总结不仅是对个人经历的总结,也可以是对某一领域的研究成果进行总结。可以结合举例和实际案例来加深总结的可信度和针对性。总结范文可以帮助我们掌握总结的结构和表达方式,提高总结的质量和效果。
班组管理与组织建设培训体会篇一
作为总厂最基层的管理者——班组长,我谈谈个人的心得体会。我有以下几点感受:
我们班的时间都是相对固定的,如有改动我都会提前制定好新的时间或安排。因生产工作的特殊性,人员有交接班,同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时,若班组成员有迟到或早退的情况,我都会记录起来并让其本人签字,在全班通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。
我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时,抓问题的实质,找出个别问题与普遍问题的联系,从这方面着手进行相对的全面教育。
大部分组员文化程序都不高,因此,要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误,就拿最近的事来说,不带工作牌或迟到、早退等问题,我们可先给一个好的榜样,让他知道错在哪里,再让他自己反思,并让全班人知道,并做出处罚,可以得到提醒和警告的作用,并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质,从而增强职工的工作质量和效率的提高。
(1)与班员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,除了在档案资料上、在生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法外,在上班和休息时,可以与班员谈谈心、拉家常,询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样班员的心也就齐了,班员的凝聚力和向心力便大大增强了。
(2)工作上的表率和引导。对于厂里各项规章制度要带头遵守,严于律己、以身作则。特别是新来的班员,骨干就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。班员看骨干,骨干怎么做,班员就跟着来。同时加强班员对岗上业务的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给班员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,班员也难以接受和理解。
(3)生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使班员在玩的时候放松,心情 保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
总之,通过创新“优质服务”策略,提高认识,明确职责,创新服务格局,扩大服务层面,标本兼治,综合治理,建立完善的服务体系,提高服务水平,将优质产品连续不断地提供给客户。通过“优质服务”,深化“创一流”活动,让客户满意,让总厂放心,使总机械厂在激烈的市场中立于不败之地。
通过这次学习,使自己认识到一个班组长,首先要定出目标,掌握技术,员工才有一个奋斗前进的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和组织能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技术、计划、任务安排上,善用人才、合理分工。为总厂今后发展,做出应有的贡献。
班组管理与组织建设培训体会篇二
一、引言(200字)
培训班是指在特定时间和地点,由专业人员给学员提供知识和技能的学习过程。而培训班组长则是负责管理和组织培训班的重要角色。作为培训班组长,如何有效地管理班级,并使学员得到更好的学习体验和成果是一项非常重要的任务。本文将从个人的管理实践出发,分享关于培训班组长管理心得体会。
二、培训班组长需要具备的基本技能(200字)
作为培训班组长,需要具备诸多技能,包括但不限于掌握专业知识,全面了解学员的个人情况,拥有情商和沟通技巧等等。而在这些技能中,最基本的技能就是始终保持专业性和耐心。对于管理班级过程中遇到的困难和问题,培训班组长必须以一名专业人员的身份来处理,不可搞乱了班级的纪律和规矩。同时,对于学员的提问和容易出现的问题,培训班组长需要保持耐心和热情来回答和解决,使学员感到受到关注和尊重。
三、对于班级管理上的经验分享(400字)
与上述基本技能相辅相成的,则是班级管理的经验。管理班级最为关键的是要维护秩序,确保学员能够在良好的学习环境下充分发挥自己的潜能。而要做到这一点,可以尝试下面的几种管理方式:
3.增强互动:尽量使用互动式的教学方式,让学员在课程中能有更多的思考和实践机会。同时,鼓励学员之间互相交流,分享经验和心得,为班级注入活力。
四、对于班级管理中的问题及解决方法(300字)
管理班级中也不可避免会遇到一些问题和困难。例如,当学员对某项计划感到不满时,应该怎么处理呢?这时候,我们建议先听学员的意见,了解他的需求和要求,同时再向学员介绍培训班的情况和计划,让学员了解自己的要求是否合理和可行。在这个过程中,培训班组长应该积极与学员沟通,寻找最适合班级的妥协和解决方案。
五、总结(200字)
在班级管理的实践经验中,需要始终坚持专业性和耐心,注重班级纪律和互动,积极解决班级遇到的问题和困难。通过这些方法和技能的积累和运用,可以帮助培训班组长更好地发挥他们的作用,促进学员取得更佳的学习成果。希望各位培训班组长能够加强各方面的技能培训和实践,从而在班级管理方面更上一层楼。
班组管理与组织建设培训体会篇三
第一段:介绍学习背景与目的(150字)
首先,我要介绍一下我所参加的班组生产管理培训。这次培训是由公司组织的,旨在提升我们班组员工的生产管理能力和素质,加强我们在日常生产工作中的沟通、协作能力。作为一名班组组长,我认为参加这次培训对我个人和班组都是很有意义的。我期望通过这次培训,能够开阔自己的视野,学到更多实用的管理理论和实践经验,更好地服务于公司的生产工作。
第二段:学习过程与内容介绍(250字)
在这次培训中,我们学习的内容非常丰富和实用。培训内容主要包括:生产管理基础知识、生产计划与调度、生产质量控制、安全管理、沟通协调以及团队建设等方面。通过老师的讲解、案例分享、现场演示等多种教学形式,我们深入学习了各个方面的管理知识和技巧。在学习的过程中,我们还有自己的集体讨论和小组活动,这让我们更深入地交流和探讨了管理实践中的难点和问题。
第三段:学习心得(350字)
通常,一个好的管理者应当有清晰的目标,具有激励和沟通的能力,能够做好人员的激励和管理工作,而这些正是我在这次培训中学到的。在这次培训中,我最为喜欢的模块是沟通协调和团队建设。我深入学习了几种日常沟通方法,并学到如何更好地建立和维护班组内外的人际关系。同时,我也对如何激发队员积极性、如何开展团队建设活动、如何杜绝不良行为等问题有了更为清晰的认识,这将有助于我们班组更好地开展日常管理工作。
第四段:对组织的建议(250字)
整体来说,这次的班组生产管理培训收获颇丰,同时也发现了一些需要改进的地方。在日常管理实践中,我遇到的问题也有一些没有得到很好的解决。有时我可能会在管理思路和方法上“半途而废”,导致管理效果不如意。希望公司能够在生产管理培训工作中注重提高mentor的指导水平和教学方法的实效性,在帮助我们掌握运用管理理论的同时,也能够加强与实际工作的结合与对接。
第五段:总结与感想(200字)
总的来说,这次的培训对我的管理素质和能力提升意义重大。我学到了很多行之有效的管理技巧和方法,更深入地了解了管理的本质。同时,我在培训中交到了新的朋友,也加强了自己同伴的合作和沟通能力。跟随公司的培训计划加强管理与提升素质,是我们每位员工不断努力的方向。
班组管理与组织建设培训体会篇四
“兵头”对员工因人而异,用四个阶段与员工组成很好的团队,并做到1、命令式:要简洁准确2、教练式:帮助赞美3、激励式:激励节奏4、教授式:责权明晰。
“将尾”今后应从上司角度考虑问题。想更多一点,更广一点。发现问题,提出方案,学习运用多种方式向领导报告,辅佐上司,做好下属之道,时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地,而不是提问的方式。
班组管理与组织建设培训体会篇五
在培训班中,组长是一个重要的角色。一个优秀的培训班组长不仅需要具备专业知识和管理经验,还需要具备强大的领导力和组织能力。作为一名培训班的组长,我有幸从中学到了许多珍贵的经验,下面将与大家分享我的心得体会。
第二段:了解团队成员
在成为一名优秀的培训班组长之前,我们首先要了解自己所带领的团队成员。了解每个人的个性、兴趣爱好、工作能力和沟通方式,可以帮助我们更好地分配任务和指导学习。在培训班中,我通常会安排团队成员进行自我介绍,以便更好地了解彼此。同时,我也会鼓励团队成员多参与讨论,互相交流和学习。
第三段:设定清晰的目标
为了使培训班取得良好的成果,我们需要设定明确的目标。这些目标应该既符合培训班的课程设置,又与团队成员的学习需求相匹配。在制定目标时,我们需要充分考虑团队成员的意见和建议,并制定一份可行的计划,并在培训班上定期检查进度和结果。这不仅可以提高团队的合作精神,还可以使每个人更好地实现自己的学习目标。
第四段:有效的沟通和协作
有效的沟通和协作是一支成功的团队的关键。作为培训班组长,我们需要与团队成员保持密切的联系,及时了解他们的进展和想法,并及时调整计划。为了提高沟通效率,我们可以选择使用多种工具,如微信群、邮件和电话等。此外,我们还可以利用会议、工作坊和小组讨论等形式开展团队协作,以鼓励成员之间的多样化思考和创意共享。
第五段:激励和奖励
为了保持团队的积极性和动力,我们需要不断地激励和奖励工作表现出色的成员。我们可以使用各种形式的奖励制度,如奖金、礼物或荣誉证书等。此外,我们还可以为表现突出的成员提供额外的学习机会和职业发展机会。这将有助于激发团队成员的学习热情和主人公精神,从而取得更好的工作成果。
总结:
在成为一名优秀的培训班组长中,了解团队成员、设定清晰的目标、有效沟通和协作以及激励和奖励表现出色的成员,是至关重要的。只有通过这些措施,我们才能够为团队创造一个积极、有成效、和谐的学习氛围,帮助每个学员在学习中不断成长和发展。
班组管理与组织建设培训体会篇六
上周四晚上,车间组织班长学习《企业班组长岗位管理能力培训》的课程。对班长在现代企业中的地位、作用进行了分析论述,结合班长的使命、职责,分别阐述了班长应该具备的基本素质、管理能力和领导艺术。通过此次学习,对我本人帮助很大,体会颇深。
(一)思想素质
一名称职的班长必须把“德”放在首位,这个“德”既包括要有较高的政治觉悟,也要具备优秀的道德品质。具体的说就是要有责任感和奉献精神、在各项工作中能起到表率作用。做到以德服人,只有这样,才能号召大家,一呼百应,工作才能顺利开展。
班长也要具有不断进取、知难而上、勇于挑战的精神。它能够使员工对班长信服、信赖,乃至崇拜,形成一种人格魅力。这种人格魅力,在工作中能起到事半功倍的效果。
思想素质还体现在支持和执行上级的政策与决策方面。那种机械地“照办”已经难以适应形势的需要,在竞争激烈、信息瞬变的今天,上级尤为欣赏的是下级如何创造性地完成任务。要做到这一点,班长就必须准确地理解企业的期望值,领会企业指令的终极目标。要有积极的工作态度和合适的工作方法,出色的完成任务。得到领导和员工的认可。
(二)业务素质
作为班长首先,是业务尖子,行家里手,只有这样,说话才能有分量、有权威;其次,对管理工作要有兴趣、责任心和进取心;第三,要踏踏实实、勤勤恳恳的劳动,做到亲历亲为、率先垂范,调动其他员工的积极性,带领大家共同开展工作;第四,要做好团结工作,思想工作。只有做到以上四点,班长才能顺利的开展工作,工作起来才能得心应手。
(三)身心素质
班长都肩负管理和生产双重任务,一要经常面对着复杂的人际环境和紧张的工作环境,二要调整全班组员工的情绪和心态,三要承载家庭的重担,所以没有良好的身心素质是无法胜任班长一职的。
班组的基础管理工作主要发生在现场,其工作内容主要包括“计划组织协调控制改进”这样“五步”循环。现场所有的工作都可以按照这五步来开展工作,严格按照这五步执行,工作才会有条不紊,方便快捷,得心应手。所有在今后的工作中要严格按照这五步骤去开展工作。
班组管理与组织建设培训体会篇七
1、辅导,对于不同性格的的员工采用‘亲身指点式’和‘搭建平台式’辅导,并用“工作演练”“自我进修”在职培训。把一名新员工很快培养成工作经验老手,对资深员工和新员工采用不同的管理对策,告诉他们努力工作不只是为了公司实现自己价值,让与办公有正确的价值观。
2、早会,利用早会的两种方式。‘模块化早会’‘创新型早会’提高员工意识并锻炼自己。做到从想说-——敢说——会说——合格班长的转变。
3、检查时做到三检,既保证了产品质量有表达了对员工的关心。
4、观察员工现场,去寻找和发现问题:有无浪费、是否按工艺要求去做、设备是否正常。
这次培训以后,我们班组一定会有所改变,有所创新,谢谢领导对我们的培训!
班组管理与组织建设培训体会篇八
首先感谢公司为我们提供这样一个机会,在天津x培训中心五天的学习中,我感到受益匪浅,认识到自己以往工作中的不足之处,对班组管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的内容主要有班组长的角色认知,创造良好的心态,班组的基础管理,科学的工作方法,员工管理,以及交流沟通六个方面。培训采用互动的方式,其中有很多游戏、讨论活动,通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识,在次此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识:
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作为下级我们是各项任务的执行者,是领导的辅佐者,作为班组长要正确领会领导的意图,服从领导指挥,还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级,我们要确保班组职工思想的稳定,要充分调动职工工作的积极性,督促班组成员严格遵守各项规章制度,在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决,增强班组的凝聚力,努力营造一个团结、高效的班组,使职工们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。作为同级,我们和其他班组是合作者,在工作中要做到一切从大局出发,不能只顾部门利益,要将安全生产始终放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能顺利完成任务。
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我们每天提前做好工作计划,班前会布置任务,然后按照计划去执行,利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进,这种方法叫pdca循环管理法。其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学、正确的认识,实际操作中经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业,对违章作业及时进行查处,作为班组长对各项工作要严格要求,做到奖罚分明、客观公正、合理,多激励和表扬职工,根据每名职工的特长合理安排工作,最大限度地发挥职工的潜能。
在以前,我只会干活,让我在人前讲讲话很困难,遇到开会很少发言,平常工作中只顾自己那点事儿,很少与班组成员进行私下交流,在工作中往往是简单粗暴,工作很不顺利,自己也不明白问题究竟出在哪儿,通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足,明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将工作的进展情况反馈给上级,要敢于谁出你的想法。对班组职工,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与职工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家感到我们是一个整体、一个团队,努力树立职工的责任感、使命感。
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要善于发现别人的优点,注意方法与人多沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观能动性,调动班组成员的热情,积极参与管理,才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足,积极主动的学习,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力,不断增强班组的凝聚力。
在今后的工作中,我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践,努力提高自身的综合素质,以制度管人,转变思想观念,不断开拓创新。通过这次学习,也使我对班组管理多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的承担上级布置得各项工作任务。
班组管理与组织建设培训体会篇九
如今,企业为了更好地发展,越来越重视班组管理的培训。有幸能够参加这样的培训,收获颇丰。在此分享一下自己的心得体会,希望能够对读者有所启发。
第二段:学到的知识
在班组管理培训中,我学到了很多关于管理的知识。首先,我们学习了如何制定一份完善的班组管理计划,包括明确目标、确定任务、制定计划、落实措施等。其次,我们学习了如何有效地进行沟通和协作,激发员工的积极性和创造力。最后,我们还学习了如何有效地进行绩效评估,及时发现和解决管理中的问题。
第三段:学习到的技巧
在班组管理培训中,我们不仅学习了管理的知识,还学习到了许多实用的技巧。比如,如何通过培训提高员工的技能;如何利用KPI等指标来衡量员工的绩效;如何利用奖惩制度来激励员工的积极性等等。这些技巧在实际管理中非常实用,可以帮助我们更好地管理一个班组。
第四段:班组管理的难点
在实际管理中,班组管理也存在着一些难点。其中最主要的难点就是如何管理好团队中的各个成员。因为每个员工的个性和工作习惯都不同,管理者必须找到不同的方法来激励和管理他们。另外,班组管理还需要管理者具备优秀的沟通协调能力,能够及时发现和解决问题,同时做好团队之间的协作。
第五段:总结
通过这次班组管理培训,我深刻认识到一个事实:管理不仅仅是一种必备的技能,更是一个需要不断学习和提高的过程。要想成为一个优秀的管理者,就必须不断学习和提高自己的管理能力。在实际管理中,我们需要善于发现问题,善于沟通协调,善于激发员工的热情和创造力。只有这样,才能够将一个班组管理好,并为企业的发展做出贡献。
班组管理与组织建设培训体会篇十
5月1日和2日的培训,用简单朴实的案例和同事们热烈的研讨让我找到了不足,懂得了怎样才算是一个合格的班长,以下是我这方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻说的是我们班长起上传下达的作用,要用明锐的眼睛,敢于承担责任的精神做到三现,乐业敬业。给员工以正面形象,而不是阴奉阳违、摆老资格。我们的任务就是发现问题,解决问题。用四大技能和十大内容严格要求自己。
“兵头”对员工因人而异,用四个阶段与员工组成很好的团队,并做到:
1、命令式:要简洁准确
2、教练式:帮助赞美
3、激励式:激励节奏
4、教授式:责权明晰。
“将尾”今后应从上司角度考虑问题。想更多一点,更广一点。发现问题,提出方案,学习运用多种方式向领导报告,辅佐上司,做好下属之道,时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地,而不是提问的方式。
用事实说话,做到真正帮助别人和被别人帮助,而不是盲目的争吵。
这两方面恰恰表现了一个班组的向心力。她告诉了我们要语言准确,雪狐听,过滤,心平气和地多听心声,多找原因,而纠正自己错误的方面而不能无故发火,没有耐心听工人心声。
1、辅导,对于不同性格的的员工采用‘亲身指点式’和‘搭建平台式’辅导,并用“工作演练”“自我进修”在职培训。把一名新员工很快培养成工作经验老手,对资深员工和新员工采用不同的管理对策,告诉他们努力工作不只是为了公司实现自己价值,让与办公有正确的价值观。
2、早会,利用早会的两种方式。‘模块化早会’‘创新型早会’提高员工意识并锻炼自己。做到从想说———敢说——会说——合格班长的转变。
3、检查时做到三检,既保证了产品质量有表达了对员工的关心。
4、观察员工现场,去寻找和发现问题:有无浪费、是否按工艺要求去做、设备是否正常。
这次培训以后,我们班组一定会有所改变,有所创新,谢谢领导对我们的培训!
班组管理与组织建设培训体会篇十一
这次公司组织了班组长的学习工作,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
我们班是保安组,从去年3月我带的班从刚开始的训练和安排在北区综合楼上岗工作,我们都以保证楼宇安全做好本职工作为已任。这一年来,在我们班组成员的共同努力下,做到了团结、务实、敬业而奋发有为。从去年我带班至今没发生任何一项大的问题,也能够配合上级很好的完成任务,其中小的不足和失误也都能及时的改正和解决。今天我就以我对我们班的了解向各位领导和同志们作简要的汇报。“坐不下,忙不停,学不进,难坚持”是班组学习和自身存在的普遍问题。为了解决这些问题,我们从“实际”入手,取得了较好的效果。
一、时间上落实
我们班的时间都是相对固定的,如有改动我都会提前制定好新的时间或安排。因保安工作的特殊性,人员有交接班,同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时,若班组成员有迟到或早退的情况,我都会记录起来并让其本人签字,在全班通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。
二、内容上切实
我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时,抓问题的实质,找出个别问题与普遍问题的联系,从这方面着手进行相对的全面教育。
三、方法上务实
大部分组员文化程序都不高,因此,要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误,就拿最近的事来说,不带工作牌或迟到、早退等问题,我们可先给一个好的榜样,让他知道错在哪里,再让他自己反思,并让全班人知道,并做出处罚,可以得到提醒和警告的作用,并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质,从而增强职工的工作质量和效率的提高。
班组是企业的细胞,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的,上请下达的作用。同时,班组长也最接近基层,了解基层,能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此,班组长的管理好坏,对于全面提升公司的管理水平,促进各项工作的健康、快速发展,具有重大的意义。那么,如何才能当好班组长呢?结合这一年来的工作体会,我有以下几点感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作风要有新的变化,能够领导、带好队伍。
第二,观念上要有新的转变,来促进保安队伍工作上台阶。
第三,继续以夯实基础为重点,加强事故控制,使保安队伍稳中有序。
第四,培养出一批工作好、能力好的保安,协助班组长更好完成工作。
第五,确保保安队伍的任务完成,以保证安全和自我安全为重点工作的顺利进行。
班组管理与组织建设培训体会篇十二
20xx年9月13日,我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班,在短短一天的培训时间里,在总经理及有关部门精心组织和知名教授李飞龙的精彩讲解下,培训圆满完成,使我受益匪浅。对于一个刚进公司不久的普通员工的我来说,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己今后若有机会成为班组长,该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长既是组织领导者,也是生产经营者,他的使命就是1、提高产品质量;2、提高生产效率;3、降低成本;4、防止工伤和重大事故。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,他的重要作用是影响着决策的实施,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织 者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的好坏。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。以下是我的几点个人看法:
因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
在获得班组大部分成员的支持后,对于厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。
李老师的第三讲内容“如何做计划和执行计划”:1、调查研究,发现问题;2、确立目标;3、计划拟定(征求部属意见);4、计划制定(优中选优);5、计划实施。我就今天的互动游戏来解析一番。游戏规则是每组八个成员围成一圈,每个人左手放背后,右手手握一瓶矿泉水,顺时针或逆时针空中传递矿泉水,连续不断传递三次,以用时最少的一组获胜。游戏听起来不难,但真正实施起来却也不易。在比赛前的练习过程中,本组成员频频失误。此时,身为组长的.我开始组织组内成员分析失误的原因,听取组员的各种意见,反复实践,最终以零失误的极佳成绩获得比赛的冠军。取胜的关键是赛前我们制定了计划,及时发现问题确立目标,贯彻优中选优的原则实施此计划。
当然,比赛的胜利,除了计划缜密,更离不开组员的齐心协力。此前,我与其余的七位组员互不相识,如何在最短的时间内拉拢组员,让大家一条心,这着实有点难度。于是我利用前几年教书的经验,首先花上几分钟时间与组员沟通,通过言谈了解他们的个性差异(这就是李老师在第六讲中提到的如何组织生产,要了解个体心理和群体心理,提高沟通技巧。),进而用轻松的言语勾起大家求胜的欲望,这样一来,我们就以短时的相处换来共同的心态目标,达到同心协力的效果去完成任务。
另外,认真观察,汲取经验也是此次获胜不可缺少的因素。总之,通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
班组管理与组织建设培训体会篇十三
20xx年,按照单位“质量提升行动”的工作要求,开展全面质量管理基础知识的培训工作。从制定方案、收集材料、制作课件一直到开展了三期培训活动,总算是告一段落,但是我相信,这只仅仅只是一个开始。
实际上,我虽然断断续续从事质量管理工作已经六七年的时间,但是还真没有系统地研究自己所从事的工作,这次培训给我创造了一个思考和沉淀的机会。通过不断地补充、优化和完善知识体系,对我来说已经在脑海初步形成了一幅质量管理的宏大画卷,这也是今年最大的收获。但是我清楚的明白,质量管理关键不在于知,而在于行,我期望未来几年可以将知道的应用于实践,并从实践中总结出更多知识。
在结束了最后一次培训后,周末在家中,又将课件从头整理了一遍,结构进一步得到了优化。在写开场白的时候,思绪万千,写下了以下这些话,让我们共勉之。
全面质量管理是在实践中逐步发展起来的,其中不免有许多血泪教训和惨痛经验,他并不是花拳绣腿和漂亮的说辞,他是全人类发展成果和智慧的结晶。
全面质量管理是一个庞大的知识和方法体系,并且还在不断的吸收着诸方面的实践和研究成果,不断发展和完善自身的体系。
全面质量管理并无一成不变、百试不爽的套式,需要我们根据各自应用领域、行业特性和自身的实际,务实和灵活地运用,才能切实取得效果。
全面质量管理最重要、最难的并不是理论和方法,最重要、最难的是改变人的思维方式,最终达到改变人的行为的目的,真正从口头上的“质量第一”转变为行动上的“质量第一”,这需要不断的宣传、教育。
班组管理与组织建设培训体会篇十四
首先感谢领导给予我这次学习机会,让我有幸参加了x月x日—x日xxxx举办的班组长培训班为期一周的培训,使我学有所获,体验了一段难忘的培训经历,此次培训的目的是使班组长明确认知自身角色,充分掌握班组基础管理的理论和方法,增强班组长的管理能力、团队意见、领导艺术和沟通技巧,使每位班组长进一步提高综合素质。
力是铁路全企业管理的一项长期战略任务,也是新形势下践行科学发展观,实现铁路又快和谐发展的根本基础;“管理心理的应用”“应用文写作”班组长作为“兵头将尾”是整个班组共组的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,所以班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力同时还必须掌握足够的技术技能。
通过此次培训使我深深体会到当好班组长必须要做到八要:一要热爱企业,热爱岗位,有高度责任感;二要有指挥生产的组织能力、沟通能力、协调能力;三要有敢抓善管的方法和经验,既要有灵活性又要有原则性;四要有过硬的技术技能;五要调动大家积极性,发挥好骨干作用,六要有豁达胸怀,能够容纳不同意见,发扬民主,带头搞好团结,七要有能够吃亏敢负责,敢担当风格;八要会做思想政治工作,讲究方法,及时化解矛盾,一个优秀团队,必须是团结合谐团队,一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊,如何提高班组凝聚力,打造一个团结协作,高效执行的团队,班组长的'作用至关重要,感谢这一周各位老师为我们辛勤的授课、培训讲解辅导。
班组管理与组织建设培训体会篇十五
近年来,随着企业内部管理体系的不断完善和优化,培训班组管理也逐渐成为了企业内部管理的重要一环。培训班组管理旨在提高员工对于企业管理的敏感度和主动性,加强班组间的沟通和协作,从而提升企业整体的工作效率和品质。如何做好班组管理,成为了一个企业必须面对的问题。
第二段:谈论班组管理的重要性
班组管理对于企业的工作效率和品质的提升有着至关重要的作用。一些经营管理方面的企业中,班组管理已经成为了管理的关键,有时候甚至决定着企业的竞争力。班组管理能够提高员工的工作积极性和主人翁意识,促进班组间良好的沟通和协作,从而达到实现更高质量的工作的目标。
第三段:分享学习班组管理带来的收获和成效
通过学习班组管理这门课程,我对于企业内部管理体系有了更深入的了解。班组管理的课程内容涵盖了组织管理、员工管理、人际关系和沟通等多方面的专业知识。我们在实践中了解班组管理的具体应用,比如如何制定班组工作计划和目标,如何规范班组日常工作流程,如何有效解决班组间的矛盾和问题,并学会了班组管理中的一些基本工具和技巧,如如诉求表达、问题解决等。这些人的知识和技能的学习,使我们深刻地认识到班组管理对企业的重要性和班组管理的实际应用的方法,提高了员工的工作效率和单位的整体质量。
第四段:谈论如何将班组管理带入实践
班组管理不是举行培训,就能大功告成的。学完班组管理之后,需要将班组管理的理念和方法带入实践,才能有效改善班组的管理和工作效率。实践中,我们应该注重班组的协作与沟通,明确班组成员的职责和任务,制定详细的工作计划和工作流程,提高班组成员的工作技能和能力。同时,我们也应该建立相应的班组管理制度,完善管理体系,为班组的管理提供更有效的手段和方法。
第五段:总结培训班组管理的重要性和意义
班组管理对于企业的整体发展具有不可忽视的作用,因此,学习和实践班组管理成为了企业的必需和必备条件。在实践中,班组管理需要良好的沟通和协作、专业的技能和知识、严格的管理制度来配合,从而实现提升工作效率和工作品质的共同目标,才能更好地带动班组之间的工作和提升企业整体竞争力。
班组管理与组织建设培训体会篇十六
为提升班组长管理技能,规范班组管理,提高生产效能,满足公司安全生产、经营管理和电网建设需要,公司营销部、培训中心共同努力,精心安排了20xx年天津电力公司第一期电力营销班组长管理培训班,6月1日我作为基层单位的一名普通班组长,又来到了职业生涯中的“加油站”xx电力公司培训中心,参加20xx年第一期班组长培训,受益匪浅,在这里应该感谢,培训中心政治培训技术部精心安排、细心策划、尽心实施,培训分二个环节实施,第一环节采取内外师资结合、集中培训;第二环节通过白天授课,晚上业余时间汇总总结写出论文或培训总结,各环节提出明确目标和要求,培训取得了非常好的效果。
本培训班从20xx年6月1日起,到6月5日结束,为期5天。培训中心政治理论技术培训部通过反复调研,在培训模式、课程内容的精选及设计、管理方式、培训师资选聘、制订了可行有效的培训方案。
6月1日在《依法治企、反腐倡廉、电力企业社会责任》和《业扩报装管理》分别由4位领导、业务主管授课,主要内容涉及法律法规、规章制度、企业文化,企业文化是企业价值的核心体现、业扩报装的流程等。6月2日聘请专业博士讲了《精益生产》,公司安全部细致分析讲解了《安全制度》。《电力营销与服务》主要内容:电力营销与服务的新理念、营销体系与制度建设、营销技术支持系统、营销服务评价体系。
6月3日和4日,外聘卡森咨询公司的专业讲师,在《班组团队建设、沟通技巧、6s管理实战》等诸多方面,由学员组团成为《优质服务营销管理班组长训练营》参与学习,6月5日专业实际课程学习,有《电费专业、sg186业务系统介绍》等。每天课程安排紧密,充实,只有中午1个小时的吃饭休息时间,可以说是受益的“魔鬼训练营”。
“没有完整的个人,只有完整的团体,团结就是力量,只有团结目标才会实现。”这是我体会最深的一句培训授课内容,下面按培训课程分别阐述培训效果:
《依法治企、反腐倡廉、电力企业社会责任》3位授课讲师详细阐述了电网企业文化的时代背景与企业理念以及如何践行方略。尤其是法律顾问处的程景华老师、培训中心的原建军部长授课的依法治企、反腐倡廉课程,讲述了许多在基层单位不了解的新出台的规章制度、条例,这在我们基层单位也许要晚知道好几个月,在这里我们直接快速获得了许多新信息,类似于层层传达学习方式,突然改变为直销方式,体会到了方式的变换,时间节省,取得工作效率的提升。
《反腐倡廉》课程授课当中,原部长用精心制作的课件和鲜明的反面案例,生动讲解分析来龙去脉,栩栩如生的讲解了如何把握住自己,不被利益诱惑,不被金钱权利所击倒。
《班组长系统管理技能提升》、《营销班组长管理训练营》主要由上海卡森咨询公司的资深教师授课。他们都有着丰富的教学经验以及理论知识,授课内容简洁实战,课堂气氛生动热烈,授课风格亲和流畅,极富吸引力。一个班组在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难,无论是班组长还是每个员工都不能保证其100%的正确性,所以,只有在工作的过程中不断修正自己的错误,分析错误的原因,提出整改措施和防范措施,改进工作方法才能促使整个班组朝着完美的目标前进。
每个人从出生以来无时无刻不是在集体中成长,上学是,工作也是。通过这次培训,让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。我深深地体会到一个人的力量是如此渺小,但又如此伟大;一个人的智慧是如此有限,但集体地智慧又如此不凡;一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”,但退一步可能就是“海阔天空”!同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是如此地重要,人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援,没有了希望!如果一个班组没有了“有效地沟通”,那它将会是一团散沙,离“死亡”也不远了!当我们在遇到问题时,应该尽量将问题简单化,把所有无关的干扰排除!同时也应该学会体谅,学会宽恕他人!大家应该团结一致,要有集体使命感和荣誉感!一个人的力量也许是有限的,但是如果能够团结大家的力量,那就能够创造奇迹!我相信世界上没有完美的个人,但有完美强大的团队。
《电力市场营销业扩报装》由电力公司营销部的曲工授课,分析公司营销工作存在的.问题及启示,指出了培训工作的重要性和紧迫性,并向各位学员提出三个思考问题:一是如何规划自己的人生;二是供电人如何体现自身价值;三是营销班组长的角色定位。并对参训学员提出三个要求:一是认真学习;二是用心思考;三是付诸实践。
培训班得到了公司领导的重视,并提出了严格的要求。培训中心后勤服务中心为培训班准备了良好的学习环境,随时准备有茶水、一次性水杯,并有专人为授课教师调试授课用电脑、投影仪,每天中午、下午下课时为学员打扫教室卫生。班组长培训班还设立了班长、学习委员、生活委员在全方面负责学员的学习。
本培训班严格贯彻了省公司“严肃培训纪律,对培训学员从严管理”的指导思想,不仅有严格的管理、考核制度,而且全程实行封闭式考勤管理:若有特殊原因请假需由公司主管部门批准。刚开始很多学员不太理解和接受这种培训方式,觉得管理太严格,学习时间安排紧凑,但随着培训课程的开展,慢慢地全体学员都感到了这种严格的培训方式给他们带来的好处,纪律有序、学习有趣、大家均能很好的遵守规定,理解并支持班主任的工作,以集体利益为重,维护班级形象,圆满完成培训。
本年度第一培训班,共有来自公司所属全部供电分公司的33名电力营销岗位一线班组长参加了培训。学员年龄最大的48岁,最小的28岁,年龄相差较大,但是所有学员在学习过程中都表现出较高的培训热情,课堂上踊跃发言,积极进行团队游戏和各式讨论活动,由于都有较高的参与度使得课后的效果得到了一定程度的转化。对于学员的表现,各位授课教师都给予了好的评价。
每期培训结束我们培训班都会有三次掌声响起,第一次掌声献给严格管理、早出晚归的培训中心的老师;第二次掌声献给给学员授课的专家讲师们;第三次掌声献给我们每一位学员自己,因为有了每一位学员的存在,这个集体才如此精彩!
班组管理与组织建设培训体会篇十七
班组管理是企业管理中至关重要的一环。作为一名班组管理员,我在这次培训中收获颇丰。在培训过程中,我学到了很多班组管理技巧和方法,更重要的是,我感受到了班组管理中的精神内涵和管理意义。今天,我想分享一下我在培训中的体会和心得。
第二段:掌握班组管理基本技巧
作为班组管理者,我们需要掌握一些基本的管理技巧,如人员管理、工作安排、目标管理等。在培训中,我学到了如何制定有效的计划和目标,如何进行有效的团队协作以及如何管理和激励员工。学习这些基本技巧和方法,对于我之后的工作具有很大的帮助。
第三段:班组管理中的心理学因素
除了基本的管理技巧外,班组管理同样需要考虑到心理学因素。在培训中,我学到了一些如何建立良好的人际关系,如何调解员工与员工之间的矛盾,以及如何缓解紧张的情境等心理学知识。这些知识的学习,不仅能够提高班组管理的效率,还能让我更好地了解员工,进而更好地应对员工各种情况的出现。
第四段:灵活应用多种管理方法
在班组管理中,单一的管理方法难以解决多元化的问题。在培训中,我学到了灵活应用多种管理方法的重要性。比如说,急公好义式的管理方式虽然能够得到员工的爱戴,但不利于企业的长期发展;相反,强制性的管理方式虽然能够提高效率,但也可能会引起一些员工的反感。因此,我们需要根据实际情况灵活调整管理方式,以达到企业的长期发展和员工的满意度。
第五段:一步一步成为更好的班组管理者
班组管理是一个不断学习和成长的过程。在培训中,我深刻地认识到了班组管理的复杂性和重要性,也意识到了自己的不足之处。因此,我会不断学习和提升自己,通过不断实践和反思来成为更好的班组管理者。我相信,只要我们不断努力,班组管理一定会越来越好。
总结:
通过这次班组管理培训,我收获了很多宝贵的经验和知识。在实践中,我将会灵活使用所学技能,并通过不断地实践和反思来提升自己的管理水平,成为更加优秀的班组管理者。我们应该深入了解员工的心理需求,根据实际情况,灵活应用多种管理方法,建立良好的人际关系,实现班组的共同进步。
班组管理与组织建设培训体会篇十八
随着社会的进步,管理者的角色和责任变得越来越重要。作为一个班组管理者,我有幸参加了一次关于班组管理者培训的课程。在这次培训中,我学到了许多有关管理和领导的知识,同时也深刻体会到了自己的不足之处。以下是我对这次培训的心得体会。
第一段:培训前的准备
在参加培训前,我对自己有了一些底线要求。首先是提前了解培训的主题和内容,这样可以更好地参与讨论和交流。其次是明确自己期望从这次培训中获得什么,这样才能更有针对性地学习和实践。最后是做到心态平和,积极融入团队中。这些准备工作为我后来的学习奠定了良好的基础。
第二段:培训过程中的收获
在培训的几天里,我学到了许多有关管理和领导的理论知识。首先,我了解到一个好的管理者应具备的基本素质和技能。管理者应该具备良好的沟通能力、组织能力和团队协作能力,并能够有效地解决问题和冲突。其次,我学会了灵活应对各种各样的工作场景,并能够采取适当的管理方法和风格来激励员工。最后,我认识到作为管理者,自我管理和自我提升同样重要。只有不断学习和进步,才能更好地发挥自己的领导作用。
第三段:培训中的实践演练
在培训中,我们有机会进行了一系列的实践演练,这让我更深刻地理解和应用了所学的知识。我们分组进行了一次模拟管理情景的角色扮演,每个人都扮演了一次班组长的角色。通过这次演练,我意识到在管理过程中,不仅要理解员工的需求,还要注重团队的整体利益。同时,我也收获了一些管理上的实践经验,比如如何有效地进行员工工作分配和任务跟进。
第四段:与他人的交流和学习
培训中,我还与其他班组管理者展开了深入的交流和学习。我们分享了各自的管理经验和心得,并共同面对和解决了一些共同的管理问题。通过这种交流和学习,我不仅学到了一些新的管理技巧和策略,还拓宽了视野,增强了自信心。我发现,与他人的交流和学习是提高自身管理能力的有效途径之一。
第五段:培训后的反思和总结
培训结束后,我对自己进行了一次反思和总结。我认识到,作为一个班组管理者,要时刻保持谦虚和学习的态度。管理是一个不断学习和成长的过程,只有不断提升自己,才能更好地应对各种挑战和问题。同时,我也明确了自己今后发展的方向和目标,并制定了一些具体的行动计划。我相信,通过持续的努力和学习,我能够成为一名更优秀的班组管理者。
在这次班组管理者培训中,我不仅获得了丰富的管理知识,还收获了宝贵的实践经验和与他人交流学习的机会。这次培训让我有了更清晰的职业发展规划和目标,也提升了我的管理能力。我相信,在今后的工作中,我将能够更好地发挥自己的领导作用,为班组的发展和员工的成长做出更大的贡献。
班组管理与组织建设培训体会篇十九
在我矿班组长培训班这三天学习中,我受益匪浅,通过学习更加深入了解了我矿各个部门的具体工作,还有我矿现在和未来的发展情况,使我更了解兰尖,对兰尖更有感情了。我将继续学习新知识、新思维方式来改进以往的工作模式和工作方法,今后更好地为我们兰尖的发展贡献绵薄之力,为攀钢的发展添砖加瓦。
在学习中,我明白的道理就是:班组长作为兵头将尾,起着承上启下的作用,是企业有机组成部分的重要元素。只有将班组长的工作做透做细,使每一个班组成员充满生机和活力,企业才会有旺盛的生命力,才能迅速发展。特别是当前公司遇到的一系列困难,还有我矿将由露天采矿逐渐转入地下开采等一系列的变化,使得班组建设和管理就显得尤为重要。参加矿开展的这次班组长培训,对我启发很大,主要有以下体会:
第一,思想意识和素质提高了。通过这次培训,我感到作为班长必须具备较高的思想意识和素质,才能心怀全局,带动班组成员为了一个共同的目标而努力。要想干好每一项工作,一个人的思想意识和素质决定一切,好的意识和素质能把一切工作干得井井有条、合理恰当。作为班长,不但要合理安排和协调好每项工作,优化劳动组织,取得最佳工作效果,还要搞好班组的综合管理。这就需要自己平时更加注意和学习别人的工作方法,不断丰富和提高自己的意识和素质,才能保持好整个集体的和睦,团队才会有向心力、凝聚力,才能真正实现根本意义上的自主管理。
第二,安全、质量意识提高了。一直认为安全、质量只要不出事,就行了。通过这次学习认识上有了很大改变。自我感觉这不单是做表率的作用,而是认为安全不仅仅是个人行为,它是团队组织、社会的效益,是一切社会活动的基础,是社会保持稳定的前提和保障;质量方面也是如此,无论从事任何一项工作,都能坚持质量第一,而且需要做到能从换位思考的角度去面对工作中的质量问题。
第三,学习力提高了。通过培训自己的观念发生了转变,随着培训的不断深入,我越来越觉得自己的文化、业务知识太贫乏了,要不断丰富了自己的业务能力,确定学习目标,做好计划实施,不断提高自身的能力和水平。
感谢矿开展的这个培训班,给了我这次学习的机会,使我在班组管理方面有了更加深入的认识,它让我在观念上有了长足的提高,使我在前进的道路上又多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的承担起交给我的工作任务。
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