一个好的方案应该具备可行性和可持续性。有什么方法可以帮助我们制定一个周密的方案呢?我们需要不断学习和探索,才能不断提高自己的方案制定能力。
培训方案及计划篇一
我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单位同意后实施。培训工作满足本章要求的培训服务。 提供高水平的培训。培训包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。
为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和使用系统的技能,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。
培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个系统安全可靠地运行,并达到最大效益。为此,我们针对人员各自的工作性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。
我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本期项目主要设备供应商提供的对相关技术人员进行针对性的培训,使他们能够获取国内外大型综合系统的成功经验,熟练掌握所提供的设备及软件的运行维护操作,同时掌握各种先进的软件技术。另外,我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息。
3.1 相关领导和各部门负责人的部训
针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉系统的用法和意义,并对本项目的深入应用作总整体上的指导、规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。
3.2 管理人员和技术骨干
由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行,因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训,使他们提高管理水平,学习成功经验,掌握相关行业的最新技术动态和方向。
3.3 系统维护人员
系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:
掌握系统的初始化和主要参数的设定方法;
对一般性故障进行诊断、定位和排除;
掌握系统故障后的恢复方法;
熟练查阅各种系统操作和维护手册;
指导一般操作人员的工作。
为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:
授课:由专业资深的教师,在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由用户的使用手册支持,适当的操作为辅助。
交流会:在项目执行过程中,我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。另外,我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的内部网站,并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区。
4.1 培训策略
对于本系统的培训策略主要是:
a、由**厂商对系统进行全面的系统技术培训
b、由原厂商进行较有深度的、涉及面较窄的集中技术
因此,本次培训采用现场培训方式,由***和原厂家共同提供。
4.2 培训大纲
我方对业主方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方面的技术培训,直至能熟练独立操作。详细的培训时间、培训人数、培训计划和培训内容将在合同签定后征得业主方同意后实施。
我方或原厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学经验。
所有的培训教员都采用中文授课,并提供培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等相关用品,所有的资料都为中文书写。
4.3 现场培训
现场培训是指在项目所在地免费为现场的相关人员进行培训,培训人员不限,培训内容:
一、前端**系统概述,包括系统设备和功能描述;
二、系统的日常运行操作及熟练训练;
三、在各种不正常情况下,维持系统运行的操作;
四、值班、监视、记录、数据与资料的收集和整理的训练;
五、设备常见故障的排除及日常维护、保养方法的学习。
4.4 集中培训
培训时间:与业主协商确定
培训地点:具体地点与业主协商确定
培训计划:培训开始前我方提供一份培训的详细计划,包括培训日期、授课方式、教材及教员职称与经历,并报业主批准。
培训内容:系统操作使用,系统结构及原理,设备维护等 培训费用:免费技术培训。
4.5 培训教材
培训教材是根据本项目的建设内容由**厂商和我方编写的**实施、维护的内容,培训教材以中文格式编写,教材应保证每个学员有一整套。培训教材内容应包括:
1、相关设备的安装,调试和维护工作;
2、培训用的教材应提供最新的,并与所供应设备一致的版本; 提供培训人员实习所需的设备、工具、测试仪表及器材等。
培训方案及计划篇二
为了巩固我镇人口与计划生育工作成果,稳定低生育水平,提高人口素质,促进“生育文明·幸福家庭”创建活动,构建社会主义和谐社会,营造良好的人口宣传舆论环境,现对照市宣传培训任务,结合我镇实际制定今年下半年培训计划:
采取专题培训和以会代训方法对村计生员进行全面计生知识辅导,培训内容:计划生育奖扶、特扶、持证退休职工和非农一次性奖励资格确认,流动人口服务与管理、《省人口与计划生育条例》、《社会抚养费征收管理办法》、免费孕前优生健康检查、避孕药具、生殖健康统计信息等法律法规和业务知识,通过培训进一步强化镇、村计生专线人员服务工作能力,推进计划生育服务上水平上台阶。
在镇人口学校举办新婚夫妇培训班,采取观看录像和讲座的形式,开展免费孕前健康检查、优生优育、生殖健康避孕节育等项的培训工作,村人口学校主要开展对流动人口、育龄妇女进行《流动人口知识》辅导培训,全年至少开展两次,由镇计生办分片人员组织培训。
利用镇宣传科安排的学习日,不少于一期由计生助理对全体镇、村干部开展计生法律法规,主要辅导《省人口与计划生育条例》和《社会抚养费征收管理办法》以及《流动人口计划生育工作条例》,同时利用党员干部冬训班开展计划生育专题讲座,提升镇村干部计划生育法律法规知识水平。
开展计生中心户长培训班两期,结合“7.11世界人口日”和“9.25公开信纪念日”专题,举办中心户长培训班,培训内容:主要是计生奖扶特扶政策,关爱女孩和计生贫困家庭结对帮扶以及流动人口等相关的法律法规知识,在全镇营造一个生育文明、家庭幸福的良好氛围。
培训方案及计划篇三
具体日程安排由制造厂安排,培训日程为2日。
培训人员数量:根据用户要求;
:具备一定强、弱电基础;
为了使用户更好的操作、维护、管理好设备,我公司安排具有五年以上从事技术服务的技术人员进行培训、指导,通过培训人员指导和演示,对操作人员进行现场实际操作培训,使操作人员能充分的了解设备的性能,具备进行合理操作及排除一般故障的技能。我公司可提供工厂培训和现场培训两种方式,供用户选择:
a. 原理的讲解:对发电机组的柴油机、发电机、控制部分及配电屏的原理、结构、用途进行讲解。
b. 操作规程的培训:让操作人员亲自操作,熟悉柴油发电机的功能及性能、操作步骤等。
c. 常见故障的分析与解决;讲解一些常见故障的现象、故障原因及处理方法。
d. 维护和保养:一套设备质量的好与差除设备本身原因以外,日常的维护和保养很重要,维护和保养主要讲解日常容易忽略的工作及日常必须做到的工作。
e. 原理的讲解:对发电机组的柴油机、发电机控制部分及配电屏的原理、结构、用途进行讲解。
f. 生产工艺流程:让操作人员参观整个生产流程能让操作人员很好的掌握发电机组的结构。
g. 操作的培训:参加测检整个发电机组成部分的检测过程,并可让操作人员亲自上操作台进行操作,使其做到懂原理、懂性能。
h. 常见故障的分析与解决:讲解一些常见故障,故障的分析、处理方法,并实地操作处理一些故障。
i. 维护和保养:讲解设备的日常维护和保养,及一、二、三级保养,并可让操作人员亲自做一些简单的保养演示。
j. 注意事项:主要讲解操作人员每次开机运行当中特别要注意的一些问题,包括开机前的检查,机组运行中应注意的一些情况。
k. 最后总结并对操作人员进行评估。
总之,通过以上两种培训方式中的任意一种都能让操作人员达到“懂原理、懂结构、懂用途、会独力操作、会保养、会排除故障”,整个培训过程为操作人员学会为止。受培训人员由业主安排,人数不限,如果一次培训不能学会或因人员的更换我公司将派员进行第二次培训。
培训方案及计划篇四
____汽车销售服务有限公司是一个快速发展的企业,为了配合适应公司的发展,需要提升现有团队的各项素质,故此对企业每位员工提出了新的、全面的标准及要求,同时公司还要不断的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。20__年公司将以一个崭新的面貌去迎接更高的挑战,为了突显公司战略目标,必须坚持外培内训的措施,从而造就一支高素质、高标准的员工队伍。20__年将根据公司的发展战略,全力以赴加强员工技能训练,提高企业执行力,建设高效团队,加强培训管理,增强培训效果,提升公司员工队伍素质。根据员工调查表所反馈的信息以及公司的实际情况,人力资源部特制定了针对售后服务部现状而编撰的2020__年度培训计划。巩固知识以及培养公司急需的人才。
二、培训需求调查结果分析
1、需要进行企业文化、商务礼仪培训的占6%
2、需要进行产品知识培训的24%
3、需要进行沟通技巧与谈判技巧的15%
4、需要进行产品车型维修培训的30%
5、需要进行助理技师手册培训的10%
6、需要进行服务顾问的相关培训15%
___汽车销售服务有限公司 logo
从调查数据上看,基层员工对培训是十分渴求的,也是我们急需解决的一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训,从公司的每一个员工的服务表现来提升我们公司的整体形象。公司高层管理者认为:员工能够积极主动的要求培训以提高自身的业务水平为公司更好的服务是很值得鼓励推行的公司愿意为员工提供这个平台并且给予全部的费用支持,并且要对公司中层管理者进行更强的业务培训以带动基层员工的转训。
三、培训目标
公司人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供大力支持,力求达成以下培训目标:
1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;
2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;
3、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;
4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;
5、进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;
6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力。
四、1--12月度培训内容概要:
1、售后服务部业务前台培训
2、售后部车间培训
3、售后配件部培训
五、培训实施
1、行政部根据培训需求调查问卷、员工兴趣爱好及部门经理意见形成培训计划。
2、各部门如有计划外培训需求,可随时填写《培训需求申请表》,经部门经理同意签字后方可培训。
3、各部门与每月月底前上报下月的培训后修订计划,行政部根据各部门修订后的培训计划,组织、监控各部门的培训的落实情况。
4、各部门按计划实施培训,并于培训前一日将培训教案报行政部。
5、培训结束七日内将培训签到表、培训记录表、培训课件、培训总结、培训照片、考试试卷等相关报表送交行政部。如培训时间安排月底,各部门须在培训考核结束之日起三日内报送。
6、各部门对修订后计划如有变更或取消的,在培训前一日填写《培训计划变更或取消申请表》。
六、培训要求
为把20__年员工培训计划落到实处,特提出如下要求:
1、各部门必须高度重视。13年员工培训计划的基本要求,一是必须抓落实,二是由各部门具体组织实施。因此,要求各部门必须高度重视,把抓好员工培训提高到四个作为上来,即作为强化员工管理教育的重要职责,作为人力资源建设的根本任务,作为各部门的首要工作,作为实现企业长远目标的重要举措。根据本部门的职责任务、员工的思想、工作实际,制定切实可行的详细培训计划。认真组织好备课,研究每课的重点,需要解决的问题,确定培训方式、时间、地点,搜集有关资料,充分做好培训准备。
2、强化责任,严密组织,认真抓落实。计划一旦形成,就必须落到实处。
各部门主要领导要亲自抓,带头讲课,带头培训,带头讨论定措施,建立备课、授课、考勤、补课、考试、考核等完整的培训制度,选拔好培训授课人员,并给予工作上的大力支持。明确分工,强化责任,着重抓好四个环节:一是备课,做到每课必备,备者充分。二是授课,授课认真,听课也要认真,搞活形式,注重效果。三是补课,凡因故没能及时参加的培训人员,都须及时安排补课,保证到课率,强调培训的完整性。四是及时调整培训中不适应的地方,解决好存在问题,达到时间、内容、人员、效果四落实。
3、处理好工学矛盾,把培训贯穿全年始终。在培训时间安排上,可根据本单位年度工作、任务情况,忙时少安排,闲时多安排。特殊情况下可集中安排。在培训内容安排上尽量与阶段性工作、任务、岗位实际结合起来。在培训组织上,以统一集中为主。便于营造学习氛围,掀起培训热潮,激发员工的学习兴趣。当培训与工作、营业旺季发生矛盾时,要以工作任务为主,绝不可因培训耽误工作和生产。但事后须安排补课。也不可因工作忙,任务重而有意取消或不安排培训。要处理好工学矛盾,实现互相促进,二者不可偏废。
4、搞活培训方式,提高培训效果。全员全年培训必须牢牢把握效果,即注重个人单项内容效果,又要注重全体人员的整体效果,始终与员工的思想、工作实际与单位职能,任务相结合,力求每节培训让员工有所收获,培训领导要发挥带头和辅导作用,鼓励和引导员工开展学习讨论,学习研究,激发学习热情,要把集中学习与个人学习,课下帮相结合;讲道理与交心谈心相结合;整体要求与解决好个别突出问题相结合;学知识学理论与找差距定措施相结合;做合格员工与争当岗位技术能手相结合;以老带新,以强帮弱,把培训引向深入。促进员工之间上下之间,员工与企业之间的良好关系,促进企业和谐推动企业发展。
综上所述,制定合理、完善的年度培训计划要本着有利于企业经营目标实现,从日常工作需求入手,提高员工专业技能和综合素质,充分挖掘员工潜能,满足员工个人发展规划要求,提高企业整体竞争力等。
培训方案及计划篇五
幼儿健康教育是以健康为目标,以卫生科学、体育科学为内容的教育,也是向幼儿进行保护自己身体和促进心理健康的教育。
首先:在幼儿健康教育的过程中,必须丰富幼儿的健康知识,教给幼儿促进和保持健康的方法行为,从而使幼儿养成良好的生活习惯,卫生习惯和体育锻炼习惯。
可以用丰富的知识、动作和行为练习、讲解示范、体育游戏,训练行为,培养习惯等方式进行。
其次:在幼儿健康教育的过程中,要发挥健康教育的各种功能。
日常生活每一个环节都有可以用来对幼儿进行健康教育。例如:怎样上厕所,就可以随机进行;又例如:自我保护意识和方法可通过户外游戏时进行渗透。体格锻炼通过早操、体游、运动器材等进行......
附具体的健康教育内容如下:
1、能运用各项基本动作做游戏
指定范围内走和跑;四散走和跑;在直线、曲线上走和跑;双脚向上跳、投掷、爬行等。
2、基本体操
会听音乐做模仿操;会一个跟一个排队;会一个跟一个走圈。
3、体育器械的运用及操作
会玩滑梯、荡椅、攀登架等大型体育体育器材;会滚球、传球;会骑三轮车等。
4、愿意参加三浴
5、愿意参加各项体育活动及游戏
1、生活自理能力的培养
会愉快进餐,不挑食,初步培养良好进餐习惯;会主动喝水,初步懂得不吃零食的道理;能按时睡觉、起床、进餐等;不害怕健康检查和预防接种,生病时愿意接受治疗。
2、生活卫生习惯的培养
会保持身体各部位的清洁卫生、学会盥洗方法;会使用自己的毛巾、杯子;能保持周围环境清洁、初步知道环保的意义;认识身体器官的名称及作用,初步了解保护方法;养成良好的生活作息时间。
了解过马路、坐车、玩户外活动器材时要注意安全;帮助幼儿了解生活起居方面的安全知识;知道不把异物放入耳、鼻、口内;知道不轻信陌生人的道理。
培训方案及计划篇六
按照《叉车操作工培训教程》要求,通过专业理论教学和技能培训,使培训对象掌握叉车驾驶安全技术、叉车原是及构造、安全知识、维修保养、技能的训练及实际操作。
培养学员全面掌握叉车操作所需的理论知识和基本操作技能。熟练掌握叉车原理及构造,以及维修保养、安全知识,具有实际工作能力及安全文明操作的习惯,养成良好的职业道德。
1个月;校外实习2个月。
总课时数:156课时。具体教学计划表如下:
教学计划表
一、说明:
1、教学主要要求:
(1)理论知识要求(应知)
1)叉车的功能、类型、特点。
2)叉车的型号与技术规格及主要技术参数。
3)叉车的整体结构。
4)叉车安全操作的重要意义。
5)叉车驾驶安全规则及注意事项。
6)叉车的日常保养及维护。
7)叉车的动力装置及工作原理。
8)叉车常见故障的诊断及排除。
(2)操作要求(应会)
1)叉车驾驶训练(包括“8”字行进训练、侧方移位训练、通道驾驶训练、倒时车库训练、场地结合驾驶训练。)
2)叉车作业训练(包括叉车叉取作业、卸载作业、叉卸货技术、拆码垛作业等)
3)叉车在不同仓库中的使用特点(库房的类型、洞库中叉车的使用特点、地面库中叉车的使用特点。
4)叉车对特资码垛要求
2、教学中应注意的问题
(1)坚持理论与实际相结合,突出实际操作训练,切实保证技能训练教学的时间和质量。
认识再导入理论教学,最后再通过操作实习来消化和加深理解所学的理论知识,从而巩固和提高教学的效果。
(3)加强直观教学,充分运用事物教具和现代化的教学手段,尽可能使理论教学联系实际,使教学形式生动活泼。
3、培训选用教材
培训学员应必备专用的培训教材,培训选用教材为:叉车操作工培训教程——国家职业资格培训教材。
二、学时分配表
三、教学内容、要求及建议
培训方案及计划篇七
随着医疗卫生体制改革的'不断深化和医疗市场竞争的日趋激烈,专科护理日益受到人们的重视。现今不仅要求护士能掌握扎实的基础护理知识,更应有过硬的专科护理技能,满足患者对专科护理的需求,适应现代医学专业发展的需要,因此 ,加快专科护士的队伍的培养和管理,以适应迅速发展的专科医疗和不同专科病人的护理需求。去年我院有一名护士通过浙江省糖尿病专科护士培训,并有5名护士分别赴浙江第一附属医院、杭州肿瘤医院、省中、南京医科大学附属医院等上级医院进行肿瘤、康复、手术室、腹透等护理。20xx年我院具体的专科护士培养计划和管理方法如下:
1、 培养目标:目前有内科、外科、急诊、icu等15个临床科室,计划逐步在皮肤伤口护理、肿瘤病人护理、手术室、重症监护、急诊急救等专科或专病领域开展专科护士培训工作,培养一批具有较高业务水平和专长,能较好地解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的临床护理骨干。力争每年专科护士培训不少于3名。
2、 培养对象:大专以上学历,具有8年以上临床护理实践经验,在相关专科工作3年以上,热爱护理事业。
3、 实施方案:
(1)及时传达有关专科护士培训的通知。
(2)护理部实施在职护士培训计划,进行分级管理,提高护士的整体水平。
(3)鼓励有较好理论基础和扎实基本功的护士向专业化方向发展,提高专科护理水平。
(4)由护士自荐或科室推荐,经院内审定后选取符合条件的护士。
(5)采取多形式多途径的方法给护士提供学习机会,鼓励每个人主动学习钻研专业知识,或外派进修学习本专业、本专科护理的新业务、新技术和新进展。
1、 取得专科护士资格的护士每年从事本专科护理实践时间应达到个人临床护理工作总时间的三分之二以上。
2、专科护士应加强对其他护理人员的专业指导,并对专科护理有关工作提出完善和改进建议。
3、对同业的护理人员能提供专科领域的信息,指导和帮助其他护理人员提高对患者的护理质量。
4、专科护士应主动、及时地掌握本专科领域护理新理论、新知识、新技术和新方法,为院内护士提供有关的知识和技能培训。
培训方案及计划篇八
活动目的:通过活动宣传我们寒假班的课程及优惠活动和折扣
二月份
活动主题:欢欢喜喜过大年
三月份
活动主题:妈妈,您辛苦了
四月份
活动主题:第一届 “xx杯”小学生作文竞赛
五月份
活动主题:我是劳动小能手
六月份
活动主题:今天我是“xx”小主角
七月份
活动主题:xx英语角
活动主题:暑假去哪儿
活动目的:可搞一次夏令营,丰富校内老学员的活动
九月份
活动主题:第一届 “xx杯”小学生数学竞赛
十月份
活动主题:欢度国庆,唱响红歌,我是才艺小能手
十一月
活动主题:第二届”xx杯”小学生英语竞赛
十二月
活动主题:辞旧迎新,我在xx的这一年
活动目的:通过年会的形式,发邀请函,每名老学员可带x名新学员及家长到场,现场组织一些亲子活动和节目表演,同时发送给老学员一些奖品及给新客户一些纪念奖和代金券,在现场宣传我们寒假的课程及优惠活动和折扣,也可进行现场报名,当天优惠尺度要大一些,仅此一天。
培训方案及计划篇九
为进一步提高职业培训的针对性、有效性,充分发挥职业培训促进就业和服务经济稳定发展的重要基础作用,根据《转发省人力资源和社会保障厅、省发展和改革委员会、省财政厅〈关于转发〈人力资源和社会保障部、国家发展和改革委员会、财政部关于进一步实施特别职业培训计划的通知〉的通知〉的通知》潍人社发[20xx]72号文件精神,结合我市实际,现对特别职业培训计划制定如下实施方案:
(一)明确部门职责,认真抓好工作落实
人力资源和社会保障部门主要依托街道乡镇劳动保障工作平台,了解培训对象的基本情况,摸清底数。认真监督定点培训机构,抓好培训师资、教学场地、培训计划的落实。发改委、财政等部门主要支持各类培训院校加强基础能力建设,改善办学条件,提高培训能力,推动培训计划顺利实施。根据企业用工和劳动者就业状况,就业服务机构通过多种渠道及时发布用工信息,提供政策咨询、职业指导和职业介绍等就业服务。
(二)搞好部门配合,加强服务工作
市人力资源和社会保障局、市发展和改革委员会、市财政局各部门之间要加强相互沟通联系,适时研究制定符合我市实际的特别职业培训计划方案并组强实施,形成一种有效的工作推进机制,切实把特别职业培训计划抓紧、抓实、抓出成效。
进一步加大资金投入,适当扩大培训规模,根据不同人群、不同需求,多形式、拓展性的开展好符合条件的在岗农民工、困难企业职工技能培训、劳动预备制培训和创业培训。并采取有力措施,落实各项培训补贴,提高培训质量和效果,努力实现“培训一人,就业一人”和“就业一人,培训一人“的目标。
(一)开展在岗农民工和困难企业职工技能培训 对企业吸纳的进城求职的农村劳动者和困难企业的在岗职工,根据企业岗位要求和企业技术改造升级的需要,重点开展技能提升、转业转岗、安全生产等方面的职业培训,提升职业技能和职业素养,稳定企业职工队伍。并积极会同各行业、企业主管部门,重点开展建筑业、制造业、服务业等行业在岗农民工培训和困难企业职工培训,优化企业职工队伍结构,为企业振兴储备高技能人才。
(二)加强劳动预备制培训
能水平提高在市场中竞争就业的能力。并采取有力措施,扩大劳动预备制招生规模,加大校企合作力度,围绕国家产业振兴规划和我市产业结构调整对后备技能人才的需求,强化定向培训和技能实训。
(三)全面推进创业培训
对有创业愿望并具备一定创业条件的登记失业人员、进城求职农村劳动者及返乡农民工、登记求职的高校毕业生,开展不少于10天的创业培训。并结合我市产业发展和创业项目,根据不同对象的特点,因材施教,增强创业培训的实效性,并注重创业培训与小额担保贷款、税费减免等扶持政策的衔接,着力提高创业成功率和稳定经营率。
(一)加强技术支持,确保培训质量
采取多种形式,做好培训需求预测和培训项目、教材课程的研究开发工作。指导培训机构加强师资队伍建设,通过聘请企业高技能人才等多种渠道,扩充师资数量,改善教师队伍素质结构,提高教师专业素质和技能水平。督促培训机构根据市场需求及时调整培训方向和专业设置,严格培训标准,突出培训的针对性、实用性和有效性,确保培训质量。
(二)严格要求,强化培训机构管理
技工院校、就业训练中心和职业培训机构,通过招投标方式认定培训机构。对已列为定点培训机构且培训质量高、社会声誉好、培训专业适应我市发展需求的培训机构,继续承担特别职业培训任务;对尚未列为定点培训机构的我市重点民办职业培训机构作为重点招标对象,经招标程序,纳入定点培训机构范围,承担特别职业培训任务。加强对承担培训任务的定点机构的监督检查,并对各类设备设施、教学实训场地、师资配备和教材选用等情况进行重点考察。对参加培训的人员实行实名制管理,做好对培训过程的督导评估,及时公开相关信息,对各类违约违规行为按规定予以处理,建立开班申请、过程检查、结业审核三项制度,强化培训全过程监管。
(一)加强组织领导,落实目标任务
市人力资源和社会保障局、市财政局、市发展和改革委员会分别成立领导小组,主要领导负总责,分管领导牵头,明确工作重点,完善政策措施,形成相关单位齐抓共管的工作协调机制。并将实施特别职业培训计划纳入目标管理和考核的重要内容,加强督促检查,严格目标考核,推进工作开展。
(二)落实资金保障,强化监督检查
加强与财政部门的协调,确保实施特别职业培训计划所需经费落实到位。并加强对培训资金的监管,杜绝任何机构和个人截留、挤占、挪用、套取、骗取补助资金。加强对培训过程的监督检查,做到事前、事中、事后全过程监督,发现问题及时处理。规范职业培训资金的管理使用,提高补贴资金使用的安全性、有效性。督促各培训机构建立培训台账,将培训计划、培训人员名单等及时向社会公开。
充分利用各种新闻媒体,并组织人员深入到企事业单位、街道(乡镇)社区和城乡劳动者家庭,广泛宣传政府制定的培训就业政策,宣传提高职业技能在特定时期对促进就业的重要性,宣传劳动者参加培训后成功实现就业和成功创业的典型事例,引导更多劳动者参与特别职业培训计划、接受多种形式职业培训的积极性和主动性,形成全社会关心支持职业培训工作的良好氛围。
培训方案及计划篇十
公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产 经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素 质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。
(一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。
(二) 继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理 能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净 增人数力争达到xxx人以上。
(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术, 是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运 专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施 工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。
(四)加快高技能人才的培养和职业技 能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师 达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
(五) 做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕 业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人 价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。
(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自 学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理 领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。
(八)抓好在建工程施工人员的培训。
1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3—5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。
(二) 培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培 训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教 ,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观 摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。文章由。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校 培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功 能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0、5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
(五) 确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是 建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对培训计划落实不到位,员工培训 工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培 训意识的提高。
(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xxxx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。
培训方案及计划篇十一
培养一支忠诚快乐员工队伍
与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估
培训之所以重要是因为:
培训是过滤网―-培训可删去不利于酒店发展的态度、理念和行为;
培训是调色板―-培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度;
培训是磁石―-培训有利于提高酒店的凝聚力和竞争力,发扬团体精神。
本店知识培训 包括本店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品知识等内容,使员工对自己的“家”有一全面的认识和了解。
礼节礼貌培训 包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。员工必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握饭店对从业者在上述方面的要求,以便在日后的服务中时时、处处体现出对客人的尊重。
总体意识培训 意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的总体意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。
业 务 培 训 员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助员工能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训。以提高他们应对突发问题的能力。
精神意识的培训 现代宾馆、酒店的员工培训,已不单单是技能、技巧的培训,更重要的是向受训者灌输精神或培养某种观念。有了一种精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,员工便会将服务工作做得更为出色。
报名登记造册
发放材料(引导自学)
上门考试(共5期 开卷)
成绩反馈(定 期)
上门指导(随 时)
考核发证(闭 卷)
(1)餐饮专业知识,包括食品、饮料、烹调、营养与食品卫生、餐具设备知识等。
(2)餐饮服务的基本技能,包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
(3)礼节礼貌、文明程度、应变能力等服务技巧。
(4)普通话和语言技巧。
(5)员工守则、岗位职责、操作规程。
(6)强化服务意识,贯彻“宾客至上,宾客第一”的原则。
(7)处理宾客投诉,解答问题,案例分析。
(8)社交知识及心理学知识。
(9)民俗及生活常识。
培训方案及计划篇十二
在新一轮的学校发展和课程改革中,为使老师的教育观念和教学方法手段能适应教育现代化和实施素质教育的要求,我校根据新一轮继续教育目标及老师教育教学的实际需要,按照理论和实际相结合的原则,在老师职业道德修养、现代教育教学理论、课堂教学方法及科研课题探讨等方面组织开展形式多样、力求实效的各项培训活动,以提升老师的师德品位,促进老师专业化发展,努力营造老师终身教育和可持续发展的良好格局。校本培训以贯彻落实《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》的精神为指导思想,造就一支品德高尚、观念新颖、业务精湛的师资队伍为目标,切实推进素质教育,培养创新人才。
二、培训目标
面向全体老师,以师德为首,以新课程改革为重点,以实效为目的,以新课程实验改革为突破口,全面推进素质教育,以求得学校新一轮发展的动力。通过实施校本培训,使广大老师提高职业道德素养,确立正确的教育观念,了解本学科的发展趋势,完善知识结构,提升知识层次,具有较强的教育教学能力、实践创新能力和教育教学研究能力,提高履行岗位职责和实施素质教育的能力和水平,适应基础教育发展的需要,成为觉悟高、观念新、业务精、能力强、善创新的教育工作者。
三、培训形式
学校除参加上级有关部门的集中学习、教研和培训外,主要通过以学校为主阵地的校本培训来提高自身,完善自我,我校的校本培训包括以下几种形式。
1、专题讲座
2、以学校或教研组为单位进行参与式、体验式学习。围绕某学科、研讨课等,参与和体验反思自己或他人的教学,在交流和研讨中学习他人的长处,提高自己的认识,产生新的思想和理念。
3、采用“集体与个人”培训方式,集体学习和自学相结合,突出培训的针对性和实效性。
4、召开各种形式的座谈会,例:教研活动专题研讨会、班主任例会、家长会等,及时了解学校的教育教学情况,以便老师互相沟通,搭建互相学习的平台,使社会和家长积极支持并参与学校教育教学工作。
5、通过参加各级各类的教育教学活动。
四、培训内容
1、教育科研能力提升培训;
2、心理健康辅导培训;
3、班主任培训;
4、老师职业道德规范;
5、课堂教学有效性
五、培训措施
(一)成立校本培训领导小组,具体领导校本培训工作
组长:
副组长:
组员:
(二)加强理论学习,提高师德修养,更新教育观念
提高老师的理论水平,培养老师的崇高师德,使老师敬业、勤业、精业,从而形成一支踏实工作、乐于奉献的老师队伍是校本培训的重要内容。学习《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》等党的教育方针政策,以提高理论和政治修养,提高师德水平,同时教研组利用每周的学科教研活动,进一步活化学习形式,精心挑选与学科相关的理论文章或经验总结,组织老师在学科组内交流、分析、讨论现代化教育理论和我校课堂教学的相关点和生长点,从而探索和寻找两者的最优结合点,使老师能将所学的教学理论知识及时用于自己的教学实践,反过来再进一步反省自己的教学行为,使教学实践经历“实践――探索――完善――实践――成功”之路,同时又用更新的教育观念去推广、发展自己的成功的教学经验,起到学科教学示范作用。同时,要求每位老师自己有关教育教学的学习材料进行自学,并要求做好政治、业务笔记。
(三)立足校本,切实抓好岗位培训。
1、抓好老师读书活动,营造学习氛围。
学校为老师订阅各种教育教学报刊、杂志、专业书籍,图书室向老师们推荐学习书目,教学管理人员把各类教育杂志上有关课改的前沿信息、教学案例等及时推荐给老师。学校定时组织教研例会、教研活动,让老师们合作研讨、互相学习、共同提高。
2、围绕新课程,扎实开展活动,切实提高实效。
(1)加强新课程课堂教学管理并对管理内容进行检查,做好各项检查记录及相关资料的收集。
(2)立足课改,不断深入实施新课程。扎实开展实施新课程活动。以学科为单位,交流、反思教学情况,进行案例交流、经验交流、论文交流等,既注重切实解决实际问题,又注重概括、提升,总结经验、探索规律,逐渐形成我校民主、开放、有效的教育教学活动格局。
(3)大力开展校本教研。经过几年的.课程改革,新课程理念日益深入人心,正转化成老师的教学行为。我们的任课老师自觉学习、积极思考、深入研究,体现了对新课程理念由不甚理解到逐渐理解到付诸实践再到加深理解的过程。她们从备课、设计教学环节到选择教学方法与教学手段;从授课形式到评价方法;从对教材的理解到对学生个性的关注等都进行了相应的改革,使我校课堂教学呈现出一种蓬勃向上的喜人局面。因此,我们要兴研究之风,开展“备课、上课、评课和观摩课”等系列教研活动,同时,在教研活动中围绕课题,结合学校实际,结合学生实际,结合课堂实践,把实践中的疑问、困惑进行归纳、筛选,确定一个讨论专题,组织交流讨论,使老师沿着计划——行动——观察——反思这一互联互动的螺旋式的渐进过程,求得问题的解决。真正“开展自己的教学研究”、“解决自己的教学问题”、“改善自己的教学实践”不断积累经验,提高教育教学研究能力。从而促进老师间的互动式交流和老师与新课程的共同成长,达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。
(四)逐步完善校本培训机制。
校本培训是一项长期而艰巨的工作。要使这项工作逐步走向科学化、规范化、系列化就必须在实践中逐步探索,积累经验,不断调整,充实内容,逐步建立校本培训的体系,构建校本培训机制。为此,拟做好以下几项工作。
1、成立培训领导小组,负责校本培训计划的制定与实施。
2、各项培训统筹安排,统一协调,列出培训对象、内容、时间、形式,及早公布,使培训明确有序,进展顺利。
3、培训人员要加强学习,不断提高自己的教学水平。培训前要制定培训计划。
4、建立考核与奖惩制度,以调动老师的积极性,实行过程监控,结果考核。考核结果纳入老师业务考核内容。
培训方案及计划篇十三
为培养出一批高水平的`骨干教师,使他们成为学校教育教学的带头人,并能起到工作中的龙头作用,带动全校教育教学工作的整体发展,特制定我校骨干教师培训计划:
一、现状分析:
学校现有在职教职工100人,我校现有省级骨干教师5人,市级骨干教师9人,县级骨干教师13人,校级骨干教师13人,其中在教学一线的骨干教师33人,为使骨干教师的教育教学水平得到进一步提高,更好的发挥其辐射作用,特制定培训计划如下:
二、培养目标:
通过努力,培养一支由区学科带头人为龙头,区骨干教师、及各类优秀骨干教师组成的青年骨干教师队伍。
三、主要举措:
1、强化学习,更新观念,不断提高自身理论水平。
人的意识、观念的更新比行为更重要。对青年教师的培养着重学习,尤其是教育、教学理念,相关理论知识的学习,及时把握教育发展的时代脉搏,从而增强教师认识问题、分析问题、解决问题的能力。为此,要求青年骨干教师每月交一份读书心得体会,每学期精读一本教育专著,积极参加各类专家讲座、学习,多角度吸收营养。
2、加强校内“传、帮、带”活动,以课堂为载体,切实提高青年教师专业水平。
骨干教师不能等、靠、要,教师的成长主阵地在校内。为此,在校内坚持“一帮一”“一帮二”的“结对子”活动,从思想交流、课前的学情分析、教材分析到教学过程设计、课后反思均进行随时对话、“跟踪听课”、重点强化“示范课”“随堂课”“诊断课”,让青年教师先定格,再入格,直至跳出“模式”逐步形成自身教学特色和风格。为集体体现校内“帮扶”成果,每学年举行一次青年教师赛课活动,提供更多展示平台。
3、“压担子”促使青年教师更稳定、持续发展。
青年教师的稳定、持续发展,自我成长的需要是内因,是主要动力,外部环境起着巨大的推动作用。为此,在学校工作中,对青年教师适时加压工作担子,如年级组长、教研组长、教科室主任、团总支书记等,让他们充分感受到成长的体验和赏识的愉悦,进一步激发青年教师自我成长的需要。并进一步适时提出新的工作要求,促使其沿着优秀青年教师、教学能手、学科带头人、名教师的轨迹发展。
教师队伍建设,尤其是青年教师的培养直接制约和影响着学校的长远发展,我校将坚持以青年骨干教师的培养为龙头,扎实抓好教师队伍建设,争创人民满意的教育,办家长满意的学校,做学生满意的教师,让光福的孩子快乐成长起来。
四、骨干教师培养
1、凡被评为本年度的骨干教师,实行公开。
2、学校个人制定本年度培养计划,要求骨干教师每人自订一份报刊杂志。
3、每学期学校提出骨干教师到校外先进校学习、交流2-3天。
4、每学年骨干教师组织公开课一节,每学年骨干教师撰写有价值的论文一篇,并在区级以上获奖。
5、适时组织骨干教师参加市、区教育教学培训,提高理论水平。
6、学校每年对骨干教师进行考核,不合格者不能作为年度骨干教师。
7、学校对骨干教师实行年度奖励,并在评优、晋级等方面优先考虑。
五、骨干教师培训
(1)参加各级举办的骨干教师培训,充分发挥骨干教师的传帮带作用。
(2)做好名师、学科带头人带名人、带学科组活动。
(3)搞好课改交流,体现教育教学新理念。
(4)各级骨干教师要及时上交有特色的经验材料。
骨干教师培训是校本培训工作中的一项主要内容,人们都知道,随着时代的发展、对教师素质的要求越来越高,为了全面实施素质教育、培养创新能力,必须要有一批素质高尚,业务精湛的骨干教师队伍。为此,学校在本学年的校本培训工作中,加强了对骨干教师的培训,并取得了一点成绩。
在培训工作中,学校领导对此项工作非常重视,在学年初就制定了培训计划,为了进一步提高骨干教师的教育教学理论水平和业务能力,学校能积极支持他们参加进修组织的集中培训,并在时间等方面给予合理的安排,这样确保了骨干教师的培训效果,每位骨干教师都能按要求完成培训任务,并取得了好成绩。
为了提高骨干教师的科研能力。学校每学期都派他们外出学习、积极参加进修组织的各类教研活动,认真学习外校的好经验、好教法,用于指导自己的教学,这一做法得到了教师的广大认可。
培训中学校能按计划执行。每学期都让部分骨干教师上一节示范课,然后组织教师进行研讨,目的是探索新型的课堂教学模式、培养学生的创新能力,由于每位骨干教师都认真做课,介绍了一些好的教学经验和方法,促进了学校教育教学改革的发展。
骨干教师在校本培训工作中,他们不但自己努力学习,改革创新,而且还主动指导帮助其他教师,与他们一同备课,一同研究教材,一同研究教法,并互相听课,听后能及时交流、探讨改进的方法,在他们的指导下,教师们的双科教学能力有明显提高。
本学期骨干教师在本校共上示范课2节,张红杰,胡艳梅两位老师送课下乡2节。刘英老师自制的教具参评省级自制教具竞赛取得了优异的成绩。
总之,通过培训,骨干教师专业知识与学术水平、教育教学能力与教育科研能力等方面有较大的提高。在骨干教师培训工作中虽取得了一些成绩,但也存在着不足,以后还要向其他兄弟学校学习,力争把这项工作做得更好。
培训方案及计划篇十四
我公司的高层,同时报告给厂家技术中心。
最初一个月的现场支持以后,一个拥有受过良好培训并富有经验的职员的协助小组将会成立。协助小组将在周一至周五每天从9:00到17:00工作。在此时间以外,协助小组的职员可以通过传呼机和手机进行联系。
向“xxx花园”提供的支持服务被分为3级:
1) 关键性的;关键性的服务享有最高的优先权,反应时间将是在从问题得到报告后的4个小时之内。
2) 重要的;重要的服务享有二级优先权,重要服务的反应时间在从问题得到报告后的8个小时之内。
3) 常规的服务。常规服务反应时间在从问题得到报告后的24个小时之内。 各类问题的具体分级将在安装验收后与业主商讨议定。
我公司作为各厂家的商业合作伙伴,与他们保持着从高级部门到工作小组级别的频繁定期的联系。这种联系使双方对客户运作、产品信息和最新技术解决方案有一个完整的认识。这使我公司能够更有效、更完善地处理“xxx花园”的技术问题。我公司准备每月与“xxx花园”开会,回顾提供的支持服务的情况,会议将在合理的基础上由高层复查。
我公司完全相信,我们和各厂家共同提供的服务和安排将在所有方面满足“xxx花园”的高质量之要求。
二、工程维护服务
1、保修内容及范围
我公司根据在大型智能弱电系统的总包知识及过去经验,初步拟定对“xxx花园”的保修内容如下。各子系统的详细保修内容,须在各子系统合同签订前与“xxx花园”业主共同决定。
在保证期内因产品质量出现的故障,卖方负责设备的维修、调试或更换;在保证期内因买方操作不当或外界因素(如自然灾害等)造成的设备故障,卖方负责给予维修、调试或更换,买方负责由此产生的所有费用。
2、保修期限
竣工验收后一年。(以各子系统的合同内容及条文为准)
3、保修承诺
(1) 统开通后一个月内,派驻工程师,保证系统运行正常,并进行回访,征
求意见,回访率达100%。
(2) 设保修服务队伍,实行全天24小时保修值班电话和到现场处理制度;24
小时内到现场。
(3) 属于保修外的问题,协助用户解决。
(4) 保修人员作到礼貌待人,文明施工,爱护用户的设施,不吃请受礼。
(5) 项目完工后,日常维护将由“xxx花园”物业公司共同承担,我公司提
供及时快捷的响应,响应时间不超过24小时。并按业主要求,提供不同
等级维护服务,包括业主所需服务反应时间,如收到业主有关维护通知
后,一个工作天内作出答复及处理。
4、保修服务队、负责人姓名、办公地点、工作电话
我公司承诺在“xxx花园”智能化工程竣工前,向业主提供保修服务队伍所有资料,包括负责人、成员、办公地点及工作电话等。
三、保修期后服务
质量保修期满后,双方可协商签订系统保修维护合同;我公司向业主提供与投标书同等的产品,价格不高于本投标价设备单价;如无同等的产品,则提供性能不低于原产品的新产品,并按优惠价提供给业主。
我们将指定专人作为系统主要联系人及负责人。业主可通过电话及传呼机与我们联系人作24小时联络。
对于每次维护服务,我公司将更新有关业主系统文档,以便管理。
对于各系统的服务与支持的具体内容各有不同,在前面各子系统方案的相关章节中已有陈述,在此不再赘述。
四、培训
为使业主操作管理人员能完全自主、灵活地使用、管理、修改此系统,针对本项目智能系统的特点制定如下计划:
1、培训名额:
高级管理人员1-2名,各子系统普通维修保养及操作人员不少于3名。
2、产品安装前的培训(技术交底):
介绍产品的接线、配电要求、安装要求,提供所有产品样本资料。
3、调试中的培训:
要求业主方技术人员跟随调试,从而熟悉整个系统的结构、调试过程、编程及
在操作过程中的注意事项。
4、现场培训:
(1) 用户的控制室,针对具体工程,学习操作技术,达到熟练操作。
(2) 掌握软件的操作,使用及各种故障报警、事故报警的处理方法。
(3) 掌握现场控制器、传感器、执行器的使用,手动操作及检验等。
5、分层次培训:
(1) 级培训:日常使用、操作、软硬件维护、手动操作及检验等。
(2) 中级培训:编程、修改参数、系统扩展、每种图表的制作、系统通讯。
(3) 高级培训:主要针对计算机网络系统、办公自动化信息系统,各种高级
管理及办公软件的使用、对图表的分析处理并采取相应措施、修正参数。
6、长期培训:
在我公司的培训中心,可按用户要求为用户培训不同层次的人员。不定期举办的系统培训班,将给用户发出邀请,用户根据需要决定是否参加。
对于各系统培训的具体内容各有不同,在前面各子系统方案的相关章节中已有陈述,在此不再累述。
培训方案及计划篇十五
物业管理区域公共秩序维护的基本知识,保安服务门岗、巡视岗、监控岗和车辆管理岗的服务要求,物业公司物业管理有限公司保安服务基础服务标准和保安服务基础作业标准。
24课时
保安、保安主管
1、了解物业管理区域公共秩序维护的基本知识;
2、了解物业管理区域配置的安全技防设备设施的基本作用;
3、熟悉物业公司物业管理有限公司《保安服务基础标准》和《保安服务基础作业标准》;
4、熟悉物业公司物业管理有限公司保安服务的运作模式。
5、掌握基本安全护卫技能,能够恰当地处理和应对物业管理区域护卫工作及突发事件
物业管理及保安服务的重要性;
物业管理分类中的保安服务;
保安服务的目标;
保安服务的特点;
保安服务的基本要求;
保安服务的主要职责;
保安服务的组织机构;
保安各类人员的岗位职责;
保安服务的主要任务;
消防工作。
培训方案及计划篇十六
1、个人优势分析:从学生角度来讲,班主任可能对学生的教育影响要更深远一些;从个人角度来讲,要成为一个合格的教师,能否做好班主任也是其中的'一个方面。自从参加工作以来,我热爱本职工作,对教育教学工作认真负责,充满热情,在的班主任工作中,我有过成功、有过失败,开心、快乐、迷惘、失落、郁闷等各种情感都曾经经历过,“摸爬滚打”中前行的我已能够与学生融洽相处,在学生和任课老师之间架起师生沟通的桥梁。在这瞬息万变的时代,我深知,当老师不容易,当班主任更不容易,而我愿意为之付出更多的努力。在班主任工作中,我还有很多需要学习的方面,可能会困难重重,但我不怕苦,不怕累,我也有足够的耐心和恒心,要把这项工作继续进行下去。
2、劣势分析:(1)理论水平不够,阅读的有关班主任工作的理论书籍太少,还没有形成完整的知识结构;(2)在班主任工作中,有时性子太急,还缺少老班主任的沉稳。(3)在教学管理方式上,还没能形成自己的风格;(4)在班级常规管理上,方式方法还不够灵活;(5)在班级管理过程中,随时出现的思维火花或者是困惑等等,由于没有及时留存,导致很多研究内容的丢失。
通过培训学习,加强理论学习,增加理论书籍阅读,不断提高个人的教育理论素养;不断开拓进取,切实加强管理能力,不断提升班级管理的技能;发扬拼搏精神,时刻关注教育动态,加强自己的教科研水平进一步提高个人班级管理水平,努力使自己达到班主任工作的科学化、规范化、专业化,提高德育的实效性,促进学生全面健康和谐的发展,争取做一个思想素质好、专业水平高、奉献精神强、个性特征明显的优秀班主任。
1、7月份制定个人学习计划、自主学习相关内容并记好笔记,写出反思。
2、8月份参加学习统一组织的班主任暑假学习内容。
3、9月份主动参加相关的研究课题。
4、对班级管理进行及时的总结与交流
5、积极参与班会展评。
1、制定好个人学习计划,以保障学习的有序性和条理性。积极参加读书、专家讲座、观摩考察、班主任论坛等活动,更新自己的教育观念,丰富自己教育科研的素养,提升自己的教育实践水平。积极的投身到自我的实践中。我要注重反思提炼,及时将研究感想落于笔端,建立自己的博客,让它真正成为展示、学习和交流的平台,在研究学习中不断积累优秀的教育素材,做一个有心人。
2、认真总结课教育学生中出现的问题和失误,并把各项工作落到实处。将所学内容与实践管理密切结合,以达到最好的学习效果。
3、积极参与相关的各项活动,在活动中反思和提高自己的班级管理思想认识和实践水平。
4、拜优秀班主任为师,通过一对一针对性的辅导提高我班级管理工作的艺术性和实效性。
5、结合当前学校德育工作的现状,和其他班主任相互合作认真开展好小型课题研究,将教育科研与实际工作紧密结合,不断提高自身的科研意识及较强的研究能力,不断提高德育工作的实效性。
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