总结是对过去一段时间内的经历与成果进行归纳与总结的重要方式。总结的语言要积极向上,体现出对过去工作和学习的思考和进步。总结是对过去工作、学习及生活经验的回顾和整理,它可以让我们更清晰地认识到自己的成长和不足。写一篇完美的总结,要有大局观和思维,能够从宏观的角度把握事物的发展。以下是小编为大家收集的总结范文,供大家参考,希望能够给大家带来一些启发和帮助。
税务信息中心工作总结篇一
信息中心在县局党组的正确领导下,在各兄弟股室单位的大力支持与配合下,牢固树立全局意识,充分发挥信息化优势,积极做好数据质量管理、系统运行维护、软件推广应用等各项工作,圆满地完成了各项工作任务,现总结如下。
为确保我局今年这项工作取得较好成绩,我中心将这项工作作为中心工作来抓,全力以赴做好牵头工作。安排专人每天进行至少一次的错误数据检测,逐类逐项分析问题数据存在的原因,督促各部门及时改正,确保今年数据准确率达到100%;狠抓数据和征管质量的工作氛围,制订我局数据及征管质量管理考核办法,明确了数据和征管质量各指标的督导部门及责任部门,将具体指标落实到具体部门;及时在内网发布各部门数据及综合征管质量情况通报,做到考核严谨、奖罚分明;积极主动与市局信息中心联系沟通,对一些特殊业务问题进行详细的分析,主动反馈,得到了他们的理解和支持。
我中心按时完成综合征管软件票证管理模块初始化工作,做好再生资源税收专业化管理系统和税务综合办公信息系统上线工作,及时做好各类应用系统的升级工作,及时响应处理应用中出现的各种问题,保障了各类应用系统平稳运行。
完善机制,合理定位,规范运维制度。我们把安全防范作为运维的前置工作来抓,只有各类信息系统有强大的安全防护体系,才能有效地减少运维成本和风险,一方面建立健全系统监控检查机制,实现主动运行维护,指定专人定时实施系统检查,另一方面建立比较完备的应急预案,保证对各类问题作出快速反应,优化服务,提高运维效率。
我中心及时完成了市局新配电脑的安装调试工作,顺利完成了金税三期工程广域网项目初验测试工作,做好农村分局局域网线路的改造,并做好2017年计算机设备的统计报表;定期检查各类计算机和网络设备的运行情况,及时处理设备运行中出现的各类问题;积极配合省局、市局及时做好视频终端调试检测工作,确保各种视频会议顺利召开。
1.继续做好数据质量管理工作,确保我局数据及综合征管质量达到较高水平。
2.继续做好网络管理、各应用系统的推广、运行、维护工作,确保信息网络安全和各业务应用系统平稳运行。
3、加强微机设备管理,做好日常维护工作,确保各种应用软件正常运行。
4、配合省局、市局做好视频终端调试检测工作,确保各种视频会议顺利召开。
5.做好其它相关工作
税务信息中心工作总结篇二
我们信息中心在局领导的正确带领下,和各个科室的支持帮助下,圆满的完成了一季度的工作任务。
具体工作汇报如下:
为了保证内网信息的安全保密,我们信息中心对全局内网电脑的360天擎安装率达到了100%。每天利用360天擎对全局的病毒感染进行检测,保证了全局的病毒感染率为0。加强了u盘使用和违规外连的网络知识教育,使网络安全的意识深入人心。
优惠申报,我们信息中心在自助办税厅增加了俩台电脑,使自助办税厅避免了聚集,并且增加了俩台打印机,方便纳税人自助打印相关材料,在疫情期间很好的给纳税人提供了服务。
1、提升业务能力
随着工作的开展,工作中遇到的问题越来越多,我们科室深切感受到网络发展的日新月异和自身能力的不足。在以后的工作中要坚强学习,在网络和软硬件各方面的知识都要学习,让局里税收征管各方面的工作都能顺利开展。
2、加强业务管理
另一方面要加强网络安全的管理,组织大家进行网络安全培训,让网络安全的意识深入人心,大家一起对网络安全维护共同努力。
税务信息中心工作总结篇三
(一)、新城街道是“三产”服务业为主的街道,所以对于整块统计工作而言,服务业统计工作是街道统计工作的“重中之重”,无论从总量上,还是单位规模上,还是行业分布上,我们街道的服务业统计在全xx区都占主体位置。
今年街道统计信息中心根据区政办发20xx(xx2)文件精神要求,拓展工作思路,将此项工作全面延伸至各社区、村,掌握辖区内的第一手资料。围绕这个主题,1、在上半年,街道下发各村、社区、部门的专项考核文件。考核内容根据区政办发(20xx)xx2号文件,目的旨在抓全、抓实全街道法人和个体单位,将全街道181家服务业单位,按照所辖区域的不同,下放到各村和社区,职责明确。2、每个社区和村都确定了一名持证上岗的专职统计负责人,两名辅助调查人员,形成了统计网络。到目前为止,7个地方共有持证上岗人员9人次,今年报考10人次。3、在村、社区建立服务业统计资料台帐。包括三种台帐:(1)、服务业统计催报台帐,对各企业单位每报表期的催报记录。(2)、服务业数据台帐,每个报表期,所有的单位的各项指标数据和汇总数据。(3)、服务业走访台帐。由各社区人员积极走访各单位,了解其统计人员的变化,是否持证上岗,对统计报表制度和统计工作有何建议,记录在案,不仅掌握了企业的第一手统计资料,也加了强政企联系。4、制定了村、社区的统计工作宣传资料,开创了xx区统计的先河。总的来说,此项工作创新,得到了区领导的肯定,现正为xx区别的乡镇,街道所借鉴。
(二)、街道统计信息中心在“xx市公墓”的大力支持下举办了首届“诚信杯”统计知识竞赛。参赛的队员都是街道辖区内的限上单位的统计人员。题目涉及统计的基本知识和统计法的常识,还有一些大型普查的知识点,通过此次竞赛,寓教于乐,创新了统计培训的形式,扩大了统计工作的影响力,也加强了企业和政府的联系。赛后各个企业反应都相当好,活跃了基层统计队伍。得到了区局领导的充分肯定和大力赞扬。
但是也有令人担忧的,一是43家企业中已经有3家企业因为不同原因关闭,二是嘉兴天华汽车销售有限公司1至10月的销售总额为3.9个亿,此公司目前已经搬离xx区,如果这数字到年底拿去,那整块销售额呈同比下降态势。三是结合今年的特色考核目标,要求街道新增服务业限上企业10家,在这种经济形势下,并不乐观。统计信息中心按照街道党委,区政府的要求,采取“应统尽统”原则,留意每一个企业信息,及时掌握企业第一手资料,向领导汇报,以便采取相应决策。
(二)、强化统计法制基础,营造街道统计氛围。在今天5月,街道统计信息中心根据区局安排,在全街道进行铺天盖地的宣传工作,并组织了培训了xx9名持有统计上岗证的统计人员,参加区统一安排的培训,比同期增长了138.89% ;另外,也发动了63名未有证的人员参加今年9月的全国“统计从业资格”考试,同比增长58.53% ,是历年之最。得到了区领导的肯定。不仅增加了街道自身村、社区统计人员的专业性,也为整个辖区内的统计工作奠定了坚实的基础。
(三)、名录库工作的开展。名录库工作作为一切工作的源头,是非常重要的。但是两个街道由于很多单位都是虚拟地址,又或是注册地和经营地分离,且工商上“只进不出”的口径,使得街道的名录库工作一直以来非常难抓。今年以来,统计信息中心结合实际,调整名录库维护的口径,将假地址剔除,使名录库维护率达100%,比去年同期增长65%。
(四)、做好城乡一体化住户调查,作为国家点,春晓社区被抽中此项调查,经过前期绘图,摸底,入户,共摸得春晓社区两个小区共177户,然后在这177户中抽中xx户,作为样本进行每月的记帐,此次调查要持续5年。无论在调查员的选调上,财力的支持上,街道联合社区,都给予了强劲地保证。目前,记帐户首次记帐已经顺利进行。
(五)做好省“粮食安全生产调查工作”。此项工作是作为省点调查一项长期工作,我街道的调查点在九里村,一共涉及221户,xx65.89亩的调查范围,年初,以村书记鲍水平为负责人,确定了两名村调查员,进行每年三次(春,夏,秋)的调查工作。目前,三期调查已经完成,并得到了区验收通过。
(六)、圆满完成了各项常规调查工作。1、“地税满意度”调查,共有35户法人单位。2、“党风廉政调查”,抽中秀和社区25户。3软环境建设,80户居民和个体户,72户企业。4、人民群众对市级机关民主评议工作,5、人民群众对区级机关民主评议工作。
(一)、加强统计的服务工作,今年以来,根据主要领导的要求,每月经济动态的册子上调整了内容,更直观地为党委政府服务。另外,针对经济形势,做到每季有分析,为党委政府的决策,提供依据。目前为止,统计信息中心共上报各项分析、信息20篇。
(二)统计信息中心配合街道走访办,做好“街道走村入企大走访”活动的程序录入的业务培训和指导工作。
(三)配合街道企业服务中心,开展企业大走访工作,走访30多家企业,共取得信息40多条。
税务信息中心工作总结篇四
在即将过去的xx年里,作为征管科信息化建设战线上的一名工作者,在市局计算机管理处、县局党组、征管科的英明领导下,紧紧围绕“理清思路,抓住重点,把握方向,着力构建知识共享和打造高效工作平台,稳步推进信息化建设工作上一个新的台阶”的工作思路开展工作,一年来做了一些有益的工作,也还有很多工作没有做好,下面对自己这一年来的工作进行总结,希望在座的同仁给予批评指正。
(一)夯实基础工作,构筑畅通平台。
一是在2月底,完成县局到税务所广域网络改换工作。县局到各所总共10网点的网络运营商由广电改为电信后,网络通信故障大为减少,内网络环境得到有效改善,全年因运营商线路故障原因引起的网络通讯故障仅3起,且都得到了及时有效解决。
二是根据市局要求完成了全局内外网的完全隔离,开通机关大楼22个网点光纤上互联网工程,其余各所也通过adsl方式开通2-3台计算机能上互联网,既解决了各单位上互联网查询资料、获取信息的通道问题,又解决了数据信息的安全问题。
三是在4月中旬,完成到市局网络双线路改造工程。改造后的网络到市局带宽由由2m增大到8m,运行速度大大提高,且双线路同时运行,一条线路出现故障后自动切换到另一条线路,确保了到市局网络24小时不间断,网络改造后县局到市局网络没有出现一次通讯故障。
四是7月下旬为了加强网络安全,县局为每位职工配备一个2g优盘,在11月上旬升级了全局内存为256mddr2为1g,对全局针式打印机进行统一维护,有效地解决了基层的工作负担,提高了工作效率。9、10月份对县局、三江所、打通所的机房实施了网络线路改造,对机房的改造完全按照网络安全标准,统一规范,整洁有序,夯实了硬件基础,增强了网络运行稳定性。
(二)加强制度建设,提高应用水平。
一是在下半年重新修订了《计算机类设备管理办法》和《计算机员管理暂时管理办法》,针对近年计算机管理中出现的新情况和新问题,加强了对计算机使用责任人和物的管理,我局计算机类设备管理更加科学化、规范化,计算机管理员的工作有章可循。
(三)加强维护,做好服务。
五是合理配备计算机资源,计算机类设备的调配有序进行。今年分别为东、西城所配备两台质量较好的激光打印机,更新局领导打印机,收回可用的打印机进行合理搭配,使资源得到整合,提高了设备的利用率。
六是加强培训,信息化建设工作有条不紊推进。9月中旬,组织了一次包括ab角在内的各单位计算机管理员专题培训,效果显著,反映良好。
(四)创新管理,信息化建设上一个新台阶。
四是利用奥运会期间总局、市局对信息安全进行检查的契机,在全局范围内开展了一次税务信息系统安全大检查。统一组织人员交叉对各单位信息系统安全进行了拉网式检查,对检查出来的问题通过正式公文进行通报,并加大公文了执行力,督促问题单位进行一一整改,形成了“事前下发通知,检查监督到位,通报查出问题,整改落实反馈”的检查机制,此项工作的开展得到局领导的大力支持和肯定,大大提高了公文的执行力,确保了全局网络与系统的信息安全。
五是实施有效的不定期通报制度,让错误不再重复。为了做好明年的新征管系统上线工作,今年下半年以来,通过实时监控和经手数据更正等方式,对不按规定操作软件、因主观原因出现错误或失误的、不爱护计算机设备等情况的计算机责任人实行了通报,全年共通报了三次,每一次通报都起到了立竿见影的效果,软件应用水平逐渐提高,软件操作错误呈递减趋势,现在全局出现周末不关机的情况较为少见。
3、工作态度简单粗糙,缺乏耐心,过于原则不灵活。在努力推进加强管理的观念过程中,比如实施不定期通报制度,监控全局不关机计算机,以及检查通报等等的管理中,对通报的单位或个人没有留情面,可能对当事人带来了不利影响。
4、培训工作做得不好、计算机基础知识普及力度不够。一直计划在全局范围进行一次计算机基本维护知识和操作的培训,但到现在为止都没有实施,导致大部分人对工作出现一些简单软硬件故障的排除都无能为力,更不用说借助计算机技术来促进税收工作了,这个作为主管信息化建设的部门和个人负有不可推卸的责任。
5、计算机与征管工作没有很好地结合起来,信息化辅助征管工作成效不大。由于直到今年10月份王松同志调征管科,搞信息化建设工作的人员才得以充实,在此之前,仅在国地税信息比对中做了一些工作,其它与征管相结合的工作基本未涉及,信息化技术与征管工作相结合做得不好,未能发挥出信息化技术促进税收征管的应有作用,这个我负有不推卸的责任。
2、转变工作态度,海纳百川,包容他人。工作中多从他人的角度出发思考问题,多换位思考,多角度思考,发散思维,努力在干好工作的同时,人际关系也友好和谐。
4、努力为基层服好务,做好本职工作。在明年的信息化建设工作中,由于ds3.0的上线,由此而来的工作量可想而知,因此做到对本职工作的高起点、高标准谋划,制定出切实可行的方案,用愚公和笨鸟先飞的精神,再插上信息技术的翅膀,为我局信息化建设工作迈上一个新台阶的尽力所能及之力,如果多年以后我离开了这个岗位,我希望地税志的信息建设化史上还能留下这么一句话:“在地税局的信息化建设工作中还做了一些事,为地税的发展做出了不可或缺的贡献”就可以了。
税务信息中心工作总结篇五
按照省厅下达的人力资源社会保障信息化工作目标要求,及年初制定的重点亮点工作目标进度安排,积极开展各项业务工作,现将全年工作目标完成情况汇报如下:
(一)软件应用工作
1.部署了养老异地转移平台,实现了养老保险异地转移网上办理,对统一应用软件进行了5次版本升级部署,完成统计报表软件部署应用工作,对统一应用软件需求平台进行了升级,规范了需求管理流程,并对市、县区所有经办机构业务人员进行了7次系统培训。
2.完成劳动保障监察两网化管理信息系统的本地化开发工作,以及劳动监察三维地图的开发工作,进入推广应用实施阶段。目前,市直、汤阴县、安阳县已开始应用。
3.开发了用工备案、合同管理系统,对市直企业、各区直企业、xx县县直企业和各区劳动保障所1000余人进行了操作培训。征求修改建议并进行了修改完善。截止10月底,目前共有单位数xx家,人数104695人通过用工备案软件进行了备案,xx人对劳动合同进行了备案。
4.完成了医疗保险市级统筹软件升级工作,截止目前xx、林州、xx系统升级已全面完成,数据已并入市数据中心统一管理,实现了新老卡的兼容并行。目前内黄、安阳县正在进行数据整理工作,计划明年2月份完成所有县的软件升级和数据整合工作。
5.配合仲裁院开发了劳动仲裁信息管理系统。
6.组织职介中心、就业服务科、社区科、训练中心、劳务输出等单位完成了全省统一劳动就业软件测试工作,共测试数据380余条,提出软件修改建议xx条。
(二)数据管理工作
1.配合经办机构完成了五项社会保险的数据审计工作。
2.对交换区数据进行了比对、整合,实现了数据的实时更新,为实现单位、个人五险业务统一申报、查询奠定了数据基础。
3.按照省厅要求对交换区联网软件进行了更新,并按要求逐月上报五项保险联网监测数据、就业监测数据及五险财务数据。针对省厅反馈数据问题和经办机构及软件公司一起制定了详细的数据整理方案。
4.按照市新东区建设要求,完成了xx县医疗保险与xx区数据移交工作。
(三)网络建设、安全管理工作
1.完成了我局信息网络和业务系统“安全风险评估”工作,并形成了《xx市人力资源和社会保障局信息系统安全风险评估报告》及《信息系统评估安全建议方案》,为下一步系统安全工作提供了技术依据。
2.按照全省新农保网络建设要求,完成新增试点汤阴县和林州市的网络建设工作,确保了新农保工作的有序开展。
3.完成省政府信息安全检查组对我局的信息安全检查工作。
(四)社会保障卡应用
1.1-11月,共制发卡xx张,受理补办卡、挂失、解挂、卡注销等各种手续31334笔。
2.按照人社厅《关于转发人力资源和社会保障部开展社会保障卡质量安全检查的通知》要求,完成社会保障卡质量安全检查工作。
3、结合医保市级统筹工作县(市)系统升级进度,各县医保经办机构开始受理本辖区范围内职工居民的卡补换业务。
(五)公共服务工作
2.完善了网上考试成绩查询栏目,修改网站后台管理程序,规范数据项格式,实现了后台数据项格式的自定义,考试成绩数据的格式转换、即时导入,考生个人成绩查询等,提供了更加严谨、安全、方便的网上成绩查询服务。
3.配合公务员办公室完成了河南省公务员网络培训学院安阳市分院的建设工作,将公务员培训网整合到门户网站。
4.考虑到我局目前使用oa内部办公平台的系统安全问题、用户容量扩充能力有限,邮件系统存在弊端等,开展oa平台升级工作,与软件公司多次讨论业务需求。oa已基本完成升级开发、修改、测试工作,并对部署服务器进行了部署。下一步,将有计划地开展培训应用工作。
5.完成了移动短信平台软件的开发、测试工作,并开发了通用接口程序,为下一步各项系统应用短信平台做好了准备。
6.加强12333咨询电话服务建设,建立咨询系统日巡检登记管理制度,排查问题。开展人事人才、职称、社会保险等政策培训,以及计算机操作能力培训。1-11月份共受理市民各类咨询约x万人次。
(一)软件应用工作
1.全省统一软件应用工作
按照省厅统一安排部署,加快推进社会保险关系转移系统应用工作。省厅要求,今年要完成养老保险关系转移入网工作。今年3月份我市积极部署了养老异地转移平台,实现了养老保险异地转移网上办理。认真、及时做好全省统一软件的每一次版本升级,并且为确保每次升级的顺利应用,每次升级前组织全市社会保险经办机构业务人员和技术人员进行升级版本的操作培训,同时提前征求经办机构人员应用统一软件存在的问题,现场进行解答。1-11月共升级5次,培训7次。
同时,按照全省统一要求,开展全省统一劳动就业软件测试工作。组织职介中心、就业服务科、社区科、训练中心、劳务输出等单位完成测试工作,共测试数据380余条,提出软件修改建议62条。
2.劳动关系软件应用工作
一是劳动监察“两网化”应用工作。根据省厅对劳动监察“两网化”的应用要求,组织局监察科及市监察支队相关人员,积极开展软件需求座谈会和业务培训会,收集整理业务需求和建议,进行本地化开发,并将“网格化”管理与三维地图相结合,将劳动保障管辖区域划分为若干网格,收集完善网格内用人单位基本信息,实现对用人单位覆盖城乡、无缝隙的劳动用工实时监管,借助现代网络技术建设监察管理信息平台,及时汇总分析企业用工信息,统一指挥和调动执法力量。目前,已完成“两网化”软件的本地化开发工作,并着手开始推广应用工作。对县(市)、区劳动收集整理修改建议,对软件进行了五次较大的更新和修改,目前用工备案系统正常运行。三是开发了劳动仲裁软件信息管理软件。多次组织市劳动争议仲裁院、软件开发公司对劳动仲裁软件信息管理软件进行需求分析,软件开发工作已基本完成,计划年底前投入应用实施。
3.网上办公综合服务平台应用工作
为了实现参保单位网上办公,方便单位和群众办事,在借鉴外地市经验的基础上,开发应用了网上办公综合服务平台。一是召开座谈会,确定实施方案。组织我市社会保险经办机构、劳动就业经办机构、部分企业、软件公司召开了网上办公业务需求座谈会,探讨网上办公的具体需求与实施。制定了详细的实施方案与进度安排,分阶段进行实施,第一阶段是完成网上五项社会保险缴费基数的申报工作。第二阶段是逐步完成单位管理、员工管理、业务查询、系统维护等功能模块的开发工作。二是搭建系统运行环境,确保数据安全。在我局数据中心机房中心端部署隔离网闸和其他网络安全防范设备,实时交换,控制内外网数据的安全,采用数字安全证书,在人社局端与企业端之间建立一条安全的网络通道,通过身份认证、数据加密、授权管理和责任认定等安全机制,实现身份认证和统一鉴权,保证各项基本信息的一致性、完整性和性、有效性,保证网上行为的溯源追踪和不可抵赖性及数据的不可篡改性,确保网报数据的安全。三是做好系统接口程序管理,确保业务系统数据查询。为了保证网上申报系统与各个业务系统业务数据的有效衔接,协调多家软件公司,对系统接口程序、数据整理整合、设备调试提出了具体要求,确保系统运行。四是开发应用网上申报缴费工资管理。起草了《关于申报xx年度社会保险缴费基数有关问题的通知》,结合社会保险参保缴费工资申报工作的开展,做好网上申报缴费工资管理模块的开发工作。制定了时间进度安排,倒排工期,组织软件公司、信息中心技术人员加班加点,完成了网上缴费基数申报、职工通讯地址申报、单位业务信息查询、通知公告、文档下载等功能的开发、调试、应用工作,4月xx日缴费工资网上申报工作的按期进行,6月份完成了缴费基数网上校对工作。确保了6月底五项保险正式启用了新的缴费基数。目前各单位正通过综合服务平台申报职工的通讯地址信息,为邮寄养老保险个人账户对账单做准备。
4.医疗保险市级统筹工作
为了做好医疗保险市级统筹工作,配合经办机构召开了软件升级改造座谈会,提出了软件升级的重点、难点问题和解决思路。对各县、区的基础数据和市直的职工数据及全市的居民数据进行了比对,和市直及各县区医保中心一起确定了数据核对、处理方案,目前林州、汤阴已完成市级统筹软件升级,数据已并入市数据中心统一管理,新老兼容并行。目前其他县数据整理工作正在进行。
5.就业再就业软件管理
一是增加了电子地图模块,实现精细化管理。以北关区,开展了就业精细化的全面推动工作。二是将就业软件推广到了各县。目前,汤阴县已独立运行就业软件,已使用软件中的就失业证发放、职业介绍、就业培训、小额贷款等业务模块。三是配合汤阴县公共就业服务平台建设,对所有乡镇保障所协管员进行了就业软件的基础培训工作。
(二)社会保障卡应用
一是规范联合办公业务流程,加强社会保障卡管理。新型卡发放以来,多次与银行协调办事流程,对银行繁杂的信息修改手续进行简化,调整了数据提交方式,目前,市区、林州、内黄县、汤阴县数据已正常传递。进一步规范了联合、交互业务的办理流程,取消了银行密码信封,将银行卡开户全部采用未启用卡。社保卡挂失、补换卡全部由空白卡更换为新开卡方式,解决了社保卡日常业务受银行卡业务的牵制和制约问题,方便了群众办事,提高了社会保障卡业务管理水平。二是开展居民基本信息修改工作。受殷都区、北关区医保中心委托,社会保障卡窗口负责殷都区、北关区居民基本信息的修改工作。三是将社会保障卡补换卡业务下沉到县区经办机构。为了方便县职工、居民办理补换卡手续,借助医疗保险市级统筹工作的开展,首先将xx作为补换卡业务的经办试点。对林州市卡管理系统进行了升级,规范了补换卡经办流程,并对经办人员进行培训,实现了补换卡业务的下沉,方便了办事群众。四是加强窗口人员管理,规范业务档案。采用定期培训、轮岗、考核等方法加强人员管理,提高服务质量。五是完成社会保障卡质量安全检查工作。为了进一步加快社会保障“一卡通”建设工作,省厅下发了《关于转发人力资源和社会保障部开展社会保障卡质量安全检查的通知》。按照要求,积极准备社会保障卡建设规划、基础保障、发行管理、产品管理、制作与发放管理、应用管理、安全管理等文档资料。对照检查标准,查找问题和不足,自觉地进行整改提升,较好地完成了自查工作。六是开展实施社会保障“一卡通”建设准备工作。按照全省“一卡通”建设要求,着手实施方案,合作银行选定方案等的起草准备工作。
(三)数据管理工作
一是配合经办机构完成社会保险数据审计工作。按照国家社会保险基金审计工作统一安排部署,对全市各个社会保险经办机构业务数据和基金进行统一审计。按照审计部门要求,提取了全市养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、城乡居民养老保险的审计数据,配合各经办机构完成了数据审计工作。二是进一步规范交换区数据,开展数据整理整合工作。为实现各险种单位、人员数据统一管理,对五个险种数据进行了统一比对,形成了交换区数据,并实现了数据的实时变更、更新,为实现单位、个人五项保险的统一申报、查询奠定了数据基础,实现了12333自助查询业务数据的实时性。
(四)网络安全建设及设备维护
一是扎实做好新农保业务专网建设工作。汤阴和林州今年被确定为新农保试点。按照新农保专网建设要求,建立了省-市-县-乡(镇)四级业务专网,数据统一集中到省厅信息中心,实现了参保信息登记、录入、申报、待遇申请及享受等业务经办的全过程信息化管理,对新农保信息系统操作员账号实行了实名制管理。二是完成信息安全风险评估工作。通过第三方“安全风险评估”机构,对我局信息网络和业务系统进行了“安全风险评估”,并形成了《x市人力资源和社会保障局信息系统安全风险评估报告》及《信息系统评估安全建议方案》,为下一步系统安全工作提供了技术依据。三是对机房的主机系统、监控系统、精密空调等设备进行日常维护。定期更新两次趋势防毒墙软件服务器,并及时升级相配套的安全软件。对杀毒软件进行升级,并按时对数据进行备份。定期查看入侵检测系统、网络杀毒日志,分析网络中存在的安全漏洞及安全隐患,做好网络的安全防护工作。四是按照省政府对我市信息化安全检查要求,认真做好自查。通过安全检查,进一步明确了安全管理责任和目标,完善了信息安全制度,落实了安全防范措施,排除了信息安全管理中存在安全隐患, 提升了数据中心业务系统、网络系统、数据管理的安全效能,确保了我局各项业务经办的有序运行。
(五)公共服务工作
1.继续完善门户网站服务功能,实现网上服务统一管理
一是开展网上办公服务平台工作。将网上办公服务平台与门户网站进行整合,实现了参保单位通过门户网站进行社会保险缴费基数申报,并申请了独立域名。二是完成河南省公务员网络培训学院安阳市分院的网络调试及网站的建设工作。按照全省统一安排,配合公务员办公室完成了河南省公务员网络培训学院安阳市分院的网络调试及网站的建设工作,并将公务员培训网整合到门户网站,加强了网站的统一管理。三是完善考试成绩查询栏目。为了配合做好“机关事业单位工勤技能岗位技能考核” 、“市教育局招聘直属学校教师”成绩公示查询工作,对网站成绩查询栏目进行了修改完善。重新修改编写了网站后台管理程序,规范了数据项格式,实现了后台数据项格式的自定义,考试成绩数据的格式转换、即时导入,即时查询等,通过录入准考证号、身份证号或姓名,就能查询到考生个人的成绩信息,实现了我市人事人才考试成绩网上公示查询功能,为我市各类专业人才提供了便利服务。
2.oa及12333咨询服务
一是对原oa办公平台进行升级改造。随着我局电子政务建设工作的开展,原来应用的oa办公平台已不能适应我局内部办公的需求。为了加大政务公开力度,实现内部办公科学化、现代化、信息化,对原oa办公平台进行了升级改造,进一步提高行政效能和办公效率。与多家软件公司进行座谈,进行业务需求沟通,并安排人员进行软件测试。目前,开发、测试、修改完善工作已基本结束。年底前将有计划地开展市局、县区、街道、社区工作人员培训应用工作。
二是加快短信平台建设工作。与移动公司结合,对原短信平台进行升级,结合应用系统数据与百姓需求,进行需求分析论证,目前已完成平台的开发、测试工作。为了提高短信平台的通用性,又开发了通用接口程序,为下一步各项系统应用短信平台做好了准备。
三是进一步加强12333咨询服务建设。完善了12333自助语音查询养老、医疗业务数据信息查询功能,实现了12333自助查询、触摸屏查询与生产区数据的实时性和一致性。在内部管理方面,建立了咨询受话系统网络线路检查、自助语音热点问题、自助社保信息查询、社会保障卡自助挂失、自助修改密码等日巡检测试登记管理制度,及时排查问题、解决问题,为百姓提供更优质的服务。1-11月共学习培训20次,笔试20次,录音回放30次,考核11次。1-11月,共受理市民各类咨询25.6万件,其中电话受理7万件、自动查询6.2万件、现场咨询6.5万件、网上查询7万件、市长热线交办667件。
(六)综合能力建设及荣誉
一是圆满完成了省厅xx年度信息化建设目标考核工作。先后荣获市政府xx年度完成信息化建设责任目标先进单位、xx年度市长电话(市长信箱)工作先进单位、xx年度市政府的网站建设先进集体和政府门户网站评估第一名等荣誉。二是认真贯彻上级精神,开展提升干部素质着力为民教育活动。按照局活动办要求,认真开展“提升干部素质着力为民”教育活动、机关建设月活动,制定实施方案,工作措施和工作台帐,做好总结。通过活动的开展,加强了干部职工队伍的思想作风、工作作风等建设,简化了工作流程,完善了工作机制;三是开展学习培训,提升干部职工素质。制定了学习培训计划,对全体工作人员开展人事人才、职称、社会保险、劳动就业等政策法规和业务流程培训,并安排信息中心技术人员制作计算机课件授课,将培训与考核相结合,不断提升干部业务素质。
xx年xx月xx日
税务信息中心工作总结篇六
为了更好地宣传学校的教育教学工作,提升学校形象,以赢得社会各界理解与支持,促进学校持续发展,我校于这学期增设了信息宣传中心,而我有幸成为其中一员,下面我就这学期信息宣传中心工作及个人工作做个总结。
在学校领导的关心支持下,加上各位老师的积极配合,信息宣传中心成员努力工作,及时制作、加强审核、有序上报,使文稿质量得以提升,学校宣传工作呈现持续发展的势头,对内宣传有力地配合了学校的校务公开和民主管理。对外宣传有所突破,一是数量上有增长,二层次上有提升,三是内容上有拓展,使社会各界全面了解学校成为可能,为树立学校新形象做出应有贡献,使我校信息工作取得了新进展。
信息宣传中心负责资料、图片的采集、电脑系统的维护,共上传教育教学信息50条,下面我找了一小部分教育教学信息图片供大家观赏。
下面我就个人工作做个总结:
(一)负责信息宣传中心的全面工作并协助校长制定学校期初工作计划和学期总结。
(二)根据全校信息化工作应用规划和年度工作计划,检查计划的落实情况。
(三)建立并规范本中心制度,具体按方案执行考核工作。
(四)负责组织与外有关部门的计算机联网和信息交换工作。
(五)负责校园文化建设工作。
(六)完成分管领导或上级领导交办的其他工作。
1、制定中心本学期工作计划, 并做好工作总结。
2、制定我校与成都行知小学教学联谊活动的活动方案,并主持此活动。
3,收集各班级与班主任照片、各班班级口号、班主任寄语、各楼层教师办公室照片及教育口号、各中心照片及工作口号,与广告公司交流,制作班牌、办公室牌。
4,与广告公司交流,制作各部门职责牌。
5,制定学校青蓝工程工作总结。
6,制定学校禁毒活动方案及总结。
7,时常浏览学校网站,对网站建设做思考。
8,组织协调本部门成员及时有效完成各项工作。
总之,在领导和同事们的帮助和指导下,我基本完成了工作任务,但同时也意识到自身仍存在许多缺点,如工作方法需要改进,工作不够大胆,不够自信,工作水平需要提高等。由于我经验尚浅,见识不多,所以在校园文化建设这一块需要学习和改进的地方还很多,如何打造小而精的花园式学校,这是一个光荣而又艰巨的任务,我深感任重而道远。在今后的工作中,我将发扬优点、改正缺点,努力完成每一项工作任务,锻炼自己的才干,勤奋工作,大胆实践,努力搞好本职工作。
最后,衷心感谢各位领导和老师对我工作的帮助与支持,特别是本中心成员对我工作的大力支持,谢谢大家,谢谢!
税务信息中心工作总结篇七
20xx年,市信息中心在市委、市政府的正确领导下,在市政府办党组的大力支持下,紧密围绕市委、市政府的中心工作,以“推行透明政务,打造阳光政府,服务经济建设,方便群众生活”为宗旨,大力推进政府网建设,各项工作迈上了新台阶。
在市委、市政府的高度重视下,我市新建的市政府中心机房投入使用,新机房总面积692平方米,地下一层为ups电源室和消防钢瓶间,一楼为运营商接入机房、政府网机房、政务外网机房、托管机房,二楼为应急指挥系统机房、政务内网机房、政务云存储机房、屏蔽机房。新机房分区管理、科学规范、设备先进,在全省乃至全国处于领先水平,彻底改变了过去我市电子政务基础薄弱的状况,为政府网安全运行提供了可靠的保障环境。
针对政府网由内容主导型向服务主导型转变的新形势、新要求,20xx年,我们按照国家有关政府网建设的最新评测标准,从“办事、公开、互动”三个层面狠下功夫,着手对政府网进行第五次改版。一是政务信息公开方面,设置了20多个栏目,努力把政府网建成政府信息公开的最权威载体,按照《政府信息公开条例》的要求,重新规范、完善政府信息公开目录,通过政府网及时、准确、全面地发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息,从而让百姓了解政府、理解政府,信任政府,提高政府的公信力。二是在线办事方面,共设置了30多个栏目近200个子栏目,从满足公众日益增长的信息需求出发,公布各类办事项目的名称、依据、程序和要求,提供表格下载、业务咨询和办理指南,让老百姓快速获得高质量的政府信息服务。三是在互动交流方面狠下功夫,开通了市长信箱、县区、长信箱、网络问政、咨询投诉、政务微博、意见征集、问卷调查、在线访谈、监督举报、进言献策等栏目,为百姓与政府部门之间进行有效沟通提供了一个快捷平台。新版政府网推出后,访问量大幅提升,本年度访问量达296万余人次,由以前的月均7、5万人次增加到24、7万人次,累计访问量突破千万人次,政府网的影响力日益提高,门户功能显著增强。
互动交流是政府网最重要的功能之一,也是考核政府网建设成功与否的主要依据。市委、市政府对政府网的政民互动交流工作十分重视,市委十二届四次全会明确提出,“加快推进政务公开,完善政务网站建设,与民生密切相关的部门建立政务微博,搭建与群众交流平台”。在政府网改版过程中,市委主要领导对每一个栏目都进行了认真的了解,提出了很多宝贵意见,特别是对政民互动部分提出了具体要求,要求通过政民互动版块加强政府与百姓的沟通交流,及时回应和解决百姓关心关注的民生问题。林宽海市长对政府网建设工作和政民互动工作也极为重视,多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府办公室关于20xx年第二季度政府门户网站内容保障工作情况通报》上林市长批示:“畅通百姓诉求渠道,回应百姓关切,服务百姓民生是政府的主要职责,也是阳光行政、依法行政之基本要求。对此项工作做得不实的相关单位和部门要加强督导,必要时要约谈问责,形成制度”;11月3日,林市长在《佳木斯市人民政府办公室关于20xx年第三季度政府门户网站内容保障工作情况通报》上批示:“政府门户网站信息管理要高度重视,一要及时回应群众关切,二要畅通政府行政渠道,让百姓了解政策,三要化解民生怨气,解决民生难题。政府办要研究新机制,把政府信息处理的情况纳入考核内容”。一年来,我们始终把政民互动版块建设作为重点,以“关注民生、服务百姓”为宗旨,大力推动政民互动交流工作。今年3月28日,我们会同市委宣传部,应用腾讯网络平台,开通了“佳木斯政务微博大厅”,9月20日,又开通“佳木斯政务微信平台”。双微的开通是我市紧跟时代步伐,顺应网络时代公开透明的舆论环境,拓宽新形势下政务公开渠道的一项重要举措,也标志着我市政务公开、新闻发布、政民互动和互联网信息工作步入了一个新的发展阶段。政务微博大厅开通后,各地各部门按照《佳木斯市政务微博运行管理办法》的要求,第一时间发布群众关心关注的政策信息、热点信息,对百姓和网友的跟贴及时给予回复,在解答百姓关切、正确引导舆论方面发挥了积极作用。各地各部门对“政民互动”版块十分重视,社会公众积极参与,各县市、区、各部门认真做好涉及本地、本部门的群众咨询、反映、投诉及信箱信息的管理、反馈工作,对来件做到及时、准确回复。一年来,政府网共接受百姓网上咨询、投诉来件1991件,各地、各部门回复率达到95%以上,切实解决了公众急、难、愁问题,得到了社会各界的广泛好评,政府网收到群众表扬信件50多封。政民互动板块已成为宣传党和政府方针政策、解答群众疑惑、听取群众意见的有效平台,成为表达民意、建言献策、上下沟通、参与决策的重要渠道。
20xx年,我们把推进信息资源开发,实现政务信息共享做为提升政府网服务质量的重点来抓。一是建立了政府网信息报送系统。各县市、区政府、政府各部门均可通过政府网信息报送系统实现信息快速上报、审核、发布,极大地提高了信息发布效率。二是加强信息资源保障队伍建设。一年来,我们对各地、各部门信息报送人员进行了四轮业务培训,累计培训120余人次,从信息报送系统的使用、信息报送规范以及安全保密等方面进行专业培训,提高了全市信息报送人员的业务水平。三是在政府网建立了“新闻中心”,主要包括今日要闻、领导活动、领导讲话、区县动态、部门动态、县市、区领导动态、佳木斯日报新闻、广播电视新闻等子栏目,真正使政府网的信息达到了全覆盖,只要用户登录政府网,佳木斯范围内各地、各部门、各媒体的信息尽收新闻中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月,市委办、市政府办联合下发佳办字[20xx]1号《中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政府办公室关于加强政府网建设和信息资源保障工作的通知》,3月,两办又联合下发佳办字[20xx]5号《中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政府办公室关于政府职能部门开通政务微博的通知》等文件,将政府网信息报送、政民互动、政务微博等工作纳入全市目标考核。五是跟踪问效,抓好考核通报。各地、各部门的信息报送工作和政民互动工作情况可以实现网上实时自动统计发布。另外,我们每季度还将考核通报下发到各地、各部门,并上报市委、市政府主要领导,起到了很好的督促作用。年底,我们还将对工作突出的单位和个人进行表彰。通过以上措施,构建了科学完善的信息资源保障体系,促进了信息资源共享,增大了政府网信息容量,形成了纵到底、横到边的信息保障格局。20xx年,市政府网共采发各县市、区、各部门报送信息及网络媒体信息16070条,发布新闻图片316幅,向“黑龙江省政府网”报送信息12510条,我市政务信息报送工作连续四个季度位列全省第一位,对我市的对外宣传工作起到了积极的促进作用,市委、市政府领导及市委宣传部对我们的信息报送工作多次提出表扬。
一年来,政府网紧密围绕市委、市政府的中心工作,认真谋划,积极配合,不断提高服务主战场的能力和水平。配合全市党的群众路线教育实践活动、招商引资、全国农业产粮大县培训会议、中俄农机展、三江旅游节等工作开展了一系列专题宣传报道。为贯彻省政府会议精神,推动我市对俄合作升级,我们对“佳木斯中俄经贸信息网”进行了改版升级,很好地满足了我市对俄经贸合作的需要。我们围绕市委、市政府重大决策和与公众利益密切相关的事项,开展网上调查、意见征集、在线访谈,征集公众的意见和建议。一年来,我们推出了《注册资本登记制度改革访谈》、《佳木斯市城乡低保政策解读》、《20xx年佳木斯市区中小学阳光招生访谈》、《关注建设项目环保行政审批提质提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新举措》等21期政务访谈,推出了《佳木斯市佳西公路客运枢纽站主体工程建设网上调查》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《新农村建设调查问卷》等3期网上调查,推出了《关于在全市范围内征集户外牌匾整治设计的通告》、《佳木斯市友谊路与红旗街交叉口转盘城市雕塑设计方案征集》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《共绘蓝图——我为‘十三五’规划建言献策》、《市人民政府关于公开征集对20xx年市政府工作意见和建议的公告》、《关于征集牌匾整治意见建议及样式的通告》等6期网上意见征集,通过这些活动,真正达到了政府与市民之间的有效沟通,起到了上情下达、下情上达的效果,对建设阳光政府,促进社会和谐,提高政府的科学民主决策水平起到了积极的促进作用。12月16日至19日,我们配合市纪检委、市监察局对佳木斯市“提升效能、优化环境、关注民生”群众满意单位听证质询评议大会进行了全程网上直播,得到了市纪委领导的充分肯定和表扬。此外,我们发挥网络技术优势,配合市应急办、电子政务办、诚信办、政务公开办完成了应急指挥系统、电子政务县市、区网络建设、县市、区诚信子平台建设、政务公开目录建设等工作;为全市12个党政机关提供了机房托管服务,节省了大量的房间、机房建设费用和管理费用。20xx年10月,根据市政府主要领导的指示,信息中心又承担了全市网上审批大厅的建设工作和行政服务中心机房的管理工作,目前,已完成了网上审批大厅技术方案的设计工作,其它工作正在有序推进。
一年来,信息中心结合党的群众路线教育实践活动,在转变工作作风方面狠下功夫。一是加强班子建设,班子分工协作,团结有力,在各项工作中以身作则,发挥引领作用。二是注重发挥支部的堡垒作用和党员的先锋模范作用,在信息中心的重点、难点工作中,党员干部始终高标准,严要求,在各项工作中走在前面,克服了人手不足、工作繁重等实际困难,圆满完成了各项工作任务。三是加强业务学习与培训,不断提高全体员工的业务素质。一年来,我们采取请进来、走出去等方式,结合新业务、学习新技术,举办各种培训班6次,派出5人外出进行学习,队伍的整体业务素质明显提高。四是以关注民生、服务百姓为一切工作的出发点和落脚点,在政府网的栏目设置上,不断增加为百姓服务的功能,耐心细致地回复百姓的各种诉求。五是加强管理,狠抓制度建设。一年来,我们制订工作保障制度8项、网站运行管理制度10项、机房管理制度13项、应急预案2项,印发了《佳木斯市信息中心制度汇编》120册。
通过以上措施,信息中心的队伍建设和管理水平迈上新台阶。市信息中心被评为全省信息系统先进单位,三名同志获省信息系统先进个人,三名同志获得市委宣传部表彰,信息中心主任潘哲旭同志被评为全国政府网优秀管理者和全国优秀电子政务工作者。我市政府网分别被中国电子政务理事会和中国信息协会评为“20xx年政府网政民互动精品栏目奖”和“20xx政府站新媒体传播力奖”。
税务信息中心工作总结篇八
回顾本学期工作,在学校校长室领导下,在市区级主管部门的相关工作要求下,按计划完成了相应工作并在工作中取得了必须成绩,现对本学期工作总结如下:
1、学校网络日常维护
2、办公电脑、班级电脑等日常维护
3、录播教室、广播等常态使用
4、学校网站维护、网站栏目建设与管理
5、市、区中小学生电脑制作竞赛
6、第二批“区智慧学校”申报工作
7、业余无线电等课外活动开展
8、口语听力考试、地生考试协助服务
(一)细化常规工作
学校网络的正常运行关乎学校教育教学秩序的正常开展,所以,学校网络维护工作是信息中心工作的重中之重,信息中心利用技术手段,定期对学校网络情景进行监视,实行精细化管理,确保了学校网络的畅通。我校是某某市足球特色学校,根据相关文件要求要求,针对制作了学校足球特色专栏,将我校各类足球活动呈此刻学校足球特色专栏中,为我校的全国足球申报做好基础工作。
(二)落实专用室使用
随着区划调整,在我校举办的各类教研活动次数越来越多,各功能室和专用教室使用频率也增加了尤其是录播教室、学校报告厅,为本学期的教研活动增添光彩。功能室教师认真负责,定期进行卫生清扫等工作。保证了专用室的使用。
(三)打造信息化平台优势
我校的网站应用平台集多个子功能网站组成,本学期信息中心不仅仅在网站运行方面进行了日常维护,也在功能资料上下了必须的功夫,例如,将“数字行知”栏目进行了认真充实,把平时的一些常态活动发布到该平台,努力使优秀平台发挥其相应的作用。按照市、区的要求,认真准备了某某年某某市第三批“智慧学校”申报工作。努力使行知中学的“数字化”学校得到充分展示。
(四)立足学生、立足课堂
信息中心的另一项重要工作是信息技术教学工作。本学期,信息中心按照课程要求,认真开设好信息技术课,并利用学生的业余时间组织学生进行了电脑作品制作。本学期共有10多名同学参加了市、区两级组织的电脑作品比赛,并有7名同学获得了一、二、三等奖。成绩相当喜人。相关经过信息中心教师的努力,我校的学生信息技术水平也会不断提高。在“20xx年浦口区中小学教师信息化教学实践与评优活动”中,我校有多名教师进取主动参与了此次活动,并有13人分别荣获一二三等奖,获奖率到达95%以上。
(五)品牌创立宣传
本学期信息中心一方面认真组织开设了“业余无线电”项社团的常态课,另一方面多次组织各类活动并与上级主管部门加强沟通与学习。本学期参加了亚洲户外节活动中中“定向越野”比赛,并且全部获得完赛证书。在5月26日市“测向与定向”比赛中,获得市团体第六名和第八名的好成绩。本学期还开展机器人兴趣小组活动,入围了省级竞赛,下学期准备开展机器人社团,将机器人教学常态化,让更多的学生了解前沿技术,为打造行知品牌做一些铺垫。
我们在日常工作中,当然还有不足之处,工作中有个别延迟、未能及时解决。在今后的工作中将以虚心务实的态度为全校师生做好全面技术保障,为大家供给更加优质的服务。
税务信息中心工作总结篇九
20xx年是无锡邮政名址信息中心实体化运作的第一年,在这一年时间里面,从运作体系、数据服务流程、数据维护流程等方面都发生了很大的变化。
1、20xx年5月初,省局下发江苏邮政经营函14号文《关于在全省开展个性化名址专项建设和基础地址信息维护活动的通知》。为确保此两项工作在无锡的顺利开展。名址信息中心设立市局工作小组,负责协调、组织邮政基础地址库的维护工作和协调个性化名址库数据采集工作。同时借机推出了《数据有偿采集标准》和《市局基础地址库、组织机构库有偿维护办法》。随后于5月中旬,根据无锡局实际情况,与公安局户政部门取得合作,参照户政数据建立了基础地址标准数据体系。并详细列出各种情况下对应的修正方案,打印下发各网点。开始基础地址维护第一阶段的工作。
2、6月底,基础地址维护第一阶段工作结束,在第一阶段的工作成果基础上,名址中心将各网点第二阶段工作内容和相应数据整理装订成《投递档案》,并下发指导其开展第二阶段的维护工作。在局领导以及各分局、支局的全力支持下,名址中心与各班组投递人员精诚合作,经过7,8,9三个月份的努力工作。按省局要求完成了我局的基础地址信息维护任务。在此期间,无锡全区共维护基础地址数据200余万条,其中无锡的基础地址变动率达到70%。
3、12月初,国家局名址中心对全省组织机构库情况进行检查。由于无锡在之前的维护工作中大幅度的修正变更了基础地址,而国家局名址中心突然对基础地址库中的停用数据进行删除,造成无锡区近1万的组织机构地址与基础地址库不匹配。为了不影响年底的报刊收订工作。名址中心迅速拟定《组织机构库地址匹配工作安排及应急预案》,同时支持、督导两县局名址中心。实时监督进度,审查问题数据的修改结果。在一个星期内,消除了所有的问题数据。
1、20xx年2月上旬,根据前期对精品库数据的整理结果。面向业务部门推出了第一个版本的《数据库营销-数据分类简明目录》。紧接着在3月初,又经过充实,推出了第二个版本。
2、20xx年3月底,名址中心响应局内的双保大讨论,在部门内部展开积极探讨。将如何强化名址数据属性和质量,更好地保障数据库商函业务增长,帮助打造直邮产业链设定为本次名址信息中心“双保”大讨论的核心内容。从名址应用、名址维护、名址采集三个体系共提出议题10余项。
同样是在3月底,针对热门库表车主库,在大幅度更新整理的基础上,详细的从车辆的厂商、品牌、价位、使用年限等车辆信息,车主的年龄性别等个人信息,多角度的向营销部门展示了数据的内涵,推出了名址中心第一份《数据分析简报》。
3、在推出一系列数据库产品的说明文档同时,名址中心秉承嵌入式服务的理念,积极参与函件业务局,城区业务局的营销活动,利用营销员例会等场合,携以ppt,pdf等形式制作的材料,与营销人员开展数据分析互动,向营销员灌输数据库营销理念,同时以数据实例的形式更直观的展示数据产品。
4、20xx年4月,名址中心在20xx年底开始执行的数据库营销回访制度基础之上,进一步提出了数据库营销回访深化方案。通过对回访反馈结果抽查,强化回访细节等举措,提升回访的真实有效性。增加回访频次,对特别客户和案例采取跟进措施,把回访工作跟业务更紧密的结合了起来。
5、20xx年4月底,为了统一认识、实行制度管理和设置激励措施,提高名址数据的覆盖率和准确率,以更好地支撑邮政各项业务的发展,满足社会需要。名址中心推出了基础地址库、组织机构库有偿维护办法。此举在全局二级损益核算条件下理顺名址信息中心和投递部门的关系,同时也为了体现数据有偿维护,有偿使用的原则。
6、5月中旬,在《数据库营销回访通报》的基础上。名址中心着手采集本地各大主流报刊媒体的广告信息,并分类整理分析,形成《媒体广告主旬报》,并提供各营业单位参考。
1、20xx年1月。根据省公司江苏邮政【20xx】8号文,《江苏邮政企业二级单位损益核算方案(试行)》。无锡名址中心开始实体化运作,着手进行名址数据收入核算和部门二级损益核算。
2、6月,名址中心派出数据分析人员进入biu团队,biu的工作理念开始指导名址中心的数据管理和客户服务等方方面面的工作。在这个形势下,名址中心从细节着手,改进了《数据查询确认单》的格式,细化了填写的内容和要求;对效果不佳案例采用了交叉回访的模式,设计并使用《失败案例复检单》,以总结经验教训,拓展分析思路。在《数据库营销回访通报》上再做文章,将案例分析细分为失败案例分析和成功案例分析;依据《商函名址使用报表》统计各营业部门的业务量,分析走势和原因;每期增设一个专题栏目,分析市场,提出一些参考性建议。名址中心这些在biu方向上做出的举措和尝试。在取得一定效果的同时也获得了各方面的肯定。
3、10月下旬,集团公司邮务局副局长、函件业务处处长方向阳,名址中心主任王志奇及省公司副总经理曹明一行前来我局指导工作。期间专门了解了我局数据库商函业务的发展情况和名址中心的建设工作,方局长明确表示,在百团大战各局中,无锡名址中心是biu真正率先落地的部门。
1、与运保部多次合作,完成了无锡地区邮政编码维护,段道维护,邮编专码客户,邮政专用信箱数据维护,无效组织机构数据维护等多项国家局、省局部署的工作。
2、与函件、网络中心合作,参与了商函2.0系统上线工作。并与函件部门在数据采集和业务数据使用上有着经常性的合作。与市场经营部,电子商务局,金融业务局,报刊发行局,集邮公司各业务部门都有愉快的数据方面的合作经历。
3、与邮政储蓄银行有融洽的合作关系,其中,与信贷部门在小额贷款,抵押贷款的宣传上,以准确的客户定位,多样的宣传方式(商函,短信,贺卡,明信片),取得了显著的效果。
税务信息中心工作总结篇十
1、集团公司信息化建设方面
上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步,在公司领导给予大方向的方针指导思想下,年初我们建立了oa网络智能协同办公系统,达到了年初制定信息资源共知共享的计划;在同事的配合下分别为3个分公司:山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站,网站主体框架在我们的组织策划下,并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统,更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块,为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统;我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份,每月一整理归档,各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
在过去的上半年时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作,对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗压能力不强,重点表现在遇到困难便停滞,总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统,对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强,自身工作经验不足,忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的方向
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通,改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内理基本程序,逐步拓展外围建设。
对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作,从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台,可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
对于建立的网站及bbs论坛,如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象,就会对公司的宣传起到负作用,所以我们要随各公司的正常运转,不止是在自己的网站上更新发布信息,还要在各个行业类网站上发布各公司的信息,从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
集团性网站的建设:在初步制作完成3个分公司的网站后,我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设,更新整个页面信息,将各分公司的网站并联到集团公司的网站中,为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
税务信息中心工作总结篇十一
今年上半年以来,我站政务信息工作在市农委的正确领导和具体指导下,紧紧围绕市种子站中心工作,充分发挥信息工作的参谋助手作用,针对重点、热点、难点、农民关切的问题,积极有效的开展各项工作,及时报送有价值的政务信息,为领导及时掌握情况发挥了积极作用,信息工作质量和水平有了一定的提高,并取得了明显成效。现将我站上半年信息工作有关情况总结如下:
市种子管理站对政务信息工作高度重视,并把信息工作摆在单位重要的工作日程上,当作全站经常性工作常抓不懈。我站成立了政务信息工作领导小组,由站长汪琪同志担任组长,办公室及各业务科人员为成员,并定期召开会议,研究部署信息工作,把政务信息工作同种子管理站本职工作紧密结合起来,统一思想,提高认识,当好参谋和助手,扎实做好政务信息工作。
建立完善的信息工作网络是做好信息工作的基础。我站非常重视信息工作网络的建设,从而形成自上到下完整的信息工作网络。明确了信息工作由主要领导负总责,日常工作由办公室具体承担,各业务科室积极参与组成本站信息工作网络,各业务科室挑选业务素质高、写作能力强并有专业技能的人员组成信息员队伍,负责有关信息工作并明确各自的工作任务和工作目标。
我站根据各科室工作业务量和工作性质,将信息工作量化细化到每个业务科室,规定业务科室负责其业务范围内的信息采集内容、制作和报送工作方式及完成任务目标和评比标准。办公室在做好本身信息工作的同时,还要负责督促检查各业务科室信息责任制的落实并认真审核把关,确保按时、按量、按质完成信息工作任务。
通过不断的努力,我站已构建完善多层次的信息发布渠道和载体,通过各种形式发布全市种子发展、重大项目进展情况等方面的信息。一是向市农委信息科报送信息;二是通过报刊、电台、电视台等煤体向社会发布信息。
我站将信息工作考核纳入对各业务科室年度考核的一项重要内容。一是定期统计信息报送和发布情况,既有量的增加又要有质的保证,鼓励先进,鞭策后进;二是建立奖惩机制,以各科室为单位列入综合考评,年终对各科室信息工作进行计分考核,对信息工作成绩突出的给予表彰奖励。
税务信息中心工作总结篇十二
为推进我校现代化、信息化的发展,我校于1998年设立了信息中心科组。信息中心由校领导直接带领,成员包括计算机教师、电教管理员及各学科信息员。信息中心的.工作包括研究和推广现代教育技术,校园网的规划、建设和维护,收集教育教学资料及将其电子化,协助和辅导其它科组制作课件等。信息中心的目标,就是全面推进我校现代教育技术的研究和应用。
尽管资金紧张,我校仍在现代教育技术的软、硬件环境建设方面作了相当大的投入。,共建立了学科电教室七间、现代教育技术中心一间、电教资源库一个、学生电脑室二间、多媒体软件设计室二间、电教软件制作室一间、网络控制中心一个,办公室全面配置电脑一至两台;拥有一大批较高档次的设备,其中有电脑200多台;配置了图书管理网络系统,学校办公系统,电子备课系统等软件,构筑了与校外互联的网络信息平台,校内和教师宿舍全面上网,最大限度地发挥着教学资源的效益。
我校现代化教育技术不论在技术的研究,还是教学应用的研究,都呈现出一片生气勃勃的景象。本学期,物理、数学、英语三个科组作为重点科组,各自开展了一个较大规模的研究项目;同时,全校各学科均设立了研究课题,开设探索课例。
在学校领导和全体教师共同努力下,时至今日,耕耘终有收获,下面是这一年来所取得的一些成绩:
在多媒体课件的协助下,很多教师在教学比赛中取得了很好的成绩:
聂晓虹老师参加99年在广西南宁举行的“全国第十三次目标教学观摩研讨会”现场作课比赛,荣获一等奖。
梁健伟老师参加“99年广东省中学政治优质课比赛”,荣获一等奖。
叶灿林老师参加“99年南海市高中化学说课比赛”,荣获一等奖。
刘闻老师,参加“99年南海市高中生物评优课评比赛”,荣获一等奖。
裴东老师,参加“99年南海市中学美术科优秀课评比赛”,荣获一等奖。
葛兰老师参加“99年南海市音乐说课竞赛”,荣获一等奖。
沈茜老师参加“20xx年南海市中学数学说课比赛”,荣获一等奖。
杨旭梅老师参加“200年南海市高中物理分层教学模式说课比赛”荣获一等奖。
税务信息中心工作总结篇十三
回顾xx年,这一年能够说对我们中心的每一位教师都是不平凡的一年,都是成长的一年!年终岁尾,真的就应好好总结一下。
xx年,这一年是对我们信息中心的历练,每位教师都在校领导的正确领导下,在自我本职工作岗位上勤勤恳恳、认认真真、不计较个人得失、高强度的奉献着。而且,我们中心的教师都克服了难以想象的困难。
年初,我中心的邓广超老师就做了大手术,虽然他极力地想来上班,但由于手术并不成功,反复多次的进入手术室,造成了必须的困难。学校领导也十分关心他,多次询问病情,并帮忙邓老师找更加权威的医院来治疗。邓老师的病假,给原本人手就不足的中心无形中增加了更大的压力。但中心的每位教师都能以大局出发,相互合作,保质保量的完成了学校的各项工作,让领导们能够放心。
在这段期间,我中心的平玉文老师的爱人被诊断出有癌症,张建鹏老师的父亲突然入院,给他们的身心都造成了极大的影响。但两位老师都能以学校的工作为第一出发点,事事想到不给学校添麻烦,克服了许多困难,坚持上班工作,得到学校领导的认可和同事们的尊敬。
作为中心的女教师也不甘势弱,都在努力工作。赵梅老师在去年国际邀请赛的基础上,再接再厉,在今年全省的机器人比赛中,又取得了骄人的成绩,两个全省冠军;张建鹏老师在赵梅老师的带领下,也取得了我校初中组机器人比赛的最好成绩,为学校争得了荣誉!韩蕊老师独自一人在北校坚持工作,工作量之大可想而知。她不仅仅在家是一个好妻子,好妈妈,在校更是一位好老师。北校的设备是比较老的,故障率十分高,但她为了能保障教学的顺利进行,加班加点的维护设备,个性是在会考期间,一个人完成了系统的安装,确保了学生们考试的正常进行,而且所有她教的学生都透过了会考。
下半年,广超的归队,南北两校的整合,给我们中心带来的巨大的力量。学校从整体思考,适当调整了中心教师的工作分配。开始的时候领导还担心是否会影响中心老师的用心性,但很快发现,这种担心是不必要的。因为我们中心的所有教师都能以二实验人的“五种精神”为指导,从学校全面工作这个大局出发,不去计较个人的得与失,只要学校有要求,我们就毫无疑问的完全执行。相反,透过这次人事分工的调整,我们中心教师更加团结了,更加相互理解了,彼此交流更多了,工作干得更起劲儿了!
一年中的工作很多,很杂,但在工作中出现了许多让人感动的地方,更加让人难忘!xx年,奥运成功了,信息中心成长了,成熟了!
税务信息中心工作总结篇十四
为推进我校现代化、信息化的发展,我校于1998年设立了信息中心科组。信息中心由校领导直接带领,成员包括计算机教师、电教管理员及各学科信息员。信息中心的工作包括研究和推广现代教育技术,校园网的规划、建设和维护,收集教育教学资料及将其电子化,协助和辅导其它科组制作课件等。信息中心的目标,就是全面推进我校现代教育技术的研究和应用。
尽管资金紧张,我校仍在现代教育技术的软、硬件环境建设方面作了相当大的投入。,共建立了学科电教室七间、现代教育技术中心一间、电教资源库一个、学生电脑室二间、多媒体软件设计室二间、电教软件制作室一间、网络控制中心一个,办公室全面配置电脑一至两台;拥有一大批较高档次的设备,其中有电脑200多台;配置了图书管理网络系统,学校办公系统,电子备课系统等软件,构筑了与校外互联的网络信息平台,校内和教师宿舍全面上网,最大限度地发挥着教学资源的效益。
我校现代化教育技术不论在技术的研究,还是教学应用的研究,都呈现出一片生气勃勃的景象。本学期,物理、数学、英语三个科组作为重点科组,各自开展了一个较大规模的研究项目;同时,全校各学科均设立了研究课题,开设探索课例。
在学校领导和全体教师共同努力下,时至今日,耕耘终有收获,下面是这一年来所取得的一些成绩:
在多媒体课件的协助下,很多教师在教学比赛中取得了很好的成绩:
聂晓虹老师参加99年在广西南宁举行的“全国第十三次目标教学观摩研讨会”现场作课比赛,荣获一等奖。
梁健伟老师参加“99年广东省中学政治优质课比赛”,荣获一等奖。
叶灿林老师参加“99年南海市高中化学说课比赛”,荣获一等奖。
刘闻老师,参加“99年南海市高中生物评优课评比赛”,荣获一等奖。
裴东老师,参加“99年南海市中学美术科优秀课评比赛”,荣获一等奖。
葛兰老师参加“99年南海市音乐说课竞赛”,荣获一等奖。
沈茜老师参加“20xx年南海市中学数学说课比赛”,荣获一等奖。
杨旭梅老师参加“200年南海市高中物理分层教学模式说课比赛”荣获一等奖。
税务信息中心工作总结篇十五
四川农业大学都江堰校区青年信息中心网工部作为信息宣传的后台服务队伍,在半年的学习中逐渐由青涩走向成熟,它的发展离不开学校的正确领导和各学生组织部门的支持,使它成为服务学生的众多部门中不可或缺的一部分。
网工部从最初宣传部的一个视频制作小组到社联的一个独立协会再到现在的一个校区级部门。在这不长不短的一年中经历了太多,也成长了很多。现将网工部20xx年到20xx年的总结及规划陈述如下:
1、在成立之初工部在广大学生团队中招收30名有责任心、有基本计算机基础的同学为新干事。
2、在开学之初网工部对新招收的干事按照个人兴趣、对计算机相关领域的软件、技能熟悉程度将干事分为网络组、视频制作组、ppt制作组、办公室。
3、明确各小组的职责
a、网络组
负责社联、学生会等组织网站的建设和日常维护。主要学习dw软件。
b、视频制作组
负责学校各大型活动片头、片尾和宣传片的制作。主要学习pr、ae软件。
c、ppt制作组
主要负责学校各大型活动ppt的制作。主要学习flash、ppt软件。
d、办公室
主要负责网工部每次例会的记录、考勤、学期评优、相关文件起草。
4、明确责任人
a、部长一名、副部长一名。
b、各小组组长一名。
(1)开会制度
1、每周三21:20在1313举行网工部例会。
2、有事不能参加例会时须在会前电话请假,事后补请假条。
3、开会后10分钟不能到者视为缺席
3、开会时任何人不得穿拖鞋
4、开会时每个人须带上记录工具(笔、笔记本)
5、开会时不准做与会议无关的事,如看教科书、课外书、做作业、玩手机。
6、开会时手机须调成震动,以免影响开会。
(2)工作制度
1、按学校领导、老师的要求承接学校和各大学生组织交与的任务
2、工作须有部长同意后方可分配给本部门实施。
3、部长将任务按类型相应组,各组以高效率、高质量完成任务。
1、各新干事参加网工部组织的培训。
2、联系网络、视频、ppt等方面擅长的老师、同学培训新干事。
3、各成员在部长的安排下参加学校的各大型活动,增长见识、了解学校。
1、在刚进入网工部,各成员做自我介绍。
2、组织部门成员爬灵岩山。
3、部门成员聚餐
4、与青年信息中心的新闻部、广播站一起开会。
5、与社团联合会双截棍协会举办联谊活动。
6、定期与广播站、新闻部交流、学习。
六、取得成果
1、参加音乐会筹备工作,制作片头、ppt、宣传片。
2、参加高雅艺术进校园筹备工作,制作片头、ppt、宣传片。
3、参加表彰优秀团员、干部表彰活动活动筹备工作,制作片头脑ppt、宣传片。
4、参加起飞梦想毕业晚会筹备工作,制作片头、ppt、宣传片。
a、招新
1、20xx年9月面向全校新生和大二同学招收30名新成员
2、新成员须有良好的沟通力、学习能力、团队协作精神。
3、性格开朗、乐观、思维活跃、积极进取
4、做事认真负责、能主动学习。
5、有一下计算机基础。
6、会一门计算机软件。
b、新成员分组
1、将新招收的干事按照个人兴趣、对计算机相关领域的软件、技能熟悉程度将干事分为网络组、视频制作组、ppt制作组、办公室。
c、组织结构及职能
部长
副部长
办公室
1、部长:负责本部门全面工作及衔接青年信息中心和其它学
生组织和部门
2、副部长:负责网络、视频、ppt等方面的具体制作。
3、办公室:负责网工部每次例会的记录、考勤、学期评优、相关文件起草、重要文件资料存档备份、给每个成员建立档案祥细记录个人参加活动和开会方面的情况,作为评价依据。
4、网络组:负责社联、学生会等组织网站的建设和日常维护。主要学习dw软件。
5、视频组:负责学校各大型活动片头、片尾和宣传片的制作。主要学习pr、ae软件
6、ppt组:主要负责学校各大型活动ppt的制作。主要学习flash、ppt软件。
a、内部制度
(1)开会制度
1、每周三21:20在1313举行网工部例会。
2、有事不能参加例会时须在会前电话请假,事后补请假条。
3、开会后10分钟不能到者视为缺席
3、开会时任何人不得穿拖鞋
4、开会时每个人须带上记录工具(笔、笔记本)
5、开会时不准做与会议无关的事,如看教科书、课外书、做作业、玩手机。
6、开会时手机须调成震动,以免影响开会。
7、开会迟到者须在讲台上以站军姿的形式站立5分钟,其它成员继续开会,5分钟到后再回到相应位置开会。
(2)工作制度
1、按学校领导、老师的要求承接学校和各大学生组织交与的任务
2、工作须有部长同意后方可分配给本部门实施。
3、部长将任务按类型相应组,各组以高效率、高质量完成任务。
b、外部制度
1、对外承接校区任务须校区团委王志华老师批准。
2、对外承接院级院级任务须有青年信息中心主任批准。
3、非校级任务、院级任务网工部一律不接收。
4、有网工部面员接收非校级、院级任务时须保证校级、院级任务优先。
1、各新干事参加网工部组织的培训。
2、联系网络、视频、ppt等方面擅长的老师、同学培训新干事。
3、各成员在部长的安排下参加学校的各大型活动,增长见识、了解学校。
4、为提高各组成员的专业技能和沟通表达能力,每组在做一项任务时主要负责人须至少带一名新成员全程跟进。此项活动结束后两名成员须以ppt等方式向全体成员汇报本次活动的大概流程、活动亮点、不足以及本人负责的具体工作遇到的问题、如何解决。
5、各组主要负责人完成一项任务后须组织本组成员交流学习。
6、若本部成员在班上、院上或其它部门参加或策划某活动后须向本部全体成员总结、交流。
7、为全面提高本部成员的组织力、领导力在本学年后期将施行代理部长制度。每个成员代替部长主持例会等日常工作。
a、惩罚
1、无故缺席3次者视为自动退部。
2、开会迟到3次者记为一次缺席。
3、平时工作懒散、不负责的强行退出本部。
4、因个人工作原因造成重在过失的写书面检讨并。
b、奖励
1、学期无迟到、早退的记为良
2、在各次活动中表现积极、认真负责记为优。
1、在刚进入网工部,各成员做自我介绍。
2、组织部门成员外出观光,了解都江堰,欣赏祖国大好河山。
3、部门成员聚餐
4、与青年信息中心的新闻部、广播站一起开会。
5、与其它学生组织举办联谊活动。
6、定期与广播站、新闻部交流、学习。
四川农业大学都江堰校区青年信息中心网工部作为信息宣传的后台服务队伍,在信息传播方面起着重要的作用,本部门不仅承担着各大型活动片头、宣传片的制作还需满足本部成员自身专业技能和沟通能力、组织能力、领导能力等综合素质的提高。为此我们将遵守各项制度,努力做到更好!!!
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