实用物业工程部工作汇报（汇总18篇）

总结是对过去所做的事情进行反思和评估，是我们成长的重要一环。如何提高自己的阅读效率，成为高效阅读者呢？总结是一个复盘和总结经验的过程，以下是一些值得参考的总结范文，供大家参考。

物业工程部工作汇报篇一

直接上级：弱电领班 其职责如下：

1)遵守公司各项制度及管理处、工程部的各项规定。

2)

严格按照国家有关操作规程进行操作。严格按照国家有关规定使用劳防用品和安全用具，合理使用、保养并保管好通用、专用工具、仪器与设备。3)及时处理日常报修工作,确保维修质量。在工作中应热情、耐心地听取故障原因，属一时难以解决的问题应向客户做好解释工作，并及时汇报上司。4)每天应做好日常运行检查、交接班工作，并认真记录，发现问题及时处理，做到问题未解决不离岗，交接不清不下班。

5)全面做好弱电设备、设施的日常巡检及维保、节能、安全工作，并认真记录工作内容及故障处理意见。

6)熟练掌握弱电系统及设备性能与操作方法。7)接受岗位培训，经常努力钻研专业技术和岗位技能。

8)协助配合上司处理各项工作，保持经常、良好的沟通，及时反馈日常运行中的主要问题和疑难情况，并提出处理建议。9)按上司的指示执行工作。

10)与其它班组员工保持经常、良好的沟通。工作中以大局为重。

11)服从命令，积极配合、支持其它班组的有关工作，员工间应保团结，倡导集体协作精神。

12)处理非办公时间内发生的紧急事故，无论何时都应承担额外工作。

物业工程部工作汇报篇二

（1）机房与操作室内不准吸烟、饮食和住宿，不准进行拍照，不得携带易燃品进入机房和操作室，不得使用电烙铁等焊接工具。如因工作需要必须时应经领导批准后，方可进行。并加以妥善管理。注意安全。

（2）机房与操作室内应配备足够的灭火器，机房维护人员均应能熟练地使用灭火器材。

（3）机房的温度应保持在交换机正常工作范围内。（4）进入机房必须穿着防静电拖鞋。

（5）机房内严禁抛掷工具，器材和其它物品，并禁止大声喧哗。

（6）在机房内不得任意拔出用户板或出入中继板影响用户通话，也不得使用指令或其它手段切断用户通话。（7）不得无故闭塞交换机的任何单元与模块。

（8）在机房搬运梯子等大体积物件时要注意机架终端照明等设备，防止碰坏。

（9）当发现机房内有异味，异状和异声时应正确判断及时处理，并立即报告主管。

（10）遇有重大障碍或自己不能处理的问题时应立即报告上级领导。

（11）当机房发生火灾时应立即采取灭火措施（一般情况下不得用水灭火）内时应呼唤其它人员前来灭火并报告上级和中控室。

（12）不得在机房内会客，未经领导部门批准不得带领他人参观机房设备。

物业工程部工作汇报篇三

转眼间我来到公司快一年了。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，为了更好地完成工作，也更好的为公司尽职服务，本人就工作以来的工作总结如下：

1.及时对各部门报修电脑软硬件、网络、打印机进行维护。尽可能减少设备故障给各部门带来的不便。不能及时解决的在最短时间内上报领导以协商工作。

2.对公司各只要机房安装防雷设备防止雷电损坏机房设备耽误各部门正常运作，也对各机房安装了ups防止忽然停电所带来的不便并定时对各ups的性能进行测试。

3.及时对公司电脑杀毒软件以及系统补丁进行更新、定期对各服务器清理冗余信息、清理垃圾无效文件以及带病毒文件，避免了病毒在公司局域网内自我复制，相互传播，占用局域网的网络资源，以确保公司信息流通畅顺。

5.对公司监控摄相头线路进行检查及维护，对坏的摄相头进行更换。保障公司财产的安全。

6.及时解决因电话无法转出问题，使总机和客房部门交班能正常运转。

7.对公司新增按摩房的电话、电视进行布线并安装，对公园内损坏的广播音响进行维修更换。

8.及时解决酒店客房部上报的门锁和网络问题，以求给客人留下最完美的森波拉的印象，坚持顾客是上帝的准则。

9.完成公司剧场、温泉、宵夜广场的音响演出播放，完成对每节会议设备准备与会后设备收回工作。

信息部并入弱电组快10个月了，在这段时间里面我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中，同时督促自己向弱电的同事学习，争取成为一专多能的人为公司更好的服务。通过学习现在已经能够很好地完成会议室、公司各演出的音响操作。同时也对弱电维修有了一定的了解。在以后的工作里还要不断地去学习以补自己的不足。为公司更好的服务。在我入职的近一年，我在公司学到了很多。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化。

总之，感谢领导对我的信任与支持，在以后的工作我仍将全力以赴、做到更好。

物业工程部工作汇报篇四

工程部是公司及项目建设指挥部领导下的负责工程综合管理的部门，下设设备、土建、电气、仪表、工艺、暖通及给排水等六个专业组。其主要岗位职责：

1、在公司分管副总经理和总经理的直接领导下全面负责本部门的综合工作。

2、负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。

3、负责对项目的整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检查和调整。

4、严格按照国家法律、法规、技术标准和相关工程合同监督监理单位、施工单位的工程建设活动，协助项目部、监理单位对工程建设实施过程中的质量、进度、投资的监督、检查和管理，督促设计、监理、施工单位按合同要求完成相关工作。

5、协调各单位的关系，及时解决各单位之间的矛盾，排除施工干扰，确保工期。

6、配合技术部做好工程图纸，技术资料的管理，协助设计单位做好有关工程图纸的解释和说明，使施工单位正确理解设计意图，协调解决施工期间出现的设计问题。

7、审查监理单位审核后的工程施工组织设计和施工方案，并监督其实施。

8、积极配合项目部、监理单位对施工过程中的施工质量进行控制，严把质量关。

9、审核由监理单位审核后提交的设备材料采购计划，配合参与设备材料采购的招标和合同谈判工作。

10、审核监理单位提交的施工方已完成的工程计量及工程进度款结算报表，签署意见后报项目部审批支付。

11、由项目部授权及时确认图纸变更及时安排实施。

12、负责在建工程施工现场的安全、环保、文明施工管理，监督执行各相关安全文明施工措施的落实检查。

13、参加工程例会并提出有关建议，及时就工程进度、质量、投资等事项向项目部汇报各项工作。

14、负责工程中间交接和竣工验收工作。

15、完成项目建设指挥部交给的其它工作。

河南丰利石化有限公司

物业工程部工作汇报篇五

1.范围

本标准规定了工程部弱电主管的工作内容和要求、职责和权限、检查和考核。

本标准适用于工程部弱电主管工作岗位。

2.岗位人员基本要求

2.1 文化程度：具有高中以上相关专业学历或专业任职资格。

2.2 工作经验：四星级以上酒店五年相关岗位经验。

2.3 外语水平：旅游饭店英语中级。

弱电机房管理经验，能独立承担广播、电视、通讯、消防、监控等系统及设备的管理、指导工作，并能承担对外联络、协调、组织工作。

3.工作内容和要求

3.1每日早晨按时召开班组晨会，安排当日工作。

3.2每日早晨按时参加部门早例会，汇报、听取工作指令。

3.3处理日常事务性工作。

差错。

3.5检查督导所属人员工作情况，与相关部门做好沟通协调。

3.6发生重大、紧急突发事件，及时到达现场进行处理。

3.7完成领导交办的其它工作。

3.8每周按时完成周工作总结及下周工作计划。

3.9每月按时完成月度工作总结及下月工作计划。

3.10 完成换季保养工作。

3.11 每半年按时完成半年工作总结及下半年工作计划。

3.12 每年底按时完成年度工作总结及明年工作计划。

4.职责和权限

4.1 服从上级领导工作安排，认真贯彻执行，向部门经理负责。

4.2 负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养，保证正常运行。

4.3 制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，保证计划按规定的要求和规范按时完成。

4.4 按照国家相关规范，制定弱电设备设施安全运行、操作各项程序，严格执行。

4.5 制定弱电设备设施巡视巡检制度，保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。

4.6 制定弱电设备设施备品备件计划，保证弱电设备设施安全正常运行。

4.7 负责弱电系统范围能源消耗统计、分析工作，进行有效能源管控。

4.8 负责弱电人员技术指导，技能培训和考核、评估。

4.9 负责贯彻落实岗位职责，督导下属人员严格执行操作规程及员工守则。

4.10做好设备技术档案的建立、管理、设备维修、检查、保养的记录。

4.11有权根据工作的需要，对本专业员工进行调配。

4.12有权对本专业工作提出合理化建议。

5.检查与考核

5.1 按工作内容与要求进行检查。

5.2 按酒店中层管理人员考核标准执行。

物业工程部工作汇报篇六

1、根据20xx年

工作计划

2、部门在公司及管理处领导的号召下，提倡团队整体作战能力。在日常工作中，坚持广开言路，强化执行，在制定方案时，员工齐心合力、集思广益，将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消除一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。

3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外，工程团队的职业资格水平也处于行业领先，16%人员持有中级电工证，16%人员持有高级电工证，32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。

物业工程部工作汇报篇七

1、严格遵守各项规章制度，未获工程部批示，不得擅自带人进入各设备现场不得无故离岗、串岗。

2、努力学习，提高技术，使熟练地掌握本系统的路线走向及原理、技术性能，实际操作维修要点。

3、必须做好设备房的维修保养工作，做好防火、防水、防尘、防小动物的措施，确保安全运行。

4、严格遵守本系统颁布的有关规章制度和设备安全操作规程，必须做到安全生产，节约能源和最高效益的员工。

5、未得部门经理，设备工程师批准，不得私自增设或试图更改本系统的线路，运行方式和设备的设定值。

6、监守岗位，定期巡查本系统设备，并将设备运行的各种数据准确记录，填好运行表格，上报领班确认。

7、当班设备的运行状态牌由设备工程师或上级领班负责，设备开停必须及时转换状态牌，尤其是接到停机维修通知后，应立即挂上检修牌，若因没有挂牌而造成事故，必追究责任。

8、按时、按质、按量完成所管设备的定期保养项目和日常保养工作。 9、接到报修工程单，应尽快到位检修，恢复正常，做好记录上报设备工程师。

10、除完成日常保养计划及计划维修任务外，就承担其他工程任务，如出现事故或天灾，须返回单位，听从上级指挥，不得擅离岗位。

11、发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程即时排除故障。 12、事故未排除不进行交接班，应上下两班协力排除故障，完成后须编写事故报告交上级审阅。

13、完成岗位职责范围内的各项工作。

工程部 2009年6月

物业工程部工作汇报篇八

目录：

1、物业工程部经理岗位职责

2、工程部文员岗位职责

3、空调主管岗位职责

4、维修主管岗位职责

5、35kv变电站站长岗位职责

6、商场维修领班岗位职责

7、写字楼维修领班岗位职责

8、空调领班岗位职责

9、强电维修工岗位职责

10、综合维修工岗位职责

11、水暖工岗位职责

12、空调运行工岗位职责

13、电梯管理员岗位职责

14、工程部人员职位说明书

工程部文员岗位职责

1、在工程部经理领导下，处理部门日常行政事务；

2、负责工程部与各部门单位往来的文件、资料和图纸等的收发、整理和保管等工作；

3、负责部门所属人员的考勤统计上报及办公用品的领用和发放工作；

4、协助部门经理，受理报修、投诉等事宜，并随时记录其内容并及时整理上报；

5、协助部门经理，统计汇总设备运行费用和维修费用；

6、协助部门经理，对租户进场装修图纸进行审核备案。

维修主管岗位职责

1、在部门经理的指导下，负责全商城房屋、设施、设备的维修保养工作，每月向领班布置月检修计划，并随时督促检查其执行情况。

2、制定维修人员现场巡检制度，定期对重点区域如公共区域照明系统、卫生间等进行集中整修并随时督促检查维修人员的执行情况，发现问题及时上报部门经理，并提出处理方案。

4、协助工程部经理，负责突发事件的应急处理工作安排；

5、建立健全所辖设备的设备台帐和维修档案，并按照实际情况进行更新；

6、协助工程部经理，跟进并监督相关设备维保单位的实际工作状况。

8、做好下属员工的岗位和技术培训和考核工作。

9、所辖区域，包括各层低压配电间、电梯机房、工程部二级材料库。作为以上区域的消防安全工作负责人，负责本职责区域的消防安全工作。

商场维修领班岗位职责

1、服从维修主管的安排，保质保量地完成维修工作任务；

4、严格执行各项安全操作规程，确保人身和设备安全；

5、负责组织下属员工参与开闭店流程；

6、完成维修主管安排的其他工作。

空调领班岗位职责

1、根据外界天气变化及时制定当日中央空调系统运行计划，保证商城中央空调系统和生活用水系统的正常运行。

2、监督下属员工严格执行设备安全操作规程，检查汇总设备运行记录和交接班记录，及时掌握设备运行中的技术状况，及时发现问题上报主管，发生紧急故障，如果部门主管不在，由领班负责组织力量及时处理。

3、按照空调主管制定的设备年度、季度和月保养计划做好所分管设备的维护保养工作，保证重点设备经常处于良好的技术状态。

5、负责将设备故障和检修事宜汇总上报主管记入设备维修档案。

综合维修工岗位职责

1、2、3、根据领班的要求，积极完成各种维修工作。 负责商城土木建设项目的维修改造。

对商城进行有计划的维修工作，确保商城设施设备的正常运转。

4、5、6、7、负责商城门窗桌椅和家具的粉刷维护工作。 完成商城公共区域设施的维修。负责商城内墙面及地砖的维修和更换。

定期进行巡回检查所管范围的设施完好状况，发现问题及时维修。

8、9、负责完成商户提出的小修工作。 完成上级临时交待的任务。

空调运行工岗位职责

1、根据外界天气变化及时调节空调，努力使空调的湿度、相对湿度符合规定的数值范围。按运行记录表做好记录。

2、掌握设备运行的技术情况，发现问题立即报告部门主管。发生紧急故障，如果部门主管不在，由领班负责组织力量及时处理。

3、当班空调设备运行由领班负责主持。主机开停由指定的人员进行操作。

4、按保养规程做好本小组所分管设备的日常及月度保养工作。保证重点设备经常处于良好的技术状态。

5、下班之前必须检查所有运行记录表并签名，必须纪录巡检范围内的设备、停开时间，停开修理原因和停开开始及恢复状态的时间。每天由领班负责将当天的运行情况向工程部上报并累计当天设备运行台时，由领班负责将当班发生的故障及维修内容记入班组技术档案。

6、值班人员必须严守岗位职责，服从指挥，严格遵守操作规程。对上级安排的其他工作认真负责，不得擅离职守。

7、负责水暖空调的工作，生活热水的供应。每天对燃气能耗进行统计并做好记录。

8、负责水暖空调、给排水系统管道、阀门及其附件的维修保养。

工程部人员职位说明书

经理职位说明书 职位名称：工程部经理 直属上级：物业总经理 直属下级：专业主管

经理职位概述：

遵照部门及上级的规定，确保麦购时代广场及大厦设备正常运营工作的布署、要求，组织本部门干部、员工有计划实施，熟悉所辖设施设备等有关知识；懂得日常维护设备，保证设备运转正常，使商城正常运营。具有较好的组织能力、判断能力及语言表达能力。

岗位职责：

1、贯彻执行总经理的指示，负责工程部的日常管理工作。

2、召开部门例会，检查部分各类报表。

3、安排日常的维修保养工作，确保商城设施设备的正常运转。

4、制定商城大型设备的计划，报总经理审批后执行。

5、参加新增项目的谈判和评审，确保质量达到预定的标准。

6、深入设施设备使用现场，及时掌握人员和设备状况。

7、制定部门制度，并督导员工执行。

8、培训下属员工，定期对下属员工进行绩效评估，并按规定进行奖罚。

9、完成上级安排的其他任务。

综合维修主管职务说明书

职位名称：综合维修主管 直属上级：工程部经理 直属下级：综合维修领班

岗位职责：

1、在部门经理的指导下，负责全商城房屋、设施、设备的维修保养工作。

2、每月向领班布置月维修计划，并随时督促检查其执行情况，发现问题及时上报部门经理，并提出处理方案。

3、贯彻执行岗位责任制，要求员工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故。

4、根据商城装饰要求，不断改进完善维修质量与商城整体装修风格一致。

5、负责定期检查商城配套设施设备状况，及时做好修复工作。

6、做好所需材料和零配件的采购计划，保证常用材料和零配件的备用量。

7、做好下属员工的技术培训和考核工作。

8、完成上级分配的任务。

综合维修领班职务说明书

职位名称：综合维修领班 直属上级：综合维修主管 直属下级：综合维修工

岗位职责：

1、在部门主管的指导下，负责全商城电气设备的维修保养工作，确保电力供应和电路畅通。

2、每月向队员布置月检修计划，并随时督促检查其执行情况，发现问题及时上报部门经理，并提出处理方案。

3、贯彻执行岗位责任制，要求员工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故。

4、根据商城装饰要求，不断改进完善维修质量与商城整体装修风格一致。

5、负责定期检查商城配套设施设备状况，及时做好修复工作。

6、做好所需材料和零配件的采购计划，保证常用材料和零配件的备用量。

7、做好下属员工的技术培训和考核工作。

8、完成上级分配的任务。

空调运行工(ky1)职位说明

岗位编号：ky1（2人，隔日勤）

责任设备：商场直燃机、冷煤水循环泵、冷却水循环泵 工作时间：6：30—19：30

2、负责生活水泵的启动和停止工作。

3、负责商场卫生间排风机的启动/停止工作。

4、严格按照设备安全操作规程操作设备，保证设备运行无故障。

5、做好设备运行记录和交接班记录，在有事故发生或接班人员未到岗的情况下交班人员不得离岗。

6、按照主管和领班的要求，负责责任设备的日常及月、季度维护保养工作，保证责任设备经常处于良好的技术状态。

7、保证职责区域的环境卫生达标。

8、完成上级安排的其他工作。

空调维修工（kw)职位说明

岗位编号：kw 人数：4人

工作时间：8：30—17：30

1、按照领班的安排，负责全商城新风机组、组合空调机组和排风机的启动、停止工作。

2、按照领班的安排，有计划地对生活水泵、新风机组、组合空调机组、排风机等设备进行维修保养工作。

3、按照领班的安排，有计划地对系统末端风机盘管滤网、新风机滤网进行清洗更换。

4、严格按照安全操作规程进行维修工作，保证无安全事故发生。

5、做好维修记录，交领班汇总上报空调主管存档。

6、负责每日对全商城定时进行测温工作，并做好记录。

7、负责全商城的空调报修项目，应有维修工作单及主管、领班的委派，应急项目可先维修后补单，维修完毕后签名及注明修理项目和耗料工时，并要验收人签名，将回单拿回由领班确认后交主管存底，不得丢失。

8、按照主管和领班的要求，做好水泵房和空调末端设备运行的巡检工作。

9、保证各层风机房、水泵房区域的环境卫生达标。

10、完成上级安排的其他工作。

综合维修电工(zd2))职位说明

1、在主管和领班的领导下，负责商场2/3层的照明及线路、电器设备、动力、低压配电等的保养与维修工作。

2、负责商场2/3层的报修项目，应有维修单及主管人员的委派，应急项目可先维修后补单，维修完毕后签名及注明修理项目和耗料工时，并要验收人签名及领班确认，将回单拿回由领班确认后交主管存底，不得丢失。

3、每日对本岗位区域内的照明及线路、电器设备、动力、低压配电系统等进行巡视检查，并做好记录。

4、严格遵守各种安全操作规程，熟练掌握设施设备的原理及实际操作与维修。

5、遇线路掉闸等突发线路故障时，应迅速赶到配电房，检查故障原因，尽快恢复送电，及时处理配电故障。

6、严格按照电气设备规章制度上岗，注意用电安全，注意防火和人身安全。

7、工作完成后及时清理工作场所和工具。

8、完成上级交办的其他工作事项。

9、参与开店流程，负责商场负一层、1层照明开启和负2—3扶梯启动。

综合维修工(zw1))职位说明

岗位编号：zw2（1人）

职责区域：地下三层、地下二层、地下一层、首层 工作时间：8：30—17：30

1、负责职责区域公共区域天花、地面、门窗、桌椅和家具的维修维护工作。

2、按照领班的要求，对职责区域内的设施设备进行有计划的维修工作，确保商城设施设备的正常运转。

3、负责职责区域内卫生间洁具、给排水管道设施的维修维护工作。

4、负责定期对商场内所有防火卷帘门进行运行状态检查和维修工作。

5、负责职责区域的报修项目，应有维修工作单及主管人员的委派，应急项目可先维修后补单，维修完毕后签名及注明修理项目和耗料工时，并要求验收人签名，将回单拿回由领班确认后交主管存底，不得丢失。

6、严格遵守各项工作安全操作规程，保证无安全事故发生。

7、每日巡回检查职责区域内的设施完好状况，发现问题及时维修。

8、负责完成商户提出的小修工作。

9、完成上级临时交待的任务。

写字楼维修电工(xd1)职位说明

1、在主管和领班的领导下，负责写字楼的强电系统、照明及线路、电器设备、动力等的保养与维修工作。

2、负责写字楼的报修项目，做到随叫随到、及时修理，应有维修单及主管人员的委派，应急项目可先维修后补单，维修完毕后签名及注明修理项目和耗料工时，并要验收人签名，将单拿回交领班或主管存底，不得丢失。进入租户范围内进行维修工作，需要保持工装整洁、作业现场必须进行必要的防护，作业完成后清理现场，维修工作单应由租户代表确认。

3、每日对写字楼区域内的照明及线路、电器设备、动力、配电间等进行巡视检查，并做好记录。

4、严格遵守各种安全操作规程，熟练掌握设施设备的原理及实际操作与维修。

5、遇线路掉闸等突发线路故障时，应迅速赶到配电房，检查故障原因，尽快恢复送电，及时处理配电故障。

6、严格按照电气设备规章制度上岗，注意用电安全，注意防火和人身安全。

7、工作完成后及时清理工作场所和工具。

8、完成上级交办的其他工作事项。

夜班维修工(yw))职位说明

岗位编号：yw（1人）职责区域：全商城

工作时间：17：30—次日8：30 注：对讲机配备：1台(与bm1交接)

1、负责配合商场夜间施工工作，监督施工单位的现场施工工作。

2、负责全商城范围内夜间的设施设备应急处理工作。

3、参与商场闭店流程，负责商场地下一层、地下二层、首层、二层的公共区域照明、扶梯、直梯、热水器等的关闭。

4、按照主管的安排，完成夜间维修的工作内容，并认真填写值班记录。

5、严格遵守各项工作安全操作规程，保证无安全事故发生。

6、完成上级临时交待的任务。

变电站电工（bd副值）)职位说明

1、负责变电站值班运行值班工作，直接对变电站站长负责，严格遵守输配电的各项制度和规定，服从上级领导的工作安排。

2、严格执行安全操作规程，检查各种设备开关线路和仪表，认真填写值班记录和工作日报表。

3、认真做好变电站安全防火、防事故工作，保管好各种检修工具，定期检查电器设备的绝缘情况。

4、在倒合闸操作时负责具体操作工作。

5、熟练掌握停电状态时的应急处理措施，确保商城供电的连续性及可靠性。

6、熟练掌握商城的供电方式、线路去向、设备技术性能和实际操作方法。

7、按计划做好变配电设备的月度、季度、年度维护保养工作。

8、负责做好每日能耗统计，为公司提供准确的数据。

9、电站运行人员在有事故发生或接班人员未到岗之前不得提前离岗。

10、负责地下二层、地下三层照明的系统的启动和停止工作。

11、参与闭店流程，负责

3、4层照明的关闭和1层外店门头灯的关闭。

12、负责地下三层排污泵控制柜的每日巡检工作。

物业工程部工作汇报篇九

1、贯彻落实公司制定的各项规章制度，组织、计划、控制、协调、管理本部门的工作。

2、贯彻落实国家和地方有关建筑装饰装修工程施工的法律法规和政府有关行政主管部门的规定。

3、起草本部门的各项管理制度。

5、组织对项目负责人进行评价。

6、协调各项目负责人和公司各部门的关系。

7、组织本部门人员按照公司的规定调配管理人员到现场实施监管、服务和对工程项目进行现场安全、质量检查。

8、对存在问题的工程项目，查明原因、采取对策，实行重点跟踪管理。

9、负责工程资料收集、整理的检查督促工作，公司的贯标及评优工作。

10、组织本部门人员每月进行一次综合考评；

11、检查、督促现场技术负责人经济签证的数量、质量和及时性。

12、组织工程部相关人员进行项目竣工验收的初验工作。

13、组织项目投标报价、成本测算的编制整理工作。

14、分包队伍的工作量审核工作。

物业工程部工作汇报篇十

一、人员

以上人员为工程部所有人员，大部份员工为酒店开业初期就在酒店工作，非常熟悉酒店的工程环境，并且具有很强的责任心。

二、排班

工程部排班安排为三班值分别是：a=早班 am8:00—pm16:00b=中班 pm16:00---am00:00c=夜班am0:00---am8:00 每个班工作时间为8个小时。一个星期换一次班。

三、

1.电 酒店共有八块电表，由于用的是电卡买电的形式。为保障酒店用电，每两天查电表一次。目前，客房和其它区域电方面没有任何问题。

2.水 酒店用热水是由热水机组加热的，夜班值班人员都会对热水机组进行检查。前两天水箱漏水已解决。

3.弱电 酒店的网线是由电信光纤接入（10mb）客房区共有58台客用电脑。目前需要更新系统，计划九月份视入住情况进行更新。酒店所用酒管软件是泰能eyou软件，现在内网不稳定，造着eyou系统有时也不太稳定。（正在积极解决中）酒店的电话系统用的是亿泰电话交换机，目前没有问题。

4.家具 酒店开业一年时间，出现的大型的家具维修和维护都是从外找人进行，小的家具维修工程能够完成，像补漆。烟洞修复等问题现在还有待解决。

四、九月份工作安排

1.对909.916.1211房间卫生间顶渗水进行维修。

2.视酒店入住情况对酒店客房进行所有设施、设备进行检查。

（检查流程：进门依次门铃、门吸、衣柜、桌子、地毯、顶灯、台灯、地灯、床头灯进行检查 卫生间检查皂液架、排风扇、淋浴设施和马桶）

3.协助客房部对所有客房卫生间排风扇和空调进行清理维护。

4.视酒店入住情况对酒店内所有客用电脑进行系统升级。

5.做好接报维修工作，并执行酒店领导交于的其它任务。

物业工程部工作汇报篇十一

20xx年在悄然之间就逝去了，我将自己在工作上的一些感受和事件做了一个整理，更便于今后的工作的进行，以下是我的工作总结：

(一)20xx年xx月xx日到公司开完会已后根据公司要求进行检查了xx项目、xx项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工平安、整个施工生产体系，检查中存在的质量问题、平安隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术把握方法，并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。

(二)根据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底，并将技术交底下发到各位工长手中，并切要求各项目主要管理人员根据相关技术交底资料实施把握工程质量，在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量，层层落实不到位，所以执行中没有原格根据相关技术规范资料落实，没有落实的原因分析。

(三)根据目前各项目在建工程存在的质量、和平安问题进一步作出分析，工程质量是企业的生命，一个企业应于质量第一、平安第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视，公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、平安管理目标、没有明确可行的质量、平安把握措施，更没有统一的把握目标，因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的把握。

(四)各项目对质量管理存在的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底把握书，高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确，平安管理也不明确，更不用说有什么指导把握性的有效技术文件，波动性和任意性都比较大，根据检查结果可以反映出前期的实施过程，分项工程施工中基本是根据各位工长的任意性去指挥操作，无论技术凹凸，没有根据有关规范要求做出相关的有效把握文件。

(五)做好技术交底是有效把握工程质量的条件之一，为此，每一分项工程开头实施前均要进行交底，作业技术的交底、施工方案的详细细化，明确更详细的技术实施方案，是工序施工的详细指导文件，做好技术交底首先项目经理就应该高度重视，并切要明确交底的'内容包括施工方法，质量要求和验收标准，施工过程中需留意的问题，可能出现的意外问题及应急措施。关键部位，或技术难度大，施工复杂的分项工程，没有做好技术交底的分项工程，不得进入正式实施。

(一)建设工程是一个生产的单件性，流淌性、波动较大，它不像一般工业产品那样的生产线那么规范，有固定的生产流水线，有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境，所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大，同时影响工程质量的因素还比较多，其中任一因素发生变动，都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素，根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和平安隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和平安问题，总的归纳起来主要有五个方面，人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。

(二)人员因素。人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操、工程建设的全过程，如项目的规划，决策、勘察、设计和施工，都是通过人来完成的。人员的素养，即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力、把握能力、身体素养及职业道德等，都将直接地影响施工质量，所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强管理人员的自身管理素养，提高质量、平安的管理素养，首先要从领导做起，要从领导抓起。

物业工程部工作汇报篇十二

1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中，设备设施维护，越冬防寒处理，对临时发生的冻害进行维护处理，对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案，确保工程部每天的工作顺利完成。

2、为了塑造物业公司的形象，对员工的仪容仪表进行检查，严格按照公司要求的标准执行。

3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。

4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。

5、落实员工每天对地下室设备巡查一次，确保地下室内照明及配电系统正常运行。

6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查，并做好相关详细记录，随时发现问题随时上报解决。

7、每天巡查设施设备运行的状况。

8、检查每天工程报修单的处理情况，发现不能处理的事情及时解决。

9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况，发现问题及时解决。

1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点，并对所需申购的材料进行统计，根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施，更好的节约成本。

2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养，保养计划。

3、每周召开一次工程例会，解决工程中的相关问题，安排下周的计划工作。

1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》；

2、《柴油发电机组切换保养培训》；

4、《弱电系统培训》；

通过这些培训，每位员工提升了自己的个人能力和专业素养，达到了可单独熟练操作工程设备的目的。

1、试用期考核：每位员工的试用期为1个月，每个月包括周考核和月考核，对达不到公司要求的员工，延长其试用期直到合格为止。

2、培训考核：每月均培训考核，对考核达不到培训要求的员工继续培训，直到达标为止。

1、配合营销部完成多次活动，确保水，电，设备正常。

2、配合安保部的消防演习活动。

4、配合营销部，网络和电话的维修。

5、配合客服报修问题进行维修。

物业工程部工作汇报篇十三

xx年即将过去，新的一年即将来临，站在岁末年初，回顾这一年来的工作，感触很多，在此向公司领导及同事，汇报xx年的工作总结和2012年的工作计划。

一、xx年工作回顾。

(一)主要工作内容：

7、负责安排落实别墅区的所有土建及水电工程，如：砌体、防水、水电、门窗等工程;。

10、协助落实在使用建筑的日常维护与整改工作;。

11、负责临水、临电的使用及收费管理工作;。

(二)对以上工作内容的总结。

二、体会。

(一)边设计边施工对工程的影响。

天隆三千海项目，定位高，启动快，目的是建国内及国外最好的楼盘，抢先市场，在此情况下三千海项目过于急促地进入了施工阶段，实际建筑行业的策划阶段、初步设计阶段、设计阶段、施工阶段、竣验阶段的每一项都非常重要，特别是工程设计是指导工程实施的最重要的工程文件，而三千海项目就是在设计审核不够慎密的情况下急促开工，边设计边施工现象也由此产生。

如从前期打桩就开始出现变更，到后来的幕墙、水电、水系、园林、装修等设计图纸版本较多，一再深化的项目很多，甚至许多是依据想象现场交底进行施工，工程图纸的重要指导性失去了很大作用，零星发生的项目很多，造成了设计与施工经常性脱节，许多施工任务是在忙乱中交底落实，同时造成的差错也就多了，对整个项目的向前推进影响较大，也给施工管理造成了很大难度。

(二)预算形式存在不足对施工管理的影响(定额人工)。

(三)计划目标。

(四)材料。

三、建设性意见。

(1)管理架构体系的建立。

(2)管理人员配置、任务、职责。

(3)企业管理办法(手册)。

(4)对监理单位的管理。

(5)对施工单位的管理。

物业工程部工作汇报篇十四

20__年是物业公司稳固发展提升服务关键发一年，回顾过去的一年，物业公司全体员工，全体领导，团结奋斗，积极向上，顽强拼搏，锐意进取，时间短任务重的情况下，坚决的完成了任务。新的一年即将开始，我工程部对20__年工作方向及工作内容做出如下规划。

一、工作重点

1、规范派单任务流程，规范设备房设备管理流程，管理制度。规范库房管理制度，提出专人专管。

2、尽快完善设备档案，完善设备房门牌。

3、设备设施维护保养，依据相关法律法规，制定详细保养计划，并且实施落实。

4、对南北商业楼、1#-11#住宅楼、地下车库、绿化开始水电统计，每月汇总，根据实际情况开创节能降耗。

二、日常工作

1、提高服务水品，提升服务质量，严格要求工程部工作人员尊章守纪，进一步提高业主对我部门的工作认可。

2、详细划分管理区域，做到任何事、任何物有人管有人问。

3、研究制定维修报表，对工作人员业绩有更详细的统计。

4、根据实际情况，借助现有免费的手机软件，有可能的开展互联网+维修，提高工作效率，陆续进入无纸化办公。

5、划分管道工2人、电路电机2人、消防设施设备2人、制作切割、焊接2人。在全体工作人员，已掌握日常维修的基础上，有方向的进行专业知识培养。

三、转换思想、培训学习

1、对全体工作人员进行礼仪培训。

2、对于专项业务，培训工作人员，搜集相关资料，购买专业书籍，区别培训学习。

3、若有条件，到相关企业交流学习，对我部门工作现状进行对比，好的保留，不足之处学习借鉴。

4、转变员工思想，培养自助学习能力，做到我想学，我要学。面对困难我想战，我要战。

5、每人养成3-5个好的工作习惯。

四、节能降耗

1、结合消耗品的使用情况与维修报表进行对比，加强损耗品管理。

2、改进地下车库照明系统，夜间路灯照明系统，对于不必要照明设施拆除。

3、改造楼宇-1层，-2层照明系统。由原来长亮光源改造为声光控或红外线控制开关。

五、工作不足及困难

偶遇我公司有闲置电脑一台，申请我部门使用，供下一步的员工培训学习，资料整理使用。

物业工程部工作汇报篇十五

酒店工程部在20xx年度除了根据年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外，在保证全部系统正常运行的前提下，还乐观完成改建项目，使设备设施能在最佳状态，详细总结如下：

1、市电：高压柜运行正常，五台变压器运行良好，无出现异常情况，各出线柜开关完好损坏，双电源箱完好无损无故障现象。

2、给排水：三组冷水泵运行正常，变频器运行正常，热水循环泵、回水泵正常，总体上能适应运行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵无生锈不转的情况，平时巡查也在点动运行中，雨水管排水通畅无破损渗漏情况。

3、锅炉房：三台锅炉运行基本正常，把握器上次厂家维修后也无出现大的故障，空调一号锅炉有时会出现超温现象，介质过热停机。

4、冷冻机组：今年开机前对螺杆机进行保养清洗，趋近值把握在2.0以内。为本年度冷空调节能降耗打好基础。

工程部本年度共完成各项维修任务xx多项。(该数字是根据电脑保修系统统计的，紧急维修不包括在内)。全年共抢修管道漏水故障xx多处。维修更换各种阀门xx多只，更换各种灯泡灯管xx余支。维修各种木制品和家私xx多件，更换各种管件xx多个。ppr热熔管xx多米，pvc管xx多米。更换下水软管xx根。卫生间漏水xx余间，修补外围花岗岩路面xx多平方。

在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围围着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种原因，一些突发事件还是时有发生。20xx年共发生曝管x次，x月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。针对系统存在的问题我们从x月份开头，对冷热水系统管道进行了全面检查，该维修的维修，该更换的更换。对中区水压适当减压，因此加强设备维修，提高设备的使用寿命，制定科学合理完备的运行方案，对保证工程部正常运行是非常重要的。

xx大楼总费用xx万元，减轻去不返租及外包区域xx万元，实际酒店费用xx万元。其中总用电量为xx万度，空调用电量为xx万度，外包区域用电xx万度，停车库用电量为xx万度，用水量总的`为xx万吨，其中不反租，外包区用水量xx万元，用气量xx万立方。最高平均每个房间能耗费为xx元，最低平均每个房间能耗费为xx元。

本部门在编职工为xx，外聘人员xx名(油漆工)，其中电工xx名，管道工xx名，万能工xx名，网管xx名。虽然在20xx年的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成果，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方，详细表现为：

1、员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热忱不高、和其他部门沟通较少。

2、技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依靠性较强。

3、工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能意识需要加强。

酒店工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要具备和上下级沟通协调的能力，发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育，努力提高管理水平。

物业工程部工作汇报篇十六

根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划，和公司在20xx年的`情况，在综合考虑研讨的情况下，制订物业公司20xx年的工作计划。

20xx年，是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必须发展扩大。因此，20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时，根据公司发展需要，将调整组织结构，进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理，搞好培训工作，进一步落实公司的质量管理体系，保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化，保证工作能够更快更好的完成。

物业公司到了20xx年，如果不能够拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不能够发展就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场，退其次是综合写字楼，再就是工业园区。按照我公司目前的规模，难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过20xx年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下，市场情况不熟，信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成绩。因此，20xx年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作，力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米，这个数字经过研究，是比较实际的数字，能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的；如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩，有两个项目的话，也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。

按照四川省的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于20xx年5月份到期，有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积，可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目，则评定为三级企业，应该是可以的。所以，企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此，在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料，不打无准备之仗。争取一次评审过关。

（一） 人力资源管理

物业公司在20xx年中设置了两个职能部门，分别是综合管理部和经营管理部，今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时，在现有的人员任用上，按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上，将给予的指导。

在员工的晋升上，更注重于不同岗位的轮换，加强内部员工的培养和选拔，带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询，培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中，必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性，同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将继续完善制度，将员工接受的培训目标化，量化，作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100﹪。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。20xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上，基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项，二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

（二） 品质管理

质量管理体系在xx年开始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外，还在培训工作上滞后，执行的标准没有真正的落实。为此，20xx年将继续贯彻公司的质量体系，为公司通过iso9000：20xx的认证认真的打好基础，争取能够在20xx年通过认证。

在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改，使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件，组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计，对单独的项目编写质量文件，单独实施不同标准的质量系统。

20xx年将实施品质管理项目专人负责制，公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时，配合项目业主（业主委员会）的需求进行年度的质量管理分析调查，获得有效的内部管理信息和业主的建议，以便对项目的不合格项进行整改。

20xx年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核，将严格依照iso9000：20xx的要素进行，这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

（三） 行政工作

综合管理部在20xx年中，未能彻底的起到承上启下的作用，有一定欠缺。工作有停顿，许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段，大部分员工对工作情绪低沉，得不到高层主管的工作帮助。为此，在xx年综合管理部要加强管理，做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱，具体设置在公司总部和各项目处，用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询，由行政主管人员抽专门的时间了解，并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议，或者阶段性的质量体系审核。

20xx年物业公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务，有利于节约成本和规范化操作。每月的20—25号各管理处报下个月的材料采购清单，30—下月3号领取所采购的物资，在有力保障项目处正常运转的同时，注意费用的有效控制。

20xx年物业公司还要慢慢的溶进四川成都乃至西南的物业管理市场，参加行业协会，参与政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动。对四川省的物业管理行业进行理论性的研究，为公司发展指明道路方向，同时也在物业管理行业打下华神物业的烙印。

（四） 企业文化和品牌打造

华神物业是年轻企业，依托华神集团和四川的大经济环境发展，华神物业继承了华神集团了优良传统，打造企业品牌，铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx年物业公司将通过举办一系列的活动，来铸造公司的品牌和文化。如：岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛、等，以此加强企业的凝聚力，增强员工的归属感，激发员工的工作热情。严肃工作纪律，从细小处做起，如：着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动，同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训，在业界建立形象。

二零零四年，经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目的相关资源进行经营，指导项目部开展经营管理工作。核算项目部的经营情况，根据实际情况和计划来调控，以达到经济效益最大化。20xx年的两个经营项目，在年底都进行了剥离。因此，20xx年经营管理部主要进行物业管理项目的经营工作，兼而寻找新的项目。

收入：按照先前的预测，二零xx年扩展23万平方米的管理面积，按目前已经有可能的大观园项目方案来计算，已经有15万平方米。年开支72万，收入74 万，收支相抵，除去不可预见的因素，则该项目持平。若按另外扩展8万平方米面积，每平方米0。4元计算，则年收入38。4万。预测利润率为10﹪，即 3。84万元。综合计算，若在3月份前进驻大观园项目则盈利不超过1。5万元。若在换取企业等级资质后，顺利拓展8万平方米的项目，预算盈利1。92万元。随着管理面积的扩大，利用资源可开展多种经营项目，但由于可变性和不可预测性，在此不对此做测算。据此，综合计算，公司明年总收入24万（工业园）、 74万（大观园）、38。4万（拓展新项目），共136。4万元。

支出：工业园管理处全年支出预算22。8万，大观园项目全年支出预算68万，拓展新项目支出预算34。56万，公司本部支出10。4万，则全年总支出为135。76万元。

利润：136。4—135。76=0。64万元。

华神物业在二零零四年必须得到一个质的提升、积累，面对困难打开一个新的局面，公司才能向前走。在下一年度必须放开步伐，大胆尝试各种新的经营方式，力争取得最大的经济效益。本工作计划是公司二零零四年各项工作计划的大纲，详细计划以本大纲为主体展开。

物业工程部工作汇报篇十七

20__年上半年，__物业公司在集团领导的大力支持下，紧紧围绕集团公司提出的“社会化、市场化、规范化”要求，本着“热情高效服务、依法依规管理”的工作方针，加强了部门管理和员工自身素质培养，不断创新和挖掘内部潜力，努力完成各项任务。现将下半年主要工作计划汇报如下：

一、建立规范化管理体系，高效完成取证工作

为了建立符合现代企业管理发展要求的规范化生产管理体系，全面提高公司经营生产管理水平，满足招投标工作需要，加强对公司质量、环境、职业健康安全管理体系贯标的管理，协调推进各部门的贯标工作，建立起公司快捷、高效、标准化的运营体系，确保高质量、高水平完成取证工作。

下一步，公司计划于__月底前完成贯标学习，收集旧文件，体系结构调整、设计、新文件编制；x至x月进行文件实施、体系运行、内审、完善体系、内部整改、管理评审；__月底前完成现场检查、准备、认证、整改；__月取证。

二、不断加强各项服务管理

加强小区环境卫生管理，创建文明、整洁、优美的和谐小区。下一步，保洁组计划建立楼道保洁、厂区保洁工卡制度，在规范内部考核管理的同时加强外部监督，促使绿化保洁工作规范、效率开展；进一步加强小区秩序管理。尤其要加强车辆管理和装修材料的进场管理，避免车辆乱停乱放和装修材料污染地面的现象发生；规范房管巡视路线。

每日上午，下午各一次按先里面后外围的路线，对公共设施，保洁情况，保安情况进行巡视，并在《房管员日常巡查表》上做出记录，及时填写报修单，如发现异常情况应及时进行处理；张贴设备编号，规范登记维修。往设备上贴标签是维修设备管理过程中一个不可缺少的环节。

下一步，维修组计划结合公司“__”管理工作的深入开展，按照设备帐目在标签上填好编号，然后将其贴到目标设备上，实现帐物相对，规范园区设施设备维修工作；实现商铺租金催缴人性化、效率化。欠费催缴是天经地义的事，关键是催缴的方式双方是否接受。

这就需要市场开发部在下半年的工作中更加勤于巡视，更快的与各部门沟通，及时解决商户们所反映问题，得到商户们的信任和肯定。

现在，构建和谐社会要以人为本，服务和管理也建立在这上面，只有想办法实现人性化管理，才能尽力化解难题和矛盾，从而促使租金收缴的工作更效率。

三、加强小区文化建设，努力构建和谐小区

加强小区文化建设是构建和谐小区的有效载体，是坚持以人为本精神的需要。营造安全、健康、和谐的小区文化氛围和理念是加强文化建设的重要内容，为此，公司计划从抓班组内部文化建设入手，结合公司发展目标及宣传工作的开展，明确小区文化建设方向，进一步加强小区文化基础设施建设，更好地发动广大业主积极投身到小区建设中来，促进小区工作的全面进步、和谐发展。

四、继续落实好年度党支部工作计划

紧紧围绕集团公司党委工作计划、本公司年度工作目标和各阶段重点工作要求，完成好年度思想政治工作任务，特别是“讲、顾、守”学习教育活动后续整改要落实到位。

五、进一步抓好培训工作，注重培训实效

不断加强业务培训、思想教育和日常考核，帮助员工逐步提高个人素质，调整好工作心态、找准定位，使服务更专业。

六、进一步做好安全稳定工作

确保职工队伍思想稳定，加强园区安全工作分析，掌握住户基本情况，及时发现问题并督促整改。同时，向有经验的物业公司学习，以规范的管理和优质的服务赢得各类业主的认可。

下半年，__物业公司将在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念；重品牌，拓市场，增强竞争实力；重人才，创机遇，扩大发展空间；励精图治，开拓物业市场，众志成城，创__物业辉煌。

物业工程部工作汇报篇十八

因为刚接触的新事物没有工作经验thanks。

其实除了基本得岗位职责以外，还要有很强得责任心。真正的看重这份工作，想要做好。因为可能你一个人就关系到几十上百户家庭。物业工作很繁琐，工程更是如此，有时忙得一天都停不下来。这是就需要我们物业人得责任心，来支撑我们为千家万户解决好每一个问题。

应该好好保养啊。

装修和维修都是很重要的啊。

不用拉。

主要是电工方面的事，还有就是维修的事。

1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;

3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;

4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审;

5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;

8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;

9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;

10、负责小区内紧急情况的处理工作。

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