报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!
营销分析报告篇一
互联网是消费者学习的最重要的渠道,在新品牌和新产品方面,互联网的重要性第一次排在电视广告前面。
vancl凡客诚品采用广告联盟的方式,将广告遍布大大小小的网站,因为采用试用的策略,广告的点击率也是比较高,因为采用了大面积的网络营销,其综合营销成本也相对降低,并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。
一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。vancl凡客诚品采用“vancl试用啦啦队”,免费获新品bra——魅力bra试穿写体验活动的策略,用户只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到试用装。当消费者试用过vancl凡客诚品产品后,那么就会对此评价,并且和其他潜在消费者交流,一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了)。
消费者对潜在消费者的推荐或建议,往往能够促成潜在消费者的购买决策。铺天盖地的广告攻势,媒体逐渐有失公正的公关,已经让消费者对传统媒体广告信任度下降,口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。
类似于贝塔斯曼书友会的模式,订购vancl凡客诚品商品的同时自动就成为vancl凡客诚品会员,无需缴纳任何入会费与年会费。vancl凡客诚品会员还可获赠dm杂志,成为vancl凡客诚品与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。采用会员制大大提高了vancl凡客诚品消费者的归属感,拉近了vancl凡客诚品与消费者之间的距离。
从以上的分析而言,互联网对vancal凡客诚品最大的促进有三方面:
a、降低了营销成本。
b、大幅度提高了品牌占有市场的速度。
c、消费者通过互联网对潜在消费者有效的口碑。从此数据和案例我觉得可以引起很多的思考,一方面是传统企业如何针对消费者的心态,利用互联网新媒体工具进行有效的营销推广。
营销分析报告篇二
家居建材行业正成为最活跃的一块营销领地,虽然受房地产市场、反倾销、产能扩大等因素的影响,部分家居建材企业的销售不容乐观,但在品牌营销方面,一二线品牌的活跃度始终保持在不错的水平。
根据知名营销机构赢道顾问家居营销项目中心的数据,从上半年的情况看,除了传统的代言营销、终端促销活动、广告投放等举措外,也产生了一些新现象,比如又增加了一些企业开始在电子商务方面进行投入;大多数品牌企业不再满足于简单的促销与广告投放,加大了外部智囊团的引入,提升创意和市场影响力;当然,更多的企业在互联网上的投入在增加,自身所创建的f4网络话题整合营销传播、fea网络整合营销传播、feava飞舞网络整合营销传播、f6代言网络整合营销传播都实现了更多的企业的采纳。
顺辉瓷砖作为国内新锐陶瓷企业,在你之中为陶瓷营销史上的光辉事迹更是浓墨的添上了耀眼的光芒。从年初的团购事件到当前的签约cba体育营销事件,无不彰显着陶瓷十大品牌等一系列的荣耀与实力。
品牌文化提升--顺文化话题营销
众所周知,“顺文化”作为中国传统文化的一个分支,被人们所向往与接纳,与整个文化潮流奔涌向前,互为彰显,相关评论员分析认为,在物质极大丰富、经济快速发展及文化繁荣的时代,“顺文化“已风麾全球,席卷而来。
作为一力传播“顺文化”的知名品牌,顺辉瓷砖更是通过多种途径来宣传“顺文化”,使国人能够在生活的每个细节处均能分享“顺文化”。
企业夙愿的归属--吉祥物顺宝事件营销
从前些年间的龙、凤、麒麟,再到至今的福娃、乐羊羊、海宝,吉祥物一词可谓一直是某场大型活动或者某个企业的形象代表。有着海宝、福娃等等吉祥物的成功案例,一些企业也相继出品自具特色的吉祥物。其中,在20,吉祥物出了不少,但是唯独站稳了脚步与海宝、福娃并肩代表吉祥的只是顺辉瓷砖的顺宝。通过对顺宝的与其他知名吉祥物的对比,迅速提升了顺宝的地位。
走亲民路线--导购达人秀事件营销
“导购达人秀”的推出,可以说是一种跟风,也可以说是一种创新。跟风在与跟着达人秀节目的风,创新在与陶瓷企业在自身内部员工中举办这样的大型网络活动实属陶瓷首例。
赢道顾问家居营销项目中心分析认为,顺辉瓷砖借助达人秀的知名度来发展自身的网络活动,这不仅能提高品牌曝光度,员工的亲身加入更能使之与企业建立良好的友谊!
献力体育事业--签约cba试水体育营销
赢道顾问总策划、中国品牌谱ceo邓超明赞誉分析认为,顺辉瓷砖此次出征cba,在建筑陶瓷行业里再占一城,剑指体育营销,不仅有利于进一步提升顺辉瓷砖品牌的影响力和知名度,同时作为中国企业,此举堪称尽了一份力量支持中国篮球,对行业来讲,这种品牌营销之举颇具创新价值。
扩大品牌知名度--重磅出击央视广告事件营销
在数家陶瓷一线品牌中,已有部分在央视上进行大手笔投放,其中一些品牌甚至引起了相当不错的市场反响,而作为一流的媒体,央视凭借高水准、高标准、高质量、高投入的制作及高覆盖量,每年都吸引了大量知名企业投放广告。
顺辉瓷砖也不例外,相继在央视二套、央视一套等多个时段高频率投放高水准的企业广告及产品广告,为企业的打出知名度的步伐迈出了沉重的一步。
实力的彰显--续签行业最大工程螺狮湾工程
底,继20与昆明螺蛳湾国际商贸城一期工程合作圆满完成之际,凭借公司强大的实力、产品优势和先进的服务理念、“中国十大陶瓷品牌”的影响力,顺辉瓷砖又以绝对领先的优势,成功中标昆明螺狮湾二期工程,主要包括近100万平方米的内室外墙装修工程。
此次顺辉瓷砖承接的明螺狮湾二期工程量,堪称目前建筑行业承接的最大装修工程,有评价认为,顺辉瓷砖的这顶“隐形冠军”桂冠,可能因螺狮湾等重点工程的接手,而正式闯入公众视野,再难隐形。
点燃团购之火--团购广州让低价飞
、2011年是团购市场喷发的年头,“团购大战”愈演愈烈。在团购热火朝天的表象下,顺辉瓷砖顺应市场,于2011年在广州发动规模空前的“团购让低价飞”大型团购活动。再掀购砖“顺”风尚,据统计顺辉瓷砖发动此次团购活动吸引千人以上的购买参与,创下4、5月份瓷砖业的一大精彩亮点。
营销的前沿--引进f4网络话题整合营销传播
2011年顺辉瓷砖引进赢道顾问的f4话题整合营销传播、fea网络整合营销传播等成熟数字营销传播体系,在品牌知名度提升、促销活动推广、重点产品推广、新产品上市推广等方面发挥了不可忽略的作用,尤其是建立了领先的网络竞争优势。
据了解,f4网络话题整合营销传播由赢道营销顾问机构精心打造,由“focus”与“4”项指标构成,目前已在30多家企业中赢得了成功应用,并且以月度20%的增长速度赢得越来越多的企业认可。
营销分析报告篇三
1、市场总量及增长
近几年小家电市场每年以%左右的增长速度快速发展,20年,中国小家电生产规模达到14。4亿台,同比增长12。7%,全国小家电销售额达到971。9亿元(在各小家电品类中,厨卫类小家电占据最大的份额,占整体小家电市场销售额的78%,家居类小家电紧随其后)。20年销售规模达到11亿元人民币,同比预计增长14。1%,预计20年会突破00亿元,市场潜力巨大。从市场需求量上看,欧洲平均每家有30多种小家电,而在中国平均每家仅有3~4种小家电。随着人们经济水平的提高,小家电快速进入消费者家庭,在大家电市场日趋饱和、受人民币升值以及经济发展带来的收入增长、国家鼓励消费政策的出台等环境下,业内人士指出,今后2—5年仍将是我国小家电发展的黄金时期,年需求量增幅在30%以上。
另据中怡康数据显示,20年前三季度厨卫、小家电行业整体销售额达到14亿元,同比增长16%,预计全年将达到00亿元的市场规模。面对如此巨大的市场机遇,雅乐思、爱庭、浪木等小家电品牌开始借助三四级市场高速成长从而快速崛起。
2、家电行业整体情况
最新统计数据显示,在发布20年度业绩预报的28家家电行业上市公司中,预增的有21家,续盈2家,扭亏1家,首亏2家,预减2家。整体而言,报喜的上市公司达到24家,占比高达85%,整体大面积盈利,意味着行业景气度持续高涨。但是分析发布业绩预告的公司数据,却可以发现一个事实:主营冰箱、洗衣机、空调的青岛海尔(29.06,0.44,1.54%)、美的电器(18.73,—0.22,—1.16%)、格力电器(19.00,—0.27,—1.40%)等主流大家电公司尽管营收规模都在四百亿元以上,但是业绩增幅都较大,可谓是大象起舞。而形成鲜明对比的是,近年来持续登陆资本市场的厨卫类小家电上市公司,尽管营收规模多在二三十亿元,其增幅却明显缓慢。
3、渠道竞争
20年中国网购家电突破800亿元,其中小家电占比超过50%,成为销售增长最快和最有潜力的销售渠道。美的日电集团ceo黄健表示,到20年中国人口预计将达到亿,加速发展的城镇化,将使城镇人口第一次超过农村人口,国内市场消费潜力非常巨大。美的到20年,日电中国营销总部的美的小家电专卖店将达到000家,销售网点将达到万家,其中增长最多的就是在三四级市场。
雅乐思电器销售公司总经理付英杰介绍说,在去年电磁炉全行业委缩30%的情况下,企业获得了%的增长,这在很大程度上受益于三四级市场的高速增长。爱庭电器有限公司办公室主任秦满棋表示,随着城镇化建设速度的加快,中国三四级市场家庭对电磁炉和电饭煲等小家电的需求量将会不断加大。“现在通过技术创新和成本降低,一台性价比高的电磁炉0多元就可以买到。这对于三四级市场的居民来讲,完全拥有购买力,市场潜力巨大。”秦满棋说。“未来以乡镇市场为代表的三四级市场显现出新商机,催生了小家电企业对三四级市场消费群的挖潜,下一个5—年,三四级以下市场将是电磁炉、电饭煲等小家电产业的最大价值洼地。”
二、市场分析
1、市场级别分析
有人统计,发达国家小家电产品品种与国内之比为2:1(近200种vs不到0种),小家电市场的繁荣必将是一个不断引进和研发产品品种的过程。很多生活小家电还有一个市场认知接受的过程,其随着产品品类与生活必须程度及其认知程度的界限,市场开发过程亦将呈现区域销售依次滚动的过程,竞争将随之呈现区域集中趋势(有业内人士统计,北京、上海和广州三个经济圈就占了计多小家电新兴品类约60%的市场份额)。
生活小家电区域进程按照产品生活必须程度从低到高依次如下:一级市场主要是以广州为代表的珠江三角洲城市及以上海为代表的长江三角洲城市和京津地区,二级市场主要以青岛、大连、福州、厦门、重庆等有代表性的大城市为主,三级市场是部分省会城市和经济较为发达地区的中等城市,四级市场是大部分的地级城市,五级市场是国内大部分的县级市场,六级市场是乡镇一级。
2、产品结构分析
20年相关统计数据显示,不论是出口还是内销,小家电销售额的增长速度均高于销售量的增长,这表明小家电行业正在进行着结构性调整。专家分析认为,消费者需求升级、产品标准提升等多种因素共同促进了小家电向精品变身。广东机电进出口商会统计数据显示,20年1—6月我国小家电出口额虽继续保持增长趋势,但与前几年相比,出口数量却是负增长;同时,传统的具有一定出口批量规模的小家电出口放缓,有些产品甚至出现了较大幅度的负增长,但一批具有一定科技含量、附加值较高的小家电新品出口放量增长,势头不容小视。比如,在空调的挤压下,电风扇市场曾一度萎缩,但通过企业的不断创新,目前的电风扇产品融入了负离子、光触媒等先进技术,能对空气品质进行改良,还拥有驱蚊、自动调温等高附加值功能,这为其开发了新的市场。
三、小家电销售渠道发展趋势分析
1、传统渠道发展趋势分析
传统渠道:仍占主流。
大市场大批发:小家电弱势品牌因市场投入小,虽然品质优良、行业有影响力,但消费者不认知,这些特点决定了其具有较强的批发能力,一方面能减少终端费用;另一方面因其有可靠的质量容易被下游经销商接受,可以满足二三级市场消费者对价格的敏感和对产品质量的苛求。大市场大批发的路线是这类小家电切入市场的突破口。
商场和电器专营店:由于区域经济发展的不平衡性以及地区市场环境的差异性等因素,在未来几年内,不论是从渠道数量还是渠道销售量来看,小家电流通仍将以传统的大型商场和代理制经销商为主。数据显示,在全国范围内,大型百货商场仍然占到厨卫家电销售总额的40%左右,特别是在新兴渠道尚未有余力顾及的二、三、四级市场以及国内一些比较富裕的乡镇村市场上,中小商场仍然拥有绝对的渠道领导力和控制力。
2、商场和电器专营店发展趋势分析
电器专营店的健康发展,离不开对业态的理性分析。对电器专营店的发展要科学理性的分析,不能一直坚持在大卖场经营,而抵制全国性家电连锁经营。
目前,进行连锁经营已经是电器专营店的发展趋势,这样才能充分宣传品牌的价值优势,有利于品牌产品的长远发展。
3、连锁渠道发展趋势分析
连锁渠道:未来的主战场。
对当前的中小城市而言,由于新兴渠道的蓬勃发展,大有蚕食商场之势。厨卫小家电的新兴连锁渠道包括家电类连锁企业(如国美、三联、苏宁等)、以国外品牌为主的综合性连锁等。随着大家电产品价格竞争的残酷性,使渠道商越来越关注利润空间较高的小家电产品。因此,未来家电连锁渠道将成为小家电市场的最主要销售渠道之一七、小家电行业投资分析及前景预测小家电以时尚、个性、高雅、方便、适用等为特点赢得了千万家庭的青睐,在赢得市场的同时,也建立起了利润与成长的行业大旗。
20年1月—11月我国家用电器实现主营业务收入为6300亿元,比上年同期增长了2。73%,实现累计利润总额294亿元,比上年同期增长了49。96%,截止至20年11月底,全行业规模以上企业数为3051家。
在产品质量和稳定性上厨卫、家居、生活类小家电都获得了稳步提升,产品技术含量也得到了加强,在品牌建设上也涌现出了以美的、格兰仕、格力、tcl、方太、亚都、苏泊尔、九阳、灿坤等为代表的一大批知名品牌,在营销网络构建上也形成了一批专业的小家电代理商、经销商,并在国美、苏宁等连锁体系占据了重要比例。
与传统家电产品不同,小家电在中国仍处于高速发展阶段,随着消费需求的增长,小家电产品的种类和数量都在不断增长,小家电平均利润率高,为企业带来的收益也高,未来几年小家电的增长率平均都在30%以上。
营销分析报告篇四
同一个城市,有两支顶级球队真是伤感情。在米兰,国际米兰与ac米兰每年都火拼地不可开交,狂热的球迷们也各自为阵,见到对方更是分外眼红。对此,可口可乐提出了,友谊第一、比赛第二。一个代表和平主义的可口可乐贩卖机在圣西罗球场亮相了。贩卖机分别放置在球场两侧的入口处,只有这一方按下去,另外一方才会吐出可口可乐,通过贩卖机上的视频和音频连接,能直接与对方球迷对话。
营销分析报告篇五
经济因素:随着我国经济走势持续增长,消费者的物质条件得到极大提升,消费者的消费意识支出的增长以及消费观念的升级,也正是消费增加助推中国手机产业的蓬勃发展。目前,我国手机用户数量位居世界首位,已成为全球最主要的手机生产、出口基地和消费市场。随着经济发展,国内外手机品牌将在中国掀起一场激烈的市场争夺战。
技术因素:我国国产手机的技术比以往成熟了很多。从一开始人们不愿意购买国产手机,是因为消费者认为国产手机没有像三星、苹果那样的技术,在操作系统上可能还不够稳定。但是近年来,我国国产手机,像小米、华为、联想、酷派、oppo、vivo等国产手机技术比较成熟,赢得了消费者的青睐。
市场规模:根据艾媒咨询《-中国手机市场发展状况研究报告》显示,中国手机销量约达2.5亿。借此粗略估算,手机行业高需求大。
行业竞争激烈程度:
1、新入者威胁加大,品牌越来越多,国外品牌在中中国市场纷纷投资建厂;
3、替代品威胁增加,山寨机用户市场竞争;
4、消费者掌握信息增多,讨价还价能力增强;
5、核心技术发展使得供应商供货质量提高,讨价还价能力增强。
产品分析
vivo手机产品有四大类:x系列,y系列,xshot系列,xplay系列。
x系类:x系类产品手机主张极致hi-fi,极致纤薄;以x3l,x3v为代表,今年8月份,k歌之王—x5问世。
y系列:y系类产品手机主张极速4g,超薄设计,灵动快拍;以y22l,y18l为代表,让用户畅享4g网络,体验4g带来的乐趣。
xshot系列:xshot系列产品主张hi-fi极致拍摄;以xshot为代表,其摄像头模拟单反,在夜间拍摄效果佳,且具有抓拍的功能。
xplay系列:xplay系列产品主张hi-fi极致影音和影像;以xplay3s,xplay为代表,其播放视频效果好。
竞争对手分析
消费者心中手机排序
由图表可知,在消费者心中,认为苹果手机是最佳的,第二是三星,相对于国产手机而言,小米,华为,魅族都在vivo之上,可见vivo手机的主要竞争对手是小米、华为、魅族和oppo。
小米手机:小米手机是小米科技旗下的一个智能手机系列,此系列的手机搭载小米公司研发的miui手机操作系统。小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念,将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品,小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。小米营销的成功让众多国产手机模仿的对象。
华为:华为是中国一家生产销售通信设备的公司,总部位于广东省深圳市。华为于1987年注册成立。华为是世界500强企业,其手机在消费者心目中根深蒂固。华为模仿小米营销推出荣耀系列;其p7手机,简介,轻薄的一款商务手机,深受男士的喜爱,冲击高端手机市场。
魅族:魅族(meizu)科技成立于3月,是国内知名的智能手机厂商,总部位于中国广东省珠海市。是一家国产手机十大品牌之一,多媒体终端行业知名品牌,以生产mp3随身听、手机的多媒体终端的科技公司,专注多媒体终端研发与生产的高科技企业。主要产品有魅族m8、魅族m9、魅族mx、魅族mx2、魅族mx3等。
言就是不掩饰、不因别人的看法改变想法、不浪费快乐、不吝啬爱、不和虚伪的自己对话、我是我主宰。很符合当代80、90的精英白领们的性格喜好。所以该品牌应该将市场定位在80、90的潮流的先行者们。
从市场反馈来看,步步高vivo智能手机在营销活动中表现出一些不尽如意地方,这些不足之处涉及到产品的设计、产品价格的定制、促销的推进、渠道管理以及品牌建设几个方面。而步步高vivo手机在市场营销中存在的问题,正是我国自主品牌产品在相当时期内依然存在的普遍问题。
产品方面
1、步步高手机技术研发能力不足。大部分国产品牌缺乏研发能力,只能使用设计公司的同一套方案,导致手机功能几乎一样。竞争压力大增,不能突出自己手机的特点。
vivo手机的定价普遍很高,主打中高端市场,但在+的价位里存在着市场空白,而且vivo手机给终端零售的价格是明码标价的,不议价,这会失去个别爱讲价,贪小便宜的消费者。
促销方面
包含总结汇报、旅游景点、人文社科、外语学习、行业论文、经管营销、it计算机以及vivo手机营销案例分析报告_图文等内容。
渠道在国产手机厂商兴衰中是一个重要的因素。步步高vivo手机从20以来,想要与大的代理商合作很难。加上大城市国外品牌已经拥有较强的势力,结果迫使他们选择了在三四线及以下的城市开发渠道的模式。当整个市场开始以每年6000万到7000万部的速度增长,而这部分增长越来越蔓延到一、而线城市以外时,主动权就暂时落在步步高手机的制造商手里。渠道的暂时成功掩盖了手机厂商在研发能力上的不足以及对市场变化的迟钝。而当市场开始转型时,渠道的成本由于竞争变得越来越高,上万人的促销队伍和给经销商的全程保价就成了步步高手机制造商甩不掉的沉重包袱。
vivo手机发展历程
公司简介
1995年9月18日,广东步步高电子工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上,在当地政府的大力支持和扶助下,经过十余年的持续发展,步步高公司从同行业中脱颖而出,现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。步步高品牌旗下现拥有两大系列产品:通信产品(音乐手机、有绳电话、无绳电话、数字无绳电话等)、教育电子产品(视频学习机、点读机、学习电脑、电子词典、复读机等)。
“vivo”是步步高推出的专注于智能手机的分品牌。vivo代表科技、活力、梦想的力量和突破精神。vivo也将完美音质、时尚差异化的外观设计和用户体验融入其中。
发展历程
走过20的辉煌,伴随着智能手机转型的浪潮,20手机市场面临着又一轮洗牌及淘汰;不屈不挠的步步高人,继续秉持着自己对品质以及服务的坚持,于年11月推出了自己的第一款智能手机,正是在此时,步步高正式从步步高音乐手机的年代转型至vivo智能手机时代;每走一步,步步高都不忘对消费者所坚持的使命:提供最优良的产品和服务;一路走来,步步高坚持做最好的产品;不到两年的时间,vivo作为一个新生的智能手机品牌,已经被越来越多的消费者所认同,一路走来,他们也推出了非常多消费者喜欢并至今称道的产品,今天,便一起来回顾下智能手机的这一路,他们的产品有哪些喜人的变化。
总结
vivo自从2011年11月第一款智能手机—v1问世以来,就一直专注于研发影音功能的智能手机,在技术有很大的进步,在营销上采用营销差异化的手段来对vivo手机进行定位,而且定位明确,从主打超薄型的x3到专注于拍摄的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王称号的k5,无一不是彰显其年轻、活力的形象。
vivio手机在占领中国市场的过程中,面临着世界知名品牌技术上和品牌实力上的巨大竞争压力。要克服这些压力,提升自己的品牌实力,正确的策略是关键。我们要不断寻求差异化、瞄准市场需求、打通产品营销渠道、完善售后服务体系,并且注意研发自主技术,注重产品质量,提升品牌形象等关键问题。只有全方位的进行提升,vivo才能在中国手机市场取得良好的地位。
营销分析报告篇六
vivo手机是现在销售的比较好的一款手机,不仅质量上有保证,而且外观设计上比较的时尚,适合现在年轻人日常使用。vivo手机在市场上反响这么好,这是跟vivo手机营销是分不开的,下面本站小编给大家带来vivo市场营销分析报告范文,供大家参考!
经济因素:随着我国经济走势持续增长,消费者的物质条件得到极大提升,消费者的消费意识支出的增长以及消费观念的升级,也正是消费增加助推中国手机产业的蓬勃发展。目前,我国手机用户数量位居世界首位,已成为全球最主要的手机生产、出口基地和消费市场。随着经济发展,国内外手机品牌将在中国掀起一场激烈的市场争夺战。
技术因素:我国国产手机的技术比以往成熟了很多。从一开始人们不愿意购买国产手机,是因为消费者认为国产手机没有像三星、苹果那样的技术,在操作系统上可能还不够稳定。但是近年来,我国国产手机,像小米、华为、联想、酷派、oppo、vivo等国产手机技术比较成熟,赢得了消费者的青睐。
市场规模:根据艾媒咨询《20xx-20xx年度中国手机市场发展状况研究报告》显示,20xx年中国手机销量约达2.5亿。借此粗略估算,手机行业高需求大。
行业竞争激烈程度:
1、新入者威胁加大,品牌越来越多,国外品牌在中中国市场纷纷投资建厂;
3、替代品威胁增加,山寨机用户市场竞争;
4、消费者掌握信息增多,讨价还价能力增强;
5、核心技术发展使得供应商供货质量提高,讨价还价能力增强。
vivo手机产品有四大类:x系列,y系列,xshot系列,xplay系列。
x系类:x系类产品手机主张极致hi-fi,极致纤薄;以x3l,x3v为代表,今年8月份,k歌之王—x5问世。
y系列:y系类产品手机主张极速4g,超薄设计,灵动快拍;以y22l,y18l为代表,让用户畅享4g网络,体验4g带来的乐趣。
xshot系列:xshot系列产品主张hi-fi极致拍摄;以xshot为代表,其摄像头模拟单反,在夜间拍摄效果佳,且具有抓拍的功能。
xplay系列:xplay系列产品主张hi-fi极致影音和影像;以xplay3s,xplay为代表,其播放视频效果好。
消费者心中手机排序
由图表可知,在消费者心中,认为苹果手机是最佳的,第二是三星,相对于国产手机而言,小米,华为,魅族都在vivo之上,可见vivo手机的主要竞争对手是小米、华为、魅族和oppo。
小米手机:小米手机是小米科技旗下的一个智能手机系列,此系列的手机搭载小米公司研发的miui手机操作系统。小米手机坚持 “为发烧而生”的设计理念,将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品,小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。小米营销的成功让众多国产手机模仿的对象。
华为:华为是中国一家生产销售通信设备的公司,总部位于广东省深圳市。华为于1987年注册成立。华为是世界500强企业,其手机在消费者心目中根深蒂固。华为模仿小米营销推出荣耀系列;其p7手机,简介,轻薄的一款商务手机,深受男士的喜爱,冲击高端手机市场。
魅族:魅族(meizu)科技成立于20xx年3月,是国内知名的智能手机厂商,总部位于中国广东省珠海市。是一家国产手机十大品牌之一,多媒体终端行业知名品牌,以生产mp3随身听、手机的多媒体终端的科技公司,专注多媒体终端研发与生产的高科技企业。主要产品有魅族m8、魅族m9、魅族mx、魅族mx2、魅族mx3等。
言就是不掩饰、不因别人的看法改变想法、不浪费快乐、不吝啬爱、不和虚伪的自己对话、我是我主宰 。很符合当代80、90的精英白领们的性格喜好。所以该品牌应该将市场定位在80、90的潮流的先行者们。
从市场反馈来看,步步高vivo智能手机在营销活动中表现出一些不尽如意地方,这些不足之处涉及到产品的设计、产品价格的定制、促销的推进、渠道管理以及品牌建设几个方面。而步步高vivo手机在市场营销中存在的问题,正是我国自主品牌产品在相当时期内依然存在的普遍问题。
1、步步高手机技术研发能力不足。大部分国产品牌缺乏研发能力,只能使用设计公司的同一套方案,导致手机功能几乎一样。竞争压力大增,不能突出自己手机的特点。
vivo手机的定价普遍很高,主打中高端市场,但在20xx+的价位里存在着市场空白,而且vivo手机给终端零售的价格是明码标价的,不议价,这会失去个别爱讲价,贪小便宜的消费者。
促销方面
五星文库包含总结汇报、旅游景点、人文社科、外语学习、行业论文、经管营销、it计算机以及vivo手机营销案例分析报告_图文等内容。
渠道在国产手机厂商兴衰中是一个重要的因素。步步高vivo手机从20xx年以来,想要与大的代理商合作很难。加上大城市国外品牌已经拥有较强的势力,结果迫使他们选择了在三四线及以下的城市开发渠道的模式。当整个市场开始以每年6000万到7000万部的速度增长,而这部分增长越来越蔓延到一、而线城市以外时,主动权就暂时落在步步高手机的制造商手里。渠道的暂时成功掩盖了手机厂商在研发能力上的不足以及对市场变化的迟钝。而当市场开始转型时,渠道的成本由于竞争变得越来越高,上万人的促销队伍和给经销商的全程保价就成了步步高手机制造商甩不掉的沉重包袱。
公司简介
1995年9月18日,广东步步高电子工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上,在当地政府的大力支持和扶助下,经过十余年的持续发展,步步高公司从同行业中脱颖而出,现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。步步高品牌旗下现拥有两大系列产品:通信产品(音乐手机、有绳电话、无绳电话、数字无绳电话等)、教育电子产品(视频学习机、点读机、学习电脑、电子词典、复读机等)。
“vivo”是步步高20xx年推出的专注于智能手机的分品牌。vivo代表科技、活力、梦想的力量和突破精神。vivo也将完美音质、时尚差异化的外观设计和用户体验融入其中。
发展历程
走过20xx年的辉煌,伴随着智能手机转型的浪潮,20xx年手机市场面临着又一轮洗牌及淘汰;不屈不挠的步步高人,继续秉持着自己对品质以及服务的坚持, 于20xx年11月推出了自己的第一款智能手机,正是在此时,步步高正式从步步高音乐手机的年代转型至vivo智能手机时代;每走一步,步步高都不忘对消费者所坚持的使命:提供最优良的产品和服务;一路走来,步步高坚持做最好的产品;不到两年的时间,vivo作为一个新生的智能手机品牌,已经被越来越多的消费者所认同,一路走来,他们也推出了非常多消费者喜欢并至今称道的产品,今天,便一起来回顾下智能手机的这一路,他们的产品有哪些喜人的变化。
总结
vivo自从20xx年11月第一款智能手机—v1问世以来,就一直专注于研发影音功能的智能手机,在技术有很大的进步,在营销上采用营销差异化的手段来对vivo手机进行定位,而且定位明确,从主打超薄型的x3到专注于拍摄的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王称号的k5,无一不是彰显其年轻、活力的形象。
vivio手机在占领中国市场的过程中,面临着世界知名品牌技术上和品牌实力上的巨大竞争压力。要克服这些压力,提升自己的品牌实力,正确的策略是关键。我们要不断寻求差异化、瞄准市场需求、打通产品营销渠道、完善售后服务体系,并且注意研发自主技术,注重产品质量,提升品牌形象等关键问题。只有全方位的进行提升,vivo才能在中国手机市场取得良好的地位。
为了配合xplay3s手机产品特点,vivo同步推出了《唤醒真朋友,一起去看北极光》的社交网络营销活动。与之前单纯的重金砸电视综艺节目和tvc广告相比,主打互联网传播的《一起去看北极光》活动更加注重产品特点与传播方式的结合,激发消费者与周围人群参与活动的欲望,并借势引导成为vivo手机的粉丝群体和忠实用户,对于vivo本身的品牌文化传播和用户忠诚度提高都有明显的提升作用。
总结与建议
vivo自从20xx年11月第一款智能手机—v1问世以来,就一直专注于研发影音功能的智能手机,在技术有很大的进步,在营销上采用营销差异化的手段来对vivo手机进行定位,而且定位明确,从主打超薄型的x3到专注于拍摄的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王称号的k5,无一不是彰显其年轻、活力的形象。
vivio手机在占领中国市场的过程中,面临着世界知名品牌技术上和品牌实力上的巨大竞争压力。要克服这些压力,提升自己的品牌实力,正确的策略是关键。我们要不断寻求差异化、瞄准市场需求、打通产品营销渠道、完善售后服务体系,并且注意研发自主技术,注重产品质量,提升品牌形象等关键问题。只有全方位的进行提升,vivo才能在中国手机市场取得良好的地位。
您认为vivo手机还要哪些方面需要改进?
由调查可知,50%消费者希望vivo手机在价格方面需要改进;40.63%的消费者认为vivio智能手机在应用功能上有待提高;37.5%的消费者觉得vivio手机的产品设计还不够好。所以,vivo手机应加强在产品方面的研发。
1、合理利用的产品策略
要学会引导消费者进行消费,不要一味的追求以“产品”去满足消费者需求,还要学会给消费者创造需求。企业的利润必须通过为客户提供产品或服务而实现。企业只有有效把握顾客需求,为客户创造更多的价值,研发并制造出满足市场需求的产品,并能够对竞争环境有所掌控,才能真正的在新的商业时代立足并最终获得盈利和成长。
步步高手机要深入研究消费者的消费需求,步步高应该学会“顾客第一,销售第二,生产第三”的市场营销哲学,真正从消费者的心理需求出发,生产消费者喜欢、偏好、追捧的产品,企业应该给自己的品牌明确定位,进行市场细分,选择需求相似的消费群体,并做详细的市场调查,了解这部分消费者的消费观念、文化、购买习惯、购买需求等。
步步高手机要为消费者提供满意的服务。对于不少消费者而言,真正影响他们对品牌的信任的因素除了手机的质量外,很重要的方面是售后服务。对自主品牌手机来说,仅仅有产品的质量还是不够的。所以还要在服务上多动脑筋。
2、善于运用价格策略
(1)步步高手机由于发展的比较晚,竞争力相对薄弱。其前期进入市场就是靠低价进入市场的。我们打破了早期国外品牌手机市场的局面,但我们没有成功的进入高端市场。现在很多的国外手机品牌进军中低端市场,给国产手机带来很大的压力,但是,步步高进入高端市场却有很大的难度。这就需要我们合理运用价格策略,不要再以追求“质差价低”来满足短期效益,要学会以长远的眼光看市场。
(2)善于应对价格战,体现性价比。在国产手机都在模仿小米营销模式、陷入循环恶劣的价格战的时候,vivo智能手机走差异化营销战略,走自己的道路,专注于极致hi-fi,极致影音,极致影像,极致拍摄,走中高端路线,抢占中高端市场。
3、整合有效的产品促销策略
面对竞争日趋激烈和残酷的手机市场,仅仅依靠产品、价格吸引消费者的策略显然已经不适应当前的市场形势。国内外手机企业都意识到营销的重要性,并不断的利用各种营销手法去吸引消费者。步步高vivo系列手机的促销策略从根本上说就是要整合自身优势资源,以最经济、最合理、最科学、最有效的方式接近、影响消费者,从而达到促进消费者购买并提升品牌形象的目的。我们要运用多种影响方式:
(1)开展服务营销,全方位服务消费者。步步高手机要创造与客户接触的新途径,维持紧密的客户关系,以及便利,更富有弹性的价格体系和快速转型。打破原来的把产品卖出去就不关企业事的思想。随着国民意识的觉醒,消费者追求的不仅仅是产品,更多的是服务,能否带来愉悦的消费体验是消费者是否进行消费的重要考虑因素。
(2)开展精准营销,节约营销成本。步步高手机大批量的投入、广泛的营销,造成严重浪费、成本增加。步步高手机应在精准定位的基础上,精确的找到产品的目标消费群,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系。
(3)开展文化营销。文化营销包括利用企业的品牌文化进行营销,也包括利用目标消费群体的所属文化进行营销。步步高vivo系列手机要赋予其手机独特的个性,形成一种文化。向消费者传达的不仅是单一的产品,更重要的是满足消费者物质需求的同时还能满足消费者精神上的需求,给消费者以文化上的享受、高品味的消费。
(4)做好音乐营销。好的音乐营销不仅可以到达消费者眼睛和耳朵里,也可以到达他们的心里,并产生购买冲动,也同时会给用户一个购买的理由。步步高也有做音乐营销,但是没有达到成功音乐营销的效果。步步高的音乐营销是高投入、高回报,则仍属于传统广告轰炸的旧模式,把营销当做事件营销来做。成功的音乐营销方法是低投入(相对)、高回报,用户产生深度共鸣,并病毒性传播。
4、不断完善营销渠道策略
渠道的成本问题一直困扰步步高集团,降低渠道成本成为急需解决的问题。首先,步步高要摆脱早起经销商和庞大促销队伍的包袱。重新建立科学的渠道,不要只要眼前利益而不讲求长远利益。其次,开展网络营销,开发销售新模式。步步高vivo系列手机的主要目标受众对网络接触比较多。步步高要有针对性的在网路上开展营销活动。我们要利用好互联网传播的优势,做好网络推广营销。在网络上建立完善的销售渠道,节约营销及渠道的成本。最后,要发挥步步高手机在渠道方面的优势,在渠道建设上进行创新,进一步实施“渠道扁平化、清晰化、队伍专业化、掌控终端"的传统销售模式;同时积极抓住新技术,开创新的销售模式。
”,同时步步高vivo的产品将完美音质 时尚差异化的外观设计和用户体验融入其中。此次推出的vivo v1就是该产品的首款智能手机。
全新的ui界面,量身定做“步步高vivo软件商店”,海量的应用数量。专门为用户准备的“安全秘书”功能以及丰富的插件让你的手机从此更加的使用。另外步步高vivo系列产品一些列人性化设计也让中国用户体会到了“什么才是一款好用的智能手机”。
智能产品,包括vivo x7、vivo x7plus、vivo xplay5、vivo x6s、vivo x6s plus、vivo y31、vivo y51等。
vivo旗下有xplay系列、x系列和y系列三大产品线布局,主要代表产品vivo x7、vivoxplay5和vivo y31等。 hifi和拍照是vivo的产品基因。
未来竞争来势汹汹,步步高最为国产产品顺应时代潮流,扬长补短,在国产手机中独树一帜,推出vivo系列智能音乐手机,添加了最新的科技,也保留了最具特色的音乐功能,让我们在音乐中体验时尚与科技。
我们有理由相信,步步高这个品牌会发展的更强大,走的更远。
营销分析报告篇七
根据省公司《关于个险渠道短期险直接销售成本分析说明的通知》(国寿人险冀办发[2011]78号)文件要求,结合省公司下发的《5月个险渠道短期险直接销售成本反馈表》,我公司个险渠道对本单位的短期险情况进行了认真分析,现将具体情况汇报如下:
截止到2011年5月末,我公司个险渠道共收取短期险保费2273、86万元,完成全年预算目标的45、94%。其中短期意外险保费1682、76万元,完成全年预算目标的52、92%;短期健康险保费591、10万元,完成全年预算指标的33、40%。意外险占比74%,与上个月意外险占比79、22%有所降低。
截止到2011年5月末,我公司个险渠道短期意外险直接销售成本支出288、13万元,实际支出率17、12%,与省公司批复预算370、21万元相比节余了82、08万元;短期健康险直接销售成本支出82、06万元,实际支出率13、88%,与省公司批复预算94、58万元相比节余了12、52万元。整个渠道短期险直接销售成本一共节余94、60万元,与截止到4月末节余的99、55万元相比降低了4、95万元。
经过认真分析,节余具体原因有以下几点:
(一)系统维护比例原因
短期险直接销售成本实际支出不仅包括系统中产生的直接佣金支出,还涉及到分摊的基本制度支出。省公司批复我公司的短期意外险直接销售成本比例是22%,短期健康险直接销售成本比例是16%。2011年1-3月份我公司在系统中维护的短期险直接佣金率是10%,从4月份开始将短期意外险直接佣金率由10%提高到15%。1-3月份短期意外险保费914、17万元,因系统维护比例原因直接佣金支出就节余了45、71万元(914、17*5%),同时分摊的基本制度支出也相应减少。总之,系统维护比例原因导致节余很多。
(二)账务处理错误原因
经查,月份长安支公司有12、22万元的.短期险直接销5售成本误记入团险渠道,导致个险渠道短期险直接销售成本多节余了12、22万元。
(三)部分团单不能计入考核原因
因系统原因,短期险团单直接佣金支出可以计入直接销售成本,但是团单(国寿综合意外伤害保险种除外)不能参与考核,也就是说其不能参与计算基本制度支出。截止到5月末,我公司除国寿综合意外伤害外团单保费收入438、70万元,其中意外险为220、68万元,健康险为218、02万元。这样也会存在一小部分节余。
(四)保费收入数据计算区间原因
2短期险保费收入是根据财务系统按照自然月提取的,即取数区间为2011年1月1日至2011年5月31日;而短期险直接销售成本支出是根据amis和szis系统提取的,计算保费收入区间为2010年12月21日至2011年5月20日。据统计,我公司在2011年5月21日至5月31日期间短期险保费收入116、22万元,2010年12月21日至2010年12月31日期间短期险保费收入为121、75万元,相差5、53万元。在计算短期险直接销售成本预算时少计了0、79万元,对节余影响不大。
(五)直接销售成本数据提取原因现在《5月个险渠道短期险直接销售成本反馈表》中的直接销售成本支出反映的是1-4月份的实付数据和5月份的计提数据。既然5月份当月的直接销售成本是计提的,肯定会与实际支出存在一定的差异。
针对前三个月短期险直接销售成本节余很多的情况,我公司采取了一定措施。首先,我公司从4月份起将短期意外险直接佣金率由10%提高到15%,考虑到省公司批复比例及赔付率问题,短期健康险直接佣金率仍维护为10%;其次,高度关注短期险的直接每月对短期险直接销售成本进行监控,销售成本的使用情况,认真进行分析,查找直接销售成本节余和超支的原因;最后,我公司争取把短期险直接销售成本用3足、用活、用好,做到销售成本与促销奖励费用的科学统筹,实现业务发展与费用有效投入的双赢。
同时,建议省公司在技术上给予支持,将amis和szis系统中的所有团单保费收入全部纳入考核,这样既可以用足、用好直接销售成本,调动营销员的积极性,又可以节省因补足这部分保费少分摊的基本制度支出而花费的促销奖励费用。
营销分析报告篇八
市场营销类职位是人才市场需求榜上不落的冠军,从有关统计数据推测,销售类人才未来几年需求量仍然热度不减。
一、市场营销就业方向:
市场营销是主要属于理论性的学科,理论性学科在学校学习的东西踏入社会后基本上没太大的实际作用。市场营销专业毕业后的主要择业方向是销售类的和市场类的工作。
销售类前期可能会辛苦一点从一个普通的业务员开始,慢慢积累经验建立自己的客户群,业绩突出的话可以提升到主管或销售经理,然后再向总监或者分公司负责人去发展。
市场类一般开始也会要求先熟悉业务,前期会有一段时间的销售过程,然后再转作市场,市场类主要以市场策划为主,负责公司市场调研、分析、针对市场制定适合的销售策略及公司发展规划。这类工作在销售中也会有涉及。
销售跟市场工作的区别,销售工作前期比市场工作会辛苦困难些,但是成长起来后后期的发展和“钱”途要更大;市场工作相对销售工作的区别在于要比较稳定些,底薪会比较高一些,但是一般没有提成,只有奖金。一个成熟的销售人员跟市场人员比较起来,销售人员的收入和成长会更大。
二、可以选择的企业:
营销人才需求很大,比较好找工作,对学历要求不很高,但是刚踏入社会选择私企的销售工作会比较好找些,毕竟国企和外企对销售人员的聘用要求会很高,也会比较严格些,竞争也更激烈。一般国企外企虽然待遇和福利会好些,但是招人都只会招有经验的销售人员,目前你的情况比较难进。
三、行业的选择及积累人脉:
客户资源的积累,客户资源积累才跟行业相关,积累人脉则不同。至于哪个行业人脉积累比较重不应该作为你选择行业的标准,你应该以你感兴趣的,或者你以后创业打算从事的行业来作为选择目前就业选择行业的标准,因为没有哪个行业积累人脉容易些,而且人脉的积累与积累客户资源是不同的概念,人脉的积累是看你的交际能力,积累人脉不是靠你做业务来积累,是建立自己的人际关系。
[市场营销就业前景分析]
营销分析报告篇九
述职报告是述职者本人总结经验、改进工作、提高素质的一个途径。你知道怎么写吗?下面是由小编为大家精心整理的家装营销策略分析报告大全,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
自金秋20__年_月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20__年。转眼间来到__集团这个集体已经5个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了阳光地中海项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下述职:
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足
首先,作为一名__年入职的的公司新人,而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对养老度假项目非常陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善;其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。
二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越成绩
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20__年年末,我共销售出住宅28套,总销售2680万元,占总销售套数的14.74%,并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在20__年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们阳光地中海的项目知识,和了解金石滩房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
近半年的销售工作,作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,通过直接面对不同的客户群体,对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。
20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。_月的成功开盘,使我们阳光地中海成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
在近一个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合金石滩高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到金石滩土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。
20__年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合金石滩的整个市场,压力依然很大。
第一,同比金石滩同档别墅项目,我们的价格优势并不明显;
第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势;
第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。
但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月总结工作不足之处:
第一、沟通技巧不具备。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三、客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。
确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。
而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四、开拓新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。
流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作汇报主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客,当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识,顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是的广告”,“影响力的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
6、售后服务,当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。
五、工作中的不足和努力方向
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!
光阴似箭,20__年又过去了。回顾过去一年里,在总经理正确的指导下,我和所有员工密切配合,紧紧围绕医药销售工作为中心,我积极主动地同所有员工,团结一致,努力进取,与时俱进,开拓创新,全面完成20__年各项医药销售任务。
20__年元月8日的店庆,我们带领全体员工以满腔的工作热情,面带微笑的接待进店的每一位顾客,每位顾客都好像是我们的好朋友,那种场景我至今难忘,那天,天气寒冷,外面排队领礼品的顾客很多,我们打开大厅的中应空调,把顾客让进大厅,增加大厅的人气,大厅顾客越聚越多,收款台的顾客也越来越多,我们又及时调整展车商品,把公司产品和一元特价商品陈列在一起,增加了公司产品的销售,同时创造了每天3.6元的销售,为以后的销售奠定了很好的基础。
7月12日我和李瑞方经理双双调入3号店,我们召开员工会议,告诉员工一个良好的团队,应该是团结向上,人与人只有彼此尊重和理解,各自发挥自己的长处,共同朝着一个目标,才能产生壹加壹大于3的作用,一个月的时间改变了员工面貌,我们又配合公司全面展开3号店的培训工作,每周34到孙经理培训,周67邹经理团队训练,使我们3号的员工素质又上了一个台阶,我一直牢记李总的一句话:解放思想找差距,首先从自己开始,认真对自己展开自我批评,每天查找自己的失误,每天查找什么原因走失顾客,在日后的工作中要注意的问题,密切关注大厅动向。
不放走一元的销售,为了和顾客达成销售协议,绞尽脑汁,有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会,发现问题及时给员工讲解,规范营业员统一用语标准,切实做到优质服务,顾客进门有迎声走时有送声,为顾客分忧解难,有一位老顾客,医保刷卡 密码总是不对,他年龄又大,不认识去社保局的路,我及时安排司心法下班后去社保局,帮助顾客办理手续,顾客对我们的服务非常满意。
12月我们又迎来新店的开业,知道此消息我很兴奋,带领员工去新店加班,接着又迎来我们的连锁认证,我们和员工一起日夜奋战,既要认证有不想影响销售,我们想方设法,创造每一笔销售,认证当天,我早晨6点到殷都店和许经理一起对各项记录,商品陈列再次进行检查,虽然有一点累,但是我们很高兴,走过杏林的10年,我以经与杏林融为一体,杏林的事业就是我的事业。
为了更好的工作,我坚持学习,同时感谢李总对自己的严格要求,我决不让自己成为掉队的那一个,每天以的精神状态去工作,和杏林共创事业,和杏林同步发展。
20__年已经胜利走过,在新的一年里,我要带领我们卫东店的全体员工,与时俱进,创造更高销售!
从11月份到现在,我加入我们联宇已经2个月了,作为一个初来公司,刚开始还有些担心不知如何与同事共处、如何做好领导给予的工作。但是这2个月以来,在公司融洽的工作氛围下,经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了对公司产品和业务的认识,在较短的时间内适应了公司的工作环境,了解了公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,最重要的是接触和学习了不少的相关业务和一些专业知识。
虽然这两个月大部分时间是在工地度过,但是这对于我来说何尝不是一种学习的机会,由于我不是暖通专业所以要是让我刚进来就直接跟设计院等专家沟通肯定会有不少问题。但是通过这一个多月的学习让我对我们公司的经营项目有了更深的了解。通过这段时间在工地的学习让我了解了我们公司冰蓄冷中央空调的系统工作原理,以及跟普通中央空调比我们的优势在哪。在我们销售过程中就是要把自己的优势充分利用起来以达到说服对方的目的。
虽然到现在我还在实习期没能真正的开展自己的业务,但是我觉得明年我应该从哪几方面来开展自己的工作。
1、有关系要用关系,没关系要做关系;知己知彼;设备技术上要经得起考验;还要有强大的经济后盾。
2、是对我们公司产品有信心,了解有关产品的各种性能特点,并仔细研究一两个竞争对手(如华电华源、贝龙等)的产品特点情况。只有充分了解竞争对手才能更好的打败他们。
3、建立销售渠道,当然我们公司主要是通过打通设计院等地方来了解一些招投标信息。
4、熟悉一定的商务礼仪,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技术要多一点,小品牌靠价格关系要多一些。拼价格时用小品牌加强大的关系后盾。但在国家投资的项目中,99%是关系(有些偏激,但也差不多),技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已。所以说只要我们能拉好关系那肯定能做到工程。
6、做销售必须明白技术才行!应该先去学点技术再搞销售!当然咱们公司已经重视这一点了,我刚进公司就直接去下面工地进行学习技术。
7、一个良好的服务态度也是尤为重要的,再加上质量上的保证,价格上的优惠肯定能为我们公司发展提升很大空间。
8、一定要晓得对方的心理,在加上金钱的诱惑。适当的时候送送礼等…9、还有一点,我觉得在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了,不要故意诋毁其他对手,应该尊重对手,甲方也很讨厌搬弄是非的人,虽然你说的有理,单甲方不会去管,他会觉得你没有素质。
10、团队协作,在我们跟踪期间要有技术上的支持才能拿下目标,所以各部门的合作也是非常重要的一点。
总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
回首20__年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。
总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解;
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"__"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"__"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄 国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20__年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20__年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20__年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展。
2、西欧地区:意大利和德国市场在20__年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20__年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升。
3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判)。
4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20__年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额。
5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理__x公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20__年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战。
6、中东市场:20__年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20__年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额。
7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
你们好!我是____公司的一名销售人员,我叫梁颖思,很高兴能够加入公司的销售团队,下面是我这个月的工作述职报告。
一、工作计划的完成情况和原因
虽然市场竞争日趋激烈,但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。
二、现有客户群的整体状况
目前,我拥有的客户群主要是在20~45岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共拜访了65个客户,其中有45%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况达到70%。
三、下月的详细工作计划
在这个月里,我拜访了65个客户,下个月,我想提高自己的目标,要拜访70~75个客户,其中40个是稳定的中小型客户,10个是稳定和不稳定的大客户,还有20个是新客户。目标销售额要达到15万以上,合同签订率要达到75%以上。
四、困扰销售人员的问题
我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。
五、销售人员的工作建议
因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:
1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。
4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。
5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。
六、计划调整和改进措施
没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变。
在刚刚过去的__年,我来公司已有五个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的五个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导们以及在座的各位同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在公司的发展上一个台阶,也因有你们的帮助,才能令我在人生的道路上更加精彩。
我经过一个月的公司产品资料熟悉的实习之后,开始走上对外市场的道路,当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院,向其负责人推荐公司节能产品和节电方案。之后随着和公司业务经验丰富的销售前辈们在跑市场的过程中慢慢的积攒了更多的工作经验。期间迷茫过,无奈过,也动摇过,但最终在领导和同事们的鼓励和指导下,打消了对自己工作能力的怀疑,了解了只有奋斗才能创造价值这个硬道理,最终确定了自己的奋斗目标。
1、努力学习,全面提升自身素质。
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位,它要求在职人员必须有其过人的勇气、丰富的智慧和超强的自主动手能力。为达到这些要求,我十分注重实习前期的学习,同时以实际行动去走进市场,主动去了解市场。五个月以来,面对着专业知识不足,市场经验不足,业务经验不足等多项难题,但是我积极应对困难的挑战,尽量的利用好时间去自己学习,跟同事学习,以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会。逐渐了解行业的市场,完成从业外人士向业内人士的转变。
2、努力工作,顺利完成各项任务
在工作上,努力的完成份内工作,积极的去寻找项目,发现探索寻找新项目的方式方法;多次和同事一起出差,在学习经验的同时,尽量好的配合老大哥们的工作;按时按量的完成工作,遵守公司纪律。
此外也积极参与公司其他部门的日常工作,在和更多同事们配合工作的同时,也加强了团队凝聚力,更好的融入了集黎这个大家庭。
回顾进入公司的这五个多月,虽然取得了一些小的成绩,但仍掩盖不了许多不足和需要改进和完善的地方。这主要是销售基本技能的欠缺,表现在以下几个方面:
第一,技术知识的欠缺。在工作中由于技术方面的知识的欠缺,这在初期跑设计院时,和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞。后期随着销售技巧的逐渐提升,慢慢克服这个不足。
第二,项目信息搜集的能力不足。这个缺点直接导致我在工作前期出现“无事可做”的怪现象,对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的能力的掌握,逐渐有了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧,以及在同事的帮助和分享下,也逐渐克服这个不足。
第三,销售技巧的不足。销售技巧是销售的关键,是销售人员智慧的结晶,非一朝一夕就能掌握,销售感悟也因人而异。在这里我就不对销售技巧进行讨论,希望我在这方面的不足,会在今后的工作中,在领导的关心下,在同事的指导下,多多体会,细细领悟,逐渐成为一个优秀业务员。
在这里,我想以我母校安徽工程大学的校训做述职结尾,“诚实做人,踏实做事,扎实做学问”。总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!
20__年马上接近尾声,我在今年工作中的努力也得到了回报,虽然有不足,但总体上来说,成绩还是可观的。店面里几乎每个月都能完成规定的任务。身为一个店长,我会严格要求店面员工执行公司规章制度,他们的稳定性也很高,店面里的员工工作时间最短的也是8个月。现我将20__年的具体的销售店长工作总结如下:
首先要感谢公司提供给我这样一个很好的发展平台,之后更是用心栽培,在工作上会给予我以鼓励和指导督促。我学到了很多的销售技巧以及沟通管理能力得到提升。另外我还要感谢身边同事的积极配合,使得我们这个团队越来越有凝聚力,从他们身上我也学到了很多的东西。
我想我最重要的认识,就是对店长这一个职位有了深刻的了解,身为一个销售店长,无论是知识面还是社交能力都是不能欠缺的。通过这么久的销售和管理工作,我也有认识到自己存在的不足。
除了客观因素上的不足,我们在实际工作中还存在着问题,这些问题主要表现在以下方面:
第一:客户维护工作做的不到位,影响到了销售量。
第二:没有和客户进行很好的深入沟通,产品的价值没有清晰的推销给顾客,对顾客的想法和购买意图也没有了解。
第三:自身说服力和号召力还不够强,致使店面员工站岗不及时,工作责任心还需加强。
第四:对库存的销量没有及时关注,所以女装和男装销售比例一个是上升,一个是下降。
这些就是我在工作中存在中的不足,还希望各位领导给出批评和指导。
尊敬的领导:
您好!
不知不觉中,20__年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在__的这段时间中,收获颇多、感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面述职报告。
一、学习方面
学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,__项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入__之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。
三、完成的主要工作任务
1、共计销售__套,销售面积__平米,销售额__元,回款额__元。
2、到__后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。
3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。
4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。
5、在公司领导的指导下,参与制定12月的月团购计划,联系团购单位,选房、签约,__终成交__套,销售额__元,回款额为__元。
四、工作中存在的不足
1、对业务监督执行力度不够。
2、对项目整体把控有待于提高。
3、需要进一步增加管理方面的经验。
4、与甲方缺乏有效沟通。
在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、进一步提高自己的管理水平。
2、及时完成领导交给的各项任务。
3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化。
4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成。
5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。
7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。
8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。
20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来___公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。
此致
敬礼!
营销分析报告篇十
(一)第一年度
1.市场分析: (1)市场需求预测分析
第一年度因公司只有本地市场,产品只有p1,研发p2需要6个季度,在第二年第二季度可以研发成功;区域市场开发需要1年,在第二年可以进入;开发市场需要两年,在第三年可以进入。故我们只预测了本地与区域市场的p1与p2的需求量及单价。如下图所示:
(2)竞争状况分析
因第一年尚未将产品投入本地市场,因此无法对市场占有率进行分析,市场占有率直接决定企业销售收入,故在以下年度中,我们进行了分析。
2.市场策略及其结果:
(1)市场策略:采取保守型战略,以保产能为重点,为下几个年度保生产能力,将广告投入到本地市场p1,投入费用较少为7m。这一年度我们准备对区域市场、国内市场、市场、市场进行了费用投入,并开始研发产品p2。
营销分析报告篇十一
1.市场分析:
(1)市场需求预测分析
第一年度因公司只有本地市场,产品只有p1,研发p2需要6个季度,在第二年第二季度可以研发成功;区域市场开发需要1年,在第二年可以进入;开发市场需要两年,在第三年可以进入。故我们只预测了本地与区域市场的p1与p2的需求量及单价。如下图所示:
(2)竞争状况分析
竞争对手为6家同类型的制造企业,第一年度,生产能力、产品类型及市场区域相同,故第一年与对手的竞争会非常激烈。
(3)竞单技巧分析
最佳的订单就是将生产出来的产品全部销售,并且使毛利润最大、账期最短。我们明确了在每个季度p1的'生产情况,最大产量为7个。在争取订单的过程中,尽可能争取应收账期短的订单,避免现金流断裂。
(4)市场占有率分析
因第一年尚未将产品投入本地市场,因此无法对市场占有率进行分析,市场占有率直接决定企业销售收入,故在以下年度中,我们进行了分析。
2.市场策略及其结果:
(1)市场策略:采取保守型战略,以保产能为重点,为下几个年度保生产能力,将广告投入到本地市场p1,投入费用较少为7m。这一年度我们准备对区域市场、国内市场、市场、市场进行了费用投入,并开始研发产品p2。
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