优秀做好基层工作心得体会(汇总18篇)

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优秀做好基层工作心得体会(汇总18篇)
时间:2023-10-31 01:58:17     小编:曼珠

写心得体会是对自己经历和成长的回顾,可以提高我们的自我认知和自我反省的能力。要写一篇较为完美的心得体会,首先要明确写作的目的和主题,确保内容准确、有针对性。通过以下范文,你可以更好地理解心得体会的写作方式和结构,提高自己的表达能力。

做好基层工作心得体会篇一

常听同事抱怨说,基层工作难做,

基层工作难在哪里呢?主要表现在基层工作的承上启下性上。

正所谓“上头千根线,下边一根针”。

基层工作既要做到符合领导要求又要应对各种复杂的执法环境,与形形色色的相对人打交道。

作为长期在基层工作的普通一兵,我对此感慨颇多。

在从事城市管理工作的8年期间,我先后在片区中队、夜勤中队、机动中队工作过,从事过法规、宣传、文秘、办公室等多种岗位的工作,还多次被抽调到城市环境综合整治、露天烧烤专项整治等从事临时性、综合性、突击性工作。

可以说,我在城管执法部门几乎所有的基层岗位都工作过。

在这过程中,有过欢乐也有过痛苦、有过成功也有过失败、有过经验也有过教训。

回顾自己走过的道路,我感慨良深。

一、要克尽职守、尽职尽责

无论你是一名中队长、副中队长,还是普通队员,尽职尽责地工作都是最起码的要求。

也许组织上给你安排的工作并非如你所愿、或工作内容与你的专业毫不对口、抑或是你正在埋头准备考研……但无论什么原因,你必须首先做好自己的本职工作,服从组织对你的安排。

克尽职守、尽职尽责是做好一切工作的基本底线,而不是最高要求。

连这点都做不到的话,那你将注定一事无成。

二、要钻研业务,有所创造,力求突破

在其位,谋其政。

任何岗位,都有能手;任何岗位,都有第一;任何岗位,都能出新;任何岗位,都是挑战;任何岗位,都有可能成为你展示自我的舞台。

你不要看不起这一个个微不足道的岗位。

因为每一个小岗位,同时又都是一个大舞台,都能出成绩,都能创造辉煌。

组织和领导就是以你在这个小岗位上的工作成绩来判定你的能力,形成对你的看法,进而决定对你的下一步工作安排的。

所以,在看似平常的岗位上,越是自暴自弃,就越是难以有所突破,难以扭转你的处境。

一中队队员刘宇同志非常注重宣传工作,多次写出高水平的稿件,得到了领导的高度评价;二中队在内务卫生上始终坚持高标准、高要求,使得该中队在历次内务卫生检查中始终名列前茅。

每一项工作都需要人做,每一项工作都能磨炼出业务尖子。

业务尖子越多,队伍发展就越健康。

而每一名业务尖子,都是组织和领导眼里的“宝贝”,是我们开展各项工作的骨干力量,是城管执法事业得以兴旺发达的中流砥柱。

三、要严己宽人,搞好团结

团结不仅能出成绩,也能出战斗力,能够在一个中队、一个科室里工作是一种缘份。

我们都是来自五湖四海,通过招考、分配、组织调整才走到一起的,我们应珍视这种缘份,像爱护自己眼睛一样爱护同志们之间的团结,像珍惜自己生命一样珍惜相互之间的友情。

同在一个中队,入则同室,出则同车,一个锅里摸勺子,搞好团结是理所应当的。

遇事相互之间多商量、多通气、多支持、多理解,工作中相互帮助,生活上相互关心,有困难相互帮助、有矛盾及时化解。

这样才能保持一个团体的凝聚力与战斗力。

这一点,也是广大中队长、副中队长们应该特别注意的。

另外,无论在中队也好、科室也罢,作为基层单位,人员调整频繁,客观上的流动性是很强的。

人员在中队、分局,乃至各单位间的调动都是很经常的。

若有一天你离开了这个战斗集体,回首往事,眼前展现的将是一连串美好的回忆。

我曾在多个岗位上变动过工作,对这一点感受尤深。

对于一个爱护团结、珍惜友情的人,当你离开一个集体时,大家对你是恋恋不舍、念念不忘的;但对于那些闹不团结的人,大家的态度正好相反,就是希望你走的越早越好、越远越好。

四、要充分发挥基层单位的战斗堡垒作用

一个单位就是一个有机的整体,领导班子是决策层、是“大脑”、是“cpu”;机关各科室是“脖子”,为大脑的正常运转提供强有力的服务和支撑;各基层单位则是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。

一个完整的机体,必是由多个完整的部分组成。

而一个有危害性的部分,哪怕只是一个小小的螺丝钉,也能给整体的良好运行埋下祸根。

因此,对于城管执法工作而言,每一个基层单位都应是一个坚强的战斗堡垒,只有这样,执法局整体的战斗力才能体现得出来。

五、要正确处理原则与感情间的关系

执法局作为政府执法部门,手中是有一定的权力的。

毋庸讳言,随着执法领域的扩展,无论从执法领域还是相对人层次上,都较以往有了很大的变化。

作为直接从事一线工作的各基层单位,在一些事情上,是有一定的“自由裁量权”的。

站在一线执法人员的角度来说,如何把握原则、如何运用权力,是一个难题。

谁都有亲戚朋友、同学故交,面对个人情感,手中的权力、执法的原则如何掌握,这个问题会不时摆在每一名基层执法人员面前。

该如何处理呢?我的看法是:如果既能解决问题又不影响原则,愉快的送个人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影响原则,就不如开门见山地告诉他自己处理不了这一问题,千万别吞吞吐吐,使人误以为你故意不帮忙,从而伤害了感情。

六、要妥善处理领导讲情的问题

说实在的,很多基层执法队员对上级领导的讲情是有较强的抵触情绪的。

同意吧,违反了纪律原则;不同意吧,怕伤害了感情,从而影响自己以后的前途。

况且,作为中队长、副中队长,队员们跑断了腿、磨破了嘴立起的案子,领导一句话就不予处理了,这也会严重挫伤一线执法队员的工作积极性。

我觉得,这里面也有个正确认识及度量把握的问题。

首先要有正确的认识。

执法局作为市政府的职能部门,不是存在于真空中的,我们的领导也不是生活在真空中的。

无论是单位还是个人,都会面临一些难以协调的棘手关系,比如一些一向大力支持我们工作的部门,如果突然有件事找我们协调我们能不给办吗?这与上文所说的“正确处理原则与感情间关系”的处理原则是一样的,“如果既能解决问题又不影响原则,愉快的送个人情是可以的”。

这样既照顾了感情,又维系了执法局的良好社会关系。

如果是必须坚持原则、按章处罚的案子,那就应坚持原则,同时恳请上级领导谅解,并进行必要的解释说明。

如果领导要求必须予以协调的,那就说明事情一定另有原因,要相信领导对政策原则的把握是比我们更有度的,这样做一定有其道理。

在这种情况下,一定要正确理解并坚决服从。

因为与一个中队、科室的局部利益相比,保障全局的利益才是最重要的。

正确树立大局观念和大局意识,也是在基层工作的同志们需要时刻注意的。

作为选调生,我已经在基层工作五个多月了,我对这段时期的工作也进行了一定程度的总结,同时对基层工作也有了自己的一些看法和认识。

一、此阶段的思想工作汇报

(一)在思想上,不断加强思想政治修养锻炼,加强理论学习,增强党性,提高政治素质。

自工作以来,我坚持学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的17大以及17届三中全会等重要会议精神,并且有地阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等,不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解,从根本上提高政治素质,尽快适应乡镇各项工作的需要。

尽管自己在母校南开的四年里曾经系统地学习了很多党的理论知识,但到了基层乡镇,我将面临一个全新的领域和天地,所以要保持一个选调生党员干部的先进性,就必须不断地加强自我学习。

(二)在工作上,脚踏实地,安于本分,严于律已,严肃认真,谦虚谨慎,完成领导交办的每一件事情。

自从从事党政办、组织办、团委的工作以来,为了能更好地胜任这项工作,一来,深入农村,了解农民生产、生活情况,弄清楚当前农村工作的热点、难点问题,抓紧时间加紧学习业务知识,努力提高理论修养、写作水平,与同事一道认真做好上传下达、文件收发、文件管理等各项日常工作,热情接待来访群众,能力范围内及时为他们办妥各种事情。

作为党政办公室的工作人员,我严格要求自己,注意言行举止,做到不亢不卑,树立良好的办公室人员形象,与同事和睦相处,注意做好团结工作,团结同事,协调好各方面的关系,创造良好的工作环境;二来,作为组织干事,我积极配合组织委员做好党委的各项组织工作,同时根据上级要求完成各项组工任务;三来,作为团委书记,我积极筹备共青团高陂镇第十二次代表大会,并顺利地完成了新一届团委委员和出席县第十八次团代会代表的选举工作,超额完成团县委下达的09年度重点团报团刊的征订任务以及团费的收缴上交任务,工作过程中的积极表现受到了领导和同事的一致好评。

在包村工作中,我认真地做好计生、新农合、非法煤硐和森林防火巡查的相关工作。

(三)在学习上,坚持做到边工作边学习,终身学习。

当今社会处于一个以信息作为重要生产力的时代,谁掌握的知识,谁就拥有了进步的阶梯。

更何况我作为一名选调生党员干部,更需要善于学习,向书本学习,向实践学习,向群众学习,谦虚好学,多请教领导和同事,学习他们科学的工作方法、优良的工作作风和高超的人际协调技巧。

我记得,龙岩市人事局领导在08选调生报到会上的讲话:“到了基层乡镇,你要忘记自己曾经是多么的优秀,忘记选调生头顶上的光环,一切要从头开始,虚心学习各种农村工作的方法和知识,尽早融入到基层工作队伍中。

”因此,在基层工作中,选调生党员干部更需要不断地扩大自己的知识面,提高自己在所在岗位上的认知水平。

在取得工作成绩的同时,我深知成绩的取得和党委、政府的领导和支持是紧密关联的,我也明白自己身上还有很多不足,如理论水平不足,公文写作水平有待提高,工作经验有待丰富,组织协调能力有待增强。

因此,我一定会在今后的学习、工作和生活中扬长避短,使自己政治上更成熟,学习上更进步,言行上更符合一个选调生党员干部的标准。

二、基层工作面临的五个困境。

(一)困境之选调生在管理上没有明确的制度。

没有明确的管理办法和实施,使选调生对自己的奋斗目标没有足够的认识,找不到奋斗方向,从而影响工作热情。

希望组织部门能够为选调生制定科学的管理制度。

(二)困境之城乡生活差距大。

做好基层工作心得体会篇二

第一段:

基层工作是党的路线、方针、政策在基层落地生根的重要环节,也是一项充满挑战的工作。我从事基层工作已有多年,在这个过程中积累了许多心得体会。我认为,要扎实做好基层工作,必须需要深入基层了解需求,提高自身政策执行能力以及注重团队协作。

第二段:

首先,深入基层了解需求是做好基层工作的关键。只有了解基层的具体情况,才能找准问题的症结所在,提出切实可行的解决方案。在实际工作中,我常常通过调研、座谈会等途径,与基层干部和群众面对面交流,听取他们的意见和建议。只有积极了解基层的需求,才能制定出符合实际情况的工作计划,推动工作的顺利开展。

第三段:

其次,提高自身政策执行能力也是做好基层工作的重要保障。作为一名基层干部,必须具备丰富的理论知识和实际操作经验,才能更好地履行职责,为基层群众提供更优质的服务。在工作中,我常常学习党和政府的相关政策法规,不断提升自身的理论素养。同时,我也注重实际操作,通过参与各类实践活动,提高自己的工作能力和技能水平。只有不断学习和实践,才能更好地适应基层工作的需求。

第四段:

此外,团队协作也是做好基层工作不可或缺的要素。在基层工作中,涉及到的问题复杂多样,需要多方面的力量和智慧来解决。因此,良好的团队协作能力是非常重要的,只有凝聚起一支能打胜仗的战斗队伍,才能做好基层工作。我经常与团队成员进行沟通协作,共同探讨问题,并找出最佳解决方案。同时,我也注重团队建设,通过培训和团队活动,增强团队成员的凝聚力和协作能力。只有形成良好的团队合作氛围,才能更好地开展工作,取得更好的成绩。

第五段:

总结来说,扎实做好基层工作需要深入基层了解需求、提高自身政策执行能力以及注重团队协作。只有站在基层的最前沿,与基层群众紧密联系,才能真正解决实际问题。同时,只有充实自己的理论知识和操作经验,才能更好地履行职责,在基层工作中充分发挥作用。最后,优秀的团队协作能力是做好基层工作的关键所在,只有团结一致、密切配合,才能取得更好的成绩。我将继续努力,不断提高自己的工作能力,为基层工作做出更大的贡献。

做好基层工作心得体会篇三

孩提时在农村生活长大,毕业后又回到了农村参加工作,小时候对农村生活很熟悉,长大后对农村工作很陌生。回忆往日,对比今朝,人们的生产、生活水平都已发生巨变;观天天蓝,看地地绿,人民的生活环境日新月异。人民的生活水平不断提高,农村在悄悄地发生着巨变,人们的生活方式、生产技能、价值观念等等都在随之而变,所以在农村中的工作方法也得随之而改,得与时俱进。工作过程有快乐的时候,也有艰苦的时刻。就个人感觉来说,本人对农村工作有以下几点认识:

一、农村、农民、农业三农问题的内容丰富,意义重大,影响长远,为此应时刻得高度关注,认真对待,妥善处理。所以我们要认准形势,把住脉源,守住根基。

(一)、农村是革命的根据地。大量工作要从这里开始着手,农村工作关系到其它方面的具体工作;农村工作牵连到其它方面的具体问题,所以说农村是锻炼人才的舞台,同时也是表演的平台,很多年轻人会在这里茁壮成长,或将成为有用之才,备用之才;农村是历练人的品行宝地,磨砺意志,砥烈品行,农村是各种矛盾集中表现的地方,基于此在农村里工作应该是:具体问题得具体分析,特殊情况得特殊处理。真诚地对待,踏实地工作,不断学习,不懈奋斗。唯有这样才能更好地为人民服务,才能为人民办实事,办好事。三农的进步才是我们国家真正的进步。

(二)、农民是基层工作的力量源泉。脱离了农民,农村工作也就没有法开展,也就失去了意义,因此在农村工作过程上要联系农民,依靠农民,服务农民,以人民的满意度来衡量自己的成绩。以人民的利益为工作的出发点,以为人民服务为根本,踏实工作,求真务实,敬业奉献。真正做到情为民所系,利为民所谋,权为民所用。

(三)、农业是衣食之源,生命之本。是国家重要经济命脉,是国家稳定长治久安的保证,是一个国家能否独立于世界民族之林的根本保证。农业的发展关系重大。因此党和政府高度重视,相继出台一系列的惠农政策,着力发展农业,大力实施各项补足,以此来提高农业劳动才的积极性,提高农业产品的质量与效益。

二、我们在态度上要端正,品行上需严谨,业务上得熟练,学习上应抓紧。

(一)、切实把握好自己的角色和地位。快速把自己从学生角色转变过来,投身到农村工作中去,因此我们要认真对工作和生活,对工作踏实负责,对人诚实有信,对事客观冷静。

(二)、品行上一定得严谨,特别是要做人低调,处理事情前做请示,处理后要汇报,礼貌对待领导、同事、朋友。做一个谦逊之人,踏实之人,求真之人,务实之人。不邀功,不抱怨。

(三)、业务上要多向老同志学习和请教。他们在农村工作的经验对于我们年轻人来说是一笔宝贵的财富,尤其是对具体工作的处理以及看法都上独到的一面。

(四)、学习上应抓紧抓早,时间不等人,利用空闲时间多给自己充电,学习专业,学习技能,学习经验,学习沟通,学习处世。加强写作能力,突出专业水平,提高组织技能,优化沟通技巧。懂礼、懂法、懂科学;知人、知世、知事实。

三、牢记宗旨,不辱使命;对党负责,对人民负责,对自己负责

作为一名大学生村官,我们应该牢记我们的宗旨,所以应该到以下几个方面:

(一)、政策法规的宣传员,在农村,涉及农民利益的政策法规很多,比如说有惠民强民政策,有计划生育的政策,有土地山林、水利设施建设方面的政策法规,还有关于婚姻家庭方面的政策法规,有村民委员会的组织法、选举法等。

(二)、村情民意的调查员,要当好村情民意的调查员,要调查农村的经济、政治、文化、社会发展的情况,要搞清楚农民所思、所盼、所忧、所惧、所恨、所怨、所喜。

(三)、群众事务的代办员。农村当前特别关注的一个是农合,农村合作医疗,第二个是低保,第三个是义务教育,第四个是涉法涉诉。

(四)、富民强村的促进员,提供一些新技术、新信息、新项目、新点子。

(五)、远程教育的操作员,现在村里基本都有远程教育的设备,可以上网,尽可能为大家开展工作创造一定条件。下来以后就有个任务,就是要当好远程教育的操作员。我们的农村远程教育设备还刚刚安装,会用这个东西的人不多。

(六)、作一名负责的人,作一名上进的人,作一名严谨的人,作一名真心为民服务之人,作一名能做事,做好事,做成事之人。

总之,农村工作有喜怒哀乐、有酸甜苦辣、有欢声笑语、有沉默寡言。综上所述,个人认为应:不以物喜,不以已悲。居人之上,要看得起别人,居人之下,要看得起自己。既来之,则安之。在农村中工作,在农村中奋斗,在农村中成长,在农村中成材。

做好基层工作心得体会篇四

第一段:介绍基层工作的重要性和挑战性(200字)

基层工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带,对于实现全面建设社会主义现代化国家的目标具有重要作用。然而,基层工作面临着许多挑战。基层工作的范围广泛,人员复杂,任务繁重。如何扎实做好基层工作是我们每个基层工作者都需要思考和努力的问题。

第二段:注重理论学习和提升思想境界(200字)

扎实做好基层工作的第一步是注重理论学习和提升思想境界。理论学习可以帮助我们深入了解国家的宏观方针政策和党的重大决策,增强行动的指向性和针对性。此外,提升思想境界可以帮助我们更好地明确我们的工作使命和责任,理解人民的期待和需求,从而更加有力地开展基层工作。

第三段:加强组织建设和团队合作(200字)

扎实做好基层工作的第二步是加强组织建设和团队合作。组织建设可以营造良好的工作环境和氛围,提供良好的服务保障,为基层工作的开展提供支持。同时,团队合作可以凝聚共识,形成合力,在团队成员之间形成密切的合作关系,提高工作效率和质量。

第四段:解决实际问题和创新工作方法(200字)

扎实做好基层工作的第三步是解决实际问题和创新工作方法。基层工作中常常面临各种各样的问题,解决这些问题需要我们具备应对能力。同时,对于一些长期存在的问题,我们还需要创新工作方法,寻找适合当地实际的解决方案,更好地服务人民群众。

第五段:重视反思总结和个人成长(200字)

扎实做好基层工作的第四步是重视反思总结和个人成长。基层工作是一个不断学习和成长的过程。通过反思总结,我们可以发现自身工作中存在的不足和问题,并加以改进;同时,个人成长指的是不断提升自身能力和素质,提高工作的专业性和水平,为基层工作的发展做出更大的贡献。

结尾段:总结扎实做好基层工作的重要性和要点(100字)

扎实做好基层工作是实现全面建设社会主义现代化国家目标的重要保证。注重理论学习和思想境界、加强组织建设和团队合作、解决实际问题和创新工作方法、重视反思总结和个人成长,这些都是做好基层工作的关键要点。只有不断加强自身建设,才能更好地为人民群众服务,推动基层工作的发展。

做好基层工作心得体会篇五

做好新时期农村工作,是实现乡村振兴发展战略伟大目标的基础,是实现全面小康的基础保障。11月13日到15日,我有幸参加了县委组织的农村工作培训,通过短短几天的培训,结合各位领导、老师的精彩授课,我体会良多,开阔眼界的同时,工作思路得到了升华,理论知识储备进一步提升,通过理论课程的学习,也为后一步的工作指明了方向。结合工作实际,我有以下几点心得体会:

一、不断提高政治站位,坚决拥护党的领导。

回顾历史,我们之所以能取得如此辉煌的发展成就,最根本的原因就是坚持和拥护党的领导,是党带领我们成功度过每一次艰险困境。作为农村基层工作者,我们要始终坚持党的领导,坚决维护以习近平同志为核心的党中央领导权威,要把上级党委和党组织的各项工作决策部署执行好,始终提高自己的政治站位,以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想伟大理论武装头脑,增强自己的综合素质,更好的老百姓服好务、办好事。

二、不断强化工作作风,坚决筑牢纪律观念。

好的工作作风推动事业发展进步,带来积极影响。基层工作很多直接关系到老百姓的切身利益,关系到老百姓利益的事情没有一件是小事情。通过学习盛泉街道纪工委书记刘丹阳讲授的《加强作风建设》培训课程,我深深的认识到,农村工作需要过硬的工作作风才能完成。在今后的工作中,我们也要遵守纪律规矩,把老百姓的利益放在首要位置,急老百姓之所急,想老百姓之所想,以最快的速度、最高的效率为每一位老百姓办好每一件事。同时,要加强纪律规矩学习,树立纪律红线不可逾越的红线观念,要以高度的自律自省严格要求自己,不断强化个人工作作风。

三、始终坚持强化学习,做好新时代农村工作。

坚持学习,是推动个人进步和事业发展的制胜之匙,短短三天的培训,让我认识到,要做好新时期农村基层工作,自己还需要在以后的工作生活中不断加强学习,增强自己的知识储备和工作技能。一是要深入学习党的十九大理论和习近平新时代中国特色社会主义思想,用之武装头脑,增强干事创业的本领和方式方法,坚定为人民为老百姓服务的初心和使命。二是要学习新时期农村发展战略方法,学习农村电商发展、产业建设、农村政策等知识,进一步增强本领。三是要学法懂法知法守法,通过学习法律法规,进一步提高法治素养,增强在工作中依法办事,处理老百姓的纠纷等事宜时依法办事的本领。

百舸争流,千帆竞发。乡村振兴需要我们农村基层工作人员主动担当作为,我们要发扬不畏艰险、攻坚克难的精神,兴学习之风,强工作作风,以实际行动助力乡村振兴发展,助力全面建成小康伟大目标实现。

做好基层工作心得体会篇六

常听同事抱怨说,基层工作难做。

基层工作难在哪里呢?主要表现在基层工作的承上启下性上。正所谓“上头千根线,下边一根针”。基层工作既要做到符合领导要求又要应对各种复杂的执法环境,与形形色色的相对人打交道。

作为长期在基层工作的普通一兵,我对此感慨颇多。在从事城市管理工作的8年期间,我先后在片区中队、夜勤中队、机动中队工作过,从事过法规、宣传、文秘、办公室等多种岗位的工作,还多次被抽调到城市环境综合整治、露天烧烤专项整治等从事临时性、综合性、突击性工作。可以说,我在城管执法部门几乎所有的基层岗位都工作过。在这过程中,有过欢乐也有过痛苦、有过成功也有过失败、有过经验也有过教训。回顾自己走过的道路,我感慨良深。

一、要克尽职守、尽职尽责

无论你是一名中队长、副中队长,还是普通队员,尽职尽责地工作都是最起码的要求。也许组织上给你安排的工作并非如你所愿、或工作内容与你的专业毫不对口、抑或是你正在埋头准备考研……但无论什么原因,你必须首先做好自己的本职工作,服从组织对你的安排。

克尽职守、尽职尽责是做好一切工作的基本底线,而不

是最高要求。连这点都做不到的话,那你将注定一事无成。

二、要钻研业务,有所创造,力求突破

任何岗位,都有能手;任何岗位,都有第一;任何岗位,都能出新;任何岗位,都是挑战;任何岗位,都有可能成为你展示自我的舞台。

你不要看不起这一个个微不足道的岗位。因为每一个小岗位,同时又都是一个大舞台,都能出成绩,都能创造辉煌。组织和领导就是以你在这个小岗位上的工作成绩来判定你的能力,形成对你的看法,进而决定对你的下一步工作安排的。所以,在看似平常的岗位上,越是自暴自弃,就越是难以有所突破,难以扭转你的处境。

一中队队员刘宇同志非常注重宣传工作,多次写出高水

平的稿件,得到了领导的高度评价;二中队在内务卫生上始终坚持高标准、高要求,使得该中队在历次内务卫生检查中始终名列前茅。每一项工作都需要人做,每一项工作都能磨炼出业务尖子。业务尖子越多,队伍发展就越健康。

而每一名业务尖子,都是组织和领导眼里的“宝贝”,是我们开展各项工作的骨干力量,是城管执法事业得以兴旺发达的中流砥柱。

三、

要严己宽人,搞好团结

团结不仅能出成绩,也能出战斗力,能够在一个中队、一个科室里工作是一种缘份。我们都是来自五湖四海,通过招考、分配、组织调整才走到一起的,我们应珍视这种缘份,像爱护自己眼睛一样爱护同志们之间的团结,像珍惜自己生命一样珍惜相互之间的友情。

同在一个中队,入则同室,出则同车,一个锅里摸勺子,搞好团结是理所应当的。遇事相互之间多商量、多通气、多支持、多理解,工作中相互帮助,生活上相互关心,有困难相互帮助、有矛盾及时化解。这样才能保持一个团体的凝聚力与战斗力。这一点,也是广大中队长、副中队长们应该特别注意的。

四、要充分发挥基层单位的战斗堡垒作用

一个单位就是一个有机的整体,领导班子是决策层、是“大脑”、是“cpu”;机关各科室是“脖子”,为大脑的正常运转提供强有力的服务和支撑;各基层单位则是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。

一个完整的机体,必是由多个完整的部分组成。而一个有危害性的部分,哪怕只是一个小小的螺丝钉,也能给整体的良好运行埋下祸根。因此,对于城管执法工作而言,每一个基层单位都应是一个坚强的战斗堡垒,只有这样,执法局整体的战斗力才能体现得出来。

五、要正确处理原则与感情间的关系

层次上,都较以往有了很大的变化。作为直接从事一线工作的各基层单位,在一些事情上,是有一定的“自由裁量权”的。站在一线执法人员的角度来说,如何把握原则、如何运用权力,是一个难题。谁都有亲戚朋友、同学故交,面对个人情感,手中的权力、执法的原则如何掌握,这个问题会不时摆在每一名基层执法人员面前。该如何处理呢?我的看法是:如果既能解决问题又不影响原则,愉快的送个人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影响原则,就不如开门见山地告诉他自己处理不了这一问题,千万别吞吞吐吐,使人误以为你故意不帮忙,从而伤害了感情。

六、要妥善处理领导讲情的问题

说实在的,很多基层执法队员对上级领导的讲情是有较强的抵触情绪的。同意吧,违反了纪律原则;不同意吧,怕伤害了感情,从而影响自己以后的前途。况且,作为中队长、副中队长,队员们跑断了腿、磨破了嘴立起的案子,领导一句话就不予处理了,这也会严重挫伤一线执法队员的工作积极性。

调我们能不给办吗?这与上文所说的“正确处理原则与感情间关系”的处理原则是一样的,“如果既能解决问题又不影响原则,愉快的送个人情是可以的”。这样既照顾了感情,又维系了执法局的良好社会关系。如果是必须坚持原则、按章处罚的案子,那就应坚持原则,同时恳请上级领导谅解,并进行必要的解释说明。

如果领导要求必须予以协调的,那就说明事情一定另有原因,要相信领导对政策原则的把握是比我们更有度的,这样做一定有其道理。在这种情况下,一定要正确理解并坚决服从。因为与一个中队、科室的局部利益相比,保障全局的利益才是最重要的。

正确树立大局观念和大局意识,也是在基层工作的同志们需要时刻注意的。

作为选调生,我已经在基层工作五个多月了,我对这段时期的工作也进行了一定程度的

总结

,同时对基层工作也有了自己的一些看法和认识。

一、此阶段的思想工作汇报

在思想上,不断加强思想政治修养锻炼,加强理论学习,增强党性,提高政治素质。

自工作以来,我坚持学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大以及十七届三中全会等重要会议精神,并且有地阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等,不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解,从根本上提高政治素质,尽快适应乡镇各项工作的需要。尽管自己在母校南开的四年里曾经系统地学习了很多党的理论知识,但到了基层乡镇,我将面临一个全新的领域和天地,所以要保持一个选调生党员干部的先进性,就必须不断地加强自我学习。

在工作上,脚踏实地,安于本分,严于律已,严肃认真,谦虚谨慎,完成领导交办的每一件事情。

下达的09年度重点团报团刊的征订任务以及团费的收缴上交任务,工作过程中的积极表现受到了领导和同事的一致好评。在包村工作中,我认真地做好计生、新农合、非法煤硐和森林防火巡查的相关工作。

在学习上,坚持做到边工作边学习,终身学习。当今社会处于一个以信息作为重要生产力的时代,谁掌握的知识,谁就拥有了进步的阶梯。更何况我作为一名选调生党员干部,更需要善于学习,向书本学习,向实践学习,向群众学习,谦虚好学,多请教领导和同事,学习他们科学的工作方法、优良的工作作风和高超的人际协调技巧。我记得,龙岩市人事局领导在08选调生报到会上的讲话:“到了基层乡镇,你要忘记自己曾经是多么的优秀,忘记选调生头顶上的光环,一切要从头开始,虚心学习各种农村工作的方法和知识,尽早融入到基层工作队伍中。”因此,在基层工作中,选调生党员干部更需要不断地扩大自己的知识面,提高自己在所在岗位上的认知水平。

在取得工作成绩的同时,我深知成绩的取得和党委、政府的领导和支持是紧密关联的,我也明白自己身上还有很多不足,如理论水平不足,公文写作水平有待提高,工作经验有待丰富,组织协调能力有待增强。因此,我一定会在今后的学习、工作和生活中扬长避短,使自己政治上更成熟,学习上更进步,言行上更符合一个选调生党员干部的标准。

二、基层工作面临的五个困境。

困境之选调生在管理上没有明确的制度。

没有明确的管理办法和实施,使选调生对自己的奋斗目标没有足够的认识,找不到奋斗方向,从而影响工作热情。希望组织部门能够为选调生制定科学的管理制度。

困境之城乡生活差距大。

刚走出“象牙塔”,过惯了城市生活和校园生活,刚来到农村,首先要面对的是艰苦的生活条件,可能出现吃不香、睡不好、住不惯等问题,特别是农村基层各方面的设施跟大城市无法比拟,道路、商店、就医等各方面在规模、档次上都有差距。曾经的霓虹灯不再闪烁,象牙塔的日子成为了永久的回忆,眼前只有几幢破旧不堪的老房屋,简陋的办公桌椅……因此,我们要及时调整自己的心态,加快适应基层生活的步伐,实现从“城市”到“农村”,从“学校”到“社会”的转变。

困境之语言交流困难。选调生里面有相当一部分未按照生源地分配,由于工作所在地的本地人习惯讲本地话,并且选调生在农村基层工作,接触的基本上是基层干部群众,许多群众的讲话中还带有浓厚的地方方言,用普通话和基层群众打交道,无形中有一种距离感,我记得有一次用电话通知流出的计生对象落实“双查”任务,对方一听到我用普通话说自己是镇上的包村计生干部,就“哐当”把电话给挂了。

因此,选调生到农村工作,语言障碍将成为制约选调生工作生活的一个重要因素。因此,我们到基层后,要尽早脱离身上的“书生气”,大胆地、真诚地与基层干部群众打交道,尽快了解和熟悉当地地方语言,多结识朋友,在交往中了解基层、增长见识、学习经验,使自己迅速完成由“大学生”向“基层干部”的转变。

困境之精神寂寞。基层工作,离开了繁华和热闹的城市,夜晚也没有什么娱乐设施和场所,而乡镇干部晚上的娱乐方式大多是喝酒,而偏偏自己的酒量太差,又会过敏。在一个人生地不熟的地方,除了同期来的一个选聘生和两个“三支一扶”的同龄人,能够说上话的人没有几个,出现短暂时期的精神寂寞空虚在所难免。因此,选调生要有充分的思想准备,工作中多和基层干部交流学习,生活中多看书看报,努力从寂寞空虚的生活中走出来,学会用工作和学习的办法充实自己的生活。

实施全省“十百千万”干部下基层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动是当前的重要政治任务。在活动中,我被列为首批19名驻村干部之一派驻**,这是镇委对我的信任和关心,也是镇委对我的考验,我一定不负重托,努力工作,认真完成各项工作任务,不辜负组织对我的信任。

自12月20日全镇召开实施全省“十百千万”干部下基

层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动动员会后,我与其他驻点干部一起参加了全市召开的组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任,能力、形象”教育活动动员大会和培训班的学习,通过动员会议、集中培训和认真思考,我明确了组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任,能力、形象”教育活动的重大意义,思想政治素质有了显著提高。

广大党员坚定共产主义理想、增强执政为民责任、提高促进发展能力、塑造干净干事形象。组织干部下基层驻农村、开展“理想、责任、能力、形象”教育,正是为了达到这样的目的而采取的重大部署,具有很强的针对性和重大的现实意义。

活动开始后,我回到**进行了调查,广泛听取了干部群众的意见,初步掌握了广大群众反映强烈的问题。我的体会是,实施全省“十百千万”干部下基层驻农村就要发扬党的优良传统和作风,干部下基层要“身下”兼“心下”,要深入基层进行调查研究,倾听群众的心声,与群众同吃、同住、同劳动,做老百姓贴心的好朋友,赢得群众的信赖。同时,要进一步接受发展是硬道理、全心全意为人民服务、解放思想、艰苦奋斗的再教育,在思想作风上要有新的提高。

与个人整改相结合。同时要督促落实好村干部基本待遇,调动好他们的工作积极性;第三,抓好基层矛盾纠纷的排查调处工作,对群众反映强烈的突出问题,协调有关职能部门开展专项整治,积极化解群众矛盾和纠纷,维护农村社会稳定;第四,围绕中心,服务大局。建立责任制,健全规章制度,把任务落实到人,形成“人人肩上有重担,项项任务有人抓”的工作格局。把党在农村的各项方针政策贯彻落实好,把上级党委和政府部署的各项任务完成好。

因为有了自己的目标,大山才有了无怨无悔的沉默,小溪才有了一路跋涉的欢歌,野百合才有了拥抱春天的激情,悬崖上的松树才有了深深扎进岩石的坚韧。给自己先进选项准清晰的目标,就是给自己的生活选定努力的方向,就是给生命赋予价值与意义。而今,我已有了正确的选项,选择了红盾,选择成为一名光荣的经济卫士。通过平日里工作的点点滴滴,了我正确的选择,也让我切身的感受到红盾的意义和红盾人闪亮的光辉。

保护消费者合法权益我们使命光荣

我工作在××县,地处××边缘,我国××河穿肠而过,古老的××文化也在在此孕育而生,还有那广袤无垠的天然胡杨林,特殊的地理环境和地缘地貌,给我们保护消费者合法权益工作带来不一样的精彩。

记得寒冬的腊月一天,我们作文作文作文作文作文指挥

中心的执法人员接到一通电话,原来因为他花作文元钱没有买到那作文种想要肉馅子的烤包子引起的纠纷。挂了电话,我局的执法人员就立即到该店调查了解,凭着娴熟的工作经验,经过调查核实之后,认定该店主侵犯了消费者的合法权益,要求赔偿消费者作文元钱损失。

通过认真向双方讲解有关法律法规,耐心细致地调解之后,该店主答应给消费者赔偿作文元损失,双方均对处理结果表示满意。此时,消费者抑制不住内心的喜悦,会心地笑了。他说:“本来我也不想给你们打电话的,毕竟只是作文元钱嘛,可就是觉得这口气不顺,也想看看你们怎么处理解决的,才给你们打电话的,没想到你们却不因为是作文元钱,那么冷的天,走了那么远的路,为我解决,真是谢谢了”,我们的执法人员握着他的手说“这是我们应尽的职责,不管金额多少,只要是消费者的合法权益受到损害时,我们都会拿起法律的武器来维护的”。

是这样的,不论是刮风下雨,还是风餐露宿;不论数额较大,还是数额很少,只要消费者权益收到侵害时,我们就义不容辞拿起法律的武器来保护消费者的合法权益,为消费者尽可能地挽回损失。不管路有多远、环境气候有多恶劣、事有多难,在我们眼里消费者利益无小事,这是我们义不容辞应尽的责任。

维护市场秩序我们责任重大

自从实行“管办脱钩”以来和“停征两费”以后,我们没有放松对市场的监管。改革开放三十年来,我国的经济建设取得了举世瞩目的成就,我们不说发达城市的市场商品有多么的多,就说我们这地处边远的市场来说,那也是玲琅满目、品目众多。

两项大的政策停止以后,我们将更多的工作从建市场、管理市场和收费,转移到市场监管上来,从监管农贸集市小市场到监管社会主义大市场上来,为人民群众建立公平、安定、健康、有序的市场秩序。

正是因为我县地理环境特殊,市场也分布不均,管理难度可想而知,所以过去市场秩序也是有好有坏参差不齐。可我局就是在上级局和县委、政府的正确领导下,注重日常监管的同时,针对季节性、时段性开展各项专项整治,仅去年一年就达作文作文余项。

正是树立执着的信念,多巡查、多检查,打击了有些不法商人以假充真、以次充好等违法违规行为,也打消了想冒大不为那些商家的念头。市场秩序得到明显好转,现在我县的市场秩序健康、有序、井然。

投身工商事业我自豪

会议上,连××总理和××副总理都给我们工商工作做重要批示和指示,自治区人民政府副主席等有关领导亲临我区工作会议指导,××副主席还代表自治区党委、政府对我区的工商工作给予了充分肯定和高度评价。在学习传达自治区领导讲话的那一刻,我心里顿时感到万分的激动,想想当初报考工商系统是正确的选择,感到在工商系统工作是无比自豪的,今后我要加倍努力工作,为红盾增辉,为红盾添彩。

时间如梭,岁月如流,回顾培训日子,时间虽短,但选题广泛,内容充实,在培训期间学习如何做好村委会党建工作、村委会建设与管理等内容,通过这次培训使我进一步丰富了理论知识,更新了思想观念,增强了好本职工作的紧迫感与使命感。

一、培训体会

1、要勤奋学习,不断提高素质。时代在进步,社会在发展,科技进步日新月益,知识更新日益加快,学习如逆水行舟,不进则退。象蚂蚁搬家那样不断地日积月累,象蜜蜂酿蜜那样做到深加工。要勤于思考,善于积累,不仅要从书本过程上学习,还要向实践学习,向周围同志学习,才能适应工作的需要,才能做好本职工作。

貌用语,做到来有问声,问有答声,去有送声的优质服务。

3、村委会工作者要业务精、业务通。如村委会卫生工作方面一要组织多形式的宣传卫生知识,结合实际联系工作;二深入基层了解居民群众的身体健康,他们需求的是什么,特别是弱势群体是重点关心的对象;三建立家庭档案,充分利用卫生资源;四明确职责,制定,资料的搜集,年度总结各项工作的统计。还有如计生方面的工作:一做好孕情跟踪;二严格把关强化生育关念;三做好妇检,康复工作;四服务态度要好,要以优质服务作为服务的宗旨;五流动人口与常住人口同管理同服务;六建立健全办证验证制度。

二、培训启迪

1、在党建方面:一加大宣传力度,提高党员思想认识;二做到管理有序,工作有计划,任务有安排;三充分发挥党组织的协调工作的重要性;四充分发挥党支部的平台,调动党员,的积极性。

2、在村委会建设方面:一加强村委会干部自身素质的培养,文明礼貌有语;二加强队伍建设,办实事,好事;三加强与各部门的协调能力。成立各种为人民服务的机构,让居民群众感受到村委会的温暖;四巩固党组织的引导核心作用,建立健全组织制度,带动居民群众,引导他们走上正常化,规范化;开展各种形式的党务活动。建立奉献村委会党员示范机制,把本村委会的退休党员、在职党员、流动党员、辖区单位党员登记造册,建立村委会党员档案,建立村委会党员报到服务制度,党员代表会议制度和党员志愿者服务队,做到从群众关心的问题入手,以居民群众的实际要求为出发点,真正为居民群众办实事、好事,不断增强党和群众的凝聚力。五进一步开展村委会社会治安、综合治理、普法及依法治理工作,预防和减少犯罪,维护社会的持续稳定,为本村委会居民群众创造良好的生活环境,以促进社会安定团结为目的,坚持精神文明建设、社会治安综合治理和城市环境整治工作紧密相结合,从而促进我村委会文明建设的深入发展。

三、培训感受

回顾昨日,兄弟村的工作理念,工作氛围,深深感染着我、激励着我。面对自己的家园,面对深爱的居民朋友,还急需快马加鞭,一是以着以人为本的管理理念,为民办实事的执政组织机构,提高执政的素质;二是建设和谐健康的村委会文化,提高居民精神文化素质;三是思索不止,奋斗不已,谦虚谨慎,追求不止的工作作风开展工作;四是奉献爱心、超越自我、完善自我的姿态工作在村委会,立足在村委会,让村委会确实成为居民的港湾,温馨的家园。

相信在不久的将来xx村委会将是一朵璀璨的明星,立足于xx镇。

一是协调关系,适应环境的能力。相对大学校园环境而

言,外面的世界确实很精彩,可也很复杂。一个长期在象牙塔中生活的大学生,刚步入社会,从学历上来讲是本科生,而从社会经验来讲只是一个小学生。当初自己就有很多想法比较单纯和简单。步入社会,进入乡镇机关当一名基层干部,面对的人员比较复杂,可谓鱼龙混杂。在这样的环境中,你要生存下去,就必须适应这个环境,必须要有同方面的人打交道的能力,协调好各方关系,积极为自己创造一个好的工作环境。这时,作为新同志必须谦虚谨慎,尊重同志,当好小学生。

二是独当一面,处理实际问题的能力,特别是处理复杂问题的能力。我当时到乡政府工作时,是这个乡有史以来第一个正规的大学本科干部。作为一个大学生,组织上高看一眼,领导高看一眼、同事高看一眼,村干部们高看一眼,工作的期望很高。工作一段时间后,就会承担一些重要的工作。而且工作岗位的变动也会很频繁,从我自己的工作经历看,基本上是一年换一个工作岗位,承担的工作任务越来越繁重。在工作时,不可能老是有领导带着你,老同志帮着你,一段时间后,你必须独立思考问题,独立开展工作。所以,独当一面开展工作的能力必须尽快提高。

你必须会讲。但在基层“讲”有个效果的问题,基层干部群众感兴趣的是大实话,纯理论的大套套没人听,但你在讲基层干部群众爱听的大实话时,还要把农村政策讲进去,这就要有水平。还有一个就是写的能力,我感觉现在作为基层干部最欠缺就是这方面的能力。农村基层干部一般处理实际问题的能力比较强,但叫他把处理的事情写下来,并且进行总结提炼,这就为难了。现在“写”这块的工作,领导重视,上级重视,机关里也缺乏这方面的人才,很重要。文字组织能力好的年轻干部,在基层干部中比较容易突现出来。

四是把握心态,调整心理的能力。在基层工作中,碰到这样哪样的困难和委屈是经常的,这些对你的工作精神状态肯定有影响,但不可能经常有领导和同志来关心你,同你谈谈心,帮你调整心态。这时,就需要自己把握好心态,及时调整好工作状态。

做好基层工作心得体会篇七

俗话说好农民不会不养猪,这话不假。在贵州,以干旱、少雨、地无三尺平、人无三分银、刀耕火种而自给自足的少数民族贫困地区,靠大力发展生猪养殖业而实现脱贫致富的例子并不少见。但是,能走持续发展路线者,相对就不多了。既养猪,又走可持续发展之路,变废为宝、资源循环使用而实现能源再生产的农村产业结构优化组合,并且初见成效者,xx乡xx天顺养猪场算是一家。

按照四帮四促的相关要求及市、区、乡的安排,我受贵阳市文学艺术界联合会派遣,挂任中共xx乡党委副书记、xx村党支部副书记,结合市文联的工作属性扎实开展帮扶工作。先后在xx村减贫摘帽、自来水改造、送文化到村、ww工作、蔬菜基地的建立等方面作出了一些努力,收到了一定的成效。特别是在xx村的发展思路上,长期多次在广大村民中开展走访、调研、论证工作,与老百姓同吃同住、与村支两委共同努力,找到了一条立足xx村情实际,充分调动和发挥党员、群众的积极性,深入实践科学发展观,大力发展生态农业和特色养殖业的可持续发展治村思路。

通过调研,该村目前外出务工人员较多,约占全村总人数的四分之一以上,而且大多为青壮劳力。这势必会影响到xx村的全面发展。

经反复论证得出一条结论即:要想留住村民,只有让他们在家里有活干、有钱挣、壮有所用、老有所养。

针对这种情况,与xx村支两委达成共识后,采用了支书牵头,村民自愿入股,年底分红办养殖场的工作方式。到目前为止,全村共有28户村民入股。一般农户按每股xx0元、贫困户按每股2xx元、每户入股资金2万至xx万不等的标准入股。现已筹集总资金近xx0万元。新建了养殖基地x万平方米、猪舍x平方米、母猪定位栏x余个、x立方米高位水池(含自来水设施)1口、办公楼xx平方米、围墙x米、消毒房间x平方米、饲料加工设备1套、产床xx0张、保育舍x张。现养纯种母猪x头、二元母猪x头、存栏生猪x头。初略计算,xx养殖场的成功组建,可解决xx0余名无业人员的就业问题,在全村实现壮有所用、老有所养。

如何让新建成的养殖场正常运转?这是个很棘手的问题。认识到养殖场存在的问题后,我多次与村委会研究的结果只有一个即:支部必须带头、党员必须作模范、并广泛发动群众参与。在村委会制定了可执行方案后,我们从四个方面开展了工作:

1、在乡党委的支持下,养殖场成立了党支部。该支部现有党员5名。其中预备党员1名,周天顺任支部书记、陈克佩、周应国任支部委员,乡机关社保所韦艳梅同志任党建指导员。这样一来,养殖场有了思想上的保障。

2、在广大群众中开展了端正思想、转变认识的工作。由于部分群众在观念上还不能与时代同步。帮扶干部、村支两委、党员同志一起努力,向老百姓进行了广泛宣传,改变了他们等、靠、要的传统思想,从而使干部、群众在思想上得到共识。实现了全村闲散资金的集中,为创造更大财富奠定了基础。

3、要想出成果,人才是关键。这又是养殖场总结出来的一条新思路。xx先后派5名优秀青年赴xx养殖场等地加强学习培训,学会科学养殖。在借鉴他人成功经验的同时,不断探索自己的新路子。

4、抢抓多元化发展机遇,实现能源再生产。在各级党委政府的大力支持下,xx村在拓展生猪养殖的同时,利用现有猪粪作为天然有机肥料,合理开发利用现有的土地资源,结合自然生态、民风民俗等有利条件,现已开辟蔬菜种植基地xx0余亩。下一步将在打造绿色蔬菜品牌,逐步实现养殖、种植双盈目标等方面做出努力。

今年开春以来,我先后向全村老百姓发放了便民联络卡xx余张;处理群众内部矛盾xx余起;协助摆茶组自来水工程改造解决了该组xx0余人的生活饮水困难;积极投身ww工作,为xx村安装了xx余枚平安e家报警系统,解决了全村xx0余户村民的防盗安全隐患;协调市文联资金对xx村30余户困难户进行了慰问,并向困难户发放了年货、慰问金等总价为1xx0余元;组织市文联xx余名艺术家送文化到xx,现场为村民书写了春联xx0余副、为村民拍摄冲洗全家福照片xx余张、同时还走访探望了困难群众xx余户;在村民群众中广泛收集各种建议多达xx0条,为下一步工作的开展提供了现实依据;为xx蔬菜基地协调到化肥6.5吨,为蔬菜的保产打下了一定的基础。为戈卡组电机房雷灾积极争取经费,第一时间进行抢修,解决了老百姓的日常用水用电问题。这些帮扶工作的深层次开展,也为养殖场的正常运转争取了宝贵时间。

我相信,在各级政府的大力支持以及全村干部、群众的共同努力下,xx养殖场会越办越好,xx的明天也会越来越美,持续发展的呼声也将在xx越来越高亢!这种高亢的呼声和动力,换来的一定是老百姓的安居乐业和幸福生活。

做好基层工作心得体会篇八

做好基层供电所优质服务工作心得体味

优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作,向来以来,供电所在优质服务工作中做了大量工作,但在新形势下,“人民电业为人民”的服务宗旨给予了新的内涵,我们仅仅让客户有电用已远远别够,能否让客户用上质优、安全、可靠的电力,能否让客户感觉到方便、快捷、中意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年,为巩固创业服务年活动成果,20xx年全省启动了开展“进展提升年”活动。为扎实有效地开展“进展提升年”活动,笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。

一、以精心组织、狠抓降实为前提,进一步提高全所职员的服务意识。

优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自职员发自心里为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此,转变观念、增强全员服务意识是供电所中意工程建设,做好优质服务工作的基础:一是成立组织机构,由所长负总责,并按照有关要求,仔细梳理本所在供电优质服务工作中存在的咨询题,结合本所实际制订出活动方案和整改措施,并精心组织实施;二是抓好宣传、教育工作。要组织全体职员仔细学习开展进展提升年活动有关规定和要求,大力宣传开展进展提升年活动的重要意义,要使全体职员认识到开展进展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要,也是促进地点经济进展的需要,并要求全体职员始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨,仔细遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,全面树立“人人基本上服务形象,处处基本上服务窗口”的理念,仔细贯彻降实国公司提出的职员服务“十个别准”,供电服务“十项答应”,实现由诚信服务向贴心服务、专心服务的转变;三是狠抓服务技能的培训工作,加强对全体职员的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训,以全面提高职员的服务技能。

二、以加强行风建设为手段,进一步同意社会监督。

加强和改进作风建设,是树立供电企业良好的社会形象,全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此,应把行风建设贯通于中意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制,从建立各项规章制度入手,实行所长为本所行风建设第一责任人,具体抓好本所行风建设,以积极仔细的姿态同意社会监督。实行“一岗一责”,业务工作到哪里,行风工作就抓到哪里,并且制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度,以制度规范职员的服务行为;二是建立健全客户走访制度,坚持开展千家万户走访活动,定期、别定期到居民客户、重点企业,尤其是外商投资企业进行走访,征求客户对供电所优质服务的意见和建议,对存在的咨询题及时进行整改;三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务答应,公开电价,公开举报电话,公开业务流程和收费标准等,定期向客户发送征求意见函,对所征求的意见和建议进行仔细研究、分析,做到条条有降实,能解决的咨询题尽快设法解决,别能解决的咨询题,则耐心解释,消除误解;四是提高服务可控性,进一步强化服务行为,实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的降实,以便跟踪检查考核和同意社会监督;五是建立健全考核奖惩制度,制订优质服务考核治理方法,明确各岗位人员职责,严肃处理职员在优质服务工作中存在的责任心别强,工作效率和服务质量低下,服务态度冷、冲、硬、横及别按章办事的现象,尤其是以电谋私、随意停电、迟延送电及吃、拿、卡、要现象。

三、以实现客户中意为目标,进一步提高优质服务水平。

客户在使用电能的过程中,别仅期望得到优质的电能,而且更期望得到周到和贴心的服务。所以,应环绕电能销售和使用,打好客户中意战略牌,以提升优质服务水平,尽最大可能满脚客户要求。一是实行“一条龙”服务,开展“只要一具电话,剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时,进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语,为客户提供规范、真诚和热情的服务;二是按照有关要求规范业务流程,做到业务流程“内转外别转”,严格收费标准,杜绝乱收费现象;三是改进服务模式,开展“一对一”服务,仔细为客户释疑解难,竭力帮助客户解决在用电过程中遇到的咨询题和困难,在“始于客户需求,终于客户中意”的原则下,把优质服务延伸到客户灯头,把优质服务送到客户心头;四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑咨询,应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务,对真的存在电能质量别合格、计量装置失准等咨询题尽快按有关规定上报处理;五是针对特殊客户开展送温暖服务,如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费,以塑造供电服务新形象;六是实行“首咨询责任制”,杜绝互相推诿、踢皮球现象;七是建立故障抢修快速反应机制,仔细受理客户故障报修,抢修人员必须严格按照答应及时到达故障现场仔细处理;八是开展爱心活动,实施平安工程,筑牢农村安全用电“三道防线”,进一步加强线路、设备的治理,及时处理线路、设备存在的安全隐患,确保安全、可靠供电;九是加强营业厅人员的治理和培训,实行微笑服务,在接待客户时,使用文明用语,热情周到,耐心解答客户提出的咨询题。

总而言之,在开展“进展提升年”活动中,要别断创新服务办法,完善服务手段,严格履行服务答应,正确处理好优质服务与反窃电、电费回收之间的关系,以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务客户、奉献社会”为已任,知责而为,用高质量的服务来赢得客户的理解、信任和支持,最终赢得客户的中意。

做好基层工作心得体会篇九

优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作,一直以来,供电所在优质服务工作中做了大量工作,但在新形势下,“人民电业为人民”的服务宗旨赋予了新的内涵,我们仅仅让客户有电用已远远不够,能否让客户用上质优、安全、可靠的电力,能否让客户感受到方便、快捷、满意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年,为巩固创业服务年活动成果,20xx年全省启动了开展“发展提升年”活动。为扎实有效地开展“发展提升年”活动,笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。一、以精心组织、狠抓落实为前提,进一步提高全所员工的服务意识。

优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自员工发自内心为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此,转变观念、增强全员服务意识是供电所满意工程建设,做好优质服务工作的基础:一是成立组织机构,由所长负总责,并按照有关要求,认真梳理本所在供电优质服务工作中存在的问题,结合本所实际制订出活动方案和整改措施,并精心组织实施;二是抓好宣传、教育工作。要组织全体员工认真学习开展发展提升年活动有关规定和要求,大力宣传开展发展提升年活动的重要意义,要使全体员工认识到开展发展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要,也是促进地方经济发展的需要,并要求全体员工始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨,认真遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,全面树立“人人都是服务形象,处处都是服务窗口”的理念,认真贯彻落实国网公司提出的员工服务“十个不准”,供电服务“十项承诺”,实现由诚信服务向贴心服务、用心服务的转变;三是狠抓服务技能的培训工作,加强对全体员工的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训,以全面提高员工的服务技能。

二、以加强行风建设为手段,进一步接受社会监督。

加强和改进作风建设,是树立供电企业良好的社会形象,全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此,应把行风建设贯穿于满意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制,从建立各项规章制度入手,实行所长为本所行风建设第一责任人,具体抓好本所行风建设,以积极认真的姿态接受社会监督。实行“一岗一责”,业务工作到哪里,行风工作就抓到哪里,同时制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度,以制度规范员工的服务行为;二是建立健全客户走访制度,坚持开展千家万户走访活动,定期、不定期到居民客户、重点企业,尤其是外商投资企业进行走访,征求客户对供电所优质服务的意见和建议,对存在的问题及时进行整改;三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务承诺,公开电价,公开举报电话,公开业务流程和收费标准等,定期向客户发送征求意见函,对所征求的意见和建议进行认真研究、分析,做到条条有落实,能解决的问题尽快设法解决,不能解决的问题,则耐心解释,消除误解;四是提高服务可控性,进一步强化服务行为,实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的落实,以便跟踪检查考核和接受社会监督;五是建立健全考核奖惩制度,制订优质服务考核管理办法,明确各岗位人员职责,严肃处理员工在优质服务工作中存在的责任心不强,工作效率和服务质量低下,服务态度冷、冲、硬、横及不按章办事的现象,尤其是以电谋私、随意停电、拖延送电及吃、拿、卡、要现象。

三、以实现客户满意为目标,进一步提高优质服务水平。 客户在使用电能的过程中,不仅期望得到优质的电能,而且更期望得到周到和贴心的服务。因此,应围绕电能销售和使用,打好客户满意战略牌,以提升优质服务水平,尽最大可能满足客户要求。一是实行“一条龙”服务,开展“只要一个电话,剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时,进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语,为客户提供规范、真诚和热情的服务;二是按照有关要求规范业务流程,做到业务流程“内转外不转”,严格收费标准,杜绝乱收费现象;三是改进服务模式,开展“一对一”服务,认真为客户释疑解难,尽力帮助客户解决在用电过程中遇到的问题和困难,在“始于客户需求,终于客户满意”的原则下,把优质服务延伸到客户灯头,把优质服务送到客户心头;四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑问,应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务,对确实存在电能质量不合格、计量装置失准等问题尽快按有关规定上报处理;五是针对特殊客户开展送温暖服务,如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费,以塑造供电服务新形象;六是实行“首问责任制”,杜绝互相推诿、踢皮球现象;七是建立故障抢修快速反应机制,认真受理客户故障报修,抢修人员必须严格按照承诺及时到达故障现场认真处理;八是继续开展爱心活动,实施平安工程,筑牢农村安全用电“三道防线”,进一步加强线路、设备的管理,及时处理线路、设备存在的安全隐患,确保安全、可靠供电;九是加强营业厅人员的管理和培训,实行微笑服务,在接待客户时,使用文明用语,热情周到,耐心解答客户提出的问题。

做好基层工作心得体会篇十

有幸参加了为期5天的省委组织部举办的全省村党支部第一书记培训班(陇西班)。在培训班接受了政策解读、观摩学习、先进事迹教育、农村基层党建、党建促脱贫等多个模块的培训。我非常珍惜这次培训机会、受益匪浅。通过几天的学习培训,我不仅学到了党的最新理论知识,学习到了老村支部书记的实战经验,也让我对自己今后的工作有了一个更为深刻的思考和直观清晰的理解,为我成为一名群众满意的第一书记提供了充分的理论指导。现结合自身工作实际,就如何做好一名扶贫一线的第一书记谈以下几点认识:

转变角色融入农村情为民所系

作为村党支部第一书记,我深感责任重大,特别是在新时代、新时期、新形势下,首先必须找准新定位,切实抓好党支部党员干部队伍建设,加强党员政治理论学习,提高党员干部思想素质,以了解民心、反映民情、解决民生为主线,把党的路线、方针和政策传达贯彻到群众中去,充分调动广大党员、干部的积极性,将全体党员拧成一股绳,为贫困村的农业发展、农民增收、农村稳定献策献力,为打赢脱贫攻坚战而不懈努力。

我以为第一书记首先要充满干事创业的激情和奋发有为的热情,把进村入户,参与村级事务,开展帮扶工作作为学习农村经验的机会,作为磨练意志、锤炼党性、增长才干的途径,主动获取时政精神和涉农信息,加强党的理论学习,不断丰富知识储备,以实际行动激发干部、群众干事创业的热情。

作为村党支部第一书记,要始终坚持先做村民,再做官,脚踏实地,扎根农村,杜绝心高气傲、唯我独尊,牢记要端正态度,放低姿态,甘愿做小学生,虚心向老干部、老党员、致富能手学习,学习他们好的经验做法。通过走访农户,了解民情,倾听民生,逐步培养与村民的感情,帮助自己尽快进入角色,融入农村。

立足实际培育产业为民谋福祉

我深刻认识到加快农村经济发展,是党的基本路线的要求,是村民的迫切愿望,是提高农村党支部战斗力、凝聚力、号召力的核心问题。作为第一书记要善于用发展的眼光看问题,充分利用自身优势,发展特色产业、拓宽致富门路。

在培训班观看的电影《十八洞村》中驻村帮扶工作队鼓励和带领退伍老兵杨英俊无私奉献、艰苦创业的感人事迹使我深受感动和启发。退伍老兵杨英俊带领杨家兄弟立志、立身、立行,决心打一场脱贫攻坚战,在追求物质脱贫的过程中,他们完成了一次精神上的脱贫,山民们思想观念和生活方式也随之发生巨大变化。自担任第一书记以来,我常常思考一个问题:到底如何去帮助村民脱贫致富。这部电影也教会了我干给农民看、带着农民干、帮着农民富作为自己干事创业的动力,希望通过自己的创业实践,影响一批人,带动一班人,致富一村人。我也深刻认识到扶贫定要扶智扶志,只有工作队大力调动贫困户的干劲,激发出他们内生动力,才能使贫困户长久稳定脱贫。

要倾听群众呼声访贫问苦解民忧

作为中央单位选派的第一书记,我时刻提醒自己职责是什么,应该做什么。

当好第一书记就要把心贴近群众,始终把群众的利益放在首位,培养与群众的深厚感情,真诚与群众沟通,不摆官架,不说官话,与群众拉近距离,同时虚心向群众学习,真正把村里的事、群众的事当成自己的事,甘愿为了父老乡亲任劳任怨、不计得失的工作。

作为一名从机关下派到基层工作的挂职干部,我必须沉下身子,开展好调查研究,通过走访老党员、老干部、贫困户、了解村级班子状况和村里的基本情况,通过走访,了解精准扶贫户的基本情况,帮助他们制定致富规划,与他们交心淡心,当他们是朋友,结亲戚,求得他们的支持和理解,设身处地为他们帮助解决生活上的疾苦,资金上的困难,视他们为亲人。

总之,我认为要当好第一书记,就要坚持情为民所系、利为民所谋、权为民所用,为村民诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事。贫困户就像是坐车的乘客,而我们则像是司机,既要懂技术,还要认路,辨别方向。只有通过不断的学习,不断的完善自己,使自己具备发展经济之识、创新创业之胆、体贴群众之心、廉洁奉公之德,才能带好一车人,带领贫困群众脱贫奔小康。

做好基层工作心得体会篇十一

幼时在农村生活长大,大学毕业后又到异地他乡的一个偏远农村工作,似乎与农村结下不解之缘,在这里开启了我人生的又一篇章。回忆往日,对比今朝,人们的生产、生活水平都已发生巨变,人民的生活环境日新月异。人民的生活水平不断提高,农村在悄悄地发生着巨变,人们的生活方式、生产方式、价值观念等等都在随之而变,所以在农村中的工作方法也得随之而改,得与时俱进。来到这里工作一年了。过程有快乐的时候,也有艰苦的时刻。就个人感觉来说,农村工作不外如是:

一、端正思想,学会处理与群众的关系。全心全意为人民服务,这是党的根本宗旨,但如今我认为也是我们每一位初次不如工作岗位的青年人的宗旨。农民是农村工作的主体,也就是说,农村党员干部的工作就是要紧紧围绕农民来开展,来服务,只有这样干部才能得到群众的认可和支持,党的方针政策才能得到贯彻和执行。要想在农村这地方扎根创业,那么建立和完善切实可行的为民服务制度,从制度上监督、约束干部履行职责,这也是密切干群关系的基本条件。尽管如此还不够,还要发展经济,领民致富,这是干部的工作目标和方向。摆脱贫穷,走向富裕,是当今农民最大的愿望和需要。也是现阶段党在农村的根本任务,是党的为人民服务的宗旨在农村工作中的集中体现,这就要求农村党员干部,既要懂政策,又要掌握农业生产技术;既要懂传统型生产模式,又要懂得将最新科学技术与传统农业生产相结合;既要懂生产,又要懂市场,只有这样才能带领广大群众早日奔小康。

二、努力加强工作创新,高效完成工作。工作创新够提高工作效率。农村普遍面临事多、责重、权小、利微的机制矛盾,责、权、利相统一的原则没有很好的贯彻落实,是导致工作效能不高的重要原因,也是影响农村党群干群关系的体制因素。科学和民主管理是促进党群干群关系改善的重要途径,我认为也是高效完成工作的必要条件。

三、理清工作思路,营造和谐稳定社会氛围。随着农村改革的深化和经济关系的调整,群众经济利益的磨擦、思想观念的碰撞等引发的矛盾更加复杂多样,如果处理不及时,方法不得当,就有可能引起群众的不满情绪,影响干群关系的融洽,造成社会不安定的因素。因此,拓展工作思路,正确处理干群关系,促进政通人和、安定团结的有效途径。体察民情民意,掌握预防和化解矛盾的主动权。作为农村基层干部,对于本村的社会情况、民情民意、现实矛盾以及可能出现的潜在矛盾,要做到了然于胸,取得预防和化解各种矛盾的主动权。及时掌握了群众的思想脉搏,对群众在想什么、做什么、需要什么做到了胸中有数,并能从中注意发展动态,做到日晕知风,初润知雨,及时排查和发现矛盾苗头,将问题解决在萌芽之中。

众所周知各项工作都需要基层干部去落实,只要每个干部都能树立良好的服务意识,想农民之所想,急农民之所急,扑下身子,扎实工作,就一定能把农村各项工作做好。

做好基层工作心得体会篇十二

第一段:引言(字数:150)

基层工作是社会发展的基石,也是党的群众路线的生动体现。很多人认为,基层工作只是一些实践经验的累积,没有技术含量。然而,从我多年的基层工作经验中,我深刻认识到,只有把基层工作做扎实,才能确保党和政府的决策落地,满足人民群众的实际需求。本文将围绕“扎实做好基层工作”的主题,结合个人体会和心得,分析了基层工作的重要性以及遇到的困难,并总结出了一系列有效的方法和策略,希望能对基层工作者提供一些有益的参考。

第二段:基层工作的重要性(字数:250)

基层工作是联系党和人民群众的纽带,也是了解基层情况、开展政府工作的重要途径。只有站在基层,真正贴近人民群众,才能及时掌握他们的实际需求和意见反馈,从而更好地制定政策、规划发展。而且,基层工作也是检验党的路线和政策是否正确的重要标准之一。在基层工作中,我们不仅要做好宣传教育工作,还要积极践行“群众路线”,让人民群众真正成为决策的主体,做到让每位党员干部听人民呼声、问需求、接受监督。只有这样,我们才能真正把劳动群众的智慧和力量动员起来,实现共同富裕的目标。

第三段:基层工作面临的困难(字数:250)

虽然基层工作的重要性不容置疑,但是在实际操作过程中,我们也会遇到许多困难和挑战。首先,一些基层干部和群众对基层工作的重要性认识不足,盲目追求政绩,忽视了扎实的工作基础。其次,一些地区基层力量薄弱,工作人员流动性大,难以形成连续的工作链条。再次,基层工作经常受到各种利益集团的干扰,很难杜绝腐败现象。最后,一些基层群众教育程度低,偏信迷信,对党和政府的领导容易产生质疑。我们面对这些困难,首先要树立正确的工作观念,相信只有把基层工作做扎实,才能带动全局的发展。其次,加强对基层干部的培训和教育,提高他们的素质和能力。最后,完善基层组织建设,形成一整套科学合理的工作机制,确保基层工作的连续性和稳定性。

第四段:扎实做好基层工作的方法和策略(字数:300)

为了更好地推进基层工作,我们还需要总结和积累一些有效的方法和策略。首先,我们要不断贯彻“三个代表”重要思想,坚持以人民为中心,关注群众的实际需求,制定出符合实际的政策措施。其次,我们要充分发挥党员干部的先锋模范作用,做到带头参与、带头动员,为基层工作注入更多正能量。此外,我们还要加强对基层党组织的建设,完善党员管理制度,提高党组织的凝聚力和战斗力。同时,我们还要加强与社会力量的合作,发挥各方面资源的优势,形成合力,共同推进基层工作。最后,我们要加强对基层工作者的培训和教育,提高他们的工作能力和素质。

第五段:结语(字数:150)

扎实做好基层工作是党的群众路线的生动体现,是实现党的目标的重要途径。只有全面加强基层工作,才能真正实现人民对美好生活的向往。虽然面临许多困难和挑战,但只要我们坚持正确的工作理念,采取有效的方法和策略,就一定能够克服困难,取得更好的工作成绩。我希望通过本文的讨论,能够唤起更多人对基层工作的重视,让每个基层工作者都能真正做到“奉献、感恩、实干、创新”,为党和人民群众做出更大贡献。

做好基层工作心得体会篇十三

第一段:引言(200字)

作为一名从事基层工作多年的职员,我深深体会到了基层工作的重要性。基层工作是社会主义建设的重要基石,也是党的群众路线的具体实践。在基层工作中,我们与普通民众紧密接触,我们所做的每一项工作都关系到人们的切身利益。在这一过程中,我不断体会到了基层工作的重要性与责任感,并获得了一些宝贵的经验与体会。

第二段:沟通与理解(250字)

基层工作的核心在于与民众的沟通与理解。作为一名基层工作者,我们需要耐心倾听民众的声音,了解他们的需求和问题,并积极寻求解决的方法。只有真正了解民众的诉求,才能制定出更合理的政策和措施。在与民众沟通的过程中,我学会了倾听与思考,尊重每个人的声音。同时,理解民众的痛苦和期望也让我更加积极地去推动工作的进展。

第三段:团队的重要性(250字)

基层工作的复杂性与繁重性要求我们与他人合作。一个高效的基层工作团队可以共同面对各种困难与挑战,并积极寻求解决方案。在过去的工作中,我体会到了团队合作的重要性。团队合作不仅可以增加工作的效率,还可以提高工作的质量。在团队中,我学到了相互支持和相互尊重的重要性,也学会了互相倾听和包容他人的不同观点。团队合作让我更加坚定了在基层工作中的责任感。

第四段:问题与挑战(300字)

基层工作中存在着各种各样的问题与挑战。我们需要时刻保持头脑清醒,善于分析和解决问题。有时工作可能会遇到意想不到的困难,但我们不能气馁。解决问题需要我们主动思考并寻求各种方法和途径。在工作中,我时常面临着各种难题,但通过与同事共同研讨,我得以克服困难,迎接挑战。这些经历不仅帮助我成长,也让我更加坚信基层工作的重要性。

第五段:快乐与收获(200字)

尽管基层工作中存在着许多困难与挑战,但我依然感到快乐并获得了许多回报。见证一个社区的发展,目睹一个人的成长,都让我感到无比欣慰。基层工作给予了我与民众深入接触的机会,让我能够真正传递党和政府的温暖和关怀。这些快乐和收获让我对基层工作充满了信心和热情。

总结(100字)

通过多年的基层工作,我体会到了基层工作的重要性与责任感。沟通与理解、团队的重要性、问题与挑战,以及快乐与收获,构成了我基层工作的心得体会。我将继续努力,不断完善自己的工作,为社会主义建设贡献自己的力量。

做好基层工作心得体会篇十四

2012年12月,我怀着一颗扎根利辛、服务家乡的赤子之心,回到了王市镇,开始了我的基层工作之路。

在基层工作的这近两年的时间里,在镇党委政府的精心培养关怀下,我踏实工作,虚心学习,增加了丰富的基层工作经验,加深了对农村、农业、农民知识的理解和感悟。可能大多数人会觉得在基层工作很辛苦,但我却觉得很有乐趣。在这里,我不仅实现了自己的人生价值,而且真正做到了为基层老百姓服务,通过这两年的工作与磨练,树立了正确的世界观、人生观、价值观,也充实了自己的生活。

现将我两年来的基层工作经验和体会汇报如下:

一、努力协调好工作生活的关系。

每天按时上下班,处理好家庭事务,决不让家庭琐事耽误工作。虚心接受领导的批评和教导,听从领导安排,努力做到勤勤恳恳工作,实实在在处事,踏踏实实学习,一步一个脚印,不好高骛远。与同事和睦相处,坦诚相待,吸取同事的经验和教训。

二、坚守信念,恪守为民之志。

基层锻炼是人生中的必修课,“万丈高楼平地起”,我相信只有努力扎根基层、坚定信念、磨练意志,才能更好的了解基层,了解百姓,从而更好的为老百姓多做实事,多做好事。

三、

端正态度,有社会责任感。

农村的工作虽然辛苦,但却充实。每天与老百姓接触,能为他们办点事,我时常感觉很自豪。就比如前一段时间的午季禁烧工作吧,因党委政府信任我,把我老家大沈营村交给我让我蹲点。回到家,大家都说我们村村大人多,你一个刚工作没多久的年轻人,能干好这件事吗?开始我也觉得有点难,心里没底。后来我又想,这不正好是个很好的锻炼机会吗。就这样,我开始了我的麦茬禁烧的工作。虽然很累、很苦、很熬夜。说实在的心理却很开心,每天奔跑在田间地头,与老百姓机手交流交锋。虽然偶尔会发生一点点的摩擦,但是我也一一化解掉了。第一次感觉到自己真的长大了,能独立面对和处理许多复杂的事情,真正的能为老百姓多点事了。虽然累点,但回头看看成绩,我真的很开心、很欣慰,感谢党委政府能给我这次锻炼的机会。让我收获颇丰,收益匪浅。

基层工作是个大熔炉,更是一所大学校。闫镇长您告诉我们:学有度,思无界,行有疆。年轻干部在基层只有摆正自己的位置,以“小学生”的心态,坚持向群众学习,向实践学习,多看基层干部群众的长处,取长补短,才能在实践中锤炼自己,在实践中增长才干,从而成长为想干事、能干事、干成事的栋梁之才。不到两年的基层工作经验虽然不算长,但我深切的感受到了基层工作任重道远,选择到基层工作,我无怨无悔!

沈 亮 亮

2014年7月1日

做好基层工作心得体会篇十五

3月1日,我从踏出已呆了七个月的沙河油库,来到xx区域。xx区域的陈书记接待了我们并给我们介绍了相关事项。加油站和油库是有很大的不同,油库相对较稳定一些,而加油站是对外的单位,也是我们北京公司的门面。面对外边的世界,变化相对较多,我自己也心怀忐忑。

陈书记自己开车将我们送到了各自分配的加油站,我被安排在离家较近的西苑加油站。站长和副站长都细心为我讲解了加油站的基本运营情况,虽然出库量并不算多,但现在正值两的会期间,还是需要时刻紧绷自己的工作神经,帮助加油站平稳度过这一特殊时期。

来到加油站已经一周的时间,我在这一周的时间内先从屋内业务开始学习,在平日里逛商场刷卡消费时,从来没有觉得pos机的使用需要任何技巧,但是开始经手刷卡业务才发现,易捷只有一台pos机,但是要同时承担充值、加油、充值卡出售、便利店结账多项业务,在高峰时期人多时,需要同时顾及账目不出错,是非常需要应变处事能力的。少输一个零或者没有及时转换系统,都有可能给公司带来损失。

加油站与油库最大的不同在于它是对外的,是我们公司的门面。与外界的社会人相接触,自然不可预见性就会很高。不像以前接触的都是共事一段时间的同事,大家相互之间有一定了解,也不会无理取闹。而在加油站,顾客来自社会不同阶层有着不同的文化背景,心情好坏尽然未知,有的顾客彬彬有礼,但有些顾客也会无理取闹。偶尔也会有顾客一进门就态度极差,但我们一切都要以顾客为上,遇到了气不好受也要自己忍受,这也是锻炼了从小被父母娇惯的我们的脾气和涵养,为我们以后在社会的工作生活磨平了棱角。

自己虽然是一名理工科的研究生,自认为能够处理很多复杂的数学问题,但在面对便利店一些简简单单的加加减减却觉得自己像个傻子,面对一些“拧账”的情况无从下手,还需要加油站那些年龄比我小的小师傅们教我如何处理,心中失落感在所难免,不过也让我认识到了自己社会经验有多么匮乏。

经过这一周身体和心理的疲惫,我也收获了很多,一周下来对于屋内的业务也掌握了多半,虽然还是不够熟练还需加强。第一次走近加油站与一线加油员共同工作,体验了他们平日生活工作的辛苦,也看到了他们身上很多闪光点。刚开始明显有些不适应每天九小时一周六天的工作强度,觉得工作一周只休息一天完全无法恢复身体疲惫。但是仔细一想,加油站的员工们,大多都比我小,也同样是娇生惯养的九零后甚至九五后,别人都能承受的,为什么自己就不能呢?没有吃不了的苦,自己总会比想象中更坚强。加油站生活刚刚开始,我深知我要学的还有很多,我要经历的还有很长。

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做好基层工作心得体会篇十六

基层工作心得体会:基层干部工作心得体会

多沾染些黄土气息。我们党历来重视基层工作,鼓励广大干部投身基层建功立业,基层就是党和国家事业的根基,就是群众利益的集合地。基层虽小,舞台很大,所以说,基层干部更能够施展自己才华,实现自己的抱负。一名好的基层干部应该让自己身上多一点黄土味儿,少一些烟酒味儿,常念“最初的梦想”,深深扎根基层,树立远大目标。理想信念是干事创业的先决条件,只有在基层摸爬滚打,以誓死不渝的决心积极投身到党的事业中去,衣襟上多沾些泥土才能理解基层工作的重要意义,才能将自己的人生价值实现同群众的幸福联系起来。基层“土厚”厚在群众基础,基层“土香”源自辛勤耕耘,一名优秀的基层干部当把牢理想信念之舵,放低姿态、俯下身子,用尽职尽责、无私奉献的赤子之心在黄土地上挥洒激情的汗水,做一名“农民型干部”。

多拉群众促膝谈心。学会与群众打交道,心系群众更应常念群众,在主动频繁的交流中体察民情,了解民意。在基层,党员干部最应深刻认识和感知到手中权力的来源,更应对赋予我们权力的人满怀真情。与群众谈心交流是一种工作能力,让群众多说一些,干部多听一些,工作就会好做一些。正所谓“村看村,户看户,群众看干部”,民情民意不是坐等而来,也不容许我们党员干部凭空捏造,在改进干部作风中,我们应提倡“坐田坎、拉家常”,这是提高党员干部与人民群众沟通、交流的能力的最佳途径,是深化干群关系的有效形式,是一名好干部的基本素质需要。我们工作中所解决的一切问题都是群众关心的问题,都事关群众切身利益,一名好干部日常关心的应该是群众反应的“家常事”、“急难事”,把一切工作的出发点和落脚点根植于最广大人民的最根本利益,只有这样,基层干部才能在群众当中树立起“好干部”的形象,才能成为群众心中的“好干部”。

多用双脚丈量土地。做好基层的工作靠的是扎实的工作,是为民务实的作风,

基层干部在仰望星空的同时更应脚踏实地。基层干部都有一颗“向上”的心,这是基层干部的一种可贵品质,但如何将“向上”的心作为一种动力推动人生目标向现实转化,这就需要脚踏实地。一名基层的好干部应怀揣一颗“向上”的心“走下去”,从惬意舒适的办公室走向群众生活的土地,挽起裤腿用双脚步丈量基层这片热土。基层工作是做出来的而不是谈出来、吹出来的,党和国家事业大厦的基础必须是实实在在的“民心工程”,群众听不懂官话、也不需要官话。当然,群众的要求也不高,一个温暖的握手,一件御寒的衣服就能树立起群众眼中的好干部的形象。成不成的了一名基层的好干部在于迈不迈得开双脚,在群众的土地上站不站得稳。离星空最近的位置在高山,高楼只会让我们的目光局限,一名干部能用双脚丈量出山与山的距离,将为民务实的党性修养汇成一股细流,让其遍基层、暖民心,他就是一名好干部。

多加担子肩扛大任。担当与责任是干部素质的“标配”,一个干部的担当和责任表现在是否敢于承担难做的事、棘手的事、得罪人的事,是否能处理各种复杂的矛盾。当前,社会的快速发展让矛盾交织更为复杂,在广大基层,特别是移民乡镇,社会矛盾的多发性、复杂性以及长期性是无法用简单随意的工作能处理的,一些问题的处理上稍有不慎,就会演变成更为复杂的深层次问题,影响各项工作的有序开展和社会稳定。一名基层的好干部就必须主动面对各种矛盾,积极靠前、深入一线,将自身的能力充分展现在急难险重的工作中,不断自我加压,绷紧工作神经,用缜密的思维、耐心的工作不回避责任担当,把每一次工作都看成是一种机会,珍惜工作经验的获取和岗位的磨炼,时刻告诉自己要练就结实臂膀,扛得住任何重担,并以百分百的信念和舍我其谁的气概出色地完成工作任务。

是否存在问题,并思考如何改进这些问题,群众是天,要以感恩之心多接受意见建议,常照群众这面镜子,迎合群众的要求和期待去改进工作,实现自我完善。敬畏法律和群众,感恩回馈群众,坚定地跟随党的思想路线指引,沿着正确的方向奋发作为,这样的基层干部才能成为一个名副其实的“好干部”。

基层工作心得体会:基层工作员学习心得体会

当前全省食品药品监管系统掀起“做人民忠实卫士,创人民满意执法单位”活动。作为药监系统中的一员,特别是在县里最基层工作的人员,我认为要切实开展好这项活动,就要求从每个人自身做起。我归纳起来就是一句话:明明白白做事,干干净净做人。做到“三个明白,二个干净”。

要明白国家的政策

食品和药品都是与百姓生活密切相关,是民生工程。近几年来,党中央、国务院对食品、药品安全十分重视,出台了一系列政策、法规和措施,要求各级政府要把食品和药品安全放到突出位置来抓。作为一个从事食品药品安全工作的执法人员首先要吃透中央的精神、国家的政策,积极落实执行。要明白这届中央政府一直以来强调以人为本,关注民生。要把食品药品安全工作与维护社会稳定、发展经济紧密联系起来。只有食品药品安全才能促进社会稳定,全国人民才能扑下身来发展经济。其次,还要对食品和药品的每一项政策法规进行深入钻研和全面理解。只有准确掌握了政策才能在实际工作中正确地贯彻执行,才能更好地为企业、为人民服务。

要明白自身的职责

食品药品关系着民生,关系到人民群众的生命健康安全。如何保障人民群众的健康安全这就是我们药监人的职责。这个职责不可不谓重大。试想如果一个人把生命健康安全都交给你手上,那是对你多么的'信任。你就有责任,有义务把它管好,不能让人民群众辜负了对你这份信任。所以工作中一定要认认真真地尽好的一份责任。要时刻想到肩上的责任重大,要尽最大的努力去管好。尽一份心,献一份爱,担一份责,受益的是整个社会和你自己,否则受到伤害的是你和你的亲人。

要明白怎样才能做好事

政策清楚了,职责明白后,关键在于要把组织交给我们的每一件工作干好。在干事前,首先要明确工作目标。心中有目标,工作才会有努力方向,个人才会有动力。其次要想好干工作的最佳方法,就是要用最少的精力,最小的代价达到最好的效果。这就是我们通常所说的效率。这就要求我们每一个人在干一件工作时不要盲目下手,要多想一想,多权衡一下。俗话说得好,“三思而后行”“不打无准备的仗”就是这个道理。干每一项工作一定要学会深思熟虑,讲究工作的方式方法,力求完美。同时也要充分认识到工作中的困难,什么事都不是一帆风顺的,对困难要有充分的思想准备。只有思想准备充分了,才能在困难面前不退缩。

做人要干净

所谓做人要干净,就是说做人要正派、正直,懂自尊自爱,不要受社会上不良习性的影响,不要做对不起自己良心的事,不要做对不起社会和人民的事。在平时要加强自身的修养。古人强调修身齐家治天下,把修身放在第一位,可见加强自身修养的重要。我们共产党人也特别强调加强个人的修养。修养达到了一定的境界,对一切不良的风气就有了抵抗能力。也就会自觉遵守国家的法律,在工作中就能够坚持原则,不会拿原则做交换。公平和道义就自然存于心中,就会按公平、公正的方法处事,自然而然地做到亲君子远小人,耐得住清贫和寂寞,把个人荣誉视为生命。一个人到了这种地步,他的人生干干净净,决不可能留下任何一点污点。我们药监就需要这种人,需要这种人来从事药监事业,发展药监事业,为人民群众服务。

做事要干净

办事要公道。身正心平,处事就能泰然。这里做事干净有二层意思,一是指做每件事都不要半途而废,要有始有终。不要留下烂摊子让后人收拾,更不能让老百姓戳着脊梁骨骂你。这说明你做的事群众不满意,给老百姓带来了危害。你拿了老百姓的钱,又不给老百姓好好办事,群众当然骂你。二是做完事后自己要干净,不要因在做事中违反国家的法律而受牵连。一句话,做事不干净,也会给自己带来麻烦。如果你在做一件事上过多考虑自己的利益得失,这就说明你有私心,有了私心就会谋私利,谋了私利,那么党纪国法不容你,你就有可能陷入牢狱之灾。所以干一件事最主要的是要有公心。有公心才会做事公平公正,工作才会让群众满意。所以说,做事情一定要干净,决不能参杂个人利益,决不能给自己和社会留下一丝缺憾。

做好基层工作心得体会篇十七

时间飞快,一晃从学校毕业分配到义城武装部工作已经六个年头了,在这六年的里,我学到了很多基层工作的经验和方法,学会了为人做事的道理,基层工作复杂而繁琐,大量工作都需要在基层得到贯彻和落实,如何把基层工作做好,结合本人的工作经历谈以下几点感受。

理论是行动的先导,理论成熟是政治成熟的基础和前提。除了学习党的理论、方针、政策外,更注重本职业务知识的学习,学习国防法律法规,征兵工作条例,双拥等相关知识,进一步增强在武装工作上的理论水平。学习基层相关业务知识,尤其是在事关群众利益方面政策法规,积极学习研究,吃透政策,做好群众的答疑解惑。同时,在工作的经验和方式方法上,多向一些老同志、老干部请教,和他们谈工作、话理想,你会从中发现在他们身上有许多值得你学习的地方,他们有着几十年的基层工作经验和方法,对我们这些经验不足的人来说是个很好的借鉴。

团结才能出战斗力,团结才能出成果。一直以来在工作上我都非常注重和机关领导、同事搞好团结,尊重领导、团结同志,营造良好的工作环境。尤其是在和村居工作人员的共事中,要加强联系沟通,平时一个电话、一条信息都能增进彼此的友谊,基层的很多工作都是要他们去完成落实。六年里,在和村(居)民兵营长的共事中,能够做到相互尊重、谦虚请教、相互帮助、不以领导自居。15个民兵营长中有12个年龄比我大,在工作中他们总是像老大哥那样关心帮助我,对我的工作给予了很大的支持,尤其是在动用民兵完成应急突发事件、应急拉动演练上,能够做到"拉的出、用的上"。

认认真真、踏踏实实做好每件事。基层工作直接面对的就是广大的老百姓,一点一滴的小事都关系到他们的切身利益,要时时刻刻树立为人民服务的思想。每年的冬季征兵工作,是我们武装部能为群众办件实实在在的一项工作,从报名体检到最后的输送新兵,我们和民兵营长做好一切服务工作,尽力把那些合格兵员输送到部队。我们所做的每件事情,不管轻重大小,老百姓都看在眼里,记在心里,对你的一点帮助会感激在心。

认真做好每件事,你才会在行动中发现新情况、新问题,也才能直面这些矛盾和问题,并想方设法加以解决。老实说,做事情并不难,难的是不敢认真。敢于认真就是敢拼敢闯、敢于创新。没有认真的态度,就不会去思索、去创新,也就不会去"下深水"。

几年的基层工作让我感触很多,在基层有很多事情值得我们去学习去思考,所以我们得努力学习努力提高,总结经验,脚踏实地,认真工作。我们每个人都必须竭尽全力,勤奋工作,珍惜这来之不易的工作,把精力奉献给自己所从事的事业,让自己在历史的长河中留下一点痕迹,这个痕迹无论或深或浅就一定存在。

做好基层工作心得体会篇十八

第一段:引言(200字)

基层工作是一项具有挑战性和复杂性的工作,它要求每个从业人员扎根基层,真实关注群众的利益和需求,提供有效的服务。在我多年的从事基层工作的经历中,我积累了一些宝贵的心得体会。下面我将结合个人实例,谈谈在基层工作中的种种感悟和所得。

第二段:投身群众,倾听声音(200字)

在基层工作中,与群众的亲切接触和有效沟通至关重要。我发现,了解他们的真实需求和关切,是提供有效帮助和解决问题的前提。在某次社区走访中,我遇到了一位老人,他提到了社区内大路两侧的道路问题严重,容易引发交通意外。这个问题不仅影响到居民的生活质量,还威胁到人们的人身安全。对此,我积极汇报市政府,并组织相关部门实施道路改造。反馈效果表明,道路状况得到了显著改善,老人们在道路上行走更加安全。

第三段:注重团队合作,促进发展(200字)

基层工作常常需要与不同部门和单位进行合作,共同解决问题和实施项目。我深刻体会到,团队合作是成功的关键因素。曾经,我所在的项目团队面临着资源紧张和时间紧迫的挑战。为了更好地完成工作,我们制定了详细的工作计划,明确每个成员的责任和分工,并及时开展工作联席会议,及时沟通和解决问题。团队合作下的努力和共同目标的驱动下,我们成功完成了项目并取得了良好的效果。这次经验让我明白,在基层工作中,协同合作和互助精神至关重要。

第四段:发挥创新能力,解决实际问题(200字)

在基层工作中,经常面临繁杂复杂的问题。要解决这些问题,需要我们展现出创新和灵活的能力。有一次,社区内一所学校无法落实学校周边的交通安全问题,使得学生逐渐面临安全隐患。我曾经亲自联系交通警察,与学校进行了多次座谈。在集思广益之后,我们决定邀请交警来为学生进行交通安全教育。通过这种方式,不仅提高了学生们的安全意识,也增强了社区与学校的交流与合作。

第五段:总结与展望(200字)

基层工作是一项具有艰辛和挑战性的工作,但也是充满成就感的工作。在工作中,我深刻体会到,只有真正践行为民谋利、竭诚为民服务的原则,才能真正做到群众有需求,我就有行动。同时,在基层工作中,注重团队合作、发挥创新能力,也是取得胜利的重要因素。希望未来对基层工作有更深入的了解,并不断提高自己的实践能力,为群众带来更多的福祉和幸福。

总结(大约50字):

通过多年的基层工作经验,我深刻认识到基层工作需要投身群众、倾听声音,注重团队合作,发挥创新能力。只有这样,在基层工作的道路上,我们才能更好地服务群众,解决问题,让基层群众过上更加幸福美好的生活。

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