热门公交司机的心得（汇总15篇）

通过总结，我们能更清晰地认识自己。写一份完美的总结需要首先梳理好自己的思路。这是一些权威机构发布的数据和调查结果，让我们了解一下现状。

公交司机的心得篇一

公交司机是城市交通运输系统中重要的一环，承担着将乘客安全快捷地送达目的地的责任。作为新晋公交司机，我有幸参与了一段时间的实习，通过实践经验，我对这个职业有了更深入的了解。在实习过程中，我发现了公交司机工作的苦与乐，也意识到了自身的不足之处。在此，我将与大家分享我在公交司机实习中所获得的心得体会。

第一段：职业使命感的觉醒

公交司机是城市交通运输系统中最直接与乘客接触的群体，他们肩负着将乘客安全送达目的地的重任。实习期间，作为一名公交司机，我深刻意识到自己的职业使命感。每一名乘客上车时，我都要细心询问目的地，确保乘客坐车无忧。在遇到堵车或者其他突发情况时，我要冷静应对，尽力避免乘客的等待时间过长。这些经历让我更加明白，公交司机不仅仅是开车的人，更是乘客安全出行的守护者。

第二段：技术熟练度的重要性

公交司机的技术熟练度对于乘客的出行体验至关重要。在实习期间，我意识到自己的技术熟练度不足的问题。我常常练习停车、起步等关键技术，以保证乘客的舒适感。同时，我也注重提升驾驶技巧，例如减速平稳、换挡合理等。通过不断的练习和调整，我能够更好地应对各种复杂路况，提高整体行车平稳度。技术的熟练不仅要求丰富的经验积累，还需要对乘客的需求有深入了解，才能更好地为乘客提供舒适的出行环境。

第三段：良好的服务态度的塑造

公交司机不仅仅是驾驶员，更是为乘客提供服务的工作者。在实习期间，我意识到自己在服务态度方面还有进步的空间。我在内心深处时刻提醒自己，乘客是我们的“贵宾”，要始终用微笑和礼貌待人。当乘客提出问题或者需要帮助时，我要积极回答并且热心配合，确保每一位乘客都能得到满意的服务。通过这些服务，我渐渐发现，热情的服务态度不仅能让乘客满意，也能建立起和乘客之间的信任和良好关系。

第四段：面对困难的勇气与冷静

在实习期间，我面对过很多不同的困难和挑战。有时候会遇到乘客争执、交通事故等问题。这些情况考验着我处理紧急事件的能力。在这些困难中，我意识到作为公交司机需要保持冷静与勇气。冷静的头脑能够帮助我制定正确的应对策略，而勇气则使我能够坚持面对困难并找到解决问题的办法。这些挑战使我明白，作为一名合格的公交司机，必须能够在复杂的环境下保持冷静应对，为乘客提供安全的出行环境。

第五段：不断学习的重要性

作为一名公交司机，实习期间让我明白了自己需要不断学习和提升的重要性。公交行业在不断发展，乘客的需求也在不断变化。作为公交司机，必须紧跟时代的步伐，了解新技术和新政策，不断提高自己的素质。在实习期间，我有幸参加了相关培训课程，通过学习交通规则和安全知识，我不仅提高了自己的专业素养，也让自己更加有信心应对各种挑战。

总结：

通过实习经验，我深刻了解了公交司机这一职业的使命感和重要性。我明白了技术熟练度、良好的服务态度、勇气与冷静以及不断学习的重要性。这段实习经历让我成长了许多，并且重新审视了自己的不足之处。将来，我将更加努力地提升自己，为乘客提供安全舒适的出行环境，为城市交通事业贡献自己的力量。

公交司机的心得篇二

第一段：引言（字数：150）

作为城市的公交司机，每天面对繁忙的路口交通是家常便饭。这些路口交通堵塞常常使得许多司机感到厌烦和无奈，然而，在多年驾龄中，我逐渐发现了一些独特的心得体会。通过观察和实践，我总结了一些有效的处理路口交通的方法，这些方法不仅提高了我自己的驾车技巧，也使我成为了顾客们的喜欢的司机。

第二段：路口观察（字数：250）

在处理路口交通时，观察是至关重要的。我时刻保持警觉，注意观察路口的情况，以便能够提前做出正确的决策。首先，我要关注交通信号灯的变化，这是决定通行权的关键因素。其次，我会通过倾听汽车引擎声音和判断远处车辆的速度来预测即将到来的车辆。此外，我还要注意到人行横道上的行人，以确保他们安全通过。这些细致入微的观察可以帮助我准确预估路口的交通情况，从而更好地调整行驶速度和时间。

第三段：沟通配合（字数：250）

在处理路口交通时，沟通和配合是至关重要的。在我面对复杂路口时，我时刻保持与其他驾驶员的联系，通过手势和眼神传递信息。我会提前发出转向信号，以表示我的意图，这样其他司机就能更好地了解我的行驶路线。同时，我也会主动给予其他司机通行权，让交通更加顺畅。这种沟通和配合的互动不仅减少了交通事故的发生，也提高了道路的通行效率。

第四段：冷静应对（字数：250）

每当遇到路口交通堵塞时，我都会保持冷静，并尽量避免产生不良情绪。我理解大多数司机在这种情况下都会感到沮丧和恼火，但这种情绪只会加剧交通拥堵。相反，我会寻找解决问题的办法。比如，我会根据实际情况选择变道或绕行，以减少堵塞。此外，我还会及时向交通管理部门报告路况，并协助引导其他司机绕行。通过冷静应对，我能更好地控制自己的情绪，并以更加务实的态度面对困难，这不仅改善了我自己的心态，也对乘客起到了榜样作用。

第五段：关爱乘客（字数：300）

作为一名公交司机，我深知乘客们对我们的信赖和依赖。在处理路口交通时，我始终把乘客的安全放在首位。无论路况如何，我都会稳定地行驶，杜绝急刹急起等危险操作。在路口等待时，我会主动与乘客进行交流，以使乘客感到亲切和温暖。如果乘客有特殊需求，我也会努力满足，为他们提供最好的服务。因为我相信，用心对待每一位乘客不仅可以赢得他们的支持和赞许，也能够增加他们对公交系统的信任度。

总结（字数：100）

通过长时间以来的实践和思考，我得出了一些处理路口交通的心得体会。包括观察路口情况、沟通配合、冷静应对和关爱乘客等方面。这些方法不仅提高了我自己的驾车技巧，还给乘客们带来了更好的服务和体验。希望这些心得能为其他公交司机和驾驶员们提供一些参考和借鉴，共同建设更加和谐和安全的道路交通环境。

公交司机的心得篇三

公交司机是城市交通运输中非常重要的一环，他们是市民出行的安全保障。因此，对于公交司机的教育和培训工作显得尤为重要。经过一段时间的从业经验，我深刻体会到公交司机教育的必要性和积极作用。在这篇文章中，我将分享我所积累的心得体会，并对公交司机教育提出一些建议。

首先，公交司机教育应注重道德品质的培养。公交司机作为城市公共交通服务的一员，他们的职业要求不仅仅是驾驶技术的熟练，还涉及到他们的言行举止对乘客的影响。培养公交司机文明礼貌的态度和服务意识，可以提高乘客的满意度，增强城市形象。因此，公交司机教育要加强道德品质的培养，培养司机们的责任感和敬业精神。

其次，公交司机教育应注重安全意识的培养。公交司机是城市交通生命线的守护者，他们需要面对各种复杂的交通环境和出乎意料的突发情况。因此，公交司机教育要注重培养司机们的安全意识，教导他们遵守交通规则，学习正确的应急处理方式，提高应对危险状况的能力。只有保证公交司机的安全意识和操作技能，才能确保乘客的出行安全。

再次，公交司机教育应注重服务质量的提高。公交司机是市民出行过程中的服务提供者，他们的服务质量直接影响乘客的出行体验。因此，公交司机教育要加强服务意识的培养，提高司机们的服务技能，培养他们与乘客之间的良好沟通和互动。只有提高公交司机的服务质量，才能满足乘客的需求，提高公共交通的吸引力。

此外，公交司机教育也应注重专业知识的学习和更新。随着城市交通的快速发展，公交司机面临的道路状况和交通规则也在不断变化。因此，公交司机教育要注重对司机们的专业知识进行及时更新和培训，使他们对新的交通规则和交通技术有所了解和掌握。只有掌握专业知识，公交司机才能更好地应对各种复杂情况。

最后，公交司机教育应注重心理健康的关注。公交司机长时间驾驶在路上，面对的是复杂的交通环境和各种突发事件，心理压力可想而知。因此，公交司机教育要关注司机们的心理健康状况，帮助他们积极应对工作中的压力，保持良好的心态。只有保证司机们的心理健康，才能提高他们的工作效率和服务质量。

综上所述，公交司机教育是提高城市公交服务质量的重要举措。通过注重道德品质、安全意识、服务质量、专业知识和心理健康的培养，可以提高公交司机的素质和能力，从而提高乘客的出行体验。希望我们的社会能够更加重视公交司机教育，为城市交通发展提供更加优质的服务。

公交司机的心得篇四

公交司机是城市交通运输系统中至关重要的一份子，他们肩负着保障公众出行安全和方便的使命。在繁忙的城市运输中，公交司机的尽责和敬业不仅是道德和职业的体现，更是人们对公共交通系统的信任和满意度。

第二段：认真驾驶

公交司机的驾驶技能和安全意识直接关系到车辆与行人车辆的安全，是公交服务的核心关键。因此，公交司机必须具备稳定的驾驶技能和全面的安全意识，认真执行各项交通规则和标准。同时，还要加强对路况、天气等自然因素和车辆、设备的管理和维护，确保车辆正常运行，及时处理各类突发情况。

第三段：服务态度

公交司机的服务态度直接关系到公众对整个公共交通服务的印象和体验，是有形的道德标准。在执行车辆驾驶任务的过程中，公交司机需要注意礼貌待人，主动与乘客沟通和协调，关注乘客的需求和安全，及时提供服务和帮助，称职地担当起为公众提供更好的交通运输服务的职责。

第四段：卫生环境

公交司机的责任不仅仅是行车安全和服务态度，还包括车内卫生环境的管理和维护。在公交驾驶中，公交司机应加强车内卫生的清理和消毒工作，保证空气质量健康和车内环境干净整洁。同时，还应加强车内对违规行为的管理，杜绝各类不文明现象，保证乘客的出行环境舒适愉悦。

第五段：总结

公交司机作为公共交通服务的中坚力量，在卫生、安全、服务和形象方面都有着不可或缺的作用和责任。尽责是公交司机的基本职业素养，是求真务实和创新求变的标志。通过加强公交司机的素质教育和服务管理，不断提升公众出行体验，增强公众满意度，为构建和谐的社会发挥着积极的作用。

公交司机的心得篇五

公交司机是一份特殊的职业，他们承载着众多乘客的出行安全和舒适，每天在路上穿梭于车流中，肩负着重要的社会使命。他们每天的工作充满了风险，面对各种客户和复杂的路况，需要具备高度的职业素养和技能。而从我这个公交司机出发，我想分享一些我的心得和体会。

二段：谈到如何增强自己的职业素养

作为一名公交司机，增强自己的职业素养是非常重要的，这不仅有利于提高身体和心理的承压能力，也可以增强运营业务的处理能力。我在工作中，不断培养自己的专业知识，在处理客户投诉、应对突发情况上更得心应手，也能及时调整紧迫的业务问题。同时，加强体育锻炼、学习健康的生活方式，把健康视为一种职业素养。只有自己强大了，才有能力去保护他人。

三段：谈到如何处理客户关系

作为公交司机，客户关系处理也是非常重要的环节。把客户作为重要的工作对象，要始终保持客户服务意识，掌握运营情况，使客户出行更加便捷、舒适。有时也会遇到急躁、激动、无理的乘客，这时需要我们调整心态、保持冷静、维护公共安全。同时加强与客户的沟通，倾听客户需求和意见，帮助乘客解决问题，争取客户的满意度。

四段：谈到如何应对复杂的路况

公交司机在路面上行驶时，往往需要面对复杂的路况。特别是在大交通、地下道和剧烈天气等情况下，需要有非常高的安全意识和危险预测能力。在行车前，需要对车辆进行安全检查，确保车辆运行正常和物资方面能够完全保障，对于道路施工或者阻塞的地方可以提前做好准备并寻找其他路线，预测紧急情况的出现，做好应对措施，保障乘客的出行安全。

五段：谈到如何提高服务质量

最后，提高服务质量是公交司机工作中最主要的目标。要保持车辆的干净整洁、环境清新，定期进行清洁内部的座位和地板。同时根据不同客户群体的需求尽量贴心服务，比如老年人、儿童和残疾人的安全照顾。定期检查车辆的公告牌，维护车辆的的广告，提高公交信息的可靠性和透明性等等。

总之，公交司机这份工作对于每一位从业人员而言，都是需要付出勤奋和良好服务才能够完成。每个人都要以高度的职业素养和责任感来对待自己的工作，认真履行自己的职责，提高工作质量和水平。通过不断的追求和努力，相信在未来的工作和生活中，也会有更多的收获和成长。

公交司机的心得篇六

公交司机是城市运输的重要一员，承担着载人的责任。他们需要不断提高自身的驾驶技术和安全意识，为人们的出行保驾护航。一个尽责的公交司机，在日常驾驶中需要具备哪些必要素质？本文将从多个角度进行探讨。

第二段：安全个人习惯

公交司机是重要的城市运输产品提供者之一，行业的特殊性质决定了他必须具备高度的安全意识。尤其是每一次行车前，公交司机需要认真检查车辆各项安全装置是否齐全、完好，确保发生紧急情况时能够及时处理。此外，大部分车辆的乘客都是普通市民，司机需要细致周到地为乘客开车，确保他们在车上的安全感。

第三段：合理的心态

公交司机的工作是重复性和高度机械化的，这种工作特性也让司机需要具备合理的心态。因此，他们需要以平和的心态去处理工作中的问题，如路上的拥堵和乘客的抱怨，以及与其他交通参与者的冲突。同时公交司机还需要具备积极向上的心态，不断学习城市交通规则和道路安全知识，保持自己的驾驶技能和职业技能的更新。

第四段：司机职业道德

公交司机的职业道德非常重要。作为一个职业司机，他们需要保持谨慎、忠实和自律的态度。例如，司机需要遵守交通规则，提高自身驾驶水平，严格按照本地管理规定操作车辆，保持车辆和乘客的安全。另外，如果在行车过程中遇到了疑难问题，司机应该积极解决，不断吸取相关知识和教训。

第五段：总结

公交司机是重要的城市运输服务提供者之一。能够尽责是公交司机与众不同的标志之一。为了保障司乘安全，公交司机需要不断提高自身素质，参与维护城市公共交通发展，为公共共享出行做出贡献。以上是本篇文章对公交司机尽责心得体会的总结。

公交司机的心得篇七

第一段：介绍公交司机实习的背景和目的（大约200字）

公交司机是城市中重要的职业之一，他们肩负着将乘客准时、安全地送达目的地的责任。为了更好地了解公交司机的工作环境和工作内容，我选择了公交司机实习，希望通过这次实习能够深入了解公交司机的工作流程，并汲取经验和教训。在实习的过程中，我意识到公交司机职业的重要性和挑战性，同时也提升了我的沟通能力和责任感。

第二段：对公交司机实习的第一印象和感受（大约250字）

刚开始实习的时候，我对公交司机的工作并没有太多的了解，只是简单地认为他们只是开车送乘客。然而，在第一天上岗后，我发现公交司机实习远比我想象中的要复杂和辛苦。除了专注于开车，公交司机还需要处理各种突发状况，如乘客的问题和投诉等。此外，高峰时段的路况和乘客上下车速度也给公交司机带来了巨大的压力。通过亲身实习，我更加深刻地认识到公交司机的工作并不只是简单地开车，而是需要兼顾安全、服务和应变能力。

第三段：公交司机实习中的挑战和成长（大约300字）

在公交司机实习的过程中，我遇到了许多挑战，其中一个重要的挑战是与乘客的沟通。有时候乘客可能有不合理的要求或情绪激动，作为公交司机，我们需要冷静地处理这些问题，并尽量满足乘客的需求。通过与乘客的沟通，我学会了倾听和换位思考的重要性，不仅改善了与乘客之间的关系，也提升了我的服务能力。另外，高峰时段的路况和乘客上下车速度也需要公交司机具备较高的应变能力和反应速度。通过实习，我学会了如何保持冷静和应对突发情况，提高了自己的应变能力。

第四段：公交司机实习的收获和感悟（大约250字）

通过公交司机的实习，我不仅了解到了公交司机的工作流程和挑战，也深入体会到了公交司机的职业荣誉和使命感。每天开车穿梭于城市各个角落，亲身感受到乘客对公交司机所表现出的信任和依赖。在每个乘客的目的地下车时，我看到了他们的笑容和感谢，这些成为了我坚持工作的动力。在实习结束后，我深刻明白了公交司机的工作不仅仅是一份职业，更是一项为城市服务的责任。

第五段：总结实习心得和对未来发展的展望（大约200字）

公交司机实习是我人生中一段宝贵的经历，通过实习我学到了很多东西。不仅提高了我的驾驶技术，还锻炼了我的沟通能力和应变能力。此外，我还更加明确了自己未来的职业发展方向。我坚信，在未来，我将以公交司机为职业目标，并为之努力奋斗。我希望通过自己的努力，成为一名优秀的公交司机，为城市的发展和乘客的需求做出自己的贡献。公交司机这一职业不仅需要良好的驾驶技术，更需要责任感和服务意识。我将持之以恒，不断提升自己的能力，为公众创造更好的出行环境。

公交司机的心得篇八

作为一名公交司机，每天都与众多乘客接触，承载着责任和使命。党史教育是我党党史研究的重要组成部分，对于我们身为党员的公交司机而言，更是一次深刻的历史教育与思想洗礼。通过学习党史，我深刻认识到党的勇敢、智慧、牺牲和斗争精神，也更加明确了自己的责任和使命。在这里，我想分享一下我对党史的一些心得体会，以此激励自己和其他党员同志更加坚定地为人民服务，为祖国贡献自己的力量。

第一段：党史教育的意义及感悟

党史教育是我们党党史研究的重要组成部分，是从历史中汲取营养，推进我们事业发展的强大力量。通过学习党史，我深刻认识到在百年党史长河中，我们党经历了许多曲折困难，但始终坚持走中国特色社会主义道路，取得了辉煌的胜利。党的勇敢、智慧、牺牲和斗争精神激励着我们每一个公交司机，激发着我们不断超越自我、追求完美的动力。

第二段：党史激励着我奋发向前

作为一名公交司机，我深深感受到了党史教育对我的影响和激励。乘客们每天都有各种各样的需求和期望，我们需要保证乘客的安全和顺利出行，同时也要维护车辆的良好状态。这需要我们具备高度责任感、敬业精神和服务意识。党史教育激励着我奋发向前，做一名优秀的公交司机，为乘客提供更好的服务。

第三段：公交司机在历史中的责任与使命

公交司机是城市的“流动形象”，承载着人民群众的期望和要求。回顾党的历史，我们看到许多优秀的公交司机为人民群众默默奉献、无私奋斗，他们用自己的行动践行了党的宗旨，诠释了党的初心使命。作为一名公交司机，我们肩负着运送乘客和照顾他们的责任，我们需要承担起为人民群众解决出行问题的使命。

第四段：在实践中践行党史精神

党史教育的目的是让我们在实际工作中践行党史精神。在公交司机的日常工作中，我们需要体现出对人民群众无微不至的关怀和爱心。我们应该坚持安全第一的原则，确保乘客的出行安全和舒适。我们需要提升服务质量，提高服务水平，为乘客提供周到的服务。我们需要保持良好的职业道德，严守纪律规定，力所能及地帮助需要帮助的人。只有在实践中践行党史精神，我们才能更好地履行自己的责任和使命，为人民群众提供优质的服务。

第五段：迎接新的征程，努力奉献

党史教育不仅仅只是对过去的回顾，更是对未来的启示。作为党员公交司机，我们要紧跟时代的步伐，不断学习新知识，提高自身综合素质，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。我们将始终以党的建设为基础，始终把人民群众的利益放在首位，用真心和热情服务好每一位乘客。只有这样，我们才能满足人民群众的出行需求，为城市的发展贡献自己的力量。

总之，在党史教育的引领下，身为公交司机的我们深刻认识到自己的责任和使命，明确了奉献人民的境界。通过实践践行党史精神，我们将不断提高服务质量，迎接新的征程，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚定信仰、矢志奋斗，共同谱写新时代公交司机的光辉篇章！

公交司机的心得篇九

公交司机是我城市交通运输事业的重要组成部分，他们每天穿梭在城市的大街小巷，为乘客提供安全、快捷的出行服务。然而，有时他们也会面临暴力事件的威胁，被乘客打伤甚至丧命。在这篇文章中，我将分享一个真实的故事，讲述一位公交司机被打的心得体会。

第一段：事件发生之前

在这个故事中，我的主人公是一位名叫李明的公交司机。他平时工作勤奋、细心，享有良好的口碑，被认为是一位值得信赖的司机。然而，他在某天意外卷入一场车上乘客的争执事件，这一事件对他的生活和工作产生了巨大的冲击。

第二段：事件的起因

那天，李明正在驾驶一辆公交车行驶在市中心的繁忙路段，车上的乘客没什么特别的。然而，在接下来的一站，一对疑似夫妻的乘客却发生了争吵。他们的声音渐渐提高，言语也变得恶劣起来。李明试图安抚双方的情绪，但徒劳无功。情绪失控的男子突然朝着李明发起了猛烈的攻击。

第三段：被打后的体会

在李明被打后，他感到了巨大的恐惧和痛苦。他的理智告诉他保护自己，但他的责任感告诉他要保护乘客。尽管身心疲惫，但他坚持开车将所有乘客安全送达目的地。这次事件让李明更加意识到，公交司机的工作并不轻松，他们需要面对各种各样的困难和危险。他深深地意识到，被打是他职业道路上的一次磨练和成长经历。

第四段：对社会的反思

李明的遭遇引起了社会的广泛关注，人们纷纷对袭击公交司机的行为表示愤慨和反对。媒体也就此展开了一系列的报道和讨论，呼吁政府和相关部门采取更多的措施来保护公交司机的安全。这次事件让人们反思社会的暴力问题和乘客素质的重要性。公交司机是城市发展的重要推动力量，无论是从工作环境还是待遇待遇都应该得到更多的关注和支持。

第五段：对公交司机的敬意

这起事件使人们重新认识到公交司机在日常工作中承受的巨大压力和风险。他们不仅要平安驾驶，还要面对各种复杂的人际关系和暴力威胁。作为乘客，我们应该给予他们尊重和礼貌，并发扬文明乘车的精神。政府和相关部门应加大力度，通过提供培训和设立安全装置等措施，为公交司机创造一个安全、舒适的工作环境。

在这个真实故事中，我们可以看到一个公交司机被打所引起的连锁反应。这件事不仅是对他个人的打击，更是对整个职业群体的冲击。我们应该共同努力，为公交司机提供一个更加安全和尊重的工作环境，让他们能够以更好的状态为我们提供出行服务。同时，我们也应该从自身做起，培养文明乘车的习惯，呵护他们的付出和辛勤工作。

公交司机的心得篇十

公交司机是城市交通运输中不可或缺的一份子，为市民出行提供了便利。但随着车流量的增加和交通规则的趋严，一些公交司机也偏离了规矩，轻视纪律，出现了违规行为，给市民的生命财产安全带来了巨大的威胁。本文旨在探究公交司机违规行为的原因及对策，引导公交司机做出正确的道德选择，保护市民生命和财产安全。

第二段：违规行为的分析

公交司机违规行为主要包括超速、闯红灯、抢行、未按规定让行等。一些司机认为时间宝贵，超速和抢行能节省时间，而忽略了行人、车辆同样有权利使用道路；另一些司机则认为，闯红灯、未按规定让行能够提高车速，并且保障公司的排班任务完成，而忽略了这个行为的危险性，容易造成重大的安全事故。

第三段：原因分析

公交司机违规行为的原因在于缺乏道德责任感与自我约束，对路权与安全意识不强，工作压力过大以及收入匮乏等因素。一些司机觉得自己的工作任务沉重，想尽一切办法把时间压缩，保障公司排班，忽视行车安全；另一些司机低工资、长时间的加班劳动和不公平的竞争压力致使他们对违纪行为抱有侥幸心理，而且遵守交通规则并不会使他们的工作更顺利。

第四段：对策建议

公交公司要通过加强培训、提高薪酬待遇等方式提高司机道德素质和安全意识，营造健康的行业环境；同时，司机要自觉加强职业修养，提高安全意识和路权意识，增强对路上行人车辆的尊重，替换下思想落后的司机等。

第五段：结语

公交司机是城市交通运输的中坚力量，在履行好自己工作职责的同时，勇于追求道德品质和职业意识的提升，是司机和公交公司应当共同追求的奋斗目标。我们希望公交司机能够加强安全意识，提高路权意识，营造一个安全舒适的公共交通环境，为广大市民提供更为便利和优质的出行服务。

公交司机的心得篇十一

公交司机是城市交通运输的重要一环，他们肩负着乘客安全与出行顺利的责任。然而，实际工作中遇到各种情况，有些司机为了方便自己甚至违反交通规章，这种行为不仅危害乘客安全，也给自己带来了不必要的麻烦。作为一名公交司机，我深有体会，违章不仅是对法律的挑战，更是对自己责任的逃避。在过去的工作中，我付出了沉重的代价，从中吸取了教训，给自己留下了深刻的明白。

首先，违章行为会危害乘客的安全。作为公交司机，我们应该时刻以乘客的安全为重。违规变道、超速行驶、闯红灯等行为都会给乘客带来不稳定的乘坐感，甚至可能导致意外发生。我曾经因为违规变道导致一名乘客受伤，深感内疚和懊悔。这次教训让我明白，违章不仅是对法律的挑战，更是对乘客安全的漠视。从那以后，我决心遵守交通规章，确保乘客的安全。

其次，违章行为会给自己带来不必要的麻烦。交通违章不仅剥夺了我们自己的驾驶权，更可能导致经济损失和声誉受损。我曾经因为超速行驶被交警抓到，被罚款并扣除了相应的驾驶积分。这次经历让我明白，违章不仅是对法律的挑战，更是对自己经济利益的损害。公交司机的工作本就不易，违章只会给我们自己增加更多困扰与麻烦。从那以后，我再也不敢拿自己的驾驶权开玩笑。

再次，违章行为会影响公交公司的形象和口碑。公交公司作为城市交通服务的重要一方，其形象和口碑对乘客选择公共交通的意愿有着重要的影响。违规行为的司机给公交公司带来负面影响，所以公交公司对违章行为也是零容忍的。一旦被公交公司辞退，重找一份稳定的工作就会变得十分困难。我曾经亲眼目睹了一名违章司机被解雇的场景，这种惩罚不仅为别人树立了警示，也让我深感违章之严重。所以，我决心作为公交司机时时刻刻以公司利益为重，在行驶过程中遵守交通规章。

最后，违章行为也损害了我们自己的职业尊严。作为一名公交司机，我们承担着推动城市运输事业发展的重任。然而，违章行为会让我们的职业形象蒙上一层阴影，也会削弱我们在社会中的地位。我曾经因为一次闯红灯被乘客指责，这种尴尬和无地自容的感觉让我深思熟虑。违章不仅是对法律的挑战，更是对我们公交司机职业尊严的摧毁。从那以后，我再也不敢为了自己的私利违规行驶。

在我看来，公交司机违章是一种失职行为，不仅是对法律的挑战，更是对乘客安全、自身利益、公司声誉和自己职业尊严的漠视。通过我的亲身经历以及深思熟虑，我明白了违章背后的代价是多么沉重。作为一名公交司机，我决心遵守交通规章，以乘客的安全和公司的利益为重，努力做好自己的工作。我相信只有遵守规章制度，努力提高自身素质，才能为实现城市交通的安全、高效提供最好的服务。

公交司机的心得篇十二

第一段：引言

公交司机是城市交通运输系统中至关重要的一环。他们肩负着将乘客安全、快捷地送达目的地的任务。这些司机经历着各种挑战和压力，但也积累了丰富的经验和体会。本文将探讨公交司机的工作心得体会，并从中汲取一些启示。

第二段：对职责的理解

作为公交司机，他们首先要对自己的职责和义务有深刻的理解。公交司机不仅要熟悉行车规范和交通法规，还需要掌握急救知识和危险操作的预防措施。他们必须时刻保持警觉，全神贯注地开车，确保乘客的安全。这种职责的理解让公交司机明白，他们的一时疏忽可能会对乘客生命安全产生不可预测的后果。

第三段：面对挑战的应对策略

在城市拥挤的交通环境中，公交司机常常面临着各种挑战。他们必须学会应对突发状况和客户的不满。一位优秀的公交司机应该具备冷静的心理素质和良好的沟通能力，以更好地处理各种复杂情况。同时，他们也需要学会正确处理工作与家庭的平衡，以充足的精力和积极的态度来面对每天的任务。

第四段：体察乘客需求的重要性

乘客是公交司机工作的核心。了解乘客的需求，提供良好的服务至关重要。通过与乘客的交流和观察，公交司机可以更好地了解他们的需求，以满足他们的旅行要求。一个友善和乐于助人的公交司机可以营造愉快的乘车环境，使乘客感到舒适和满意。

第五段：对于生活的感悟

在工作中，公交司机们既面对压力和挑战，又能够结交各式各样的乘客。这不仅让他们成长，也让他们对生活有更深的感悟。他们可以体验到不同人的喜怒哀乐，感受到生活的多样性和复杂性。这些经历为他们提供了更广阔的视野和宝贵的人生经验。

总结：

公交司机作为城市的交通骨干，他们所肩负的责任不容小觑。他们需要面对各种挑战和压力，学会应对突发情况，提供良好的乘车体验。同时，他们也从工作中获得对生活的感悟，并积累丰富的经验和体会。作为乘客，我们应该理解和尊重公交司机的辛勤付出，并与他们携手共创美好的城市交通环境。

公交司机的心得篇十三

近年来，公交司机被打事件频频发生，引起了社会的广泛关注。作为大众交通工具的公交车，司机是保障乘客安全出行的重要角色，但却成为了被暴力对待的对象。作为一名公交司机，我深切地体会到了被打所带来的伤害和心理压力。在此，我想以自己的亲身经历为背景，探讨公交司机被打的原因和解决方法，以期能够引起更多人的重视和共鸣。

首先，公交司机被打的原因是多方面的。首先，个别乘客的素质问题是导致司机被打的一个重要原因。有些乘客不守交规，不遵守交通规则，不按规定站点上下车，甚至在车辆行驶过程中吵闹、吐痰或乱扔垃圾。这些行为不仅给其他乘客带来困扰，也对司机的心理造成压力。其次，一些乘客出于纠纷或内心的不满情绪，辱骂、威胁或甚至动手打击公交司机。他们对司机的工作以及生命安全缺乏尊重，这种暴力行为既违法也伤人伤己。

公交司机被打所带来的伤害是不容忽视的。在被打的那一刻，我感到恐惧、愤怒和无助。身体上的疼痛只是表面，更深层次的伤害是对心灵的创伤。从那以后，对每一位上车的乘客我都倍加小心，生怕再次遇到暴力事件。我开始感到对社会的不信任，对人性的失望。同时，这种暴力行为也对我的家庭造成了影响，让我越发珍惜家庭的温暖和平静。

公交司机被打的事件已经给人们敲响了警钟，我们应该积极思考如何解决这一问题。首先，加强执法力度是必要的。对于那些违法行为，我们应该坚决依法惩罚，使之付出应有的代价。其次，加强乘客教育也很重要。通过宣传教育活动，引导乘客养成良好的乘车习惯，提升整体素质，减少冲突和暴力事件的发生。此外，公交公司和政府部门应该加大投入，提高公交车辆的安全设施和技术水平，提供更好的保障和安全感。

作为一名公交司机，我深深体会到公交司机被打所带来的种种不良后果。公交司机是大众出行的重要环节，我们应该为他们提供一个安全、舒适的工作环境。只有当司机们感受到社会关爱和支持的时候，他们才能更好地履行自己的职责，为广大乘客提供更好的服务。希望通过我亲身经历的分享，能够引起更多人的关注和重视，共同营造一个和谐、安全的公共交通环境。

公交司机的心得篇十四

在各位同事的大力支持下，本人能正确处理好各方面的关系，立足驾驶员岗位的工作特点，勤奋工作，诚恳待人，遵守各项

规章制度

心得体会

我是一名公交司机，说真的我非常珍惜这个工作岗位，从心里就想干好这份工作，要想在公交干好就要把心踏实下来，用心用脑钻这个行当，可以说公交是我人生的转折点，珍惜岗位我要从认真工作的每一分钟开始，珍惜岗位我要从安全行车的每一米开始，这就是我要干好公交工作的信心和决心。

同样是一个方向盘，可是在维护乘客及路人安全等方面公交车司机的担子似乎要更重一些，安全行驶从起步开始，先来讲讲在冰上如何做到安全起步。起步时，应该缓抬离合器，油门不宜过大，以防止车轮滑转或者侧滑。

凡事要善始善终，起步起的好也得停车停得妙，如果是在结冰的路面，我们如何做到安全停车呢。这就需要提前把速度降下来，轻踏刹车踏板，轻轻的站住。公交车不同于一般的私家车，结冰路面的进站、停站、转弯等也是很有讲究的。

总之，在结冰道路上，制动距离会拉长，车速必须控制住，最好控制在每小时二十公里以内。车辆行驶过程中会有许多的突发状况，如果在前方突然出现非机动车辆或者行人，作为公交司机应该怎么办呢。新司机赵明说，自己非常紧张，感觉能刹住的距离，没有刹住，看见障碍物的时候，反应过来已经晚了，车的方向也不容易控制。如果前方有行人或者非机动车，这种情况下坚决堵能不能抬起刹车，应该缓慢踩下刹车，让车轮保持向前的拖动，而不是滚动，这样即使发生碰撞也不会是恶性的交通事故。

所以我把握的安全心得就是：思想上高度重视。有一个对企业对社会负责的高度责任感，要有自觉维护企业形象的使命感，车行驶在马路上你首先想到我是公交人，我的一言一行代表着公交的整体形象，面对乘客深知我的责任和使命，乘客的性命在我手中，在运行中要心态平和安全礼让，不开斗气车，不说粗话，作到以礼服人，得礼让人，培养良好的心态，加强自我控制能力，我想心态平和情绪稳定是安全行车的基石和保证，行车中要自觉作到你违章我避让，遵纪守法你快我慢确保安全靠自身，你抢我停控制车速是根本，只有思想上高度重视心态把握好安全才有保证，从而也就能保证很多问题的出现。

一年来，在领导及科室领导的关怀支持下，在其他同志的配合与帮助下，我立足本职，扎实工作，顺利地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。

积极参加单位组织的各项政治学习活动，认真学习领会其精神，通过学习，使自己的政治思想水平得到提高，增强了工作的积极性、主动性和责任感。

分公司原来只有k1、k2和k6三条路线，今年又增加了3、5、7、9和26路公交路线，共八条路线，服务环境、道路环境及高强度工作量等压力不断增大，公交驾驶员作为公交企业为广大乘客提供服务的直接承担者，肩负着安全运营、优质服务等多重工作任务，促进着各项工作的正常开展，有着重要作用。

体会这句话的深刻内涵。我都坚持做到：出车前必须提前到达工作岗位，做好出车前的各项例检工作，绝不开带病车上线路营运，在长期的公交运营中，我总结了一套“礼让两慢、两提前”的安全行车工作法，“两慢两提前”成了我每天安全操作的一种习惯，更是我安全行车的口头禅。因此，在公交开车多年来，我从未发生任何大小事故。

3、在汽车保养方面：爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁。每天下班收车后，把车辆彻底打扫一遍，保持卫生。严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。另外，我还认真学习汽车知识，掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。科学驾驶，节约油料。为了节约燃油，我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线，行车中做到不急加速，不急刹车，不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶，充分保证了行车的经济性。

4、在客户服务方面：遵循职业道德规范，保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。对于驾驶员来说，每天频繁的进出站，重复起步，停车，在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性，耐心的疏导乘客，更加增加了我的爱心和关爱生命，认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度，服从领导的工作安排。

5、在工会方面：按照公司中心任务积极开展工作，不断加强自身建设，积极参与工会组织的各种丰富多彩的活动，不断加强与公司员工的学习与交流，增进职工间感情交流，以饱满的热情积极投身到公司的发展和稳定工作中去。

经过一年的不断努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。明年我将与分公司其他同志一起努力工作，在公司领导和科室长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

回顾一年的工作，尽管取得了一点成绩，但与领导的要求相比，与其他先进同志相比仍有较大差距。今后，我将更加严格要求自己，发扬成绩，弥补不足，全心全意完成好每一项工作任务，在确保行车安全、加强节约、提高服务质量上，进一步做到热情服务、礼貌待人，文明行车。在领导的关心和支持下，在同志们的帮助下，相信通过不懈的努力，我的工作一定能够再上新台阶。

无论干什么工作，只有用心才能做到最好，公交工作，服务是永恒的主题，就连和乘客的每句话都富有服务的内涵。我是一名公交司机，我非常珍惜这个工作岗位，从心里就想干好这份工作，要想在公交干好就要把心踏实下来，用心用脑钻研这个行当，可以说公交是我人生的转折点，珍惜岗位我要从认真工作的每一分钟开始，珍惜岗位我要从安全行车的每一米开始，这就是我要干好公交工作的信心和决心。老实讲开车不难，在当今社会开车可以说是一个人生存的基本技能，但要开好车就没那么容易了，特别是想开好公交车那就难上加难，因为公交车与其他车辆有着质的区别，拉一车人脚下的功夫要把握得当，判断问题、处理问题要及时准确，深一脚浅一脚的根本开不了公交车，这也是公共汽车与货车的区别，人与货的区别，损坏货物能定损能包赔，伤人价无边。所以我们的工作看似简单其实责任重大。刚来车队领导就对我说：干咱们这行的首先心态要好，要做有心的人，多乱的路面多嘈杂的车厢环境首先自己不能乱不能急，你好比是一条船上的舵手行驶在海里，要能压的住事态。做规矩人方能开好规矩车，有一个良好的心态遇到再堵的车再窄的路也会变的通畅。从此我就把车队领导的话记在心里，做为我立足公交干好本职的一个嘱托和叮咛，公交是一个实实在在的工作来不得半点虚假。做一个好的驾驶员好的职工首先要学好交通法规、企业的规章制度，要吃透理解并能将企业的有关规定运用到实际工作当中，更好的为乘客服务，作为一名驾驶员常年在路上跑说工作不酒汤漏水一点问题没有那是不现实的，有了问题拿什么来保护自己，那就是交通法规和企业的制度，所以每次车队召开的各种会议，尤其与安全有关的会议我都能认真听并认真记笔记，仔细揣摩会议内容，特别是对事故的案例分析我听起来极为认真，久而久之我在工作中不断学习积累行车经验，为每天的安全行车奠定了基础，其实经验就来自我们的日常工作之中，经验来自积累。

有些时候我们总说为乘客服务，那做为司机安全最重要，没有安全做保证其他的服务也就无从谈起，所以我把握的安全心得就是：思想上高度重视，有一个对企业对社会负责的高度责任感，要有自觉维护企业形象的使命感，车行驶在马路上你首先想到我是公交人，为让乘客满意，工作中不断积累经验，完善服务。比如说对待不同的乘客就要采用不同的方法，对待不同的情况就要采用不同的服务语言。

我的一言一行代表着公交的整体形象，面对乘客深知我的责任和使命，乘客的性命在我手只，在运行中要心态平和安全礼让，不开斗气车，不说粗话，作到以礼服人，得礼让人，当遇到行动不方便的乘客时，及时地为他们找位置，并对让座者表示感谢。

培养良好的心态，当遇到小学生时，我会及时地提醒小朋友们：“请上车后不要大声地喧哗，以免其他乘客听不到报站，谢谢！”这样，小学生们会乖乖地不再吵闹。

当车上人多时，我都会语气温和的提醒大家“现在车上人多，车上的乘客要为车下的乘客想一想，向车厢后面走一走，以免耽误大家的时间”。

就是这样，我时刻提醒自己对待每一位乘客都要有耐心，有一位乘客这样说道“这个车的驾驶员真好，同样的事，用他的话一说，外面很容易接受，上了你的车，有一种亲切感”。

加强自我控制能力，我想心态平和情绪稳定是安全行车的基石和保证，行车中要自觉作到你违章我避让，遵纪守法你快我慢确保安全靠自身，你抢我停控制车速是根本，只有思想上高度重视心态把握好安全才有保证，从而也就能保证很多问题的防范和得到及时解决。

公交司机的心得篇十五

随着城市交通的不断发展，公交车成为了很多人出行的首选工具。作为一个公共交通职业的代表，公交司机的服务质量直接关系到乘客的出行体验。然而，在公交车上亦或是车站上，公交司机却常常需要面对一些突发事件，如乘客身体不适、乘客物品丢失等等。面对这些状况，公交司机不仅要具备丰富的驾驶经验，还要充满爱心，做到善待每一位乘客，尽力帮助他们解决问题。我作为一名公交司机，通过长期的工作实践，积累了一些自己的帮扶心得体会，下面我将与大家分享一下。

帮助一位遇到身体不适乘客是公交司机每天都会面对的情况之一。在我接到乘客身体不适的情况时，我首先要做的是保持冷静。我会停好车辆，帮助乘客尽快脱离危险区域，然后询问他们是否需要紧急医疗，如果需要的话，我会立即拨打120急救电话，并告知他们所在的位置。此外，我还会给予乘客安慰和鼓励，以减轻他们的紧张和焦虑。在帮助乘客度过难关后，我会尽力安抚他们情绪，确保他们能够以安全、舒适的心态继续乘坐公交车。

另一个常见的问题是乘客丢失物品。当乘客发现自己的物品遗失时，往往会紧张和焦虑。作为公交司机，我也要及时、主动地帮助乘客解决问题。首先，我要镇定下来，向乘客询问物品的大致特征，比如颜色、形状等。如果物品还在车上，我会在下一站或终点站停车后协助乘客找回物品；如果物品已经丢失在车上，我会告诉乘客联系方式，以便他们随时查询。同时，在我开车的时候，我会提醒乘客小心保管好自己的物品，以避免丢失。

除了应对突发事件，公交司机还要学会换位思考，站在乘客的角度考虑问题。当我在路上看到乘客无法按时赶到车站，或者在路上遇到其他状况不能上车时，我会尽量减缓车速，等待他们上车。如果乘客有特殊需求，比如携带大型物品或行动不便，我会帮助他们搬运物品或提前告知其他乘客给予特殊关照。通过这种关心和帮助，我能感受到乘客的满意和感激，同时也能提升公交服务的质量。

另外，作为公交司机，义务帮助那些需要帮助的人也是我们的职责之一。每当有老人或孩子需要帮助时，我都会毫不犹豫地伸出援手。当一位老人或孩子来上车时，我会主动为他们让座，然后耐心地问他们的目的地和需求，并根据需要给予他们指引和帮助。我明白，我们能为他们提供的帮助，不仅仅是物质上的，更是一种关怀和温暖。通过这种帮助，我能够感悟到自己的存在价值，也增强了对自己职业的热爱。

最后，作为一名公交司机，我深知帮扶之道，就是传递爱心和温暖。在工作岗位上，我要尽我所能为乘客提供舒适、安全的出行服务。当乘客需要帮助时，我要迅速反应，以平和的心态帮助他们解决问题。通过多年的努力，我深深地体会到，帮助别人就是帮助自己，关心乘客就是关爱自己。作为一名公交司机，我将不断努力，提高自己的服务水平，为城市交通做出更大的贡献。

总结起来，公交司机帮助乘客的心得体会包括：冷静应对身体不适乘客，及时向相关方面求助；主动协助乘客找回丢失物品；换位思考，体谅乘客的需求和困难；热心帮助老人和孩子；传递爱心和温暖。只有注重细节、关心每一位乘客，公交司机才能真正做到精细化服务，为城市交通增添一抹亮色。

【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/5470140.html】