心得体会是一个积累经验的过程,让我们不断进步和提升自己。写心得体会时,可以借鉴优秀的范文或参考资料,但要注意保持自己的思考和表达独立性。小编为大家精选了一些关于心得体会的经典案例,供大家参考和学习。
农村信用社柜员心得体会篇一
回顾xx年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达 585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中人寿保险6.8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7.55 万元,办理网银开户35户,电话银行18户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。
业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。
主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。
总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为农信社的明天而尽心尽责。
农村信用社柜员心得体会篇二
经过本阶段的农村信用社案件专项治理工作学习后,我认真领会文件精神,特别是在思想动员会后,我就立下了认真学习我社案件专项治理工作的学习计划,明确了本次学习的重要性和必要性。现将本次活动的学习心得体会如下:
一、通过学习了《xx农村信用社内控制度建设指南》,我更加认识到我所分管的安保工作的重要性,做好“三防一保”工作,确保各项业务的正常发展是我的首要任务。在所分管安保工作,我始终树立“安全出效益”的观念,坚持预防为主,按安全保卫工作落实到岗、到人;做到领导到位、责任到位、措施到位,形成上下齐抓共管的局面。通过组织职工进行安保教育,案例分析,提高警惕,使全体员工认识到“安全防范关系到自己的切身利益”,做到警钟长鸣,把“三防一保”工作列入日常工作的议事日程,坚持每月两次对所辖网点进行查库、查岗,并不定时对所辖网点进行防范器材检查,制定和落实各项安全防范措施,签订责任书,制定防暴防火预案和应急处理方案,确保全社无案件无事故。
二、作为一名基层社的副主任,起着承上启下的桥梁作用,在信贷工作中,坚持按照区联社信贷管理的有关规定,认真贯彻信贷政策原则,坚持贷款“三查”及审贷分离制度,严格执行贷款的担保抵押制度,照章办事,加强柜台监督,使每一笔贷款的发放都有法可依,依法收回,大力清收不合理的资金占用,坚持以效益为中心,以市场为导向,合理分配信贷资金,把有限的信贷资金盘活,化解信贷风险管理体系,健全监督机制,坚持审贷分离制度,严格按程序和集体审批制度操作。围绕区联社的信贷工作精神,结合地方经济特点和产业政策,不断争取支农再贷款,增强支农资金实力,积极发放小额农户贷款,农户联保贷款,把“xxxx”落实到农支工作中,解决农民贷款难问题,有力地支持了农村经济的发展。
三、协助主任强化内部机制,完善内部管理,狠抓各项规章制度的落实,对各项业务、账务、财务进行规范化管理,建立健全各项制度,严格结算纪律,加强印、押、证管理,严格分管,做好会计辅导稽核,根据《稽核处罚条例》进行账务稽核监督,促进员工自觉学习业务,认真按操作规程办理业务,真正履行会计管理的职责,起到把关堵口的作用。
四、在本次的学习阶段中,我本着认真负责的态度,对日常工作中的一些在内控制度中的违规行为,如某位员工上班迟到,某网点出纳交接班手续不齐的情况,我都对其进行思想动员和再教育,使他们真正的认识到错误,并按有关文件作出相应的处罚,在实际行动中更加深了学习的意义性。
总之,通过本次的信用社案件专项治理工作的学习,让我认识日常工作中的每一个环节都是不可忽视的,事无巨细,每一项工作都是我社稳健发展的必要前提,我将本着本次活动的宗旨,为营造一个良好的信合人工作环境,长此以往,继续开展下去。
农村信用社柜员心得体会篇三
20xx年初以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下:
一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。一是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。
一年来,我能够遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
一是严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。
二是提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐心对待客户,及时整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,通过本人和全所的.共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透。
二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
自年初工作以来,在领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
农村信用社柜员心得体会篇四
伴随着某年即将到来的钟声,回望某年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下:
一、一年来工作的回顾和体会
一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室工作和支行工作与总行党委持续高度一致,在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、oa系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种建立等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地明白,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的职责心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新激情,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地明白在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,只有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的业务技能,提高管理潜力,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。
在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮忙下,我始终持续着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的领导各位同事们,作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的职责。一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地明白荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有必须的距离,还存在着许多不足,在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足,用心摆正位置,结合自己的一些经验和教训,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点:
二、勤奋工作,默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局,时刻牢记使命,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一齐用心工作,为公司默默贡献。
总之,回顾某年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,用心发挥办公室承上启下的作用。
农村信用社柜员心得体会篇五
“精勤求学,敦笃励志”这是印在培训课本上的校训,同时也印在了我们学员的心中。我们为了共同的使命和理想来到了平山培训基地,在这里,我们开始了农信职场第一课;在这里,我们收获了知识和友谊;在这里,我们的职场规划变得清晰明朗。在这里我收获了很多,跟大家分享一下我的感受。
新颖的培训方式
三次培训都采取了“课堂学习+网点实习”相结合的方式,这让我们每次培训都有更多的收获与体会,并且每次的课堂内容都是循序渐进,先易后难,便于学员们消化吸收。
第一次培训,由于大家对农村信用社的业务还比较生疏,老师主要讲了银行工作礼仪、文化及基本理论知识,让大家在头脑中勾画出一幅日常工作画面,这样培训结束进入网点实习就不会感到陌生与不适。
有了第一次培训和网点实习做铺垫,第二次培训开始讲银行会计基础结算和个人、公司业务管理,让学员们对农村信用社的主要业务流程有了基本的了解与认识,培训结束后通过在网点现场学习和实际操作加以巩固。
第三次培训学习了贷款管理方法、业务风险点及防范措施。授课老师毛老师是有多年金融从业经验的前辈,对工作中容易犯错的事项都列举出真实案例,加强我们对业务风险点的识别和防范。
培训时间比较紧张,老师牺牲自己晚上休息时间来授课,让学员们心中充满敬意,我们一定会将这种敬业精神传承到今后的工作当中。
农村信用社柜员心得体会篇六
回顾xxxx年,我在xx分社工作258天,在营业部工作43天,这301天中,从我手里收入的现金超过1亿,付出超过8千万,没有一张**能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个性的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作,我善于在工作中发现美,这一年我遇到附加价值的客户有3个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生***好干净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾性,并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命,对于二道门,我总是第一时间按照文件步骤模拟实践,以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为信社尽点棉力的细胞。旺狗回家,福猪归来。
做为柜员的`我们将继续紧密地团结在以xx主任为中心的领导班子周围,高举“爱我信社,建设信社”的伟大旗帜,认真贯彻落实“来有迎声,问有应声,走有送声”的三声要求,坚持“安全第一、服务周到”的思想路线,大力弘扬“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的伟大精神,把优质服务做为第一要务!
农村信用社柜员心得体会篇七
在学习中,我本人就服务意识、工作作风、工作效率等方面结合“五种意识”,对照自身,加强学习,认真体会,强化整改。通过几个阶段的系统学习和自我剖析,我有以下几点体会:
第一,在工作中要强化忧患意识,加强学习。
第二,坚定信念,强化服务意识。
不断加强信用联社精神的锻炼和修养,进一步增强做好工作的自觉性和主动性。进一步强化服务意识,从而提高为人民、为客户服务的业务水平,进一步增强大局观念、提高把握大局的能力,始终在思想上、政治上、行动上与联社保持高度一致,自觉维护团结统一,增强联社业务能力。
对于上下联系少,主动沟通不够的问题,我们要进一步增强宗旨观念和全心全意为客户服务的.意识,不断改进个人工作作风,进一步树立求实务实抓落实的思想作风,多深入基层,多调查研究。长期以来,部分联社职员只注重于埋头工作,围着工作团团转,缺少对事物的思考和人际的沟通,缺乏思想的敏锐性,往往只注意到事物的表面现象,没有注意到事物的本质。平时养成闷头思考问题、完成任务的习惯,深入调查不够细致,联系工作不够踏实,主动沟通的时候不多,因此出现有些问题考虑不周全的毛病。我们要不断加强与周围同事的联系,加强沟通,团结全联社共同服务客户。
第三,要具有争先精神,不断进行开拓创新。
时代不断发展,因此我们要以发展的眼光看问题,在工作中需要以开拓创新的精神,通过大胆的实践和探索去加以解决。不因循守旧,不安于现状,不断总结和完善已有的经验,不断地来提升自己的综合实力,提出新思路、新方案,拿出新举措,开创新局面。要严格要求自己,克服松懈心理和懒散情绪,树立崭新的奋斗目标,始终保持旺盛的战斗力,积极肯干,吃苦耐劳,努力贡献自己的聪明才智。
第四,要具有化全局意识,团结同事。
我们要严格遵守信用社联社的组织纪律,发扬联社的优良传统,树立民主作风,坚持群众路线,充分尊重群众的首创精神,及时总结来自基层和实践的丰富经验,自觉接受联社外群众内同事和领导的监督;同事要维护整个宣汉县联社班子的团结,团结就是力量,发挥团结的作用;对领导的决定坚决贯彻执行;充分发扬联社内民主,积极开展批评与自我批评,不断加强思想政治作风建设,善于团结同志,创造团结协作的人际关系和良好的工作环境。
思想政治作风建设教育活动对联社各个职员进行了广泛的教育,加强了联社内部各个部门之间、同事之间的团结,起到了团结联社、服务大众的重要作用。我们要不断进行思想政治作风建设,加强思想先进性建设,推进联社和个人又好又快发展。
农村信用社柜员心得体会篇八
转眼间20__年已经过去半年了,在这半年的工作中,学到了很多,在工作上也越来越上手了,以下是我对上半年的工作总结。
一、大力组织存款,存款稳步增长
应对银行业竞争日趋激烈的形势,我社坚持做到“人无我有、人有我优、人优我新”的创新意识,不断推出新的金融业务品种,激发了广大员工组织存款的进取性,促进了存款稳步增长,一是实施存款“大户公关战略”。我社全体员工深刻领会“大户功关战略”的真正含意,全员发动进行分析、调查,找寻有价值的客户信息。成立“大户攻关小组”同时设立了信息奖,在取得信息的基础上进行集中攻关,成效显著。同时,我们在稳定老客户的基础上,定点定人开展切实可行的上门服务活动,以取得宣传和增储的双丰收。二是我们进取加强改善营业网点的软硬件建设,靠优质的服务吸引客户,工作中严格实行“十八字”服务方针,把服务做深、做细、做到家、做到位,按照规范化服务的要求提高服务质量,规范报务行为,切实把服务提高到一个新的水平。
二、加强信贷管理,确保资产安全
信贷工作是信用社实现效益的关键。今年,我社紧紧围围绕资产经营做文章,不断创造和提高信用社效益。一是完善信贷管理,提高信贷风险识别和控制本事。从年初开始,为摸清我社信贷资产质量,按照联社信贷资产风险分类的标准,我社组织客户经理认真学习相关业务知识,重点培养客户经理的“四种意识”营销意识、风险意识、职责意识、法律意识,对所有贷款资料进行检查,对手续不齐全、资料不完善的按照风险管理部的要求进行收集和整理。二是严格贷款发放程序、严格手续、提高发放质量。今年,我社把加强信贷管理,提高信贷发放质量作为信贷工作的重要资料来抓。完善了贷款审批制度,严格贷款操作程序,使我社的贷款审查审批工作制度化、规范化、程序化,堵截了违规贷款的源头。在贷款的发放上,我社严格按照联社的规定程序办理,实行贷款“三查”制度,确保贷得出,收得回。对收回再贷的给于优惠政策,在贷款利率上给于优惠,进取培育良好的信用环境。
在信贷管理上,我社能做到提早打算,心中有数。我社要求客户经理对所有管理的贷款按照贷款“三查”制度进行跟踪检查,月初五日前对当月到期贷款下发完到期贷款通知书,对发现苗头不对的贷款及时上报信贷管理小组,构成书面材料。其次加大考核力度,确保任务目标的完成。我社就成立了不良贷款清收小组,分两组对每笔贷款进行逐户摸底排查,摸清贷款底数,要求客户经理充分认识到今年的严峻形式。其次加大客户经理考核力度,集中精力清收不良贷款,每位客户经理拿出底薪以上部分的用于对不良贷款绝对额下降与当月到期贷款收回的考核,对新增逾期贷款多的客户经理责令下岗清收,下岗期间只发生活费。同时对贷款第一职责人进行追究,严重者上报联社,决不如息迁就。经过全体客户经理的共同努力,切实遏止了隐形不良贷款的产生。
三、强化内控制度建设,做好会计出纳工作
1、建立健全各项规章制度,确保内部管理工作规范化。做好内控管理,首要因素是加强会计出纳人员的政治业务学习。根据联社及上级工作发展的要求,结合我社案件防控季度排查工作的开展和内部工作的实际情景,继续组织内勤人员重点学习《会计基础工作规范》和联社下发的有关会计出纳文件精神,每人一本学习笔记,定期不定期进行检查,充实了全体内勤人员的业务知识,提高了全员的政治素质。切实解决我社人员内控意识薄弱,制度不完善,有章不循的问题,促进我社健康、快速发展。经过学习,使我社在账款质量上有了较大提高。
2、加强财务管理,努力增收节支,提高经济效益。在财务开支方面,我社根据联社文件精神,实行财务公开,严格按照联社规定报批、审查入账。严格控制在总额包干的费用项目中列支,掌握在标准之内。严格执行主任“一支笔”制度,确保各项开支合规、合法,经得起各部门检查。
3、以“案件防控季度排查活动”为契机,开展好风险排查工作。东郭信用社认真贯彻落实各级案件专项治理工作会议精神,紧紧围绕联社党委的工作部署,坚持以人为本,扎实有效的开展风险排查活动。成立了东郭信用社案件防控季度排查工作领导小组,认真学习、研究了联社的风险排查活动方案,针对东郭信用社的工作实际,制定了操作性强的实施方案。学习阶段,认真学习了会计出纳、结算、信贷管理、安全保卫等应知应会的知识,同时和内控管理工作及近年来发生的案件相结合,用身边的事教育身边的人,起到举一反三的效果。
4、加强业务技术练兵,提高员工的业务操作技能。我社为不断提高各岗位人员的业务技能,更好地适应当前金融行业的快速发展,进一步提高员工的业务素质,使每个职工在业务质量和办事效率得到提高,制定了业务技术练兵制度,掀起了技术练兵的热潮。
四、高度重视,做好“三防一保”工作
五、20__年下半年工作计划
1、加强对员工的政治思想素质教育,提高思想觉悟,促进员工队伍职业道德素质的提高。建设信合文化,构建和谐信用社。
2、大力组织存款,调整存款结构,努力增加低成本存款,充分利用我社区域的优势,进取搞好宣传,增加我社的存款规模。大力拓展中间业务,培植新的业务增长点。
3、加大收贷收息力度,努力盘活信贷资产,加大对不良贷款的依法起诉和执行力度,扭转不良贷款的清收活化和货币形式收回薄弱的局面。
4、提高员工业务技能,加强岗位练兵。定期举行业务技能比赛,营造学习、锻炼、提高的氛围。
农村信用社柜员心得体会篇九
今年以来,我在联社、社领导得正确领导下,在同志们的帮忙、支持下,认真学习党的最新方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大得增加,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量得完成各项任务,回顾一年来得工作,向领导和同志门汇报如下:
一、加强学习,增加政治思想觉悟和业务技能
为增加政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作得需要,我进取参加联社及社内组织得各种学习,并坚持经常不断得自学,异常是再今年开展得”镇平现象”大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,作好总结,增加我得政治思想觉悟和干事创业得职责感和事业心。再实际工作中严格要求自我,努力作到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,再坚持经常不断学习政治得同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现得疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边得同志门学习,并能够经常找1些新形势下得农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随这政治营养和业务营养得不断丰富,从而大大增加了自我得思想觉悟和工作本事,有力地推动了各项工作顺利开展。
二、大力组织存款,提升信用社形象
大家都明白:存款是信用社生存和发展得基础,也是支农资金得重要来源,仅有大力组织资金,才能增加支农实力和社会信誉度,我一是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户讲一声,我都以最快得速度为其办理业务;二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居得辐射面,经过多种形式开辟储源,一人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是作到腿勤、嘴勤,经常奔波与村镇之间,凡是认识得单位或个人,1听讲手里有宽裕得资金,我都会去作工作,当信用社得宣传员,把农村信用社得服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。再今年开展得储蓄竞赛活动中,揽储20万元,占任务10万元的200%。
三、加大盘活力度,增加信贷资产质量
盘活不良贷款是我门今年工作得重点,同时也是难点,近几年,贷户得法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我门工作得老大难。我利用各种政策,作好贷户得思想工作,我想:仅有贷户思想通了,观念转变了,认识增加了,还款进取性也就增加了,为了方便收贷收息,我整理了一本贷户情景记录,对每个贷户得家庭情景、经济状况、邻里关系都记得一清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中作思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情得去盘活贷款,今年盘活不良贷款120万元,超额完成了任务。
再今年开展得不良贷款”双降”活动中,我按照社里得部署,和__为一个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社得不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我门发扬不怕困难,一往无前,顽强拼搏,连续作战得作风,采取早堵晚缠得作战方式和政策攻心术,苦口婆心得讲政策、讲道理、讲贷款不还对自我对社会得恶劣影响,迫使其还贷。仅九—十二月盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点。
四、营销贷款,作好守信卡发放工作
今年八月份联社推出了贷款守信卡业务,再营销守信卡工作中,我和所包三个村得村领导1起,认真对该村得农户进行调查、筛癣评定工作,对照信用户评定条件和标准,严把质量关,建立健全信用户经济档案,按守信卡贷款管理得要求,完善相应得担保手续,为了保证评定质量,我经常奔波再农户当中,搞农户调查、建立经济档案、信用户得核查等工作,异常是我社再宋沟村召开得首场发卡会放贷现场会后,树立了农村信用社得很不错形象,引起了村民得高度重视,都纷纷主动申请办理守信卡,至十二月,建立农户经济档案_份,办理守信卡_份,发放守信卡贷款_笔,金额_万元。
五、服从领导,遵守纪律
没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里得各项规章制度,服从领导分配,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,我常想,身为信合成员要情系”三农”,作到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自我得嘴和手,树立很不错得形象,决不能以权谋私,以贷谋私,严禁”不给好处不办事,给了好处乱办事”现象。并能过好廉政关,拒收礼物多次,受到领导和同志门得好评。
经过1年来得努力,我再工作中取得了必须得成绩,但还存再这很大得差距和不足,一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求,二是深入所辖基层,扎扎实实工作得力度不够,三是开拓进取,创新意识不足。再新得1年里,我要加强政治和业务得不断学习,团结同志,勇与创新,发扬成绩,吸取教训,向身边得同志学习,取长补短,增强工作本事,作1名合格得信合成员,为农村信用社得改革和发展作出更大得贡献。
农村信用社柜员心得体会篇十
转瞬间来基层快一年了,虽时间不长,但感触颇多。这段时间的工作和生活,让我更深地体会到区分行党委和组织部门安排年轻干部到基层挂职锻炼的良苦用心。深入基层接受教育、挂职锻炼是丰富阅历、增长才干、提高素质最切实有效的方式。我愿与大家分享把这一个月来初到基层行工作的一点体会。
虽然曾在县支行的会计和信贷岗位上工作过6年,但随着农村信用社行业务领域的拓展,业务种类的充实、经营发展理念的转换,如今支行的工作内容和经营管理模式发生了很大变化,与在区分行机关工作的思维角度和方法模式也有所不同,加之县与在地域、经济、文化、人文、民俗方面的差异,这种种差异都要求我尽快转换思维、转换视角、转换观念、转换角色,做到情感相融、同甘共苦,让自己迅速融入到这个新的集体之中,真正成为县支行的一份子。
一、对挂职锻炼的理解
多种多样的磨砺,可以积累经验,能够丰富人生。作为挂职干部而言,我们要对挂职锻炼有一个端正的认识,树立从零干起,甘于吃苦、勇于奉献的信念,踏踏实实、勤勤恳恳在基层学习锻炼做好服务。置身一个全新的环境,深入地市分行工作的一线前沿,这是一种挑战,更是一种机遇。我们应尽快适应新环境,克难奋进,解决好挂职期间遇到的学习、工作、生活、社交等各方面的变化和困难,让自己经受住各种挑战和磨练,实现自身工作能力和水平的全方位提高。挂职锻炼是省行党委为我们提供的一个更为广阔的天地,搭建了一个深入学习的平台,我们应全身心投入到挂职的基层行,扎扎实实去学习和工作,以提高综合素质和服务能力,切实起到锻炼的目的,踏踏实实为挂职行做些实事。
二、对地市基层行工作的浅显认识
1、来之前,虽然在城区支行的网点经理和客户经理岗位上工作过近7年,但由于地市与在地域、经济、文化、人文等方面的差异,使得与在长沙城区支行工作的思维角度和方法模式有所差异,同时支行的工作内容和经营管理模式也有所不同。这种种差异都要求交流干部能尽快转换思维、转换视角、转换观念、转换角色,做到情感相融、同甘共苦,让自己迅速融入到这个新的集体之中,真正成为其中的一份子。
2、地市分行尤其是县域支行是我行工作的重要战线,直接与企业、当地政府和相关部门打交道的机会较多,涉及到方方面面,相对变数较大,工作较复杂,企业情况各有不同,不是一眼能够看到底、一个药方治百病的,需要灵活机动、区别对待,具体问题具体分析,根据实际情况开展工作,不能因循守旧,死搬教条,所以对原则性与灵活性相结合的要求比较高。
3、地市支行工作头绪比较多,单个网点人员相对少,面对庞杂细琐的各项工作,要注意细刷梳理,抓住重点,统筹兼顾,所以在工作中,对重点工作与全面推进的统筹协调要求比较高。
三、在地市基层行应如何挂职锻炼
1、做好助手,服从市分行和支行的调遣,真正将自己溶于地市基层行的集体中,以主人翁的姿态全力完成行领导和上级行安排部署的各项工作任务,立足本岗,做好分管的工作,团结班子成员,帮助行领导想办法、出点子,为支行的发展提出了合理化建议,尊重每一个同事,真心、细心、尽心地倾听群众的心声,坚持原则、切合实际地帮助群众解决工作生活中遇到的困难,协助行长全力推进支行工作再上一个新台阶。
2、搭建好桥梁和纽带,及时将支行干部员工的心声和基层行在工作中遇到的困难,向上级行反映。另外发挥在长沙地区行工作掌握的政策和资源,积极主动与上级行有关部门接洽,帮助支行解决工作中的实际困难。
3、深入开展调研工作。主动深入基层与一线人员进行交流,与客户进行面对面沟通,在此基础上对客户群体和经济、产业结构进行对比分析,反思长沙和邵阳两地的不同的管理模式。并将自己的意见主动与分行和支行的相关领导进行反馈,既开阔了思路,又促进了相互的提高。
4、加强自律,严格要求自己。自从挂职以来我始终提醒自己,做到补位不越位,做到多支持少说话,多学多看,不懂就问,始终提醒自己代表的是天心支行的形象,带头守各项规章制度,遵守挂职锻炼纪律。坚持原则,崇尚实干,既尊重领导,又团结同志,以务实的态度和扎实的作风树立了长沙地区交流干部的良好形象。
总之,通过近两年的挂职锻炼,我的思想观念得到了更新,同时开阔了视野,丰富了经验,增长了才干,各方面素质明显提高,收益颇深。在下步的工作中,我一定要把挂职期间学到的好经验、好做法用到工作中去,干好本职工作;为天心支行的发展贡献我的微薄之力。
农村信用社柜员心得体会篇十一
自上柜以来,我在本社摸索中前进,受益匪浅。特别是过去的20xx年,我的各个方面都得到了很大程度的提高,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
下面,我将本年度的工作情况做以下述职:
1、加强学习,努力提高政治与业务素养。一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。一年以来,我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们信用社创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。
党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好,我们整个支部的向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。
3、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,配合我行相关制度的实施,遵守我行相关规范,兢兢业业完成领导交给的任务。同时,按照我行统一要求,积极参加业务技能培训并通过技能测试。经过努力,顺利通过会计从业资格证考试。
回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,高效的完成工作任务。
总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
述职人:
农村信用社柜员心得体会篇十二
(三)业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
1.加强理论学习,进一步对前台金融业务的熟悉,学习国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策,增强分析问题、解决问题的能力。
2.增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
3.除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
农村信用社柜员心得体会篇十三
按照分行党委的工作要求,及分行工会全年的工作安排,依据我行制定的《鞍山分行窗口柜台文明优质服务管理办法》,20xx年,我部对全辖11个经营机构的近50个对外服务窗口的服务情况,进行了逐月、连续的跟踪检查和考评。现就去年全年的服务工作情况做一总结。
一、总体情况
首先,为加强窗口服务工作的监督检查力度,分行在配备了专职服务督导人员,并按月进行常规明查的基础上,年初,还有偿外聘了专业的服务监督机构,对我行各窗口单位的日常服务状况及服务质量进行了暗访,从而,确保了全年考评结果的客观性和真实性。
其次,为尽快提高我行窗口员工,特别是近年新录用员工的临柜业务素质,真正为我行的客户提供高质量的满意的金融服务,去年四月,我部会同分行个人金融部、监察内控部和银拓支行,共同整理、编写了《鞍山分行个人金融业务知识问答》小册子,分发到各经营机构,做到每名柜台员工人手一册,并在之后的服务检查中,将员工对业务知识的掌握和熟练程度,作为一项重要的考核内容。
第三,为了在服务考核中切实做到奖优罚劣,进而,为分行党委在贯彻员工奖励与退出机制时提供翔实的依据,自去年年初起,根据每月的服务检查资料,我部还为每一名一线窗口员工建立了“窗口员工服务档案”,对每名临柜人员全年的服务状况进行续时记录。这样,不仅加强了分行对每名员工服务情况的详细了解,丰富了服务考评资料,而且,也在分行党委的决策中发挥了积极的参谋作用。
第四,20xx年全年,我部对全辖11个经营机构所属的近50个储蓄网点的服务工作,共组织了近300次的督导和检查,检查采取明查暗访相互交叉的方式进行,每月网点服务检查的覆盖面近100%。全年共召开由分行党委成员和各机构一把手参加的服务通报会8次,对各机构每月的服务状况进行了接续通报和总结,肯定长处,指出不足,在各经营机构不断改善和提升所属网点服务质量的过程中,发挥了督促和推动作用。
二、值得肯定的几个方面
20xx年,我行的窗口服务工作,受到了分行党委的高度关注。在分行党委领导的悉心指导和各机构一把手的鼎力支持下,经过全行一线员工的共同努力,去年,我行的服务工作,无论是服务效率,还是服务水准,都得到了显著提升,涌现出道西支行、铁东支行、解放路支行三个服务竞赛优胜单位。不仅获得了省行工会的首肯和认可,而且,也赢得了绝大多数客户的称赞和好评。具体体现在以下几个方面。
第二,经过一年的反复督促、检查、竞赛、评比,我们发现,全行员工正在逐步树立起一种全新的现代服务理念。各级管理者在管理过程中,已经透过服务工作,看到了经济效益,并在日常工作中,将服务工作真正地与经营工作等同起来。而绝大多数身处一线窗口的柜员,也正由原来的被动服务,逐渐地转变为一种服务自觉。他们不但注重提高自身的服务技能,不断开展服务创新,而且,开始更加注重服务的质量和内涵。正是因为有了这一年的全员的辛勤努力,我行的服务,才会焕发昔日的风采,重树中行服务的金牌形象。
第三,过去的一年,我行在继续狠抓窗口服务的软、硬环境和条件的前提下,对服务工作的量化考核,也给予了前所未有的强化。临柜人员使用的星级柜员牌,作为真实反映我行个人金融业务的基础状况,和私人客户对我行服务的满意度的工具,一直以来,始终没有得到一线员工的足够重视,在服务考评中,也没有发挥其应有的作用。因为其具有反映业务、服务工作的客观真实性,能够避免人工评议的差错和偏颇,所以,从20xx年的服务竞赛一开始,我们就将星级柜员牌的使用情况,作为对各机构服务考核的一项重要指标。而且,这项指标从考核的一开始,就成为了决定各参赛单位名次的最重的一颗砝码。这就不能不迅速引起各级领导的高度关注,全体柜员也开始对这个在以往工作中被视作可有可无的器具,给予了全新的认识,并在日常工作中自觉地积极使用。一年的服务竞赛活动结束后,我们可以清楚地看到,窗口员工的星级柜员牌的使用状况得到了极大的改善,其反映的服务及业务量数据,从年初的哩哩啦啦,参差不齐,到年末,其中的各项数据指标均得到了大幅度的提升。这不仅为我部对各机构全年的服务考核提供了硬化的标准,而且,也为我行一年一度的星级柜员评定工作,提供了最为可靠的依据。
农村信用社柜员心得体会篇十四
为进一步提高信用社联社队伍的整体素质,切实解决联社职员思想作风纪律中存在的突出问题,发挥自身表率作用,宣汉县联社统一部署,在全联社系统开展了思想政治作风建设教育活动。通过认真学习,我对开展思想政治作风建设教育活动的重要意义有了更深入的认识。
第一,端正思想,提高认识。
通过学习,我深刻地认识到,本次思想政治作风教育教育活动,是贯彻联社全心全意为客户服务精神的重要举措,对在社会主义建设的新时期,全面落实科学发展观,构建和谐联社具有重要意义。作为一名联社职员,我一定带头做到结合联社的工作实际,把改进思想政治作风与不断推进各项工作结合起来,真正做到“用心想事,用心谋事,用心干事”。理解活动重要性是思想政治作风建设的思想基础,加强联社职员思想政治作风建设关系联社在客户心中的形象,是新时期经济、社会形势对联社职员的要求,是广大人民群众对信用社联社的期望,是学习实践“三个代表”重要思想的客观需要、是建设和谐美好新城壕的重要保证。通过这次思想政治作风建设,树立了联社各级职员真心为客户的形象。真心为客户,是我们联社一切工作的出发点和落脚点。通过思想政治作风建设,破除小集团思想,树立了团结协作的联社各级职员形象。
第二,从我做起,从小做起。
从现在起,从我做起,从小事做起,对自己的思想政治作风、学风和生活作风进行认真的对照检查,要善于发现问题,及时改进问题,以良好的作风、与时俱进的精神风貌为联社的发展添砖加瓦。始终牢记理想信念,保持政治上的清醒;始终牢记责任使命,努力推进各项工作;始终牢记联社宗旨,爱岗敬业干实事。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作热情,把心思凝集到联社事业上,把功夫下到提高联社服务质量上,释放出自己最大的能量,以追求一流的责任感,尽自己最大的努力去争取最好的业绩,为联社发展贡献自己的力量。
第三,求真务实,实事求是。
首先,我们要树立起求真务实的形象,要敢于、勇于治虚治假,敢于治漂治浮。其次,我们要认真做到“五个实”:解决问题想实招,安排工作重实际,检查工作查实情,评价工作求实效,对上对下说实话。最后,我们要崇尚实干,拒绝空谈,抓住目标,锲而不舍;要讲求实效,不图虚名,不搞浮夸,让事实说话。我们要把全部的精力和时间放到各项工作的落实上,努力做好上级和领导分配的工作,在要求别人做到之前要自己先要做到,充分发挥表率作用。
第四,要树立终生学习的理念,不断进行自我完善。
进行学习,是我们不断增长知识和才干、提高自身素质的重要途径,是作为一名信用社联社职员终身的任务,只有不断进行学习,才能更好地为客户服务,为联社创造最大价值增值,提高联社的业务水平。同时,宽广的视野和正确的决策,都来自与不懈的努力学习。我要通过不断的学习,增强自身工作的预见性、洞察力和驾驭力。加强思想政治作风教育学习和政治理论学习,用科学理论武装自己的头脑,增强贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的主动性和自学性。要向先进同事学习,学先进的理念,学成熟的经验,为我所用,助我发展。把学习的成果转化为工作的思路、促进工作的措施、创造业绩的行动,不断增加工作的业绩。
第五,要以发展的眼光武装自己,大胆进行创新。
信用联社工作始终充满活力的关键是就是不断改进工作方法、完善工作机制、创新工作思路,因此,我们要不断改进工作方法,进行创新。不能仅凭经验办事,按部就班,虽然经验确实很重要,但我们不能局限与已有的经验,要不断进行创新。如果不愿创新,怕承担风险,就会被时代发展的车轮远远地抛在后面而停止不前。因此,我们要通过思想政治作风建设教育活动,进一步解放思想、更新理念、与时俱进,用新理念、新思路、新举措推动联社各项工作超前发展。
思想政治作风建设教育活动是我们提高自身思想素质,是自己始终与社会时代先进性同步发展的重要平台,我们要积极进行思想政治作风建设,永葆先进性,不断改进工作方式,讲究工作方法,大胆创新,增强自身的综合素质,为自己、为联社的发展添砖加瓦。
农村信用社柜员心得体会篇十五
尊敬的各位领导:
我叫xx,于20xx年8月有幸成为xx的一员,担任柜员一职。在去年5个月的工作中, 我始终保持着良好的工作状态,以一名优秀信合员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,为信合事业发出一份光,一份热。在领导的带领下以及同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了各项工作任务。现就去年的工作情况向领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
(一).加强思想政治理论学习和业务知识学习。
入职来本人认真学习了马列主义、毛指导思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习王军良书记讲话精神,学习金融法律法规知识,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
(二).做到优质文明服务,提高窗口服务质量。
我所在的岗位是一线服务窗口,所有我的一言一行都代表着本社的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
(三).增强安全意识,及时杜绝安全隐患。
业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,保证了工作质量,使业务操作安全有效。
(一)拥有的知识水平不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
(二)在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
(三)业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
1.加强理论学习,进一步对前台金融业务的熟悉,学习国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策,增强分析问题、解决问题的能力。
2.增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
3.除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱社敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对信合的激情和热情,为我热爱的信合事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
农村信用社柜员心得体会篇十六
一年的时间很快的过去了,这一年里,我在所长的带领下,五三信用社领导的关心及全体同志的帮助下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高,本年度的总结主要有以下几项:
能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江泽民的“三个代表”精神,并写了心得体会和全所同志进行了交流,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正。使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织治理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
热爱自己的.本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为五三储蓄所做出了应有的贡献。
总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我们信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。
农村信用社柜员心得体会篇十七
转眼间短短半年实习期即将结束了,对于这半年来在广福工作心得来看,我清楚认识到了自己的优势但也不可避免的存在许多不足之处。
面对一成不变的柜员业务,端正自己工作态度显得尤为重要。首先树立良好的信用,给储户一个好的印象,让他们感到宾至如归。其次谈及守库,年轻人估计抱怨的也仅此而已。信用社应增加其娱乐设施,不要挫伤打击年轻人的积极性。守库期间可以布置任务,让其充分合理利用时间而不是觉得在虚度年华。接着我认为对于新人上级领导要给予一定的鼓励与认可,当然不足之处也要及时提出改进,这样才能使之有积极进取的动力。
工作了才发现自己有太多地方需要改进了,对于在农村信用社工作,我对自己制定了近期目标与远期目标。(一)近期内努力掌握存贷款业务,熟悉电脑操作,规范各项规章制度,大力推广电子银行—百福卡。以《江西省农村信用社岗位资质考核》为标准,争取作一名合格的柜员;(二)远期目标是全面学习信用社各项工作,如信贷员业务操作,提高综合素质,加大揽蓄力度,对不良新增贷款提出自己看法与建议。做一名优秀称职信用社员工。
记得刚面试时,领导问道:“如果将你分配到偏远农村,你将会如何对待工作。”当时我很自信地说:“我只需要一个平台,一个可以学习平台,一个可以展示自己平台,我相信自己可以做到更好!”我有对工作的热忱,我有对生活的热爱,我有对前途的憧憬。至今为止,我依旧对工作保持着饱满的热忱。年轻人是需要不断锻炼,不断学习,才能不断成长的。
就现在工作我有我的不足,提高自己素质从农村开始,端正工作态度,不断学习贷款业务,加强存款业务。利用守库时间,加强学习,熟读复习《岗位资质考核》,积极响应县联社号召,规范农村信用社各项规章制度,做好工作期间安全保卫及风险防范。
最后我很高兴能得到领导的重视与认可,也感谢诸前辈们的谆谆教导。我相信在未来的日子里,我会认识弥补我的不足,进一步提高自身在农村信用社知识水平与业务素质。
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