通过总结，我们可以更好地认识自己的长处和短处，为自己的成长做好铺垫。首先要明确总结的目的和意义。下面是一些总结范文的例子，供大家参考和借鉴。
团队建设与管理心得篇一
通过对公司xx总《优秀团队的建设与管理》课程三个多小时的学习,让我对团队管理和建设又有了更深一步的理解,xx总用多个生动的案例对讲到的问题点做了演示和总结,让大家能够通俗易懂。本次课程我有如下几点心得体会：
罗辑思维是什么?开始了本次的课程,“罗辑思维”是一个成功的团队,在他们的团队中,没有考勤机、没有层级区分、没有部门、没有年终奖。这么一个企业是怎么样通过企业管理完成公司的整体运营的,原来公司流通一种“节操币”,能够让员工通过做游戏的方式完成激励、奖罚和利润的分配。每位成员都能发挥自己的优势,更高效的完成工作。
罗辑思维是个成功的团队,我能看到的是老总罗振宇在团队都在拼管理、拼产品的今天,能够想到这么一套类似于游戏的管理模式,让每个员工都能发挥自己的优势,实现主人公的角色为公司的发展牢牢凝聚在一起,值得我们去学习。
一个成功的团队必定有一套完善的管理模式,带动大家的积极性,各司其职,相互协作、良好的沟通、上下左右的协调,沟通、协调、合作是每个团队建设的三要素。作为管理者要有方法和技巧去带动大家朝着良性的方向去发展,“人在一起是聚会,心在一起叫团队”团队中的沟通方法至关重要,有效的沟通会使工作变得更加顺畅,不利的沟通则会带来负面的影响,不利于团队的发展。
一个企业中有各种不同的团队,担任的职务、责任各不相同,发挥个人的长处和优势,有效的做到资源共享,经验互补,最大程度的发挥团队的能力,才能完成最终一致的目标。
最后学习了打造狼性团队的十大哲学,缔造强大执行团队离不开团队的个人,每个人都有他的长处和短板,取长补短,各尽所长会让团队的能力得到强大的释放,做好人员的储备和激励,领导者要把主要精力放在优秀员工的身上,因为他们才是带领团队打造优秀执行力的.动力。领导者要独具慧眼,有长远的发展意识,懂得企业发展的历史规律,善于改变和变通,要做本领域的老虎。
团队的硬件是团队成员,要善于利用各种有效的资源和手段发挥优势,才能让硬件得到更加高效的发挥。
团队的软件是文化,文化是团队必不可少的精神支持,是企业得以持续长远发展的动力,是企业基业长青的基石。只有硬件软件的配合顺畅运行,团队会越变越强大,企业才会走的越来越远。
以上是我对本次课程理解的三点体会,希望我们能够充分发挥本次课程所带给我们的反思,一步一步打造属于我们高效的执行团队。
(二)团队的硬件是团队成员,要善于利用各种有效的资源和手段发挥优势,才能让硬件得到更加高效的发挥。
团队的软件是文化,文化是团队必不可少的精神支持,是企业得以持续长远发展的动力,是企业基业长青的基石。只有硬件软件的配合顺畅运行,团队会越变越强大,企业才会走的越来越远。
以上是我对本次课程理解的三点体会,希望我们能够充分发挥本次课程所带给我们的反思,一步一步打造属于我们高效的执行团队。
团队建设与管理心得篇二
团队的构建：
首先,团队是一群志趣相同的人组成的,团队的成员应该有共同的目标,要把个人的愿望与团队的愿景相结合,以团队的荣誉为全体队员的追求目标,积极发挥个人的风采,这样才能发挥出集体优势。
其次,优秀的团队需要准确的团队定位,主要包括的就是团队的精神和灵魂。一个团队的精神和灵魂激励着队员为团队的荣誉积极奉献。team的意思就是together、everyone、achieve和more,合起来就是每个人在一起获得的就更多,这就是一个优秀团队的准确定位。团队的定位关系到一个团队的凝聚力与竞争力,关系到团队的成败。
第三,优秀的团队需要一个强有力的领导者,优秀团队对领导者的要求很高。团队领导者不仅要有强有力的领导才能,深厚的知识,还有有长远的眼光,这样才能带领团队走得更远。对待队员,领导者的分工很重要,要让大家做到各司其职、优势互补,还要整合大家的价值观,让大家分享成功的喜悦。领导者要因才施用,让队员找到适合自己位置。
第四,团队成员之间的沟通也很重要。每个队员可能都有不同的想法,所以有效的协调和沟通就想的更加重要,队员之间的相互理解、相互信任、相互谦让能够让团队氛围更加和谐,对外更有竞争力。
最后,良好的工作环境对优秀团队的构建也有很大的作用。充分重视环境的作用,对团队的构建具有非常重要的作用。
总之,建设一个优秀的团队要以相互熟悉为基础,以纪律为保证,以团队意识为先导,以团队文化为途径,以优秀团队为目标。通过这样的途径方能建设一个优秀的团队。
团队的管理：
第一,信任。不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重是来自于坚信“只要是个人,就有比自己强的地方,就有用”。这个尊重是有形的.,是可以看得出来、感觉得到的,比如说：你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。
第二,沟通。把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,比如说聊天,可以拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有其他的一些方式,如下打牌、喝酒,这两项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣!最重要的是要因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。
第三,服务。这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上也就到家了。这里需要指出的是：服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认,吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
第四,协调和组织。把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和信任、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。
第五,激励。平常使用更多的方法是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定,最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”,虽然没必要那么夸张,但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、肯定和认同。
团队建设与管理心得篇三
我校在南安市教育工委、教育局的正确领导下，高度重视教师队伍建设。一学年来，学校班子团队团结协力，带领全体教职员工贯彻落实《中小学教师职业道德规范》、结合《南安市人民政府关于进一步加强中小学教师队伍建设的意见》，以实施“四大工程”为载体，深入开展“教师队伍建设年”活动。努力提升教师队伍职业思想和业务能力，全面实施素质教育、全面提高教育质量，促进义务教育均衡发展、实现教育公平公正，办好新形势下人民满意教育，取得了显著成效。
一、主要工作措施：
（一）强化班子建设，发挥模范带头作用。
学校行政班子成员首先从自身抓起。在行为上，一向重视自身建设，兢兢业业，勤勉得力，时时严格规范自己的言行，处处率先垂范凡要求教师做到的自己首先做到，勤政敬业，和教师“心贴心”，不计报酬无私奉献。在工作中，每位成员都是学校教学骨干，负责部门管理工作同时，多数担任主要学科教学工作，每位同志承担的工作任务重，工作量饱满。除出色完成自身教学工作外，他们能站在课程改革最前沿，引领全校教师投入教育教学。他们主动听课，组织、参加教研活动。和教师一起研讨教育教学规律，把学到的教育理论贯穿于教育教学实际中，以新颖的教学方法和创新的管理思路赢得教师的信赖，从而以领导班子的模范形象凝聚人心。行政成员每学期听课均达30节以上，参加教研活动20余次。
（二）加强师德建设，塑造师表风范
教师的师德修养，是教师职业的核心，是教书育人的灵魂，它决定着教师个人的职业发展方向，决定着学校的办学质量。
我校组织教师认真学习了新《义务教育法》、《教师法》、《教师职业道德规范》、《未成年人保护-法》、《学生伤害事故处理办法》等一系列与教育教学相关的法律法规和制度，督促广大教师不断提高政治思想觉悟，提高理论水平，依法执教。相继制定完善了《教师行为十不准》、《师德师风建设实施方案》、《加强师德师风建设的计划》、《教师廉洁从教二十条》等一系列规章制度，与教师签订了“师德承诺书”，责任到人，狠抓践诺。在活动中育人，在活动中陶冶良好的师德情操是我校师德工作中的一项重要内容。每学年，我们都要定期开展诸如“师德工作研讨会”、征集师德论文、“爱岗敬业、奉献教育”演讲、 “学规范，强师德，树形象”师德教育个案分析等师德活动。通过丰富多彩的师德教育活动和师德实践，涌现出一批师德先进个人和优秀教师，大大提升了我校师德素养。全体教职工职业道德素质普遍较高，能自觉遵守师德规范及有关规章制度，近年来没有发生过违反师德的行为，学生、家长、社会评价高。
（三）依托教研活动，优化教师素质
教研活动是提高教师业务素质的重要途径，我校利用多种形式开展了丰富多样的教研活动。
1、实施“青蓝结对发展”活动。为发挥优秀教师的传、帮、带作用，促进青年教师业务快速成长，让老教师和新教师对成师徙关系。通过“师徒”间每周相互上课、听课、评课，有力地促进教师间交流互动，共同进步！
2、开展“三课”活动。我校积极开展互听互学活动，对每学期的听课数量有明确要求。通过不断听课、研究，强化对年青教师培养，促使其快速成长。同时不断完善新教师“汇报课”、说课、课件制作、主题班会展示以及其它教学技能竞赛的一系列活动；开展了骨干教师上“示范课”；优秀青年教师上“展示课”，充分发挥骨干教师专业引领作用，极大促进了教师们的共同成长。
3、实行集体备课制度。每周三为学校教研组固定的教研学习时间，分年级分学科进行集体备课，同时分学科组织教师进行教研专题学习讨论，做到全面推进、突出重点、突破难点。发挥集体智慧搞好教学，同时又加强了教师之间的交流，有利于教师的成长。
4、制定《****学校教师队伍培养规划》，坚持以先进的教育理念提升教师，支持鼓励教师参加各种业务培训、本科函授、自考及教育教学教科研活动，充分发挥教育报刊、杂志的学习、深化和运用，开展人人读教育刊物做摘要笔记、写心得随笔活动，并利用教研组活动形式深化交流与运用，促使教师转变观念，提升业务能力，以此来推动课堂教学效益的提高。为学习他人先进经验，我校经常开展“走出去、请进来”的教研活动，组织教师外出参加学习、交流。
5、大力推行推门听课活动。从校长到中层领导到一般教师，大力推行听推门课活动，把听公开课变成听常规课，更清楚地了解教师教学现状，帮助教师发现问题，解决问题，促使教师立足岗位成材。
（四）规范评价机制，激发工作热情
学校对教师的评价直接关系到教师个人的切身利益，如果不能切实做到公平、公正和公开，就会挫伤部分教师的积极性，出现评价的抑制效应，背离了评价的目的。所以，建立科学的评价体系和操作制度，是实施评价的前提和基础。
首先，建章立制，进一步完善和强化《学校行风建设实施方案》、《教师教育教学工作量化考核细则》、《教师行为准则》、《师德建设年实施方案》、《师德建设年承诺》、《加强师德行风建设，强化工作效能的规定》、《师德师风评议工作实施方案》、《专任教师培训管理制度》、《常规教学检查评比办法》、《骨干教师及学科带头人管理办法》、《“青蓝工程”教师师徒结对管理办法》、《各处室人员岗位工作职责》、《年级主任岗位工作职责》、《教研组长岗位职责》、《班主任岗位工作职责》等一系列有关教师队伍建设的规章制度，使教师全方位的工作都能得到体现。
其次，充分发扬学校民-主。制度的制定必须源于民-意，即学校重大方案制度的出台，事先广泛征求教师的意见和建议，经过多次反复修改，通过后实施。在实施过程中，切实实现阳光操作，做到标准公开、过程公开、结果公开，自觉接受群众的监督，保证了各类评选活动的公正和公平，起到了凝聚民心、团结奋进的激励作用。完善的评价体系，既要能体现教师的综合素质，又要能为教师个人的专项发展提供了舞台。管理的目的在于激活群体的潜能，而激活群体的重要方面就是善于发现个体的长处、优势，并为之提供必要的成功机会，让个体在成功中实现自我的管理和发展。
第三，把总结性评价与过程评价相结合，规范制度评价与人性化管理相结合，使广大教师时时受激励、处处有目标。
二、存在不足：
虽然，我校在教师队伍建设方面做了大量工作，也取得了显著的实效。但我们也清醒认识到自身存在的不足。
1、由于学校教师缺编严重，人手不足。教师承担的工作量繁重，导致个别教师参加业务进修的积极性不高。
2、学校教师队伍整体素质仍不平衡，教育观念较为滞后。
3、个别教师职业理想有所淡化，专业发展缺乏主动性；
4、年青教师占的比重大，他们的专业技术能力提高需要一个较长的成长的过程。
三、努力方向。
1、多方争取，增加教师数量，在合理范围内减轻教师工作负担。让教师们能腾出更多的时间参加业务进修，提高自身素质。
2、是组织开展教师全员培训。积极开展新理念全员培训，引导广大教师摒弃陈腐的教育观念，按照时代和社会发展的需要，以及学生的成长规律，积极开展新课程全员培训，切实提高广大教师实施新课程的能力和水平。
3、发挥典型的榜样作用，大力弘扬爱岗敬业、乐于奉献的主旋律。重视发挥身边典型人物的榜样作用，积极开展创先争优活动，树典型，学典型，崇尚先进，弘扬正气。组织教师观摩模范教师的先进事迹，给教师以极大的鼓舞和鞭策，激发他们热爱教育事业的自觉性。
4、组织开展更多有实效的、形式多样的校本培训，促进本校年青教师队伍尽快成长，成为能够独挡一面的教学多面手。
师资队伍建设任重而道远，我们将在今后工作中不懈努力，有针对性制定整改措施，把广大教师的工作积极性、主动性、创造性更好地发挥出来。争取在教师队伍建设方面再上一个台阶。
教师要发展，这既是学校发展对教师的要求，也是教师面对未来挑战对自身的要求。教师培训是推动教师发展的有效途径，因此，教师培训是教师的第一福利。先把我校近三年师训工作总结如下：
一、领导重视，分层落实
学校设立了校本师训工作领导小组，校长亲自担任组长，副校长、师训专管员为组员，领导小组定期召开专题会议，研讨学期师训工作的重点，解决师训工作中困难和矛盾。领导小组成员分工协作，各负其责，校长提出年度校本师训工作的基本思路，师训专管员负责计划的制订和实施，副校长负责各方工作协调。学校行政把课堂作为教师实训基地，严格执行行政听课制度，每人每月听随堂课4节，采用任务驱动，每月初由教导处统一发放行政听课记录表，月底行政会议上交记录表，进行课堂教学诊断即听课情况反馈。学校还重视师训计划的落实，学期结束时对师训工作开展评估。
二、健全制度，经费保障
学校各项师训制度健全，制订了教研组长、备课组长每月例会制度，教研活动分管教导审批制度，学习交流点名制度，行政听课制度，新教师培养师徒带教签约制度等。学校把师训作为教师第一福利，每年用于师训的.经费约7万元，人均达到900元，用于教师外出听课，完成职务培训奖励，校级骨干教师的评审奖励，教师课题研究奖励，教师推进有效课堂教学计划奖励，学科教研组建设奖励，聘请专家讲座和教师学习考察等。贯彻各项制度成效显著：组长例会不仅培训了组长，而且理顺了校本研修的组织网络，加强了管理；教研活动审批，定时间、定人员、定内容，教研活动目的明确，准备充分，内容充实；行政听课，任务驱动，每月总结反馈，及时把握学校课堂教学脉搏，及时指导调控；师徒带教，近三年结对签约10对，新教师拜师签约100%，有四位教师与进修学院教研员师徒结对，有5名新教师脱颖而出，参加了区级比赛并获奖。
三、建设阵地，拓展渠道
首先，充分发挥教研组和备课组的研修功能，完善了教研组长和备课组长例会制度，教研组长和备课组长带领组内教师参与校本研修，明确研修目标，落实研修措施，丰富研修内容，提高研修实效，教师课程教学实施能力进一步提高。其次，是发挥课堂教学的师训功能，积极开展课堂教学的实践研究，学校推行联合听课，教师们汇聚集体智慧，优化课堂教学环节，改进课堂教学方式方法。再者，充分发挥专家队伍的指导和引领作用，联系教研员进课堂听课，积极取得行家的帮助和指导。另外，加强区域联动拓宽师训平台，尽可能安排新教师外出听课学习；尽可能安排参与区级层面的各类培训和竞赛活动，引导她们勤学习、勤思考、勤探索，博采群长，不仅在打磨精品课上下功夫，还在教学研究和自我反思方面严要求。青年教师发展势头良好。
四、创新形式，增强活力
在不折不扣完成“十一五”师训项目培训的基础上，学校贯彻需要和兴趣两大师训原则，创新形式，提高教师师训的热情，增强师训的实效。一是新教育技术培训：采用集中授课、同伴互助学习、过关测试、技能比赛“四步曲”，实现受训率100%，基本技能过关100%，使得无论是语数英还是综合学科教师，无论是新教师还是老教师，都能熟练掌握多媒体教学技能，都能参与网上备课和交流活动。二是传统教学技能大比武：每学年一次，钢笔字、毛笔字、我的教学故事演讲、撰写教案、撰写评课案，比参与热情，只要参与人人有奖，比教学才艺，橱窗里展示教师的优秀教案、评课案，走廊里陈列展示教师的书法作品，推动了教师学习的热情。三是外出听课：出省28人次，本市市区182人次，本市外区县78人次，本区兄弟学校583人次；保证每位教师每学年外出听课2次。四是考察学习：08年、10年，教研组长、备课组长分别考察了嘉兴南湖国际学校、江苏南通示范第二附属小学。
五、因人而异，分层提高
一是教师全员培训。师德修养、人文读书、课堂教学研究、理论学习、教学技能竞赛、现代技术培训，丰富校本研修内涵。进修学院组织培训、研修班学习、教研活动、带教等，完善多种师训渠道。骨干研修班外出考察，名校长洪雨露来校讲学，派送教师参加各种培训班进修，形式灵活多样。推进教师课堂教学行为改进，填写《改进手册》，推进区级课题研究，开展校本研修，与教师自身工作，特别是课堂教学紧密结合，注重实效。二是骨干培训。在发挥作用和承担责任中培养提高，成立以年级组长、教研组长、备课组长组成的校本研修班，每月例会，发挥专业管理和引领作用，推进教研。教导处还会同学科带头人、教研组长、备课组长形成定期听课督导长效工作机制，深入教师课堂，以帮助教师不断发现问题，生成问题，制订问题解决方案。三是青年教师培养。扶一把：通过师徒结对签约，全程跟随师傅学习，听师傅说课，学师傅上课，看师傅日常工作，让新教师尽快步入正常的教学工作轨道；学校还有意识的安排师徒同上一堂课，或同课同构，或同课异构，在不断地对比学习反思中，帮助新教师不断打磨课堂教学环节，锤炼新教师的课堂技艺。推一把：开展基本功展示过关活动，进校第一年的教师上亮相课。援一手。在新教师接受了比较系统的入职培训以后，学校还为优秀的青年教师牵线搭桥，找名师，拜师傅，先后有4位新教师成为区教研员的正式弟-子，让这些新教师有了更加广阔的学习和展示的舞台；学校还提供近可能多的机会让他们外出听课和参与教学研讨活动。
六、讲求实效，成绩喜人
首先，提升了校本研修组织的品质。2015年有两个教研组被评为金山区优秀教研组。首先是加强计划性，教研活动有计划、定期开展，内容统筹安排，合理安排好工作布置与总结、教材分析与教案拟订、听课与评课，以及作业布置、批改、订正等情况的自查和互查。其次是落实三项制度：一是活动审批制，集中活动提前上报教导处审批，确保专题明确、人员落实、方案详尽、内容充实；二是组长例会制，成立组长研修班，每月例会；三是组长考核制，重视对组长的评价，充分发挥组长的岗位职能。再者注重两项研修：一是备课，集体备课与个人备课相结合，既备教师的教，又备学生的学，不仅备课堂教学环节，还能学生作业设计；二是上课，开放教室，互相观摩，相互交流，切磋技艺。
其次，增强了教师的课程建设能力。在教师努力下，完成“诗意校园”、“书画走廊”、“雷锋少年”三大主题的学校课程。一是《小园丁计划》，以班级绿化角、班级绿化养护区、花木认养为基本内容，人人参与“诗意校园”的建设，培养环保意识，学习园艺知识和技艺，拥抱自然，美化自然，享受自然。二是《小巧手行动》，以书法、绘画、歌舞、手工、标本、科技等兴趣组活动为基本组织形式，以“书画走廊”为成果展示形式，不仅让学生参与学习，而且体会到学习的乐趣。三是《雷锋少年行》，以阳光活动、健康休闲、岗位责任制、伙伴成长制为基本内容，以生活观察作文为感悟形式，深化“温馨教室”创建，用手创造美好生活，用心感受生活的意义，用眼发现生活的美好，用笔抒写生活的篇章。目前，学校开设小社团18个。另外，还通过《学校雷锋精神教育场》等课题的立项。
再者，增强了教师的课程执行力。落实教学常规管理，提高课堂教学效率，2015年学校被评为金山区课堂有效行动先进学校。严把“四关”：集体备课关、课堂教学关、作业批改关、个别辅导关。抓住“五环节”：备课，推行集体备课与个人备课相结合的互助研讨备课模式，并根据不同学科不同情况的教师提出明确的备课要求，并进行阶段性检查；课堂教学，推进课堂有效教学行动手册实施，采取任务驱动型，每人每月听4节课，行政人员还须在行政例会上反馈情况，上交听课记录表；作业，作业设计列入备课组集体备课；个别辅导，落实帮教措施，推行困难学生作业面批，以及学习任务每日过关；质量监控，阶段性测评备课组组织，和期末测试相结合，并通过周周练，学科竞赛等形式，注重阶段性评估，及时分析原因，改进教学行为。
还有，改进了教师课堂教学行为。在推行《教师课堂教学改进手册》过程中，教师针对自己的原来行为进行纵向比较，即现在的“我”与原来的“我”进行比较，教师教学行为改进后与教学行为改进前进行比较，使自己的思维得到碰撞，从而产生新思想、新认识，实现“埋头苦干”到“勤思善思”的转变。学校承办金山区“以知识教学为载体，培养学生学习习惯与兴趣”教学研讨和课堂教学展示活动。
团队建设与管理心得篇四
在现代社会中，团队建设管理是一个至关重要的环节。无论是在工作场所还是在社区组织，一个高效的团队可以带来巨大的成果和效益。然而，团队建设并非一蹴而就的过程，需要良好的管理和有效的沟通。通过我的亲身经历，我总结出一些重要的心得体会，愿与大家分享。
第二段：明确目标和角色分工
在团队建设过程中，首先要明确团队的目标，并将其有效传达给每个成员。团队成员应清楚了解自己的角色和任务，并按照职责分工来共同推进团队目标的实现。同时，团队领导者应根据团队成员的能力和特长合理安排工作，充分发挥每个人的潜力。
第三段：建立信任和有效沟通
团队建设中最重要的一点是建立起成员之间的信任。只有相互信任，成员才能真诚地合作，摒弃个人利益，达到协同效应。为了建立信任，团队成员应展现自己的专业知识和能力，确保团队的目标能够达成。另外，团队成员之间要保持良好的沟通，即使面对冲突和分歧，也要通过理性的讨论和妥善处理达成共识。
第四段：激励团队成员
一个团队的建设离不开团队成员的积极投入和激情。作为团队领导者，首先要认识到激励并不仅仅是物质的奖励，更包括激发成员的内在动力。团队领导者可以通过公正、公平的分配资源和机会来提供必要的物质激励，同时也要充分了解成员的需求和动机，以激发他们的个人价值和成就感。激励机制应注重团队整体和个人利益的平衡，使成员既忠于团队又能达到个人的自我实现。
第五段：持续学习和改进
团队建设管理是一个不断学习和改进的过程。团队成员应保持学习的态度，不断提升自己的专业知识和技能。定期组织培训和知识分享会，为成员提供学习的机会和平台。同时，团队领导者要及时了解团队成员的需求和问题，尽力提供帮助和解决方案。通过持续学习和改进，团队能够不断适应环境的变化，提高工作效率和团队绩效。
第六段：结语
团队建设管理是一个综合性的过程，需要领导者的正确引导和团队成员的积极配合。通过明确目标和角色分工、建立信任和有效沟通、激励团队成员以及持续学习和改进，团队能够取得突破性的进展。作为一个团队成员，我将继续努力，不断提高自己的管理能力，为团队建设做出更大的贡献。
团队建设与管理心得篇五
大家是组队进行课程设计。既然牵扯到团队活动的话，要使得有很高的效率而且能做出来东西，就必须要分工明确，这点事相当重要的。如果不分工明确的话，会造成混乱。谁负责软件编写，谁负责硬件焊接，谁负责网页与ppt的制作，谁负责论文的书写，等等；如果分工不明确，只会事倍功半。
团队合作要融洽，大家应该相互帮助；不要一个人解决不了问题，就瞎忙，应该懂得大家协作完成课程设计。当最后调试的时候也应该是团队合作完成。
还有就是要懂得向高一级的学长请教，向老师请教。毕竟我们只是大二的学生，很多东西都是广告接触到，很多原理都不是很清楚；所以向前辈请教是应该的。
二、课程设计的心得体会
不要看着挺简单的，其实只有当我们真正做了才知道到底简单不简单。很多事情都是表面看起来简单，但真要做起来，就不是那么容易了。
这门课是最能理论联系实际的课，我们的目的是做出东西，为了这我们需要学关于这方面的各种知识，从被动性的接受知识变成了主动性的寻找知识。这种模式才是学习的最好方式。在此制作过程中我们经历挫折，经历困惑，但有目标在前，我们不能也不想放弃，只有在克服困难后才会有成功的希望。
没有人是什么都会的，也没有人是什么都不会的，在用任何器件之前都要看一下它的数据手册！因为资料的合理的获取可以帮我们很大的忙。
三、课程改革的建议。
这门课是培养同学创新能力和动手能力以及团队合作能力的一门很重要的的课，我们觉得这门课应有一下改革：
1.讲课应该更贴近实际，比如加入关于元器件的讲座等。
2可以加强和南校区的合作，提高我们项目的含金量。
3.资金问题。如果学校或学院里边能给每个小组一定的资助，我想我们会做的更好。
4.希望实验室能够扩大规模，增加实验设备，增多实验室开放时间。
四、出现的问题及解决的方案。
1.我们在仿真软件avrstutio的界面上出现了问题，我们无法将程序烧入我们的实验板中。
解决方案：我们询问了搞硬件的那个师兄（我们的单片机实验老师之一），经过他的分析和鉴定，最终确定为我们实验板内电路有问题，从而导致了我们烧写程序的同时将我们的atmega16芯片给锁存了。可能是我们焊接时焊错了某个地方或者是本身的实验板里的电路的问题。我们一一检查了焊接的电路，发现没有问题；那问题就是实验板本身的问题。
查清楚问题的所在，我们就知道了改怎末做了：重新买电子元件，并更换实验板，将板子重新焊接一遍。
2.串口无法正常实现通信
解决方案：通信线路连接错误，应该注意通信双方的rxd和txd应该交叉连接，即本机的发送端txd应该与对方的接收端rxd相连；本机的接收端rxd应当与对方的发送端txd相连。
3.通信双方所采用的通讯波特率定义错误，正确的方式应该定义为9600b/s。
4.晶振设置错误。
芯片内部有1/2/4/8mhz的rc振荡源，当采用这种振荡源作为系统时钟时，产生异步通信所用的波特率并不准确，存在一定的误差（最小为0.2%），另外rc振荡源本身的频率容易受到温度的影响而造成频率的偏移。因此，正确做法是：应该使用稳定性好的频率为7.3728mhz的外部石英晶振构成系统时钟，这样才能产生出非常标准的稳定的异步通信所使用的时钟信号。
团队建设与管理心得篇六
在公司人力资源部的悉心安排下，我作为公司的一名普通员工与其他几位同事一起，有幸参加了由宁波聚成企管举办的《高绩效的团队建设》科目培训。时间4月24日25日为期两天，非常感谢公司领导对员工文化素养的培养。在这次的培训过程中，主要有以下几个方面的感悟。
一 高绩效团队建设的管理者
团队是因企业的某项关联工作而使各成员联合起来而形成的，在行为方面有彼此影响的交互作用，在心理上能意识到其他成员的存在，并有彼此相互归属感和工作精神，目的是追求企业的整体性成功。团队的管理者是团队的中心，是团队组织的指挥。就像是一场交响乐队演奏时手持指挥棒的指挥，如果没有那优雅而充满激-情的指挥，任凭乐手各自自行演奏，那么再优秀的乐手再伟大的交响乐曲，也只能成一曲杂乱的狂欢曲。团队的管理者也是如此，优秀的团队管理者，不仅是一个具有突出的工作能力和知识技能，还应该具有卓越的领导能力，统筹能力和协调能力。管理者是企业文化的传播者，制度的执行者，团队任务的计划和决策者，也是团队责任的承担者，是团队和企业高层间的沟通者和桥梁，也是团队健康氛围的促进者和协调者。
二 高绩效团队建设的沟通
冲突是团队建设中无法避免的现象，冲突的可以造成正反两面的效应，它的正面是促进团队成员对重大事项审慎分析，具有激励作用，带来竞争，唤起成员的危机感和紧迫感，但冲突的反面是引起团队的运作秩序混乱，引起冲动和非理性行为，将整体的目标转化为个人目标，导致团队整体运作的效率下降。此时的沟通就像是一座桥梁，可以针对性的解决问题，以及内部机构的'合理调整。沟通可以采取各种不同形式进行，管理者可以适时通过单一性的会议或进行个别交流，达到内部机构的和-谐。沟通不仅要在内部之间展开，同时也要对外部直接相关的团队横向沟通，促进与外部机构的和-谐。良好的沟通可以将团队成员更加紧密的连接在一起，是团队建设和-谐的基础。
三 高效团队建设的凝聚力
一个团队就像一张捕鱼的网，每一个网格在自己的位置都起着不同的作用。不能因为某一个网格上能捕到鱼，而忽略其他更多网格的作用和存在。团队中的成员就是网格，每个成员都有自己的一个位置，有自己发挥作用的地方。忽略或强调某个人的成绩，都会影响团队的建设，个人有能力必须有上层给你发挥的机会和与其他同事的合力互作，才能更大程度的发挥。高绩效的团队就应该是一个整体，有着充分的凝聚力，成员之间的相互信任，相互协作，才能更好的发挥出团队最大才智和聪慧，达到团队最大成效的发挥。由此想到凝聚力的另一个作用，一双筷子你能轻易的将它折断，但十双筷子合在一起，就无法将其折断。有了这样凝聚力的团队就将是一个无坚不摧的团队，还有什么攻克不了的难关。
以上是通过两天培训后的一点感悟，虽然课程的内容讲述的都是有关团队管理者的科目。但是作为公司下属团队中的一个成员，也应该为自己的团队发挥自己仅有的能力，虽担当不了团队的先锋者，但也不能成为团队发展的绊脚石。将培训中学到的运用到实际的工作中，为公司和团队的发展献一份绵薄之力。
时间飞逝，转眼之间来到沙湾工地半年有余了，这半年是忙碌又充实的半年，以至于没有过多的时间回过头来静静的思考——工作、学习、管理、团队… …。通过项目部“打造高绩效团队”培训，仿佛让我豁然开朗，原来有时候思考比工作本身更重要，思考是一种总结，是人生方向、工作目标把控的源头。细细想来，这半年对自己本职岗位工作又有了新的认识，进步了很多，改变了很多，也学会了很多。
庆幸能够加入到沙湾项目部这个优秀的团队，她青春、朝气、包容、和-谐、向上，甚至你能看到这个团队一天天成长、成熟、凝聚。感谢有这样高-瞻远瞩、思维创新、用心良苦的项目部班子，她为大家创造并提供了全方位的教育培训机会，本次的“打造高绩效团队”培训更是开创了项目部培训教育的新思路新方向。
改变并不等同于创新，创新的评判标准是改变从形势到结果是否卓有成效。“打造高绩效团队”培训活动，这种崭新的学习教育方式是企业文化的升华和创新，培训活动带给了项目管理人员全新的理念，留给我的是长久的深深的震憾。
这次培训的目的是为项目部管理团队提供一个交流学习的平台，让大家通过学习科学的管理理念、积极主动地参与互动，相互了解，相互融合，相互信任，改变自身观念、意识、行为，增强团队默契程度，提高团队协作效率。培训时间虽然只有短暂的一天，却使人感受很多，收获很多，关键是顿悟了很多。
作为培训活动的组织者联络人，我与讲师助教们有机会更直接地交流与接触，耳濡目染，提前上了一课。想像中讲师一定是一位有着丰富人生阅历和教龄的长者，当项目部接送车到达的时候，从车上下来的却是青一色年龄二十左右的青年，由于车载空调中途不能使用，一个个早己满头大汗，尽管如此，见到迎上去的我，他们送给我的却是满脸灿烂阳光的笑容。与我联系培训的邹先生向我介绍说，这次为我们授课的张广如老师也是80后，让我大吃一惊。寒暄一翻，一行人未等安顿下来便直奔授课大厅，对课堂布局和硬件作了初步的了解。张老师说，时间紧张，要做到心中有数。仅用了约十分钟时间，大家将行李安置妥当，这帮年轻人立即开始了课前的准备工作，试音、调整投影、搭建讲台以及课程的安排，无微不至。甚至学员桌椅都用细绳标量齐整。不放烟灰缸，不能让不吸烟的学员因烟而影响听课；不能放茶杯，不能因服务员加水来回的走动影响授课和听课的效果。细致的工作用了近四个小时，仍然不能完全满意，感觉麦克风不是很理想，为了达到最佳效果，张老师安排第二批到达的助教们将公司专用的麦克风从成都带过来。由于后期抵达的助教当日有授课任务，到达沙湾预计是凌晨以后了，有人提议，由于太辛苦，第二天课前再试音，张老师一口便否决了，他说，今天就算再晚试音，有疏漏，还有一晚的时间去弥补，第二天试音万一有问题，就彻底没有时间了。这便是后来课堂上张老师所讲的“今天的事情，明天做”。当第二批助教们到达的时候已经是凌晨三点了，待他们试完音，留给这几个年轻人的休息时间只有三个小时，但当我们第二天见到他们的时候，他们却仍然精神饱满、充满激-情，根本让人看不出一丝的疲态。我问张老师，为了授这堂课，你们有必要花那么多时间细致到布置桌椅都要用细绳比量的程度吗？他的回答是：“细节，细节决定成败，这正是我们公司能够取得成功的原因所在”。突然间，除了对这批从小在家庭里被视着掌上明珠，从蜜罐里走出来的80后，由衷地感到敬佩外，试想，我们的企业员工也能如这种民营企业员工一样敬业，珍视自己这份来之不易的工作的话，我们的团队会有什么艰难险阻不能战胜克服的吗！
很久以来，人们说中国企业的团队建设始终搞不好，中国人一个人是条龙，十个人凑在一起就只是条虫。究其原因，无非是以自我为中心的个人英雄主义在作祟，不少人胸怀不够宽广，打压别人，抬高自己，踩着别人的肩膀过河，小心眼，小肚鸡肠，窝里斗，搞内耗，遇事找理由找客观，出了问题推卸责任，分工容易合作难，没有团队合作精神… …。凡此种种，归根结蒂是做事与做人存在问题，简言之，做事没有责任心，做人没有感恩心。而责任心源于爱心，如果同事之间不是各怀鬼胎，而是相互信任，相互认同；不是只看到别人的缺点，而是主动地去发现别人的优点，少一点埋怨，多一点爱心，合作就会变得简单而容易，那说明你已经具备了宽以待人的博爱胸怀。有了同事之间的宽容，才有相互的良好协作，才能逐渐形成团队相同的价值取向，建立共同一致的奋斗目标。当你取得成就的时候，当你还在艰难困苦中奋斗的时候，你要懂得感恩，古人尚且懂得“滴水之恩，涌泉相报”的道理，因为离开了他人对你一贯的支持与帮助，你得到的将远远多于失去的东西，所以，我们应该时常保持一颗感恩之心，感恩领导、感恩同事、感恩亲人、感恩对手… …。
张广如老师说，做任何事都会有结果，结果的产生是因为人的行为，人行为的做出是受本身的决定支配，而人的决定是源于人个体的观念。结论是，人的观念决定了事情发展的最终结果。这就是说能力的差异对结果的形成并不是决定的因素，且不说正常人与正常人之间并无智力上的太大不同，态度才是决定结果的最关键因素。许多人做不好工作，不能很好地完成领导交办的任务，往往认为自己能力不足或以此作为解脱自己的托辞。其实不然，科学家们研究发现，90%以上的人智商介于90-115分之间，也就是说，大家的智商都差不多。问题还是出在人本身的态度上。张老师例举了大量实证加以说明，也让我想起了自己高中英语老师讲的一个故事。“二战时期，纳粹德国为了取得战争的胜利，在敌对国从事着大量的间谍活动，而语言的不通是最大的障碍，为了对英国的间谍活动更加有效，他们挑选了48名只会德国母语的军人，组织了英语特训班，要求他们中的每一个人必须在四十天内学会一口流利的英语，还要熟练掌握英国不同地域的地方口音，否则将被执行枪决。重压之下，48人没日没夜地学习，最终全部通过了严格的考核”。48名德国-军人能力不尽相同，却同样完成了目标任务，让人不可思议。这说明态度在任务执行中起着至关重要作用。事业成功已然，态度决定一切！
“人造机车游戏”，各组成员肩手机连，前后连成“火车”，除排最后的司机外其他人必须带上眼罩，游戏中不允许任何人说话，由司机开始发起肢体语言信息，由后往前逐一传递指令，并由排在第一的“机头”完成所收到的信息指令。游戏中的司机实际是一个团队的最高领导，是指令的发起始端，中间的传递是信息传送路径及环节。“机头”即是最基层的执行者，将上级，上级的上级… …传达下来的指令正确完成。活动中尽管各组均没有顺利完成指令，却给了我们留下更多的启迪。一是团队的成功首先不能缺少成员间的沟通与过程中的默契；二是信息或指令传递的链条距离和环节多少影响着指令到达终端的准确程度；三是信息传递的每一个环节都至关重要，发起指令的领导信息指示要准确，表达要清晰。中间环节要准确理解上级领导的意图，传递指令不变形、不走样。末端基层执行人员要按照接受到的指令不折不扣认真完成。任何一个环节出了问题都会带来负面效果，甚至是造成无法挽回的后果。整个指令的发出、传递、执行代表着一个合作团队领导层、管理层和执行层的责任分工，分工与合作正是要求不同层次的团队成员“做正确的事，正确地做事，把事做正确”；四是游戏引申到工作中，就是工作团队成员之间平时要相互理解，上级要体谅下级的执行难度，下级要理解上级的领导压力，惺惺相惜，其实领导与基层职工都不容易！一个和-谐、团结、高绩效的团队， “理解万岁”绝对不应只是挂在嘴上一句空洞干瘪的口号。
团队建设与管理心得篇七
《团队建设、有效沟通、时间管理》学习心得
2011年1月7—9日，我公司举办了后备干部第三次集中培训。在这三天里，高级讲师江春增先生富有激情地为我们讲授了《团队建设、有效沟通、时间管理》。
决定我们的事业能做多大的是我们的团队，要把团队建设作为我们的首要任务。团队是两人以上集中力量于共同目标以互助互赖的关系，运用一致运作方法达成目标。成功团队的公式=目标+方法+关系+领导者。一个团队在准备阶段、建立阶段、调整阶段和成熟阶段应该有不同的目标、关系和方法。团队建设需要一定的技巧：调和关系、促进合作、解决冲突、分配资源、激励部署、教导部署、决定优先顺序。一个团队最大的资产是信任。提高团队的战斗力首要的是培育部署。培育是要将人材变人才，提高工作成效，加速组织进步，分担任务，降低风险，提高士气。培育部署的时机有很多：上岗前，接受新任务时，犯错时，遇到特殊情况，定期培训，工作检讨，授权之前，升迁之前，情况复杂，部署请教时。培育的内容包括态度的培育、知识的培育、技巧的培育三方面。正确态度可以通过企业文化、深度会谈、个别辅导、形成习惯等方式培养而成。职业化员工必须具备的态度有：愿意与人合作、高度责任感、坚决贯彻落实、不断学习进步、抱持五大意识（服务意识、质量意识、成本意识、效率意识和问题意识）。培育的技巧有：说给他听、做给他看、让他做做看、反馈做的情况和通过反复做形成习惯。围绕个人的学习方法既金三角学习法主要包括：小组学习、集体培训和自修计划。
建立优质高效的团队最重要的方法是有效沟通，其十大原则包括了解自己感受、查证他人感受、不强迫不放弃、同理不是同意、接纳不是接受、不同不是不好、只是不一样、正面表达不要扭曲、不要争论对错、真心聆听、感性与理性并重和不用敌对态度。在口语表达过程中要重视三大要素：文字内容、肢体语言和声音语调，具体而言要注意：肢体语言、身体动作、表情应用、声调变化、适当停顿、用语效果、善于证据和口齿清晰。非口语也是很重要的表达形式，可以通过若干工具达到表达效果，比如公文、备忘录、e-mail、公告、计划书、报告、提案、说明书、传单和图片，其中的注意要点包括：统一、规划、管理、搭配、测试、更新、保存和可视化。
“无法管理时间便无法管理一切”。时间管理的七个要点有：清晰明确的目标、拟定一个计划、建立一份工作清单、设定工作的优先顺序、集中精力，单项处理、克服拖延的习惯、保持生活与工作的平衡。时间管理的关键是提高掌握度：掌握事情的过程、掌握事情的结果、主动促成事情以及避免被事情牵制。提高掌握始于合理的计划。制订每日计划的步骤包括：每日结束前确定次日该做的事、设定优先顺序、评估任务所需时间、把每件事明确的标示在计划次序中、明天的重点注意事项摘要在note、每日结束时检查日计划的完成情况。
这三天的学习，使我们把心思从繁忙的工作中拉到学习中来，在愉快的环境中不仅学到了知识，进一步认识到团队建设、有效沟通和时间管理的重要性，也学习了工作中做好这些要素的方法和技巧。我相信，在今后的培训中，我们将会取得更好的学习效果。
张庆华
团队建设与管理心得篇八
一、各单位负责人要注重自身素养的提高，做好团队建设与管理的"头"。
我们每个营业处的负责人，应该是负责营业处的各项目标的实现，并带领团队共同进步。他既是管理者，又是执行者;既是工作计划的制订者，又是实施计划的领头人，作为团队的"头"，其个人素质起着至关重要的作用。
要做好这支团队的领头羊，不仅要用平和之心客观公正地对待营业处的每件事和每个人，更重要的是全面提高自身素质。
作为公司大团队中的一员，各单位负责人应该站在公司整体高度上考虑问题，在搞好本单位团队建设的同时，要顾全大局，而不仅仅过分追求本单位经济效益，忽视了单位间的协调合作，影响了整个团队。
二、打造团队精神，建立明确共同的目标
打造团队精神，首先要提出团队目标，抓好目标管理，没有目标，团队就失去了方向。
因此，建立一个明确的目标并对目标进行分解，同时通过组织讨论、学习，使每一个单位、每一个人都知道本单位或自己所应承担的责任、应该努力的方向，这是团队形成合力、劲往一处使的前提。
凡事预则立，不预则废，要想打造一支优秀的团队，必须建立明确共同的目标。
在团队品牌招商建设管理中，不同角色的成员的目标是不一致的。各单位负责人负责单位的整体业务，需要按照承诺，保质保量地按时完成货物运输任务。可能普通员工是打工者心态，我干一天你要支付我一天的工资，当然做业务能学到新知识新技能就更好了。
团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同，对工作的目标和期望值，会有很大的区别。我们的负责人应善于捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使，使得团队的努力形成合力。
三、抓规范，抓执行，营造积极进取团结向上的工作氛围
我们的员工有着各自不同的经历和背景，如何规范他们的工作行为，使之步调一致是我们公司的又一项重要工作。公司通过几年的探索，己初步建立了一套行之有效的管理制度和流程。
衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行，是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程，不但是保证工作质量的需要，也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。
事实证明，没有一套科学完整、切合实际的制度体系，管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化，就会出现无序和混乱，就不会产生井然有序、纪律严明的团队。所以，要从我们的小团队做起，要运用各种形式，加大学习力度，抓执行力，抓落实兑现。
四、用有效的沟通激活团队建设，建立良好的工作氛围
沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作，也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话，那么沟通则是维护团队完整的软性措施，它是团队的无形纽带和润滑剂。
沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达，促进彼此间的了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂，使大家精神舒畅，从而形成良好的工作氛围。因此，作为各单位负责人必须要保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通，以利于提高团队内部的士气，为各项工作的开展创造"人和"的环境。
一年多来，我们在沟通管理上做了多方面的努力，建立了多种沟通平台，如我们的oa办公平台;每月一次生产经营例会制定;每天一次的晨会制度，都能使员工在学习中达到沟通和提高。
从实际效果看，取得了一定的成效，但还存在着许多不足之处，我们将在今后的工作中不断地进行完善和创新。
由于每个人的知识结构和能力的区别，导致对于同一问题的认识出现相应的偏差。所以良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙。
五、用好考核激励机制，不断激发员工进步
绩效考核是一种激励和检验。它不仅检验每个团队成员的工作成果，也是向团队成员宣示公司的价值取向，倡导什么，反对什么，所以它同样关系到团队的生存和发展。
闻名的办理大师彼得.德鲁克说过："现代公司不只是老板和部属的公司，而应该是一个团队。"咱们应该采纳切实有用的办法，抓好团队建设，凝集团队的力气，推进公司不断向前展开。
随着知识经济时代的到来，各种知识、技术不断推陈出新，竞争日趋紧张激烈，社会需求越来越多样化，使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。
这就需要人们组成团体，并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作，建立合作团队来解决错综复杂的问题，并进行必要的行动协调，开发团队应变能力和持续的创新能力，依靠团队合作的力量创造奇迹。
针对物流行业点多、面广、线长的特点，公司结合业务发展的实际情况，将"优化团队"作为实现公司2015年目标计划一项重要内容来抓。
没有一支好的团队建设与管理，公司就会成为一盘散沙，更谈不上公司的发展与员工的进步；没有一支好的团队建设与管理，公司所取得的成绩也是暂时和偶然的。
公司现有营业网点70余个，日发货票数2600余票，任何一票货物要想安全、及时从客户到客户的客户手中，至少需要两个或更多的'网点紧密合作。
同时在一个班组中，任何一项业务都不能由一个人独立完成，因此不管是从营业处这个小团队建设到公司的大团队建设，加强团队建设与管理具有不可替代性。针对公司实际，就如何加强团队建设与管理，笔者认为应该做好以下几点：
一、各单位负责人要注重自身素养的提高，做好团队建设与管理的"头"。
我们每个营业处的负责人，应该是负责营业处的各项目标的实现，并带领团队共同进步。他既是管理者，又是执行者；既是工作计划的制订者，又是实施计划的领头人，作为团队的"头"，其个人素质起着至关重要的作用。
要做好这支团队的领头羊，不仅要用平和之心客观公正地对待营业处的每件事和每个人，更重要的是全面提高自身素质。
作为公司大团队中的一员，各单位负责人应该站在公司整体高度上考虑问题，在搞好本单位团队建设的同时，要顾全大局，而不仅仅过分追求本单位经济效益，忽视了单位间的协调合作，影响了整个团队。
二、打造团队精神，建立明确共同的目标
打造团队精神，首先要提出团队目标，抓好目标管理，没有目标，团队就失去了方向。
因此，建立一个明确的目标并对目标进行分解，同时通过组织讨论、学习，使每一个单位、每一个人都知道本单位或自己所应承担的责任、应该努力的方向，这是团队形成合力、劲往一处使的前提。
凡事预则立，不预则废，要想打造一支优秀的团队，必须建立明确共同的目标。
在团队建设管理中，不同角色的成员的目标是不一致的。各单位负责人负责单位的整体业务，需要按照承诺，保质保量地按时完成货物运输任务。可能普通员工是打工者心态，我干一天你要支付我一天的工资，当然做业务能学到新知识新技能就更好了。
团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同，对工作的目标和期望值，会有很大的区别。我们的负责人应善于捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使，使得团队的努力形成合力。
三、抓规范，抓执行，营造积极进取团结向上的工作氛围
我们的员工有着各自不同的经历和背景，如何规范他们的工作行为，使之步调一致是我们公司的又一项重要工作。公司通过几年的探索，己初步建立了一套行之有效的管理制度和流程。
衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行，是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程，不但是保证工作质量的需要，也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。
事实证明，没有一套科学完整、切合实际的制度体系，管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化，就会出现无序和混乱，就不会产生井然有序、纪律严明的团队。所以，要从我们的小团队做起，要运用各种形式，加大学习力度，抓执行力，抓落实兑现。
四、用有效的沟通激活团队建设，建立良好的工作氛围
沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作，也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话，那么沟通则是维护团队完整的软性措施，它是团队的无形纽带和润滑剂。
沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达，促进彼此间的了解；可以消除员工内心的紧张和隔阂，使大家精神舒畅，从而形成良好的工作氛围。因此，作为各单位负责人必须要保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通，以利于提高团队内部的士气，为各项工作的开展创造"人和"的环境。
一年多来，我们在沟通管理上做了多方面的努力，建立了多种沟通平台，如我们的oa办公平台；每月一次生产经营例会制定；每天一次的晨会制度，都能使员工在学习中达到沟通和提高。
从实际效果看，取得了一定的成效，但还存在着许多不足之处，我们将在今后的工作中不断地进行完善和创新。
由于每个人的知识结构和能力的区别，导致对于同一问题的认识出现相应的偏差。所以良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙。
五、用好考核激励机制，不断激发员工进步
绩效考核是一种激励和检验。它不仅检验每个团队成员的工作成果，也是向团队成员宣示公司的价值取向，倡导什么，反对什么，所以它同样关系到团队的生存和发展。
在绩效考核过程中，要坚持公平公正的原则；做到把年度考核和日常考核结合起来；根据考核结果，对员工进行奖励和处罚。考核评估的结果要及时向员工进行反馈，帮助他们寻找自身不足和团队目标的差距，从而激发员工不断改进工作品质，提高服务质量，达到团结进步的目的。
团队建设与管理心得篇九
最开始明白团队是关于一根筷子易折断和很多筷子难折断的故事，那么我们要找到好的团队建设方案就得先明白什么是团队，怎样和谐团队成员之间的小摩擦，建立共同的信任，共同的默契，建立同期目标，以下是由资料站为您带给的团队建设方案，期望对您有所帮忙！
团队建设的方法
一、什么是团队：团队的特征
团队在本质上是一种透过成员之间高度用心、自觉的协作来实现群体统一目标的组织形态。团队是从团体体育比赛中引申出来的。足球队作为一个团队，具有团队的重要特征：
1、有共同的目标，即战胜比赛对手获得全队的胜利;
2、成员自觉自愿地服从团队整体利益;
3、成员之间高度协作;
4、成员技能互补;
5、成员受到比赛目的的驱动，具有内在动力;
6、在比赛过程中享有高度的行动和决策自主权;
7、需要教练的指导。
团队具有七个核心要素：
1、人员：团队的基本要素;
2、目标：是聚合人力资源的焦点;
3、互动：是构成和维护合作与信任的过程;
4、信任：是团队合作的心理基础;
5、合作：是团队的根本活动方式;
6、自愿：是为团队贡献的心理基础;
7、潜力：是团队绩效的技术基础。
团队建立的方法有五种：
人际交往法、主角界定法、价值观法、任务导向法和社会认同法。
二、团队构建的三个阶段
(一)团队构建的过程
是以沟通、管理和领导贯彻全过程的，沟通、管理和领导的质量直接关系到团队建设的成效。团队的构建分为三个阶段：
1、团队建立阶段：组织和融合一个团队。其核心是经过一个心理融合的过程，这是成员之间增进相互了解、相互信任和凝聚力的过程。
2、团队的成长阶段：养成团队品质。具体资料包括培养团队精神，发展团队工作潜力，制定团队规范以及培育团队的信任气氛。
这一阶段建设的评价参照是：团队成员已经相互信任，彼此比较了解，开始分享共同的团队目标和团队的核心价值观，能够共同应对团队的任务和困难，凝聚力到达必须的强度。
3、团队成熟阶段：持续和改善团队品质。进一步细化成长阶段的工作。
(二)团队建设的一般程序
团队建设一般要经过三个阶段：
1、建立阶段的目标：将经过选取的人组合在一个将要成为团队的群体内，使人们经历初步的融合。建立阶段一般要经过五个环节：确定团队目标、确定团队类型、分析团队主角、配置团队人员和人员的心理融合。
2、成长阶段的目标：养成团队优良品质，使群体最终发展成为真正的团队。具体资料就是培养团队精神，发展团队工作潜力，团队规范和团队信任气氛。
3、成熟阶段的目标：继续持续和发展团队的优良品质和优势，并适应环境的变化不断调整。
三、团队成员的素质要求：个人适应团队的潜力塑造
麦肯锡重视人才的四个方面的素质：一是分析问题、解决问题的潜力;二是沟通、交往的潜力;三是领导的才能和潜力;四是团队精神。
1、应变的意识和潜力。具备快速捕捉信息、快速适应环境变化的潜力。
2、沟通的意识和潜力。具备与组织内外部不一样人进行有效沟通的潜力。影响力很大程度上依靠于沟通潜力。
3、认知潜力。认知潜力对于理解环境十分重要。包括观察潜力、想象潜力和分析问题的潜力及推理潜力。
4、创新意识和潜力。
5、科学决策的意识和潜力。
6、不断学习的意识和潜力。
7、领导管理的观念和潜力。
8、业务专长潜力。
9、工作潜力。
10、合作的意识和潜力。
四、团队的两个纽带：经济关系和心理关系
团队成员的社会关系纽带有二：一是经济关系，二是心理关系。人们的心理凝聚力是团队精神中最集中表现的心理要素。建设团队务必实行利益整合原则，即协调团队成员个人利益和团队利益。融洽的心理关系务必建立在融洽的经济利益基础上。团队建设时，除了成文的契约以外，还要重视心理契约。心理契约是指员工与组织领导者之间在心里的承诺和期望。心理契约是人们相互的态度、期望和职责心。
五、建立团队目标
建立目标系统：团队总目标(战略目标)—子目标(战术目标)—工作任务。
建立了总目标和次一级目标以后，就能够根据目标对人的技能、品格、性格特征等要求思考团队成员人选。
目标系统要具体：
1、具体的目标是总目标实现的阶梯。
2、员工务必清楚当日和近期的任务，才能集中精力。
3、具体目标和任务有比较短期的时光限制，能够督促员工分配当前的时光。
4、具体目标和任务是衡量员工业绩的具体指标。
5、具体目标和任务是分配工作资源的依据之一。
六、团队的类型：自主管理型的团队
自我管理的团队能够自我激励、自我评估、自我改善，大大降低了管理成本。
自我管理团队的特征：
1、团队采用目标管理，团队对目标负责。
2、团队自我监督工作的过程和结果。
3、团队对自我的业务流程负责。
4、团队的创新精神和创新机会充分。
5、个人受团队伙伴影响。
6、领导者适度使用职权，强调上下级沟通。
七、团队的主角分类
第一类：理智的主角
1、观念产生者。观念产生者提出新观念和战略，个性关注重大问题，寻求突破和创新。
2、监督评价者。监督评价者分析问题，评价意见，促进团队决策。
3、专家。专家为团队注入技术信息。
第二类：行动取向的主角
1、塑造者。塑造者以行动为特征。他们主要是激发行动。
2、执行者。执行者将观念转变为实际工作程序，执行工作计划。
3、完成者。完成者确保团队不犯错误，不遗漏必要的事情。他们关注要个性关注的细节，在团队中维持一种工作紧迫感。
第三类：面向人的主角
1、协调者。协调者指导和控制团队朝目标，促进团队决策，保证团队成员不偏离团队的航向和轨道，确保团队资源得到最好的使用。
2、团队工作者。团队工作者的主要特点是支持其他成员。如对其他成员提出的意见进一步完善，对有困难的成员带给支持和帮忙，改善成员的沟通，促进团队精神的建设。
3、资源调查者。资源调查者主要关注团队外部的观念、发展状况和可资利用的资源，建立外部联系，进行谈判。
八、团队人员配置
团队人员配置根据团队的工作目标、任务、团队类型和工作要求来进行。
(一)分析工作岗位的工作资料和性质：
1、工作目的和任务。
2、工作职责和权力。
3、工作条件和主要困难。
4、工作与其他工作的关系。
5、工作在整个组织结构中的位置。
(二)分析工作岗位需要的人员素质、条件：
1、学历的专业背景。
2、工作经验。
3、工作技能。
4、对工作者个性的要求(性格、潜力、性别等)。
(三)分析候选人员
1、个人的学历和专长。
2、个人的工作经验。
3、个人的个性品格。
4、个人承担具体岗位的意愿。
5、候选人员相互的人际关系。
6、候选人员技能的互补状况。
7、候选人员个性的匹配状况。
九、团队人员融合
团队新成员融合过程经历的阶段：
第一阶段：交流个人表层信息的阶段。
如了解个人姓名、原先的工作单位、学历、专业、专长，以及家庭的某些信息。个人表层信息都是一些描述个人基本状况的信息，体此刻个人简历上。这个阶段比较短。
第二阶段：交流个人深层信息的阶段。
个人深层信息包括个人对事物的态度、对事物价值的评价和决定。这时伙伴之间常常对事物能够相当直率的交换看法。这个阶段持续比较长。适当的团队管理方式和团队活动能够促进人际互动的进程，从而缩短这个阶段。
第三阶段：暴露互动关系不协调的阶段。
经过交流个人深层次信息阶段后，团队成员彼此相当熟悉了，对伙伴的需要、动机、情感、态度、技能、特长和个性特点、行为方式等个人信息有了相当全面的了解。这时团队成员的合作互动，总的来说很默契。但是，个人的一些缺陷、缺点也开始暴露了。人际互动关系开始暴露出一些不和谐、不协调的状况，个人对其他人的印象可能存在误解、偏见，还会出现争论甚至争吵，不一样意见时有交锋。
第四阶段：重新调整互动关系的阶段。
在这个阶段，人们对于团队内部的不协调互动关系开始进行调整。调整阶段，人们逐渐适应相互的特点。人们会进行自发的个人自我调整。另一方面，团队管理者也能够采取必须的措施促进调整。如帮忙成员提高对关系不和谐原因以及如何改善互动方式的认识。
第五阶段：稳定运行的强凝聚力阶段。
团队成员互动顺利进展的话，团队将进入一个凝聚力很强的稳定阶段。在这个阶段，团队工作流程顺畅，人际关系融洽。凝聚力体现为人们互相信任，互相喜欢，有强烈的群体归属感。
十、团队品质养成的四大任务
1、培养团队精神。团队精神包括意向、情感、认知三大心理成分。团队精神主要包括五个方面的资料要素：一是对团队目标的认同。二是对团队核心价值观的认同。三是为团队作贡献的意识。四是合作意识。五是凝聚力(归属感、相互喜欢、相互信任)。
2、发展团队潜力。能够从组织学习型团队、实行知识管理、鼓励个人自我发展等三方面着手。
3、发展团队规范。即发展适合团队的高效率工作方式。
4、发展团队信任气氛。信任指相信那个被相信的人能够实现或者已经实现对他的正面期望。
十一、把团队建设成学习型组织
麻省理工学院讲师彼德·圣吉(petersenge)1990年出版了《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》，开始了学习型组织理论在全球管理学领域中的兴起。学习型组织是指一种充满学习气氛，充分鼓励和发挥组织成员创造性思维潜力的能持续发展的组织。简单的说，学习型组织就是能够持续学习的组织。
1、愿景导向。愿景是组织最长远的目标或使命，是组织的长远理想。是凝聚组织成员的要素，是指导、鼓舞组织成员的重要因素。愿景带给人们用心努力的长期动力，包括学习的动力。
2、善于学习。一是终身学习。二是全员学习。三是在工作过程中学习。四是群体学习。最重要的是要学以致用。
3、强调自主学习。学习型组织强调员工团队自主发现问题，自主学习，自主选取目标和实现目标途径。
4、支持个人自我发展。鼓励员工追求自我发展。
5、领导者的主角是设计、指导和支持。设计愿景、以愿景来鼓励成员，带给指导意见和支持性资源帮忙成员不断发展潜力。
6、主动向环境学习并影响环境。
7、不仅仅学习现有的知识，而且寻找和创造适合团队发展的知识，学而用之。
8、学习知识和管理知识相结合。知识的效用倚赖于知识的管理。
十二、知识管理
只有有用的信息才成为组织的智力和知识资产。知识资产显性的部分包括商标、专利、计划、规则、公众名单等能够利用信息技术以文档形式存储和编码的知识。即是一种组织提高群体行为协调性的知识。隐性的智力、知识资产是存在于人们头脑中的关于“如何做”的知识，即是一种个人积累的操作经验。
有效的知识管理能够推动组织到达如下效果：
1、分享观念，激发创新思维。
2、节约生产成本，提高生产效率。
3、促进营销。
4、发展组织内的人才，激励人才。
5、实现个人价值。
实施团队知识管理应注意以下要点：
1、要有明确的业务目标。
2、确定需要什么知识。
3、鼓励员工参与。
4、利用现代信息技术分享和传播知识。
5、知识要不断更新。
十三、重视团队成员个人的专业技能发展
对团队成员的潜力塑造，务必重视团队成员个个人的专业技能发展，以更适合团队的需要。发展团队成员个人潜力应注意以下几点：
1、理想团队成员的潜力是互补的。在能够完成任务的前提下，团队由最少的`人组成。每个人都是不可或缺的，每个人都有充分的机会发挥自我的特长。
2、每个人都得到充分信任，在承担有难度的任务中得到成长。在理想的团队中，每个人就应感到正在最大限度的发挥潜力和发展潜力。
3、有机会受到培训，不断吸收新的知识和技术。
4、鼓励个人和团队创新，在不断解决新问题的过程中发展潜力。
十四、发展团队规范
(一)团队规范是约束和指导人们行动的标准、规则、规章制度。团队的规范作用：
1、使团队行为具有确定性和预见性。
2、带给常规性问题解决的规则，减少团队临时决策的成本。
3、确定内外部互动的有效关系，减少行动的盲目性。
4、经过实践证明有效的行动规则能提高团队效能。
(二)发展有效规则务必遵循必须的原则：
1、规则的有效性务必经过实践和时光的考验。
2、规则在制定前要经过组织成员广泛的讨论。
3、规则要思考个性状况，留有必须的灵活性。
4、被证明没有效果的或者效果很差的规则要修改。
5、规则要根据环境的变化进行修订。
(三)制定团队规范能够采用以下2种方法：
一是目标任务定义法：根据团队的工作目标和任务来确定团队的行为规范。
二是顾客需求定义法：根据团队的服务对象的需求来确定团队的行为规范。
(四)制定顾客需求为导向的团队规范时，应从以下9个问题出发进行设计：
1、顾客是谁
2、顾客需求什么
3、顾客有什么特殊要求
4、团队准备满足这些顾客的需求吗
5、还有什么竞争对手为这类顾客带给服务或产品吗
6、顾客对团队带给的现有服务是否满意
7、使顾客不满意的障碍是什么
8、有什么方法和途径能够消除顾客的不满意
9、团队能够做些什么来提高顾客的满意度
(五)团队文化是隐性的团队准则
团队文化是特定的组织文化形态。组织文化的结构中包含几个层次：
1、核心层是组织的核心意识、理念和价值观。
2、第二层次是组织的规章制度。
3、第三层次是组织的行为方式。
4、最外层是组织的符号系统和组织的模范人物故事(规范标准执行者的行为方式)。
十五、发展团队信任气氛
(一)一个值得信任的人有3个基本特点：一是他愿意满足我们对他的正面期望;二是有潜力满足我们对他的期望。三是团队成员务必诚实。诚实的人说实话，言行一致，真实地表达自我的想法和观点。诚实又是一种态度和行为方式。诚实体此刻持续言行一致的善于动机和实际行动上。诚实的人做他已经承诺的事情，只承诺他将真正努力要做的事情，诚实的人不轻易承诺。如果三者缺一，那么一个人值得信任的资格就是不完整的，就难以得到充分的信任。
(二)高度信任中的团队成员的基本特点：
1、认同必须的共同目标。
2、认同群体的核心价值观。
3、具有实现信任者期望的潜力。
4、为人诚实。
5、关心同伴和团队的利益。对那些关心我们利益的人，我们倾向于信任他们。
十六、团队目标体系的构建
(一)建立目标体系
合作者有共同的目标和利益时，合作基础更加牢固。组织的目标务必是一个体系。整个目标体系具有层次性。从宗旨，到使命，到战略目标和战术目标，再细分为任务，最后同向成果，构成一个相互配套和连接的目标体系。
1、宗旨
组织宗旨使用简短的文字表达组织的宏愿。规定了组织根本性的努力方向。它表达组织的核心价值观对社会的根本态度。组织宗旨是组织的最根本的、最高层次的目标。
2、使命
组织使命比宗旨更具体一些。使命描述组织的基本工作目标和组织存在的基本理由。使命是比宗旨低一个层次的目标。使命是组织的远景目标。从文字上看，描述使命的语句比描述宗旨的语句更多一些，资料更具体一些。宗旨一个或者几个句子就够了，使命一般需要更多的句子才能说明。
3、战略目标
宗旨和使命都是比较抽象的，一个组织还需要更为具体的目标来指导人们的实际行动，这个更为具体的目标，就是战略目标。一般是关于在某个比较长的时光里(如三年以上)组织全局发展的长远目标。对战略目标的规定和描述要比使命更为具体。战略目标是连接宗旨、使命和成果的一个中介环节。
4、战术目标
战术目标是对战略目标的分解。战术目标是关于组织工作的某个相对短的时期内的或者关于某个方面的工作(或局部工作)的目标。
5、任务
任务则是进一步细分战术目标的结果。任务指明就应完成的具体事情和要到达的具体结果。任务也能够看成是具体的细分子目标。任务务必落实到个人。
(二)塑造团队的目标潜力
制定目标是未来业绩的起点。组织的完美远景和目标，许多员工愿意“预支“对组织的信任。目标务必有三个特性：明确性、可行性、挑战性。
员工在组织目标决策过程中，至少能够发挥三方面的作用：一是充分发挥全体员工的智慧和用心性。二是员工获得较高的心理满意。三是容易得到员工的认同和支持。
领导者在目标制定过程中的主角职能是：一是指导。透过沟通，帮忙成员认识目标的价值和实现目标的途径，给予必要的指导。二是支持。为员工带给必要的支持，包括信息、技术和物质、人事等组织资源。三是及时反馈。对执行目标的状况及时向当事人带给反馈信息，使他们及时了解目标进展的状况和存在的问题。对目标执行状况进行必要的评价。四是奖励。根据成员实现目标的行为表现和业绩给予必要的奖励。
十七、发展团队信任气氛的方法
1、提高团队的目标潜力
2、维护和加强团队的核心价值观。
3、提高满足合作伙伴期望的潜力。人们建立一种社会关系以后，就自然对关系伙伴产生特定的期望。在合作关系中，合作者相互对对方有特定的期望，期望合作者能够满足自我认为合理的需要。期望不完全是正式的书面的契约、规定，有的期望是非正式的，只是深藏在关系伙伴的心里。团队信任文化的建设，要求团队成员能够很好的满足伙伴的合理期望。
4、做诚实的人。言行不一致、与不一样的人分享不一样的信息、过于频繁改变行动方向或者措施而没有进行必要的解释、没有满足组织成员的期望——这些行为都将导致信任危机，就应努力避免。
5、透过关心人传递善意。惠普公司在早期透过给结婚的员工送结婚礼物，给每个生孩子的家庭送一条婴儿毛毯。举行公司出资组织野餐活动，由员工烹饪食物，高级管理人员亲自负责上菜等活动凝聚人心。此外，惠普公司还采用了灵活工作的时光。灵活工作时光是尊重人、信任人的精髓。它证明：我们既看到了我们的职员个人生活的繁忙，同时也相信他们能够同其上司和工作群体一齐制定一个既方便个人，又公道合理的时光表。惠普公司还开放零件箱和储藏室，这种信任对惠普公司办事的方式是十分重要的。
十八、惠普之道
惠普公司的组织文化被誉为“惠普之道”(戴维·帕卡德)，主要有以下的12个方面的特征：
1、对股东和社会投资者负责。
2、对社会负职责。
3、为顾客服务的思想。
4、鼓励创新。
5、鼓励进取心。
6、重视质量。
7、对成员信任。
8、领导关心员工。
9、强调团队协作。
10、分享观念。
11、灵活的上班时光。
12、容忍个人的不一样需要。
相关阅读：
如何制定团队建设方案，打造优秀团队？
无论是在小公司还是在大公司，团队都是最重要的，因为无论是再好的创意、还是方法都需要在团队中得到践行，团队是否有凝聚力、执行力、是否高效而默契，是决定一个公司成败的关键因素之一。
因此制定出合理的团队建设方案，打造一支优秀的团队，是每个企业主工作中很重要的部分。那么如何制定团队建设方案呢？需要注意以下五点：
(一)首先要明确团队目标。
建立团队的目的是什么，这个团队要完成怎样的目标。目标很重要，因为目标就是方向。每个团队的组建都是为完成必须的目标或使命。没有目标的团队没有存在的好处，或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。
(二)、确立团队成员标准，选对人上船。
团队的目标确定了，就要选取正确的团队成员，该如何选取团队成员呢我个人认为就应选取那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。价值观的认同很关键，不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通，也就不可能有效率可言。另外并不是所有最强的人组合在一齐就能组成一个最强的团队，团队成功的关键在于充分发挥整体优势，这就需要团队中的成员做到优势互补，实现整体大于局部之和。
(三)、建立好团队内部规则。
没有规矩不成方圆，一个团队如果能构成战斗力务必建立健全的游戏规则，如岗位职责、权利的界定，团队成员沟通、交流方式的确立等。这些规则应能保证一个团队的正常运行，让团队每个成员的主动性、用心性和创造性发挥出来，使整个团队充满活力。
(四)选取一个好的团队领导。
我们不能强调个人的作用，但我们也不能忽略个人的作用。一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势，使团队的资源实现最大程度的优化，从而创造出非凡的业绩。
(五)学会宽容。
宽容是一种很高的品质。在一个团队内部，由于每个团队成员的性格特征可能不一样，思考问题的出发点不一样，难免会产生摩擦，但每个人都就应抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自我的批评，甚至是不理解，而不能一味地去争执，许多东西需要时光去证明，争论没有任何好处。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印
推荐度：
点击下载文档
搜索文档
团队建设与管理心得篇十
我个人认为，要做好团队建设，一定要做好以下几点：
做好团队成员的思想工作离不开沟通交流，沟通是开展一切工作所必须的。沟通好了，思想工作必然能做好，而思想工作做好了，沟通也更加容易，从而最终实现工作的协调。这是一个循序渐进的过程。
如何做好思想工作呢？
首先，要建立长效的沟通平台。由于每个团队成员的成长环境、教育背景、工作经历等都不同，冲突和矛盾是不可避免的。这就需要有一个长效的沟通平台，让团队成员的情绪，特别是对团队不利的负面情绪，有一个发泄和疏通的渠道。只有让团队成员畅所欲言，各种情绪得到表露，并在充分沟通的前提下，对各种情绪予以了解和疏导，达成统一的共识，才能及时调整成员的行为。这个沟通的平台，可以是定期的例会，也可以是非定期、非正式的团队成员之间的聚餐、闲聊、谈心等。有时，非正式的沟通平台可能产生更大的沟通效果。
其次，是要做好团队成员的欲望管理。人为何有欲望，因为人有需求。不管是物质的还是精神的，不管是生理的，安全的，还是自尊的，或者是自我实现方面的。在不同阶段、不同的环境下，人的欲望都在发生着变化。人是先有了欲望，再为欲望实现设定自己的目标。当个人的目标实现依托在团队目标实现的基础和前提下，个人才会把团队的目标真正当回事，才会为目标的实现付出心血和努力。如果一个团队的管理者不能了解和掌握团队成员的欲望，进而对他们的欲望进行很好的引导和满足，让团队产生共同的愿景和目标，就形不成团队的合力，团队的离心力就会高于向心力，就会导致团队成员工作激情缺乏，工作积极性低下，团队成员貌合神离，甚至最终走到分崩离析。
最后，要塑造团队一致的价值观。团队一致价值观的好处就是团队成员之间产生认同感、信赖感，最终发挥出团队绩效。不管是团结、公平、公正，还是务实、速度、创新，只要团队有共同一致的价值观，才能保证团队成员目标任务明确，行动高度一致，才能保证团队成员之间的默契和配合，才能提高团队合作的效率。
总之，做思想工作的关键在于沟通交流，在于情感的疏通。团队在决策时，允许每个人都有激情，充分个人发表自己的意见，并得到尊重。团队管理者，要有能力对大家的意见进行筛选，综合成一种代表整个团队利益、正确发展方向的团队决策。总而言之，做好思想工作的目的是为了让团队实现思想上的多元化，讨论时的丰富性，而又行动时高度一致，上下同欲、雷厉风行。
有效地团队管理体制可以提高团队的运作效率及速度，这是团队建设的核心和基础。俗话说“无规矩不成方圆”，所以，一个高效的团队必须要有严格的规章制度和较高的管理标准。
如何建立完善的团队管理制度呢？
第一，要经常宣传制度。制度只有让每个团队成员记住才会真正的有效，团队成员不知道的制度不叫制度，那只能算是文字或文件。作为团队的管理者要坚持给员工宣讲制度，要想方设法让每一个成员记住制度内容。但有时候员工还是会忘怎么办？那我们就要“强迫”他们记住。怎么“强迫”呢？就是严惩和重奖。痛，要痛彻心扉；喜，要欢天喜地。如一年迟到多少次以上的进行严惩，一年一次都没迟到的进行重奖。并把严惩和重奖进行宣传，要广而告之引起所有人的注意，让每个人都记住。第二，制度制定后要不折不扣的执行。制度制定以后每个人都要做到不能有任何特例，作为团队的管理者，一定要先管好自己，因为很多的'团队管理者往往是制度的破坏者。制度是所有人的制度，而不是一部分人的制度。
人是一切社会活动得以进行的第一要素，团队建设一定要注重这第一要素，也就是注重每个成员对于团队的重要性，一切工作要以人为本。人是最为重要也是最为复杂的因素，管的好，则大大提高生产力，否则就会成为竞争中的`致命死穴。要处理好这第一要素，团队的管理者应该做到以下几点：
第一，尊重和真诚对待团队成员。真诚而不虚伪，真诚对待每个人，尊重他们，他们能感受到，并给予真诚的回报。
第二，关心团队成员的工作与生活。谁都有开心与消沉的时候，只有多关心团队成员的工作与生活，尽早发现问题，才会将一些波动隐患消灭在萌芽。
第三，帮助团队成员提高个人综合能力。每个人都想得到提高，如果在一个团队中没有办法使自己能力得到提高，也就无法很好的留住人。而团队管理者有个很重要的职责就是培养团队成员。
希望我们每一个人都能为我们的团队注入新鲜的营养，让她更有魅力，更具战斗力！
团队建设与管理心得篇十一
一、企业文化：
经营理念：
目标：
愿望：
发展方向：
核心价值：
使命：
文化理念：
企业精神：
二、团队建设宗旨：
一个员工都能在安排工作及任务之后，能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨，团队应把严谨视作团队的灵魂，团队的严谨体现在工作态度和行为上，使工作的每一步都能以严谨的态度去做。
三、团队定位与总体目标:
目标必须量化，并可以进行分解成每年，每季度，每月，每周的目标。
并且有与之相对的绩效体系，以监督目标的过程执行。
团队任务需与上层领导沟通：
四、团队文化建设规划：
1.建立团队文化的要素：
认同：对员工的工作行为，工作状态，以及工作成果的认同。
赞美：善于赞美员工。
晋升机制：给有能力，并且能够达到晋升指标的员工晋升。
激励：目标完成时给予奖金以及其他奖励。
团队意识：培养员工的团结意识，大局观。以团队，公司利益为重。
2.建立共同的目标观念：
每个团队的成员必须相信，当公司能够长远发展时，员工才能得到很好的职业发展
和待遇。
3.建立严谨的工作制度：
制定团队具体到每天的日常工作安排，并严格按照其执行。
完善团队工作纪律，并配合奖惩措施对执行力进行监督。
明确团队的失误惩罚及责任认定体制，谁犯错谁负责。
明确团队的各个层级的职责，确定每人做自己的工作，不越权工作。
五、团队建设工作规划：
团队的构成（组建）：
一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定，团队人员的素质基本决定了这个团的
队成员的选择应注意最基本的三个原则：
1.选择复合型人才：
“杂家”，对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作，每天都要面对不同类型的客户，不同的客户就应当运用不同的方式，至少对一个新客户时能够有一个切入点。
2.招聘过程结构化：
要想提高招聘效率，就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责，对应各职能
的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准，再依据此标准设计笔试或面试问题，根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。
3.团队的问题解决能力和执行力：
最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一个标准，就是主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用，仅仅是问题手机和反馈，对于来自客户和市场的问题和需求，则缺乏适当解决的能力，也就是说，团队执行力的强与弱，其实是由团队人员解决问题能力的强与弱决定的。 团队的培训和培养是关键：
为一谈。团队的培养要从每一个细节入手，在平时的工作、生活中从各个方面去不断地提升，逐步形成一个团队的风格和气氛，赋予团队一种不同于其他团队的精神，也就是团队文化。如果团队形成了这种文化就会带动每个新加入的成员，不论团队人员怎么流动，也不会带来损失。这样才能解决这个行业人员相对流动较大的问题，但是这需要去耐心的、持之以恒的坚持下去，是一个长期的过程才能建立这样的团队。
具体的实施措施：
1.新员工培训：
培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下：
互联网及b2b基础知识，中供产品知识，销售技巧
2.形象礼仪培训与培养：
公司人员要衣着得体，举止文雅，语言柔和，性格阳光。
在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。
3.客户开拓方式方法的培训和培养：
4.电话销售技巧，面谈技巧，逼单等销售技巧的培训和培养。
5.售后服务意识的培训和培养。
团队的日常管理：
一滴形成的，那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行，而是要从每一个细节上进行落实，有问题之后要及时提醒并推进其改正。但要考虑到员工的自尊，不要打击其自信心。同时也要求了主管要进行严谨的监督。
对团队要实行量化的管理：
对每一个意向客户做一个信息表，包括姓名，职务，公司产品，营销模式，联系方式，每次跟进记录等信息。方便员工客户跟进和主管检查监督，给予指导。
团队的管理要人性化：
化的团队中，应加强内部凝聚力和稳定性，让每个员工能在团队中找到归属感。
制定完善的工作规章制度并严格监督执行，并配合奖惩措施对执行力进行监督。
团队的绩效考核和激励机制（暂未定）
第一章总则
第一条为完善公司人才培养体系，加强团队建设，提高管理者团队建设意识，明确管理者团队建设的责任，制定本制度。
第二条本制度适用于中国泛海控股集团有限公司（以下简称“集团公司”），所属各公司参照本制度，制定相应管理制度，经集团公司审批后执行。
第三条本制度中的管理者是指集团公司业务分管领导、部门主管领导、部门总裁和部门副总裁，其中部门总裁、部门副总裁是团队建设的直接责任人，业务分管领导、部门主管领导是团队建设的监督者和最终责任人。
第四条团队建设工作包括：
（一）人才引进；根据团队的现状和未来发展需要，有计划地引进人才。
（二）工作督导：合理安排和分配部门工作，明确部门的工作方向，并对下属的工作给予积极的指导、帮助和监督。
（三）沟通谈话：对下属员工的心理进行积极的引导，做好交流和沟通。
（四）梯队建设：要有意识地建立重要岗位的三级后备人才梯
1
队，培养后备力量。
第五条团队建设是组织持续稳定发展的重要保证，是各级管理者的一项重要岗位职责，应给予高度重视，并纳入个人绩效考核的范围。
第二章人才引进
第六条管理者应根据集团公司的整体战略计划及当前的工作任务，积极引进合适的人才。
（二）引进人才不仅要满足当下的使用需求，还要关注人才的可塑性和培养潜力。
第七条管理者要有胸怀和长远眼光，要从集团公司大局出发，敢于引进有个性、有能力的优秀人才。
第三章工作督导
第八条管理者要通过合理布置工作、及时纠正问题、指导工作方法、客观公正评价等方面对下属员工进行扎实具体的督导。
第九条合理安排布置工作
（一）确保下属员工工作任务饱满，不能人浮于事。
2
（二）工作内容不仅满足日常工作运转，还应有利于拓展业务、规范管理和长远发展。
（三）布置工作应内容明确，要求具体，应向员工介绍必要的背景情况，提供必要的支持，不应含糊其辞，更不能故意刁难。
第十条问题纠正和工作方法指导
（一）管理者应养成扎实的工作作风，布置的工作要跟踪落实，要定期过问进展状况，及时发现进展中的问题和可能遇到的困难，以便进行必要的调整。
（二）对下属员工提交的工作应及时给予反馈，明确指出问题和修改意见，不应简单粗暴否定，不得置之不理。
（三）对下属员工的工作，应给予必要的指导，不仅要告知员工不得怎么做，更要让下属员工明白应该怎么做，甚至为什么这么做，帮助下属员工不断提高和成长。
第十一条客观公正评价
（一）管理者有责任指出下属员工工作中的成绩和不足，对其工作给予客观公正的评价，帮助下属员工明确努力方向，不断提高。
（二）管理者应在员工转正、绩效考核、年度考核、劳动合同续订、人员任免等人力资源关键环节，对员工提出具体而明确的评价及意见，不得模棱两可、含糊其辞，不得只签名不出意见。
第十二条对应届毕业生等职场新人，管理者应从思想上和工作上给予更多的细致具体的指导，使他们能尽快适应环境、转变角色，进入工作状态。
第十三条对试用期内的新员工，管理者要安排专人指导其工作，指导人负责引导新员工熟悉工作环境和工作流程，对新员工的工作给予意见和建议，并提供必要的帮助和支持。
（一）新员工为高级经理及以上职位的，应由部门副总裁及以上职位的管理者担任指导人；
（二）其他新员工应由部门副总监及以上职位的管理者担任指导人。
第十四条管理者要做好下属员工的传、帮、带工作，不能嫉贤妒能、压制下属员工。
第四章沟通谈话
第十五条管理者要定期与员工谈话。
（一）入职谈话：入职当天，向新员工介绍公司及部门情况、介绍同事、安排工作、指定指导人，使其尽快融入公司。
（二）转正谈话：转正审批通过后，对于试用期间工作表现给予评价，同时对转正后工作提出要求。
（三）任免谈话：任免职时，听取被谈话人的意见和建议，对被谈话人提出希望和要求，使其明确肩负的职责和需要注意的问题。
（四）劳动合同续订谈话：劳动合同续订时，听取被谈话人对工作的总结、建议和意见，给予评价，肯定成绩、指出不足。
（五）劳动合同终止/解除谈话：劳动合同终止/解除时，告知被
谈话者劳动合同终止/解除的原因，化解员工的消极情绪，避免劳动纠纷。
（六）绩效面谈：考核期结束后，对考核期的工作进行总结评价，肯定成绩、指出不足。
（七）部门领导认为有必要谈话的其他情况，如员工情绪低落、生活发生变故等等。
第十六条各部门谈话要形成记录，填写《谈话情况记录表》（见附件），于每季度末，将《谈话情况记录表》交至人力资源管理总部进行汇总备案，供相关领导查阅。
第五章梯队建设
第十七条各部门重要岗位应设置三级后备人才梯队，即部门副总裁、部门总监、部门副总监。部门副总裁作为部门总裁的后备人选，部门总监作为部门副总裁的后备人选，部门副总监作为部门总监的后备人选。
第十八条管理者在工作安排上应有意识为后备人才创造锻炼机会，使后备人才积累相关经验。通过在具体工作中对人才进行考验和选拔，择优晋升到重要岗位。
第六章人力资源在团队建设中的责任
第十九条人力资源管理总部要根据公司整体战略计划，做好人力资源规划，并结合各部门的用人需求及现有人员情况，制定合理的招聘计划，并及时招聘到合适的人选。
第二十条人力资源管理总部除按照第十五条第（一）至（五）项规定的节点与员工谈话外，还应定期与员工谈话，了解其工作情况、遇到的问题及上级领导在工作中给予的帮助、支持及培养情况。
（一）新员工试用期间，应每月安排一次谈话；
（二）新员工转正后的第一年，应每季度安排一次谈话。
第二十一条在考核周期内，及时跟踪各部门员工绩效考核全过程，对考核中存在的问题，如工作量安排不饱满、权重分配不合理、工作计划不明确，考核评价敷衍了事等，及时与相关部门领导进行沟通，必要时敦促纠正。
第七章附则
第二十二条
第二十三条本制度由集团公司人力资源部管理总部负责解释。本制度自下发之日起执行。
附件：谈话情况记录表
附件：
谈话情况记录表
部门：谈话日期谈话主题
（入职、谈话情况谈话人签字被谈话人签字
7
我刚刚参加工作不久，对于咱们证券公司的业务也仅仅是接触了四个月而已，谈不上精通只能是大概了解。对于咱们团队的建设上我也只能从以往的工作经历结合咱们的特点简单的谈一下我自己的认识，如有不妥的地方还请各位领导谅解。
首先，我认为一个团队的成功与否大体上应该有以下几个方面决定：
1、 团队的构成
2、 团队的培训和逐步培养
3、 团队的日常管理
4、 团队的业绩考核机制
下面我就从这几个方面阐述一下我自己的观点：
一、团队的构成高于一切
一个团队的能力和潜力主要有构成这个团队的人员决定，团队组成人员的素质基本上决定了这个团队的发展前景，人员素质虽然可以通过培训和团队的协作的到提高但毕竟在完美的培训也不可能马上从根本上提高一个人的基本素质，团队从本质上来说是一个用人的集体而不是教育机构。
成员的选择应该注意最基本的三个方面：
1. 选择复合型人才
我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业这就要求我们每一个优秀的团队人员一定要是个“杂家”：不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。因为他们所从事的是一项与人沟通的工作，每天要遇到不同类型的客 户，不同的客户就应当运用不同的方式，至少我们在接触一个新客户的时候对于他所提出的话题要能够有一个切入点，接的上话，对于他所关心的问题要有所了解。降龙十八掌虽然厉害，但真正与对手过招时还是得灵活运用，对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。
2. 招聘过程结构化
因人设事！
3. 问题的解决能力是最重要因素
团队人员需具备的基本要求，如吃苦耐劳、保持平常心、善于沟通等在招聘选择时都会有严格的规定，但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一条标准，就是 主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用，仅仅是问题的收集和反馈，而对于来自客户或市场的问题和需求，则缺乏适当解决的能力，也就是说，团队执行力的强与弱，其实是由团队人员解决问题能力的强与弱所决定的。
二、团队的培训和培养是关键
有这样才会有效的解决我们这个行业人员相对流动较大的问题，但是这需要一个团队长去耐心的、持之以恒的坚持下去，是一个长期的过程，才能建立这样的团队，但是会有一劳永逸的效果。（备注：我个人认为现在很多的公司都走入了一个共同的误区，把业务精通，市场分析好的人才放在办公室，而让一些新招的员工，还处于一知半解的人去跑市场这样，这应该是一个完全相反的做法。客户首先接触和长期接触的应该是一个公司的市场人员“客户经理”而不是办公室人员，如果他对于你的市场人员的业务水平不满意就留下了一个极坏的第一印象，久而久之社会上就会对于公司形成一种水平低下的认识，不利于公司的长期发展，决不能为了一点眼前的利益招聘了新人就盲目的往市场上推去开户，这样不是去开拓市场而是去砸市场，因为市场就这么大一个人不认可你的市场人员你就失去了一个市场因子，还会形成一个不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毁了，所以我的看法是在一个新人成熟以前宁可不让他做也不要让他出去毁市场砸牌子，这应该是一个企业想可持续发展应有的做法“工欲善其事，必先利其器”！）
关于具体实施的措施我简单的归结为以下几个方面：
质和职业道德、证券交易的基本知识（一定要找专业的培训师进行培训，不可以怎么看k线都不知道就去找客户，如果一个客户不认可你的业务员就不会认可你的公司：同备注）、技术分析、国内证券市场介绍（让她们对于同行有一个了解，别人的优势和缺点，自己的优势和缺点，做到知己知彼）。
2、形象礼仪培训和培养：一个员工的形象是公司的广告牌，公司人员首先要衣着得体，举止文雅，语言柔和，性格阳光。应该从这几个方面注意：气质、服饰、沟通、身体语言、礼仪，要进行系统的培训，并且要在平时多多提醒，注意细节的把握，比如：陪客户吃饭时自己的位子、敬酒的姿势、上下楼梯、关门、接打电话、上下车、自己的语音语速等等。
3、开拓新客户方式方法的培训和培养：客户开拓是我们永续经营的基石，现有客户状态再良好，也不可忽视客户开拓。因为无论你服务多么良好，现有客户总会流失；他们的投资有可能会失败；他们的资金会另有他用。准客户是我最大的资产，他们是我们在证券业赖以生存并得以发展的根本。
和方法。
（
（5）
接触前准备包括：1、客户的基本情况调查：健康状况、家庭状况、经济状况、投资状况、工作状况、个人嗜好等。2、拜访计划的拟定：拜访的时间和场所以及拜访礼仪等等。
的拒绝也应该有相应的应对策略，拒绝处理是专业化销售中最为重要的步骤，恰当地解答处理好客户的拒绝问题是开启客户心灵之门的金钥匙。要认清客户拒绝的真正原因放好对症下药，做到有的放矢。
售后服务意识的培训和培养：对于现有客户的稳定和开发是每一个团队的重要日常工作，现有的客户一定要维护好确保颗粒归仓。要经常和客户进行交流做定期的电话跟踪和不定期的适度关心，争取对每一个客户建立一套档案，让他感觉到对于你来说他是特殊的一个，要让客户感觉到温馨而不要让你的关心引起他的反感！
三、团队的日常管理是团队进步的必要条件 既然一个团队素质的提高和风格气质的培养是一个循序渐进的过程这就决定了他的形成应该是在团队的日常工作中一点一滴的形成的，那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行而是要从每一个细节上进行落实，看到那里有问题随时随地的提醒，而这种提醒不要伤害到成员的自尊，不要打击成员的信息，而是实实在在的帮助。
好、联系方式、买入个股以及每一次的电话跟单记录。这样既方便员工的工作又方便团队长检查监督下面的工作可以实施的了解每一个人的有效情况！
团队的管理要有人性化：公司对团队看重的是业绩结果，往往会让团队人员感觉自己处于一个只被关注业绩而没有人性化的团队中。这时，如果团队经理能加强与团队成员间的沟通，多 组织一些团队活动，则会有利于加强内部的凝聚力和稳定性，让每个成员都能在团队中找到归属感。往往在这样的沟通中，你会倾听到很多来自他们对于市场的真实 认识和了解。比如一个业务员突然对你说，最近其他部门好像经常加班，这时你不要认为他是在关注公司内部人员，很有可能是公司产品的某个环节在市场上出现了 问题，导致效率降低，甚至导致客户抱怨。
总之团队的管理要从细节入手、要有可控的量化、要采取人性化的管理机制。成员要少说话多做事！
四、团队的业绩考核是团队前进的动力
团队的业绩考核和平时的公司激励机制都是一个团队正常运转的保障，只有保障了成员的正当利益才能维护一个稳定的团队，才能保证客户群体的稳定，要把人力看作是公司的“人力资源”而不是“人力成本”，这样才能三军用命无往而不利，要做到考核的，公开公正，有效实施，在这方面公司有自己的制度我就不多说了。
最后我把怎么做好咱们的业务简单的归结为一句话就是“找对人；说对话！”
顺祝公司早日建立一支理想的团队，一支可以战无不胜，攻无不克，有着超强的凝聚力和执行力的钢铁之师！
夜深人静，灯浑脑杂，困意袭来不知所言，如有不妥之处敬请谅解！！！
李华 二〇〇八年七月二十四夜
团队建设方案（一）
一、明确科技创新团队定义
团队是指有一定的互补技能，愿意为了共同的目标相互协作的个体所组成的正式群体。科技创新团队是以学科领军人物为核心，以科研骨干为主体，专业人才和科研辅助人员相配套，优势互补、团结协作，稳定从事基础研究、应用研究、高新技术研究、关键技术攻关、技术集成与示范推广等的紧密型创新研究群体。
二、创新团队的特点
有引领学科发展的领军人才。一个优秀的科技创新团队必然要有一个领军人物，这个领军人物必须具有较强的战略思维能力、学科透视与把握能力、组织协调能力和合作精神，具有良好的学术道德和社会责任感，能够发挥较强的凝聚和领衔作用，并已经取得优秀业绩或具有明显的创新潜力。
有明确稳定的研究目标团队。要有明确的研究目标和相对稳定的研究方向，要紧密围绕国家发展战略需求和国家中长期科技发展规划、区域经济发展战略和转型升级的需要，开展基础、应用和高新技术及产业化研究等。
有较为深厚的学术积累。有良好的科研工作基础和发展潜力，以重大科研项目为载体，已经或能够获得重大科技成果和学术成就。
有结构合理的学术梯队。团队内部具有合理的专业知识结构、职称结构、学历结构和年龄结构，甚至包括个性结构，能够保持持续的创新活力和发展能力。
有良好的文化氛围和团队精神。团队内部具有和谐的氛围，能够进行知识交流和有效沟通，同时团队成员具有以淡泊个人名利为主的协作精神。
宁波市20**年开始开展科技创新团队的建设工作。目前，宁波市科技创新团队分为二个层次：第一层次创新团队和第二层次创新团队。从今年评审情况看，第一层次主要是高校研究单位。
三、创新团队建设的核心内容
1、依托单位（申报单位）
从重点企业中遴选（重点从高新技术企业、科技型企业及省、宁波市及本市工程技术中心中培育）；鼓励企业与高校科研机构开展科技合作。依托企业有行之有效的管理制度并能提供持续的经费保障、。
2、团队组成
创新团队人员：首席专家（或带头人）、核心人员、其它人员，创新团队规模：创新团队应具备合理的人才规模和结构。从事研究开发的工程技术人员应在8人以上，且来自企业的成员不少于二分之一；有合理的专业和年龄结构。
首席专家（职称、学术水平、组织协调能力、年龄）：创新团队首席专家应具备履职所需的良好素质、在科研一线工作，有较高的学术造诣；有良好的政治素质和较强的组织协调能力；有充沛的精力领导团队开展工作；身体健康，年龄一般不超过65周岁。
其它人员：半数以上成员应具有中级以上专业技术资格或三分之二以上人员具有大学毕业学历；团队成员学科交叉、专业多样、能力互补，无侵犯他人知识产权等科研不端行为。
3、创新能力
创新团队应具有稳定的研发方向和较高的创新水平。（已经实施的科技项目、开发的产品、
取得的成果、获得的奖励、专利、编写论文等）
4、研究方向和目标
方向：今后三年主要开展哪个领域的研究和开发，具体研究的项目，开发的产品）和创新基础和条件（重点是依托单位现有的科研的软硬件条件）方向：应在《市“十二五”科技创新发展规划》提出的科技发展重点领域开展关键共性技术攻关和战略性产品开发，对推动发展战略性新兴产业和传统优势产业转型升级具有重大现实意义。
目标：团队建设以具体项目为载体，具有明确的技术实现路线和可行的人才培养计划，周期内有明确的阶段性自主知识产权和标志性创新成果目标，以及实现产业化的计划。
5、创新基础和条件
创新团队建设应与市企业工程技术中心等创新载体紧密结合。
四、建设要点及条件
1、团队名称：研究方向（领域）+创新团队。
5、团队的规模：团队的规模不宜过大，根据研究方向和内容要求确定，一般在20人以内较为合适。
6、创新团队带头人和核心成员简介：主要是介绍团队带头人及核心成员的学习及工作经历、实施的科技项目、产品开发情况、编写的论文、取得的科技成果（专利）、获得的荣誉等等，真实、详尽。能充分说明团队带动人和核心成员的学术水平、科研能力。从另一方面说明，本团队具有较强的研发能力，能保证团队各项研究工作的顺利开展。
7、创新团队成员合作研究成果简介：主要是介绍团队所有成员单独或联合取得的研究成果：包括专利、承担的科技项目新产品开发、科技成果鉴定（验收）证书、论文等。该材料必须有证明材料印证。如果研究成果较多，可以选择最能体现研究能力和水平，代表最高学术成就的内容。现在研究基础：着重突出以下几方面内：
10、未来研究方向和目标：主要是今后三年的研究方向和目标。这部分主要是二个方面：一是研究方向，二是研究目标。研究方向是指团队今年三年主要从事哪个领域或者是哪个方面的研究，例如智能家电领域、数码音视频技术等（注意产业导向问题）。编写时不仅要阐述团队的研究方向，还应该分析国内外该领域科技发展的趋势和现状，分析在该领域开展研究的必要性和重要性。研究目标：主要是今后三年团队要从事的研究项目和开发的产品。这是团队今年几年要做的主要工作，也是创新团队的核心内容。
标需要开展的研究。研究内容应该是围绕项目目标开展，通过具体的研究最终目的是为实现总体目标；关键技术：关键技术也就是该项目技术上需要突破的方面，是项目研究先进性、创新性的体现。关键技术必须是在现在的基础上的进一步，是需要研究解决的问题）技术路线：是整个项目研究的重要环节，技术路线与研究目标、研究内容及关键技术之间是紧密相关的，技术路线其实是说明为了目标和研究内容具体该怎么做，采取什么样的措施和方法。
11、研究进度及经费安排：按照项目进行分解，即分个项目的具体开始结束时间及进度目标要求，每个项目一条。经费投入也是按一个项目填报。经费预算是实施项目的经费合计和分类。申请资助金额最多150万元。经费预算要合理、科学，实事求是。
12、人才培养规划要对带动人、核心成员、其它成员三个层次进行阐述，重点阐述对中青年的培养计划。规划要具有可操作性。内容大概应包括：培养对象、培养内容、培养方式（模式）、人才管理（使用）、经费保障等。（三个层次都应该涉及）
各合作方的协作规划：要围绕研究方向和目标各方在今后三年承担的角色和发挥的作用。
13、产业化计划：对非基础性研究、前瞻性研究具有实现产业化的需要提供产业化计划。产业化计划根本就是如何把研究的项目、开发的产业推向市场，实现量产，并取得较发的经济效益。
14、项目申报单位在项目经费预算上报的同时，报送单位上年度审计后的财务报表；非基础性、前瞻性研究具有实现产业化的计划；其他相关证明材料。
团队建设方案（二）
为了深化普通高中课程改革，创新人才培养模式，促进教师专业发展，破解中年教师职业倦怠问题，现根据国家省市中长期教育改革与发展规划纲要以及《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》（教师〔20**〕1号）精神，借鉴《温州市中小学骨干教师管理暂行办法》（温教政〔2015〕129号），结合《苍南中学教师专业发展培训规划（20**―20**）》和《苍南中学教师培养培训管理办法》，制定本方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，遵循教育教学规律和人才培养规律，坚持“以教师为本，个性化发展，差异性成长，整体性提升”的思路，以提高教师整体素质为目标，以解决教师职业倦怠及专业发展“瓶颈”问题为突破口，采取“学术委员会领导、名师工作室引领、青蓝工程团队引导、教师研训学科基地主导、年轻教师书友会参与”的运行机制和切实有效的措施，探讨新课程理念下教师多元梯级团队建设的有效途径，建设一支符合时代要求的高素质教师队伍，为建设省一级特色普通高中奠定基础。
二、实施目标
1、激发自我发展内驱力，实现教师差异性成长。通过设计多元的校本教研活动，创建良好的学习性、研究性、合作性教师发展文化，让教师在团队中选择适合自身发展需求的活动，激发教师自我发展愿望和内在发展动力，不断提高教师专业发展能力，实现教师差异性成长。形成一支“团结和谐，合作和睦，互帮互学，共同提高”的教师团队。
2、搭建智慧共享化平台，促进教师团队化发展。通过建立由校级领导、教务主任、教科室主任蹲点和由市县名师、省教坛新秀、市“三坛”、县专业骨干组成的名师工作室、参与式工作坊、学科研究小组和跨学科合作小组，实施学习共同体扁平化管理，指导、激励学习型团队开展研讨活动，使教师群体更愿意接受和吸纳指导者意见，使团队学习更具针对性和实效性。打造“充满生机活力，各具进取精神，富有创新意识”的多元梯级团队。
3、践行“教师发展为本”理念，探索梯级团队建设模式。依据“以人为本”的管理思想，
为教师成长创建宽松、愉悦、和谐的氛围，提高教师的职业意识、专业技能和自我发展的精神，在实践中探索教师发展的自主性、自觉性以及客观需求，为教师教育及教育管理方面的决策提供宝贵的素材。造就一支拥有“爱岗与责任、爱生与敬业、爱心与感恩、合作与共赢”的教师团队。
4、谋求一种“自主自觉，合作和睦，开拓进取，探究创新”的教师多元梯级团队合作文化。每位教师都能着眼于学生发展、教师发展和学校发展的共同愿景，坚持走“专业自主发展和团队合作共赢”之路，把“立德树人”作为教育的根本任务，()把“追求卓越，超越自我，努力使自己在教育教学实践活动中对学生产生强烈而持久的人际吸引力、精神感召力和智慧启迪力”作为各自从事教育工作的毕生追求。
三、建设原则
1、学校需要与教师需求相结合原则：根据《苍南中学教育改革与发展规划（20**20**）》，把教育改革与发展要求、省一级特色普通高中创建需要、教师专业成长需求有机结合起来，努力培养一支“学习型”、“研究型”、“专家型”的教师队伍。
2、自主修炼与团队集训相结合原则：根据《苍南中学教师专业发展培训规划（20**―20**）》，把教师自主修炼计划、团队集训计划和全校教师专业发展培训年度计划有机结合起来，努力培养一支“既有学校特色，又有教师个体发展优势”的教师队伍。
3、个性发展与差异成长相结合原则：根据学校培养人文素养与科学精神相融合的教师团队要求，把教师的个性化发展与差异性成长相结合，通过聚焦教师教学行为方式改革建立充满人文关怀的新课堂，发挥教师各自的主观能动作用，主动实施“促进有效学习”的课堂变革实验项目方案，努力建设一支具有教师个性特征和差异发展规律的多元梯级团队。
4、梯级培养与整体发展相结合原则：根据《苍南中学教师培养培训管理办法》的要求，把教师梯级培养与整体发展相结合，特别在课堂变革、校本教研、教书育人、课程开发、选修课程执教能力和教师文化传承与创新等方面达到共同要求的基础上都有所进步和发展，努力打造具有苍本特色和地方文化特征的教师多元梯级团队。
四、强化学习组织系统
1、加强教研组（备课组）建设。根据《苍南中学关于进一步加强教研组建设的若干意见》要求，以教研组、备课组为单位开展“观课议课、团队研课、全员赛课、探究冷课”的校本教研活动、 构建“先学后教 + 自主合作 + 问题评价”的生本高效课堂教学模式 ，努力把教研组建设成为学习型组织。
2、创建市县教师研训学科基地。
团队建设与管理心得篇十二
拓展训练不同于一般的课堂教学，它是一种“体验式”的教学训练，拓展训练的最大目的是：培养团队精神和整体意识，改善人际关系，了解沟通的重要作用。通过基地教练组织的一系列的活动，就我个人而言，我自己有以下一些深刻的体会：
在拓展项目中，有一项叫“天使之手”，大家在安保措施的下，要跨越横跨空中的钢索桥。但因为是在高空，所以每个人都产生了或多或少的恐惧感，我们要做的就是挑战自己的恐惧感，跨越这一小步。在人生中，我们也会遇到很多近在眼前的机遇，只要我们挑战自我，勇敢的跨出这一小步，那么我们就能将属于自己的机会牢牢抓住。
拓展训练的每个项目都有明确的目标，团队所有的策划和执行都是为了完成目标。在以后的工作和生活中，我们遇到的目标也许并不具体，“成功”的标准也是众说不一，但是我相信只要目标是积极的，可以使自己进步成长，我们就可以并且应该为了这个目标倾尽全力。
一个好的计划和决策可以使工作实施起来事半功倍，也可以使工作有步骤的进行，因此在进行任何一项工作前，都应该对该工作的.实施计划进行论证，以减少在实施过程中出现的偏差和失误。而在这一论证过程中，必不可少是团队成员的群策群力，鼎力相助。这样最终成型的方案是集体智慧的结晶，是大家共同努力的成果，才能使团队每个人在工作中都能按计划办事，工作才能顺利圆满的完成。
但是也会出现为了坚持自己的观点而争执不下，这时候就需要团队的领导来决策，他的决策能使团队以一个声音说话，以相同步调行动，团队合作的过程中必须只能有一个指令来调配。所以有力领导也是任务能够贯彻落实的有力保障。
没有完美的个人，但可以有完美的团队，团队合作精神在于信任、合作和奉献，强调的是同甘共苦、共同发展、配置合理、配合默契和工作中的互相帮助。信任是团队精神的基础，失去了信任团队就无法合作，更不用说奉献了。而合作和奉献是团队合作的必要条件，所有的队员要紧密合作，无私奉献才能保证工作的圆满完成。
团队建设与管理心得篇十三
拓展训练是团队协作、超越自我、战胜自我的充分体现。在高空断桥跨越、高空飞跃抓竿的活动中，由最初的胆怯、害怕、心谎、畏惧，在教练及学员的鼓励，调整好自己的心态，在看到其他学员有最初与我一样的心情，最后战胜自我一个一个完成后。我也勇敢的跨越了自己以前从未跨越、认为不可能跨越的一步，实现了战胜自我、超越自我的一步。
通过此项训练使我认识到，世上许多事情，在自己认为不可能实现、不可能完成的，又不愿意亲自去体验、赏识，那就真的永远不可能实现。只有根据实际情况，分析原因，勇于实践，善于实践，不断总结经验，目标总会实现。世上没有跨不过去的山，世上没有走不完的路。
拓展训练中拼图、踩地雷项目，考验的是团队集体的智慧和配合，让每位学员充分开动自己的大脑，配合默契，告戒人们如果单靠个人的力量是几乎不可能完成的.，只有团结一心，集思广意，才能朝着共同的目标前进，团结就是力量，团结就是无穷动力。
何谓沟通与协调
(1)沟通是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会，进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程，目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。
(2)协调是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段，协同各方面的力量和步调，以达到相互配合，以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。
领导，就是指领导者充分运用自己的影响力，在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下，引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。
团队建设与管理心得篇十四
12月9日--10日，在公司的组织下我们有幸参加王利老师关于团队建设的培训课!团队建设采用扑克牌游戏、驿站传书、七巧板拼图等多个拓展游戏的形式对员工培训的重视，反映了公司重视人才的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就为会议做准备。利用这次机会，使员工相互之间有了一个了解，并就一些问题进行了交流、讨论。在这一天的培训后，现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会：
第一，“我们的培训课程都是一些互动游戏，虽然是游戏，但是它一次次的考验着我们团队，经过这些考验让我们的团队更加团结一心，时刻不忘我们是一个团队一个整体。游戏中的问题也映射到我们的'工作中，比如这次甲方让出设计方案，但是传达到总部的消息确实甲方让来看地形，二者相差太大，使我们错失商业良机。我们这工作中要坚决杜绝此类事情!
第二，我更懂得了生命其实就是成长的过程，每一次成长都伴随这挑战，每一次成长都伴随这困难、磨难、痛苦，而我依然选择成长，每一次成长都是生命的新生，每一次进步都是生命的洗涤。我也学到了无论在生活或者工作中，要有责任感，要勇于承担。要察觉自己身上的缺点和不足并加以改正，对于别人指出的缺点和不足，要学会感恩，虚心接收并加以改正。
第三，在整个培训中，我们都是互动式的。在听完一段培训后，有一个时间可以发表自己的感想，虽然我也发表了，但感觉自己发言不太积极，可能是因为做设计的关系，这样开会发言的机会不多，也有些紧张。王老师说，其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通，有一个好的表达能力，在今天后的工作中就能事半功倍。
最后，通过这次培训，让我对公司有了更深的了解，很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中，也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识，并相信我们的团队的宏伟。
团队建设与管理心得篇十五
有悟性，有精神，有技术――如何抓好团队建设培训心得人说，有人的地方就有江湖，小时候愿意看武侠，初中的时候爱看古惑仔，忘记了哪部片子，但是有这样一个情节，黑帮老大带着弟兄们抢了珠宝商号，收获颇丰，管家问老大：“珠宝怎么分啊？”老大答：“拿出90%分给弟兄们，5%给你，剩下5%留着大家喝茶。”管家一想，又问：“老大，那您呢？”黑帮老大答道：“弟兄们的命都是我的，我要珠宝干什么！”学生时代只觉得该重义气，不管他黑与白，而今想想，很难说他不是个成功的团队领袖。
结合集团各公司的大团队和部门的小团队现状，谈谈自己的认识：
一、队伍是带出来的，但是队伍不好带，从现象到本质
1.关于中层危机。自08年金融危机以来，很多商业信息逐渐流露出“中层危机”四个字，目前在集团公司也有所体现，主要分为两方面，一是缺失危机，二是管理危机，缺失危机暂且不谈，所谓的管理危机，无非是留不住人，甚至用不好人。想起09年的时候，公司领导推荐读《向解放军学管理》一书，中国有这样一个团队，每三年流失率95%，但是战斗力极强，那就是中国军队。
我想做一个比较，中国军队有每三年95%的流失率，但是仍然战斗力极强的关键原因是什么，主要有两点：第一、军纪；第二、5%排长以上人员8年不允许退伍，退伍后待遇优厚。从公司层面来看，部门经理就是军队中5%的排长；从生产部层面看，生产班长就是部队中5%的排长，而这些人，既是战士又是团队领袖，怎样能在流失率居高的情况下保持团队的战斗力，作为人力资源管理者，如何发现需求，搭建平台，留住人，用好人，引导带队伍的人去带队伍，能否悟出现象背后的本质才是关键。
2.关于管理风格。很多领导同事对我的评价是工作中不够强势，我也在反思，究竟什么是强势？为什么要强势？怎样才算强势？在我看来强势无非是为了能够控制，可以掌控局面。老板在“六自”中提到“自省、自知”，作为一个团队负责人，首先要做的是自省与自知，首先做一个了解自己的人，知道自己的优势与劣势，个性与喜好，挖掘自己的个性在管理工作中展现在团队成员面前的是什么样的，我怎么去管理才是最自然的，才是公平的，才是能有追随者的，才是有影响力的，才是能让团队成长的。
在现代社会中，越来越强调原生态，回归自然，管理也是一样，承担责任没有男女之分，但却不代表可以忽视性别。女领导怎样才能让自己所带领的团队有生命力，既要让女成员有安全感，有成就感，有干劲，还必须要适当的照顾男成员的自尊与面子，放大其在团队中的价值，而构建团队风格的过程中，需要的是真诚与自然，放下戒备，拉近距离，才能直入人心。内心的强大才是真正的强势，不在年龄，不在样貌，不在着装，更不在高声厉语。
二、困难与挫折总有一天会来，只是时间不确定，这是一种精神力量
1.关于格局与胸怀。我相信领导者的.眼光与胸怀直接影响团队的成败，因为职位越高，影响范围越大，反之的破坏力也越强，个人的作战素质永远只能停留在打架或打仗，而迎接我们的是无数场战斗，若干场大型战役，小格局把冲锋陷阵、亲力亲为当成劳苦功高，把未知的困难当成自己舒适区的最后一道挡墙，突破不了，圈子只能越来越小，团队被束缚，人心难定。
2.看人知大，同优秀的人为伍。管理存在瓶颈，最怕的是领导本身成为这个瓶颈，超越自己需要有培养对手。引导团队成长，提升团队素质，团队中每个人的成长对自己都是一种助推器，甚至相信现在的下属，或许三两年后华丽转身领跑在自己前面。团队的发展需要这种向上、向前的力量支撑、推动。
三、有团队，就要有管理，管理需要技术
1.对号入座，现状分析。管理是科学的，科学化与人性化不冲突，科学化管理将团队分成四种类型：指挥型、伙伴型、顾问型、教练型。每一种类型的团队所适应的发展阶段不同，要知道阶段性与可变性。
2.竞争对手与竞争队友。（本文出自范文先.生网）作为团队领导，还要学会在团队中建立竞合关系，学会冲突管理技巧，比如同一岗位的两个人，如何分工，如何更好的配合，如何责任百分百，如何表扬，如何批评，如何让他们的素质与技能螺旋式上升，如何让“比学赶帮超”自动自发，都需要理论技术的辅导。
3.只能疏，不能堵。团队建设要结合人性与需求，尤其是人心。比如团队内的人员流失或其他敏感问题，不能避重就轻或故意停滞不作处理，掩饰不是解决问题的办法，外伤变成内伤更加不易修复。唯有坦诚相待，正视自身问题，并有经受阵痛的勇气，才能稳定队伍。
四、“副官”培养是团队建设的重要任务
副官培养是团队建设的重要任务，同时也是内部激励的重要方式，人资部副官培养持续跟进两项内容：一、授权与跟进，鼓励大胆假设，小心求证；二、内部管理与外部协调的关注点引导、培养。
二一一年九月二十三日
团队建设与管理心得篇十六
在经过了一系列的拓展项目、分享总结，一系列的竞赛成功、失败，一系列的欢笑、泪水之后，拓展培训结束了。对比之前与之后，我自己个人在心态上有了一个较大的转换，之前自己对拓展培训的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前一直以为，参加拓展训练可以寻找到解决团队运作过程中一些恰当的方式方法，现在回头来看，在整个拓展训练当中，更多的是让你学会如何去发现在团队运作及个人工作中的一些问题，当然，这里指的更多是意识上的问题，而非给出解决问题的方法，不同的人在经历同样的事情之后，同样也会出现理解不一致的情况，而通过这一次的拓展培训，我思考得更多的可能是两个问题：用什么样的态度来面对困难？用什么样的态度来面对错误？用什么样的态度来面对困难？在整个拓展训练过程当中，每一个项目都充满了难度与挑战，巨人梯看似高不可攀、高空断桥看似不可逾越，但最后终于一一被团队所克服。总结这些经验，我觉得在面对团队困难的时候，解决的过程中有几个要素是至关重要的。
，在拓展训练的过程中，面对一个个艰苦卓绝的任务，但团队的所有成员都有了一个清晰的目标与来自这个目标的压力：整个团队必须全部通过，缺一不可。在这样的清晰的目标指导之下，团队的精神才可能被激发出来，个人英雄主义被抛弃，取而代之的是整个团队团结一心，共同出谋划策，齐头并进。
在这一系列的项目任务当中，任何的个人能力都显得微不足道，因为依靠个人的力量是永远不可能完成任务的，只有团队之间的精诚合作，齐心协力排除困难，才有获胜的'可能。困难是团队的困难、力量是团队的力量、方法是团队的方法。
第三是团队解决问题必须有智慧，在很多项目当中，会出现很多混淆视线的条件、现象及工具，可能团队没有排除这些干扰的话，会浪费团队力量，而最终换来的结果只能是失败。成功可能没有真正意义上的捷径，但是一定有更好的方法。用什么样的态度来面对错误？游戏一定是有规则的，而破坏规则的结果必定是规则给你带来的惩罚。拓展训练过程中，因为有很多同事犯下的错误，会使团队所有的成员、领导受到来历的惩罚，那么，在这个时候，我们应该怎么样去面对这些错误呢？埋怨？指责？都不是最好的方法，因为当你去埋怨和指责的时候，你必须要停下你前进的脚步，耗费你的时间，但对于整个团队的进步所起的往往的负面的作用。通过两天一夜的训练，我认为在面对团队的错误或团队中某个个体的错误的时候应持的态度是不埋怨指责但一定要有总结。总结是让犯错的个体或团队都更加清楚应该与不应该，是指明方向的明灯，就像一个人跌倒了一样，不停咒骂只会阻碍前进的脚步，而利用跌倒的机会仔细观察地形、寻找绊跌你的石头的位置，才是后面的路走得更安全的方法。
拓展训练结束了，但团队的建设在持续，并且过程艰辛漫长，但只要像标题一样，每个昼夜都有所得，辉煌的团队成果一定是指日可待的。
团队建设与管理心得篇十七
百万牙医的摇篮之——牙医团队建设的意义与价值
对于开业诊所来说，内部技术人员（牙医）的团队意识和团队协作，是直接关系到诊所今后能否高速健康发展的关键。特别是当行业内普遍存在着“同行是冤家”的错误认识时，如何通过有效的手段和合理的激励措施使牙医们摆脱各自为战的孤立局面，就成为每一位经营者必须解决的问题。
其实随着医疗分工越来越精确细化，病人的主观意识及美学要求也越来越高，任何一个几近完美的成功病例都是需要包括牙医在内很多团队成员共同协作才能达成。而且对于所有现代化口腔专业诊所来说，真正能够保持与所有客户建立高效及时的和-谐医患关系，光靠牙医个人的努力是不可能完全实现的。那就需要诊所所有团队成员的共同努力，“各负其职、共担其责”，并在一个统一明确的蓝图下，以实现这个共同目标来制定确实可行的工作计划。让团队成员都知道他们该往哪里走，并在统一的领导下知道该如何走。只有彼此互相扶植、共同进退，才能最终实现个人前途与诊所进步共同发展的“双赢局面”。
那作为团队的领导者应该怎么做呢？首先应该明确你究竟是一个批评式还是激励型的带头人。反思一下自己以前的管理方式，如果是前者，你可能动不动就会对队员的日常工作进行不合情理的批评，经常不能容忍或受个人情绪因素影响而对队员的失误大加叱责，不留情面，这样做你就已经严重背离牙医团队建设的基础——彼此互助式的扶植和信任！其实过度的管理控制和嫉妒的不信任会使身为领导者的你身心疲惫众叛亲离，可能当时队员们不会说什么，但一定会在后期的工作中造成很大的不良影响和人才培训基础的薄弱。纵观很多诊所，人员流动的过度频繁往往就是起源于此。
如果是后者，那恭喜你！其实无论诊所规模大小，当一群人聚集到一起组成一个团队或机构时，每个成员都带来了自己掌握的知识、技能、价值取向和前进动力。这些人可能互相影响，也可能相互制肘。这都需要你作为团队的领导者，善于发现和从中挖掘队员间可以相互融合以及尚未显露的.潜在优势，并把他们有效的组合匹配到相应的位置，以给予其最大的发挥空间，为团队整体战斗力的体现创造无限的可能。
其次，应该通过制定相应的战略目标以明确和清晰团队成员共同需要努力的前进方向，这个目标不要定得过于空泛或遥远，可以考虑按照单个项目或者年度来制定，并应根据相应的环境变化而做出适度的调整。在这里特别强调的是，作为团队带头人，其经营理念的正确与否往往直接影响团队战略目标的最终实现，所以应该注重来自每个团队成员的信息反馈以及离职理由，以此来判断和不断修正以确保团队整体方向保持正确。
再次，要注重团队内部的及时沟通和互相交流，要鼓励大家畅所欲言就事论事的展开批评和反省，鼓励彼此真诚的对所存在的问题进行富有建设性的提议和反馈。尽量避免因为有些问题被隐藏所导致的彼此猜疑怨恨或误解嫉妒，给团队建设造成无法想像的损害与阻碍。不要让偏见和惯性思维影响团队的判断力，并忽视个别成员不同思想意见的潜在价值。
再次，对于工作业绩和服务的关注度不要大大超过对于提供服务团队成员的关注。任何一件事情之所以能够成功，归根究底是人的因素在起作用。所以，团队的带头人如果不顾团队成员的感受和承受能力，而一味的追求个人化的成效或价值取向，往往都会渐渐失去成员原有的支持与跟随。因此，高效的团队合作与配合需要建立在详细了解所有成员的个人贡献与付出，在开放交流的基础上给予他们足够的尊重和公平的报酬，这样才能使团队具有强大的核心凝聚力和生产力。
最后，任何一个高效的牙医团队都会有一个共同的特质，就是浓郁的团队文化氛围。这种氛围往往是在长期合作的基础上，逐步形成的一种特定的工作流程和相处方式。一旦一个牙医团队通过磨合具备了这种特质，则会表现出积极进取、极富建设性的工作态度和工作业绩。特别是当团队文化与个人价值协调一致时，就会形成一种“游刃有余”的从容感，使每一个成员深刻体会到工作给他们所带来的舒适和满足感。
管理学课程是我校经济管理类专业的一门专业核心课和基础课，也是大学所有专业开设的公共选修课，是一门实践性、综合性很强的发展中的学科，它既具有一定的科学性与抽象性特点，又具有应用的广泛性与实践性的特点，这就要求学生在学习中既要重视和掌握基本概念、基本原理和基本方法，又要重视管理理论的应用，加强实践环节的学习和运用。同时要求管理学老师要不断摸索与总结，设计管理学课程的教学模式，加强实践环节的教学，改进管理学的教学方法和教学手段。因此，管理学课程教学团队建设有着重要的现实意义。
一、管理学教学团队建设回顾
管理学课程教学团队在多年课程建设中，不仅积极争取教学改革项目，取得一定成果，并且主动、有效地将教学改革成果推广应用于课堂教学实践、为企业提供培训和咨询服务中，取得良好成效。
1、积极开展教学研究活动，坚持新教师试讲制度，同行之间相互听课、教学检查、研讨教学大纲、教学计划修订、教材选用等教学活动，备课、讲课、辅导答疑、批改作业、实践、成绩考核等教学环节严格按有关制度严格执行，落实到位。结合本科教学评估，对课程体系的课程的教学大纲和考试大纲和实践指导书进行了修订，完善了教学文件和教学环节。
2、能采用恰当形式实现师生互动，运用讨论式、参与式等教学方法，启迪学生思考，有效地调动学生的学习积极性。课程体系中的各门课程均制作了教学课件，使用多媒体授课。实践教学方法得当，利用各种教学软件、计算机及投影仪现代化工具，讲授最新管理理论。在培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力方面已有显著成效。
3、以教学团队成员为主校企合作共建的erp实验教学中心，创新发展，特色鲜明，获得erp大赛奖项，示范效应显著。实习要求严格，指导耐心，注重培养学生的思考创新能力，同时在实习过程中消化所传授的理论知识。
4、开展第二课堂活动，开出该课程的系列讲座，积极组织指导学生课外学习和实践活动，对活动进行设计，对活动结果进行分析，培养学生动手实践能力。
二、未来管理学教学团队建设的设想
（一）切实可行的创新性改革措施
教学团队以理论教学和实践教学结合为主线，着力改进教学方法、手段为重点，增强教学实效性为目的，培养优秀教师队伍为前提，进行了一系列创新型改革措施。
1、整合课程教学内容，热点与针对性相统一
重构教学内容体系，以企业当前发生的新闻事件作为教学关注点，增强课程内容的热点和针对性，以视频和案例研究等教学方式提供课程讲解的质量与效率。
2、拓宽实践基地，知与行相统一
为培养学生运用理论分析社会实际问题的能力，团队加强并拓宽与教学实践基地的联系，确保知行合一。
3、创新教学方式，体现热点与互动性相统一
改变传统单一讲授、多媒体教学方式，通过企业实地考察、经典和本土案例研讨、归纳与实证等多种教学方式，增强”管理学”课程的热点和互动性，拓展理论教学的广度和深度。同时，实行集体备课，开展互相听课制度，解决教师交流少，难以形成教学合力的问题。
4、建立教学资源库，丰富教学内容
根据课程要求，结合教学重点与难点问题，建立“试题套”、“案例库”，丰富了课程教学资源，对教学的规范性、合理性、评价真实性等方面起到了很大作用。
5、改革考核评价体系，凸显教学目的
教学团队通过开卷与闭卷相结合、理论考试与现实表现相结合、课堂讨论与课后调研相结合等方式改革考核体系，把成绩分解为两个部分，即学生实践作业与课堂汇报表现、期末考核，两部分分值比例大致确定为6：4。这种考核方式相对弱化卷面考核，注重分析解决实践问题能力。
6、优化师资队伍，提高教学水平
有计划地提升教学团队师资学历层次，开拓教师视野，更新、完善教师的知识结构；同时，有效发挥经验教师对青年教师的指导与帮助作用，建设专业理论扎实，实践经验丰富的教学团队。
7、教学、科研相结合，促进学科发展
以学科骨干教师为中心，积极开展教学研究和企业管理专业研究课题，以科研带动教学，开展专题教学法改革，来提高教学能力和水平。
（二）实践性教学建设
本课程与企业管理实践密切相关，强化实践性教学环节是搞好本门课程教学的基本要求。本课程实践性教学的基本思路是：根据教学内容和实际需要，设计具体课题；结合课外创业教学环节、第二课堂等多种实践教学活动解决这些课题，对课堂教学进行有效延伸，提高学生分析、解决实际问题的能力，调动学生学习本课程的主动性和积极性。
1、课外实践：教学基地
继续与企业共建实践教学基地。教学团队教师在教学安排上充分利用新疆优秀企业，如特变电工、新天和天业等教学基地开展课程实践。组织学生到上述大中型企业具体参与企业管理实践，了解和感受企业管理的现实问题。进一步加大专业实验室建设力度，做好erp实验教育中心的升级项目，提高实验中心的使用效率。
2、第二课堂：鼓励和支持大学生完成项目研究
与教师科研课题相结合，帮助学生就企业实际观察中发现的具体问题进行立项研究，撰写调查研究报告，不仅有效引导学生将书本知识与企业实践相结合，而且能在很大程度上保证理论与实践教学的质量。实践教学体系如图1所示：
（三）教学资源建设
教学团队以《管理学》课程为依据，提供多种学习资源，调动学生的积极性，引导学生学习和实践。
1、图书资料库建设
团队教师依据各自专业研究和教学方向提供图书信息，补充院图书馆企业管理藏书。
2、课件建设
教学团队设计制作了统一的多媒体课件，将案例教学、企业实地考察、课堂讲授和多媒体、讨论与点评、辩论与总结等多种教学方式结合；并且在教学与课程建设中不断改进与完善教学体系与方法。
3、网络资源建设
组织学生建立以qq群为核心载体的班级网上资料共享平台，在网站上开设“理论前沿”、“大学讲座”、“工管课程学习课件”、“工管推荐书籍”“工管推荐影视”、“工管推荐专业网站”等开拓式学习信息。在这些网络资源中，包括经济频道的“决策”、“经济半小时”、“波士堂”和“焦点访谈”等相关视频与专题网页链接，均成为课程教学的重要资源，不仅帮助学生拓展视野，还为学生提供了多渠道的立体思路。
4、实践基地建设
为了提高教学效果，在经济与管理学院的支持下，“管理学”教学团队已经拥有以新疆和兵团大中型企业为教学实践基地，使课程在实践性教学环境方面有极大改善。
（四）网络教学建设
教学团队根据多年教学经验，正在努力开拓网络教学资源，争取将《管理学》建成精品课程网站。目前本课程网站建设所需资料已经初具规模，涵盖本课程各章节全部多媒体教学课件、教案文档、教学计划和大纲、案例教学汇编等资源已准备完成。届时，学生和教师进入网站均能够较好地展开有效的互动。
团队建设与管理心得篇十八
作为一名项目经理，是实现项目目标的责任人，也是团队的领头人。在工作中必须找到自己的准确位置，带领和指挥整个项目团队去实现项目目标，完成领导交给的各项任务。通过学习我认知到，作为一个项目负责人，一定要以身作则，严于自律。现在我担任市国际机场物业处项目经理一职，就在团队建设中如何做一名合格的项目经理，我谈谈自己的认识：
石家庄市国际机场物业处成立之初，员工新入职，服务意识淡薄。面对这种情况，我项目处以物业总公司为榜样，注重员工培训、素质教育，从学习观念着手，科学管理、规范操作、优质服务、不断改进：我把员工思想教育作为重点，让每位员工从思想上认同企业理念、热爱本职、团结同事、互相协作。
随着物业品牌的提升和外接小区的`拓展，自己深感责任重大，公司给了自己一个发展的平台，一定要珍惜。作为一名管理者，如果跟不上公司发展就会掉链子，为了做好工作，必须在学习中成长。因此，作为物业经理，一定要拓宽思路，有创新意识，做到以下几点：
1.在工作中，有强烈的责任感，认真负责地对待工作，尽职尽责，刻苦钻研，不断创新，为业主提供满意的服务。增强服务意识，热情服务，谦虚谨慎，文明礼貌，忠诚可靠，做事公道，工作中勤奋主动，实事求是。
2.在与业主沟通问题上，作为管理者，必须学会与业主真诚地沟通，才能完成管理目标。物业经理及员工要学会感谢业主提出意见，及时发现管理与服务中的不足，促进管理服务质量的不断提高，使业主感到满意。
3.要积极参加公司举办的各种培训班，加强专业知识补充，争取把所学到的知识用到工作实践中，发挥自身的职业优势，找准自己的位置，去实现人生的价值。
4.加强自己思想建设，增强全局意识，增强责任感，增加团队意识，积极主动的把工作做到点上，落到实处。
5.提高个人修养，提高沟通能力。尊重领导，虚心采纳员工意见和建议，搞好上下级关系，互相尊重。
6.利用业余时间学习有关物业管理方面知识，向有经验领导和同事学习，多交流沟通。从实践中摸索物业管理技巧，发挥特长。
7.根据各项目特点，还探索物业服务新内涵，注重服务创新，为业主提供多样化服务，突出品牌的优势。
8.以高度的责任心为业主服务，提升物业服务质量，创造优秀物业服务品牌。
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/5413537.html】
