培训分享心得体会和感悟(模板11篇)

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培训分享心得体会和感悟(模板11篇)
时间:2023-10-31 02:28:06     小编:翰墨

心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

培训分享心得体会和感悟篇一

服务是一个全方位的整体概念,技术再好,功能再多,对用户来说都是没有用的。下面是小编为大家整理的服务

培训心得体会

范文,希望对大家有帮助。

今天下午,我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课-由z国际物业服务黄经理主讲。

服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来,这是一件挺容易做好的事情,然而真的从实际中运用起来就相当有难度。

从黄经理主讲中,我认为最让我把理论与实践相结合的是-服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法,让我明白到物业服务公司中扮演的"角色"。

一、微笑原则;对于服务企业来说,"微笑"永远是让顾客或业主感受到物业服务的最"基础"。记得有一次,有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说"你们的微笑和热情,让我们感受到被重视和爱戴"。听了这句话,我久久地回忆着--真挚的微笑,让我们与业主的"距离"拉得更近,那样将是一副"和谐"的画面。

二、如何打动顾客的方法:

1、解决问题;当业主要解决问题时,我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键,从"问题"的主要矛盾出发,从而得到解决问题根源的关键。例如:有些业主家在装修期间,有时用电超负荷,那电闸就会自动跳闸,那样的话就要断电。可是,当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时,业主会露出满意的笑容。

所以说,能解决业主提出的问题,才会使业主明受到物业服务的必要性。

2、细节人性化;z小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员,我们要时刻体现细节人性化,要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好,要注重小区的人文文化和环境卫生,让业主和顾客感受到"酒店式的委托代办物业服务"。

3、服务快捷;业主要咨询或要解决的问题,不但要有耐心,最重要是有及时解决业主的问题。例如:有业主反映入户门要安装"猫眼",最终还是以最快捷的方式处理好。

总的来说,只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想,那就会让业主得到满意的服务;那么,z将是个和谐的小区。

由于大客户市场竞争压力加大,而大客户是公司收入和利润的主要来源,所以保留、拓展大客户,让客户经理为其提供满意的产品或服务,即深入细致分析客户信息,推出差异化的产品或服务显得至关重要。通过此次客户经理模板培训,我在大客户服务方面总结了以下四方面的内容:

一、树立以服务为主题的观念

服务是一个全方位的整体概念,技术再好,功能再多,对用户来说都是没有用的,客户需要的是能够满足其生产和生活需要的解决方案。对于有一定科技含量的产品,用户更多关注的是产品的品牌、质量及服务。用户愿意多花10%的价钱来购买服务好的同质产品。对公司而言,高水准服务不仅能使用户真正受益,也能为公司赢得更好的口碑、更大的市场份额和更多的经济效益。而高水准的服务首先需要客户经理自身摆正位置,建立“关怀客户”的意识,和客户先成为朋友,再成为利益的双赢者。

二、从多个角度分析客户行为,寻找出其真正的驱动因素

使客户满意的关键是理解哪些东西对他们来说是重要的,并且尽力满足他们的期望。然而在很多时候,客户并不知道他真正需要的是什么,或者说客户还没有意识到对他来说最重要的是什么。因此,“学会听懂客户的话”是集团客户营销一项重要的要求。例如:客户经常会抱怨“价格太高了”,客户在乎的真的是价格吗?其实很多情况下是在产品同质的情况下,客户没有感受到因为价格差异给他带来的增加价值,而客户又很难从产品功能等深层次、专业的角度去分析这些问题。于是客户就把他最容易感受到的价格作为一个抱怨点。事实上,大部分集团客户对价格的敏感度是比较低的。换句话说,如果解决方案真正能够解决问题,带来好处,那么客户能够承受一定的价格差异。因此我们应该引导客户看到解决方案能够带来的附加价值,在业务拓展、效率提高等方面所能够做出的贡献,让客户认识到使用我们公司产品能带来的直接好处。如果根据客户的要求很快承诺降低产品价格,他们反而往往会疑窦重生。更严重的是,客户会认为我们赞同了他们最初对价格的观点。

三、按客户重要程度细分,列一张工作先后次序的表格,真正把握重要客户集团客户需求千差万别,客户经理工作千头万绪。如何从纷繁芜杂的事情中把握有价值的大客户也是不可忽视的问题,从而保证高度的“性价比”,也不至于老觉得自己整天很忙却没得到什么回报。

四、客户需求研究,超出客户预期

客户满意度是一个相对的概念,是客户期望值与最终获得值之间的匹配程度。要超出客户的需求,需要仔细分析客户期望值,因为客户最终获得的满意度只需略高于期望值,就能获得客户的满意。客户的期望值与其付出的成本相关,付出的成本越高,期望值越高。在提高客户满意度的过程中,尽量避免要求客户付出额外成本,否则客户期望值会随之升高,达到客户满意也就更加不容易。该过程应是在充分考虑成本投入的同时,尽可能通过产品、服务附加价值的发掘来实现。客户参与程度越高,付出的努力越多,客户满意度越高。所谓越难得到的便会越珍惜。因此在产品推介过程中如果能够争取客户的参与,一方面对客户需求的把握能够更为清晰明确,另一方面客户由于付出了努力,其满意度会更高。

上半年,乐电公司对服务窗口人员进行了技能与素质方面的理论培训,让我受益非浅,收获很大。在此,我从以下几个方面谈谈我对这次培训的心得体会,与大家共勉。

我们知道:礼貌是指人们在社会交往过程中表示对人尊重的言谈举止和面部表情,是一个在待人接特的外在表现,它主要包括:口头语言的礼貌、书面言语的礼貌、态度和行为举止的礼貌等方面。因此,我们作为酒店的员工,礼貌的言行会给客户带来瞬间的辉煌。因此,我们的微笑服务、暖心的

问候语

就显得尤为重要,在规范化服务的引导下,加上我们具有针对性的个性服务,使我们的服务更加出众,把尊重送到客人心里,把实惠送到客人手中,不是一句

口号

。通过这次培训,我们在今后的对客服务中通过具体工作体现出来这样就通达到我们这次培训的目的。

礼节是指人们在日常生活中,特别是在交际场院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、问候以及给予必要的协助和照料、约定谷成的惯用形式和规矩。对于我酒店员工而言,我们仪容、仪表的大方、端庄,就是对客户的尊重,表情自然、亲切就是对客户的敬重。因此,我们在对客服务过程中,我们的站、立、行都要符合相应岗位的规范与要求,以协调适宜的自然语言和肢体语言主动服务,让客户感到尊重与舒适,体现出我们典型的职业风范。

服务无止境,接待无小事。因此,我们在工作中要努力提高我们的服务意识和服从意识,要增加我们的服务意识和服务意识。首先要有一个积极、健康的服务态度。曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句

名言

:“态度决定一切”。恐怕只有为数不多的员工能够理解这句话的真谛。因此,为了促进我们服务意识的形成与提高,就必须弄明白以下几件事情:我们的收入来自客户在酒店的消费,牢记客户是我们的衣食父母;客户不是慈善家,客户的消费,就需要我们提供舒适完美的服务;宁可自己辛苦一点、麻烦一点,也要努力 给客人提供方便,创造欢乐。

服务意识的提高除了有积极、健康的态度以外,还应该从管理制度上得到充分的保障。因此,提高服务意识的前提是不断强化我们员工的服从意识,认识到员工服从意识的重要性。只有提高了我们的服从意识,才有利于我们酒店文化的形成和推广,员工具有服从意识,也是我们职业道德所要求的。针对我们饭店的具体情,全心全意为客户提供优质高效的服务,这就是我们员工职业道德的核心。

总之,我们员工在工作中的礼节、礼貌、服务意识与服从意识以及我们的职业道德,是相辅相承、互相交叉,在工作中不能把某一项单独割裂开来,因此,我们在对客服务中以尊重为前提,规范化的服务以及良好的操守,完成对客服务。

培训分享心得体会和感悟篇二

第一段:引言(介绍培训分享会的背景和目的)

近年来,随着人们对个人和职业成长的需求不断增加,培训分享会在各行各业中得到了广泛的关注和参与。培训分享会是一种专门为进一步提升个人技能和职业能力而举办的知识交流活动,通过此类活动,参与者能够获取更多的学习资源和网络,提高自身价值。本文旨在分享我参加的一次培训分享会所获得的心得和体会。

第二段:培训的内容(介绍培训的主题和具体讲解内容)

此次培训分享会的主题是市场营销策略与实践。主讲人是一位行业资深的市场营销专家,他在接下来的几个小时内为我们介绍了市场营销的基本概念、现状和发展趋势,并分享了一些成功的案例和实践经验。他的讲解内容丰富而有深度,通过他的生动讲解和案例分析,我对市场营销的理解有了全新的认识。

第三段:学习到的收获(介绍培训分享会带来的具体收获和启发)

通过此次培训分享会,我收获了许多有价值的知识和经验。首先,我学会了如何制定有效的市场营销策略,包括明确目标、定位市场、制定营销策略和评估效果等。其次,我了解了当前市场营销的最新趋势,如数字化营销、社交媒体营销等,这些新的理念和方法启发了我对市场营销的思考和创新。最重要的是,我认识到市场营销不仅仅是推销产品,更是一种与顾客建立信任和共赢关系的策略,这种理念深深地触动了我。

第四段:体会和改进(分享对培训分享会的体会和自我改进计划)

通过参加培训分享会,我深刻体会到独立学习和自我成长的重要性。以前,我总是依赖于外界的培训资源和师傅的指导,而现在我明白,只有主动学习和思考,才能真正提升自我。因此,我计划以此次培训分享会为契机,加强自己的学习能力和思考能力,通过自主学习和实践,进一步完善自己的市场营销知识和技能,并将其应用到实际工作中。同时,我还打算参加更多类似的培训分享会,不断更新自己的知识和拓展人脉,以期在职场上更好地发展。

第五段:总结(对培训分享会的总结和展望)

通过此次培训分享会,我不仅学习了市场营销的基本知识和实践技巧,更重要的是激发了我对个人成长和职业发展的渴望。我相信,只要坚持学习和实践,不断拓展自己的能力和视野,就能在竞争激烈的市场中脱颖而出。我将保持学习的态度,不断提升自己,并将所学应用到实际工作中,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也会积极参与更多的培训分享会,与更多优秀的人们交流和学习,共同进步。

培训分享心得体会和感悟篇三

分享阅读是一种不以教育为明明目的,却能够对儿童的发展带来长期强大影响的理想早期教育手段。儿童在分享阅读活动过程中,感受到的是爱,没有压力和教师一起做游戏,但是在游戏过程中,他们不知不觉的学会了阅读,喜欢上了阅读,还学会了熟悉了许多生字,表面上孩子只是进行了阅读,但是通过分享阅读,他们还发展了思维能力、语言能力、交际能力。通过分享阅读,儿童接触到大量丰盛的词汇,接触到例外的句法结构,故事结构,这对儿童语言和认知能力大有好处。

教师和孩子不以学习为目的,在轻松愉快的亲切氛围中共同阅读一本书,既是让孩子享受到阅读的欢乐,也是让孩子享受到教师的爱,而且这样的享受是由教师和孩子一起阅读创造的爱。分享阅读的课堂是幼儿的课堂,教师只是起引导作用,在读故事的时候,恰当的引导孩子观察插画的内容以及色彩,让她看图说话,增加她的好奇心和想象力,这样她的想象的翅膀就能在天空解放飞翔,大胆的说出自己的想法,这个时间教师要及时给她表扬和鼓励,从她习惯被动的听,逐渐演变成为了主动的阅读了。读书中,我不时停顿下来给孩子一些问题,让幼儿在阅读时学会思考。和孩子进行阅读的同时,不要忽略身体语言的运用,模仿是孩子学习的主要方法,我还将书本中内容丰盛的用肢体语言进行表演,尽可能调动孩子的积极性,孩子在模仿的过程中,能够更好的理解书本里的内容和情节,对于激发她的想象力和创造力表现力都是一种突破。

分享阅读是幼儿早期教育最严重的语言部分的诠释,英国出名哲学家培根曾说过:读书塑造人格。

中外心理学专家研究成果表明:许多有成就的科学家、文学家、早慧儿童,他们都有早期阅读的经历。而36岁是幼儿语言发展和书面语言学习的关键期。为此,我们试图抓住幼儿语言的关键期,开展分享阅读活动,促使幼儿在入小学前就具备初步的阅读能力,为入小学系统学习奠定基础。幼儿阅读能力的差异在小时侯不会太明明,到了三四年级就会有明明的差异,有早期阅读的孩子在三年级明明比没有早期阅读的孩子理解能力强,在写作及分析题型等逻辑分析能力上有明明的区别。

这就是早期阅读最大的好处。它是一种让幼儿自主学习喜悦学习的教育,分享阅读让我们分享幼儿读书的欢乐,也让幼儿分享我们的知识。它系统的包括了幼儿早期阅读方法,习惯,甚至于语言,人格的塑造:

督促幼儿形成优良的阅读习惯,提高幼儿阅读能力。优良的阅读习惯包括:定时、定点看书的习惯;分类整理图书的习惯;定期上书店及图书馆的习惯;与同伴,成人互相分享交流图书的习惯。当幼儿养成阅读的优良习惯同时也就实现了从被动阅读到主动阅读的转换,从而提高了阅读的能力。

另外我们还帮助幼儿养成翻阅图书的习惯,认识书的组成部分及其例外功能,如封面、封底、目录、前言、页码,让幼儿知道应一页页地翻书,一幅幅连贯起来看,理解书中所表达的内,从而培养幼儿爱看书。

尊崇孩子,我们就会蹲下来与孩子一样的高、一样的视线、一样的同等。在我们分享阅读整个过程中就充分体现了尊崇。分享阅读的一个严重环节就是大书猜测,在这个过程中我们以开放性的问题引导幼儿观察画面,幼儿结合自己的.生活经验,展开想象,用统统、丰盛的语言表达出来。孩子能非常逻辑的联系前后画面,并能根据出现的画面肯定或否定自己的猜想,能用非常丰盛的语言描述自己独到的想象。

作为教师的我,被他们这样的阅读的热情深深的打动着,他们猜想故事的喜悦深深的感染着我,让我在这样的互动中很简易进入故事的角色,与他们一起分享。

在本学期的分享阅读活动中,我们开展了丰盛的延伸部分为幼儿提供想象的空间,扩展了知识面,口语表达能力,语言组织能力及思维能力等等。儿童的语言学习是创造性的学习,我们鼓励幼儿敢于将自己阅读的故事讲给别人听,培养幼儿自创图画书,带领幼儿将自编的儿歌、故事、谜语等画画、写写,配上封面装订好,放在图书架最显眼的位置,虽然孩子们的书显得很稚童,但这却是孩子们的宝贵财富。

培训分享心得体会和感悟篇四

第一段: 介绍YOJO培训的背景和目的(200字)

YOJO培训是一项为个人和职场专业发展提供全方位指导的培训课程。该培训旨在帮助学员提升技能、提升领导力和管理能力,以便更好地适应现代社会的竞争环境。YOJO培训课程包括多个学习主题,如沟通技巧、团队合作、决策能力和创新思维等。通过参与这些课程,我有幸获得了许多宝贵的经验和教训。

第二段: 沟通技巧的体会(200字)

在YOJO培训中,我发现沟通技巧是非常重要的。通过学习不同的沟通方法,我意识到了沟通的重要性以及不同的沟通风格可以对人际关系和工作效率产生巨大的影响。学习了非语言沟通的技巧后,我变得更加敏锐,能够更好地理解他人的情感和意图。此外,学习了积极倾听和表达的技巧,我不仅能够更好地沟通自己的需求和想法,还能够有效地与他人合作,改善工作效能。

第三段: 团队合作的体会(200字)

YOJO培训中的团队合作课程极大地拓宽了我的视野。通过参与各种团队活动和项目,我学会了如何充分发挥团队成员的优势、培养团队共识和解决冲突。在一个高效的团队中,每个人都可以发挥自己的才能,并将其同其他成员的技能相结合,取得更好的成果。此外,通过与他人合作,我也收获了友谊和归属感,这对于提高个人的工作满意度和幸福感非常重要。

第四段: 决策能力的体会(200字)

YOJO培训还强调培养决策能力。在现代社会中,做出明智的决策对于个人和组织的成功至关重要。通过学习决策分析方法和权衡利弊的技巧,我能够更好地评估各种选择的风险和回报,并做出有利于自己和团队的决策。此外,培养决策能力也使我更加自信和果断,能够更好地应对挑战和压力。

第五段: 创新思维的体会(200字)

YOJO培训还鼓励我培养创新思维。在快速变化的世界中,创新是推动个人和组织进步的重要驱动力。通过学习创新思维的方法和技巧,我能够以不同的方式思考问题,并找到更加创新和有效的解决方案。创新思维追求挑战现状和寻找新机会的能力,已经在我的日常工作中得到应用,并为我带来了更多成果和认可。

结尾段: 总结YOJO培训的价值和对个人成长的影响(100字)

通过YOJO培训,我积累了丰富的经验和知识,并提升了个人和职业能力。与此同时,我也意识到自己的潜力和成长空间。我相信,通过不断学习和实践,我将能够在职场中取得更大的成功和成就。YOJO培训的经历将永远铭记在心,成为我不断进步的动力。

培训分享心得体会和感悟篇五

怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、 课程紧张而有序,氛围严肃而活泼

第一天上午的培训,是银保的总和合规的总授课。授课中,总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,总在讲述企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切,理念产生力量。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、 对目标执着,才能成功在握

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己,缔造成功的未来

培训也已近尾声,但培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在这个平台上实现我的梦想。感谢给了我机会,我将用行动证明给“”看,“”没有选错人,同样我也没有选错。

培训分享心得体会和感悟篇六

在教育中,教师要用自己的行动去感染学生,要用自己的言语去打动学生,把自己对人或事的真情实感流露出来,以此使师生间产生心灵的共鸣。下面是小编为大家整理的参加教师

培训心得体会

,希望对大家有帮助。

8月1日我参加了在市活动中心召开的全员中心校教师继续教育开学大会。在会上,刘局长的将会让我受益匪浅。

刘局长将会中提到教师参加培训,提高教师素质教育的重要性。“百年大计,教育为本”而“教育大计,教师为本”,21世纪的中小学需要素质教育的实施,需要高素质的教师,这是高素质教育的根本保证,因此,女里实施继续教育工程,加强中小学教师对于建设,是面临新形势的需要教师整体素质教育的提高为教育奠定了基础,教育的发展必将迎来美好的明天。

通过继续教育的学习,现将一些学习体会做个小结:

中小学教师继续教育是教师教育的重要组成部分,是提高全体在职中小学教师整体素质和促进教师专业化的有效途径,也是全面实施素质教育的关键。学习期间,在与实际相结合,不断的实践,取得了非常大的进步。现将一些学习体会做个小结。

一、通过对继续教育的学习,我首先是更新了两个重要的观念:其一,对小学教师来说,研究是学习、反思、成长、发展的同义词,与专业人员的研究具有质的区别。它是“以解决问题为目标的诊断性研究及实践者对自身实践情境和经验所做的多视角、多层次的分析和反省。”其二,我们这些综合科从现在的教育角度上讲不是一门主科,但也是必不可少的学科。教师对此的定位非常迷惑。但通过学习,从“过去的我”与“现在的我”的对话交流,是努力摆脱“已成的我”,为不断获得新生的过程。努力研究自己,其目的就是为了提高自己、发展自己、更新自己。

教师是学生成长的守护人。他将教师角色定位于学习者、研究者、实践者。教师首先是学习者,不仅要善于向实践学习,向理论学习,而且要向学生学习。教师是研究者,带领学生主动积极参与科研课题的研究。教师是实践者,实践的内涵是“变革”。

二、教育无小事。一个细节可能会影响一个孩子的一生。一个教师最可贵的品质在于他能从日复一日的教学生涯中领悟和体会到教育的真谛,开掘出散发着新鲜芳香、体现着高尚情操的教育细节。学生是具有极大可塑性的个体,是具有自立发展能力充满创造力的生命体。概括地说,“教育的真谛在于启发自觉,在于给心灵以向真、善、美方向发展的引力和空间。

三、就人格而言,无论在任何时代、任何地域、任何学段,师生之间都应该是天然平等的。教师和学生不但在人格上、感情上是平等的朋友,而且也是在求知识的道路上共同探索前进的平等的志同道合者。”

在教育中,教师要用自己的行动去感染学生,要用自己的言语去打动学生,把自己对人或事的真情实感流露出来,以此使师生间产生心灵的共鸣。学生只有感受到教师的善良和真诚爱心,才乐于听从老师的教诲。正所谓“亲其师,信其道”,教师要抓住机会,适时地把自己的喜、怒、哀、乐表现给学生,与学生通过交流达到心与心的沟通。教师的语言要有魅力,要富有人情味、趣味,同时又要富有理性。这样的语言才能让学生愿意接受,达到教育的目的。暖人话语,滋润心田。温暖的的话语,可以使学生深深感到教师真诚的关爱,从而拉近师生的距离。教师对学生还要有一种充满责任感和理智感的爱,这种爱就是严格要求,严而有度,更要严而有理。

除了更新自己的教育教学理念之外,我们还需要结合个人情况及教学环境和特色来很好的贯彻和应用它们。这个过程也是一个自我发现和自我完善的过程,除了需要不断客观的看待“过去的我”,我们更需要一份持久的热情,一份对教育、对学生、对社会的神圣信仰与追求!

参加了区里组织的骨干教师培训活动,聆听了几位名师的讲座,感觉是幸福而又充实的,因为面对不同风格的名师,听到不同类型的讲座,也能够感受到思想火花的冲击。

经过这一段时间的学习,我相信自己是有所收获的。使我的教育观念进一步得到更新,真是受学益习非浅。下面是我通过培训获得的几个方面的体会:

一、没有学生的主动参与,就没有成功的课堂教学。

新课程倡导的自主学习、合作学习、探究性学习,都是以学生的积极参与为前提,没有学生的积极参与,就不可能有自主、探究、合作学习。实践证明,学生参与课堂教学的积极性,参与的深度与广度,直接影响着课堂教学的效果。每一个学生都发言就是参与吗?专家的观点是:“应该说,站起来发言是参与,但从表面上看,是一种行为的参与,关键要看学生的思维是否活跃,学生所回答的问题、提出的问题,是否建立在第一个问题的基础之上,每一个学生的发言是否会引起其他学生的思考;要看参与是不是主动、积极,是不是学生的自我需要;要看学生交往的状态,思维的状态,不能满足于学生都在发言,而要看学生有没有独立的思考。”

简单的问答式,一问一答,学生好像忙得不亦乐乎,但实际上学生的思维仍在同一水平上重复;一些课表面上看热热闹闹,学生能准确地回答教师提出的问题,但很少有学生提出自己的见解;表面上看是师生互动,实际上是用提问的方式“灌”,直到让学生认同教师事先设计好的答案。师生、生生没有真正地互动起来,是非常值得注意的一个问题。

那么,怎样调动学生的“思维参与”呢?专家认为,应当创设情景,巧妙地提出问题,引发学生心理上的认知冲突,使学生处于一种“心求通而未得,口欲言而弗能”的状态。同时,教师要放权给学生,给他们想、做、说的机会,让他们讨论、质疑、交流,围绕某一个问题展开辩论。教师应当给学生时间和权利,让学生充分进行思考,给学生充分表达自己思维的机会,让学生放开说,并且让尽可能多的学生说。条件具备了,学生自然就会兴奋,参与的积极性就会高起来,参与度也会大大提高。只有积极、主动、兴奋地参与学习过程,个体才能得到发展。

二、在教学活动中,教师要当好组织者。

教师要充分信任学生,相信学生完全有学习的能力。把机会交给学生。俯下身子看学生的生活,平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生,学生就能充分展示自己学习的过程,教师也就可以自如地开展教学活动。新课程实施的灵活性大,让教师觉得难以驾驭教学行为,课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。原因是教学过程中,教师面对学生精彩纷呈的学习活动,还不习惯参与学生的学习过程,观察和探究学生的学习方式,及时了解他们的认知情况,学生的需要没有真正地被关注。

三、在教学活动中,教师要做一个成功的引路人

一堂新课开始,教师可通过新课导入的设计、学习氛围的创设,教材所蕴含的兴趣教学因素、课堂内外的各种资源来唤起学生对新知识的兴趣,让学生产生学习的意愿和动力。然后,教给学生探索、发现的方法,让学生会探索、会发现。教师除了必须把学生自学作为课堂教学的重要步骤外,还需精心设计每一次自学的目标、内容,同时加强自学方法的指导。

总之,通过这次骨干教师的培训,我开阔了视野,学习了很多的教育教学的新理念,新思想,从思想上受到了极大地鼓舞,这必将为我今后的教育教学工作起到很好的推动作用。“不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香。”作为骨干教师培训对象,在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样,才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。

7天以来,我们大家一起度过了一个紧张、忙碌、担心而又愉快的学习生活。每天从早到晚着上课,够紧张的,种种的作业,真够忙,最让人担心的是学习成绩的好坏。不过学习之余,唱唱歌,打打球,又那么其乐无穷,真是苦中偷乐。这样的培训是我们有生以来的第一次。不过,苦虽苦,收获还是很大的,相信大家肯定企盼今年有更多这样的培训,以提高自己的教学能力,提高教学效果。下面是我参加这次培训的一学些习体网会:

一、锤炼道德修养,提高自身的素质

在开班仪式上,刘局长以精辟的语言阐明了这次培训的目的,以生动具体的例子说明自身修养的重要性和紧迫性,指出了一些与教师身份不和谐的因素,对教师的师德师风提出了进一步的要求。著名教育家苏霍姆林斯基说过:“教师的人格是进行教育的基石。”由此可见,教师的职业道德关系到青少年一代的确健康成长,关系到祖国的未来。所以,作为教师的我们务必不断学习,不断进取,锤炼自己的道德修养,敬岗敬业,做一个名副其实的人类灵魂的工程师。

二、为全市教师提供了一个自我表现和相互学习的平台

刘局长在报告中指出:“这次培训,为大家提供一个相互了解,集中学习的机会。”确实如此,原来一副副陌生的面孔变得那么熟悉,那么亲切。在培训中,老师们踊跃参与的各种交流活动,不仅锻炼了自己的胆识,在不同程度上提高了自己的表达能力和表演技巧,更重要的是相互汲取了不少的精神力量和知识,丰富了见识。

三、开阔了视野,提高了教学技能

没有学不会的学生,只有不会教的老师。这就向我们老师提出了更高的要求,不断提高自身的素质,不断完善自己。这次培训,培训班为我们提供了很多优秀的教学案例,让我们从中学到了不少课堂教学的方法、艺术、技巧,丰富了我们的教学知识,在不同程度上提高了自己的教学能力。何子山教员的《有效一教学的永恒追求》的学术报告,更使我们受益匪浅。追求课堂教学的效果,把学生教好,是每位老师毕生的愿望和不倦的追求,然而往往是心有余而力不足。这次,何教员用简洁的的语言,最生动的最显浅的例子和最精辟的解说,让大家懂得了什么是无效教学,什么是有效教学,怎样才能做到有效教学。相信从今往后,大家一定会在教学上多下功夫,下好功夫,以达到事半功倍的效果。

通过这次培训,我相信,我们教师将会一最完美的人格魅力,最深厚的品德修养,更加丰富的知识技能,以及更加细致、耐心的品性,为我们所从事的崇高事业做出更大的贡献。

培训分享心得体会和感悟篇七

__月12日有幸在__师范倾听了于__老师和牛__老师的报告,她们的教育让我深深折服,她们的教育都是用心进行的教育,都是爱的教育。

(一)学生心中最美丽的女神,教师心中最标准的楷模

于__老师从教不到二十年,现在已经是“全国十佳班主任”、“全国优秀实验教师”“__省十大教育创新人物”、“__名师”,拥有了基础教育界十分显赫的头衔,这与她自身的努力是分不开的。于老师说:“机遇总是垂青于那些有准备的人”。这话说的一点都不假,于老师用她自身的成长向我们作了最好的证明。

于老师爱学生,她转化马__的事例告诉我们:爱会产生奇迹。马__是一位语数都是考一位数,让所有老师都头疼的学生,可于老师没有放弃他,她仅用了1年的时间,就让一位学习极差的学生成绩达到了74.5分,这不可以说不是个奇迹,这个奇迹就是浓浓的爱呀!是呀,今后我一定要用心去爱每一个学生。

于老师从教以来笔耕不辍,对班级中、教学中的案例及时进行总结、思考、提炼、升华,写出了一篇又一篇优秀的文章,公开课获得了一个个奖项。我想我们众多的老师缺的正是这种精神,虽然积累了不少经验,但懒于去思考,去总结,最主要的是懒于动笔,所以虽然教了几十年学,做了十几年班主任,我们依然站在起点。

于__老师心胸广阔,很阳光,可亲可敬。于老师说,一次一个学校请她做报告,却把她的名字写成了于__,她不但没有生气,还幽默的将自己的名字跟中国航天第一人杨利伟联系在一起,化干戈为玉帛。

她善于享受工作、学习中的快乐。听完了她报告,我想我们每一个人都要试着改变一下自己,学会反思,学会工作,学会生活,学会做幸福的教师。

(二)用爱拓展了生命的宽度

牛__老师,全国新教育实验优秀教师、__市小学语文教学能手、__市小学语文学科带头人,被评全国新教育实验优秀个人,被推为__市第_届、第__届政协委员。

牛老师给了我们无数次的感动……

牛老师告诉我们,理好关系,让家长成为教育的伙伴。牛老师还建立了家校联系本,让家长成为我们的同事,共同管理学生,这句话我是第一次听到,我以为家长和我的联系只是在于孩子,有了孩子,才有了和家长之间的桥梁,然而我却从没有想过把他们看成是我的同事,有的时候我就是简单当成是给孩子告状的对象,现在看来是大错特错的,我们在学校教育孩子,家长在家里教育孩子,从教育的角度上讲我们不都是教育者吗?那么我们也就会是同行、是同事,这点我要在以后的实践中慢慢运用。

牛老师告诉我们,站稳讲台,让课堂成为学生享受快乐的地方。如何站稳讲台?牛老师30年的教学中每天坚持预备明天的课,每天在课堂中都让学生有新鲜感,每天坚持反思,或许这些听起来简单,但是真正做到却并不那么容易,牛老师说,只有坚持每天把这些看似简单的事情做好,做细,才能称为“老师”。

不到一年的时间,这些六七岁的孩子都能熟背《弟子规》、《三字经》、《千字文》等100多篇经典诗词,100首儿童歌谣,500条成语接龙,阅读课外童书平均达88本!一年级期末考试,全班64个孩子,有62人语文得a!“牛老师所教的孩子,会成为热爱生活的人,喜欢读书的人,专注做事情的人” 这是牛老师班的学生家长们共同的骄傲!

总之,班主任工作是琐碎的,但意义却很重大。新的时代向我们提出了新的要求,新课程向我们提出了新的理念。我们要用真心、动真情、做真行,做好班主任工作。真正把自己塑造成一个有魅力的人,一个新型魅力班主任。

培训分享心得体会和感悟篇八

近年来,随着人们解锁新的职业领域的需求不断增加,培训成为了许多人提升自己技能的必经之路。而在这众多培训机构中,YOJO培训以其独特的模式和卓越的教学质量备受好评。在我参加YOJO培训的过程中,我深感其专业教学、优质服务和创新模式的独特魅力。以下是我关于YOJO培训的体会和心得分享。

首先,在YOJO培训中,我感受到了专业教学的重要性。这个培训机构通过精心策划的课程结构和严格把控的教学内容,确保学员能够获得全面系统的知识和技能提升。无论是课堂教学还是实践操作,老师们总是能够给予我们耐心细致的指导和解答。他们拥有丰富的实战经验和专业背景,能够将复杂的理论知识转化为浅显易懂的语言,帮助我们更好地理解和应用。通过YOJO培训,我不仅提高了自己的专业能力,还增加了自信心和对职业未来的期待。

其次,优质的服务是YOJO培训受欢迎的重要原因之一。在整个培训过程中,YOJO培训对学员的需求和意见给予了充分的重视和保障。无论是在咨询环节还是在培训期间,他们的工作人员都能够及时回复问题,解决困扰,并提供个性化的培训方案,确保学员能够得到最好的学习效果。此外,他们还提供了多种学习资源和学习支持,如在线学习平台和学习社群,这为我们建立起了与老师和其他学员的直接联系,使学习过程更加互动和生动。

另外,YOJO培训的创新模式也为我留下了深刻的印象。他们采用了线上线下相结合的教学方式,线上通过直播课程和视频教学提供了便利的学习环境,线下则通过实践课和工作坊加强了学员之间的交流和互动。这种模式既满足了我们灵活学习的需求,又确保了学习效果的质量。此外,YOJO培训还与一些知名企业建立了合作关系,为学员提供了实习和就业机会,这在培训行业中颇为罕见,为我们提供了更多的发展机会和平台。

最后,YOJO培训在我心目中的优势不仅在于他们所提供的培训内容和服务,更在于他们所传达的价值观。他们强调实践能力和创新精神的培养,鼓励学员勇于尝试和创新,培养创业意识和团队合作的能力。这些价值观在我之后的工作和学习中都起到了积极的推动作用。YOJO培训的培训经历不仅仅是一段学习的旅程,更是一次为我未来开启更广阔天地的契机。

综上所述,YOJO培训以其专业教学、优质服务和创新模式在培训行业中独树一帜。我在YOJO培训中受益良多,不仅提升了自己的职业能力,也收获了更多的发展机会。我深信,YOJO培训将继续以其卓越的品质和对学员的承诺,成为更多追求进步的人士的首选。

培训分享心得体会和感悟篇九

这几天的学习,我与班主任在学习和生活中有了一个最亲密的接触,使我们更进一步加深了感情,我们学校这次是班主任培训队伍中最强大的,服装最整齐的,活动最积极的,而且是最团结的。不管是学习,没有迟到的、没有说话的、没有旷课的、吃饭都没有自己顾自己的,都是30多名班主任一起行动,一切的行动都是那么的整齐划一的,得到了好评。就是最后一天,我们去爬华子山,这是锻炼毅力和体力,是一种极限的挑战,我们30名班主任,划成四支队伍,相互帮助着,鼓励着,一路开心,留下了美好的瞬间的回忆,也留下了永久值得纪念的镜头。这些相片和录象就够大家笑半年的,哈哈哈哈……在爬山的一路上,我们前呼后应,唱着山歌,本老太太也亮出了歌喉。我们午间的野餐,更是把这次活动推向了高潮,自发的娱乐节目,使大家开怀大笑,得到了身心的愉悦。是一次调整心态的最好活动。我坚信这次活动之后,我们的队伍就更加的团结,更加的积极向上了,最关键是更加相互理解了。

培训活动结束了,可我们还沉浸在其中,我们渴望得到这样的培训,得到的是身心的锻炼和理论的提高,我们还会自我培训,因为想把工作干好,想当一名优秀的班主任,我一定引领好这支队伍,与我的班主任们一起进步。

培训分享心得体会和感悟篇十

人事培训对于一个组织的长远发展起着至关重要的作用。作为组织的内部管理者,我有幸参与了一次精彩的人事培训活动,并从中获得了许多宝贵的心得和体会。在此,我将分享我在这次培训中学到的五个方面的经验与感悟,希望对其他人事管理者有所启发。

在人事培训中,首先我们要明确培训的目标和意义。每一次培训都必须要有明确的目标,只有这样才能够指导实际的培训内容和方法。通过我参与的这次培训,我深刻体会到了目标的重要性。在培训开始之前,我们要明确参训人员的需求和期望,然后制定符合这些需求和期望的培训目标。只有当参训人员明确认识到培训的目标对于他们个人和组织的价值时,他们才会全身心地投入到培训中。

其次,培训内容要与实际工作紧密结合。培训只有与实际工作紧密结合才能起到实质性的作用。在培训中,我们应该注重将理论知识与实际案例相结合,通过实际案例来解析理论知识,让参训人员能够更好地理解和应用所学的内容。此外,我们还可以采用角色扮演等方式,让参训人员通过实际操作来锻炼和提升自己的能力。只有与实际工作相结合的培训才能够真正提升参训人员的能力和水平。

第三,培训过程要注重互动与反馈。在培训过程中,我们要尽可能地创造良好的学习氛围,让参训人员感到放松和舒适。通过互动的方式,我们可以让参训人员更加主动地参与到培训中,与其他人交流和讨论,从而更好地理解和吸收所学的知识。此外,我们还要及时给予参训人员反馈,帮助他们及时纠正错误和改进不足。只有通过良好的互动和及时的反馈,培训才能够发挥最大的效果。

同时,培训要注重培养良好的团队合作意识。团队合作是一个组织中最为重要的因素之一,它关系到整个组织的协作和发展。在培训中,我们可以通过组织一些团队活动,让参训人员有机会互相合作,共同解决问题,培养他们的团队意识和合作精神。在我参与的这次培训中,我们组织了一个小组讨论的环节,参训人员分成小组,通过讨论和合作来解决一些实际案例,这对他们培养团队合作意识和能力起到了很好的促进作用。

最后,我认为培训的成果要注重评估和总结。只有通过评估和总结,我们才能够知道培训是否达到了预期的效果,并对培训进行进一步的改进。在培训结束后,我们要及时收集参训人员的反馈意见,并进行评估。同时,我们还要对培训过程进行总结,总结出一些经验和教训,并及时将这些总结分享给其他人事管理者,以便他们在今后的培训中更好地发挥自己的作用。

综上所述,人事培训是组织发展的重要支撑,通过合理的目标设定、与实际工作的结合、良好的互动与反馈、团队合作和成果评估与总结,我们能够更好地提升参训人员的能力和水平,为组织的长远发展奠定坚实的基础。我相信,只要按照这些经验和体会去做,我们一定能够办好每一次人事培训,为组织带来更好的效益。

培训分享心得体会和感悟篇十一

这段时间通过学习了解到20xx版的新课标将“倡导任务型教学途径”已改为强调“通过创设接近实际生活的,有意义的语境,采用循序渐进的语言实践活动,强调过程与结果并重,综合语言运用能力和人文素养。”这些讯息告诉我们作为一线教师在教学中要倡导语言学习过程中的实践性和应用性,突显英语课程的工具性和人文性;要倡导建设性学习,注重科学探究的学习,关注体验性学习,提倡交流与合作、自主创新学习;要倡导全人教育,强调课程要促进每个学生身心健康的发展,培养学生良好的品质的终身学习的能力。作为教师的我在学习新课程标准理论的同时更新教学观念,迎接新挑战。下面简单地谈一下英语新课标学习的几点体会。

1、创设各种情景,鼓励学生大胆地使用英语,对他们在学习过程中的失误和错误采取宽容的态度。

2、为学生提供自主学习和直接交流的机会,以及充分表现和自我发展的一个空间。

3、鼓励学生通过体验、实践、合作、探索等方式,发展听、说、读、写的综合能力。

4、创造条件让学生能够探究他们自己的一些问题,并自主解决问题。

学生只有对自己、对英语及其文化有积极的情态,才能保持英语学习的动力并取得成绩,刻板的情态,不仅会影响英语学习的效果,还会影响其它发展,情态是学好英语的重要因素,因此我努力创造宽松民主、和谐的教学空间,做到:

1、尊重每个学生,积极鼓励他们在学习中的尝试,保护他们的自尊心和积极性。

2、把英语教学与情态有机地结合起来,创造各种合作学习的活动,促进学生互相学习,互相帮助,体验成就感,发展合作精神。

3、关注学习有困难的或性格内向的学习,尽可能地为他们创造语言的机会。

4、建立融洽、民主的师生交流渠道,经常和学生一起反思学习过程和学习效果,互相鼓励和帮助,做到教学相关。

1、积极创造条件,让学生参与到阶段性学习目标,以及实现目标的方法。

2、引导学生结合语境,采用推测、查阅和协调的方法进行学习。

3、引导学生在学习过程中,进行自我评价,并根据需要调整自己的学习目标和学习策略。

评价可以使学生认识自我,树立自信,有助于反思及调整自己的学习过程,评价或采用测验及非测验形式,平时重视形成性评价,对学生回答学习过程中的表现所改进的诚绩,及反映的情感、态度、策略某方面进行及时的评价,如有口头评价、等级评价、学生之间互相评价等方法,充分发觉学生的进步,鼓励学生自我反思,自我提高,测验以学生综合运用能力为目标,侧重于学生理解和获取信息,能力减少客观题,增加主观题,通过评价学生学会分析自己的成绩和不足,明确努力方向。

当然教育教学不是纸上谈兵,它是必须在实践中体现的,即不断学习,不断实践,不断反思,愿与新课程共同成长。

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