实用申请轮岗的报告范文(16篇)

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实用申请轮岗的报告范文(16篇)
时间:2023-10-31 02:14:15     小编:影墨

编写报告时,应该注重数据的准确性和可信度,同时要进行充分的参考和引用。最后,我们应该对报告进行全面的审校和校对,以确保没有任何拼写、语法和格式上的错误。祝愿你写报告时能够事半功倍,取得优异的成果!

申请轮岗的报告篇一

尊敬的领导:

我是一名性格开朗活泼的女大学生,经过四年的大学生活业已达到一名合格毕业生的要求。

本人生活态度乐观向上,积极参加系里、校里组织的各项活动,工作认真负责、细心周到。我最大的特点是心灵手巧、思维活跃,富有创新开拓精神,在学习和工作中常有常人意想不到的创新,得到了大家的赞扬。我在绘画、雕塑方面有一定功底,参加了系里、校里举办的活动,取得较好的成绩,同时也爱好书法。

在大学四年中,我一直在各方面严格要求自己,我深知在当代,一名优秀的人民教师,不仅要有扎实的专业知识,更要具备全方位的能力,才能更好地为学生传道、授业、解惑,所以,我在学好专业课的同时,勤练教师基本技能,具有较好的表达能力,并掌握了教育学和心理学的大量知识,并在一直所从事的家教工作中加以运用,颇有心得,在东北师范大学附属中学实习期间,我运用我的心得,发挥我思维活跃、创新能力精心制作教案,设计板书,并制作教具,在课堂上取得了极好的教学效果,获得了指导教师的一致好评与肯定。

作为一名合格的大学毕业生,我具有一定英语听、说、读、写能力,在计算机方面,能运用高级语言进行编程,具备公文写作能力,熟悉internet基础知识及操作。

我还热爱体育运动,在长跑方面有一定天赋,喜欢打排球、滑冰等体育活动。

我一直向往着成为一名受人尊敬的教师,每每看到孩子们信任的黑眸和活泼的身影,我就涌起一股冲动,想将他们纳入我的羽翼。用自己的知识、才能将他们变成明日的雄鹰,看着他们展翅翱翔在自己的广阔天地,为他们而自豪。

此致

敬礼!

申请人:xxx

xx年xx月xx日

申请轮岗的报告篇二

尊敬的岗位审评小组领导:

我是xxx,男,20xx年毕业于xxx师范学校,20xx年取得小学一级教师资格。

我热爱祖国,拥护中国共产党领导,遵守宪法和法律,品行良好,身体健康,热爱教育事业,执行教育方针,遵循教育规律,尽职尽责,教书育人,努力学习先进科学文化知识,不断提高自己科学文化和教育理论水平,热爱、尊重、了解和严格要求学生,保护学生身心健康,以校为家,关心集体,谦虚谨慎,团结协作,作风正派,举止端庄,语言文明,以身作则,为人师表。

在教学工作中,我全面了解学生,认真钻研教材,结合本班实际,因材施教,课后认真批改学生作业,及时辅导,20xx-20xx学年度全县统考获全乡四年级语文科第一名,被评为“优秀班主任”;20xx-20xx学年度,全县统考获全乡四年级语文科第一名,二年级数学科第三名;20xx-20xx学年度全县统考获全乡一年级数学第一名;荣获县教育局颁发的教育质量奖;20xx-20xx年全县统考获全乡二年级数学科第一名;成绩只能说明过去,在以后的工作中,我还要加倍努力学习,努力工作,争取取得更好的成绩,现我特向评审领导小组,申评专业技术十二组岗位,望给予批准为谢!

特此申请!

申请轮岗的报告篇三

(一)整体状况和评级结果概述

20**年度,我部按照总分行有关内部控制的要求,从人力资源、企业文化、信息沟通与反馈等各环节入手,积极加强人力专业内控建设,内控建设得到有效加强,内控自我评价为满意级。

(二)20**年度内部控制改进情况

分。

(三)存在的不足

20**年,在我部内控建设取得一定成绩的同时,也存在一定的不足,主要表现在:

1.“4率”操作性指标虽有所上升,但仍与总行的标准分有差距,尚有进一步改进的空间。

2.对本专业各项规章制度的学习、把握水平仍有待于进一步提高。

二、具体评价

(一)内部控制环境自我评价

1.人员、机构设臵与变化情况

截至20**年11月末,我分行共有内设机构37个,其中管理部室13个、经营单位24个(含票据中心、支行、营销部、市场部)。

统计),临时用工30人(业务岗位27人,返聘3人),劳务派遣用工51人;6、7级行员48人,8、9级行员87人。

在册行员和临时用工中,管理人员(含行领导)123人,占比29%;会计人员119人,占比28%;营销人员(包括客户经理和经营单位班子成员)175人,占比42%。客户经理共111人,客户经理数量比去年同期净增长3人,增幅3%。

2.考核激励机制

目前仍执行综合经营管理考核办法。经营机构依据综合计划指标完成情况进行量化评价;管理部门依据职能量化指标及履职尽责完成情况进行量化与定性综合评价。经营类个人考核量化业绩;管理类个人考核以挂钩量化指标为主,业绩为辅;会计类个人考核以业务量为主,业绩为辅。干部考核评价以绩效考核结果为主,民主测评为辅。在评价个人综合绩效时,既考虑个人的业绩情况,又适度考虑所在部门的计划完成情况。

考核坚持公开、公平、公正和能进能出、能上能下,实行有奖有罚、末位淘汰,充分调动员工积极性和主动性。

3.关键岗位人员轮岗情况,离任、离岗、强制休假制度执行情况

年内关键岗位轮岗14人。向稽核部门提出离任、离岗稽核的有15人次,34离职,其中:客户经理20人,柜员4人,其他10人。强制休假共50人,其中:高管人员8人,会计人员22人,其他岗位20人。

(二)风险识别与评估评价

我部坚持对干部人才、薪酬人事、人力资源系统管理以及教育培训方面的各项工作进行定期或不定期的梳理,查找风险点。特别是对关键岗位轮岗、强制休假、离任稽核、行员回避、绩效考核、持证上岗等方面存在的风险隐患经常检查,对于已经出现的差错坚持执行防范差错重犯机制。

(三)内部控制措施

1.强化绩效考核和结果运用。绩效考核力度加大、结果运用增强。人力部与相关专业管理部门共同研究,在综合考核办法基础上出台了一系列考核强化措施,包括设臵客户经理国际业务量、上岗起点、经营单位完成存款计划最低比例等,考核力度比历年明显增强。考核结果运用及时有效,2个营销部门因考核不合格年内被撤并,2名营销部门干部被降职,7名客户经理被退出。

2.加强行员队伍管理,保证分行安全稳健运行。

申请轮岗的报告篇四

2、熟悉图纸,设计对工程质量的要求,及时制定施工检查计划;

3、熟悉施工组织、设计和单位工程施工方案,保证质量要求。

4、根据设计标准和规范要求,对在建工程所用的原材料进行质量检测、检查、并严格验收。

5、对部分分项工程和单位工程的质量进行等级鉴定,对施工现场发生的质量问题,要如实向上级报告。

申请轮岗的报告篇五

尊敬的xx领导:

你好!

首先感激领导一向以来对我的关心、照顾与培养,同时异常感激领导在百忙中审阅我的调动申请。我恳请大队领导调动我的工作,由此给领导带来的麻烦,敬请xx领导谅解。本人张三:身份证号码xx,家住贵州省xxx县xxx镇组,因家庭原因特向大队领导申请工作调动。

我于三月份参加招考、笔试、面试、体检、已至4月11日培训到x月xx日分往xx以及这半年的学习工作以来。努力学习,专心工作,认真完成xxxx与xxx领导安排的每一项工作任务,同时也学到了很多知识与为人处世,我十分喜欢这项工作,也为能做好一名xxxx的员工感到十分的荣幸。

现因家庭原因,特向大队领导申请工作调动。我父母亲都以年龄大,母亲身体身体不好,异常是母亲身体健康状态异常差,经常生病住院,而媳妇又刚生xxx,需要照顾,身体也不好,家里就父母和媳妇,唯有我一个壮年,但因离家距离远,由于道路问题坐车不方便,回家异常困难,不能常回家看望父母,多敬孝心,为了能多照料父母,多回家看望母亲于妻儿,更为了不能耽误工作,特向大队领导申请调到xxx地或xx地等乡镇工作,或者离家进点的乡镇能多回家看望父母,照顾妻儿。

以上申请确为无奈之举,诚盼xxx领导能研究我家的实际情景,帮忙调动,调往离家和县城近点的乡镇,更安心的工作。期望xxx领导批准给以调动。

此致

敬礼!

申请轮岗的报告篇六

为贯彻落实银监会关于全面开展“落实案件防控”专项治理工作,以纠正部分银行业金融机构不规范问题,促进银行业金融机构更加有效地服务实体经济。我营业室认真开展自查工作,明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性。现将自查情况组织汇报如下:

一、员工对相关政策进行学习,恪守规章制度,完善事后内部监控。

我营业室员工认真领会银监会有关案件防控的文件精神,加强了案防工作的组织领导,落实案防责任,将轮岗、对账、内审工作职责。组织学习了银监会出台的《关于加强案件防控,落实轮岗、对账及内审有关要求的工作意见》和《严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见》。

我营业室根据银监会《两个意见》的指导分针,对照现有的'内控制度进行了清理,对重要岗位工作年限、轮岗方式和轮岗率和银监会的相关制度进行了比照,我行授权经理轮岗期限最长不超过2年,基层机构负责人的轮岗期限不超过3年,实施了离任审计,柜员轮岗制。轮岗期限未超过一年。严格按照银监会的制度执行。在内审方面,我营业室将案件风险作为重要内容纳入了营业机构的风险评估,积极确保操作风险和案件风险符合年度监管重点要求,同时将案件风险审计作为一项重要风险融入信贷、会计、重要岗位人员履职、出纳业务审计及其他日常监督活动中。

在柜面风险防控中,我营业室严格落实授权卡、印鉴密押、空白凭证、开户、账户管理、业务授权等环节的相关规定。

我营业室室要强化内部监控,经常性的进行案防工作的自查活动,以确保合规化操作和风险防控落实到实处。

二、我营业室在自查的过程中,发现存在的问题。

理委员会的规定执行。唯一不足的地方是,在对账方面,对账率不是很高。我行员工应在如何提高对账率上多下功夫,确保在内有所改进和突破。

三、保持成果,不断完善。

此次的自查活动切实有效,起到了防微杜渐的作用。虽然我营业室未发现不规范的行为,但在一些环节如对账方面,还应该想出切实有行的办法,提高对账率。仍建议经常性的进行类似的自查与学习活动!

申请轮岗的报告篇七

2、一年多的现场实习,熟悉了图纸,设计对工程质量的要求及施工工序;

3、熟悉需要复检的原材料及取样送检原则;

4、具有现场施工测量、定位放线和使用相关仪器的能力;

5、具有发现一般质量问题和解决一般质量问题的能力;

6、了解工程施工、质量相关验收标准规范;

7、能勤于学习、吃苦耐劳、踏实肯干、工作认真细心且有责任心。

申请轮岗的报告篇八

尊敬的各位领导:

您们好!首先感谢组织多年来对我的关心、照顾和培养,同时感谢各位领导在百忙中审阅我的调动申请。我系农村信用合作联社龙吟信用社员工,自20xx年10月大学本科毕业参加工作以来,在三年的工作时间里我主要从事综合柜员工作、兼职稽核工作、信贷工作。在工作岗位上我严格遵守单位的各项规章制度,对工作认真负责,热爱本职工作,刻苦钻研业务知识,与同事和睦相处,工作之余我积极参与联社组织报名的各项资格考试,先后考取了保险代理人资格证、银行从业资格证等与本职工作业务相关的证书。在这三年里,领导和同事给予了我诸多的关怀,在工作出现困惑的时候,及时给予许多有益的指导和帮助,让我迅速的成长和成熟,可以说我在这里的每一步成长,每一个小小的成功都有你们的参与,我从内心向你们说声谢谢!

现因妻子在中学任教,目前妻子已有身孕,因属于特岗教师工作调动十分困难,双方父母又都在居住难以顾及,自己只能在每周六早出晚归看望妻子,每次往返都要大约6小时,工作三年以来,两地奔波的我从未迟到早退,即使是强制休假期间也放弃了许多外出旅游与朋友聚会的机会,但我无怨无悔,因为我知道工作的宗旨在于奉献。

夫妻两地分居,妻子行动不便又得不到应有的照顾,给自己的工作和生活带来了诸多困难,所以真诚的希望领导能够考虑在不影响工作安排部署的情况下,对自己工作地点进行适当的调整,尽可能地离妻子工作之地近一点,让自己免除后顾之忧,更好地投身工作,为信合事业多贡献一份力量。

恳请上级领导能够考虑到我的实际困难,今后我将能腾出更多的精力投入到信合事业工作之中,创造出更好的工作成果,为农信社的“三农”建设事业添砖加瓦。

此致

敬礼

申请人:

申请轮岗的报告篇九

尊敬的领导:

您好!感谢百忙之中收看我的申请书,我是xxx,我于xxx年xx月份进入本院,自觉非常荣幸进入这个集体和在你的带领下,在您的关心和同事的帮组下,我在工作上获得了很大的进步,积累了不少的工作技巧和经验,现负责合医门诊报销和防保工作,工作期间我刻苦钻研,虚心请教,但毕竟这方面比较欠缺,防保知识较薄弱,不能完全胜任此工作,故特申请调到医疗业务组,负责病房住院医生工作,如果有需要可兼职合医门诊报销工作,为此我认为我有以下理由胜任这个职位:

1.专业对口:我在大学学习的是临床医学,学习努力,求真务实。拥有良好的成绩。

2.工作精神风貌:我自认是积极向上,勇敢进取,刻苦努力的人,我热爱医学,献身医学是我的终身目标。

3.临床经验:我在乡镇卫生院见习过。熟悉乡镇卫生院的药品、常见病和多发病及手术等。在三级医院实习过,见到的病种多,操作多为我能作为临床医师打下基石。

再次感谢您阅见我的申请书,希望您能考虑我的能力和发展,批准此申请,谢谢!

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年xx月xx日

申请轮岗的报告篇十

我们眼下的社会,报告使用的频率越来越高,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编整理的关于轮岗实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

实习单位:xx酒店

xx酒店建筑面积逾5.6万平方米,拥有300多间各式高规格客房,酒店内中西餐美食、休闲健身、商务会议、康体娱乐等配套服务一应俱全,是目前xx地区配套最完备的五星级标准酒店。xx酒店集商务、休闲、美食、康乐、度假于一身”的功能优势,让每一位成功人士在自信地从事商务活动的同时,可以更舒服自在地享受生活。

为了巩固所学的专业知识,同时了解酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握酒店管理服务工作的一些基本技能,在实践中找到理论知识与实际操作的结合点,为以后自己就业奠定良好的基础。

这次实习我们学院实行轮岗实习,第一次我就被分配到客房部,做客房楼层服务员。而我对客房的第一认识就是辛苦,因此一开始得知自己被分配到客房部,还是有点失落的。上岗后,我先跟着客房做房高手阿姨学习一个星期,一个星期之后,就自己开始做房了。从自己做房起的一个星期内,我都做四间房。之后,每四天加多一间房,最多加到十一间左右。这种慢慢加房数的做法,可以让新员工,慢慢适应客房高强度,高压力的工作;可以让他们放慢脚步,用心感受客房工作各方面细节,从而对客房有深刻的认识与了解,这些东西不单单是阿姨教的,更多还是靠自己的努力。在客房实习两个月期间,经过前一个月的实际操作,我基本上掌握了做房的流程、方法、与技巧。客房做房基本流程包括了:

(1)检查工作车房间用品是否俱全

(2)把房间门打开,把工作车挡住门口

(3)把窗帘卷好,把阳台门打开通风

(4)把房间垃圾清除

(5)拆枕套、被套、床单

(6)套新枕套、被套、及铺新床单

(7)洗脏杯具

(8)洗吧

(9)补房间用品

(10)关阳台门并吸尘。在做房过程中,我也细心体会,拥有一套属于自己做房的方法与技巧。质量一直保持较好水平。我由一开始一天只能做四间房,直到最后做十一二间房,由一开始不敢相信自己能做到最后,直到自己真的坚持在客房两个多月,我开始相信自己存在很大的潜能力,同时认识到,很多东西自己一开始是不懂得怎么做,或做得不够快,这都没有很大的关系,因为很多东西都是熟能生巧的。熟练也是成功的一个重要因素。后一个月,我申请上中夜班,因为我想学更多关于客房的知识,而不是单纯停留于做房这个层面上。上中夜班,我感觉自己学习了很多东西。客房查房、客房对客服务,丰富了我对客房的知识,锻炼了我各方面的能力,让我对客房慢慢改观。客房查房很需要耐心、细心,因为查漏每样东西,都要自己赔偿,所以在查房过程中都倍加细心。正因为这样,我比较善于发现问题。同时在查房过程中发现问题都及时反映给管家部和前台,加强了共同沟通解决问题的能力。而客房的对客服务加强我的人际交流的能力和灵活解决问题的能力。在客房对客服务中,会发生很多新鲜的事,这就需要自己具备灵活处理问题的能力。总之,在客房实习这两个月里,我学习很多在书本上学习不到的知识,譬如细心、耐心、沟通、灵活应变、人际交流等。同时也把书本上理论知识运用到实践中去,并在实践中加深对书本理论知识的认识。

在第二次轮岗中,我被分配到西餐厅。因为有了第一次岗位的实践,所以我在西餐厅表现得游刃自迂。在西餐厅,我很快就适应西餐厅的工作。我用了一个星期的时间基本上掌握了西餐厅的工作内容和适应西餐厅工作氛围。在西餐厅工作这两个月里,我过得很开心,很充实。在实习最后那一天,回首在西餐厅实习这两个月,感觉时间如飞梭般。西餐厅跟客房不一样的是,客房做房是自己一个人单独做房,在工作上,没有沟通的环境,很容易缺乏人际沟通。在西餐厅,工作需要大家共同完成的,这就需要一个默契的团体,而默契的团体是需要沟通。沟通在酒店行业中,显得举足轻重。学会沟通也是一种能力。来到西餐厅,很多服务员都特别关注餐桌上的碟子,只会埋头苦干地收碟子。其实西餐厅注重的'是服务,所谓服务,不单单是帮客人收拾餐桌上的碟子,清理台面。更重要地是关注客人,用微笑服务于客人,用眼色观察客人的一举一动,搞好楼面卫生,让客人拥有一个舒服的环境。所谓眼色服务,例如客人拿汤但少了个汤勺,我们可以主动地给客人拿汤勺,这样的一个细心、细微的举动,客人会从心里感觉到温暖,也感受到我们服务员服务很周到。楼面卫生,在西餐厅自助餐中就是搞好布菲的卫生。服务需要微笑服务,就是从心里发自内心地微笑,即使客人多无理取闹,或要求多过分都好,都要微笑去面对客人,还要耐心地去解释。学会微笑服务,这也是我在西餐厅学到最基本的服务。微笑服务也是从事酒店行业必备的素质。

这次轮岗实习,让我学会了很多在书本上学不到的知识,让我具备了各方面的能力。这些知识财富,将会为我以后踏入社会工作奠定了坚实的基础和作好充分地准备。轮岗实习,让我们体验到酒店不同部门经营管理方式,从中也学到了某些管理方式,例如酒店总体上实行部门经理责任负责制。部门有经理、主管、领班、文员、基层员工。这里实行了上层管下层,下层为上层负责管理方式。其实这种管理方式在某一层面来说,有一定的局限性。因为上层管下层,下层为上层负责,这里某一程度来说,限制了基层员工地言论自由与向上级发表意见的权力。我觉得在酒店行业中,我们基层员工是否可以与上层成为合作关系的伙伴。我的建议就是:酒店总体上实行部门经理责任负责制,但部门中实行上层管下层,下层为上层负责,上层与下层合作的管理方式。上层与下层存在一定的合作关系,共同为部门和酒店奋斗,定时展开会议,基层员工具有发言权,发表自己的意见和建议,部门领导层善于聆听可取的建议,并进行实施与落实,从而不断完善部门的制度,促进部门良好发展。

另外,我觉得酒店拥有的正式员工太少,并且正式员工的流动性挺大的。这是我觉得酒店存在一个挺严重的问题。正式员工太少,酒店各部门缺人现象突出,从而影响了酒店工作效率与质量。正因为缺人,酒店招了很多临时工。临时工虽然可以解决燃眉之急,但未从根本上解决问题。临时工未经过专门地培训,专业技能与服务质量都未能达到酒店星级标准,这在一定程度上,客人给予酒店的评价存在一定的折扣。另外一种现象是,酒店正式员工流动性比较大,在部门中,酒店的正式员工大多数做了几个月就辞职了,这样不仅会造成酒店人力物力地浪费,还有对部门人心纷乱造成一定地影响。所以,我在想,怎样可以留住正式员工,让员工心甘情愿在这里工作呢?要是想正式员工愿意在酒店工作,我觉得酒店要做出几方面的能力:第一,酒店福利制度要不断完善。酒店应该尽可能给予正式员工最大的福利,福利可以多元化、细节化。例如,评选每月、每季度优秀员工奖励制度、好人好事奖励制度、员工提出优秀建议奖励制度、员工生日会、员工完备娱乐设施、员工完善的膳食、员工工资增加制度、员工升职制度等,这些福利都可以让员工享有最大的权利,让员工拥有家一般的温暖。第二,领导应该学会赏识员工,给员工一定的鼓励,让员工拥有伯乐识千里马的感觉。第三,加强部门员工沟通,部门领导应该定期组织员工聚会,增强员工之间的沟通与了解,相信沟通会产生感情,这是部门团结一致的情感。第四,适度进行轮岗,部门与部门之间的轮岗,会让员工有一定新鲜感,转换环境工作,员工更充满活力。轮岗也会让员工有一个升值的机会,员工学会不同方面技能,员工更自信。酒店拥有五星级服务设施,更应该拥有五星级服务质量,这样才成为一个名副其实的五星级酒店。

同时,针对酒店员工流动性大的问题,在培训方面,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后实时跟踪新员工工作生活情况,强化新员工的业务素质。

另外,酒店是接纳四面八方的客人,语言沟通障碍是酒店普遍存在的问题。因此,希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语等外语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务。

为期四个半月的顶岗实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。中国的酒店普遍还存在问题,学习管理知识是必不可少的。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友。,对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。

申请轮岗的报告篇十一

实习单位:xx酒店

xx酒店建筑面积逾5。6万平方米,拥有300多间各式高规格客房,酒店内中西餐美食、休闲健身、商务会议、康体娱乐等配套服务一应俱全,是目前xx地区配套最完备的五标准酒店。xx酒店集商务、休闲、美食、康乐、度假于一身”的功能优势,让每一位成功人士在自信地从事商务活动的同时,可以更舒服自在地享受生活。

为了巩固所学的专业知识,同时了解酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握酒店管理服务工作的一些基本技能,在实践中找到理论知识与实际操作的结合点,为以后自己就业奠定良好的基础。

这次实习我们学院实行轮岗实习,第一次我就被分配到客房部,做客房楼层服务员。而我对客房的第一认识就是辛苦,因此一开始得知自己被分配到客房部,还是有点失落的。上岗后,我先跟着客房做房高手阿姨学习一个星期,一个星期之后,就自己开始做房了。从自己做房起的一个星期内,我都做四间房。之后,每四天加多一间房,最多加到十一间左右。这种慢慢加房数的做法,可以让新员工,慢慢适应客房高强度,高压力的工作;可以让他们放慢脚步,用心感受客房工作各方面细节,从而对客房有深刻的认识与了解,这些东西不单单是阿姨教的,更多还是靠自己的努力。在客房实习两个月期间,经过前一个月的实际操作,我基本上掌握了做房的流程、方法、与技巧。客房做房基本流程包括了:

(1)检查工作车房间用品是否俱全

(2)把房间门打开,把工作车挡住门口

(3)把窗帘卷好,把阳台门打开通风

(4)把房间垃圾清除

(5)拆枕套、被套、床单

(6)套新枕套、被套、及铺新床单

(7)洗脏杯具

(8)洗吧

(9)补房间用品

(10)关阳台门并吸尘。

在做房过程中,我也细心体会,拥有一套属于自己做房的方法与技巧。质量一直保持较好水平。我由一开始一天只能做四间房,直到最后做十一二间房,由一开始不敢相信自己能做到最后,直到自己真的坚持在客房两个多月,我开始相信自己存在很大的潜能力,同时认识到,很多东西自己一开始是不懂得怎么做,或做得不够快,这都没有很大的关系,因为很多东西都是熟能生巧的。熟练也是成功的一个重要因素。后一个月,我申请上中夜班,因为我想学更多关于客房的知识,而不是单纯停留于做房这个层面上。上中夜班,我感觉自己学习了很多东西。客房查房、客房对客服务,丰富了我对客房的知识,锻炼了我各方面的能力,让我对客房慢慢改观。客房查房很需要耐心、细心,因为查漏每样东西,都要自己赔偿,所以在查房过程中都倍加细心。正因为这样,我比较善于发现问题。同时在查房过程中发现问题都及时反映给管家部和前台,加强了共同沟通解决问题的能力。而客房的对客服务加强我的人际交流的能力和灵活解决问题的能力。在客房对客服务中,会发生很多新鲜的事,这就需要自己具备灵活处理问题的能力。总之,在客房实习这两个月里,我学习很多在书本上学习不到的知识,譬如细心、耐心、沟通、灵活应变、人际交流等。同时也把书本上理论知识运用到实践中去,并在实践中加深对书本理论知识的认识。

在第二次轮岗中,我被分配到西餐厅。因为有了第一次岗位的实践,所以我在西餐厅表现得游刃自迂。在西餐厅,我很快就适应西餐厅的工作。我用了一个星期的时间基本上掌握了西餐厅的工作内容和适应西餐厅工作氛围。在西餐厅工作这两个月里,我过得很开心,很充实。在实习最后那一天,回首在西餐厅实习这两个月,感觉时间如飞梭般。西餐厅跟客房不一样的是,客房做房是自己一个人单独做房,在工作上,没有沟通的环境,很容易缺乏人际沟通。在西餐厅,工作需要大家共同完成的,这就需要一个默契的团体,而默契的团体是需要沟通。沟通在酒店行业中,显得举足轻重。学会沟通也是一种能力。来到西餐厅,很多服务员都特别关注餐桌上的碟子,只会埋头苦干地收碟子。其实西餐厅注重的是服务,所谓服务,不单单是帮客人收拾餐桌上的碟子,清理台面。更重要地是关注客人,用微笑服务于客人,用眼色观察客人的一举一动,搞好楼面卫生,让客人拥有一个舒服的环境。所谓眼色服务,例如客人拿汤但少了个汤勺,我们可以主动地给客人拿汤勺,这样的一个细心、细微的举动,客人会从心里感觉到温暖,也感受到我们服务员服务很周到。楼面卫生,在西餐厅自助餐中就是搞好布菲的卫生。服务需要微笑服务,就是从心里发自内心地微笑,即使客人多无理取闹,或要求多过分都好,都要微笑去面对客人,还要耐心地去解释。学会微笑服务,这也是我在西餐厅学到最基本的服务。微笑服务也是从事酒店行业必备的素质。

申请轮岗的报告篇十二

第一段:引言(150字)

轮岗是指员工在组织内部不同职位之间进行互换的一种工作模式。通过轮岗,员工可以得到不同的工作经验,提高综合素质,同时也可以帮助组织培养全面发展的人才。在我所任职的公司中,我也有机会参与轮岗工作,并在不同的岗位中积累了宝贵的经验。本文将分享我在轮岗过程中的心得体会。

第二段:适应不同岗位(250字)

我轮岗后第一次担任的岗位是销售部门的客户经理。由于之前没有销售相关的工作经验,刚开始时我感到有些吃力。然而,我积极主动地向同事请教,参加了培训课程,并且不断学习销售技巧。通过不断的努力,我逐渐适应了客户经理的工作,并取得了一定的业绩。当我转岗到其他部门担任项目经理时,也面临了新的挑战。然而,这次我更加从容地面对,因为之前的轮岗经历让我知道了如何快速适应新的工作环境。通过积极学习和勇于挑战,我发现自己能够在不同的岗位中发挥出自己的优势和潜力。

第三段:拓宽视野和提升能力(300字)

轮岗不仅可以使员工适应不同的岗位,还可以拓宽视野和提升能力。通过轮岗,我有机会接触到了公司各个部门的工作内容和流程,了解不同部门之间的协作关系。这使我对公司的整体运作有了更清晰的认识和理解。同时,不同岗位之间的轮岗也让我学到了各种不同的技能和知识。例如,当我从销售部门转岗到人力资源部门时,我学习了招聘、培训等人力资源管理相关的知识,这些对我未来的职业发展非常有帮助。通过不断地学习和实践,我发现自己的专业素养和综合能力都得到了提升。

第四段:跨部门合作与沟通能力(250字)

轮岗过程中,我还锻炼了自己的跨部门合作和沟通能力。不同部门之间的合作需要充分沟通和协调,才能达到良好的工作效果。在我跨部门轮岗的过程中,我积极与其他部门的同事进行沟通和合作,共同完成了多个项目。通过与他们的交流,我学到了如何更好地沟通和协作。这对我将来的工作非常重要,因为在现代企业中,团队合作和跨部门协作已经成为管理者不可或缺的能力。

第五段:总结与展望(250字)

通过轮岗,我收获了许多宝贵的经验和成长。我学会了适应不同的岗位,拓宽了自己的视野和提升了自己的能力。而且,跨部门合作和沟通能力也得到了锻炼和提高。作为员工,我们应该积极主动地参与轮岗,不只是为了提高自己的综合能力,也是为了帮助组织培养全面发展的人才。在未来的职业发展中,我将继续保持学习和进步的态度,不断提升自己的能力,为组织的发展做出更大的贡献。

综上所述,轮岗报告心得体会是一个有益的工作经历,通过适应不同的岗位、拓宽视野和提升能力、跨部门合作和沟通能力的锻炼,我们可以在职业生涯中取得更好的成果。因此,我相信轮岗的经验将对我的未来发展产生积极的影响。

申请轮岗的报告篇十三

体验 感受 思考

体验的过程使我感到真实、形象、具体,给我留下深刻的印象,令我随时可以回想起曾经感受过的历程,并影响着我的思考。两个月的学习时间,我大致总结为:从体验到感受,从感受到思考。作为柜员,我需要思考的是如何让服务更加用心,让工作更加高效,而实习的两个月里,我体验到了管理工作的复杂性,作为一名管理者,需要思考的是如何让运营更加高效,让各个部门配合更加默契。我们能够看到的是银行工作的平稳运行,而我们看不到的是管理者们高超的管理能力以及管理方法,这需要我们自己的思考以及经验的沉淀。在这次学习的过程中,给我留下了很多难以忘怀的片段,每每回味起来,都让我受益匪浅。

片段一 …… 例会

“十分钟后,会议室开会!”

“**也跟大家一起来吧,多听听,多交流对你会很有帮助!”

来运营管理部报道的第一天,此时对身边的一切还怀着陌生忐忑的心情,姚总这一句亲切的招呼,瞬间打消了我所有的陌生和顾虑,此刻内心的温暖让我一下子意识到自己不应是来单纯学习的旁观者,而是应该成为这个集体的一员,真真切切的参与并融入到运管这个大家庭里。

每周大概历时一小时的例会,让我深刻的体会了运营管理部的严谨和高效。每周例会的第一项任务是对上周工作总结,领导会针对上周布臵任务的完成情况逐一进行总结分析,严谨到对已经完成或还在继续跟进的各种情况进行说明,从不放过任何一个看似细微的环节。运管部例会的第二大特点就是高效,会议提出的每个任务都有专人负责,责任分配细分到人,均已提前经过领导和各自负责人的思考,每个任务和提案都带着行动方案上会,直接进入到全体讨论和补充环节,节省出大量时间留给集体讨论完善方案,大大提高了例会的效率。

片段二 …… 岗位培训课件

“请大家抓紧时间,下周一每位同事将为“后备人才轮岗”制作的岗位培训课件发给我!”

“领导,这个ppt培训课件都需要包括哪些内容?”

“领导,必须使用ppt的形式么?”

当领导要求限时一周后交培训课件时,当大家认真询问我希望了解哪些内容时,当年过半百的老师对ppt制作发出疑问时,我深深地被运管部这些可爱的师傅们感动了。

不久我收到了领导发来的8个ppt岗位培训课件:运营管理部人员管理与培训、运营管理部内控制度岗位介绍、运营管理部现金和个人业务岗位介绍、外汇岗位培训、运营检查监督团队介绍、6s服务检查管理岗位介绍、外包工作培训等。这些沉甸甸的培训课件,凝聚了运管部从领导到全体师傅对后备轮岗员工的关爱和心血,我要向他们严谨的工作态度和专业的职业素养致敬!

片段三 …… 厅堂一体化

“这周三、周四还要再去浦昌和浦诚考察厅堂一体化工作!”

“这次要求个银部派同事一起跟进厅堂一体化!”

“上次十一点去人流不是很理想,这次咱们调研下午3点的人流量!”

来运管学习两个月,“厅堂一体化”绝对是领导和各位同事口里出现频率最高的词语了。全行推广厅堂一体化建设在即之际,运管部选择了三家支行进行前期试点,是希望借此提升网点建设,提高服务水平,进而促进各网点业绩的提升,促进百强网点的建设。从前期的项目启动,分析各个试点支行厅堂情况,到改善和完备各项软硬件设施,最后提出全行厅堂一体化考核办法,不知道运管部下了多少次支行调查、跑了多少家网点分析、蹲了多少个柜台体验,为了进一步提升服务质量、更好地服务客户,达到以此推动各网点的标准化建设,引进大堂经理机制,通过大堂经理引导客户、分流业务,理顺各个服务环节,将客户需求与银行服务做有效衔接,使银行的服务进一步标准化、规范化、流程化、人性化,帮助客户快速、高效、愉悦地办理各项业务。

片段四 …… 考试前夜

“下班了,开始准备明天的反假-币培训考试!”

“一共240份考卷,a、b卷各120份!”

“一定设臵成正反面打印!”

为了维护运营条线每次考试工作的严肃性和科学性,运管部加强了各类考试的规范管理,从出题、打印、发放、监考等各个环节做到考试的公正性和严肃性。为了确保考试公正,师傅下班后才开始复印考试试卷,看似简单的体力劳动也需要投入百分之百的细心和耐心。复印好的每一份试卷都需要单独装订以便考试时柜员方便作答,听着订书器有节奏的嗒嗒声响,看着渐渐变厚的试卷,再一次观察师傅,她仍在对打印好的试卷进行反复校对,确保卷面的每一处细节正确、清晰。

二百多份试卷的出炉让我意识到运营管理这个平时让我们柜员为之敬仰、看似光鲜的部室,其实是我们所有运营人员的家,除了制定规章制度、检查监督管理、考核6s服务等工作,她更像是一位母亲,照顾着每位运营员工的生活起居,点点滴滴。运营管理无小事!

片段五 …… 运动会

“这次运动会咱们尽量各项都报名,大家积极踊跃参加!”

“太好了,那就这么定了,立定跳远和100米都报名!”

“**,快来看看我们的个性化队旗设计的怎么样?”

正像运管部设计的队旗一样,她像一双承载着**运营员工希望的大手,追求“青春、稳健、卓越、创新”的工作理念,即便她平均年龄已将近半百,但仍然意气奋发,团结向前。一直以来她为柜员提供了无微不至的关怀和强大的精神动力,他们总是藏在幕后,兢兢业业,任劳任怨,默默无闻地工作着、奉献着!

片段六 ……两个“中心”

信用运营中心------ “能放你这审么?”

“我这里已经排了3份资料没看呢,拿个号吧!”

“明早八点,我排第一个!”

作业中心------

我说的最多一句:“原来是您负责这个!”

两个中心,都是与支行联系最紧密的部门,也是我们平时最为好奇的'部门,好奇他们到底如何处理业务,到底哪些需要他们处理、什么节点需要他们处理,到底每次接我们柜员电话的那个他或她是谁。带着种种好奇短暂的加入到了他们的团队。

对信用运营中心印象最深的就是像客户经理及助理的聚集地!作为授信业务审核的最后一道关口,往往面临的都是客户经理已经准备很久的业务,客户经理们用迫不及待的渴求眼光看着每位授信业务审核员,“蓄势待发、剑拔弩张”用在这个环节一点都不夸张,听到客户经理说的最多的就是“急!急!急!”,这对每一位审核人员来说准确高速的审核每笔业务就显得至关重要。而支行扮演的是准确及时的接到信用运营的指令,对企业的账务进行操作和控制。

作业中心就像是我们支行柜员的后方支柱,提高集中业务上线效率和减少差错需要支行紧密的与作业中心配合。在这次学习中,根据支行的业务分类,我把作业中心整体业务分为四大板块:实时业务、实物退票业务、网银业务、外汇汇款编制报文。短短的三天学习收获最多的是:掌握了支行如何在第一时间找到能够受理并解决问题的一个负责人,分析出作业中心每日不同业务板块操作的时间段,这样可以减少集中超时业务率,减低集中业务差错打回率,提高集中业务工作质量。

片段式的感受让我沉积在每个细节、每个画面中,但能够轮岗到浦吉支行,亲身体验一把支行柜员的工作生活,更加让我受益匪浅。

每一个支行都是分行的分支,是连接分行与客户的节点,可以说每个支行都是分行的命脉。所以在浦吉支行的轮岗我也半点没有马虎。支行的业务环境和分行不同,业务种类很多,虽然每种业务的业务量没有分行大,但是要求每个柜员业务面要宽,每种业务都要涉及。到浦吉支行轮岗负责外汇业务,在营业部外汇组打下夯实基础的我,原以为到支行会做的得心应手,可第一天接柜台就遇到了难题。支行的外汇柜员仅有一个,而营业部却分工细致到审单受理完全分开,这样就造成了我只会审核客户资料却并不会操作集中系统的问题。就这样一步一步的从新学起,把审核业务的政策和操作系统相结合,与浦吉外汇柜员交流审核业务心得,互相取长补短,从业务的陌生到熟悉,从同事关系的拘束到融洽,在短短两周的时间里,不仅业务水平得到了提高,还结交了许多新的朋友。在工作的时候,大家各司其职;吃饭的时候,大家闹成一片;下班的时候,大家有说有笑;面对顾客,大家热情相对。就是在这样一个大家庭式的支行里,我感受到了团队的热情、工作的激情和同事的友情。

两个月的时间,让我感受到了同事友情的温暖,让我感受到了团队合作的效率,也让我感受到了领导管理的魅力。管理是一门哲学,也是一门艺术。要让一个支行、部门运行,绝不仅仅靠业务水平的高低来决定,往往需要管理者的权衡决策、团队领导、沟通协调等等能力,人生中有多少无奈,经营中就有多少忍耐。在这两个月的时间里,我也经常换位思考,如果是我会不会做出和领导一样的决定,自己的做法又和领导有着怎样的差距?遇到的每一个情况、每一个问题我都会同样的问自己:作为柜员我应该如何做?如果作为管理者又应该如何做?怎样做的效果最好?我相信,思考是我成长的动力,也是我进步的源泉。

申请轮岗的报告篇十四

摘要

根据教学计划安排,20**年9月5日至201*年1月20日,分配到xx酒店实习酒店管理专业课程。这次实习的形式是实行轮岗实习。我依次被分配到管家部和西餐厅。四个半月的轮岗实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。这次轮岗实习,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力地学,积极地做,掌握了酒店基本的营业程序。在管家部实习前两个多月,我收获良多,掌握了客房服务员工作技巧和工作方法,熟悉及掌握做房程序和细节,对客房认识有了充分的了解。另外在西餐厅实习后两个月,我也掌握了西餐厅工作内容,和西餐厅服务员具备的素质。

关键词

酒店 轮岗实习 管理方式 服务质量

一、实习单位介绍

实习单位:xx酒店

xx酒店建筑面积逾5.6万平方米,拥有300多间各式高规格客房,酒店内中西餐美食、休闲健身、商务会议、康体娱乐等配套服务一应俱全,是目前xx地区配套最完备的五星级标准酒店。xx酒店集商务、休闲、美食、康乐、度假于一身”的功能优势,让每一位成功人士在自信地从事商务活动的同时,可以更舒服自在地享受生活。

二、实习目的

为了巩固所学的专业知识,同时了解酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握酒店管理服务工作的一些基本技能,在实践中找到理论知识与实际操作的结合点,为以后自己就业奠定良好的基础。

三、实习内容与收获

这次实习我们学院实行轮岗实习,第一次我就被分配到客房部,做客房楼层服务员。而我对客房的第一认识就是辛苦,因此一开始得知自己被分配到客房部,还是有点失落的。上岗后,我先跟着客房做房高手阿姨学习一个星期,一个星期之后,就自己开始做房了。从自己做房起的一个星期内,我都做四间房。之后,每四天加多一间房,最多加到十一间左右。这种慢慢加房数的做法,可以让新员工,慢慢适应客房高强度,高压力的工作;可以让他们放慢脚步,用心感受客房工作各方面细节,从而对客房有深刻的认识与了解,这些东西不单单是阿姨教的,更多还是靠自己的努力。在客房实习两个月期间,经过前一个月的实际操作,我基本上掌握了做房的流程、方法、与技巧。客房做房基本流程包括了:(1)检查工作车房间用品是否俱全(2)把房间门打开,把工作车挡住门口(3)把窗帘卷好,把阳台门打开通风(4)把房间垃圾清除(5)拆枕套、被套、床单(6)套新枕套、被套、及铺新床单(7)洗脏杯具(8)洗吧(9)补房间用品(10)关阳台门并吸尘。在做房过程中,我也细心体会,拥有一套属于自己做房的方法与技巧。质量一直保持较好水平。我由一开始一天只能做四间房,直到最后做十一二间房,由一开始不敢相信自己能做到最后,直到自己真的坚持在客房两个多月,我开始相信自己存在很大的潜能力,同时认识到,很多东西自己一开始是不懂得怎么做,或做得不够快,这都没有很大的关系,因为很多东西都是熟能生巧的。熟练也是成功的一个重要因素。后一个月,我申请上中夜班,因为我想学更多关于客房的知识,而不是单纯停留于做房这个层面上。上中夜班,我感觉自己学习了很多东西。客房查房、客房对客服务,丰富了我对客房的知识,锻炼了我各方面的能力,让我对客房慢慢改观。客房查房很需要耐心、细心,因为查漏每样东西,都要自己赔偿,所以在查房过程中都倍加细心。正因为这样,我比较善于发现问题。同时在查房过程中发现问题都及时反映给管家部和前台,加强了共同沟通解决问题的能力。而客房的对客服务加强我的人际交流的能力和灵活解决问题的能力。在客房对客服务中,会发生很多新鲜的事,这就需要自己具备灵活处理问题的能力。总之,在客房实习这两个月里,我学习很多在书本上学习不到的知识,譬如细心、耐心、沟通、灵活应变、人际交流等。同时也把书本上理论知识运用到实践中去,并在实践中加深对书本理论知识的认识。

在第二次轮岗中,我被分配到西餐厅。因为有了第一次岗位的实践,所以我在西餐厅表现得游刃自迂。在西餐厅,我很快就适应西餐厅的工作。我用了一个星期的时间基本上掌握了西餐厅的工作内容和适应西餐厅工作氛围。在西餐厅工作这两个月里,我过得很开心,很充实。在实习最后那一天,回首在西餐厅实习这两个月,感觉时间如飞梭般。西餐厅跟客房不一样的是,客房做房是自己一个人单独做房,在工作上,没有沟通的环境,很容易缺乏人际沟通。在西餐厅,工作需要大家共同完成的,这就需要一个默契的团体,而默契的团体是需要沟通。沟通在酒店行业中,显得举足轻重。学会沟通也是一种能力。来到西餐厅,很多服务员都特别关注餐桌上的碟子,只会埋头苦干地收碟子。其实西餐厅注重的是服务,所谓服务,不单单是帮客人收拾餐桌上的碟子,清理台面。更重要地是关注客人,用微笑服务于客人,用眼色观察客人的一举一动,搞好楼面卫生,让客人拥有一个舒服的环境。所谓眼色服务,例如客人拿汤但少了个汤勺,我们可以主动地给客人拿汤勺,这样的一个细心、细微的举动,客人会从心里感觉到温暖,也感受到我们服务员服务很周到。楼面卫生,在西餐厅自助餐中就是搞好布菲的卫生。服务需要微笑服务,就是从心里发自内心地微笑,即使客人多无理取闹,或要求多过分都好,都要微笑去面对客人,还要耐心地去解释。学会微笑服务,这也是我在西餐厅学到最基本的服务。微笑服务也是从事酒店行业必备的素质。

四、实习的想法与建议

这次轮岗实习,让我学会了很多在书本上学不到的知识,让我具备了各方面的能力。这些知识财富,将会为我以后踏入社会工作奠定了坚实的基础和作好充分地准备。轮岗实习,让我们体验到酒店不同部门经营管理方式,从中也学到了某些管理方式,例如酒店总体上实行部门经理责任负责制。部门有经理、主管、领班、文员、基层员工。这里实行了上层管下层,下层为上层负责管理方式。其实这种管理方式在某一层面来说,有一定的局限性。因为上层管下层,下层为上层负责,这里某一程度来说,限制了基层员工地言论自由与向上级发表意见的权力。我觉得在酒店行业中,我们基层员工是否可以与上层成为合作关系的伙伴。我的建议就是:酒店总体上实行部门经理责任负责制,但部门中实行上层管下层,下层为上层负责,上层与下层合作的管理方式。上层与下层存在一定的合作关系,共同为部门和酒店奋斗,定时展开会议,基层员工具有发言权,发表自己的意见和建议,部门领导层善于聆听可取的建议,并进行实施与落实,从而不断完善部门的制度,促进部门良好发展。

另外,我觉得酒店拥有的正式员工太少,并且正式员工的流动性挺大的。这是我觉得酒店存在一个挺严重的问题。正式员工太少,酒店各部门缺人现象突出,从而影响了酒店工作效率与质量。正因为缺人,酒店招了很多临时工。临时工虽然可以解决燃眉之急,但未从根本上解决问题。临时工未经过专门地培训,专业技能与服务质量都未能达到酒店星级标准,这在一定程度上,客人给予酒店的评价存在一定的折扣。另外一种现象是,酒店正式员工流动性比较大,在部门中,酒店的正式员工大多数做了几个月就辞职了,这样不仅会造成酒店人力物力地浪费,还有对部门人心纷乱造成一定地影响。所以,我在想,怎样可以留住正式员工,让员工心甘情愿在这里工作呢?要是想正式员工愿意在酒店工作,我觉得酒店要做出几方面的能力:第一,酒店福利制度要不断完善。酒店应该尽可能给予正式员工最大的福利,福利可以多元化、细节化。例如,评选每月、每季度优秀员工奖励制度、好人好事奖励制度、员工提出优秀建议奖励制度、员工生日会、员工完备娱乐设施、员工完善的膳食、员工工资增加制度、员工升职制度等,这些福利都可以让员工享有最大的权利,让员工拥有家一般的温暖。第二,领导应该学会赏识员工,给员工一定的鼓励,让员工拥有伯乐识千里马的`感觉。第三,加强部门员工沟通,部门领导应该定期组织员工聚会,增强员工之间的沟通与了解,相信沟通会产生感情,这是部门团结一致的情感。第四,适度进行轮岗,部门与部门之间的轮岗,会让员工有一定新鲜感,转换环境工作,员工更充满活力。轮岗也会让员工有一个升值的机会,员工学会不同方面技能,员工更自信。酒店拥有五星级服务设施,更应该拥有五星级服务质量,这样才成为一个名副其实的五星级酒店。

同时,针对酒店员工流动性大的问题,在培训方面,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后实时跟踪新员工工作生活情况,强化新员工的业务素质。

另外,酒店是接纳四面八方的客人,语言沟通障碍是酒店普遍存在的问题。因此,希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语等外语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务。

五、实习体会

为期四个半月的顶岗实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实础.中国的酒店普遍还存在问题,学习管理知识是必不可少的。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友.,对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。

申请轮岗的报告篇十五

尊敬的领导:

您好!感谢您百忙之中抽空阅读此申请书。

我叫朱丽娟,于xx年03月份进入公司工作至今。现想申请调动从策划一部到策划二部。

在公司工作一年多的时间里,我都是在策划一部工作,不但学到了较多的专业知识,更是培养了我吃苦耐劳、勇于接受挑战的.精神,还使我学到了更多做人的道理。在此,感谢领导对我的培养,感谢同事们对我的帮助。

本人现为了学到更多的关于婚庆的策划,为了未来能够更好地工作,更好地为公司服务,打算到不同的工作环境工作并学习,现特向领导提出申请,调到策划二部工作。恳请领导对于我的申请能够给予批准。

申请轮岗的报告篇十六

尊敬的公司领导:

首先感谢公司给我提供了工作的机会,让我留在xx公司成为正式员工并担任初级助理。从参与xxx项目工作到如今的同时参与和协调xxx的后续维护工作,我始终保持积极的工作态度,严格要求自己。在不断提高自己的业务技能的同时尽自己所能去帮助后期加入项目组的新同事,以实现团结协作,共同进步。

现将这段时间的工作情况总结如下:

1、能快速适应工作环境,全身心投入到工作中,在外勤和驻点工作中总结了不少宝贵经验。

2、软件操作能力提高。通过这段时间的制图,制表工作的积累,我掌握了最新软件的操作和运用,对于各项办公软件的`操作也变得更加娴熟。3、积极参与公司活动,与同事相处融洽。在平常的工作生活当中,常主动与同事沟通交谈,做到快乐工作,快乐生活。

在xx公司的这一年里我学到了很多专业知识和为人处世的道理,我能有今天的进步离不开领导的栽培和同事的帮助。基于对公司的热爱及领导对我的期望,鉴于我现在的工作范围和工作强度,我希望能进一步向中级项目助理发展。

在此我正式提出升职申请,恳请领导给我继续提高自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好公司安排的各项工作,为公司的发展贡献自己一份微薄的力量。我愿意同公司一起成长,一起展望美好的未来!

此致

敬礼

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