心得体会是我们思考和整合自己对某个事物、事件或话题的观点和看法。写心得体会时可以采用自问自答的方式,进行自我反思和解答。以下是一些心得体会的写作实例,希望能够给大家在写作时提供一些思路和模板。
游客培训心得体会篇一
近年来,旅游业蓬勃发展,越来越多的人选择出游,其中也涌现出一大批热衷于成为优秀游客的人群。为了提高游客的素质,许多景区和旅游企业纷纷推出游客培训课程,培养游客们的基本礼仪和文明旅游意识。近期参与了一个游客培训课程,我对游客的角色有了更深入的认识,同时也汲取到了一些宝贵的心得体会。
首先,在这个培训课程中,我明确了旅游的真正目的。从前,我将旅游仅仅视为一种娱乐活动,是为了消遣和放松自己。然而,在这个培训课程中,导游强调了旅游的社会责任和文化传承。他告诉我们,作为一名游客,我们需要尊重当地的风俗习惯、宗教信仰以及环境保护意识。而且,通过深度了解当地的历史和文化,我们可以更好地体验旅行的魅力,拓宽自己的眼界。这使我明白旅游不仅是个人享受,更是一种文化交流和自我提升的机会。
其次,在培训过程中,我们接受了一些基本的礼仪培训。导游强调了在旅行中的待人接物的基本礼仪规范,比如彼此之间的尊重、礼貌和友善。他告诉我们在景区参观时,不要随地吐痰、乱丢垃圾,而是要保持整洁环境,尊重当地居民的生活。此外,导游还教我们如何与旅行团的其他成员和当地的服务人员进行沟通,如何遵守当地的规定和禁忌。这些礼仪规范的培训,使我意识到作为一名游客,我们的行为举止会影响到他人的感受,尽量表现出一个文明、有礼貌的形象是非常重要的。
同时,在培训课程中,导游强调了安全意识的重要性。他提醒我们在旅行中要保管好个人财物,注意交通安全,在景区中遵守游客的行为规定,不随意冒险或者乱扔东西。导游还向我们讲述了一些旅游安全事故的案例,让我们明白安全的重要性和现实存在的危险。这段培训让我有了更加警觉的意识,在旅行中,我会更加小心谨慎,在保证自身安全的前提下,充分享受旅行的乐趣。
最后,导游还为我们讲述了一些关于环境保护的知识。他告诉我们旅行中要爱护自然环境,不乱捕捞、滥采滥种,或者在景区中乱丢垃圾。他还介绍了一些环保组织的工作和活动,鼓励我们积极参与其中。通过这段培训,我认识到环境保护是我们每个人的责任,我们要爱护自然,保护环境,为后代留下美丽的大自然。我会从现在开始养成环保的好习惯,减少浪费,爱护环境。
总的来说,参加游客培训课程是一次很有收获的经历。通过这次培训,我明白了旅游的真正目的,学到了一些基本的礼仪规范和安全意识,也加深了对环境保护的认识。我相信这些在培训课程中学到的知识和技能,将会在今后的旅行中发挥重要的作用。同时,我也意识到,作为一名游客,我们的行为举止会对他人产生影响,我们要以文明、友善的形象展现出来,为旅游文化的传承和发展做出自己的贡献。
游客培训心得体会篇二
一、让自己更加了解旅游,了解旅游相关知识。
__老师讲解的旅游起源与发展,使我进一步了解旅游,针对旅游涉及的旅游产品、旅游园林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知识又有了进一步的学习和提高,加强了我的专业知识。姜老师讲解的新旅游法的实施对我们目前旅游业的影响和好处,让我更加注重了旅游的本质,在实际的旅游活动操作中怎样避免错误的旅游指引,怎样让游客更好的实现旅游目的,给了我很大的帮助启发。__老师讲解的蓬莱历史文化知识,让我改变了许多以前认为是正确的说法,学到了正确的蓬莱历史文化,改正了错误的理解,避免了知识性错误。__总讲解得蓬莱发展现状和前景,使我了解了蓬莱旅游产业发展的方向和动态,对蓬莱旅游的进一步发展更有信心。
二、学习了员工执行力,服从领导安排,认真的工作态度
姚教授给我们上了两节课,讲解了有关高效执行力的课件,让我们认识到了执行力的重要性,执行力发挥的作用,让员工能有一个正确的工作态度,在这里我用姚老师给我们总结的执行十六字原则做一下员工执行力总结:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。培养高效执行力员工的重要性,把执行作为所有行为的最高准则和终极目标,是企业发展的必经路。我要从自身做起,认真工作,摆正态度,听从安排,努力做好领导交代的每一项工作,提高工作效率,做好思想准备。
三、了解了更多的生产安全和消防安全的知识
蓬莱保卫科的刘科长,给我们讲解了有关安全生产和消防方面的知识和案例,让我们从身边的小事来了解安全的重要性,通过这次培训学习,了解了诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,一个小小的灯泡也能造成几百万的损失,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己和公司的财产安全,这就需要我们每个人从自身做起,从每一点每一滴做起,提高警惕,拉紧安全这根弦,避免不必要的损失和伤害,做到人防、物防、技防,万无一失。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面,通过学习使我明白了工作中是要靠自己的不断学习提高聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向集团公司更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好__文旅集团,为我们集团更好的发展贡献自己微薄的力量。
游客培训心得体会篇三
20_年是_市旅游具有纪念意义的一年,在这一年,_市做为优秀旅游城市,承办了___节。借助__x节这个炫丽的大舞台,_x将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。
市政府深知要想提升清远形象、做好_旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。
本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合,授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。
旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会:
一、整合旅游资源在旅游产业发展中的作用区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。
传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的,特别是随着时代的发展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们清远地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源,并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品,这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。
二、网络营销应用对旅游产品推广的助力旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社,对普通民众的穿透力不强。具研究表明,18-38岁是旅游人群最集中的年龄段,这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以,加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。
互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区,通过不断的积累,建立清远地区旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的sns网站(如开心网、myspace、驴友录等)的客户也是我们旅游产品的目标群体,如果能在sns网站做好旅游产品的推广,传播辐射也将会以次方速度发展,达到事半功倍的效果。
三、精细化服务在旅游业管理中的重要性知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜。游客在旅游的过程中,一般会有两个方面的要求,一是目的性满足,它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足,它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中,需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求,满足游客的期望值,真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场,才有旅游产品的持续发展。
这次培训让我们对_的旅游产业推广工作进行反思,怎么利用_x旅游资源的优势,去面对变化的市场。做强做大_旅游产品。学无止境,我希望有更多机会参加此类相关内容的培训,提升自身能力,为企业贡献微薄之力。
游客培训心得体会篇四
设计自己的学习计划,以课业为主线,比较注意因材施教,并关注教育的实效。这次培训后,所培训的内容刻成光盘发给了我们,我们将可以更好地去学习并借鉴澳大利亚tafe(technical and furthureducation)教育模式、英国btec课程,以及校企合作的最佳方式。
二、对校企合作、工学结合有了新的认识姜院长提出,校企合作要从入学时就开始,商学院的旅游专业都是先与企业签订订单,入学面试时由酒店人员来把关,保证学生质量,不仅注重形象,更应注重其心态。而后采取的工学交替是,每学期学生在校上部分课程,部分课程则到酒店去上,由酒店人员担任教师,或酒店人员来校为学生上课,学校与企业的宗旨是共同为酒店培养优秀的员工,所以这种合作非常融洽,而学生毕业时的就业能力也自然是达到最强。因而,我们学院的旅游与酒店管理专业也可以考虑是否能够完成这样的工学交替,实现校企深度合作。在与酒店合作的过程中,要考虑到让企业获得一定的利益,这样企业才能更好地培训我们的学生,并通过与各酒店的合作效果,来确定稳定的合作企业,实现真正有效的工学交替。
三、参观酒店,丰富了教学示例上海培训基地安排我们去参观的是上海的喜来登酒店,喜来登酒店1996年开业,楼高29层。普通标准间25平米。位于上海浦东陆家嘴金融贸易区,南浦大桥之畔,酒店娱乐设施有:保龄、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容纳100人的会议室。风味菜系:日、中、西餐。此次参观感觉到五星级酒店之间也是有所不同的,以前曾在两家五星级酒店进行过实习,但是相对比较,在硬件上,上海喜来登酒店更胜一筹,这次拍摄了很多图片,为以后的教学提供了丰富的教学示例。
四、参观名校,感知名校办学理念在考察完酒店以后,我和另一名教师赶到了上海旅游高等专科学校参观学习,上海旅游高等专科学校创建于1979年,是中国第一所培养旅游高级专门人才的高等学府,现为我国旅游专业最为齐全、旅游专业师资最为集中、对旅游行业人才培养人数最多的旅游高等院校。
学校先后与美国乔治华盛顿大学、内华达大学、夏威夷大学、南卡罗来纳大学、英国伯明翰大学、里德科尔学院、香港理工大学、澳门旅游学院等多所大学建立姐妹学校和学术交流关系,每年与交流学校进行教师互访和学生交流。曾多次举办国际旅游业及旅游教育研讨会、烹饪文化研讨会、国际会展教育与培训论坛、国际旅游论坛等,广泛进行旅游教学及科研方面的国际合作。学校探索与旅游企业共同实施人才培养计划,与锦江集团联合实施管理培训生计划,与万豪国际酒店管理集团、上海宝矿集团、上海波特曼丽嘉酒店等实施订单教育,与数十家旅游企业实施职业领航人计划,通过企业设立奖学金、免除学费以及实施后备干部计划,实现企业、学校、学生三方受益。
参观旅游专科学校时,通过与酒店系教师的交流,了解到,该校坚持走产学研结合道路,先后与80多家高星级饭店、著名国际国内旅行社、大型会展公司等旅游企业签订了长期的学生实习基地的协议;同时在美国迪斯尼乐园、阿联酋迪拜五星级酒店、马来西亚丽星邮轮公司等建有海外实习基地。看到实训楼酒店内气派的前厅,仿真的餐饮服务环境,温馨雅致的客房,以及在实训楼门前挂着的各种荣誉以及校企合作的牌子,这些都不禁让我们感叹,要想把我们的专业也建设成品牌专业,还有很长一段路要走,但我们坚信,在院领导的支持下,我们一定能够成功。
五、成为名师,路途尚远听到了众多名师的授课,最大的困惑就是,自己什么时候能够达到这样的境界,经过思考,我明白这还需要很长的路途。要想成为一名真正优秀的,能够让学生佩服的教师,是需要很多东西的,比如清晰的思维、丰富的阅历、幽默的谈吐、敢于批判的精神,最大的一个感触就是,要有辉煌的历史,为我们讲座的教师大多都有出国的经历,讲得一口熟练的英语,并且有着丰富非凡的阅历,这让我们在听课的同时,也被他们身上的风采所吸引,各个都聚精会神的享受着讲座。我本身是一名酒店实践经历较为丰富的教师,但所经历过的实践也不过是在服务层次。
因而,我们教师的顶岗实习,应该考虑向管理层次发展,这样在丰富了我们的教学经验的同时,也能让学生对教师产生敬意,从而更充分地融入到课堂中来,更加在乎教师的教诲,更加积极的配合,实现自身的提高。这次的培训虽然短暂,但是带给我的却是很大的收获,我深深认识到高职教育要注重校企合作,要进行师资建设,更重要的是要有世界的眼光,与国际接轨,与各院校联合,共创优质高职教育,培养有用人才。
游客培训心得体会篇五
第一段:引言
在现代社会,培训已经成为了个人和组织发展的重要一环。培训的意义在于提升个人的技能和知识,为个人和组织的发展创造更好的条件。笔者最近参加了一场关于领导力培训的活动,通过这次培训经历,我收获了很多。
第二段:培训内容与收获
这次培训的内容主要涵盖了沟通技巧、团队合作、决策能力等方面。培训师通过理论讲解、案例分析以及小组讨论等方式,让我们更加深入地了解了领导力的内涵。通过培训,我不仅学到了如何与团队成员进行高效沟通,还学会了合理分配任务、激励和激发团队的方法。此外,培训还加强了我的决策能力,通过针对不同情景的模拟练习,我学会了权衡利弊、审慎决策的重要性。
第三段:培训的价值
培训不仅仅是传授知识和技能,更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训,我们能够更加深入地了解自己的优势和不足,并找到适合自己发展的方向。在这次培训中,我发现自己在团队合作方面存在一定的问题,通过专业指导和小组讨论,我不仅得到了改进的建议,还收获了改进团队合作的实践经验。另外,培训还为我们提供了与其他行业从业者的交流平台,通过倾听他们的经验和观点,我对自己的定位和职业规划有了更明确的认识。
第四段:培训的应用与延伸
培训之后,最重要的是将所学知识和技能应用于实际工作中。通过培训,我深感领导力的重要性,并对如何在实际工作中应用所学进行了深入思考。我开始着重培养自己的沟通技巧,在和团队成员交流时更加多元化而有效地传达信息。此外,我还主动参与团队活动,积极展现自己的领导能力和团队合作意识。同时,在日常工作中,我也会不断思考如何更好地运用所学知识和技巧,不断提高自己的领导力水平。
第五段:总结与展望
通过这次培训,我深感培训对于个人和组织发展的重要性。培训不仅有助于提升个人的知识和技能,更重要的是激发个人的潜力和动力。我相信,只有不断地培训和学习,才能适应社会的发展变化并保持竞争力。未来,我会继续参加各类培训,不断拓宽自己的知识面和技能,并将所学应用于实际工作中,为个人和组织的发展做出更大的贡献。
在现代社会,培训已经成为了一个人和组织发展的关键环节。通过培训,我们可以提升自己的技能和知识,为个人和组织的发展创造更好的条件。通过这次培训经历,我学到了很多关于领导力的理论和实践经验,以及如何与团队合作、决策等方面的技巧。培训不仅仅意味着知识和技能的传授,更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训,我们可以更深入地了解自己的优势和不足,并找到适合自己发展的方向。培训的核心是将所学知识和技能应用于实际工作中,通过改进和实践不断提高个人的领导力水平。通过这次培训,我深感培训对于个人和组织发展的重要性。我会继续参加各类培训,不断拓宽自己的知识面和技能,并将所学应用于实际工作中,为个人和组织的发展做出更大的贡献。
游客培训心得体会篇六
3天的香港培训学习结束了,时间似乎比平时延长了超过2倍的感觉——从第一天一大早赶公车、拦的士外加跑步等等,基本动用了所有能够使用的交通工具,我赶上了正往关口方向行进的大部队。没有过多喘息的机会紧接着就是过关、转换公车到达我们此次学习参观的第一站路德会,并由此正式开始了我们3天的学习旅程——按照平均半天参观两个服务点的频率,3天的时间我们在8个点留下了我们的足迹,也带走了他们多年总结下来的管理思想和服务理念。
从个人的访港学习经历来说,此次香港培训学习是我第三次参与的社工专业培训学习活动,每一次的访港学习都能给我带来不同的感受体验——第一次,20xx年1月,此次的访港学习是由社协组织香港基督教服务处承办的针对深圳一线在岗服务社工的学习培训活动,相同的参观模式、相同的学习交流模式、相同的督导跟进分享模式,对于当时的我来说,上岗不到一年的工作经历和完全没有任何实际借鉴(救助站服务)的岗位实际,让我的关注点只能弱弱地停留在宏观制度层面上——香港社工服务模式的完善之处及香港与内地由于发展模式的差异所导致的服务发展方式的差异等等;第二次,20xx年4月,此次的访港学习是由见习督导组织与扶康会协作的学习交流活动,包括基础的服务参观及深入的社工管理服务座谈,它让我第一次比较直接地看到社工在院舍服务中的工作职能及服务内容,并在一定程度上建立关于个案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的访港培训学习,同样历时3天,因为有了前两次的学习经历及接近3年的一线服务和接近1年的督导经验,它让我看到了很多也收获了很多,最重要的是它在某种程度上,帮我解开一直以来备受困扰的关于“社工是什么,社工能做什么,社工应该做什么”的谜题。下面我将重点从四个方面针对此次培训的心得体会进行总结。
1、看到了什么
(1)宣传工作的全面完整
此次参观学习的服务点多为院舍中心服务式机构,一进入参观点最先映入眼帘的就是各种服务宣传单张及悬挂粘贴在墙面上的单位服务理念、组织管理架构、活动招募海报等,以一种最为直接的方式向大众宣传服务点的相关服务内容及整体的管理模式。
(2)服务系统的完善
在整个参观学习过程中,我们了解到对于服务对象超越服务点服务及专业权限之外的需求,社工最为直接的选择就是“转介”,全部的资源系统之间就像是一个环形网络,彼此相互交流互通有无,最大限度的保障资源和信息的共享及优势互补。
(3)共同面临的困境——某些领域服务推进的困难
在参与烬民会哀伤辅导服务学习交流的过程中,中心主任关于20多年来哀伤辅导服务在香港的艰难发展历程及当前有限的发展空间的介绍,让我看到了某些来自于传统思想观念上的阻力对社会服务的推进所产生的巨大影响。同时,它又似乎在另一层面上给了我一定的激励——“即使是社工服务制度发展相当完善的香港社会某些服务领域服务拓展的客观阻力仍然存在,相对于仅仅只有不到3年发展经历的深圳社工来说,完全不同的制度环境,在毫无直接可照搬实例的情况下,困难和错误是不可避免的,同时,希望和光明也是必定会到来的”。
2、深圳社工发展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工发展模式,在一定程度上的进行相关服务借鉴的同时,深圳社工发展也保留了它较多的独特性,首先就表现在嵌入式的社工发展模式上。为了切合深圳的实际情况并在最大限度上推进社工服务的发展,嵌入式模式无疑是一种较为直接而有效的一种介入模式,它基本保障了在最短时间内,保障社工服务在民政相关领域中的推广。在服务推进初期,在协助普通市民了解认识社工专业服务方面具有积极而直接有效的促进作用。但随着服务的进一步推进,在整个专业服务的完善和进一步拓展方面,我们发现嵌入式发展模式存在着较多的局限性,并在一定程度上抑制了专业服务推进的可能性和有效性的发挥。主要表现在:1、嵌入式发展模式即免费的服务提供模式(对于用人单位来说),在一定程度上弱化了用人单位关于社工专业服务的重要性和有效性的认识;2、不可避免的行政化倾向——由于缺乏对社工专业知识的有效认识,如何有效利用免费资源成了用人单位的.考虑重点,行政需求即成为一个重要需求突破;3、归属感的缺失——对于岗位社工而言,进驻服务在一定程度上占据了社工的全部工作时间和精力,基本全部的投入和产出都要通过用人单位才能够得以反应,而在另一方面机构又承担着直接的管理权限,一边是天天为其服务的服务点(社工提供了服务获得了成效但服务点根本没有办法给予实质性的奖励),另一边是具有考核及管理权限的机构(社工在岗位上的需求很多时候没有办法通过机构给予直接的满足),双管(都可能对社工存在要求)又似乎双不管(由于各自的立场不同,可能在存在冲突时,没有办法调节,职能由社工独立去承担)的状态,让岗位社工成为了真正意义上的夹心饼干。这也可能在一定程度上影响整体的工作积极性及参与性。
建议将岗位发展模式逐步向项目发展模式转移,一步步将岗位服务转化为项目服务,保障服务点需求的情况下,提升服务用人点对社工服务的认识的同时,增强民间服务机构的管理自主性,保持在岗社工的工作积极性与工作热情。
3、作为督导助理此次培训对你的启发
此次的参观点大部分都为院舍中心服务式机构,在这中间社工所承担的角色基本都为中层管理员角色,主要的工作职能为行政、督导与相关的服务协调工作。在关于某些具体工作内容的交流中,相关关于专业服务的开展让我在一定程度上,澄清了个人关于社工三大工作方法(个案、小组、社区活动)的偏颇理解——在原有的观念及意识中,社工所做的工作只有运用到三大方法的才属于专业工作,在加上相关的服务指标的框限,它让我把专业服务进一步的窄化,并在某种程度上以此为标准去要求督导社工去完成相关的工作,而忽略了其工作环境中的现实状况(在不同的服务领域和工作环境中,某些工作方法可能并不适用,而相对的更侧重于一种方法的运用,则在这个服务中此种工作方法可能就是使用的比较多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必须使用一定的比例,如在针对智障人士的服务中,社工更为强调的是对直接负责导师的督导,而非直接针对智障人士的辅导)。这一认识从观念上给予我很大的触动,它在一定程度上帮我解释了“社工是什么,社工能做什么,社工应该做什么”这个一直以来都困扰我的问题。在后期的工作中,不论是个人一线工作还是同工督导,在专业工作要求方面它将让我更明确该如何去权衡社工工作方法的实践运用与服务拓展间的重点问题。
4、感受
此次的香港培训学习活动,不论是从专业认知还是从同工交流上都收获了很多,虽与机构同工分开被独立划拨在另一小组中,但这并没有让我感觉到孤单,相反它让我有机会得以认识更多的同工,包括之前见过面又不认识的及之前从没见过的同工——相同的职业背景、类近的工作经历、共同的学习目的等等,因为有太多的相同,彼此之间更多的是熟悉而非陌生。很珍惜这次的学习经历,它真的让我收获了很多。
游客培训心得体会篇七
旅游业作为我国的朝阳产业之一,近年来发展迅速。随着人们对旅游的需求不断增加,游客素质成为了旅游发展的关键环节。为了提升游客的素质和文明程度,许多旅游景区开始进行游客培训。近期,我参加了某知名旅游景区的游客培训,获得了很多宝贵的体验和心得体会。
第二段:培训内容介绍
在游客培训过程中,我们首先接受了一些基础的旅游礼仪培训。通过观看培训视频和参与互动讨论,我们了解到应该尊重当地文化,礼貌待人,注意维护景区环境卫生等基本礼仪规范。此外,我们还学习了景区的历史文化知识,深入了解了景区的背后故事和传统文化,增加了我们对景区的认同感。除此之外,我们还进行了一些实践操作,比如急救常识、旅游安全知识等,以提高我们的应变能力和自我保护意识。
第三段:收获与体验
通过游客培训,我深刻体会到了素质教育的重要性。在培训中,我意识到除了享受美景,作为游客,我们应该承担起维护景区环境卫生的责任。我们应该主动丢弃垃圾,不随地吐痰,遵守规定,文明出游。此外,通过学习景区的历史文化,我更加理解了景区的独特之处,对这个地方产生了更深的情感。在以后的旅行中,我将更加注重了解和尊重当地文化,积极参与当地活动,给予当地居民更多的尊重和友善。此外,通过培训,我还学会了一些应急的处理方法,增强了自己的安全意识,以及处理突发情况的能力。
第四段:对旅游景区的建议
虽然游客培训对于提升游客素质有着重要的作用,但在实际操作中仍然存在一些需要改进的地方。首先,培训内容应该更加贴近实际,突出实用性,让游客在实际旅行中更容易将培训内容付诸实践。其次,游客培训应该注重互动和思考,让游客主动思考和参与,培养他们的团队合作意识和应变能力。最后,培训后的考核和跟进工作也是重要的一环,需要对游客的学习情况进行评估和反馈,及时纠正不当行为,更好地推动游客素质的提升。
第五段:总结
游客培训是推动旅游业可持续发展的重要一环,通过培训可以提高游客的素质和文明程度,为旅游景区的管理和服务提供有力的支持。在参加游客培训过程中,我不仅学到了很多实用的旅游知识和技巧,也认识到了作为游客的责任和义务。通过将所学知识付诸实践,我相信我可以成为一位优秀的游客,为旅游业的发展贡献自己的力量。同时,希望更多的旅游景区能够加强游客培训,提高游客素质,共同促进我国旅游业繁荣发展。
游客培训心得体会篇八
一个茶与城相得益彰的地方。我在万盛九锅箐森林公园工作的时候,因为九锅箐种植、加工、销售茶叶的原因,对西湖龙井颇多关注,记得当时西南农大(现西南联大)茶学系的一名教授告诉我,西湖梅家坞的龙井茶最为正宗,我更是对杭州西湖的龙井茶充满了期待。中国唐代茶圣陆羽二十一岁时决心写《茶经》,他实地考察三十二个州,历时二十六年,才完成这世界上首部研究茶的巨作。他在《茶经》第八部分“八之出”对产地描述:“浙西以湖州上,常州次,宣州、杭州、睦州、歙州下,润州、苏州又下。”当时杭州已经具有相当名气了。元代爱茶之人虞集写有《游龙井》饮茶诗, “徘徊龙井上,云气起晴画;烹煎黄金芽,三咽不忍漱”的佳句广为传唱。清朝乾隆皇帝六下江南,四上龙井,题写六首龙井茶御诗,亲封“十八棵御茶树”,将西湖龙井茶上升为至尊地位。 “好山好水出好茶”,20xx年杭州西湖申遗成功,“西湖水、龙井茶”被一起载入了世界非物质文化遗产名录,西湖龙井茶与一座历史名城“绑”在一起。
杭州,我更想拜谒的是浙江大学,一所历史悠久的名牌大学。作为一个曾经的理工科学生,高考成绩不尽人意未能进入名校就读是人生遗憾。哪怕能进入“双一流”大学学堂学习一天,也能圆我多年梦。终于,集团的中高层管理人员培训班让我梦想成真。
20xx年10月18日,集团“企业管理和创新专题培训班”入驻浙江大学华家池校区,开始了我们8天学习培训提升之旅。宿舍住下后,第一时间考察校园,重温大学时光。流连在“小西湖”堤边,览湖边垂柳依依,看夕阳西下;漫步在校园小径,煦煦秋风下,闻桂花飘香。默忆李清照的《鹧鸪天·桂花》,“暗淡轻黄体性柔,情疏迹远只香留;何须浅碧轻红色,自是花中第一流。”满城留香,不愧为杭州的市花。
即将开启的学习之旅,有“当今中国经济社会热点难点问题分析”、“中美贸易摩擦的由来与反思”、“非财务经理的财务管理”、“企业投融资与风险防范”、“创新思维与企业管理”、“孙子兵法”、“突发事件应对与领导能力提升”和现场教学实践等丰富的课程安排,我对本次的“充电”充满渴望和期待,秋收的季节,一定会硕果满满!
游客培训心得体会篇九
培训是提升职业技能和知识水平的重要途径,通过参加培训,我们可以不断学习和成长,为自己的职业生涯打下坚实的基础。近日,我参加了一个为期两天的培训课程,收获颇丰。下面我将结合自身经历,谈谈我对于培训的理解和心得体会。
首先,培训能够拓宽视野和提高专业素养。在培训课程中,我们有机会与来自不同行业和背景的人们交流和互动。这不仅可以使我们了解到其他行业的发展情况和最新动态,还可以激发我们学习的热情和动力。此外,培训还能够帮助我们深入了解自己所从事的行业和专业领域,提高自身的专业技能和知识储备。通过跟随行业权威人士的讲解和分享,我对自己所在行业的理解更加透彻,学到了很多实用的方法和技巧,这对我的工作起到了极大的帮助。
其次,培训提供了与同行交流和学习的机会。培训课程通常都会有集体讨论和小组活动的环节,这让我有机会与同行们进行深入交流,分享工作中的经验和心得。通过与他们的讨论,我不仅重新审视了自己的工作方法和思维方式,还学到了许多新的解决问题的思路和方法。此外,与同行交流还能够拓宽自己的人脉圈,建立起有效的合作伙伴关系。在日后的工作中,我可以通过与他们的联系和交流,共同提高工作效率和质量,在竞争激烈的职场中立于不败之地。
再次,培训帮助我提高了自己的沟通和团队合作能力。在培训课程中,我们经常需要参加集体活动和小组讨论,这要求我们必须与人有效沟通,并能够与团队协作。通过参与这些集体活动,我学会了更好地倾听他人的意见和看法,充分发挥团队的智慧和力量。同时,我也更加清楚地认识到,只有与团队紧密合作,分享资源和经验,才能不断提高自己的工作能力和效率。这些在培训中习得的沟通和团队合作技巧,将对我未来的职业发展和工作中的合作起到重要的推动作用。
最后,培训在激发个人潜力和自我提升方面起到了积极的作用。培训是一个心灵成长的过程,它可以使我们更好地了解自己,挖掘自己的潜能和优点。在培训课程中,我通过参与各种实际操作和案例分析,不断挑战自己的极限,提高自己的专业知识和技能。同时,培训也是一个反思和总结的过程,通过反思自己的学习和经验,我们可以更好地认识到自己的不足之处,进而有针对性地进行自我提升和完善。
总之,通过这次培训,我深刻体会到了培训对于个人职业成长的重要性。培训不仅可以提高自身的专业素养和技能水平,还能够开阔视野,提高个人的沟通和团队合作能力,激发个人的潜力和自我提升。作为一个职业人士,我们应该始终保持学习的状态,不断通过参加培训来提升自己,为职业生涯的成功打下坚实的基础。
游客培训心得体会篇十
4月24日我校一行6位教师参加了小教室组织的一年级数学第二次教材培训,看了一节数学活动课,聆听了四位教师的教材辅导,收获很多,感触颇丰。
数学老师都知道数学实践活动课,课难上,课堂难掌控。东港里的姚海荣老师给我们展现了一节低年级的活动课《摆一摆,想一想》。从总体看:1、姚老师的教学设计合乎学生年龄特点,是一个循序渐进的过程,教学过程有扶有放,学生学到的知识是很扎实的;2、学生的智力得到了发展,从课伊始1个圆片、2个圆片的教师引领,到不用摆就能说出9个圆片拼出的数,学生有序思维能力得到了很好的发展;3、姚老师本人课堂上不急不躁、有条不紊地组织教学,能耐心等待一年级孩子的回答,对我们几位都是一个很大的触动。
我们觉得,在处理“3个圆片能拼出哪些数”这一环节,显得有些急,学生自由拼完反馈时,姚老师本人也说由于受投影的影响,不好展示学生作品,我们倒觉得老师可以随机在黑板上板演孩子的拼摆结果,有时板书对孩子的记忆是很深刻的,没必要着急把事先准备好的两种拼摆方法展现出来,这样对于理解能力稍差的孩子来说有些牵强,思维上是一个断层,数学课堂还要遵循孩子的思维发展进程。
最后,张校长给在座的教师读了一篇文章《可怕的中国式教育》,听的过程中就不免听到有些老师在下面笑,笑的同时是否联想到我们自己的教育,平时的作业中我们又布置了多少机械性、没有思考价值的作业,这对我们敲响了一个警钟,作业的方向在哪里?尤其是这样一门与生活联系紧密的学科。钱守旺老师在讲座时推荐了一本书《第56号教师的故事》,我正在学习之中,雷夫老师就是一名数学老师,他在每堂课前都会告诉孩子学这个知识在生活中什么时候能用到,这样学生学起来就会有兴趣。
总之,每次培训都是一次学习的过程,哪怕是一个理念的点拨,一本好书的推荐,一堂好的课堂展示,都是受用终身的。
游客培训心得体会篇十一
作为一名导游,我有幸能带领众多游客游览各地,体验不同地域的文化和风景。导游工作不仅仅是简单地领路,而是需要对目的地的历史、文化、地理等方面有深入的了解,并且为游客们提供周到的服务。然而,导游工作也面临着诸多挑战,如语言沟通、时间安排、人员管理等,然而这些挑战也让我收获了很多宝贵的体会。
第二段:语言沟通是关键
在导游工作中,语言沟通是至关重要的。尤其是当我带领国际游客时,我必须用流利的英语与他们交流,帮助他们解答问题,并向他们介绍当地的历史和文化。通过与不同背景的游客交流,我深刻认识到了语言的重要性和学习语言的必要性。我也明白了大胆开口和积极尝试才是提高语言能力的关键。
第三段:时间安排和人员管理的挑战
导游工作中,时间安排和人员管理是挑战重重。在繁忙的旅行行程中,合理地安排时间,确保游客能够充分体验目的地的魅力,是一项巨大的任务。同时,人员管理也要求我协调游客的需求和导游团队的工作,确保大家在旅途中愉快和谐。这些挑战让我学会了灵活性和沟通的能力,同时也提醒我要保持耐心和平和的心态。
第四段:文化交流的意义
导游工作最让我感受到的是文化交流的意义。每当我带领游客们融入当地的风土人情,分享历史和文化故事时,我能看到他们的脸上洋溢着满足和兴奋的笑容。正是这种文化的碰撞和交流,让我们能够更好地了解彼此,增进友谊和互信。导游工作不仅是为游客提供旅行服务,更是为促进不同国家和民族之间的友好关系做出了贡献。
第五段:导游工作的收获与意义
作为一名导游,尽管面临着诸多挑战和辛劳,但我从中收获了许多宝贵的体会。导游工作让我成为一个更有耐心、更能够亲和和理解他人的人。通过与不同国家和民族的游客交流,我更加了解了世界的多样性和文化的丰富性,也更加珍惜和尊重每个人的独特之处。这份工作让我变得开放、豁达,也能够更好地与人相处。导游工作不仅让我了解到了自己的长处和不足,同时也增加了自己的见识和快乐。
总结:导游工作是一项既有挑战也有乐趣的工作。通过语言沟通、时间安排和人员管理的挑战,以及文化交流的意义,导游工作让我获得了许多宝贵的体会。这份工作让我成长、开放以及更加了解和尊重不同民族和文化,也让我学会了理解和欣赏他人,感受到工作的意义和回报。无论遇到什么困难,我都会坚定地继续做好这份工作,让更多的游客感受到快乐和满意。
游客培训心得体会篇十二
8月5号—7号,我有幸参加了县教研室组织的小学数学骨干教师培训活动。通过几天的培训,使我感受颇深,受益匪浅。
首先,通过网络大集体备课的学习,建立了自己的工作室,可以让我们借助网络平台,交流沟通,进行研讨,共享教学资源,这对提高以后的教育教学初中化学资源网质量,构建高效课堂打下了基础。
其次,通过聆听两位教师的关于开展集体备课,构建高效课堂的报告,让我更深刻的认识到集体备课的优势,更清楚地理解了作为一名教师在进行集体备课时应该注意的地方。也对今天的网络大集体备课有了更高层次的认识和理解。今后我会更加努力的投入到大集体备课活动中去。
最后,通过徐xx执教的《退中的数学》和《一个数除以分数》两节优质课,让我真正领略到了大师的风范。能在这样一个幽默,轻松地环境中去学习,可谓是一种美的享受。特别是徐大师诙谐、风趣的语言,给我留下了时刻的印象。我想这是值得我们每一位教师去学习的。
他们在课堂中都重视教学方式的培养,思维方法的'训练。注重对教学方法的渗透,能让学生真正的独立探究,自主的发现规律,而不仅是自己的讲解,这就是专家的与众不同。
游客培训心得体会篇十三
第一段:引言(100字)
作为一个导游,带领游客们游览各地已成为我的日常工作。这些年来,我积累了丰富的经验和不少故事。每一次的旅行都给我带来不同的感受和领悟。在带游客的过程中,我深深感受到旅游不仅仅是欣赏风景,更是一次心灵的旅行。通过这篇文章,我想与大家分享我带游客多年来的心得体会。
第二段:尽心服务(250字)
作为导游,服务是我最重要的任务。我尽力提供最好的导游服务,希望能为游客提供一个愉快而难忘的旅行。在带游客的过程中,我会提前研究目的地的历史、文化、风俗等方面的知识,并为游客们准备好详细的旅行计划。我会耐心地回答游客们的问题,并尽可能地解决一切他们在旅途中遇到的困难。我相信,服务的质量和态度决定了游客们对旅行的满意度,所以我尽力为他们创造最好的旅行体验。
第三段:增加互动(250字)
在旅途中,我发现游客们最喜欢的不仅是欣赏风景,更是与当地人和其他游客之间的交流。因此,我总是尽量增加互动的机会,使游客们更好地了解当地的文化和风俗。我会组织一些有趣的活动,比如与当地艺人互动、参与当地的传统庆祝活动等,让游客们更深入地体验到当地的魅力。这些互动不仅能使游客们更加享受旅行,还能帮助他们打开心扉,结交新朋友。
第四段:体验当地美食(250字)
在旅行中,美食是一道重要的佳肴。作为导游,我一直鼓励游客们品尝当地特色美食。我会向他们推荐当地有名的餐馆和菜品,帮助他们了解当地的饮食文化。吃当地美食不仅是一种享受,更是一种了解当地文化的方式。通过品尝当地的美食,游客们可以更好地融入当地的生活,加深对这个地方的认识和了解。
第五段:旅行的意义(250字)
带游客多年来,我越来越明白旅行的意义。旅行不仅是为了欣赏美景和休闲放松,更是为了开拓眼界、丰富人生阅历。通过旅行,我们可以了解不同的文化、历史和人群,从而更好地理解世界和自己。旅行不仅丰富了我的知识和经验,更让我成长为一个更加开放、包容和独立的人。带游客的经历让我明白了,旅行不仅是一种乐趣,更是一次心灵的旅行,每一次旅行都能带给我们新的感悟和领悟。
结尾(100字)
在带游客的多年经验中,我深刻认识到作为导游需要尽心尽力为游客提供最好的旅行体验。通过增加互动、品尝当地美食等方式,能让游客更好地了解和融入当地的文化。而旅行的真正意义在于开拓眼界和丰富人生阅历。希望通过我的分享和经历,能帮助更多的人在旅行中发掘到新的乐趣和感悟。
游客培训心得体会篇十四
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培训师培训心得与体会
2011年6月3日至5日,我参加了山东省企业培训考试中心举办的第72期企业培训师高级培训班。3天难忘、紧张、愉快的学习,既达到了自己的期许,结识了许多同行,还有很多意外收获,从中学到的许多新经验,对于我个人的提升,起到了突破行性的作用。
此次培训主讲人剑桥国际培训师、企业培训专家赵汉卿老师,知识渊博、逻辑严谨,其大师风范及国际最前沿的课程精华和训练模式,让我受益匪浅。
我们这次参加培训的3个要点是:新知、情感、哲理;培训中至关重要的四句话是:1、投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;2、未曾经历,不成经验;3、太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;4、做我所学,进而教我所做。
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10个知识点是ppp表、人格三层次、三阶段及重点、开心金库、预演未来、理性了解、感性认知、为新建立、发文技巧、激发参与。
一、内容
1、ppp表,包含目的、目标、过程、要领、收获五部分。不仅是培训开展的纲要性工具,推而广之对任何事情的处理都有帮助。过多的理性影响判断,过多的自我认知影响转变,改变你的关注点能改变心态,就能改变理念、性格、行为、进而改变命运。
2、人格三层次理论,三层次指思想、感觉、行为,三者存在互相影响和平衡的关系。
3、三阶段及其重点,事前重点准备好自己,其次是听众和内容;过程重点处理好与听众的关系,其次是自己和内容;事后重点还是自己。
4、自我管理之一:开心金库。利用昨天可以影响今天,做开心金库,不仅影响自己,缓解上台前的压力,而且把这种情绪传递给听众。
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5、自我管理之二:预演未来。利用明天可以影响今天,提前预演未来,且准备九成即可,留出一成做现场的发挥,效果往往会出乎意料。
6、理性了解:强调课程结构要有主题和内容,解决“说什么”的问题,追求的效果是“叫好”。
7、感性认知:强调课程结构要有形式和方法,解决“怎么说”的问题,追求的效果是“叫座”。“怎么说”比“说什么’更重要。
8、威信的建立:通过寻求与学员的共同点;建立良好的第一印象;树立同理心;学员才是最重要的等途径建立讲师的威信。另外,培训师的威信,短期靠训练如:举止、语调、手势、技巧、仪容、讲话等方式;长期靠内涵如:知识、经验、能力、态度、演讲内容等。
9、发问技巧:发问有两部分技巧,一部分包含一般性问题、特定性问题、封闭性问题、开放性问题,另一部分指应对员工提问,如查证法、反问法、转移--------法。
发问的作用:1、启发思考;2、了解学员状况;3、集中学习注意力;4、培养学员的表达能力。
10、激发参与的方法:回馈:演讲完毕,通过收集资讯,不断反省改进,以求进步。方法:自我回馈;他人回馈;做活动;私下沟通。专业的回馈:先肯定、认同、说好的、优点,再说可以该进的、未来会有更好的行为。
二、收获
本次培训班突出授课“专业化”,内容“个性化”特色。培训方式,程序规范,方法先进。ppt课件精制美妙,现场演练,游戏等互动活动,引人入胜;视频,图画,模拟测试,问卷调查等多种教学手段,依据教学需要,充分使用,有效地发挥作用。培训内容,超前先进,标准专业,精品经典。新观点新理论言之有据,启迪深刻。
主讲人赵汉卿老师在克服三天两夜时间较短困难--------上,精心筹划,独具匠心,在“培”与“训”,“实践”与“提高”等各个环节,突出”新”“精”“实”三大特色,使学员的收获,含金量高,非常实用,很有价值。
我初到培训班时的期许一是如何成为一名专业的讲师,二是学到系统的企业培训步骤、流程、方法,三天的培训我得到了答案,而且所得到的意外收获让我感动,在课程结束,发表感言时,我忍不住泪流满面,谢谢中心的张主任,及每一位老师,我深深地给我们的赵汉卿老师鞠躬,谢谢赵老师所传授的“鱼”与渔”。
培训虽然结束,“投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;未曾经历,不成经验;太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;做我所学,进而教我所做。”我真正开始应用;“ppp表的目的、目标、过程、要领、收获”贯穿我工作的始末,10大知识点会让我“做我所学,进而教我所做”。
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游客培训心得体会篇十五
这次的安阳语文骨干教师培训活动在高永娟老师的精彩讲座之后结束了,我竟有种意犹未尽的感觉,这种感觉似乎是久违了!许是这次自己直接参与,感受不同于平常,许是高老师的讲座给了我太多的震撼和触动,总之我的心久久不能平静。可要说写一份多少多少字的总结,我竟有些笔钝,思绪竟一时难以理清,就从我准备这次开课的感受说起吧。
说到高永娟老师的讲座,真的是收益匪浅,既有理论的引领,又有实践的借鉴。高老师从语文教学的根本——促进学生语言的发展,促进学生情感的发展讲起,讲到了阅读的目的悟道明理--增长见识--培养健康情感;语文课程目标的三个纬度之一——情感、态度、价值观;学习积累语言,学习语文知识,学习运用语言、语文课程目标的三个纬度之一——知识和技能。讲到了目前语文阅读教学中的主要问题:教学目标把握的错位;教学要求认识上的越位;语言学习上的不到位。以及对今后阅读教学的要求:准确理解并较好的体现三个纬度的课程目标的整合。课堂教学目标不能求全求大,目标制定要依据:课标的要求、教材的特点、学生和教师的实际情况。下限目标要面向全体。课堂教学环节不能过于爆满。(一节课不能承载太多的任务)造成学生跟着老师赶,缺少静心读书、独立思考的活动时间。应正确认识教材的作用,教材是学生学习的凭借,教材是学生学习的舞台,教材是学生学习的新的起点。把课文读队、读顺、读好事阅读教学最基本的要求。教学要看得出教师指导的过程和学生读的能力提高的过程。重视阅读理解能力的培养和训练。要指导学生理解、品评重点词句,把整体感悟课文和理解重点词句有机结合。要以学定教,用教学思想和教学方法的变革,促进学生学习方式的转变。要因人、因文而异,恰当拓宽阅读内容。要有意识的加强与现实生活,与学生经验世界和想象世界的联系;适度体现课内外、学科间的联系。还讲到了以读为本是阅读教学的基本特征。最后讲到了有效的阅读课应重视阅读教学的过程。重视对学生逻辑思维能力的培养;重视对语言自身的思维价值的挖掘;引导学生由认识,进入情感体验过程。
在高老师的讲座中,有她自己的经典案例,有对我们上课老师案例的精彩点评,可谓旁征博引,恰如其分,入木三分,对于指导自己今后的阅读教学有着指引方向的作用。在我们的语文教学中,阅读教学所占比重最大,阅读教学的质量,不仅影响小学语文教学的质量,而且是影响整个小学教学质量的一个至关重要的因素。我一直有着“费时多,而收效少”的问题的困惑。听了高老师的讲座,我想,要进一步提高阅读教学的有效性,还应该从以下几个方面多下工夫:要有明确、强烈的目标意识;要使课堂教学的结构,显示出发展的层次性;变教师的外部给予为学生的内部求索;要有足够的训练量、训练面和训练时间。阅读教学的有效性还得从教学细节做起,我们的语文教学一定要“删繁就简,要返朴归真,简单实用,提倡简简单单教语文,本本分分为学生,扎扎实实求发展”。这是崔峦老师在总结小语课改五年来时提出要大刀阔斧的改革语文课教学的要求。其中,也无不透露出对语文教学有效性的呼唤。我想我们可以从以下几个方面考虑:关注教师备课的细节;关注教学中学生倾听的细节;关注教学中学生看(潜心阅读)的细节;关注教学中学生活动的细节;关注教学中学生学的细节;关注教学中评价的细节。其实说起来容易,做起来难,但我想,只要我们关注了它,并在教学中大胆实践,终会有收获的。
期待着下一次培训活动的到来!
游客培训心得体会篇十六
当我们走出家门,到一个未曾到访的地方旅行时,我们总是期待着发现新的景点、体验别样的文化和尝试当地的美食。这些旅行经历不仅给予我们难忘的记忆,还能够丰富我们的人生经验。从我的多年旅游经历中,我发现自己学到了很多东西,深受启发。本文将分享我的一些游客心得和体会。
第二段:旅行疲惫与充实感
旅行是一项非常费精力的活动,因为我们经常需要花费长时间坐飞机、火车和汽车,穿越不同的时区。然而,这些给我们带来的不便是值得的,因为当我们到达目的地时,我们可以尽情地尝试当地美食,欣赏美景,融入当地文化,与当地人民交流。这些体验给我们带来的充实感和满足感是无法用言语形容的。
第三段:旅行的启示
在旅行中,我们会遇到新的问题和陌生的文化。这时我们需要相信自己的能力,因为自信是成功的一部分,这种自信可以让我们克服障碍和克服恐惧,增强我们的自我意识。此外,旅行还能帮助我们更好地了解世界。我们可以从不同的文化、语言、习俗、信仰和思维方式中获得启示和知识。
第四段:旅行的收获
旅行的价值不仅仅体现在旅行期间,更体现在回家后,我们思考旅行的过程和收获时。受访者表示,旅行可以帮助我们更清楚地认识自己,反思自己的价值观和人生目标。同样,旅行也可以帮助我们发现新的兴趣爱好和职业方向。例如,当我们尝试冒险运动时会发现自己的勇气和喜爱。在新的城市里,我们可以看到很多不同的风景和建筑,它们会给我们带来无限的创意灵感。
第五段:结论
总的来说,旅行是一种非常有益的活动,无论是身体上还是心理上,都能够给我们带来很多好处。虽然旅行可能会感到疲惫和不适应,但在旅途中我们可以获得很多宝贵的经验和见识。与此同时,我们也可以在旅行后回归到生活中,重新找到自己的方向和动力。总之,旅行是一种美妙的经历,它能够让我们更加深入地了解自己和这个世界。
游客培训心得体会篇十七
20xx年x月x日,是一个难忘的日子,因为这一天,我们荣幸来到了重庆三立高等职业培训学校学习,也就是从这一天开始,彻底改变了我的人生。就实话,一开始安排来“三立”培训时,我并没有报什么希望,因为很多培训都是走过场,并没有多大的实际意义,想到此次重庆之行不过是一次观光旅行吧了!可没想到,通过为期七天的培训,让我彻底改变了这种看法,因为我在这里真正体会到了做人的道理,如果要用一个词来总结的话,那就是“受益匪浅”。真正是“不虚此行、满载而归”。
首先,“三立”培训让我感受到了家庭般的温暖
刚跨进“三立”大门,犹如进入一个温馨的家庭,优美的环境让人完全忘记了旅途奔波的劳累。这里的每一位教师都很热情,那一声声“老师们,辛苦了”的问候,像一股股暖流流进了每一个人的心,要不是看到那一排排的励志标语,真不敢相信我们已进入了三立。
我们的班主任是一位年轻而美丽的女教师,她娇弱的身躯、修长的黑发加上那一身朴素得体的打扮,充分显示了一个教育工作者优秀素质,那一张俊俏而瘦弱的脸上镶嵌着一双迷人的大眼睛。然而,最令人难忘的是却是她那时刻的微笑。每天上课前,她都要微笑着向大家问好,一遍遍“老师们,大家好吗?”的问候,让每个人感受到了亲人般的温暖。每天就餐时,学校的袁婷婷校长亲切地询问着每一顿饭菜的情况。因此离校时,大家都恋恋不舍,因为大家对这里的老师们已经有了感情,对“三立”已经有了感情。
通过“三立”的培训,使我深刻地懂得了做人的道理,其实,我们做人何尝不是这样,作为一名老师,我们不但要善待身边的每一个人,更要善待每一名学生,微笑面对工作,微笑面对每一个学生,对他们我们不离不弃,这样我们才配拥有“教师”这一称号,只有我们真心诚意付出了,才能得到更多的尊重。
其次,“三立”培训让我感受到了“鹰雁”一样的团队精神!
七天的训练中,教师们通过一个个游戏活动,让我们参悟其中的道理,很多游戏是要通过团队的共同努力才能完成,通过七天的训练,我们彼此之间从不认识到认识,从不亲切到亲如兄弟姐妹,是什么让我们在如此之短的时间里建立了如此深厚的友谊呢?是“三立”,“三立”创造了奇迹。
一切是从素能训练的那一天开始的,一个简单的小游戏,让我们铭记了你、我、他的名字,一次小小的配合,让我们变得心有灵犀,默契十足,我们相互对视,相互微笑,相互鼓励,我们开始意识到我们这个团队存在的价值和意义,心中总是不断鼓励自己:我们要做最棒的。
当然,在之前的一些晨训活动中,大家的意见过多,总是不听安排、抱怨、不服从,通过一次次的失败和一次次的努力之后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我们都明白了其实我们可以做得更好。那么我们就要团结,集思广益,群策群力,服从领导分工,我们都明白,大家同心,其力断金;于是我们说得少了,做得多了,也愿意接受别人的意见了,记得在一个叫卓越圈的游戏中,由于大家的齐心协力,开头两轮我们都取得了成功,,可是在第三轮时,由于一位学员出现了一点失误,而导致的失败,游戏规则是失败一方班长将被罚做80个俯卧撑,可怜我们的班长刚做了一半就再也坚持不下来了,豆大的汗珠从额上滚落下来,后来在两位队员的帮助下做完了80个俯卧撑,大家看到此情此景,都感动得流出了眼泪,那一刻,我们才深刻体会到了团队精神的重要性,让我们的灵魂再一次得到了洗礼。
是啊,工作中团队的团结精神太重要了,有些人在工作中总是不服从领导安排,拈轻怕重,自私自利,总喜欢单兵作战,不愿意去帮助同事,结果一个学校就成了一盘散沙。如果我们学校的那一支团队能同心同德,拥有“鹰”一样的精神和“雁”一样的团队,那么我们的教育是不是会更有希望。所以,我们不得不说,是“三立”给了我们方向标,是“三立”带领我们走出了迷茫。
另外,“三立”培训让我们重新树立了教师形象在三立,不仅进行了一些感悟性的训练,李大圣、秦启文等专家教授还给我们作精彩的讲座,从他们的讲座中,我们深深地感悟到了做人的道理,使我们重新树立起了教师的形象。在当今职场竞争异常激烈的浪潮中,我们教师的职业也将面临严峻的考验,处于职场中也处处危机,时刻面临着淘汰的危险,因为社会上的新人、能人正在不断涌现。
那么,在工作中如何才能立于不败之地呢?这就要求我们重新树立教师的形象,搞好与领导、与学生、与同事之间的关系,追求人见人爱的职业崇高境界。我们知道,工作中,学生往往因为喜欢一个老师而喜欢一门课程,也会因为讨厌一个老师而讨厌一门课程,一人职工也会因为喜欢一个领导而喜欢一个单位,同样也会因为讨厌一个上司而讨厌一种职业,教师的形象魅力是学生好学、乐学的起点,从而可以看出一个人的形象是多么的重要,这不仅关系着教育、教学的效果,还关系到教师的主观幸福感,更关系到学生的前途和命运,因此,重新树立我们教师的形象是多么的重要。
总之,“三立”让我们懂得了太多太多。不仅让我们懂得了感恩,不只是感恩身边的人,还要懂得感恩那些让我们灵魂得到洗礼的人;而且让我们知道了,作为一名教师,不能放弃每一个学生;它让我们知道我们以前错误、失误和不足;“三立”给了我们家的温暖,给了我们很多关于人生的思考与启示,让我们紧紧拥抱在一起;互相流下了感动的泪水。
试想,我们作为一名人民教师,我们肩负着培养下一代的重任,我们要认真的去思考,无论身在何处,我们都是祖国的建设者,只有我们扎扎实实干好我们的本职工作,真正做到爱岗敬业,竭尽我们所能,这样才不负祖国,不负人民,我们的教育才会蒸蒸日上,祖国的明天才会更加强大。就让三立的誓言“学而不厌、自强不息”作为我们人生的指向标吧!
游客培训心得体会篇十八
以下是一篇关于培训者培训心得体会的文章,仅供参考。
作为一名培训者,我参加了为期两周的培训课程,旨在提高我的教学和领导能力。在这段时间里,我学到了很多有用的知识和技能,并且对培训行业有了更深入的了解。
在这次培训中,我们学习了如何制定教学计划和课程,如何有效地与学员互动,如何使用不同的教学方法和工具,以及如何评估学员的学习成果。我们还学习了如何与学员建立良好的关系,如何激励他们积极参与,以及如何处理学员的问题和挑战。
通过这次培训,我深刻地认识到培训行业的重要性。培训可以帮助员工提高技能和知识,从而提高生产力和效率。作为一名培训者,我有责任为学员提供高质量的教学和领导,并且不断学习和提高自己的能力。
在这次培训中,我也学到了很多有用的经验和技巧。例如,我学会了如何使用不同的教学方法和工具,如何与学员建立良好的关系,以及如何激励他们积极参与。我还学会了如何评估学员的学习成果,以及如何处理学员的问题和挑战。
总的来说,这次培训对我产生了深远的影响。它让我更加了解培训行业的重要性,并且提高了我的教学和领导能力。在未来的工作中,我将继续学习和提高自己的能力,为学员提供更好的教学和领导。
游客培训心得体会篇十九
旅游是一项能够让人放松心情、认识新鲜事物、拓展视野的活动。每次旅游都能带来不一样的感受和体验。我也曾多次踏足不同的地方,记录下了许多自己的游客心得体会。
第二段:发现更大的世界
每次旅游,我总会感到一种开阔视野的感觉。曾经在家附近的小山里反复徘徊,直到我走出家门,见到了更大的世界,我才知道原来这世界有如此多的种类和样貌。在海边看到壮阔的大海,看到海面波涛汹涌的姿态;在远古文明的古城里,享受古人留下的历史和文化的浸润。感受到自己的小小,以及这个世界的不可思议和广阔。
第三段:与人相遇的美好
旅游的另一个看点,则是结交新朋友。每次旅游,我总是能够遇见一些有趣、热情、好客的人们。说起来,我们相处时间不是很久,有时只是短暂的交流,但却可以产生深刻的印象。在旅游的路上,相遇的人们有时会帮忙指引方向,有时会互相分享美丽的景色或是去探讨陌生的文化,不同的人、不同的故事,让我们的旅游多了一份丰富有趣的人文体验。
第四段:体验不同的文化
旅游还能带给我们感受不同的文化和生活方式的机会。在国外的旅行中,我了解到了他们的食品文化、宗教信仰和生活方式等。例如在日本,我们可以享受到优美的茶道、或是去探究神秘的日本文化。而在其他国家,旅游者还可以体验到古老的历史文化、有趣的民俗风情和本土特色活动等。感受到异国文化的美,才能更好的了解世界的多元化,更好地尊重并欣赏不同的文化。
第五段:心灵的与自然的愉悦
说到最后,旅游还能给我们带来一份心灵与自然的愉悦。在旅游中,我常常能够沉浸在美好的自然景观里,开启某些特别的感受;在山水之间,呼吸着清新的空气,感受到周遭浑然天成的美妙。旅游不仅带来刺激,还能感受到心灵的舒适和自然的美好,让人体会到一种不同于日常生活的感受与体验。
结尾:
总体来说,旅游的意义不仅在于看到美景,更在于拓宽自我的视野和心灵的世界,领略世界之美、接触不一样的人与事,从而达到心灵治愈和成长。旅游,真是一份最好的礼物,也让我感受到自己的生命越来越丰满,一步步走近“美好人生”。
游客培训心得体会篇二十
应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的ttt培训,首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会,经过此次培训,我觉得受益颇丰,也有许多需要总结的地方,以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。
培训一开始就进入分组,其主要强调的是一个团队合作精神,体现团队的力量,以竞赛的形式进行,团结成员,尽最大的努力为团队争取分数,以这种方式贯穿于整个培训过程,有效地活跃了培训的氛围,提高了学员的积极性。 为我们进行培训的是资深培训师刘有林老师,他以图片引导法开场,把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果,他说每上培训师都是一个苹果,都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行,让大家在这样的快节奏的带领下,思想得到了非常大的震撼。
这次培训让我学到很多实用的专业的知识,结合这此培训的收获,我将向大家分享以下几个方面:
1、 空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说,学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中,学员是主体,培训师是起到一种引导的作用,培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点,做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,向学员学习,学员是最好的老师,我们可以通过互动来和学员进行探讨,让学员能更展示自己,在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习,学习无处不在,看如何如何去学,做为一个学习型的培训师,一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理。
2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功,关于这一点,我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师,我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练,正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!
自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑,才可以引导于人,否则再精彩的演讲再高超的技巧,只是博学员一笑的闹场,应付培训的时间消耗,无职业道德可言。
4、培训的真实性与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培训,让员工更迅速地成长起来,能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念,这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性,企业不能因为培训而培训,一定要有自己的培训制度与配套的评估,这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说,一定要了解企业培训的意义,一定要注重培训内容的真实性与针对性,去真正结合当前培训本身做诊断,知道培训需要什么,培训什么,缺什么,补什么,这是做培训的原则,也是一个内部培训师的职责。
5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得,但有了兴趣还远远不够,那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到,对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单,我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话,她说:“做一个培训师,一定要读100本书,看100部电影,懂得分晰100个实际案例,如果可以至少要做100场以上的培训实练。”试想,如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱,真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到,培训场如战场,在这个战场上,你可能遇到各种各样的学员,他们有的职高权重,有的知识丰富,有的甚至问题刁钻??,面对诸多的这些,做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步,更重要的是有持之以恒信念,有足够的爱来呵护这份职责。
培训是一项任重道远的工作,需要全员的参与,接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成,我会好好准备,把自己的所学所知分享给大家。我相信,我一定会做好,我更相信,通过我们内部培训师的努力,我们的培训工作一定会取得可喜的成果!
培训师培训心得体会篇3
游客培训心得体会篇二十一
日期:2023年3月12日
作为一名培训者,参加最近举行的培训者培训研讨会,我有幸与其他同样致力于提升教学效果的同僚们一同参与。这次培训是在线进行的,共计5天,参与者来自不同的领域和行业,大家共同学习和分享,以提升我们的教学技能和策略。
这次培训让我深深感受到,有效的培训不仅仅是将知识传递给学员,更重要的是激发他们的学习兴趣,帮助他们建立自信,以及提高他们的实际问题解决能力。我们讨论了如何使用新的教学技术和方法,如何创建吸引人的学习体验,以及如何使用数据来评估和改进我们的教学效果。
在这次培训中,我特别关注了在线教学的实践和挑战。我们学习了如何使用虚拟课堂、在线协作工具和在线评估系统,来增强学员的参与度和学习效果。同时,我也了解到如何处理网络延迟、学生参与度低等常见问题,并找到了有效的解决方案。
在培训过程中,我还学到了如何有效地与学员进行互动,以提升他们的学习效果。我们通过角色扮演、小组讨论和互动游戏等方式,让学员更深入地理解和应用所学知识。我也学会了如何使用幽默和同理心来增强学员的学习体验,让学习过程变得更加轻松愉快。
总的来说,这次培训对我来说是一次宝贵的学习机会。我不仅提升了我的教学技能,也增强了我的教学热情。我期待着将这些学到的东西应用到我的日常教学中,并期待着与更多的同行们一起分享和学习。我相信,我们共同努力,一定能够提升我们的教学效果,让更多的学员得到更好的学习体验。
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