2023年职业形象与礼仪论文(实用13篇)

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2023年职业形象与礼仪论文(实用13篇)
时间:2023-10-31 00:43:07     小编:ZS文王

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

职业形象与礼仪论文篇一

【课程目标】

课程将从礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;

帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象;

一、培训目的:灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养良好的

精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求,以达到优化服务质量为目的,美化提升企业整体形象。在员工懂得如何“礼貌待人”前提下,强化员工的“礼貌意识”

【课程时间】

星期二和星期三

【课程大纲】

第一章、仪容仪表(录像观看、案例分析、图片观看、示范教导、模拟演练、分析讨论)

一、基本仪容

(一)、女士基本仪容

(二)、女士彩妆 女士面容仪表: 1)化妆的浓淡要考虑时间场合的问题,在白天上班时,一般女士略施粉黛即可;(注意:眉毛和唇色,不然会显得苍白)。正式场合不化妆是不礼貌的行为。

2)在公共场所,不能当众化妆或补装。尤其职业女性,以淡雅、清新、自然为宜。浓妆,大多为参加晚间娱乐活动的女士的装扮。

技能演示、录像观看及案例分析:仪容要求、彩妆技巧 模拟演练

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

二、服饰礼仪

客服部成员工作时一律统一穿着工作服装,上下班穿着私人服装

三、配饰礼仪

(一)、发饰礼仪;

(二)、鞋的选择;

(三)、袜的选择;

(四)、手饰、项链、脚饰、腰饰的使用礼仪

第二章、行为礼仪(录像观看、案例分析、图片观看、示范教导、模拟演练、分析讨论)1:坐、站、走、蹲姿礼仪: 1)站姿:女子站立最美的姿态为身体微侧,呈自然的45度,斜对前方,面部朝向正前方。脚呈丁子步,这样的站姿可使女性看上去体态修长、苗条,同时也可显示女性阴柔之美,另外,双手不可叉在腰间或怀抱在胸前,貌似盛气凌人,让人难以接受。2)坐姿: 与站姿一样,端稳、优雅的座姿也能表现出一个人的静态美感。

正确座姿的基本要领应为:上身直挺,勿弯腰驼背,也不可前贴桌边后靠椅背,上身与桌、椅均应保持一拳左右的距离。坐着谈话时,上身与两腿应同时转向对方,双目正视说话者。女子就座时,双腿并抡,以斜放一侧为宜,双脚可稍有前后之差。这样人正面看起来双脚交成一点,可延长腿的长度,也显得颇为娴雅。最后,就座时下意识的随意抖动双腿都是登不了大雅之堂的。

2:个人举止行为的各种禁忌

1)在公众之中,应力求避免从身体内发出的各种异常的声音.(咳嗽、打喷嚏、大哈欠,均应侧身掩面再为之)2)公众场合,不得用手抓挠身体的任何部位(文雅起见,最好不当众挖耳朵、柔眼睛,也不要随意的剔牙齿、修剪指甲、梳理头发等,应去洗手间完成)

应礼让他人,点头示意,主动问好,表示对他人的尊重。4:接待礼仪

1)将客人引导到客用椅上,并将客人的位置安排在上座.(右侧为上座;门的正对面为上座)2)送茶者在进入接待室前应敲门.3)每杯茶以2/3为宜,“浅茶满酒”,敬茶应双手捀上放在客人的右手上方,女士、长者先敬。

要树立整洁、端庄的个人礼仪形象。在办公室上班要做到“六不”、“四要” “六不”

不对他人平头论足,不谈论个人薪金,不要诿过给同事,不干私活,不听私人电话,不打听探究别人隐秘。“四要”

办公室卫生要主动搞,个人桌面要整洁,同事见面要问好,办公室来人要接待。

职业形象与礼仪论文篇二

什么是礼仪?什么是礼仪?礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的,约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。

亚里士多德说:“一个人不跟别人打交道,他不是一个神就是一个兽”-------强调人与人之间交往和沟通的必要。

我国是“文明古国,礼仪之邦”。

孔子曰:非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。

古人说:“礼出于俗,俗化为礼”。

礼节仪式礼貌仪表指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。

如发奖仪式、签字仪式、开幕式等是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。

如发奖仪式、签字仪式、开幕式等礼仪的内容礼仪的内容礼仪的原则礼仪的原则从俗适度真诚平等宽容律己礼仪原则从俗适度真诚平等宽容律己礼仪原则自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

是礼仪的基础和出发点。

自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

是礼仪的基础和出发点。

律己律己礼仪的原则礼仪的原则从俗适度真诚平等宽容律己礼仪原则礼仪的重点和核心。

是对待他人的诸多做法中最要紧的一心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的尊严,更不能侮辱对方的人格。

掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。

礼仪的重点和核心。

是对待他人的诸多做法中最要紧的一心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的尊严,更不能侮辱对方的人格。

掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。

礼仪的原则礼仪的原则礼仪的核心礼仪的核心礼仪的核心是敬人,即尊重为本。

尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象。

其次要尊重自己的职业。

“闻道有先后,术业有专攻”第三要尊重自己的公司。

尊重他人尊重他人对不同人的尊重体现的个人修养:尊重所有人是一种教养从俗适度真诚平等宽容律己礼仪原则既要严于律己,更要宽以待人。

要多容忍他人,多体谅他人,多理解他人,千万不要求全责备,斤斤计较,过分苛求。

既要严于律己,更要宽以待人。

要多容忍他人,多体谅他人,多理解他人,千万不要求全责备,斤斤计较,过分苛求。

宽容宽容礼仪的原则礼仪的原则从俗适度真诚平等宽容律己礼仪原则对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。

不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼,给予不同待遇。

但可以根据不同的交往对象,采取不同的具体方法。

对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。

不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼,给予不同待遇。

但可以根据不同的交往对象,采取不同的具体方法。

平等平等礼仪的原则礼仪的原则从俗适度真诚平等宽容律己礼仪原则务必诚实无欺,言行一致,表里如一。

只有如此,自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好,才会更好地被对方理解并接受。

务必诚实无欺,言行一致,表里如一。

只有如此,自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好,才会更好地被对方理解并接受。

认真得适度适度礼仪的原则礼仪的原则从俗适度真诚平等宽容律己礼仪原则由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致。

切勿目中无人、自以为由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致。

切勿目中无人、自以为从俗从俗礼仪的原则礼仪的原则学习礼仪要达到的目标学习礼仪要达到的目标容容*着装•职业装是职业人首选的装束。

•t.p.o.原则t-time(时间)p-place(地点)o-object(目的)*首饰•符合身份仪表仪表男士穿戴图男士穿戴图男士男士穿戴穿戴禁忌禁忌部位男性女性整体自然大方得体,符合工作需要及安全规则。

精神奕奕充满活力,整齐清洁头发头发要经常梳洗,保持整齐清洁、自然色泽,勿标新立异发型前发不过眉,侧发不盖耳,后发不触后衣领,无烫发。

女员工发长不过肩,如留长发须束起或使用发髻。

面容脸、颈及耳朵绝对干净,每日剃刮胡须。

脸、颈及耳朵绝对干净,上班要化淡妆,但不得浓妆艳抹和在办公室内化妆身体注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。

勤洗澡,无体味。

上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所内吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气。

日常礼仪行为规范日常礼仪行为规范11仪容仪表:部位男性女性衣服1.工作时间内着本岗位规定制服,非因工作需要,外出时不得穿着制服。

制服应干净、平整,无明显污迹、破损2.制服穿着按照公司规定执行,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物,不敞开外衣、卷起裤脚、衣袖。

3.制服外不得显露个人物品,衣裤口袋平整,勿显鼓起4.西装制服按规范扣好,衬衣领、袖整洁,钮扣扣好,衬衣袖口可长出西装外套袖口的0.5-1cm。

裤子裤子要烫直,折痕清晰,长及鞋面。

鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁,鞋面要擦亮,以黑色为宜,无破损,勿钉金属掌,禁止着露趾凉鞋上班。

男员工应穿黑色或深蓝色、不透明的短中筒袜。

女员工着裙装须着肉色袜,袜无破洞。

工作时间须将工作牌统一按规范佩带,一般佩带在左胸显眼处,挂绳式应正面向上挂在胸前,保持清洁端正。

日常礼仪行为规范日常礼仪行为规范22形式败笔男性“劲”的壮美感女性“静”的优美感1.东倒西歪2.耸肩勾背3.双手乱放4.做小动作男士的步伐像“进行曲”女士的步伐像“小夜曲”1.身体摇晃2.双手乱摆3.目光左顾右盼4.脚步蹒跚5.奔跑1.懒洋洋地摊在椅子上。

2.脚尖朝天抬头、挺胸、收腹。

抬头的同时要收颌,挺胸的同时要夹肩,收腹的同时要提臀,并且要目视前方。

手:双手合放于体前,左手压右手(男左女右);双手合起放于体后,右手压左手;双手各垂放于体侧。

手:双手合起放于腹前,右手压左手坐姿:坐姿:入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开)。

身体稍向前倾,则表示尊重和谦虚。

男士坐姿:男士可将双腿分开略向前伸,如长时间端坐,可双腿交叉重叠,但要注意将上面的腿向回收,脚尖向下。

职业形象与礼仪论文篇三

暑假期间,我们学习金正昆教授的《教师礼仪》系列讲座,金教授所讲的和我们日常工作的一些现象非常贴近,所以,大家认真观看,观后畅所欲言。我也颇有一番感受,为人师表是教师的根本,教师的文雅仪表和文明言行对学生起着潜移默化的巨大影响,这种影响可以说是一种无声的教育。只有教师首先具备了文明礼仪素质,才能更好地教育学生。

随着时代的发展,人们生活水平的提高以及人们享受生活、追求美的欲望的不断提升,人们不再仅仅满足于吃饱穿暖,而是对穿衣吃饭有了更高的要求和品位。所以,大多数人追赶潮流,从发型到服饰再到鞋子,都发生了很大的变化。尤其是青年人更是敢于标新立异,在穿着上讲究品牌和时尚。但对于我们教师而言,不是不能追求美,也不是不能追赶时尚,而是由于教师职业的特殊性,对于教师的着装更要注重和讲究的是“简洁、端庄、文雅”,最重要的就是要符合自己的身份,不能以前卫体现个性,不要过分张扬。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。女老师超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师,面对的是模仿能力很强的学生,我们的装饰、言行很可能成为学生模仿的对象。

小学生比较关注女教师的着装,比如说紧身和过分暴露、过分透视的衣服就不符合女教师的身份和要求。因为我们面对的是未成年的孩子,他们那纯洁的目光和心灵在时刻关注着我们,效仿我们。再者我们每天站在讲台上,如果我们打扮的花枝招展,穿奇装异服,这样不仅会分散孩子们的注意力,影响孩子们的课堂学习,更可怕的是在孩子幼小的心灵上撒下了爱美追求美胜过学习的阴影。所以鉴于教师职业的特殊性,我们教师的美要体现在落落大方,整洁而不老土,时尚而不新奇。同时我们可以利用班队课,针对学生着装爱攀比的现象,教育学生整洁得体的穿着就是美,教师应该起示范作用。因此教师的着装从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊、自爱,更重要的是教师时刻要注意为人师表。

在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度。在言谈举止方面,要求教师在教育学生做人的道理或对学生提要求时,自己必须也是以身作则,用自己的榜样作用和人格魅力,让学生佩服,从而效仿。教师要努力规范自己的每一句话语,规范自己的每一个行为,这不仅仅是展现教师良好形象的体现,更重要的是对学生潜移默化的影响。同时要讲普通话、讲文明话、讲现代语,使学生产生美感、亲切感,从而增进师生感情。在教育教学中要尊重学生,俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,我们使用文明语言,做到声音美、谈吐美、境界美,不仅有助于思维、情绪的完美表达,还能利于沟通,拉近与学生之间的距离。

在思想及涵养方面,“学高为师,身正为范”,教师要不断提高自身的业务水平,更新观念,钻研业务,成为有良知、有新知、有真知的合格教师。要使学生潜意识里学会宽容、尊重他人。做为教师,还应加强自身的人格塑造,要做一个高尚的人,有着良好素质的人,这样你的一言一行才能感染你的学生,美化他们的心灵,否则,也可能污染他们纯洁的灵魂。相信合格的教师才能塑造合格的学生。

总之,教师应该通过文明的礼仪表现出应有的风度,反映出对他人的尊重,从而给学生良好的影响。努力为学生做表率,从而体现教师的示范性和率先性。在以后的工作中我一定不断学习,提高自己的道德修养,严格要求自己,以身作则,言传身教,做学生喜欢的老师。

职业形象与礼仪论文篇四

职场女性保持良好的职业形象十分重要,而要保持良好的职业化外表则需十分注意形象礼仪,下面十二条职场女性日常形象礼仪项目作为职场女性的你请务必遵守:

1、领口干净,衬衣款式色彩不太复杂、不太花俏。

2、鞋洁净,款式大方简洁,没有过多装饰与色彩,鞋跟不太高不太尖,走动时不发出大声音。

3、饰品不太夸张、不太突出,款式精致材质优良,耳环点状、项链细,走、动时饰品安静无声。

4、指甲精心修理过,不太长,不太怪,不太艳。

5、衣服上没有脱落的头发和头皮屑,无灰尘污渍。

6、裙子不太短,不太长,不太紧,不太宽,不太松。拉链拉好,裙缝位正。衣服的表面无明显的内衣轮廓痕迹。

7、服饰端庄,不太薄、不太透、不太露。

8、化淡妆:眼亮、粉薄、眉轻、唇浅红。

9、头发保持干净整洁,有自然光泽,不要太多使用发胶;发型大方、高雅、得体,干练,前发不要遮住眼睛为好。

10、丝袜无钩丝、无破洞、无修补痕迹,手提包里有一双备用丝袜。

11、衣袋中只放小、薄物品,衣装轮廓不走样。

12、公司标志佩戴在要求的位置,私人饰品不与之争夺他人注意力。

职业形象与礼仪论文篇五

经过三次礼仪课的培训,我从中学到了很多,公司对我们进行培训,是为了让我们学到更多东西,懂得基本礼仪以及待人接物;尤其是我们属于服务业,必须懂得人际交往等,才能将自己最好的一面展示给客户,才能树立更好的公司形象。

每一个员工,都是公司的一面镜子,我们的举止,我们的形象,都与公司有着密切的关系,懂礼仪不仅提升公司的形象,还给自身提升素质,提升修养,所以,组织我们进行礼仪培训是必须的,而培训下来的结果也是可喜的,我们对礼仪方面有了很多的认识,故写了以下的心得体会。

我们学习礼仪的目的是:

1、懂得人际交往的一般礼节;

2、提升职能的熟练度;

3、提升职业素质和技能,使之成为习惯。

4、要懂得礼仪的基本原则,如“尊敬”、“真诚”、“谦和”、“宽容”、“适度”,五个基本原则。

尊重是礼仪的核心之本,尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊与尊他;首先要先尊重自己,尊重自己的职业,才能做到尊他。其次,要注意自己的外在形象,衣着也是体现一个人的礼仪的,合理的正装会让对方感觉到你的尊重,也只有通过礼仪,素质修养,着装等等外在以及内在的形象,才能给对方留下较好的第一印象。

同时,接待方面的礼仪也是很重要的,要注意语气,态度;顾客来店时,要注意迎接,询问,斟茶;送走时也要注意各方面的礼仪;要注意站姿,走姿,坐姿,鞠躬;目光要柔和,谦和微笑,工作之外的不说,要懂得聆听,不要打断别人说话;懂得赞美对方,要了解客户,说话要简明扼要,用简单的话说出含金量重的话。

电话礼仪也是很重要的,要微笑接听电话,对方才能感受到你的微笑,声音要清晰明朗,并在电话响起时保证能迅速接听,要做好电话记录,通话中要注意文明礼仪,让对方感觉到你的尊重,挂电话时也要继续保持应有的礼仪。拜访礼仪的内容也很多,访前要做好准备,让自己自信微笑,正式拜访时,要注意很多细节,要记得握手礼仪,微笑礼仪,名片礼仪,谈话礼仪,要记住对方的名字;还有,进门以及退出来的时候,要轻开门关门;如果遇到对方正在和别人交谈或在做其他事,应等对方完成手里的事再进行交谈,保证,尽量减少对对方的打扰。

可以适当的赠送一些礼物,赠送礼仪的讲究有以下:可选择纪念性较强,民族风味重,等等实际性的礼品,切忌送现金,珠宝,国家机密,广告宣传类,等等物品;要重视包装,找准赠送的最佳时机;让对方能欣然接受。切忌“办公室内不宜交换礼物”。

以上种种便是我们礼仪培训的一些重要内容,要想做到这些,看上去很简单,实际上很难,所以,我们学过以后,要结合实际,学以致用,将学到的礼仪学问运用到实际生活中,才能真正的提升自己的素质修养。

职业形象与礼仪论文篇六

经过了这学期的学习,我对职业形象与礼仪有了初步的了解,也懂得了一些关于男装和女装搭配的基本知识,感觉收获很大。

首先,对于我将来面试时要穿的职业装,我想选择如下三套:

1.西装式的上衣单穿,配上一条贴腿的牛仔裤,再加上一双长筒靴。因为这样看起来才能更加出众,轻便帅气的装扮当然具备时髦感,要给面试主管一个独特的印象,才更容易被记住,同时也能帮助我加强自信。

2.一条别出心裁宽松的西装裤,搭上一件条纹的宽松的t衫。如此一来,干练的装扮也会很出众,给人一种与众不同的感觉,又不是非常妖艳,看上去有种赏心悦目的感觉,当然会给面试主管留下深刻的印象。3.双排扣的西装式上衣外套,加上黑白的经典搭配。这样给人一种帅气复古的新鲜感,同时也同样具备女人味,最能有种职业ol们的气质,让人觉得成熟可靠,做事稳重得体,被录取的希望就很大。

下面是我自己关于时装的一些心得体会:

(一)女装

关于女装,当然是感触最多的,毕竟作为一个女孩,总是希望把自己打扮了更加时尚漂亮点,在大家面前能有焕然一新的面貌。希望无论在工作、学习还是日常生活中,都能够成为一道独特的风景线,就能更有信心的面对任何挑战。

关于女装的搭配是非常有讲究的,同样一件衣服,穿在不同的人身上会有不同的感觉。也许,穿在别人身上的衣服看上去很好看,自己穿出来就有走样的感觉。为什么呢?这其中的原因有很多,因为每个人都是一个独立的个体,是独一无二,无可取代的。一个人的脸型,身材,长相,肤色,气质以及身上的配饰等等各个方面都可能影响其穿一件衣服的效果。所以,不同风格的人,穿的衣服是不同的,怎样把握好搭配的效果才是关键。

如今,穿着时尚已经成了女孩子们向往的境界。那么,追求时尚的同时,一定要顾忌到自己的风格,适合什么样的衣服,以及什么颜色的衣服都是要关心的重点,而不该一味盲从。

关于时尚,我也深有感触,变幻莫测的潮流把人们的视觉推向一个高潮。我曾经有过这样的感觉,那些时尚杂志,时尚节目等等,绚丽的女装让人眼花缭乱,每一件都是那么完美,穿在模特身上都别具一格,我甚至有了想要全部买下来的冲动。不过理智告诉我,这只是他们根据潮流的趋势,明智选择搭配的结果。这样看来,学会选择衣服的款式,根据不同的衣服搭配不同的配饰,化一点淡妆或者浓妆就可以让自己看上去更加靓丽,实现不同的风格。

对于职业装,要求也是一样的,要想穿在身上有焕然一新的感觉,想抓住别人的眼球,在所选的面料、色彩、尺寸和配饰等的选择也是非常重要的。穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感,是敬业、乐业在服饰上的具体表现。然而,规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。

具体来说就是:服装必须合身,袖长至手腕,裤长至脚面,裙长过膝盖,尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以插入一指大小为宜,裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖,不卷 裤,不漏扣,不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标志牌,要佩戴在左胸正上方,有的岗位还要戴好帽子与手套。衣裤无污垢、无油渍、无异味,领口与袖口处尤其要保持干净。衣裤不起皱,穿前要烫平,穿后要挂好,做到上衣平整、裤线笔挺。款式简练、高雅,线条自然流畅,便于岗位接待服务。

看来,在职场上所穿的服装就不能像那些休闲装一样随意了。要庄重正规而又不失美丽可要花一点小功夫。女性职业装以套裙为主,那么怎么穿好套裙呢?要从下面几个方面入手。面料选择要质地上乘、纯天然。上衣、裙子和背心等必须是用同种面料。要用不起皱、不起毛、不起球的匀称平整柔软丰厚,悬垂挺括,手感较好的面料。

色彩应当以冷色调为主,借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。还须使之与正在风行一时的各种“流行色”保持一定距离,以示自己的传统与持重。一套套裙的全部色彩至少不要超过两种,不然就会显得杂乱无章。

尺寸:套裙在整体造型上的变化,主要表现在它的长短与宽窄两个方面。商界女士的套裙曾被要求上衣不宜过长,下裙不宜过短。通常套裙之中的上衣最短可以齐腰,而裙子最长则可以达到小腿的中部。裙子下摆恰好抵达着装者小腿肚子上的最丰满处,乃是最为标准、最为理想的裙长。以宽窄肥瘦而论,套裙之中的上衣分为紧身式与松身式两种。一般认为,紧身式上衣显得较为传统,松身式上衣则看一心一意更加时髦一些。上衣的袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。上衣或裙子均不可过于肥大或包身。

穿着到位:商界女士在正式场合穿套裙时,上衣的衣扣必须全部系上。不要将其部分或全部解开,更不要当着别人的面随便将上衣脱下。上衣的领子要完全翻好,有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。不要将上衣披在身上,或者搭在身上。裙子要穿得端端正正,上下对齐。应将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间,切不可将其掖入衬裙裙腰之内。需要考虑年龄、体型、气质、职业等特点。年纪较大或较胖的女性可穿一般款式,颜色可略深些;肤色较深的人不适宜穿蓝、绿色或黑色。国际上通常认为袜子是内衣的一部分,因此,绝不可露出袜边。为避免这种尴尬,女士们要么穿长到大腿的长筒袜,要么索性不穿袜,但就是不能穿那种半长不短的丝袜。

妆饰:套裙上不宜添加过多的点缀。一般而言,以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、皮革等加点缀或装饰的套裙,穿在白领女士的身上都不好。在穿套裙时,既不可以不化妆,也不可以化浓妆。不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰,也不允许佩戴有可能过度张扬自己的耳环、手镯、脚链等首饰。

搭配:衬衫应轻薄柔软,色彩与外套和谐。内衣的轮廓最好不要从外面显露出来。衬裙应为白色或肉色,不宜有任何图案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。商界女士所穿的用以与套裙配套的鞋子,宜为皮鞋,并以棕色或黑色牛皮鞋为上品。袜子不可随意乱穿。所穿的袜子,可以是尼龙丝袜或羊毛袜。千万不要将健美裤、九分裤等裤装当成袜子来穿。

此外,值得一提的是,还要注意首饰与服装、环境的协调。在炎热的夏天佩戴黄金饰品,会使人觉得更热。如果选用镶嵌珍珠的银饰品或一两件白金饰物,淡雅的色调会带来清新凉爽的感觉。暖色调的红宝石、石榴石和黄金 饰物,在春、秋、冬季佩戴比较适宜,钻石、珍珠、翡翠、绿宝石之类的宝石,一年四季都可以通用。晚宴、晚会是非常重要的社交场所,东方女性穿上深色的旗 袍,戴上镶嵌着翡翠吊坠的项链和色泽温润的翡翠手镯,优雅脱俗,风度不凡。如果穿的是西式晚礼服,佩戴成套的钻石首饰,会使您的芳容更加俏丽清纯。

总之,装着,尤其对于女生来说,是尤为重要的,爱打扮爱漂亮的女生一定要注重穿着,要会搭配服装,这样才能体现自己最动人,得体的一面。让穿着打扮来展现自己各种不同一面,同时给别人留下一个好印象。

(二)男装

和女装一样,都是非常重要的,但是我对于男装的了解也许不是很深入,所以就稍微做一些片面的总结。在我看来,不同的男装也能展现不同的人的性格和气质,能使一个人的精神面貌大大的提高。如果懂得男装的搭配,从各个方面来修饰男装,那么穿在身上的感觉就很不一样,能提升一个人的成熟稳重的感觉,使其变得更有可靠感。

我觉得对于男生的服装穿着,色彩搭配是很重要的。虽然他们不能像女装那样多姿多彩,但是色彩搭配的好会有很不同的感觉。然而,男士们似乎不大喜欢在自己的服装色彩太丰富,因此颜色最鲜艳的恐怕只有他们的领带了。下面是对一些颜色的简单分析:

服装色彩之红与黑:红与黑都被看做是权威和自信的颜色,穿单一的红色或黑色会给出这种信号;如果同时穿着这两种颜色,那么他就是以一个强人的面目出现!如果穿黑色衬衫,就永远休闲上装穿,因为纯黑的衬衫可能会传递错误的信息。炭色和中灰色都比黑色更让人觉得可亲。不管是挑选休闲衬衫还是领带,要确保选择适合自己色调的红色,比方说,紫红色和葡萄红色都是偏蓝色调的,番茄红和橙红色则是偏黄色调的。戴红色领带会给他和看到它的人带来一种活力感。

服装色彩之褐色与米色:在历史上的某个时期,曾认为活人是不可以穿褐色衣服的。不过,随着全球化和各种文化的交融,褐色现在被越来越多行业的人所接受。与黑色相比,褐色传递的信号更为放松,更为可亲。在温暖的气候下,所有调性的米色都是职业装的上佳选择。当然,穿着正确的调性很重要。如果是深色调或净色调的人,那就在米色外套里配上一件颜色更深或更明亮的衬衫。米色风雨衣是许多男士的制服,这种颜色的应用比所有其他的颜色都广泛得多。如果年纪老去,那就不要选择偏黄色调的米色、浅褐色和驼色。浅橄榄灰色和蜡白色会更好一些。

服装色彩之藏青色与蓝色:这两种颜色是男士着装中最流行的颜色,它们既保守,又具安全感和权威感。蓝色也同时与可信赖、安静和有序联系在一起。这也是为什么如此众多的制服选用蓝色的原因。藏青和蓝色较为平易,搭配起来也简单,比如用白色或蓝色衬衫来配藏青色。如果正装中配有一件蓝色衬衫,那么领带中就一定要有点蓝色来呼应,做到领带与衬衫搭配。别忘了,水绿色和宝石绿也是蓝色系的颜色。牛仔蓝很容易和衣柜中的其他颜色搭配。深色调或净色调男士应该选择较深的牛仔蓝,以确保外表的平衡。

服装色彩之绿与黄:作为大自然的颜色,绿色在军队中极为流行,并且被证明是优秀的伪装色。绿色能传递一种安慰信息,某些色度的绿色具有镇静功效,故而绿色也被某些机构选为制服色,或者作为墙面的颜色。依色度深浅,绿色有从偏蓝色调的(如松绿色和凫绿色)到偏黄色调的(如橄榄色和苔绿色)许多种。色度较亮的绿色最适用于休闲装,或者作为领带中的强调色。从柠檬色到芥末色的黄色是种友好而可亲的颜色,在过去的10年中,黄色作为正装衬衫的颜色已日趋普遍。灰发男士应该少用黄色作为一种强调色。

服装色彩之粉色和紫色:身着粉色的男士浑身洋溢着自信,对自己的男性魅力非常满意,更表明他富有同情心。挑选自己的粉色时必须小心翼翼,要知道粉色有从温暖的橙红色(偏黄色调)到冰粉色或紫红色(偏蓝色调)许多种。粉色是周末休闲装的上上之选,有助于让你感到放松和闲适。紫色则有从洋李紫色到冰紫色多种,通常意味着创造性和现代性。如果以前从未穿过任何一种紫色的衣服,那不妨在领带或t恤衫中试试,看看会有什么意外之喜。若穿着粉色不舒服,那就试试冰紫色、紫色或不同色度的淡紫色。随着年龄增大,穿着紫色系列各种色度的颜色都会讨人喜欢,甚至不必考虑皮肤的色调了。

总结:

无论是男生还是女生,服装在社会生活中都是很重要的,学会搭配服装,把自己最青春可爱而又成熟懂事大方的一面展现给别人看,是服装带给我们的礼物,所以我们也要自己把握尺寸,否则反而会弄巧成拙。服装的奥秘还远不止这些,不同的场合也需要不同的打扮,因此,要学会自己视情况办事,才能成就不平凡的人生和事业!

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蔡晓蓓

职业形象与礼仪论文篇七

美容职业也算是一个服务行业,那么你们知道美容职业的工作形象礼仪是怎样的吗?下面是本站为大家准备的美容职业形象工作礼仪,希望可以帮助大家!

美容师的个人卫生和保健良好的清洁习惯、高标准的个人卫生要求和保健法则,不仅能够增加美容师的自尊、自信,也是美容工作的需要。

1.美容师的良好清洁习惯:

1)头发:头发要保持清洁,经常洗发,发型要适合面型特点,留长发者,工作时要夹发。

2)面部:美容师的面部皮肤状况是最有说明力的广告,应加强日常的面部皮肤护理,工作时要化淡妆,最忌脱妆或浓妆艳妆。

3)口腔:保持口腔清洁,工作前不吃葱、蒜、韭菜等带有刺激味的食品,不吸烟、不喝酒,工作中不嚼口香糖。

4)手:加强手部皮肤护理,保持手部皮肤细嫩;保持手部清洁,工作前后、厕后要洗手、指甲不可留长;甲型不可太尖,选用甲油时宜选无色甲油,忌甲油脱落。

5)服饰:服装整洁、舒适、合体、大方;饰物不可珠光宝气,不戴戒指。

6)鞋袜:鞋袜舒适、合脚,工作时不宜穿高跟鞋;保持鞋、袜清洁、无异味。

7)沐浴:经常沐浴,保持清洁。

8)香水:使用香水宜清馨、淡雅。

2.美容师的个人保健规则:

1)良好的清洁习惯; 2)重视口腔卫生;

3)正确的姿势; 4)适度的运动;

5)放松心情; 6)合理睡眠;

7)合理饮食结构; 8)健康的心理

美容师的气质

一个人对事物所持的态度与个性有很大关系,它会影响人的喜怒情绪和对事物的看法。美容师在一天的工作和生活中,会遇到许多麻烦、困难或不愉快的事情等,这就要求美容师要有稳定的情绪,在遇到困难时能保持冷静的态度,工作中容易与人相处,随时让人觉得愉快、喜悦,这都需要对生活具有健康、积极的态度。要做到这点,应从下面几个方面进行培养和训练:

1)控制脾气:人若不能自制,由常会处于惶惑状态中,每一件你所说所做的事情都会形成一连串的反应,无论是好是坏,都会造成持续的影响。当你完完全全能够主宰自己的行为时,你就可以认清事理,培养出良好的气质。

2)稳定的情绪:你作为一名美容师,必须养成博得他人敬仰的气质,其中最主要的就是具备稳定的情绪。要尽量学习控制自己,时时设法平衡情绪,至于令人不快的情绪流露,诸如脸部的扭曲、愤怒的表情,不耐烦、嫉妒、贪婪等都要设法去抑制。

3)亲切的态度:学习表面令人愉快的情绪,随时微笑迎人,处处乐意承担友谊的责任,养成适应新环境的能力。对新朋友态度要友善,一个真挚的微笑可以建立起人与人之间的感情桥梁。

4)具有幽默感:一位优秀的美容师要注意培养自己的幽默感 。要不断提高遇事不紧张,用幽默的语言缓解、改变周围环境气氛的能力。

性格是走向成功大道的一把钥匙,美容师要尽最大努力来培养,塑造最令人愉快的个性、良好的气质。当你要以对自己发出内心微笑的时候,你就拥有正确评估个人价值的能力。

2.美容师的风度

风度是一个德、才、学识诸方面修养的外在表现,是人的行为和待人接物时的一种外在方式。它包括人在谈话时的特征(使用的语句、声调、语言、语气等)。人所特有的举止(站、坐、走姿、手势等)、服饰(衣着、饰物、仪容等)以及作风(是否端庄、严谨、谦虚、朴实等)等。

美容师的风度:美容师具有典雅的风度。它主要包括:清晰、悦耳的声音、亲切、高雅的谈吐:优美、协调的姿态:美观、合理的着装以及端庄、朴实的举止。人的良好风度是可以通过学习、培养和训练获得,贵在不断进取,持之以恒。

1)站姿:

(1)正确的站姿:正确的站立姿势应该是:表情自然、双目平视、颈部挺直、微收下颌挺胸、直腰、收腹、臀部骨肉上提、两臂自然下垂、双肩放松稍向后,双腿并拢、双脚成"丁"宁型站立。

(2)美容院工作时的站立姿势:美容师需要长时间站立工作,应避免脊骨的长时间弯曲。两脚不要离的太远,尽量以脚掌承受体重而不要以脚跟承受体重。但如果以两脚并拢的姿势长时间站立,身体不易平衡,也很容易造成疲劳。因此,在工作中只有保持正确的站立姿势,才能获得良好的平衡性,肌肉的适当控制以及手脚的协调等,从而减少或避免疲劳。

2)坐姿:

(1)正确的坐姿:上体保持站立时的姿势,将双膝靠拢,两腿不分开或稍分开,两脚前后、左右略分开或腿向前伸出,两脚上下交叉也可。女性当两腿上下交叠而坐时,悬空的脚尖应向下,双膝尽量靠拢。

(2)美容师工作时的坐姿:美容师工作时保持正确的坐姿能避免腰酸背痛,并减少一般性疲劳。其要领是:

1)椅面与膝部基本平行,能使双脚顺着膝盖自然平放于地板上,并使大腿部与小腿部形成九十度的直度,以脚支撑大腿部的重量。

2)坐的时候,下半背部要贴住椅背,替顾客服务时身体上部可稍向前倾,如果坐的是没有椅背的凳子,则应坐满凳子,保持上身挺直的姿势,使身体的重量完全由大腿承受。

3.走姿:

(1)正确的走姿:

1)走路时,身体挺直,保持站立时的姿势,不可左右摆动,摇头晃肩或歪脖、斜肩。

2)双臂前后自然摆动,幅度不可太大,忌左右摆动。

3)提臀(臀部肌肉紧张),用大腿带小腿迈步,双脚基本走在一条直线上。步伐平稳,忌下上颠动,左右摇摆及甩脚,也不要着意扭动臀部。

4)步度与呼吸应配合成规律的节奏。女性穿礼服、裙子或旗袍时,步子要迈得小一些。

(2)美容师工作时的步伐:

美容师在美容院工作时,步伐要轻、稳、灵活。

美容师的语言规范 悦耳的声音、文雅的言辞、技巧的谈话会使顾客产生亲切感和信任感。

1.语音、语调:文字本身并不能表达友善的感情,因此需要悦耳的声音来配合,说话如果要悦耳、流利,则必须配合适当的语调,因为从语调表达上可以看出一个人的个性及心理状况。

美容师的咬字应该清晰、音量适中。假若别人听不懂或听不清所讲的话,那么再悦耳、动听的声音也是没有意义的。

美容师的语调应该是柔和、悦耳的,在语调中应表达出亲切、热情、真挚、友善、柔顺以及个性和谅解的思想感情。

当然,美容师的谈话道德应该是言行一致的。

2.谈话的主题与原则:

(1)正确选择谈话主题:美容师应该尽量去了解顾客的心理,从而选择较佳的谈话主题,例如:美容化妆品、流行的服饰、发型、顾客的个人兴趣、顾客的个人爱好或活动、文学、艺术、旅游、教育、地方新闻、假期安排或假日活动等内容的谈话主题,这些都需要美容师具有丰富的知识内涵。

(2)谈话原则:为使谈话进行得愉快,气氛和谐,在谈话时,应采取以下基本原则:主动打开话题;少说多听,不争论;始终保持愉快的心情;谈话内容不单调;不谈自己的私事;宁可谈理想,不要谈论人;更不要背后论人长短或谈同事较差的手艺;不谈、不问别人的隐私;不要表现出处处比别人强而威胁到他人。应用简单易懂的言词不使用粗话。

职业形象与礼仪论文篇八

作为有着五千年文化的礼仪之邦,社交礼仪一直是中华文明的重要组成部分。知书达理、以礼待人已经成为热情的中国人与世界人民交流,沟通和展示中国传统文化,学习和吸收外国优秀的科学成果的重要手段。所以,《社交礼仪》是当代大学生的一门职业素质课,杨老师主要对我们进行交际礼仪基本知识的讲授和礼仪的技能训练,目的在于把我们培养成一个讲礼仪、有礼貌的高素质的人才,为将来进入社会形成良好的人际关系、赢得竞争优势、获得事业成功打下基础。通过学习本课程,使学生正确理解礼仪、礼貌等概念,掌握基本礼仪知识,老师还通过实际的模拟和训练,使学生将所学的知识综合运用到社会交往中去,解决实际问题,与人交往做到了礼貌地待人接物,也提升了学生的个人修养,打造了学生的交际魅力。

这门课程共16个课时,我们学习了:

1、仪容仪表训练;

2、仪态礼仪训练;

3、表情礼仪训练;

4、交往礼仪训练;

5、综合训练等几个内容。

在学习的过程中,老师并没有仅仅是给我们讲课本上的理论知识,而是在教学中采取互动式、操作式教学,配合有关影像资料,运用多媒体等现代化教学手段进行观摩学习。老师还经常让我们按照课件里面的录像让我们做给她看,一个个地指导我们,然后给我们指出错误的地方。有时,老师还会故意把一个本子丢在地上,看我们谁会去把它捡起来,老师还认真地观看我们捡本子的过程,告诉我们这样做对不对。还有当客人来访,我们请客人坐下的时候,那个手势和动作,还没有学习这个课程之前,都是很随意的手一挥就是请坐了,就是对客人的尊重了,哪知道学习了这个课程后,才发觉我们的动作是那么的不规范,幸好老师给我们指出了错误,并纠正我们。在课堂上,这种互动的教学方式,大大的提高了我们的学习兴趣。

职业形象与礼仪论文篇九

作为职场人士,对自身职业形象的重视程度,代表着你对这份职业的尊重程度。同时,我们还应该注意一些职场礼仪。以下是关于职业形象与职场礼仪ppt内容,欢迎阅览!

包括发型、着装、表情、言谈举止、待人接物、女士的化妆及饰品等。最近服装自由的大企业越来越多了,对于着装也越来越自由化。要想给人以好感,得体的塑造和维护个人形象是很重要的。基本上是无论男女均穿商务套装,要以高雅的穿着做为工作服。另外,装扮要看场合。不只是着色和款式,也要注意服装要合身。西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节,从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。在正式场合下,一个人的言谈举止可以体现一个人内在品质。握手是最普通的见面礼。在美国,握手时,男女之间由女方先伸手。男子握女子的手不可太紧,如果对方无握手之意,男子就只能点头鞠躬致意。长幼之间,年长的先伸手;上下级之间,上级先伸手;宾主之间,则由主人先伸手。握手时应注视对方,并掐下手套。如果因故来不及脱掉手套,须向对方说明原因并表示歉意。还应注意人多时不可交叉握手,女性彼此见面时可不握手。同握手的先后顺序一样,介绍两人认识时,要先把男子介绍给女子,先把年轻的介绍给年长的,先把职位低的介绍给职位高的。

服饰礼仪、职业礼仪渐渐成为企业的必修课。服饰礼仪是人们在交往过程中为了表示相互的尊重与友好,达到交往的和谐而体现在服饰上的一种行为规范。职业礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。潘石屹,soho中国有限公司董事长兼联席总裁。总是穿着黑衣服,戴着黑框眼镜,而且是多家跨国公司的形象代言人。他说这种着装并不是什么特意的形象设计。只是觉得别的颜色驾驭不住,怕穿了不合适。而黑色很简单,在正式、非正式的场合都适合,尤其是当我一天当中参加很多活动时,黑色可以以不变应万变。着装没有必要讲究名牌,另外保持形象的连贯性也很重要。千万不要今天这样,明天那样。否则会把自己的形象一段一段破坏掉。我本人比较同意他的说法,尤其要讲究个人形象的连贯性。会给人一种稳定、诚信的感觉。

俗话说“人靠衣服马靠鞍”,商业心理学的研究告诉我们,人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,是来自语言、语调和形象三个方面。它们的重要性所占比例是:语言占7%;语调占38%;视觉(即形象)占55%,由此可见形象的重要性。而服装作为形象塑造中的第一外表,而成为众人关注的焦点。你的形象就是你自己的未来,在当今激烈竞争的社会中,一个人的形象远比人们想象的更为重要。一个人的形象应该为自己增辉,当你的形象成为与有效的沟通工具时,那么塑造和维护个人形象就成了一种投资,长期持续下去会带来丰厚的回报,让美的价值积累,让个人消费增值。没有什么比一个人许多内在的东西都没有机会展示,还没领到通行证就被拒之门外的损失更大了。

做为一个企业,个人形象在很大程度上影响着企业的成功或失败,这是显而意见的。只有当一个人真正意识到了个人形象与修养的重要性,才能体会到个人形象给你带来的机遇有多大。同时要注意交往的对象,与大众传播、广告或是设计之类等需要天马行空般灵感的行业人士交往时,个人形象方面可以活泼、时髦些;而与金融保险或是像律师事务所,以及日系公司等以中规中矩形象著称的行业人士交往时,则尽量以简单稳重的造型为佳。如果你注意到了这一点,那么你已经成功了一半。

总之,交往中最需要表现给上司、同事、商务伙伴以及客户以专业稳重的个人印象是至关重要的,因此在出门上班前,正确地选择服装、发式,注意自身的言谈举止,对你的工作绝对多有加分的效果。

职业形象,提升您的专业形象。一张好的个人形象照,就是您的最佳广告!

 

谈话是人们交流感情,增进了解的主要手段。在人际交往中,一般人都讲究“听其言,观其行”,把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中,谈话中说的.一方和听的一方都理应好自为之。

谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。

谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。

有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。

谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。

不论生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。

谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。

以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。

谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。

听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候,就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨,他偏说那也未必,人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片,他却说这部影片糟糕透了等,都是太浅薄的表现。

在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。

参加他人正在进行的谈话,应征得同意,不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人,也应立于一旁,当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话,则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众,一言不发与自吹自擂都同样是走极端,同样会令众人扫兴。

谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。一个人在谈话中,如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都能够一视同仁,给予同样的尊重,才是一个最有教养的人。

职业形象与礼仪论文篇十

1.你是否要等到衣服显得很旧了才会买新的?

正确做法:不是。虽然不必像女士那样有大量衣服储备,但多准备几套衣服是必要的,最好2 -3天换一套,不能给人破旧感觉,一套西服要有几件衬衫搭配。

2.你是否认为头发垂落到眉毛下面很有男人味?

正确做法:不是。这样的头发会让人感觉你的状态不太好,也不整洁。

3.你是否认为内衣只要干净就行?

正确做法:不是。内衣的材料要讲究,还要注意合体。

4.参加面试的时候,你是否认为系一条鲜艳的领带会显示个性?

正确做法:不是。鲜艳的领带有咄咄逼人的感觉,面试时最好选择蓝色领带,给人平实的印象。

5.盘腿坐着的时候,你的小腿是否会露出一截?

正确做法:不是。袜子上露出一截小腿会让人觉得不礼貌,尤其令女士反感。

6.当你参加一次重要会议时,你的着装是否与平日大不相同?

正确做法:不是。如果你平常很注意自己的形象,重要会议时就无须刻意装扮。另外,要注意自己的位置,打扮太过会喧宾夺主。

7.你是否选择商家为你推荐的已经配好的衬衫和领带?

正确做法:不是。每个人都有自己的特点,要学会搭配服装的款式、面料和色彩。

正确做法:不是。领带是男人很需要注意的细节,别因为节俭心理损害形象,如真不合适,不妨送给适合的别人。

9.你的发型是否多年不变?

正确做法:不是。人在不同的年龄和不同的身份应该有不同的发型,你应该随之咨询发型师,有所改变。

10.你是否为了方便只用一次性签字笔?

正确做法:不是。一次性笔更适合学生,正式场合应该用优质的自来水笔,不仅表现品位,也是对别人的尊重。

11.是否只有等到你的皮鞋很脏时才会去擦它?

正确做法:不是。如果总等到皮鞋脏了才去擦,鞋子的皮就容易老化,一般穿三次就得擦一次,脱下来立刻就擦。

12.炎热的夏天,你是否在谈判场合选择短袖衬衫?

正确做法:不是。最好选择透气性好的长袖衬衫,哪怕把袖子卷起来。

13.你是否觉得电熨斗很重要?

正确做法:是。电熨斗会帮助你的衣服保持最佳状态。

14.你认为别人会注意你的手和指甲吗?

正确做法:是。男人的手和指甲一定要整洁,要及时修剪。

15.你平时佩戴的手表是否色彩夺目或造型夸张?

正确做法:不是。鲜艳的塑胶手表不符合成熟感觉,连功能复杂的运动表也不合适。

16.你是否用木质衣架挂西装?

正确做法:是。专门的木质衣架才能保证西服的平整。

17.你是否觉得在正装衬衫口袋里放些小零碎儿很不错?

正确做法:不是。口袋里的杂碎儿会令你的风度大减,最好少用。

18.你是否喜欢色彩、图案有趣的袜子,觉得是一种个性的表现?

正确做法:不是。这样的袜子让人感觉轻狂,袜子的色彩要和鞋相配,即使再喜欢,上班时也别穿。

职业形象与礼仪论文篇十一

随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,形象礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

前些日子,在县委倡导的“学礼仪、讲文明、树新风”系列活动中,本人通过参加南京形象礼仪培训,并观看了相关的礼仪录象,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得县—委组织的学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益匪浅。

形象礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将形象礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,形象礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:

一是强化自律意识,提高自身服务能力;

二是端正思想态度,提高自身道德修养;

三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;

四是注重学以致用,提高工作效率。

在这次形象礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们形象礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!

当然,我作为一名乡镇机—关干部,一名公—务—员,在每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。

相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

职业形象与礼仪论文篇十二

《秘书礼仪与职业形象设计》是20xx-1出版的图书,下面本站小编给大家介绍关于《秘书礼仪与职业形象设计》的相关资料,希望对您有所帮助。

《21世纪高职高专精品教材•现代秘书系列:秘书礼仪与职业形象设计》主要内容简介:“秘书礼仪与职业形象设计”是秘书专业的学生学习的核心课程之一,也是一门应用性和实践性很强的学科。通过学习本教材,要让学生认识秘书礼仪与职业形象设计在现代公关活动以及管理中的性质、意义和作用;学习和理解秘书礼仪与职业形象设计的有关概念和基本常识;学会有关秘书礼仪在生活和工作中的具体运用,能运用礼仪技巧去解决工作中的问题等。

《21世纪高职高专精品教材•现代秘书系列:秘书礼仪与职业形象设计》在编写过程中,从体系、体例、方法和内容上进行了大胆的创新。尝试按职业能力形成规律,重新设计学习程序,采用模块和任务分解式教学强化秘书礼仪各专项技能,突出以学生为主体的实践教学,特别是创新实验和综合实训(案例和模拟任务),能活跃学生的思维、发挥学生的学习主动性、培养学生的创新意识和创新能力。

《21世纪高职高专精品教材•现代秘书系列:秘书礼仪与职业形象设计》结合以工作过程为导向的教改实践,在编写体例上做了一些新的尝试,按照工作情境、任务描述、工作实施、工作评估、相关知识、学法指导、技能训练和其他链接等小栏目安排全书的结构。真正体现了以能力为核心的教改精神和特色,要求教师灵活、具体地把秘书礼仪规范的详细要点与操作技巧细致准确地传授给学生,教会学生灵活有效地掌握所学知识,并提高运用礼仪知识解决生活和工作中的实际问题的能力,提升学生的品位和形象,改善他们的人际关系,实现未来的职业理想和人生目标。

《秘书礼仪》的介绍

本书是高职高专文秘专业规划教材之一。

全书共七个模块,包括礼仪概述、商务沟通礼仪、办公与会议礼仪、文书礼仪、商务活动礼仪、差旅礼仪、涉外礼仪等内容。本教材以秘书工作内容、工作程序为切入点,详细介绍了秘书工作任务,分析归纳出秘书在完成各项工作任务中所涉及的礼仪知识。全书体现了基于秘书工作过程的高职高专教育理念,教学以情境实训的方式完成,情境实训的素材全部是秘书真实工作任务,学生在练中学、学中练,在完成秘书工作任务中实现秘书礼仪知识的训练,实现学练统一,适合高职高专院校文秘专业的学生使用,也可作为其他在职秘书人员或社会各类人员学习礼仪的参考。

(一)礼仪工作是秘书工作最基本的职能之一

从秘书工作产生那天起,“礼仪”便是秘书工作的重要职能。随着社会历史的发展,礼仪的内容和方式有巨大的变迁,秘书人员礼仪素质和操办礼仪活动的能力要求也有了相应的变化,但无论这种变化多么广泛,多么深刻,礼仪工作都将与秘书工作形影相随。

1.从秘书工作的起源而言。秘书工作起源于奴隶社会。国家的形成、文字的出现、管理工作的产生是秘书工作起源的必要条件。我国最早的秘书人员可追溯到“史官”,它是黄帝之始便设立的官职。奴隶社会,史官执掌的工作内容极为宽泛,包括记录君王的言行,起草各项命令,收受各地递呈的公文,保管国家典籍法令,兼掌天文历法。同时,史官的重要职责之一便是负责主持祭祀婚冠大礼——这是典型的礼仪内容。到了战国时期,《周礼》详备地记载了周朝史官的职务和分工。在这本专谈“礼”的书中,详尽介绍史官的工作内容,使我们了解到这些工作内容与“礼”的千丝万缕的联系。事实正是这样,夏代,宫中尚仅有“太史令”一职,而至商末,繁忙的国务活动需要更多的史官,于是出现了最早的秘书工作机构——“太史寮”。在太史寮中,掌管册命和祭祀的史官占有重要的地位。此后漫长的历史阶段中,无论宫廷还是各级地方官吏,其重要的公务活动或重大的祭祀婚冠一类事件,都有专司礼仪的人员,而这些人员的职业属性,从今天看来,定为“秘书人员”或“从事秘书性质工作的辅助人员”,应是较合适的。

2.从秘书工作的性质而言。秘书工作从初始阶段杂糅一切,到在不同历史时期各有不同的称呼和含义,说明其工作内容有很大变化,但万变不离其宗,这个“宗”,就是秘书工作的辅助性。为了更好地辅助领导决策并处理事务,秘书承担了与自然和社会各种关系打交道的任务,这个任务中的一切安排计划,是礼仪工作的主要内容。“礼”的起源,与原始社会中的原始宗教祭祀活动分不开。先民们把对自然力量的虔敬化作一整套繁琐森严的礼仪行为,要求全体成员如法行事,这是一种对人具有威慑性的强制力量。这种威慑力量之所以对人起作用,主要是源于先民内心的恐惧和膜拜,而外在执掌礼仪形式的人员,也成为“礼”的一种代表。这个祭祀活动的执掌者无论在当时被称作什么,其工作的特性与“辅助性”特点是相符合的,他是以执掌祭祀来为领导的决策行为和国家重大活动作准备,作铺垫,作为行动的参考系数。领导权威无论是表示“顺天承运”,还是具体紧张的日理万机,在当时,总缺不了这种形式辅助,因为这种形式对领导权威行为的合法性和合理性起着重要的决定作用。

3.从礼仪的社会性本质而言。“礼”是社会普遍的行为规范,用以调节社会人群的各种关系,决定行为的取舍。由此衍生的各种礼仪在社会中起着极重要的作用,制约着社会的价值取向。在任何社会条件下,礼仪总是人们的共同需求。一般说来,领导之所以选聘秘书,很大程度上是为礼仪的需要,在礼仪的层面上开展工作,从而辅助领导进行决策活动。领导的决策往往是刚性的,在具体执行中不容许有任何伸缩,而秘书的礼仪却是柔性的,它可以缓冲决策的压力,调节决策带来的紧张,沟通因决策而产生的误解隔阂。秘书人员不懂礼仪,不知礼仪,不屑礼仪,至少说明他不适宜在这个岗位上工作。

职业形象与礼仪论文篇十三

文明礼仪内容多种多样,它包括我们平时的举止、表情、谈吐和待人接物等各个方面,提高服务观念和业务素质,重视规范各项工作程序、努力提高办事效率的思想为指导,礼仪形象的提升更是为我们做好业务工作锦上添花,同时也是为人处事的基本规则。平时只有做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事,才是我们大学生,讲礼仪、用礼仪的归属。通过这学期的学习,礼仪在现在的日常生活和工作中无处不在,也是我们体现个人素养和职业素质的外在表现。古人云“礼仪者敬人也”,礼仪既是严格要求自己的言行举止,更是对他人的一种尊重。在这次商务礼仪与职业形象塑造课学习之后,我感到在平时的与人交流交往中,我有很多地方都做得不到位,比如在平时,文明用语声音太小、不到位,站姿、坐姿、走姿、蹲姿......面部无表情等常见问题都没有多加注意,我觉得只有通过不断的学习礼仪知识,并且运用到日常的生活和工作中,才能更好的体现我们大学生的风采,坚持衣着整洁,用语规范,礼貌待人,做事要耐心细致,不敷衍了事。以良好的形象、态度和文明展现我们新一代大学的礼仪风貌。

不管我们身处在哪种岗位,不管我们做得的工作再平凡不过,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,知礼仪、讲礼仪,严格要求自己,才能更好的树好自身形象,树好单位形象,展现我们自己的良好风采。

礼仪不仅仅是礼节,她还是源自我们内心的真诚,当我们真正关心别人,真正善待别人,在意他人的尊严,那就是对别人最好的尊重。通过本次选修课,从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片、乘电梯等一系列在日常生活的礼仪交往中,经常碰到的细节问题中,感受到了商务礼仪的真谛和自身在与人交流交往中的欠缺。这次学习之后,我会更加注重我的一言一行,每一个微小细节做起,展示我们大学生最好的`一面。

李聪

2012年12月12日

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

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