幸福是自己给的,我们应该学会珍惜当下的每一天。写总结时,我们要注意统一的语态和时态,使文章更加连贯。探索总结的相关文献和资料,可以帮助我们更好地理解总结的重要性和写作方法。
企业案例分析心得篇一
随着企业竞争的加剧,越来越多的企业开始注重通过案例分析来提高自身的竞争力。本文以个人在参与企业案例分析过程中的心得体会为基础,对企业案例分析进行探讨。
段落二:企业案例分析的意义
企业案例分析能够帮助企业进行自身的诊断,为企业发展提供指导和参考;同时,还能够帮助企业了解行业中其他企业的优劣势和行业现状,为企业制定发展战略提供参考。企业案例分析还能够帮助企业发现问题和潜在风险,预测市场走向和趋势,规避风险,提高自身的竞争力。
段落三:企业案例分析的方法和步骤
企业案例分析的方法和步骤包括收集数据、分析数据、制定计划、实施计划和监控计划。在实施过程中,要注意数据的准确性和真实性,要选择能够代表性很强的案例进行分析,并且要在整个过程中保持客观和中立的态度。
段落四:企业案例实践的一些体会
在实践企业案例分析的过程中,我感到最重要的是保持开放的心态和积极的行动。了解了关于所分析企业的历史、市场、竞争、战略、管理和技术等方面的基本情况之后,要对企业进行综合分析,分析企业的利弊得失,以及行业的竞争力。同时,也需要根据分析结果制定相应的计划,并且要在实施过程中保持监控和调整,确保计划可以顺利实施并且达到预期效果。
段落五:总结
企业案例分析是企业发展过程中一个很重要的环节,在实践过程中要保持开放的心态、积极的行动和严谨的工作态度。分析完成之后,还需要按照计划进行实施,并且不断进行监控和调整,确保达到预期的目标。企业案例分析可以帮助企业提高自身的竞争力,发现问题和风险,规避风险,提高自身在市场上的地位。因此,企业在发展过程中要不断探讨和实践企业案例分析的方法和步骤。
企业案例分析心得篇二
佳木斯市北方塑料包装厂简介:佳木斯市北方塑料包装厂(以下简称北方塑料厂)是生产和销售各种彩印复合包装袋、食品包装袋的企业。该厂创办,属私营企业,现有一个生产工厂,员工33人,年销售额接近700万元,是佳木斯市塑料包装袋的主要供应商之一。企业短期目标为实现年销售额1000万元。
企业调研过程:
本次调研了解了该厂的厂房设备,基层员工、中层员工及管理层的情况,通过对该厂总经理付先生及企业员工的沟通探讨,主要对以下三个现状进行深入剖析和探讨并提出整改建议。
企业现状一:
北方塑料包装厂目前处于市场开拓,增加市场份额的发展时期,目前该厂员工33人,一线生产工人18人,由于一线工人较少,市场需求量较大,产品生产额很难达到该厂的生产销售目标,所以生产人员短缺对该厂提高产量,实现年销售1000万元的目标产生了一定的困难。
诊断分析:
虽然该厂之前进行过一线工人招聘,为提高招聘工人的素质该厂管理层也进行了多次讨论。但我们认为目前人才市场的求职人员素质与企业一线工人的需求不吻合。企业的一线工人应具有相当的操作技巧和技术经验,而缺少这些技巧和经验对于刚接触该厂生产设备的应聘人员提高生产能力形成了较大阻碍。此外,该厂给一线工人提供的工资也略低于同行业工人工资的平均水平,导致到该厂应聘的工人较少,能坚持长期在岗的工人更少,在职一线工人工作积极性又较低,都是该厂缺乏一线生产人员的原因。
解决方案:
基于上述诊断分析,具体提出以下解决方案:
在企业里,对有操作经验的一线求职人员进行优先考虑,对应聘岗位的求职人员进行初步素质评定,挑选素质适合本厂需求的一线人员,组织通过招聘评定的人员进行有针对性的具体生产设备使用培训,包括机器设备的工作原理、结构了解,实际操作,包装剪裁等。培训形式为理论联系实际,由企业主要技术工人和机器设备操作工人进行原理讲解和操作演示,对操作中需要注意的安全注意事项、机器维护保养和技巧进行详细教与学。培训周期为三周,每周周六、日培训,每天两小时。
培训结束后对参训人员进行适当的理论和技术考核,由资深技术工人对考核人员成绩进行评定,对成绩较高者给予相应奖励和岗位优先选择权。对考核不合格、不能达到技术要求的人员,延迟上岗时间继续培训,直至合格分配岗位。考核成绩及相关培训表现进行记录存档,待企业未来发展和再有人员需求时进行合理配岗。
考虑到该厂一线工人匮乏,管理层应提高一线工人的工资,使之高于同行业工人工资的平均水平,这样可提高求职人员和一线工人的工作积极性。企业现状二:
由于全国普遍范围内存在工资和物价上涨的问题,致使该厂主要原材料塑料颗粒的价格上涨,运输费用又一直为该厂承担(接货、发货)。原料价格和运费增长近10%,为了保持就市场占有率,而该厂价格只上涨了7%,因此导致目前企业利润减少。这就意味着该厂利润将下降,销售的增长速度会慢下来并大受影响。
诊断分析:
工资和物价上涨为不可控因素,原材料上涨和运输费价格无法改变。解决方案:
基于上述诊断分析,具体提出以下解决方案:
降低成本。减少非生产投入,如节电节水减少办公费用,对排除的废水进行处理再利用,加强产品质量检验力度,提高塑料包装袋产品的质量,提高生产产品合格率,精简管理和后勤人员,压缩非生产开支。
议,提高产品销售额。
企业诊断三:
该厂目前没有明确的管理销售理念,也没有明确的目标规划。总经理权利过于集中,使其他工作人员如财务出纳,原料采购,销售,质量检验人员不能各司其职。致使大多情况下生产任务不能正常有序进行,有时还会影响员工情绪。诊断分析:
企业管理应明确管理者和员工的职责关系,管理层做决策应果断并保证实施。在日新月异的今天,人、财、时间已成为新时期企业三大最核心资源,而人作为企业战略资源最核心的要素,至关重要,如果处理不好企业与员工的关系,各岗位人员分工不明确,工作不能尽职尽责,企业的发展必将受到影响。解决方案:
基于上述诊断分析,具体提出以下解决方案:
指定明确清晰的制度条例,实现从人管人到制度管人跳变。对该厂企业文化和管理理念进行革新,具体措施办法为有长效的可实时性强的方案如:针对公司未来发展目标和产品定位,可指定该厂产品宣传口号如:选择北方,选择放心!这是针对产品质量和该厂服务的口号。管理层指定相应销售计划,例如精确到月份,对生产车间分组,对实现月份和季度生产任务的车间给予一定奖励。
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企业案例分析心得篇三
第一段:引言(概述企业文化的重要性和案例分析的目的)
企业文化是企业的灵魂,是组织成员共同的信仰、价值观和行为准则的集合体。它对于企业的发展和员工的积极性起着重要的影响。针对企业文化的案例分析,可以帮助我们更好地了解和掌握企业文化的形成和发展过程。通过对某些企业文化案例的分析,可以从中获取经验和教训,为我们今后的工作提供参考和借鉴。
第二段:案例一的分析和心得体会
以某知名跨国公司为例,该公司以创新、进取和开放的企业文化为基础,不断推动自身的发展。在分析该公司的案例过程中,我们发现企业文化的形成与领导者的思想和行为密切相关。这个公司的创始人一直秉持着鼓励和支持员工持续学习和创新的理念,通过引领和激励员工,推动企业文化的形成。这给我们提供了一个重要的启示:领导者的思想和行为对企业文化的塑造起着至关重要的作用。只有当领导者本身具备积极向上的价值观和行为准则,才能带领员工一起推动企业文化的发展。
第三段:案例二的分析和心得体会
以某国内知名保险公司为例,该公司一直倡导着以客户至上和共享共赢的企业文化。通过案例分析,我们发现企业文化的传承和发展需要具备良好的内外沟通机制。该公司通过定期组织内部培训和外部交流,不仅提高了员工的业务能力和服务意识,也加强了内外部部门之间的协作和合作。这告诉我们,企业文化的传承和发展要跳出组织内部的狭隘视角,积极与外界进行交流和合作。只有通过与客户、供应商和其他利益相关方的有效沟通和互动,企业文化才能与时俱进、不断发展。
第四段:案例三的分析和心得体会
以某创新企业为例,该企业一直以鼓励员工创新和自主创业为企业文化的核心要素。通过案例分析,我们发现企业文化的建立和发展需要注重激励和奖励机制的设计。该企业通过设立创新奖励制度,将员工的创新成果与经济利益进行直接挂钩,激发了员工的创新热情和积极性。这给我们带来一个重要的启示:企业文化的建立不仅仅是制度和政策的制定,更需要从经济、社会等方面提供全方位的激励和支持。
第五段:结论(总结案例分析的重要性和企业文化的作用)
企业文化是企业的核心竞争力之一,只有通过深入的案例分析,才能更好地了解和掌握企业文化的形成和发展的规律。通过对企业文化案例的分析,我们可以得出一些重要的结论和启示:首先,领导者的思想和行为是企业文化形成的核心驱动力;其次,良好的内外沟通机制有助于企业文化的传承和发展;最后,激励和奖励机制的设计对于企业文化的建立至关重要。只有不断深化企业文化的研究和实践,才能推动企业文化的发展和创新,为企业的可持续发展提供有力支持。
企业案例分析心得篇四
企业文化是企业发展的重要组成部分,它能够塑造企业的核心价值观和员工行为准则,对企业的长期稳定发展起到至关重要的作用。在我与企业文化案例进行分析的过程中,我深深认识到了企业文化对企业的影响力和重要性。以下是我对企业文化案例分析的一些心得和体会。
### 第一段:案例背景介绍
案例中介绍了一家知名的科技公司,在创始人的带领下,形成了一种特殊的企业文化。该企业文化强调创新、团队合作和员工成长。每个员工都被鼓励大胆尝试新的理念和方法,并且注重团队合作和知识分享。这种特殊的企业文化成为了该公司企业竞争力的重要来源。
### 第二段:企业文化对员工的影响
该企业文化对员工的影响深远。在这种企业文化下,员工可以尽情发挥创造力和想象力,不断提出新的想法和解决方案。公司提供了培训和学习的机会,鼓励员工探索新的科技领域。这种积极的工作氛围和学习环境促使员工更加投入和认同公司的价值观,形成了一支积极向上的团队。
### 第三段:企业文化对企业竞争力的提升
该企业文化在提高企业竞争力方面发挥了重要作用。创新和团队合作是企业文化的核心价值观,可以推动公司不断推陈出新,保持竞争优势。员工们的积极参与和积极思考,带来了许多颠覆性的创新,使得公司在市场中独占一席之地。此外,企业文化还鼓励员工独立思考和主动行动,使得公司的效率和执行力得到了大幅提升。
### 第四段:企业文化与员工满意度
案例中的企业文化还带来了高员工满意度。员工们对于公司的价值观和理念高度认同,他们感受到了公司的关怀和支持,并且有机会在工作中发展自己的技能和能力。这种积极的工作环境和发展机会使得员工对公司有着极高的忠诚度,并且乐于为公司付出更多。
### 第五段:个人体会与建议
通过分析案例,我不禁思考自己所在的公司的企业文化。作为员工,我深切认识到企业文化的重要性,它对于公司发展和个人成长都有着深远的影响。我建议公司应该关注和改善企业文化,更加注重员工的参与感和归属感,鼓励员工发扬创新精神,提供更多的学习和成长机会,以提高员工的工作满意度和忠诚度,从而推动公司的可持续发展。
在与企业文化案例的分析过程中,我意识到企业文化是企业发展的重要推动力。它不仅影响着员工的行为和态度,还直接关系到公司的竞争力和创新能力。因此,我们应该认真对待企业文化,注重员工的参与感和发展机会,从而为企业的可持续发展奠定坚实基础。
企业案例分析心得篇五
企业案例分析是现今商学教育非常重要的一部分,通过对实际案例的研究分析,能够帮助我们加深对企业管理、市场营销等方面的理解和认识,在实际工作中更加得心应手。在进行企业案例分析时,需要借助大量的数据资料和实地考察来获取具体的信息,以便为企业在市场竞争中取得优势提供支持。
第二段:案例背景
笔者在进行企业案例分析时,选择了一家国内最大的母婴产品销售企业。该企业成立于2010年,目前主要销售母婴用品、玩具、图书、衣服等产品。在十年的经营过程中,企业规模逐渐扩大,产品线逐渐完善,渠道不断拓展,与各大电商平台有着良好的合作关系。但随着市场竞争的不断加剧和消费者越来越多元化的需求,企业也面临着各种问题和挑战。
第三段:分析过程
笔者选择对该企业的市场营销策略和品牌建设进行分析。在分析过程中,首先进行了大量的市场调研和竞争分析,掌握了行业市场的规模、增速以及竞争对手的产品种类、价格、营销策略等信息,同时还考察了该企业的产品品质、价格、品牌知名度以及客户满意度等方面的数据信息。通过对以上数据的分析,笔者发现该企业在市场营销方面存在一定的问题,如品牌知名度较低、品质优势不够明显、价格策略不够灵活等。
第四段:思考和建议
在分析的基础上,笔者给出了一些改善建议,以帮助该企业在竞争激烈的市场中获得更好的发展。首先,企业需要注重品牌建设,提升品牌知名度和美誉度,让消费者更好的认识和信任该品牌。其次,企业需要优化产品品质和设计,让产品在功能性和美观性上更具竞争力。此外,企业还要关注消费者的需求变化,调整产品价格和销售策略,为消费者提供更好的购物体验。
第五段:总结
企业案例分析是一项非常重要的工作,在分析时需要掌握严谨的方法和思维,同时也需要与实际情况结合,给出有实效性的建议。通过这次分析,笔者深刻认识到企业营销策略和品牌建设对企业成长和竞争优势的重要性,相信这次分析对我今后在工作中的应用会有很大的帮助。
企业案例分析心得篇六
瑞士是举世闻名的钟表王国,它所生产的劳力士、欧米茄、梅花、雷达、浪琴、天梭等手表,无一不是享誉全球的著名品牌。在人们心目中,瑞士手表一直是精美、高雅、华贵的代名词,是身份、地位、财富的象征。然而,80年代初期诞生的斯沃政(swatch)全塑电子手表,却突然在一夜之间打破了它们的一统天下,迅速成为瑞士乃至全球钟表业的佼佼者。如今,斯沃棋手表已经成为了世界各国青少年的腕上宠物,它早已不再是简单地发挥计时作用,而是代表了一种观念、一种时尚、一种艺术和一种文化。
一)、请出“怪人”赫雅克
自70年代中期开始,瑞士钟表业陷入了战后以来的最严重危机。日本生产的精工、西铁城、卡西欧等电子表和石英表以其走时准确、造型新颖、物美价廉等优点迅速占领了世界钟表市,对瑞士传统的机械钟表工业形成强烈冲击,严重威胁着瑞士个世纪以来在世界钟表业建立起来的霸主地位。在不到10年时间里,瑞土的钟表出口下降了将近60%,1/2的钟表企业被迫倒闭,从业人员由19万人锐减至3万多人。统计显示,瑞士在世界钟表市场的份额1974年为43%,到1983年则降至15%以下。
为了重振雄风,夺回瑞士这个钟表王国在世界钟表市场的霸主地位,瑞士银行家们请出了具有传奇色彩的尼古拉•赫雅克。赫雅克是个“脑子里每一秒钟就有一个新念头”的怪人,是位“时刻什么都想试试”的天才。赫雅克的父亲是美国人,母亲是黎巴嫩人,但他却因娶了一名瑞士妻子而成了“瑞士人”。多少年业,他一直是瑞士、德国、美国和法国经济的幕后高参。每天,他坐镇位于瑞士苏黎世的大本营内,运筹帷幄,各种建议不时飞向世界各地,从而使一个个面临危机陷入破产的企业起死回生。1985年,赫雅克终于从幕后走到前台,受命出任瑞士钟表公司的主帅,担负起拯救“生命垂危”的瑞士钟表业的重任。
出山之后,赫雅克为瑞士钟表业开出的第一个处方是:降低生产成本、提高工厂自动化程度、严格企业管理制度、开拓销售市场。在他的带领下,瑞士钟表业在保护传统的机械钟表品牌的同时,大胆创新,积极开发和不断改进新型电子手表。经过几年的惨淡经营,赫雅克的改革获得公司的拳头产品——全新概念的“斯沃棋”全塑电子手表,犹如一颗冉冉升起的新星,迅速风靡全球,以其走时准确、造型新颖、价格低廉、经久耐用而深受广大消费者,特别是世界各国青少年的喜爱。到1988年,斯沃琪的营业额就超过了西铁城和精工,“逼得日本人节节后退”。如今,斯沃琪更是畅销世界150多个国家和地区,成了新生活、新潮流、新时尚、新观念的象征。
企业案例分析心得篇七
某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了20xx多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被要求索赔;其二:以前企业招聘人员人数少,所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人,还要牵涉到人员的`培训等,以前的做法就不行了。其三:过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作,现在这方面工作太多,临时抓人去做,已经做不了做不好了。凡此种种,以前有效的管理方法已经失去作用了。
(1)从案例中给出的信息看,企业明显采用的是直线型组织结构形式,这种组织结构优点是:直线型组织结构的优点:结构比较简单,所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级,因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点:是在组织规模较大的情况下,业务比较复杂,所有管理职能都集中由一个人承担,是比较困难的。
(2)显然当企业已经发展成为20xx多人时,直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境,要一个人管所有的事情,已经没有效果和效率了。
(3)企业需要采用适合企业发展的组织结构形式,例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构,考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点,即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手,因而能够对本部进行有效管理,以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点,而每个部门都是由直线人员统一指挥,这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。
企业案例分析心得篇八
:作为咨询业的一个重要分支,管理咨询业经过十几年的迅速崛起已经成为我国的一个新兴产业,对国家经济的稳步发展、企业的健康成长起到了重大作用。因此,研究管理咨询业现状并提出对策建议,这对促进中国管理咨询业的健康快速发展具有重要意义。
:管理咨询;现状分析;对策建议
随着改革开放进程的发展,八十年代初我国咨询业应运而生。经过多年坚持不懈地市场拓展,咨询业发展已经趋向成熟。我国管理咨询业从九十年代初期,开始进入起步发展阶段。经过多年的培养和发展,管理咨询市场不断扩大。
我国管理咨询业经过十余年的培养和发展市场不断扩大,也暴露出了许多问题,而且还面临越来越多跨国公司的挑战,提高管理水平迫在眉睫。
(一)管理咨询市场扩大艰难
首先,企业界对管理咨询业了解不够。管理咨询业因为在中国刚刚起步,大多数企业对管理咨询的知识仅限于对报刊上爆炒的报道了解上。其次,企业家顾忌太多。不少企业家虽然希望借助外脑提高管理水平,但是顾虑外界及企业员工怀疑自己的能力;有的虽然承认管理咨询服务的价值,但却不愿投资于经营管理。再次,企业界的暴发心理及短期行为严重。由于企业迷信“点子”神话,这种状况也在一定程度上也阻碍了管理咨询市场的扩大。
(二)管理咨询业整体咨询水平不高,整体素质亟待提高
和国外的大型咨询公司相比,国内的管理咨询公司还有不少差距,主要表现为没有成型的咨询体系;没有咨询案例数据库;咨询队伍整体素质不高,缺乏咨询和企业管理经验,因而难以向客户提供高质量的咨询服务。目前国内从事人力资源咨询业务的顾问师数量应该极为可观,但整体质量却并不乐观。
(三)管理咨询行业人才奇缺,制约着行业发展
管理咨询是一高度智力化的服务,不仅要求从业人员具有极高的素质,而且要求其具有丰富的企业经营管理经验以及咨询经验。而这样的人才在我国可以说是一种稀缺资源。mba教育的兴起,虽然对缓解这一问题起到了一定的积极作用,但因为其产量高,合格品少,作用极其有限。因此,管理咨询人才匮乏的状况将在今后很长一段时间内难以得到解决。
(四)过度追求“明星”效应,潜在着危机
追求“明星”效应,是因为产业发展之初缺乏可以依托的品牌资源,于是已经成型的传统品牌就成为一个可以合理借用的资源,而著名学府和明星个人就自然成为首选。追求“明星”效应,已经成为这个产业最普遍的作法。而偏偏咨询业是一个高度倚赖智力资源的行业,靠着明星效应快速积累起来的品牌力度也会随着明星的离去而快速消逝,和君创业只是一个相对极端的例子。总之假如北大纵横被剥夺了“北大”的招牌,这些公司会遇到怎样的打击不难想像。只是提醒咨询业者:借助明星资源只是一个工具,赶在这些明星效应彻底消散之前把自己的品牌树立起来促成良性发展,才是目的。
(一)提高企业对管理咨询的认识。企业管理者要积极主动的加深对管理咨询的认识,并根据自身特点正确选择管理咨询服务,避免盲目投入。目前,管理咨询市场的竞争无序,在相当程度上是由于企业对管理咨询的价值和规范程序缺乏了解。因此,企业认识的提高是未来我国管理咨询业健康成长的一个重要前提。
(二)找准为企业服务的定位和基点,走专业化经营之路
从当前和今后一段时间管理咨询业服务的内容来看,其业务主要集中在企业内部管理和市场营销活动上,以及政府的投资、决策、管理行为上。管理咨询行业也将形成无数个细分市场,只有找准适合自己的市场定位,管理咨询才会有自己良好的发展前景。如有的管理咨询公司把自己的核心业务定位在企业形象策划上,把cis精做活;有的管理咨询公司把主要业务定位在财务咨询管理上,在这方面做得炉火纯青;还有的管理咨询公司把主要业务定位在信用资料调查上,帮助客户规避信用风险。
(三)加大政策扶持力度,强化行业管理
面对中国管理咨询业十分弱小的现状,政府要对这一行业采取政策性扶持措施,应该做好以下几个方面。
1.要借鉴新加坡、印度等国的经验和做法,尽力为国内管理咨询项目提供一定比例的资金和人力资源支持,使中国的管理咨询公司拥有更加丰富的理论资源和技术基础。
2.抓紧制定和完善管理咨询行业的有关法律、法规。中国管理咨询行业入行考试因管理松散,使不少素质低下的.人员从事了管理咨询行业,影响了管理咨询业的良好形象。
3.通过政府引导扶持在高等院校有系统地培养自己的人才。另外行业协会要发挥作用,规范行业运作,防止恶性竞争。
(四)优化整合管理咨询业,增强竞争力
从咨询业发展来看,大型公司的竞争优势非常明显,全球咨询业收入的50%来自于位列前30位的大型咨询公司。我国管理咨询业要走连横合纵之路,才会找到相应的生存空间。这种联合可以弥补智力或个体智力的有限性,易于多学科联合作业,易于实现多层、多级、多段、多派的专家合作,从而集约智力,实现作业及其成果的规模化。因此,要打破传统的合伙制经营模式,走股份制、集团化、国际化发展之路。这种联合可以是松散型的,也可以是紧密型的,关键是产生几个可以和麦肯锡、安达信、波士顿等相抗衡的咨询公司品牌,全面提升我国管咨询业的全球市场竞争力。
管理咨询行业在未来的发展过程中公司总体数量继续增多,不仅有来自国外的,而且有来自本土的,特别是从高校演变的会继续增多;竞争将更加激烈,行业利润水平有所下降,而且会逐步向原点回归,业内的合作和区域整合逐渐开始;新的理论会不断提出,逐步向行业、方向等专业化方向迈进。咨询业的发展是市场经济发展的产物,市场竞争愈激烈,对咨询业的需求愈大。随着我国市场经济不断走向成熟和发展,可以预言,管理咨询产业将是我国二十一世纪最具希望的朝阳产业。
[1]张冬梅.我国管理咨询业的现状及发展策略探析.市场调研[j].20xx.4
[2]王唤明.对我国管理咨询业发展展望的探讨.20xx.3
企业案例分析心得篇九
品牌名称:正邦设计
公司全称:北京正邦品牌设计公司
创立年代:1993年
总部地址:北京
创始人:陈丹
公司介绍:
正邦是业界享誉盛名的品牌整体识别设计公司,是设计、更新、管理品牌的专家,使品牌、设计、ci、管理融为一体,向客户提供“正邦实效体系”服务。“正邦实效体系”指致力于创造、建立、更新品牌。将品牌、ci、管理、设计融为一体,向客户提供视觉识别系统设计、理念行为识别设计、品牌调研策略定位等等服务,并形成自己的特色,系统、规范、务实,重在帮助企业解决品牌发展中的实际问题,成效显著,已有企业受益匪浅。正邦的设计影响了十余年来中国视觉识别的进程和发展。旗下六大规模成熟、极具影响力的子品牌为:正邦品牌识别(标志vi)设计,邦品牌顾问,邦命名,邦环境导示,邦传媒和邦网络识别。服务的客户有:中国电信、中国网通、北京银行、中央电视台、夏新电子、创维集团等等。正邦是中国设计企业行业里第一家创造出流水线式生产流程的设计企业,让我们看到了设计产业工业化的可能。围绕着品牌建设,创建了完整的运营体系,并且投资互联网在线设计投标业务,如果这项业务运营成功,将对中小设计企业形成致命打击,甚至改变行业格局。
正邦文化:好的团队源自一个好的“办公公约”
事果断,所有问题都要找到解决方案,所有解决方案都要有客观的可操作性。让高效、成功的气氛充满我们四周。今天,我们有缘走到了一起,正因为天下无不散的筵席,我们应更加珍惜眼前共事的时光,有温暖,有激情,有体谅,有幽默,因而对人生和事业怀有信心,我们就这样共事。剩下的文章,由各人分头去写,用无言的默契,用沟通的心灵,用灿烂的笑容,用理解的目光......
由正邦简介可以看出正邦成立的时间并不算长,但他却算得上中国设计行业的头羊,在这个中国设计的这个新新行业里也算老资历。正邦之所以能发展到如今的规模与其企业文化是密不可分的。实际上,正邦所涉及的正是企业文化的一部分,因此正邦对企业文化的建设有其独特之处。 正邦的官网上有这样一个单独的版块“关于正邦”,这是一个正邦展示其企业文化的地方,他列出了正邦优势、正邦是谁、正邦观点、正邦语录、正邦文化。这是不仅向外人展示正邦,也是正邦与员工的联系文化平台,是员工的思想与价值导向。
正邦的企业目标是要做一个品牌,有品牌才有更大的竞争实力。这是2000年竞争神州数码标志正邦流标的教训,神州数码当时选择了一个有百年历史的大公司设计的标志,正邦只做了他们的vi(视觉识别)手册。这件事儿让正邦意识到了品牌是需要积累的。正邦说品牌是一阵风,风的衣裳,品牌是游荡在你我心中的理想。风的衣裳,成就光荣和梦想。正邦想要成为世界历史上最强大、最持久、最健康、最具影响力的品牌设计及建议机构。这不仅展示了正邦的企业理念与追求,也是对员工的鼓舞与导向。正邦这一企业文化的形成,建立起了自身系统的价值和规范标准,一旦企业成员在价值和行为的取向与正邦文化的系统标准产生悖逆现象,正邦文化将会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。
正邦提出学习是必须的。一方面标志设计这项工作需要设计师去深入了解各个行业,另一方面,要想在每一次参与竞争的成百上千个方案中胜出,也需要不断汲取新的养分。在“正邦”的设计室里,有一排长长的书柜,里面放满了各种书籍和画册。正邦不会把好书放在老板自己的办公室,认为好书是应该和员工一起分享的,30几个人一起学习的效果一定会比一个人学习好。
在正邦工作是快乐的。在这些高大的设计室里,员工常常能听到悦耳的音乐和爽朗的笑声,每个人都被给予了最自由的工作方式。上班的时候,“一推门就感受到能量”;坐在电脑前抬眼看到“我们大家在一起多好啊”,再累也能释然;遭遇挫折的时候,“胜者依然通吃”又会激励员工继续努力„„看过这些文字的人几乎都能感受到,那些白色的纸条是一座座桥,温暖、激情、体谅、幽默在这里被传递着。
正邦背后的职员是这样感受正邦文化的:正邦是一个造就大事的地方,为了在这个时代有所作为,我们集结在一起,我们相信品牌是那种可以吃饭、呼吸、睡觉,念念不忘的事业;正邦是成熟、正规的组织,用现代的企业管理安排大家的工作,只有这样,每一个人才可以心无旁骛的聚焦于自己的专业;没什么比专注于自己喜爱的领域,更有乐趣了。在这里,不同的人们一起工作。是专业而非阶级将大家联系在一起;正邦只有三间独立办公室(总经理、财务、人力资源),开放的空间代表了正邦的透明、开诚布公、分享的精神;不再学习,我们就弄不懂。我们爱这个行业,也爱这个世界,关心工作,也关心每一个人。
正邦在其企业文化的构建中对员工既有高要求也人文性的关怀。正邦对员工的观念是: 有成、有趣、有序、有信。且明确了这四有的详细观念,使员工在感受企业文化的同时明确企业的素质修养和理念到向。正邦明确了每职员工的成长空间和成长方向,使员工有明确的努力方向与动力。其次正邦承诺给员工一个良好的具有人文气息的员工福利,使得员工在工作中自觉自愿的高要求自己与其工作水准。一个拥良好企业文化的企业,有一个正确的企业价值导向,有明确的企业目标,有良好的一员工福利,会走得更远。
姓名:李广洋班级:动力0901 学号:200902000510
企业文化案例精选
姓名:李广洋班级:动力0901 学号:200902000510
企业案例分析心得篇十
在社会主义市场经济快速发展的今天,企业在经营管理方面面临着种种机遇和挑战,企业的管理因此越来越受到重视。而企业的管理创新是企业界人士所面临的一个重要课题。只有不断地提高企业的经营管理理念,提高企业管理创新能力,才能更好的提高企业的管理水平。本文通过论述企业管理创新的概念、管理创新的必要性及管理创新的具体实践,来对现代企业管理创新做了全面的探讨。
企业管理创新指的是企业把新的管理理念引入管理系统的创新活动。它主要是对企业的各种生产要素在质和量上做出调整,从而创造出一种新的更为有效的资源整合模式,进而促进管理系统综合效益的提高。管理创新可以根据管理创新方式的不同分为全新型管理创新和引进型管理创新两种,无论是哪一种,都要经历发现问题、寻求创新方案、评估和决策创新方案、实施管理创新四个阶段。
在21世纪的今天,中国企业面临着国内、国际变幻莫测的市场环境,在新的市场环境和新形势面前,如果没有创新就没有生存的空间。现代企业只有顺应时势变化不断创新,才能在激烈的市场竞争中获取一席之地。故企业管理创新势在必行。
1.管理创新是社会主义市场经济的要求。十四大以来,市场经济体制在我国逐渐建立。在国民经济市场化过程中,国有企业被推进市场,转变为自主经营、自负盈亏的市场主体,逐步形成了与市场经济相适应的现代企业制度。但是在现代企业管理中,或多或少还受传统管理观念的影响,并没有完全发挥企业的生产管理水平,为了适应社会主义市场经济的发展要求,国有企业必须摆脱传统管理思想的束缚,加强创新,建立新的管理制度与管理方法。
2.管理创新是全球经济一体化的要求。21世纪,世界各国的经济交流不断加强,联系越来越密切。一国的利率或汇率波动会迅速的影响其他国家的经济状况,美国的次贷危机就是很好的证明。近年来,随着国外投资者对华投资规模的扩大,我国企业面临着国内竞争国际化、国际竞争国内化的复杂局面。这些都要求企业对传统的管理制度、管理方法进行创新,以适应瞬息万变的国内外市场环境。
3.管理创新是贯彻落实科学发展观的需要。企业管理创新是科学发展观在企业管理领域的具体应用。科学发展观的第一要义是发展,这是一种可持续发展,它促使企业在管理上注重盈利的同时,更要关注民生,承担一定的社会责任。因此,现阶段企业的发展并是不单纯的追求经济利益,而是要承担相应的社会责任,比如在灾害救助、突发社会事件中的积极配合等方面。可续发展理念在企业管理方面的应用是新兴领域,应该有所创新,并在创新中探索出企业管理的经验和方法,用来更好的指导企业管理的创新。把科学发展观引入企业管理创新有利于运用科学发展观理论来重新审视企业管理的科学性、合理性,对企业所处行业、地区经济环境、政治环境等有一个明晰明确的认识,有利于增强企业的主动性和预见性,从而主动调整企业发展战略,统筹把握企业的发展方向。员工作为企业管理的对象,有自己独立的思想和价值取向,这种有主观的思维,往往会因为客观环境的影响而表露在具体的行为中。以人为本是科学发展观的一个重要方面,它重视对每个个体的人文关怀,因此,以科学发展观来指导企业管理的创新具有很大的'现实意义,是管理创新适应新形势的必然选择。一方面,在管理过程中,重视对员工个体的人文关怀,能够帮助企业充分预测员工的心理变化以及他们对所从事工作的满意程度,此外,通过这种心理状态的预测,可以准确的把握全体员工的思想及工作需求,从而帮助企业进行有效的管理。另一方面,员工通过管理创新,学会了从科学发展观的角度去做好本职工作以及创造性地开展工作,协调好职位、部门内部、部门之间及企业与周边的关系,进而减少了企业发展的障碍,为企业创造了更多的发展机会。
4.管理创新是企业发展的内在需求。追求利益最大化并取得发展是任何企业都追求展目标。因此,企业管理创新在一定程度上围绕着这个中心,在一定程度上可以说管理创新是企业发展的内在需求,这种需求体现在企业管理的方方面面。如今,经济全球化的格局已经初步形成,企业管理创新必须适应新时代的要求,如果能不能在企业管理上创新管理理念、创新管理制度、创新管理方法、就不能同国际先进的企业管理方法相适应,就不能实现真正意义上企业管理创新。只有通过管理创新,企业才能得到持续发展;只有通过管理创新,企业的管理水平才能不断提高;只有通过管理创新,企业核心竞争力才能增强;只有通过管理创新,企业的经济效益才能得到保证,并在激烈的市场竞争中取得有利地位。
5.企业管理创新有利于企业了解企业管理的内在规律,使企业管理达到理想的效果。每个企业的发展都有其内在的规律,规律在企业管理创新理念的形成和发展上起着很大的作用。因此,企业管理创新既受经营管理人员的心理发展规律影响,又受整个社会环境的影响,此外还依存于企业管理层的决策。所以,企业管理的创新要运用科学的方法对企业管理的发展方向进行准确的把握,只有充分把握了企业的发展方向,才能为企业的可持续发展打下坚实的基础。企业管理创新要紧紧围绕企业发展的内在规律,使得企业管理创新的思路明晰,目标明确,不断提高企业经营管理人员对管理创新的认识,促进管理人员将管理创新自觉的落实到具体的实践中去,只有有了符合企业发展内在规律的管理创新理念和认识,掌握了企业管理创新的内在规律,才可以在企业的发展过程中科学合理的运用企业管理创新的规律,进而达到企业管理的最佳效果。
1.转变观念,把管理创新作为企业经营管理战略思想。管理观念的滞后是现代企业管理创新的一大障碍,目前企业还没有形成现代化的管理模式。在一项名为“中国企业经营者成长与发展”的专题调查中,以创新作为企业家精神核心的占到了将近一半;在各项创新中选择观念创新是最困难的占到了四成以上。所以,企业着实应该认识到管理创新在目前激烈的市场竞争形势下的重要性和紧迫性,重视管理创新的作用。并在此基础上,转变企业的经营理念,增强集约化经营的意识,从战略的高度推动现代企业的管理创新。
2.建立有效的机制,培养专业化的企业队伍。创新的主题是企业家。企业家最具创新力和影响力,他们通常不会墨守成规,但常常会创造性地改变已有规则。当前,我国企业管理创新效率低下和优秀企业家的缺乏有着很大的关系。因此,要推动企业管理创新,必须得注重企业家队伍的建设,打造和培养一批具有管理创新意识的企业家很有必要。我们应该在借鉴发达国家的经验的基础上,结合我国的具体国情,完善经营者奖惩机制,建立一套公正的考核、晋升机制,把经营者的个人利益与企业的经济效益挂钩。在人事管理上,要引进竞争机制,建立管理者人才市场,使企业家这种生产要素能够通过市场机制进行合理的配置。国家也要采取相应措施,如建立人才交流市场、资格认证制度等,以促进我国企业经营者的专业化。
3.要加快制度的创新,以制度的创新促进企业管理创新。制度创新和管理创新是相辅相成的关系。制度创新是能有效的解决企业资源市场配置的问题,具体表现为通过制度创新使企业成为具有活力的能够自主经营、自负盈亏的组织。管理创新解决的主要是企业内部资源如何配置,使之尽可能多地产生效益的问题。制度创新为企业管理创新提供良好的基础,增加了企业管理创新的推动力。
4.建立现代化的法人治理结构。现代企业制度要求企业管理应有完善的、运作协调的法人治理结构。大量的企业管理经验表明,有限责任公司和股份有限公司是最具有活力的现代化企业管理模式,其中他们最大一个特点就是建立健全了法人治理结构。股东会、董事会、监事会、经理等对自己的工作各负其责,这要的管理模式有助于提高企业的经营管理水平。而法人治理结构的构建,应建立在对企业内外部环境的综合分析的基础上,在对企业内外部环境进行分析时,要不断地进行创新,随着环境的变迁适时的对企业的法人治理结构进行合理的调整,以保持企业管理工作的良好运行。影响企业发展的因素包括宏观和微观两个方面,其中宏观因素有:企业所处地域的经济水平、企业发展的政策环境、区域文化、企业所处地域的原材料、交通、劳动力费用等。微观因素包括企业所在的市场对本企业的需求,同类企业对本区域的供给等。通过对企业所处环境的宏观因素和微观因素进行综合分析,建立起适合本企业发展的法人治理结构,以促进企业管理的创新。
5.健全现代化的流程管理体系。企业管理应实行现代化的流程管理体系,流程管理是现代企业管理的重要组成部分。在我国随着社会主义市场经济体系的建立,越来越多的企业确立了现代企业制度,流程管理作为现代企业管理的重要组成部分,在企业管理中的应用也越来越多,企业管理创新也成为我国企业管理的追求。但是,企业管理创新并不会因为流程理论的完善和应用而停止,由于新材料、新技术、新能源的不断出现,企业管理创新又不断丰富着企业管理流程的内容,同时企业管理流程又不断促进着企业管理创新的实践,二者相辅相成,共同发展。流程管理强调统筹计划、指挥、协调、控制企业的人力、物力、财力以及各种社会资源,突出了企业管理的重点部位,明确了企业的发展战略及企业管理的发展方向,解决了制约企业发展的障碍因素,在加强企业内部协作及决策沟通的基础上,实现了企业经济效益和社会效益的最大化。这个过程本身就是一个企业管理创新的过程,企业管理创新进一步推动流程管理,明确确定了企业的发展方向及企业管理的核心利益,通过企业内部及外部各层面之间的博弈,进而实现了企业管理的均衡状态。
6.构建创新文化,形成良好的管理创新氛围,能够有效的促进企业的管理创新。企业实行管理创新,需要文化渗透,需要建立一个积极向上、传承不息的企业文化。因此,应该促使企业养成持久创新的价值观,形成强烈的认同感;完善企业的创新机制,形成强大的创新动力;构建创新文化及创新文化网络,宣传创新的价值理念,以此来感染员工,进而促进员工的创新意识,最终促进企业的管理创新。
在社会经济不断发展的今天,企业要想在竞争日益激烈的市场环境中立于不败之地,就需要不断的发展壮大自己。而在发展中会出现影响和制约发展的新问题。旧的问题解决之后,新的问题又会随之而来。要使企业取得长足的发展,必须得用发展的眼光、发展的思维来解决企业管理中出现的问题,要用积极的态度,敢于冒险的精神向不断出现的新问题、新矛盾发起挑战。在激烈的竞争中,胜负的关键在于创新,创新已经成为企业的生存之本。企业应该形成科学合理的创新机制,将创新的理念体现在企业的日常管理中当,更好地发挥生产者、投资者、经营者甚至是消费者创新的积极性,只有这样,企业才能取得新的发展,才能在激烈的市场竞争中,赢得一席之地。
[1]陈勇东.现代企业管理战略管理的创新方法研究[j].价值工程.20xx(5)
[2]范铁夫.浅谈企业管理创新[j].城市建设.20xx(2)
[3]杜鸿起.管理创新:企业发展的必然选择[j].经营与管理.20xx(8)
企业案例分析心得篇十一
从开始,上海烟草(集团)公司为规范市场经营行为,增强市场竞争能力,逐步构筑电子商务平台,将价值链上的工业企业、商业企业和零售客户紧密相连,重构价值流程,以最快速度、最大限度地满足市场需求,从而产生了很好的经济效益和社会效益。
对于企业来说,开展电子商务并不仅仅意味着建网站,宣传企业的产品和形象,也不仅仅是网上卖产品,实际上,完整意义上的企业级电子商务是利用以网络为核心的信息技术,进行商务活动和企业资源管理,它的核心是高效率地管理企业的所有信息,帮助企业创建一条畅通的信息流,并通过高效率的管理、增值和应用,把客户、工业企业、商业企业连接在一起,从而以最快的速度、最低的成本响应市场,及时把握商机,不断提高和巩固竞争优势。因此,只有将管理思想、技术、业务流程有机地结合在解决方案中,电子商务才能走上正轨。
为此,上海烟草(集团)公司以创新卷烟营销管理手段为突破口,将其融入电子商务的解决方案中,从而达到方案设计的初衷:以顾客为中心,达到控制市场的最终目标。通过仔细研究、再三论证,最后确定了在电子商务环境下,以创新管理手段和措施为基础的整体解决方案。
(1)实施全市卷烟销售开单的电脑联网。将卷烟销售开单全部纳入上海卷烟销售网络的电子商务系统,实现进、销、存数据的电脑处理和全市联网,并按日进行汇总。通过系统的各种设置体现营销策略,及时搜集市场销售信息,加快企业对市场的反应速度,大幅度减少以前在卷烟销售中存在的各种不规范因素,使上海卷烟市场真正做到“由我管理、受我调控”。
(2)利用计算机进行全市零售客户分层次的划区域供应。上海卷烟销售网络实行分层次管理,不得跨区经营。对于新加入网络的零售客户,在经过贸易中心的审核后,由贸易中心对该零售客户所在区域的商业企业进行授权,将该零售客户数据分配至相应的数据库中。
(3)统一全市的卷烟批发价格,并定期发布全市卷烟的零售指导价。上海烟草贸易中心实行全市统一的卷烟销售网络批发价格,并发布全市卷烟的零售指导价。通过统一批发价格,避免了恶性价格竞争;通过发布零售指导价,保护了卷烟零售客户的利益,同时也保护了消费者的利益。
(4)实施以“销售预测”为核心的配送服务。利用数据库中储存的历史销售数据对每个网点分品牌设立销售周转数,即以一周为一个销售周期,每个周期期初配送时,补足网点10天的货源。系统内存储了每个零售客户每个品牌的周转数,每个周期只要输入商店的库存数,系统即可完成所有的销售业务流程。
电子商务与传统商务差别很大,成功的电子商务所要求的系统与传统网络是完全不同的,企业需要高性能、高稳定性的网络架构,以维持强度和风险极高的电子商务运转。
对于卷烟销售电子商务系统来说,它不但需要额外的存储和计算能力,更需要要求极高的安全性及身份认证,因为其中存储着整个卷烟销售网络的客户资料、销售数据,一旦遭到破坏,势必影响整个上海卷烟市场的正常运作。因此,如果采用普通的internet作为数据传输平台,公司将不得不花费大量人力、物力密切监视网络的运行,了解电脑病毒的最新情况,并需备有处理潜在问题的工具,包括探测黑客的软件,限制或监视用户进入非法授权网站的软件以及病毒扫描软件。
据此,企业有关技术人员共同制定了基于上海卷烟销售网络的电子商务网络结构:联合全市各区县的卷烟零售客户组成以上海烟草贸易中心为核心,通过ddn网络和tcp/ip通信协议连接的、遍布全市的、一体化的b2b局域网络。该网络根据业务管理的层次结构,建立三层数据结构的体系,贸易中心以两台rs/6000为数据库服务器,互相备份,通过网络实现分级管理、信息共享;针对应用面广、维护困难等问题,运用ntfs文件管理技术,把实际运行启动时的程序目标代码安装在服务器上,各站点机利用ntfs共享服务器上的应用程序,实现程序更新和升级。在此基础上,上海烟草贸易中心又开发了电子商务软件,该系统运用informix大型数据库,采用windowsnt作为网络平台,newera为开发工具,旨在按照现代化管理要求,充分利用计算机管理的科学手段,通过计算机软件的统一设计、统一开发,实现全市零售客户与企业联网的目标。根据业务需求,系统共有23个子系统、110个功能模块,实现整个卷烟销售领域的信息化建设;系统还实现了与专卖管理系统、仓储管理系统、上海卷烟厂成品仓库管理系统以及用友财务管理系统和金税业务系统在应用和信息方面顺畅的连接。
企业案例分析心得篇十二
美国空军所采用的考评制度是美国许多公共事务机构绩效评价的典型代表。这套考评制度要求,每位官衔在将军以下的军官的直接上级,每年一次为各位军官作出书面报告。评估报告的格式设计是统一的,适用于不同的军种和级别。表格留出的空白处较小,评估人员只能用精炼的语言总结各个军官的业绩。20世纪70年代中期,这套评估制度受到了广泛的批评,因为它对员工的工作指派缺乏专业化的定义,导致了评估的主观性和不合理性,如对参谋人员领导才能的评估,这种方法的作用就不大。
评估导致了评估制度的修改。在每个单位内部,对业绩高低的评价比例进行了硬性规定,而且对评估程序也作了修改,每位军官要接受其主要上司以及一位附加评估人和一位审核人的共同评估。
(1)运用管理行政方法分析本案例的考评制度有什么问题?
行政方法的实质是通过行政组织中的'职务和职位进行管理。它特别强调职责、职权、职位,而并非个人的能力或特权。美国空军的考评制度强调直接上级的考评,群众未直接参与考评,使考评成果受到一定的影响,且评估的主观性的存在,降低了评估质量。因而这套评估制度在20世纪70年代中期受到广泛的批评。
(2)你能替他们提出较好的评估方法吗?
a.群众参与的方法,即被评者业绩增加透明度;
b.自我评估方法,使评估结果减少较大的差异;
c.量化评估与定性化评估相结合,结合确定被评者的绩效;
d.要看今天的成绩,还要看昨天的绩效,综合分析研究。
企业案例分析心得篇十三
请阅读下面的一段对话:
美国老板:完成这份报告要花费多少时间?
希腊员工:我不知道完成这份报告需要多少时间。
美国老板:你是最有资格提出时间期限的人。
希腊员工:十天吧。
美国老板:你同意在15天内完成这份报告吗?
希腊员工:没有做声。(认为是命令)
15天过后,
美国老板:你的报告呢?
希腊员工:明天完成。(实际上需要30天才能完成。)
美国老板:你可是同意今天完成报告的。
第二天,希腊员工递交了辞职书。
(1)在人与人的沟通过程中,有一定的特殊性,即由于人们的政治观点、经济地位、年龄、经历、宗教、习惯等的不同,在沟通过程中,对同样的事情或谈话会有不同的解释和归因。
(2)在案例的对话中,美国老板问希腊人完成报告的时间,实际上是在征求希腊员工的意见(这是与美国管理的传统习惯有关),而希腊员工并非不知道完成报告所需要的时间,只是想让美国老板下命令(希腊员工习惯于命令式的管理)。15天过后,美国老板要报告(要信守承诺),而希腊员工已经尽力把30天的工作用16天完成了(并且认为延迟些时间没有问题)。希腊员工认为美国老板找麻烦,因此不得已而辞职。
(3)因此,要认识和掌握在沟通过程中个体差异及其影响,从而保证沟通的有效性。如我们通常所说的'移情作用、设身处地等就是有效沟通的手段。
案例分析题5
某民营企业的老板通过学习有关激励理论,受到很大启发,并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任,并通过赞扬和常识来激励下属员工。结果事与愿违,员工的积极性非但没有提高,反而对老板的做法强烈不满,认为他是在利用诡计来剥削员工。
请根据所学习的有关激励等理论,分析该老板做法失败的原因并提出建议。
(1)从马斯洛的需要层次理论我们知道,人类需要是分层的,分别是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我实现需要。马斯洛认为只有当低级需满足以后才会有更高层次的需要。主导需要决定了人的行为。
(2)案例中该民营企业的老板可能忽视了员工的较低层次的需要,如生理和安全需要,而这些需要很可能正是员工的主导需要。由于没能够对症下药,才导致该民营企业老板激励做法的失败。
(3)要使得激励有效,应当了解员工的真正需要,并加以满足。在实施过程中,应当坚持物质利益原则,随机制宜,创造激励条件,把物质利益和精神鼓励相结合。
企业案例分析心得篇十四
就是把内心对酒店真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给酒店未来与发展的力量。作为中层管理干部,自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发,时刻树立“企业光荣我光荣,企业衰败我可耻,我为企业争光荣”的意识;就是要把企业当作自己名副其实的家,真正成为家庭中负责任的一员,而不是旁观者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基础。榜样的力量是无穷的,喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。
二、对领导讲负责
首先要认真贯彻企业领导班子的管理意图。踏实工作,一步一个脚窝。不能上有政策,下有对策,我行我素;主动当好领导工作上的左膀右臂,起到参谋助手作用。要多提建议,少发牢骚;多当助手,少袖手旁观;工作要到位,而不是越位;齐心协力唱大戏,众人划桨开大船,就是要创造性地完成各项工作任务。要把酒店的方针政策与部门的实际结合起来,开创出自己部门特色的工作思路与办法。不能教条主义、本本主义,更不能我行我素。要善于在贯彻中总结经验与教训,在落实中寻求创新与发展。
三、对员工讲尊重
就是正确认识与处理好管理干部与员工之间的关系。管理干部首先自己是努力工作者,是体能与智慧的出色者,是各方面的模范,是员工智慧的开发者,应成为员工的导师;其次,管理干部是带领员工完成任务的带头人。能否带出一支好的队伍是衡量管理干部能力与水平的主要标志之一;多征求员工意见,不压制员工思想。要把员工锻造成团结进取、务实创新、招之即来、来之能战、战之能胜的坚强队伍;善于调动起员工的积极性、主动性、创造性,靠团结凝聚人心,积蓄力量。一个团结的集体,就是一个打不垮、撕不烂、摧不毁的钢铁长城。管理干部要善于团结每一位员工,实现员工间心往一处想,话往一处说,劲往一处使,事往一处办。所以要利为员工谋,情为员工系,权为员工用。
四、对协调讲原则
就是凡事必须首先坚持原则。原则是规范,是制度。不讲原则,就会管理混乱。违背原则,就是出卖企业利益。在坚持原则的前提下,在方式方法上灵活运用,实现目标是最终目的。由于我们的服务对象是有思想、有意识的人,每个人的思想、行为都是千差万别的,所以要因人而异,要有针对性地开展协调工作。
五、对工作讲求真务实
就是要全面落实各项管理措施。措施是银,落实是金。无论多么好的措施,如果得不到全面地贯彻,也不能称其为好。关键是认认真真、扎扎实实。管理中每一个环节都要落到实处。不要放过细枝末节。千里之堤,溃于蚁穴。对细节万万不能马虎大意。四与五酒店的真正差别就是细节,现在有的酒店把管理理念定为“细节、细节、还是细节”,足见细节管理的重要性。
做好了这五对五讲,才能当好领导的左膀右臂,才能当好员工的知心人,成为一个合格的御泉湾中层管理干部。
企业案例分析心得篇十五
去年下半年,一家大型副食品企业开始争夺本地区腌菜市场份额。
为扩大市场,它使用电视广告和极具有竞争力的价格策略。
在该地区市场上,这家大型企业将它的每斤泡菜价很快从6.80元降到3.85元,这个价格是低于成本的。
这对原有的占该地区主要市场份额一家生产腌菜的家庭企业形成剧烈的竞争压力,这一家庭企业的主要产品就是腌菜,现在则必须同销售额达几千万元的大企业展开较量。
分析:
1.这家小企业对价格竞争应做出如何反应?
答:面对这家大食品公司的低于生产成本的激烈价格竞争,这个家庭企业不应该与其针锋相对,打价格战。
因为与实力强大的公司竞相降价只会削减这个家庭企业的利润,甚至使其破产,即使降价也决不能低于生产成本,必须谨慎控制。
2.这个家庭企业需要什么样的广告策略?
答:因为小企业不具备财务上的.实力与大企业进行广告战,因此应该选择低成本但效果较好的广告媒介,并且由于产品的价格不可能低于大企业,在广告内容上应突出非价格的优势。
比如,产品的口味独特,销售渠道畅通,购买方便等。
3.该家庭企业如何在这样的激烈竞争背景下生存?
答:在激烈的市场竞争中,家庭企业应积极构建自身的非价格方面的优势。
比如,高质量,优质的服务。
针对缝隙市场进行一对一营销。
如果竞争对手的价格低于生产成本,家庭企业也可以依靠有关《反不正当竞争法》等法律来保护自己。
此外,家庭企业也可以与零售商保持良好的关系,建立起顾客忠诚,创造良好的商誉,以此在激烈的市场竞争中生存。
企业案例分析心得篇十六
引导语:6s管理活动,是一个循序渐进的过程,人的习惯也不能一下子就能改变的。下面是小编为你带来的企业6s管理案例分析,希望对你有所帮助。
浙江省某民营企业老板姓李,他20岁那年开始做小工帮人家送货,后来做起小生意,当时适逢内衣制造业迅猛发展起来,他就选择了做内衣的加工。于是,家里的亲朋好友前来帮忙打理,工厂越做越大,员工人数达500多人;李老板本应该开心,可他犯愁了——工厂应该赚钱才对,可是除去开支、每年银行的贷款所剩无几。他自己每天都忙忙碌碌工作,工厂根本没有什么进展,企业要做大他就更没信心了。
分析:1工厂管理上有问题吗?表现在那些地方?
2如何改善?
3企业的竞争力是什么?
4如何强化执行力?
2、各车间的成品、不良品、半成品及原料到处乱放,无标识,无区分,有时候出货时少数量,找不到,出货后又冒了出来,让人哭笑不得。
3、机修师傅的工具和员工的工具随地乱放,常常遗失,又申请购买。有时工人常常吵架,怀疑有人偷窃。
5、在车间现场,私人物品到处乱放,衣服、雨伞、梳子等有放在机器内,放在窗户上。
6、在车间,有的工人打电话,有的听收音机,有的干脆就把耳机插在耳朵内,不取下来。
7、地面很脏,天花板上的蜘蛛网联成一遍,出货的电梯门敞开,曾经还发生事故。
8、员工士气不振,管理人员都说管理太难,员工太刁,人员不好处理。
9、许多管理人员说,这些都是小问题,能出货,客户的钱能收回就好。
10、更让人心烦的是,出货老是延期,产品质量无法控制,客户抱怨加大,成本增加,产品价格又下降。
1、人生病了,就要治疗,长期不治疗的话,可能病倒就要住院;锅炉、蒸气炉等自然寿命短,影响生产,无法保证客户的交货期。
2、工厂接到客户的订单,没有任何计划和排单生产,从板房、裁床、缝制车间、包装车间,没有任何统计数据,最多只是员工的计件数量,如果你问车间主任,今天的生产量是多少?他不知道。这样一来,只能出货的时候,通宵达旦加班、加班。产品质量得不到保障,也不能按时出货。
4、在现场管理方面,废布头、线屑到处有,有的还作为搽手布和垫脚布,有没有想过,工人的潜意识是如何看待我们的产品。正如有的人说,内衣厂不穿自己做的衣服,食品厂不吃自己做的食品,也就不奇怪了。
2、要有制度,企业小靠的是人情,做大点靠的是制度,再大点是做文化。要规划自己的组织结构,明确各自职责,一定要清晰和细腻。作业指导书、质量标准、各部门的工作衔接要理清。
3、要有监督机制,凡事要有计划,要执行,并监督是否有效的执行,企业的执行力不行,管理人员无责任心,一定要培植。
4、要数据化,每天的生产数量及质量要有统计报表,要分析,要改善、并要做预防措施。没有数据,无法管理好自己的工厂。
1、推进6s管理的基本原理
心态变则意识变,意识变则行为变,行为变则性格变,性格变则命运变。
2、推行步骤
阶段
步骤
具体作业内容
准备阶段p
第一步
高层承诺、做好准备
第二步
成立6s管理推进领导小组
第三步
6s管理推行方案
第四步
宣传造声势、教育培训
实施、评价阶段dc
第五步
局部推进:
1、现场诊断
2、选定样板区
3、实施改善
第六步
全面启动:
4、区域责任制
5、制定评价标准
6、评价诊断、检查监督和考核
7、进行6s管理评比、竞赛
巩固阶段a
第七步
维持6s管理成果(标准化、制度化)
第八步
挑战新目标
3、局部地推进6s管理
局部推进6s管理,又分为四个阶段:
(1)现场诊断
(2)选定样板区
(3)实施改善
(4)确认效果
4、全面推进
(1)改善布局
(2)规划生产现场
(3)改善物流
(4)减少搬运
(5)精简业务
(6)会议的6s管理
(7)文件资料的6s管理
5、6s管理考核及竞赛
1.改善和提高企业形象
整齐、整洁的工作环境,吸引了顾客,让顾客心情舒畅;同时,由于口碑的相传,企业成为其它公司的学习榜样,从而能大大提高企业的威望。
2.促成效率的提高
良好的工作环境和工作氛围,再加上很有修养的合作伙伴,员工们精神集中,认认真真地干好本职工作,大大地提高效率。
3.改善零件在库周转率
需要时立即取出有用的物品,供需间物流通畅,极大地减少那种寻找所需物品的时间,有效地改善零件在库房中的'周转率。
4.减少直至消除故障,保障品质
优良的品质来自优良的工作环境。工作环境,通过经常性的清扫、点检和检查,不断地净化工作环境,有效地避免污损东西或损坏机械,维持设备的高效率,提高生产品质。
5.保障企业安全生产
整理、整顿、清扫,做到储存明确,工作场所内都保持宽敞、明亮,通道畅通,地上不摆设不该放置的东西,工厂有条不紊,意外事件的发生大为减少,安全有了保障。
6.降低生产成本
企业通过实行或推行6s管理,极大地减少人员、设备、场所、时间等这几个方面的浪费,从而降低生产成本。
7.改善员工的精神面貌,使组织活力化
明显地改善员工的精神面貌,使组织焕发一种强大的活力。员工都有尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识形态。
8.缩短作业周期,确保交货
通过实施整理、整顿、清扫、清洁来实现标准的管理,企业的管理就一目了然,使异常的现象很明显化,便与及时处理,从而使作业效率提高,作业周期相应地缩短,确保交货日期。
一、现场大有改进。
各物件都定置定位,且堆放整齐,各物品标记明确,通道畅通无阻。
二、员工的素质有所提高。通过6s管理活动,使员工学到了很多知识,逐步养成按规范行事,按规定操作的习惯,并且能监督别人的行为。
6s管理活动,是一个全员的活动。它不是一个人或是一个部门的事,而是我们每一个员工都要参加的整体活动。
需要有一个过程,它要求我们不断的创新、不断的监督考核、不断的pdca循环,让6s管理在现在、在将来不断精益求精,促进企业经济效益的持续增长。
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