最新培训情绪管理心得大全（16篇）

用文字记录下自己的成长，写一份总结吧！需要对自己的成绩或经验进行评价，找出其中的亮点和不足。总结是一个复盘和总结经验的过程，以下是一些值得参考的总结范文，供大家参考。

培训情绪管理心得篇一

随着社会的不断发展，情绪管理越来越受到重视并成为一个重要的能力。为了提升自己的情绪管理能力，我参加了一场情绪管理培训。在这次培训中，我学到了很多实用的技巧和知识，对于提升自己的情绪管理能力起到了重要的作用。以下是我对这次培训的心得体会。

首先，在情绪管理培训中，我学到了情绪管理的重要性和影响。在培训课上，导师通过生动的案例和实际的分析向我们展示了情绪管理对个人和团队的影响。在工作和生活中，我们经常面临各种各样的挑战和压力，如果情绪受到影响，就会对我们的判断力和决策能力产生负面影响。而情绪管理的目的就是通过一系列的技巧和方法，保持良好的情绪状态，提高工作和生活的质量。

其次，在情绪管理培训中，我学到了一些具体的情绪管理技巧和方法。例如，通过深呼吸和放松训练可以缓解紧张和压力，帮助我们保持冷静和理智；通过积极的沟通和表达可以有效地处理冲突和解决问题；通过积极的情绪调节可以提高自己的情绪能力和情商。这些技巧和方法不仅在工作中有用，而且在生活中也同样适用。通过学习和运用这些技巧和方法，我能够更好地管理自己的情绪，提高自己的情绪智力。

此外，在情绪管理培训中，我还了解到情绪管理有益于团队合作和组织发展。情绪的传递性是一个重要的概念，它指的是一个人的情绪会影响周围的人，并在团队和组织中产生连锁反应。情绪管理的目标不仅是管理自身的情绪，还包括影响他人的情绪。通过良好的情绪管理，我们可以创造积极的工作氛围和团队文化，激励团队成员更好地合作和发展。

最后，这次情绪管理培训给我留下了深刻的印象和启发。培训课堂上的互动和讨论让我认识到自己在情绪管理方面存在的不足和需要改进的地方。培训课后，我积极运用所学知识，不断反思和总结自己的情绪管理经验，逐步提升自己的情绪管理能力。我发现，通过积极的思考和训练，我能更好地应对各种情绪挑战，保持积极的心态和良好的情绪状态。

总的来说，参加这次情绪管理培训让我受益匪浅。我通过学习和实践，掌握了一些实用的情绪管理技巧和方法，提高了自己的情绪管理能力。我相信，情绪管理是一个持续学习和提升的过程，我会继续努力，不断提高自己的情绪智力和情绪管理能力，为个人和团队的发展做出更大的贡献。

培训情绪管理心得篇二

一个班级，总有纪律差的学生，先从纪律最差的同学抓起，以点带面，可以促进全班纪律好转。学生不守纪律的原因很多。比如学习目的不明确，基础薄弱，对学习不感兴趣;不理解纪律要求，上课听不懂或吃不饱，师生关系不好，自制力差等，都可能产生一时或长期的不守纪律。这些原因在学生身上也许几种并存，但必有一种在起主导作用。为了解决问题，必须找到主要原因，对症下药。对待这些学生，不能嫌弃、疏远，而要尊重、亲近，用爱心与真情感化他们。用家访的形式，与家长紧密联系，共同配合才能转化这些学生。

二、明确课堂常规要求。

要结合本班情况制定班级学习制度、纪律要求等。有了目标，学生自我约束有方向，自我管理有章可循。比如把课堂常规要求分几个环节。课前要把学习用品放在指定的位置，预备铃响后要迅速进入教室，安静坐好;上课专心听讲，要说话先举手，课堂上的一切行为都要符合常规要求。表扬是课堂管理的常用策略，对学生细微的进步都要加以表扬。既要口头表扬，又要设计纪律评比的大表格，让学生在课堂里得到的红花或红星，及时贴上去，评选遵纪之星、礼貌之星、学习之星、使学生学有榜样，赶有劲头。

三、正确运用注意规律。

在教学中当课堂秩序出现问题时，故意停止讲课比责备学生要好,这样做可以把学生的注意吸引到教师的讲授方面。责备学生，反而会使其他学生的注意转移到违反纪律的人身上，分散学生的注意。在开始讲课时，要说明学习它的重要性与必要性。学生对学习目的认识越清楚，他们就越能努力。以有意注意来对待他们必须学习的任务。教师在教学过程中要正确运用注意规律，既要估计客观条件，从有效地组织教学内容和改进教学方法着手，使学生对教学本身发生浓厚兴趣;同时又要考虑到人的主观因素，严格要求学生，教育学生以顽强的意志去克服困难，这样教学质量才有保证。

培训情绪管理心得篇三

管理情绪是一个人生活和工作中非常重要的能力。为了提升个人情绪管理的能力，我参加了一次管理情绪培训。在这次培训中，我学到了许多有用的技巧和方法，从而提高了自己的情绪管理能力。以下是我对这次培训的心得体会。

首先，培训中介绍了情绪的分类和表现形式。情绪可以分为正向和负向两种，每种情绪都有不同的表现形式和影响力。通过学习情绪的分类和表现形式，我更加清楚地认识到自己在不同情况下的情绪状态。这使我能够更好地理解自己的情绪，并采取有效的方式来管理它们。例如，当我意识到自己感到愤怒或沮丧时，我会尝试采取放松的姿势和深呼吸的方式来缓解情绪紧张。

其次，培训强调了情绪与思维的密切联系。情绪与思维之间存在相互影响的关系。负面的情绪往往会导致消极的思维模式，进而影响到个人的行为和决策。通过这次培训，我学习到了积极的思维方式，例如学会从正面角度看待问题，寻找解决方案，以及培养感恩的心态等。这些积极的思考方式帮助我更好地管理自己的情绪，并提高了个人的解决问题的能力。

第三，培训中还介绍了一些情绪调节的技巧和方法。这些技巧包括自我冥想、身体运动和良好的社交关系等。通过这些方法，我可以更好地调节自己的情绪状态。举个例子，当我感到压力过大时，我会找一个安静的地方进行短暂的冥想，让自己从紧张和疲劳中解脱出来。身体运动也是一个很好的情绪调节方式，例如散步、跑步或做瑜伽等，能够帮助我释放压力和紧张感。

另外，培训中还对团队合作中的情绪管理进行了探讨。在一个团队中，不同的个体之间会产生各种各样的情绪。有效的情绪管理在团队的协作和沟通中起到了至关重要的作用。我通过培训了解到，团队中的情绪可以通过积极的沟通、倾听和关注他人的方式来管理。当团队成员遇到困难或情绪低落时，我们可以提供支持和鼓励，共同面对问题，从而有效地提高团队的凝聚力和工作效率。

最后，通过这次培训，我明白了管理情绪是一个需要长期实践和努力的过程。情绪管理并不是一蹴而就的，需要我们时刻保持警觉并不断进行修正。只有不断地实践和应用所学到的技巧和方法，才能真正提高个人的情绪管理能力。因此，我决定将培训中学到的情绪管理方法融入到我的日常生活中，并与家人和朋友分享这些方法，让他们也能从中受益。

总而言之，这次管理情绪培训给我带来了许多宝贵的收获。通过学习情绪的分类和表现形式，了解情绪与思维的关系，以及掌握情绪调节的技巧和方法，我提高了自己的情绪管理能力。在团队合作中，我也学会了如何管理团队成员的情绪，促进团队的合作和发展。我相信，通过不断地实践和应用所学到的方法，我将能够更好地管理自己的情绪，并在生活和工作中取得更好的成绩。

培训情绪管理心得篇四

情绪管理对于个人的成长和发展起着重要的作用，它能够帮助我们更好地应对生活和工作中的压力，提升我们的情商和认知能力。最近，我参加了一场关于情绪管理的培训，这是我对情绪管理有了更深刻认识的过程。以下是我在培训中的体会与心得。

第二段：重视自我觉察

在培训中，我明白了情绪管理的第一步是自我觉察。通过观察自己的情绪变化和寻找情绪变化的原因，我们可以更好地了解自己，并及时采取措施来调整自己的情绪。在之前，我往往没有意识到自己情绪的变化，并且常常被情绪所左右。通过培训中的练习和技巧，我学会了时刻关注自己的情绪状态，并且能够及时采取行动来调整自己的情绪。这使我能够更好地应对生活和工作中的挑战，提高了我的工作效率和生活品质。

第三段：学会情绪调节

除了自我觉察，情绪管理还需要学会情绪调节。在培训中，我们学习了一些情绪调节的技巧和方法，如深呼吸、放松训练和积极思维等。这些技巧和方法可以帮助我在面对挑战和压力时更好地控制自己的情绪，保持冷静和理智。以前，我常常会因为工作中的一点小事就陷入焦虑和愤怒之中，而现在我能够更好地应对挑战，避免情绪对我的判断和决策产生负面影响。这种情绪调节的能力让我在工作中更加稳定和成熟，得到了同事和上司的认可和赞赏。

第四段：树立积极的情绪态度

在情绪管理的培训中，最重要的一点是树立积极的情绪态度。正面和积极的情绪可以帮助我们更好地应对挑战和压力，增强我们的自信和抗压能力。通过培训，我明白了积极情绪的重要性，并且学会了如何在任何情况下都能保持乐观和积极的态度。尽管生活中可能会遇到各种各样的困难和挫折，但积极的情绪态度能够帮助我们更好地应对并找到解决问题的方法。在实践中，我发现当我积极的面对情绪时，不仅自己的心情会改善，而且周围的人也会受到积极的影响。

第五段：总结与展望

通过这次情绪管理的培训，我深刻认识到情绪管理对于个人的成长和发展的重要性。自我觉察、情绪调节和积极情绪态度是情绪管理的核心要素，也是我们在日常生活和工作中需要不断培养和锻炼的能力。我相信，只有通过不断地学习和实践，我们才能成为情绪管理的高手，并在生活和工作中取得更大的成就。我会继续努力，将情绪管理这门艺术运用到我的生活和工作中，成为一个更好的自己。

培训情绪管理心得篇五

我最近参加了一次关于情绪管理者培训，这是一次非常有收获的经历。通过这次培训，我不仅学到了许多情绪管理的理论知识，更重要的是，我理解到了情绪管理对个人和组织的重要性。在这篇文章中，我将分享我在培训中的体会和收获。

第二段：情绪的认知和理解

培训的第一个环节是情绪的认知和理解。我们了解到情绪是一种自然的情感反应，同时也是我们内心状态和外部环境之间的一种桥梁。通过理解情绪的原因和影响因素，我意识到情绪管理的重要性。情绪管理可以帮助我们更好地处理与他人之间的关系，避免冲动和激烈的争吵，以及提高工作效率和生活质量。

第三段：情绪管理技巧的掌握

在培训的第二个环节，我们学习了一些情绪管理的技巧。例如，情绪的表达和释放是一个非常重要的环节。我们要学会合适地表达情绪，而不是压抑或者过度发泄。此外，我们还学到了冥想和呼吸练习这样的放松技巧，以帮助我们在紧张和压力下保持冷静和克制。我觉得这些技巧非常实用，无论是在工作中还是生活中，都能帮助我更好地管理我的情绪。

第四段：情绪管理对个人和组织的影响

在培训的第三个环节，我们探讨了情绪管理对个人和组织的影响。个人情绪管理不仅有助于提高自我意识和自我控制能力，还能增强情商和人际关系的质量。在组织层面，情绪管理能够帮助我们建立积极的工作环境，提高团队凝聚力和工作效率。通过这次培训，我突然意识到情绪管理的重要性远远超出了我之前所认识到的范围。

第五段：总结与展望

通过这次情绪管理者培训，我不仅学到了许多有关情绪管理的知识和技巧，而且对情绪管理的重要性有了更深入的理解。我将把这些所学应用到我的日常生活中，不仅提高我个人的情绪管理能力，还将帮助我的团队和组织更好地运作。我期待着将来能够与更多的人分享我的情绪管理心得，帮助更多的人提升自己的情绪管理能力。

总之，在情绪管理者培训中，我意识到情绪管理不仅是一项个人能力，更是对于个人和组织发展的重要因素。情绪管理的学习不仅对于个人的成长有益，还能够改善工作环境，提高团队凝聚力和工作效率。我相信，通过不断地学习和实践，我会成为一个更好的情绪管理者，让情绪成为我成功的助力，而不是阻碍。

培训情绪管理心得篇六

职业经理人，顾名思义，就是专门从事企业高层管理的中坚人才。他的职责定位是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力，合理利用企业的资源，帮助企业获取最大的利润，从而把企业不断推向前进。

职业经理人对其自身所要求具备的能力及素质有很多，八大能力中的“人力资源管理能力”，必备十素质中“致力培养员工的成长”等，都直接说明了员管理的重要性。当然，对员工的管理有很多方法、很多层面，其中，对员工情绪的管理尤为重要。众所周知，情绪是影响工作效率的直接因素之一。情绪管理能力强的人，能更快的将自己融于工作环境中，即使碰到逆境，也能够调节自己不影响工作。企业需要的，就是情绪管理能力强的员工。下面，我们就从五个方面向各位经理人介绍员工情绪管理的对策：

1、招聘、录用环节注重应聘者的情绪管理能力

在现在的人力资源管理中，招聘和录用是很重要的一环，决定了未来企业的人力资源质量。在情绪管理越来越受到重视的今天，在招聘和录用环节对应聘者进行情绪管理能力考察显得很有必要，同时现在人事测评技术的发展，比如情商测试，也使之成为可能。虽然相对于智商、空间机械能力、以及运动能力等测试，情商测试在企业人力资源管理中的信度和效度尚缺乏实证，但是情商测试的理论依据是可靠的，而且情商对于个人成就的关联性已被各种实验研究所证实，因此某些情绪方面的能力在企业人力资源管理中可以进行尝试性的测评。如让被测试者身处所设定的环境里，面对一些现实性的冲突和问题，从情绪变化、语言表情等方面的情绪反应中评估其情绪管理能力等。但这种测试必须在被测试者处于无测试意识的状态中进行，不然被测试者的情绪状态真实性就会下降。

2、把行业特点、工作的物理条件和员工个人能力相匹配

行业的特点和工作的物理条件对员工的情绪会产生很大影响，在实际的环境中，因为行业的性质特点是无法改变的，所以要做的就是把工作的物理条件和行业特点、工作性质匹配起来，使物理条件尽力地符合行业的特点，工作的性质。比如说，it行业是高脑力劳动，工作性质是不确定性和挑战性，强调员工的个人能力发挥和团队，因此在it行业中，工作的物理条件应该设置成开放式的，在办公用具的摆放、员工工作物理空间、墙体颜色等方面就设置的相对宽松，个人空间大，利于团队交流等；又如广告业中，工作的特点就是创新和个性化，因此墙体的颜色应刷成利于激发灵感的颜色。但是仅仅做好物理条件还是不够的，因为个人之间的差别，工作还应该因人而异，使员工在一个舒适的环境中发挥自己的最大潜能。

3、把提高员工的情绪管理能力列入人力资源管理的培训内容

目前的人力资源管理培训多是关于技能或者知识的培训，情绪管理能力的培训较少。但是因为情绪管理能力具有后天可培养性、可塑造性，在人力资源规划中应该将员工情绪管理能力的培训作为一项重要内容。例如，怎样观察自己和他人的情绪、怎样对待情感波动、如何战胜压力和焦虑、如何积极交往、如何跟同事共享成功喜悦、如何培养相互的信任感、如何激励自己与他人等。

4、加强对员工的人文关怀

对员工的人文关怀应包括两方面，一是工作当中的关怀，二是日常生活中的关怀。首先工作的软环境中，企业应该尽力制定完善的规章制度，公平的对待每一位员工，应建立透明、合理、公平、健全的管理制度，选择符合大多数员工情感特点和需要的管理方式，以此规避由于不良管理产生的负面情绪。此外，还要给员工创造一个宽松的情感交流环境，如经常举办员工聚会和定期的娱乐活动以增进情感交流等；提供咨询服务，如聘请情绪指导专家或心理医生，以便帮助员工放松工作中积累的紧张情绪等。第二，员工刚上班时的情绪比其他任何变量和因素都会对员工一天的工作绩效产生更加激烈与持久的影响。员工在日常的生活之中所产生的负面情绪会对其个人，甚至团队产生很大的消极影响，因此，企业应该为员工建立良好的福利条件或者通过其他方式来关怀员工个人生活。

5、加强企业文化建设和管理者的情绪处理能力

企业中每个员工遇到的情绪问题和情绪管理能力是不同的，如果企业有一个能激励员工为之奋斗的目标愿景，一种被员工认同的价值观和追求的精神，也就是说企业文化是和-谐的话，那么这个企业就有可能激励员工超越个人情感，营造属于企业的精神力量，激励他们以高度一致的情绪去达成企业的愿景，相反，如果企业文化是冲突的，那么负面情绪就会大量产生。另一方面，员工的工作是在管理者的领导下进行的，如果管理者的情绪处理能力较差，那么当员工情绪出现问题时，管理者就很难帮助员工解决问题。所以，员工的情绪管理能力与企业文化和管理者的情绪处理能力是密切相关的。

总而言之，情绪管理作为人力资源管理的一个重要方面，在企业管理中越来越受到普遍关注。企业应该多管齐下，不仅要在看得见的“硬件”方面改进，还要在看不见的“软件”方面下功夫，不断提高管-理-员工情绪的能力。这样，一方面可以降低员工绩效的波动幅度，另一方面可以不断地吸引优秀的人才，同时可以为企业培养卓越的管理者，实现企业持续发展的战略目标。

国内某知名网站最新的一项关于职场人压力状况的调查显示：

４８.６％的职场人表示压力很大，

４４.４％的职场人表示压力处于一般状态，

完全没有压力感的职场人只占７％。

再结合最近在国内造成轰动一时影响的“富-士-康13连-跳事件”，迫使企业不得不正视、并思考这样一个问题：在当前的整体职场高压氛围下，如何引导员工释放压力、以及由其而导致的不良情绪 。

常言道，“怒伤肝、气伤脾、悲伤心、忧伤肺、恐伤肾”。从个体角度来看，不良情绪 是一种心理疾患，它会伤害了自己，使自己失去真正的快乐；从群体角度来看，不良情绪是一种流行病患，这种情绪感染具有人际间蔓延的特性，必须加以舒缓、引导和输导，对企业员工进行情绪管理 。

情绪管理 是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。

简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的.过程，其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现；是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态 ，不断进行自我激励、自我完善。

对于企业来说，进行情绪管理，必须要及时发现不良情绪的产生，并剖析其原因，然后才能对症下药，调整员工情绪。

不良情绪产生的显性原因在前述职场人压力状况调查中有显示：六成职场人表示压力来源于职业发展的困惑，升职与加薪总是不顺利；其次是面临着日新月异的社会环境，新的任务要求越来越高，来自新人的挑战也在冲击着职场人；排在第三位的压力来源是工作量太大，比例为３８．４％；人际关系复杂、老板要求苛刻，也是造成职场人压力大的原因。

不良情绪产生的隐性原因，则可以通过中医的“望、闻、问、切”来发现和剖析。

所谓“望”，就是观察：通过观察员工的精神状态，工作的积极性，工作态度等，及时把握员工情绪状态，了解组织情绪的走向。

所谓“闻”，就是感受：通过换位思考、切实把握员工对企业制度、规范、工作环境、工作内容、工作业绩等的实际体会。

所谓“问”，就是交流：针对企业中出现的抱怨、忧虑、烦躁、紧张、沉闷等消极情绪，可以采用个别交谈或谈心的形式，具体细致的对员工情绪做深入的了解。

所谓“切”，就是评估：设计专门的评估手段和评估指标，通过科学的方法对员工情绪进行评估，并对评估结果进行分析，精确定位员工情绪的特征。

而调整员工情绪、对症下药，可以通过一系列组织干预措施，从两个方面入手: 一是改变引起情绪的事情本身；二是改变员工对事情的看法，即改变认知。

营造情绪氛围，提升个体感受

每个企业都有一定的氛围，表现为组织的情绪，如愉快的工作氛围、沉闷的工作氛围、复杂的人际关系等。这种组织情绪会影响员工的工作效率和心情，甚至会成为一个员工是否留在企业的原因。整个组织的情绪氛围会影响和改变员工的情绪，尽管员工和组织的情绪是相互影响的，但是组织对个体的影响力量要比个体对整个组织的影响力量大。因此，从企业发展的角度来看，必须要营造企业良好的情绪氛围。

建设企业文化，理顺组织情绪

在现代企业中，企业文化已经逐渐成为新的组织规范。事实上，企业文化对员工不仅具有一种强有力的号召力和凝聚力，而且对员工的情绪调节起着重要作用。一般而言，员工从进入企业起的那一刻便开始寻求与企业之间的认同感，如果企业文化中有一个员工愿意为之奋斗的愿景使命，一种被员工认同的价值观和企业精神，那么这个企业就能够激励员工超越个人情感，以高度一致的情绪去达成企业的目标愿景。在核心价值理念中，像惠普公司“尊重个人的主观精神”，默克公司的“我们从事保存和改善生命的事业”等，激励了一代又一代惠普人、默克人热爱自己的公司和事业，共同追求公司的基业长青。

开放沟通渠道 ，引导员工情绪。

积极的期望可以促使员工向好的方向发展，员工得到的信任与支持越多，也会将这种正向、良好的情绪带到工作中，并能将这种情绪感染给更多的人。

企业必须要营造良好的交流沟通渠道 ，让员工的情绪得到及时的交流与宣泄，如果交流沟通渠道受阻，员工的情绪得不到及时的引导，这种情绪会逐步蔓延，影响到整个团队的工作。

匹配工作条件，杜绝消极情绪

工作环境等工作条件因素对员工的情绪会产生很大影响，在实际的工作中，需要将工作条件与工作性质进行匹配，从而避免其消极情绪的产生。如it行业的工作具有强烈的不确定性， 非常强调员工的团队合作能力，因此，作环境应设计成开放式结构，在办公用具的摆放、员工工作空间等方面可相对宽松，有利于团队成员间的交流；又如广告业的工作特点是创新和个性化，因此，墙体的颜色可刷成利于激发灵感的颜色。

培训情绪知识，增强员工理解

情绪心理学 家izard 指出，情绪知识在决定人们的行为结果时可能起到调节作用。情绪知识是员工适应企业的关键因素，企业可以通过针对性的“情绪知识”培训，增强员工对企业管理 实践的理解能力，激发员工的工作动机以适应组织的需要。

引入eap，疏导不良情绪

人的情绪是呈波浪形变化的，不是一成不变的，因而不良情绪的产生是不可避免的，但“堵不如疏”，与其压抑它，还不如给它恰当的机会释放出来。

eap （employee assistance program），即员工帮助计划，又称员工心理援助项目 、全员心理管理技术。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目 。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，从而构建出一个良好的情绪氛围。目前在美国有四分之一以上的企业员工常年享受着eap服务 ，而在国内，如联想等企业也早已开始实施eap。

培训情绪管理心得篇七

情绪管理是现代社会中一项非常重要的技能，不仅可以帮助我们更好地处理日常生活中的各种压力和困难，还可以帮助我们提升个人的工作和生活质量。近期，我参加了一次情绪管理培训课程，从中有了一些收获和感悟。下面我将与大家分享一下我的心得体会。

第一段：了解情绪管理

在培训的第一节课上，我们学习了情绪管理的基本概念和意义。情绪管理是指合理地接纳和控制自己的情绪，使其不至于向外界发泄或对自身产生消极影响。在现代社会中，人们面临着各种各样的压力和挑战，如果不能有效地管理自己的情绪，就很容易陷入焦虑、抑郁甚至是情绪失控的状态。因此，情绪管理对每个人来说都至关重要。

第二段：认识情绪

在培训的第二节课上，我们学习了如何认识和理解自己的情绪。情绪是人类的一种心理反应，它包括喜怒哀乐等不同种类。通过认识和理解自己的情绪，我们可以更好地掌握自己的情绪变化，从而更好地应对各种困难和挑战。与此同时，我们还学习了如何观察他人的情绪表达，以便更好地与他人进行交流和沟通。只有通过掌握自己和他人的情绪，我们才能更好地了解彼此，建立良好的人际关系。

第三段：控制情绪

在培训的第三节课上，我们学习了如何控制自己的情绪。培养健康的情绪管理技巧，对于控制情绪变化和维持情绪稳定至关重要。我们通过各种练习和案例分析，学习了一些具体的情绪管理方法，包括深呼吸、放松训练和积极转移注意力等。这些方法在日常生活中非常实用，可以帮助我们更好地控制情绪，减少负面情绪的产生，从而提升自己的心理健康水平。

第四段：倾听内心

在培训的第四节课上，我们学习了如何倾听自己的内心。内心是人最真实的表达，通过倾听内心，我们可以更好地了解自己的需求和欲望，从而更好地调整自己的情绪。培训中，我们通过一些冥想和自我反思的练习，学会了如何静下心来，倾听内心的声音。这种倾听让我们更加敏锐地察觉到自己内心的变化，从而能够更好地应对困难，理解自己。

第五段：运用情绪管理

在培训的最后一节课上，我们学习了如何将情绪管理应用到日常生活中。培训结束后的几周时间里，我积极运用所学的情绪管理方法。例如，当我感到压力时，我会通过深呼吸和放松训练来缓解自己的紧张情绪；当我遇到困难和挑战时，我会积极转移注意力，寻找积极的解决方案。通过运用所学的情绪管理方法，我发现自己能够更好地控制情绪，增强自己的心理韧性，并且能够更好地应对生活中的各种挑战。

总结：

通过这次情绪管理培训，我深刻地意识到情绪管理对个人的重要性。掌握情绪管理的技巧不仅可以帮助我们更好地处理日常生活中的各种困难和挑战，还可以提升我们的心理健康水平。我相信，通过持续地练习和应用所学的情绪管理方法，我能够进一步提升自己的情绪管理能力，更好地适应和应对现代社会的各种挑战。

培训情绪管理心得篇八

管理情绪是我们日常生活中必不可少的一项技能，它直接影响到我们的工作效率和人际关系。为了提高自己在管理情绪方面的能力，我参加了一场关于管理情绪培训，通过这次培训，我深刻认识到管理情绪对于个人和团队的重要性，并学到了一些实用的方法和技巧。以下是我对于这次培训的心得体会。

首先，管理情绪对个人的重要性不可忽视。在工作和生活中，我们经常会遇到各种各样的挫折和困难，如果我们无法正确管理自己的情绪，会导致我们产生消极的情绪，陷入焦虑和压力之中。而合理的表达和管理情绪，可以让我们更好地应对困难和挫折，提高自己的工作效率和身心健康。在培训中，我学到了许多管理情绪的方法，比如深呼吸、积极思考和寻求社交支持等，这些方法非常实用，并且容易实施。

其次，管理情绪对团队的重要性同样不能忽视。在培训中，我们进行了一些团队合作的训练，这让我深刻认识到一个人的情绪会对整个团队产生影响。如果一个人情绪消极、沮丧，很容易传染给身边的人，降低整个团队的士气和工作效率。而一个能够管理好自己情绪的人，可以积极引导团队，提高团队的凝聚力和工作效率。因此，我在培训中学到的管理情绪技巧，我将会在团队中应用起来，帮助团队更好地应对挑战和困难。

再次，正确的管理情绪有助于改善人际关系。在工作和生活中，我们经常需要和他人进行沟通和合作，而一个情绪稳定、积极向上的人，更容易和他人建立良好的人际关系。在培训中，我们学习了一些沟通技巧和情商管理的方法，比如倾听、表达和尊重等。通过这些方法，我们能够更好地理解和尊重他人的感受，培养良好的沟通和合作能力。我深刻认识到管理好自己的情绪，不仅可以改善个人与他人的关系，也可以提高工作和生活的满意度。

最后，管理情绪需要长期坚持和实践。在培训中，我们不仅学习了各种管理情绪的方法和技巧，还进行了一些实践和演练，让我们可以更好地掌握和应用这些技能。但是，仅仅参加一次培训是不够的，管理情绪需要我们日常的坚持和实践。在参加培训后的几个月里，我一直在努力将所学到的管理情绪的方法应用到现实生活中，并发现自己的情绪管理能力得到了明显的提升。因此，我会继续坚持这些管理情绪的方法和技巧，并不断实践和完善它们，以提高自己在管理情绪方面的能力。

总之，通过这次管理情绪培训，我深刻认识到管理情绪对于个人和团队的重要性，并学到了一些实用的方法和技巧。管理情绪不仅能提高个人的工作效率和人际关系，还能提高团队的凝聚力和工作效率。但是，管理情绪需要我们长期的坚持和实践，只有这样，我们才能真正将其转化为自己的技能和能力。我相信，在今后的工作和生活中，我会继续发挥管理情绪的重要作用，实现更好的自我管理和团队协作。

培训情绪管理心得篇九

表面上看，微软是一家技术领先的公司，它以不断进步的技术和解决，在不断地创造和满足着客户的需求，制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上，推动微软持续进步和发展的，则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的'人气、情感和情绪。

微软公司的价值观主要包括：诚实和守信；公开交流，尊重他人，与他人共同进步；勇于面对重大挑战；对客户、合作伙伴和技术充满激情；信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责；善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的，还是比尔·盖茨的一句话：“每天清晨当你醒来时，都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已。”

微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”的制度，每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等，资深人员基本上没有“特权”，依然要自己回电子邮件，自己倒咖啡，自己找停车位，每个人的办公室基本上都一样大。

微软实行“开门政策”，也就是说，任何人可以找任何人谈任何话题，当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次，有一个新的员工开车上班时撞了比尔·盖茨停着的新车，她吓得问老板怎么办，老板说“你发一封电子邮件道歉就是了。”她发出电子邮件后，在一小时之内，比尔不但回信告诉她，别担心，只要没伤到人就好，还对她加入公司表示欢迎。

如果说，盖茨是微软的“大脑”，那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”。身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀，就是激情管理。激情管理，给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言，还是平时的会谈，或者给员工讲话，他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打，并总以一种高昂的语调爆破出来，以致于他1991年在一次公司会议上，连续高喊：“微软视窗视窗”，叫得太猛太响亮，喊坏了嗓子，不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来，成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台，就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观：用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。（宋振杰）

培训情绪管理心得篇十

理念与健康爱生，受益良多，其中最感兴趣的是《压力管理与情绪调控》，给了我很大启发。

社会快速发展，教育也飞速发展，作为教师，所面临的压力也越来越大，压力引发的健康问题应当引起我们的重视，学习和压力管理与情绪调控是非常有必要的。

我们不能改变社会，但是我们可以改变自己，我们所要做的就是调节自己，以适应社会的发展，要想有效的应对自己的心理压力，首先的问题是要认识你自己。压力过大的一个主要症状就是情绪不稳定。如果你现在的情绪很不稳定，经常自怨自艾，烦闷抑郁，可能就是你压力过大了。

我们不仅要了解认识自我，知道自己是不是存在过度压力，还要认识什么是压力。压力，在精神方面主要是指事物对人所造成的心理暗示、恐惧。压力从某种意义上讲，它是一种心态，因为是人的一个主观反应。学生的调皮捣蛋，教学工作的琐碎，家庭的生活压力，都是实实在在的压力存在，我们应该正视压力的真实存在，过度压力往往产生三个方面的不良后果，心理健康症状、生理健康症状和行为症状。

缓解压力，具有良好的身体状态，才能不断地提升自己的生命质量。保持快乐并抵御工作压力的'一个重要因素是自信心，充满自信，学会控制自己的情绪，用理智战胜情感。建立友谊，增进沟通，与他人发展紧密协作的关系可以在很大程度上减轻冲突压力的影响，良好的沟通习惯对压力有缓解作用。

管理好压力，调控好情绪，我们才更健康，我们才会更快乐工作，才会为教育作出更大的贡献。

培训情绪管理心得篇十一

随着社会不断的进步、企业不断的发展，对于我们来说压力越来越大，压力一大工作起来就会力不从心，甚至说严重点：被压力压地喘不过气来。故很多人不知道怎样减压，找不出压力真正存在的原因，我亦是其中之一。刚从招聘岗位调到培训岗位，对于新岗位很多的知识不了解，许多工作都不熟悉，处在茫然、无所适从的状态，随之而来的就是“压力”了。然而自己还算幸运的，在5月26日参加了《职场压力与情绪管理》培训，让我受益匪浅。 培训的主讲是郝建军老师，是北大的教授，授课特点通谷、易懂，还有重要的一点是幽漠。此次培训培训课程主要分为两大部分：一、转变观念—把握时代的脉搏，二、调整心态—从容应对挑战。

第一部分讲授的内容有：

1、情绪与情绪管理的定义，告诉现今的我们生活在一个多变、巨变、快变的时代，需转变观念，给自己定好位，把握住时代的脉搏。

2、分析目前我们面临的以下挑战：

a、学历贬值 b、经验饱和 c、能力退化 d、精神压抑 e、健康透支 f、快速变革 通过以上6点让我明白了，在快变多变的社会，不能再漠视危险，不能总想着自己还年轻，还可以再混几年，我要趁早学习，要向学习要发展，向学习要未来，要与不均衡、不平等做斗争，必须明白物竟天择、适者生存的道理。

第二部门讲授的内容有：

面对职场带来的压力和控制好自己的情绪，心态很重要，我们需要调整好心态，从容地应对各种挑战，态度好的时候，才能用心做好事，还给我们分析：一个人的成功，人生的态度占85%，专业技能只占15%，可见态度对于我们来说多么地重要。不光要态度好，而且还要感恩，感恩的心可以改变人生，感恩的心可以改变世界。所以，面对压力，我们要有积极的心态，那怎样发展积极心态呢?，老师还告诉了我们30多方法，现列举几条：

1、不说“不可能”

2、凡事第一反应：找方法，不找借口

3、遇到挫折对自己说声：太好了，机会来了(机会永远藏在拐弯处)

4、不说消极的话，不落入消极的情绪，一旦发生立即正面处理

5、随时记下有用的灵感

6、随时用零碎的时间做零碎的事情

通过此次培训，突然觉得心情豁然开朗，学会了好多减压的方法，调整好了自己的心态。告诉自己不能处在“温水中”， 要趁“早”学习，必要时得跳出圈外，出来看看外面的世界，不能有小安乐窝的生活方式。最重要的是学会了用积极的心态去面对挫折与困难!

情绪管理培训心得4

培训情绪管理心得篇十二

情绪管理，大家都有，天生就有。大家都有控制权。但是，在过度激动(生气，悲伤，快乐……)时想控制好，却非常地不容易，我们常常因此出洋相，分享培训心得。下面是本站小编为大家收集整理的情绪管理培训心得，欢迎大家阅读。

表面上看，微软是一家技术领先的公司，它以不断进步的技术和解决，在不断地创造和满足着客户的需求，制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上，推动微软持续进步和发展的，则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。

微软公司的价值观主要包括：诚实和守信;公开交流，尊重他人，与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的，还是比尔·盖茨的一句话：“每天清晨当你醒来时，都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已。”

微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”的制度，每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等，资深人员基本上没有“特权”，依然要自己回电子邮件，自己倒咖啡，自己找停车位，每个人的办公室基本上都一样大。

微软实行“开门政策”，也就是说，任何人可以找任何人谈任何话题，当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次，有一个新的员工开车上班时撞了比尔·盖茨停着的新车，她吓得问老板怎么办，老板说“你发一封电子邮件道歉就是了。”她发出电子邮件后，在一小时之内，比尔不但回信告诉她，别担心，只要没伤到人就好，还对她加入公司表示欢迎。

如果说，盖茨是微软的“大脑”，那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”。身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀，就是激情管理。激情管理，给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言，还是平时的会谈，或者给员工讲话，他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打，并总以一种高昂的语调爆破出来，以致于他1991年在一次公司会议上，连续高喊：“微软视窗视窗”，叫得太猛太响亮，喊坏了嗓子，不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来，成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台，就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观：用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。

佛学与管理学，本来是风马牛不相及的两门学问，不少独具慧眼的学者，却研究如何把这两门学问的共同之处，在互补长短之下发扬光大。佛学中的「禅」，是有关修行的学问;「情绪管理」，则是近年西方管理学的崭新见解。最新的学术研究趋势，是把两者融合，令各自的理论更见完善。

情绪管理(emotionmanagement)，最先由因《情绪智商》(emotionalintelligence)一书而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他认为透过控制情绪，管理人可以成为卓越的领导人。原来丹尼高曼在大学读书时，就开始对佛学有兴趣，他认为佛学对情绪管理的理论，将会有很大的贡献。

最近丹尼高曼又写了一本新书，叫做《破坏性情绪管理》(thedestructiveemotions)，内容是有关佛学与西方科学的智慧交流。为甚么很多本来非常理性的人，却做出种种残暴行为?如何控制这类由于「破坏性情绪」腐蚀人心而引致的行为呢?丹尼高曼认为，习禅修行不仅能减少负面情绪，还可以增强对抗压力的免疫能力，同时更可以帮助管理人提高自觉，学习处理愤怒，从而减少「破坏性情绪」的负面影响。

「禅」(zen)是梵文「禅那」(dhyana)的简称，意译为「思维修行」。在大乘佛教中有所谓「六度」，包括了布施、持戒、忍辱、精进、禅那、智慧，是由俗世过渡到彼岸世界的重要途径。「禅」便是其中重要的一个环节，是佛教一种常用的修习方式，在佛教思想中更有特殊的意义。

禅的一个主要功能，是宣泄压力，有效地管理情绪。佛学有一句

名言

「禅」在「情绪管理」的实际应用，可以包括下四点：

(1)察觉自身的情绪

禅宗所谓「般若」(prajna)，旨在唤醒世人观察管理事务时，要以「有所为、有所不为」的心态来灵活运用。所谓「涉世、忘世、入世」，便是要求人有自觉性，了解自己情绪上的问题。

(2)自觉训练

禅的生活，是从「三世因果」及「十方因缘」里定位自我生命，即矛盾中求统一、来去间能自在。透过「禅定」中有关「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的锻炼，习禅的人可以对自己有更深入的认识。

(3)控制情绪

「禅定」有助于稳定情绪，更能促进身心的正常发展。习禅可以有效地平伏个人情绪的不安，从而抗拒外界欲望的干扰和引诱，令习禅的人能够精神集中，步入「心注一境」的状况。

(4)人际关系

禅学讲求「同理心」(empathy)，要求人人以设身处地的角度，在对方的立场去思考，才能真实地体会别人的处境。作为一个领导者，需要掌握下属的困难，作出指导。不能了解别人的处境，是无法发挥领导的效率。利用「同理心」的精粹，便可明白他人的立场，从而发挥人际关系管理的作用。

整体而言，根据佛学的解释，习禅可以令人冷静地进行思考，通过「正审思虑」以应付难题，最终达到「去恶从善、由痴而智」的境界。对于现代管理学来说，正好提供了一种东方式的另类情绪管理方法。

情绪，大家都有，天生就有。大家都有控制权。但是，在过度激动(生气，悲伤，快乐……)时想控制好，却非常地不容易，我们常常因此出洋相。

这是两个故事，一个真实，一个虚构。

有人曾因某个不佥行为，把世界首富告上法院，他的律师本身可以打赢官司的，却因为在法庭上过度兴奋，出乎意料地打输了。

有只小鸟在冬天冻僵了，摔倒在地上，有头牛粪便把它盖住了，使它醒了。小鸟高兴地唱起歌来，不料却因此被猫发现，给吃了。这都是一些活生生的例子告诉我们，一定要控制好情绪。

只有学会控制好我们自己的情绪，我们才会成为有修养，受人敬重的人，才能更快地走向成功!

培训情绪管理心得篇十三

来自浙江大学心理与行为科学系副教授、博士生导师聂爱情给我们带来了《情绪和压力管理》这一课，让我们对情绪和压力有了新的认识。心态会影响我们的能力和健康。在工作和学习中，要保持良好心态，好的`心态才会造就完满的生活。保持好心态就要正确认识自我，了解自己，真正接纳自己的优缺点。《道德经》有言：“祸莫大于不知足，咎莫大于欲得。故知足之足，常足矣。”在生活中节制自己的欲望，知足常乐，善于发现自己和周围人的长处，也有助于好心态的建立。这次培训让我更客观地来审视自己的生活，学会了正确对待压力和情绪。

培训情绪管理心得篇十四

现代心理学家威廉詹姆斯博士说：一个人很难以意志来控制他的情绪，但是你可以用你的意志控制你的举止。换句话说，如果你希望感到快乐，你就必须表现出快乐的举止;希望感到有成就感时，你的行为就必须看起来很有成就感的样子。

一、合理宣泄

情绪的宣泄是一种自我保护，可使体内剧增的能量得到发泄。

前提：以不伤害自己和他人为前提

二、选择遗忘

小故事引导

三、转移

当火气上涌时，有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力，便可使情绪得到缓解。在余怒未消时，可以用看电影、听音乐、下棋、散步、运动等有意义的轻松活动使紧张情绪松驰下来。

四、分析

1.情绪abc理论

情绪abc理论揭示了引发我们情绪的主要原因，认为人的情绪和不是由某一事件直接引起的，而是由于个体对它不正确的认知和评价所引起的信念，最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。

a是诱发事件。它可以是现实的事件。比如，自己被锁在门外;一次考试不理想;对方失约。

b是我们的信念和某件事的理解。

如你经历了一次挫折后，你对自己说;“怎么能发生这样的事呢?太糟糕了，我不能忍受!”从而导致焦虑、愤怒和抑郁以及情绪失控，妨碍我们合理地思考问题;一个理性的人会对自己说：”我真希望那糟糕的情没发生，但它确实发生了，我能够忍受。”理性信念能够引发轻微的不安情绪，如担心、不快、烦恼或伤感，但感情色彩上通常是冷静、温和的，而不是激烈、反复无常的，可以帮助我们克服困难，获得更大的满足。

c(结果)是由我们的信念和自言自语所引发的情绪和行为。情绪和行为是我们的信念和自言自语导致的结果。a是c的间接原因，b是c的直接原因。

2.日记分析：

事情经过、情绪程度、情绪原因、情绪的潜在原因、疏导情绪的方法

通过分析可以达到梳理事情的前因后果、疏导不良情绪的目的。

3.分析不合理信念

(1)不合理信念的第一个特征：绝对化要求

关键词：“必须如何”、“应该如何”

如：“我必须成功!”、“别人必须很好地对待我!”、“所有的人都必须喜欢我!”等

(2)不合理信念第二个特征：过分概括化

理解：是一种以偏概全、以一概十的不合理思维方式

如：常以某一件或几件事的结果来评价自己或他人，其结果常常会导致自责自罪、自弃心理的产生以及焦虑和抑郁的情绪。

(3)不合理信念的第三个特征：糟糕至极

理解：这种观念认为如果发生了一件不好的事情，那将是非常可怕的、非常糟糕的，是灾难性的。

结果：这种想法会导致个体陷入极端不良的情绪体验(如耻辱、自责自罪、焦虑、悲观、抑郁)，陷入恶性循环难以自拔。

五、调理

回到自然，流水歌唱，清风的抚慰，呼吸草木的芬芳，以一个旁观者的视角审视自己的生活，当局者迷，当你忘情于山水之间是你的心胸会变得豁然开朗，会发现生活中烦恼大多是一些琐碎的恩怨和得失，没必要计较。

六、幽默与微笑

无论身处何境，你都可以选择微笑和幽默。

情绪管理培训心得6

培训情绪管理心得篇十五

潮起潮落，冬去春来。夏末秋至。日出日落，月圆月缺，雁来雁往，花开花落，草长瓜熟。自然界的万物都在循环反复的变化中，我也不例外，情绪时好时坏。

今天我要学会控制情绪。

这是大自然的玩笑。很少有人窥破天机。每天醒来时。不再有旧日的心情，昨日的快乐的变成今日的哀愁。今日的悲伤又转为明日的喜悦。我心像有一只轮子不停地转着，由乐而悲，由悲面喜，由喜而忧，这就好比花儿的变化。今天绽放的喜悦也会变成凋谢时的绝望。但是我要记住，正如今天枯败的花儿蕴藏着明天新生的种子，今天的悲伤也预示着明天的快乐。

今天我要学会控制情绪。

但是我为自己创造天气。我要学会用自己的心灵弥补气候的不足，如果我为顾客带来风雨。忧郁和悲观，那么他们也会报之以风雨，忧郁。黑暗和悲观，而他们什么也不会买。相反地，如果我为顾客带来欢乐，喜悦，光明和笑声，他们也会报之以欢乐光明和笑声，我就以获得销售上的丰收，赚取成仓的金币。

今天我要学会控制情绪，让每天充满幸福和欢乐?我要学会这个千古秘诀：弱者任思绪控制行为，强者让行为管制情绪。每天醒来当我被失败，自怜的情绪包围时，我就这样与之对抗：

沮丧时，我引吭高歌。

悲伤时，我开怀大笑。

头痛时，我加倍工作。

恐惧时，我勇往直前。

自卑时，我换上新装。

不安时，我提高嗓音。

穷困潦倒时，我想象未来的富有。

力不从心时，我回想过去的成功。

自轻自贱时，我想想自己的目标。

总之，今天我要学会控制自己的情绪。

从今往后，我明白了，只有低能者才会江郎才尽，我必须不断对抗企图摧垮我的力量。失望和悲伤一眼就会被识破，而其他许多敌人是不易觉察的。他们往往面带微笑，招手而来，却随时可能将我们摧毁。对他们。我永远不以放松警惕。

自高自大时，我要追寻失败的记忆。

纵情享受时，我要记得挨饿的日子。

洋洋得意时，我要想想竞争的对手。

沾沾自喜时，不要忘了那忍辱的时刻。

自以为是时，看看自己能否让风驻步。

腰缠万贯时，想想那食不果腹的人。

骄傲自满时，要想到自己怯懦的时候。

不可一世时，让我抬头，仰望群星。

今天我要学会控制情绪。

有了这项新本领。我也能体察别人的情绪变化。我宽容怒气冲冲的人，因为他们尚未懂得控制自己的情绪，就可以忍受他们的指责与辱骂，因为我知道明天他会改变。重新变得随和。

我不再以一面之交来判断一个人，也不再因一时的怨恨与人绝交，今天不肯花一分钱买金

篷马车的人，明天也许会用全部的家当换取树苗。知道了这个秘密。我可以获得极大的财富。

今天我要学会控制自己的情绪。

我从此领悟了人类情绪的变化的奥秘。对于千变万化的个性，我不再听之任之，我知道，只有积极主动的控制情绪，才能控制自己的命运。

我控制自己的命运，让生命的最大的潜能充分实现，不愧造物主的对我的青睐与考炼!

我成为自己的主人。

我饱含着热泪，我知道内心的坚强与博大。

我要扩充我内心的爱，我要实现人生的最大价值。

我向苍天呼求，让我此而变得伟大!

情绪管理培训心得3

培训情绪管理心得篇十六

表面上看，微软是一家技术领先的公司，它以不断进步的技术和解决，在不断地创造和满足着客户的需求，制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上，推动微软持续进步和发展的，则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。

微软公司的价值观主要包括：诚实和守信;公开交流，尊重他人，与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的，还是比尔·盖茨的一句话：“每天清晨当你醒来时，都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已。”

微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”的制度，每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等，资深人员基本上没有“特权”，依然要自己回电子邮件，自己倒咖啡，自己找停车位，每个人的办公室基本上都一样大。

微软实行“开门政策”，也就是说，任何人可以找任何人谈任何话题，当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次，有一个新的员工开车上班时撞了比尔·盖茨停着的新车，她吓得问老板怎么办，老板说“你发一封电子邮件道歉就是了。”她发出电子邮件后，在一小时之内，比尔不但回信告诉她，别担心，只要没伤到人就好，还对她加入公司表示欢迎。

如果说，盖茨是微软的“大脑”，那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”。身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀，就是激情管理。激情管理，给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言，还是平时的会谈，或者给员工讲话，他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打，并总以一种高昂的语调爆破出来，以致于他1991年在一次公司会议上，连续高喊：“微软视窗视窗”，叫得太猛太响亮，喊坏了嗓子，不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来，成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台，就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观：用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。

情绪管理培训心得2

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