心得体会是我们在经历中获得的宝贵经验和教训。在写心得体会时，尽量使用简明扼要的语言，言之有物却不啰嗦。推荐大家阅读以下的心得体会范文，从中获取写作的灵感和思路。
残疾人服务的心得体会和感悟篇一
残疾人社工服务是一项重要的社会工作，目的是帮助残疾人融入社会，提高其生活质量和幸福感。残疾人在面临身体或心理上的障碍时，常常会感到孤独、无助和社会歧视。社工服务为他们提供了心理支持、社交能力提升、就业培训和康复辅助等方面的帮助，帮助他们摆脱困境，实现自我价值。在参与残疾人社工服务工作中，我深切感受到了它的重要性和意义。
第二段：残疾人的心理支持与关怀
残疾人社工服务的第一个重点是提供心理支持与关怀。残疾人常常感到自卑、焦虑和无助，他们需要有人倾听并理解他们的内心世界。作为社工服务人员，我们要用温暖的话语和真挚的关怀与他们交流，帮助他们树立自信，鼓励他们面对困难。我曾经与一位失明的女士进行了长时间的交流，她告诉我，我的倾听和理解让她感受到了温暖和安慰，从而勇敢面对自己的残障，重新拥抱生活。
第三段：残疾人的社交能力提升
残疾人在与社会互动的过程中往往会遇到很多困难，如人际关系冷漠、压力沉重等。社工服务通过开展社交能力培训和社交活动，帮助他们建立和谐的人际关系。我曾经组织过几次座谈会，让残疾人与有同样经历的朋友交流，分享彼此的经验和困惑。通过这些活动，残疾人们逐渐学会了如何表达自己的想法与情感，提升了他们的社交能力，也丰富了他们的社交圈子。
第四段：残疾人的就业培训和康复辅助
残疾人在就业和康复方面往往需要更多的帮助。社工服务通过提供就业培训和康复辅助，帮助残疾人融入社会和就业市场。我曾经与一位身体残障的年轻人一起进行了就业培训，通过提供技能学习和就业机会咨询，他最终找到了一份满意的工作，并展现出了他的才能。这个经历让我意识到，残疾人只要获得了适当的培训和康复辅助，完全可以在社会中有所作为。
第五段：残疾人社工服务的意义和挑战
残疾人社工服务的意义在于提高残疾人的生活质量和幸福感，使他们成为社会的有益成员。然而，这项工作也充满了挑战。残疾人的需求多样复杂，社工服务人员需要具备专业知识和敏锐的洞察力。此外，社工服务的可持续性也是一个问题，需要社会各界的关注和支持。希望能够有更多的人能够关心残疾人，并为他们提供更多的支持和机会。
总结：
残疾人社工服务的过程让我深切感受到其意义和挑战。通过提供心理支持、社交能力提升、就业培训和康复辅助等方面的帮助，我见证了许多残疾人重拾生活的信心和勇气。然而，我们还有很多工作要做，需要社会各界的共同努力，让残疾人真正融入社会，实现他们的梦想。
残疾人服务的心得体会和感悟篇二
第一段：引言和概述(200字)
服务是社会发展的重要组成部分，具有不可替代的作用。自我实践以来，我通过参与不同领域的服务工作，积累了丰富的经验和深刻的体会。本文将从服务的意义、服务的价值、服务的技巧、服务的挑战以及个人的成长与收获等五个方面进行讨论和总结，分享我在服务中的心得和感悟。
第二段：服务的意义(200字)
服务不仅仅是为他人提供帮助，更是一种关怀和关爱的体现。在服务的过程中，我深切体会到被服务者的需求和情感，在互动中建立起了紧密的联系。从这个角度来看，服务不仅仅是满足他人需要的手段，更是实现人与人之间的情感交流和共同成长的途径。服务的意义在于让我们自己和他人都能够感受到关怀和温暖，增进心灵的共鸣。
第三段：服务的价值(300字)
服务所创造的价值是无法估量的。通过关心他人的需求，我们不仅能够帮助他人解决问题和困惑，更能够传递积极的能量和思维方式。当他人感激地对我们说“谢谢你”的时候，我们能够深刻感受到自己的付出所带来的满足感和成就感。此外，服务还能够拓宽我们的眼界，增加我们的知识和技能，培养我们的团队合作和沟通能力。这些都是无形的价值，却对我们的成长和发展产生着重要的影响。
第四段：服务的技巧(300字)
在服务中，技巧是至关重要的。首先，我们需要倾听他人的需求并感同身受。只有真正理解对方的需要和关切，我们才能提供有效的帮助。其次，我们需要发掘他人的潜力和需求，并给予积极的鼓励和支持。第三，我们需要保持耐心和善意，尊重他人的选择和决定。同时，我们也需要做好事前的准备和计划，确保服务的顺利进行。这些技巧的应用能够提高服务的质量和效果，增强与他人的互动和共创能力。
第五段：服务的挑战和个人成长(200字)
服务工作同样面临着各种挑战。有时候，我们可能会遇到一些难以解决的困境和矛盾，需要我们保持冷静和智慧去解决。同时，服务工作也需要我们付出更多的时间和精力，做好事前准备和事后总结。然而，正是这些挑战促使我们不断提升自己，在面对困难时保持坚持和勇气。通过服务，我学会了倾听和理解他人，培养了我自己的责任心和团队合作意识，让我不断成长和进步。
结论(100字)
服务是一种情感的流动和共享，它的意义和价值不仅仅体现在帮助他人的过程中，更体现在自己的成长和收获中。通过服务，我们能够感受到关爱和尊重，体验到乐于付出和奉献的喜悦。同时，服务也是一种互动和共创的过程，通过与他人的合作和交流，我们不断提升自己的技能和能力，获得更多的经验和成就感。服务，不仅仅是一种行为，更是一种生活的态度和境界。
残疾人服务的心得体会和感悟篇三
残疾人服务是社会关爱体系的重要组成部分。在实践中，我作为一名志愿者参与了残疾人服务工作，并深受感动和启发。通过这次经历，我不仅体会到残疾人服务的重要性，也意识到了社会对残疾人服务的需求。下面，我将从服务意义、服务方式、服务困境、服务建议和个人变化等几个方面总结我在残疾人服务中的心得体会。
首先，残疾人服务的意义不言而喻。残疾人作为弱势群体，需要社会的支持和关爱。我在残疾人服务过程中，看到了许多残疾人面临的困境和挑战，这让我深刻地理解到残疾人服务的重要性。残疾人服务的意义在于帮助他们克服生理和心理上的困难，提供平等的机会和权益，以便他们更好地融入社会。通过提供必要的帮助和支持，我们能够给予残疾人真正的尊严和温暖，为他们带来光明和希望。
其次，残疾人服务需要多种方式和手段。在服务过程中，我发现了许多有效的服务方式。我们可以通过宣传教育的形式提高公众对残疾人的认知和关注，消除对残疾人的偏见和歧视。此外，也可以为残疾人提供专业的康复治疗和教育培训，帮助他们提高生活自理能力和就业竞争力。此外，还可以通过合理的设计和建设无障碍环境，为残疾人创造良好的生活和工作条件。总之，残疾人服务需要综合多种方式和手段，才能取得更好的效果。
但与此同时，残疾人服务也面临着各种困境和挑战。首先，残疾人服务的资源不足是一个突出的问题。在我参与的服务过程中，我经常看到康复机构和志愿者力量不足，导致了服务不到位和服务质量不高的问题。此外，残疾人服务的意识和理念也需要进一步加强和普及，以促进社会对残疾人服务工作的支持。这些困境和挑战需要社会各界的关注和努力，才能得到有效解决。
针对上述困境和挑战，我提出以下几点建议。首先，我们应该加强残疾人服务的宣传和教育。通过各种媒体和渠道，向公众普及残疾人服务的意义和重要性，以改变公众对残疾人的不理解和偏见。其次，我们应该加大对康复机构和志愿者队伍的支持和培训。通过政策扶持和专业培训，提高康复机构和志愿者的服务质量和水平。此外，我们还应该加强与残疾人组织的合作，倾听残疾人的需求和声音，为他们提供更加细致入微的服务。
通过参与残疾人服务，我发现自己也得到了很多的成长和变化。首先，我更加理解和关心残疾人的需要和困境，学会尊重和包容不同的能力和差异。其次，我意识到帮助他人也是帮助自己，每一次服务都让我感到无比的满足和快乐。最重要的是，我明白到残疾人服务是一个长期而艰巨的任务，需要社会的共同努力和持续关注。作为一名志愿者，我将继续投身于残疾人服务工作中，为残疾人带去希望和温暖。
综上所述，残疾人服务是一项充满意义和挑战的事业。通过这次经历，我深刻体会到残疾人服务的重要性，也对残疾人服务中的困境和挑战有了更深入的了解。我相信，只要我们齐心协力，加强社会的关爱和支持，残疾人将能够过上更加充实和美好的生活。
残疾人服务的心得体会和感悟篇四
残疾人的服务是一个社会关注的重要话题，我有幸参与了一些残疾人服务的工作实践，这期间我有了一些深刻的心得体会。首先，我们要从制度层面优化残疾人服务体系，其次，加强残疾人服务队伍的培养和建设至关重要，同时，社会各界应该提高对残疾人的关注和理解，最后，残疾人服务过程中要注重个体需求的针对性。通过对这些方面的思考和实践，我认为只有全社会共同努力，才能够建立一个更加平等、尊重和关爱的残疾人服务体系。
首先，优化残疾人服务体系需要从制度层面下功夫。残疾人服务制度的完善是保障残疾人权益的重要保证。政府应该加大对残疾人服务的投入，制定合理的政策和法规，确保残疾人可以享受到优质的服务。其中，医疗和康复服务的发展尤为重要。残疾人的身体健康和康复是保障其全面发展的基础，只有通过医疗和康复手段，才能有效改善他们的生活质量。此外，必须加大对特殊教育和职业培训的支持力度，为残疾人提供不同程度的教育和培训机会，使他们能够充分发挥自己的潜力，实现自己的价值。
其次，加强残疾人服务队伍的培养和建设同样不可忽视。提供有效的服务需要专业、高素质的服务队伍。国家和地方应该加大对残疾人服务人员的培训力度，提高他们的专业知识和服务能力。同时，建立健全残疾人服务人员的激励机制，提高他们的收入待遇和社会地位，以此吸引更多的人才投身到残疾人服务事业中来。此外，我们还应该加大对志愿者的培养和管理，组织各类培训和交流活动，提高他们的专业素质和服务意识。
再次，社会各界应该提高对残疾人的关注和理解。残疾人需要的不仅仅是物质上的帮助，更重要的是对他们的理解和支持。我们可以通过多种形式的宣传教育活动，提高公众对残疾人的认识和关注。同时，倡导公众消除对残疾人的歧视和偏见，倡导包容和关爱的社会氛围。在家庭中，父母应该教育孩子要尊重和包容身边的残疾人，让他们从小就树立起关爱弱势群体的意识。
最后，残疾人服务过程中要注重个体需求的针对性。每个残疾人的需求都是独特的，只有针对性地提供服务，才能满足他们的个体需求。在残疾人服务机构中，应该建立个体化服务的机制，对每个残疾人进行综合评估和规划，制定个性化的服务方案。与此同时，我们应该鼓励残疾人家庭和社会各界参与到服务中，形成多方共同努力的良好局面。
总之，优化残疾人服务体系需要政府、社会、家庭的共同努力。政府要加大投入，完善相关制度和政策；社会各界要提高对残疾人的关注和理解；家庭要从小培养孩子的关爱弱势群体的意识。只有这样，我们才能够建立一个更加平等、尊重和关爱的残疾人服务体系，让每个残疾人都能够享受到平等和尊重的权益，真正实现自己的人生价值。
残疾人服务的心得体会和感悟篇五
第一段：介绍残疾人社工服务的背景和重要性（200字）
残疾人社工服务是指帮助残疾人融入社会、改善生活状况的一项关键性工作。残疾人在社会交往、就业等方面常常面临各种困难和歧视，因此他们需要得到专业的社工服务来帮助他们融入社会、提高生活质量。在过去的几年里，我从事了残疾人社工服务工作，亲身体验到了其中的挑战和乐趣。我想通过本文分享一些我从这个经历中得到的心得体会。
第二段：重要性与必要性（200字）
残疾人社工服务的重要性不容忽视。首先，它为残疾人提供了关爱和支持。许多残疾人在社会中经历了孤立和排斥，他们往往需要别人的关心和理解。社工的工作就是提供这种温暖和支持，使残疾人可以感受到社会的温度，从而更好地融入社会。其次，残疾人社工服务有助于提高残疾人的生活质量。通过提供咨询、培训、心理支持等服务，社工可以帮助残疾人积极面对生活中的问题，并尽可能真实地享受生活。最后，残疾人社工服务对社会的发展也有积极的影响。残疾人是社会的一部分，他们的发展和进步与社会的发展密切相关。通过提供社工服务，我们可以为残疾人提供更好的发展和成长平台，促进社会的进步。
第三段：进行残疾人社工服务的困难与挑战（300字）
进行残疾人社工服务并不是一项轻松的工作。首先，残疾人的每个个体都有不同的需求和挑战。有的人可能需要心理援助，有的人可能需要职业培训，有的人可能需要日常生活的帮助。这就要求社工需要具备广泛的知识和技能，能够灵活应对各种需求和挑战。其次，残疾人社工服务需要与他人合作，包括残疾人本人、家庭成员、医生、老师等。而这要求社工具备良好的沟通能力和团队合作精神。最后，残疾人社工服务需要具备强大的内心力量。在服务过程中，我们经常会遇到残酷的现实，见证残疾人面临的各种难题和不公平待遇。社工需要承受情感和心理上的压力，并保持积极向上的态度。
第四段：我在残疾人社工服务中的体会（300字）
从事残疾人社工服务的这段时间里，我深刻地感受到了服务工作的乐趣和成就感。通过与残疾人的接触，我了解到每个人都有自己的潜力和特长，只要给予正确的引导和关心，残疾人同样可以在社会中发光发亮。我的工作包括提供咨询和心理支持、帮助寻找就业和培训机会、组织康复活动等。虽然有时会遇到一些困难和挑战，但当看到残疾人们逐渐变得自信和独立，我觉得一切都是值得的。在服务的过程中，我也得到了许多成长。我学到了如何与不同性格和需求的残疾人相处，学会了倾听和理解他们的声音，也学会了在工作中保持一颗平常心。
第五段：残疾人社工服务的前景和自我提升（200字）
残疾人社工服务是一项充满挑战和成就感的工作。随着社会对残疾人的关注度不断提高，社工服务也将变得越来越重要。我们作为社会工作者，应该不断提升自己的专业素养和服务能力，以更好地为残疾人服务。我们还应该关注残疾人权益的保护和倡导，争取更多的资源来支持残疾人的发展和融入社会。通过不断的学习和实践，我相信我可以在残疾人社工服务领域做出更多的贡献，为残疾人带来更多的希望与温暖。
总结：残疾人社工服务是一项艰巨而又有意义的工作。通过本次经历，我深刻地感受到了残疾人社工服务的重要性和挑战，也从中获得了许多成长和收获。我相信，随着社会对残疾人的关注度不断提高，残疾人社工服务也将变得越来越重要。我们应该不断提升自己的服务能力，为残疾人带来更多的希望与温暖。
残疾人服务的心得体会和感悟篇六
残疾人服务是社会进步的重要指标之一。作为一个志愿者，我曾经参与了多个残疾人服务项目，深刻地体会到了残疾人服务的重要性和意义。以下是我在服务过程中得到的一些心得体会。
首先，残疾人服务要建立在尊重和平等的基础上。残疾人同样是社会的一员，应该享有与其他人一样的基本权利和尊严。在服务中，我们不能抱有同情或者看不起的心态，而应该真正尊重他们的人格，平等对待。只有在平等的基础上，才能建立起真正有价值的服务关系。
其次，残疾人服务需要具备一定的专业知识和技能。每个残疾人都有自己特殊的需求和困难，作为志愿者，我们需要了解他们的残疾类型和具体情况，以便提供更加有效的帮助。在服务过程中，我们需要学习掌握一些基本的康复技能，如如何正确扶持残疾人行走、如何进行言语训练等。只有具备了必要的专业知识和技能，我们才能为残疾人提供更好的服务。
再次，残疾人服务需要有耐心和体谅。由于身体或者智力上的残疾，残疾人在日常生活中常常会遇到很多困难和挑战。作为志愿者，我们需要有足够的耐心来倾听他们的需求和心声，耐心解答他们的问题，耐心帮助他们克服困难。同时，我们也需要理解他们可能会有的情绪波动和沮丧，以宽容和体谅的态度去回应。
另外，残疾人服务需要创造一个友善和包容的环境。残疾人常常会在日常生活中遭受歧视和排斥，这给他们的生活带来了很多负面影响。作为志愿者，我们需要通过关爱和支持，为他们创造一个友善和包容的环境，让他们感受到社会的温暖和关怀。我们可以组织一些活动，邀请残疾人参加，让他们感受到来自社会各界的关爱和支持。
最后，残疾人服务需要积极参与社会化进程。残疾人作为社会的一部分，也应该能够参与到社会化的进程中，享受到公平和平等的待遇。作为志愿者，我们可以积极参与到残疾人权益的维护和促进中，争取更多的社会公正和机会平等。我们可以发起一些活动和倡议，呼吁社会更加关注和重视残疾人的权益，推动残疾人服务和融合的发展。
总之，残疾人服务是社会进步的重要体现，我们作为志愿者，要以尊重和平等为基础，具备一定的专业知识和技能，有耐心和体谅，创造友善和包容的环境，积极参与社会化进程。通过我们的努力和关爱，让更多的残疾人感受到社会的温暖和关怀，共同推动一个更加平等和包容的社会。
残疾人服务的心得体会和感悟篇七
残疾人社工服务是一项重要的社会工作领域，它旨在为残疾人提供全方位的支持和帮助，帮助他们融入社会，提高生活质量。然而，目前残疾人社工服务的情况仍面临一些挑战。首先，社工师资力量不足，导致服务无法覆盖到每一个残疾人。其次，缺乏有效的政策支持和资源投入，使得服务质量无法得到提升。因此，如何优化残疾人社工服务，提升服务水平，成为我们需要思考和解决的问题。
第二段：了解残疾人的个体需求和特点
残疾人的需求和特点与一般人群存在一定的差异。社工服务的第一步就是了解残疾人的个体需求和特点。比如，一些残疾人需要特别的康复训练，以提高他们的生活自理能力；一些残疾人在心理上需要更多的关注和理解，以减轻他们的心理压力。除此之外，残疾人的家庭背景、经济状况等也会影响他们的需求和特点。因此，社工服务人员需要通过家访、面谈等方式，全面了解残疾人的情况，为他们提供相应的服务和支持。
第三段：有效的沟通和协调工作
残疾人社工服务需要与多个相关部门和机构进行沟通和协调，以提供全面的支持和帮助。例如，社工服务人员需要与医疗机构合作，为残疾人提供康复训练和医疗保健服务；需要与教育机构合作，为残疾人提供教育培训和职业指导。通过有效的沟通和协调工作，可以最大限度地整合各方资源，为残疾人提供综合性的社工服务。
第四段：关注残疾人的社会融入和自立能力培养
残疾人社工服务的目标之一是帮助残疾人融入社会，并提高他们的自立能力。社工服务人员可以通过开展社区活动、组织培训班等方式，帮助残疾人建立社交网络，增加他们的社交参与度；同时，还可以进行职业培训和就业指导，帮助残疾人找到合适的工作岗位，提高他们的就业能力和生活质量。关注残疾人的社会融入和自立能力培养，可以让他们更好地适应社会环境，实现个人的发展和成长。
第五段：加强政策支持和社工师资培养
要提高残疾人社工服务的水平和质量，必须加强政策支持和社工师资培养。政府应加大对残疾人社工服务的投入，提供更多的资金和资源支持，以满足残疾人的需求。同时，需要加强社工师资培养，提高他们的专业水平和服务能力。只有政策支持和社工师资培养相结合，才能推动残疾人社工服务的发展，为残疾人提供更好的支持和帮助。
总结：残疾人社工服务是一项重要的社会工作，为残疾人提供全方位的支持和帮助。为了优化残疾人社工服务，我们需要了解残疾人的个体需求和特点，通过有效的沟通和协调工作，关注残疾人的社会融入和自立能力培养，并加强政策支持和社工师资培养。只有共同努力，才能为残疾人创造更加包容和平等的社会环境。
残疾人服务的心得体会和感悟篇八
作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。 “深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如引导员的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
要求服务要“深入人心”，并不是说我们要四面出击，全面开花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则，要计算成本，要有成本概念，我们绝不能做赔本的买卖，必须有取舍，有所为有所不为，成本高的服务必须要有高的回报，这是市场规律的必然要求。另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们工商银行服务的牌子。
银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
服务感悟心得体会篇3
残疾人服务的心得体会和感悟篇九
近期，河南省银监局开展了“合规执行年”专题学习活动，在学习活动期间，我依照银监局下发的有关活动通知，并结合平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动总结出几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。
从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们广发银行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是广发银行存在和发展的必需。我们广发银行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为广发人， 为了广发银行的前途，为了广发银行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。 作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事广发银行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对广发银行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。 讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个广发银行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对不同层次的客户和形形色色的事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。 加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻需要我们广大的员工严格执行。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
银行号称“三铁”：铁制度、铁算盘、铁帐本。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。 近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。 通过此次合规教育活动，我找到了正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识;通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对广发银行改革的信心，增强维护广发银行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
服务感悟心得体会篇2
残疾人服务的心得体会和感悟篇十
在我们的生活中，每个人都会面临各种各样的挑战和困难。而对于残疾人来说，他们必须要面对和克服更多的难题。其中，护手是残疾人最常使用的辅助设备之一。在日常生活中，我有幸与很多残疾人相处，他们身上所体现出来的坚强和乐观，深深打动了我，也让我感受到了护手的重要性和必要性。在接下来的文章中，我将分享我对于残疾人护手的感悟、心得和体会。
第二段：护手的重要性
护手是一种可以为残疾人提供更好日常生活支持的设备。通过尺寸和材料的不同，护手可以提供更稳定的支持力度，让残疾人的生活更加自由和舒适。同时，在日常生活中，护手也可以给残疾人提供更多的独立性。如何使用护手，如何正确地使用护手，成为了残疾人学习的必修课程。在残疾人使用护手后，很多事情在他们日常生活中变得更加简单。他们能更加方便的完成自己的日常事务、比如独立行走，自己的生活起居等等。
第三段：护手的类型
残疾人护手主要包括手掌、手腕、拇指护套、拇指球和手指梭等多种类型。每种类型的护手都有相应的功能和优点。手掌护手在重物搬运、抬重物等方面非常高产，而手腕护手则是在玩乐、购物等方面常用的设备。拇指护套则重点防止拇指关节部位受到损伤，拇指球则有助于减少拇指末端部分的合扣力。而手指梭则可以有效防止手指过度伸展，从而达到防止手肌肉、手关节受损伤等方面的作用。
第四段：我对残疾人护手的感悟、心得和体会
通过与很多残疾人相处，我深深地感受到了护手对他们生活的帮助。当他们穿上护手后，他们的身体更加舒适，更加放松，也更加自信。他们能够更加独立地完成日常生活中的各种事务，并且在生活中更加有自信，有力量去面对挑战和困难。同时，在与残疾朋友交流时，我也发现他们对于自己的护手有着深刻的了解，对于不同类型的护手也有着相应的识别和使用能力。使用护手成为了他们日常习惯中不可或缺的一部分，我的心中对于残疾人的敬意也因此增加了不少。
第五段：总结
在这篇文章中，我向大家介绍了残疾人护手的重要性、护手的类型，以及我对护手的感悟、心得和体会。残疾人在日常生活中面临的挑战和困难比正常人更多，护手成为了他们最常使用的辅助设备之一。通过护手，残疾人能够更加顺畅地完成自己的日常事务，更加独立、自信地面对挑战和困难。同时，我们也应该对残疾人的坚强和勇气表示敬意，为他们的生活提供更多的支持和帮助。
残疾人服务的心得体会和感悟篇十一
一．对待智障残疾人的态度和教育方式方法
对待智障残疾人的态度并不只是简单的认可。这种态度与常人需要有所不同。需要尽量采取鼓励教育的方式，促进其对社会及他人的好感，达到一种双方面认可的状态。这种方法不单单像常人一样是使其奋进，也是美育的开端。如果智障残疾人犯了错误，也不能严厉的批评，应采取简单直接的说教。
对其教育的方式方法，应该采取适当的鼓励与平和状态。使其树立正确的价值观。这种价值观的培养，很大部分是从别人对事物处理的态度上来的。这就需要教师的言传身教。这种价值观的稳固性不高，所以必使其养成良好的习惯与最传统的适合当前生活的态度。
二．智障残疾人生活习惯与价值观的养成
在实践中，我发现智障残疾人的生活习惯有对有错。比如原物放回原位，这是正确的。比如用手点读，经过教育学家研究，这是错误的习惯。这些习惯一改来自老师的教育。如果想要智障残疾人养成正确的生活习惯，必须从老师入手，提高老师的文化水平，尤其是教育教学水平。这是最根本的要求。更重要的是将先进的教育理论深入到时间当中。
智障残疾人的价值观是最棘手的问题。处理方法也相对困难。这是因为其自身思考力与辨别力低。而这根本的问题不好解决。我们就要在开发其智力，进行教育的同时进行恰当的德育教育。教育的方法需要因不同的智障残疾人而采用不同的教育方法。其关键就是教会其分辨善恶美丑。这同时需要社会实践。其需要注意的是安全和视听教育。
三．有目的教育方法和科学的教育
时间有限，要使智障残疾人在有限的时间里学会更多的东西。这就要加强学习的目的性，提高学习的质量。把主要经历放在正确生活习惯的培养上和正确的`价值观教育上。同时要加大智力开发力度。也就是要让智障残疾人内外兼修。
这次活动时间很短，只有10天。我不能深入的学习研究，只有些浅薄的心得与大家分享。正确的教育与安置智障残疾人，有利于创建和谐社会，是我国社会福利事业的重要方面，我们当代大学生要全力配合，献出自己的绵薄之力。
这就是我对本次的暑期社会实践的心得体会。
残疾人服务的心得体会和感悟篇十二
第六条县级以上残联部门应当根据本级政府基本公共服务体系发展规划，会同有关部门编制托养机构建设专项规划，并组织实施。
第七条托养机构建设应当符合国家有关建筑设计规范和标准，坚持改建、扩建、新建相结合，充分利用闲置资产。
第八条省辖市政府办托养机构床位不少于200张，建筑面积原则上不低于5000㎡。
县(市、区)政府办托养机构床位不少于100张，建筑面积原则上不低于2500㎡。
乡镇(街道)、社区及社会力量举办的托养机构场所固定，机构拥有房产或租借协议约定不少于3年，建筑面积一般不低于300㎡。
鼓励社会力量根据托养服务需求兴办托养机构，为残疾人提供多样化托养服务。
第九条托养机构应当配置生产劳动、技能培训、医疗康复、心理疏导、文体娱乐、室外休闲等场地，配备宿舍、厨房、餐厅、浴室、卫生间等设施以及供暖降温、办公管理等设备。
托养机构应当为精神残疾人提供相对独立的服务区域。
残疾人服务的心得体会和感悟篇十三
第三十一条各级政府应加大对托养机构建设与运行经费的扶持力度，保证机构正常运行。
第三十二条省财政根据各地经济和社会发展、当地托养服务投入、托养机构运行管理、托养服务工作绩效等情况，对各地残疾人托养服务给予一定补助。省补资金主要用于进入托养机构的符合条件困难家庭残疾人的食宿、教育培训等，专款专用。各级财政和残联对托养服务专项资金实施监管和绩效评估，制定资金管理办法，保证资金安全，提高资金使用效益。
第三十三条非营利性托养机构应统筹使用政府投入、个人缴费、社会捐助等资金，并定期向社会公布经费收支情况，接受社会监督。
残疾人服务的心得体会和感悟篇十四
残疾人护手，是现在社会中一项重要的工作。护手人员需要对残疾人进行细心的护理，经常需要为他们换药、按摩、擦拭等。这个过程中，护手人员可以真切地感受到残疾人们的辛苦和痛苦，也从中汲取到了许多感悟和体会。
第二段：残疾人的生活痛苦
残疾人的生活不容易，他们需要克服许多问题和困难。护手人员每天上班，就要面对残疾人的生活痛苦。有些残疾人患有如关节疼痛之类的疾病，需要每天按摩才能缓解痛苦；有些则需要长时间地躺在床上，导致长期压疮和疼痛；还有一些残疾人需要精神上的照顾，常常感到孤独而无助。护手人员需要像亲人一样，用心去照顾和照顾好他们。
第三段：尊重和理解
护手人员需要尊重每一位残疾人，将他们视作平等的人类。我们不能把残疾人只看作是一个“病人”，而应该把他们看作一个完整而独立的个体。了解他们的生活和需求，尊重他们的选择和决定，是我们应该做到的。我们要加强与残疾人的交流，理解他们的内心世界和情感需求。通过与残疾人的交流，我深刻地感受到了尊重和理解能够带来的情感共鸣和心灵交流。
第四段：责任感和使命感
护手工作是一项充满责任感和使命感的工作。我们需要用心去照顾每一位残疾人，确保他们的生活质量和幸福感。我们也需要保护残疾人的隐私和人格权利，为他们争取应有的权益和待遇。护手工作是一种承担和坚持，精神和心灵都会受到磨练。
第五段：总结
护手工作是一项重要而艰苦的工作，需要用心和真情去完成。通过这项工作，我感受到了尊重和理解的重要性，也加深了自己的责任感和使命感。我们需要用心去照顾残疾人，为他们创造更美好的生活，同时也为自己的成长和提升注入更多的动力。我相信，在这个充满悲伤与欢乐的工作中，我们可以感受到生命的真谛和光辉。
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