精选培训一周心得体会大全（15篇）

在工作和学习中写心得体会可以帮助我们总结经验，避免重复犯错。要写出一篇较为完美的心得体会，首先要有明确的目标和规范的结构。在下面为大家精选了一些心得体会范文，希望对大家的写作有所帮助。

培训一周心得体会篇一

转眼的功夫，我在运营部的第一周培训已接近尾声。一周的时间，在值班经理的悉心、耐心的教导，以及票房、卖品、场务员工的热心指导下，我已基本掌握各部门工作的重点与操作要领。

票房工作是一个影院的窗口工作，也是接待来客最频繁的岗位。微笑服务，热情接待，耐心解答始终贯穿在整个工作之中。熟练的掌握每一步出票技巧，熟悉近期影城的各项活动等，对于提高工作效率，增加影城的收益有着非常重要的作用。另外，提高会员转化率以及卖品的消费也是票房工作的重点。掌握推销技巧，让顾客乐于接受你的推销，接受你的“产品”也让我在培训中获益匪浅。

卖品是我比较熟悉的部门，与我之前的销售工作也有着一些相似之处。在培训及以前的工作中，我总结出，想提高卖品当天的占比，最大化的提高收益，与自己的语言技巧以及你对产品性能、价格的掌握程度有非常大的关联。一份套餐的价格与购买单品之间的价格差异，往往是顾客是否购买你推荐产品的理由。另外，我们需要仔细判断顾客的性格与喜好或者是掌握住顾客的“软肋”。例如：来客是一对刚恋爱不久的情侣，这时候你推荐价格稍高的产品的成功性就会很大。换言之，来客是一对夫妻，你就尽可能的向其推荐性价比高的产品。一份环保双人餐的'价格在38元，单向顾客推荐，顾客购买的可能性不大。但如果告诉顾客，如果单买一份爆米花加两杯饮料的价格高达52元，另外这份环保套餐里的环保桶大小相当于大份爆米花，而大分爆米花的价格为28元，以后续桶只要15元。这种时候，顾客大多数都会选择接受，因为顾客倾听的重点不在内容，而在价格的前后差异。另外，在卖品工作中，熟练操作也会极大减少顾客的等待，增加收益。

场务工作是对员工责任心、审慎度的考验。检票、带位、巡场、散场，每一步都要严谨仔细。及时的察觉顾客的需要，提供周到尽心的服务，让顾客在影城中有宾至如归的感觉，让嘉禾优质的服务贯穿始终。及时察觉异常情况，确保影城各个角落的安全，放映过程中及时发现问题都是对场务员工工作技能的考验。

运营的基础部门培训在短短一周的时间里即将结束。时间短暂，虽然无法精细的掌握每一处，但力求做到尽可能的多学多问多掌握，在今后的工作中，继续完善与学习。运营工作是整个影城的窗口，工作人员的每一个微笑，每一句欢迎光临，每一声小心台阶代表的都是合肥嘉禾影城的团队形象。

紧接下来的第二周培训即将开始，努力的学习更多的工作管理知识是首要的任务。我会继续努力的用心在每一天的工作中。

培训一周心得体会篇二

近年来，随着社会经济的快速发展，人们对于自身职业技能水平的要求也越来越高。作为一名职场新人，我深感自身技能方面的不足。为此，我参加了公司举办的“一周一训”培训，期望能够提高自己的技能水平。通过此次培训，我深刻认识到自身的短板，同时也获得了许多实用的技能和经验。接下来，我将分享自己的培训心得体会。

第一段：对于培训的期望

参加该公司举办的“一周一训”培训，我的期望并不是仅仅是在理论上掌握各种知识技能，我还希望能够通过与培训老师的互动交流，了解企业实际需求和个人实际操作经验的差距，从而更加深刻地认识到自身发展中的短板，以此为方向去努力提高个人能力和技术水平。

第二段：对于培训的收获

在这段时间的培训中，我学到了很多关于岗位所需技能的知识，并且有机会亲自动手操作、实践。除此之外，我还结交了许多优秀的同事，在互学互鉴的过程中，不断自我打磨，更有耐心和热情地服务于相关业务。最大的收获是，我获得了一种趋势和竞争能力的思维，扩大了独立思考和工作时的创新意识。

第三段：对于培训的心态变化

参与了培训，才发现自己的学习太少了，开了眼界。通过这一周的学习，我不仅掌握了更多专业技能，也对自己的职业规划有了进一步的梳理，同时也使我变得更加自信。通过参加这次培训课程，我体会到，学习的另一个重要因素就是态度。只有用积极的态度去面对难以掌握的理论知识，并且在实践中不断磨练直到熟练，才能做到融会贯通，培养自己的竞争力。

第四段：对于培训的反思

培训结束之后，我当然是非常感慨和兴奋的。然而，随着思考，我发现还有许多问题有待于解决。这导致我开始反思，虽然在短期内取得了一些技能的提升，但真正的核心能力的提升，还是需要在更长的时间里进行深度的学习和实践。因此，本人深知，要不断的提升自己的技能和能力，是一个漫长而持续性的过程。

第五段：对于培训的总结

通过这次的“一周一训”培训，我对自身的职业发展有了更加清晰和明确的方向，知道了自己目前的理论水平和操作能力所处的位置，也明确了自己接下来需要学习的专业知识和技能。未来，我将继续努力打磨自己的技能能力，更好地服务于自己的事业和家庭。希望通过我的不懈努力，让自己成为职场上的精英，为公司和社会作出更大的贡献。

培训一周心得体会篇三

作为一名新晋辅警，我有幸参加了为期一周的辅警培训课程。通过这一周的学习，我对辅警岗位的职责和要求有了更加深入的了解，也学到了许多实用的技能和知识。在此，我将结合自己的亲身经历，总结出我的培训心得体会。

首先，这一周的培训使我真正意识到辅警的职责和使命。在课堂上，老师强调了辅警是公安工作中的一支重要力量，负责维护社会治安和秩序。辅警要具备良好的形象和操守，扮演好“红领巾”“小蜜蜂”的角色。无论是执勤巡逻还是处理突发事件，辅警都要保持冷静和专业，做到忠诚、负责、执着。这样的要求让我倍感压力，但也激发了我对这个职业的热爱和责任感。

其次，培训课程中的实操训练帮助我掌握了一些基本的执法技能。我们学习了常用的警务术语和行为规范，还进行了模拟案例演练，让我学会如何正确地指挥和处置突发事件。在实操课上，我亲自体验了装备佩戴、枪械使用、射击训练等环节，收获了很多宝贵的经验和技巧。这些实操训练不仅锻炼了我们的身体素质，更让我们对自己的职责有了更加清晰的认识。

第三，培训课程中的安全教育让我深感警察工作的危险性和不可预测性。在模拟实战演练中，我亲身感受到了恶劣环境下的执法困难和压力。培训期间，我们还接受了法律知识和安全防范教育，了解了在执行任务时应该注意的危险因素和自我保护的方法。这使我意识到，只有不断学习和提升自己的安全意识和应对能力，才能更好地保护自己和他人的安全。

另外，这一周的培训也让我深刻体会到了团结协作的重要性。在集体训练中，我们互相帮助、共同进步，形成了紧密的战友关系。在辅警岗位上，我们要与其他辅警、民警和社区居民密切合作，形成合力，共同维护社会安宁。只有通过团结协作，我们才能更好地应对各种复杂情况和突发事件，完成好自己的任务。

最后，参加这一周的辅警培训让我对辅警这个职业有了更加清晰的认识。培训课程中，我们不仅学习了必备的执法技能和知识，更了解了辅警岗位的特点和要求。我认识到，作为一名辅警，更应该注重学习和提升自己的本领，与时俱进。只有通过不断学习和训练，我们才能更好地适应新的工作环境和任务，为维护社会安宁作出更大的贡献。

综上所述，一周的辅警培训课程让我受益匪浅。通过学习和实践，我深刻认识到辅警的使命和责任，掌握了一些基本的执法技能，加强了安全意识和团队合作精神。我相信，在今后的工作中，这些经验和体会将会成为我忠诚履职的动力和支持。

培训一周心得体会篇四

“一周一训”是我们公司的一项非常重要的培训制度，每周都有专业的讲师来为我们传授知识和技能。经过多次的培训，我深刻认识到培训对于我们职业生涯的发展至关重要。以下是我的一些心得体会。

第二段：重视自我学习

在培训过程中，我们可以学到很多知识和技能，但是想要真正掌握并应用到工作中，还需要自己不断地学习和实践。培训只是一个开始，我们需要以此为基础，不断提高自己的专业水平。这需要我们重视自我学习，并不断寻找学习的途径和方式，如阅读相关书籍和资料，参加相关行业的培训和论坛活动等。

第三段：树立正确的职业价值观

在培训中，讲师除了传授知识和技能，还会就行业发展趋势、职业规划方向等方面给予指导和建议。这让我们不仅仅关注眼前的工作，还要树立更加全面和长远的职业价值观，明确自己的职业规划和方向。只有理性思考和规划，才能实现自己的职业生涯目标。

第四段：加强团队协作

在培训中，我们和同事们一起学习、讨论、分享，共同成长。这样的培训不仅仅是一堂课程，更是加强了我们团队协作和沟通的有效途径。只有团队协作得当，才能更好地完成任务和实现目标。此外，也可以发现自己在协作中的短板，及时改正并提高自己的个人能力。

第五段：总结与展望

通过多次的培训，我发现我们所从事的行业是一个快速变化和不断进步的领域。只有不断学习和提高自己，才能应对新的需求和挑战。我将继续重视“一周一训”，并在工作和学习中不断提升自己的专业水平。同时，我也期待未来的培训更加丰富和实用，为我们的职业发展助力。

培训一周心得体会篇五

在这一周的主持人培训中，我学到了很多有关主持方面的知识和技能，并且获取了很多关于超越自我和达成目标的经验。在这篇文章中，我将与您分享我在一周的主持人培训中的心得体会。

第一段：主人公介绍

在本次培训的第一天，我们从介绍主持人的角色和职责开始。我们被教授如何掌握主持的要领，如如何维持对话的合理持续时间并使对话连贯、如何处理替身语音等方面的挑战。此外，我们还学习了如何通过音调和语言技巧来维持对话节奏和节拍。

第二段：主人公所遇到的挑战

在培训中，我们还学习了如何应对最常见的主持挑战之一，即突发事件和设备故障。我们学习了如何通过技巧性的方法来解决这些挑战，例如如何在出现麦克风故障时必须意识到问题并及时换麦克风；如何在发生技术故障时立即切换到备用计划等。

第三段：主人公的技巧

在培训中，我们还学习了许多有关主持技巧的方面。我们了解了如何在主持直播时保持镇静和自信，并了解了如何使用不同的声音和表情来影响听众的情绪。我们也学习了如何处理麦克风问题以及访问来宾时给予访问者制定问题方案的技能。

第四段：主人公遇到的一些难以应对的挑战

在培训过程中，我们学会了如何让听众感到自己的真诚和可靠性。我们也了解到了一些难以预测和难以防范的主持外围环境，例如意外事故当场解说或突发事件，这些将测试一个主持人的冷静和反应能力。

第五段：主人公领悟

在这次主持人培训中，我真正认识到了主持人在现代传媒行业中的重要性。此外，我也深深体会到了背后的工作团队对于一个主持人的顺利表现所发挥的作用。这次培训深刻地教育我如何成为一个高效率，稳重，自信和投入的主持人，并为我未来的职业生涯带来了更深远的启示。

总之，这一周的主持人培训为我提供了已具备核心技能的平衡，稳定和有效的主持方案，更加精准和专业的表达能力，并且形成了更宽广视角的培训内容，它们将使我成为一个更出色的主持人。

培训一周心得体会篇六

“一周一训培训”是我们公司的一项重要政策，每周都会举行一场针对不同主题的培训活动。在公司实行一周一训的时间里，我积极参与了其中的每一场，受益匪浅。今天，我想用这篇文章总结一下自己参与培训的心得和体会。

第二段：对培训的概述

“一周一训”是公司为了提高员工的工作技能和业务能力而举行的一种定期培训计划。从讲师的选择到内容的准备，每一场培训都是经过精心策划的。内容涵盖了各个方面，例如职业技能、沟通能力、管理方法等等。这些培训不仅增进了我们的职业知识和实践能力，也让我们更好地了解公司的整体运营。

第三段：培训所带给我们的收获

在参与“一周一训”定期培训活动的过程中，我发现自己获得了很多的收获。首先，我学到了很多全新的知识和技能，这些知识和技能可以对我的日常工作、个人生活产生积极的影响。其次，参与培训让我拓宽了我的视野和认识，对我未来的事业规划也产生重要的正面影响。同时，与来自不同部门的同事共同学习，交流各自的经验和思路，极大地促进了团队协作和沟通，这对公司的发展也有很大的推动作用。

第四段：培训所带来的改变

通过“一周一训”定期培训活动的学习，我收获了很多新的思考方式和工作方法。培训后，我在日常工作中不再是简单的“执行者”，而是具备更多的主动性和创新性。处理问题时，我已经习惯性地把试错和改进作为工作的关键环节，让自己始终处于学习和成长的状态。同时，定期培训的学习也刺激了我的职业想象力和野心，让我更加清晰地知道自己希望在未来的职业道路上实现什么目标。

第五段：总结

总的来说，“一周一训”定期培训活动对我产生的影响非常大。通过这项活动，我开拓了自己的眼界，了解了更多企业运营方面的知识，提升了自己的实践能力。同时，培训还让我更加清楚地认识了自己，认识了自己未来的职业发展方向。作为一项重要的人力资源管理政策，“一周一训”定期培训活动符合公司的发展需要，也让我等员工能够不断从中受益，成长为更优秀的人才。

培训一周心得体会篇七

随着我国经济的快速发展，新兴产业与新型经济成为支撑经济增长的新动力。然而，由于这些的产业与经济的不断更新换代，导致很多人失去了就业，需要通过培训和学习，为自己增加技能，提高竞争力。因此，我参加了单位举办的“两新培训一周”，在培训期间，我体会到了很多的经验和感悟。

一、对新领域有了初步了解

由于我所在的单位是一家传统企业，主要的业务方向是针对传统产业和行业的。但是随着市场经济的发展和国际经贸的规则的改变，很多传统行业面临着瓶颈和危机。因此，为了更好地转型，接触更广阔的市场和行业，我们参加了这次“两新”培训。在培训的过程中，我对新兴产业和新型经济的有了初步的认识。除了了解新型能源、互联网金融、3D打印等产业，我还学习了社会创新和社会创业等理念，对于我个人和所在的单位的发展都带来了很多新的思考和启示。

二、提高了基础工作技能

“两新”培训最大的目的就是为了加强我们自身的能力和素质，为发展新兴产业和新型经济做好准备。在上课的过程中，我受益匪浅，学习了很多专业技能和工作知识。尤其是在文书写作、商业分析、沟通交流等基础工作技能上的进步，让我更加自信和熟练地完成了大量的工作。同时，还提高了对市场营销和商业互动的认识，更好的了解了当前市场和经济的发展。

三、开阔了眼界

在平时的工作中，我们都会不可避免地局限于自己的单位和领域，而这一次“两新”培训，让我走出自己的工作环境，有机会接触到其他单位、企业和行业的人员，更多的了解到国家未来的发展方向和目标。我明白了更广阔的市场、更多元的竞争和更严谨的工作态度，给了我很多的想法和启示。

四、增强了团队协作能力

在本次培训中，整个班级共有30人，大家来自不同的企业和领域，但是我们却在短时间内产生了很深厚的感情和默契。在团队协作中，我们相互学习，共同探讨，一起完成了许多小组任务和实践活动。这次团队协作的经历，让我对协作与共赢有了更深层次的认识，也让我更加重视公司内部的沟通和协作，更加尊重每一个团队成员。

五、迎接新的挑战

在未来的发展中，我们不断面对新挑战，这也是这次“两新”培训的初衷之一。通过一周的学习和实习的经历，我已经做好了充分的准备，知道如何适应新环境和新要求，掌握新技术和新知识，提高职业素养，并获得了更先进的经验和实践。

总之，这次“两新培训一周”不仅让我更加深入的了解到当下的新兴产业和新型经济，而且提高了我工作的专业能力和基础工作技能，并开阔了眼界，增强了团队协作能力和沟通交流能力，为我将来的职业发展和企业转型升级打下良好的基础。

培训一周心得体会篇八

入职公司的第一天，兴奋和期待充斥心头。在走进公司大门的那一刻，我不禁感叹：这是一个全新的开始。虽然有些紧张，但我心怀憧憬，期待在这里能够收获更多的知识和成长的机会。在一周的新入职培训经历中，我对公司的文化、组织架构以及工作方式有了更深入的了解，同时也逐渐适应了新的工作环境。

第二段：平易近人的导师

我的导师是一位经验丰富、平易近人的老员工，他耐心地引导着我们新成员。在新入职培训的过程中，他不仅提供了许多宝贵的建议和心得，还教授了我们很多实用的技能。他的谆谆教诲让我感受到公司为员工提供良好成长环境的决心和热忱。他不仅在技术上耐心指导，还在思维方式和工作态度上给予了我很多启示，这使我对于新岗位充满了自信和动力。

第三段：严谨周密的培训计划

新入职培训的每个环节都经过了精心的安排和准备。公司制定了一套完善的培训计划，使我们在短时间内能够快速掌握岗位要求的基本技能。每天的培训都以课堂讲解、案例分析和实践操作为主要形式，通过理论与实践相结合，确保我们能够更好地理解和应用所学知识。严谨周密的培训计划使我在短短一周内获得了很多新的知识和经验，并对公司的业务流程和目标有了更清晰的认识。

第四段：团队合作的重要性

在新入职培训中，我深刻体会到团队合作的重要性。在与同事们共同学习、交流的过程中，我不仅认识到了每个人的特长和优势，也更加理解了自己在团队中的角色和责任。互帮互助、协作共赢的团队文化贯穿培训始终，使我们能够迅速建立起良好的工作关系和信任基础。通过团队合作，我不仅加深了与同事的联系，还学到了很多在个人能力有限时如何借助团队力量取得更好效果的方法。

第五段：自我反思与展望

通过一周的新入职培训，我意识到了自己的不足之处和需要提升的地方。作为新员工，我深知自己的知识和经验还远远不够，需要不断学习和努力。因此，我会在今后的工作中不断自我反思和总结，努力提高自己的能力和水平。同时，我也对未来充满了期待。我相信凭借公司的资源和支持，我会在新的岗位上不断成长和进步，为公司的发展贡献自己的力量。

总结：

在一周的新入职培训中，我既收获到了丰富的知识和技能，也体验到了团队合作的重要性。在导师的引导下，我更加明确了自己的发展方向和目标，并对未来充满了期待。我相信只要砥砺前行，努力不懈，就能在新的工作岗位上取得更好的成绩。这一周的培训使我更加坚定了对公司的归属感，也为未来的工作打下了坚实的基础。

培训一周心得体会篇九

我是我们公司的新员工，在进入岗位工作之前进行了一周的培训。这次培训的目的是希望我们能够进一步地了解我们公司的的运转流程，知道公司的线相关工作制度，自己岗位的工作要求和方法，帮助我们更好地适应自己岗位的工作。因为我知道，这培训是会给我一个新员工提供非常大的帮助的，是能够帮助自己进步的，所以我十分珍惜这次培训会，一直在期待中。后面的培训也确实没有让我失望，真的让我收获到了很多的东西。

这一次的培训是公司的副总经理给我们上课的，在最一开始的时候给我们播放了一段视频，里面是对公司的一些介绍，包括公司的发展、公司的文化、公司的相关活动、公司的人文理念和公司的下一步的发展方向等等，通过这个视频，让我对公司的了解更加的全面了，因为知道了公司更多的信息，所以让我对公司的认同感得到了提升，知道了这就是自己这里面工作的地方，所以会渐渐有融入的感觉。同时也增加了我要好好工作的想法，因为视频里面的介绍，让我知道了公司目前的发展还是不错的，而且对于员工的培养也都是很重视的，所以让我觉得我有了更好的前景，让我更加愿意奋斗。接下来就是经理的讲话了，他给我们介绍了公司目前主要的经营范围，各个部门的主要负责的工作，让我知道了我自己将要去的岗位需要做的具体的事情，让我减少了一定的迷糊感。最后就是给我们讲了公司的相关制度了，比如考勤的时间、请假的相关要求、员工的规章制度等等，让我加强了警惕意识，知道工作要更加注意了。

后面几天的培训也是给我们分部门的培训了，我的工作岗位是销售，所以我主要培训的东西也就是销售技巧和我们销售部门主要产品的一些知识了，只有对自己产品更加了解了，才能够更好地推销产品，更好地解决客户的疑惑。作为一个曾经在销售岗位上面工作过的人，这次的.培训增强了我的销售技巧，同时还让我意识到了自己对于销售工作还存在着的不足，让我明白自己在以后的工作必须要做好改正，争取更近一步的需要。总的来说让我对于以后的工作更加有信心了，有了在公司干出一番业绩的热情来。

培训一周心得体会篇十

八月天高云淡，早上再吃了一顿父母包的饺子，便匆匆踏上征程。第一次离开家南下的孩子，又期盼又留恋地看着窗外的风景，列车驶离山海关，走过泰安，进入徐州，之后便进入了上海铁路局的管辖区域。

从动车里走下的那一瞬间，心底悄悄响起了一个声音：上海动车段，我来了!

培训的日子简单充实，不知不觉中到了第五天。在这五天中，大家分别进行了法制教育、段情介绍、社保基本政策和人事文件解读这几门课程，昨日和这天进行的则是新职人员安全教育。

在印象中，总以为安全教育就是死记硬背规章制度，然而在课堂上，老师的ppt鲜明生动，同学们听讲细致认真，师生沟通氛围良好。尤其几个真实案例的视频，深深地触动着我们的心，每一个事故，每一滴眼泪都让我们刻骨铭心，大家在心底默默地告诉自我，生命高于一切，必须要遵章守纪，珍爱生命!

培训一周心得体会篇十一

一个周的创业模拟培训在今天的聚会中已经差不多走到了尾声，剩下来的就是彩排与风采展示。我是欣悦公司的一员，希望我们能够顺利完成老师交给的任务。把我们团队最好的一面展示给所有明天观摩的老师与朋友们。一个周的培训真的很短，但也很长。这样说的原因有二，一是我们还没有来得及思考与消化老师讲的一些知识，老师就开始下一步了，可能也是因为时间的关系，老师不可能停留下来等每一个知识与理解能力差的学员。二是我们每天都要接收到大量的信息，来不及处理与归类。我们会感觉到时间很长是因为我们还不能很好的习惯老师的思维方式与教学模式。我们会感觉到很疲惫是我们不能够高效率的完成老师分配的任务。这之间与我们的实践动手能力是离不开的。

回想一下我们这个周所学的内容包括两个部分：教学与实践。课堂上颜老师的思维引导。包括怎么样组建团队，怎么样设立目标，怎么样成立公司，公司的管理，公司的运营，到最后整个创业初期的创业者们需要注意的一些问题。而实践内容基本上全部由马老师负责，他引导我们怎么样把颜老师讲的理论知识应用与比较相对现实的创业实践操作系统。我们每一家模拟公司所碰到的一些实际性的问题都是通过他给帮忙解决的。两位可爱可亲的老师讲课最大的特点就是生动有趣，激励每一个人勇敢的去战胜自己。从他们身上学到的东西远不至课堂上所讲的知识，而是对事的态度与思想从根本上有了改变。一件事情在你没有做时，不要轻易的下判断。不要轻易的按常规思路去解决问题。而马老师最喜欢有身边的小故事来启发大家的思想。而课堂上的活动也是组成一堂课精彩的一部分。我们喜欢这样的课堂，很大一部分是因为里面的活动的背后会让我们学到更多看不见的东西。比如说千里传音、1元钱、扑克牌楼房高度、自由讲课、市场风险等游戏，估计这一辈子都会从这些游戏中受溢非浅。在游戏里面玩的不是游戏，是管理，是智慧，是团队。没有一个很好的心态去玩游戏，是不可能把游戏玩好的。

培训一周心得体会篇十二

我是我们公司的新员工，在进入岗位工作之前进行了一周的培训。这次培训的目的是希望我们能够进一步地了解我们公司的的运转流程，知道公司的线相关工作制度，自己岗位的工作要求和方法，帮助我们更好地适应自己岗位的工作。因为我知道，这培训是会给我一个新员工提供非常大的帮助的，是能够帮助自己进步的，所以我十分珍惜这次培训会，一直在期待中。后面的培训也确实没有让我失望，真的让我收获到了很多的东西。

这一次的培训是公司的副总经理给我们上课的，在最一开始的时候给我们播放了一段视频，里面是对公司的一些介绍，包括公司的发展、公司的文化、公司的相关活动、公司的人文理念和公司的下一步的发展方向等等，通过这个视频，让我对公司的了解更加的全面了，因为知道了公司更多的信息，所以让我对公司的认同感得到了提升，知道了这就是自己这里面工作的地方，所以会渐渐有融入的感觉。同时也增加了我要好好工作的想法，因为视频里面的介绍，让我知道了公司目前的发展还是不错的，而且对于员工的培养也都是很重视的，所以让我觉得我有了更好的前景，让我更加愿意奋斗。接下来就是经理的讲话了，他给我们介绍了公司目前主要的经营范围，各个部门的主要负责的工作，让我知道了我自己将要去的岗位需要做的具体的事情，让我减少了一定的迷糊感。最后就是给我们讲了公司的相关制度了，比如考勤的时间、请假的相关要求、员工的规章制度等等，让我加强了警惕意识，知道工作要更加注意了。

后面几天的培训也是给我们分部门的培训了，我的工作岗位是销售，所以我主要培训的东西也就是销售技巧和我们销售部门主要产品的一些知识了，只有对自己产品更加了解了，才能够更好地推销产品，更好地解决客户的疑惑。作为一个曾经在销售岗位上面工作过的人，这次的培训增强了我的销售技巧，同时还让我意识到了自己对于销售工作还存在着的不足，让我明白自己在以后的工作必须要做好改正，争取更近一步的需要。总的来说让我对于以后的工作更加有信心了，有了在公司干出一番业绩的热情来。

虽然现在培训已经结束，但是给我的影响却是持续的，我会把这次培训了解学习的东西落实到工作上来的，一定在工作中努力表现自己！

培训一周心得体会篇十三

根据学校的安排，我们于__年10月12日正式入驻北辰洲际酒店，开始了为期1周的培训。培训内容很全面，包括基本礼仪，酒店规章制度及注意事项，部门概况，行为规范等多个部门的理论及实践。11月1日，经过最后的面试，我们被分配到商务部开始了正式工作。大约1周后出徒，开始顶岗。最主要的任务就是接听电话，辅助性的协助工作。

2、实习工作简介

我在北辰洲际酒店商务中心工作的主要职责是为酒店客户提供打英复英传真、上网等服务，有时也组织小型的商务会议，会展布置和及时商务翻译。

3、实习工作分析

3.1本人承担的主要工作

主要职责是协助正式员工处理打英复英传真、检索等工作。偶尔参与组织小型的商务会议和会展布置。

3.2专业知识和技能的应用

主要运用酒店管理基础理论，沟通心理学，组织行为学，商务谈判，商务英文翻译等技能。

4、实习总结

4.1收获

这次为期1周的实习，我收获颇丰，不论是在工作经验、为人处事，还是生活上，都有了不小的长进。

起初来到北辰洲际酒店，感到很新奇，很陌生。我小心翼翼的对待这里的每一个人，生怕说错了，说多了。社会和学校不一样，很复杂，要多听少说，适应社会而不是让社会适应你。听到这些言论，还没踏入社会就有一种莫名的紧张。抱着这种心理，我战战兢兢的开始了实习。

真的很幸运自己能在洲际酒店实习，这里的理念很先进，能学到很多，虽然很累，但是我觉得这是值得的，在今后的返校上课的过程中我会更加的知道自己需要学习哪些知识。

酒店服务宗旨服务至诚：尊重宾客，赢得宾客的信赖，努力营造亲切、温馨的服务和环境氛围，使之有宾至如归之感。

酒店服务宗旨敬业乐群：员工热爱企业，忠于企业，兢兢业业为企业创造财富，企业关心员工。

经过一个星期的培训结束后，我被分配到商务中心工作，最初的几天还真挺不适应的。不过同事们都很好，在他们的帮助与照顾之下，我很快熟悉了自己的工作并且适应了这个部门的生活。在商务中心的工作中我渐渐的成长，面对陌生的环境不再像以前那样青涩，面对逆境也不再像以前那样无助。最大的收获是经过此次实习，我明白了知识的重要性，也找到了今后为之奋斗的目标。

4.2不足

先来谈谈自己个人的不足，我1周的实习中，让我更好的认识了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面对复杂的环境还是会觉得处理的不够火候，这次的实习为自己提供了良好的锻炼机会，但面对自己的不足任然要引起重视，逐步改善，阶段式提高!

一个人的生活总是受他的心理状态影响的，一个人的行动也就是他心理状态的外在体现，因此要想在学习、事业方面得心应手，最重要的就是使自己心理处于最佳状态。正如来酒店实习前就给自己打了预防针，会很苦的，会很累的。你只有去适应环境，而不是让环境适应你。调整好自己的心态，才能更平和地面对工作。

个人还拥有很大的提高空间，既要认识到自己的潜力，同时也要发现自己的不足，抓紧时间通过学习和磨练是自己真正得到提高。

培训一周心得体会篇十四

根据学校的安排，我们于xx年10月12日正式入驻北辰洲际酒店，开始了为期1周的培训。培训内容很全面，包括基本礼仪，酒店规章制度及注意事项，部门概况，行为规范等多个部门的理论及实践。11月1日，经过最后的面试，我们被分配到商务部开始了正式工作。大约1周后出徒，开始顶岗。最主要的任务就是接听电话，辅助性的协助工作。

我在北辰洲际酒店商务中心工作的主要职责是为酒店客户提供打英复英传真、上网等服务，有时也组织小型的商务会议，会展布置和及时商务翻译。

3.1本人承担的主要工作

主要职责是协助正式员工处理打英复英传真、检索等工作。偶尔参与组织小型的商务会议和会展布置。

3.2专业知识和技能的应用

主要运用酒店管理基础理论，沟通心理学，组织行为学，商务谈判，商务英文翻译等技能。

4.1收获

这次为期1周的实习，我收获颇丰，不论是在工作经验、为人处事，还是生活上，都有了不小的长进。

起初来到北辰洲际酒店，感到很新奇，很陌生。我小心翼翼的对待这里的每一个人，生怕说错了，说多了。社会和学校不一样，很复杂，要多听少说，适应社会而不是让社会适应你。听到这些言论，还没踏入社会就有一种莫名的紧张。抱着这种心理，我战战兢兢的开始了实习。

真的很幸运自己能在洲际酒店实习，这里的理念很先进，能学到很多，虽然很累，但是我觉得这是值得的，在今后的返校上课的过程中我会更加的知道自己需要学习哪些知识。

酒店服务宗旨服务至诚：尊重宾客，赢得宾客的信赖，努力营造亲切、温馨的服务和环境氛围，使之有宾至如归之感。

酒店服务宗旨敬业乐群：员工热爱企业，忠于企业，兢兢业业为企业创造财富，企业关心员工。

经过一个星期的培训结束后，我被分配到商务中心工作，最初的几天还真挺不适应的。不过同事们都很好，在他们的帮助与照顾之下，我很快熟悉了自己的工作并且适应了这个部门的生活。在商务中心的工作中我渐渐的成长，面对陌生的环境不再像以前那样青涩，面对逆境也不再像以前那样无助。最大的收获是经过此次实习，我明白了知识的重要性，也找到了今后为之奋斗的目标。

4.2不足

先来谈谈自己个人的不足，我1周的实习中，让我更好的认识了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面对复杂的环境还是会觉得处理的不够火候，这次的实习为自己提供了良好的锻炼机会，但面对自己的不足任然要引起重视，逐步改善，阶段式提高!

一个人的生活总是受他的心理状态影响的，一个人的行动也就是他心理状态的外在体现，因此要想在学习、事业方面得心应手，最重要的就是使自己心理处于最佳状态。正如来酒店实习前就给自己打了预防针，会很苦的，会很累的。你只有去适应环境，而不是让环境适应你。调整好自己的心态，才能更平和地面对工作。

个人还拥有很大的提高空间，既要认识到自己的潜力，同时也要发现自己的不足，抓紧时间通过学习和磨练是自己真正得到提高。

接下来浅显的谈谈自己对酒店的一些看法。我只在北辰洲际酒店实习了半年，对很多问题认识的不到位并且浅显。

首先就是员工流动性问题。服务业本来就是个员工流动性很大的行业，因为累、作息不规律等等。因此酒店行业的人才流动性太大，不利于酒店的长期发展。

其次是酒店文化的培育不是很到位，一个酒店的硬件基础可以考量，软件评判标准则无法衡量，因此需要一个适合该酒店的文化站在类似道德的高度上去引领员工和酒店朝着好过的方向前进。

问题只是少数，还是好的地方多。当然自身亦有许多不足，比如阅历太浅，看事情总是比较极端，目光比较短浅，缺乏深思熟虑。在一些事上，站在自己的角度去思考，少了理解与谅解。这么大一个企业，要想维持生计，不可能面面俱到，洲际酒店作为亚洲第一的酒店，其自身的优点自然不言而喻，对于有这样的机会在这样的酒店有半年的实习经历对自己有莫大的帮助。

培训一周心得体会篇十五

一、踏实的工作态度：

我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障其他部门工作的正常开展。

(2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：

(1)接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。

(2)做好每日学生及其他人员来往登记。

2、物资管理工作：

(1)星期一在总部领用墨粉，a4，纸杯，文件夹之类的日常用品，并妥善管好它们，做好使用记录。

(2)维护学校桌椅，电器等财产，并负责简单的维修。

3、文件管理工作：

(1)据教职工需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

(2)整理好校区人员本周请假调休，考勤卡，并交总监签字。

4、招聘工作：

礼貌接待前来应聘人员，进行人事登记，预约安排应聘人员进行笔试及面试

5、校区例会会议本周正常开展，由总监主持，各部门负责人都已下达总部传达的命令及指示并写好会议记录交给总部。

6、财务工作：

(1)管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部，并将本周每笔收入存入张总账号内，保存好收据。

(2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。

(3)做好本周各个老师的课时申报表及课时费。

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