计划的成功与否取决于我们的执行力和适应能力。要写一份完美的计划,我们需要从过去的经验和教训中吸取教益。能够制定合理的计划对我们的工作和学习都非常重要,以下是一些计划范例,供大家参考。
上半年的工作计划篇一
今年上半年即将过去,在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
一、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
二、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
三、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
四、销售目标
下半年的销售目标最基本的是做到月月目标达成。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在某某完善的搭建一个50人的销售团队。
我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对20__年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
上半年的工作计划篇二
2018年幼儿园教育工作的总体方向:紧紧围绕区教育局工作目标,积极领会学前教育科的指示精神,借助集团办园的良好契机,以幼儿园规范管理和持续发展为目标,巩固平安校园建设和教师队伍职业道德建设,开展形式多样的学习交流活动和课题研究工作,促进教师专业发展。不断更新教育理念,规范常规管理,整合各方教育资源,促进幼儿园保教质量稳步提高。
1.规范安全管理,营造安全工作环境
规范每日安全值班人员和传达人员工作流程,在严格落实中逐步细化工作要求。落实好教职工的安全培训和幼儿的安全教育,坚持好每周的安全检查与落实,每月及时汇总安全值班情况,确保安全工作稳步有序开展。关注幼儿园房屋、设备安全检查,做好2015年关于安全经费的追加预算。确保幼儿园房屋、设施安全。与学前教育科、安全科、计财科、村委、办事处、派出所等部门密切联系,共同营造幼儿园安全环境。
2.规范卫生保健,提高科学育儿水平
以《托儿所幼儿园卫生保健工作规范》为指导,以迎接区卫生保健量化等级评价为契机,以幼儿园 “幼儿良好生活习惯养成的实践研究” 课题研究为载体,开展有关幼儿保健、饮食健康、积极锻炼等相关内容的课题研究与实践活动,逐步完善幼儿园环境卫生,改善幼儿营养配餐,指导家长科学育儿,降低肥胖率、龋齿率和传染病发生率,家园携手共同养成幼儿良好的生活习惯,促进幼儿身心健康成长。
1.开展分层管理,提高管理层面的执行力
随着教师队伍和中层干部的不断成熟,由原来的全面管理和帮扶管理逐步过渡到分层管理,提高园长的决策能力和指导教育教学工作的力度,提升中层干部与班主任的管理职能和领导权限。在2014年尝试进行管理后勤岗和保教岗互评的基础上进一步创新管理思路。每月自上而下进行管理和评价。由园长考核、评价中层、班主任和后勤服务人员的工作并及时反馈;由中层考核、评价自己所分管人员的工作并及时反馈;由班主任评价、考核本班各位成员的工作并及时反馈。每学期自下而上进行评价。由评价对象对评价人进行反向评价。年终全员参与民主评议,全体教职工对每位人员实行全方位的民主评议。逐步做到定量与定性评价相结合,提高幼儿园管理的标准化,强化内部管理和各类人员的工作职责,深入幼儿一日生活环节进行参与和指导,确保各岗位工作有序开展。
2.完善工作制度,促进日常工作的规范化
完善幼儿园各类管理制度,将原有的和需要制定的制度、规定集中并充分论证,形成较完整的幼儿园制度手册。在执行各岗安全工作流程的基础上进一步细化、完善安全工作流程,将工作流程作为日常考核、评价工作的主要依据,促进日常工作的规范化。
1.加强师德建设,提升教师师德修养
将师德考核纳入幼儿园每月、每学期工作评价和年终考核,关注教师日常行为规范的养成,提高德育工作的实效性。继续办好“幼儿园里好事多”这一德育阵地,将这一德育阵地集中化体现。鼓励大家从点滴做起,相互欣赏,相互学习,营造积极向上、团结互助的工作氛围。
2. 加强学习交流,提升教师理论素养
从三个层面开展学习与交流活动:一是全体参与的两周一次的全体会进行好书推荐,每次两人,争取每位教师都有机会。二是各教研组每两周开展一次的关于领域教育教学的学习和研究。三是结合课题开展由课题组长带动大家学习的文献学习,子课题组长每两周开展一次。每月上交业务学习笔记主要内容为教研组或课题组学习一篇。进行《指南》的理论考核,不断更新教育理念,转变教育行为。继续加强班级博客评价与交流,鼓励教师书写个人专业发展博客,记录教育生活的点点滴滴,引领更多的教师在区办公平台和各级报刊杂志上发表文章,树立积累、宣传和发展的意识。要求每学期每个部门、每班、每个领域组和子课题组在办公平台至少发表1篇新闻,并向媒体积极投稿,期末进行优秀新闻稿评选活动。
3.加强领域教研,提升师资队伍的科研水平
在上学期设立各领域组长的基础上,进一步发挥各类领域组长的作用。鼓励领域组长在充分学习《纲要》《指南》的基础上,开展领域学科研究,将课题研究与日常教研有机结合,力争做到研究生活化、生活研究化,关注幼儿进餐、饮水、盥洗、户外活动、午睡、游戏和区域活动等一日活动各环节的有效组织和科学开展。结合“幼儿良好生活习惯养成的实践研究”市级立项课题,开展生活环节交流与评价活动。
1. 开好家长会。继续组织好学期初的家长会,学期中的家长开放日和学期末的期末汇报。密切家园联系,整合家庭教育资源,争取家长对教育最大力度的支持和配合。发挥家长委员会的管理和监督职能,重大问题和幼儿园管理问题邀请家长会员会参与意见。
2.办好家长学校。邀请教育专家或幼儿园骨干教师为家长进行专题讲座。组织家长学习并交流《3-6岁儿童学习与发展指南》中相关内容,更新家长育儿理念。
3.整合家长资源。鼓励家长参与班级博客和班级助教活动,每月更新家园联系栏让家长了解最新的科学育儿知识和幼儿园活动的动态。做好个别特殊儿童的家长咨询和指导工作。
多渠道多形式的家园沟通重在指导家长科学育儿,引导家长切实转变育儿观念,提高育儿信心和能力,重视与孩子沟通、交流、体验亲子共同成长的快乐。
1.关注幼儿评价活动,让每位幼儿体验快乐的幼儿园生活
继续开展好管理、后勤进课堂活动,力争有更多的机会与每位幼儿接触,了解各班幼儿的活动常规,关注教师对幼儿的评价活动。了解并关注每日值日生、每周评比栏和升旗手、每月明星宝宝,甚至每个活动中幼儿参与的机会。力争让每位幼儿都能在幼儿园体会到健康快乐的幼儿园生活。
2.做好新学期招生工作,确保小班幼儿顺利入园
依据市教育局招生政策,结合区招生工作精神,制定幼儿园科学合理的招生政策,顺利、平安、有序招生,组织好新生试入园的生活、游戏活动过渡和家长的培训工作,提升新生家长科学育儿的理念。让幼儿高高兴兴入园,家长放心安心。
3.做好幼小衔接工作,确保大班幼儿顺利毕业
通过幼儿生活、学习习惯的培养、家长培训、专题讲座和实地参观等多种形式扎实有效地做好大班幼儿的幼小衔接工作,让幼儿顺利、快乐地升入小学,为幼儿园生活画上一个圆满的句号。
上半年的工作计划篇三
半年过去了,不管是各项工作,都要进行半年工作计划。对于社区工作人员来讲,半年来,社区工作中取得了哪些成功,如何给这些成绩及需要改善的问题写一份社区半年工作计划呢?以下范文可供阅览:
半年工作计划范文:在**街道、**街道党工委、办事处领导的关怀和指导下,在社区成员单位、社区居民鼎立支持下,****社区居委会一班人开拓进取、努力工作。“团结、务实、高效、廉洁”,在2020年上半年的工作中取得了一定成绩。
一、创建工作
创建全国文明城市活动是从去年年中开始的。为此,社区居委会及时进行了部署,成立了创建领导小组,召开了创建动员会和社区成员单位,特别是合智物业公司进行了沟通协商,进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。我们结合环保模范城市的创建,省生态人居活动小区的创建,全国绿色社区的创建等,综合性地、全方位地打造****社区。
据不完全统计,今年以来,我们为营造创建气氛,在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条(分批分次);出版宣传栏、墙报10期;举办书画摄影展览一次;评选社区儿童靓照展一次;在电子显示屏滚动播出“城市精神”、“公民道德规范”等口号、内容三十多条;举行大型联欢活动:如春节游园、“五·一”大联欢、“七·一”大联欢、腰鼓比赛等七次,参加者近达万人次。
为使社区商家、单位、居民都知晓创建文明城市的意义、内容,我们张贴了许多招贴画,深入各小区、楼栋、单元发放宣传资料上千份;结合集会活动进行创建知识问答两次;进入社区居民家庭走访五十多家;走访社区成员单位多次、数十家。
为迎检,我们对社区档案、资料进行了两次大规模整理;对重要的基础资料都输入电脑保存,特别是对居委会成立以来摄录下来的数千张图片进行归纳整理,制作了电子相册,极大地方便了工作。
合智物业公司在环境、卫生、绿化、管理等各方面也做出了巨大努力,为创建工作立下汗马功劳,成绩有目共睹。
今年以来,****社区新获得了“成都十大年度社区”、“成都楼市最满意住区”、“四川省生态人居活动小区”、“全国绿色社区”等光荣称号,迎接了街道、区、市、省和国家各级各部门的检查、指导数十次。现在,又作为成都市的窗口,列为创建国家文明城市必检单位。时间紧、任务重、压力大,但我们有决心有信心继续努力,不断整改,一定圆满完成上级部门交给的迎检任务,为成都市创建工作做出贡献。
二、居务工作
围绕“社区建设、服务居民”这个宗旨,社区居委会在上半年继续狠抓精神文明建设、计划生育和xxx侨台三大重点工作。
在精神文明建设工作中,重点又放在抓社区问题活动方面。上半年我们社区除积极参与区、市、街道组织的各种文体宣传活动外,立足自身、重在参与,动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下,各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五,从清晨到晚上,每天都能看见居民文体活动的场面,特别是太极拳队、歌咏队、舞蹈队、腰鼓队以及新组建的器乐小合唱队,活动都开展的有声有色,卓有成效。在红牌楼街道辖区运动会中,丽都社区取得了可喜的成绩:乒乓球团体第一名;男女乒乓球单打第一名;游泳十个项目,丽都社区获得了七个第一名,共十五个奖项。通过这些活动,居民们互相认识、互相交流、增进团结、增加了解,创造出了和谐的社区气氛。在此,社区居委会向各位社区文体活动中涌现出来的积极分子、中坚力量表示敬佩和感谢!
精神文明建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的内容。社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、积极分子共同做好社区和谐工作。老人病了,我们组织群众上门看望;小孩放假了,我们联系居民志愿者组织他们活动;邻里之间发生纠纷,我们上门劝解;居民们有意见、建议,我们耐心倾听,及时反映、解决……。上半年,我们接待、走访居民百多人次;进行家庭上门访问100余家;排解邻里纠纷二十多次;向上级部门和有关单位反映问题十多次,对居民不文明、不和谐的行为举止,随时进行劝导、教育。
我们还结合创建工作,对居民养狗饶民、车辆乱停放等老大难问题坚持不懈地进行工作。特别是对c区后门、幸福时光周边的出摊占道、聚众打麻将、小商贩、收荒匠、无序聚集等严重影响社区环境、社区治安的现象进行了整顿,其中包括联系派出所、综治办、执法中队进行的综合整治四次,改善了该区域状况。
今年的创建任务很重,下半年的工作量肯定更大。开展第二批xxx员先进性教育活动已经揭开序幕。我们深深感觉到肩头的担子沉重,群众的希望,上级的要求都鞭策着我们前进。我们希望在座的代表们,一如既往的支持居委会的工作,主动参与社区建设各项活动,共同打造社会主义新型文明社区,实现创建文明社区的宏伟目标。
上半年的工作计划篇四
20__年上半年已经悄然过去,上半年的工作相当不理想,对于自己更多的是反省和检讨,有太多的不足需要改进、完善。在新的一年首先要把自己的心态放平整,绝不重蹈覆辙.为自己制定新一年的工作计划,时时激励自己.
我负责的是外省市场,根据单位分解的任务,上半年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标.针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万.力争在八月份之前客户量达到10个. 下面是计划的分解和实施.
1:每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作.
2:一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训.
3:一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家.做到尽职尽责.
4:对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势.遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们单位原则,我们是厂家.坚定自己的立场.
5:在维护老客户这块.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意.秉着诚信.让客户从真正意义上的相信我们.让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友.我这块我去年我做的太不够了.平时缺少沟通.纯属合作伙伴性质.以至于真正需要他们时都不给予帮忙.
6:自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静.慢慢学会独立.不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成.自己不能完成的尽量和同时沟通探讨.让自己能够在真正意义上的成长.
7:经常保持和单位其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊.
8:心态.每天保持积极向上的心态.用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整.杜绝消极.悲观态度.做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力.正所谓的概率论.拜访的数量多了总存在我们的客户.
9:为了今年的销售任务.我要努力争取在8月份之前开发出10个客户.以保证每个月固定的应有量.为下半年打好牢固的基础.以至于不会造成去年那局势.别人搞活动.我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天.自己却不知道去干什么.
以上就是我这一年的工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难.遇到问题多像同事探讨、沟通.不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出.我会用最快的速度改正.新的一年我们做自己的联利.我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这也是我应该做好的。
上半年的工作计划篇五
(一)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。
(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。
上半年,我部门在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,但是为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益。
(三)积极配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务。
支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门积极响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。特别是失地保险资金的收取上,我部门更是积极响应,将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。
(四)安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面,严格要求驾驶人员定期检修车辆,定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照行规和作息时间进行派车用车,确保了我行的车辆安全和人身安全。资金票款方面,我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。按时收缴网点超限资金,及时使资金回笼。每天严格两次网点资金监控,注意资金异常动向,及时反馈及时报告,使得不安全因素扼杀在萌芽中。总之,我部门员工通过教育学习实践,对安全知识以及安全意识都有显著提高,从而保证了我行各项工作的安全开展,得到了上级以及各级部门的认可。
(五)充分听从行领导的安排调度,使得支行后勤保障工作顺利开展。
我部门在行领导的直接领导下,在财务制度的指引下,严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见成效。阆中是一个特殊的旅游城市,来人来客相对比较多,为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方,让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。在用车方面,严格按派车单和修车单进行出车和修车,尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面,严格按领料单进行领取材料,并分部门分专业进行归集,使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面,我们尽量做到热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。
(1)加强与邮政局以及外单位的沟通合作,努力营造良好的氛围,进一步促进我行业务的顺利开展。
(2) 合理做好资金头寸以及资金调度工作,减少资金在途,加快资金的投放与回笼,提高我行的备付金率和运用户率。
(3) 以人为本,努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想,解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心踏实于自己的本质工作。
(4) 加强与业务部门的配合,努力完成支行下达的各项指标任务,视支行为家,努力为支行添砖加瓦。
上半年的工作计划篇六
本学期,我们将继续以发展的教育理念为指导,以学校的教学工作方案为指南,强化教育、教学管理,转变和更新教学观念,认真贯彻学校课程研究的思想,坚持教学教研相结合,进一步落实和完善课堂教学改革的要求,保证教学工作的良性发展,着重培养学生的学习能力,把教学工作和人的发展理念结合起来。具体计划如下:
1、认真学习教育教学理论,用新的教学理念武装自己的头脑。
(1)新课程的`学习。明确形势发展要求,学习新课程,在思想上树立新课程意识。
(2)新理念的学习。学习国内新的语文教改成果和新的教学理念。
(3)教学常规的学习。积极参加学校教学常规的学习,要做到常学常用,反复学,经常对照检查。
(4)加强网上研讨。本学期要继续加强学科网站上的应用能力。与其他老师多交流自己优秀的教学案例、教学经验或一些教学日志,多看一些文学的以及自然科学的书籍,因为语文毕竟是语文,语文教师要博学多知,讲课才能旁征博引,才能深入浅出,学生才能觉得听你的课是一种精神享受。
2、严格执行和落实教学常规,强化教学管理
(1)以提高课堂教学质量为中心,以优化教学教学为目标,以转变教学方式为重点,提高教学质量管理,把学校的教学要求落到实处。
(2)制定好计划,教学活动严格按照计划办事,根据教学实际,对照学校教学常规,找出薄弱环节,力求做出成效。
(3)积极参加备课小组活动,保证每周一次的活动时间。各备课组活动要做到“三定”、“四备”和“五统一”。即定时间、定内容、定中心发言人;备教材、备学生、备教法、备学法;统一教学进度、统一目标要求、统一重点难点、统一作业资料、统一测验。
(4)加强听课评课活动。要认真填写听课记录,不能弄虚作假。加强评课活动,发扬教学民主,浓厚教研气氛,提高教研水平。
3、积极开展教学研究活动,提高教研水平。
(1)根据学校教学计划要求,积极开展“自主・合作・探究型教学”实践,积极探讨在新的教学理念指导下如何优化课堂教学结构。
(2)要有自己的教研课题。坚持教学研究与教学实践相结合的原则,突出“小”“实”、“短”。“小”就是课题研究的范围内容小一点;“实”就是研究解决教学中的实际问题;“短”就是周期时间短一点,见效快一点。总之,坚持实效第一,不搞花架子。
(3)坚持学习研究和个人自学相结合的做法,要做一个终身学习者。除了参加学校规定的学习内容之外,个人根据自己的实际情况,制定自修内容,重在提高个人的素质品味。着重提高自己的业务素养,扩大自己的眼界,提升自己的业务能力。因为随着形势的发展和课程改革的不断深化,教育对教师的要求已经越来越高,不加强自己的业务学习和教学能力的提高会使自己处于十分尴尬的境地。学习是为自己学的,只有不断学习,才能永立潮头,不断达到新的更高的境界,在新的征程中创造辉煌的业绩,谱写壮丽的篇章。
(4)认真做好教学的测试工作。根据所教年级的教学实际,搞好教学测验。要把命题工作当作一项教研任务来完成。平时作业,要根据学生的实际尽可能布置教师自己设计的作业,少做练习册,多布置开放性的作业,少做标准答案,在作业这一环节也要尽可能体现自主的特点。
上半年的工作计划篇七
今年是幼儿园五年发展规划调整之年,围绕长宁教育综合改革,推进区域“童趣”课程的研究,深化长实幼课程领导力项目的研究,以此来保障幼儿园的可持续发展。我们本着全面贯彻党中央、市委、区委、区教育局精神,围绕“活力教育,成就梦想”的发展主题,现制定2018年上半年工作计划如下。
根据《长宁区基础教育学校及单位五年发展规划三年中期督评实施方案》的要求,我园召开规划编制、实施、评价的领导小组及工作小组会议,依据“长宁实验幼儿园实施五年发展规划中期督导评估报告”,认真分析了幼儿园在发展过程中的优势与不足,重新审视我园的发展规划,提出了规划调整的依据。同时,我们召开了部分教职工座谈会,根据幼儿园后续发展的需要,我们对规划的调整达成共识。
l 重点项目的调整
2018年4月,《上海市提升中小学(幼儿园)课程领导力行动研究(第二轮)——校本化实施课程的品质提升实践》启动,我园《基于幼儿兴趣的“易趣”活动统整设计与实施研究》成功申报成为提升课程领导力项目课题,成为上海市幼儿园学段的11个项目单位成员之一。我们希望以此为契机,借力市级项目,从提升课程领导力的视角和科研项目的角度,来推进我园规划发展中的重点项目,以此来提升幼儿园的办园品质,凸显幼儿园的示范引领作用。
l 综合发展计划的调整
在规划的实施过程中,随着时代的发展,国家的新政不断出台,社会对教育要求的日益变化,不得不让我们重新审视规划实施的有效与绩效。尤其是落实的措施还需更细化。
l 对园本评价的调整
根据《中期督导评估报告》的意见与建议,我们将对评价原则的界定作进一步思考。同时,对年度自评工具作进一步完善,面向教师、家长、社区的评价表应有所不同,聚焦针对性评价,增加开放题,以便对未达标情况有更明确的说明。
l 对人员分工的调整
由于近年区域内的干部调动,我园的业务副园长和园长助理分别被调任到其他幼儿园的管理岗位,导致规划工作小组的人员缺失。因此,需要重新调整工作小组人员。
(二) 基于幼儿兴趣的“易趣”活动统整设计与实施研究——上海市第二轮课程领导力行动研究自选项目推进。
1、项目中期督评:(自选项+必选项)
资料准备(3月13日前完成)
l 开题报告和中期评估报告(项目中期研究报告)
l 长宁实验幼儿园“易趣”活动体系
l “易趣”活动案例集
l 项目研究、过程指导记录
l 项目研究计划和任务分解表(含中期评估后)
l 课程领导力基础性测评(网上完成)
l “易趣”活动中幼儿需要满足的行为检核表
l 幼儿易趣活动信息记录系统数据汇总
l 基于兴趣的儿童学习行为观察记录表
l “易趣”活动幼儿档案(2份)
l 《幼儿兴趣调查问卷》(大班家长)
l 家长使用的《幼儿观察记录表》
l 《“易趣”活动中“家长参与”的行为指引》
l “易趣”活动设计与实施中的幼儿基本经验?
l 所有的文献检索
l 所有的问卷调查(教师、家长)及访谈记录
l 所有资料刻入光盘,2份
l 项目负责人汇报:围绕学校如何以项目为抓手提升学校课程领导力。(30分钟,ppt汇报,包括自选项目和必选项目)
l 项目个性化(亮点)展示:体现行动研究的过程及效果(学校对课程领导力内涵的认识与理解,呈现学校课程领导力提升的变化与过程,揭示课程领导力提升的方法和途径,体现行动研究的过程及成效),形式和内容由学校自定。(20分钟)
l 项目团队答辩:围绕专家提出的问题,团队答辩。(30分钟)
l 查阅项目研究物化成果:见“材料准备”。
l 根据课程领导力现场评估方案,对部分项目学校、部分课程领导力指标进行现场测评(基于学校课程领导力基础性测评,根据学校提出的课程领导力评价需求,开展座谈、观摩、问卷等活动)。
2、推进研究:
l 新主题的设计
l 儿童基本经验文献综述
l 幼儿经验与兴趣表现形式的关联性研究
l “易趣”活动家园合作平台
l 教师互助式研修机制
(一)园务管理
1、五年发展规划修订
l 4月细化规划调整部分的具体内容,并进行分工,使规划落地。
l 5月将修订稿中的内容向全体教职工解读诠释,凝心聚力。
l 6月对园本评价指标进行调整,针对不同人群设计有针对性的评价指标。
2、依托课程管理四中心,对“易趣”活动进行管理,以项目小组的形式进行运作。
l 课程研发中心——“易趣”课程活动设计项目小组(唐蕾负责)
课程监控中心——“易趣”课程活动评价项目小组(陈青负责)
课程信息中心——“易趣”课程活动发布项目小组(祝聪负责)
课程保障中心——“易趣”课程资源保障项目小组(杨敏姬负责)
l 3月各中心确立项目名称。
l 4月形成各中心项目任务书。
l 加强过程对项目管理。每月定期召开例会,填写任务完成情况表,汇报实施中的亮点与困惑。
(二)队伍建设
1、教师对五年规划中的第三年规划进行小结,并制定第四年规划。
2、完成第一轮《青青工作坊》带教工作,做好工作总结。6月份进行工作成效展示。
3、完善“干部培养”机制,运用自评与考评的监督机制,提高中层干部工作能力,发挥工作绩效。
4、关注“规范化”教师擂台赛。
5、合同到期教职工续签意向签订。部分教师谈话。(3月完成)
6、做好新教师的录用工作。
7、做好园本培训,围绕“易趣”活动和师德师风开展培训。
(三)保教工作
1、新增“我要毕业了”主题,围绕“毕业”开展一些列活动,在活动中注重能力的提升,情感的交流。
2、启动新一轮的大教研,主题为:基于幼儿的情境化集体教学活动的设计与实施.
3、上海市数字化创新实验园建设项目—— “我们的城市”主题信息化课程·app幼儿端进入运行阶段,做好各项经验的积累。
4、启动特殊儿童响应机制,做好早发现、早干预、早治疗。
5、新建特殊教育资源库,对资源进行分类、细化。(祝聪、史雯负责)
6、教育科研
l 区级一般课题:《电子白板在艺术领域的实践研究》结题
l 区级重点课题:《运用学习故事支持幼儿学习与发展的实践研究》进行中
l 参与区域课题《基于丰富幼儿成长经历的幼儿园童趣课程实施方案研究》
l 9个园级合作研究课题
(四)卫生保健
1、通过医教结合,使《超重儿童的管理和体重控制》的项目研究更规范、更科学。
l 依托上海市妇幼保健中心的力量,进一步有效开展《超重儿童的管理和体重控制》的项目研究。
l 采取“饮食疗法,体育锻炼疗法为主,以心理指导为辅”的措施,使我园 的超重儿童得到很好的控制。
l 通过对超重儿童筛选,对幼儿生长发育情况进行整理,建立个案研究,使他们在一定程度上有所好转或者达到正常,提高我园儿童的整体健康水平。
l 加强超重儿童的自我管理,通过定期自我对体重的测量,读懂数据,积极开展饮食及运动活动的调整。
l 同时使家长对于“幼儿超重”有一个正确的认识,以达到家长共同配合开展超重儿童矫治的目的。
l 对各种经验及时进行整理和总结。
2、加强对教职工、幼儿、家长的安全教育及培训,创设幼儿健康成长的环境。
3、常规工作
(五)家庭社区
1、丰富家园互动的形式,各年段开展亲子活动
l 小班:花帽节(4月) 中班:三八节(3月) 大班:运动会(5月)
2、重构“家长参与”的概念框架,在“易趣”活动中提供家长承担共育角色的平台与载体。
l 编制家长志愿者公约,明确工作时间和工作职责。
l 建立了家园联席会、家长工作坊、家长顾问团等组织。
l 开展由家长主持的讲座论坛。
l 编制了家长使用的《幼儿观察记录表》。
l 开发了“易趣活动家园通”平台。
3、设计问卷,完成家长对幼儿园的认同度调研。
(六)后勤工作
1. 进一步拓展课程服务单的适用范围,在“易趣”活动中作保障。
l 对前三年的《课程实施服务单》进行整理汇总,听取多方意见,编制《主题活动课程资源配置单》、《“易趣”课程资源配置单》。
l 后保中心在主动提供课程服务中,不断加强与课程研发中心、课程监控中心、课程信息中心的沟通,了解需求,不断提高服务质量。
l 根据“易趣”活动各个主题场馆设计需要,在创设环境的过程中可以申购各类物质资源,可通过以下物质资源采购流程进行申购。
(七)示范辐射
1、带教工作
l 城郊结对:吕巷幼儿园,东风幼儿园具体时间安排另附。
l 区域内园所带教:威宁路幼儿园、虹古三幼
l 外区园所带教:徐泾幼儿园、龙马幼儿园。按原制定的计划执行。
l 华师大:周三半天见习,6人,大三三周见习,8人
具体安排:
小四班:冯岚、管燕珠 小五班:张奇峰、孙小雨 中二班:杜华贤、刘佳怡
中三班:孙吉、施嘉珺 (要调整)
华师大补实习生2名,全面跟班教育实习。
具体安排:小三班:李静、蒋婧媛
华师大大三(专科)实习生1名,全面跟班教育实习。
具体安排:中四班:翟海燕
(八)其他
1、科普工作:规划、实施“长宁实验幼儿园科技节”。
2、推普工作:沪语教学的研究,自说自话活动
3、信息工作:大班幼儿的信息录入及确认,学籍管理
上半年的工作计划篇八
转眼半年过去了,
下半年工作计划
你准备好了吗?一个好的工作计划对于工作的进行是十分有帮助的!一、上半年的工作总结:
1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标,跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学习,整理工作的套路,总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。
2、工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处,不好高骛远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好。
3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。下半年调整好心态,理好思路,按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战。
4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西,也体会了很多东西。但是还远远的不够,各方面的能力还很欠缺,对市场的把握还不够,对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息,了解市场的动向,竞品的相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法。
二、下半年的工作计划与安排:
1、第三季度:主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动,为让其能够持续的销售打好基础。
(1)、加强乡镇市场的开发力度,增加跑市场的时间,尽量少待在公司,提升市场开发的成功率。
(2)、蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主,就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样,一有机会我们就过去摆展做活动,让其促销员认识我们,认同我们,喜欢我们。让其能够正常的销售。
(3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系,保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深,时不时做些奖励政策或者一些客情关系。
(4)、在九月初就定好中秋与国庆(中秋为9月30 号与国庆很近)的
活动方案
。所有现有商家做一次统一的活动,达到整个市场一盘棋,以点带面的效果,借机宣传我们的品牌以及产品。2、第四季度:为销售旺季,在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。
(1)、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力,加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面,面面相连的效果。
(2)、分析第三季度各个地区的销售情况,针对不同的情况作出相应的调整方案,为旺季的销售打好基础,达到压货最大化的目的。
(3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务,加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。
(4)、各种相关流程的完善,建立公司与商场良好的进销通路。
3、紧跟公司的发展战略步伐,以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务能力的提升,以期跟上公司的发展所需。
4、积极开动思想,创造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通,充分体现自我价值。
20xx年转眼已过去一半,在这半年来,根据集团发展方向的指引,在酒店高层领导的经营思路的指导下,基本完成了各项经营目标任务。在此对20xx年上半年市场营销部的全年工作作如下总结:
一、营销部销售目标任务完成情况
二、营销策划及宣传推广活动的开展
1、主题和产品营销:在20xx年上半年,为改善周末入住率较低的情况,特策划推出了阳光商旅周日促销活动、“特别特”促销活动,作为酒店客房的长期宣传促销。对于酒店产品,在2月推出前厅的养身茶、客房部的环保消费,健康有礼;3月推出了餐饮部婚宴促销活动、小商场三国纪念;5月推出中餐厅、棋牌、浴足夏季联动促销,6月推出餐饮部谢师宴、小商场夏季新品促销,通过不同时期有针对性的对酒店个别产品的着重宣传,让客人了解了酒店的产品,使各项新品顺利推广并销售。另还还有每月的新菜宣传,根据不同季节客人需求,制作不同的主题,对个别菜品做重点宣传,让客人在期待中去尝试,突出酒店餐饮创新的特点。
2、节日营销:通过对春节、情人节、妇女节、儿童节、父亲节、端午节等节日宣传,进行适当的环境布置,营造节日氛围,推出促销或回馈活动,表达对客户的人文关怀,树立酒店良好的社会形象,同时进行酒店经营项目的推广。
3、酒店环境营造:通过对酒店1f、4f、5f春季、夏季背景墙的设计制作,营造酒店的季 节氛围和舒适宜人的消费氛围,旨在吸引客人,让客人感受到酒店文化,同时为员工创造舒适的工作环境。
4、开通了宇豪酒店的新浪微博,搭建新的网络宣传平台, 将酒店的最新动态活动更新到微博上,起到对外宣传的作用。
5、在宣传设计期间,尝试新的宣传方式,利用酒店现有的视频工具,制作出了视频动画,大大改善了以往的图片滚动播放宣传单一的方式,使其宣传更为生动有趣。
三、市场开拓及开发
1、20xx年部门还积极做好市场开发工作,充分掌握本地市场发展动态,利用南充经济开发的好好势头,持续跟踪涌入本地的大型投资企业以及南充周边地区的开发,为酒店新开发29家协议单位,其中12家商务协议单位, 17 家签单协议单位;其中川东美的、佳信房产、南充都京港务等消费均在2万以上。
2、坚持做好客户维护,积极开拓市场:
一直以来,营销部坚持做好情感营销,努力开发和培养忠诚客户。经常与客户保持密切联系与沟通,定期拜访,保持良好关系。根据客户消费情况,在各种节、庆日实施不同的馈赠方式和标准,适时对大客户进行宴请及互动、融洽客我关系,深得客人认可与好评,提高了客户的忠诚度。
根据酒店的经营优势和市场定位,20xx年上边年,商务客源是酒店销售工作的重点,同时,也加强对政务单位开发。对会议及团队认真做好会前 、会中、会后三个环节的服务工作,安排人员全程跟踪会议,努力提高会议客人的满意度,促进会议团队的销售。先后顺利承接了人大、中石油、基督教等大型会议团队。
3、努力扩大网络订房和旅行社订房:
持续与国内各大网络订房公司加强联系合作,新增了与hrs 、新华旅行网 两家网络公司的合作,20xx年上半年网络订房全年订房收入达到117.8 万元,比20xx年同期增涨 23.2万元。(20xx年上半年为 94.6 万元)
4、努力加强和开发酒店其它经营收入:
及时捕捉市场信息,将酒店部分闲置场所充分利用,吸引南充市五星广场商业投资管理有限公司 、建设局、龙仍公司 进驻酒店设立办公地点,为酒店带来高额的场地租赁收益,也为酒店开发了新的商务客源。
四、款项回收:
签单协议单位已是酒店较为稳定的客源之一,但因签单单位多,欠款金额大,每月欠款总额超出120万元,对酒店资金周转带来了困难;为了降低酒店资金使用风险,而又不能拒绝客户消费,20xx年上半年在协议单位回款工作上,部门根据各协议单位特点制定了相应的回款办法,定时对签单协议单位进行清理;并对销售人员加强了回款考核与监督,通过客我的相互沟通和理解。顺利完成年度酒店资金考核目标任务。
五、部门间沟通协调:
为更好的为客人提供高效快捷的服务,提高客户对酒店的酒意度,营销部与各部门经理保持良好的沟通与配合,不定期举行工作协调会,寻求解决问题的办法,不断改进操作流程,融洽了部门间的关系;在大型接待或会议前,开展会前协调会议,对接待流程及操作细节与各部门共同商议、讨论,保证了接待品质。
六、团队建设和培训:
20xx年上半年配合部门绩效考核办法,通过不定期的与各位部门员工的沟通交流,及时针对工作中的失误与存在的问题,帮助寻找解决办法,使员工之间逐步形成了良好合作关系与团队氛围。营销部的培训工作主要有以下方面:
1、 产品知识培训:
2)案例培训:对酒店各类各部门的案例进行培训,让销售员了解相关处理方法。
3)对酒店推出的各类新品、促销活动、营销举措细则进行培训,让销售员对客进行积极促销。
2、专业技能培训:
为提高销售员的专业知识和推销技巧, 制定了部门营销专业知识培训计划,提高销售人员的业务技能。
3、沟通技巧:通过各种案例加强对员工协作能力、沟通语言、技巧的培训。
八、工作中需加强和改进方面:
1、销售人员自身个人及业务素质还有待提高,需加强培训;
3、对商务客户的重视和维护需加强,市场开拓范围还需进一步扩大;
4、在制作促销活动的时候,与各部门的沟通还不够细致明确,在执行促销活动过程中,部分操作细节未具体落实,还应将强相互沟通。
5、加大销售渠道尤其是网络渠道的扩充和合作;
6、加强自身学习力度,以身作则带领团队共同进步。
20xx年下半年营销部工作计划
一、市场调查方面
2、 对竞争对手客源、会议单位、宴会等调查,收集信息,提供体验,争取客源;
4、 及时根据客人对酒店产品及服务的意见反馈,对酒店整体服务品质及经营提出提升的创新建议。
二、客户维护方面
2、 坚持大客户维护方案的实行,巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在节假日及客户生日,通过各种形式进行拜访和慰问。
3、 举办客户答谢会,以加强与客户感情交流,听取客户意见。
三、营销策划、宣传方面
2、 对酒店新的营销举措及新品进行系统的推广宣传(如客房产品、新菜品等);
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4、 加强与各部门间的沟通,征求各部门意见,相互学习,集思广益,把策划做到有创意有效益。
5、 在做
策划书
时,把策划活动细节落实,在实施过程中及时把控,对活动效果及时统计分析,适时调整,活动结束后实行数据评估和成本核算,将实际活动效果与预期效果做对比,提高活动策划水平。6、 加强学习,通过对竞争酒店的走访学习,开阔视野,加强活动创意和广告创意的学习与运用。
7、 增强对酒店营销理念和酒店市场的了解,制作出更为符合酒店产品和定位宣传制品。
8、 拓展宣传渠道,结合营销活动,大力展开推广活动,充分利用路牌、公告栏、短信平台、网站、《明宇会》、微博、led、大堂视频、包房电视画面等宣传平台,全方位开展宣传。
四、营销策略
1、市场
(2)着力拓展商务会议团队,增加团队在整个营业收入中所占的比例;
(3)加强与网络销售渠道的合作,并及时将酒店各类促销信息与订房网联系,并根据客人需求及房价对网络订房房型进行更新,网络订房和旅行社订房已成为酒店提高开房率的一个重要辅助来源。
(4)其它客源补充:酒店写字楼长租,参加商业、贸易会展的商务客人;机会客源:节假日、重要企业庆功会和庆祝会,黄金节假日的旅游团队、高考团队等,均可成为有效的客源补充。
2、策略
(2)根据东方花园酒店改造因素,发挥集团优势,尽快接收吸纳其客户群体;
(4)增加协议及大客户指定消费,根据消费额度灵活处理折扣及其它事宜;
(5)根据市场发展,对价格适时的进行调整,并准备好相应的辅助措施,提升酒店赢利能力。
3、产品
(1) 根据市场及客户需求调整的酒店产品(客房、餐饮、棋牌等);
(3) 对大客户消费实行阶梯奖励制度;
五、预算管理
以酒店预算管理目标为导向,根据市场及酒店经营情况及时进行核查和针对性的调整。
(4)战略性控制:由营销部负责,通过核对营销清单来检查是否抓住最佳营销机会,检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况。
六、团队建设
4、协调合作:与酒店其他部门做好协调配合工作。主动与酒店其他部门密切联系,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
5、公关形象:加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取公众单位对酒店的支持和合作。
6、岗位培训:制定年度培训计划。通过培训,提高销售人员的自身及业务素质。不仅提升销售人员的产品推销能力,同时提升人员在酒店产品策划宣传方面的能力。
20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,成为一支开拓创新,团结拼搏,吃苦耐劳的营销队伍,为酒店树立更好的形象,创造更高的利润。
上半年的工作计划篇九
1.管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2.按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。
3.对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优质的服务。
4.业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访,并认真做好记录。
1.认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2.建立了维修巡查表,等各类表格落实交-班工作记录本。
3.客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4.建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。
1.对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务,半年共为55户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、x等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“新春歌舞会”活动。
(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的`工作岗位;
(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(3)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责;
(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,的工作存在以下不足
(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面
(1)积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调,进一步理顺关系;
(2)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的开销,程度为公司节省成本;
(4)想方设法培训员工礼节与操作知识,努力成为一只综合素质较高的保洁队伍;
上半年的工作计划篇十
一、上半年工作总结:
(一)、知识管理
20ss年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、20ss年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集团知识管理考核——个人积分
说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。
(3)、20ss年集团知识管理考核——频道点击
1、培训覆盖面力求100%
20ss年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团km现场审计
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二)、现场管理
数据回顾:
20xx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20ss年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
按照20ss年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时
数据回顾:
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。
(四)、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理为20ss年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
二、上半年工作不足:
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的`理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
三、下半年工作计划:
1、知识管理
(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
2、现场管理
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6s专员培训学习,加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、员工照片维护;
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
上半年的工作计划篇十一
上半年工作回顾:
今年公司继续了20xx年回款紧张,流动资金严重不足的状态,时常出现供应商付款艰难,销售员借款困难的现象,所以有计划的对账开票,积极催收货款成为今年工作的重中之重。在公司领导的有序安排,时时提供详尽的资料,以及大力的监督下,开票回款工作实施较为顺利。
产品种类:
代理产品:标准通用刀具方面的代理,包括korloy、京瓷、三菱、osg等,复杂及相关刀具方面的代理包括dtr滚刀、dathan插齿刀、拉刀、金刚石滚轮等,另外还有比较重要的是整体硬质合金刀具(包括标准与非标的钻头、铣刀、铰刀等)供应商厂家的选择。对于供应商来说,我们是他们的客户,他们也是像我们服务我们的客户一样在服务我们,但是不知道为什么,我们与供应商之间的关系并不是很默契,偶尔会有不付款不发货、不投产、货期不能够提前、提供产品不合格也不处理等不给力的现象发生,不能够像我们销售站在客户角度去考虑问题一样,急我们所急,帮助我们解决困难,这种情况只能说明供应商还不够重视我们,我们的采购量可能也不大,所以希望公司可以重点的培养几个给力的供应商,在我们需要帮助的时候也可以伸出援助之手。
钢制刀体的非标刀具:bt、hsk等接口的非标镗刀体目前市场上的竞争对手越来越多,目前碰见的有力对手当属廊坊百斯图,其成立于20xx年,短短几年时间,其销售业绩早已超过千万,现已被厦门金鹭收购,专门针对于钢制非标刀具进行开发,其产品质量及价格都非常有竞争优势,几次比较,均以失败告终。
超硬类刀具:我司目前在超硬刀具方面制作较多的是导条刀制作及修理、非标刀杆、铰刀、绗磨头等产品,多为技术含量较高的高难度产品,虽然多数都已成功,但是有一些经过了多轮的实验,公司与客户都付出了很多。总结下来,很多困难的产品不是我们主动要求制作的,或是客户提出的实验要求、或是为了开发一个新客户而寻找的切入点,是被逼出来的绝路逢生,但这并不是公司发展的本意。众所周知,具有可持续消耗性的产品有刀片和铰刀的新品制作,另外就是承接各种超硬刀具的修磨业务。修磨业务我司一直在努力承接,但刀片与铰刀的业务一直不是特别饱满,刀片有标准与非标之分,我司目前只针对于老客户使用量较大的非标刀片进行生产,标准刀片基本不做生产,这将损失一部分市场,所以公司可以适当的将常用的标准刀片的库存建立起来,从而提高竞争优势,不过这又会陷入价格战的漩涡,其中的利弊还需领导做决断。
市场主要方向:
汽车零部件厂家依旧是我公司主要客户,其中动力与传动系统一直是我司主攻方向,也是我们销售员多年主攻的方向,但是一台汽车,上面除了动力与传动系统之外,还有转向和底牌系统是属于机械加工范畴,可以进行业务拓展,包括转向器套筒、转向节(钢制、铸铁、铝)、齿轮齿条、差速器、分动器、半轴、车桥、球头等,部分产品已经成为我们的客户,但由于地域及人员差异,不能够进行资源整合与资源共享,所以就要靠自己拓展视野,学习相关知识,以备不时之需。
另外,航空航天市场潜力依旧巨大,国家对于航空航天事业的投资数以百亿,相比军工行业有之过而无不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具为主,这也是我司的优势,虽然同种产品销量与量产的汽车行业不能相比,但是其价格高昂,种类繁多,消耗量也很客观,所以是一个值得拓展的市场。目前我司与xxx航空发动机合作较多,可以先从这里努力,使我司有一天能够进入航空领域的供应商,那么超硬刀具业绩将会有显著的增长。
下半年工作计划:
积极的回款与对账政策,在下半年的工作中,依旧要努力贯彻实施下来,尽全力减少公司的欠款,增加公司的流动资金,从而对公司的正常运营有一个良好的保障。
机械加工所涉及的行业,包括数控机床(备品备件)、工装夹具、切削刀具、冷却液油品和产品工件共五大类,其中数控机床厂家当属龙头老大,他可以包含于其他四个行业,它可以直接与客户谈判,实现整个产品的生产,完成交钥匙工程,不过机床属于非消耗型产品,同一个客户,一笔订单完成后,短期内不会再有业务,而切削刀具、冷却液油品和产品工件这三类属于可消耗型行业,也是我们公司接触较多的三个行业,而目前的销售模式往往都是进口产品国产化,或者逐一替换其他厂家产品的形式,很少有国产厂家可以直接与机床厂家配合进行交钥匙工程。
目前国内较流行的交钥匙工程,可以划分为三个档次,第一是以德国格劳博为代表的欧美生产线,其生产线所使用的产品大约有90%以上均为进口,其价额昂贵,不是一般企业所能承受的。第二是以日本山崎马扎克为代表的日韩生产线,其生产线所使用的产品大约有60%以上均为进口,机床为合资产品,工装夹具为国内制造,但是电、气、液控制单元要采用日本进口,切削刀具大多选择日本三菱与osg,冷却液油品也是日本进口,有时产品工件初期也要是日本锻造后发到国内生产,不过生产线的稳定性还是值得认可的。第三就是以沈阳机床为代表的国产生产线,按照常理来看,其配备的产品应该均为国产才对,但事实却恰恰相反,特别是刀具这一类产品,所配备的刀具大多都是进口产品,最次也是台湾的,所以我个人认为,在我们能力允许的情况下,做生产线初期的刀具配套,也会有较大的市场,这样也改变了我们以往的逐一替换的销售模式。
虽然案例有成功也有失败的,但是我个人认为,在销售人员及公司的综合能力允许的情况下,可以进行生产的初期陪刀,以改变传统的替换刀具的销售模式,但并不是完全放弃以往的熟悉模式,两者相结合,实现最终的业绩目标。
上半年的工作计划篇十二
督促各进驻单位继续梳理审批事项,优化审批流程,精简申报材料,压缩承诺时限,将办事全程所需材料、办事程序、收费标准、办理时限整理成《服务指南》,为前来办事的群众当场发放,对群众不清楚的问题当场予以解释,进一步提高政务服务工作的服务质量和水平,努力营造人民群众满意的政务服务环境。
进一步完善政务服务大厅相关电子服务功能,严格按照《行政许可法》要求,督促相关部门将尚未进驻中心事项及时入驻中心受理、办理。协助相关单位建设县市民大厅,并积极做好市民大厅进驻准备工作。
狠抓首问责任制、服务承诺制、限时办结制等中心各项规章制度的落实。全面推行部门之间互联互通、信息共享、业务协同,实现行政审批事项在政务服务网上“一站式”服务,“一表制”审批,“一表制”办理。
继续推进电子政务平台建设,推行网上审批,完善行政审批电子效能监察系统功能,强化审批事项动态管理和审批流程全程跟踪监督。坚持以公开为常态、不公开为例外,多形式公开办理主体、依据、标准、监督渠道等信息,主动接受社会监督。
五是继续抓好三级便民服务平台建设。根据省、市、县《关于进一步加强县乡村三级政务及便民服务体系建设的通知》要求,进一步强化村级便民代办点建设,促使村级便民服务工作能够正常开展,更好地为基层百姓服务。
六是严格落实考核制度。按照《民乐县政务服务中心工作人员考核细则》,进一步完善考核台账,做好日常考勤和月通报工作,并将考核结果与各单位年终依法行政工作考核挂钩,确保全县政务公开和政务服务工作再上新台阶。
上半年的工作计划篇十三
以学校利益出发,统筹兼顾,服务在前,努力提高服务质量。
1、认真贯彻好学校工作计划。
2、加强学校安全维稳工作,重点校舍安全、饮食安全、师生安全。
3、严格遵守市教委关于收费的规定,严守财务报批制度。
4、加强教学设备的管理,积极配合教育教学部门,加强设备的正常运营。做好笔记本电脑的分配工作。
5、配合教育教学部门,做好后勤服务工作。
6、教室照明、电扇等设备更新。
二月份:
严格做好收费工作和备案工作。
补充做好教室内的各种教学配置,维修更新教室中的照明。
继续加强对师生晨间及宣传教育。
做好开学的一切准备工作。
交通安全讲座—交警六大队
三月份:
加强对物业、餐饮两家公司的具体监管事宜。
开展全校安全检查,重点为校舍、水管、用电等设备,加强师生的安全、卫生教育宣传。
协助做好“三八节”纪念活动。
协助做好“阳光体育”集体跑的后勤服务。
四月份:
结合教导处,做好期中质量监测、做好春季运动会的后勤保障工作。
开展防病知识的宣传教育。
协助做好学校各类检查工作。
协助做好发展性督导的准备工作。
五月份:
协助做好学校发展性督导工作。
督促物业做好对室外设备的养护及绿化工作。
六月份:
协助做好“六一”庆祝活动。
协助做好期终考试工作。
做好校产、班级财产使用状况整理。
考核;资料汇集工作。
对后勤人员考核。
落实暑假值班保卫工作。
做好下学期师生用书的准备。
xxxx路校区暑期日常维修准备。
七八月份:
xxxx路校区日常维修。
学校安保工作。
做好新学年师生用书等准备工作。
上半年的工作计划篇十四
根据学校的日常教学工作安排,以及新课标教学的需要,制定本备课组的工作计划。进一步深入搞好教科研工作,全面提高教师业务素质,积极展开创造性教学。全面提高学生听、说、读、写多种能力,真正实现素质教育。
1、每周一下午进行集体备课,将教案定稿。
2、讨论好教学进度,提前备好一到两周的课。
3、及时总结教案使用过程中出现的问题。
4、组织单元测试。
5、组内互相听评课,相互学习,探讨如何操作小组学习,当堂达标。
6、进行年级单词听写大赛。
7、教案研讨、学习活动。
8、单词听写大赛。
1.加强教学常规的管理检查。
(1)认真做好备课、听课、上课、作业批改等常规检查。统一本年级的学习要求:
a.学生作业格式统一、规范,每位学生有一本听写本,专用于每单元的单词、词组听写;还有一本用于作文训练。
1
b.每个单元结束后要进行一次单元测试,加强错题的整理和订正。
c.要求学生每次作业都要书写端正、整洁,为初三学习打下扎实的基础。
d.上课时专心听讲、勤记笔记,回答问题声音要响亮。e.及时作好预、复习工作,多跟带朗读课文,模仿录音中的语音、语调,逐步培养学生语感。
(2)强调备课中撰写好教后感,认认真真地备好每一堂课,实实在在地上好每一堂课。
(3)教学过程中把握好教学质量关,通过备课、上课、作业、辅导、考核,做好质量分析和监控。
2.抓好备课组的建设,充分发挥备课组的整体功能。
(1)备课组活动要以“教学诊断”、“案例分析”和“专题研究”相结合的方法,加强教法、学法和专题的研究,提高教师的业务素质。
a.备课组按“五定”开展活动(即:定时间、定地点、定每周进度、定内容、定中心发言人),及时做好签到和活动记录(活动记录要详细)。
b.备课组要加强学习,及时了解教改信息,使教师们评价课堂教学的观念不断更新,教学研究提供科学依据。
2
c.备课组活动要轻形式,重实效,活动内容多样,就理论学习、专题研究、教学案例分析、教学方法的创新等方面展开,提高活动的质量。
d.鼓励教师在“教学有法,教无定法”的原则下,积极改进教学方法和形式,充分利用现代教学技术,采用启发式、讨论式和探究性学习等生动活泼的方式进行教学。
e.突出学生的主体地位,把学习的主动权真正还给学生。重视知识形成过程的教学,重视知识和生活实际的联系,注重培养学生的创新精神和主动探索精神。
f.积极实施分层次教学,提倡布置活动性、实践性、自主性和分层次的课外作业。要围绕课堂教学开展教法、学法和考法的研究,促进教学质量的提高。
(2)搞好集体备课的过程管理,提高教学、教研质量。集体备课的目的是为教师创造自主发展的条件,备课前要指定好课文,组织备课组的教师认真分析教材,然后分头备课,针对我们印发的校本学案,认真修改,直至将它转化为自己的认识。
(3)教学过程中要把好教学质量关,通过备课、上课、作业、辅导、考核,做好质量分析和监控。
(4)备课组应做好各种资料的积累和归档工作。
总之,我们八年级备课组将在教研组的领导下,扎扎实实地开展各项教学活动,把握课堂教学至高点。
上半年的工作计划篇十五
转眼间20xx年就在忙碌的工作中过去了,我作为xx妇幼医院的护士长,身上的责任和负担是比较重的,要对我所管理几十名护士以及病房里的病人们负责,为此在下一年来临之前,我需要先做一个合理的计划以及安排,这样才能在下一年的工作里占据到足够的先机,不至于在遇到问题时无法及时的应对,以下就是20xx年上半年度我们xx妇幼医院护理科室的工作计划:
由于我们医院的特殊性,病人大部分以孕妇为主,以及部分前来进行流产手术的病人。因此在病人的健康管理上我们应该要非常的细致,对她们的照顾也需要尽到我们最大的努力。对于怀孕临近生产阶段的孕妇,应该要确保能够时实关注,每隔十五分钟进行一次查房,护士间的必须有两名以上的护士随时待命,要能在接收到应急铃的两分种内赶到相应的病房,并作出处理。一旦发现羊水流出,要立即安排手术进行生产,负责接生的医生也要在十分钟内就位。同时如果孕妇的家人不在医院,应立即联系其家人前来医院,并签署协议。
对于前来流产的病人,必须经过其家人的同意,如无伴侣或是父母等陪同,我们不能同意给对方进行流产手术。
作为护士,护理技能必须过关,基本素质必须要过硬。我们做的是护理岗位,是直面病人的岗位,病人的一切症状和不适我们都看在眼里,她们的痛苦我们也能很直观的感受到,因此要让病人们能够在我们医院有一个比较愉快和轻松的住院过程。因此我们要时刻维持自身的最高水准,不能马虎大意,定期对在岗护士人员进行考核就很有必要了。如果考核成绩不过关的话,那么就得要进行为期三天的培训。考核暂定为一月一次,如果超过三次考核失败,那么就判断该名护士不符合我们医院的岗位要求,将予以岗位调转或是辞退处理。只有始终保持着这样不断进取的态度,才能够让我们护理专业变的更加优秀,让我们医院更加值得病人的信赖,才会放心的来我们医院治疗。
大致上,下半年度的工作就以这两个方面来展开,具体的细节还需要再经过和其他的同事们开会商议才行。望大家继续加油!
上半年的工作计划篇十六
上半年街道工委、办事处在区委、区政府的领导下,以实践“三个代表”重要思想、坚决贯彻党的“十六大”精神为指导,以保持党的先进性为主题,认真落实市区第四次城市管理工作会议精神,抓好社区四项工作的落实,优化发展社区环境,以辖区单位、居民对街道工作的认同感为落脚点。结合街道的实际情况,采取“街道工作进社区,贴近居民办实事”的工作措施,抓住社区党委、居委会换届选举工作的契机,努力开创社区建设与服务新局面。
(一)统一思想,建立健全社区建设的机构领导体系
1、加强思想引导,优化发展环境。在地区展开“学习实践‘三个代表’保持先进性”主题教育。将主题教育与抓好其他各项工作相结合,把优化美化社区“发展”作为第一要务,以主题教育的开展为契机,带领广大群众坚持“两手抓”原则,搞好城市管理和社区建设。在抗“非典”斗争中,发挥社区各党支部的战斗堡垒作用,发挥党员的先锋模范作用,是夺取这场斗争胜利的关键。对进一步在全街道兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮,增强做好各项工作的精神动力,提高城市管理和社会管理水平,提高基层党组织的凝聚力、战斗力,保持党员先进性起到了推动作用。
2、成立了街道社区建设办公室。xx街道以往科室多,各科室对社区工作都抓都管,无法形成共识。针对这一情况,街道调整部分职能重叠的科室,成立了街道社区建设办公室,统筹街道社区建设的规划、计划,并加以实施。拟定了街道社区建设总体发展规划,先后制定了《推进街道社区建设的工作要点》、《社区建设的发展规划》、《关于加强街道社区党的建设的工作意见》等一系列文件,指导社区建设和各项业务工作的开展。
(二)加强社区组织建设,不断完善社区民主制度
1、完成社区党委、居委会的换届选举工作。今年上半年,工委、街道按照民主推荐、公开竞争、民主选举、择优录用的办法,选举产生了新的社区党委和居委会领导班子。在这次选举中,把一些有较强的组织协调能力、熟悉基层党委和社区居委会工作的人员、有一定的城市管理工作经验、具有创新意识、有较高威信、廉洁自律、依法办事的党员、干部作为党委班子和居委会候选人。选举产生了16个社区党委,其中新上任党委书记5人,共选出社区党委委员58人。选举产生了126名社区专职工作者。其中党员52名,占总数的42;文化程度比上届增加了18;平均年龄比上一届降低了1.6岁。
2、培育社区居委会的自治功能,改善办公条件。新一届社区党委、社区居委会产生后,通过建立《居民公约》和《社区自治章程》规范了社区自治程序和内容,明确社区各自职责;进一步完善了社区成员代表大会、社区协商议事委员会、进一步为推进社区民主自治的奠定了基础。为了培养自治功能,理顺两委会关系,我们采取各种方式,在社区干部和居民群众中明确确立社区党委的领导核心作用、社区成员代表大会为社区的权力机构、社区居委会为执行机构的认识,初步构建“民主自治、议行分设”的新型社区组织框架,引导社区居委会向自我管理、自我教育、自我服务、自我监督职能的方向发展。街道从实际出发探索界定街道与社区居委会的职能划分,理顺街道办事处与社区居委会的关系,使办事处与居委会由过去的领导与被领导关系,逐步转变为指导与被指导、服务与监督的关系。这些在社区选举工作和抗击非典的战斗中得到充分体现。在抗击非典工作中,各社区居委会采取居自为战、楼自为战、院自为战,在预防知识宣传、流动人口排查登记、困难群众帮扶救助、公共楼道、地段消毒、社区环境卫生管理、社区疫情监控查访,小区治安管理等方面,形成了防治非典的严密网络,发挥了主力军的作用。进一步加强了社区民主自治的功能。
街道为每个居委会配发了电脑,为提高居委会干部的素质,由社区办组织对126名社区专职工作者从业务、财务、计算机、档案、热心服务居民等方面进行了为期一周的培训。积极落实居委会办公用房,上半年解决了永乐社区的办公用房,使西铁营社区、东滨河社区的办公用房增加到150平方米,16个社区除玉林西里、玉林东里三区2个社区没有达标,其余均已达到办公用房90平米的标准。
(三)加强软硬件建设,完善社区服务
着眼于便民、利民,不断强化社区服务功能,形成“一个中心、两支队伍、服务网络建全”的社区服务模式。街道还设立了一站式办公,方便了人民群众生活,设立了“家政服务”等十多项服务项目,取得了良好的社会效益,提高了社区为民服务的水平。“两支队伍”即社区服务专职队伍和社区服务志愿者队伍,目前,街道共有各类志愿者队伍73支,志愿者3132名,街道共办便民、利民服务网点60个。落实星光计划,完善了“三室一场一校”工作,增添服务项目,以爱老助老为原则,为老年人提供一个温馨家园为目的,使老人们不再孤独,安度幸福的晚年。在去年完成13个社区老年星光计划的基础上,今年街道工委确定将开一、开三、开四最后三个社区的星光计划达标工作于8月底以前完成。同时为三个社区的达标工作个投入5万元,力争今年街道的16个社区全部完成“星光计划”达标工作。
(四)完善社区环境整治
完成了关厢西后街和玉林西路道路的修建和改造工程,拆除右外大街153号院违法建筑297间、6551平方米。组织协调公安、工商、司法、城管监察等职能部门对人民群众反映强烈、市区领导关注的华丽洗车房156平方米违法建筑进行强制拆除,目前有关部门正在对万米绿地进行绿化和美化。由于高法接待站和永定门接济站的存在,东庄地区的盲流及违法建筑屡禁不止,上半年我们先后12次组织各职能部门对此地区进行综合整治,拆除违建窝棚622平方米,驱散三无人员近400人次,清理小区垃圾死角50余处,清运垃圾600多吨。对15.05万平方米的公共场所进行消毒,对7.82万平方米的绿地进行清理。同时依法取缔废品收购点、饭店、食品加工点、库房等数十处,迁出140余人。对21件涉及环境卫生的89个问题,逐一进行现场落实,使xx的环境面貌每天都有新变化,为居民走出家门开展健身活动创造了条件,并在所有社区掀起“讲文明,讲卫生,除陋习”活动。社区环境有了较大改观。
(五)示范社区达标工作
街道成立了由党政一把手为组长的xx街道示范社区建设领导小组,制定了《xx街道争创社区建设示范街道的实施方案》,街道工委定期召开会议研究争创示范街道的具体方案,定期听取汇报及时解决创建工作中的具体问题。根据每个社区自身的特点,按照建设标准和条件,制定规划了特色社区建设方案。街道将在开阳里一区、二区、三区、四区、西铁营和玉林里六个社区分别设立外来人员管理、精神文明、体育、服务网络、节水、文化六个方面的特色项目,先行开展建立示范社区工作。突出社区特色,在地区先行展开学习,并以此为标准,各自筹建。在年底之前,完成三分之一社区示范达标工作。
存在问题:
2、在新建小区内,不同程度存在楼房底层私搭乱建,开门脸经商,工商部门在批照时需要与街道或居委会协调小区内经商办照的问题。
紧紧围绕落实北京市第四次城市管理工作会议精神,以机制创新为动力,以城市管理行政执法进社区为重点,以强化社区自我管理能力为核心,以扶持和发展社会服务中介组织作用为依托,以争创全区建设示范社区为目标,努力创建管理有序、服务完备、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新社区。
。今年新建成的东庄花园,使地区的环境有了很大的改观。16个社区居委会建立了居家工程,有20名居家工程体育指导员上岗,使居民能科学地锻炼身体。今年新建立了16个社区文化、体育人材库,开展了文化教育工作,每个社区都组建了3支以上的文娱团体,加强了业余文艺团队的建设,先后组织了十四次文艺演出,下发各类图书近万余册,不断加强了社区图书室建设,完善文化设施,逐步的提高群众业余文化生活质量,营造了社区文明氛围。
以便捷的卫生服务人。xx社区卫生服务中心分别在翠林小区、玉林小区、东庄社区、开阳里社区开设卫生站,使全区8万多居民,都能享受到就近方便的医疗服务,我们以社区创建为突破口,以提倡健康向上的生活方式为切入点,不断提高居民的卫生意识,在社区内营造一个窗明几净、文明共创的氛围。在小区内每月开展一次健康咨询活动,开展心理、生理咨询、老年医疗保健咨询、健康知识讲座。不定期的展出宣传板,结合季节的变化推出饮食卫生、常见病的防治等内容,不断提高居民的卫生意识和自我保健意识。聘请专家对社区居民讲解“心脏病”、“高血压”、“糖尿病”等病症的防治,并对65岁以上老人建立健康档案,建档率达到80%。请教育师资人员,对健康教育工作进行指导,促进提高全民健康意识,加强了全民健身活动的开展。。
以完善的法律知识规范人。在“法律服务进社区”活动中,为使普法宣传教育工作能够更加切实有效的开展,真正落实在基层,各社区居委会根据本身情况合理安排,全面展开普法活动。司法所对普法工作内容、方法、形式等做了指导,并在社区设立了宣传员、成立一支志愿者队伍,定期开展法制讲座,利用宣传流动彩车、宣传栏、由司法所和律师事务所进行法律咨询等形式宣传教育,使法制宣传、依法治理工作更加有效的开展,更加方便的为广大居民排忧解难,取得了良好的社会效益,受到了居民的广泛欢迎。并针对妇女、青少年及外地来京务工经商及弱势群体,这些特定人群开展法制宣传教育工作。加强反对家庭暴力,维护妇女合法权益宣传教育,完成了“反家暴”城市试点工作,提高广大青少年、外地来京人员和弱势群体的法律素质,提高居民的自我保护意识,保障自己的合法权益、降低犯罪率,维护社会的稳定,促进了经济繁荣。
以丰富的科学知识教育人。以科教进社区活动为主线,建立街道科协、社区分会和社区科普工作小组三级科协工作组织网络,加强了街道科普志愿者队伍的组织建设,开展了“科普志愿者在社区”、科普讲座和《科普法》知识竞赛等系列活动,推动科普志愿者活动,为街道社区科普工作奠定了坚实的组织基础。开展“讲文明、讲卫生、防非典、保健康”活动,组织居民观看《宇宙与人》、《科学与生活》、《科学与迷信“xxx”》等影片,并组织部分群众代表到科技馆参观,带动居民相信科学,了解科学,学科学,讲科学,用科学,努力转变人们的思维方式,为居民、社区经济的发展奠定基础。
职能部门进社区工作进展情况
1、公安进社区工作。街道16个社区都设立了警务室,明确了警务工作职责,保证了一区一警工作的落实,并同各社区施行了联勤保安。上半年民警进社区共580次。
3、工商进社区工作。工商所在翠林二区、东庄、玉林东里二区,三个社区建立了投诉站,受理民众投诉。并定期到各社区开展工作,宣传有关法律、法规,维护社区居民的权益,多次被市里评为工商进社区先进单位。上半年工商部门清理无照商贩45次221人。
4、社保进社区工作。依托社区居委会对失业人员实行动态管理,建立宣传栏宣传劳动政策,定期公布招聘信息;对居委会主任和劳动委员进行了培训;上半年开发岗位713个,安置失业人员602人,组织三次招聘,客运三厂、京铁加油站、物美超市共招收我街道失业人员42名。
下半年工作思路
下半年工作的指导思想是:学习实践“三个代表”重要思想,以开展保持党组织先进性的教育活动为主导,实践立党为公,执政为民;以“两个延伸、一个培育”为指针,强化街道、社区两级班子和干部队伍建设;积极探索,开拓街道社区建设和城市管理新路子和长效机制;以社区服务为依托发展社区经济;以优化发展环境为切入点,发展区域经济。加快xx地区全面发展的步伐。
1、围绕一条主线,突出两个重点,提高社区建设领导水平和工作水平
一条主线、两个重点:“一条主线”即以争创全区社区建设示范工作为主线。根据特色型示范社区的标准和要求,制定整体建设规划和计划,采取以点带面的方法,选择建设特色型示范社区,并整体推进街道社区建设。“两个重点”即突出社区组织建设和干部队伍建设两个重点。在社区党建方面,要从争创先进社区党委人手,完善党委、支部制度,全力抓好党员设岗定责工作,发挥党在社区建设中的模范作用。加强非公经济组织的党、工会、团组织建设工作力度,采取走出去,请进来的方式,学习外区经验。根据党员的特点及专长,设置治安巡逻、人民调解、政策宣传、便民利民服务、党情民情调查等岗位规范职责,形成完整的工作体系,以实际行动来体现党的先进性。干部队伍建设方面。按照街道理班子建设、机关环境建设向社区的两个延伸,加强两级建设,通过有计划的整改建设和培训学习实践活动,提高班子和干部的素质。严格实施各级领导干部“一岗双责”制度把管理与xxx相结合,强化队伍建设。
完善三个一服务管理体系。即一个核心(社区服务管理中心:其职责是制定社区服务计划,指导管理社区服务工作);一个平台(社区服务中心网络平台:增强96158热线呼叫系统在群众中的认知度,发挥热线服务功能);一个服务管理网络(街道---社区服务管理网络:管理、规范服务网点,清理无照商贩,统一标识)。完善发展两个社区服务文体机构:一是以托老、养老为主的翠林托老所,重点完善各项制度和为老提供娱乐、休闲场所,提高对老年人的服务质量和有关人员的素质;二是以文化娱乐、康复健身、培训家政为主的玉林社区服务中心,重点完善功能满足社区居民的需要。实施两个便民工程:一是“绿化、健身、便民”工程;二是“早餐、连锁便利店、再生资源回收、净菜”进社区工程。
3、完善城市管理协调制度,建立长效管理机制,创建城市管理新局面
借助抗击非典的成功经验,抓住“创卫”验收的契机,研究创建城市管理新局面。进下步完善协调管理制度,完善街道管理委员会制度,社区党建协调委员会制度,社区建设委员会制度,社区代表会议制度。对带普遍性的重点事例,进行整顿剖析,以环境卫生、拆除违章建筑、外来人口管理、文体娱乐等方面为重点,制定出规范管理与疏导服务有机结合的长效管理模式机制。
4、整合社区文化教育资源,大力发展社区教育
认真落实区政府关于《大力推进社区教育工作的意见》,以创建学习化社会为工作目标,积极探索,努力实践,搞好学习型社区、组织、家庭的创建工作,年内推出2个学习型社区典型,3个学习型企业,16户学习型家庭及16个学习型个人。积极做好街道社区教育工作的宣传报道工作,充分利用各种媒体,加大内部宣传发动和对外宣传报道工作力度。成立街道社区教育中心,完成两级纵向社区教育网络,积极开展旨在的教育培训活动。组建一支由50人组成的社区专兼职教育工作者队伍,广泛开展不同类型人群的教育培训。终达到自我管理、自我教育、自我服务的原则,不断提高市民整体素质和生活质量开创我街道构建终身教育体系和学习化社会工作的新局面。
5、积极做好区人大代表选举工作
为了搞好区人大换届选举工作,街道要做到早组织、早宣传、早发动,利用各种形式广泛征求选民的意见,广泛介绍候选人的情况。使选民向自己最信任的人投上神圣的一票。使在群众中有威望、有能力、热心社区工作、关心地区难点和热点问题、了解地区社情民意的人选拔到区人大代表的岗位上来,为人民办事、为人民服务。
6、结合考评政府部门工作,转变机关作风
成事”,有在全区同行业争第一的意识。使xx有一个“脱胎换骨”的变化。
7、抓好社区治理,优化xx发展环境
根据区委区政府“155”发展规划的'要求,结合xx的实际情况,建立了绿色生态居住区。经过多年的努力,有园林绿地64处,面积64.76公顷,人均占有绿地7.7平方米。xx将在三年内使凉水河两岸、京山铁路xx沿线两侧、新建住宅小区、南二环路街心花园、拆违还绿,达到人均占有绿地10平方米。改善交通环境,打通马家堡西路、玉林西路、右外大街连接二环、三环,四环;打通玉林南路,连接玉林西路与马家堡西路。使之形成“曲”字形交通枢纽。同时改造陈旧的市政设施,治理凉水河,改造、取缔燃煤大灶、锅炉,使xx人每天都看到工程的进展和环境的变化。在居民中倡导“讲文明、除陋习,树新风、保健康”活动,美化、优化发展环境的氛围。
8、以市区挂帐工程为重点,以拆除文明小区、示范社区的违章建筑为突破口,重点整治好“一区、二街、三边”。一区,即玉林里小区:做到无违章建筑,无堆积垃圾,取缔无照经营,对部分绿地和道路进行改造。二街,即右外大街和东西滨河路。拆除右外大街22号院临街铝合金门面房,对右外大街主路与辅路之间黄土露天问题进行绿化硬化,规范门前三包;东西滨河路要完成营养源研究所拆迁透绿工程以及首医大、佑安医院、迦南公寓的亮化工程。三边:即铁路边、凉水河边、小区周边,清理堆积垃圾,拆除私搭窝棚,驱散三无人员。以优美的环境迎接北京市爱委会对xx地区“创卫”达标验收。
上半年的工作计划篇十七
20xx年上半年,医院党委在上级党组织的正确领导下,全体中共党员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展工作。
上半年的工作情况
一、加强党的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作,这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高党员队伍整体素质
1、建立党员活动室和党建宣传园地,为党员学习提供良好的场所。
同时,为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达,院党委为每个党支部订阅了《机关党建》、《××党建》、《党风廉政教材》、《广西日报》、《××日报》、《当代广西》《广西卫生系统治理商业贿赂专项工作学习材料》等党刊党报及学习资料,做到学习教育有资料,党员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和党章学习。
按卫生部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风管理,落实责任状。
根据××院长与市卫生局签订的20xx年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了20xx年党风廉政建设责任书,各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展党员优质服务岗活动。
为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点,进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥共产党员的先锋作用,经医院党委研究决定,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以深入开展 星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各党支部中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。
半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达98%以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
(三) 加强党的组织建设,壮大党员队伍
院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织,上半年,发展党员2名,批准转正2人,另外有10名入党积极分子参加了市直工委举办的党员积极分子培训班的培训,党员队伍不断壮大。目前全院有共产党员191人,较好地发挥了先锋模范作用。
(四) 加强廉政建设,充分发挥纪检审计的监督作用
上半年的工作计划篇十八
一、对工作岗位的认识
首先,公司文员这一位是中介性的职位,整个公司的上传下达和经纪人业务开展都是由文员承接协助的,因此文秘的地位至关重要。
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好文员工作总结。
然而服从并不是被动,很多工作可釉提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分昔,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,文员工作相当于公司的小管家,办公室日常的物品采购、发放;常用物品的登记、备案等都由文员完成,因此文员一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,做到以下几点:
(1)协助办上级做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好每日对外房源更新。
(3)做好办公室耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助上级领导做好合同票据管理工作。严格执行公司合同票据管理规定,不滥用合同票据。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照公司的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成上级领导、公司各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各分行服务:加强与各分行之间信息员纺联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好直工服务:及时将所处单位部门员工的信息向公司领导反馈,做好直工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办上级领导完善所处部门分行各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
上半年的工作计划篇十九
甲方:
乙方:
双方经过相互信任、自愿、平等、协商的协商,达成一致,甲方愿意将本酒店厨房承包给乙方工作。
一、承包期限暂定两年,于20年月日起至20年月日止。
二、甲方将厨房承包给乙方工作,其中不包括厨房杀、洗等勤杂工。基本月工资定为万元整。每月的工资发放为次月的5日,由乙方代表领取、自由支配。
三、在基本工资的基础上,确保菜肴毛利率%的基础上,菜肴营业额保底为万,如超出万以上部分,按菜肴营业额%提成作为厨房的奖金,奖金于次月的5日连同基本工资一起发放,由乙方代表领取和自由支配。
四、在承包期间,乙方人员要遵守甲方规章制度。即要保证菜肴质量。又要准确掌握毛利45%___50%。并且不断推陈出新,力求做到让客人,百吃不厌,尽心尽力为甲方的酒店发展创造经济效益。
五、在承包期中,甲方有义务为乙方提供必须工作条件和约定生活待遇,乙方在甲方的餐厅用餐享受折优惠并有签单的权利,甲方可以在工资中扣除。
1、甲方负责乙方所有人员工作餐(适应本地人口味)、意外保险、健康证、暂住证办理以及一定条件住宿设施(包括提供被子和垫子,所有项目不在工资里面扣发)
2、在保证酒店正常运行情况下,乙方有权自行安排乙方所有人员休息,请假,厨师技术人员对口调动等事宜。乙方所有人员节假日(五一节,国庆节,元旦节,春节)补贴和其他福利。工作人员如果忙没休每个月3天假,给补相应工资参照相关法规和酒店服务员以及其他员工同等。
3、乙方所有人员应遵守国家法律法规和各项酒店规章制度,如菜肴出品质量,安全操作,节约成本,设备设施保管等等。(具体条例协商参照酒店规章制度中)
4、乙方所有人员在厨房工作期间,如正常工作情况下出现受伤等安全事故,事为工伤(甲方购买意外保险),并由甲方负责参照有关法律法规处理。
六、为另外双方共同发展,每个店每年的周年庆,公司派人员前往店做活动,参与人员的费用由甲方支付(车费,吃住,一定的人工工资)
七、甲方如对乙方工作人员的安排和烹调有所异议,应及向乙方总厨提出,经双方协商确实是乙方安排或操作不当的,乙方应及时改进或者换人。达到双方满意为止。
九、甲方在工作中,不能再使用我方因工作中开除的工作人员!合同终止以后满3个月才可以使用。如果违背原则,甲方支付乙方一个月工资作违约金,乙方工作人员全部撤出饭店!
十、如果工作中甲方或者甲方主管和乙方中任何员工达成私人工作协议,让乙方主管工作无法正常开张!请甲方和其中协议员工各支付乙方派遣主管一个月工资作违约金,我们人员马上撤出甲方饭店.
1、双方未按协商方法提前终止协议事为违约
2、工伤事故未按协议方法处理事为违约。
3、双方故意刁难对方事为违约
4、如遇到酒店转让,后来法人不留乙方。甲方应发全部工资给乙方(如果合作人过多,合作人意见不统一造成酒店不能经营,厨师可以抵押酒店里面相等工资的货物作为工资发放)
十、附则
甲方代表乙方代表
年月日:
上半年的工作计划篇二十
20xx年上半年,我市社会保险在上级劳动保障部门的关心和支持下,坚持把社会保险工作作为关系全市经济发展和社会稳定的一件大事来抓,以实现企业离退休人员养老金按时足额发放为中心,我们紧紧围绕省、市下达的目标任务,切实加大养老保险扩面征缴力度,全市企业职工养老保险保持平稳运行,全市22775名离退休人员养老金得到按时足额发放,促进了我市改革发展和社会的稳定。现将有关情况汇报如下:
一、主要目标任务完成情况
(一)基本养老保险
截止6月底,全市参保企业571户,参保职工60708人,实际缴费人员58089人,离退休人员22774人。1-6月份,基金收入7938万元,其中,当期征收4802万元,清收陈欠1008万元,省级补助1129万元,本市财政补助912万元,滞纳金收入84万元,其他收入3万元,当期基金支出7965万元,当期收支倒挂27万元,历年累计倒挂398万元。
完成三列市20xx年社会保险工作目标进度情况:
1、三列市目标为:养老保险年末缴费人数59500人,比上年净增缴费人数3312人。6月底缴费人数为58089人,比上年末净增缴费人数1901人,占三列市序时目标的115%。
2、当年征缴基金收入8675万元,比上年增收830万元。1-6月份当期基金收入4802万元,占序时目标的111%。
3、清收陈欠养老保险费753万元。1-6月份实际清收陈欠养老保险费1008万元,占序时目标的268%。
4、年末退休人员社会化管理服务覆盖率确保达到95%。目前,22608名退休人员中已有22269名纳入了社会化管理范围,社会化管理率达到了98.5%。
5、离退休人员养老金社会化发放率和按时足额发放率每月保持100%。目前能在83个银行、邮局网点按时足额发放,没有发生新的拖欠。
6、养老保险稽核人数24035人,稽核面确保达到40%。截止6月底,已稽核企业165户,稽核人数32154人,占序时目标的268%。
(二)工伤保险
至6月底,全市共有827户企业56478名职工参加工伤保险。1-6月份征收工伤保险费56.4万元,共为161名职工支付工伤保险金71.7万元,当期基金倒挂15.3万元,累计结余613.7万元。
(三)生育保险
至6月底,全市共有294户企业41233名职工参加生育保险。1-6月份征收生育保险费46.8万元,共为79名符合计划生育政策生育的女职工支付生育保险金31.2万元,当期基金结余15.6万元,累计结余515.6万元。
二、工作措施
1、探索养老保险关系接续管理,稳住缴费人数总量。近年来,随着我市企业改革力度不断加大,职工的劳动关系通过整体转移、清理规范和解除终止三类形式,进行了大幅度的调整,原有的养老保险关系格局也被打破,特别是解除或终止劳动关系人数的增多,一度形成了参保缴费人数急剧下降的势头。尽管新增参保人数不断增加,但缴费人数仍然上不去。对此,我们清醒地认识到,只有遏制住缴费人数下降的势头,才能从根本上解决“出大于进”的问题,才能为扩大覆盖面打好基础。在上级没有明确规定的情况下,我们探索采取了为解除或终止劳动关系人员接续养老保险关系的办法。我们与企业签订养老保险关系接续承诺,通过企业宣传动员职工接续保险关系;向职工发放社会保险宣传提纲,请职工填写《养老保险关系接续意向书》,在职工自愿的基础上,开设缴费专户,为职工接上保险关系;通过各街道、社区劳动保障事务所、工作站帮助辖区内的下岗、失业人员办理养老保险关系接续手续。养老保险关系接续工作,在一定程度上稳定了缴费人数,同时也使部分虽然再就业,但劳动关系没有明晰的职工保险关系不中断,从而成为劳动关系与社会保险关系相分离的一种有益尝试。1-6月份代征养老保险费3093万元,其中,续保收费总额2227万元,最多的一天收费额高达120多万元。截止6月底,已接续37094人,接续率达91.9%,创历史新高。
2、突出抓好养老保险扩面,拓展社会保险覆盖面。目前,我市养老保险扩面虽有潜力,但空间相对狭窄,原市属以上企业养老保险参保已达99.8%,新成长的企业较少。因此,为稳住存量、扩大增量,我们一是拓展扩面空间,通过市政府发文,将城镇私营企业、个体工商户、实行公司化改造的乡镇企业作为重点扩面对象。二是对全市各类企业分别不同情况,实行分类扩面,对乡镇企业要求逐步推进到位;对外向型企业和招商引资企业,只要开始生产,发生纳税的,就必须参保;对特殊行业和部门的下属企业,主动上门动员,做好跟踪服务工作;对事业单位转轨的企业,及时做好养老保险关系的转接工作。三是实行上门扩面,到单位现场办公。今年以来,东方市委、市政府领导非常重视社会保险扩面工作,亲自带队到头灶、安丰、梁垛等乡镇协调,做到边衔接边运行。目前,以东强股份有限公司为主的头灶镇的7户企业已参加社会保险,缴费人数达476人,梁垛镇的磊达股份有限公司的社会保险正在办理之中,其他镇的未参保企业也陆续开始参保。四是建立常年扩面机制。全处职工连续几年坚持实行扩面实绩与工资兑现挂钩,人均扩面从去年的每年扩面50人增加到今年的100人,增强了职工养老保险扩面的责任意识,取得了明显的效果。1-6月份养老保险扩面新增1923人,占全年扩面新增任务3000人的64%。
3、切实履行监管职能,狠抓社会保险稽核工作,向管理要效率。在社会保险稽查上,我们成立了社会保险稽核工作领导小组,从结算股、财务股、退管股抽调5名同志组成工作小组,在各企业自查的基础上,从4月中旬开始,分成3个组对全市范围内的参保企业开展参保人数和缴费基数稽核,为了既减少到企业工作的次数,不增加企业的事务性负担,又达到专项稽核的效果,我们改变往年先审核缴费基数、再稽核的做法,把稽核工作与审核20xx年度缴费基数工作结合起来,先对上年实发工资总额情况进行核实,在此基础核定今年的缴费基数。这样,省去了先审核基数,然后再追加基数的麻烦。对个体工商户、自由职业者以及解除劳动关系的个人缴费者,我们本着“因事制宜,实事求是”的原则,在缴纳当年养老保险费时,根据本人上年缴费基数水平、上年度社会平均工资水平和本人的承受能力,在不低于上年度社会平均工资水平60%的基础上予以确认。截止6月底,已稽核企业165户,稽核职工达32154人。通过稽核,发现有40户企业漏报缴费基数395万元,漏缴养老保险费118万元,现已全部追加入库。
4、加强社区平台建设,保证退休人员社会化管理服务工作高起点发展。一是规范基础管理,制定了一系列规章制度,退管中心建立了三类台账、15种表格和两类卡片,并按人造册,各社区也相应建立了规范格式化的管理服务制度、管理服务内容、管理服务承诺和管理服务台账,全年共发放退休人员告知书、联系卡41030份。二是开办了二期街道社区和镇劳动保障中心人员培训班,培训达200人次,同时印发了企业退休人员社会化管理服务相关文件和工作指南,从而使各事务所和社区工作人员对企业退休人员基本情况熟悉,信息资料共享,操作流程顺畅,管理服务规范。三是落实收费责任制,针对退管服务费用难以筹集这一难点,我们在社保处内部落实收费责任制,按每人5万元的标准将收费目标下达到各股室每个职工,并与各人的下浮工资直接挂钩。四是在各街道、社区开展“关心退休职工就是关心自己”、“五·一”退休劳动模范座谈会,以及退休人员羽毛球、乒乓球比赛等多种形式的宣传活动和有益于健康的文体活动12次,参加人员近6000人。
5、工伤保险扩面工作措施有力,成效明显。工伤保险扩面工作实行依法参保,应保尽保,以查促保,有效遏止了上半年边扩边减的情况。由于破产、歇业企业解除劳动关系人员逐步增多,加之今年又有两户企业破产,致使参加工伤保险的人数下降,为此,我们一方面加大工伤保险的宣传力度,发放宣传资料12000多份,另一方面,通过市政府发文,按照分期分批到位的原则,实行工伤保险费核增制:第一批从4月份起,对已参加养老保险而未参加工伤保险的231户企业、7829人核增工伤保险费;第二批从6月份起,将自收自支的251户事业单位、6433人纳入了工伤保险范围;第三批从7月份起,我们将对驻乡镇的268户定报企业实行工伤保险费核征。
6、以队伍建设为保障,不断提高素质、创新管理。一是坚持以人为本,狠抓政治、业务学习,通过学理论、学时事、学业务,加强社会保险队伍的政治思想、业务素质和工作作风建设,通过开展创建“文明机关”以及“共产党员先锋岗”活动,进一步落实党风廉政建设责任制考核办法、述廉评廉规定等多项措施,树立了良好的社会形象。三是制定了20xx年岗位目标责任制,分解工作任务,明确工作责任,建立了分季考核和年终考核相结合,个人考核和股室考核相统一,岗位目标考核、扩面目标考核、收费目标考核和综合目标考核相分离的考核体系。
7、拓展多层面、多形式的宣传阵地,广泛开展社会保险宣传。一是对上对下实行上门宣传。每月向市领导报送《社会保险统计报表》时,向市领导汇报社会保险基金运行情况、养老保险扩面征收情况和需要市领导协调解决的问题,力争领导的关心;下企业向企业具体经办人讲政策、谈程序,争取他们的配合,向职工说参保、明待遇,帮助他们自觉维权。二是通过新闻媒体进一步加大宣传力度,今年4月份,我们在《东方日报》上全文登载《工伤保险条例》及《江苏省实施工伤保险条例办法》,并开辟养老、工伤、生育保险知识讲座专栏,提高了社会保障工作的透明度。三是在各街道社区设点宣传,针对私营个体企业分布散、人专栏员流动性大的实际,在市区先后组织了四次较大规模的劳动保障宣传咨询活动和两次工伤保险专题宣传活动,发放宣传资料14000多份,收到了较好的效果。
8、认真贯彻落实三列社会保险工作会议精神,狠抓社会保险扩面征缴工作。今年5月9日,三列市政府召开了全市社会保险扩面征缴工作会议。三列会议结束后,我们根据东方市委、市政府的部署和要求,组织相关人员讨论学习,全面分析了我市的社会保险形势,对照三列市人民政府盐政发〔20xx)89号文件要求,对我市社会保险扩面征缴工作中的难点进行了重新梳理,在此基础上制定了我市《关于进一步加强社会保险扩面征缴工作的实施意见》,对我市社会保险扩面征缴的实施范围、建立长效机制和部门联动机制的具体做法,以及如何加强扩面征缴工作的领导和考核等作出明确规定,目前,《意见》的草案已交各有关部门征求意见,近期由东方市政府发文,争取从7月1日起执行。
三、存在问题
1、社会保险扩面工作难度较大,部分企业法人参保意识不强。一是养老保险扩面空间相对狭窄,目前市属以上企业养老保险参保已达99.8%,新成长的企业较少,且这些企业生产经营未能正常运转,整体参保的功能下降。另外,私营企业和个体工商户中已参保人员、未解除劳动关系重新就业人员等人员较多,实际符合应参保条件的人员相对较少。二是扩面对象的变化带来了扩面的难度。随着经济结构的多元化,国有、集体经济基本退出,股份经济和私营个体经济居多数,使得过去依靠政府行政推动扩面的手段收效不明显。一些企业法人在对扩面的认识上还存在种种误区,参保进度缓慢。有的单位只为其管理人员或少数技术人员参保,拒绝为一般员工参保;有的单位认为员工“流失率”高,不愿为员工办理参保手续;部分老职工多、历史包袱重的乡镇企业竭力想参加市级养老保险,而一些员工年轻化、老职工少的乡镇规模企业和新办企业却不愿意参加市级养老保险;随着就业方式的多样化,灵活就业、弹性就业人员日益增多,一些现行的社会保险制度也难以覆盖这类人员,亟待制定相应的政策措施。
2、缴费基数和缴费比例的过高,抑制了解除劳动关系人员养老保险关系的续接工作。目前,养老保险缴费基数按不低于上年职工社会平均工资的60%确定,而实际上,有相当部分职工的实际工资水平低于社会平均工资的60%;再者,从去年开始,我市企业职工养老保险缴费总比例已提高到30%,比邻近的县、市1-2个百分点,从而增加了养老保险扩面工作的难度,也抑制了解除劳动关系人员养老保险关系的续接。
3、社区管理面临实际问题,社会化管理难。退休人员进入社区管理后,医疗问题难以落实,大部分退休人员由于企业破产、关停、倒闭等原因未参加医疗保险,将直接影响社会化管理服务的水平和社会稳定。另外,退管服务费用难以足额筹集到位,破产、关停、倒闭企业及个人缴费窗口缴纳养老保险费的退休人员的退管服务费难以收取,而且所占比例较大,将直接影响社会化管理服务的支撑能力。
四、下半年工作打算
今年1-6月份以来,尽管我们的工作做出了不懈的努力,取得一定的成效,但与上级的要求相比,我处社会保险工作还存在一些差距,运行形势不容乐观,养老保险基金保障功能脆弱,养老保险扩面难、接续难等矛盾和问题仍需从体制和机制上切实加以解决。下一步,我们将按照东方市劳动保障局党委提出的“创一流、争上游、当排头”的总体要求,狠抓当前,一着不让做好以下几项工作:
1、以“让更多的人享有社会保障”为目标,扩大社会保险覆盖面。把扩大养老保险覆盖面作为全处工作的重中之重,抓好四项工作。一是对条件成熟的未参保企业的扩面。把各镇定报企业作为重点扩面对象,以各镇劳动保障中心为阵地,实行股室与镇劳动保障中心联动扩面,确保全年扩面新增3000人以上。二是对乡镇企业的参保问题进行专题调研。组织力量对溱东、头灶等镇的养老保险问题进行专题调查研究,按照“分类指导”和“老人老办法,新人新办法”等原则,着眼于扩大保险范围,提高统筹层次。三是对全市面上未参保企业的现状进行调查,按照盐政发(20xx)89号文件精神,并结合南京、温州、杭州市余杭区的做法,推行社会保险费核征制,目前已形成养老保险费核征制的具体实施方案,供东方市政府领导决策。
2、以私营企业和三资企业为重点,大力开展养老保险稽核。根据省市统一部署,实行常规稽核和专项稽核并举,对少报、瞒报缴费人数和缴费基数的,按照稽核后的结果重新核定,并移交市地税部门按法律程序清理回收,确保企业养老保险稽核面达60%以上,切实维护参保职工的合法权益。
3、以家住各镇的退休人员为重点对象,开展退休人员社会化管理服务工作。下一步,我们将把各镇退管服务作为今年的工作重点,年内健全完善6个街道劳动保障工作事务所和22个社区劳动保障工作站的后续工作,对社区管理服务的运作规范和效果进行检查评估,实行管理服务全部达标,确保20xx年退休人员社会化管理服务覆盖面达98%以上。
4、以信息手段建立社会保险有效运行系统。按照上级要求,坚持以需求为导向,以应用为目的,以服务为出发点的原则,完善局域网建设,实现网上办公功能,有重点分步骤推进我市劳动保障、财政、地税社会保险联网系统,推广使用社会保险邮件系统,提高办公自动化水平。同时,研究制定退管中心与各街道劳动保障事务所和社区工作站的联网办公,实行资源共享。
5、深入开展“三优”文明窗口服务。我们东方社保处一是保持三条热线畅通,做到参保人员和离退休人员能够及时查询个人账户信息和养老金信息,用人单位和劳动者能够及时咨询有关社会保险方面的政策、业务,社会各界可以随时举报冒领养老金行为。二是进一步加强社会保险结算大厅建设,推广实行敞开式“一站式”服务,规范操作流程和服务标准,推进政务公开,推行事务公开,落实依法行政和依规办事责任制,进一步改进工作方式,提高工作效率和依法办事水平,使我市社会保险工作有一个明显的好转,使政务环境有一个明显的提高。
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