在学习中，总结是巩固知识的重要方法之一，通过总结，我们可以更好地记忆和掌握所学内容。我们可以通过对一段时间内的工作、学习和生活等方面的总结，为未来的改进和发展提供有力的支撑。以下是小编为大家收集的艺术欣赏指南，希望能帮助大家更好地欣赏艺术作品。
旅游实训课的心得篇一
近年来，旅游业发展迅速，越来越多的人开始选择旅游来放松身心、开拓眼界。而作为旅游业的从业人员，我们的任务就是通过对旅游产品的介绍和解说，让客户感受到更好的旅游体验，提升行业的服务质量和水平。本文总结了我在旅游顾问实训中的心得体会，分享给大家。
第二段：理论学习与实际操作相结合
在旅游顾问实训中，我们不仅学习了理论知识，还通过模拟客户咨询来进行实际操作。通过对理论知识的学习，我们深入了解了行业规范、旅游产品的特点以及如何提高服务质量。在实际操作中，我们积累了解决客户咨询的经验，掌握了如何利用信息渠道、如何建立良好沟通环境和如何处理客户疑虑等技能。
第三段：认真对待每一次实训机会
每一次实训，我们都应该认真对待，每一次客户咨询，我们都应该以专业、耐心、热情的态度回答客户的问题。我们应该不断学习行业相关知识，提高服务水平，这是我们做好旅游顾问的基本素质。同时，我们也应该深刻认识到自己与客户之间的责任关系，为了让客户得到更好的旅游体验，我们需要不断努力。
第四段：寻找突破口
在实训中，我们应该寻找突破口，发掘自己的优势与不足。如果我们擅长语言表达，我们应该让自己的表达更加流利、自然，增强客户的舒适度。如果我们擅长旅游计划规划，我们可以给客户提供多样化的旅游路线、个性化的旅游方案，帮助客户增强旅游的体验感。如果我们在聆听客户需求方面有所欠缺，那么我们应该多加练习，提升自己的听取和反馈技巧。
第五段：不断提高自己的专业素养
旅游行业竞争激烈，不断提高自己的专业素养是必不可少的。这包括增加行业知识、学习多方面的技能和增强自己的领导能力等。同时，我们还可以通过客户的反馈意见来不断改进自己的服务质量和服务态度，让客户更满意，让自己更有成就感。
结论：
通过旅游顾问实训，我不仅学到了行业相关的理论知识，还掌握了实际操作的技能。在实训中，我学会了尽心服务、专业沟通的技能和怎样提供更好的旅游建议。从而增强了自己的服务能力和提升了自己的职业素养。我相信在今后的工作中，这些知识和技能将对我产生很大的帮助。
旅游实训课的心得篇二
旅游实训心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的旅游实训心得样本能让你事半功倍，下面分享【旅游实训心得优秀5篇】，供你选择借鉴。
(一)、当前社会旅游就业的基本诉求
在这短短两个月的实习工作中，我体会到在旅游这个行业中，社与社之间的竞争、人与人竞争是非常之大的。在旅行社业这样的服务性行业中，需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人待物，以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。其中最为重要的不是你的专业知识多么多么好，而是社会交际能力。当然，一定的专业知识水平和时间操作能力是基础条件，而且良好的开朗、乐观、积极向上的性格对一个旅游从业人员来讲野是有很大帮助的，所以大多从事这个行业的人员性格上大多都是外向活泼的，旅行社业也特别偏爱和欢迎这类人的加入。然而要想在这个行业混好，混出名堂，那就要取决于你的eq，也就是社会交往能力、待人接物的能力、危机状况的反应能力等等的高低了。
(二)、自身需要加强的能力素质
这次的实习工作使我获得了宝贵的工作经验，对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下，这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。在真正的实践过程中我才发现自己学识和经验的欠缺，真是那句老话“学到用时方恨少”啊。我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以每年暑假让我们参加假期实习的原因，使我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高我们的能力，理论联系实际。所以我认为旅游管理专业中实践环节中最重要的就是理论联系实际，提高了我们调查研究、观察问题、分析问题和解决问题的能力和方法，培养在校大学生在社会中的生存及能力。
这次实习工作，我真实体会到了一个毕业生所面临的岗位竞争是非常严峻的，要找个好的岗位是非常难的，所以，必须用一个良好的态度和心态去找工作，不要自视过高，手高眼低，不要认为有了高学历就了不起，这样的心态往往很难找好到工作。所以，在以后的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己，工作时要把社会实践和工作经验放在首位，不能只顾及眼前利益。自身素质的培养也是非常重要的。在这次实习中我就看到了一些素质不够高的导游因太过于急功近利，受不了金钱诱惑而受到客人的投诉最终丢掉了自己的饭碗。
所以我认为作为一名大学生，我们必须切实将自己的综合素质提高，即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。处理好人理关系，建立好人际网络，也是必不可少的，这样才有利于你今后的工作。机会是均等的，就要看你自己以前所种的果多还是少，所谓人多力量大，多和别人交流，从中学取对我们有用的东西和经验，多问为什么多提出问题多思考，这样的你才能得到更多的发展空间和机会，不被社会所淘汰，立足于社会。
总的来说，这次的实习然我获益良多，不仅能在工作中检验了自己的学习成果，也在实践中积累了宝贵的经验，让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。在旅行社的实习中一方面让我接触了解到了各个部门的工作，进而让我对整个旅行社的管理和运行得到了更进一步的了解;另一方面也让我看到了自身的不足，这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。我会从这次实习和以前的暑假假期实习相结合起来，总结经验教训，努力学习，不断提升自己，为以后的工作打下牢固的根基，让以后的工作能过更加能如鱼得水，轻松自在。我相信在这次实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。
一、实习主要目的
在__学习生活了四年，对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿，四面环海，气候怡人，具有得天独厚的旅游资源，海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业，平日里上课很少涉及旅游方面的知识，出于对海南旅游发展前景的看好，我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者，具有极其重要的战略意义。所以，这次毕业实习单位我选择旅行社，希望通过社会实践，能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时，在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识，培养和提高理论联系实际的能力，更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。
二、实习内容及收获
(一)办公室文秘类工作
由于第一次较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定，所以在__旅行社实习的第一个月里，公司并没有分配什么重要的任务给我，仅仅是一些办公室里杂乱的工作，比如：取文件，送文件，打印，接电话，打扫卫生，整理办公室，倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事，但我并没有抱着随意的态度，而是对每件事都很认真的去处理，我个人觉得连小事都不能做好的人，就别提做什么大事了!
经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力.
(二)旅游市场调研
在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动，真是兴奋之极。在学校里，经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识，偶尔有些实验性地模拟调研，但从没有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会，所以我本人非常的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计，以及调研对象分析，很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期，也就是正式有对象性的社会调查，我和同事们以小组的形式进行，按区域分配，我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后，我提议以街区为单位，每人负责一部分，分头行事，完成后到kfc集合，这样可以有效利用人员，在最短的时间内完成任务，同事们都表示同意。于是，充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司，我们进行问卷统计与分析后，把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻，晚上还请大家去happy。
经过此次调研活动，我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解，特别是顾客这一块，也对自己有了更深的认识，发现了许多不足之处，需要更努力地不断学习提高。
三、对海南旅行社发展的一些想法及建议
虽然第一次进旅行社工作，并且仅有短短的两个月，但通过近期的观察与思考，以及平日在学校里老师悉心的教育，我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。
在一个多月的实习过程中，我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中，我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经历中增添了非常重要的一节，这将是我一生中珍贵的财富。
毕业实习，是学生从学校步入社会的过渡阶段，是让学生在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节，毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习，让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题，更教会了我怎么去与人沟通交流，怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业，从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。
1、通过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力，不过分的依赖，自己主动的去发现问题解决问题，这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力，才能在工作上得到进步。另外，在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教，而不是不懂装懂。“三人行，必有我师”，我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。通过学习，才能独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。
导游的工作是重复的、也是不断变化的，它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候，心生厌烦的并不是外界的环境，而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情，而慢慢地，这种热情却冷淡了下来，其实环境依旧如此，变化的只是我们的心态。每一天，我们可以选择好心情好心态，也可以选择坏心情消极的心态，因此我们可以选择好心情好态度!
实习期间，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中，往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩，而是勇敢的去面对，对客人我始终抱着积极包容的态度去对待，努力为自己减压，营造良好融洽的工作氛围。
2、如何与人和睦相处，良好的进行沟通，是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面，我一直坚信，诚实加真心，自尊与尊重他人，肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处，我只是一个实习生，很多事情要多看多学，我所有的同事都是我的老师，前辈，工作过程中，怎么发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是尊重和礼貌。做为一名旅游人，直接面对的是顾客，你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，进而选择和你合作，是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
3、经过了1个多月的旅行社实习，使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，做旅游更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮助他寻求其他解决方法。
4、这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助。此次我的毕业论文是《后金融危机背景下我国旅游景区的发展对策》，需要对旅游景区的发展现状和目前的旅游供需关系有所了解，实习的过程正好可以亲身的去了解，这位我的论文撰写提供了不少素材和灵感。
实习是一个接触社会的过程。通过这次实习，是我学习到了许多在学校学不到的知识，接触了形形色色的人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。
得益于英语老师的大力推荐，我来到了海峡旅行社实习，这是段很难忘的实习经历，值得用笔墨来记录。
去旅行社上班的第一天，就闹了个尴尬：我找不到旅行社的地址。虽然最后在好心人的帮助下找到了旅行社，但还是在约定的时间内迟到了。对此，我惴惴不安心想：第一天上班就迟到会不会给对方留下不好印象呢。结果证明这种担心完全是多余的，接待我的是海峡旅行社的郭经理，为人和蔼，他不但没有因为我第一天上班就迟到而面露不悦，相反他一直为没跟我讲清楚路线而自责。一位经理为实习生如此着想让我很感动。在郭经理的安排下，我开始了在海峡旅行社的实习。
实习生的上下班时间也同正式员工一样每天早上8点上班，下午6点下班，俨然一名上班族。每天到公司的第一件事就是做打扫卫生、泡茶、整理自己的办公桌这些琐事。做完这些事就是开电脑看最新的热点线路、关心下最近的热门景点，由于我是新手，对公司的很多业务并不熟悉，所以郭经理就安排我先熟悉各个景点的线路作为入门。所以我去公司的第一周几乎就是在看线路、分析线路中度过的。虽然对着电脑看那些密密麻麻的文字一度让我很厌烦，不过还好最后坚持了下来。
度过了最初无聊枯燥的一周后，接下来我开始真正接触了旅行社的业务。郭经理开始让我做线路。做线路?那不是小菜一碟吗?在学校不仅学过，我还有带团经验呢吗，所以对线路是再熟悉不过了。所以在经理分配下任务后，我就三下五除二把线路给搞定了。当我把成果发给经理，满心期待经理等下会怎么表扬我时，经理的回复：不行两个字让我大受打击，我想不通那里出问题了，这么份完美的线路策划怎么就不行呢?我很不服气拿着策划书去找经理，经理明显料到我会去找他，他什么也没说就问了句:上周给你发的那些线路你看了吗?我说看了。他说：那你回去再看下，就把我打发了。当时觉得有点郁闷，心里嘀咕着：啥都不说算什么意思嘛!不过回去我还是把线路范例再看一遍，这一遍看下来再对比自己的策划我才知道差距在那里。我很惭愧在我的策划书里连餐标、住房这些重要必备的因素都没处理好，整份线路就像在做报告一点吸引力没有。认识到错误后，我马上动手改策划。
改完之后又检查了几遍才把新的线路策划交给郭经理。这一次，郭经理没有立刻给我回复，而是把我叫到了他的办公室，语重心长地对我说：“小黄，像我们做旅游行业的不是会带团，会讲就行了，如果说会讲那任何人都可以去当导游，但是一名导游不仅要会讲，还要会懂得设计线路、做策划。如果你不懂这些，那你的导游生涯将很快结束，我们现在学习这些你看起来很琐碎的事以后对你的事业是很有帮助的，导游是门青春行业，但是旅游管理人员却能让你一生都可以从事，而学习线路策划是基本的也是必须的，你明白吗”?我明白，我真的明白，郭经理的话让我茅塞顿开，我为自己过去的好高骛远而感到惭愧。这一刻开始，我只想好好在这里学习。
在后来的半个月实习中，我脚踏实地地做事情，认真虚心地向前辈们学习，学到了不仅是有关旅游方面的专业知识，更是懂了许多为人处事的道理。
这次实习让我收获颇丰，在此我要感谢郭经理的大力帮助，感谢海霞旅行社给我这次机会，我想这次实习经历将会是我未来事业的一个起点。
通过在友好国际旅行社的实习，我了解到了以上关于旅行社运作及各项管理措施，在个人操作上，学习并且在旅行社同仁的眼前实践了导游欢迎辞和欢送词，提高了个人素质。在旅行社的这段时间，是我亲身置身于其中，才能深刻体会其本质。通过自身的一些加工分析，认为即使是友好国际旅行社这样的平顶山的大品牌，在管理上一样存在着一些需要改进的地方。在这个已有一定企业文化的公司，依然有些做的不够好的地方,现在将提出本人的一些意见建议：
1.建立明确的竞争制度，让员工能更好地感觉到一定的竞争压力，产生努力工作的动力。从12天里的实习来看，整个公司缺乏一种积极向上的竞争气氛，同事之间没有，员工也没有意识到要和其他旅行社竞争。这样下去不利于旅行社的长远发展。建议制定一整套竞争制度，包括对于优秀的奖励和业务落后者的惩罚，这些不需要很严重，但是一定要有。可以设立一个关于每天业务情况的公告栏，每个人都把自己拉到的业务的简介发布上去，周期为一个月。这样每个人每个月都可以累计业务量，而且还方便了各人之间的业务沟通，也利于总经理的决策。
2.灵活的上班时间设置，以方便外出跑业务。旅游业是一个季节性很强的行业，很多时候旅游市场因为季节原因，需要旅行社采取一定的刺激策略才能招徕更多的旅游团出行，这就决定了业务员必须经常有所行动，才能招徕更多的顾客。因此，业务员的上班时间应该取决于是否有业务在身。所以，旅行社业务部门的上班时间应该适当放松，而不是像其他单位一样固定的朝九晚五式。
3.旅行社应该在完全给自身企业市场定位的情况下，采取必要的适合企业身价和所宣传的产品的营销手段。友好国际旅行社在这方面有做的不够好的地方是，最近发放的马拉湾一日游的宣传单中，用的都是黑白页的宣传单，无论产品还是旅行社的声誉，都需要的是彩色宣传页。使用廉价的黑白页宣传单不仅降低了吸引力，而且对有好国际这样的品牌也影响颇不好，而彩页才是这时候最应该出现在目标市场手中的宣传单。
旅游实训课的心得篇三
第一段：介绍实训背景和目的（大约200字）
在现代社会，旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，随着全球化的发展，国际旅游交流越来越频繁，旅游英语翻译的需求也越来越大。为了提高同学们的外语翻译能力，学校决定开设旅游英语翻译实训课程。我们参加了为期一周的实训，通过这次实训，我们的翻译水平得到了显著提高。
第二段：回顾实训内容和方法（大约200字）
实训内容主要包括了旅游英语翻译的基本知识、技巧和实践操作。老师为我们讲解了旅游行业的背景和专业术语，并通过许多案例和实例来讲解翻译的具体方法。我们还进行了一些实践操作，模拟了真实的旅游翻译场景，以此提升我们的实际应用能力。此外，老师还鼓励我们积极参与课堂讨论和小组活动，以增强我们的团队合作和沟通能力。
第三段：实训感受和收获（大约300字）
通过这次实训，我深深地感受到了旅游英语翻译的重要性。在实践中，我学会了如何快速准确地翻译旅游相关的文件和口译。我了解到在翻译过程中，不仅要翻译文字，还要传达出相关背景知识和文化内涵。这需要我们不断地学习和积累。同时，我也体会到了团队合作和沟通的重要性。在小组活动中，我们必须相互倾听、尊重和信任，才能更好地完成任务。
在与老师和同学的互动中，我得到了很多启发和帮助。通过和老师的讨论，我深入了解到不同国家和地区的旅游特点和文化习俗，这为我将来的翻译工作提供了丰富的素材。而在与同学的交流中，我们相互学习借鉴，共同进步。在思维碰撞和相互批评中，我发现了自己的不足之处，同时也收获了很多宝贵的经验和技巧。
第四段：总结实训中的不足和建议（大约200字）
尽管这次实训取得了很好的效果，但我也意识到自己在旅游英语翻译方面还有许多不足。首先，我发现自己的词汇量还不够丰富，这导致在某些情境下无法找到恰当的词语表达。其次，我在实践操作中有时会紧张，影响了翻译的流畅度和准确性。最后，我还需要更多的机会来接触各种不同类型和不同难度的翻译任务，以提高自己的实际应用能力。
基于以上的不足，我建议在今后的实训中可以加强词汇的扩充和实践操作的次数。通过更多的实际练习，我们能够更好地掌握翻译技巧和提升信心。
第五段：对未来应用的展望和个人期望（大约300字）
通过这次实训，我对旅游英语翻译的重要性和挑战有了更深入的了解。我相信，掌握好旅游英语翻译技巧将对我未来的职业发展产生积极的影响。在将来，我希望能够成为一名专业的旅游英语翻译员，为更多的人提供优质的翻译服务。为了实现这个目标，我将不断努力提高自己的翻译水平，积极参加相关的培训和实践，拓宽自己的知识面和视野。
在学习和实践中，我会保持积极的心态和对学习的热爱，不断克服困难和挑战。我相信，只要坚持不懈，我一定能够成为一名优秀的旅游英语翻译员。我期待着未来的工作和机会，用我的翻译力量为旅游行业的发展做出贡献。
旅游实训课的心得篇四
第一段：引言（大约200字）
中职旅游实训是学生们在校期间锻炼实践能力的重要机会。在实训期间，我有幸参与了旅游景区的实地考察和接待客人的工作。通过这次实训，我深入了解了旅游行业的运营和管理，收获了宝贵的经验，也体会到了自己的不足之处。
第二段：实地考察的收获（大约200字）
实训开始时，我们前往了知名景区进行实地考察。在这个过程中，我对景区的运营和管理有了更深入的了解。我赞叹于景区的精心布局和细致的服务，也觉得自己有许多学习的地方。从中，我学到了如何规划旅游路线，如何吸引游客等实用知识，这些都将对我日后从事旅游工作起到积极的促进作用。
第三段：接待客人的体会（大约200字）
在实训的另一阶段，我们被安排在旅游景区的接待中心担任工作，负责接待游客、解答他们的疑问等。这是一项非常具有挑战性的工作，需要我们有良好的沟通能力和服务意识。通过这次体验，我深刻体会到了与人沟通的重要性，也学会了如何处理突发状况，让游客感到满意。这段经历让我对自己的能力和潜力有了更多的了解，也为我的职业规划打下了坚实的基础。
第四段：团队合作的必要性（大约200字）
在接待过程中，我也深刻感受到了团队合作的重要性。旅游行业注重团队协作，只有团队的每个成员充分发挥自己的优势，才能更好地完成任务。通过与同学们的合作，我意识到了自身在团队中的作用，也学会了互相沟通、协调和支持。这些技能对未来的工作和生活都十分重要，我将时刻牢记。
第五段：个人成长与展望（大约200字）
通过这次旅游实训，我不仅了解了旅游行业的运营和管理，还提高了自己的沟通能力和服务意识。我收获了宝贵的经验和知识，也更加明确了自己未来的职业方向。我希望以此为契机，进一步学习专业知识，不断提高自己的实际操作能力和解决问题的能力。我相信，通过不懈的努力，我一定能将旅游实训中的收获转化为职业发展的动力，为旅游行业的繁荣做出自己的贡献。
总结：
通过这次中职旅游实训，我不仅获得了实践经验，也明确了自己的职业规划。我深入了解了旅游行业的运营和管理，学习了团队合作和沟通技巧，也体会到了自己的成长和进步。这次实训使我更加坚定了从事旅游行业的决心，并为未来的学习和工作打下了良好的基础。我相信，将来我能够在旅游行业中实现自己的理想，并为行业的发展作出积极的贡献。
旅游实训课的心得篇五
近年来，我国旅游业蓬勃发展，对于培养旅游专业人才的需求也日益增长。为了提高学生的实践能力，学校组织了一次中职旅游实训活动。通过参与实训，我深刻地体会到了旅游工作的各个环节和重要性。在这次实训中，我收获颇丰，对旅游行业有了更深入的了解，也感受到了团队合作的重要性。
首先，旅游实训活动的第一站是学习旅游产品设计和宣传。在这一阶段，老师带领我们分析了旅游市场的特点和需求，并教授了产品设计的基本原则。在实践中，我们分组制定了一份旅游线路，包括景点、路线、餐饮、住宿、交通等要素。通过这个过程，我深刻地意识到旅游产品设计的重要性，一份优质的旅游产品可以吸引更多的客户，并提高旅游公司的盈利能力。同时，在制定旅游线路的过程中，我学会了团队合作和沟通交流的重要性，因为大家都有不同的意见和建议，只有通过有效的沟通和协商，才能达成共识。
其次，实训的第二环节是组织一次实地调研和考察。我们的目的地是一个风景优美的小镇，这里有丰富的人文历史和自然景观。在调研期间，我们详细记录了景点的特色和服务情况，并了解了当地的旅游运营模式和发展现状。通过这次实地考察，我对旅游资源的开发和运营管理有了更深入的了解，也意识到人文历史和自然景观对于旅游目的地的吸引力。此外，我还学会了如何收集和整理有关旅游目的地的信息，这对于日后的工作将大有裨益。
第三，实训的第三环节是实践操作和服务提供。在这个阶段，我们分组模拟了旅行社的工作，扮演导游、接待员、司机等角色，为“游客”提供服务。在实践中，我深刻地体会到了服务质量的重要性，只有通过热情周到的服务才能获得客户的满意和回头率。此外，在实践中我也锻炼了自己的沟通和应变能力，因为在旅游过程中经常会遇到一些问题和困难，只有灵活应对才能让整个行程顺利进行。
最后，实训的第四环节是总结交流和反思。在这个阶段，老师组织了一次集体讨论会议，让每个小组分享他们的实践经验，并提出改进的建议。通过听取其他小组的分享，我进一步加强了对旅游行业的认识和理解，并学习到了其他小组的经验和教训。此外，在总结交流和反思的过程中，我也反思了自己在实践中的不足之处，并制定了针对性的提升计划。
通过这次中职旅游实训活动，我深刻地体会到了旅游行业的各个环节和重要性。我了解到旅游产品设计、市场调研、实践操作和服务提供等环节的重要性，并锻炼了自己的团队合作和沟通能力。通过总结交流和反思，我也得到了提升自己的机会。我相信，在今后的学习和工作中，我会更加努力，不断提高自己的综合素质，为我国旅游业的发展贡献自己的力量。
旅游实训课的心得篇六
桂林是世界著名的旅游城市，具有独特的喀斯特地貌。桂林是一座有2000多年历史的文化古城，这使它具有丰富的文化底蕴。
我要去桂林!我妈妈和奶奶为我准备了很多东西。终于等到了去桂林的那一天。我兴奋地上了飞机，心想：“桂林美吗?桂林的风景真的是世界上最好的吗?我想弄清楚。”经过一个小时的飞行，我觉得这是一个漫长的世界，我们终于到达桂林!下了飞机，一股清新的气息扑鼻而来。
我们安静的休息了一天，晚上我兴奋的睡不着。一大早，我们先去了漓江。漓江山美水美。清澈的水可以看到河底的沙子，像玉一样绿。漓江太美了，它比我想象的要美丽一百倍，不，一千倍。漓江上的黄布倒影是必须的。在黄埠滩旁，有七座大小不一的山峰，亭亭玉立。他们被称为“七仙下凡”。
然后，我们去了银子岩。银子岩就像一株巨大的天然盆栽，四面环山，被法国地质学家誉为“世界溶洞奇观”。
然后，我们来到兴平。它是一个有1300多年历史的古镇。兴平四面环山，流水长，有“三石”、“五井”、“十二山”等景点。七星景区位于漓江东岸，以“七星山”和“七星岩”命名，是桂林历史悠久的综合性景区。
最后我们来到了九马画山。漓江右岸，有一座大石山，与九峰相连，耸立在河岸上。悬崖直立，高100多米，宽100多米。好像是画着一群骏马。是九马画山。
漓江，你的山，有壮丽的山峰!水，清澈见底!桂林，你的风景太棒了，让我流连忘返。有机会一定会再看到你的风采!
旅游实训课的心得篇七
如今，随着人们生活质量的提高，越来越多的人愿意利用假期去旅游、放松身心。这也带动了旅游业的快速发展。在这个发展迅猛的行业中，旅游顾问有着不可忽视的作用。近期，我有幸参加了一家旅游公司的实训，从中汲取了丰富的知识和经验，这个过程也让我有了更多的思考和感悟。下面，我将分享我在实训中所学到的心得和体会。
二、认识旅游顾问的职责
在实训中，我深刻认识到旅游顾问在旅游行业中的地位和重要性。他们不仅是客户的咨询顾问，更是公司的形象代言人。他们要以专业的知识为客户提供最合适的行程规划，解答客户的问题和疑虑，甚至还要在途中及时解决突发问题。为此，在实习期间，我重点学习了旅游产品知识和公司相关业务流程，积极向同事请教和学习，并认真研究客户的需求，更好地为客户提供优质服务。
三、提高沟通技巧和服务质量
实习期间，我主要负责协助顾问处理客户咨询和售后服务，颇有感触的是，良好的沟通技巧和态度是服务质量的关键。从最开始的礼貌问候、介绍自己到细致地了解客户需求，认真解答客户提出的问题和专业建议，这些都需要顾问具备较高的沟通技巧和服务意识。此外，如何在客人出现问题时保持良好的心态和积极解决，也要求顾问具备较强的理性思维和解决问题的能力。通过这段实训经历，我认识到不断提高自己的沟通技巧和服务质量，是提高自身专业素养的必要条件。
四、团队合作的重要性
实训期间，我有幸加入了一支优秀的团队。在这个团队中，我们相互协作，共同完成各自的任务。任何一个顾问出现疑问和困难，其他队友都会尽力帮忙解决。我们的团队精神和合作意识，不仅能够提高团队效率，更能让客户感受到我们公司的团队实力和服务质量。在实训过程中，我进一步认识到团队合作的重要性，也更深刻体会到了“团结就是力量”的真谛。
五、结语
通过这段实训期间的学习和工作，我深深意识到，成为一名优秀的旅游顾问，需要具备良好的沟通技巧、客服服务意识和解决问题的能力，更要有团队合作的精神和工作热情。未来，我将继续努力扩充自己的专业知识，提高自身素质，不断学习和进步，为繁荣旅游业贡献自己的力量。
旅游实训课的心得篇八
俗话说：“桂林山水甲天下，阳朔山水甲天下。”桂林的山水让我向往。在这漫长的假期里，我终于如愿以偿，跟着妈妈来到了我向往的“世外桃源”!
“玉带蜿蜒，画面雄壮，漓江秀丽深。”郭沫若的一首诗揭示了桂林漓江的美丽景色。山峰高耸，河流清澈见底，鸟儿不时啼叫;那些依山傍水的河岸小村庄，在这个仙境里一定很满足，很幸福。
漓江上有很多景点，给我印象最深的是黄布的倒影。高耸的`山峰映出绿色的河流，分不清哪座山是哪座水。清代诗人袁枚的一首诗，生动地描绘了令人陶醉的“黄布倒影”景观。
游览完漓江，我们来到了被誉为“诗意家园的典范”的银子岩风景区。踏入景区就像进入了“世外桃源”，四面环山，流水潺潺。洞穴里到处都可以看到钟乳石和石笋。独柱苍穹、佛经、滴水形成的杂珠伞等独特奇观，令人叹为观止、瞠目结舌。
用“银河落九天”这句话来形容洞内白雪皑皑的瀑布再合适不过了。这一幕中，银白色的钟乳石倒映在水中，宛如水中的宫殿。
第二天，我们早早起床，赶到坐竹筏的地方。玉龙河两岸布满山峰，多山，连绵起伏。我坐在竹椅上，耐不住寂寞，把脚伸进清澈的河里。哇!多爽啊!使船缓缓前行的竹竿入水，平静的水面上出现了涟漪。当金色的阳光照射下来时，水面突然变得闪闪发光。
下午，我们真的来到了世外桃源。乘船游览雁子湖是一件很愉快的事。突然，一首悠扬的歌来了。我跟着歌曲的流行走。哦，原来是董姑娘在附近的舞蹈楼里载歌载舞。他们穿着华丽的衣服，欢迎我们!绕过燕子洞，我恍然大悟，——桃花岛到了。虽然现在已经不是桃花开的季节，但岛上还是有几朵桃花在对我们微笑!
在短暂的两天桂林之旅后，我们将再次乘坐高铁去贵阳。再见，桂林!
旅游实训课的心得篇九
近年来，随着社会经济的进步和人们生活水平的提高，旅游业受到了空前的繁荣。作为一种绿色、健康、环保的旅游方式，植物景观旅游备受青睐。为了更好地了解和掌握植物景观旅游的实际操作技巧，我参加了一次植物景观旅游的实训，以下是我的心得体会。
首先，植物景观旅游需要勤学苦练。在实训中，我们学习了植物景观的基本知识，包括各类植物的特点和用途、园林设计的原则和方法等等。同时，我们还学习了植物景观旅游的专业技能，例如植物繁育、造景技术等。这些知识和技能都需要通过大量的学习和实践来掌握。只有在不断地勤学苦练之中，我们才能够真正成为植物景观旅游的专业人才。
其次，植物景观旅游需要保持热情和创新。植物景观旅游是一门艺术，要想把一片平凡的土地变成一片美丽的园林，离不开创新的思维和实践。在实训中，我们明白了创新对于植物景观旅游发展的重要性，我们不仅要对传统的园林设计进行改良和创新，还要不断地探索新的植物品种和应用方式。只有保持热情和创新，我们才能够带给游客更多的惊喜和欣赏价值。
再次，植物景观旅游需要注重团队协作。在实训中，我们组成了一个植物景观旅游团队，每个人都有自己的任务和职责。大家紧密合作，共同努力，才能够顺利完成任务。在团队中，我们相互帮助、相互支持，共同解决问题，共同进步。只有团结一心，形成强大的团队协作力量，我们才能够更好地完成植物景观旅游的任务和目标。
另外，植物景观旅游需要关注环保和可持续发展。在实训中，我们强调了植物景观旅游的环保意识和可持续发展的理念。我们要通过合理的设计和管理，保护自然生态环境，避免过度开发或破坏植物景观。同时，我们还要注重资源的合理利用和循环利用，使得植物景观旅游能够长期持续地发展下去。只有关注环保和可持续发展，我们才能够为后代留下一片绿色、美丽的植物世界。
最后，植物景观旅游是一门复杂的学科，需要综合运用多种知识和技能。在实训中，我们不仅要学习植物学、园林学等基础学科的知识，还要学习营销、管理、服务等相关知识。只有综合运用不同的知识和技能，我们才能够做好植物景观旅游的策划、设计和管理工作。因此，在实践中，我们要注重知识的综合运用和实践能力的培养，才能够成为优秀的植物景观旅游从业人员。
综上所述，植物景观旅游实训给我带来了很多的启示和感悟。通过实际操作，我更加深入地了解和体会到了植物景观旅游的魅力和挑战。这次实训不仅提高了我的专业知识和技能，还培养了我的团队合作能力和实践能力。我相信，在未来的工作中，我能够将这次实训的心得和体会运用到实际工作中，为植物景观旅游的发展做出自己的贡献。
旅游实训课的心得篇十
在为期一个月的见习过程中，虽然短暂，但是相信我们在东八谷的每一位同学都各有所获、受益匪浅，学到了不少知识。在这短暂的一个月里我们学会了带团，学会了用很平常的心态去为游客讲解，为他们导游，遇到问题不会再像以前一样慌张，而是用恰当的办法去解决。现在静下心来好好总结一番，曾经在学校的我是多么脆弱胆小，而现在我变得大胆坚强，不会随便向困难低头，当然性格也随之变得更加开朗了！曾经的我只了解一些理论性的知识，只听老师说在旅游界当中会发生的一些情况，而现在我们已亲身体验过那些情况，知道怎么解决问题，从而为以后即将进入业界打下坚实基础，做到了理论与实际相结合，曾今我并不自信，总觉得性格和着专业不相符，口才差性格又内向，经过这一个月的学习实训，我明白了没有一成不变的事物，只要相信自己努力去做，没有什么是不能改变的，关键就在于能否有勇气去尝试去付出。
旅游实训课的心得篇十一
在过去的几个月里，我有幸参加了学校的旅游实训室的培训课程。这个实训室不仅为我们提供了实际操作的机会，还让我们更好地了解旅游业的运作方式。在这个过程中，我收获了许多宝贵的经验和知识。接下来我将分享一下我的心得体会。
首先，在实训室的课程中我学到了如何规划和组织旅行团。在实训室里，我们分组并被要求制定一个完整的旅行计划，从酒店预订到行程规划，再到交通安排。通过此过程，我了解到在规划旅行时需要考虑到各种因素，如时间，费用，旅行者的偏好等。这使我明白到旅行团组织不仅仅是简单地安排好酒店和交通，还需要注重细节和整体的协调性。我学会了如何提高效率，有效地分配资源和时间，使旅客的旅行体验更加顺畅和愉快。
其次，在实训室的课程中我学到了如何提供优质的旅游服务。旅游业是一个服务性的行业，顾客的满意度和体验对于旅行社来说至关重要。在实训室中，我们被要求扮演旅行社的工作人员，模拟与顾客沟通和解决问题的情景。通过这个过程，我意识到要成为一名优秀的旅游工作者，需要具备良好的沟通技巧，细心耐心的态度和灵活的应变能力。只有真正站在顾客的角度思考问题，才能更好地满足他们的需求，提供出色的服务。
此外，实训室的课程还让我了解到旅游业的发展和趋势。在课堂上，我们学习了许多有关旅游业的统计数据和市场信息。通过这些资料，我对旅游业的现状和未来有了更深入的了解。我了解到旅游业正朝着更加个性化和多元化的方向发展，人们对于旅行的需求不再局限于传统的观光旅游，越来越多的人开始追求与当地文化的接触和体验性旅游。这对于我以后的工作意义重大，我需要不断学习和创新，以适应这一变化的趋势。
最后，实训室的课程让我深刻地认识到旅游行业的挑战和困难。旅游业是一个高度竞争的行业，市场上存在许多旅行社，要想在激烈的竞争中脱颖而出非常不容易。这需要我们具备行业知识和专业技能的基础上，不断学习和提升自己。同时，旅游行业对于员工的时间管理能力和压力承受能力也提出了高要求。组织一场旅行需要花费大量的时间和精力，而旅行期间，事情的突发情况和紧迫性都需要我们快速应对和解决。这些挑战并不是一时之间就可以克服的，需要我们不断的积累经验和努力提高自己的能力。
总之，参加旅游实训室的课程让我收获颇丰。我了解到了如何规划和组织旅行团，提供优质的旅游服务，了解到了旅游业的发展和趋势，同时也认识到了旅游行业的挑战和困难。这些经验和知识将使我以后在旅游行业的工作中受益匪浅。我将继续努力学习，提升自己的能力，成为一名优秀的旅游工作者。
旅游实训课的心得篇十二
旅游实训室是大学旅游专业培养学生实操能力的重要环节之一。通过实地探访、模拟操作和案例研究等方式，学生可以全面了解旅游行业的运作机制，提高自己的实践能力和解决问题的能力。在这个特殊的学习环境中，我收获了很多，不仅充实了自己的专业知识，而且培养了团队合作意识和解决问题的能力。以下是我在旅游实训室的心得体会。
首先，旅游实训室为我提供了一个亲身体验旅游行业的机会。在实践中，我参与了旅游企业的实际运营和管理，并学习了如何处理行业内的各种问题。例如，我亲身经历了组织一次团队活动的过程，从目的地的选择、线路规划、预算编制到人员安排等等，每个环节都需要我们仔细考虑，并且还要面对突发事件的处理。通过实践，我充分了解了在旅游行业中所面临的挑战和机遇，为将来从事旅游行业打下了坚实的基础。
其次，旅游实训室培养了我的团队合作意识。在实践中，我不仅增强了自己的领导能力，还学会了与他人合作，共同完成任务。在实践中，我们时常需要与同伴进行讨论、交流和协作，共同解决问题。每个人都要发挥自己的优势并贡献自己的力量，让整个团队可以高效地完成任务。通过这种合作的方式，我学会了倾听他人的意见，尊重他人的选择，并为了共同的目标而努力。这些都是在旅游行业中必不可少的能力，对我的未来职业发展具有重要的指导意义。
再次，旅游实训室强调实际操作和解决问题的能力。在实践中，我们不仅要学习理论知识，还要进行实际操作。例如，我们需要实地考察旅游景点，了解景点的情况，并根据实际情况提出改进的建议。在这个过程中，我学会了如何做有效的数据采集和分析，如何解决实际问题。这些能力对于我将来在旅游行业的工作中非常重要，让我能够更好地适应行业的变化和挑战。
最后，旅游实训室还培养了我的人际交往能力和沟通能力。在实践中，我们需要与各种各样的人打交道，与客户、合作伙伴、同事等进行沟通和合作。通过这个过程，我学会了倾听他人的需求和意见，并且能够清晰地表达自己的观点和建议。良好的人际交往和沟通能力是在旅游行业中成功的重要因素之一，它让我能够更好地与他人合作，解决问题，并实现共同的目标。
总而言之，旅游实训室是我大学期间最有价值和最难忘的经历之一。通过这个实践环节，我不仅学到了专业知识，还培养了实际操作能力、团队合作意识、问题解决能力和沟通能力。它为我今后从事旅游行业奠定了坚实的基础，让我能够更好地适应行业的变化和挑战。我相信，这些宝贵的经验将在我未来的职业生涯中发挥重要的作用，让我取得更好的成绩并取得更大的成功。
旅游实训课的心得篇十三
旅游作为一种休闲娱乐活动，在现代社会中越来越受到人们的关注和喜爱。为了提高自己的专业素养和服务能力，我参加了一次旅游产品的实训，通过这次实训，我深刻体会到了旅游产品的重要性和挑战性，并且对于如何提供更好的旅游产品有了一定的心得体会。
第二段：了解市场需求与旅游产品的开发
了解市场需求是一个成功的旅游产品开发的基础。在实训中，我们首先进行了市场调研，了解了当前旅游市场的状况和消费者的需求。通过分析市场数据和消费者反馈，我们得出了一些有价值的信息和相关的需求。在开发旅游产品时，我们要根据市场需求进行定位和策划，确保产品的独特性并满足消费者的需求，才能够取得较好的销售业绩和用户口碑。
第三段：设计和营销旅游产品的重要性
旅游产品的设计和营销是实现成功的旅游目标不可或缺的一环。在实训中，我们学习了如何根据不同的目标市场和目标人群进行产品设计，并且提供相应的营销策略。一款好的旅游产品应该具备吸引人的特点和独特的卖点，通过创新的设计和差异化的营销手法来吸引消费者的注意力，并且建立起良好的品牌形象和口碑。只有产品能够真正满足旅游者的需求，并且提供优质的服务，才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
第四段：团队合作与旅游产品的服务质量
在实训过程中，团队合作体现了对旅游产品服务质量的重要性。无论是在旅游产品的开发、营销还是售后服务中，团队合作都是不可或缺的。只有团队成员之间的相互配合和了解，才能够协同工作，并且按照相应的流程和标准提供服务。在团队合作中，我理解到了“团队合作”的重要性，并且体验了团队合作所带来的高效和超越个人能力的优势。团队合作可以有效地提高旅游产品的服务质量，使得客户满意度得到提升。
第五段：提升自身能力与适应市场需求的能力
通过这次实训，我深刻意识到提升自身能力和适应市场需求的重要性。旅游行业是一个多变和竞争激烈的行业，只有不断学习和提升自己的专业知识和技能，才能够适应市场的变化和满足消费者的需求。通过参加实训，我学习了包括市场调研、产品设计、营销策略等多个方面的知识和技能，提升了自己对于旅游产品的认识和理解。同时，我也深刻体会到充实自己和不断提升能力的重要性，只有不断学习和积累才能够实现个人和团队的发展。
结尾：总结
通过这次实训，我不仅对于旅游产品的重要性和挑战性有了更深入的理解，更重要的是体会到了提供更好旅游产品的重要性和团队合作的价值。只有在深入市场调研的基础上，设计出满足市场需求的旅游产品，并且通过团队合作和提高自身能力来保证服务质量和用户满意度，才能够在旅游市场中脱颖而出。这次实训使我认识到旅游产品开发和服务质量对于旅游行业的重要性，并且激发了我进一步学习和探索的热情，希望将来能够在旅游行业中取得更好的发展。
旅游实训课的心得篇十四
学院开展的工学结合，是我们踏入社会之前的一次大练兵，是锻炼我们坚强决定的推动器，是检验我们的试金石。回想工学结合的日子，或许我们的表现离老师和企业的期望还有一些差距；或许实现与梦想还有一段距离；或许长成参天大树的道路还坎坷曲折；或许还有人在感叹命运、抱怨现实。然而，无论如何，我们都经历了工学结合的大考验，感悟了许多，学到了许多，收获了许多。我们在不知不觉中生根、发芽、成长、长大。回想工学结合的日子，富有意义，也充满了乐趣。有的学会了收银的要领，有的学会了调酒的技巧，有的学会了餐厅礼仪。虽然工作很辛苦，但大家都能体会到这句话的深刻内涵：工作并不缺少美，只是缺少发现美的眼光。回想工学结合的日子，当一轮红日冉冉升起，新的一天开始的时候，大家都会早早的起来，积极热情的投入当天的'工作中去。炎热的夏天，我们用真诚带给客人一片阴凉。寒冷的冬天，我们用真诚带给客人春的暖意。我们的表现不仅代表的是自己，也代表的是学院的形象。脱去年少的轻狂，逐渐变得成熟稳重。学会了感恩，学会了包容，学会了快乐的工作，会了幽默的去面对困难挫折。
当然在初涉社会中让我感觉到了，知识创造价值，体会到了：学历、能力，做人更重要，在企业中了解一个企业的管理，工作流程和运作方式，学校的管理模式，让我有了一个坚实的基础去适应企业的这种管理模式。在企业里我学会了怎样去适应一个从未接触的环境和怎样去融入工作团队之中，怎样去从交流中学习，从中让我感受到了一个人的发展离不开环境，离不开团队，离不开与人交流。从而看来在未来社会中，能否懂得与人沟通，能否建立良好的人际关系式一个人能否取得成功的关键。
虽然，在外面的世界很精彩，但是外面的世界也很无奈，在外面实实在在的社会，生活中的酸甜苦辣和学校课堂生活相比较，外面的生活更加丰富多彩，在面对工作压力及挑战和更加复杂的人际关机的时候，有时会一面为缺乏经验感到很无奈，为学历不高很无奈，经过此次工学结合，我体会到了是在学校无法体会的，比如：在学校你不会因为你的一句话而得罪你的老师，但是在企业里面有时候就会因为你的一句话，而让你在这个圈子中难以立足。怎样处理好工作中的人际关系将是当今大学生踏入社会的一大难题。这次工学结合真的对我个人影响很大，第一次出来打工，感受到了赚钱的艰难，在那么辛苦乏味的工作条件下，我们坚持了下来，很不容易，我们懂得了很多道理“态度决定一切”“坚持就会成功”“没有做不到的事情，除非你没有做”“做得越多懂得越多”等等，从开始的认为不可能到后来的轻而易举，我们是在实践中一点一点的走过来，积累过来才能实现的。
非常感谢学院给我们这个锻炼的机会，让我们提前感受到了社会，知道了社会是什么样。感谢一直陪伴我们的老师，是他们的鼓励给了我们待下去的勇气。感谢企业的领导，谢谢他们教会了我们如何适应这里的环境。还有我们的父母，因为我们明白了他们赚钱的艰难。此外还知道在一个企业里作为管理要做好工作的难度，所需要花费的心思，怎样让自己的团队团结凝聚起来等等，通过本次实习使我积累一定的工作经验和社会经验，在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高，逐步掌握从学生到员工管理的角色转换，为我毕业后的就业打下良好的基础，提高就业竞争力。总之，工学结合使我身心得到极大的提高，我知道我的知识还很欠缺，以后在学校里我会更努力的学习专业知识和专业技能，努力做到理论与实践相结合，为以后再次踏入社会而做充分的准备。相信我一定可以的，加油。
（精选5篇）我们心里有一些收获后，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样能够培养人思考的习惯。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理......
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