心得体会的书写可以帮助我们更好地理解和应用所学的内容,提升学习的效果。写心得体会时尽量避免主观意见和情绪化的语言,要客观地评价和总结。以下是一些值得收藏的心得体会范文,供大家在写作时参考和借鉴。
阿里巴巴国际站培训心得体会篇一
阿里巴巴是如今中国最为成功的互联网公司之一,旗下拥有众多的子公司,如阿里巴巴集团、淘宝、天猫、阿里云等,覆盖了电商、云计算等领域。为了提升员工的素质,企业文化和员工价值观的建立,阿里巴巴开设了各种各样的培训课程。在我加入阿里巴巴后,也参加了公司的培训,接下来我将在本篇文章中阐述我在阿里巴巴的培训心得与体会。
一、培训课程的内容
阿里巴巴的培训课程设置非常丰富,课程涵盖了从基础技能到高端管理层次,有“新员工入职指南”、“批判性思维讲座”、“销售、客服、运营培训”、“产品经理、UED、技术人才培训”等。这些课程涵盖了企业运营管理的方方面面,让我深刻地了解了企业的高效运转。
二、培训课程的形式
阿里巴巴的培训形式也非常多样,既有线下面授课程,也有线上远程培训,很好地解决了不同地区、时间的问题。阿里巴巴还建立了强大的内部培训师团队,他们来自不同的部门,能够从不同领域带来宝贵的实践经验和业界眼界。这些培训师用所学知识和经验为新人传授专业知识和业务技能,不仅是成功落脚于各个岗位的关键,也能够迅速提升整个团队的综合素质。
三、学习中的分享与交流
阿里巴巴重视分享交流,在学习的过程中鼓励员工发起问答互动。在每次培训课程开始前,我们都必须先为大家补充战略知识,这样可以更好地交流与沟通。所有培训班都会进行精心的准备,以便为课堂学习提供更完整更有效的支持。从互动与分享中,我们能够获得更多的信息、更广阔的视野、更丰富的思维方式,并能很快地将它们融入实际业务中,使得我们的业务更上一层楼。
四、师资力量的专业性
在阿里巴巴的培训师带领下,我们学员没有功力短板,他们无论是在企业运营还是在高层级管理方面,都变得越来越强大。 特别是在一些企业新兴领域,如电子商务、云计算、大数据等,我们得到了良好的培训和指导,使得我们学员在实际工作中大量减少了犯错误的情况。这些师资力量们为我们的户外输出了大量关键知识,培养了我们的实践技能和服务态度,真正理解了客户与顾客的需求和要求,帮助我们更好地完成我们的工作任务。
五、培训体会
在阿里巴巴的培训期间,我和同事们有机会了解了阿里巴巴的企业文化,学习了阿里巴巴的底层技术哲学和管理制度。我更深刻地认识到了自己所欠缺的知识,也看到了企业对于员工技能的要求。这些培训让我对互联网的未来发展更加有信心,也让我看到了自己在未来的职业规划中,如何成为更优秀的员工。阿里巴巴培训是我职场生涯中的重要旅程,也让我深深爱上了这个企业。
阿里巴巴国际站培训心得体会篇二
阿里巴巴作为全球最大的电子商务公司之一,一直以来以其优质的产品和服务闻名于世。为了提升员工的品牌意识和专业技能,公司组织了一系列品牌培训课程。在参加这些培训后,我深感收获良多,以下是我的心得体会。
首先,品牌培训使我深刻理解了品牌的重要性。品牌是一个企业的形象代表,是消费者对企业的认可和信任的具体体现。通过品牌培训,我们学习了品牌的定义、要素以及品牌传播的方式等等,深入了解了品牌对企业的意义和影响。只有建立起强有力的品牌,企业才能在激烈的市场竞争中占据有利位置。因此,作为企业的一员,我们要不断提升自己的品牌意识,为企业的品牌形象做出贡献。
其次,品牌培训让我意识到了品牌和企业文化的重要联系。品牌是企业文化的体现,它代表了企业的价值观和行为准则。品牌的成功离不开企业文化的支持和塑造。在培训中,我们学习了阿里巴巴独有的企业文化“使命必达,为客户的成功负责,员工的成功是企业的成功”。这种文化理念渗透到了每一个员工身上,形成了阿里巴巴独特的品牌形象。我深刻体会到,品牌和企业文化是相辅相成的,只有通过塑造良好的企业文化,才能树立起有力的品牌形象。
第三,品牌培训让我学到了如何有效传播和塑造品牌形象。品牌传播是品牌成功的关键因素之一,它能帮助企业建立良好的品牌形象,吸引更多的消费者。在培训中,我们学习了如何运用各种媒介和渠道进行品牌传播,如广告、营销活动、社交媒体等。通过案例分析和实践操作,我们不仅了解了传播技巧,还学会了如何建立品牌形象,提高品牌认知度。这对于我们今后的工作将起到重要的引导作用,我相信通过运用所学的知识和技巧,公司的品牌将会被更多的人所认可和信任。
第四,品牌培训让我意识到个人发展与品牌形象的互动关系。作为一个企业的员工,个人形象与企业形象是相互影响的。一个员工的专业素质和形象会影响到整个企业的形象和声誉。通过品牌培训,我意识到有必要不断提升自己的知识和技能,不断完善自己的形象,以更好地为企业服务。我也意识到,在个人发展的过程中,品牌形象的塑造和维护是不可或缺的一部分。只有通过个人的努力,才能实现企业品牌的成功。
最后,品牌培训让我感受到了阿里巴巴这个大家庭的温暖和凝聚力。在培训中,我们不仅学习到了专业知识,还与来自各个部门的同事们进行了深入的交流和互动。这让我感受到了阿里巴巴这个大家庭的凝聚力和合作精神。我们共同学习、共同成长,共同为企业的发展贡献力量。这种团队合作和积极向上的氛围在培训中得到了充分展示,也给我留下了深刻的印象。
通过品牌培训的学习与实践,我受益匪浅。我更加深入地理解了品牌的重要性,以及品牌和企业文化的关系。我学会了如何传播和塑造品牌形象,以及个人与品牌形象的互动关系。我也感受到了阿里巴巴这个大家庭的温暖和凝聚力。我相信,在今后的工作和生活中,我将运用所学的知识和技能,为阿里巴巴的品牌建设和发展做出更大的贡献。
阿里巴巴国际站培训心得体会篇三
作为互联网巨头,阿里巴巴一直以来都非常注重员工的培训与发展,为了提升员工的素质和业务能力,阿里巴巴开展了多种形式的培训。本文将从个人实际参与过的阿里巴巴培训出发,分析这种培训对于个人成长和职业发展的影响,并对培训的方式和方法进行一些浅析。
一、 管理能力是核心
在职场中,管理能力对于一个职业的发展至关重要。在阿里巴巴的培训中,对于管理能力的培养非常注重。作为先进的电商企业,阿里巴巴在管理方面有着独特的经验和方法论。通过对于企业管理模式的阐述和案例的分析,阿里巴巴培训课程帮助我更好地理解并掌握了管理能力的核心要素,培养了我对于管理的兴趣和自信心,为我的职业发展打下了坚实的基础。
二、学习与实践相结合
在阿里巴巴的培训课程中,很大一部分时间都是用来指导实践活动和案例研究的。这种学以致用的学习方式极大地提升了我的学习效果,让我更好地理解和掌握了课程中的理论内容,并能够结合实际问题进行解决。而在实践活动中,我也深受其益。通过团队协作和指导老师的帮助,我不断地挑战自我,不断地突破自己的能力和思考方式,不断地完善自己的职业素养。
三、自由探究的氛围
阿里巴巴的培训课程有着非常自由的学习氛围。在课程中,我可以自由探究和研究感兴趣的问题,不受任何限制和束缚。这种学习氛围让我更自由地思考问题,更深入地探究问题的本质,提升了我的自我认知能力和创新思维能力。在这种自由探究的氛围中,我也不断地锻炼和完善自己的个人能力,积极投入到职业生涯的发展中。
四、 培养团队合作意识
阿里巴巴的培训课程也非常注重团队合作,通过团队协作的方式让我们更好地理解和掌握课程中的重点内容,并在实践活动中不断地挑战自我。团队合作的方式让我更好地学习了与他人合作、共同进步的重要性,增强了我的团队合作意识和决策能力,为以后职业生涯中的合作提供了更好的基础和保障。
五、 不断开创新思路
阿里巴巴的培训课程通过不断启迪我对于职业的认知和启示,使我在思维和行动上都得到了很大的着力提升。在阿里巴巴的培训课程中,我学习到了新的思考方法和工作逻辑,更好地把握了市场变化和企业战略动向,不断开创自己的职业新思路,并更好地实现个人职业的发展。
总之,在参与阿里巴巴的培训过程中,我体验到了来自一个真正的互联网企业在培养和风控方面所拥有的实力和视野,深刻感受到了一流的企业是如何在培训上注重实践,开创新思路,建造一支优秀的团队并且成功领导,我相信这种体验会对于个人的职业发展起到非常重要的促进作用,也会让我更加深刻地理解和体验企业管理的辽阔广阔。
阿里巴巴国际站培训心得体会篇四
第一段:介绍阿里巴巴品牌培训及个人参与的背景(约200字)
在当今全球化的竞争环境下,品牌建设成为企业发展的重要战略。作为全球最大的电子商务公司之一,阿里巴巴一直注重品牌建设,并开展了一系列培训活动。我很荣幸参与了其中一次品牌培训,通过这次培训,我对于阿里巴巴品牌建设的重要性以及其中的核心理念有了更加深入的了解。
第二段:学到的品牌建设的核心理念(约250字)
这次阿里巴巴品牌培训中,我学到了很多关于品牌建设的核心理念。首先是“用户至上”。阿里巴巴坚持以用户为中心,通过不断了解、满足用户的需求,打造出优质的产品和服务,从而赢得用户的信任和忠诚。其次是“品牌传播”。阿里巴巴注重品牌故事的讲述和品牌形象的传播,通过各种渠道来打造品牌曝光度,提升品牌知名度和美誉度。最后是“持续创新”。阿里巴巴倡导创新思维,始终保持对市场的敏锐洞察力,不断推出创新的产品和服务,不断引领行业的发展。
第三段:应用理念的心得体会(约300字)
在实际工作中,我深刻体会到阿里巴巴品牌培训中的核心理念的重要性。作为一名市场营销专业人士,我经常面临品牌推广的任务。通过学习阿里巴巴品牌培训中的思维方式和方法论,我在实践中不仅能够更好地洞察用户需求,为用户提供有价值的产品和服务,也能够更加深入地挖掘品牌故事,使品牌更具吸引力。同时,我也深刻认识到,持续创新是品牌建设的核心驱动力,只有不断引入创新元素,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
第四段:品牌培训带来的改变和成就(约250字)
这次阿里巴巴品牌培训给我带来了很大的改变和成就。首先,我对于品牌建设有了更深刻的理解和认识,我能够更好地理清思路,制定更有针对性的品牌策略。其次,我在实践中应用了品牌培训中学到的核心理念,取得了一些成就。例如,我结合用户需求,优化了产品设计,得到了用户的积极反馈和口碑。另外,我也在品牌传播方面进行了一些尝试,通过社交媒体平台传播品牌故事,提升了品牌的知名度和影响力。
第五段:对未来品牌建设的展望和总结(约200字)
品牌建设是一个长期而艰巨的任务,这次阿里巴巴品牌培训让我深受启发,对未来的品牌建设有了更高的期望。我会将学到的核心理念继续应用到实际工作中,不断改进产品和服务,提升品牌的价值和竞争力。同时,我也意识到品牌建设需要不断创新,我会跟进市场的变化,积极引入新的技术和理念,推动品牌持续发展。通过持续努力,我相信我能够在品牌建设领域取得更好的成绩。
综上所述,阿里巴巴品牌培训给我带来了重要的启发和成就。通过学习核心理念并在实践中应用,我在品牌建设方面取得了一定的成果,并对未来的发展有了更清晰的认识。我相信,通过持续学习和努力,我能够在品牌建设领域不断进步,并为企业的发展贡献更多的价值。
阿里巴巴国际站培训心得体会篇五
阿里巴巴是全球著名的互联网公司之一,与之相关的培训机构和课程也越来越多。本文将深入浅出地分析阿里巴巴的培训课程及其带给我们的心得体会,从而揭示其中的启示与教训。
第二段:培训课程简介
阿里巴巴的培训课程非常丰富,既有自己开设的企业内训,也有对外国内知名培训机构的合作。其中最为著名的就是阿里巴巴创始人马云的公开课,内容涵盖企业文化、创新思维、团队合作、商业模式等多个方面,受到了世界各地企业家和学子的广泛欢迎。
第三段:培训体验及心得
笔者曾参加阿里巴巴的一次企业内训和马云的公开课,深受启发,这里简述几点个人体验和感受。
首先,阿里巴巴的培训课程非常注重实践,讲师倾注了大量的时间和精力,为我们提供了丰富的案例和场景模拟。这种方式不仅能够加深对知识点的理解,更能够让我们将所学知识和实际工作紧密结合起来,带来更大的价值。
其次,阿里巴巴的培训课程注重创新和思维方式的转变。例如在马云的公开课中,他多次强调“以用户体验为中心”,是一句简单但很实用的口号。这与我们传统的“以产品为中心”相比,更注重从用户的需求出发,提供更好的服务和产品。这种思考方式将影响我们对于未来商业发展的判断和决策。
最后,阿里巴巴的培训课程强调团队合作和沟通能力的培养。无论是企业内训还是马云的公开课,都需要参与者之间的互动和交流。在实际工作中,一个人的力量很难完全发挥,只有通过团队合作才能取得更好的成果。
第四段:培训课程的启示与教训
阿里巴巴的培训课程虽然非常出色,但我们也要清醒地认识到其中的启示和教训。
首先,我们要重新认识培训课程的目的。培训并非只是为了增加知识,更应该是为了提高能力和解决实际问题。只有这样才能获取更大的价值。
其次,我们要看到培训课程的局限。培训课程只是提供了一个学习的场所和机会,而真正的成长还需要我们自己的努力和实践。同时,培训课程可能只适用于某些场合和情况,我们也需要根据实际情况进行衡量。
最后,我们要关注培训课程的更新和创新。如今的商业和技术环境变幻莫测,培训机构也需要不断更新知识和方法,以及适应新的发展趋势,才能够保持竞争力。
第五段:总结
整个阿里巴巴培训体系对我们的带给是巨大的,它所强调的思维方式、实践能力和团队合作等都是我们所需要的。同时,我们也应该认识到它的局限,不只是会盲目跟风。在未来的发展中,我们需要不断学习和尝试,才能不断进步和发展。
阿里巴巴国际站培训心得体会篇六
阿里巴巴是中国最大的互联网企业之一,以电子商务起家并逐渐发展成为涵盖多个领域的综合性企业。为了提升员工品牌意识和专业技能,阿里巴巴开展了一系列的品牌培训活动。在这次培训中,我深刻认识到品牌的重要性,并且学到了许多具体的品牌建设知识和技巧。以下是我在阿里巴巴品牌培训中的体会和心得。
首先,品牌是企业的重要资产。在品牌培训中,我们学习了品牌的定义和特点。品牌不仅仅是一个商标或企业的形象,更是一个企业在市场中的声誉和信誉。正确地建立和维护品牌对企业来说至关重要,它可以提高产品或服务的知名度和认可度,加强企业与消费者的信任关系。在阿里巴巴的品牌培训中,我们意识到品牌是企业的重要资产,需要认真对待和保护。
其次,品牌建设需要策略和方法。在品牌培训课程中,我们学习了许多品牌建设的策略和方法。其中最重要的是确定品牌定位和目标市场。品牌定位决定了企业在市场中的位置和定位,而目标市场则是企业努力开拓和服务的潜在客户。了解自己的目标市场,抓住市场需求和消费者心理,以创新和独特的方式进行品牌宣传和推广,可以帮助企业赢得竞争优势。通过阿里巴巴的品牌培训,我学会了如何制定品牌策略和建设计划,并且了解了不同的品牌传播渠道和工具。
再次,品牌需要传递价值观和文化。一个成功的品牌不仅仅是产品或服务的代名词,更是传递企业价值观和文化的载体。在阿里巴巴的品牌培训中,我们学习了企业文化的重要性以及如何通过品牌形象和宣传来传递企业的核心价值观。品牌成功的一部分是建立与消费者的情感联系,让消费者有一种归属感和忠诚度。在阿里巴巴的品牌培训中,我了解到企业文化和品牌建设的密切关系,学会了如何通过品牌来传递企业的文化和价值观。
最后,品牌建设需要全员参与。一个强大的品牌需要全员参与和共同努力。在阿里巴巴的品牌培训中,我们强调每个员工都是品牌传播的角色和形象。无论是与客户打交道的销售人员,还是做后勤工作的员工,都需要认识到自己的工作和行为对品牌形象的影响。在培训中,我们参与了许多团队讨论和案例分析,强调了团队合作和集体智慧在品牌建设中的重要性。通过阿里巴巴的品牌培训,我明白了每个员工都是品牌形象的代表,品牌建设需要全员参与。
通过阿里巴巴的品牌培训,我深刻认识到品牌建设的重要性和方法。品牌是企业的重要资产,需要正确地建立和维护。品牌策略和传播方法的选择是品牌建设的核心,而企业文化和价值观的传递是品牌成功的重要因素之一。同时,每个员工都应参与品牌建设,强调团队合作和集体智慧。作为阿里巴巴品牌培训的参与者,我将在以后的工作中运用所学知识,为企业的品牌建设做出贡献。
阿里巴巴国际站培训心得体会篇七
国际培训是在全球化背景下越来越重要的一种学习方式。通过参加国际培训,不仅可以提升自己的专业技能,还能增加跨文化交流的经验,丰富自己的视野。我近期有幸参加了一次国际培训,深感受益匪浅。以下是我在这次国际培训中的心得体会。
首先,国际培训提供了一个优质的学习环境,激发了我学习的兴趣和动力。这次培训的组织者是一家世界知名的培训机构,他们精心安排了一系列具有国际视野的课程和讲座。在这个国际化的平台上,我与来自不同国家的培训者共同学习,他们的不同语言和文化背景使得课堂氛围更加活跃多样化。这激发了我学习其他文化的兴趣,使我对全球事务有了更深入的了解。
其次,通过国际培训我不仅学到了专业知识,还提升了自己的沟通和批判性思维能力。在课堂上,我有机会与来自不同国家的培训者进行讨论和合作。他们的观点和思维方式与我有所不同,这促使我学会换位思考,更加开放和包容。在小组讨论中,我学会了如何在多元的观点中找到共同点,并尊重不同意见。这种与他人沟通和合作的经验,对我未来的工作和生活都非常有帮助。
第三,国际培训加深了我对跨文化交流的认识和理解。在与来自不同国家的培训者交流的过程中,我发现尊重和理解是建立良好跨文化交流的关键。我学会了避免直接对他人的文化和观点进行评判,而是尝试以开放的心态去接受和理解。这让我意识到文化差异并不是隔阂,而是一种宝贵的资源和机会。这种跨文化交流的经验已经对我个人的成长和发展产生了积极的影响。
第四,国际培训对我的职业发展产生了积极的影响。在培训的过程中,我结识了很多业内的专家和从业者,并与他们建立了密切的联系。这些联系为我今后的职业发展提供了宝贵的机会和资源。通过与他们的交流和合作,我深入了解了行业的最新趋势和发展方向。这不仅为我今后的工作提供了更多的选择,也使我更加有信心和动力去追求自己的职业发展目标。
最后,这次国际培训让我深刻体会到终身学习的重要性。在培训的过程中,我发现世界在不断变化和发展,知识也在不断更新和迭代。只有不断学习,才能保持自己在竞争中的竞争力。在这次培训结束后,我下定决心继续深耕自己的专业领域,并不断提升自己的能力。我希望通过不断学习,持续保持对知识的渴望和追求,为自己的职业生涯打下坚实的基础。
总之,国际培训是一种宝贵的学习经验,不仅可以提升个人的专业技能,还能增加跨文化交流的经验。通过国际培训,我学到了很多知识,提升了自己的沟通和批判性思维能力,深化了对跨文化交流的认识和理解。这次培训还为我今后的职业发展提供了机遇和资源。最重要的是,这次国际培训让我深刻认识到终身学习的重要性。我相信,通过不断学习和成长,我将能在未来的工作和生活中取得更大的成就。
阿里巴巴国际站培训心得体会篇八
一共10道题目。1-6选择题,图形+推理+语言逻辑,中英各占一半吧,有3道题都是“a说b说c说...只有一个说法正确,那么...”这样的问题也不难就是比较绕。
7题汉译英,有关移动互联网的,个人认为第二句长句子比较难,其他还好。
8题要求举出3个近年国内外成功的营销案例/事件,并说明成功的理由,要求其中1-2用英文回答。
9题说出一个你认为定位不太合理的app,说明为什么不合理,你认为怎样定位合理,如何设计整合营销方案。
10题根据产品fast的核心卖点以巴西用户的特点为依据增加uc浏览器的下载量,题中给出了巴西用户的特点(爱自由、爱聚会娱乐、爱足球、爱youtobe....),设计营销方案。
p.s答题时间90分钟,挺紧的我觉得。。。
[阿里巴巴国际市场培训生在线笔试经验]
阿里巴巴国际站培训心得体会篇九
阿里巴巴关于《如何写好外贸函电》的培训一共举行了两场,分别于4月16日下午在华德中心广场与4月18日上午在港湾大酒店举行。
第一次的培训收获总结如下:
1、在向外国客户首次发送邮件时,不要添加任何附件,因为外国的浏览器防火墙会阻截带有附件的国外邮件,这样询盘的邮件将无法到达客户邮箱。
2、询盘回复分为三步:回盘是否被接受、打开、回复。
3、制作报价单时要注意两点:注明包装明细、注明价格的有效期。
4、不要急于给客户回复邮件。因为邮件在邮箱里的排序是日期越晚的排序越靠上,所以,遇到客户要求报价的邮件,先不要急于回复。越晚回复越早被客户看到。
5、邮件要言简意赅,不要占用太大篇幅。
6、如果能讲图片表格等附件插入正文,就不要添加附件。
第二次培训收获总结:
1、良好的英语基础是写好外贸函电的基础。因为外贸针对的客户大多数是外国客户,尤其是英语国家的居多,所以具有良好的英语基础,才能进行基本的沟通,并且要掌握专业术语,这就要求熟悉公司和产品。
2、写外贸函电的第一步是仔细读客户的电子邮件。逐字逐句的读,不放过任何不明白的句子和不认识的单词。要正确理解里面的歧义句,确认客户的真实表达。
3、整理思路。写函电或者电话沟通时都要列提纲,纸笔放手边。这样能保证自己有个清晰 的思路,会给客户留下良好的印象。
4、写好邮件后,不要急于发出,要仔细检查邮件。检查是否有拼写错误,有关数字是否正确,同时要检查收件人、抄送人是否正确。
5、写好外贸函电并不是说只对邮件内容有要求,对邮件标题也有要求。为了提高询盘回复率,邮件标题一定要简洁、清楚,以吸引客户阅读。
6、不要将邮件放在在线邮箱中,可使用outlook、foxmail等离线邮箱,这样公司断网时依然可查看往日的邮件,并且不会担心被网上不法分子偷窃篡改。
7、在回复邮件时,一定要注意客户的邮件中包含几个问题,然后针对每一个问题给出回答,内容要简洁明了,尽量用短句,不要用长句。坚决不要写与主题无关的内容,如客套、寒暄等。
8、在给客户报价后两三个工作日,再次确认询问价格是否合适,有哪些需要改动。对于客户要求的改动等要有书面确认,邮件要留底,以防日后作证使用。
阿里巴巴国际站培训心得体会篇十
进入21世纪以来,全球化的进程加快,各国之间的交流与合作变得日益紧密。为了适应这种发展趋势,越来越多的人选择参加国际培训,以提升自己的知识和技能。本文将从个人成长、文化交流、全球视野、团队合作和跨文化理解等方面,总结我在国际培训中的心得体会。
第二段:个人成长
参加国际培训是一次极好的个人成长机会。在培训中,我不仅学习到了最前沿的知识和技能,还了解了不同国家和地区的经济、文化和社会背景。这种全方位的学习与了解,拓宽了我的思维和视野,让我更加开放和包容。同时,培训中的挑战和困难也锻炼了我的解决问题的能力,增强了我的自信心和适应能力。
第三段:文化交流
国际培训也是一个优秀的文化交流平台。在培训班上,我结识了来自世界各地的学员,我们分享着各自的文化背景和习俗,互相理解和尊重。通过这些交流,我深刻体验到文化的多元性和丰富性,也认识到只有相互倾听和包容,才能在文化冲突中达成共识。这些宝贵的经验将伴随着我一生,并在我与他人交往中发挥重要作用。
第四段:全球视野
参加国际培训让我拥有了更加广阔的全球视野。与来自不同国家的学员和讲师交流,让我了解到全球各地的社会、经济和政治状况。这种全球视野使我能够更深入地理解和应对全球挑战,同时也为我在全球化时代中寻找更多机遇和发展潜力。有了这样的全球视野,我相信自己能够更好地应对和把握未来的机遇与挑战。
第五段:团队合作和跨文化理解
国际培训中的团队合作和跨文化理解是我最宝贵的收获之一。在培训中,我与来自不同国家和文化背景的学员组成小组完成项目,通过共同努力和沟通交流,我们学到了如何在团队中协作,尊重和倾听他人的声音。这种团队合作和跨文化理解的能力,在我之后的工作和生活中发挥着重要作用,让我能够更好地融入不同的团队,取得更好的成就。
结束语:
参加国际培训是我人生中宝贵的经历。通过国际培训,我个人成长、文化交流、全球视野、团队合作和跨文化理解能力都得到了显著提高。我相信,这些经历将在我未来的工作和生活中发挥重要作用,让我能够更好地理解和应对全球化所带来的机遇和挑战。我也愿意将这些宝贵的心得与他人分享,希望更多的人能够从国际培训中获得收获,并在全球化时代中实现个人的成长和价值。
阿里巴巴国际站培训心得体会篇十一
一个小时50道挑选。
第二有些图形推理和第三有些逻辑推理。和行测差不多,对比惯例。还有一道数字核算题,不允许用核算器,不过核算量不是很大。
然后是一个英文阅览了解,由于时刻紧所以仍是有难度的不允许细心揣摩
然后有20道事务才能测验。常识都很根底,但是有一些好久没看忘记了。。心塞。。。标题有像某事务归于报表里哪些门类哪些门类影响报表哪些要素等等,还有要算运营杠杆系数、利息保证倍数的。
总归时刻挺紧的,许多题来不及细想,也总有一些题不会做。攒攒人品啦~~~~
[阿里巴巴财务培训生笔试经验]
阿里巴巴国际站培训心得体会篇十二
团队文化
阿里人呈现出来的,永远是快乐工作与精准工作。他们简单、热情、开放、直言无讳,面对自己的工作,充满激情;他们能将工作进展随时呈现给你,高效准确。阿里人最关注企业的文化、全员培训、商业模式。所有这些都是为了营造一个理想的团队氛围,一个没有利益集团、没有政治斗争、没有抱怨、充满关心、理解、尊重的小环境。
阿里人认为,阿里巴巴的企业文化,就是创始人马云所倡导的文化。阿里的使命,是“让天下没有难做的生意”;阿里的文化核心,就是阿里人的梦想。这份梦想,不仅体现在阿里巴巴的使命和目标中,也体现在阿里巴巴的价值观里,所有的阿里团队都在围绕着这一梦想开展工作。快乐工作,认真生活,是阿里人高呼并践行的口号。阿里人坚信顾客第一,员工第二,股东第三的准则,他们一级级传递梦想,一齐朝目标前行。
管理文化
阿里的管理文化很独特也很优秀,除人力资源、财务、法务属于直线管理外,其他管理权限都下放给分公司。在人员管理上,阿里的十大执行准则值得借鉴:
1、坚持人才盘点
阿里认为,每一位管理层的人员都应该清楚知道,自己的接班人是谁,能够下意识选拨接班人,培养接班人,对下属的表现优劣心中有数。当自己离开该岗位时,不会出现岗位空缺,人才能迅速补充上岗。
2、高管轮岗
阿里一直实行管理轮岗的制度,防止高管在同一个岗位任命时间过久而导致的情感偏袒或管理惰性,希望通过此举培育集团作为生态平台公司的开放、透明和稳定性。在3月9日,阿里刚刚对外宣布将对集团22名组织部中高层管理干部进行轮岗。
3、“271”人员分类制
阿里认为员工体系中,应有20%属于核心人员,70%正常工作人员,10%是每年必须淘汰的人员,当人员百分考核进入10%范畴时,即会收到书面整改通知,连续两个季度进入10%范畴即面临淘汰。这个指标是面向所有岗位,从基层员工到管理层。同时,拥有超过25000名员工的阿里,人员平均年龄为27岁,对于75-85年代生人属于集团重点培养范畴,对于60后的员工,阿里则采取一刀切的方式,一旦超过年龄要求,必须离开原岗位。阿里认为,工作只能是有精力的人来从事,60后的员工,虽然有经验,但精力欠缺,有时会力不从心;但同时,对于不同年龄阶层的员工,阿里分设了管理岗与技术岗,不会让员工感觉没有适合自己的岗位。这样的分类,不仅仅局限于员工,而是涉及到除马云之外的所有阿里人,包括高级管理团队在内。
4、百分考核制
阿里的百分考核与众不同,50%是业绩考核,另50%则是以“六脉神剑”为参考的价值观打分。阿里认为,员工的价值观,最终决定了员工对于公司是否认同,是否有共同的目标,是百分考核的重要组成部分,对企业文化认同的考核,尤其细化。就如同马云所说:“我们公司所有的策略、战略都基于价值观。”
5、沟通制度
阿里规定,每位管理层人员每周至少有2小时与直接下属做深度沟通,及时了解下属的工作状态,将管理理念、公司目标有效贯彻与传达。
当人员面临淘汰时,实行“1+1+hr”的谈话制度,淘汰员工的直属领导、分管领导、以及人力资源,都需要对其进行沟通与谈话,一个都不能少。
阿里希望营造一个管理清晰、开诚布公的运营环境,适于员工成长、汲取养分的公司文化,并将这一目标比喻为“蓝蓝的天,厚厚的土地”,形象生动。
6、人事管理:政委体系
阿里的人事管理不仅注重人员招聘,也注重在职人员的价值观培训。阿里仿造部队建制,将hr塑造为政委体系,对人员的管理,细化到集团每一个人的兴趣爱好,这些数据的显示在他们的展示平台上就像一个巨大的互联网,信息从横向到纵向,应有尽有,人与人之间有圈子的区分,也有相互之间的交叉。这个信息绝对保密,但对于人力资源的管理,却起到了很大帮助。
同时,阿里的hr也非同凡响,阿里规定,只有出自基层、知晓业务的人员才能成为hr,他们敢于从业务尖子里选拔出人员调换至人力资源部门,以极大代价与成本换取人力资源的管理到位,确保公司人员的稳定发展。
7、人人平等
阿里人崇尚互联网精神:公开、诚信、平等。在阿里,没有干部与员工的称呼,没有等级划分。在阿里,只有同学与同事的关系,员工之间一旦出现以“某总”相称,即遭处罚。这一点,在阿里开放式的办公区域布局上也可见一斑。阿里的办公区域非常之大,公司领导都与员工在一起工作,没有单独隔间,只有独立的会议室,供会客、沟通以及文案处理。
8、高管考核
阿里对高管的考核非常严格,除了正常考核以外,另有三个标准:战略眼光;超越伯乐;宽广胸怀。阿里认为,一个管理者,要善于把握市场机会,懂得分析灾难,这样才能改革创新;一个管理者,要敢于招聘优秀的员工,要善于培养下属超越自己;一个管理者,要宽容,要善于倾听、接纳不同的意见。每一个管理者的晋升,都要做360度调查。
9、正确价值观
在阿里的管理团队中,不能出现只报喜不报忧的现象,要真实反映现状及问题。阿里认为,价值观的改变,心智的成熟,都是成长中的收获,经验、知识和资源的积累,同样是合理的收益,而不仅仅以工资衡量收益。
10、精细管理
阿里无论是对于员工的管理还是客户的管理,一律采用信息化手段,对于每一个信息,每一个流程节点,都实时录入,上千万家的客户基本情况,交易记录,归属客户经理,一一对应,只要提出需求,在数据展示厅里都可以迅速定位,随时显示。庞大的it系统,支撑着阿里每一天的高效运转。精细化的管理流程,再次印证了细节决定成败。
办公文化 阿里在办公环境的设计上,处处体现了人性化理念:
1、小商品展示区,里面的物品都印有阿里的logo,实用、美观,可以用做客户营销,也可赠送亲朋好友,无形之中,都是一种品牌的推广和传播。
2、食品专柜,自觉投币,食品文具,应有尽有。既解决了晚间加班同事的餐饮,也为大家的工作和生活提供了便利,同时还体现了阿里对于员工的信任。
3、办公桌上的身份标示,只有名字,没有职务,处处体现了一种融洽与平等。击掌的小道具,时时传送出交易成功后捷报的欢呼。
4、会议室玻璃墙面,代替了黑板,随时书写,高效而经济。
5、墙面标语,宣传口号随处可见,无一正楷,均为艺术字,特色鲜明。
6、超市收银台的小标语:“至2012年1月1日起,凡怀孕女员工均可申领一件防辐射服”;精心准备的育婴室,依据人体力学设计的座椅,在阿里,员工关爱随处可见。
7、阿里十年庆宣传口号:“亲爱的,我愿意,你愿意吗?”
8、在阿里,有各种运动“派”,他们游泳,打球,乒乓,工作之余不忘强身健体,时刻牢记身体是革命的本钱。
小结
自阿里巴巴于1999年成立以来,基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。坐落于江南杭城的阿里巴巴集团,就像一座帝国,凝结着社会的缩影,震撼着每一位为梦想奋斗的人。
对比阿里,反观我们的管理,是否应留下些许思考:
我们何时可拥有庞大的数据库,以支撑公司信息化、流程化、自动化的需求?
马云曾经说过:一个公司的企业文化是可以闻得到的。阿里巴巴的企业文化,绝不是几句蛊惑人心的口号,也不是外在的宣传与张扬,而是阿里人的行为准则,道德底线,与精神支柱。文化对于阿里,是动力源泉,更是核心竞争力。阿里巴巴,向你看齐。
附:阿里巴巴集团“六脉神剑”——核心价值观解读:
• 团队合作——共享共担,平凡人做非凡事
• 拥抱变化——迎接变化,勇于创新 适应公司的日常变化,不抱怨
• 诚信——诚实正直,言行坦荡 诚实正直,表里如一
不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉”
勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正 对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止
• 敬业——专业执着,精益求精
遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果
阿里巴巴国际站培训心得体会篇十三
一、培训目的一)企业战略和组织目标层面
二)员工层面
1、新员工:
4)坚定自己的职业选择,确定自身职业发展方向,理解并接受公司的共同语言和行为规范成为高效、有凝聚力团队的成员。
2、在职员工:
1)提高在职员工的职业素质,促进员工的自我成长,实现公司人力资源的有效增值;
2)提高员工工作动力,改善员工工作绩效;
3)克服公司人才流失严重的现状;
4)建立更加和谐的组织氛围。
二、培训需求分析
(一)实施背景:
(二)实施目的(三)内容:
1、培训需求层次分析
1)战略层次分析:
公司已经明确了未来的发展方向,即以房地产行业为只要副业,构造公司在价值链条的竞争力,因此在公司的人力资源的战略上要贯彻这种战略的思路。而房地产行业知识更新速度极快,新概念、新创意层出不穷,所以阿里巴巴应该对培训进行必要的投入。
2)组织层次分析:
随着阿里巴巴房地产公司经营规模的逐步扩大,经营的项目也将增多,需要更多的优秀人才为公司服务。因此必须制定一个良好的培训规划,把公司建设成学习型组织,为今后的发展作组织准备。
3)员工个人层次分析:
阿里巴巴现有人员的知识结构和能力还不能适应公司战略的要求,因为阿里巴巴初入房地产市场,缺乏具有丰富经验积累的员工,而通过内部培训,则有利于公司中培养出一批能适应组织战略和目标的优秀从业人员。
2、培训需求的阶段分析
1)目前培训需求分析:
当前阿里巴巴还是房地产行业的心进入者,公司员工普遍缺乏从事房地产行业的经验。
2)未来培训需求分析:
公司要成为本地区房地产行业前5名的企业,必须努力提高自身的经营规模和实力。而保持一个相对较快的发展速度,则需要充分整合公司现有的内部资源和外部资源,其中对人力资源的整合即为重要。而当前公司从业人员的职业素质并不能满足公司发展的需要,因此对公司现有员工进行适当的培训十分必要。
3、培训对象需求分析
1)新员工入职培训:
新员工如果不了解企业文化和制度就不能很好的融入企业,或是由于对企业工作岗位不熟悉而不能胜任工作。所以,有必要对新员工进行关于企业概况、员工规范和工作职责的培训。
2)在职员工培训:
由于企业转型和业务扩大,当前公司员工工作动力不足,流失率偏高,绩效水平不能满足公司发展的需要,因此急需通过培训来改善员工绩效。
(四)培训需求分析实施的方法
1、工作任务分析法
2、面谈法
3、问卷调查法
4、重点团队分析法
三、
培训目标四、培训对象
五、培训内容
(一)培训项目:
根据公司组织战略和培训需求分析,本年度的培训项目一共有三个,分别是岗前培训、管理培训和岗位培训。
1、岗前培训:
岗前培训是通过向新员工提供有关公司和工作的基本背景情况,将新员工介绍到企业组织、部门中去,使他们成为企业合格的一员,从而促进他们做好本职工作的培训。
1)岗前培训的具体内容:
公司概况。公司的创业、成长、发展过程,公司的经营战略和目标,公司的优势和面临的挑战;公司的企业文化和价值观、行为规范和标准;产品和服务,主要客户情况;公司的活动范围;组织结构;主要经理人员等。
主要政策及其程序。包括假期、请假、加班、报销的政策及其程序,购买内部产品的特权和享受内部服务等政策及其程序,工资、福利和奖励政策及其程序,员工培训和职业发展政策及其程序,绩效管理的政策及其程序等。
公司设施和部门参观。设施参观、规定的用餐地点、急救站、员工出入口、停车场、禁区等,部分工作休息室、个人物品储藏柜、火灾报警箱、主管办公室等。部门职能和岗位职责。部门目标及最新优先事项或项目,与其他职能部门的关系,部门结构及部门内各项工作之间的关系,工作职责说明,工作绩效考核标准和方法,常见的问题及解决办法,工作时间和合作伙伴或服务对象,请求援助的条件和方法,加班要求,规定的记录和报告,设备的领取与维护等。
员工职业发展规划。与新员工共同描绘其在公司中的职业发展计划,让新员工明
确自己在公司中努力工作的目标和方向。
2)岗前培训的对象:新员工
3)岗前培训的方法:
4)岗前培训参与的培训项目:
2、管理培训:
3、岗位培训:
(二)培训内容与方法
根据本年度的培训需求分析,并结合培训项目的设定,将培训内容分为三个方面专业知识、组织知识、人际能力,再选择适当的培训方法。
1、组织知识:
2、专业知识:
3、人际能力:
六、培训时间
七、培训地点
八、培训形式与方式
(一)实施过程设计
一)职前培训
第一天上午
1、公司召开欢迎新员工入职会,公司总经理致欢迎词。欢迎会结束后,人力资源部组织新员工参观公司设施。
2、人力资源部向新员工发放《员工守则》和《新员工培训安排表》等资料。
2、新员工到部门报到,部门经理组织老员工欢迎新员工的到来,大家相互认识熟悉。
第一天下午
1、新员工自我介绍,培训师宣布培训时间、地点和培训纪律,并对培训内容做一个简单的介绍。
3、向新员工讲解公司组织结构。包括介绍公司领导、各部门负责人;介绍新员工认识本部门员工;部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定。
第二天上午
2、其他知识和制度的介绍。主要包括安全知识(消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等)、财务制度(费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用)、沟通渠道(员工投诉及合理化建议渠道介绍)等。
(二)培训资源的筹备
1、培训师:
2、培训时间:
3、培训地点:
4、培训设施:
5、培训相关物品和资料:
1)为新员工准备好办公场所和办公用品;
2)印制《致新员工欢迎信》、《员工守则》、《新员工培训安排表》,以及培训时需要的其他资料。
九、培训教师
十、培训组织人
十一、考评方式
十二、计划变更或者调整方式
十三、经费预算
阿里巴巴国际站培训心得体会篇十四
在参加阿里巴巴认证培训之前,我对电商行业并不了解。为了更好地适应培训内容,我主动学习了一些与电商相关的知识,包括电商平台的运营流程、产品推广及网络营销策略等。此外,我还提前阅读了一些与阿里巴巴认证相关的资料,了解了很多相关信息。提前准备让我对整个培训有了更明确的目标,更好地投入其中。
第二段:培训过程
阿里巴巴认证培训分为线上和线下两部分,线上培训主要是通过学习视频和完成在线测试来获取知识,而线下培训则是直接与导师面对面交流和学习的过程。线上培训让我对电商运营有了整体了解,熟悉了阿里巴巴平台的使用流程和规则。线下培训则更加注重实操,每个学员都有机会与导师深入交流、互动和学习。导师们在培训过程中还分享了很多实战经验,这些经验对我们的学习和实践都非常有帮助。
第三段:学习收获
在阿里巴巴认证培训的过程中,我学到了很多知识和技能。首先是关于电商运营的方方面面,包括平台的运营流程、店铺设计、产品推广、营销策略等。其次是关于线上线下销售的技巧,如客户沟通、销售技巧和售后服务等等。这些知识和技能不仅能够帮助我更好地理解电商行业,还能够提高我在实际操作中的能力。在培训过程中,我积极参与讨论和分享,与其他学员一起学习,不断调整和完善自己的学习方法和思维方式。
第四段:实践应用
阿里巴巴认证培训不仅仅是传授知识和技能,更重要的是帮助学员将所学应用到实践中。在培训结束后,我开始了自己的电商店铺运营,并利用所学知识对店铺进行了优化和推广。通过几个月的努力,我的店铺逐渐取得了可观的销售额,并获得了一定数量的忠实客户。我非常感激阿里巴巴认证培训给予我的机会和能力,让我有机会实践和运用所学,实现了自己的电商梦想。
第五段:心得体会
通过阿里巴巴认证培训,我对电商行业有了更全面的认识和了解,并获得了很多实用的技能和经验。在培训中,我还交到了很多志同道合的朋友,我们互相鼓励、分享和学习,共同进步。我相信,通过阿里巴巴认证培训的学习和实践,我能够更好地在电商行业中发展,并取得更好的成果。我将继续努力学习和实践,不断提升自己的专业能力和综合素质,为实现自己的电商梦想而奋斗。
总结:
通过阿里巴巴认证培训,我在电商行业中取得了许多收获和成绩。在整个培训过程中,我不断学习、实践和思考,积极与他人交流和合作。我相信,通过不断努力和实践,我能够在电商行业中取得更好的成就。阿里巴巴认证培训不仅仅是一次学习,更是一个机会和平台,让我们有机会实践和运用所学,实现自己的电商梦想。
阿里巴巴国际站培训心得体会篇十五
阿里巴巴作为中国最大的电子商务平台,一直秉持着“让天下没有难做的生意”的理念,致力于打造透明、公平、包容的商业环境。为了帮助贫困地区的人民脱贫致富,阿里巴巴开展了一系列的脱贫培训计划。我有幸参加了其中一期的培训课程,深深感受到了阿里巴巴对脱贫事业的坚定承诺和无私帮助。
二、培训内容与方法
阿里巴巴脱贫培训采用了多种形式的教学方法,包括线上教学、线下实践和实例分析等。课程内容涵盖了电子商务基础知识、市场分析、营销技巧等方面,让我们了解了电子商务的原理和操作流程。同时,培训还注重实践,组织我们去一线参观学习,与成功的电商企业家进行交流与对话,以提升我们的实际操作能力和市场洞察力。
三、收获与体会
通过参加阿里巴巴脱贫培训,我不仅学到了许多实用的电子商务知识,还发现了自己的潜力和机会。之前,我一直对电子商务抱有一些迷茫和疑虑,觉得这个领域既复杂又竞争激烈,自己无法在其中找到立足之地。然而,在培训过程中,我了解到电子商务并不只是简单的买卖,更是一场全民创业的浪潮,只要有正确的知识和方法,每个人都有机会成功。同时,我还结识了许多志同道合的同学,我们一起学习、一起成长,在交流中互相激励和思考,这种团队合作精神让我受益匪浅。
四、信心与展望
通过阿里巴巴脱贫培训,我深深地感受到了自身的成长和变化。我意识到只要保持正确的学习态度和坚持不懈的努力,就能够克服各种困难,实现自己的理想。我相信,在阿里巴巴的指导下,我能够将所学的知识运用到实际中,成为一名优秀的电商从业人员,为我所在的地区带来发展和希望。同时,我也希望能够将所学与身边的人分享,帮助更多贫困地区的人民走上脱贫致富的道路。
五、感悟与反思
参加阿里巴巴脱贫培训,让我深刻地认识到教育的重要性和改变的力量。只有通过提供优质的教育资源和培训机会,我们才能更好地帮助贫困地区的人民脱贫致富,实现社会的全面进步。同时,作为受益者,我也认识到自己的责任,应该将所学所知传播出去,帮助更多的人实现梦想。
阿里巴巴脱贫培训给了我们更多的希望和可能性,让我们看到了脱贫致富的道路。通过努力学习和实践,相信我们每个人都能够在电子商务领域取得成功,让自己的生活和家乡变得更加美好。感谢阿里巴巴给予我们这样的机会,相信未来我们一定能够为社会的发展做出更大的贡献。
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