总结可以让我们更加清晰地认识到自己的成长和进步。写总结时,可以借鉴一些范文或者学习一些写作技巧和方法,让总结更有价值。以下是一份优秀团队总结的范文,或许对大家在团队协作中的总结方法和技巧有所借鉴。
行政后勤管理工作总结篇一
办公室的日常管理工作办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办公室的工作千头万绪,繁杂琐事比较多,有制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,只要自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免出现差错和漏洞。从开始对工作的不了解,经过一段时间的工作,办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。
1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的'打印、复印等工作。认真完成了公司所有的标书工作。在9月份办理生产许可证时,在办公室和其他部门的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,办公室就是负责公司制度的制定和完善,在这半年里,先后制定过几次制度,可能是制度本身不合理或者是执行不到位,后来都没有执行下去,这是办公室工作的失职。
成了在生产过程中所有报表的填写。
3、做好客户的接待工作由于公司的业务量比较大,几乎每周都有不同的客户来公司参观考察,只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象,因此,每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作,首先确保卫生清洁,招待用品齐全,以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质文件。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣传资料和礼品,受到了客户的好评。
4、卫生工作和板报宣传工作公司卫生的好坏直接关系着公司的形象,按公司规定每周四都要进行卫生大检查,对卫生工作做的好的部门进行奖励,差的进行罚款,公司的整体卫生情况还算可以。办公室一共出了三次板报,后来由于板漆和堆放货物的原因就没在办下去。2008年汶川大地震后,办公室组织了一场大型为灾区的募捐活动,全体职工都非常积极踊跃的献出了自己的爱心,显示出了工人很高的道德觉悟。
行政后勤管理工作总结篇二
时间过的真快,转眼间来豫兴公司已半年多了,首先感谢公司领导及所有同事在工作上对我的指教和帮助,在生活上的关心和厚爱。20**年即将记入史册,新的一年马上开始,回顾过去的一年发现成长了很多,也收获了很多,但同时更看到了自己的不足及和别人的巨大差距。20**年是豫兴放弃做耐火球专做热风炉燃烧器、管道转的第一年,是企业改革后决定做精、做细、做强的第一年,同时也是我从事办公室工作的第一年。人生中的第一份工作对我是一个挑战,半年来,我以饱满的工作热情投入到工作中、尽心尽力履行自己的职责,力争做好办公室的各项工作。下面,就过去一年的工作情况总结如下。
办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办公室的工作千头万绪,繁杂琐事比较多,有制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,只要自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免出现差错和漏洞。从开始对工作的不了解,经过一段时间的工作,办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。
1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作
认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打印、复印等工作。认真完成了公司所有的标书工作。在9月份办理生产许可证时,在办公室和其他部门的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,办公室就是负责公司制度的制定和完善,在这半年里,先后制定过几次制度,可能是制度本身不合理或者是执行不到位,后来都没有执行下去,这是办公室工作的失职。
2、积极响应公司号召,积极配合各部门的工作
办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作,还服从公司任何
决定,我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的钉出口木板的任务,为公司节省了大量资金,今年的两次盘库,我们都做到了随叫随到,且都按时按质完成任务。在生产马来西亚,印度essar砖的过程中,我们听从领导的安排,完成了在生产过程中所有报表的填写。
3、做好客户的接待工作
由于公司的业务量比较大,几乎每周都有不同的客户来公司
参观考察,只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象,因此,每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作,首先确保卫生清洁,招待用品齐全,以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质文件。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣传资料和礼品,受到了客户的好评。
4、卫生工作和板报宣传工作
公司卫生的好坏直接关系着公司的形象,按公司规定每周四都
要进行卫生大检查,对卫生工作做的好的部门进行奖励,差的进行罚款,公司的整体卫生情况还算可以。办公室一共出了三次板报,后来由于板漆和堆放货物的原因就没在办下去。20**年汶川大地震后,办公室组织了一场大型为灾区的募捐活动,全体职工都非常积极踊跃的献出了自己的爱心,显示出了工人很高的道德觉悟。
1、坚持实践出真知,努力了解公司的运行情况
初到公司,对公司的运行情况都不了解,对各个部门以及人员都不太熟悉,因此我每天都积极主动到后面车间,和各车间主任、车间工人都亲密接触,认真学习他们的技术,时间长了我对公司的生产流程有了很深的了解。对每种砖的材质、成型、烧成颜色都有了一定的了解,也能判断出次品砖、废品砖的原因·····总之,只有了解公司的生产流程才能在公司中发挥个人才能,要想了解这个流程,必须要坚持在生产第一线学习,像工人学习,像身边的每一位同事学习。
2、几次出差收获颇多
非常感谢公司派我跟随周总和陈教授先后参加了青岛20**年中小高炉炼铁学术年会、河南省金属炼铁专业委员会20**年年会暨炼铁学术交流会和景德镇召开的全国高炉喷煤技术研讨会,在这三次会议中使我打开了眼界,佩服陈教授的讲解能力和周总的办事能力,佩服与会人员的敬业精神和渊博的知识,使我真正理解了天外有天,人外有人的含义,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同时对自己也有和深刻的定位和明确了努力方向。几次业务上的出差,使我学到了在出门外讲话的技巧和沟通技巧。总之,人要不断的见识新环境才能开拓眼界,增长知识,找出差距。
过去的一年不足之处还是很多的,第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,没有制定出完善的制度,第四,卫生工作搞的不好,特别是办公楼里面的卫生间,可能是由于环境的特殊型,只要有人进卫生间地面就会脏,由于没有及时去拖地,造成了地面比较脏;第五,没有为职工搞娱乐活动,公司只有不断的搞一些娱乐活动才能提高大家的工作积极性。第六,自己的理论水平和业务能力还跟不上公司的要求。
在下一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习提高自己的理论水平和业务能力。学习公司的业务流程,学习公司的新炉型结构,要对公司的基本情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,真正做好领导的助手,注重抓细节;第三,加强制度建设,完善公司制度;第四,搞好公司的卫生工作;第五,多组织一些娱乐活动,丰富职工的业余生活。
通过几个月的工作,我个人感觉,公司目前存在的最大问题就是分工不明确。造成部门与部门配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承担责任。希望公司领导能够对这个问题有所重视。
过去的一年是难忘的一年,也是值得庆贺的一年,因为我们有成绩但是更有不足。只要找出不足和问题,才能明确前进的方向,找到前进的动力。我深信,我们公司在公司领导的科学带领下以及全体员工的积极努力下,明年公司会更上一层楼,在耐材行业和冶金行业会创造出一个个豫兴奇迹!
行政后勤管理工作总结篇三
时间过的真快,转眼间来豫兴公司已半年多了,首先感谢公司领导及所有同事在工作上对我的指教和帮助,在生活上的关心和厚爱。20__年即将记入史册,新的一年马上开始,回顾过去的一年发现成长了很多,也收获了很多,但同时更看到了自己的不足及和别人的巨大差距。20__年是豫兴放弃做耐火球专做热风炉燃烧器、管道转的第一年,是企业改革后决定做精、做细、做强的第一年,同时也是我从事办公室工作的第一年。人生中的第一份工作对我是一个挑战,半年来,我以饱满的工作热情投入到工作中、尽心尽力履行自己的职责,力争做好办公室的各项工作。下面,就过去一年的工作情况总结如下。
一、办公室的日常管理工作
办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办公室的工作千头万绪,繁杂琐事比较多,有制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,只要自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免出现差错和漏洞。从开始对工作的不了解,经过一段时间的工作,办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。
1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打印、复印等工作。认真完成了公司所有的标书工作。在9月份办理生产许可证时,在办公室和其他部门的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,办公室就是负责公司制度的制定和完善,在这半年里,先后制定过几次制度,可能是制度本身不合理或者是执行不到位,后来都没有执行下去,这是办公室工作的失职。
2、积极响应公司号召,积极配合各部门的工作办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作,还服从公司任何决定,我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的钉出口木板的任务,为公司节省了大量资金,今年的两次盘库,我们都做到了随叫随到,且都按时按质完成任务。在生产马来西亚,印度essar砖的过程中,我们听从领导的安排,完成了在生产过程中所有报表的填写。
3、做好客户的接待工作由于公司的业务量比较大,几乎每周都有不同的客户来公司参观考察,只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象,因此,每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作,首先确保卫生清洁,招待用品齐全,以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质文件。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣传资料和礼品,受到了客户的好评。
二、个人工作表现
1、坚持实践出真知,努力了解公司的运行情况
初到公司,对公司的运行情况都不了解,对各个部门以及人员都不太熟悉,因此我每天都积极主动到后面车间,和各车间主任、车间工人都亲密接触,认真学习他们的技术,时间长了我对公司的生产流程有了很深的了解。对每种砖的材质、成型、烧成颜色都有了一定的了解,也能判断出次品砖、废品砖的原因·····总之,只有了解公司的生产流程才能在公司中发挥个人才能,要想了解这个流程,必须要坚持在生产第一线学习,像工人学习,像身边的每一位同事学习。
2、几次出差收获颇多
非常感谢公司派我跟随周总和陈教授先后参加了青岛20__年中小高炉炼铁学术年会、河南省金属炼铁专业委员会20__年年会暨炼铁学术交流会和景德镇召开的全国高炉喷煤技术研讨会,在这三次会议中使我打开了眼界,佩服陈教授的讲解能力和周总的办事能力,佩服与会人员的敬业精神和渊博的知识,使我真正理解了天外有天,人外有人的含义,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同时对自己也有和深刻的定位和明确了努力方向。几次业务上的出差,使我学到了在出门外讲话的技巧和沟通技巧。总之,人要不断的见识新环境才能开拓眼界,增长知识,找出差距。
三、不足和需要提高的方面
过去的一年不足之处还是很多的,第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,没有制定出完善的制度,第四,卫生工作搞的不好,特别是办公楼里面的卫生间,可能是由于环境的特殊型,只要有人进卫生间地面就会脏,由于没有及时去拖地,造成了地面比较脏;第五,没有为职工搞娱乐活动,公司只有不断的搞一些娱乐活动才能提高大家的工作积极性。第六,自己的理论水平和业务能力还跟不上公司的要求。
在下一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习提高自己的理论水平和业务能力。学习公司的业务流程,学习公司的新炉型结构,要对公司的基本情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,真正做好领导的助手,注重抓细节;第三,加强制度建设,完善公司制度;第四,搞好公司的卫生工作;第五,多组织一些娱乐活动,丰富职工的业余生活。
四、公司所存在的问题
通过几个月的工作,我个人感觉,公司目前存在的最大问题就是分工不明确。造成部门与部门配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承担责任。希望公司领导能够对这个问题有所重视。
过去的一年是难忘的一年,也是值得庆贺的一年,因为我们有成绩但是更有不足。只要找出不足和问题,才能明确前进的方向,找到前进的动力。我深信,我们公司在公司领导的科学带领下以及全体员工的积极努力下,明年公司会更上一层楼,在耐材行业和冶金行业会创造出一个个豫兴奇迹!
行政后勤管理工作总结篇四
今年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“用心做事,追求卓越”的企业文化理念,对内完成完善管理运行,对外提升服务质量,通过抓转变、促服务,抓管理、促效益,推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。
1、狠抓观念转变,增强服务意识。
公司成立已两年有余,在大集团的正确领导和公司的精心指导下,公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。
2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。
餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是今年物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。
3、加强安全检查,及时消除安全隐患。
“安全是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚11时查房,对留宿人员进行登记,保证了公寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予以解决。
4、做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。
今年,后勤部门多次对公司后广场的裸露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处,清除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种。物业中心服务热情周到,建立巡视机制和24小时值班制度,保质保量完成各种维修及改造工作。维修路灯、花灯30余盏;更换损坏的路灯地埋电缆60米。
后勤部门在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作出现纰漏。
表现在工作上跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰,偶尔会出现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、日常管理制度形成后,贯彻不够彻底。
员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。
1、继续深化“环境就是生产力”的执行。
加强环境卫生治理,做到管扫结合,以管为主,不断促进环境工作稳步提高,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行细节和流程上不断提高。
2、加强人性化服务管理理念。
在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念,实现准确调动、迅速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,加强电工岗位人员的素质培训,提升队伍的整体素质,做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个用户。
3、加强员工思想教育工作。
定期组织员工学习集团相关管理理念、岗位职责及有关业务知识,注重与准军事化、精细化管理知识相结合,力争每名员工做到应知应会,不断提高员工思想意识和服务质量。
4、加强节能工作。
认真贯彻节能工作的文件精神,对当前后勤部门特别物管中心节电、节水、节汽、节约办公用品等拿出具体措施,认真组织实施,形成“人人节约、时时节约、事事节约”的良好氛围。
5、加强员工安全培训。
在今后的工作中要加强员工安全培训,不断完善安全管理体系,确保完成安全工作目标。
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行政后勤管理工作总结篇五
20xx年度,后勤管理科在院部的领导与支持下做了超多、卓有成效的工作,现将20xx年的工作总结如下:
一、水电安全管理方面
1、20xx年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的状况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导与大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在xx月份前完成等级医院建立工作。我们后勤管理科按照建立标准,组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好建立资料的补充工作。在建立等级医院过程中得到评审专家的高度好评。
2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节约了水、电费用。
3、修旧利废,节约成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。
4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识与服务技能。
二、物资计划、采购管理
1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不贴合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。
2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地构成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。
三、加强氧气、消防、污水处理管理
院领导在人员比较紧张的状况下,及时的安排一名人员充实到消防值班岗位,弥补人员不足、事情多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训,保证了消防控制室的正常值班。
1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人xx小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气状况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。
2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求,每日x小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。
3、在院部领导、安全生产委员会的领导下,按照工作计划,全年组织x次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握必须的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生潜力。深得消防管理部门的好评。20xx年度被县消防安全委员会评为先进单位与先进个人。
四、加强基础设施的维护、维修,医院安全生产与惯性运行得到保证
自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日查房制度。具体做法是:自行巡查电器设备的运行状况,检查水管线有无跑、漏现象,发现问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题与待维修处理问题。一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织讨论,拿来源理方案。本院人力、技术等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉与扯皮现象的发生,提高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患与事故的发生。门卫在人员少的状况下,合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷用心协助医务部门处理相关事务。
五、强化医院环境管理,树立公立医院行政职能形象
我院是全县唯一的二级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,x月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导与相关单位的肯定,受到社会一致好评。
六、强化食堂管理
医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题,是院领导关注的重要事情之一,x月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点,晚间能保证加班医师的正常用餐。
七、20xx年工作计划、安排
20xx年度后勤科主要是围绕院部的工作思路,完善基础设施的配套功能,保证基础设施的安全运转,及时尽量满足临床需求。
1、进一步完善、落实考勤考核制度,认真执行请销假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服调配工作。做好物资管理清。
3、成立保卫组织,明确职责加强巡逻保卫工作。
4、进一步加强医院水、电安全管理。
5、安全检查,增加监控xx只(医患沟通室的录音监控)。
6、坚持不懈做好公共卫生间的保洁工作,迎接上级部门检查。
7、完成院内环境整治、基础设施维护工作。
8、完成领导交办的其他事情。
行政后勤管理工作总结篇六
20__年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在x万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
为领导与员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算与报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点与热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进与创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识与奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作能力与保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识与深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范与办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境与秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构与提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论与专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视与指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但是仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但是由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊与网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
行政后勤管理工作总结篇七
20xx年度,后勤管理科在院部的领导与支持下做了超多、卓有成效的工作,现将20xx年的工作总结如下:
1、20xx年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的状况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导与大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在xx月份前完成等级医院建立工作。我们后勤管理科按照建立标准,组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好建立资料的补充工作。在建立等级医院过程中得到评审专家的高度好评。
2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节约了水、电费用。
3、修旧利废,节约成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。
4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识与服务技能。
1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不贴合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。
2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地构成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。
院领导在人员比较紧张的状况下,及时的安排一名人员充实到消防值班岗位,弥补人员不足、事情多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训,保证了消防控制室的正常值班。
1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人xx小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气状况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。
2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求,每日x小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。
3、在院部领导、安全生产委员会的领导下,按照工作计划,全年组织x次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握必须的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生潜力。深得消防管理部门的好评。20xx年度被县消防安全委员会评为先进单位与先进个人。
自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日查房制度。具体做法是:自行巡查电器设备的运行状况,检查水管线有无跑、漏现象,发现问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题与待维修处理问题。一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织讨论,拿来源理方案。本院人力、技术等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉与扯皮现象的发生,提高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患与事故的发生。门卫在人员少的状况下,合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷用心协助医务部门处理相关事务。
我院是全县唯一的二级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,x月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导与相关单位的肯定,受到社会一致好评。
医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题,是院领导关注的重要事情之一,x月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点,晚间能保证加班医师的正常用餐。
20xx年度后勤科主要是围绕院部的工作思路,完善基础设施的配套功能,保证基础设施的安全运转,及时尽量满足临床需求。
1、进一步完善、落实考勤考核制度,认真执行请销假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服调配工作。做好物资管理清。
3、成立保卫组织,明确职责加强巡逻保卫工作。
4、进一步加强医院水、电安全管理。
5、安全检查,增加监控xx只(医患沟通室的录音监控)。
6、坚持不懈做好公共卫生间的保洁工作,迎接上级部门检查。
7、完成院内环境整治、基础设施维护工作。
8、完成领导交办的其他事情。
行政后勤管理工作总结篇八
为了保证学生的安全,为学生塑造更好的学习环境,现制定20xx年后勤工作计划,计划内容如下:
围绕学校办学思想,坚持“以人为本、服务教育”的后勤工作原则,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力的后勤保障。
1、搞好后勤服务、保障优质高效;
2、加强资财管理、积极增收节支;
3、抓好安全工作、力创“平安校园”。
4、完成环境设计,力争启动改善工程。
(一)后勤工作
1、梳理后勤部门各项制度,并结合学校工作实际进行完善,力争后勤管理科学化。
2、加强水电线路的检查、维护。
落实线路整改的资金预算。对师生提出节水、节电、节约办公用品的倡议。
3、加强树木养护管理。
今年的重点是做好白蚁灭杀工作,对苗圃里裸露土地补种绿化植物,做好花卉培植工作,(预想为购买一批四季开放的花卉种子,由花工进行种植养护,完成校门口、幼儿园对面花坛、教学楼外侧及厕所旁苗圃的花卉美化。努力构建一个四季鲜花盛开,诗意盎然的校园。具体方案等学校讨论后再定)。
4、加强教学设施的维修与更新,做到维修经费预算化。
本学期将根据去年制定的基建财政预算,进行教学楼屋顶防水工程维修,完成多功能厅采购项目的资金划账及大操场音响设备的添置、及班班通工程。
5、做好学校日常保障工作,提升服务质量。
理念:“品位”“高效”“奉献”。每学期都要开展丰富多彩的活动,来访的客人比较多,后勤除了作好保障工作以外,要提高服务的品位。为保障学校正常的运作,要处理好常规工作。如设施的维护、物品的管理、建设良好的学习、工作环境和美好校园的创建,突发事件的处理等等。学校重大活动对会场的安排、临时任务做到及时求品位。
(二)校产、财物管理工作
1、进一步梳理完善校舍、校产、校具管理制度。
2、抓好固定资产管理,提高使用效益。
建立好校产固定资产总帐和明细帐、充分用好现有教学设备。运用校产管理软件做好固定资产的增减管理,做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强教师和学生爱护公物的意识。
3、严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度。
逐步添制教学仪器等设备,供教育教学使用,所添置的办公用品及教学仪器等设备先有年级组长申报,校长室审批、然后采购有年级组长签名领取。对耐用物品实行以旧换新制度。(耐用物品指:剪刀、计算器、美工刀、多余作业本等)。
5、做好闲置校舍及校产的开发利用,尽力发挥其经济效益,为学校增收创收。
7、严格财务管理,创建节俭校园。原则:“严谨”、“规范”、“节俭”。
8、严格执行教育局物价局收费项目及收费标准,开学初做好收费备案工作、收费公示工作,学期结束做好结算清单,相关作业本费用定期进行结算,严格执行多退少不补政策。
(三)安全保卫工作
1、进一步梳理完善各项安全管理制度,完善各类突发事件应急预案。
2、按时参加各级安全工作会议,及时向学校领导及师生汇报,传达会议精神,加强安全工作信息沟通,加大安全工作的宣传力度,安全教育与学校整体工作紧密配合。
3、加强岗位安全责任制,重点部位安全警示语及安全责任制上墙,每学年与教师签定“安全责任书”。
每学期组织教师学习各项安全常规制度。
4、加强隐患排查,建立各类安全台帐。
对学校安全隐患及各类设备、用火、用电、饮食等进行定期、不定期安全检查,并积极落实整改。做好隐患排查台帐、校舍财产检查台帐、班级安全台帐、甲流防控台帐。做到台账资料完整化、规范化。
5、严格学校值班制度,加强校园与周边的安全防范,保证学校教育教学工作的正常开展。
6、加强平安校园工作,做好学校的安全保卫工作,加强放学路队及学校门卫的管理,把好放学路队关、出入校门关。树立安全第一的思想。
争创“平安校园”。措施:“预防”“坚持”“排查”。
(1)、完善安全管理制度,安全网络的建设和制定活动应急预案。
(2)、加强门卫的管理。具体措施:落实来访登记制度,加强学校保卫工作,做到不离岗、不离职、多盘问,多汇报。发现不良现象及时上报并采取相关措施予以制止。
(3)、加强师生安全教育及学校设施设备安全。措施:每学期开展xx次安全逃生演练,平时对师生加强防火、防盗、防电教育,日常做到每天检查,排除隐患。消除电线线路、电器、辅助设施、校舍设施、体育器械的安全隐患,及时检查排查。坚持每月向教育局进行安全月报。
(5)、加强假日安全。措施:落实节假日值班护校制度,做到每天都有值班人员,每个假期的值班护校工作,人防和技防相结合。
(6)、加强学生大型集会及活动安全。措施:大型集会及活动须制定周密科学的活动方案及应急预案,各环节安排周密,责任到人,安排有序。
(7)、加强校区里租赁单位的安全监管,多巡查、多督促、多指导租赁单位做好安全保卫工作。
行政后勤管理工作总结篇九
我于20xx年12月9日入职至今,努力学习进步,尽职尽责工作,收获颇丰。现将近期思想作风及工作情况做总结如下:
1、在集团公司的.正确领导下,严格按照集团公司要求,结合自身岗位职责和工作范围,充分履行工作职责,认真完成各项工作任务。
2、认真学习领会集团公司各项规章制度、企业文化及十九届六中全会精神解读,努力提高自己的政治思想觉悟,做到忠诚于公司,时刻维护集团公司利益及形象。
3、廉洁自律方面严格要求自己,做事讲原则,守底线。不接受任何施工单位宴请及礼品,做到清正廉洁。
1、入职以来认真熟悉后勤楼设计方案及装修进度。
2、与水电施工方对接,现场查看掌握阀门、开关安装位置及管线走向,为后期运营检修做好准备。
3、对照施工图纸,结合实际运营需求,提出部分合理化建议及变更方案,并跟进落实。
如自来水主阀管井操作空间太小,扩大改造;隔油池容积扩大及设计变更方案;收货平台加装给排水;屋顶油烟机底座加装减震垫,减少噪音;厨房仓库等要害部门更换门锁;会议室音响设备配置方案优化等整改建议。
4、新办公室区域电路改造及空调调试跟进。
针对办公楼有三家单位联合办公,结合实际情况,将公共照明及茶水间电源调整到单独一路电表计量控制。并跟进各间办公室空调测试、强弱电测试,确保正常使用。
5、后勤部规章制度及工作标准、应急预案撰写。
结合部门实际工作及人员配置情况,合理制定管理制度、工作标准、应急预案等文件。
6、燃气管道施工跟进。
7、中央空调及空气能热水机组安装施工跟进。
8、厨房货梯安装施工跟进。
9、外围管网及景观照明施工跟进。
熟悉外围排水管网走向,景观照明线路敷设,自动灌溉水管预留情况。
10、厨房设备安装跟进。
与厨房设备安装人员沟通对接,结合使用部门需求,对设备安装位置、检修空间提出建议并跟进落实。
11、洗衣房设备安装跟进。
12、消防施工及监控网络施工跟进。
13、会议室音响设备安装跟进。
结合各会议室面积及使用功能,与会议设备厂商沟通,对设备配置合理优化,保证良好的音质效果及节能需求。
1、政治觉悟待提高。加强自身学习修养,学习强国每天认真学习,保持积分60分以上。
2、加强业务技能提升。通过专业理论知识学习,结合实践工作,努力提高自身业务技能,并带动团队一起进步。
1、加强员工培训,提高团队整体服务能力。
结合实际工作运营情况每周对员工进行管理制度、工作标准、应急预案、消防安全知识等方面培训。努力提高团队整体服务技能。切实保障商务中心正常运转。
2、各机房设备调试运行正常,建档管理。
对各机房设备运行调试,确保最佳经济运行状态。并对设备建档管理,定期维护保养。同时明确责任人、维保项目、维保周期。
3、能耗控制及量化管理。
加大设施设备运行巡查力度,杜绝长明灯及跑冒滴漏,严防设备带病运行,及时保养维护,防患于未然。
4、消防系统定期测试及维护保养。
认真督促消防维保单位定期测试,维护保养,确保消防设备运行正常。定期检查各疏散通道畅通无杂物;各配电间、仓库定期安全检查,消除安全隐患。
5、电梯安全管理及维保跟进
督促维保单位按周期对电梯进行维护保养及年检,确保正常运行,并定期组织电梯困人应急演练。
6、定期组织全员消防安全技能培训及消防演练。
定期组织全员消防安全知识培训,提高员工实操能力,做到全员掌握“四个能力”,“三懂四会”。
7、防汛物资及预案准备到位,确保汛期安全无事故。
提前储备防汛物资,如防汛沙袋、防汛水泵等物资,制订防汛应急预案,确保汛期安全无事故。
行政后勤管理工作总结篇十
1.1行政后勤管理概念
行政后勤管理,顾名思义是为企业运转提供辅助性服务的活动,通过对企业资源的合理调配以及日常辅助事物的有效协调,来保障企业经营活动的正常开展。
1.2行政后勤管理的职能
形象地说,行政后勤管理就是企业的“大管家”,管理内容涵盖了人、财、物等诸多方面,工作内容繁杂,属于综合性职能部门。具体来说,行政后勤管理部门承担着落实职权部门安排,联系好企业员工的重要职能,工作范围涵盖了综合性事务管理、服务性事务管理以及临时性事务的协调等。随着企业管理体制的发展,行政后勤管理的重要性不断凸显,企业对行政后勤管理工作的重视度不断提高,行政后勤管理的职能日趋成熟。
1.3行政后勤管理的特点
首先是工作繁杂,行政后勤管理几乎涵盖了企业业务与政务以外的所有内容。其次是工作满意度要求高,行政后勤管理工作与企业员工联系较为紧密,一旦出现疏漏,容易导致员工出现不满情绪。最后是工作内容不确定性大,行政后勤管理中的许多工作是临时性和应急性的,需要相关人员有效协调好事件冲突,合理安排临时性工作。因此,行政后勤管理人员要具备一定的应变能力。
2.1为企业的职能活动提供物质保障
行政后勤管理通过对企业物质以及非物质资源的合理调配,能够为企业的经营和生产提供必要的物质保障。
2.2提高企业资源的利用效率
前述分析提到资源调配是企业行政管理的重要内容,包括人与岗位适当性的协调问题以及企业资金使用的把关问题,通过一系列的行政管理共工作,能够使企业资源得到更加充分的`利用,避免人力资源错配或者物质资源使用不规范而出现的资源浪费问题。
2.3激发员工的工作热情
行政后勤管理与企业员工的利益联系较为紧密,高质量的行政后勤管理能够为员工营造出舒心的工作环境,激发员工的工作热情,更好地发挥自身价值,推动企业的发展。
结合我国企业行政后勤管理的普遍情况,可以将行政后勤管理现状划分为以下几类:
3.1单纯消耗型
行政后勤管理工作的内容之一是做好企业职工的福利管理,然而福利管理的资金需要从企业经费列支,且多数以日常生活用品的发放为主,导致行政后勤管理成为了单纯消耗的部门,没有充分发挥自身作用。
3.2被动服务型
该类型的行政后勤管理工作没有进行科学规划,仅仅从满足企业经营或者生产需求的角度提供后勤保障服务,在企业各部门中处在被动地位,员工工作热情不高,不利于企业行政后勤管理工作的改善。
3.3单纯福利型
行政后勤部门虽然负责员工福利的发放,但福利的内容和形式则是由企业的职权部门决定,后勤管理部门按照职权部门的决定落实具体工作,没有后勤管理的自主权,导致其在企业内部不受其他部门重视,工作积极性不高。同时,由于企业没有认识到行政后勤管理的重要性,对行政后勤管理部门人员的培训与考核力度均较低,导致该部门的工作人员逐渐丧失工作热情,影响了企业行政后勤管理工作的发展。
4.1做好成本控制
企业要想实现长远发展,成本控制是非常关键的内容。首先,企业可以根据行政后勤管理的需要,制定成本控制奖励制度,对于成本控制效果显著的部门或个人,进行物质及精神奖励,调动行政后勤管理人员的工作积极性。其次,要对设备维修资金进行合理的支出使用,固定资产具有折旧属性,随着使用年限的增加,固定资产的性能将会出现下降,重新购置需要花费数额较多的成本。因此,行政后勤管理部门要掌握各项机械设备的运行状态,及时进行维护,降低设备故障出现的概率,例如企业的行政后勤管理部门要根据设备的采购时间、运行状况,制定出可行的维修方案和计划,保障设备处在良好的运行状态。
4.2转变工作职能
首先,企业的行政后勤管理要树立起产业化发展视角,并不仅仅局限于企业内部的辅助性工作,可以尝试通过服务外包等方式,发挥自身专业化的优势为企业创造利润。其次,要改进工作模式,通过采用先进技术提高资源利用的效率,逐渐形成企业资源节约型使用的模式。最后,要整顿组织机构。企业既要保障行政后勤管理工作的人员配备,也要避免出现权限重叠、岗位混乱的问题,保证各岗位职责明确,工作人员各司其职,提高行政后勤管理工作的效率。此外,企业可以建立起信息化的行政后勤管理模式,提高行政后勤管理的现代化水平和工作效率,建立起员工交流平台,及时了解和解决员工最关心的问题,彰显人性化关怀。
4.3调动员工的工作积极性
首先,企业要保障行政后勤管理人员的工作素质,为行政后勤管理人员提供一定的交流和培训机会,例如优秀员工深造、主题拓展训练、茶话会等,形成积极向上的环境氛围。其次,企业要不断强化行政后勤管理员工的服务意识,建立起富有正能量的企业文化,营造出和谐的工作氛围。
行政后勤管理是企业经营运转非常重要的环节,管理成果直接影响企业的整体发展,在企业运行过程中承担着提供物质保障、提高资源利用效率以及激发员工工作热情等职能。从具体事物角度分析,行政后勤管理工作具有工作繁杂、满意度高以及临时性事务较多等特点,对岗位工作人员的综合能力要求较高。因此,企业要不断反思行政后勤管理中的问题,制定改进措施。
行政后勤管理工作总结篇十一
总务后勤结合学期工作计划和学校实际情况,在叶校长的领导下和全体教职工的支持及配合下,通过以赵主任为首的全体总务部门同志尽心尽责、共同努力,克服人手缺、任务重等困难,有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。圆满地完成各项工作,将一年来的总务工作总结下:
一、财务财产管理工作财务工作
在叶校长的带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。在资金使用上,严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。在重大的资金使用上,学校通过行政会议讨论,并向全体教师公示,接受群众监督。具体工作如下:
1、协助叶校长做好学校经费的收支管理,认真编制本年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,编制好本年度的修购经费及房修费计划,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2、严格执行“一费制”收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实行“一费制”收费制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉接受社会、学生家长的`监督。学期末,学生课本费、作业本费等代办费开支情况及时印发清单,向每个学生家长公示,并以告家长书的形式告之家长。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学提供良好的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育服务。
4、改建工程,有条不紊推行。学校好几百万的硬件改建工程从今年5月30日开始施工,多媒体教室已经以全新的面貌展现,我校的心理咨询室更是建成了全市的样板工程,全校37个班级的班班通全部换新,六楼添置了一套全新的健身器材,一年来,学校先后申报多项荣誉称号,总务后勤部门不但在材料申报上献计献策,积极准备,领导来校实地考察,总务后勤更是严阵以待,在全校教职工的支持配合下,每次领导来实地考察,学校都以良好的校园校貌圆满通过检查验收,学校至今已被评为安徽省文明校园、安庆市绿色校园、安徽省优秀总工会,全国特色足球学校的申报,安庆市教体局也已经审核通过。
二、后勤常规管理学校是培养人的场所,是文明的象征。
要树立一所学校良好的形象,反映全校师生的精神面貌,必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤服务工作,显得尤为重要,做好后勤服务工作,实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此,做好以下几方面工作:
1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,及时添补课本簿册,保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。学校的向国旗献礼活动、公开课、评优课、广播体操比赛、期中期终考试、等各项活动,我们总务处全力以赴,做好优质服务,保证各类活`动正常有序进行。
3、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我们都能力所能及地加以处理好,总务人员本着节约的原则,自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯等,并力求做到做到随叫随到、随报随修。
4、卫生管理长抓不懈。
每天都有“卫生督察”的学生对各班所属的卫生地带进行打分,并一个月进行一次“火车头”班级的评选,学校的卫生环境,校园校貌有很大改观,一年来各级各样的检查都顺利通过,来校检查的领导对学校的校园环境卫生的大变样,纷纷点赞。
过去已成为昨天,总务后勤人员将本着踏实肯干的工作作风,以人为本,服务于教学,力求新思路、新方法,借鉴好经验,在我校充满活力的领导班子领导下,齐心协力,把后勤保障工作做好,更好的服务教育教学,在此也拜托各位领导、老师今后一如既往的支持和配合我的后勤总务方面的工作,真诚的感谢!
行政后勤管理工作总结篇十二
后勤管理工作流程为规范我处工作流程,保证工作程序简便,提高工作效率,特制定后勤管理处工作流程如下:
1、各职能科室接到办事、咨询或来文等相应的工作后,应及时向处领导汇报,不得隐瞒、遗漏。如需向处领导提供决策依据的,也必须同时上报。
2、待处领导批复后,各职能科室根据工作职责,交由相关的办公人员进行办理。待办理结束后,应当及时给办事人以答复,并将办事结果及时存档备查。
3、如需报请校领导批示的,由处领导上报校领导进行批示,待校领导批复后,由处领导交办给相应的职能科室进行办理。待办理结束后,应当及时给办事人以答复,并将办事结果及时存档备查。
4、如办事人直接到处领导处办事、咨询,或将来文直接送达处领导,待处领导批复后,各职能科室根据工作职责,交由相关的.办公人员进行办理。待办理结束后,应当及时给办事人以答复,并将办事结果及时存档备查。如需报请校领导批示的,由处领导上报校领导进行批示,待校领导批复后,由处领导交办给相应的职能科室进行办理。待办理结束后,应当及时给办事人以答复,并将办事结果及时存档备查。
5、如遇特殊情况,应根据特事特办的原则进行办理,不得无故拖延。
6、遇有急事、特事,各职能科室可直接向校领导汇报,待校领导批复后,各职能科室根据工作职责,交由相关的办公人员进行办理。待办理结束后,应当及时给办事人以答复,并将办事结果及时存档备查。并尽快向处领导汇报,使处领导能及时掌握工作的进展情况和办事结果。
7、各职能科室必须严格按照工作流程进行办公,不得无故越权、越级汇报,对违反工作流程,并造成影响的,将追究当事人的责任。
8、本工作流程自颁布之日起执行。
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行政后勤管理工作总结篇十三
在每一天忙碌充实的脚步声中,转眼间本学期的工作即将结束,在伍家区教育局的正确领导下,我校后勤部门全面贯彻、认真落实区教育局的各项工作部署,扎实有效地开展各项工作,本学期我校项目建设、校园文化建设取得了突破性进展,取得了必须的成绩,现把我校这学期的后勤工作总结如下:
自去年来,学校为改善办学条件,一向在多方奔走、用心争取教学楼改造建设,本学期来,在区教育局的高度重视和指导下,我校项目建设迈取得突破性进展:
(一)、盘活土地资源项目取得关键性进展。
我校土地存量较大,为减轻财政投入压力,改善我校办学条件,学校多年来提交的吸纳外来资金,校商合作改善办学条件的项目建设方案在区教育局和大屈校长的指导下,我们对项目建设可行性进行了多次市场调研,反复论证和多次修改,完成了前期市场调研文字论述、项目建设的文字方案,并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图,这一整套文图资料已构成正式定论作为日后招商引资重要依据。
(二)、1号教学楼加固及改造项目本学期暑假即将动工。我校1号教学楼始建于1972年,年久失修,校舍破旧老化严重,安全隐患突出,去年在全国中中学校舍安全工程排查中被鉴定为安全性c级、推荐拆除。为了保障学校师生安全,改善办学条件,学校做了超多工作,最后争取到本学期暑假校舍加固改造工作。本部门在学习外校教学楼加固经验同时,迅速拿出了加固改造推荐书、请示以及装修方案,6月3日区教育局和区发改委正式下达批复,如今校舍加固经费正在透过政府采购渠道进行中,校舍加固方案已送至市审图办进行审查,本项目建设可行性研究报告也正在完成当中,期盼多年的教学楼加固及改造的愿望最后有望得到实现。
(三)、校园文化正式进入设计阶段。校园文化建设是我校一项重要工作,本学期学校后勤牺牲五一假期休息,专门从外地购运了两车价廉物美的观赏石。经过学校用心争取,在区教育局的高度重视和牵头下,学校与全国著名的成都三顾茅庐校园文化策划公司签订了校园文化设计合同,我校校园文化设计正式启动,目前校徽及其相关元素设计进展迅速。我校多年未实现的打造中南校园文化的梦想如今就要实现,至此我校也成为伍家区为数不多的加固、改造以及校园文化建设同步进行的学校之一。
(一)、隐患围墙得到治理,学校节省大笔资金。20xx年9月,中南路中学东侧围墙受校外安居房建设施工影响,导致近8米高的挡土墙开裂,以及挡土墙上20多米围墙及墙边地面开裂,基于施工严重影响学校场地安全,学校多次与房屋开发方、代建方进行沟通协调,最后促成代建方对我校挡土墙和损坏的围墙进行了加固与重建,并在今年三月份顺利完工,学校未花一分钱成功解除了围墙隐患。
(二)、公物管理、绿化维护效果显著。受场地限制,每个月书法月赛及其他大型活动时,学生需将课桌椅搬进搬出,十分不便且课桌椅损坏也严重,为方便学生活动,培养学生养成爱护公物良好习惯,学校决定人人使用课桌套,购买塑料小方凳。经过周密准备和细致工作,学校利用召开家长会契机宣传了此项工作,赢得了全体家长的理解和支持,最终1个月时间全校1—5年级订做桌布套400套,购买塑料方凳400个。为跟进桌椅管理,大队部将课桌套使用纳入班级常规考核和班主任绩效考核中,一天一检查,一天一反馈,一周一评比,如今我校教室里张张桌子有座套,时时桌子用座套,不仅仅课桌椅得到了有效维护,整齐统一的蓝色桌布套成为学校一道风景。
我校花坛树木多,绿地面积大,随着天气转暖,为抑制杂草疯长、白蚁横行,本学期进一步实现了校内苗木草坪规范化管理,专门购买了白蚁灵及高效能灭杀草坪杂草的除草剂金百秀、甘草磷,定期杀白蚁,清除操场、花坛、校道周边杂草,这学期来整个校园看不见一丝杂草,整个操场绿草如茵,绿树成荫,受到外校教师一致好评。
(三)、资产管理电脑化,物资采购规范化。本学期,后勤管理的工作中心是抓好学校固定资产和低值易耗品,消费品这三大类别财产的电脑化管理。制定了有关校产管理的规章制度,各部门的设备,仪器设施实行“日日管理,分室保管”、“专人使用,专人负责,专人保管”的管理体制,各室所有资产及09秋季以来增添的设备设施,以及一向闲散在外无登记的固定物质,均进行了详细摸底统计,并分类录入到电脑中,有效规范了校产管理,做到了条目清楚,有据可查。
结合校产管理,进一步完善了物资的采购、领用、借用管理程序,凡各部门欲采购的物品先提交采购申请,一律采用物质验收、入库登记、领用或借用签字手续,各部门资产内部转移务必履行部门转移手续,经总务处调整再入帐注明,避免了物质的重复采购、莫名丢失和破损。
(一)、严格执行政府采购,办公环境得到改善。这一年来我校透过政府采购渠道采购了价值5万6千元的电脑等设备,每个办公室安装了网线,配备了电脑,教导处配备了新式打印机,改建新微机室,进一步改善了教师们的办公条件。在经费十分紧张的状况下,克服一切困难筹集了2。万元资金改造出一个约90平米的功能厅,为学校师生建立了能开展大型教研活动举办会议的功能场所,从此中南人最后能敞开怀抱举办区级以上教研活动了。学校还购买了300元多元较新的二手行政办公桌4张和崭新书法桌20套,添置了价值4700多元的两支高频音响及相关设备。每样设备的添置,我校都严格按照政府采购制度,不私自购买,杜绝了不良之风的产生。
(二)、甲流防控一丝不苟,成效突出。除了建立有完善的管理体制和健全制度外,自开学以来甲流防控就认真做到了每日入校体温筛查、晨午分别复查、学生缺课严密追踪。自三月以来,消毒成为预防为主的重要工作,建立了分区域分部门定时消毒的预防制度,把班级消毒纳入了班级常规考核项目之一,定期检查定期反馈,消毒工作得到较好落实。在落实防控同时,后勤保障更进也十分到位。不仅仅建立甲流隔离治疗病区和备用区,还不惜花费九百多元购置了两个红外线测温仪,100个95型卫生口罩,温度计15支,小型喷壶12个,84消毒液4件,购置甲流防控的务必药品,累计资金二千多元。为甲流预防带给了重要物资保障。本学期来我校未发生一齐疑似甲流症状的患者,也未爆发其他流行传染病疑似病例,甲流防控取得可喜成就。
(三)、工作超前后勤保障到位。本学期开学前学校后勤放下寒假休息主动提前一天上班,将所有新书、办公教学用品全部购买到位,检修了水电,上班第一天全体教师们就及时领取到了后勤下发新书及办公用品,享受到了学校带给的早中餐供应,老师们对后勤服务的细致及时不胜感激和满意。
(四)、服务师生真心实意。除了平时修理门窗器材做到眼口勤、手脚快之外,学校还和内租赁单位厨师学校、幼儿园洽谈协商,用带给餐饮抵代房租的形式解决了学校37名教师及门卫早、中餐的困难。寒冷冬天,学校后勤及时为教师们购买环保木炭,火盆火钳解决了冬季取暖难题,受到老师欢迎。学校没有教师午休的场所,又购置了35把躺椅,给教师午休带给了便利。我校树木茂盛蚊蝇就多,学校及时给各班和办公室买来了蚊香、灭蚊剂,周末安排后勤人员定时喷洒药剂。教师、学生外出参加大型活动,学校想尽办法及时联络车辆,总是在老师最需要的时候送上学校的关怀,后勤工作得到教师们一致好评。
总之,这一年来学校后勤部门从维护学校利益出发,时时处处以主人翁精神,以“务实高效”的工作作风,以“眼口勤,心善思,手脚快”的工作状态,高效管理,优质服务,这一年来,我校被评为湖北省级平安校园、宜昌市绿色学校、宜昌市花园式学校,虽然这一路走来充满了酸甜苦辣,但我们仍要信心满怀地说:我们在努力,我们还会做的更好!今后我们全体后勤人员将更加主动在书本中学习,在实践中学习,向兄弟学校学习,用心探索学校精细化管理模式,更加尽心为学校服好务,使学校稳步前进。
最后,衷心地感谢区教育局领导们、区教育局勤管股、办公室、计财科各位领导:感谢您对中南路中学的理解;感谢您对中南路中学的支持;感谢您对中南路中学的倾情;感谢您对中南路中学的厚爱!
行政后勤管理工作总结篇十四
20xx年国有资产与后勤管理处在学院党委和行政的统一领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻“三服务、两育人”的工作宗旨,加强思想政治工作,提高队伍素质;强化日常工作的管理,增强服务意识,努力改善服务态度,提高服务质量;采取切实有效措施,积极主动地为保持学校稳定、保证学院正常的教学、工作和生活秩序做了以下工作:
1、为解决13年新进80多位教工的临时住房,我处根据学校房源有限的现状,想方设法挖掘房源,对原有的房源进行合理调整调配。暑假期间,我处组织了本部2号宿舍楼的维修改造,为按时完成本项工作,我处职工几乎没有休假。
2、制定了《铜陵学院过渡性住房管理暂行办法》,使我院过渡住房的管理更规范化。
3、20xx年学校多数教学系部都搬迁到了新校区工作,为方便各系部领用教学用品,我们在放假前主动联系车辆将各系部用的粉笔、粉笔擦、备课本等教学用品送到新校区,服务上门。
4、和铜陵市有关部门协调,在供电、供水、环卫、等方面保障我院各项工作的顺利开展。
5、组织各校区防盗设施的招标采购。
6、为新引进的高层次人才租赁住房并提供响应的生活保障。
1、清理了部分国有资产,完成了上级要求的各类资产汇总和报表。
2、参与新增资产的采购招标、验收,并完成各类物资的登记入账和借用手续。
3、思想汇报专题草拟《铜陵学院国有资产管理办法》等系列管理制度。
4、协助人才楼建设办公室做好人才楼建设的有关工作。
5、执行新校区商用房对外招租经营的招标工作。
1、进一步强化了对食堂以及食品卫生安全工作的监管,建立健全饮食管理规章制度。根据省教育厅及学院的要求,严格执行《食品卫生法》、《传染病防治法》等法律法规。按照《学校食堂和学生集体用餐卫生管理规定》和食堂卫生“五四制”的要求,加大了对食品卫生安全的监管力度,要求饮食从业人员实行定期体检和持证上岗,建立健全岗位目标责任制和责任追究制并督促各项规章制度的落实。
2、卫生督察员在检查和督促全院各餐饮部门和人员的卫生和安全工作中认真细致,全年共组织检查200余次,下达整改意见达300余条。
3、利用各种形式多种方式普及了艾滋病、结核病、疟疾病、肠道传染病等常见病的预防治疗常识。为全院辅导员和学生干部举办讲座共四次,主要宣传食品安全和流行疾病的防治知识。
4、组织全院处级以上干部和副高以上职称人员的体检。
5、组织13级3800多名新生的入校体检。
6、负责全院近12000名同学的医疗工作。全年就诊达一万余人次,静脉输液近800人次,外伤换药达千余人次,绝大多数患者在卫生所得到了及时有效的治疗,全年未发生医疗技术事故和责任事故。
7、严格执行铜陵市医疗制度改革办法和学院对学生医疗制度的规定,为师生员工办理有关医疗保险的参保、退保、变更手续和规定病种的申请,以及医疗费报销手续等工作。
8、认真细致的考查学习,拟订《铜陵学院职工大病医疗统筹暂行办法》,并组织实施。本项工作解决了全院职工大病医疗的后顾之忧。
9、为全院新进职工办理医疗保险。
10、为了让学生得到更多的实惠,20xx年国资处开始对学院的药品实行招标采购。药品的价格有了很大幅度的下降。
1、据社会治安综合管理目标责任制的要求,处领导和科室负责人签定目标责任书,实行安全管理责任分解,定期召开安全工作会议,认真学习并严格遵守有关法律法规。
2、部门管辖的重点部位和要害岗位进行连续不间断的检修、范文写作管护和整改,消除安全隐患,本年度国有资产与后勤管理处所辖各部门没有出现过任何安全责任事故。
3、认真做好外聘职工的管理工作,建立外聘人员登记卡。
全处职工在工作和生活中严格遵守国家的法律和学院的规章制度,招标工作严格执行招标法和学院规定的招标程序,严格保密制度,没有出现任何徇私舞弊现象。
严格执行收支两条线的规定。各单位没有私设小金库。
回顾20xx年,我处圆满完成了年初制定的工作计划。全处职工都能以学院发展的大局为重,精诚团结,互助友爱,建立了良好的工作环境和积极向上的精神面貌。在与其他部门的工作协调中,我们坚持以服务为宗旨,保证全院教学和科研工作的顺利进行,努力解决师生员工的后顾之忧。大家表示,在今后的工作中,我们仍将以学院的发展为一切利益的中心,认真按照部门目标管理责任的要求,加倍努力,积极改革,进行角色转变,探索后勤管理和国有资产管理的'新思路和新模式,针对工作的薄弱环节切实加以整改,促进各方面工作不断向前发展。
行政后勤管理工作总结篇十五
尊敬的考评组成员:
大家好!
按照矿党委的工作要求,现就我到生活服务中心担任副主任以来,20xx年的分管工作做一下汇报,请考评。
一年来,紧紧围绕矿行政和党委的工作目标,以保障供给,服务员工为工作核心,以提升质量,晋档升级为工作内容,以整治环境,亮化矿区为契机,明确工作思路,制定工作措施,落实工作内容,完善运营机制,在同事之间的配合与共同努力下,后勤工作呈现出了良好的发展势头,为全矿完成全年奋斗目标奠定了基础。主要表现为:
--“两堂一舍”达到标准,工作质量、服务质量有所提高。在“两堂一舍”的管理过程中,注重动态管理,强化检查和考核工作,坚持每周一次的自检制度,发现问题及时解决。针对餐厅饭菜质量的焦点问题,狠下功夫,大力整改,制定餐厅整改措施若干条。在餐厅实行24小时值班制度,现场跟踪。利用现有条件,增加烩肉、烩羊杂品种小窗口,每周专人审核菜谱,对制作过程,加工过程全程参与,强化过程管理,对餐饮从业人员进行了三次调整,满足和适应职工的口味。通过对餐厅的一系列整改,饭菜质量有了明显的提高。烩羊肉已创出名气,打出品牌。建议矿上对澡堂的供水系统进行了改造,改变了过去水流量小,职工洗澡时间长的现象,受到了职工的好评。随着整体划转人员的增加,原有的四栋单身楼很难满足职工的住宿需求。我们有计划有序地对单身楼适时进行调整,在不增加房屋的前提下,妥善安置汝箕沟煤矿整体划转人员二百多人的住宿。解决了职工的后顾之忧。对单身楼的服务员进行了补充,对清扫时间、清扫次数明确规定,对从业人员进行技能和服务培训。努力给职工创造了一个整洁、干净、舒适的生活环境。经过验收,“两堂一舍”达到了集团的标准。
--加大造林力度,美化矿区环境。矿区一期绿化工程移交至生活服务中心后,我们制定了绿化工作各项制度,把绿化养护工作作为重点,及时浇灌、修剪、施肥、喷药。矿区内的草坪、树木由于养护及时,成活率达到98%以上。今年春季组织人员移植中心区的树木在入矿路两侧进行了种植,共种植乔木2438棵,灌木20xx棵,草坪128900㎡。秋季利用半月的时间组织机关人员义务植树7512棵。目前矿区绿草茵茵,绿树成荫,环境优美,空气清新。现已被灵武市申报为银川市园林式单位。
--开展环境整治活动,亮化矿区容貌。我们以“讲文明、树新风”为抓手,全面提升员工精神面貌,努力创造干净、整洁、文明的生活环境和工作环境。坚持以人为本,标本兼治和责任落实,齐抓共管,整体推进的原则,集中开展矿区环境卫生整治专项活动,全面治理“脏乱差”现象,营造矿区环境优美的新气象。将整治活动作为后勤工作的主要内容,将整治任务层层分解,落实到人。制定了《矿区环境卫生整治工作方案》,主要对矿区外围脏乱差现象进行了专项和集中整治,共清理乱贴乱画102处,杂物堆放58处,路面清理1200余米,临时排矸场回填土方2万立方,永久排矸场回填土方1.5万立方,清理排水沟1200米。使矿区环境面貌有了明显改善,呈现出和谐文明的矿区新气象。
--明确责任,注重细节,有条不紊地做好接待工作。我们与矿办公室认真配合,牢固树立接待无小事的接待理念,对每次接待认真仔细、精益求精、注重细节,接待前制定接待方案,进行专项检查,责任落实到人,接待中紧扣各个环节,接待后认真进行总结分析。今年以来我中心共接待74次,其中大型接待26次,中小型接待48次。各类接待均无出现差错,得到领导的一致好评。
--扎实落实安全责任制,安全工作平稳进展。根据行业特点,在后勤方面狠抓食品安全、通勤车的安全、地面防火、防盗的安全工作。首先加大投入,对煤气房的汽化炉进行改造,对后厨排风系统进行了清洗和维修,对后厨电路系统进行重新布线。其次定期开展食品安全专项检查,对从业单位、从业人员的证件认真审查,购置农药残留检测器,按食品卫生标准抽样检查,建立健全食品安全管理制定,严格食品采购、进货检查验收制度,明确落实食品安全措施。再次,与通勤车承租方签订安全协议,明确双方的责任和义务,规定车辆定期维修,并指派专人每周考核,今年以来未发生一起安全事故。
--开展“对标”活动,全面推进后勤管理水平。通过对标管理,结合工作实际,以提高职工食堂饭菜质量、公寓楼实行标准化管理为对标内容,深入查找自身存在的差距,分析存在问题的原因,力争在较短的时间内使后勤服务质量得到改观,全面推进后勤管理水平的整体提升。我中心组织和选派生活服务中心管理人员及俱进物业班组长以上人员,到集团机关餐饮中心、灵州物业公司,羊场湾煤矿与相关的管理人员进行交流座谈,同时深入工作现场学习,围绕”对标管理找差距,强化整改促提升”,做好后勤各项工作,经过持续改进,使后勤服务工作得到进一步提高。
总结回顾一年的工作,我们深知在后勤管理方面,在体制建设、生产运营方面还存在着问题。一是从业人员的素质偏低,服务质量有待提高,承包单位用人的流动率比较高,在从业的准入方面门槛比较低,培训工作不能及时到位,人员更换频繁,服务水准一直得不到提高。二是后勤管理的能力有限,后勤工作外委的优点是节约开支,降低成本,但是弊病较多,承包方利益摆在第一位,所用人员均是退休职工、家庭妇女等,文化知识低,工作经验少,缺乏管理能力。以致在制度的执行、工作的落实上比较拖拉,缺乏雷厉风行的工作作风。给管理带来较大的难度。三是后勤工作的创新能力不够。按部就班,老一套的后勤管理已远不适应矿区的发展,我们也曾尝试过,创新过,但是始终没有找到行之有效的途径,创新的能力有限,办法不多后勤工作仍然处在一个中等水平。四是工作质量,服务质量还不能满足职工的要求,单身楼的服务与好的单位比较,仍然存在着差距。澡堂的管理还比较落后。食堂饭菜的品种不够丰富,饭菜质量还有待于进一步提高。
行政后勤管理工作总结篇十六
在20__年的时间里,我在上级领导的正确指导下,在同事的帮助和支持下,结合自身努力,通过对思想、业务各方面进行了强化学习,并且严格遵守我行规章制度,服从我行领导工作安排,同时严格要求自己,兢兢业业的本职工作,现将我一年来的工作总结如下:
一、加强思想指导,深化规章制度
后勤对于我行的事业发展非常重要,作为我行的坚实后盾,我深深的认识到了自己肩上担负的重担,通过对我行规章制度的深入学习,我了解到我行电力保养、检修、维护、物业管理、后勤工作都是我需要强化的部分,而面对着工作任务的重要性,为了确保我行后勤工作的长久稳定,我始终坚持以我行发展目标为指导思想,指引我坚持干好事业,做好工作,并时刻提醒自己,我的工作对我行的发展具有着决定性的意义。
二、落实后勤工作,保障我行后盾力量
在具体实际工作中,我真正做到了认真负责,细致严谨,完成各项工作任务,并取得了良好业绩。搞好日常办公生活用品购置,特殊用品的购置工作,这一年完成了安全生产检查,水电设备维修,又搞好了绿化养护工作,务必要求自己把每项工作搞得完美,不留遗憾。同时加强了与行里领导的沟通,及时反映各种问题,提出合理化建议,为我行后勤工作尽心尽力。
三、强化物业管理,推动事业发展
物业管理除了具备较强的服务思想、专业知识之外,还需要了解很多不同层面的知识,我不断加强对各方面知识的学习,重点从项目建筑物、设施和技术不断进步的各类设备的原理、功能和运行维护要点,同时积极对做好各项目预算收支和经营计划的组织落实等方面进行学习,同时以灿烂的微笑与税务、环卫、治安、消防、交管等政府机构保持良好关系,为我行建立良好的形象。在这一年里,通过努力,我最终完成了工作目标。
四、保证安全工作,落实工作职责
面对新时期,新任务,我行一直处在发展的进程中,为了跟上我行发展的脚步,推动我行的发展,我深知安全工作是发展的第一需要,为此,我严格贯彻落实上级文件精神,提高自身安全意识,增强工作责任心。一年来,我按照我行年初提出的安全工作的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全工作,积极参加我行组织各项安全活动,注重工程建设期间的安全治理,在今年紧张的电力改造中,由于配合得力,确保了全过程的安全生产,杜尽了事故的发生,设备检验和障碍处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
五、节约水电资源,杜绝浪费
水电是重要资源,是保证我行正常工作和生活秩序必不可少的物质条件。为节约水电资源,杜绝浪费,我合理和科学用水用电。一是加强宣传提高节约意识,水电是商品,要厉行节约,爱护一切水电设施,不浪费一滴水、一度电,人人主动消除常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏浪费现象。二是加强水电检查,杜绝浪费,定时对我行用水用电情况和公共区域水电设施进行巡视,确保大家节约用水用电,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生,同时,加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。
行政后勤管理工作总结篇十七
企业的行政管理工作能够为企业的各项经营活动提供服务与支持工作,其运行成效对于企业的发展有着重要的影响,但是,由于各种因素的影响,行政管理工作还存在一系列的问题。企业行政管理工作在重要性、深度与广度方面与其他管理工作都有着一些区别,对于企业的发展极为重要,基于这一因素,行政部门是企业的重要部门,为了保障企业的发展,必须要加强行政管理工作。
1.1权力集中,约束机制不健全我国企业的行政管理工作常常存在权力集中的问题,各项工作都是由管理者个人进行决定,在这种因素的影响下,传统约束机制与监督机制难以发挥出应有的作用。在这种模式下,工作人员完全依照领导的指示来办事,这就严重制约着员工工作的积极性与主动性,还会影响企业行政管理工作的综合效率。
1.2体制落后,机构设置不合理在企业的发展之下,体制落后的问题也逐渐的暴露出来,体制落后也是影响行政管理效率的主要因素,部分企业未根据自身的情况来设置行政管理体制,这就导致行政管理工作出现了无章可循的情况。此外,很多企业的行政管理体制与自身的情况不符合,导致企业管理出现了混乱的问题,员工缺乏参与工作的积极性与主动性,逃避工作与重复工作问题时有发生,这就给企业的人力、物力与财力带来了浪费。
1.3员工缺乏集体意识,机构运转落后行政管理工作对于企业的发展有着十分重要的作用,该种行政管理工作不仅需要由管理部门负责,还会涉及到其他部门的活动,从这一层面而言,行政管理部门起着承上启下的作用,需要负责企业信息的传递,还要及时的向上级部门反馈信息。
因此,在开展行政管理工作时,员工的忠诚度、素质与观念都会影响行政管理工作的成效,但是,就现阶段来看,很多员工都没有全局观念,他们认为行政管理工作就是行政部门自己的事情,与自身并无关联。这就导致很多部门都是站在自己的角度上来分析问题、解决问题,沟通性不足,导致行政部门管理工作效率低下。
2.1明确各个部门的岗位职责日常办公事务管理工作涵盖的内容是多种多样的,包括办公用品的管理、文书资料的管理、会议的管理等等,其中,办公用品管理有用品发放、使用、采购、保管与制度制定;文书资料的管理有公文管理、书刊管理、印信管理、档案管理等内容;会议管理包括会议准备、会中准备与会后准备。为了保障各项工作能够顺利的进行,必须要明确各个岗位的职责,将责任落实到实处。
2.2做好日常沟通工作沟通工作主要由纵向沟通与横向沟通两个内容组成,其中横向沟通包括内部相关部门、政府机关与外界媒体,在布置任务时,需要谦虚、真诚,提升自身的控制能力与适应能力。纵向沟通主要由上级沟通与下级部门沟通两个内容组成,加强与上级之间的沟通能够领悟到领导的意图,与下级部门进行沟通就能够很好的收集起下级部门反馈的信息,这就对行政管理人员的表达能力与分析能力提出了更好的要求。
2.3做好信息的收集与整理工作信息是由外部信息与内部信息构成的,外部信息有社会习俗、国家政策、市场需求、消费层次、消费结构、竞争对手信息、突发事件、科技信息;内部信息则包括生产情况、财务情况、库存信息、设备信息、人力资源、采购信息、产销情况等。为此,行政管理人员必须要做好这些信息的收集与整理工作,及时了解企业内部与外部信息的变化。
2.4做好企业文化的传播工作对于企业而言,如果只依靠工资和奖金是无法留住优秀员工的,要想真正留住员工,就需要用独特的企业文化来吸引人,开展人文管理。为此,行政后勤管理部门需要根据企业的实际情况制定好科学合理的绩效评价体系,打造出一种竞争、公平的平台,让员工能够积极主动的投入工作过程中。此外,还要构建出清晰的组织结构,明确各个部门的分工,制定出相应的经营目标,形成完善的管理团队。
此外,行政部门还要充分发挥出榜样的力量,为员工设计发展空间,为他们提供学习的机会,开展一系列生动、多样的活动,提升员工的参与兴趣,从而有效增加员工对于企业的归属感与认同感。
总而言之,企业的行政后勤管理工作有着复杂性的特征,其工作成效对于企业的发展是十分重要的,在经济水平的发展下,企业面临的竞争环境也变得越来越激烈,要想取得发展,企业就必须要注重行政后勤管理工作,制定更好更完善的后勤管理制度,做好任何一个环节的行政管理,只有这样才能够为企业的正常运转奠定良好的基础,也只有这样,才能够激发出员工工作的积极性与主动性。
行政后勤管理工作总结篇十八
办公室行政工作历来是连接领导和群众的重要关系纽带。本文就以办公室行政后勤管理策略研究为课题,系统地进行阐述和研究。
办公室行政;后勤管理;策略。
(一)水电公司办公室行政后勤管理的内在含义。
水电公司办公室行政后勤管理是对该单位的所有的固定资产、后勤服务、公司访客、办公室车辆管理等各项日常琐碎事务进行的有效管理。水电公司办公室行政后勤管理相对于各个单位部门而言起着统筹规划的作用,它直接关系到各个任务命令的下达。此外,随着当下水电公司办公室行政后勤管理的发展,办公室的行政后勤管理作用将会越来越重要。
(二)水电公司办公室行政后勤管理的管理现状。
1、水电公司办公室行政后勤管理的工作职能认识不足。
一些办公室的工作人员由于办公任务比较简单,对于水电公司的行政后勤管理人员来讲,其工作都是一些日常事务。久而久之,在心理也就减少了对办公室行政后勤管理工作的重视,并逐渐出现烦躁、厌烦这些不良情绪,对办公室行政后勤管理任务多数情况下都存在拖泥带水的现象,只是搞一些形式主义并不能将委派工作真真正正地落实。这种执行力不强、拖泥带水、走过场的现象,既降低了工作效率,也降低了工作质量水准,长此以往会给单位的发展造成严重的阻碍。
2、办公室的工作人员没有责任意识。
办公室行政后勤管理工作的工作人员本身工作任务比较清闲,而且工作内容比较的单一,而且办公室行政后勤管理并不牵扯一些复杂的工作流程,所以在工作人员的思想意识中就形成了“办公室行政后勤管理不重要”的错误思想,随之而来的就是工作人员的责任意识逐渐淡化。水电公司办公室行政后勤管理该工作人员责任意识的不足,主要表现在遇到困难时,工作人员下意识地选择逃避而不是脚踏实地的去解决困难,寻找问题出现的根源。其次,在办公室安逸太久也逐渐地丧失了该有的责任意识,对工作中出现的问题会产生推卸责任的想法,并且将责任推卸到无辜的群众身上。
3、工作人员缺乏主观能动性。
水电公司办公室行政后勤管理工作对整个单位部门的发展具有非常重要的作用。然而,工作人员在思想上并没有引起足够的重视。在出现问题时,不能积极发挥自己的主观能动性,主动解决困难控制局势的发展。而是采用消极的方式任事态逐渐恶化,一些工作人员还试图将责任归咎于他人身上,这种自私只做表面文章的行为,根本不能有效地解决问题。这不仅危及水电公司办公室行政后勤管理在群众心中的地位,还不利于一些新政策的实施发展。
(一)端正工作人员工作态度。
俗话说“态度决定一切”,那水电公司办公室行政后勤管理的策略改变应着手于当下水电公司办公室行政后勤管理工作人员的态度。
水电公司办公室行政后勤管理虽然看起来比较清闲,实际上每一份工作背后都牵扯到复杂的流程,这些工作是否符合达标,对办公室行政后勤管理工作有非常重要的影响。面对市场竞争的日趋激烈,水电公司办公室行政后勤管理工作变得更具挑战性。行政后勤工作的处理过程中会遇到很多的难题,这是对工作人员处理态度的一种磨练,在水电公司办公室行政后勤管理工作中,工作人员要有务实精神,在工作中尽量做到无私奉献、不计个人得失,真正将水电公司办公室行政后勤管理当做自己的责任义务。
(二)规范水电公司办公室行政后勤管理制度。
制度的规范化管理是办公室行政后勤管理工作的一个参考标准,有助于水电公司办公室行政后勤管理工作人员对各项工作任务的判断。关于水电公司办公室行政后勤管理制度,应该从日常的办公事务着手,并时刻掌握全局的变化。此外,水电公司办公室行政后勤管理制度上还存在很多管理上的细节漏洞,需要每一位工作人员对行政后勤管理制度进行仔细的勘察,找出制度中存在的细节漏洞,例如,水电施工的总值班制度和应急处理方案应认真落实,发现问题进行及时上报,不拖延、推诿。
(三)建立有效的奖惩机制和考核机制。
如今水电公司办公室行政后勤管理工作中大多数情况下都存在工作散漫、效率低下的现象。针对此类情况,若是在水电公司办公室行政后勤管理工作中加入考核机制和奖惩机制,不仅改变了行政后勤管理工作人员的散漫作风,还能使员工在思想意识上重视其本职工作,进而改善之前的散漫、懒惰行为。奖惩机制能激发水电公司办公室行政后勤管理人员的竞争意识,增强其解决困难的决心和意志力,对办公室行政后勤管理有重要的推动作用。其次,建立奖惩机制对水电公司办公室行政后勤管理来讲也是一种新形势下的管理创新,它能最大限度的调动工作人员的工作积极性,并将行政后勤管理工作真正落实到群众当中。
如今的水电公司办公室行政后勤管理存在工作人员态度不端正,没有对办公室行政后勤管理引起足够的重视,并且在水电公司办公室行政后勤管理的问题上,大多数工作人员不是推卸责任就是放任自流,导致事态的恶性发展。针对于此,新时期下的水电公司办公室行政后勤管理人员应该端正其工作态度,建立有效的奖惩机制,激发工作人员的工作积极性,将水电公司办公室行政后勤管理真正落实到实处,真正做到为员工服务。
[1]张向辉。水电公司办公室行政后勤管理对策探析[j]。新西部(下旬刊),2014,(9)。
[2]李文军。试谈企业行政后勤管理工作的发展[j]。办公室业务,2014(5)。
[3]王礼泉,董大宁,徐又佳等。论医院行政总值班专职化[j]。实用医学杂志,2011,27(9)。
行政后勤管理工作总结篇十九
后勤管理工作.近年来,随着省内外员工的大量涌入,为公司的发展壮大作出了重要贡献。如何丰富公司员工的精神文化生活,为员工提供良好的工作和生活环境,完善公司的后勤管理制度,已经成了事关公司发展和稳定的重要课题。
事业的发展。作为公司的后勤工作部门,充分体现自己的功能,优化组织结构,提高人员素质,改善服务质量,提高管理水平,确立后勤工作的创新意识,适应公司的发展,积极探索能为公司提供可靠、稳定的后勤保障和服务的新模式,是公司领导和后勤部门的同志亟需考虑的事情。
为客观反映公司后勤管理工作的现状及问题,总结其中的经验和不足,现特对公司员工后勤管理工作进行探讨和分析。
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。所谓基础性是讲后勤管理的对象以不动产为主,是对企业生存基本条件的管理,没有这些基本的物质条件和基础,企业就无法正常生产。所谓保障性,就是说只有公司后勤工作做好了,才能为正常生产生活提供必要的物质基础;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司厂房、宿舍等管理得有序、整洁、美观,可以使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸。因此,公司后勤工作是办好公司非常重要的基础工作和保障工作。
公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好。他们不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小时都在运转,如供水、供电等,特别逢年过节,大家放假休息,年轻人享受着家庭的温暖,老年人欢度着天伦之乐,而后勤战线上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他们从不计较个人得失,总是年复一年,日复一日,默默无闻,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化着员工的生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情况
目前,公司后勤实行三级体系管理的模式:第一层次为计划与决策,是副总领导后勤管理中首要的`基本环节;第二层次为组织与实施,是公司总务处实现计划与决策的组织保证;第三层次为监督与控制,是后勤各组室检验管理目标和实现服务目的的重要手段。公司后勤管理体制是基于精干和高效这一原则的,即公司以最少的人员搭配,最短的时间占用,最低的财力支出和物力消耗,获得最佳的成果输出。从公司实际情况出发,建立了完善配套的后勤管理体系和指挥体系,同时部门与组室制定了严而细的规章制度(包括工作范围、职责、岗位责任制),因地制宜开展工作,做到分工不分家,防止业务交叉和人浮于事。一级管理一级,一级对一级负责,以保证后勤职能作用的充分发挥。
公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:
(一)宿舍设施建立
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