在总结过程中,我们能够发现学习和工作中的不足之处。写总结要注意正面思考,更多地关注解决问题的方法和措施。以下是一些写作专家总结的范文,他们的经验和技巧可能对你的写作有所帮助。
年度总结分享篇一
20xx年半年来,在上级质监计量行政部门的监督和帮助下,有效的开展了电能计量器具的检定工作,得到广大用户的一致好评,加强了对电能表检定工作重要性、必要性的认识,时刻督导检定员遵守国家《计量法》和湖北省《计量实施细则》,严格执行计量标准,对每一块出入库的计量器具进行了首次检验,真实有效的做好了数据记录工作,另外对用户送检的疑似问题计量器具公平公正公开的进行了检验,并确保器具检验结果的真实性。并严格按照物价部门审批的收费标准收费,未出现过乱收费的现象。
上半年工作完成情况:
1、严格执行计量检定规程,室内检定单相电能表3112只,三相电能表1708只,组合互感器42组,电流互感器534只,采集终端500台,检定合格率100%,杜绝了不合格的计量器具进入电网,确保电能计量器具这杆“秤”的公正、公平性。
2、随着用电水平的提高,为实现有效的智能营销管理,我班积极配合并全程参与安装了456台专变的智能采集。实现了远程集抄前台坐收的形式进行抄表收费及远程监控远程控断。
3、完成了单相电能表xx04只,三相电能表211只,电流互感器108只,组合互感器8组的出入库管理和电能表4091只,电流互感器221只待分流计量资产的回退管理及流程处理。
4、完成辖区内的987户(单相858户、三相121户、高压8户)低压业扩安装,完成客服中心辖区内的583处低压故障处理及电能表迁移,依法行使质检部门授予的“强检”权,规范并更换或迁移了计量装臵的配臵和接线,减少了电量在计量上的“跑、冒、滴、漏”,保障了计量准确和公平贸易。
5、本班三人持有20xx年11月到期的有效计量检定员证,于6月初到省电力试验研究院对本单位的2台三相电能表检定装臵和1台电流互感器检定装臵的标准表进行了送检,有效期至20xx年6月到期。
下一步工作打算:
一、继续加强业务理论学习,认真履行电能计量检定员职责,做好对每块计量器具的检定和记录工作。
二、认真做好电能计量器具检定装臵的日常检查及上级部门的检定工作,确保装臵正常保用。
三、对用户送检计量器具进行检验,要认真负责,进行公开化检定,对其检验数据真实记录,不讲关系,送人情,确保公司和用户利益,按照国家计量检测标准,保证准确率100%。统一打好首检铅封和标志。
年度总结分享篇二
记得_主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为客服中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
2。注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
1。高效完成外呼任务。
在进行每天的外客服,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行__地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于_的客户我们要多进行预约回拨;再例如__行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
2。加强自身学习,提高业务水平。
熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。
3。增强主动服务意识,保持良好心态,不断完善自我。
培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
年度总结分享篇三
来到酒不知不觉已经半年多了,在这半年里我学到了很多东西,如糟醅的检测、色谱仪的使用、酒样的分析等等。我虽然从事化验工作十几年了,但是我从来没有接触到酒样的分析,这个工作对我来说是一次机会更是一次挑战。
在这半年里我和化验室工作人员一起检测了生产车间糟醅515个,成品半成品理化分析241个,原辅材料70个。色谱仪是一台精密的仪器,我学会了它的基本操作,能看懂色谱图,能简单分析色谱数据,但离精通还有一段很长的距离。但是我一定会努力学习,做一个多面手,一个好助手,一个优秀的化验员。
1、有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,心有时还不够细,化验报告有时交得不够及时等,这都有待于在今后的工作中加以改进。
2、对工作还没有特别的精通。如色谱的检测,但我相信勤能补拙,在同事们的帮助下我一定会克服不足,把工作做得更好。
3、学习还不够主动。除了要把本职工作做好以外,还要多学习,多了解白酒方面的知识,扩大自己的知识面,了解公司的发展动向。
1、我希望在今后的工作中能有到外面培训和学习的机会。
2、和同事多团结,有事多商量,加强技术练兵。多和同事、领导沟通。能提出有建设性的意见。
3、服从领导安排,尽心尽职完成领导安排的工作任务。
4、加强色谱仪的学习和深入,能单独完成色谱仪的操作及报告。
5、加强自己文化功底的学习,不要出现错误,多学习,多总结。
1、安全高于生命,责任重于泰山。化验室的精密分析仪器,有一部分需要用到高压钢瓶,一定要作好高压钢瓶的管理,氧气、氮气、氢气等高压钢瓶的存放要达到实验环境条件的规定。
2、易燃易爆及有毒物品的保管及发放应设立一定的程序制度,并让大家熟悉事故处理方法。
3、仪器及设备的检验及校正。如色谱仪的校正、分析天平的校正等。我建议至少要一年检验校正一次。
在今后的工作中我一定加强岗位练兵,增加自已对实验各个环节的熟练程度,从而提高工作效率;提高业务水平,对业务钻研,为自己制定一整套的学习和工作计划;也同时加强和内部工作人员的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力,为化验室的发展做出自己应有的那份贡献。
年度总结分享篇四
一、强化思想教育,转变观念,开创工作新局面。
随着群众就医需求的不断提高和卫生体制改革的不断深入,为进一步加强和完善以病人为中心的医院精神文明建设和“以人为本”的职工素质教育,我们紧紧围绕“以人为本,全面发展”的办院宗旨,树立“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,突出抓好质量控制、服务模式转换、合理用药三个重点,深入开展了思想素质教育、医德医风教育就行业风建设等工作,采取多种形式,加大教育学习力度,开展创建“百姓满意医院”、“拒收回扣、红包,廉洁行医树新风”活动,严格收费制度,深入执行了科室综合目标管理制度,员工的服务观念、服务质量、服务态度有了较大转变,医德医风呈现良好局面。为开展业务工作打下坚实的思想基础。同时我们还深入开展了对《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗事故处理规定》等法律法规的学习,主导了业务知识的学习,广大职工真正懂法知法,医疗技术提高,从根本上提高法律意识、安全意识,避免了一些医疗差错、事故的发生。病人对医院的满意度明显提升。
二、加强医疗质量管理,确保医疗质量安全。
医疗质量和医疗安全是医院赖以生存个发展的生命线,我院历来重视,把它作为医院工作的重点,以创建“百姓满意医院”为目标,以医疗质量管理为基础,制定了我院《医疗质量控制实施方案》及《院领导行政查房制度》,院领导分工明确,定科挂钩参加每日交接班,利用每个机会形成人人讲质量,各科抓安全的良好氛围。
(一)改善硬件条件,营造安全舒适的就医环境。
为给病人提供一个良好的医疗环境,在上级部门的关心支持下,我院争取国家卫生专项建设,投资了全自动生化分析仪1台、心电图机1台、毁型机1台、b超机1台、彩超机1台、心电监护仪2台、万能手术床1张。我院还为缓解医院各科室病床紧张,住院无病床或加床的现象,医院拨出资金近10万元添设了不锈钢床43张,从而改善了医院就医环境;为给广大患者提供全方位、多层次的医疗服务打下基础,进一步营造了高效便捷、安全舒适的就医环境。
(二)加强医疗文书质量控制,增强医务人员责任心。
医疗文书是医疗活动中的第一手文字资料,规范化书写能增加医护人员的责任心、法制观念和质量意识,能规范医疗行为,保证医疗质量。在强化病历书写的基础上,我们又制订了《病历书写管理规定》、《处方书写管理规定》,细化了相关的奖惩办法,并由业务副院长牵头,各业务科室负责人参与,成立了专门的质控领导组,进行质控评审,查缺补漏、奖优罚劣,既调动了职工的积极性,又促进了工作的进步。
(三)狠抓内涵建设,医疗质量上了一个台阶。
医疗质量和医疗安全是医院赖以生存和发展的生命线。为切实提高医疗质量,保证医疗安全,一是我们建立了医院管理体系,落实了各级各类岗位责任制度,实行了首诊医师负责制、三级医师查房制、会议制度、病案讨论制度,完善了质量控制组织,加强了医疗质量控制,定期对科室进行考核,并对考核结果较差的给予经济处罚。二是在充分调研论证的基础上,按照医院整体工作部署,我院进一步完善了《综合目标管理下的科室量化方案》,从而既调动了职工的积极性,又能及时了解医院运行的各项动态,便于掌握各项情况,及时改进。三是强化学习教育,认真组织医务人员学习《执业医师法》、《护士管理法》、《药品管理法》等法律法规。年内针对医院的工作还选派一批技术骨干到上级医院进修学习;并积极鼓励职工通过自学和就读于不脱产的电大班等来提高业务理论知识。医院为了进一步提高全院医护人员的业务理论素质和操作技能,医务科和护理部组织了全院所有医护人员进行了相关知识的培训和考试,全院所有医护人员业务理论素质和操作技能有了不同程度的提高。四是把医疗安全放在突出位置,认真检查重点科室和重点环节,及时处理事故隐患。针对易发生问题的环节,采取了有效措施,对医疗、护理、药剂、门诊、医技各层面工作实施全面跟踪管理。通过各项措施的落实,促进了医疗质量的提高增强了医疗工作的安全性。
三、积极做好新型农村合作医疗工作,为民谋利。
新型农村合作医疗是一项利民工程,是解决农民因病致贫、因病返贫的一件大事。是党中央解决三农问题的一重大举措。自20_年1月至20_年11月20日止,我辖区村级门诊接诊病人为人41696次,减免金额为459628元;乡级门诊接诊病人为41416人次,减免金额为455910.3元;乡级住院收治病人为39965人,减免金额2026658元;区及区级以上的病人次为49人,减免金额为114881.0元。共计减免金额为214__.0元。20_年参合率为92%。我们重点做了以下工作:
首先,我们强化基金的管理使用,严格把关,认真审核。在具体工作中,各把关口、环环相扣、相互制约、严格审批程序。在票据审查上,切实做到实事求是、坚持原则、一视同仁确保合作医疗基金不流失、不套取。其次是严格定点医疗机构的规范管理。各定点卫生所统一制作了门诊医药费报销公示栏,药品价格公示栏以及新型农村合作医疗宣传栏,并做到一月一公示,确保农民的知情权,接受群众监督。同时,抽取处方单据入户查验,是否存在弄虚作假,借证报销等违规行为。第三,加强药品价格管理,严把药品质量关。参加新型农村合作医疗,农民最关心的是药品的价格、质量、报销的比例。为此,我们严格遵照昭阳区卫生局药品统一竞价采购要求采购药品,并按照昭阳区新农合药品使用目录,重点加强了药品的监督管理,统一价格公示。严防假劣药品流入,确保参合农民用上质优价廉的药品。
四、认真做好各项社会卫生工作,把防保工作落到实处。
在传染病和疫情管理方面,我们全面加强计划免疫工作的科学化管理,20_年龙泉办事处出生数:320人,建卡数:320人。努力提高适龄儿童的即时接种率和接种质量,保证了我办事处适龄儿童四苗接种率合格达90%。做到一运转,一考核,一兑现,既调动了防疫人员的积极性,又提高了工作质量,杜绝了差错事故的发生。全年传染病传染病上报数100人,漏报率为零。
同时,我们全面落实了传染病防治措施,坚持疫情网络直报“零”报告和24小时值班制度,并且坚持各类传染病知识的培训和宣传,尤其针对危害较大的传染病进行了重点宣传和积极应对,确保辖区内未出现大的疫情事件。
在妇幼工作中,我们积极协助办事处计生办做好育龄妇女的婚育健康教育,孕产妇系统管理率96%,高危孕产妇系统管理率100%,5岁以下儿童系统管理率99%,新法接生率100%。认真做好儿童的健康筛查和预防接种工作,对b超室和妇产科进行了重点管理,防止非医学需要鉴定胎儿性别和无证引流产手术的发生。
五、进一步抓好艾滋病综合防治
控制艾滋病的传播和蔓延,保障人体健康和公共卫生,是我们医务人员的职责,根据《中华人民共和国传染病防治法》、国务院《艾滋病防治条例》等相关法律法规,按照上级的要求,结合我院实际,以美沙_维持治疗门诊为平台,我院成立了以院长为组长的艾滋病防治领导组,开展抗病毒治疗,清洁针剂交换,设立了关爱病房,组织全院职工进行艾滋病综合防治培训,并通过了培训前、培训后的考试评估,到目前美沙_入组人数562人,维持治疗261人,日服药人数207人。美沙_入组hiv检测562人。20_年抗病毒治疗在治人数47人;发放清洁针具交换213145支,回收清洁针具交换198922支,回收清洁针具交换率94%;孕产妇住院hiv检测1600人,检测率为100%,初筛阳性2人,为我区的经济发展、社会稳定做了大量的工作。
六、存在的问题
在看到成绩的同时,我们应当深知工作中存在的困难和不足。
1、随着我院综合楼的启动,业务明显增加,但医护人员短缺,加之医疗技术设备简陋,给我院带来了极大的挑战,希望上级领导帮助解决。
2、医院建设门诊综合楼共计340多万元,国家项目资金配套120万元,国债资金配套60万元,恢复重建资金30万元,目前医院还欠款修建方130万元。
综上所述,我院各项工作取得了一些成绩,但仍存在一些差距和不足,在下步工作中,我们将加强医院管理,深入扎实的推进各项工作,全面完成年内工作目标,为全面建设小康社会,保障人民身体健康,做出新贡献。
年度总结分享篇五
20xx年以来,天桥区人民法院在区委坚强领导,在区人大及其常委会有力监督、在社会各界的关心支持下,认真贯彻落实党的xx大以来历次全会精神和十九大精神,为辖区社会稳定和经济发展提供了有力司法保障。
一、全面落实党风廉政建设责任制,打造过硬队伍
法院党组始终把党风廉政建设责任制当大事、要事来抓,年初召开党风廉政建设专题研究会议,认真制定党风廉政建设责任目标和
工作计划
,做到有分工、有部署、有检查、有具体措施。认真学习、严格执行新修订的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,切实履行党组党风廉政建设主体责任、纪检监察监督责任、“一岗双责”政治责任,坚持一把手亲自抓,班子成员分工负责,层层签订党风廉政建设责任状。在“两学一做
”教育常态化、制度化学习中,自觉学党章党规、学系列讲话、做合格党员。党的十九大召开后,又组织学习党的十九大精神,确保入耳入脑入心。(一)坚持德才兼备正确选人用人。近年来,法院按照领导干部选拔任用条例的程序和标准,通过民主测评、谈话调查、年度考核、日常监督等方式,坚持德才兼备、以德为先的标准,坚持五湖四海、任人唯贤,切实把政治坚定、成绩突出、作风过硬、群众公认的干部选拔上来。年内调整综合部门的人员2名,全国遴选法官、法官助理5人,均为本科及研究生以上学历,具有优秀的专业素质,崇高的道德品质,得到社会各界的高度评价。
(二)坚持为民宗旨维护群众利益。采取有效措施狠抓结案和长期未结案件清理。全面规范诉讼收费、罚款、涉案款物处置、执行款过付。对容易产生损害群众利益的重点部门、岗位、环节由纪检监察加强监督检查。畅通信访渠道,依法及时解决群众诉求,切实维护人民群众合法权益。信访重点案件化解6件,发放司法救助款共计45万元,办理缓交诉讼费案件30起,缓交金额135730元。
(三)坚持源头治理预防司法腐败。法院完善预防腐败监督机制,通过明察暗访、家庭助廉,监督干警八小时以外生活。通过科技法庭,对庭审过程全程录音录像。通过执行单兵作战系统,对外出执行全程录像,实时传回指挥中心。以制度化、科技化、信息化的手段,有效预防了法院干警在工作之外生活圈、社交圈、庭审过程及外出办案时腐败问题发生。
(四)坚持重拳出击支持执纪执法。院党组坚持对违法违纪零容忍,大力支持纪检监察部门严格执纪执法。纪检组聚焦主责主业,进一步加强执纪监督问责工作。抽调精干力量充实纪检监察队伍,加大工作力度。按照惩前毖后、治病救人的原则,对查到的问题不回避、不隐瞒,对违法违纪及时查处,绝不姑息。
(五)坚持领导带头做好廉政表率。党组书记、院长高度重视党风廉政建设和反腐败工作。在各种会上多次强调党风廉政建设工作的重要性,亲自推动各项措施的执行,经常亲自进行检查落实。院党组成员带头严守党的廉政纪律,以身作则、干净做事。严格落实“八项规定”、“五个严禁”,“十个不准”,带头接受社会监督,全面落实述职述廉、民主生活会、个人事项报告等内部监督措施。通过领导带头,全院司法廉政建设取得明显成效。
二、围绕区委工作大局,护航地方经济赶超发展
法院制定了《服务全区全面加快赶超发展的实施意见》,成立领导小组、延伸服务职能、强化审判保障。建立“绿色通道”,及时审结、妥善处理涉及北湖片区征地拆迁民商事案件60余件。迅速推进对大有升房地产开发有限公司的破产重组,将烂尾两年的“浅水湾”影山府邸楼盘资产盘活,11月全面复工,保障了172家购房户的利益,消除了影响社会稳定的隐患,区委书记刘程华、区委副书记、区长窦虎对此做出专门批示,给予高度评价。区法院对泺口片区6户钉子户作出强制拆迁《行政裁定书》,协助政府做好强制拆迁,迫于“强拆”的震动,北湖片区等待观望的群众主动签约117户,极大推动了北湖片区征收拆迁工作。“舜网”、“微济南”、济南日报等媒体都对此进行了报道,取得良好社会效果。在“天桥区环境综合整治年活动”中,区法院提供资金30万元对制锦市镇武街街容街貌绿化美化、改造提升。在创城活动中,为药山办事处提供资金30万元,协助开展环境卫生整治,为创城助力、为文明添彩。
三、完善改革配套机制,促进审判机制创新发展
(一)完善审判团队运行机制。在员额制改革的基础上,明确职责清单,建立考核评价监督制度。区法院在全市第一个组建完成审判团队并运行。在执行局设立保全速执中心,专司民商事案件的保全和快速执行,通过网络查控平台查询案件2380件次,查控金额7.93亿元。成立速裁中心,落实“双前移”繁简分流工作机制,实现“简案快审、繁案精审”。
(二)落实刑事司法改革新举措。深入开展庭审实质化改革探索,在刑事速裁基础上,全面开展认罪认罚从宽制度改革试点。刑事速裁案件平均庭审用时5分钟,审限3个工作日,全部当庭宣判,无抗诉、无附带民事诉讼原告人上诉案件,服判息诉率达到99.05%。
(三)创新远程庭审新模式。在全省首次利用远程诉讼系统审理刑事案件,该系统由区法院独自研发,公诉人、被告人依托视频终端远程参加庭审,减少了诉讼风险,提高了审判效率,院、省市法院都对此审判模式进行宣传推广,省市报刊、电视台等媒体也进行了专题报道。
四、全面加强廉洁司法和依法审判,促进司法公正
(一)认真开展思想政治建设及道德品行教育。按照上级统一部署,全院党员认真学习党的十九大会议上研习总书记所作的报告,原原本本学习十九大精神实质,坚持集体学习和个人自学,听取教授讲解、精读文件与专题调研结合的方式进行学习,做好学习笔记,撰写
心得体会
,用十九大精神指导工作、解决问题、不忘初心、牢记使命。始终坚定马克思主义信仰,满怀共产主义理想,坚守共产党人的精神追求,坚定社会主义信念,用中国特色社会主义理论体系,特别是习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,增强“四个意识”,树立“四个自信”,坚定正确的政治方向,保持政治定力,思想上政治上行动上与党中央保持高度一致。时时处处见贤思齐、明德惟馨,弘扬真善美、传播正能量。严格遵守宪法、法律、党章和纪律约束,坚守党性原则,提升自身素质。(二)开展廉政教育,确保廉洁司法。时时处处以身作则、率先垂范,加强严格自律、强化责任担当。常存敬畏之心,敬畏人生、敬畏权力、敬畏法纪、敬畏人民,夕惕若厉。做到自重自省自警、慎始慎独慎微,增强纪律定力、道德定力、抵腐定力,始终不放纵、不越轨、不逾矩。自觉同特权思想、特权现象做斗争,带头执行党的干部政策,坚持公正谨慎依法用权用人。按照纪律规定,自觉遵守领导干部收入申报、礼品登记和个人重大事项报告制度。严格遵守审判纪律,绝不为案件当事人说情,不以权谋私,坚决杜绝从事与法官形象不相称的、可能影响公正履职的活动;坚决杜绝参加可能影响公正执行公务的宴请、旅游、健身、娱乐等活动;坚决杜绝向案件当事人及其委托人借车用于探亲访友或者外出游玩等活动。在生活上,作风正派,不铺张浪费,在个人日常生活等方面为干警作出榜样。对亲属约法三章:不准接受当事人的礼品,不准托当事人办事,不准替当事人说情。坚决杜绝参与不健康娱乐活动,坚决杜绝出入营业性娱乐场所。
(三)发挥审判职能,维护社会稳定。截至12月12日,全年新收9106件,结案10383件,收结比114.02%。结案率78.76%,比去年同期增长9.6个百分点;未结案件2046件,比去年同期下降39.73%;服判息诉率80.33%,审限内结案率96.84%,实现了上级法院提出的“两升一降”目标。执行案件结案率89.04%,收结比101.32%。执行案件裁判自动履行率、实际执行率、执行标的到位率同比全面提升;终本率、执行信访率等全面下降,实现了上级法院提出的“三升四降”工作目标。曝光失信被执行人信息1861人次,对2047人次采取限制高消费措施,依法实施拘传、拘留43人次,对1人按照拒执罪移送公安机关。
年度总结分享篇六
通过xxxx年至今这一年的材料(设备)采购工作的锻炼,我认识到了自己工作的得与失,先汇总如下:
1、熟悉了材料(设备)管理办法
熟悉了材料(设备)管理办法,了解了材料管理的流程,发现材料(设备)暂行管理办法中一些不详细的地方,通过材料(设备)的管理,发现材料管理过程中,存在的问题,从而为认质认价实施管理细则、材料(设备)验收管理细则办法,甲供材料(设备)采购实施细则储存了信息。
2、技术水平方面有所提升
通过材料(设备)采购、施工招标、认质认价,使自己对材料(设备)的性能有了进一步的了解,对产品的价格有充分的了解,了解产品在市场中的价格,了解产品在工程中的价格,自己的业务水平提高了,更有利于提高后续的材料(设备)的管理。
3、管理水平有所提高
通过材料(设备)采购、供货、验收,材料的认质认价工作,使自己不断熟悉材料(设备)的管理办法,熟悉材料(设备)管理过程中存在的问题,并在问题处理过程,如何去寻找解决办法,如果将问题处理的更好,今年,材料(设备)的管理对我来说,是辛苦的一年,是拿时间和精力磨出来。但是,明年,应该是系统的管理的一年。系统管理:用最好的管理办法,最少的时间,处理更多的事情。
4、与人相处的水平有所提高
材料(设备)工程师这个岗位比较特殊,接触的人员比较多,有认识的,有不认识;故要求我必须端正工作的态度,愉悦心情,和颜悦色的接待每一位来客,在谈话的过程中,时刻注意自己的言行,过滤自己说过的每一句,每一个词。与同事相处时,注意自己的说话技巧,这样更能将事情办好。
5、计划领先,用制度管人。
6、对预算、造价不熟悉
在材料(设备)管理过程中,发现自己对预算、造价不了解,不了解造价的管理办法和计价原则,故在处理问题的过程中,需要不断向相关的工程师请教。
7、对施工工序、施工细节不熟悉
在材料(设备)管理过程中,自认为对安装过程中施工非常熟悉,但多次和项目部的工程师接触,发现自己对一些施工工序、施工细节不熟悉,需要进一步的学习。
年度总结分享篇七
201_年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的201_年。展望充满希望的201_年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。
20__c年即将远去,面对2020年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在201_年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
年度总结分享篇八
按照区委办的通知要求,现将我局20--年上半年工作总结和下半年工作计划上报如下:
一、农村公路建设
(一)20--年农村道路畅通工程
20--年区政府安排我局实施农村道路畅通工程共计-公里,其中20--年农村道路畅通工程-公里已提前于20--年6月底前全面完成,20--年非建档立卡村通村硬化路工程257.5公里已于今年5月27日已全部完工。
(二)20--年扶贫项目贫困村道路一期、二期工程
埇桥区20--年扶贫项目贫困村道路建设工程一期、二期建设里程共计262公里,6月中旬已完工。
(三)20--年扶贫项目三期行政村道路建设工程
20--年扶贫项目三期行政村道路建设工程337公里,由区公路局实施。截至目前,施工队已全部进场,区政府要求7月底前完工。
(四)20--年扶贫四期“组组通”工程
20--年扶贫四期“组组通”工程376公里,区政府安排区交投与两家大型企业进行谈判,于6月13日挂网,预计10月底前完工。
二、道路运输监管
(一)加强宣传、正确引导,营造治超氛围
加大对《超限运输车辆行驶公路管理规定》、《安徽省农村公路条例》、《安徽省治理货物运输车辆超限超载条例》、《安徽省查处异地超限超载货物运输车辆奖惩办法》和《公路安全保护条例》的执行力度和宣传力度。开展市区路警春季联合治超专项行动。4月份对宿州市海螺水泥厂落实“一超四罚”。开展“春季治超”和异地互查行动期间,在各基层执法站所、道路运输企业、货运源头企业、重点路段悬挂条幅150余幅,发放传单1万余份。
(二)加大治超工作力度,全力保障治超工作
上半年,共查处超限超载运输车辆600多台次,卸载-余吨。其中,查处车货总重超过75吨及100%货运车辆157台,吊销道路运输证71本,从业资格证18本,约谈因超限违法的19家道路运输企业,停业整顿道路运输企业9家。
三、安全生产及行业监管
(一)突出重点,深入检查,安全生产隐患大排查大整治行动扎实开展
开展客运、危险品和货物运输安全检查。一是认真落实“三把关,一监督”,“三不进站、六不出站”规定,严格对营运客车安全例行检查和出站检查工作进行规范,切实加强易燃、易爆危险品堵查工作。二是切实加强客(货)运车辆和道路危险货物运输车辆的动态监管。三是检查道路危险货物运输车辆采取安全防护措施、配备防护用品和应急救援器材及常压罐式危险化学品运输车辆加装紧急切断装置情况。
专项行动期间共出动检查人员300人次对全区内190多家普通货物运输及危险货物运输企业进行检查,在314次检查中共排查出21项一般隐患,整治24起车货总重超过75吨或超限率100%的重大隐患,吊销证照23本,罚款72万元。
四、招商引资
20--年,我局成功招引世界五百强企业中建国际投资(中国)有限公司的宿州中建国际绿色建筑产业化基地项目。该项目总投资5亿,用地270亩,主要从事绿色建筑产业化产品的研发、设计和生产。20--全年该项目共到位资金达1亿元人民币。20--年,我局继续做好项目跟进和服务工作,截至今年上半年,该项目又新增到位资金4000万元左右,用于办公厂房、职工中心、钢结构铺建、搅拌站建设等。
五、扶贫工作
(一)单位包村方面。一是加大村部基础设施资金投入。为改善该村办公条件,我局投入28万多元对村部办公用房进行了扩建,6月份又投入1万多元对该村为民服务全程代理服务窗口内部设施进行修建,目前已投入使用。赠送价值5000多元笔记本电脑、彩色打印机各一台,购置档案盒200多个价值20--余元,为该村扶贫资料快捷打印提供了方便。二是加大对该村中心路综合改造及路产路权的保护。为彻底解决该村主干道损坏及道路两侧下水道堵塞造成路面湿滑问题,局党委研究决定对该村主干道褚兰镇岗孜村中心路100米道路、510米下水道进行改造、同时对生产路间三座小桥进行综合改造,共投入-万元。变更210米道路投入18.93万元。同时,出资2.20万元,请专业人士设计建成了长5.5米,宽3.3米的限高栏,有效的保护了该村的路产路权,得到该村干群的好评。
(二)干部包户方面。包户干部能够每月不少于2次到户帮扶,有时根据具体情况,多次入村到户帮扶,收到实实在在效果。督促政策落实,针对性的真情帮扶。包户干部除对各户应享受扶贫政策进行督促落实跟踪外,针对不同情况真情帮扶,如:岗孜村养鸡户王灵英,丈夫20--年因车祸去世,靠20--多只蛋鸡供养2个孩子,因受禽流感影响亏损严重,局职工以高于市场的价格购买其鸡蛋,并安排局属各食堂常年使用她家鸡蛋,通过大家帮助,使其顺利度过了困难期,目前已恢复正常;其次,对有劳动能力,无土地、无收入的贫困户,结合本单位实际给予提供就业岗位,如:通过给贫困户王召鹏安排到局下属单位公路养护中心工作,使之每月增加20--元收入,并对其孩子给予-元学费支持;对残疾生病无劳动能力的,除帮助申请相应扶贫政策外,利用残疾日、重要节日给予500或1000元慰问。我局联合工会、妇联、关工委,利用大手拉大手,小手拉小手开展了手拉手献爱心活动,为该村贫困学生投入-多元,购置文具、体育用品、书籍等帮助困难家庭孩子。
六、交通商贸物流
农村物流方面:与区商务局联合办公,探索推进物流扶贫、电商扶贫相结合的新模式,拟在全区范围内,布设二十个农村电商物流扶贫站点,重点覆盖区域中心村和贫困村,重点扶持已有的农村电商、物流经营户或从事有机种植、养殖的,具有优势产品的经营户,促进农村优质产品上线、进城。拉动农村就业、提高农民收入。通过近半年来的走访摸排,已初步筛选出适宜布点的村庄名单,并按计划逐步实施。
综合商贸物流方面:继续推进“埇北电商物流园”项目建设,目前“电商物流大楼”建设与外装已经完成,内装接近完成,停车场等附属设施正在安装,有望年内投入使用。我局积极配合,参与并推动项目招商。
七、空气质量防治
一是我局结合实际先后下发了《宿州市埇桥区交通运输局20--年大气污染防治工作方案》(区交字〔20--〕31号)、《交通运输环节固体废物非法转移倾倒处置专项整治暨环保督察工作方案》(-交字〔20--〕-号)、《埇桥区普通国省干线施工扬尘综合整治活动实施方案》(-交字〔20--〕-号),重点对维修驾培、道路运输、道路施工等存在的环保问题进行治理,建立污染防治长效机制。二是自20--年以来对新审批的一、二、三类维修企业环保要求严格把关,要求维修企业喷漆房活性炭空气处理器必备,废机油回收必须具有环保资质的废机油回收公司签订废机油回收合同,废机油必须有密封的储藏室暂时储存。三是严格落实道路施工防扬尘措施,要求施工单位按照规定做好覆盖、喷淋、围挡等工作。四是加大农村公路巡查力度,严厉打击超限超载运输车辆及不采取防止扬尘措施的运输车辆。开展市区联合治超春季专项行动,严厉查处道路运输源头和路面严重超限超载运输行为,严厉查处非法改装车辆上路、抛洒滴漏等违法行为。20--年1月1日至20--年6月19日,共查处超限超载运输车辆481台,卸载-吨,吊销道路运输证71本,从业资格证18本,停业整顿企业19户次。
八、存在问题
(一)安全生产及道路运输监管
1.运输市场规范难度大。客运市场存在私拉乱运和不规范经营行为,非法营运的黑头车严重冲击正常营运秩序,运政人员较少,安全难以监管到位。
2.治超存在较多工作难点。“黄牛”给治超工作带来较大难度;矿区及石料等货物集散地较多,大多数货物分散存放,无规范性源头,分散运输,难以监管,后续处罚更无法落实到位。
3.危险品运输企业主体责任落实不到位。企业规模大小不等,管理有强有弱,运输车辆较多的企业,运输车辆长期在外地经营,安全生产学习及培训缺失,安全隐患较大。
(二)招商引资
20--年我局另一招商项目山东临沂隆馨木业有限公司和安徽安真木业有限公司共同投资的宿州家具和家具板材生产项目因受当地农民午收、秋收和出入道路问题的影响,进展缓慢。
九、对策建议
(一)安全生产及道路运输监管
1.市区联合严厉打击非法营运黑头车问题,规范运输市场。
2.联合公安部门,严厉打击“黄牛”,同时,加大对货源地监管力度。
3.进一步落实危化品运输企业安全责任,对违反规定的运输企业,落实相关处罚制度。
(二)招商引资
积极联系企业管辖地的相关部门,做好当地群众的沟通。协助企业做好厂区出入道路的测量、招投标以及修建工作。
十、下半年工作计划
(一)农村公路建设
1.督促施工单位加快进度,保质保量完成20--年扶贫四期“组组通”工程376公里建设任务。
2.完成养护工程74公里建设任务。
3.完成安全生命防护工程266公里建设任务。
(二)道路运输监管
1.加强政治及业务学习,做到学用结合,从政治上、业务上提高干部职工的政治、业务水平和执法能力。推进治超廉洁建设。
2.组织各基层执法单位做好源头与路面治超工作,同时,把打击“黄牛”作为下半年重点工作来抓。
3.做好危险品、客运、货运、驾培、维修等企业的安全生产检查及整治工作。
(三)安全生产及行业监管
1.深入开展夏季消防安全检查工作。重点对汽车客运站和“两客一危”企业消防安全制度的建立和落实情况、消防责任制的建立和落实情况、危险化学品运输车辆动态监管情况等方面进行检查督导。同时,组织海部门加强对码头、渡口、船舶消防救生设备与逃生装置配备的检查,有针对性的制定火灾应急预案。
2.扎实推进“安全生产攻坚行动”。紧紧抓住落实企业安全生产主体责任这条主线,认真落实《安全生产法》,强化监督检查,狠抓隐患排查、专项整治、打非治违、基层基础“四项工作”,着力构建安全生产责任、事故预防控制、隐患排查治理、事故应急救援、宣传教育培训“五大体系”,促进全区交通运输安全生产形势进一步稳定向好。
3.切实抓好危险化学品运输安全。加强对危化运输企业安全防护措施落实情况的监督检查,督促企业严格执行安全生产规章制度和操作规程,完善应急处置预案有关制度,加大对危化品运输环节的监督,务必确保安全,促进我区危险化学品安全生产形势持续稳定好转。
4.进一步强化隐患排查。坚持用“放大镜”排查事故隐患,对安全隐患尤其是重大安全隐患,做到心中有数,抓紧整改,严防偷工减料,走形式,不到位,不达标。同时完善隐患“月建月销”制度,切实提高安全隐患的排查实效。
5.持续开展打非治违活动。按照“四个一律”的要求,发现一起、查处一起,绝不姑息。并抓好联合执法,切实加大安全生产行政执法力度,严查严罚各种安全生产违法行为。
6.继续加强宣传教育。大力宣贯《安全生产法》、中共中央国务院《关于推进安全生产领域改革发展的意见》以及“党政同责、一岗双责、失职追责”规定,广泛开展《安徽省治理货物运输车辆超限超载条例》及62号部令等交通运输安全生产法律法规、职业道德、安全知识的宣传培训,强化对从业人员和广大群众的教育力度。
(四)招商引资
1.解放招商工作思想,加强招商工作方面的学习,更新招商知识和招商技巧,加强外出招商交流,寻找优质企业和价值线索,争取适应新时期的招商工作要求。
2.做好家具和家具板材项目的跟进,切实为招商企业解决实际困难,争取该项目尽快开工投产。
(五)扶贫工作
按照区委区政府的部署和要求,深入开展扶贫领域的帮扶工作,坚持精准帮扶、精准脱贫的原则,集中力量进行帮扶,切实改变贫困村面貌,增加贫困家庭收入,提高贫困人口自我发展能力,使贫困人口的生活水平明显提高,确保扶贫对象同步实现小康。
(六)交通商贸物流
1.与相关部门通力配合,加快摸索创新电商物流扶贫新模式,加快村级站点的布设。
2.继续对全区商贸物流体系中的各环节进行进行摸底、梳理、规划,使用好相关政策与扶持资金,重点扶持优秀企业、龙头企业和具有良好发展潜力的新兴企业。
3.继续加强我区物流企业标准化建设,鼓励督促企业进行iso管理体系认证和国家a级物流企业申报评审工作。
4.积极推进新能源物流车、充电网络建设。
年度总结分享篇九
2、幼儿刚入园,和老师的沟通能力较差,常常不能表达清楚自己的想法和要求;
3、班内部分小朋友纪律还没有形成,课堂常规较差,常有开小差、不认真听讲的现象。
二、现阶段工作措施及成效
1、思想工作
本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工作,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个孩子。
2、教学工作
在根据幼儿的年龄特点,认真分析分析的基础上,认真开展各项教育教学活动。在教学活动中注重以游戏贯穿整个活动,充分调动幼儿的三性,运用多种形式、方法、手段启发幼儿与活动,激发他们的活动兴趣,创设条件引导他们主动感知、操作、探索事物,从促进幼儿的发展,平时认真备好每一个活动,每一个环节,找出重难点,为幼儿准备充足的教具及操作材料,在活动中注意发挥教师的主导地位与幼儿的主体地位,面向全体幼儿,注重个体差异。注重对幼儿在技能方面的训练及大胆表现自我等能力的培养,平时认真做好每个活动的观察记录及效果分析。
3、家长工作
与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
4、安全工作
在一日保教活动中,我班教师始终以“安全第一”为原则。因为孩子有了安全才有健康发展。从晨间入园到离园,老师都要随时注意幼儿的安全,并检查幼儿活动场所的安全隐患。托班幼儿有流尿现象,我们也同样做到勤检查,勤换洗,像对待自己的孩子一样。
三、心得体会
古话有云:“学海无涯苦做舟”,对呀,教师更应该如此,中心幼儿园有很多教学经验丰富的老师,有这样一个良好的环境。我于是对自己提出了几点要求:要虚心,要有苦心,对事情要有恒心。因为刚来实验园,所以很多事情都得从头开始学,我虚心向别的教师请教班级管理的心得,认真对待每次的教学调研,争取上好每节课。我认真准备每次活动,得到了家长对我工作的肯定。
四、反思和今后改进方向
这一学期来,我的工作中还存在着很多不足,我班幼儿的常规还不够好,玩玩具时,不够爱惜,在收拾玩具和学具时,不能主动将其放回原处,并有随地乱扔的现象。同时,今后我要认真学习新的幼儿园指导《纲要》将纲要的精神落实到教育教学工作中。刻苦钻研新教材、加强理论学习,不断提高自己的理论水平。
年度总结分享篇十
本学期我继续担任高二(3)、(4)两个实验班的英语科教学,文理重组后,经过一学年的教学,两个班的学生与学情我都比较熟悉,教学相对轻松。特别是三班,文科重点班,女生多,积极活跃,原有的较大知识结构分歧已基本消除,学习习惯也改进不少,班级平均分也由原来6个实验班的倒数第一上升至第三。下面是本人根据学期初制定的教学计划,对一学期教学工作的一个总结:
一、教学实践工作方面
在实践教学中,我仍然非常重视英语听说读写四大基础技能的培养和提高:首先是听,坚持一周两次的全校统一听力训练,并对听后的难点疑点进行及时的解析,同时结合周报听力和趣味英语视听材料丰富学生的听力学习。其次是说,日常课堂教学中,我鼓励学生多开口,勤交流,争取每个课时都尽可能多给学生机会展示。一学期来,学生受益颇多。在“cctv希望英语风采大赛”温州赛区,汪小龙和潘学谦两位同学表现优异,最后汪小龙成功进入10强决赛。三是读,平日我鼓励学生勤做阅读,周报讲解时也重点突出阅读部分的解析,并对当中优美的词段句进行朗读,背诵和默写,为以后的写作做好积累工作。四是写,众所周知,写作水平最能体现一个英语学习者的语言水平。所以在写作方面我投入了大量的精力,除了日常教学中的课文和阅读积累,我还经常挑选精美的范文给学生研读,并背诵默写。坚持一周一篇写作,每次写作都单独分析,并要求二次作业,对优秀的文章还要精选入册,所以现在所教的两个班级都有学生自己原创的作文选,这一措施还大大的激发了学生的写作热情,提高了英语学习的积极性。长期的训练和积累也给我们带来了喜人的成绩,刚刚组建半年多的三班在会考中a率达到68%,而执教一年半多的四班a率高达89%,名列第一。
二、后进生转化工作方面
针对后进生这一特殊群体,一是上课继续勤加关注,经常抽问他们和他们周围同学问题,督促他们上课注意力集中。二是课后勤查作业,跟踪后进生重点对象,定期与不定期相结合检查他们的作业落实情况,及时加以督促,鼓励和辅导。三是搞好师生关系,常言道:亲其师方能信其道。所以课余时间我也利用班主任在校时间较多这一特点,捕捉时机与他们建立良好的师生关系。就目前的学习情况看来,三班后进生目标明确,任务也很艰巨,仍有几位后进生学习不是特别上进。四班仍然有一位学生不是特别积极配合英语学习,个别学生还有消极对待作业的情况。
三、自我提高方面
作为一名教师,不仅需要努力地工作,更需要积极参加素质教育的实践,不断地学习,不断的更新教育理念,不断的提高自己。虽工作已近5年,但在教育教学工作方面仍然有着各式各样的困惑与不解。所以在工作之余,我认真阅读各类教育教学著作,杂志和刊物,总结自身教学,本学期撰写了课例《阅读理解之框架提取探析--校本教研课例研究》获县一等奖,并推荐市里评奖。所撰写的电教论文《多媒体技术在高中英语教学呈现环节中的有效性初探》再获县一等奖,也被推荐市里评奖。继续负责县级课题《高中英语阅读建模研究》的子课题《阅读与写作》,并在县高中英语教学观摩暨校教学开放周活动中成功开出展示课《boarding school or not?》。课后我积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。本学期,我还积极参加县基本功比赛,虽结果让人瞠舌,但此次经历让我受益良多。相信付出终会有回报,我会一直努力。
再回首,高二已经结束。所任教班级学生的英语学习兴趣及能力都有所提高,在学校组织的历次考试中,成绩仍然名列前茅。相信,一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴,我将一直以“勤学、善思、真抓、实干”为准则,一如既往,再接再励,继续做好培优扶中和辅差工作,把自己的教学工作做到扎实有效。
年度总结分享篇十一
在朋友的介绍下我来到了__,得到要来__学习的消息,我很高兴,很珍惜这样的机会,我学习了五年的酒店管理,都没有怎么实践过,我想一切从头开始,这正是一个很好的机会,于是我怀着热情的心来到了__学习,刚开始是学习文化和理论课程,我很接受__的文化,我也很乐意成为一名__人,在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了__店,来的第一周我被分到了客房,自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备,来到客房,主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作,虽然已经做了充分的准备,但第一天还是累的只叫苦,甚至怀疑自己能不能坚持下来,在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心,鼓励自己一定要坚持,六天的客房学习中,我学会了打扫一个房间的流程,酒店内最基本的做床,卫生间清扫以及简单的客房服务方法,使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜,传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。
第三周我被分到了前台,我很喜欢前台接待这个工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作,不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。
年度总结分享篇十二
(一)活动主题:用青春铸造生命之梯
(二)活动形式及目的
1、形式:以讲座的形式在室内播放ppt,并让同学们分组讨论由主题题材引出的问题。
2、目的:充分调动同学们的积极性,使同学们全心全意加入到整个活动中来;教育同学们,生命的价值所在,并鼓励他们做有意义的事情,来证明我们90后的大学生不会是玩物丧志的一代;进一步发扬见义勇为的精神,将中国人的传统美德发扬并传承下来。
(三)活动时间及地点
2、地点:文澜105
(四)参加人员:商务英语0903班全体同学
(一)准备工作
1、由班长刘瑞准备材料并制作ppt;
2、由生活委员柯玲昌负责借教室;
3、班长刘瑞和团支书姚丹对提出讨论的问题作出了深刻地探讨
(二)活动过程
本次活动由团支书姚丹主持,活动的第一个步骤是观看“长江大学的大学生勇救落水儿童”事件的有关新闻报道。视频结束后,团支书询问“有谁记住了这三位英勇牺牲的大学生的名字”的问题,同学朱晓林积极地站起来,并作出了正确的回答。然后,团支书又组织大家为三位英雄作十秒钟的默哀。接下来,针对该事件提出问题——三位大学生因救两名落水儿童而牺牲到底值不值得,同学们对此进行了分组讨论。全班总分成五组,现场讨论气氛极为热烈,讨论时间长达四十分钟之久,最后由每组派出代表进行发言。每个小组的代表都作出了积极而深刻的回答,这五位代表分别是李悦蓉同学、蒙濛同学、田卓然同学、何凯同学、柯玲昌同学和邱戈同学。
蒙濛同学说,生命的价值是不能用天平来衡量的,是不能用数量去比较的;田卓然说,生命是无价的,重要的是人们在乎它,珍惜它,就如电影《拯救大兵瑞恩》中,用一支部队来拯救一个战士,这是珍惜生命的最好的体现;柯玲昌说,在现代的教育模式下,这样做已经成为我们大学生的本能。作为一个人,特别是作为一个有知识、有道德的人,我们有责任、有义务这样做。简而言之,这是我们应该做的。
………
听,一句句简短有力的话语,无不体现出90后大学生的正义之心,无不显示出新一代大学生崇高而伟大的思想境界。同学们说,假如是他们在现场的话,也会毫不犹豫地投入到拯救生命的行列中去。这也正说明我国的素质教育正在蓬勃向上地发展,舍己为人的精神已经深深地嵌 入了大家心中。
同学普遍认为,大学生的英勇行为给社会带来了一股暖流,期待这种精神能被发扬光大。还有同学说,三个年轻美丽的生命谱写出壮美的仁爱之歌,舍己救人的精神在我们90后身上放出夺目的光芒!他们青春的光芒照亮了很多人的心!之后又播放了一段中央电视台《新闻1+1》栏目关于此事的报道,主持人评论90后是值得前人钦佩的一代,90后的大学生没有抛弃自己应该继承的优良品质。这极大地激励了所有90后的大学生发扬优良品质的积极性。
最后,本次团日活动在歌曲《生命》低沉而动听的歌声中结束。
虽然,此次活动从准备到举办都略微有些仓促,但从活动过程中同学们的积极表现可以看出,此次活动达到了教育同学的预期目的。
首先,在播放视频的过程中,所有的同学都在认真地观看,这足以证明同学们都积极地加入到活动中来。然后,在小组讨论的过程中,同学们热烈讨论的气氛带动着活动顺利地进行,特别是班长刘瑞,他拿着话筒在各个小组之间来回走动,时而采访一个小组,时而又和另一个小组展开激烈的讨论,忙得不亦乐乎。此外,几位代表慷慨激昂地回答,尤其令人震撼。
年度总结分享篇十三
根据公司团办119号《关于开展“青春建功梦-青安岗在行动”暨20xx年度山东省青年安全生产示范岗创建活动的通知》要求,项目部全面深入开展了“安全生产”月活动,现将活动总结如下:
。
项目部利用宣传栏、标语等形式大力宣传安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识。
1、组织项目部青年员工讨论和座谈,进行安全生产教育培训,观看安全操作规程,安全事故案例及案例分析,充分把安全生产宣传教育活动和“我的中国梦”主体教育实践活动结合起来,不断普及安全知识,提高安全管理制度执行能力。
2、深入开展安全隐患排查整改活动,项目部坚持每周组织相关安全人员进行安全检查和安全员日常巡视检查相结合,对施工危险区域的危险源进行排查。对查出的安全隐患及时通知有关人员进行整改,对重大危险源制定安全措施,进行安全技术交底。
3、组织安全技能岗位练兵活动,结合公司传、帮、带的活
动,以师带徒增强青年员工的`业务水平。
4、开展安全生产“五小攻关”活动,组织项目部青年员工
以小革新、小建议、小创造、小绝活、小窍门的形式,提出施工中存在的问题,进行讨论学习。
项目部将继续开展安全生产活动,做到安全工作大家有责,相互协作,齐抓共管,把安全工作落到实处。项目部定期或经常性的进行安全思想教育,使每个施工人员牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的安全思想,明确“安全生产、人人有责”安全责任,切实做好安全生产工作。
通过本次活动,提高了施工人员对安全生产重要性的认识,增强了其安全意识和安全责任心。意识到安全生产人命关天,安全无小事,安全责任重于泰山。
年度总结分享篇十四
回首这一年,我们经历了很多,得到了很多收获。当然,这些收获不仅只是知识上的,还有很多厚重的心得体会。而这些心得体会,是我们在做事、交往、成长的过程中不断摸索总结的成果,也是我们成长的见证。在这份年度分享中,我们将一起探讨一下过去这一年的种种,一起聆听彼此的心得体会。
第二段:成长
这一年,我们经历了许多生活和工作的挑战,也取得了不少进步和成就。而这些成长背后,离不开不断重复和积累的努力。在成长的道路上,我们学会了持之以恒、凡事加倍努力、包容、沟通,以及敢于跨越自己的枷锁。这些经历本身,已经教会我们如何面对困境和挫折。
第三段:合作
合作是我们工作和生活中不能缺少的关键因素。我们碰到迫切而重要的问题时,何不伸出援手,向身边的人伸出援助之手呢?品尝到合作的果实后,我们再也无法满足于单打独斗。我们学会了互相支持、耐心倾听、不左右对方、相信对方和对问题的合理掌控与合理解决,同事间的关系也逐渐变得更加融洽。
第四段:感恩
人生路上,不只是获得与收获,更多的是感恩与付出。感恩,是我们在生活和工作中始终保持开放心态、保持多角度思考的重要保障,也是一种向身边的人和环境表达感谢的方式。在学习的道路上,我们感恩身边的贵人、感恩工作的机会、感恩经历的挫折。我们相信,只有真诚、有深度的感恩,我们才能保持跟随一种健康的道路向前进。
第五段:前行
统览全年,我们知道,成长不可能只在一天或者一段时间里实现,也只会经历不同的阶段。而现在,我们在一个新的起点上,开始了新一年的征程。在新的征程中,我们将继续不断地学习、实践、发展,用实际行动谱写新的篇章。这个起点上,我们需要持续不断的努力,不断追寻自己的目标,不断前进,不放弃,才能让自己走向成功!
结尾:
今年的分享会让我们心灵感受到了一份成长的满足,也汲取了更多富有深度体会。成长是与过程和经历相关的,我们要学会从过往中积累经验,不断优化着自己的人生,才能在新的一年中再次收获!
年度总结分享篇十五
游戏开始了,很多孩子在科学区玩,学会与人分享。可可小朋友带来了一件非常好玩的玩具望远镜,小朋友见了十分羡慕,都想玩玩,而可可却害怕被别的小朋友弄坏,不愿借给他们,孩子们都挺失望,我一看,见正是对孩子们进行分享教育的有利时机。于是,我当着孩子们的面拿过望远镜,对可可说:“这个望远镜现在是我的了,如果你想玩,该怎么办?”“问你借呗!”他毫不犹豫的回答。“可是,我不借你玩,你现在心里怎么样啊?”我摆出一副趾高气昂的样子,可可想了想说:“好象有点难过。”“那你们大家呢?”“我也有点难过!”孩子们你一句我一句。“可可,你看,小朋友现在心里都和你一样难过,你知道为什么吗?”可可不说话了,他拿过望远镜塞到小朋友的手中,大伙儿高兴地和他一起玩了起来,孩子们在短时间内接触到了两种角色,体验到了羡慕时地迫不及待、被人拒绝时的失望、与人分享时的满足感等多种内在的情感,从而摆脱了自我这一中心,提高了自我意识的水平,正如霍夫曼所指出的那样,移情是亲社会行为的推动力,幼教之友《学会与人分享》。因此,我们成人应善于抓住日常生活中所抓住的情感状态,从而来培养幼儿合作、互助、分享等一系列亲社会行为。
游戏结束后,我表扬了可可。子总喜欢老师的表扬。因此,不管是物质享受还是情感享受,当他以旦有了分享行为时,我们就及时鼓励、赞许、奖励等外部激励的方法来强化孩子的分享行为,幼儿就会愉快、自尊、满足,从而加强和维持自己的行为,逐步内化为幼儿自身的意识。所以,幼儿日分享行为的形成确实离不开外部激励。
分享行为是一种综合性行为,也是社会性行为的一个重要方面。我们可以通过有目的的'教育活动和日常生活内容来培养幼儿自发的分享行为,让幼儿充分体验给予及被给予带来的快乐和满足以及人与人之间的温暖和爱。这样,对于全面提高幼儿的素质,将来做一个有利于社会的人都将具有深远的意义。
年度总结分享篇十六
这次冬至是我们班第一次过,各班委都要全力将自己的工作做到,我们的付出会给大家带来温暖,那么我们心里也会存留这份温暖。
二、活动安排
由班长和团支书组织,班级各班委积极配合完成,先后安排班委去租食堂,去农贸市场买包饺子需要的材料。
三、活动开展情况
上午我们把食料全部买回来,放到租好的餐厅。考虑到有些人喜欢素饺子有些喜欢肉饺子,所以我们准备了两种,一种韭菜鸡蛋馅,另一种芹菜牛肉馅。活动正式开始是下午四点,班委按要求3:30到,先洗菜。大家陆陆续续来了以后,开始分工,剁馅、剥葱、包、配料。由于要做全班39人的饺子,量太大我们一直包到了下午7点,等吃完饺子时已经到了晚上9点。饺子熟了后大家都激动不已,袁掌勺为大家盛饺子,我为大家盛汤,王世明更是把家乡山西的老陈醋带来了。吃着自己包的饺子更多的是幸福感和自豪感。几位班委说看到大家那么开心,所有的劳累都烟消云散了,大家边吃边聊,整个食堂都被这和谐的气氛感染了。
四、活动自我评估
这次活动得到了所有同学的好评,是_班在最近一段时间内最为成功的一次活动,成功的原因我们总结为以下几点:
1、前期充分的准备。
2、班委具体的分工得到全面的落实。
3、全班同学的配合,大家并没有因为工作量大而烦躁不安,每个人都融入到了包饺子的气氛中。认识到的不足:食堂租用方面,因为9点要关门,时间有限。做饺子馅的材料应该再多买两公斤,由于工作量的原因,刚开始不知道该放多少盐,大家是经过摸索来放盐的,所以开始的一些饺子稍微淡了一点。
五、活动经费结算
牛肉、韭菜、鸡蛋、饺子皮、醋、油、大蒜、香菜、食堂租用等共计480元。
六、活动负责人
活动虽然已经过去了,但是我们从中收获了很多经验,这份家的温暖将存在我们每位同学的心中。
年度总结分享篇十七
“读万卷书,行万里路”。读一本好书就如同和高尚的人对话。孩子需要一盏灯去引导他,无它,唯是书,因此书籍的意义非常重要,生命是不可逆的成长,如何让孩子能在可能的条件下将自己的生命质量提高到最高水平,需要激发孩子的读书兴趣,培养孩子读书的习惯,孩子都有天生的求知欲,因此引导很重要。
为了进一步激发学生读书的热情,增长学生的知识,真正营造浓郁的“书香校园”。我校开展了“沐浴书香,灵慧成长”的读书活动。我班也积极投身于这次读书活动中。“营造书香班级,让好书陪伴学生。”让书香飘逸班级的新阅读理念的指引下,并结合我班实际情况,切实有效地开展了以下几项工作:
一、制定好有序的计划:
为保证班级读书活动有序、有效的进行,在活动一开始我班就依据实际情况制定了读书活动计划。做到一步一个脚印,有目的,有步骤,有实效。
二、积极动员,激发读书兴趣:
在实施读书计划伊始,我在班级里进行了一次以“我读书,我快乐”为主题读书动员班会。班会上,同学们向大家介绍了自己读过的好书,讲述了读书带给自己的很多好处。同学们还踊跃上台向全班同学展示了自己在阅读中摘录的一些好词、好句、好的片段。“我读书,我快乐”的主题班会中,同学们更深刻地认识到了“书”带给他们的无穷乐趣。
三、
营造阅读氛围:班级氛围也是一种语言,是一种传递信息的独特的交往形式,蕴含着巨大的潜在的教育意义。在语文老师的积极配合下努力做到:读好一本书――师生携手共读一本书,读完、读懂;做好一件事――教师领导学生精读一本书,写好一篇读后感;树好一榜样――树立一个读书好榜样,实践一种读书精神。
1、利用好学校阅览室:学校图书室向学生提供大量丰富优质的藏书。每周二中午我班学生可以在规定的时间到图书室借阅,供学生自由选择,进行自主性阅读。
2、设立班级图书角:以学生捐赠为主,加上由学校统一给各班购置的图书,本学期我班的图书量已经达到100多本,涉及人文历史,天文地理以及童话动漫等。为了提高班级图书的流通率和进行有效的`管理,制定班级图书借阅制度,班中特设了一名工作责任性强的李涵同学作为图书管理员,负责做好同学们每天借阅和归还的记录,同时也负责做好图书的更新、交换和补充。
3、出好黑板报和布置学习园地。本班由马梅英、王莹睿、詹鸣宇和柳青四人组成的班级板报团队,谋划分期展出有关读书方面的内容。学习园地也中经常更新着同学们读书后的感想。
3、落实好读书时间。为了让读书活动有序开展,我认真制订了“书香班级”的读书计划。计划中为了保证学生读书时间,安排学生每天中午到校半小时是读书时间。每周星期五下午前两节固定为学生自由阅读课外书的时间,方面,人礼仪行为方面的进步星的争夺情况,旨在营造竞争和向上的氛围。良好的礼仪文化氛围。
在卫生建设方面,环境卫生责任到人,天天小扫,每周大扫。地面,黑板,桌椅,门窗始终保持明亮整洁,从而为同学们创造了一个良好的学习环境。
年度总结分享篇十八
生产路社区“家长教子”活动总结 “十年树木,百年树人”,教育是一个自人类文明诞生至今,无限存在的永恒课题。她延续至人类文明高度发展的今日,仍是我们无法回避.异常重视的问题。
“人生如梦,人生苦短”,父母一生中应完成的任务,总结起来不过区区两件,一是在社会中实现自我,获得事业的成功。二是教育好自已的后代,完成自我延续的重要部分......教育孩子,从与孩子共同生活的时间,在孩子心目中的地位,教育孩子如何做人,到对孩子的言传身教,每一位家长都任重而道远。
孩子的成长应该是立体的.多方位的.多能力的成长,对孩子的教育也是立体.全方位式的教育,仅仅依赖学校教育,忽视家庭教育,对孩子的成长是一种缺憾。
家庭教育既是一门综合性很高的艺术,又是一项异常复杂的过程,它不仅要求家长有个方面的知识和见识,而且要求家长懂得怎样更好地与孩子进行沟通,调动孩子的积极性,让孩子在求知.交友.做人.自我修养等各方面获得良好的教育,促使孩子把潜力完全发挥出来。
教育孩子是一项十分复杂的事情,也是一项伟大的事业。“望子成龙,盼女成风”是普天之下为人父母者最大的心愿。这种心愿从小处看,可以成就一个人的骄傲与辉煌,从大处看,可能造就一个民族的自豪,甚至成为一种文明与进步的代表。遗憾的是,就一些父母而言,望子女成才的心愿却很难实现,下面就我个人在教育孩子方面的一点粗浅的看法。
一.家庭教育首先要从自我教育开始
父母喜欢看书,忘情工作,都会给孩子留下深刻印象。同时给他们起到一个潜移默化的作用。对待孩子的学习,不能光说不做。要求孩子做到的,家长首先要做好。现在孩子接触信息的途径很多,信息量也很大,有时他们提的问题,难免把大人难住。大人不学习是不行的。所以我们经常会买书、看书。当你看书的时候,孩子自然而然也会在旁边看书。有时带孩子去运动,也会提到一些常识性的问题。这样既锻炼身体又满足孩子的求知欲,一举两得。我们要求孩子干事情要认真。孩子做完作业,我们会给他检查一遍。发现他字写得潦草,会要求他擦了重写。有时候,他很不愿意,但不能心软,得让他记住,如果第一次做不好,要负出更多的努力。所以干事情一定要认真,应该尽自己最大的努力。重视孩子的“健康”
这里的“健康”不仅指身体健康,更为重要的是孩子的心理健康.要培养从规范自己的行为习惯做起,从增强爱国情感做起,弘扬和平、勤劳勇敢自强不息的民族精神。使孩子思想道德品质、科学文化素质和健康素质不断得到提高。
投越猛,最后竟投入 30 个球。儿子笑着对我说:“妈妈,我成功了!”看着儿子灿烂的笑容,我从心底为他感到自豪。亮亮很喜欢玩具,家里的玩具也很多,现在上学,如果他特别喜欢,我们就给他预定一个目标,完成的好,就可以买。这样可以激励他的学习兴趣也可以改掉一些坏习惯。儿子的书包是自己整理的。他睡觉以后,我有时会检查一下,看是否整齐?学习用品是否齐全?如果没带,我会给他放进去。事后我会提醒他注意。随着孩子的长大,生活上的一些小事,我们也都会让他去做。有时也帮助大人做一些力所能及的事。我们想让他明白不但要读好书,而且要学会生活和关爱每一个人。
三.期望值不过高,但仍要严格要求。
反而把它当成生活的一部分,不可分割。这是他纯真,稚气的思想最好宣扬的圣地。看着儿子画出的动物,人物,神态各异,表现方式灵活,表达意思明确。我会有一种开心的喜悦。虽然他得过几次奖,但我从来不要求他为得奖而画画。我的想法是让孩子能够干他喜欢的事就够了。做到爱好广泛,做事认真,对社会有用的人。
四 、给孩子创造一个良好的家庭学习环境
忠告各位家长一句:孩子做作业时我们不要看电视,玩电脑。我们可以看一些专业书籍,或看一些小说杂志。我们家凡是让孩子读的小说杂志全是我们家长读过的,这样会方便与孩子交流沟通。
五、把孩子当作一个朋友,多理解,多表扬,多鼓励,少批评,不指责。
人与人之间的距离是可怕的,哪怕父母与孩子之间也不例外。我认为:如果能找到适当的时间跟孩子好好沟通,互相了解,换位思考,多给孩子一些关爱,那么这种努力一定有收益。作为孩子,每个人都希望自己是最棒的,然而不可能每次都是第一。我常对孩子讲“我们不求无怨无悔,但求无愧于心。”我不求孩子办大事,但求脚踏实地做好每一件小事。可以不在乎结果,但必须重视过程。孩子考砸的时候,帮她分析原因,找差距,在以后的考试作业中不犯类似错误,我的目的就达到了。
做人是孩子的立身之本,欲使孩子成才,先教孩子做人。这是家教的最重要任务,以此来作为这次活动的总结。 良好的行为习惯,学习习惯不是一朝一夕能够培养起来的。只要我们有耐心,有毅力,持之以恒,我相信每一位孩子都能够发出自己最耀眼的光芒。孩子的成长还离不开学校这片沃土,离不开园丁的辛勤培育。还希望老师对##及所有孩子悉心呵护,使孩子的明天更美好!
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