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国际市场营销的论文篇一
一、新经济时代下工业企业的运作特征
新经济时代下工业企业在运行过程中的特征表现如下:
(1)经营全球化。在新经济时代,资本密集型与知识密集型企业得到了国家的重视,并得以迅速发展。在工业领域,经济资源在全球范围内的流动与组合要求企业在经营过程中有必要也必须寻求高性价比的资源,并使资源的搜寻和利用突破传统体制的限制,进而实现全球范围内工业企业的相互协作与共同发展。
(2)生产网络化。新经济时代的到来要求工业企业在技术上必须做出重大变革,即形成以网络技术和信息技术为核心的自动化技术体系,例如,电脑辅助设计以及机器人技术等在工业生产中的应用等。
(3)管理信息化。网络技术的不断发展使其同数字信息技术能够形成良好的契合,通过将网络技术与工业企业内部的管理信息进行有机融合,从而建立健全信息搜集、整理、分析以及利用和反馈机制,进而为企业的各项决策提供信息支持,为其健康、可持续发展提供可靠保障。
二、我国工业企业成本管理现状
1.对会计报表过于依赖。现阶段,我国绝大多数工业企业领导大都能够对成本核算予以高度重视,并在此基础上,对会计人员关于各项成本费用的记录与核算提出较为严格的要求。但从会计人员的成本核算这一工作进行分析可知,其多属于事后控制行为,而对于企业内部已经花费的成本并不能够收回,从而导致依据会计报表所记录的成本核算结果对企业进行的成本管理工作具有较强的滞后性,难以对不应发生的成本费用形成有效控制,在增加了成本管理工作难度的同时,也对工业企业自身的发展产生了较大阻碍。
2.过分看重减少支出与节约材料对成本管理的作用。工业企业节约材料和和控制支出的目的是为了提高成本管理效率,并帮助企业实现其自身利益的最大化。然而,过分的地强调减少费用支出和节约生产原材料亦会对企业产生诸多负面影响。例如,因过分强调减少费用支出而导致各部门在进行生产加工的过程中难以及时准确地获取有效资源,增加了资源搜寻以及获取和利用的难度;而原材料的过度减少也会增加产品质量风险发生的几率。因此,未来应根据企业的实际生产、经营情况制定出合理的费用和材料控制策略,从而以科学的方法和手段确保成本管理工作的顺利开展。
3.低廉劳动力和生产过程成本控制不科学。社会经济的不断发展使得工人的薪资水平也得到了整体提升,但就现阶段而言,部分工业企业为了控制并降低成本,从而将其劳动力的工资水平以及相关福利待遇过分地压低,挫伤了员工的生产积极性。此外,部分工业企业将注意力过分集中在其生产过程方面,但产品成本的控制和管理工作实际上从其初始的阶段便已开始,而直到其销售和售后工作结束后方才结束,将注意力过度集中在产品的生产过程,势必会导致其他阶段的成本管理效率降低,从而对工业企业的成本管理工作造成不良影响。
三、我国工业企业成本管理弊端
1.资金占用不合理。资金占用不合理是我国工业企业成本管理工作中的首要问题。对工业企业进行分析可知,虽然企业成本管理的一项重要工作即减少支出,资金的不合理占用会增加成本管理工作失控的可能。目前,部分工业企业的流动资金呈现出停滞的状态,从而对企业的再生产过程造成了较大的影响。例如,企业库存原料过多,从而导致其库存产成品难以被及时销售出去,导致企业投入到库存产成品中的资金被不合理占用,在对其后续生产造成不良影响的同时,也使得工业企业库存管理的成本大幅增加。
2.广告费用支出不合理。当前,部分工业企业为尽快增加其销售额和企业效益,在未对自身经营情况和现有经济实力予以全面考虑的情况下,不惜将大量的资金投入广告宣传,以求扩大产品品牌效应。过多的广告费用支出不仅为企业带来了严重的经济成本负担,而且也使得可控资金大幅减少,在并不知晓是否能够获得品牌效应的情况下,使其成本管理工作陷入窘境。以我国南京熊猫科技工业有限公司为例,其在公司建成阶段,为了扩大产品的市场占有率,花费巨额资金聘请香港著名影星梁某,并增加广告在网络媒体的植入力度,但最终结果是,不仅未使企业的利润得到大幅提升,还严重增加了企业的成本负担,最后,导致公司破产而被索尼公司所收购。由此可见,广告费用支出不合理已成为工业企业成本管理工作中需要解决的关键问题。
3.营销手段过于单一。新经济时代下,工业企业以营销人员在外奔波业务为主的传统营销模式已难以适应知识经济和行业发展的要求。然而,部分工业企业领导者仍未形成先进的成本管理理念,营销手段仍然以营销人员的在外寻求客户的.方式为主,在增加了营销人员差旅费用的同时,也局限了企业对外业务的范围,对其整体生产和发展造成了不利影响。工业企业有必要也必须加强对市场形势的认识和分析,通过引入计算机网络技术,拓展业务范围和销售渠道,进而形成以科技和人力相结合的营销模式,将成本控制在合理范围内。
四、改进成本管理的策略
1.提高对资金利用的合理性。提高对资金利用的合理性是促使工业企业获得良好成本管理效果的关键。工业企业需要加快完善对资金的内部控制机制,通过合理分析资金支出的范围及用途,将资金科学分配至企业生产、经营活动的各个环节,确保各个环节的顺利运行。尽快完善成本支出的管理方法,加强对不必要成本支出的事前预防和事中控制。在确保各项资金得到合理利用的基础上,确保企业以充足的资金流进行持续运作。企业还需加大对电子商务平台的投入力度,通过引入网络技术和数字信息技术提高可支配资金的合理调度,在为企业增加新的商机的同时,从整体上提高经济效益。
2.建立良好的企业文化,确保广告费用合理支出。首先,工业企业应对经济成本支出及可用资金全面了解,在结合实际生产经营情况的基础上,将花费在广告方面的费用进行准确预算,确保广告费用支出的合理性。其次,工业企业还需加大对企业文化构建的力度,通过定期开展文体活动,增强员工的凝聚力和向心力,使员工充分意识到自身的行为和岗位职责直接关系着企业成本管理工作的效率,增强员工成本管理观念、提高成本管理的自觉性和责任心,在切实维护自身和企业共同利益的基础上,减少不必要的开支,实现开源节流的目标。最后,良好企业文化的建成还需以加强员工培训作为核心任务。工业企业应定期对员工展开技能和思想方面的培训,使员工认识到成本管理工作对企业和员工个人发展的重要作用,强化生产、加工以及销售和管理等各个环节工作的有效配合,整体上降低企业的成本支出。通过各部门职工的集思广益,探索符合企业实际发展的广告营销模式,在合理控制广告成本支出的基础上,实现企业资金的优化配置。
3.丰富产品的营销手段。丰富产品的营销手段是当前工业企业成本管理中亟需解决的重点工作。当前,工业企业产品营销仍然以基于人工的传统操作模式为主,而忽略了互联网技术和信息技术在产品营销方面的应用。因此,加大网络信息技术在产品营销中应用力度,已成为工业企业合理控制成本的关键。首先,企业应学习和引进市场中同行业的产品营销渠道和国外企业的先进营销模式,建立起基于4r理论的产品市场营销模式,促进产品各要素的相互结合,提高对消费者的吸引力。其次,引入erp系统,企业提供决策以及计划和控制等各方面工作的信息支持,为企业各项资源得的合理利用,和各部门成本支出提供良好的保障。
五、结论
本文对新经济时代下工业企业的运作特征进行了阐述,对企业成本管理工作的各项弊端进行了分析,进而从提高对资金利用的合理性、建立良好的企业文化,确保广告费用合理支出和丰富产品的营销手段等方面对新经济条件下工业企业的成本控制策略做出了系统探究。研究结果表明,当前,我国工业企业的成本管理工作仍然存在着诸多不足,需要进一步加强对成本管理策略的研究和应用力度,从而促进工业企业的健康持续发展。
国际市场营销的论文篇二
[摘 要]在企业的发展过程中,为增强核心竞争力,物流企业就要利用外部资源来完成自身的业务,应该形成制造专家和物流行家的联合与协同,并延伸其业务服务内容,制定发展战略,从而为企业发展提供更大的空间。市场营销作为企业的生存和发展之本,物流企业要认真对待市场营销中存在的若干问题,从而制定出相关营销战略及策略。
[关键词]物流企业 市场营销 服务
1、物流的概念
物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统,指的是从供应者向需求者的物质实体的物理运动,它由一系列的时间和空间价值创造的经济价值活动构成,其中包括基本的运输、储存、包装、装卸、流通、统一配送及信息处理管理等一系列活动。也可以将其理解为为了满足客户的需求,拿最低的成本投入,通过运输、仓储、配送等,实现原材料、成品半成品及相关信息从原产地到商品消费地的转化交流。
2、市场营销的概念
市场营销是个人和企业等组织通过创造产品和价值,并自由地同别人交换产品,以获取共同的利益的一种交易行为。也指的是在不断变化的市场环境中,以满足消费者的需求为目的,实现企业业务流程的目标,包括市场调查研究、目标市场甄选、产品研发等一系列与市场产品推广有关的企业经营活动。
我国现代物流企业,是适应中国经济快速发展和对外开放、市场竞争日益加剧的形势,在中国传统计划经济体制下的物资计划分配和运输体制的基础上发展起来的。中国加入wto后,信息化进程的加快,促使物流企业也得到了较快的发展。但是现代物流企业大都是以前的货运代理商和运输公司,大多数中小规模的本土物流企业仍然处于低水准运作的状态,传统物流企业服务营销意识薄弱。长期以来,企业受计划经济体制的影响,尤其是国有物流企业它们拥有自己的仓库、车队、甚至远洋船队,造成物流过程的人员浪费,仓库的闲置、车辆的空驶等状况。而能够提供一体化、现代化、专门化、准时化、高效率服务的专业性物流企业则寥若晨星。我国现代物流企业形成多元化的物流格局,大多所采用的是传统的营销方式,物流企业营销意识不强,缺乏有效的营销理念。总的来说,现代物流企业存在的问题主要体现于以下几个方面:
(一)管理方面
1、缺乏品牌意识,影响整体竞争力
中国企业已经进入品牌竞争时代,缺乏品牌意识的企业形象是模糊的,是很难给客户以稳定的概念。有很多物流企业不重视品牌建设,缺乏知名度,从而影响到物流企业的整体竞争力。在品牌建设与维护上的不足,导致绝大多数物流企业只能在低端市场“抢饭吃”。此外,企业规模普遍偏小,创牌意识相对淡薄,培养专业人员以及市场推广等方面的投入不足,致使品牌意识差已成为了我国物流企业一个普遍现象。物流企业要想在激烈的竞争中获得长足快速的发展,就要实施正确的市场营销策略,要认真对企业进行认证和评估,将各种营销因素优化组合成一个系统化的整体策略,以实现企业的战略目标,从而建立起正确的品牌理念,提高企业竞争力。
2、营销观念淡薄,缺乏成长活力
在营销策略上,我国物流企业大部分员工的服务观念、营销观念相对淡薄,当今一些物流企业还停留在“等顾客找上门”或是依靠一些固定的客源维持的原始营销阶段,企业自主宣传促销意识薄弱,竞争观念、服务观念不能到位。物流企业经营思想没有真正以市场为导向,市场营销意识淡薄,市场营销知识欠缺,市场观念落后于市场规律的变化,没有深入分析市场需求,市场了解不够,市场的开拓力度不够。除此之外,企业没有认真研究客户的消费要求和消费心理,没有推出适应客户的多样化需求的服务项目,营销人员没有树立起现代营销理念,从而造成物流企业规模偏小,业务范围狭窄,缺乏成长的活力,不利于企业发展。
(二)服务方面
1、服务功能较为单一,增值服务十分薄弱
我国现代物流企业经济规模小,无论是人员规模、资产规模、服务营业额规模等都比较小;各种物流设施及装备的技术水平和设施结构不尽合理,设施和装备的标准化程度较低,无法发挥出现有物流设施的效率;由于对现代综合物流的意义和作用缺乏足够的认识,受企业规模较小,传统物流体制和模式的制约,没有充分地释放出现代综合物流的现实需,主动接受现代综合物流服务的规模较小。当前大多数物流企业缺少包装、加工、配货等增值服务,完整的物流供应链尚未形成,所以导致我国整体物流企业水平低已成为不争的事实。
2、物流企业经营管理水平偏低
(三)人才方面
物流行业发展到今天,最大的阻碍就是物流人才缺乏。与国外相比,我国的物流培训起步较晚,急缺物流人才。物流企业经营管理人员大多数都学历水平不高,从而也造成了企业管理水平的低下以及观念的落后,同时这也使得它们吸引不到专业的物流管理人才的加入。
1、产品策略
任何企业的资源都是有限的,要利用好这有限的资源为客户更好的服务,这将是关系到企业成败的关键。物流企业要看到市场上物流需求的差异程度,满足物流市场的激烈竞争。针对未被满足的市场,应结合着企业资源状况,从中形成并确立适宜自身发展和壮大的目标市场,并以此为出发点设计相应的营销组合策略,就可以夺取竞争优势,在市场占有较大的份额,为企业的下一步发展打下良好的基础。从产品角度看,产品的规模不断扩大,但是企业的利润逐步下降。鉴于营销模式,企业就要向市场推出新的产品,或加宽、加深原有产品的系列,以抵消该种产品销量下降而引起的利润减少,成功的企业莫不如此。物流企业的产品策略选择,可以相互配合,不断调整,突出产品特色,而不应固守一种不变的模式。
2、服务营销策略
首先,将“客户”要领引入企业内部。在营销服务中,企业领导不仅要满足外部客户的需求,更要满足内部客户(即其他员工)的需要,二线员工必须尽力向一线员工提供支援。其次,创建“服务至上”的物流企业文化。现在有很多物流公司都重视起客户服务,也将其引入到物流公司的经营活动中去,并制定出一系列市场营销的规章制度,迫使员工去执行,结果却适得其反。问题的关键就在于制定的制度要得到员工的认可才行,使员工能主动的去为客户服务。
3、品牌策略
由于我国物流企业正处于起步发展阶段,所以对自身品牌形象并不重视。但是高速发展的国内物流行业,吸引着国外物流品牌积极拓展中国市场。他们先进的物流管理经验和成熟的品牌战略都极具优势。企业发展理念、企业文化、社会信任度、服务品质和附加值等都集中体现在品牌上,品牌在市场资源整合和竞争中的影响越来越大。品牌是企业的无形资产,必须要树立起正确的品牌理念,从而为企业带来更多的经济效益。同时,品牌也影响着客户对企业的忠诚度,只有树立起品牌意识,才能给物流服务的消费者提供了更多的选择余地。
国际市场营销的论文篇三
在全球化背景下,走出去参与国际市场竞争,提升国家的文化软实力,是中国媒体面临的一个重要课题,而电视媒体在其中承担着重要的责任。电视媒体在市场中“要想建立品牌认同,扩大其在观众中的认知度、知名度和忠诚度,就需要不断地进行品牌传播和推广”[1]。而在竞争激烈的国际新闻市场上,中国电视媒体要取得成功,尤其需要多方面的努力,不断地开展品牌的自我营销。
4v营销理论是目前流行的一种营销组合论,分别指“差异化(variation)、功能化(versatility)、附加价值(value)和共鸣(vibration)”[2]。据此,中国电视在国际市场的营销可以采纳以下策略:差异化策略,即尽量避开与已经发展成熟的cnn、bbc等西方媒体的正面竞争,通过差异化谋求在国际市场上的一席之地;功能弹性化策略,即通过将内容产品进行多种方式的灵活组合,适应不同市场的需要;附加价值化策略,即注重提升内容产品的附加价值;共鸣策略,即在国际市场上积极主动地履行社会责任,提升媒体的自身形象,引发受众共鸣。
差异化策略
目标市场差异化:选择适当的核心市场。目前全球新闻市场的发展并不均衡,中国电视媒体应该首先区分出不同的市场在整体营销规划中的位置,从而有针对性地开展营销。比如传统的西方媒体在欧美市场上占据绝对优势的地位,中国电视媒体很难与之正面抗衡,相对而言,非洲市场是新兴市场,中国媒体与西方媒体的差距并不明显,因此,如果选择非洲作为国际市场开发的突破口,更容易取得现实成效。同时,亚洲和欧美市场也不能忽视:在亚洲市场上,中国媒体具有地缘优势,周边国家对中国的高度关注,为中国媒体拓展亚洲市场提供了强大的推动力;而欧美市场则是世界舆论场的核心,尽管这个地区的市场竞争已经非常激烈,中国电视媒体依然应该合理安排资源,有效拓展。
产品差异化:内容产品的本土化和中国视角。差异化战略的第二种重要途径是产品差异化,即首先将不同的消费者区别开来,然后采取区别对待的方针,有针对性地提供不同的内容产品,满足消费者个性化的需求,以更大程度地提高传播效果。产品差异化对于从事国际传播的媒体尤为重要,因为在整个国际市场上,不同地区的受众需求存在巨大差异,媒体提供的产品必须考虑这些差异。例如,在非洲市场上,由于整体局势动荡,经济状况落后,所以非洲受众关心本国、本地区的经济和社会发展,对当地新闻的需求量巨大,但是非洲本土的媒体产业不发达,信息供给不足,从而给国际媒体留下了大量的发展空间。因此,国际媒体开发非洲新闻市场,可以提供有非洲本地色彩的内容产品,以满足非洲人的需求。中国电视媒体在非洲市场上的发展,也应该遵循这一规律,大量提供具有非洲本地色彩的内容产品,满足受众的需求,以赢得市场。而在欧美市场上,受众有更多的媒体选择,中国媒体要想在与西方媒体的竞争中占据一席之地,就必须首先突出中国色彩。比如在新闻报道方面,应该提供更多与中国相关的新闻或者关于国际新闻的中国解读,尤其是关于中国的突发新闻和具有独家视角的专业领域深度报道,为那些对中国感兴趣的西方受众提供独具特色的新闻选择。
功能弹性化策略
营销学上把产品的功能划分为三个层次:一是核心功能,即产品所应具备的最基本功能,比如手机最基本的功能是进行移动通话;二是延伸功能,即功能向其他应用方向发展,如手机具有游戏、摄像等功能;三是附加功能,即产品带给顾客的更多额外功能,如不同品牌的手机带给用户的不同心理体验等。而功能弹性化是指根据客户的具体要求、消费习惯和经济实力的差异,将产品的各种功能进行灵活组合,从而为客户提供多层次、多方位的选择。
产品与服务的多层次组合。国际市场上比较成熟的媒体,都能提供多层次的服务。比如路透社的电视新闻服务主要包括视频素材发布、直播信号提供和电视新闻报道服务三大部分,从素材到信号到节目服务,这些产品从功能上看呈现逐步递进的层次性。此外,路透社还有各种数据库、金融资讯服务等产品,也是在核心功能之外更高层次的功能,使不同的客户可以根据自己的需求选择不同层次的服务。
中国电视媒体参与国际竞争的时间较短,影响力与西方媒体相比还有不小的差距,因此在产品的设计方面不宜过分求大求全,而应该循序渐进增加目标消费者接触并接受的几率。比如可以选择将视频素材提供作为一项基础业务,这种使用比较灵活的产品,便于国际市场上的媒体和受众初步接触中国电视媒体,并在此基础上,逐渐提供更高层次的产品,形成从基本到高级的产品序列,包括素材层面的产品、节目成品层面的产品、频道层面的产品等。
传播渠道多媒体化。目前电视媒体的主要传播渠道是各种电视信号,接收媒介是电视机,在使用这种渠道开发国际市场的同时,中国电视媒体还应该进一步拓展视野,重视多媒体化传播,其中最重要的是利用互联网平台开发国际市场。
互联网等新媒体传播技术突破了传播的地域限制,传播范围无远弗届,是一种天然的国际传播渠道。近年来,bbc、voa等国际媒体就逐渐缩减在传统广播电视领域的投入,而转向全新的互联网传播领域,筹建全球性的新闻网络,并充分开发web2.0网站和各种移动平台,大力发展新媒体传播方式。由新闻传媒领域的现状可以看出,国际舆论角逐的主战场已经扩大到了网络、移动终端等各种新媒体平台。因此,中国电视媒体也应该给予各种新媒体更多重视,充分利用这些经济便利的新传播渠道开发国际市场。
附加价值化策略
目前随着中国国际影响力的增强,汉语也逐渐成为一种热门语言。中国电视媒体也可以借此契机,制作能在国际市场上播出的汉语教学节目,或者在网站上提供直接面向国际受众的汉语教学素材,通过语言教学项目提升媒体的附加价值,从而培养更多的受众,尤其是年轻一代的受众。
共鸣策略
共鸣策略是指经营者通过引起消费者的共鸣,使消费者获得更大程度的满足,从而提升自身形象和竞争力。共鸣策略对于国际媒体的自我营销具有重要意义。由于国际媒体的传播对象非常复杂,有着不同的文化背景、价值观念、思维方式与利益关切,传播必须跨越诸多障碍,实现传播者与受众之间的共鸣,才能产生理想的传播效果。中国电视媒体在国际市场的开发中,也应该重视引发受众的共鸣,使传播致效。
尊重传播规律,提升价值共鸣。成功的国际传播,要求传播者准确了解国际受众的媒体消费特征,有的放矢地进行传播。中国媒体对外传播目前面临的一个现实问题就是,因为不了解传播对象,导致传播产品不能引起国际受众的兴趣,传播效果也不理想。而在这一方面,西方媒体已经积累了丰富的成功经验,即在重大国际新闻事件发生时,及时发出声音、表达立场、引领舆论;同时坚持客观报道的原则,用事实说话,最大限度地提高新闻报道的独家性、权威性和无遗漏性,从而形成极高的国际公信力。这些经验都值得中国媒体借鉴。中国媒体在国际市场上,应该有更开放、更宽容的思维,以高质量、奉行客观报道原则的内容产品,建立起在国际舆论界的公信力,并在媒体价值方面获取国际公众的认同和共鸣。
参与公益,引发情感共鸣。在国际市场运作上,中国电视媒体也应该注重履行社会责任,参与公益活动,塑造良好的媒体形象,从情感上赢得国际公众的认可。公益是bbc运行中的一种常态行为,bbc在媒体参与公益方面的做法,可以为我们提供很多启示。bbc设立了世界服务基金会,作为专门的国际开发慈善机构,该基金会隶属bbc全球新闻部,为不发达和转型国家提供发展方面的信息,开展公民教育,利用媒体和传播的力量减少贫困。该基金会在全球13个国家设有办公室,专职员工有500多名,与从国家到社区等不同层次的对象合作,形成了全球服务网络。比如艾滋病在非洲大陆疫情严重,bbc世界服务基金会就专门制作艾滋病防治方面的节目,传播艾滋病的传播途径、艾滋病的预防等基本知识,提高人们对艾滋病的认识,这些节目在尼日利亚、肯尼亚和坦桑尼亚等多个非洲国家都赢得了受众的认可。中国电视媒体也可以效仿这样的做法,积极参与公益活动、制作公益节目等,从而在国际市场上塑造美好形象,引发人们的情感共鸣。
充分互动,激发参与热情。提供各种互动渠道,允许受众参与传播,也是媒体引发受众共鸣的一种有效途径。网络等新媒体传播的一个特征就是互动性,“人人皆记者”促使了公民新闻的复兴,而敏锐的国际媒体也迅速开始在全球市场上倚重公众为其提供报道内容,这既有助于节省国际报道成本,又有利于促进媒体与受众之间的良性互动关系。以cnn为例,cnn为使用iphone和ipad的用户提供个性化服务cnn app,具体包括个性化定制的“我的cnn”、用户生成内容的社区ireport、即时标题新闻等,为受众提供了多种互动途径。cnn还经常在国际市场上主动策划活动,邀请受众参与,通过活动吸引了大量忠实受众。中国电视媒体也可以借鉴这些做法,组织受众参与传播,激发他们对于媒体的认同。
胡锦涛在2009年第十一次驻外使节会议上指出:“要努力使我国在政治上更有影响力、经济上更有竞争力、形象上更有亲和力、道义上更有感召力。”[3]对外传播媒体也应该以此为目标,在国际新闻市场上开展营销活动,更加有效地提升中国在国际上的话语权。
参考文献:
[1]李宗诚。论电视媒体品牌的双层推广[j]。新闻爱好者,2009(9上)。
[2]陈丽。基于4v理论的互联网数字报纸营销组合研究[d]。广西大学硕士学位论文,2009.
[3]廖雷。提升外交“四力”的重要新渠道——试析“新新媒介”在公共外交中的作用[j]。当代世界,2011(11)。
国际市场营销的论文篇四
随着市场经济的不断发展和完善,企业对市场营销人才的需求越来越倾向于能力和技能的塑造,高职院校培养的营销人才不同于本科院校,他们更多地将在企业从事基础性或事务性营销工作,营销教学和岗位需求如何才能做到无缝对接,是市场营销课程教学改革必须面对的现实问题。对此文章以江苏农林职业技术学院为例,从课程改革目标、课程改革内容、课程改革实施效果等方面对高职院校的市场营销课程改革进行分析和探讨,以期找到应对之策略。
高职院校;市场营销;教学改革
近年来,我院贯彻落实《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的文件精神,加强内涵建设,强化特色,提高教学质量,已渗透到课程的改革与建设中。在此背景下,我们对《市场营销》课程进行了教学改革的探索与实践,取得了一定的成效。
根据市场营销专业人才培养方案和课程标准,我院市场营销课程作为专业基础课程同时也是专业核心课在大一第一学期开设,课程培养目标是让学生正确理解市场营销的基本概念和基本原理,掌握市场营销的基本理论,熟悉基本的技术方法,并能综合运用所学的基本方法和基本技能进行基本的实务操作,使学生初步具有分析和解决营销问题的能力。长期以来,由于受到教学资源和条件的制约,《市场营销》课程一直采取比较单一的课堂讲授方式,教师和学生的创新潜力都不能得到充分的发挥,学生反映学过后很快会忘记。为实现教学目标,全面培养学生的综合素质和职业能力,课程改革势在必行。课程改革后希望能达到提高专业能力、方法能力和社会能力的目标;能够激发学生对营销的好奇心,唤醒学生的想象力,激发学生对营销的学习兴趣,引导学生探索市场,给接下来的专业课程打下一个良好的基础,同时也希望能推动专业其他课程改革。
(一)重构知识体系
根据市场营销工作实际过程和行业标准,分为四个岗位群:市场调研和分析岗位群、市场策划岗位群、促销岗位群和销售岗位群。根据以上四个岗位群相对应的典型工作任务设计四个核心教学单元,市场调查分析与预测、目标市场开发、市场营销管理与策划、销售计划实施与管理,增加第一单元市场营销导论和第六单元综合模拟实训(用一个任务贯穿整个实训过程),整体设计为六个单元,打破传统的学科体系,基于行动导向教学组织模式架构来进行教学,重构知识体系,理论知识以够用为度,以培养学生的市场营销业务能力、方法能力和社会能力为核心,突出实践训练,注重实践性、开放性和理实的一体性。
(二)改进实训内容、加强资源库建设
校企合作、工学结合是当前我国职业教育改革与发展的方向,在课程教学内容基本完成时,可灵活安排一定时间,组织学习这门课程的学生走向社会,进行营销综合实训活动,分组为该企业销售其产品,在实训期间,各实训组通过对实训企业营销策略(如stp策略、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略)综合运作情况的调查了解,对其成功经验和存在问题的分析,对其后续运作改进方案或建议的提供等营销实践活动的参与和体验,完成综合实训任务,撰写《××企业市场营销策略综合运作实训报告》,并以此作为学生学习这门课程最终展示的学习成果。为确保营销综合实训活动卓有成效,达到扩大学院和营销专业的社会知名度,提升学院营销专业的社会美誉度,提高学生营销实践动手能力的预期目的,要做到以下几点:首先,介绍实训企业情况,进行营销综合实训动员,让学生充分认识营销综合实训活动的意义,从思想上重视营销综合实训活动,为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的思想基础。其次,精心进行营销综合实训实践准备(如相关知识、消费者心理分析、目标市场分析、营销策略与方法、营销技巧与手段等),为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的营销技能基础。再次,根据与实训企业协商的结果,规定适当的营销任务和考核指标,以形成必要的压力和动力,为营销综合实训活动的顺利进行奠定良好的行动基础。对产生良好营销实际效果的优胜者,由实训企业给予适当的精神激励和物质激励,以充分调动学生走向社会进行营销实训实践活动的积极性。最后,在营销综合实训活动结束时,根据学生营销实践实际效果和实训报告评定成绩,该成绩将作为衡量每个学生学习该课实践实训考核(学习成果展示)成绩,按50%的比例计入该课程毕业成绩。在资源库建设上,不断完善资源库,资源库主要包括课件、电子教案、案例库、习题库、参考文献、网站、著作、期刊、课程标准、实训指导书、视频。习题主要包括多选、简答、单选、多选和案例分析五个部分,习题需要把答案做出作为教学资源。还可以制作一些时长十分钟左右的关于重要知识点的微课视频提供给学生以备自学。
(三)改进教学方法和方式
教学方法和方式上,紧紧围绕学生市场营销能力培养这一主线,采用项目教学法,这种教学方法的运用主要是采用小组工作法,把学生按照项目任务的要求划分成若干个项目小组,通过小组的分工协作,独立制定计划并实施以完成项目任务,使学生由被动学习转为主动探究式学习。努力探索情景模拟教学,情景模拟教学是一种典型的体验式教学方法。如在教授“人员推销”这个知识模块时,将课堂设计成一个推销现场,模拟推销人员和客户,让每个学生充分展开想象力,面对各种不同的客户设计不同的推销技巧,对出现的各种不同销售情况都能知道应说什么、做什么,并提出针对各种销售情境的最佳对策。通过改进教学方法和方式,来提高学习兴趣和主动性,加深对基础知识的理解,使教学内容生动形象,提高感性认识,弥补学生缺乏的感性认识,缺乏理论与实际的有机结合,使学生真正融入课程教学中。
(四)改进考核方式
本课程采用“全程化、开放式”的课程考核,取消单一的期末考试方式,建立了“实训过程考核与结果考核相结合”“课程考核与职业技能鉴定相结合”的考核体系。考核中特别注重实训考核,实训过程考核包括实训态度、出勤情况、与人合作、营销能力、职业道德等考核指标。结果考核包括策略运作技能、问题思维与创新、实训报告撰写质量考核指标等。
在课程教学过程中,通过采取基于企业工作情境和工作过程的教学模式的应用,让学生亲身参与到工作过程之中,学习和掌握与工作过程相关的知识和技能,学会从工作过程的全局出发分析和解决问题,让学生的综合能力得到提高,获得与工作岗位更贴近的职业能力,发挥学生的积极性、主动性和创造性,尊重差异性,树立学生的自信心。教师在教学活动中作为支持者和帮助者,陪伴学生完成整个学习过程,保证学生在各个学习环节中随时可以得到教师的指导和帮助。通过课程改革,一方面使学生在自我参与中提高学习的积极性和趣味性;另一方面通过每周的模拟实训,学生把所学知识随时转化为应用能力;综合的模拟实训,让学生从整体上掌握业务流程的操作过程,培养适合企业和社会需求的应用性人才。
(一)课程资源的开放与利用
教材的更新以及对应新教材制作的多媒体课件,后面将不断完善并更新课程资源,增加课程网站、教师讲授课程视频、微课、习题库、案例库、报刊杂志等资源。利用慕课时代下的课程平台—泛雅平台,集资源、服务、平台为一体网络服务平台,不断完善网络信息教学系统。
(二)不断加强实训条件
校内需配有市场营销模拟演练平台,同时校外还应建立更多的高质量实习实训基地,以满足学生校内和校外实训的需求。
国际市场营销的论文篇五
一、我国企业进行国际市场营销的必然性
市场经济体制要求企业进行国际营销。随着市场经济体制的建立和完善,企业作为独立的法人地位更加明确,市场导向已成为企业经营和发展的中心。竞争机制的引进,使企业对市场的控制力大为减弱。为了在竞争中寻求生存和发展,我国企业不得不将目光转向国际市场。
国外先进的科学技术、管理经验和雄厚的资金吸引企业向国外拓宽市场。现代企业的竞争集中反映在科技和管理的竞争上,科技和管理对企业经济效益的好坏起着关键作用。此外,资金一直是我国企业发展的一大制约因素,通过国际营销,不仅可以挣得外汇,而且可以吸引外资。
开拓、占领国际市场激励企业进行国际营销。中国已加入wto ,
国内市场与国际市场联系更加紧密,越来越多的外国企业进入中国市场,我国部分企业必将受到激励,以其自身实力走向国际市场。
二、我国企业国际营销存在的问题
(一)国际营销观念尚未建立
我国企业受几十年计划经济体制的深刻影响,国际营销意识淡薄,表现为缺乏主动的开拓精神。在长期传统文化的熏陶下,主动出击常被认为是侵略、不友好的象征,在竞争日趋激烈的国际市场,这种保守思想必将被市场经济所淘汰。
(二)对市场调查的重要性认识不足
长期以来,我国企业不重视市场调查,主要原因是在计划经济体制下,产品从生产到市场销售完全由政府主管部门负责,市场调查对一些失去自主权的企业来说已毫无意义。改革开放以来,许多企业虽然花了很大的精力进行广告宣传,但对市场调查仍重视不足。假如把现代企业营销看作是一个完整的经济体系,市场调查就是其中最基本一步,因为它直接影响产品的开发、生产、销售以及售后服务,不了解市场行情就不可能建立的合理、顺畅的营销体系。这不仅影响企业资金周转、影响企业经济效益,而且关系到企业生死存亡。
(三)出口渠道不畅,出口产品竞争力不强
利润。加上我国产品向来是一流的质量、三流的包装进行出口,我国产品遭遇外国反倾销案例的调查和被执行反倾销的案例数目也成上升趋势,这将会严重的影响到我国企业的产品出口。
(四)缺乏科学的产品质量观
产品的质量是产品的核心,也是商品的价值核心,没有了质量就像一个人没有了灵魂没有了存在的意义。科学的产品质量应包括核心产品的优质化、形式产品的高质量和多样化、优质的服务,但是我国企业往往以生产技术质量和时间的节省标准作为产品的质量标准,常导致核心产品质量下降。
三、完善我国企业国际营销的策略
我国企业在国际营销中存在的新问题是体制上、观念上等多方面复杂因素相互功能的结果,要解决这些新问题,需要政府和企业共同努力采取相应的策略。
(一)树立全球化营销观念
国际市场营销是国内市场营销的一种延伸和集合,市场营销的全球化是多方面集合起来,在营销中面对不同的环境,在不同的环境下需用不同的营销手段进行应对。全球化营销是不断完善,不断变化的。一些实力雄厚的跨国公司早已把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。但是一旦超出国界,商品的营销和拓展就会遇到阻碍。不同的国家有不同的经济,文化背景,政治,语言等,所以需要产品有可认知性和时代的特征。
(二)加强产品创新,提高产品的国际竞争能力
产品的创新设计的根本目的是实现产品的人文价值和经济价值,即向消费者传达设计师和生产厂商的信息,通过这个从而吸引消费者前来消费,进行购买,达到经济目的。
提高产品竞争力主要是提高产品市场占有率和获利能力,应加大品牌的价值评估的宣传力度,品牌的价值评估直接决定了品牌的管理质量,从而决定了企业的生存和发展水平,起到促进品牌国际化的作用。
(三)加强市场创新,扩大市场发展空间
市场创新是影响企和决定企业的决定因素,是企业赖以生存的发展动力和源泉。市场创新的成功与否直接关系到企业的生死存亡,企业应扬长避短制定适合自己企业的创新战略。随着我国买方市场的出现,企业之间的竞争也步入商界的战争时代,面对愈演愈烈的营销战争,企业积极寻找市场空白,开发创造新的市场,对于一个企业来说尤其重要。高明的企业应把视野投向新的市场。另外要增强品牌意识,制定名牌发展战略。企业应增强品牌意识,重视商标的地域性,注重商标注册工作,并制定以质取胜、以科技为基础的名牌发展战略。
(四)政府深化外贸体制改革
走向市场,必须要证企分开,彻底改变对外贸的直接插手,干预其业务经营的做法,提高企业积极性和主动性。其次,政府应从法规、政策方面加以引导,促进企业进行集约化经营,推动有条件企业向国际化、集团化、综合商社发展。最后,改革企业进出口管理制度。放下一部分经营权有利于以进养出,以进带出,推动国内生产。实施反补贴,反倾销措施,以保护国内市场和幼稚工业。
(五)增加出口渠道,做好促销工作
国际营销中的促销手段很多,针对我国企业的具体情况,首先应做好企业宣传工作,企业要赢得顾客的忠诚、合作伙伴的信任和政府的支持,除了有技术领先和质量可靠的产品外,建立和巩固良好的企业形象尤为重要。其次,企业可利用中国在国际政治舞台上越来越大的影响力实行官方促销。
一、我国中小企业国际营销现状及存在的问题分析中小企业在我国国民经济中占有举足轻重的地位,它能否做强做大,取得可持续发展是至关重要的。实现可持续发展战略,改变营销方式,实施创新新举措,要做到这些,目前我国中小企业还有较大差距。
1.营销理念落后,营销手段跟不上形势。
展,因此企业也应该不断创新技术,创新产品。营销要以消费者需求为导向,着力于分析消费者的需求及其发展趋势。
2.开发新市场的能力低。
一些中小企业市场定位较低,产品定位于农村消费者,但又不了解农村消费者的真正需求,去开拓新产品新市场,满足于现状,企业在对市场中的地位没有清醒的认识,产品发展方向模糊,缺乏竞争实力,以至于产品仅在周边地区销售,打不进主流市场。
3.企业融资困难,外部经营环境较差
我国的民营中小企业普遍存在资金短缺问题,其原因首先是家族性本质决定了家族式企业所有权结构的单一性,单纯的家族所有限制了社会资本的吸纳和利用。家族式企业往往抱有“肥水不流外人田”的传统思想,不愿让社会资本投入到企业中,这在很大程度上限制了企业的`进一步发展。其次,由于信用担保制度不健全。民营中小企业很难取得银行贷款,即使取得一些,也是杯水车薪。其三,民营中小企业缺乏专门管理机构的指导和专门的法律保护,没有完善的社会服务体系等,严重限制了民营中小企业的发展。
4、规模小,底子差
一般情况下中小企业由于其历史发展的原因,实际存在着规模偏小、技术水平低、设备落后、资金不足、人才短缺和市场渠道狭窄等资源与能力方面的缺陷。
二、中小企业国际营销策略选择
1、树立新的营销理念
西方工业发达国家的市场营销观念随着市场经济的发展和营销环境的变化而随之发生了变化,由传统的营销观念转换为全球化条件下新型的市场营销观念,观念的转变随之带来了新的国际化营销策略。企业市场营销的主要任务已不在是单纯的追求销售量的短期增长,而是从整体利益出发,通过优良品质,优质的服务,优惠的价格提高信誉,以求长期实现占领市场,获取更大利润的目的。但是对于中小企业而言,由于在其规模资源等方面与大型企业相比存在着明显的不足,所以在国际市场营销的策略选择上自然也有其自身的特点。为了培养和创造新的国际竞争优势,中小企业充分把握营销环境提供的有利机遇,并充分发挥在自身的竞争优势。
2、联合营销
在现代市场环境下,营销的竞争愈加激烈,营销手段、营销方式不断变革,需要的投入也日渐增加,造成营销成本不断上升。对于中小企业来说,由于规模小,实力弱,在和大企业的竞争中处于不利的地位。而任何一个中小企业又都不具有在较大范围内与大企业进行营销竞争的条件和实力,为了在与大企业的竞争中保持不败,中小企业必须要联合起来,充分利用不同企业在不同地域、不同领域的营销优势开展联合营销,努力寻找一种与自己有互补性的企业,建立营销伙伴关系,形成新的国际市场营销模式。以“双赢”为理念的互补营销越来越受国际市场营销者的青睐。
3、发展中小企业融资租赁
中小企业融资租赁亦称为资本性租赁或财务租赁,是由出租人按照承租人要求,出资购入预定的资产,然后租给承租人长期使用的租赁方式。中小企业融资租赁以“融物"代替“中小企业融资",由於出租人预先支付了预备的全部价款,这等於向承租人提供了长期信贷,因此具有长期信贷性质。开办中小企业融资租赁业务,有利於拉动政府投资,降低中小企业融资成本和中小企业融资的系统风险,有利於提高投资报酬率。这种中小企业融资方法也有很多可供借鉴的经验,是一种国际上常用的中小企业融资方法,可以用来拓宽我国中小企业的中小企业融资渠道。
4、实行利基营销策略
在激烈的国际市场竞争中,为了生存和赢得竟争优势,必须尽量避免与大企业和外资企业、国外大企业等竞争强手进行正面的交锋,所以应选择那些强势企业不在意或无暇顾及的细分“小市场”作为自己的目标市场,集中企业的主要资源和专长于目标市场,同时利用区域产业集群和企业经营机制灵活的优势,发挥规模效益和经验效益,向目标市场提供既有成本比较优势,又有特色的具有市场竞争力的“小”产品、配套零件和半成品等,从而在目标市场上溉得较高的市场占有率,在国际市场营销中形成企业的竞争优势。利基营销是一种避开力量强大的竞争对手,通过灵活应变的手段,在国际市场中获得属于自己利润空间的营销方式。中小企业为了避免在市场上与强大的竞争对手发生正面冲突,根据营销者自身内在特点和条件,选择竞争对手获利微小或力量薄弱的小块市场(称为利基市场或补缺基点)作为其专门的市场营销对象,然后再全力予以满足该市场的各种实际需求,以达到牢固地占领该市场的目的。
总之,中小企业是我国经济社会发展中的一支重要力量,是解决我国就业问题,提升经济活力,维持社会稳定的关键因素。在实际的经济建设过程中,除了要创造中小企业发展的良好环境之外,还应该进一步探讨我国中小企业发展尤其是营销中存在的问题,分析问题产生的原因,结合对中小企业特点以及国外中小企业发展的介绍,探索有利于我国中小企业发展的新的营销策略,并以此指导我国中小企业的市场营销行为,提升中小企业的竞争力,最终形成中小企业健康发展的良好局面,为全面建设小康社会和推进社会主义和谐社会建设创造有利条件。
国际市场营销的论文篇六
(2012年
月
日审定)
第一部分课程的性质、目的与任务
一、选课对象
专科国际商务(外贸单证)专业。
二、课程的性质、目的与任务
本课程是专业基础课,课程4学分,课程学时数72。国际市场营销作为市场营销学的分支学科,与市场营销学具有许多共性。其是以管理学的基本原理为基础,吸收了经济学、行为科学、哲学和社会科学的优秀成果,它和国际经济学、国际贸易学、国际投资学、国际企业管理学、国际经济法学又有千丝万缕的联系。总的来说,本学科主要运用了市场营销的一般原理和方法,研究跨国营销的特殊问题,范围更广、难度更大,是一门建立在市场营销基本原理之上的高级市场营销学。
本课程主要是研究企业的国际市场营销活动及其规律性的学科,其核心内容是研究国际市场的需求,更好地为国际市场提供产品或服务,从而实现企业的营销目标。国际市场营销学从研究市场环境入手,进而讨论如何根据不同环境下的市场需求,开发设计相应的产品,采取合适的分销并制定合理的价格,通过适当的促销宣传将产品推向国际市场。
通过本课程的学习,使学生能够使用国际市场营销的概念与理论,把握国际市场营销的规律性,适应国际市场营销环境及其发展变化趋势,了解开拓国际市场的基本方法;懂得运用国际惯例,对在华开展国际营销活动的国际企业采取相应的管理措施,以维护合法的贸易体系,同时借鉴外资企业的管理方法和经验,为中国企业的国际营销实践提供帮助。
三、先修后续课程
先修课程:无
后续课程:进出口贸易实务、国际商务单证、外汇基础与实务、国际结算、外贸函电等
第二部分教学内容与要求
第一章国际市场营销学导论(4学时)
一、教学要求
1、了解国际市场营销学的产生和发展
2、掌握国际营销的含义和特点
3、掌握国际营销的动因
二、内容要点
第一节国际市场营销学及其研究对象
一、国际市场营销学及其产生和发展
二、国际市场营销学的研究对象与方法
三、国际市场营销学与相关学科的关系
四、学习国际市场营销学的意义第二节国际市场营销的内涵和特点
一、国际市场营销学的概念
二、与国际营销相关的几个概念
三、国际营销的方式
四、国际营销与国内营销
五、国际营销与国际贸易第三节国际市场营销的动因
一、国际营销的市场动因
二、国际营销的竞争动因
三、国际营销的资源动因
四、国际营销的利润动因
三、教学重点和难点
重点:
1、国际营销的含义
2、国际营销发展经历的几个阶段难点:
1、国际营销与国际贸易的区别比较
第二章
国际营销的人口、经济与自然环境(4学时)
一、教学要求
1、了解人口环境因素对国际营销的影响
2、了解和掌握经济环境对国际营销的影响
3、了解一国的自然环境对国际营销的影响
4、掌握绿色壁垒及国际营销
二、内容要点
第一节国际营销的人口环境
一、人口总量
二、人口增长
三、人口结构与国际营销
四、人口分布及流动
第二节国际营销的经济与金融环境
一、经济发展阶段
二、经济结构
三、收入情况
四、基础设施与国际营销
五、金融环境与国际营销
第三节国际营销的自然与生态环境
一、影响国际营销的自然环境因素
二、环境恶化与绿色营销
三、教学重点和难点
重点:
1、人口环境
2、经济与金融环境
3、自然与生态环境
难点:
1、经济发展阶段理论
第三章
国际营销的政治、法律环境(4学时)
一、教学要求
1、了解和掌握影响国际营销的政治因素
2、掌握政治风险的评估及防范措施
3、了解影响国际营销的法律因素
二、内容要点
第一节国际营销的政治环境研究
一、政治体制及政策方针
二、政府的角色和行为目标
三、政治干预
四、政治稳定性
第二节国际营销政治风险的评估与对策
一、政治风险的表现
二、政治风险的评估
三、政治风险的防范对策第三节国际营销的法律环境
一、各国的法律体系差异
二、母国的相关法规
三、目标市场国家的相关法律法规
四、国际法与国际惯例
五、国际营销纠纷及其解决
三、教学重点和难点
重点:
1、母国的法律环境
2、东道国的法律环境
3、国际法与国际惯例难点:
1、评估东道国的政治与法律环境
第四章国际营销的社会文化环境(4学时)
一、教学要求
1、了解国际营销社会文化环境的重要性
2、认识文化适应及克服“自我参照准则”的重要性
3、掌握影响国际营销的社会文化因素
4、了解社会文化因素对商业习惯的影响
二、内容要点
第一节文化环境研究与跨文化适应
一、文化及其特点
二、社会文化与国际营销
三、文化适应与国际营销
四、文化变迁和文化渗透对国际营销的影响第二节影响国际营销的社会文化因素
一、语言文字
二、教育水平
三、宗教信仰
四、社会组织
五、价值观念
六、风俗习惯
七、审美意识
第三节社会文化环境与商业习惯
一、研究各国商业习惯的必要性
二、社会文化与商业习惯
三、各国商业习惯简介
三、教学重点和难点
重点:
1、东道国文化环境研究
2、不同文化背景下的商人性格和商业习惯难点:
1、自我参照准则(self-referencecriterion,src)
第五章国际市场分析(8学时)
一、教学要求
1、掌握国际市场的分类
2、了解国际市场的基本特征和发展趋势
3、了解国际消费者行为及其基本研究内容
二、内容要点
第一节国际市场概述
一、国际市场的内涵及分类
二、当代国际市场的基本特征及发展趋势第二节主要国家或地区市场特点分析
一、美国市场特点
二、西欧市场的特点
三、日本市场的特点
四、东南亚市场的特点
五、中东市场的特点
六、非洲市场的特点
第三节国际消费者行为分析
一、国际消费者行为的内涵
二、国际消费者行为决策与行为的差异
三、国际消费者行为研究的基本内容
三、教学重点和难点
重点:
1、国际市场的重要性
2、国际市场中不同地区的差异性难点:
1、国际消费者行为分析
第六章国际营销调研(8学时)
一、教学要求
1、了解国际营销信息系统的构成
2、掌握国际营销调研的程序
3、熟悉国际营销调研的方法
二、内容要点
第一节国际营销信息系统
一、国际营销信息系统的定义与构成
二、国际营销信息
第二节国际营销调研的内容和方法
一、国际营销调研的概念
二、国际营销调研和内容
三、国际营销调研的程序
四、国际营销调研的方法
第三节国际营销调研的组织管理
一、多国调研的组织与协调
二、利用国际市场调查代理
三、教学重点和难点
重点:
1、国际市场信息的内容和来源
2、国际营销信息系统的构成难点:
1、国际营销调研的内容和方法
第七章国际市场细分(4学时)
一、教学要求
1、了解国际市场细分的思路
2、把握国际市场宏观细分的方法
二、内容要点
第一节国际市场细分
一、国际市场细分的基本思路
二、国际市场宏观细分
三、国际市场微观细分
三、教学重点和难点
重点:
1、国际市场细分的基本思路难点:
1、国际市场微观细分的变量有哪些
第八章国际市场进入战略决策(8学时)
一、教学要求
1、了解和掌握国际市场进入的方式及特点
2、了解国际市场进入方式决策的原则
3、掌握国际市场进入应考虑的因素
二、内容要点
第一节出口进入方式
一、出口方式概述
二、间接出口
三、直接出口
第二节合约进入方式
一、许可证贸易
二、特许经营
三、合同生产
四、工程承包合同第三节投资进入方式
一、投资进入方式概述
二、合资与独资决策
三、并购和创建模式
三、教学重点和难点
重点:
1、企业进入国际市场三种模式难点:
1、三种模式的具体方式
第九章国际市场产品决策(8学时)
一、教学要求
1、把握国际市场的产品标准化和差异化决策
2、了解国际市场新产品开发
3、了解国际市场产品组合优化决策
二、内容要点
第一节国际市场产品设计决策
1、国际市场的产品整体概念
2、国际市场产品的标准化设计
3、国际产品的差异化设计
4、国际产品设计决策应考虑的因素第二节国际市场新产品开发决策
1、国际新产品开发的理论基础
2、国际新产品的含义
3、国际新产品开发的过程
4、国际新产品的市场扩散第三节国际市场产品品牌决策
1、品牌的含义和作用
2、国际市场的品牌使用决策
3、国际市场的品牌设计决策第四节国际市场产品组合决策
1、产品组合及相关概念
2、国际市场产品组合决策
三、教学重点和难点
重点:
1、产品整体概念难点:
1、产品标准化设计
2、产品差异化设计
第十章国际市场分销决策(4学时)
一、教学要求
1、了解国际分销系统
2、掌握选择国际分销渠道的原则与方法
3、熟悉国际分销渠道管理策略
4、了解国际实体分销的目标与管理
二、内容要点
第一节国际分销系统
一、国际分销系统概述
二、国际中间商类型
三、国际分销渠道模式
第二节国际市场分销渠道决策
一、国际分销渠道的长度
二、国际分销渠道的宽度
三、影响国际分销渠道选择的因素第三节国际市场分销渠道管理
一、制定国际分销目标
二、选择国内外中间商
三、国际分销渠道的控制
四、国际分销渠道的调整第四节国际市场实体分销
一、国际市场实体分销的功能
二、国际市场实体分销的目标
三、国际市场实体分销管理
三、教学重点和难点
重点:
1、国际分销系统
2、实体分销难点:
1、国际分销渠道
第十一章删节
第十二章国际市场沟通决策(4学时)
一、教学要求
1、了解国际广告活动
2、了解国际市场人员推销的特点、组织形式以及推销人员的管理
3、了解国际市场营业推广的形式
4、了解国际市场直复营销的形式
5、掌握国际市场公共关系的主要方式
二、内容要点
第一节国际市场广告决策
一、国际广告发展
二、国际广告的主要制约因素
三、国际广告的标准化和当地化决策
四、国际广告的媒体决策
五、国际广告预算
第二节国际市场人员推销决策
一、国际市场人员推销的功能和特点
二、国际市场人员推销的组织形式
三、国际市场推销人员的管理第三节国际市场营业推广决策
一、国际市场营业推广的特点和形式
二、国际市场营业推广决策
三、国际会展
第四节国际市场公共关系决策
一、国际市场公共关系的特点
二、国际市场公共关系的任务
三、国际市场公共关系方法第五节国际市场直复营销决策
一、国际市场直复营销概念
二、国际市场直复营销形式
三、制约国际市场直复营销的主要因素
三、教学重点和难点
重点:
1、国际市场中的有效沟通难点
2、沟通的五种手段
第十三章国际营销的计划、组织与控制(4学时)
一、教学要求
1、了解国际营销的战略规划
2、熟悉国际营销组织结构的类型
3、了解国际营销控制
二、内容要点
第一节国际营销战略规划
一、国际营销战略规划的内容
二、国际营销战略业务组合分析
三、国际营销战略规划的协调第二节国际营销组织
一、国际营销组织结构的类型和演变
二、国际营销组织设计
第三节国际营销执行与控制
一、国际营销执行
二、国际营销控制
三、教学重点和难点
重点:
1、国际营销战略规划
2、国际营销组织结构
3、国际营销控制难点:
1、六种组织类型
2、控制主要类型第十二章网络时代的国际营销(4学时)
一、教学要求
1、了解国际市场网络营销产品的特点
2、了解国际网络分销渠道的选择和策划
3、熟悉国际市场网络营销的实施和组织管理
二、内容要点
第一节网络时代的国际营销变革
一、互联网与与全球市场
二、互联网对国际营销的影响第二节国际市场网络营销决策
一、国际市场网络营销中的产品策略
二、国际市场网络营销中的渠道策略
三、国际市场网络营销的营销沟通策略第三节国际市场网络营销管理
一、国际市场网络营销的实施管理
二、国际市场网络营销的组织管理
三、教学重点和难点
重点:
1、互联网络时代消费者行为的变化
2、网络营销的形式难点:
1、国际网络营销渠道的两种类型总复习
(4学时)
国际市场营销的论文篇七
第一题解释下属名词(每小题4分)
1。市场营销:是个人和群体透过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。
2。市场细分:指企业透过市场调研,依据必须的标准,把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。
3。品牌:是一个或一群生产者、经营者,为了识别其产品,并区别于其他竞争者,所用的一种具有显著特征的标记。
4。数量折扣:又称批量作价,是企业对超多购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
第二题单项选取题(每题2分,共20分)
a、欲望需要b、需要购买力
c、欲望购买力d、欲望人数
a、大高b、大低c、小高d、小低
a、无差异b、差异c、集中d、部分差异
4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。d
a、高低b、低高c、低低d、高高
5、顾客主要想透过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中__b_____品中的异质品。
a、方便b、选购c、耐用d、特殊
6、按照订价的“3c模型”原理,企业确定价格时,就应使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___d____。
a、成本利润率b、利润水平c、价值d、价值价格比
7、一般说来,产品的价格越贵,就越就应使用____c___渠道。
a、较长b、密集性c、较短d、独家分销
8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激,由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____b___战略。
a、拉b、推c、整体d、顾客
9、要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益,这是___b____。
a、推销观念b、社会市场营销观念
c、生产观念d、市场营销观念
10、康佳电视中的“康佳”二字是___b____。
a。招牌b。品牌名称c。品牌标志d。都不是
第三题、简答题
1、简述顾客的让渡价值
答:所谓顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。整体顾客价值是指顾客从给定产品和期望得到的全部利益,这包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。整体顾客成本则是顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时光、粗力和精神成本。
顾客让渡价值概念的提出为企业经营方向带给了一种全面的分析思路。,让渡价值认为顾客价值的实现不仅仅包含了物质的因素,还包含了非物质的因素;不仅仅需要有经营的改善,而且还务必在管理上适应市场的变化。其次,企业在生产经营中创造良好的整体顾客价值只是企业取得竞争优势、成功经营的前提,一个企业不仅仅要着力创造价值,还务必关注消费者在购买商品和服务中所倾注的全部成本。由于顾客在购买商品和服务时,总期望把有关成本,包括货币、时光、精力和精神降到最低限度,而同时又期望从中获得更多实际利益。因此,企业还务必降低生产与销售成本,减少顾客购买商品的时光、精力与精神耗费从而降低货币非货币成本。显然,充分认识顾客让渡价值的涵义,对于指导工商企业如何在市场经营中全面设计与评价自我产品的价值,使顾客获得最大程度的满意,进而提高企业竞争力具有重要好处。
2、简述消费者的购买决策过程。
确认需要寻求信息比较评价决定购买购后评价阳光大学生网
3简述影响目标市场选取的因素(6分)
答:(1)选取目标市场时要思考到企业的实力。企业实力是指企业满足需求的潜力,主要包括财力、生产潜力、科技开发潜力,以及经营管理和市场开拓潜力。如果企业实力强,就能够采取差异性营销策略。如果企业实力较弱,宜采取集中性营销策略。
(2)选取目标市场要思考到产品的特点和产品的生命周期。产品性质相似、消费者使用时挑选性不大、使用面较广的产品,。采用无差异性市场营销策略。对于商品性质差异较大、挑选性较强的的商品,采用差异性营销策略或集中性营销策略。产品在市场上的生命周期不一样,采用的营销策略也不一样。一般说来,企业的新产品在投入期或成长期时,宜采取无差异性市场营销策略,以探测市场需求和潜在顾客状况,也有利于节约市场开发费用;当产品进人成熟期时,宜采取差异性市场营销策略,以开拓新的市场;当产品进入衰退期时,宜思考采取集中性市场营销策略,集中力量于少数有利可图的目标市场。
(3)选取目标市场营销策略时,要思考到市场竞争状况。当竞争者少时,采用无差异性市场营销策略,竞争激烈时,要思考主要竞争对手实力。如果竞争者与本企业的实力相当,则应避免直接冲突,以免造成不必要的损失。如果本企业力量较弱,则宜采取集中性市场营销策略。
(4)选取目标市场营销策略时,要思考到消费者购买行为。如果消费者的需要和偏爱相近,购买方式大致相同,就采取无差异性市场营销策略。反之,应当采用差异性市场营销策略或集中性市场营销策略。
(5)选取目标市场策略还应思考宏观政治经济环境的变化因素。
四、论述题(本题本科10分,专科不答)
结合相关市场营销理论,谈谈你对丰田汽车事件的看法。
作为日本汽车行业标杆的丰田汽车公司首次击败美国通用汽车公司,登上全球汽车销量冠军宝座之后,确实有足够的资本向世界炫耀:“车到山前必有路,有路必有丰田车。”然而,最近接连出现的召回事件,让丰田汽车一夜之间坠入凡尘,数代人苦心经营的“重质量、重信誉”的丰田品牌形象,面临着严峻考验。反思丰田汽车发展历程,沿着丰田汽车的发展轨迹,我们会发现其中相关营销要素的缺失,是导致丰田汽车步入这天尴尬境地的重要因素,本文从相关营销角度来分析此次汽车召回事件。
国际营销角度
丰田召回门事件,的确让人们对日本的汽车制造业开始持有一些怀疑的态度了。有人说,“主动召回”是诚实品质的表现,不会影响企业在人们心中的信誉,还会提升企业的信誉,给消费者和全社会留下负责守信的美名。我不是汽车专家,只是感觉,相似问题不该一再发生。尤其是在汽车这个产品上,不说一辆汽车要花掉老百姓多少积蓄,最主要的是它关系到车主、乘车人、路人等的人身安全,关系到很多家庭的幸福。尽管,1月31日,日本丰田汽车公司在美国20家主要报纸上刊登整版广告,解释大规模召回汽车是为了“将消费者放在首位”。如果真如他们所说,做为全球最大的汽车生产商,丰田公司就不能再一味地为了扩张,而忽略了质量控制,就应真正把有关问题彻底解决,这样丰田车主才会放心,企业的信誉才可能真正地提高。
第五题计算题(10分)
某企业生产出口产品,固定成本为万元,变动成本为100元台。若国际市场订货为5万件,按销售额计税的综合税率为50%。试求该产品的保本价格和成本利润率为20%的销售价格。
保本价格:
(20005+100)0。5=1000(元件)
成本利润率为20%的销售价格:
1000*1。2=1200(元件)
第六题案例分析(20分)
案例1:
某油漆公司经过市场调研,发现油漆市场的用户主要由职业油漆工和那些喜欢自我动手的个体客户两大类构成。公司选取了前者为主要服务对象,并根据职业油漆工的工作特点,建立了一个灵活、及时供货的服务系统,除了供应不一样的油漆品种外,还带给免费配制油漆服务,以及即使是很少量的需求也快速送货到工地的服务。此外,公司还在工厂仓库设立免费咖啡屋,为职业油漆工带给休息场所。请你从营销学角度评析该公司的目标营销策略及竞争优势所在。
目标营销策略是现代营销观念的产物,是市场营销理论的重大发展。
目标营销是现代营销管理的一大经典成果。所谓目标营销,是指企业在市场细分基础上,透过评估分析,选定一个或若干个消费群体作为目标市场,并相应地制定营销策略的过程。
大多数企业对自我力图满足的消费者有了更清楚的选取,从分散地使用营销资源,到将资源集中于最有潜力的消费者群体(目标市场),即从对市场不加区分的广泛市场营销转变为“有所为、有所不为”的目标营销,即企业识别各个不一样的购买者群体的差别,有选取地确认一个或几个消费者群体作为自我的目标市场,发挥自我的资源优势,满足其全部或部分的需要。
而这家公司灵活、及时供货的服务系统、带给免费配制油漆服务,以及即使是很少量的需求也快速送货到工地的服务适合了市场的需要。仓库设立免费咖啡屋,为职业油漆工带给休息场所的温情服务为进一步提高了竞争的优势,打下了基础。
案例2:
宝洁公司进入中国市场以来,在洗发水系列中,先后推出了“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”、“沙宣”四个品牌。每一品牌都以基本功能之上的某一特殊功能为诉求点,在广告中,倚仗独特销售主张及卓越的创意表现加以传播,从而强化品牌的个性定位。例如,“海飞丝”定位于去头屑专家,“头屑去无踪、秀发更出众”;“飘柔”定位于洗发、护发合二为一,令头发飘逸柔顺;“潘婷”定位于营养专家,内含维他命原b5,兼含护发素,令头发“拥有健康,当然亮泽”;“沙宣”定位于发型专家,含保湿因子,持续发型持久。
请分析宝洁公司采用的是何种品牌策略?采用这种策略的经营意图是什么?
宝洁公司品牌策略:usp(独特利益)定位策略。即根据企业向目标顾客带给的产品的独特利益来进行定位。
在许多人看来,多品牌竞争会引起经营各个品牌企业内部各兄弟单位之间自相残杀的局面,宝洁则认为,最好的策略就是自我不断攻击自我。这是因为市场经济是竞争经济,与其让对手开发出新产品去瓜分自我的市场,不如自我向自我挑战,让本企业各种品牌的产品分别占领市场,以巩固自我在市场中的领导地位。这或许就是中国“肥水不流外人田”的古训在西方的翻版。
从防御的角度看,宝洁公司这种多品牌策略是打击打手、保护自我的最锐利的武器。一是从顾客方面讲,宝洁公司利用多品牌策略频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象;利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,能满足不一样层次、不一样需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业的品牌偏好,提高其忠诚度。
国际市场营销的论文篇八
一、单项选取题(每题2分,共40分)
1、市场补缺战略的主要特点是。
a。游击进攻b。紧密跟随c。专门化d。回避竞争
2、市场营销学作为一门独立学科出现是在。
a、本世纪50年代b、本世纪初c、本世纪70年代d、18世纪中叶
3、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下方面进行。
a、产业和市场b、分销渠道c、目标和战略d、利润
4、企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。
a。集中性目标市场策略b。聚焦战略c。无差异性目标市场策略d。总成本领先战略
5、市场跟随者追求的是与市场领先者。
a、和平共处b、取而代之c、维持现状d、保护自我
6、当企业的用户相当集中时,较适合使用的技巧。
a。原产地订价b。区域订价c。统一交货订价d。任何方法都能够
7、影响消费者购买行为的个人因素主要有。
a。动机b。收入c。民族d。家庭
a。便利品b。选购品c。特殊品d。日用品
9、消费者购买决策的最后阶段是。
a。评价选取b。认识需要c。购后感受d。购买决策
10、在新产品试销期间,透过对试用率和再购率资料的分析,认为产品试销失败,应总结原因的状况是。
a.试用率低,再购率高b。试用率高,再购率高
c。试用率低,再购率低d。试用率高,再购率低
11、以防御为核心是的竞争策略。
a、市场领先者b、市场挑战者c、市场跟随者d、市场补缺者
12、生产观念强调的是。
a、以量取胜b、以廉取胜c、以质取胜d、以形象取胜
13、当企业的用户相当分散时,较适合使用的技巧
a。原产地订价b。区域订价c。统一交货订价d。任何方法都能够
14、在制定某种消费品的促销策略时,通常首先思考的促销手段是。
a。广告b。人员推销c。营业推广d。公共关系
15、可能给企业造成的不利影响最大的状况是环境威胁的
a。出现率和严重性都较大b。出现率大,严重性小
c。出现率和严重性都较小d。出现率小、严重性大
16、企业产品订价的最终目的是市场营销学模拟试题含答案市场营销学模拟试题含答案。
a。获得最大利润b。使顾客满意c。价格具有竞争力d。贴合政策要求
17、在各种促销手段中,最有利于建立和培养友好关系,而且及时获得买主反应的方式是
a。广告b。营业推广c。人员推销d。公共关系
18、在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中,竞争者之间通常是谋求局面。
a、攻击市场主导者b、阵地防御c、和平共处d、迂回进攻
19、企业对经营多少个产品项目所作出的决策,是属于产品组合的
a。广度决策b。长度决策c。深度决策d。关联性决策
a。广告b。人员推销c。营业推广d。公共关系
二、名词解释(每题4分,共20分)
1、消费者黑箱
2、产品项目
3、营销谈判
4、现金折扣
5、市场营销
三、决定题(每题1分,共10分)
1、渠道成员的管理决策一般是由渠道成员轮流制订的。
2、在完全竞争条件下,企业只能采取边际成本订价法。
3、西方企业确定推销人员数量的基本方法是目标任务法。
4、产品组合订价法往往适用于替代产品的订价。
5、对于投入期的产品,企业就应用短渠道销售;对于成熟期的产品,企业可用长渠道销售。
6、评价广告效果,主要是看信息传递效果
7、按产品分配推销人员,有利于提高推销效率,并能节省差旅费用和路途时光。
8、内部公众是企业开展公共关系的基础。
9、当企业渠道管理潜力较强时,应选取长渠道营销。
10、招徕订价是心理订价的一种。
四、简答题(每题6分,共30分)
1、市场营销管理过程包括哪几个步骤?
2、广告具有哪几个方面的特点?
3、什么是市场细分?市场细分有何作用?
4、简述品牌的作用与好处。
答案:
一、单项选取
1、c2、b3、a4、c5、a6、c7、b8、c9、c10、c
11。a12。a13。a14。a15。a16。a17。c18。c19。b20。c
二、名词解释
2、又称产品品目,它是指具有特定规格、外形、价格、技术结构和其它特征的具体产品
3、营销谈判是指不一样的人们为了各自经济利益的需要,透过协商而争取到达意见一致的行为过程。
4、当顾客提前付清购买商品的款项时,供货方给予顾客的一种折扣。
5、市场营销是指在以消费者需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务的一系列经营活动,旨在满足社会需求,实现企业的经营目标。
三、决定
1、×2、×3、×4、√5、×6、√7、×8、×9、×10、×
四、简答题
2、大众化;渗透性;艺术性;非人员促销
作用:有利于企业发现新的营销机会,实现市场开拓创新;有利于中小企业开拓市场;
4、有利于消费者进行产品选取,缩短购买决策过程,有利于企业形象宣传和产品促销,有助于减少价格弹性,促进产品组合的扩展;品牌能够超越产品生命周期。
国际市场营销的论文篇九
一、选取题:
1、对于减少失调感的购买行为,营销者要带给完善的b,透过各种途径带给有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自我购买决定的正确性。
a。售前服务b。售后服务c。售中服务d。无偿服务
2、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是b。
3、非营利组织的采购部门透过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫a。
a。公开招标选购b。议价合约选购c。日常选购d。正常购买
4、在营销调研中,调研人员一般先收集b。
a一手资料b二手资料c原始资料d外部资料
5、下列a属于企业的不可控因素。
a营销环境b营销组合c促销策略d产品组合
6、准确地计算产品所带给的全部市场认知价值是b的关键。
a。反向定价法b。认知价值定价法c。需求差异定价法d。成本导向定价法
7、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是c
a安全需要b自尊需要c社会需要d自我实现的需要
8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的c。
a需求状况b竞争潜力c需求状况和竞争潜力d中间商的多少
9、产品生命周期中在c购买者一般较多。
a引入期b成长期c成熟期d衰退期
10、产品成熟期b。明星类c产品衰退期d。问号类
12。以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为___a____
11。产品生命周期的最后阶段是___c____
a。下列产品c富有弹性
a大米b肥皂c家电d食盐
a。渗透定价b。撇脂定价c。心理定价d。促销定价
13。将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是___b____
a。经营多元化b。市场细分c。市场定位d。批发
14。定价是市场营销组合中的一个重要因素,因为它____a___
15。下列属于组织内部环境的是____b___
a。竞争者b。企业员工c。批发商d。零售商
16。下列不属于组织微观环境的是____d___
a。顾客b。供应商c。竞争者d。新法律法规
17。民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化__c_____
a。市场营销组合b。企业目标c。消费者态度d。群体购买
18。分析组织内部潜力和外部环境机会与挑战的方法是___b____
a。plot分析法b。swot分析法c。利益相关者分析法d。员工分析法
19。差别化产品在市场上是独特的,它成功的条件是____a___
a。满足顾客需要b。价格差别微不足道
c。品牌是所渴望的d。差别化产品总是能成功的
20。下列不属于产品生命周期四个阶段的是___b____
a。引入期b。高峰期c。成长期d。成熟期
21、非营利组织的日常性采购的采购金额相对____b_____。
a。较多b。较少c。一般d。量大
22、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种____b_____策略。
a。市场集中化b。市场专业化c。全面市场覆盖d。产品专业化
23。一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是b。
a。生产观念b。产品观念c推销观念d。市场营销观念
24。消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做c。
a。个人全部收入b。个人可支配收入
c。个人可任意支配的收入d。人均国民收入
25。市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行c。
a。市场营销规划b。市场营销组合设计c。市场营销调研d。预测市场需求。
26。产品在畅销阶段时,企业的营销目标是b。
a。产品尽快投产上市b。提高市场占有率c。建立知名度,争取试用d。持续市场占有率
27。intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会超多销售产品而获利。他们采用的是b定价策略。
a。撇脂定价b。渗透定价c。弹性定价d。理解价值定价
28。在产品生命周期中,丰厚的利润一般在c阶段开始出现。
a。引入期(试销期)b。成长期(畅销期)c成熟期(饱和期)d。衰退期(滞销期)
29。企业提高竞争力的源泉是d。
a。质量b。价格c。促销d。新产品开发
30。一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平c。
a。越稳定b。越低c。越高d。比较波动
31。市场调查与市场预测的关系是a。
32。某企业欲运用需求价格弹性理论,透过降低产品价格提高其销售量,一般状况下,这种策略对下列b类产品效果明显。
a。产品需求缺乏弹性b。产品需求富有弹性c。生活必需品d。名牌产品
33。某油漆公司不仅仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫a。
a。前向一体化b。后向一体化c。横向一体化d。多角化
34。新产品开发过程的第一个阶段是d。
a。评核与筛选b。营业分析c。产品开发d。提出目标,搜集构想
35。用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是(d
a。配套包装。b。附赠品包装c。分档包装d。再使用包装
36。市场营销观念的中心是b。
38。某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的b阶段。
a。介绍期b。成长期c。成熟期d。衰退期
39。在各类调查方法中,最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是d
a。重点调查法b。典型调查法c。全面调查法d。抽样调查法
40。许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是d)
a。推销观念b。生产观念c。市场营销观念d。社会市场营销观念
41。相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于(b
a。全新产品b。换代产品c。改善产品d。仿制产品
42。机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于c
a。理想业务b。困难业务c。冒险业务d。成熟业务
43。按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是c
a。生理需要b。安全需要c。自我实现需要d。社会需要
a。直接购买b。冲动购买c。往返购买d。互惠购买
a。声望定价b。基点定价c。招徕定价d。需求导向定价
c、购买者喜欢追寻更低的价格d、购买者觉得涨价是没有理由的
47、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用c法定价。
a、尾数定价b、招徕定价c、声望定价d、反向定价
a。需求弹性小b。需求弹性大c。收入弹性小d。收入弹性大
49、以下哪种状况最不适合采用渗透定价策略?c
a、透过大批量生产能降低生产成本b、商品的价格需求弹性较大
c、仿制困难,竞争对手少d、商品的市场规模较大,竞争潜力大
50。在市场经济的条件下,决定商品价格的因素一般是da。政府b。物价部门
c。卖方d。市场的供求关系
51。需要层次理论的提出者是c
a。庇古b。马歇尔c。马斯洛d。科特勒
52。最古老、最普遍、最直接的推销方法是c
a。广告b。公共关系c。人员推销d。营业推广
a。全新产品b。换代产品c。改善产品d。仿制新产品
54。一般而言,在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?c
a。导入期b。成长期c。成熟期d。衰退期
55。向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于b。
a、批发b、零售c、代理d、直销
国际市场营销的论文篇十
一、引言
快餐是社会经济、文化发展到一定阶段的产物。人们生活节奏的加快、职业妇女的增多、家庭规模的缩小以及可自由支配收入的增加是促使快餐业产生并兴旺的主要原因。现代快餐业起源于本世纪代的美国,19,e.w.ingram在kansas创建了第一家名为“白色城堡”的快餐店。60年代,美式快餐开始向欧亚扩张,在世界上掀起了一股快餐业旋风。此后,世界快餐业经过半个多世纪的发展到现在已经趋于成熟。
中国快餐业起步较晚。1987年肯德基家乡鸡在北京开设了第一家分店,从而将现代快餐概念引入中国。此后,麦当劳、必胜客、大快活等洋快餐纷纷登陆中国井在短短里扩展到各大城市。在外来快餐的刺激下,国内快餐业迅速发展起来并成为我国餐饮业的一支生力军。然而,纵观全局,国内的快餐企业大多仍停留在传统经营或对外来快餐企业的形式模仿上,对于促使外来快餐企业迅速发展的根本原因――一套完整成熟的现代快餐经营管理模式,却缺乏了解。
本文旨在通过分析现代快餐企业的经营特点来探讨中式快餐在美国的发展策略。
二、营销环境分析
高效率与快节奏不仅是现代人工作方式的生动体现,同时也渗透在人们的生活空间里。有人说现代美国人是在“汽车文化”的重陶下成长起来的。的确,汽车在美国生活方式,在美国人的生活概念中扮演着至关重要的角色。由于有了这种“汽车文化”的基因,美国快餐业的商业拓展又直接与汽车轮子的高速运转和高速公路网络化的延伸相伴相生。汽车、公路、快餐三者之间结下了不解之缘,即“有车必有路。公路修到哪里,汽车就会开到哪里,车到哪里人就到哪里,而只要有人在的地方就需要解决“吃饭问题”。因此,美国快餐的商业网点总会与停车场、汽车加油站“沾亲带故”地拔地而起。
美国快餐,原来平凡无奇,不过是配合繁忙的生活设计出来的简单食物,纯粹为因应环境的需要。由于工作上的忙碌紧张,让许多美国人在生活中分秒必争,无暇去讲求餐食的精美可口,一切求简便、快速就好,而快餐最能符合这种需求,因此成为大家欢迎的餐食,尤其是上班一族,更视为理想的午餐。快餐也就这样打入社会,成为普遍的大众食品。
在美国,不论你是什么身份地位,大家众口一味,都喜欢快餐。快餐在美国深受欢迎,当然不仅是因为它独特的速食文化所强调的快速和方便而已,更重要的是它的品质优良,保证新鲜。快餐店具备老少皆宜的生意条件。美国人生活当中,有所谓家庭日之习惯,即是每星期当中,有一天必须腾出来,与家人一起吃饭,不管生活多忙,都奉行不悖,而快餐店所费不多,无形中提供了有利条件,逐渐成为家庭以外的另一个聚会场所。
三、市场份额调查
与中国快餐产业kfc与麦当劳两家不同,现在的美国快餐行业还处于战国时期,没有哪一家可以称得上是垄断,硝烟四起的战场必然会激励各家快餐店使出浑身解数来争取市场份额,下面就来看看目前美国快餐行业中都有谁参加了这场群雄逐鹿之争。
lds。虽然说过美国的快餐行业没有垄断行为,但是不得不提的是,“麦当劳”现在在美国的确占据着巨大的市场份额。各大小城市,走个两三步就有一家“麦当劳”,其频繁出现的程度与国内不相上下。
:赛百味于1965年在美国康涅狄格州诞生,以制作12英寸和6英寸的三明治而闻名。目前,subway在全球86个国家开设有28977家分店,是世界上最大的潜水艇三明治特许经营机构,也是世界第二大单一品牌快餐特许经营连锁机构,内14次在美国《企业家》杂志的“特许经营机构500强评比”中被评为全球特许经营第一名,成为国际快餐业大军的一个领先者。
king:burgerking遍布于美国的各个角落,不论是大城市里、道路旁或甚至是不经意的`街坊转角,都可以发现burgerking的踪影。burgerking现在在全球60多个国家和地区拥有超过1万家门店。
ut:1977年必胜客与百事可乐合并,在“百事可乐”的帮助下,必胜客开始向全球开拓的方向发展。必胜客在德克萨斯州开设第3000家连锁餐厅。作为百事可乐的一个子品牌,pizzahut如今已是全球最大的比萨专卖连锁企业。在遍布世界各地一百多个国家,每天接待超过400万位顾客,烤制170多万个比萨饼。pizzahut已在营业额和餐厅数量上,迅速成为全球第一的比萨连锁餐厅企业。pizzahut全球100多个国家拥有超过32,500家的连锁餐厅,是全球餐饮业多品牌集合的领导者。
thebox:jackinthebox是一家真正的美国式的快餐店。jackinthebox于1951年起源于美国加州的圣地亚哥目前在全美有超过2100家加盟店其中在加利福尼亚有超过900家加盟店。很多jackinthebox都是24小时营业。“盒子里的杰克”算是美国比较中庸的快餐店,没有大张旗鼓的广告攻势,也没有花样繁多的宣传策略,靠着平实的表现闯出了一片属于自己的天地。
:在中国快餐产业以领头羊的姿态发展的kfc,在地球的另一端却欲振乏力。不用说“麦当劳”,就连“极速熊猫”、“盒子里的杰克”也把kfc狠狠地甩在后面。与中国的kfc频繁变花样不同,美国的kfc就像一个被看穿了手法的魔术师,无论怎么变都无法吸引大家的注意。再加上油炸类食品太多,导致美国几家健康报联合抵制,其情况可以说是祸不单行。
xpress:“极速熊猫”在美国也算是出现频率颇高的一个快餐店了。它是一家很有中国特色的中国式快餐店,主要以中国菜为主。其受欢迎的程度与“麦当劳”不相上下,甚至超过对手,主要是知名度不及麦。
四、营销战略
西式快餐虽然在美国很受欢迎,但不可否认的是,它对人体健康来说有许多危害:
1.“三高”、“三低”营养失衡。西式快餐具有“三高”(高脂肪、热量、蛋白质)和“三低”(低维生素、矿物质、纤维)的特点,被营养学家称为“能量炸弹”和“垃圾食品”。
2、导致肥胖和性早熟。
3、致癌物质含量很高。**年4月24日,瑞典国家安全管理局公布最新研究成果,炸薯条、汉堡包、薄脆饼、烤猪肉等含有大量的丙烯酰胺,由于丙烯酰胺损害中枢神经系统,可以诱发良性或恶性肿瘤。3月24日,美国药品与食品管理局公布的对750种食品的检查结果显示,炸薯条、炸薯片、爆玉米花、炸鸡中这类致癌物质含量最高。
4、氢化油导致慢性病。**年,哈佛大学公共卫生学院营养学系主任威利特教授指出,西式快餐使用的氢化油,因为含一些自然界本不存在的反式脂肪酸,而反式脂肪酸会影响人类内分泌系统,危害健康。
5、损害少年儿童智力。**年11月6日,程昭寰教授在《中国食品报》中撰文,介绍了加拿大研究人员用高脂肪和普通饲料来喂养2组小鼠的实验。并得出结论高脂肪的“西式快餐”会损害儿童正在发育的神经系统,并对其大脑和思维素质造成永久性的伤害。
相比较而言,中式快餐就健康多了。中国饮食文化源远流长,中国饮食文化是一种广视野、深层次、多角度、高品位的悠久区域文化。中国饮食注重营养,因此这是我们的一个竞争优势。
另外,西式快餐店一般价格相对较高,利润很大。我们的中式快餐定价可以相对低一些,以物美廉价的优势吸引更多的消费者。
五、营销策略
(一)产品开发策略
中式快餐要在美国发展,首先必须进行快餐食品的开发。我国饮食文化源远流长,博大精深,在庞大的饮食体系中,不乏制作简单、快捷的传统食品,如兰州的牛肉拉面、天津的狗不理包子、陕西的羊肉泡馍等。这些小吃各具风味,经济实惠,若对它们的制作方法加以适当改进,可使其更适合快餐的生产。对这些小吃选择一两种加以组合变化,配上几样小菜设计成小吃套具,即可成为顾客喜欢的快餐食品。此外,我国菜肴中还有不少家常菜的制作也很简单,若采用预加工的办法事先制成半成品,则可进一步缩短烹饪时间,再与其它食品适当组合,即可设计成多种套餐系列。例如京氏快餐公司开发的川鲁风味的炒菜套餐,由10多种炒菜和米饭、什锦炒饭组合而成,并配有凉拌小菜、酸辣面或玉米羹,味美价廉,深受顾客欢迎。
(二)连锁经营策略
快餐业与其他餐饮业的一个重要区别就是:快餐业的毛利率较低,它必须实现大量的销售才能获得足够的利润。连锁经营方式使企业在短期内迅速扩大规模,开拓新市场,增加销售量成为可能。
在正规连锁、自由连锁与特许连锁几种方式中,特许连锁(又称契约加盟连锁)最适合快餐业。在这种经营方式下,主导企业(总店)将开发的产品、服务等营业体系(如商标、商号等企业形象的使用,经营技术等)以营业合同的形式授予加盟店在规定区域的统销权和经营权,加盟店在总店的指导和监督下进行标准化、统一化的经营活动,并定期向特许者交纳一定的经营权使用费(特许经营费)。
(三)促销策略
第一,传统快餐业采取小规模单独经营方式,一般定位于本地市场,主要依靠顾客的口碑来建立快餐店的声誉。而现代快餐业由于采用大规模的生产方式,要求进行大范围的宣传促销以争取尽量多的顾客市场,传统的促销做法已无法适应新的竞争需要。利用各种传媒和渠道开展大量的促销活动,已成为现代快餐业提高企业知名度必不可少的手段,快餐企业的管理人员必须树立营销意识,重视促销工作。
快餐企业的促销战略应以竞争为导向。由于餐饮服务业本身所具有的特性――产品无专利,任何一道特色食品、任何一种好的服务方式都容易被对手模仿。因此,单靠产品和服务本身,已不足以吸引并保住市场,企业必须创立自己的品牌,树立起独特的企业形象,努力建立顾客对本企业产品的品牌偏好,并进一步以优质产品长期培养顾客对企业品牌的忠诚感,最终建立起企业的常客市场。采用竞争导向的促销战略,企业必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本企业的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。
如果把中式快餐的营养、味美、纯正,加入洋快餐的省时、便捷、精制,岂不正好迎合了21世纪快餐革命的节拍,这也为提升中式快餐品位,加速发展创造了千载难逢的好机会。
第二,营销组合。
价格组合:基本价格符合大众接受程度,定期或根据淡旺季进行折扣赠奖,适当收取运送费用。
广告主要选择在电视上,以黄金时间电视剧中间,综艺节目中间差放为主,辅助各交通要道路牌广告。可以选择代言人,要求中老年健康人士,体现中式快餐营养保健的效果。
产品组合将经营煎、蒸、煮、烤等正宗中国食品,突出“快”字。都选以可带性食物为主,如天津煎饼,包子,肉夹馍,杯装豆浆,冰镇绿豆汤等,所有食品均用环保型纸盒或纸杯包装,处处体现健康,当然包装上肯定印有企业名称。
六、综述
在美国,快餐是一个颇受欢迎的行业,竞争也是异常激烈。在这样一种情形之下,中式快餐的进入也是困难重重。但是,中式快餐有着自己的优势,比如说,它相对于部分西式快餐中的“垃圾食品”来说,营养价值更高,而且价格更加合理。对于进军美国市场,我们也有着许多切实可行的营销策略。所以,我相信中式快餐在不久的将来一定会在美国市场占据一定的份额,逐步成长出几个在美国乃至全球都家喻户晓的知名快餐品牌。
国际市场营销的论文篇十一
勤奋不等于成功一直认为自己是一个能吃苦的人,我基本特征走遍龙岗大部分厂区工业区,我能留意到很清楚地告诉每个同事去哪见客户应该坐什么车最方便,走哪条线路最佳,有过晚上见客户11点回来的时候,有过扛着三次电脑和资料倒四次车,坐三个小时车见客户的时候,从未晚上12点以前睡过觉,但是似乎勤奋没有等于成功,不是付出多少你就一定有所收获,至少在我这样过了大半年一直没有成绩,也不知道问题出在哪里?2.用心才是成功的关键松讯达是我进的第一个客户,海外只做了阿里,效果不是很明显,对我们的参展与买家采购会非常感兴趣,在阿里10月份到期的时候,我就喊albert陪我去杀单。结果是,albert说这个客户不用再跟进了,如果我是他,目前手机的推广我也不会去做的。回来的路上albert跟我说你要用心去做。
怎么才是用心去做?回来我一直在思考,总结发现冲我之前跑的那么多客户,我从来都没有去做过客户总结,都没有深入的去了解过客户的情况,每次见客户都是一成不变的说辞,除了透露服务还是服务,每天只是努力地按公司交代的公司目前去完成技术难题,而不是当成自己的不算事情来做。知道自己的这些结构性问题,慢慢地我开始改变,对每见一个客户我都会去做些总结和分析,同时也发现工作不再是那么痛苦的事情了,与客户斗智慧,其乐无穷。
因为去年八月,松讯达八个有跟我们说会投资两个亿做笔记本,三月我去看了他们的网站,发现他们的笔记本偏偏上市发现了,于是我觉得这个时候,鼓声松讯达揭总肯定会在海外有些舞步,于是我探知再次找到揭总了解情况,得知确实现时目前新产品准备上市,刚巧当时公司有这方面采购的采购需求,揭总也一直想体验体验,于是顺利应邀到他来参加了3月13的采购会,实际效果其实并不是很好,但是揭总这时候已经肯定我的服务了,并也有问其本土的一些规划,并跟我说九月会有这方面会的计划。
3.有需求,用心的服务会或使事半功倍
当我把握住到这个时机——六月有海外推广的计划时,股票市场我开始着手了解上网本目前的资本市场状况,并让朋友去打听目前同行再说这块的一些信息,虽然客户说六月有这方面的需求,但是我觉得我不能等到六月才找他,所以当我准备好班莱班县一切资料就速约揭总再次见面,由于同行的刺激,前期的对客户用心的服务的铺垫以及客户目前的,签单成了必然。
4.坚持是轻而易举的催化剂
就像albert说的,我只是一个朴实无华的.农民,并没有高超的谈判技巧,可能出现我比坚守大家更多的就是那么一点坚持,然而也却是因为如此,我才能够帮助签下这张单。成功往往给那些在准备放弃的时候多坚持一会的人。当我认定松讯达是一个很低成本很的客户时,即便是albert让我放弃时,我也未有大大减少过对他的关注,只是一直在继续观望着,在能保持一些基本的联系,等待一个新的时机再次切入。
环球本土市场的兄弟姐妹们,相信自己,发挥自己的优势,努力找到适合自己的销售风格,再难缠的客户都不在话下,成功就在脚下!
国际市场营销的论文篇十二
在当前市场经济环境下,行业之间竞争越发激烈,在这种新形势下,通信行业作为高新技术产业,通信企业为了能够在激烈的市场竞争中争取更大的份额,则对市场营销管理更为重视,对企业的市场营销管理体系建设更为关注。
通信企业在当前市场经济建设过程中发挥着非常重要的作用,其不仅引领科学,同时还是促进信息通讯进步的关键所在,所以在通信企业发展过程中,需要充分的把握行业的特点,通过对市场营销管理体系进行构建并完善,从而实现资源的合理配置,确保市场供需平衡,以便于在当前激烈的市场竞争中占据优势,确保企业核心竞争力的提高。
1.通信市场竞争特征
目前在科学技术和通信技术快速的发展的带动下,通信工具已在我们社会生活的各个角落都开始广泛应用,通信企业之间的竞争也越来越激烈。
从当前通信市场的竞争情况来看,其主要特征体现在以下几个方面:
1.1娱乐业务竞争
近年来,随着我国通信行业的快速发展,通信市场的竞争的重点也越来越不确定,特别是近几年,越来越多的通信运营商加大了对娱乐业务的开发和投入力度,利用丰富多彩的数据业务进进一步开拓市场,通信市场娱乐业务竞争体现的越发明显。
1.2服务竞争和品牌竞争
目前通信市场竞争已不再依靠价格来吸引客户,竞争开始向服务和品牌竞争转变,各个通信运营商更注重自身产品服务质量的提升,通过打造企业品牌价值来提升自身的竞争力,从而达到吸引客户的目的。
2.构建通信市场营销管理体系的策略
2.1加快产品理念的创新
在通信企业日常运营过程中,需要将消费者对产品的及时性需求作为企业的管理目标,并为满足消费者的需求来开展各项工作。
但随着通信市场的不断发展和完善,市场日益庞大,同时消费者对通信产品的要求也在不断提升。
在这种情况下,通信企业为了能够更好的发展,则需要加快产品理念的转变,以全新的产品理念来满足消费者的个性化需求,通过对消费者提供专业化的服务来使用户有一个全新的的沟通体验,同时加快产品品牌概念的创建,以便于能够更好的应对市场的竞争,适应市场的不断变化,提升自已产品的.品质,从而实现吸引消费者注意力的目的。
其次,作为通信企业一定要开发一些新的通信业务,如此才能使自身的产品娱乐服务得以提升。
现如今,完善娱乐业务已经变成了通信市场新的竞争重点,所以,对新型的增值业务予以不断的研发,才能确保通信企业在市场竞争中适应时代发展的需求。
2.2进一步对分销网络进行完善
通信的目的便是方便用户,作为通信企业一定要加大对之前产品的分销网络运营力度,这样才能让通信企业的市场竞争力得以被有效地提升。
一方面,通信企业需要提高产品分销网点的覆盖面积,这就需要通信企业合理的设计产品的分销网点布局,从而使通信市场的空白区域得以最大程度的被填补上。
除此之外,通信企业需对产品分销网点的分布密度和数量进行适时、适当的控制。
除此之外,通信企业还需确保产品分销网点的各业务能够在某种程度上得到均衡的发展。
在对产品分销网点在进行设计之时,通信企业应把所有网点业务状况进行合并,并将之统一至分销网点规划统筹里去,从而使疏漏状况得以最大程度的避免,还有就是,在主要的销售渠道和经营网点上,通信企业还需有所侧重,这样才能确保企业销售渠道以及经营网点转变为企业营销管理优先发展基地。
另一方面,通信企业在进行营销管理之时必须积极。
通信企业的市场营销最主要是在社会关系里进行的,运营商在开展这项工作之时应同社会各领域实现互运,以便开拓通信企业市场营销的视野。
作为通信企业需处理好和分销商以及各大卖场和售后服务网点彼此间的关系,同时还要将自身与新闻媒介、消费者协会以及质量技术监督等部门和组织将的关系处理好。
如此才能使通信企业美誉度得以提升,并在销售产品的过程中,一旦发现问题便能得到有效及时的处理和解决。
2.3加快对多种营销手段进行整合
通信企业在日常运营管理过程中,营销手段具有多样化的特点,这就需要在构建通信企业营销管理体系过程中要通过整合多种营销手段,并进一步规范营销服务模式,利用统一的企业形象来向消费者传达企业的信息,在消费者心目中树立良好的信誉度,加强与消费者之间的双向沟通,从而使企业变成一种标签,实现长期营销的目的。
通信企业具有自身的独特性,其所提供产品流通的渠道较长、市场范围较广,渠道种类较多,所以在整体多种营销手段和同消费者进行沟通过程中都需要利用非销售的形式进行,这样才能确保消费者能够更好的关注企业的通信产品,并对其产生兴趣。
通信企业在维护老顾客过程中,往往会利用树立良好的产品形象和企业形象来确保关系的维系,并以此来达到吸引新顾客的目的,从而使企业的产品能够在顾客心中留下深刻的印象,将顾客培养成企业的终身消费者。
作为服务人员还需使自己的销售服务在效率方面不断提高,以此确保服务及时和可靠。
3.结束语
在当前市场经济环境下,通信企业为了能够更好的将营销管理体系的功能和作用充分的发挥出来,则需要准确的对市场进行定位,满足消费者的个性化需求,同时不宁强化自身的管理工作,进一步对营销管理体系进行完善和改时,对管理方法进行创新,从而加快推动企业开拓市场的步伐,更好的促进通信行业健康、持续的发展。
国际市场营销的论文篇十三
第一题 解释下属名词(每小题4分)
1。 市场营销:是个人和群体透过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。
2。市场细分:指企业透过市场调研,依据必须的标准,把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。
3。 品牌:是一个或一群生产者、经营者,为了识别其产品,并区别于其他竞争者,所用的一种具有显著特征的标记。
4。 数量折扣:又称批量作价,是企业对超多购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
第二题 单项选取题(每题2分,共20分)
a、欲望 需要 b、需要 购买力
c、欲望 购买力 d、欲望 人数
a、大 高 b、大 低 c、小 高 d、小 低
a、无差异 b、差异 c、集中 d、部分差异
4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。d
a、高 低 b、低 高 c、低 低 d、高 高
5、顾客主要想透过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中__b_____品中的异质品。
a、方便 b、选购 c、耐用 d、特殊
6、按照订价的“3c模型”原理,企业确定价格时,就应使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___d____。
a、成本利润率 b、利润水平c、价值 d、价值价格比
7、一般说来,产品的价格越贵,就越就应使用____c___渠道。
a、较长 b、密集性 c、较短 d、独家分销
8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激,由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____b___战略。
a、拉 b、推 c、整体 d、顾客
9、要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益,这是___b____。
a、推销观念 b、社会市场营销观念
c、生产观念 d、市场营销观念
10、康佳电视中的“康佳”二字是___b____。
a。招牌 b。品牌名称 c。品牌标志 d。都不是
第三题、简答题
1、简述顾客的让渡价值
答:所谓顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。整体顾客价值是指顾客从给定产品和期望得到的全部利益,这包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。整体顾客成本则是顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时光、粗力和精神成本。
顾客让渡价值概念的提出为企业经营方向带给了一种全面的分析思路。,让渡价值认为顾客价值的实现不仅仅包含了物质的因素,还包含了非物质的因素;不仅仅需要有经营的改善,而且还务必在管理上适应市场的变化。其次,企业在生产经营中创造良好的整体顾客价值只是企业取得竞争优势、成功经营的前提,一个企业不仅仅要着力创造价值,还务必关注消费者在购买商品和服务中所倾注的全部成本。由于顾客在购买商品和服务时,总期望把有关成本,包括货币、时光、精力和精神降到最低限度,而同时又期望从中获得更多实际利益。因此,企业还务必降低生产与销售成本,减少顾客购买商品的时光、精力与精神耗费从而降低货币非货币成本。显然,充分认识顾客让渡价值的涵义,对于指导工商企业如何在市场经营中全面设计与评价自我产品的价值,使顾客获得最大程度的满意,进而提高企业竞争力具有重要好处。
2、简述消费者的购买决策过程。
确认需要 寻求信息 比较评价 决定购买 购后评价 阳光大学生网
3 简述影响目标市场选取的因素 (6分)
答:(1)选取目标市场时要思考到企业的实力。企业实力是指企业满足需求的潜力,主要包括财力、生产潜力、科技开发潜力,以及经营管理和市场开拓潜力。如果企业实力强,就能够采取差异性营销策略。如果企业实力较弱,宜采取集中性营销策略。
(2)选取目标市场要思考到产品的特点和产品的生命周期。产品性质相似、消费者使用时挑选性不大、使用面较广的产品,。采用无差异性市场营销策略。对于商品性质差异较大、挑选性较强的的商品,采用差异性营销策略或集中性营销策略。产品在市场上的生命周期不一样,采用的营销策略也不一样。一般说来,企业的新产品在投入期或成长期时,宜采取无差异性市场营销策略,以探测市场需求和潜在顾客状况,也有利于节约市场开发费用;当产品进人成熟期时,宜采取差异性市场营销策略,以开拓新的市场;当产品进入衰退期时,宜思考采取集中性市场营销策略,集中力量于少数有利可图的目标市场。
(3)选取目标市场营销策略时,要思考到市场竞争状况。当竞争者少时,采用无差异性市场营销策略,竞争激烈时,要思考主要竞争对手实力。如果竞争者与本企业的实力相当,则应避免直接冲突,以免造成不必要的损失。如果本企业力量较弱,则宜采取集中性市场营销策略。
(4)选取目标市场营销策略时,要思考到消费者购买行为。如果消费者的需要和偏爱相近,购买方式大致相同,就采取无差异性市场营销策略。反之,应当采用差异性市场营销策略或集中性市场营销策略。
(5)选取目标市场策略还应思考宏观政治经济环境的变化因素。
四、论述题(本题本科10分,专科不答)
结合相关市场营销理论,谈谈你对丰田汽车事件的看法。
作为日本汽车行业标杆的丰田汽车公司首次击败美国通用汽车公司,登上全球汽车销量冠军宝座之后,确实有足够的资本向世界炫耀:“车到山前必有路,有路必有丰田车。”然而,最近接连出现的召回事件,让丰田汽车一夜之间坠入凡尘,数代人苦心经营的“重质量、重信誉”的丰田品牌形象,面临着严峻考验。反思丰田汽车发展历程,沿着丰田汽车的发展轨迹,我们会发现其中相关营销要素的缺失,是导致丰田汽车步入这天尴尬境地的重要因素,本文从相关营销角度来分析此次汽车召回事件。
国际营销角度
丰田召回门事件,的确让人们对日本的汽车制造业开始持有一些怀疑的态度了。有人说,“主动召回”是诚实品质的表现,不会影响企业在人们心中的信誉,还会提升企业的信誉,给消费者和全社会留下负责守信的美名。我不是汽车专家,只是感觉,相似问题不该一再发生。尤其是在汽车这个产品上,不说一辆汽车要花掉老百姓多少积蓄,最主要的是它关系到车主、乘车人、路人等的人身安全,关系到很多家庭的幸福。尽管,1月31日,日本丰田汽车公司在美国20家主要报纸上刊登整版广告,解释大规模召回汽车是为了“将消费者放在首位”。如果真如他们所说,做为全球最大的汽车生产商,丰田公司就不能再一味地为了扩张,而忽略了质量控制,就应真正把有关问题彻底解决,这样丰田车主才会放心,企业的信誉才可能真正地提高。
第五题 计算题(10分)
某企业生产出口产品,固定成本为万元,变动成本为100元台。若国际市场订货为5万件,按销售额计税的综合税率为50%。试求该产品的保本价格和成本利润率为20%的销售价格。
保本价格:
(20005+100)0。5=1000(元件)
成本利润率为20%的销售价格:
1000*1。2=1200(元件)
第六题 案例分析(20分)
案例1:
某油漆公司经过市场调研,发现油漆市场的用户主要由职业油漆工和那些喜欢自我动手的个体客户两大类构成。公司选取了前者为主要服务对象,并根据职业油漆工的工作特点,建立了一个灵活、及时供货的服务系统,除了供应不一样的油漆品种外,还带给免费配制油漆服务,以及即使是很少量的需求也快速送货到工地的服务。此外,公司还在工厂仓库设立免费咖啡屋,为职业油漆工带给休息场所。请你从营销学角度评析该公司的目标营销策略及竞争优势所在。
目标营销策略是现代营销观念的产物,是市场营销理论的重大发展。
目标营销是现代营销管理的一大经典成果。所谓目标营销,是指企业在市场细分基础上,透过评估分析,选定一个或若干个消费群体作为目标市场,并相应地制定营销策略的过程。
大多数企业对自我力图满足的消费者有了更清楚的选取,从分散地使用营销资源,到将资源集中于最有潜力的消费者群体(目标市场),即从对市场不加区分的广泛市场营销转变为“有所为、有所不为”的目标营销,即企业识别各个不一样的购买者群体的差别,有选取地确认一个或几个消费者群体作为自我的目标市场,发挥自我的资源优势,满足其全部或部分的需要。
而这家公司灵活、及时供货的服务系统、带给免费配制油漆服务,以及即使是很少量的需求也快速送货到工地的服务适合了市场的需要。仓库设立免费咖啡屋,为职业油漆工带给休息场所的温情服务为进一步提高了竞争的优势,打下了基础。
案例2:
宝洁公司进入中国市场以来,在洗发水系列中,先后推出了“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”、“沙宣”四个品牌。每一品牌都以基本功能之上的某一特殊功能为诉求点,在广告中,倚仗独特销售主张及卓越的创意表现加以传播,从而强化品牌的个性定位。例如,“海飞丝”定位于去头屑专家,“头屑去无踪、秀发更出众”;“飘柔”定位于洗发、护发合二为一,令头发飘逸柔顺;“潘婷”定位于营养专家,内含维他命原b5,兼含护发素,令头发“拥有健康,当然亮泽”;“沙宣”定位于发型专家,含保湿因子,持续发型持久。
请分析宝洁公司采用的是何种品牌策略?采用这种策略的经营意图是什么?
宝洁公司品牌策略:usp(独特利益)定位策略。即根据企业向目标顾客带给的产品的独特利益来进行定位。
在许多人看来,多品牌竞争会引起经营各个品牌企业内部各兄弟单位之间自相残杀的局面,宝洁则认为,最好的策略就是自我不断攻击自我。这是因为市场经济是竞争经济,与其让对手开发出新产品去瓜分自我的市场,不如自我向自我挑战,让本企业各种品牌的产品分别占领市场,以巩固自我在市场中的领导地位。这或许就是中国“肥水不流外人田”的古训在西方的翻版。
从防御的角度看,宝洁公司这种多品牌策略是打击打手、保护自我的最锐利的武器。一是从顾客方面讲,宝洁公司利用多品牌策略频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象;利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,能满足不一样层次、不一样需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业的品牌偏好,提高其忠诚度。
国际市场营销的论文篇十四
在当前市场经济环境下,行业之间竞争越发激烈,在这种新形势下,通信行业作为高新技术产业,通信企业为了能够在激烈的市场竞争中争取更大的份额,则对市场营销管理更为重视,对企业的市场营销管理体系建设更为关注。
通信企业在当前市场经济建设过程中发挥着非常重要的作用,其不仅引领科学,同时还是促进信息通讯进步的关键所在,所以在通信企业发展过程中,需要充分的把握行业的特点,通过对市场营销管理体系进行构建并完善,从而实现资源的合理配置,确保市场供需平衡,以便于在当前激烈的市场竞争中占据优势,确保企业核心竞争力的提高。
1.通信市场竞争特征
目前在科学技术和通信技术快速的发展的带动下,通信工具已在我们社会生活的各个角落都开始广泛应用,通信企业之间的竞争也越来越激烈。
从当前通信市场的竞争情况来看,其主要特征体现在以下几个方面:
1.1娱乐业务竞争
近年来,随着我国通信行业的快速发展,通信市场的竞争的重点也越来越不确定,特别是近几年,越来越多的通信运营商加大了对娱乐业务的开发和投入力度,利用丰富多彩的数据业务进进一步开拓市场,通信市场娱乐业务竞争体现的越发明显。
1.2服务竞争和品牌竞争
目前通信市场竞争已不再依靠价格来吸引客户,竞争开始向服务和品牌竞争转变,各个通信运营商更注重自身产品服务质量的提升,通过打造企业品牌价值来提升自身的竞争力,从而达到吸引客户的目的。
2.构建通信市场营销管理体系的策略
2.1加快产品理念的创新
在通信企业日常运营过程中,需要将消费者对产品的及时性需求作为企业的管理目标,并为满足消费者的需求来开展各项工作。
但随着通信市场的不断发展和完善,市场日益庞大,同时消费者对通信产品的要求也在不断提升。
在这种情况下,通信企业为了能够更好的发展,则需要加快产品理念的转变,以全新的产品理念来满足消费者的个性化需求,通过对消费者提供专业化的服务来使用户有一个全新的的沟通体验,同时加快产品品牌概念的创建,以便于能够更好的应对市场的竞争,适应市场的不断变化,提升自已产品的.品质,从而实现吸引消费者注意力的目的。
其次,作为通信企业一定要开发一些新的通信业务,如此才能使自身的产品娱乐服务得以提升。
现如今,完善娱乐业务已经变成了通信市场新的竞争重点,所以,对新型的增值业务予以不断的研发,才能确保通信企业在市场竞争中适应时代发展的需求。
2.2进一步对分销网络进行完善
通信的目的便是方便用户,作为通信企业一定要加大对之前产品的分销网络运营力度,这样才能让通信企业的市场竞争力得以被有效地提升。
一方面,通信企业需要提高产品分销网点的覆盖面积,这就需要通信企业合理的设计产品的分销网点布局,从而使通信市场的空白区域得以最大程度的被填补上。
除此之外,通信企业需对产品分销网点的分布密度和数量进行适时、适当的控制。
除此之外,通信企业还需确保产品分销网点的各业务能够在某种程度上得到均衡的发展。
在对产品分销网点在进行设计之时,通信企业应把所有网点业务状况进行合并,并将之统一至分销网点规划统筹里去,从而使疏漏状况得以最大程度的避免,还有就是,在主要的销售渠道和经营网点上,通信企业还需有所侧重,这样才能确保企业销售渠道以及经营网点转变为企业营销管理优先发展基地。
另一方面,通信企业在进行营销管理之时必须积极。
通信企业的市场营销最主要是在社会关系里进行的,运营商在开展这项工作之时应同社会各领域实现互运,以便开拓通信企业市场营销的视野。
作为通信企业需处理好和分销商以及各大卖场和售后服务网点彼此间的关系,同时还要将自身与新闻媒介、消费者协会以及质量技术监督等部门和组织将的关系处理好。
如此才能使通信企业美誉度得以提升,并在销售产品的过程中,一旦发现问题便能得到有效及时的处理和解决。
2.3加快对多种营销手段进行整合
通信企业在日常运营管理过程中,营销手段具有多样化的特点,这就需要在构建通信企业营销管理体系过程中要通过整合多种营销手段,并进一步规范营销服务模式,利用统一的企业形象来向消费者传达企业的信息,在消费者心目中树立良好的信誉度,加强与消费者之间的双向沟通,从而使企业变成一种标签,实现长期营销的目的。
通信企业具有自身的独特性,其所提供产品流通的渠道较长、市场范围较广,渠道种类较多,所以在整体多种营销手段和同消费者进行沟通过程中都需要利用非销售的形式进行,这样才能确保消费者能够更好的关注企业的通信产品,并对其产生兴趣。
通信企业在维护老顾客过程中,往往会利用树立良好的产品形象和企业形象来确保关系的维系,并以此来达到吸引新顾客的目的,从而使企业的产品能够在顾客心中留下深刻的印象,将顾客培养成企业的终身消费者。
作为服务人员还需使自己的销售服务在效率方面不断提高,以此确保服务及时和可靠。
3.结束语
在当前市场经济环境下,通信企业为了能够更好的将营销管理体系的功能和作用充分的发挥出来,则需要准确的对市场进行定位,满足消费者的个性化需求,同时不宁强化自身的管理工作,进一步对营销管理体系进行完善和改时,对管理方法进行创新,从而加快推动企业开拓市场的步伐,更好的促进通信行业健康、持续的发展。
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国际市场营销的论文篇十五
:随着经济全球化的进一步扩大,尤其是在我国加入wto之后,国际间的交流日益频繁,国际贸易已经成为世界经济体制中最重要的环节,外贸也是国家经济发展的重要指标,国际经济贸易的发展促使市场营销的繁荣和发展,越来越多的企业在世界经济一体化的大环境中开始走出去,不断加强国际间的沟通和合作。国际经济贸易环境下,制定和实施国际市场营销策略已经成为企业全球化战略发展的重要组成部分,该文立足于当前的国际经济环境,针对国际市场营销的发展环境和发展策略展开分析和研究,旨在为企业在国际市场环境下的发展提供参考建议。
:国际;贸易;市场;营销;研究;发展
随着世界经济一体化的发展和深入,国际间的交流和贸易往来更加频繁,国际贸易与国际市场营销之间具有密切的关联,两者相辅相成,国际贸易为市场营销提供良好的发展基础,而市场营销反过来为经济贸易提供更加坚实的贸易保障。国际贸易与国际市场营销之间的关系决定了其发展的方向和轨迹。两者都是围绕着国际市场这个核心的概念来发展和相互影响的。当然,国际经济贸易涉及的范围和深度比国际市场营销更加广泛。国际贸易不仅仅是简单的商品交易,同时还包含了信息流、资金流和物流,而市场营销更多的是表现在商品的销售行为上。
无论是国际间的经济贸易还是为促进交易而进行的市场营销活动,两者的目的都是为了获取利润,从本质上来说,市场营销活动以及营销策略的制定,其目的都是对已经存在的市场活动进行市场分析和挖掘。在营销活动开展的过程中,其营销策略会随着市场环境的变化和潜在客户需求的变化而不断改变营销的手段,国际经济市场营销主要体现的是企业作为一个国际化市场上的个体为了发挥自身的价值而开展的一系列的促进商品交易活动的过程,具有市场经济体制的开放性和公平性的特点。但是由于在国际经济贸易的过程中,每一个国家对于贸易的规定不尽相同,国家作为国际贸易的主体,这也决定了国际贸易的严肃性和规范性,体现了一个国家经济制度发展的整体形象,同时国际贸易中往往也伴随着一个国家的政治色彩,这也是国际经济贸易和市场营销之间的一个主要的区别。企业希望在国际的竞争市场中具备更加明显的竞争优势,维持自身发展的核心价值,并获得更多的利润和价值回报,这就要求企业在发展的过程中树立全球化的国际视野,制定针对性的营销策略,树立全球化竞争的市场营销观念,国际贸易为世界各个国家之间的贸易和经济往来提供了一个良好的平台,而市场营销就是在这个平台上推进发展和壮大的有效助推器,使得国际间的资源得到更好地分配,在客户需求和企业发展方面都具有明显的意义,同时也利于促进和提高国家的对外贸易服务水平。
在市场经济活动中,无论是国内的商品市场还是国际间的贸易,市场营销活动都是企业获取利润的一种常用的手段,尤其是在开放的市场经济中,企业为了获取更多的市场份额,提高市场的占有率,进行市场营销活动是企业开发和扩大市场的'必然选择,在市场营销活动中,有两个方面的重要因素,产品和市场。以物流企业为例,企业为了更好地发展,需要根据不同的市场环境结合自己的产品特点来制定不同的市场营销策略。在实际的市场活动中,企业只有将产品和市场以及营销策略,三者之间合理地配合,企业才有机会在激烈的竞争环境中占有一席之地。在当前的国际市场环境下,主要有以下几个方面的特点。
2.1首先是按定制化生产的要求突出,消费者需求更加趋向于个性化
个性化的生产和设计已经成为当前国际市场发展的主流方向,积极的发展带来的是世界文明的进步,尤其是在商品化生产时代,社会化生产力水平不断提高,商品的稀缺性变得不再那么明显,因此,彰显个性化和定制化的生产需求成为当今社会发展的主流,消费者也愿意为自己的个性化需求支付更多的费用。从未来的社会发展的趋势来看,个性化和定制化的服务将呈现出更加广阔的市场,企业之间的竞争也越来越趋向于能否快速响应消费者的临时性定制化的要求。
2.2电子商务贸易在国际市场贸易中的比例不断增加
信息科技的发展,给人们的生活方式带来了跨越式的改变,当前的电子商务的发展不仅颠覆了人们的消费方式和消费观念,同时对于人们思考问题的方式也带来全新的视角。随着电子商务等虚拟贸易市场规模的不断扩大,网络虚拟贸易在国际市场经济贸易中的比重越来越大,电子商务在国际间的贸易,很大程度上改善了买卖双方由于信息的不对称性带来的贸易障碍,这也为市场经济的发展提供了更加透明的交易平台,买方在虚拟的购物平台上具有更多选择的权利,卖方也具备更多的发掘潜在客户需求的机会。这是国际市场经济发展中,企业运用市场营销手段扩大市场占有率,提高产品竞争实力的良好机遇,为其发展壮大提供了难得的机会和平台。
2.3无形价值和软实力在市场营销中占有越来越重要的位置和作用
相比较于传统的市场营销策略,在国际市场经济贸易中,产品本身的质量已经不能完全吸引消费者的眼光,主要原因是消费者对于舶来产品的质量和口碑了解并不清楚,而且产品本身的质量是可以通过流程的优化和设备的更新而实现升级。但是在国际贸易中,无形的企业价值,尤其是企业的品牌价值具有更加明显的战略意义,企业之间的竞争也更多的被聚焦到企业的核心竞争能力之上。
从当前的国际贸易角度出发,国际市场占据了市场营销的重点。但是国际贸易所面临和针对的对象却具有自身的特殊性,因此要根据实际情况做出针对性的调整。在国际贸易中,需要采取灵活多变的营销策略,针对不同的经济体,或者不同的经济制度,要制定出与其相适应的贸易规则。在开展营销活动时,需要采取不同类型的营销方式,从而确保贸易顺畅。针对上述情况,结合我国目前国际贸易的现状,当务之急是需要进一步加大对当前国际贸易的深入了解,从而量身定制出符合当前发展趋势的市场营销策略。
3.1确立当前国际市场营销理念
只有制定出符合当前发展的营销理念,才能确保企业根据当前国际贸易局势指导实际开展的贸易行为,这样才能确保企业从全局出发,对整个企业的运行起到良好的促进作用。这就需要国内的物流企业发挥出自身的关键性作用。由于早期国内的经济贸易形势较好,因此这些企业的重点就放在国内贸易的扩展。但是随着当前国际化的步伐加快,因此就要改变以往的固有思想,从而扩大企业对市场的定位,树立全新的市场营销理念。需要以世界市场为目标,从而不断地推动企业的综合发展,实现企业能够在全球范围内不断地对自身的资源进行优化处置。
3.2政府合理引导推动
在当前的市场经济引导下,企业作为经济发展中的一个突出角色,也需要政府宏观调控的推动作用。在国际市场中,需要多国彼此之间建立良好的合作关系。政府需要适当给出指令,及时对当前的国际贸易活动进行调整。当企业在与外方贸易往来中出现问题时,政府能够及时伸出援手,保障企业能够渡过难关。一旦企业与国际贸易市场有所冲突,政府也能及时地对其进行协调。每个企业都具有自身的竞争优势,因此需要将不同的企业优势资源进行整合,从而创建高质量的营销方针,来加大国内企业的国际贸易竞争优势。若要达到这一目的,就需要政府进行综合考虑,对其帮助、扶持,从而确保企业彼此之间达成共识,来共同促进国际市场的扩建。这对于提升整个中国企业对外贸易发展有较大的促进作用。政府应当发挥自身的积极作用,为国内的企业不断地创造对外合作的机会,同时构建出和谐稳定的贸易环境。
3.3促进国际贸易市场建立
当前需要不断地加大国际贸易市场,从而不断地提升营销观念,通过实践贸易实务来提升我国贸易市场地位。由于我国的国际市场起步较晚,尽管已经取得了一定的进步,但是与西方较发达的资本主义国际营销理念相比,我国目前的国际贸易市场规模较小,还是存在着一定的差距。国内的企业都是主要根据当前国际贸易市场的需求来引导贸易活动的开展。但是这种方式已经逐渐不再能够满足当前时代的需求,因此就需要不断地创建新型理念,发挥企业在国际贸易中的主动地位,积极地引领需求,适当地做出调整,并且结合国际市场发展,制定与时俱进的市场营销策略。
3.4增强品牌效应
在国际贸易市场中,品牌效应是一个关键性的因素。较高的品牌知名度,才能促使企业在国际贸易市场竞争中脱颖而出。以物流行业为例,客户对物流的速度、运转方式和服务等尤为重视,因此需要具体完善细节化处理,从而不断地在国际贸易市场中占据一席之地。公司不断地关注自身企业品牌价值的提升,才能在服务的过程中不断地增强自身的品牌效应。这也是物流行业中最隐形的服务品牌效应。在国际贸易中,口碑较佳的企业,更容易开展贸易往来,因此服务质量的好坏成了企业得到认可的关键性因素。不管在国内市场,还是在国际市场中,品牌战略已经成为一种特殊的手段,来扩大消费群体,从而不断地完善细节工作,走好品牌战略这条路,将其看作是市场营销的一个重要环节。
全球经济一体化的步伐越来越快,通过开展对外贸易,互相学习,可以不断地促进当前我国国内经济发展。在带来机遇的同时也出现了众多问题,例如法律、贸易纠纷等,这就需要我们不断地加强人才培养方针,从各方面提升我国对外经济贸易的总体实力。企业与政府之间相互合作,企业之间互利互赢,从而不断地加强国际贸易实务建设,促进我国企业对外贸易发展,对国际贸易起到积极的促进作用。
[4]杨静.“国际贸易实务”教学改革的探索与实践[a].都市型高等农业教育教学改革论文专辑[c].20xx.
国际市场营销的论文篇十六
摘要:我国经济在快速的向前发展,在激烈的世界经济竞争当中占据着重要的位置,经济发展的重要组成部分就是贸易,通过对国家贸易的实际业务进行现状分析,可以提升我国贸易实务的整体水平。国际贸易实务未来的发展方向主要是市场营销,对国际贸易实务未来的发展趋势要进行仔细的研究,针对其中所出现的问题要提出相应的解决建议。
关键词:国际贸易实务;国际市场;营销策略;
国际上的经济格局发生着天翻地覆的变化,市场的主要形式已经转变成了国际市场贸易,为了提高自身在国际贸易当中的竞争地位,需要不断地对当下市场发展形势进行调整。分析国际市场中的营销策略,借鉴前人的经验来构建我国市场营销策略,从而可以拉动我国国际贸易快速的向前发展,保障我国经济的稳定可持续增长。
我国市场经济竞争愈演愈烈,通过国家和国家之间的团结合作,国际贸易的资本总投入在不断的上涨。经济全球化的发展趋势受到了广泛的认可,资金发展都逐渐趋向于全球化,大幅度的提高了国际贸易实务的发展,推动我国经济面向全面化快速发展。据相关数据显示,国际贸易量在大幅度的增长,这说明国际贸易处于快速的发展中,每一个国家之间的经济都会变得非常灵活,许多国家都将精力着重放在经济贸易竞争当中,大幅度的增加了国际贸易实务市场竞争的激烈程度。经济在快速发展的过程当中科学技术也在不断的提高,网络已经充分影响着人们的日常生活,网络为经济的发展带来了高新科学技术,广泛的参与到了国际贸易实务当中,促进国际贸易面向全面化的发展,为全球经济发展贡献出了一份力量。国际贸易实务当中广泛的应用网络技术,可以提高企业整体的工作效率和工作质量。国际贸易实务当中最重要的因素就是文化因素,国际传统市场和现代市场存在着许多差异,国家在进行行动贸易活动时通常是以国家的方式来开展,在出口和进口的过程当中可以为国家带来经济效益。为了保障出口和进口过程当中双方的利益,需要对双方的文化进行研究分析,避免在国际贸易实务当中出现一些纠纷。通过透彻了解消费者的消费需求,可以提高国际贸易实务的整体效率,尽最大的可能满足消费者对于产品的需求。通过对国家文化进行深刻的了解,可以确保国际贸易实务稳定可持续的开展,确保在交易的过程当中减少冲突发生几率,保障双方的共同利益。
对外经济贸易在快速的发展,各国对于对外贸易策略研究越来越重视,对国际贸易进行了充分的相关研究。在国际贸易开展过程当中,市场是获得经济效益的产生地,通过国际贸易各国之间进行合作,必须要了解对外贸易市场的具体发展情况。根据对外贸易市场的发展特点,制定相应的对外贸易开展策略,对于贸易工作进行整体的分析和工作研究,共同推动国际市场营销的稳定发展和进步。国际市场营销在发展的过程当中增添了许多新的内容,通过开展相应工作的研究和分析,合理有效的去制定相关国际市场对外贸易策略。
4.1掌握国际贸易市场的最新动向
在开展国际贸易之前,要做好充足的前期准备工作,对国际贸易动态实时信息进行有效的掌控,掌握大量有关贸易市场动态的质量和结构需求,进而对贸易实务结构进行不断的建设和完善。为了可以掌握国际贸易动态信息,可以采取线上和线下的方式,从线下入手就需要对贸易交流区域设置相应的信息回收站点,主要会设在港口和贸易公司。对信息站的工作人员一定要经过专业的培训,培训相关计算机和业务专业的技术,对信息进行准确精确的汇集。除此之外,信息站的工作人员还要充分掌握贸易市场的需求和供给关系,这样才可以确保国际贸易在实际开展过程当中可以得到稳定的运转。如果要从线上方式入手,就要开设了解相应的国际性贸易网站,国际性贸易网站会存在大量的贸易信息,通过和相关网络工作人员进行沟通,可以掌握大量的国际贸易需求情况。无论是线上还是线下,总之要对国际贸易的动态进行实时掌握,对市场当中所存在的信息和条件进行多次调研,不断的构建国际贸易实务市场营销策略体系。不断的对体系进行完善,可以有效促进国际贸易实务顺利开展,在日后的贸易往来过程当中可以顺应市场的千变万化,通过对自身国际贸易体系的调整,确保国际贸易实务可以得到正常的运转。
4.2制定具有针对性的营销措施
我国的国际贸易实务在快速的发展,为了满足当下经济的发展需求,需要构建较为完善的市场营销体系,对于具体的贸易问题制定针对性的解决措施。不断的优化国际贸易市场营销体系,保障市场营销策略可以顺利的实施和开展。stp营销策略是市场营销策略应用在国际贸易当中的主要核心,通过对市场运转范围进行仔细的分配、准确锁定市场发展的目标以及对市场未来发展进行精准定位,可以有效推动市场营销策略在国际贸易实务当中的发展。在国际贸易实务具体开展过程当中,市场范围划分和市场定位是随着市场发展目标的变化而变化的。通过对国家市场未来发展方向进行充分的了解和仔细的规划,可以保障市场营销在国际贸易实务当中正常开展,进而就可以保障贸易国家对于市场需求的了解,通过把握客户的消费观念,不断的去提升国家在国际贸易实务当中所获得的经济利益。
4.3积极开拓国际市场
贸易的基石就是市场,在国际贸易实务的过程当中,一定要对市场进行合理的拓展,通过扩展市场来保障我国竞争稳定性。满足国际贸易实务对市场的'需求,需要依靠市场拓展来实现,为了合理的对市场进行拓展,必须要从多个方面入手制定针对性的拓展策略。在国际贸易实务开展过程当中,对于售后服务体系要进行不断的健全和调整,如果想要争取新市场的绝大多数份额,就需要对价格进行合理的调整,同时还要加大宣传力度。大多数的企业都是以出口贸易为主,所以在国际贸易开展过程当中,必须要明确指出市场营销结束并不是油产品出口后作为代表。通过完善产品销售的售后服务体系,来展开营销的初级阶段,通过达到以上的要求才可以确保市场和客户源的稳定,进而在拓展新市场的过程当中占据大多数的市场份额。在拓展新市场的过程当中,还要提高产品和服务的整体质量,产品质量一定要严格按照国家的标准和规范,服务质量一定要进行有效地保障,通过产品质量和售后服务的提高,可以提升企业的整体形象,进而消费者对于产品的满意度也会有大幅度的提高。
通过对国家贸易的实际业务进行现状分析,可以对国际贸易实务未来的发展趋势进行仔细的研究,进而提高自身国家在国际贸易当中的竞争地位,达到保障我国经济的稳定可持续增长的目的。经济全球化的发展趋势受到了广泛的认可,推动我国经济面向全面化快速发展,经济在快速发展的过程当中科学技术也在不断的提高,国际传统市场和现代市场存在着许多差异,通过透彻了解消费者的消费需求,保障双方的共同利益。
参考文献
[][l]廖伟,胡靖国.外贸增长方式的路径依赖及对策探讨[j].当代国际贸易经济,20xx.[l]廖伟,胡靖国.外贸增长方式的路径依赖及对策探讨[j].当代国际贸易经济,20xx.
[2]李秀芳,吴友善,谢明国.中国家电市场营销渠道变革与家电制造企业的渠道关系选择[j].财贸经济,20xx.[2]李秀芳,吴友善,谢明国.中国家电市场营销渠道变革与家电制造企业的渠道关系选择[j].财贸经济,20xx.
[3]陈晓东.浅谈文化环境对我国物流企业国际市场营销的影响[j].国际市场营销,20xx.[3]陈晓东.浅谈文化环境对我国物流企业国际市场营销的影响[j].国际市场营销,20xx.
[4]安玉树.国际贸易实务中国际市场营销的策略研究[j].企业市场营销,20xx.[4]安玉树.国际贸易实务中国际市场营销的策略研究[j].企业市场营销,20xx.
[5]林志波.国际贸易实务中国际市场营销的策略研究[j].市场营销管理,20xx.[5]林志波.国际贸易实务中国际市场营销的策略研究[j].市场营销管理,20xx.
[6]刘云辉.论国际市场营销策略的发展与创新[j].国际贸易实务研究,20xx.[6]刘云辉.论国际市场营销策略的发展与创新[j].国际贸易实务研究,20xx.
国际市场营销的论文篇十七
一、填空题(每小题2分,共20分)
1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。 2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(vi)三个部分。 4、企业所有的促销手段可分为两大类,一类是______,另一类是______。 5、______的变化是直复营销发展的内部动力。
6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
二、单项选取题(每小题2分,共10分。在备选答案中,选取一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)
1、市场导向型的经营观是指:(
a生产观念 b产品观念 c推销观念 d社会市场营销观念 2、二星级饭店的“托婴”(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于a。核心产品 b。延伸产品 c。形式产品 d。整体产品 3、在产品的包装中,牙膏皮、啤酒瓶之类属于( ) a首要包装 b次要包装 c装运包装 d精品包装 4、美国市场营销协会成立于:
a19 b19 c1937年 d本世纪70年代 5、( )产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
a生产观念 b产品观念 c推销观念 d市场营销观念 e社会市场营销观念 三、决定题(每小题1分,共10分)
1、市场上的产品按用途划分,可分为生产资料和消费资料。( )
2、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。( ) 3、品牌、商标、是同一个事物的不一样表述,其含义完全一样。( ) 4、市场营销环境是企业无法控制的,企业对它研究就没有好处。( ) 5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。( ) 6、对环境威胁,企业只能采取对抗策略。( )
7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。( )
会资源的巨大浪费。( )
9、为了持续产品组合的动态平衡,以到达最佳产品组合,企业在进行分析时只需思考企业实力、产品品质、价格竞争等企业自身的因素。( )
10、可口可乐公司一贯使用的都是无差异性营销策略,时至今日初终未改。( )
五、论述题(20分)
试述选取国际目标市场的必要性。
六、案例分析(共20分)考卷及答案
1994年九阳电器开始生产豆浆机时,这个市场还很不成熟,豆浆一煮就糊的技术缺陷使消费者望而却步,厂家纷纷转产。九阳经过数年的技术攻关,发明了智能不粘技术,遂在业界名声鹊起。随后九阳花大力气培育豆浆机市场,在全国报刊上联办豆浆营养知识专栏。短短数年,全国市场容量从不到10万台迅速扩容到的200万台。九阳顺势又陆续推出了外加豆豆浆机、浓香型豆浆机等新品,逐渐确立了在豆浆机市场的王者地位。
九阳公司豆浆机销售近100万台,销售额到达2。7亿元。虽然每台豆浆机售价仅在200~400元之间,但利润率却高达20%以上,这是所有大家电巨头们难以企及的。
答案
一、填空题 (答对给每小题2分,共20分) 1。中间商
2。环境机会 环境威胁
6。现实购买者 潜在购买者
二、单项选取题(每选对一小题给2分,共10分)
dbacc
三、决定题:(每小题1分,共10分)
1。对2。错3。对4。错5。对6。错7。对8。错9。错10。错
四、简答题(每小题答全要点者得5分,共20分;未答或漏答要点者,由评卷人依每个要点在该题中的得分比例来扣分)
1.答案要点:
(1)有助于企业深刻的认识市场和寻找市场机会
(2)有利于企业确定经营方向,有针对性的开展营销活动 (3)有利于研究潜在需要,开发新产品 (4)社会效益好 2.答案要点:
扩大产品组合,缩减产品组合,产品延伸 3.答案要点:
(1)分销渠道的选取直接制约和影响着其他方面营销策略的确定。
(2)销售策略既需要企业内部各种策略的协调配合,又需要其他企业的密切合作,这与产品策略、价格策略、促销策略有显著的不一样。
(3) 分销渠道的选取是一个相对长期的决策过程。
五、论述题(20分,理论观点正确,论证充分,逻辑清晰,并在答出要点的基础上,联系实际进行适当解释和说明后,可得满分;评卷者可参考标准答案,酌情给分)
答案要点:
1.选取国际目标市场能够发现潜在的市场,寻求国际购买者。 2.选取国际目标市场能够充分利用资源,发挥企业营销优势。
3.选取国际目标市场能够把市场需求与企业优势有机结合,提高营销效率。
六、案例分析(共20分) 答案要点:
在大多数行业里,通常只有2~3个多营公司和多个专营公司会构成稳定的较高利润。在多数状况下,专业化厂商的赢利是“万金油”型厂商赢利的数倍,前者比后者更容易获得成功。毕竟,专业化分工协作已成为当今国际工商界的一大趋势。
专业化厂商获利丰厚的原因是:低成本、高质量、优良的声誉、较短的销售周期、更高的资金使用效率。 a、所有的企业在初创时期都表现出某些方面的专长,随着企业的成长,企业的经营往往超出自我的专长之外。因此而导致的是企业销售收入在增加,赢利却在下降。现代营销学之父科特勒博士说过,中型公司务必专一经营,否则将无利可图。
b、作为“把鸡蛋放在同一个篮子里”的专业化公司,选取自我擅长的领域切入是十分明智的,但要尽可能规避生命周期短的过渡性产品领域。
c、专业化公司应力求树立该专业的权威地位,并透过不断推陈出新来延长该产业的生命期。该模式如果能与速度模式、行业标准模式搭配运用效果更佳。
国际市场营销的论文篇十八
一、填空题(每小题2分,共20分)
1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(vi)三个部分。4、企业所有的促销手段可分为两大类,一类是______,另一类是______。5、______的变化是直复营销发展的内部动力。
6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
二、单项选取题(每小题2分,共10分。在备选答案中,选取一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)
1、市场导向型的经营观是指:(
a生产观念b产品观念c推销观念d社会市场营销观念2、二星级饭店的“托婴”(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于a。核心产品b。延伸产品c。形式产品d。整体产品3、在产品的包装中,牙膏皮、啤酒瓶之类属于()a首要包装b次要包装c装运包装d精品包装4、美国市场营销协会成立于:
a19b19c1937年d本世纪70年代5、()产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
a生产观念b产品观念c推销观念d市场营销观念e社会市场营销观念三、决定题(每小题1分,共10分)
1、市场上的产品按用途划分,可分为生产资料和消费资料。()
2、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。()3、品牌、商标、是同一个事物的不一样表述,其含义完全一样。()4、市场营销环境是企业无法控制的,企业对它研究就没有好处。()5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。()6、对环境威胁,企业只能采取对抗策略。()
7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。()
会资源的巨大浪费。()
9、为了持续产品组合的动态平衡,以到达最佳产品组合,企业在进行分析时只需思考企业实力、产品品质、价格竞争等企业自身的因素。()
10、可口可乐公司一贯使用的都是无差异性营销策略,时至今日初终未改。()
五、论述题(20分)
试述选取国际目标市场的必要性。
六、案例分析(共20分)考卷及答案
1994年九阳电器开始生产豆浆机时,这个市场还很不成熟,豆浆一煮就糊的技术缺陷使消费者望而却步,厂家纷纷转产。九阳经过数年的技术攻关,发明了智能不粘技术,遂在业界名声鹊起。随后九阳花大力气培育豆浆机市场,在全国报刊上联办豆浆营养知识专栏。短短数年,全国市场容量从不到10万台迅速扩容到的200万台。九阳顺势又陆续推出了外加豆豆浆机、浓香型豆浆机等新品,逐渐确立了在豆浆机市场的王者地位。
九阳公司豆浆机销售近100万台,销售额到达2。7亿元。虽然每台豆浆机售价仅在200~400元之间,但利润率却高达20%以上,这是所有大家电巨头们难以企及的。
答案
一、填空题(答对给每小题2分,共20分)1。中间商
2。环境机会环境威胁
3。理念识别(mi)行为识别(bi)4。人员推销非人员推销5。消费者生活方式
6。现实购买者潜在购买者
二、单项选取题(每选对一小题给2分,共10分)
dbacc
三、决定题:(每小题1分,共10分)
1。对2。错3。对4。错5。对6。错7。对8。错9。错10。错
四、简答题(每小题答全要点者得5分,共20分;未答或漏答要点者,由评卷人依每个要点在该题中的得分比例来扣分)
1.答案要点:
(1)有助于企业深刻的认识市场和寻找市场机会
(2)有利于企业确定经营方向,有针对性的开展营销活动(3)有利于研究潜在需要,开发新产品(4)社会效益好2.答案要点:
扩大产品组合,缩减产品组合,产品延伸3.答案要点:
(1)分销渠道的选取直接制约和影响着其他方面营销策略的确定。
(2)销售策略既需要企业内部各种策略的协调配合,又需要其他企业的密切合作,这与产品策略、价格策略、促销策略有显著的不一样。
(3)分销渠道的选取是一个相对长期的决策过程。
五、论述题(20分,理论观点正确,论证充分,逻辑清晰,并在答出要点的基础上,联系实际进行适当解释和说明后,可得满分;评卷者可参考标准答案,酌情给分)
答案要点:
1.选取国际目标市场能够发现潜在的市场,寻求国际购买者。2.选取国际目标市场能够充分利用资源,发挥企业营销优势。
3.选取国际目标市场能够把市场需求与企业优势有机结合,提高营销效率。
六、案例分析(共20分)答案要点:
在大多数行业里,通常只有2~3个多营公司和多个专营公司会构成稳定的较高利润。在多数状况下,专业化厂商的赢利是“万金油”型厂商赢利的数倍,前者比后者更容易获得成功。毕竟,专业化分工协作已成为当今国际工商界的一大趋势。
专业化厂商获利丰厚的原因是:低成本、高质量、优良的声誉、较短的销售周期、更高的资金使用效率。a、所有的企业在初创时期都表现出某些方面的专长,随着企业的成长,企业的经营往往超出自我的专长之外。因此而导致的是企业销售收入在增加,赢利却在下降。现代营销学之父科特勒博士说过,中型公司务必专一经营,否则将无利可图。
b、作为“把鸡蛋放在同一个篮子里”的专业化公司,选取自我擅长的领域切入是十分明智的,但要尽可能规避生命周期短的过渡性产品领域。
c、专业化公司应力求树立该专业的权威地位,并透过不断推陈出新来延长该产业的生命期。该模式如果能与速度模式、行业标准模式搭配运用效果更佳。
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