总结能够让我们更好地认识自己,发掘自身的潜力和提升的空间。在总结中,要突出重点,避免泛泛而谈或片面武断。这些范文还包括了一些写总结的注意事项和常见问题,可以帮助我们在写作时避免一些常见的错误和困惑。
商务部个人年度工作总结篇一
我局在县委、县政府的正确领导下,在上级商务部门的具体指导下,深入学习实践科学发展观,围绕“招商引资年、项目建设年、作风建设年”并结合“创先争优活动”开展实际工作,以招商引资为龙头,加强市场体系建设和监管,把工作积极融入到城市综合营运开发之中。在加强管理、盘活资产、狠抓作风建设上抓落实,各项工作顺利开展,1到11月份,我县实现全社会消费品零售总额5.72亿元,同比增长15.5%。现就重点工作目标管理半年工作情况汇报如下:
一、招商引资工作
结合我县经济发展的实际情况,突出优势产业,对招商项目进行了重大修改和充实更新,精心编制了《县招商引资指南》。其中基础设施类7个,农业类5个,工业类15个,旅游类3个,共计30个招商引资项目。
积极推介项目,寻求合作伙伴。
3、积极筹备参加“珠洽会”,寻求商机。积极筹备参加6月26日在福建省福州市举办的第六届“珠洽会”活动,并计划针对性地赴厦门、义乌等地就大理石加工项目和椪柑精深加工项目实地参观考察一些企业,拓宽视野,寻找商机。
4、坚持转变作风,优化投资环境。在招商工作中,把投资商的项目当作自己的项目,把投资商的困难当作自己的困难,积极主动为投资商排忧解难。加强对项目的协调督办跟踪服务,优化招商项目质量和服务质量,积极营造“便捷、高效、联动、诚信”的服务环境和“宽松、灵活”的政策环境,构筑环境高地,形成投资洼地。
5、积极做好承接产业转移,受驻点招商的影响,部分承接产业转移的企业已开始源源不断地涌向。
县委、县政府领导对招商引资高度重视,亲力而为,今年来已有以下七个项目在我县成功签约启动。
7、羊峰山、大青山等区域风能发电项目,县人民政府与湖南中水投资有限公司于20xx年6月9日签订协议。
1至6月,我局接待前来我县实地考察洽谈方解石精深加工、南区民营中学、南山宾馆、生物能源发电、南山综合批发市场等项目的客商20多人次,武汉凯迪控股投资有限公司、远通(香港)有限公司、浙江金华置强房地产有限公司等企业的高层先后前来我县实地考察洽谈。
目前,南区民营中学、南山宾馆项目正在洽谈中。
一年来,我县共实施招商引资项目16个,合同引进内资198080万元,实际到位资金20300万元,完成州分目标任务数(71950万元)的28.2%。引进利用外资10万美金,完成州分目标任务数(150万美金)的6.7%。
二、家电下乡工作
家电下乡是一项惠农强农的民生工程,我局为了鼓励和引导农村家电市场消费升级,3月中旬深入芙蓉镇、龙寨镇等乡镇开展调研,并组织县财政、工商、金融部门和企业主、部分县人大代表进行座谈,针对家电下乡政策在实施过程中操作流程环节多、补贴手续繁杂等问题进行深入探讨。于4月23日召开全县家电下乡工作会议。
采取“月清月结”、“商家自补”等方式与63家销售网点签订《县家电下乡补贴资金兑付工作目标责任状》,进一步提高补贴工作效率和质量,简化补贴手续,让购买家电下乡产品的农民充分享受到实实在在的便捷和利益。据统计,我县家电下乡月兑付率达99.1%,名列全州第三,农民购买家电下乡产品的热情充分调动起来。
全县共销售家电下乡产品12784台(件),销售金额3868万元,发放财政补贴476万元,税费增收116万元,完成州分年度任务的48.9%。
三、定点屠宰工作
加强生猪定点屠宰场的管理,经过周密部署和精心组织,我县星级定点屠宰场实现搬迁运营,为确保我县群众吃上“放心肉”夯实了基础。同时强化市场联防监管,积极开民专项整治,建立起日常监管与集中整治相结合、专项整治与综合整治相结合的工作机制。针对我县肉质品市场现状,研究制定新的管理办法,在中心市场设立“放心肉”岗亭,保障肉食品供应安全有序,规范生猪屠宰市场秩序,适时对猪、牛、羊肉进行全方位监控并接受群众的举报。
4月9日至11日,联合公安、地税、国税、工商、食品药品监督局等部门开展肉食品品质专项整治活动,出动执法人员32人次,查处注水肉200余斤;6月8日召开屠商注水肉整治会议一次,再次对注水肉进行了一次专门的集中整治行动,有效地净化了肉食品市场。
我县城区生猪定点屠宰量累计16180头,实现税费收入647200元,与去年同期相比增长25.6%。今年上半年我县城乡生猪定点屠宰率均为100%,猪肉价格较同期有所回落,逐渐回归理性,市场上未出现病、死猪肉,亦未发生疫情,人民群众的消费安全感进一步增强,不但人民群众吃了上“放心肉”而且吃上了廉价肉。
四、“万村千乡”工程
一是狠抓“万村千乡”工程建设,力争90%以上的乡镇建立连锁经营农家店,今年上半年已完成70家农家店的选址工作。
二积极督促“万村千乡”承办企业“家家乐超市”配送,努力提高配送率,积极筹措资金,加大对硬件设施的投入,半年新增配送车辆2台。目前实际投入配送的车辆已达6台之多,使全县的配送率达90%以上。
三是搞好“万村千乡”农家店店主的培训工作,目前正积极联系劳动部开展联合培训。
四是做好去年50家农家店的补贴到位工作。
五、农贸市场建设升级改造工作
县市管中心积极争取到国家商务部“双百市场工程”资金,对县城中心市场进行了升级改造。目前在建的“地埋式垃圾处理中转站”工程已进入扫尾阶段,这一工程加速了建设文明卫生市场的进程。
商务部个人年度工作总结篇二
20xx年我局在县委、县政府的正确领导下,在上级商务部门的具体指导下,深入学习实践科学发展观,围绕“招商引资年、项目建设年、作风建设年”并结合“创先争优活动”开展实际工作,以招商引资为龙头,加强市场体系建设和监管,把工作积极融入到城市综合营运开发之中。在加强管理、盘活资产、狠抓作风建设上抓落实,各项工作顺利开展,1到xx月份,我县实现全社会消费品零售总额5.72亿元,同比增长15.5%。现就重点工作目标管理半年工作情况汇报一、招商引资工作结合我县经济发展的实际情况,突出优势产业,对招商项目进行了重大修改和充实更新,精心编制了《县招商引资指南》。其中基础设施类7个,农业类5个,工业类15个,旅游类3个,共计30个招商引资项目。
积极推介项目,寻求合作伙伴。
3、积极筹备参加“珠洽会”,寻求商机。积极筹备参加xx月xx日在福建省福州市举办的第六届“珠洽会”活动,并计划针对性地赴厦门、义乌等地就大理石加工项目和椪柑精深加工项目实地参观考察一些企业,拓宽视野,寻找商机。
4、坚持转变作风,优化投资环境。在招商工作中,把投资商的项目当作自己的项目,把投资商的困难当作自己的'困难,积极主动为投资商排忧解难。加强对项目的协调督办跟踪服务,优化招商项目质量和服务质量,积极营造“便捷、高效、联动、诚信”的服务环境和“宽松、灵活”的政策环境,构筑环境高地,形成投资洼地。
5、积极做好承接产业转移,受驻点招商的影响,部分承接产业转移的企业已开始源源不断地涌向。
县委、县政府领导对招商引资高度重视,亲力而为,今年来已有以下七个项目在我县成功签约启动。
6、嘉汉林业(中国)投资有限公司与县林业局签订的三家田林权转让项目,合同引资2200万元,截止目前,到位资金800万元;7、羊峰山、大青山等区域风能发电项目,县人民政府与湖南中水投资有限公司于xx年xx月xx日签订协议。1至xx月,我局接待前来我县实地考察洽谈方解石精深加工、南区民营中学、南山宾馆、生物能源发电、南山综合批发市场等项目的客商20多人次,武汉凯迪控股投资有限公司、远通(香港)有限公司、浙江金华置强房地产有限公司等企业的高层先后前来我县实地考察洽谈。目前,南区民营中学、南山宾馆项目正在洽谈中。
一年来,我县共实施招商引资项目16个,合同引进内资198080万元,实际到位资金20300万元,完成州分目标任务数(71950万元)的28.2%。引进利用外资10万美金,完成州分目标任务数(150万美金)的6.7%。
二、家电下乡工作家电下乡是一项惠农强农的民生工程,我局为了鼓励和引导农村家电市场消费升级,xx月中旬深入芙蓉镇、龙寨镇等乡镇开展调研,并组织县财政、工商、金融部门和企业主、部分县人大代表进行座谈,针对家电下乡政策在实施过程中操作流程环节多、补贴手续繁杂等问题进行深入探讨。于xx月xx日召开全县家电下乡工作会议。采取“月清月结”、“商家自补”等方式与63家销售网点签订《县家电下乡补贴资金兑付工作目标责任状》,进一步提高补贴工作效率和质量,简化补贴手续,让购买家电下乡产品的农民充分享受到实实在在的便捷和利益。据统计,我县家电下乡月兑付率达99.1%,名列全州第三,农民购买家电下乡产品的热情充分调动起来。全县共销售家电下乡产品12784台(件),销售金额3868万元,发放财政补贴476万元,税费增收116万元,完成州分年度任务的48.9%。
三、定点屠宰工作加强生猪定点屠宰场的管理,经过周密部署和精心组织,我县星级定点屠宰场实现搬迁运营,为确保我县群众吃上“放心肉”夯实了基础。同时强化市场联防监管,积极开民专项整治,建立起日常监管与集中整治相结合、专项整治与综合整治相结合的工作机制。针对我县肉质品市场现状,研究制定新的管理办法,在中心市场设立“放心肉”岗亭,保障肉食品供应安全有序,规范生猪屠宰市场秩序,适时对猪、牛、羊肉进行全方位监控并接受群众的举报。xx月xx日至xx日,联合公安、地税、国税、工商、食品药品监督局等部门开展肉食品品质专项整治活动,出动执法人员32人次,查处注水肉200余斤;xx月xx日召开屠商注水肉整治会议一次,再次对注水肉进行了一次专门的集中整治行动,有效地净化了肉食品市场。
我县城区生猪定点屠宰量累计16180头,实现税费收入647200元,与去年同期相比增长25.6%。今年上半年我县城乡生猪定点屠宰率均为100%,猪肉价格较同期有所回落,逐渐回归理性,市场上未出现病、死猪肉,亦未发生疫情,人民群众的消费安全感进一步增强,不但人民群众吃了上“放心肉”而且吃上了廉价肉。
四、“万村千乡”工程一是狠抓“万村千乡”工程建设,力争90%以上的乡镇建立连锁经营农家店,今年上半年已完成70家农家店的选址工作。二积极督促“万村千乡”承办企业“家家乐超市”配送,努力提高配送率,积极筹措资金,加大对硬件设施的投入,半年新增配送车辆2台。目前实际投入配送的车辆已达6台之多,使全县的配送率达90%以上。三是搞好“万村千乡”农家店店主的培训工作,目前正积极联系劳动部开展联合培训。四是做好去年50家农家店的补贴到位工作。
五、农贸市场建设升级改造工作县市管中心积极争取到国家商务部“双百市场工程”资金,对县城中心市场进行了升级改造。目前在建的“地埋式垃圾处理中转站”工程已进入扫尾阶段,这一工程加速了建设文明卫生市场的进程。
六、县城综合营运开发工作县进军城市综合营运开发的号角已经吹响,扩容改造序幕已经拉开。为了响应县委、县政府的号召,xx月xx日局长亲自组织了战线各单位主要负责人参加了县城综合营运开发大道开工庆典仪式,营造了良好的氛围;当天下午继续组织战线各单位负责人认真听取了发展“大汉模式”专题讲座。全程跟踪办证工作,积极融入到城市综合营运开发之中,为打造生态,环境宜居城市和世界土家第一县而努力奋斗。
商务部个人年度工作总结篇三
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如静下心来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编收集整理的商务部年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
今年上半年,我们市场商务部在公司的正确领导下,在兄弟单位的紧密配合下,认真贯彻“以港兴企,以港兴市”的战略方针,?详细内容请看下文商务部年度工作总结。
深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势,按照公司年初部署,结合港口实际,进一步统一思想,团结一心,加快发展,抢抓机遇,创新思路,狠抓突破,迎难而上。
做强做活港口经营,促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上,重点开发内贸和外贸集装箱航线,通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区,进一步延伸到青岛及整个内陆地区,抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整,为进一步完善组织机构,加强管理,充实力量,理顺部门内部事务,拓展外部业务,夯实工作基础,开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心,七处办事处。进一步细分责任,落实到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推动了各项工作的开展。
我港起步较晚,相比周边港口国际航线不具有明显的`竞争优势。
针对这种情况,我们市场商务部按照公司计划,结合区域经济特点,充分发挥港口与船公司双重功能,将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份,开辟了石岛泉州线,在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓,并由十天班单开,加密到五天班对开,外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前,我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营,内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通,将使我港的联通网络遍布华东、华南地区,进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。
商务部个人年度工作总结篇四
本人于20xx年7月进入伟聚,快一年时间,看着公司逐渐成长,逐渐变强、变大。作为装配的一名ipqc,我深深地感到自豪。
本人至入职以来,主要负责装配制程的巡检,能及时发现问题,并及时解决问题。由于部门领导对我工作的信任,于今年4月提升为ipqc组长。在此,感谢部门领导对我的信任与支持,让我担任ipqc组长一职,让我有这个机会在这个平台上成长。
在这两个月来,由于人员的不足,生产效率地提升,我身兼ipqc、fqc、制程异常的处理及新进人员的培养等数职,工作很辛苦、很累,压力很大,但也很庆幸这种压力让我学到更多的东西,使我逐渐在成长。在这两个月来虽然没有做出很大的成绩来,但还是有很多的地方得到了改善,主要有以下几个:
1、品保与装配工作配合得到了改善,双方工作上能很好的沟通,配合办事效率有所提高。
2、装配之前反映ipqc检验产品速度慢,产品堆积,qc相互推托的现象,已得到改善。
3、能对车间的问题进行简单分析处理,及时处理制程的异常,纠正产线人员作业手法(人、机、料、法、环)造成的品质异常,对装配反应的问题能及时地解决。
4、产线反应异常能及时处理,改善了之前装配一有问题就直接找主管、副理的工作局面。
通过二个月代理组长,对于品质全面的了解,我认为员工整体品质意识不强,员工只注重数量,而不重视质量。品保与线长的巡检工作力度不够完善,巡查工作力度不够,主要原因我认为在于细节方面做得不够完善,员工的责任心也有待于培养。主要的问题点,本人进行整理建议如下:
1、上级与下级之间信息传达不到位。
2、发生异常时未及时处理,等做到大批量时才引进重视。、
3、新产品试做时,工程人员需跟进,如尺寸和产品结构有问题时需及时改进,多次试做,把在试做的过程中存在的问题分析解决后,才真正量产,而不是等到量产时有问题了,把所有的问题都丢给品保,品保并非设计人员。
4、品质并不是只靠品保来确保,需要公司全员都参与,我希望在后续的生产中,线长也要经常不定时的巡检,监督作业员的作业手法,是否按sop作业;现在产线主要存在的问题是:线长从来不去管作业员的作业手法,只要做出产量,如:7pin系列的产品,我只要过板过得下去,高低pin相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你让我调机台我调下,心情不好就另当回事了!过板紧你抽到,我就重工,都抱着侥幸的心理。品质是公司的命脉,品保只是起到监督的作用。
5、制程发生异常时,我希望工程人员能协助分析原因,找出异常真正原因,这样问题才能真正得到解决。
6、公司人员招聘非常的慢,经常出现离职人员快到期,增补人员还未到位,不利于工作交接及调配。
7、要求调机或修模时,经常以调不好为由;有异常时发《品质异常单》不签字,不敢承担责任。
在此,我要特别感谢部门领导和同事对我工作中的指导和帮助,在工作中难免出现一些小差错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断地成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。当然我还有很多不足,在沟通协调能力不足,在后续的工作中不断地充实自我,提高自己对产品不良分析能力后续的主要工作:1、对新进人员进行培养,让其对产品有更深地了解及制程经常出现的异常和问题点,提高员工的制程异常处理能力。
2、要不断地提升自己,学习有关专业技能的知识,充实提高自身能力。
3、与生产部门沟通协调,跟产线线长或副理经常沟通,了解制程中存在的问题及我部门存在的问题点,倾听他们的意见或建议,从中改善。
5、加强员工的巡检力度。经常不定时巡检,发现产线存在的问题时,立即跟产线ipqc知会,并教其去分析原因、如何去预防类似问题再发生。
6、学会简单使用cad软件,能独立制作检验标准,产品工程图。
7、争取6月份把装配品保的技能/工作方法整体提升。7月份开始接管冲压/注塑品保,保证生产制程三个单位能正常运作管理。
本人进公司快一年了,对公司的运作流程和生产流程都比较熟悉。希望能在这个岗位中发挥自己的能力,与公司共同成长,为公司做一些贡献。在此,提出转正,望上级领导能给予批准。谢谢!
我叫鲁小龙,于xx年3月12日进入xx工贸有限公司,根据公司的需要,20xx年11月调入支座车间从事质量工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,和公司员工关系相处融洽而和睦,配合部门领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及相关工作的基本情况,马上进入工作状态。在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾10年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就下半年的工作总结为以下几项:
1、努力学习,全面学习新知识检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等)
3、日常生活,工作态度积极端正一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:
一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情20xx年检验员工作总结范文5篇工作总结。
在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
5、20xx年的工作规划在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。我想我应努力做到:
第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;
第三,认真学习执行《机械加工质量控制体系》,工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!
商务部个人年度工作总结篇五
对车队等应付对象的结算要求重新进行规范,尤其是对扣款说明要求有对方的书面确认,月结付款前要求对方出具结算确认书等措施的出台,能有效规避公司今后可能遇到的商务风险。
加强公司内部本部与网点、网点与网点之间的沟通。近期发生的上海盾豪的案例便是极好的例证。今年10月1日国际货运代理有限公司(以下简称:)委托片区出运一票业务,应收运费为:rmb。该司经营产生危机,10月11日周六凌晨将公司所有物件包括我司开具的上述运费发票全部撤空。我司催收人员休假期间得到消息后立即联系该司相关业务员,获悉该司老板是在隐瞒公司所有员工的情况下进行的,该司业务员答应此票运费直接让其直接客户付款到我司。从该案例不难看出,保持良好的应收账款敏感性、催收责任心、在坏账风险出现时及时报告、及时采取措施和各单位间的有效配合,有利于最大限度地降低坏账风险,并牢牢把握收款的主动性。
在公司目前已在业务范围可能存在部分重叠的片区本部、网点公司之间建立了风险客户动态提示表。通过建立欠款客户、付款记录不良的客户的档案并及时共享,联动控制收款风险。
商务部个人年度工作总结篇六
xx年xx月进入期货公司以来,经过了两个月的培训,到现在工作已经半年左右,从对期货的初步了解到成为期货的从业人员,从做学习专业知识,到开始做营销工作再到从事风险管理工作,一年的工作让自己的知识和工作能力都提升了不少也充实了自己。对过去一年工作做如下个人工作总结:
经过期货专业培训后从事了期货营销工作到后面从事风险管理工作,这期间自己的能力也得到了相应的'提升。营销工作上对于客户的谈判能力,与客户的沟通能力以及渠道的开发都得到了一定的锻炼和提高。从事风险管理工作后,完善了xx营业部风控岗位工作流程,主要建立客户风险管理工作流程、建立xx营业部的日常服务体系,短信平台,完整客户资料等。对专业知识以及专业技术能力提升较多。在工作上还有许多不足的地方,从事风险管理工作后自己的营销意识还欠缺一些,作为期货经纪公司以营销为本,还需要通过各方面学习提高自己的营销能力,挖掘适合自己的`营销模式。
经过公司培训以及自己自学考过了从业资格证。在专业知识上基本掌握了各个交易所的交易规则以及风险管理制度,学习掌握了一定的技术分析和基本分析的技巧,为xx营业部建立了日常的服务体系,为客户提供了一些基本的技术分析支持。对于专业知识方面,许多地方还需要提高,在交易规则上对于一些细节还需要熟记,更好的完成风险管理工作。
商务部个人年度工作总结篇七
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一、抢市场,不惧困难。
锦州区域是公司从经营战略上考虑后,新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。区域设立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。
在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西500公里,还是走南北300公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值380万元,市场占有率超过50%。
二、抓管理,执行规定。
抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。主要做到:1抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。
加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。2抓五单管理。为了降低业务风险,我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓,并按照公司的要求,努力改进在五单签订上存在的一些问题,提高管理质量和回笼率。上半年,我区合同回笼率81%,验收单回笼率76%,结算单回笼率83%。3抓回款管理。上半年,我区回款率32%,没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松,一直在努力提高合同执行力。4抓市场资源管理。根据辽西的特点,我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,报销制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
三、勤学习,提升素质。
学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟踪能力,谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习,共同提高。
四、存在的问题:
1、市场的拓展深度和广度不够,依然存在着死角。
2、业务回款效果不理想。
3、业务知识和谈判技巧有待提高。
五、下半年工作思路
下半年,我区将发扬上半年的工作长处,克服其不足,主要做好以下几点:
1、继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做到有单签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。
2、加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓,即一手抓签单,一手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同执行,及时解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率95%,新款回款率90%。
3、强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%,验收单回笼率98%,结算单回笼率90%。报表,台账详细规范。
4、继续加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的同时,将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手。
5、进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管理制度,严格控制费用,严肃工作纪律。
6、做好客户维护工作,让客户的朋友关系贯穿业务的始终。
商务部个人年度工作总结篇八
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一年来,大地保险河东公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、
部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、辞职信范文工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
商务部个人年度工作总结篇九
伴随着20xx年新年的钟声响起,20xx年已离我们远去,在这一年里,自己在生活、工作上都经历了许多,有泪水也有汗水,有过悲痛,也有过幸福,因为今天总结的内容是工作,姑且不谈生活和情感,年度年终个人工作总结。
自己原本想在网上下载一篇范文,内容改改,敷衍了事,但细想一下随即作罢。一者世界上没有完全一致工作经历的两个人,中国有数以千万的工作者,岂能在网上寻求“知音”?再者,既然已经下载了范文,很难再走出别人的习文思路,如果下载改总结,那我岂不成了跟屁虫了?废话说了百把字,下面就言归正题了。
20xx年,本人在公司工作职责是负责市场营销部的投标工作,辅助工程管理部参与公司内部及项目部的管理。
公司领导每逢公司例会总谈到工作纪律及工作责任心方面的相关话题,可见工作纪律和工作责任心在平常工作中的重要性。
自己来公司有5个年头了,在工作纪律和工作责任心方面有值得欣赏的地方,但也有值得自我批评的方面:
首先,迟到想象时有发生。尤其是在冬季,“暖暖的被窝”成了上班准时的“强敌”,闹钟定好了,却要在床上赖上半小时,此举是非常不明智的选择,误了早餐伤身体,误了时间伤工作,更重要的是自己长此以往,会导致工作上的作风也变得磨磨蹭蹭,一点不利索。时而听到别人讲我:大小伙子一点朝气没有,做事跟女人似的!听到这这种评价实在恼火,但细想一下,人家言之有据,并非空穴来风。治标毫无所用,治本才是良方。
其次,工作时间玩网络游戏。投标工作虽说有阶段性特点,就是某段时间投标工程特别多,而某段时间投标工程又很少。投标工程多的时候自然不必说,加班加点,忙的是不亦乐乎,投标工程少的时候,自己那点玩劲又上来了。其实没事的时间,可以看看专业书,上网多关注网上公开招标项目,读读对规范之类的专业知识,活到老,学到老,我要学的的东西还很多,“莫等闲,白了少年头,空悲切”,此时不学,更待何时!
20xx年,虽说中标的工程数量不少,可真正能拿得出手的工程却没几个。几十万的工程,对于企业来说,真是宁可不投,也不能滥投。现在建筑投标行业越来越严格,只要公开招标的工程,现在基本上要压二级建造师证书,一两个点管理费的收入难抵公司的开支。
针对20xx年几个具体投标工程,有以下几方面经验总结:
1、黄山区谭家桥镇厂房管道工程
本工程能中标也是个偶然,中标后却出现了一系列前期未料到的事情。
其次,该工程为20xx年6月份签订合同(合同工期100天),但至今仍无一笔工程款支付,这也反映出工程管理部门和市场营销部门对项目部监管力度缺失,在与建设单位协调过程中缺乏主动攻略意识,对项目负责人个人缺乏制约举措,以后有待加强。
2、上丰中心学校霞江小学教学楼工程
本工程同样存在二级建造师压证问题。原本项目负责人承诺无需压证,二级建造师无需到场,但该工程实际施工过程中,因工程实体施工不到位,导致歙县建委对公司的项目管理水平提出质疑,影响了公司在歙县建筑市场的信誉。加强和完善项目部的管理及制约项目负责人的管理措施已迫在眉睫,不容忽视。
3、富溪乡生态综合工程治理项目
黄山市土地治理项目今年投了三次,第三次能中标说明在实际投标过程中,市场营销部总结了前几次投标失败的教训,总结了经验。但工程中标后,公司实地考察时却由喜转忧。由于前期公司未组织相关人员现场勘察,导致本工程人工运输费一项未考虑在内,虽说业主单位清单上给的单价费率明显不合常理,但此问题却在中标后发现,想弥补却是相当的困难。
因此,投标工作的前期工作还需做到细处,一个环节失误,将导致满盘皆输。更何况此类问题在芜湖造船厂投标中也出现过,所以出现同样类似的问题,反映出市场营销部在此类问题不够重视,自己以后在投标前期的准备工作中必须谨慎,工作需到位。
公司投标工作包括工程管理因需要各部门行动统一、协调。虽然市场营销部在大多数工程投标表现中不乏可圈可点之处,但在个别投标工程中因自己考虑事情不周全,也出现了一些问题。就拿徽州区潜口镇土地整理项目来说,因自己在投标原件中未写上“投标保证金票据”,而是想当然的认为保证金收据在项目负责人处,导致公司投标时因此原因而差些无法正常开标,后虽通过解释正常开标,也暴露了市场营销部未处理好和办公室的投标合作。在祁门工程投标中,同样的问题再次发生,这却成了公司投标文件被废标的原因之一(另外一个原因是业绩不达标)。由此可见,部门间的合作在投标活动中的重要性,自己在上述两次失误中,有不可忽略的责任。
人生失败的经历并不可怕,可怕的是同一个人在同一个地点摔倒两次。前车之鉴也好,失败是成功之母也好,只要自己事情做细了,只要自己还走在为成功而努力的道路上,成功就在眼前,自己仍需努力。
展望20xx,成功与你我同行。
商务部个人年度工作总结篇十
20__已悄然离去,回想起来,风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的最大转变的一年,在20__的开始,我仍在校园中晃晃悠悠,每天过的没心没肺,从未考虑过将来。
真的自己都很难想象,尤其结合自己工作任务,以一个完全门外汉的身份接触着电商,经历了曾经让我掏空钱包的双十一、双十二,每天乐此不疲的搜罗着电商红包的藏身之处,每一样都可以称之为不可思议。
可以这么愉快,既能逛电商,还能玩__,如今,终于解开了这个面具,以一个电商客服者熟悉着电商,接触者它的世界,也适应着它的规则。
客服,顾名思义是贯彻实行的意思,电商的运营客服也符合着它的字面意思,_月份加入电商部,也正是开始了客服的工作,每天熟悉着电商后台,接触着产品的上下架,各类工具的操作。
我也总结为是最基本的客服工作,忙着__每周三的定时上新,忙着它的每款产品新的促销,新的折扣,接近大半个月时间,就是我每天的工作任务。
其实现在回想起来,那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间,白天几个小时的工作,晚上回家还需要忙着毕业设计与论文,对比请假回校的同学,自己竟然坚持了下来,那一段时间也是自己面对完全陌生的电商。
自己最快熟悉成长起来的阶段,客服的工作也很快变成了自己的擅长熟悉的领域,因而在后面的__、__以及目前的__项目,虽然仍然做着客服的工作,但是因为是自己熟悉的一块,内心也会变得很有自信。
每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够帮助解决掉顾客的各种麻烦时,心情自然感到很开心。
接触推广工作其实自己也很意外,从最初的免费推广,到现在实战中的付费推广,每一项都是一种新的体验,第一次投放使用推广费用,那时双手或许都有冒冷汗吧,简单的一个投放计划都需要再三确认里面数据是否精准。
是否还有遗漏,兢兢战战的点击完成按钮后,每时每刻都关注着后台数据,反馈的每一张报表都尝试分析,即使很多数据都不太明白,如今回顾才发现,再神秘再高深的世界,接触了、尝试了才能揭开它的面纱,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。
在过去的一年,每一项任务都是自己面对的一种尝试,一种挑战,有失败,有成功,这其中都必须感谢着主管所给与的督促与机会,让自己能够有实战的机会。
被允许犯错,其中每一次的失误更好的让自己认识到不足之处,同时自己也时刻进行着反思,在客服前更是进行着多次的检查核实,以便及时发现和减少错误的发生,告诫自己同一个错误控制着不能犯第二次。
目前的职业规划制定的是在自己的岗位上朝着店长的方向迈进,但是也清楚的认识到自己目前所拥有的仅仅是对于客服推广所涵盖的工作内容,但是同样的,成为一名店长,掌管着手中多个项目,自己所欠缺的漏洞非常巨大,首先便是对于整个项目的把控能力就很薄弱,自己经常从自己的角度出发,因而洞察问题的能力也非常局限。
其次便是必备的沟通协调能力非常欠缺,或许也是性格使然,克服起来难度很大,也是在后面的工作中自己必须加强训练的地方。
新的一年已经到来了,自己也可以成为一位老员工,缺乏经验的自己目前最需要的就是总结经验和教训,工作还在继续,相信学习得更多,总结得很多,更有利于自己前行,也更相信有付出总会有回报。
商务部个人年度工作总结篇十一
2018年度个人工作总结【一】
xxxx年毕业于东北财经大学财务会计专业,xxxx年透过全国会计师职称资格考试并取得了相应的职称证书,xx年透过国际acca资格认证考试,xx年透过辽宁省财经类职称外语考试,xx年9月至今在东北大学工商管理学院攻读mba。
一、财务管理工作
xxxx年5月调至沈阳市xxxx开发中心做财务工作,同年8月成立沈阳xxxx公司,担任财务部经理。当时新纪公司的财务人员在三好街办公,而生产基地在外地,工作沟通相当不方便,为了保证公司的生产正常进行,公司领导决定将财务部搬到生产基地办公,于xxxx年8月10日搬到生产基地办公。
本人业务潜力的提高与沈阳xxxx公司的成长是同步的。公司成立伊始,财务人员少、资金严重不足,整个生产车间正在进行改良,产品在进行试生产阶段,项目不能适应规模生产,限制了企业的发展,当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位,帮忙企业运作起来,在领导的多方努力下,最后在1999年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说:赵会计,这但是一千万哪,我说,就是一个亿,支出也要按照财务的规定去支出。”这说明我们借款的钱来之不易,在支出方面必须要花得得当,尽可能的减少支出,给领导做一个好参谋。
建厂初期,财务规模很小,虽然注册资金1000万元,但货币资金到位的只有102万元。由于注册资本股东单位多次变更,直至到xx年12月份,透过会计师事务所的验资及评估,确认了股东单位的出资额及所占比例,这使财务工作的管理得到了进一步的规范,6年来公司从小规模企业发展到总资产达6797万元中型企业。从筹集资金到项目开发;从固定资产改良到购买土地、新建厂房;从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金;从审计检查到财务决算;从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制,在本人的带领下,财务做了超多的工作,个性是,沈阳xxxx公司被沈阳市国家税务局评选为“xx年度优秀a级纳税户”的284家企业之一。
二、业务方面
本人自xxxx年开始从事财务工作,担任过出纳员、记帐员、成本核算员,从事的会计行业有商业,建筑业,科研事业,工业本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的,目的是不能影响单位的工作,也为了和本部门人员在业务方面共同提高企业的核算,担任财务部门主管会计12年,担任财务部门经理6年。,以最高的业务水平指导本部门人员的工作,无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先,个性是财务软件,erp系统更要实行规范化,是为了更好地做好公司的财务工作,为公司的经营决策带给及时,准确的经济信息。
自从担任财务部经理以来,服从领导的安排,听从领导的指挥,纵向职责明晰,横向用心努力协调,按照公司的规章制度办事。在资金的管理上:工程项目按计划、合同列支生产经营按生产计划列支;日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。总之,我从事20多年的财务工作,我认为沈阳xxxx公司在财务管理方面的制度很规范,主管领导指导很及时,这都是我学习的地方。多年来,会计职业时刻提醒我,必须要恪守会计人员的职业道德,按照会计法和税法的有关规定,并结合本公司的实际状况,用心参加并做好会计人员的继续教育工作,共同提高财务人员的业务水平,做好公司的财务管理工作,以最优的方案为领导的经营决策带给及时、准确的经济信息,当好领导的参谋。
三、协调、配合好各部门的工作,做好服务工作
财务对一个公司来讲,是一个核心部门,日常工作比较繁琐,涉及部门比较广,在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人,我作为部门经理:从我做起,严格要求财务人员按照公司的`规章制度办事,微笑服务,对不贴合手续的业务必须做好解释,这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨,在月末报表过程中,需要对各部门的上报信息进行核对,这就更要求我做好配合、协调工作,这也是我的重要工作资料之一。
四、对财务工作的设想
在近x年财务经理的实践工作中,我深深感受到企业制度规范化的重要性,除了发挥财务监督,服务职能外,工作的职责心,事业心业务潜力也是十分重要的。按公司目前的发展步伐,停留在目前的水平上是远远不够的,要有一个跨越式的飞跃,不能我一个人提高,要全体财务人员共同提高。我想:透过mba的学习,要在管理、预算、项目投资方面进一步加强,要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中,做好公司的各项财务工作。我相信:在不久的将来,财务部门将成为优秀人才向往的地方。
2018年度个人工作总结【二】
xx年中,在领导及同事们的帮忙指导下,透过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作潜力上都得到进一步提高,并取得了必须的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
一、加强学习,注重提升个人修养
一是透过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,努力践行“三个代表”重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照xx提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合潜力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作,做好会计工作计划
一年来,本人以高度的职责感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体状况,按时间性,全年的工作如下:一季度,完成xx年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成xx年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度,按照财务制度及预算收支科目建立xx年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导带给相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时持续联系,提出用款申请计划,以到达资金的正常周转。
在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理状况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度,根据甘人财[xx]02号文精神的要求,用近一个月时间对xx年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查状况、经验体会、内部控制度建设状况及会计制度执行状况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳做好后勤服务
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于理解安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠状况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
2018年度个人工作总结【三】
xx年的脚步即将结束,这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里,本人认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上也发挥了相应作用,取得了必须的成绩,总结如下:
一、主要工作
1、反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员务必对公司发生的每一笔经济业务透过不一样的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都到达正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算,这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都能够查出每个部门每个月实际发生的费用,加强了费用的管理,节省了开支。
3、监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。
4、报表,对不一样时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年透过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
5、管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策带给准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求带给的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化推荐,大部分已被采纳。
二、其它工作
1、透过xx年度一般纳税人年检和工商年检工作。
2、透过xx年度税务汇算清激工作,无不合理费用列支。
3、清理盘点公司资产,对原材料报废进行了合理的处理。
三、存在问题
1、有关制度和规定执行力度不够;
2、财务各人员综合素质和业务水平一般;
3、财务部的管理职能没有充分发挥。
4、管理高层对财务知识比较欠缺。
四、解决方法
2、财务人员设定学习目标,透过考试取得职称和学历,并与绩效挂钩,逐步提高自我;
3、参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能;
五、几点感想
1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能;
3、团队协作精神十分重要;
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改善。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!
商务部个人年度工作总结篇十二
本学年对我来说是很特殊的一学年,因为除了数学教学工作,我还光荣的成了一名班主任。对于班主任的工作,我是陌生的,一学期都在摸索中前进。转眼间一学期的各项工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,我从德能勤绩四方面作工作小结如下:
一年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。服从领导的工作安排,积极参加各种会培训、教研、会议。热爱教育事业,把自己的精力、能力都用于学校的教学中,自觉遵守《中小学职业道德规范》,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事探讨在教学中遇到的问题,互相学习,教学水平共同提高。能够顾全大局,团结协作,顺利完成了学校布置的各项任务。对工作认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。
本学年,我认真学习“新课程”标准及有关课程改革的先进的教育教学理论,完成了学习笔记和读后感想。在教学中我认真钻研教材,探讨教法,选择灵活多样的教学方法进行教学,注重理论联系实际,课内课外相结合,引导学生探求新知,培养学生自主探究能力和合作精神,并在课堂教学中重视培养学生的课堂学习习惯。9月份外出听了xx区“双优课”展示活动,学到了很多名师的教学思想和新颖的教学模式,使我受益匪浅。12月份去xx进行了全国中小学主题班、团、队课的学习。两天的学习忙碌而充实,对班会课有了新的认识,在这样一个物欲横流的时代,学生们或许更需要的是精神食粮。作为班主任老师,我们要用心上好每一节班会课,让学生终身受益!
我每天坚持在学校认真工作,从不迟到早退。当要外出学习时,认真履行学校的调课和请假制度,将我的课调整好,并与副班主任李老师老师沟通好,做好班级的各项工作。 我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解,所以我坚持做到手勤,脚勤。手勤是我认真做好上级交给我的各项工作,在工作中即时补救不足。脚勤是多跑一跑,多到别的班级学习,多向别的老师学习。积极参加各种会议,认真听课评课。我积极参加校本培训、政治学习、教研活动、值日、升旗礼,做到五必到。不放过任何一次学习、提高的机会,不落下每天的本职工作。
由于本人的不懈努力,取得了一定的成绩。首先孩子们的常规越来越好了,知道如何听讲,如何站队,如何做操,并获得了几次流动红旗。学生们也慢慢养成了良好的学习习惯,获得了其他老师的认可,并在期中闯关竞赛中获得第二名。
在教研员下校视导活动中,我执教的《上学路上》一课,获得了教研员的好评。在本学期的班级文化建设活动中,找材料,画画、剪贴、制作,每样我都亲力亲为,终于在我的努力下,我们班获得了第一名。
坚持对学生负责,对自己的操行负责。对于学困生的课后补习,我坚持认为是一名教师应该做的。我时常想,若是孩子们都很优秀,那还需要我们教师干什么。我们的职责就是使学生成为优秀的人才,这其中是需要我们去引导和付出的。所以面对学困生,想尽办法让他们进步,所以我从不赞成“教师有偿家教”。
这一学年来,有成绩,有收获,但更发现了很多不足的地方,这些都是我在今后的工作中努力的方向。总之,这是付出与收获,汗水与成功相伴的一年,希望在以后的工作中让自己做得更好!
商务部个人年度工作总结篇十三
2015年上半年,商务部认真贯彻落实公司工作会议精神和要求,紧紧围绕年度奋斗目标,做优公司品牌、拓展经营业务、推广服务新产品,持续提升服务质量,大胆开拓、勇于创新,取得了一定的成绩。现将上半年工作总结如下:
一、提升理货服务质量
2015年宁波外理推出“微商务”概念,结合一个中心、两个平台,即宁波外理驻大榭海关客户服务中心、微信公众查询平台和tsp理货外网查询平台,为客户提供“无微不至、细致入微”的理货服务新体验。客户能够随时随地、高效快捷地查询到单箱、单船、查验、残损等理货信息。
1.4月21日,宁波外理客户服务中心正式入驻大榭海关北仑二期物流服务大厅,作为首家进驻大榭海关的企业客服中心,得到了大榭海关的大力支持。客服中心将全力配合大榭海关做好对北仑片区的进出口船舶、货物的监管,同时负责协助大榭海关联系码头及时处理并反馈安全智能铅封施封情况,确保北仑片区进出口船舶、货物井然有序。宁波外理也将以该客服中心成立等为平台,接受客户的'建议、解决客户需求、更好地了解客户,真诚服务于相关方。截止目前外理客户服务中心已办理装卸船证明和溢短卸报告535艘次,理货报文删除、发送业务25票,受到了企业的一致好评。
供了单箱、单船信息查询,cfs查验信息查询,卡口铅封查验信息查询,残损记录查询,昼夜计划查询,出证预约及投诉建议等10余项查询板块。使客户无论何时何地都能第一时间快捷、高效查询所需信息。
3.公司门户网站和tsp外网查询平台的升级改造目前已经确定了基本风格和功能,将于6月底完成改造,届时宁波外理“一个中心,两大平台”将为公司理货服务保驾护航。
二、奋力拓展经营业务
公司在巩固传统理货业务的同时,通过积极拜访相关码头公司,船货代公司和货主成功拓展了质押监管、水尺计重等新业务,为检验鉴定业务开展奠定了坚实的基础。
1.宁波外理依托第三方公正性和港口现场监管的优势经过前期半年多的拜访,沟通,探讨,于4月23日和宁波大榭开发区京都物资有限公司、平安银行签署了动产监管协议,并于4月24日和平安银行、宁波港下属的相关单位签署了钢材监管协议,为京都物资公司采购的钢材提供货物监管服务,为银行的业务提供了保障,也降低了借贷双方的成本。
2.今年初,公司经研究确定先从大宗散货水尺计重业务上取得突破,在此基础上,逐步向其他港口检验鉴定业务拓展。为此,业务拓展人员克服重重困难,多次走访矿石公司、北二司、镇司等码头公司,通过自身努力和集团内兄弟单位的支持,于4月27日、28日争取到3艘次共计115488吨内贸煤炭的水尺计重业务,顺利打开了局面。
截止目前共完成9艘次,27.2万吨内贸煤炭水尺计重业务。下一步,公司一方面要加强与北二司、镇司、船货代公司等兄弟单位联系,取得支持,争取与巨化等公司有所接触,计划在保税油品计量及船舶承退租鉴定业务方面寻找突破口,想方设法获取更多货源;另一方面要加强人才队伍培养,适时加大软硬件设备投入,尽快打造出一支属于宁波港自身的检验鉴定队伍。
三、深化外理品牌服务
“宁波外理”服务品牌已连续4年被评为股份公司a级个性化品牌,公司重视品牌建设,不断完善服务功能,提升服务质量,增加客户信任度,为外理实现可持续发展提供了市场保证。
1.上半年以来共走访排名前30家船公司和船代理,推荐公司理货服务产品,征求服务意见和建议,并及时进行汇总反馈,通过交流沟通不断加深与船公司的合作伙伴关系。
2.开展客户意见征求工作,上半年累计共发送服务满意度调查表6次,通过对理货服务质量、微信平台和客服中心设立等方面的意见征求,了解客户需求,客户满意率达100%。
3.认真落实品牌创建工作,根据公司职代会精神及领导要求,商务部及时制定新一轮品牌创建计划,推出“微商务”概念,结合一个中心,两大平台,旨在为客户提供优质服务。5月12日股份公司品牌评审小组来我司开展品牌交流,上海海事大学俞教授对我司做优“宁波外理”品牌,提升品牌影响力建设工作提出了宝贵的意见。
商务部个人年度工作总结篇十四
(一)认真履行站长助理职责,协助站长做好对全站的日常管理工作,全力完成站长交办的各项工作任务。
根据站领导的工作安排,制定全站工作计划,审查下属各部门的工作计划,督促各部门认真贯彻落实,并定期检查实施情况。同时,根据本站工作职能,积极摸查掌握我区建设工程安全施工状况,及时向站长汇报,为本站工作计划、工作重点等的调整及时提供意见和依据,努力做好站长的助手和参谋。
(二)认真做好对站办公室的管理工作。
组织、检查和督促办公室工作人员根据本室职能分工,认真做好全站联系和沟通协调、上传下达、检查督促、文件起草核改、资料整理归档及后勤保障等工作。近年来安监站办公室的主要工作包括:一是根据站领导的指示,为加强规范管理并提高本站工作效能,进一步完善了本站的各项规章管理制度,于去年完成了本站《管理手册》的编印工作;二是规范监督管理资料的整理和归档工作,于去年在局的大力支持下,设立了档案室,制定了各项档案管理制度;三是及时做好上传下达及各种文件起草和核改工作,如认真起草安全月活动、各项安全检查活动的方案计划和情况总结,按要求及时向上级汇报本站安全监督管理工作的开展情况,及时撰写政务信息宣传本站重大工作活动等。
(三)认真做好对常规室的管理工作。
从今年5月起我根据站领导的安排,负责常规室的日常管理工作。常规室所负责的审查工程报监和备案材料、现场查勘开工条件、对已完工工程出具安全等级评价意见等工作涉及工程建设进度,行业内关注度较高,特别是有关文明施工条件问题。为做好此项工作,我和全室同事进行了认真的讨论研究,并经请示局、站领导同意,努力改进工作方法,在坚持工作原则的前提下,采取突出重点、灵活处理的措施,突出提升服务水平、加强宣传、做好提前告知和提前介入预审查等工作,并根据实际情况将可暂不重点审查的工作关口后移。通过改进,工作效率提高,工作投诉较少,总体效果较好。
(四)认真完成局领导交办的其他工作。
包括参加各种工作会议、工作活动、各种协调工作和代拟各类文件等。
回顾过去,我在局、站领导的正确领导下,在全体同事的大力支持、配合和帮助下,努力履行岗位职责,取得了一些成绩。但是亦存在明显不足。总结起来有几点,包括在工作上不够大胆、细致,工作的条理性、计划性和前瞻意识不强等。今后,我将以全力做好本职工作为前提,继续努力提高各方面水平。
一是继续发扬优点,同时努力克服各种缺点。
二是继续强化大局意识和服从意识,团结同事,关心同事,多请教,虚心接受并吸收各同事在工作和生活方面的各种不同意见,齐心协力做好各项工作。
三是加强学习,不断总结,努力提高思想道德水平和工作业务水平;四是多向领导请示工作和汇报思想,认真提取领导的批评指正意见。
商务部个人年度工作总结篇十五
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和进取的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这_周来,自我的工作情景,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。所以,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自我还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们__专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
所以,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自我销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们__专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自我的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不一样的顾客,采用不一样的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自我称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最终,端正好自我心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。
如果一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自我人生的经历。
总之,经过理论上对自我这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自我积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。
在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自我的工作本事和公司的具体环境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务知识和提高销售意识。
扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自我绵薄之力。
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