精选办公室主任培训班心得体会（案例18篇）

写心得体会并不仅仅是为了自己，它也可以成为与他人分享经验和交流心得的方式。写心得体会时，要注意语言的规范和文明，尽量避免使用不合适的词语和表达方式。在这里，我们为大家整理了一些精彩的心得体会范文，供大家欣赏和学习。

办公室主任培训班心得体会篇一

近期，我经历了一次办公室主任的离职，让我深刻体会到了离职的心情和感受。这次离职不仅带给我沉重的压力，更让我从中学到了很多宝贵的经验和教训。通过这次离职，我认识到了沟通的重要性、团队合作的力量以及进一步完善自己的必要性等。

首先，我认识到了沟通的重要性。作为一名办公室主任，我承担着组织、协调、指导和监督工作的责任。然而，在实际工作中，我发现我并没有充分重视沟通这一环节。事实上，沟通是工作中最基本、最重要的环节之一，它关系到整个团队的工作效率和效果。离职之前，我和下属之间的沟通有时并不畅通，导致一些工作失误和误会的产生。通过这次离职，我深刻认识到了沟通在工作中的重要性，下次如果我还有机会扮演类似的角色，我一定会更加重视沟通，与团队成员保持良好的沟通关系，及时了解工作进展和需求，提高工作效率。

其次，团队合作的力量也给我留下了深刻的印象。在办公室中，成员之间的合作关系十分重要。一方面，团队合作可以减轻个人的工作压力；另一方面，通过团队合作，可以实现共同的目标，取得更好的工作成果。离职期间，我感觉到了团队合作的缺失，从而对一个团队的能力和效能产生了怀疑。尽管我对团队的能力和素质一直非常有信心，但离职让我认识到，作为领导者，我没有充分发掘和激发团队成员的潜力和能力。我意识到，一个成功的领导者应该善于发挥每个团队成员的优势，协调成员的个人目标与团队目标之间的关系，使整个团队更加有凝聚力和向心力。因此，在我今后的工作中，我会更加注重团队合作，搭建起一个良好的团队合作平台，力争实现协同发展。

最后，离职给我的又一个启示是不断提高自己的必要性。在离职的过程中，我扪心自问：我是否做到了最好？是否全力以赴地投入工作？是否充分发挥了自己的潜力？经过反思，我意识到自己在工作中还存在一些不足。作为一名办公室主任，我应该不断学习和提高自己的专业知识和技能，保持积极进取的态度，努力为团队发展做出更大的贡献。离职之后，我立下了一个工作和学习计划，决心通过进修和培训，提升自己的综合能力和素质。我相信，只有自我超越，才能真正成为一名优秀的办公室主任，为组织的发展做出更大的贡献。

总之，这次离职经历让我受益匪浅。我深刻认识到了沟通的重要性、团队合作的力量以及进一步完善自我的必要性。通过这次经历，我明白了成功需要团队的共同努力，需要一个协作高效的沟通环境，同时也需要不断提高自己的能力和素质。我相信，只有通过这些实践和总结，我才能在今后的工作和生活中更加出色地发挥自己的才能和价值。

办公室主任培训班心得体会篇二

第一段：引言（大约200字）

作为一位办公室主任，在过去的几年里，我一直致力于为公司提供良好的管理和协调工作、促进团队合作的环境。然而，时间过得飞快，当离职的时刻终于到来时，我深深地感到了离别之情。我想通过这篇文章，分享我在办公室主任职位上的心得体会，并表达我对团队和工作的感激之情。

第二段：了解团队成员和权责分配（大约300字）

要成为一位优秀的办公室主任，首先需要了解团队的每个成员，并了解他们的优点和潜力。我经常与员工交流，并鼓励他们分享自己的想法和意见。这样，我能够更好地理解团队的需求，并为每个人找到最适合他们的工作。此外，在办公室中，权责分配是至关重要的。我学会了根据每个人的技能和兴趣将工作任务分配给他们。通过这样的方式，我让每个人都能充分发挥自己的优势，增强了整个团队的工作效率和团队凝聚力。

第三段：良好的沟通和协调能力（大约300字）

作为办公室主任，良好的沟通和协调能力是不可或缺的。在我任职期间，我注重与团队成员之间的沟通，定期举行会议，确保大家了解工作进展和任务分配。此外，我也与其他部门的主管保持紧密联系，了解他们的需求和意见。通过有效的沟通，我更好地协调各部门之间的工作，并促进信息的流动和共享。

第四段：团队建设和激励（大约300字）

建设一个团结且有活力的团队对于办公室主任来说至关重要。我认为激励和赏识团队成员是建设团队的有效方式。为此，我经常与团队进行交流，了解他们的需求和意愿，并向他们提供支持和鼓励。我也鼓励团队成员相互合作，分享知识和经验。通过组织团队活动和培训，我增强了团队的凝聚力和工作热情。

第五段：对未来的展望和致谢（大约200字）

虽然我将要离开这个职位，但我对于办公室的未来充满了希望和期待。我相信我的团队已经成长和发展了很多，他们有能力应对未来的挑战。我要衷心感谢每位团队成员对我的信任和支持。他们的努力和热情让我成为更好的办公室主任。同时，我也要感谢公司为我提供了这个宝贵的机会，让我能够在这个职位上成长和学习。

总结：（大约100字）

作为一名办公室主任，我学会了了解团队成员、分配工作责任、沟通协调、团队建设和激励。离开的时候，我为我们的成长和进步感到骄傲，对未来充满期望。感谢公司和团队成员的支持，我相信办公室将继续蓬勃发展，并实现更好的成绩。

办公室主任培训班心得体会篇三

通过学习，我对办公室工作有了一个全新的认识。

王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题，为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位，让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解，通过理论联系实际的方式，向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识，这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务，做好事务，搞好服务，这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管，参政不议政，参谋不决断，这又需要我们把握自己的定位。

办公室工作临时性、突击性强，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务；没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不图名利、爱岗敬业，无私奉献。

办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。

说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的反感；一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味；一个电话打不到位，就会让一个会议拖后；一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训，自己变得比以前更加热爱自己的岗位。

第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识：学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。

第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的：处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。爱岗敬业，任劳任怨；心胸开阔，兼容并包；淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。我以后要在重视业务的`同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。

短短一天的培训课程，我聆听了前辈们的经验之谈，让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门，但也是创业兴业的地方，是一个炼石成钢的大熔炉，通过这次的培训更让我坚信，只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名，用心、用脑工作，就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中，我能做好为领导排忧，为员工解难，成为一名优秀的基层管理人员。

办公室主任培训班心得体会篇四

7月1日，庆祝中国共产党成立9x周年大会在北京人民大会堂隆重举行，习近平总书记在大会上发表重要讲话。习近平总书记在讲话中回顾了中国共产党团结带领中国人民不懈奋斗的光辉历程，展望了党和人民事业发展的光明前景。其中，习近平总书记在讲话中多次提到“不忘初心，继续前进”。为此，不论我们党在顺利时或困难时，作为一名共产党员，面向未来，面对挑战，一定要不忘初心、继续前进。

习近平总书记指出，理想信念是共产党人的精神之“钙”。坚定的理想信念，始终是共产党人之根本，是永葆党的先进性和纯洁性的基础。当前有少数党员已经忘了入党誓言，忘了当初的理想信念，信仰发生了动摇，以至于贪污腐化，违法犯罪，走到了人民的对立面。作为一名共产党员，要切实加强对党章的学习，时刻牢记自己在党旗下的誓言，不忘入党时的初心，时常拿党章党纪对照自己的言行，坚定自己最初的信仰，始终相信党，听党的话，严守党的纪律，始终坚持正确的'价值观和政治方向，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，打造“金刚不坏之身”。

共产党员这个称号是神圣而崇高的，在任何时候都彰显着它的先进性和纯洁性。不忘初心，就是要牢记自己共产党员这个身份，无论做事、做人都要以一名共产党员的标准严格要求自己，不做对不起党的事，不做和党员称号不符的事。作为一名共产党员，就要平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来，切实做到对党忠诚、为党分忧、为党担责、为党尽责。

作为一名党员，在身份上就有别于普通群众，其先锋模范作用、奉献意识、担当精神、责任感和使命感等都应该比普通群众强。每一名共产党员都要始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，发挥一名共产党员应有的先锋模范作用和精神风貌，以身正己，以身示人、以身带人，在各自岗位上认真履职，为党和人民的事业贡献自己的智慧和力量。

“记得来时路，不忘梦归处”。不忘初心，继续前进，作为一名共产党员，在工作和生活中只有始终保持初心，才能更好地前行，才不会让自己迷失在人生道路上。

办公室主任培训班心得体会篇五

第一段：引入办公室主任竞聘的背景和重要性（200字）

办公室主任是一个组织内的关键职位，负责协调、管理和监督办公室的日常运作。近期，我有幸参加了办公室主任的竞聘，这次经历让我深刻认识到了这个职位的重要性以及自身的不足。作为办公室主任，需要具备卓越的领导能力、协调能力和组织能力，能够适应复杂多变的工作环境。在竞聘过程中，我不断总结经验并不断完善自己，为成为一名优秀的办公室主任做好准备。

第二段：发掘自身的优势与劣势（250字）

在竞聘过程中，我意识到了自身的优势和劣势。首先，我具备积极的思维方式和乐观的心态，总是能够取得与同事的良好合作与沟通。此外，我在与人相处中特别注重团队合作，善于倾听和理解他人观点，可以更好地解决问题。然而，我也发现自己在时间管理方面存在一定的不足。有时候，虽然我能完成工作任务，但缺乏高效组织的能力，容易迟到或者出现工作上的小失误。因此，我明白提升时间管理和组织能力将是我未来发展的重点。

第三段：提升自身素质并充实自己（300字）

为了提升自己的能力，我积极主动地参加各种培训和学习机会。我报名参加了一系列的领导力培训课程，学习如何成为一位卓越的领导者，培养自己的条理性和组织能力。同时，我也积极参与相关的行业研讨会和企业活动，不断丰富自己的专业知识和技能。我还通过读书拓宽自己的思维，从中汲取智慧和灵感，不断塑造自我。与此同时，我还组织了一些小型的团队项目，通过实践来巩固自己所学的理论知识。通过这些积极的行动，我相信自己的能力将得到全面提升。

第四段：展示竞聘过程中的收获与成长（250字）

在办公室主任竞聘中，我意识到与竞争者的差距，但这并没有气馁我，反而让我更勇敢地迎接挑战。我认识到成为一名优秀的办公室主任需要全方位的能力，包括领导力、协调能力、组织能力和沟通能力等。因此，我积极与其他竞聘者相互学习和交流，从他们身上汲取经验和启示。我在演讲中也不断改进并加强我的表达能力和演讲技巧。在这个过程中，我获得了宝贵的经验和技能，也提高了自己的自信心。

第五段：展望未来，成为卓越的办公室主任（200字）

办公室主任这个职位是一个终身学习和不断进步的过程。在将来，我将继续努力充实自己，提升自己的专业素养和团队合作能力。我会持续关注最新的办公室管理趋势，并不断学习和掌握创新的管理技巧。我将以扎实的工作态度和敬业精神去面对工作中的挑战，并寻找机会去提升自己的领导力和组织能力。通过办公室主任这个职位，我期待能够为组织带来更高效的运作和更好的员工体验。

总结：回顾整个办公室主任竞聘的过程，我在自身优势和劣势的认识上取得了突破，并通过积极的学习和实践，提升了自己的能力。虽然无法确定最终的结果如何，但我相信这个经验将成为我继续成长和发展的重要里程碑。我将持续努力，通过不断学习和实践，成为一名卓越的办公室主任，为组织的发展和员工的幸福贡献自己的力量。

办公室主任培训班心得体会篇六

在学习习近平总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上的重要讲话后，政府办党总支的同志们有很多感想与体会。我们以支部为单位组织了以“不忘初心”为主题的征文活动，将在这里陆续为大家刊登展示。今天我们先在这里刊登一支部两位年轻同志的心得体会，让我们看看他们的初心是怎样的。

初心，是在人生的起点所许下的梦想。在申请加入中国共产党之前，我个人对党的.理解更多地是通过观看革命影片后对这一神圣名词的崇拜。而后，随着对党的历史和理论的学习和深入，随着同身边共产党员的接触和被他们优秀品质的感染，不断萌生并强化了加入中国共产党的意愿。受党波澜壮阔历史的震撼，对党科学理论的坚信、崇高事业的向往和党员优秀品质的感染，使我不断坚定了自己的理想信念。在党组织的悉心培养和同志们的热心帮助下，我于20xx年光荣地加入了这个优秀的组织。

不忘初心，就是力量。正是对最初理想信念的坚定、始终保持对人民的赤子之心，我们党带领中华民族已走过95周年的光辉历程，取得了举世瞩目的伟大成就。站在新的历史起点上，习近平总书记对全党提出“不忘初心，继续前进”的要求。作为一名普通党员，我们务必要做到三个“坚”：坚定理想信念不动摇，始终保持共产党人的本色，牢记党的宗旨，牢记入党誓词;坚持干事创业不松懈，始终保持工作激情，对群众充满感情，对事业充满热情;坚守最初向往不变质，始终保持梦想的纯真，在利益面前经得住诱惑，在关键时刻经得起考验。

办公室主任培训班心得体会篇七

办公室主任是一个有责任、有挑战、有意义的职位。竞聘办公室主任需要面对激烈的竞争，需要展示自己的能力和素养。我参与办公室主任竞聘的经历给我留下了深刻的体会，我意识到自己的不足之处，也学到了很多宝贵的经验。在此，我愿意分享我的心得和体会。

第二段：竞选准备的重要性

竞选办公室主任之前，我充分认识到准备的重要性。我着手制定了一份详细的竞选计划。首先，我对办公室工作的职责和要求进行了全面的了解，了解了主任在组织、协调、安排等方面应具备的能力。其次，我准备了一份详尽的自我介绍材料，将自己的优势和特长展现出来。同时，我也针对可能提问的问题进行了充分准备。

第三段：竞选过程中的收获

在竞选过程中，我结识了许多优秀的候选人，通过和他们的交流和互动，我受益匪浅。从他们身上我学到了很多，包括沟通能力、表达能力和领导能力。此外，我还借助竞选的机会提升了自己的能力，通过演讲和交流，我变得更加自信和果断。

第四段：对竞争中的挑战的反思

竞选中的竞争也给我带来了很多挑战。首先，我发现自己在组织能力和团队管理方面还需进一步提高。竞选过程中，我设计了一场小型团队活动，但在实施过程中发现了一些问题，这给我敲响了警钟。其次，竞争也让我意识到自己的表达能力还有待改善，我发现在口才和措辞上还需要更加准确和自信。这些挑战让我认识到自己的不足，并且鞭策我进一步提升自己的能力。

第五段：总结与展望

通过参与办公室主任竞聘，我对自己有了更清晰的认识，也提升了自己的能力。我学到了团队合作、沟通协调的重要性，也认识到自己在一些方面仍有欠缺的地方。未来，我会继续努力提升自己的组织能力和领导能力，不断完善自己的综合素质。作为一名办公室主任，我将以身作则，发挥团队精神，积极履行职责，为办公室的工作效率和团队的和谐发展做出贡献。

总体来说，竞选办公室主任是一次宝贵的经历，通过这次竞选，我不仅增加了自己的经验和能力，也认识到了自身的不足和需要提升的地方。我相信通过不断努力和学习，我定能够成为一名优秀的办公室主任，并为团队的发展做出积极的贡献。

办公室主任培训班心得体会篇八

随着企业管理水平的提升，办公室主任助理在企业中扮演着越来越重要的角色，他们要负责协助主任完成日常事务，提升公司效率。而做好办公室主任助理的工作需要具备不少的技能和素质，我在担任办公室主任助理这一岗位的过程中，收获了许多经验和体悟。

二段：对工作的了解

作为办公室主任助理，我首先需要对公司的各项工作有一定的了解。在了解的过程中，我发现公司内部的各个环节都是相互关联的，只有对整个公司的业务流程有了全面的把握，才能更好地协助主任完成各项工作。因此，我非常注重自己的学习和提升，经常主动跟同事沟通交流，了解公司内部的业务流程和各部门的工作内容，同时还会关注外部的行业动态，及时了解各类信息，以便能更好地为公司提供服务。

三段：沟通交流的重要性

作为办公室主任助理，我们与各个部门的人员打交道的机会很多，因此沟通交流的能力特别重要。我发现，只有建立良好的沟通互动，才能更好地促进协作和合作，同时也有利于增进人际关系和提升工作效率。在具体的工作中，我常常与同事进行有效的沟通和交流，也经常主动提出自己的想法和建议。这些做法不仅有利于解决各种工作中的问题，还能够增加彼此之间的信任和理解，为公司的长期发展奠定了基础。

四段：工作的规划与优化

在办公室主任助理的工作中，我还需要对办公室的日常事务进行规划和优化。这一方面需要很好的时间管理能力，同时也需要善于发现问题、解决问题和提出改进建议。在具体的工作中，我会制定每天的工作计划和优先事项，按照计划逐一执行，同时也会定期进行工作总结，以便总结自己的经验和体会，不断完善自己的工作方法和流程规范。

五段：总结

作为一名办公室主任助理，我们需要不断完善自己的工作技能和工作方法，才能更好地为公司做出贡献。总的来说，初入职场的办公室主任助理需要积极学习业务知识，以及提高沟通交流和时间管理能力，逐渐熟悉公司的各项业务，并制定适应公司需要的规划与调整。在具体的工作中，我们还需善于发现问题并提出改进建议，以此优化公司的流程与工作方式，提高企业的效率和竞争力。最后，我相信只有不断努力与提升，才能不断成长和进步。

办公室主任培训班心得体会篇九

近年来，许多企业都在不断发展壮大，办公室的管理也越来越专业化，对于一些小型企业来说，主任助理更是担当着不可或缺的角色，因为她是贯穿整个办公室的关键纽带，全面掌握各种信息，疏通各个部门之间的关系，协助领导处理日常工作，带领团队共同完成工作任务。在担任这个岗位时我学会了很多技巧，积累了很多经验，也有很多心得体会，今天我就来分享一下我的办公室主任助理心得体会。

第二段：把握工作内容

作为一个办公室主任助理，首先要明确自己的工作职责，这包括了维护领导的日常行程表、与各个部门的沟通协调、接待客户、参与企业内部会议等一系列工作。在工作中，对于每项任务，我们要有明确的责任担当，及时地向领导汇报工作进度，把工作推向高效和有成果的方向。此外，我们还需要积极地学习新知识和技能，不断提升自己的运营能力，提供更加优质的服务。

第三段：做好沟通协调工作

作为办公室主任助理，我们需要保持良好的沟通协调能力，这是我们最基本的能力之一。在与各个部门的沟通中，我们不仅需要尽可能地了解每位员工的需求和意见，还需要适时地向领导和其他同事汇报工作进展，以确保团队的协作效果。此外，我们还需要通过有效的沟通渠道，不断引导员工保持高效的工作状态和积极的心态，实现整个团队的合作和发展。

第四段：高效地解决问题

在工作中，我们经常会遇到一些难题和问题，如何高效地解决这些问题是我们需要思考的问题之一。我们应该善于分析问题的根源，及时提出解决方案，寻找最佳的解决方案，并进行有效的执行。在这个过程中，我们需要保持敏锐的分析能力和良好的判断力，不断拓展自己的思想视野。

第五段：总结

总的来说，作为一名办公室主任助理，我们需要综合运用各种能力，保持高效的工作状态和积极的心态。我们需要尊重公司的规章制度，保持定期的工作汇报和项目跟踪，并与领导密切合作，实现团队共同成长。我相信，通过不断的学习和实践，我们都能成为一名更加骄傲的办公室主任助理，成为企业未来派遣的强大力量。

办公室主任培训班心得体会篇十

2018年，是新一届市政府的开局之年，也是全面落实“十三五”规划的重要一年。市政府办公室在市委、市政府的正确领导下，重规矩、抓规范，将常规工作做深;重实效、抓实干，将重点工作做实;重创新、抓创优，将亮点工作做精，努力承担起市政府坚强有力的“前哨”和“后院”的职责与重任，确保市政府各项工作高效有序运转。

一、服务中心，主动作为，政务保障有力度

(一)综合协调周密高效。充分发挥市府办的协调职能，主动加强对重点项目、重大活动、重要工作的综合协调，先后专题协调各类事项__多次，千方百计解决工作推进中遇到的困难，确保市政府各项决策落到实处、各项工作顺利推进。在各方努力下，__等一批重大项目取得进展，___等一批重大活动顺利举行，__等一批重点工作扎实推进。尤其是，协调做好市党政主要领导经济职责审计相关服务及整改工作，主动加强与审计组的对接沟通，全力协调推进审计发现问题的整改。

(二)参谋辅政精准发力。充分发挥市府办以文辅政的作用，注重加强对重点热点问题的调查研究，想方设法为政府科学决策供给参考。深化政策研究，参与制定__等一系列政策文件。深化专题调研，构成了《__》等一系列调研成果。深化信息服务，全年共编发__等期刊__期，上报国办、省府办信息__篇，分别被国办、省府办录用__篇和__篇，在2018年省政府信息考核中排行第_。创新以文辅政方式，组织开展“__”活动，编印活动专刊_期_篇。

(三)政务保障规范有序。加强对办文办会办事全流程管理，全力提高办文办会办事的效率和质量，努力当好政府及各部门的“后院”。认真落实__市长批示精神，全面梳理办文中的“短板”，健全完善__等制度，创新建立“__”制度，政府公文质量得到进一步提高。坚持精益求精的工作标准，完善会前准备、会中服务、会后落实三大环节，确保会议组织服务工作细致周密。精简文件会议成果进一步巩固，全年制发各类文件__件，同比减少__%;全年以__发文召开的会议同比下降_%。坚持严谨细致的工作态度，加强对办事各个环节的管理，推进数字化背景下的工作流程再造，健全批示件办理、印章管理等制度，全年共承办请示、报告_余件，接收办理各类公文__余件。进一步完善内控管理制度，严格经费和车辆管理，公务接待经费同比下降__%。认真做好公务接待工作，严格落实安全保卫、值班、卫生等工作，营造安全舒适、干净整洁的工作环境。

(四)政务督查扎实有效。以《政府工作报告》目标职责分解、市政府重要会议和文件贯彻落实为重点，以开展专项督查为抓手，切实提高政务督查工作的成效。建立重点工作“清单+台账+考核”制度体系，制定2018年度市政府重点工作清单，有效推动工作落实。加大民生实事项目督查力度，建立滞后项目清单制度和完成销号制度，确保项目如期完成。抓好市政府重要会议及文件精神的贯彻落实和领导批示的跟踪督查，全年承办省级以上领导批示__件、市政府领导批示__件，编发市政府领导批示通报__期。

二、突出重点，锐意创新，专项工作有深度

(一)“互联网+政务服务”和政务公开工作取得新成效。“互联网+政务服务”取得实质性突破，分级分层推进政务服务全流程网上办理，初步实现不动产登记、商事登记、社会事务等“一窗受理”业务数据互通。企业投资项目办事资料库和“电子证明”投入试运行，办事反复证明、资料重复提交、窗口信息二次录入等问题得到有效解决。全年经过数据交换共享平台实现数据交换__万余件。创新依申请公开办理机制，建立疑难问题会商制度，创新共享联办机制，信息公开质量不断提升。全年市政府共收到依申请公开件__件，均依法按时答复。

(二)依法行政工作开创新局面。巩固完善市政府常务会议“会前学法”制度，全年组织学法__次，实现市、县、镇三级政府常务会议会前学法全覆盖。创新政府系统法制宣传教育，把“法庭”变成“课堂”，组织政府组成人员旁听“民告官”行政诉讼案件，进一步增强对法律、法治的敬畏之心，不断提高依法行政的意识和水平。全面推进政府法律顾问制度，实现市、县、镇三级政府和市级部门法律顾问全覆盖。加强立法机制建设，不断拓宽公众有序参与政府立法的范围和途径，建立完善政府立法基层联系点制度。《__条例》颁布实施，《__条例(草案)》已提请市人大常委会审议。加强执法监督力度，建立健全行政执法全过程记录以及重大行政执法决定法制审核制度，实现行政处罚结果信息网上全公开。切实加强执法检查，全年开展行政执法检查_次。加强行政复议工作，全年共收到各类行政复议申请__件，审结__件。加强备案审查监督，全年共审核文件__件，提出合法性审查意见__条。组织开展“放管服”规范性文件专项清理，废止_件，修改_件。

(三)民生保障本事实现新跨越。扎实推进民生实事项目建设，按照民生实事项目“群众提、委员议、代表定、政府办”的要求，创新民生实事项目征集方式，梳理__项民生实事供市人大表决。组织开展民生实事工程督查__多次，及时协调解决民生实事工程推进过程中遇到的问题。不断提升提议提案办理水平，全年市政府系统共承办人大代表提议__件、政协委员提案__件，分别占提议、提案总数的__%和__%，办理工作满意率均到达__%。

(四)应急管理处置本事再上新台阶。加强应急管理，严格实行应急24小时值班制度，做好__等应急保障工作，协调组织开展应急演练__次、参与处置突发事件_起。夯实应急管理工作基础，组织开展“__”为主题的系列活动，修订完善《__》等预案。推动建立__市应急管理区域合作交流机制，牵头起草《__协议框架》。

三、强化学习，提高素质，队伍建设有温度

(一)政治思想教育不断深化。认真学习党的十九大精神，组织党员干部学习贯彻习近平总书记__重要讲话精神，邀请市委党校教师作“红船精神”专题报告，在全办营造弘扬“红船精神”良好氛围。开展座谈交流与撰写体会相结合，集中学习与个人自学相结合，在全办掀起学习贯彻十九大精神的高潮，切实把“四个意识”内化于心、外化于行。深入开展“两学一做”专题学习教育，充分发挥领导干部的带头作用和广大党员的先锋模范作用，坚持在真“学”实“做”上下功夫，组织党员干部参观__纪念馆、重温入党誓词、上党课，组织党员干部参加“__”演讲比赛，组织开展纪念建党97周年系列活动，进一步补足精神之钙、筑牢思想之魂，扎实推进办公室“两学一做”活动制度化常态化。

(二)本事提升活动不断推进。办公室坚持开门搞活动，敞开大门听意见，召开全办学习交流会，聚焦反映强烈的突出问题，紧盯“不严不细”的具体表现，对办公室工作中存在的短板进行全面排查摸底，梳理汇总_个方面共_个(次)问题。办公室全体干部深入反思自省，逐项分析，对号入座、主动认领。坚持高标准严要求，列出问题清单、明确整改职责、整改措施和整改时限，采取挂牌销号、定期督查、跟踪问效等手段，对整改落实情景进行全面检查，进一步完善长效机制，推动办公室干部主动增强思想和行动自觉，严守纪律和规矩。

(三)干部队伍建设不断推进。加强干部选拔任用，先后组织_位同志参加县(处)级领导干部进修班、中青年干部培训班和科级干部培训班。配合市委组织部选拔正处级领导干部_名，副处级干部_名。对_名同志进行岗位交流，选派_名同志赴基层挂职锻炼，选调公务员_名。深入实施__工程，开展机关党建与地方特色文化相结合活动，组织党员干部开展__平安志愿活动。深入开展全民健身活动，举行干部职工迎春健身行。开展走进共建社区为居民写春联、送福字活动，不断提升结对共建水平。全年慰问走访办公室离退休老党员、老干部和办公室生病住院干部职工__人次，走访慰问结对学生_人、困难户_户。

(四)全面从严治党不断深入。认真落实全面从严治党主体职责，召开党风廉政建设大会，层层签订党风廉政职责书和党风廉政承诺书，确保主体职责落地生根。制定出台反腐倡廉工作计划，抓好职责落实的监督检查和考核评议，推进“一岗双责”。注重治本抓源，推进纪律教育不断深化，加强警示教育，每月开展“学述谈评”互动式纪律教育活动，_名干部参加述学活动，撰写心得体会_篇。驰而不息纠正四风。采取日常检查、突击检查和相互交叉检查的办法持续开展正风肃纪，及时发现和整改相关问题，推动作风建设不断深入。

办公室主任工作心得体会篇5

办公室主任培训班心得体会篇十一

办公室主任培训有利于提高办公室系统的运转效率，提升办公室系统的办文、办会、办事能力，同时也为大家创造一个相互交流学习的机会。下面是本站小编给大家整理的办公室主任培训班

主持词

同志们：

经过两天的紧张学习，在各位学员的共同努力下，前二天的学习培训进展顺利，效果良好。今天，我们进入最后半天的学习。根据安排，今天上午的议程有二项：一是各口学员代表交流学习体会;二是请区委副书记 同志讲话。希望大家能继续坚持和发扬前二天的优良学风，上好最后一堂课，为我们此次的学习培训划上圆满的句号。

下面，请 同志上台谈谈学习体会，大家欢迎; 请 同志上台谈谈学习体会，大家欢迎;

请 同志上台谈谈学习体会，大家欢迎;

请 同志上台谈谈学习体会，大家欢迎;

请 同志上台谈谈学习体会，大家欢迎。

刚才 等同志交流了各自学习体会，感情真挚，气氛热烈，下面，请区委副书记 同志讲话，大家欢迎。

同志们。刚才，区委副书记 同志对我们这期培训班进行了全面的总结，对大家提出了殷切希望和严格要求，可谓情真意切、语重心长。他的讲话对大家今后的工作，具有很强的指导意义。希望大家一定要以这次学习为新的起点、新的动力，在各自的工作岗位上勇于建功立业，创造出更加优异的成绩。本期培训班今天就要圆满结束了，在培训班上，大家比较系统地学习了办公室相关业务知识。经过努力学习、认真思考，进一步夯实了理论功底，开阔了视野，理清了工作思路，为今后更好地工作创造了条件，奠定了基础。下面，我就如何贯彻落实陈书记的讲话精神，提三个要求：

一是要进一步理清工作思路。要认真围绕培训期间领导明确提出的加强和改进新形势下办公室及应急管理工作的重点任务，逐一查找不足，正确分析、处理面临的问题和存在困难，理清思路，明确努力方向，坚决防止“唱功好、做功差”、不扎扎实实抓落实的现象。

二是要进一步总结学习成果。各乡镇街道、火车站、各部门要在8月30日前，把本地本部门学习贯彻本次培训精神的情况连同学习体会向区政府办如实报送书面材料，区政府督查室要切实做好通报工作。

三是要不断坚持学习。这次为期两天半的培训虽然取得了良好的成效，但现代社会是一个日新月异的社会，停止学习，就是停止进步，要想与时俱进，就必须不断学习，要树立终身学习的意识，现代社会又是一个知识更新极快的社会，信息量十分庞大。，因此，办公室主任必须结合全区经济社会发展形势和需要，结合单位实际和岗位实际，既要坚持学习，又要坚持有选择的学习，切实提高学习成效，而要想真正学点东西，就得善于挤时间，善于把别人用来消遣的时间都用在学习上。 总之，希望你们把这次学习作为大家成长进步的一个新起点，真正从思想上重视起来，加强学习，提高修养，不断完善自己，提高自己，在今后的工作岗位上扎实工作，开拓进取，为黄州区经济社会发展做出我们应有的贡献。

最后祝大家工作顺利，事业有成，不断进步!

谢谢大家

同志们：

经县委、县政府研究决定，今天上午在这里召开全县办公室主任学习培训会议，主要任务是动员各单位及其办公室负责人进一步解放思想，积极参加办公室主任学习培训，加强学习，开拓创新，争先创优，推动办公室工作再上新台阶。这次培训共3天时间，从今天下午正式开始，到7日下午结束。受邀出席今天会议的领导有：四川人才开发中心主任、西部经理学院院长龙伟同志，西部经理学院院长助理陈严寒同志，西部经理学院培训副总监王玄戈同志;出席今天会议的我县领导有：县委书记、县人大会主任漆小林同志，县委副书记杨毅同志，县委、副县长尹黎明同志;参加今天会议的有：各乡镇(翠管会)党委书记，县级各部门、各群团组织主要负责人，各乡镇(翠管会)、县级各部门、各群团组织、省市驻岳单位、部分企事业单位参加培训人员。

今天会议主要有两项议程：一是县委书记、县人大会主任漆小林同志讲话;二是四川人才开发中心主任、西部经理学院院长龙伟同志讲话。这次会议非常重要，请大家自觉遵守会场纪律，开好会议。

下面，请县委书记、县人大会主任漆小林同志讲话，大家欢迎;

……

下面，请四川人才开发中心主任、西部经理学院院长龙伟同志讲话，大家欢迎;

……

同志们，这次全县办公室主任学习培训主题鲜明，要求明确，安排紧凑，内容丰富。刚才，漆书记和龙院长深刻阐述了实施办公室主任学习培训的重大意义，分别就如何抓好培训工作，搞好办公室建设，推进办公室工作再上新台阶讲了很好的意见，大家要深入学习领会，认真加以贯彻落实。下面，我就如何抓好这次培训工作以及加强办公室建设工作，再讲三点意见：

一要高度重视培训工作。各单位要进一步提高认识，要充分认识到办公室主任学习培训工作是规范行政行为、提高办事效率的一项重要举措，积极为参加培训人员创造良好的学习环境，这三天各单位就不要再给培训人员安排其他工作，以保证他们全身心投入到学习培训之中。各位学员要紧紧抓住这次提高素质、增强本领的培训机会，克服工学矛盾，认真学习，达到以科学理论武装头脑、指导实践、推动工作的目的。

二要严格执行培训纪律。这次培训时间紧、内容多、任务重，各位学员要自觉遵守培训纪律，严格执行作息时间，这里强调一条纪律，培训期间，原则上不得请假，不该去的地方不去，不该做的事情不做。县委县府督查办要加强督查，一旦发现情况，要及时上报，对违反者要依纪依法予以严肃处理，确保培训工作有序进行，保证培训工作质量。

三要大力加强办公室建设。党委政府的工作效率能否得到提高，重大工作部署能否得到落实，形象和威信能否得到保持，很大程度上取决于办公室。各单位要以这次培训为契机，着力从提高政务服务水平、强化督查督办、改善后勤服务，尤其是加强办公室干部队伍建设入手，进一步加强办公室工作能力建设，努力建设一支政治坚定、业务精湛、作风优良、能打硬仗的高素质的干部队伍，全面提高办公室的工作质量和水平。

会议到此结束，请台上就座领导和全体学员到县委大楼前合影留恋，其余人员散会。

谢谢大家!

同志们：

为进一步规范开发区办公室系统工作程序，提高办公室系统的运转效率，提升办公室系统的办文、办会、办事能力，同时也为大家创造一个相互交流学习的机会。根据开发区干部教育

培训工作计划

参加培训的人员主要是：区直机关、驻区单位、区属公司，乡办，还有开发区规模以上企业的办公室主任和信息员150余人。我们也很有幸的邀请到开发区管委会郭主任和市“两厅”部分领导在百忙之中来给我们授课。本次培训班共有六场，分别是：

最后我再提几点要求：

1、要严格授课纪律。所有参加培训的学员，不得无故缺席，有特殊情况必须提前书面向区党政办请假，不得迟到早退，在培训期间都要服从授课老师的领导和管理，严肃课堂纪律，不准交头接耳，不准随意走动，要把手机调到关机或者震动状态。区督查办要严格督查会风会纪情况。

2、要珍惜这次难得的学习机会。学习班虽然时间短，但学习内容比较多。希望大家端正态度，尊敬老师，发扬认真、好学、刻苦钻研的好学风，从严要求，高标准、高质量地完成培训课程。同时，要做到理论联系实际，学以致用。

3、要检验学习成果。6月29日，开发区将对所有的培训对象就培训内容组织一次考试。希望大家认真对待。

同志们，举办本次办公室主任培训班的目的和要求已经明确，希望大家打起精神，圆满的完成好本次培训任务。下面让我们以热烈的掌声欢迎开发区管委会郭锦亮副主任给我们讲授第一堂课《办公室工作职责和要求》，郭主任是我们省委办公厅综合一处的副处长，是直接为省委各位领导服务的，今年五月份到开发区挂职，具有丰富的办公室工作经验，大家欢迎。

办公室主任培训班心得体会篇十二

初中办公室主任是学校中非常重要的一员，他们的职责涵盖着学生管理、财务管理、教学管理等多个方面。对于开学之后的每一个日常管理细节，他们都需要负责与其细致处理。“初中办公室主任心得体会”是一个相对比较宽泛的主题，他们在日常工作中所学习到的经验和感悟，也从一个侧面能够展现出初中办公室主任的重要性。

第二段：体验初中办公室主任们的辛苦工作

初中办公室主任们工作量很大，他们需要平衡好管理、培训、督导等日常职责和各种突发事件的应对。每一天领导着一群中学生，需要不断调整管理方式，适应不同年龄段的学生的的学习需求。他们需要维护学校的学生管理制度，使所有学生能够在安全愉悦的环境下学习。当学生出现各种问题、行为异常时，他们需要能够冷静处理，及时给学生以提醒和教育。

第三段：初中办公室主任的时间管理

初中办公室主任的时间总是很紧张，没有多余时间浪费。在各种会议上，他们需要仔细记录会议内容，并且将会议的内容及时传达给每位面对面咨询的老师。有时候他们可能需要抽出时间陪同学生一同参加各种活动，能够赢得学生和家长的信任和好感。同时，初中办公室主任还需要与其他学校管理者进行沟通交流，及时掌握学校的各种信息，保持与上级学校管理者的密切配合。

第四段：初中办公室主任在教学管理方面的作用

初中办公室主任还需要参与到与更高层次中学领导管理人员的教学改革中。他们要对课程和学习计划进行审查，并确保教学计划能够在学校中得到顺利执行。此外还需要指导和培训担任班主任教师，以确保所有学生都能够得到优质的教育。

第五段：结论

总之，初中办公室主任在学校中的位置十分重要。他们需要努力工作 ，保证学校的学生管理体系健康平稳运行。更重要的是，他们需要对学生进行规范教育，使学生在健康、愉快的环境下学习成长。虽然初中办公室主任的工作很辛苦，但是，他们都值得我们尊敬。

办公室主任培训班心得体会篇十三

作为一名办公室主任，开会是我日常工作中不可或缺的一部分。每次主持会议时，我的目标都是确保会议达到预期效果，并且让每一个与会者都感到受到了尊重和关注。在这个过程中，我不断总结经验，不断改进自己的思路和方式。下面，我将分享我的心得体会，希望能对其他同行有所帮助。

第二段：准备工作是关键

一场高效的会议需要有充足的准备工作。对于每一个议题，我需要提前做好充分的调研准备，梳理好思路和要点，并且提前与与会者做好沟通和交流。如果条件允许，我也会将每一个议题预设一个时间上限，这样可以避免议题讲述过于冗长，从而影响会议效率。准备工作是每场会议的关键，只有充分的准备工作才能使会议高效、有效。

第三段：目标要明确

一次会议开展的核心问题之一是对于会议目标的明确。在会议之前，我会对他们有非常明确的期望和目标，并且在会议全程中不断回顾和提醒，确保每个与会者都对目标彻底理解。这一点能够保证会议的质量和效率，并且让每个与会者充分投入到会议中来。

第四段：提高沟通能力

作为一名办公室主任出色的沟通能力至关重要，这能保证在会议中能够将自己需要表达的意思和想法清晰明了地传达给与会者。同时，我也要能够从对方的角度去思考，倾听并理解每个与会者的意见。这样不仅能够为会议提供宝贵的意见和建议，而且构建了一种良好的沟通氛围，让每个人都能够自由表达自己的想法。

第五段：总结

在我这些年的主持会议的经验中，我认为地，在开会的过程中，每一个细节都会对会议结果产生影响。准备工作的充分性、目标的明确性、与会者的沟通能力，每一个细节都会直接关系到会议的质量和效率。通过这些实践，在每一场会议中我都能够不断提高自己的能力和效率，从而为办公室谋划出更多的发展机遇。

办公室主任培训班心得体会篇十四

作为初中办公室主任，我有着深刻的感受，这份工作既重要又充满挑战。下面我将围绕着“管理技巧”、“个人经验”、“教学支持”、“交流沟通”和“发展前景”五个方面，谈谈我的体会和感悟。

一、管理技巧

作为办公室主任，首要任务就是对学校管理进行有效的规划和实施，而这个过程中最为关键的就是管理技巧。我深刻意识到，不论是面对日常的工作还是应对紧急情况，都需要我们学会运用各种管理技巧来解决问题。

在日常工作中，我们需要充分发挥自己的口才和沟通能力，与其他工作人员建立良好的合作关系，以便协同完成工作任务。同时，还需要学会合理规划时间和资源，避免疏漏和浪费。这些方面都需要我们不断地学习和提高。

二、个人经验

作为办公室主任，我们需要累积足够的个人经验，在实践中逐渐成长。我的个人经验告诉我，只有先了解和掌握学校的管理模式和特点，才能更好地发挥自己的职业能力。

同时，还需要积极了解相关的法律法规和政策法规，以便确保自己和学校的工作都能得到充分的保障。此外，还需要不断地接受培训和学习，扩大自己的知识储备。

三、教学支持

作为初中办公室主任，我们还需要充分发挥自己的教学支持能力，帮助学校的教师们更好地完成工作任务。为此，我们需要了解各个领域的教育知识，掌握教学资料和教材的情况，以便更好地为教师们提供相关支持。

在实践中，我们还需要协调各种教学资源，搭建教研平台，以便学校的教师们能够进行教学探究和更新教学理念。只有在这样的环境下，学校才能真正提高教育水平。

四、交流沟通

作为初中办公室主任，我们需要与许多不同的人进行交流和沟通，这包括教育局的领导、学校领导以及其他教师工作人员等。因此，提高交流沟通能力就成为了一项非常重要的任务。

在实践中，我们要学会谦虚和包容，理解并尊重不同的观点和想法。同时，也要积极向其他人寻求帮助和建议，以便更好地解决工作中遇到的难题。

五、发展前景

作为初中办公室主任，我们的工作在很大程度上决定了学校的管理和教育水平。因此，我们需要着眼于未来，积极了解行业的发展趋势和前景，不断提升自己的职业能力和素质水平。

在实践中，我发现推进教育信息化、发展学校自主管理、提高教学质量等方面将是未来教育管理的重点。只有进一步提高自己的专业素质，才能更好地满足学校的管理需求和教学需求。

总而言之，在初中办公室主任的工作中，我们需要具备多方面的能力和素质，始终保持学习和进步的态度，才能成为一名合格的教育工作者。

办公室主任培训班心得体会篇十五

交警办公室主任是交通管理的中枢，负责协调交警队伍的工作，确保交通秩序的良好运行。作为一名交警办公室主任，我深深地感受到这个职位的重要性和挑战性。下面，我将分享一些我的心得体会。

第二段：沟通与协调

作为交警办公室主任，我需要与各个部门、单位进行紧密沟通与协调。在与其他部门的配合中，我体会到了沟通的重要性。通过与其他部门的交流，我能够更好地了解他们的需求和问题，并及时提出解决方案。同时，我也需要在各个部门之间协调，确保他们的工作不会因为协调不同而受到干扰。这种沟通与协调能力对于推动工作的顺利进行至关重要。

第三段：团队建设

建设一个高效、团结的交警队伍是我的目标之一。通过各种培训、团队活动和定期的交流会议，我努力提高队员的凝聚力和协作能力。我相信只有团队的力量才能更好地完成工作任务。在一个团队中，每个成员都应该能够发挥自己的优势，同时又能够相互支持和配合。因此，我鼓励队员之间相互学习和交流，形成一个团结合作的整体。

第四段：危急时刻的决策与处理

作为交警办公室主任，我需要在危急时刻做出迅速而明智的决策。这些决策可能涉及到人员调度、交通疏导、事故处理等方方面面。为了更好地应对突发事件，我经常参加培训和模拟演练，提高自身的应急处理能力。我始终坚信，只有在平时多加训练和学习，才能在关键时刻做出正确的决策。

第五段：责任与榜样的力量

作为交警办公室主任，我深知自身所肩负的责任重大。在这个职位上，我时刻保持谨慎和严谨，为同事和社会公众树立榜样。我努力提升自我素质，不断学习新知识，掌握新技术，以更好地适应不断变化的交通环境。同时，我也希望通过自己的努力和奋斗，带动队员们一起成长，共同为交通事业做出更大的贡献。

结尾：

交警办公室主任是一份充满挑战但又非常重要的工作。通过与各个部门的沟通与协调，建设团结的队伍，处理危急时刻以及承担责任，我在这个职位上的体会与成长是无可比拟的。我将继续努力不懈地提升自己，为交通管理事业做出更大的贡献。

办公室主任培训班心得体会篇十六

通过学习，我对办公室工作有了一个全新的认识。

王xx主任从“办公室”三字拆文解字入题，为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位，让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解，通过理论联系实际的方式，向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识，这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务，做好事务，搞好服务，这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管，参政不议政，参谋不决断，这又需要我们把握自己的定位。

办公室工作临时性、突击性强，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的`。办公室人员要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不图名利、爱岗敬业，无私奉献。

办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。

说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的反感;一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位，就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训，自己变得比以前更加热爱自己的岗位。

第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识：学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。

第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的：处世豁达，不要求全责备，斤斤计较;处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意;待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。爱岗敬业，任劳任怨;心胸开阔，兼容并包;淡泊名利，虚怀若谷;正视自己，戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。

短短一天的培训课程，我聆听了前辈们的经验之谈，让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门，但也是创业兴业的地方，是一个炼石成钢的大熔炉，通过这次的培训更让我坚信，只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名，用心、用脑工作，就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中，我能做好为领导排忧，为员工解难，成为一名优秀的基层管理人员。

办公室主任培训班心得体会篇十七

办公室主任

工作体会

由于工作关系，本人曾在办公室工作过较长时间，各种酸甜苦辣都尝过，在此谈点体会及看法，但愿起到抛砖引玉之功效。

办公室是全局的综合系统，承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是：参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构，是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门，是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口，是全局的参谋部和内务部，处于四面八方的中枢地位，办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实，政令是否畅通，关系到搞好“三个服务”的质量，关系到全局的形象和威信，因此，办公室主任必须具有以下素质和能力：

1、技术能力，必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。

2、人文能力，也就是处理人事关系的能力。在工作实践中，善于理解和体谅他人，善于领会他人意图，并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人，动员群众为实现组织目标努力工作。

3、观念能力，就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。

4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度，这也是提高工作效率的关键之所在。

5、要把握两种领导艺术的能力：一是处理人的艺术。领导工作的好坏，关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承担责任，提高领导艺术，充分调动员工的积极性和创造性，实现人尽其才，才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职，包括统筹全局，掌握工作重点，拟定实施方案，安排工作程序，制定操作规程，建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类：正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术，有主有次，有条不紊，忙而不乱地进行工作，这是提高工作效率，实现有效领导的必要条件。

6、在具备应有素质条件的基础上，还有认真履行好制定组织目标，提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。

当好办公室主任，还应掌握以下工作方法：

一、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情结合起来，认真分析问题，提出解决问题的办法和对策，及时供领导参考。

二、要拾遗补缺，善提建议。工作中，办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步，而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处，善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节，经过深入细致的调查研究，向领导提出有理有据的分析建议，以引起领导的重视。

三、是善解矛盾，当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中，要逐渐熟悉领导的脾气习惯，比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样，在领导与不同对象交往时做到心中有数。

四、要反省悟道，总结提高。要不断反思自己做过的事，反思领导做过的事和说过的话，不断总结提高，促进工作开展，主动维护领导班子的团结。

五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有当面奉承的，也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事，也不应求领导为自己办私事。

办公室主任培训班心得体会篇十八

干上办公室主任这项工作三年多了，其中的滋味，只有自己最有体会。老实讲，办公室主任这一岗位也的确能锻炼一个人，工作既有压力，也有动力，是提高自我素质的训练场。

三年多来，我协助校长认真组织好了教职工政治理论学习，引导全体教职工主动学习相关教育法律法规和文件，树立爱岗敬业、为人师表的工作作风，充分调动教职工全面推进素质教育的积极性和创造性。协助校长狠抓师德师风建设，及时了解和掌握师生现状，发现问题能及时纠正和解决，逗硬了平时的过程管理，为期末公平公正的师德考核提供有力依据。协助校领导做好教职工继续教育、年度考核工作及人事安排和教职工的评聘工作。配合学校工会组织了丰富多彩的工会活动，并认真搞好了教职工先进评选以及教职工福利分发工作。及时高效做好了各级各类信息报送和文字材料撰写工作，做好了人事档案和文书档案搜集和管理工作。认真做好了政令畅通和上传下达工作，积极发挥好了领导的参谋助手作用，立足全局，努力做好各处、室之间的协调工作。认真贯彻和落实了省、市、县安全、卫生管理文件精神，进一步加强了学校安全及卫生的宣传、教育、管理工作，扎实做好了学校文明单位、平安校园、示范食堂、示范公寓等各类创建工作。深入做好了蹲点综合、艺体、年级教研组的'工作，团结组内人员搞好教学教研，逗硬落实过程管理，积极组织并完成好各级各类开展的演出、比赛等大型活动。协助党支部书记做好了党务日常管理、新党员的发展、党组织活动的开展和党员民主生活会的开展，团结和发挥好了党员先锋模范带头作用。

学校办公室是学校领导与师生、各处、室之间的桥梁和纽带，以下就谈谈我个人在这个岗位上的几点体会：

一是要有灵活睿智的思维能力。办公室承担着"参与政务"、"管理事务"、"搞好服务"三大职能，工作上是千头成绪，纷繁复杂，既是"忙家"、"杂家"，又是"管家"，处于承上启下、连接左右、服务全局的枢纽地位。这就要求我们必须始终保持勤学善思的精神状态和识见于先、灵活睿智的思维能力，紧贴领导的工作思路，带头做到想领导之所想，谋领导之所虑。要做到这一点，就需要办公室主任有较强的政治意识、责任意识，尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务能力为领导出谋划策、拾遗补缺，与领导"同频共振";吃透上情，掌握内情，了解下情，认真研究领会组织意图和领导思路。

二是要有综合协调的组织能力。综合协调是办公室的中心工作，是保证办公室正常运转的重要方面。综合协调能力对于办公室主任来说，十分重要，办公室是单位的运转枢纽，协调学校各处室、各教研组，联系领导。作为运转中心的指挥者，最基本的要求，要有协调好各方面关系的能力，确保各方面的工作能正常运转。就我个人来说，这方面的能力比较欠缺，刚开始担任办公室主任时，还真不知从何着手为好，但通过几年的学习和锻炼，加之自己的"悟性"，知己所短，改过自新，目前学校各方面工作都能在自己的协调下有序进行，充分发挥好了学校领导与教师之间的桥梁作用。

三是要有乐于奉献的敬业精神。办公室日常工作千头万绪，错综复杂，涉及到方方在面，包括党务、业务、宣传、文秘、档案、报表、人事、行政后勤等等，既是"忙家"、"杂家"，又是"管家"，很多事情牵涉到干部职工的切身利益，一旦出了问题，如果解决得不好，挨领导批评不说，职工还不满意，这时作为办公室主任来说，首先要有全局观念，要有全心全意为广大干部职工服务的意识，有时免不了要受一些委曲，比别人多花一些时间和精力。这就要求办公室主任不仅要有不计较个人得失、任劳任怨、乐于奉献的敬业精神，而且还要有甘当无名英雄，经受得起各种挫折的考验，还要有宽广的胸怀，当过办公室主任的同志或许都清楚：每天工作忙忙碌碌，但到了年底，写起单位的总结来扬扬洒洒一大片，可是静下心来回顾自己一年来究竟做了哪些可圈可点的工作，很难发现"闪光点"。因此，当好办公室主任，必须要摆正心态，要有奉献精神，对工作要有"耐心、细心、平常心"。这样你所做的工作才会得到领导的认可，同事的信任。

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