总结是对过去经验的沉淀,也是为了更好地迎接未来的挑战和机遇。写一篇较为完美的心得体会需要事先做好观察和记录。请大家一起来欣赏一下以下的心得体会,或许会对你们的成长和进步有所启示。
医院内训心得体会总结篇一
第一:通过培训,进一步了解医院内审体系建设的重要性和必要性
通过学习,对三甲医院评审标准有了更深刻的认识。首先,我们要晋升三甲医院,建立健全完整的制度体系是先提条件之一;其次要促进医院科学管理,通过它不断的指导我们的工作,不能做摆设。经过老师对评审标准讲解、案例的剖析,让我理清了思路、转变了观念、掌握了方法,为今后工作的开展铺垫了扎实的理论基础;同时通过和其他学员的交谈,相互交流借鉴工作经验,思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力,受益匪浅。
第二:巩固优质护理工作成效,深入推进优质护理服务。
加强优质护理服务,不仅是践行全心全意为人民健康服务宗旨的本质要求,更是改善医疗服务质量,惠及广大患者,实现医药卫生体制改革总体目标的重要措施。在晋升三甲医院的工作中也占据了及其重要的位置。“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。优质护理服务的重点:为患者提供专业照顾、病情观察、治疗措施、心理支持、健康教育、沟通配合等护理服务,注重对患者的人文关怀和沟通交流。
第三:通过培训,使我对内审员的内涵有了一定的认识。
医院要想进一步稳定持续发展,通过建立健全一整套规章制度来规范医院的工作运行机制,以好的制度管人、理事,从而形成科学的、有效的管理机制。而这套机制的建立需要内审员来严格把关,需要高度的严肃性和严谨性,因此作为一名合格的内审员肩上的担子是非常重,责任是非常重的。作为一名护理内审人员,让我深刻的认识到,在认真学习、借鉴的基础上,根据客观实际,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新,制定出一套适医院护理发展的科学的、合理的、有效的管理机制。
作为护理内审组成员,要想充分体现自身的价值,唯有不断学习,提高自身业务知识和文化素养。要珍惜每一次学习的机会,了解和掌握先进的护理理念和方法,不断提高自身的综合素质,才能才能不负医院重望。同时还要做到与时俱进、更新思想,学以致用,把日常工作做细做实、做细。
我会不断提升自身水平,脚踏实地的工作,为医院晋升三甲工作尽自己最大的努力!
护理组:王慧
医院内训心得体会总结篇二
第一段:介绍内勤工作者的工作背景和重要性(200字)
医院内勤工作者是医院中一支重要的支援队伍。他们不直接面对病人,却扮演着医院运转顺利的重要角色。内勤工作者的工作范围广泛,包括行政管理、人事管理、财务管理等,他们协助病人的就诊流程,确保医院内部的各项事务能够有序地进行。虽然他们的工作不会像医生护士一样直接救治患者的生命,但他们的付出和努力同样影响着整个医院的运转效率和医疗质量。
第二段:内勤工作者的工作特点和职责(250字)
内勤工作者的工作具有多样性和复杂性。他们负责医院行政事务的管理和组织,包括人员招募、排班、出勤管理等。他们也负责财务管理,确保医院的经济运作正常。此外,内勤工作者还负责医院各部门之间的沟通协调,保持信息畅通,有效协调医院内部的资源配置。他们需要具备扎实的专业知识和较强的沟通协调能力,能够面对各种紧急情况和复杂问题。
第三段:内勤工作者的工作挑战和应对之道(300字)
内勤工作者的工作面临各种挑战,例如常常需要面对大量的文件和资料,要保证信息的准确性和实时性,需要在繁忙的工作中保持高度的专注力和耐心。此外,医院内勤工作也常常面临工作压力大、任务繁重等问题。针对这些挑战,内勤工作者可以通过合理的时间管理、高效的工作计划和团队合作来提高工作效率。同时,持续学习和不断提升专业能力,适应和适应医院管理的各种需求和变化,也是内勤工作者成功的关键。
第四段:内勤工作者的工作满足感和成就感(250字)
虽然内勤工作者没有直接参与医疗工作,但他们的工作同样有着重要的意义。每一次工作的顺利进行,都是内勤工作者团队的努力和付出的结果,他们为医院的高效运作和医疗质量的提升做出了贡献。每一位病人的治愈和康复,都是医院内勤工作者辛勤努力的回报。内勤工作者通过精心的管理和协调,为医院营造了一个良好的工作和学习环境,为医护人员提供了全面的后勤支持。
第五段:对医院内勤工作者的肯定与感谢(200字)
医院内勤工作者虽然在医院的运行中不太引人注目,但他们的贡献和付出不可忽视。他们以他们的智慧和努力,为医院创造了一个良好的工作环境,为病患提供了高效的服务。在此,对所有医院内勤工作者表示衷心的感谢和肯定。他们的默默付出和辛勤努力,推动着医院的进步和发展,为社会的健康事业做出了巨大的贡献。期待他们能够继续发挥自己的优势,为我们的医院事业不断创造新的辉煌!
医院内训心得体会总结篇三
但是如果一个内科医生只是关门做学问,而不去进行临床实践,他就永远也成不了真正意义上的“医家”;同样如果一个外科医生,只去钻研如何把手术做的漂亮完美,而忽略了理论的学习和归纳总结,他永远也不会成为一个“巧匠”。下面给大家分享一些关于医院内科实习总结心得体会,供大家参考。
中医内科学是以脏腑、经络、气血津液等病理生理学说为指导,系统地反映中医辨证论治的特点,阐述内科病证的病因病机及其证治规律并采用中药治疗为主的一门临床学科。
它系统反映中医辨证论治的特点,是基础理论联系临床实践的桥梁,是临床其他各科的基础,在中医专业中具有极其重要的位置,也是必须学好的一门临床主课。在这学期的中医内科学课程中,我们又再一次深入系统研究和学习了临床各常见中医内科疾病,收获颇多,在此,将自己对于应该怎样学习这门学科的一些感受和体会总结如下。
一、多多诵读经典
中医学根植及生长于中国几千年的历史文化土壤,从神农尝百草谱《神农本草经》,到黄帝岐伯问答出《黄帝内经》;从仲景演《伤寒论》、《金匮要略》,到孙思邈《千金方》;从金元各大家齐鸣,到明清温病各家学派学说,数千年来,古人们前仆后继,不断丰富和完善了中医学理论体系宝库。
中医学经典古籍浩如烟海,这都是前代医家留给后世学者的宝贵医学财富,值得我们去深入学习和研究,其理论学说及临床诊治思维方法对于如今仍然有重大的临床价值。我们作为研究生更要以严谨的态度去深入学习和诵读,通过多多诵读经典条文,不断充实自身理论基础,从而能更加全面的以中医角度去认识疾病、疾病病因病机及发展转归,更能博采众方,取各家之长,取前人经验,不断创新发展,更好的指导当代的临床实践。
二、辨证论治乃重中之重
是诊治疾病过程中相互联系不可分割的两个方面,是理论和实践相结合的体现,是理法方药在临床上的具体运用,是指导中医临床的基本原则。
首先,对疾病的辩病及辩证是疾病诊治过程中的第一步,其尤为关键,其辩病及辩证的准确与否直接决定了后续的治则、治法,是取得临床疗效与否的先决条件,所以对于疾病的诊断的知识和技能是学习的重点,更是学习的难点。
证,是机体在疾病发展过程中的某一阶段的病理概括,由于它包括了病变的部位、原因、性质,以及邪正关系,反映出疾病发展过程中某一阶段的病理变化的本质,它比症状更全面、更深刻、更正确地揭示了疾病的本质。要想辩好证,我们必须全面分析病情,掌握病证病机特点,全面及灵活运用临床常用的辨证方法,如八纲辨证 、气血津液辨证、脏腑辨证、六经辨证、卫气营血辨证、三焦辨证、经络辨证等。同时要充分考虑到疾病发生发展过程中环境、情志、饮食起居、体质等影响因素,全面而准确的作出诊断。
在明确诊断后再根据病因病机及中医理论确定治疗的治则治法,在治疗疾病的时候,我们必须通过观察疾病的发生发展过程,辨清疾病的标本、主次、轻重缓急,还需谨记,疾病的发生发展过程是正邪斗争,此消彼长,不断变化发展的过程,疾病的每一个阶段都有不同的病理特点,因此必须把握其动态变化,分阶段进行治疗。在治疗时更应注重理论指导实践,以临床为出发点和落脚点,理论与实践相结合,不能拘泥于理论,刻板遵循条文,活学活用,学以致用,从患者角度考虑,权衡利弊,以取得最大临床意义为目的。
三、勤于总结与思考
中医内科学是中医学重点学科,也是难点学科,其建立在中医基础理论、中医诊断学、中药学、方剂学等基础学科基础上,内容繁多是学习和记忆难点之一,这就要求我们善于对各疾病和证型进行归纳和总结,通过相似病症之间的对比和鉴别以加深对各证型的理解和记忆。除了学习和记忆基础证型外,我们应多思考,学会对于变证的诊治及临症加减运用,这样才能更加全面的拓展和学习和认识疾病。
中医内科学是中医学的重要学科,也是我们中医学专业学生必须学好的临床学科,这需要我们不断的去学习和实践,只有我们将理论的知识打牢固,才能在日后的临床中去更好的实践、运用和发展。
本人于20__年8月开始在__市中医院实习。本抱着潜心学习中医的决心来到大连,但实际情况与我所想竟全然不同。
第一次是在内科门诊与中医老教授抄方学习,让我受益非浅。我经常与肾病的中医专家王荣欣老师谈论中医的各种学术问题。我们畅所欲言,我的很多问题也得到了解决。最后我们既是师生,又是好友。她常借我买的一些书看,我也经常到她的门诊去听她看完书后的体会,我就能比较和我看完书后的体会有何不同。那三周和后来的几次拜访是我学到东西最多的时间。
在神经二病房的时候,我的同学因没在带教老师陪同下去与患者交流而被主任痛骂。他只是想去补充收集一下老师没有收集完整的中医四诊资料而已。
学校要求我们要写16篇临床病历。我虽然觉得抄这些病历几乎提高不了自身的什么修为,但还是决定硬着头皮抄两篇交差。还没等下笔就被主任痛骂,说些什么这是患者的隐私,不能让你抄之类的。看来她对我印象不怎么样。骂得好!我本就觉得这是浪费我时间,不抄了。
当我要转到普外实习的时候,我终于忍不住了。我断然拒绝了医院的安排,自己去找了内科门诊的主任---大连治脾胃病最有名的中医—李吉彦教授。他平时是不带学生的。但看到我的诚意,又经我跟科教那边多方协谈,他终于同意了。我终于感觉到我开始学中医了。他先看一个患者,写方,递给我,我抄,我再重新看一遍那个患者(这时他看另一个患者),望,闻,问,切,自己来一遍,再自己开个方,跟老师的比一下。幸亏老师看得很慢,我有足够时间做这些。当抄了差不多一个月的方,我渐渐明白了这位老师的思路和用方习惯,我也向他提出了一些见解,有些也被他采纳了。我感觉我突然进步了很多,心里有股说不出的喜悦。
时间过得真快,转眼我即将结束内、外、妇、儿四个大科室的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。
在实习过程中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。
同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说“对不起”,是家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。
1. 实习前对心内科的一些基本操作要掌握,如做心电图、测血压、心脏的体格检查等,不要小看这些,以最简单的测血压为例,很多人都没有规范的掌握。
2. 搞熟心内科常见疾病的书本知识,如高血压、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应,看看如何与患者个体结合,不懂就问,水平会提高很快。
3. 学会一些急诊处理,如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等,急诊的东西会处理了,后面慢的也不用着急,这样做到心中有数,“一切尽在掌握”,呵呵!
4. 还有就是,医生不光要掌握高超的医术,同时还要很好的沟通技巧,与患者、与同事,平时多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧,等到真正工作了会很快上手。
在老师的辛勤指导下,经过不断的努力,在心内科的实习很快结束,取得了很大成绩。首先,在基础理论方面,温故而知加强了巩固和提高;其次,在临床放面学到了新的知识和处理方法。总之。经过在心内实习,是我对常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高,在突发病方面,学到了应对的知识和技巧。我一定把学到得知识应用到今后的工作中去,并不忘记老师的教诲,不断地学习进步。
不感叹了,我一定会好好把握实习机会的。不管别人拿什么眼光看我,我会坚持!因为我身后有我的家人,我的朋友!我最亲爱的人!
月初转科到了内科 才开始有点不适应,从小孩子的科室一下子变成大人的科室,不管做什么都感觉心有余而力不足,感觉自己好笨,反应迟钝,有时候还想老师会不会觉得我是一个不好的学生;然而每天上班,我总要提前半个小时去,很怕迟到;有的时候觉得怕做不好什么事,然后想着想着感觉都实习不下去了,那只是在自己内心的话。
后来渐渐熟悉了,也了解到了老师的上班习惯,慢慢跟着老师的脚步走,渐渐的我感觉我可以独立做一些事了。我很庆幸,遇到了一个很负责很好的老师,从老师那里我学会了很多东西,不管是什么操作老师都会让我去操作,老师让我去操作。我说:“老师我不会”,老师没有责备的一起 笑着和我说:“没事, 我做一遍你看,下次都会了。”
老师让我学配药, 我感觉自己怪怪的, 连药都抽不好更不用说配药。 我就向老师要了一个药瓶一个注射器,回家了让自己练习。 渐渐的我觉得我配药没有问题了, 我每次配完药我都很高兴的和老师说:“老师我感觉好有成就感, 我又学会了一件事 !”
每天上班是我最开心的事,只有上班才能找到成就感。我喜欢配药 ,我非常愿意去做, 每次我去配药的时候, 老师总是提前把药准备好让我练习。 我还记得上班第二天老师说让我学配药, 我说老师现在我不想学, 我想把今天学习到的知识先消化了在学习 ,给我一天时间 ,第一天上班我把所有的工作流程记录了下来。 老师怕我不熟悉还给我特意写了一张纸, 可恶的是不晓得谁把我的纸丢了, 我找不到它去哪了, 那时候觉得好对不起老师啊, 后来我就努力用心记着工作流程。 后来熟悉了, 也不用刻意去记。 有一天老师让我去做皮试, 我拿起针就去给病人做皮试, 当时老师看我做的时候,心里还是有点紧张,做完后老师对我说做的很完美,我当时心花怒放的,好高兴啊, 老师又夸我了!我要更努力不能让老师失望。 打针的时候没有打上,老师安慰我说没事以后熟能生巧, 我当时安慰自己没事,以后好好练习。
在科室里我很尊重老师们,不管老师们说什么或者让我帮忙我都很努力的去做到最好,不想让老师失望。第一次抽痰的时候,老师说我没有把管入深,只是浅表面,然后我又回想老师做的时候是怎样做的,我模仿着老师做,然后抽出来了,我很开心,之前看老师抽痰自己心里一直反胃,现在没事了习惯了,老师教我怎样看病人瞳孔,打针,抽痰,等等所有操作。
在老师的带领下,我觉得我每天很充实,实习一个月的日子马上都要结束了,有点舍不得了,因为对那里熟悉了,又要走了,要去适应下一个科室,呆在内科的感觉很好,老师们都很好,做错事了自己很担心害怕老师责备,而老师只是笑着说没事,我想说老师你辛苦了,让你费心了!
医院内训心得体会总结篇四
医院内感染是指患者在接受医疗护理过程中,因受到某种病原微生物的感染而导致的各种并发症。医院内感染不仅会延长患者的住院时间,增加治疗费用,甚至可能威胁患者的生命。作为医护工作者,我深知医院内感染的危害与重要性。通过自身的实践经验和学习,我总结出了一些感受与体会。
第二段:加强感染预防的重要性
医院内感染的发生往往与多种因素相关,如医护人员的操作技巧、感染控制制度的贯彻执行、空气污染和医用器械的清洗消毒等等。我们必须充分认识到感染预防的重要性,并将其贯穿于医院的日常工作中。例如,定期进行手卫生培训,提醒医护人员注意消毒操作,定期检查医用器械的清洗消毒情况等,都可以有效减少医院内感染的发生。
第三段:加强患者教育的必要性
患者对感染控制的理解和认知程度对于预防医院内感染非常重要。因此,我们需要加强对患者的教育,提高他们的自我防护意识。患者应该了解手卫生的重要性,并掌握正确的洗手方法。同时,他们也需要了解常见医院内感染的症状和预防措施,以及如何正确提供医院所需的样本。通过加强患者教育,我们可以与患者形成良好的合作关系,使他们在防护医院感染上成为我们的合作伙伴。
第四段:关注职业暴露和个人防护
作为医务人员,我们往往处在高风险的职业暴露环境中,容易接触到各种病原微生物。因此,个人防护对于我们自身的健康至关重要。我们应该在医疗过程中使用个人防护装备,如口罩、手套和护目镜等。同时,定期接受职业暴露相关的健康检查,以及及时接种疫苗,都是预防医院内感染的重要措施。
第五段:加强感染控制的监管和评估
医院内感染的预防不仅需要全体医务人员的共同努力,还需要医院的监管和评估机制进行有效的支持。医院应该建立完善的感染监测和报告机制,对感染事件及时进行调查与分析,以便采取相应的防控措施。此外,建立感染控制的指导性文件和标准规范,为医务人员提供科学、规范的指导,也是确保医院内感染控制工作的顺利开展的重要环节。
结尾:
医院内感染的控制工作是一项综合性、复杂性很强的任务,需要全体医务人员的共同努力。只有通过不断的学习与实践,我们才能更好地预防和控制医院内感染的发生,保障患者的安全和健康。相信在大家的共同努力下,我们能够为医院内感染的控制贡献自己的一份力量,让患者更加放心地接受医疗服务。
医院内训心得体会总结篇五
近年来,医院内感染成为公众关注的焦点之一。作为众多病友中的一员,我亲身经历了医院内感染的痛苦。在这个过程中,我不仅思考了如何预防和控制医院内感染的方法,更体会到了医院内感染所带来的影响和教训。下面将从个人经历、流行病学原因、预防措施、责任分配和个体自我保护措施五个方面深入探讨医院内感染的心得体会。
首先,我将回顾一次我亲身经历的医院内感染。在一次急诊治疗过程中,由于医生和护士的匆忙导致有些步骤没有落实,最终我感染了细菌。这次感染给我的身体和心理带来了极大的伤害,不仅推迟了我的康复进程,还引发了一系列并发症。这次经历让我深感到医院内感染对患者的危害和不容忽视。
其次,医院内感染的流行病学原因是不可忽视的。医院内感染是由各种微生物在医院内传播造成的,最常见的病原体包括细菌、病毒和真菌。其传播途径主要有接触传播、飞沫传播和空气传播等。这种流行病学原因直接导致了医院内感染的发生率居高不下。
为了预防和控制医院内感染,我们需要采取一系列有效的措施。首先是医院方面,应加强医院内感染的监测和报告工作,及时发现和控制感染源。其次是严格执行手卫生和个人防护措施,提高医务人员的感染防护意识。同时,强化医院环境的清洁和消毒工作,减少病原体的传播途径。最后,加强医护人员的培训和教育,提高其对医院内感染的认识和应对能力。
责任分配也是控制医院内感染的重要环节。医院管理层应加强对医务人员的管理,明确各部门对医院内感染控制的职责和义务。同时,医生和护士要提高自身的责任感和服务意识,切实履行好医疗行为规范和操作规程。只有全体医务人员形成合力,才能有效控制医院内感染的发生。
除了医院方面的措施,个体自我保护措施也至关重要。患者本身要提高自我保护意识,注意手卫生和个人卫生,避免不必要的医疗操作和药物使用。同时,患者要积极与医生和护士沟通,及时向其提供有关病情变化的信息,以便及时调整治疗方案。
总结起来,从个人经历到流行病学原因、预防措施、责任分配和个体自我保护措施等多个方面,我对医院内感染有了更深刻的认识和体会。预防和控制医院内感染是一项综合性的工作,需要医院、医务人员和患者等各方的共同努力。只有加强监测、提高防控水平、明确责任和加强个体自我保护,我们才能有效减少医院内感染的发生,并提升医疗服务的质量和安全性。
医院内训心得体会总结篇六
1.政治方面
一年来在院党支部的正确领导下,我病区全体医护人员拥护党的领导,贯彻党的方针政策,坚决执行院党支部、院部的年度计划,认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想,积极、认真开展保持党员的先进性教育,同时组织全体医护人员认真学习了“国务院关于治理卫生系统商业贿赂专项工作”,多次认真学习了“反腐倡廉”的相关文件和讲话,提高了全体医护人员反腐思想水平及自觉抵制不良职业道德行为和不良风气的能力,进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设,树立全心全意为人民健康服务的理念。同时认真学习市政府有关创造全国文明城市的文件,全面认真做好每一件事,坚持“八荣八耻”道德规范,树立文明窗口的文明行为和文明风气,为创建文明城市贡献了我们的力量。
2.业务学习方面
为了提高全体医护人员的业务素质,不断提高业务技术水平,积极参加医院组织的业务讲座,同时也积极组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座,内容有“充血性心力衰竭”、“狼疮性肾炎”、“贫血”、“多发性骨髓瘤”、“原发性血小板增多症”,“手足口病”,“骨关节炎”,“肝豆状核变性”,“中医舌诊”,“诊小儿脉”及“七情内伤”、“阴阳亡失”等讲座。
3.临床教学方面
全体医护人员认真严格搞好教学工作,全年共带教宁化卫校实习生12人,基层医师培训及外地进修医师3人,福建中医学院在读见习生4人。
全年入院病人1833人次,出院病人1823人次,开放床数日数17155天,占用床数日数14235天,病床使用率82.98%,平均开放床位数47,病床周转次数38次,出院者占用天数14184天,出院病人平均住院日7.78天,危重病人抢救成功率100%,病房中医治疗率86.8%,病房中医参与治疗率94.01%,病房中西医结合治疗率98.02%。
5.经济指标完成情况(数据由经管科提供20xx.1-20xx.12)
全年总收入3592373.07元,其中西药费2335641.80元,中成药81697.82元,中草药33625.1元,检查费54253.00元,放射费12295.4元, ct费119475元,化验费217298.00元,治疗费55073元,输氧费23922元,输血费32200元,诊察费34855元,床位费135042元,彩超费87346元,护理费94128元。
20xx年,内儿科工作要以党的十七大精神为指导,全面落实科学发展观,深刻领会卫生工作的新目标、新要求,牢牢把握卫生事业面临的良好发展机遇,以实现人人享有基本医疗卫生服务为目标,以改善民生为重点,以医药卫生体制改革为契机,巩固和扩大我科卫生工作成果,加快卫生服务建设步伐,进一步加强科室管理和医德医风建设,认真做好疾病防治工作,在新的起点上推进我科工作改革与发展。
1.坚持以病人为中心,努力提供一流服务。20xx年度我科仍坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,继续执行病人选医生,选护士,住院费用一日清单,双处方等制度,推行责任制护理,进行健康教育、每月召开工休座谈会等活动。向患者提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康保健服务,建立高品质的生活方式。尊重病人的权利。争取为科室创造良好的社会效益和良好的经济效益。
2.进一步提高医护质量,广泛开展人文关怀随着科学技术的不断发展,病人对医院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己举办专题讲座,主任查房,院内外专家会诊,病危讨论等形式,不断提高对各种危重疑难病的诊断治水平。要充分发挥每位大夫的作用,作出计划,要求各个大夫轮流进行有特色、有重点的专题讲座,不走过场,认真准备,内容涉及常见病多发病、内儿科知识、危重症的抢救、学科新进展等方面的知识。从而不断提高自身业务水平及素质,掌握国际国内的先进理论及技术,使全科整体医疗水平得以提高。在护理工作上,也要树立新的护理理念,除严格执行各项护理操作技术外,要给与病人更多的人文关怀,从小事做起,如保持病房内温馨的气氛,禁止高声呼叫病人的名字,和病人说话必须“请”字当头等。以人为本,落实服务的理念,强化卫生工作为发展服务、为群众服务、为农村服务、为基层服务的意识,落实三明市卫生局“提高服务意识,优化发展环境”十项服务承诺,落实各项惠民服务措施,进一步增强服务意识,提高服务效能。强化“以病人为中心”的服务理念,加强医德医风建设,建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度;建立防范医疗纠纷预警机制,及时化解医患矛盾,降低医疗纠纷,构建和谐的医患关系,避免医疗事故的发生,逐步实现医疗服务“零投诉”,医疗质量“零缺陷”的目标。
3.坚持不懈地抓好“医院管理年”活动。全面支持开展医院评价和新一轮等级医院评审工作,切实加强对医疗质量的管理,认真落实“医院管理年”活动各项指标,严格执行有关政策、制度和医疗操作规范,建立健全质量监控体系,开展素质教育,提高医务人员专业素质和“三基”水平。一是要认真落实医院管理14项核心制度,逐步完善内部管理机制,通过科学管理,提高医疗质量和医疗安全;二是要切实加强病案质量管理,从强化各级管理责任和医护人员系统教育入手,制定各种可行措施,提高病案质量水平;三是要依法加强和规范医院感染控制及医疗废物处理,加强医务人员的针对性教育和专业技术培训,制定行之有效的科学的规章制度,通过约束机制和重点管理促进整个预防措施的实施,降低医院内感染发生率,提高医院管理质量;四是要坚持合理检查、合理用药、因病施治,探索开展单病种质量与费用控制工作,逐步推行单病种质量与费用控制试行工作。
医院内训心得体会总结篇七
第一段:引言(100字)
医院内勤工作者是医院中不可或缺的一支力量,他们默默无闻地为病患和医护人员提供着各种支持和协助。作为一名医院内勤工作者,我深刻体会到了自己的工作的重要性和意义。在这篇文章中,我将分享我多年来在医院工作的心得和体会。
第二段:工作的重要性(200字)
医院内勤工作者承担着病患信息管理、住院登记、医疗费用结算、资料整理等重要任务。他们是医疗系统中信息流动的枢纽,直接影响到医护人员的工作效率和病患的就诊体验。精确的信息管理和快速的处理能力是医院内勤工作者必备的素质。在繁忙的医院环境中,我们时刻关注着病患的需求,以及医护人员与科室之间的需求,力求做到最好,为大家提供更高效的工作环境。
第三段:面临的挑战(300字)
医院内勤工作者工作所面临的压力和挑战也不容小觑。『早晚高峰换班期间,前台人流如织,病患排队咨询等候,电话接不断,各类文件堆积如山。』同时,严格的工作要求和医院内部的流程规定,要求我们必须具备高度的责任心和准确性。为了应对这些挑战,我不断提升自己的能力,通过学习专业知识和提高工作效率来应对工作中的各种情况。
第四段:成就与收获(300字)
尽管工作中有时压力重重,但我从中也获得了很多成就和收获。首先,我能够亲身感受到自己的工作对于医院顺畅运行的重要性,这给予我一种成就感和自豪感。其次,我学到了很多与人交往的技巧,不断改进沟通能力和团队合作意识。这些技巧不仅对工作有很大的帮助,也对我个人的成长和人际关系有着重要的影响。此外,在工作中,我也结识了很多优秀的同事,我们相互帮助、共同进步,形成了一支团结协作、互相支持的团队。
第五段:对未来的展望(200字)
作为一名医院内勤工作者,我对未来充满了期待。在战疫期间,我们更加意识到医疗事业的重要性,我希望能够继续为医院的运行贡献自己的一份力量。同时,我也希望通过不断学习和提升自己,能够为工作中遇到的各种挑战找到更好的解决办法,并在实践中不断成长。未来,我也希望能够成为一个更优秀的医院内勤工作者,为病患和医护人员提供更周到和高效的服务。
总结(100字)
作为医院内勤工作者,我在工作中感受到了自己的重要性和责任感。面对各种挑战,我不畏困难,努力提升自己的能力,不断成长。工作中的成就和收获也使我倍感自豪。展望未来,我希望能够不断进步,为医院的发展贡献自己的力量,成为一名更加优秀的医院内勤工作者。
医院内训心得体会总结篇八
医院内勤工作者是医院中不可或缺的一份子,他们承担着管理、协调、组织等方面的工作,保障医院的正常运转。虽然他们的工作并不像医护人员那样直接与患者接触,但却是医院中的关键一环。在与医院内勤工作者工作多年的经历中,我深刻感受到了这个职位的重要性以及我个人的成长和体会。
第二段:协调工作,保证医院正常运转
作为医院内勤工作者,我经常需要与各个科室和部门进行协调,保持良好的沟通和合作。无论是安排医生的排班、手术室的使用,还是药品和医疗器械的采购,都需要我与各个部门协同工作,确保一切运转顺畅。在这个过程中,我学会了沟通和协调的技巧,培养了团队合作的意识。有时候会遇到紧急情况,我需要快速做出决策并与相关人员进行沟通,这锻炼了我的应变能力和决策能力。
第三段:精确管理,提高工作效率
作为医院内勤工作者,我们负责的工作范围非常广泛,需要管理大量的信息和文件。这就要求我们具备高度的准确性和细致性。在处理医院信息管理和工作协调时,我积累了大量的工作经验,并且不断完善自己的信息管理能力。通过学习使用专业管理软件和技巧,我可以更加高效地处理工作,节约了很多时间和精力,提高了工作效率。
第四段:尊重患者,保护患者隐私
虽然我们的工作并不直接接触患者,但是我们仍然要时刻牢记我们的工作是为了为患者提供更好的服务。首先,我们要保护患者隐私,不泄漏患者的个人信息。患者的隐私是医院工作中最重要的一部分,我们必须遵守法律法规,严格保密。其次,我们要尊重患者的需求和意见,提供友善和高效的服务,为患者提供舒适的医疗环境。
第五段:个人成长与发展
通过多年的医院内勤工作,我不仅积累了丰富的工作经验,也提升了自己的职业素养和个人能力。我学会了如何与人沟通合作,处理突发事件,管理信息和时间。这些技能和经验不仅在医院内勤工作中起到了积极的作用,也对我的个人成长和职业发展产生了积极的影响。通过不断学习和提升自己,我相信我可以在这个职位上做得更好,也为医院的发展和患者的健康做出更大的贡献。
总结:医院内勤工作者是医院中不可或缺的一份子,他们的工作对保证医院的正常运转非常重要。通过协调工作、精确管理、保护患者隐私等方面的努力,我们不仅展现了自己的价值,也为医院的繁荣做出了自己的贡献。同时,我们也通过这份工作的经历和体会,不断成长和发展,为自己的职业生涯打下了坚实的基础。
医院内训心得体会总结篇九
近日,我参加了医院内的一次培训会议,获益匪浅。通过这次培训,我不仅学到了许多新知识和技能,还深刻感受到了培训的重要性。以下是我对这次培训会议的心得体会。
首先,培训会议为我们提供了学习新知识和技能的良好机会。在会议中,专业的讲师为我们讲解了最新的医疗技术和研究成果,使我们了解到了新的治疗方法和诊断技术。这些新知识对于我们医务工作者来说具有重要的指导意义,能够帮助我们更加精准地进行诊断和治疗。此外,培训会议还组织了一些实践操作和案例分析,让我们有机会亲身体验和应用所学知识。通过这些实践操作,我们可以更好地理解和掌握所学的技术,提高自己的实际操作能力。
其次,培训会议为我们提供了与专家和同行交流的平台。在会议上,我们有机会与专家面对面交流,解答自己在临床工作中遇到的问题。专家不仅耐心回答了我们的问题,还分享了他们的临床经验和心得。这种面对面的交流不仅能够解答我们的疑惑,还可以开拓我们的思路,激发我们的创造力。此外,与同行的交流也是培训会议的重要组成部分。在会议期间,我们有机会与来自不同医院和科室的医务工作者交流经验和心得。通过交流,我们可以了解到其他医院的先进经验和做法,从而推动自己的工作不断进步。
再次,培训会议帮助我们认识到了自身的不足之处。在会议中,讲师详细介绍了医疗行业的新动态和挑战,使我们认识到了自己的不足之处和面临的困境。同时,通过与他人的交流和参与不同的案例分析,我们也能发现自己在临床工作中存在的问题和不足。这种自我认知能力的提升对于我们的职业发展非常重要,只有认识到自身的不足,我们才能不断努力学习和进步。
最后,培训会议激发了我们的职业热情和动力。在培训会议上,我们看到了许多成功的经验和案例,这些成功的经验不仅激励了我们,也让我们对自己的职业有了更深的理解。同时,通过与专家和同行的交流,我们不仅学到了新知识和技能,还看到了其他医务人员的职业激情和责任感。这种榜样的力量,让我们不断努力学习和提高自己,为患者的健康贡献自己的力量。
综上所述,医院内训会培训给我带来了诸多收获。通过学习新知识和技能,我提高了个人的专业水平;通过与专家和同行的交流,我开拓了眼界和思路;通过认识自身的不足,我明确了今后的努力方向;通过激发职业热情和动力,我对医疗事业更加充满信心。我相信,通过不断地参加培训和学习,我将能够更好地为患者的健康服务,为医疗行业的发展贡献自己的力量。
医院内训心得体会总结篇十
近期,我有幸参加了由医院组织的一次内训会。这次内训会主题为“提升医疗服务质量”,持续三天时间,内容涵盖了医疗知识、医患沟通技巧以及团队合作等方面。通过这次培训,我深刻认识到医院内培训的重要性,同时也收获了许多宝贵的经验和教训。以下是我对这次内训会的感受和体会。
首先,内训会增强了我们的专业知识和技能。作为医生,我们时刻都在面对各种疾病和患者,并需要不断更新自己的医疗知识,以提供更好的治疗方案。在这次培训中,我们聘请了多位专家教授为我们讲解最新的医疗进展和治疗方法。他们通过生动的案例和详细的解说,使我们更好地理解和掌握了新的医疗知识。同时,他们还带领我们进行了实践操作,这对于提升我们的技能水平非常有帮助。通过这次内训会,我更加深入地了解到医院内培训对于医务人员的重要性,只有不断学习才能与时俱进,为患者提供更好的医疗服务。
其次,内训会加强了医患沟通技巧。作为医务人员,与患者的沟通是我们日常工作中必不可少的一个环节。一个良好的医患沟通,不仅可以提高患者的满意度和治疗效果,还能缓解患者的紧张情绪。这次内训会中,我们特意邀请了心理学家给我们上了一堂关于“医患沟通技巧”的课程。通过这堂课,我们学会了如何倾听患者的需求,如何从心理学角度解读他们的情绪,并在治疗中给予安抚和支持。我们还进行了角色扮演,模拟了一些真实情境,让我们更好地理解和掌握沟通技巧。这次内训会不仅增强了我们的沟通能力,还增进了我们对患者的理解和同理心,让我们更加关注患者的感受和需求。
第三,内训会促进了团队协作和交流。在医院中,团队合作是非常重要的,只有团队成员之间的密切合作和有效沟通,才能提供更好的医疗服务。这次内训会,我们分成了几个小组进行讨论和实践。每个小组由不同科室的医生组成,让我们有机会与其他科室的同事交流,分享经验,互相学习。在这次内训会中,我们还进行了团队拓展训练,通过一系列的团队游戏和挑战,增强了我们的团队精神和团结协作能力。通过这些活动,我们加深了彼此之间的了解,建立了更加紧密的联系,为以后的工作提供了更好的基础。
另外,内训会也帮助我们认识到自身的不足之处。参加这次培训,让我看到了自己在医疗知识和技能方面的不足,也发现了一些自己的问题和不足之处。这样的认识并不是打击人的自信心,相反,它为我们提供了改进和提高的机会。这次培训中,我们积极参与讨论和交流,在专家的指导下,找到了自己的问题所在,并得到了解决方案。这种认识和改进的机会对于我们提升工作能力和提供更好的医疗服务非常重要。
综上所述,这次医院内训会给我留下了深刻的印象,并使我受益匪浅。通过内训会,我不仅增加了医疗知识和技能,提高了医患沟通技巧,也加强了团队协作和交流。同时,内训会帮助我认识到自身存在的问题与不足,为我提供了进一步改进和提高的机会。医院内训会不仅对于医务人员的个人发展和成长,也对整个医疗团队和医院的发展有着重要意义。我相信,通过不断地参加内训会,我们医务人员可以不断提高自身素质,为更多的患者提供更好的医疗服务。
医院内训心得体会总结篇十一
医院作为一个特殊的组织,需要不断创新和提高,以确保医疗服务的质量和效率。为此,医院会定期组织内训会培训,来提升医护人员的专业水平和团队协作能力。在最近一次参加的医院内训会培训中,我深受启发与鼓舞,收获颇丰。
第二段:交流与学习
内训会培训中最令我受益匪浅的是与其他医护人员的交流与学习。培训过程中,我们聚集在一起,共同探讨医疗领域的新进展和最佳实践。与来自不同科室和不同医院的同仁交流,让我领略到不同医院的运作方式和经验分享。通过分享医疗案例和解决方案,我对自己的专业知识有了更深入的理解和应用。
第三段:专家指导与技能培训
在内训会培训中,专家的指导和技能培训对提高医护人员的专业水平起着重要作用。专家们根据自己的研究和实践经验,为我们传授了新的医疗技术和操作技巧。通过实际操作和模拟训练,我们能够更好地掌握和运用这些技能。专家们还对我们的操作进行及时的指导和反馈,帮助我们发现和纠正错误,提高工作效率和质量。
第四段:团队协作与沟通能力
医院内训会培训还重点强调团队协作和良好的沟通能力的重要性。在医院中,医务人员需要经常与同事合作,并与患者和家属进行有效的沟通。培训过程中,我们通过小组讨论和团队活动,加强了彼此之间的了解和信任,培养了团队协作的意识和能力。通过模拟患者沟通的演练,我们学会了如何用简洁明了的语言与患者交流,传递关爱与尊重。
第五段:激发职业热情与发展动力
医院内训会培训不仅能够提高医护人员的专业水平和技能,还能激发他们的职业热情和发展动力。在培训中,我们不仅从专家和同事的经验中受益,也看到了医疗行业的发展前景。医疗技术不断创新,患者对医疗服务的需求日益增长,这就要求我们不断学习和提高自己的能力,以应对不断变化的医疗需求。内训会培训为我们提供了一个展示自己和学习他人的平台,让我们更加热爱和珍惜自己的工作,并积极致力于个人和团队的发展与进步。
总结:
通过医院内训会培训,我不仅获得了专业知识和技能的提升,也认识到了团队协作和沟通能力的重要性,以及医疗行业的发展潜力。我将凭借培训所带来的收获和启示,不断努力提高自己的专业水平,并积极参与团队合作,为患者提供更好的医疗服务。另外,我也会主动分享自己的经验和知识,促进与同行之间的交流与合作,共同推动医疗事业的发展。
医院内训心得体会总结篇十二
医院是人们寻求医疗保健的地方,然而,有时候,却可能给我们带来新的健康风险:医院内感染。这是指在医疗机构内治疗疾病期间,由于医疗条件、患者免疫力下降等原因,造成的交叉感染。在这篇文章中,我将分享我在医院内感染的经历和心得体会。
第二段:医院环境的关键因素
我第一次进入医院时,我被整齐清洁的环境所吸引。然而,我却很快发现,这种环境本身也是医院内感染的关键因素之一。医院内人员密集,患者的病菌、细菌等易通过触摸、空气传播。医务人员和患者都应该敬畏和正视这一问题,做好个人卫生,勤洗手、勤消毒、按时打疫苗。医院管理也应加强对环境的清洁消毒工作,确保手术室、病房等区域的清洁和消毒合格。
第三段:患者自我防护的重要性
作为患者,我们应该认识到自我防护的重要性。在我住院期间,我学到了许多与他人共享空气、食物和设备的方法,并在此基础上制定了自己的防护措施。首先,我始终保持手部清洁,经常洗手,避免将病菌带到自己的身体之上。其次,我尽量避免与其他患者过于亲密接触,减少通过空气传播的风险。最后,我如实告知医生我的病史和用药情况,以便他们更好地为我制定治疗方案。
第四段:注意饮食和生活习惯
饮食和生活习惯也是预防医院内感染的重要因素。首先,我们应该保证饮食营养,增加自身免疫力。水果、蔬菜等富含维生素和矿物质的食物应该成为我们的饮食主要成分。其次,我们也要避免食用生的、有异样味道的食物,以免被食物中的病菌或毒素感染。此外,我们还要保持健康的生活习惯,充足的睡眠和适量的运动能提高免疫力,减少感染的风险。
第五段:加强宣传和教育意识
面对医院内感染这一严重问题,我们不能只关注个体。我们还应加强宣传和教育意识,提高大众对医院内感染的了解和防范能力。医院和相关部门应加大宣传力度,向患者和家属宣讲医院内感染的危害和预防知识。此外,相关科普活动和培训也应得到重视,提高医务人员和患者对医院内感染的认同和防范意识。
总结:
通过这次经历,我深刻地认识到医院内感染对我们健康的威胁,也明白了自己在防范上的不足。我将以此次经验为借鉴,更加注重个人卫生,加强自我防护,适当调整饮食生活习惯,同时也希望更多人能重视该问题,共同为医院内感染的预防做出努力。
医院内训心得体会总结篇十三
20xx年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们唐河县人民医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
承蒙院领导及护理部对我工作上的信任,委以重任,把神经内科二病区护士长这一重担交给了我。在所有领导及同事的帮助下,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我科护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我担任护士长时间短,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全科护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。
通过一年时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!自20xx年起,在全市范围内开展“优质护理服务示范工程”创建活动,改变了临床护理原来的功能制分工方式,实行整体护理分组责任包干制,并包床到护,床边护士对每位病人进行自理能力评诂,在共性的基础上提供个性护理服务,为病人洗头,洗脚,和病人拉近距离,让病人体会到家的温暖,发挥护士的主观能动性,各岗位人员职责明确,制度健全。分组分区,相对固定护士去管理病人,明确各班职责:强调全员参与基础护理工作“—个个动手护理病人”。
优质护理服务在我科实施以来已经初见成效,受到院领导及社会各界和病人的一致好评,病人满意度明显提高,不但在我们科住过院的病人再次住院时会选择住在内六科,而且还介绍自己的亲朋好友有病时来我们科住院,科室一年来已经建立起了固定的病源网络,并且这个网络仍在不断壮大。这些都是科室医生护士的辛勤工作分不开的',20xx年来,我科共收治病人1106例,手术病人73例,急危重病人118例,圆满完成本年度工作任务。当然,在工作中仍然存在不足,个别护士素质不高,无菌观念不强,病房管理尚不尽人意等缺点。由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护理的服务。优质护理服务尚处于摸索阶段,护理文书书写欠规范,内涵差。在以后的工作中我们会加倍努力,使优质护理工作做的更好。
我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!
医院内训心得体会总结篇十四
又是一个科室实习生活结束时,又要开始对这四周的实习生活做个总结了。
内分泌科,没下科室前,对这个科室的认识还真是不深,就以为是简单的糖尿病,每天给病号测测血糖,打打胰岛素就行了,可到了科室,又学习了这么长时间,才感觉到,自己对内分泌科的认识很肤浅。
有了前两个科室的经验,我们已经对基础的护理操作都很熟悉了,很快就投入了工作中,帮着老师们加药,输液,换液??当然,这一天的工作中,做的最多的一件事就是给病号测血糖。但测血糖也不像我们原来想的那么简单,不是扎一下手指出血就行的,要有一定的顺序。先用酒精消毒手指两遍,待干后再用一次性的针扎一下,出血后快速用血糖仪测量,然后准确记录血糖值和时间。每天每个病人基本都得测四次血糖,早晨的空腹血糖,午饭前和晚饭前的血糖,还有睡前的血糖。
另外老师还教了我们胰岛素的正确的注射方法;注射前的准备:确定吃饭时间,肯定在30—45分钟内吃饭。准备好酒精棉球,注射装置和胰岛素。再一次核对胰岛素的剂型。仔细检查胰岛素的外观。中效、长效胰岛素50/50、70/30或超长效胰岛素均为外观均匀的混悬液,轻轻摇晃后,如牛奶状,但若出现下列情况不应使用:轻轻摇晃后瓶底有沉淀物。轻摇后,在瓶底或液体内有小的块状物体沉淀或悬浮。有一层冰霜样的物体粘附在瓶壁上。短效胰岛素为一清亮、无色、透明液体。注射部位的选择:常用的胰岛素注射部位有:上臂外侧、腹部、大腿外侧、臂部以2平方厘米为一个注射区,而每一个注射部位可分为若干个注射区。每次注射,部位都应轮换,而不应在一个注射区几次注射。注射的轮换可按照以下原则:选左右对称的部位注射,并左右对称轮换注射。待轮完,换另外左右对称的部位;如先选左右上臂,并左右对称轮换注射。等轮完后,换左右腹部。这样可避免因不同部位胰岛素吸收不同而造成的血糖波动。同一注射部位内注射区的轮换要有规律,以免混淆。不同部位胰岛素吸收由快及慢,依次为:腹部、上臂、大腿、臀部。如果偶尔吃饭时间可能提前,则选腹部注射胰岛素;如果推迟,则选臀部注射。
在这段短暂的实习时间里,我的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我受益匪浅。实习期间的收获将为我今后工作和学习打下良好的基础。我将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床工作能力,对卫生事业尽心尽责,在接下的实习生活中我会尽我的努力去学习和丰富自己的知识和阅历来提自身高综合素质。
医院内训心得体会总结篇十五
近年来,随着社会的发展和人们生活水平的提高,人们对医疗服务的需求也逐渐增加。作为服务人民健康的重要机构,医院的角色愈发凸显。在医院内就医过程中,我们不仅能够接受到专业的医疗技术,还能体验到贴心的服务。通过这次就医,我对于医院内就医体验有了更深刻的体会和感受。
首先,医院内就医的第一印象对我们的就医心情有着重要的影响。作为一个繁忙而庄重的地方,医院往往给人一种严肃和紧张的感觉。然而,我在就医过程中,感受到医院在营造舒适氛围上下了很多功夫。首先就是医院的环境布置,明亮宽敞的大厅、简洁整洁的走廊,给人以整体上的舒适感。此外,医院内的绿化环境也让人感到心旷神怡,尤其是在等候床位时,有鲜花绿植陪伴,无形中给人带来了一丝暖意。这些细节的呈现,无疑为患者们营造了一个宜人的就医环境,使得我们在医院内就医时感到更加舒适和放松。
其次,医院内优质的服务也是让人留下深刻印象的重要因素。在医院就医的过程中,我深刻体会到医院为提高医疗服务质量而做出的努力。首先是医护人员的态度,他们热情耐心地接待患者,询问就诊情况,并给予专业和科学的解答。无论是病房护士的关怀性询问,还是医生的细致诊断,都充分展示了医务人员的专业素养和医德医风。此外,医院还不断提升服务质量,通过加强医务人员素质培训、优化医疗设施设备等方式,提高了就医效率和便利性,为患者提供了更加便捷和高效的就医体验。这些无处不体现出医院将患者的需求和感受放在首位并不断改进的服务理念。
再次,医院内治疗过程中的细节也给我留下了深刻的印象。在就医过程中,医生不仅要为患者提供治疗方案,还要适时给予心理安慰,这种关怀体现出了医护人员对患者的关注和关爱。此外,在医疗治疗过程中,医生会详细讲解病情和治疗方法,以及可能的不良反应和合理使用药物。这样的沟通和交流不仅是医生与患者之间的互动,还是医学知识传播的一个重要形式,使患者能够了解自身病情并合理配合治疗,增强了患者的治愈信心。
最后,医院内的卫生状况也对患者的就医体验产生了重要影响。卫生状况是医院内就医过程中最直观的感受之一。在近年来,随着医疗条件的不断改善,医院的卫生状况得到了极大的提升。无论是病房内的清洁状况还是医生手术后的消毒操作,都给我留下了深刻的印象。卫生状况的好坏直接关系到患者的健康和治疗效果,因此医院除了提供专业的医疗技术,也要注重卫生状况的管理,减少交叉感染的风险。
医院内就医体验心得体会,通过这次就医我对医院内的就医体验有了更加深刻的理解。良好的医院环境、优质的服务质量、细致的医患沟通以及良好的卫生状况,都让我对医院的就医体验有了更为积极的评价。医院作为人民健康的守护者,应继续努力提升就医体验,为患者提供更好的医疗服务,以满足人民对健康的追求。
医院内训心得体会总结篇十六
20xx年,是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。这一年里,医院领导班子进行了重大调整,比过去更具有凝聚力,在院科两级的正确领导下,我科紧紧围绕年初制定的目标,进一步增强全科职工的率先、创新、机遇、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院和科室形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我科物质文明、精神文明的协调发展。现将医院内科四区工作总结如下:
一、全年各项指标完成情况:20xx年1—12月,实现业务收入538万元,比去年同期增长54.2%;全内科年门诊28861人次,比去年同期提高6.9%;四区住院1126例,比去年同期提高37.3%;好转率92.7%,比去年同期提高3.8%;其余各项质量、效率指标也较好地完成。
二、严格执行各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、管理方案、管理办法、科室每周业务学习制度,使医疗护理工作有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。通过努力,科室医疗护理质量内涵明显提高。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率比去年同期明显上升。
三、不断灌输以人为本的医疗服务理念,使医疗服务明显提升。从入院护送到床前、各种宣教、病情告知、导医及微笑服务、实行住院收费一日清单制等等,受到社会各界的好评。
四、加强对危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各小组查房情况及特殊医嘱执行情况,使医疗抢救水平得到进一步提高。一年来共收治危重病人181例,抢救成功率91%,实施钻颅手术两例,安装永久起搏和临时起搏器各1例,均获成功。
五、积极开展“医院管理年”活动,狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的向前发展医疗质量、医疗安全是医院各项工作的核心内容,是医院的生命线,也是管理成效的关键所在。一年来,医院通过推行“二甲”医院标准,开展“医院管理年”活动,根据“活动”内容制定了医院管理原则:以病人为中心,以质量为核心,基础环节、终末质量并重,自我控制与全面监督并举,建立个人、科室、医院xx质控链,全面与经济挂钩。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量和安全理念。我科根据医院管理年提出的“质量、安全、服务、控费”四大主题,规范文明服务、提高医疗服务质量,控制患者药费比重,并要求本科室结合医疗行为过程中的热点、难点、弱点问题,进行排查,制定具体的管理年计划。经过全科上下一年的努力,科室工作呈现出一派新气象。
六、医德医风明显好转。过去的一年里,我科继续加强行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了多例心梗、脑出血重症患者,使得病人满意度大幅度提高。全科共收到感谢信、锦旗锦匾三面。
七、积极开展新技术,新项目。今年下半年我科引进两台胰岛素泵,使糖尿病血糖的控制更加得心应手,目前已经产生良好社会和经济效益。
过去的一年里,我们尽管取得了显著的成绩,但仍存在一些不尽如人意的地方,比如由于受地域限制,使我科心脏起搏等工作发展较慢,总体水平还较低,与同级医院相比还有一些差距;特色专科含金量不高;我们的医疗服务质量和服务态度仍需有一个大的提高,在即将到来的20xx年,我们将团结全科职工,以求真务实的态度,扎实有效的工作和饱满的工作热情,奋发图强,锐意进取,使全科的发展更上一层楼!
医院内训心得体会总结篇十七
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、在思想上
与党中央保持一致。要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢,向党递交入党申请书;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、在学习上
严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
三、在工作上
在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的`问题能及时向护士长及资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到态度和蔼,急病人所急,想病人所想。除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作,经常下病房与患者沟通,及时了解他们的动态心理,并做好健康宣教。
四、在生活上
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
我已在xx卫生院试用期满三个月,这三个月来,在医院领导和同事们的关心下,我渐渐地熟悉了医院的工作环境和规章制度,慢慢的融入了这个新的大家庭。
在思想上,要求自己积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度;勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
在学习上,严格要求自己,凭着自己对作为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,熟练的掌握了各项护理基础知识和各项护理操作技能,作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外,还注意广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
在工作上,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患者呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成各项护理任务。积极配合领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度,彻底贯彻五常法。
发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的尺度均衡的处事原则,能与同事们和睦相处,积极参加各项有利身心健康的活动,从而不断的丰富自己的工作和生活。
以后我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。在以后的工作中努力学习、积极进取,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员。
医院内训心得体会总结篇十八
本人___,__年7月毕业于__医学专科学院临床医学专业,于__年12月至今在朱阳镇医院内儿科实习。在实习过程中,始终坚持以病人为中心,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研内儿科专业知识体系,在实践过程中我逐渐熟悉到临床工作的复杂性、多样性,了解到了一些内儿科疾病的诊疗过程。现将本人近一年来的思想、工作、学习情况总结如下。
一、端正工作态度,热情为患者服务。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习医生职责,严格要求自己,尊敬师长,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到工作规范化,技能服务优质化,基础灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,树立了良好的医德医风。
二、认真负责地做好工作,做好个人工作计划,进步专业技术水平。
参加工作后我仍然坚持天天学习,天天把握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,碰到不懂的题目勇于向上级医师请教,努力进步自己综合分析题目和解决题目能力;严密观察病情,及时正确记录病情,对患者的处理得当;在内儿科的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础操纵,能规范书写各类文书,并能做好内儿科常见病的诊疗。在工作中,发现题目能认真分析,及时解决,同时,本人积极参加各类专业学习,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体技术与病房治理知识有了更全面的熟悉和了解。
三、严格要求自己。
在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希看明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。以上是我的工作总结,在过往的近一年里,要再次感谢院领导、护士长。带教老师周医生的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。过往的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。
在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,在各级领导和同事的帮助下,通过不懈地努力,加强我的自身能力。更好的为病人服务。
医院内训心得体会总结篇十九
各位领导、同事:
大家好,在这岁末迎新的时刻,我就担当神经内科护士长这两年的工作,做如下总结:
一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作安排并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实状况,并刚好总结讲评,不断提高护理质量。
三、依据产房的工作任务和助产士的详细状况,优化护理力气的组合,进行科学合理的.排班,制定各班岗位职责。
四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采纳其它形式考核,并做好奖惩考核工作。
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按安排和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培育,并鉴定消毒效果。
六、刚好传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作状况,不定期检查中、夜班、节假日的工作状况。
七、参与并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的探讨,了解各级医生对护理工作的要求。
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通状况,刚好取得支持和协作。
十、做好每月各项业务统计工作,精确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应刚好分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。
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