总之,计划是帮助我们在繁忙的生活中达成目标的重要工具。那么,制定一个好的计划需要注意哪些方面呢?首先,我们要明确自己的目标,确保计划与目标完全一致。其次,我们要合理分配时间,合理安排每一项任务的时间和优先级。同时,我们要考虑到一些不可控因素,留有适当的缓冲时间。此外,我们还要制定明确的行动步骤,为每项任务制定清晰的计划和实施方案。同时,我们也要有一个合理的时间表,可以帮助我们更好地控制进度和节奏。另外,我们还要不断进行计划的评估和调整,根据实际情况灵活更改计划。最后,我们还要制定奖惩机制,以保证计划的执行力度和效果。这是一份团队合作的计划范文,希望可以帮助大家更好地团结合作。
咨询师年度工作计划表篇一
年度工作计划表是小编搜集整理的,欢迎阅读。更多相关信息尽在工作计划栏目!
今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“xx”品牌得到了社会的初步认同。
总体上说,成绩较为喜人。
为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。
其房地产公司年度工作计划如下:
一、 以xx项目建设为中心,切实完成营销任务
xx项目,是省、市重点工程。
市委、市政府对其寄予了殷切的期望。
由于项目所蕴含的社会效益和潜在的经济效益,我们必须把它建成,而不能搞砸;我们只能前进,而不能停滞甚或后退。
因此,公司计划:
(一) 确保一季度xx工程全面开工,力争年内基本完成第一期建设任务。
xx第一期工程占地面积为60亩,总投资1.6亿元,建筑面积12.6万平方米。
建筑物为xx商业广场裙楼、xx大厦裙楼和一栋物流仓库。
1、土地征拆工作。
春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。
元月份完成征地摸底调查,二月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。
三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。
各部门关系的协调,以总经理室为主,顾问室配合,工程部具体操作。
工程进入实施阶段后,工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系,适时调整主攻方向。
2、工程合同及开工。
元月份签订招投标代理合同,工程进入招投标阶段。
二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。
三月份工程正式开工建设。
另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。
建立一套完整的工程档案资料。
3、报建工作。
工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。
元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。
在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。
4、工程质量。
xx项目是省、市重点工程,也是xx品牌的形象工程。
因而抓好工程质量尤为重要。
工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。
以监理为主,以自我为辅,力争将xx项目建成为省优工程。
5、预决算工作。
工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。
严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。
不得超预算支付工程款。
(二) 切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节
公司确定的2010年医药商铺、产权式酒店、公寓式写字楼的销售年任务为1.5亿元。
该任务的完成,直接关系到第一期工程任务的实现。
故必须做好营销这篇大文章。
1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现。
2010年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。
按xx所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。
经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。
为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。
而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。
可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。
在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年,公司在2009年的基础上,将进一步扩大广告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌,二是扩大楼盘营销。
广告宣传、营销策划方面,xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。
新的一年,公司将充分运用此部分资源。
策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。
其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
4、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能
拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、国债融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。
通过让股、扩股等办法扩大资金流,以保证xx项目建设资金的及时到位。
(三)全面启动招商程序,注重成效开展工作
招商工作是xx建成后运营的重要基础。
该工作开展顺利与否,也直接影响公司的楼盘销售。
因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。
1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定,xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。
公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。
为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。
做到财务工作长计划,短安排。
使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
特拟订20xx的工作计划。
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是06年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:07年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部07年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。
全面按新准则的.规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.3、做好正常出纳核算工作。
按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。
加强各种费用开支的核算。
及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求
财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。
使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。
为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。
企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。
铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。
在选好人,用好人,用对人。
加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。
另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。
自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。
因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。
对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。
培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。
定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。
并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。
业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
合理有效的分解目标。
xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。
一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。
要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。
加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。
走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、 产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。
我们买的的客户想买的。
找到客户的需求,才是根本。
所以产品调整要与市场很好的结合起来。
另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。
对客户来讲,也是一样。
客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。
追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。
企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。
从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。
淘汰无利润和不适应市场的产品。
结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
咨询师年度工作计划表篇二
作为一名外科医生,本着为病人服务,对医院负责的态度,针对接下来的医疗工作,特制定工作计划如下:
一、有效解决看病贵的问题
降低医疗费用,减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例大幅下降,在我院产生较大影响,使病人切实得到实惠,减轻病人经济负担。药物比例较去年继续下降,达38%,低于医院40%的比例规定。严格执行“一日清”制度,增加医药费的透明度。
二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念
做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。
三、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担
合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,还要经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行的医疗服务,这也是我们外科努力的方向。严格执行一日清制度,耐心细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。
四、开通__市第__医院外科网站
为了增加科室透明度,我科要自费创办__市第__医院外科网站,并广为宣传,使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。
咨询师年度工作计划表篇三
新的学期也随即拉开帷幕。为了使本学期自己的工作更有序有效的地进行下去,特制定如下个人计划:
一、思想工作
在新的学期里一定要学习领会教师道德行为规范,并在工作中不断地鞭策自己,以饱满的热情参加到工作中去,时刻以一个优秀教师的标准来要求自己。
二、能力发展
希望能在各方面都有新的提高:教学方面,我将认真准备幼儿活动所需材料;写好每一次教案;多学习,把先进的幼儿教育经验运用到自己的教学中;多反思,结合自己班幼儿情况实施收效好的教育方法;多到平行班级走走、看看、听听、取长补短,促进幼儿发展;多和经验丰富的教师交流。生活中,热情待人,友爱助人,谦虚为人,团结向上,与同事互帮互助。针对班级里特殊幼儿,制定特定个人的教育方法,正确引导,发现优秀并鼓励幼儿更快更好的适应幼儿园。班务工作中,严格要求自己,以身作则地做好班主任工作。
三、努力方向
本学期我制定了以下目标及措施:
1、尽快提高自己对中班幼儿的管理和教学能力。
2、努力提高自己的专业素质,认真学习、钻研业务,尽快了解、掌握中班幼儿的年龄特征和发展特点。
3、继续加强家长工作的开展,做到与家长适时、有效的沟通。
措施:
1、多向富有教学经验的搭班老师学习,注重榜样借鉴、内化,争取尽快提高自己对中班年龄幼儿的管理和教学能力。
2、自从幼儿园网站建立以来我与家长们的关系更进了一步,本学期将继续努力。除了及时关注论坛外,还要加快家园联系窗内容的更换频率,为家长提供更优质服务。除此之外,我还必须做到每周向家长反馈幼儿在园的情况,经常了解家长的需求,努力使自己做的更好,成为家长心目中的好老师。
3、主动关心国内外学前教育信息和专业理论,并通过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取教育学科的新知识、新技能。
四、出勤方面
严格要求自己,保证工作时间,做到一学期不请假,不无故迟到,不旷工;用饱满的热情对待工作。
五、家园共育方面
家长工作由为重要,家长工作是接洽家与园的有用桥梁,只有做好家长工作,才能促进班团体的管理,我将踊跃和家长取得接洽,和家长共同探讨制定适合每个幼儿的教育方法,使家园结成教育伙伴,充分发挥教育的潜能、认真听从家长的意见和建议,满足家长的合理要求,起劲缩短家长和老师之间的距离,还要加快家园联系窗内容的更换频率,为家长提供更优质服务。除此之外,我还必须做到每周向家长反馈幼儿在园的情况,经常了解家长的需求,努力使自己做的更好,成为家长心目中的好老师。
咨询师年度工作计划表篇四
1.区委、区领导春节前检查安全生产工作,。
2.开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查;
3.开展元旦、春节期间的执法检查工作。
4.春节期间危险化学品和烟花爆竹经营单位安全检查;
5.20xx年安全生产执法监察专项行动。
1.召开全区安全生产工作会议,确定安全生产控制指标;
2.区政府与各镇政府、区直有关部门签定安全生产责任书。
3.开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查。
4.召开全区非煤矿山安全监管工作会议。
5.开展雨季前非煤矿山安全生产大检查。
6.20xx年全区危险化学品和烟花爆竹安全监管工作会议。
7.20xx年安全生产执法监察专项行动。
8.成品油批发经营单位、生产企业换证。
9.制定落实工商贸行业企业主体责任、实行安全生产分类分级管理具体实施方案。
1.开展全区春节安全生产大检查。
2.召开全区安全生产监督管理工作研讨会。
3.健全和完善政府行业主管部门安全监管职责规定。
4.20xx年安全生产执法监察专项行动。
5.非煤矿山企业办理《安全生产许可证》换证工作。
6.拟定并印发工商贸行业安全生产分类分级管理实施方案。
7.加油站和成品油批发经营单位换证、生产企业换证。
1.召开第二季度防范重特大安全事故工作会议。
2.开展“五一”节前安全生产大检查。
4.开展剧毒品使用单位执法巡查。
5.抽查剧毒化学品使用单位备案情况。
6.20xx年安全生产执法监察专项行动。
7.督促矿山企业签订《20xx年度矿山救护协议》。
8.非煤矿山企业办理《安全生产许可证》换证。
9.危险化学品生产企业换证。
10.帮助、指导生产经营单位建立安全生产档案。
1.召开全区安全生产月工作会议,部署全区安全生产月活动。
2.制定20xx年“安全生产月”活动方案。
3.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。
4.会同经贸、水利、电力、质监等职能部门开展电力企业安全生产专项检查工作。
5.20xx年安全生产执法监察专项行动。
6.危险化学品生产企业换证。
7.启用安全生产监督管理升级系统和行政审批系统,年度工作计划《》。
1.召开全区第三季度防范重特大安全事故工作会议。
2.开展全区夏季安全生产大检查。
3.落实“安全生产月”各项工作。
4.开展金属与非金属矿山、冶金、有色金属、轧钢企业专项检查和执法巡查。
5.20xx年安全生产执法监察专项行动。
6.危险化学品生产企业换证。
7月份至12月份
1.上半年全区安全生产工作总结。
2.申报省安全生产专项资金项目。
3.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。
4.开展加油站执法巡查。
5.组织检查、指导、督促各镇开展贯彻落实企业主体责任、实行行业分类分级管理方案实施工作情况。
6.抽查全区危险化学品生产、储存在建项目。
7.检查生产经营单位建立健全安全生产档案情况。
8.对区直重点企业和重大危险源单位进行专项督查。
9.20xx年安全生产执法监察专项行动。
1.开展“纪律教育学习月”活动。
2.举办全区粤港澳“安康杯”知识竞赛。
3.危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。
4.开展矿山尾矿库和排土场安全隐患排查整治。
5.组织开展轻工、纺织、涂装、电镀等行业贯彻执行标准规范情况进行专项督促检查工作。
6.20xx年安全生产执法监察专项行动。
7.危险化学品经营单位(乙种)换证。
1.召开第四季度防范重特大安全生产事故工作会议。
2.开展秋季及国庆期间全区安全生产大检查。
3.召开全区争创广东省安全文化建设示范企业动员大会,部署争创工作。
4.开展剧毒品使用单位执法巡查。
5.开展中秋节前期烟花爆竹储存经营企业执法巡查。
6.会同经贸、公安、规划建设等职能部门开展民爆企业和液化气生产、存储企业开展安全生产检查。
7.会同公安、消防等部门加强国庆大型庆典场所检查。
8.部署国庆节前危险化学品和烟花爆竹专项检查和督查工作。
9.危险化学品经营单位(乙种)换证。
1.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。
2.开展中秋节期间烟花爆竹零售经营企业执法巡查。
3.会同教育、消防等部门开展中、小学校和各类教育培训学校的安全生产检查。
4.抽查剧毒化学品使用单位备案情况。
5.制定20xx年度安全生产责任制考核方案。
1.开展矿山新建、改建、扩建项目安全设施“三同时”检查。
2.开展建材企业安全生产检查。
3.配合消防部门开展“119”的宣传、检查工作。
4.召开全区危险化学品和烟花爆竹从业单位安全许可和标准化建设工作总结会。
5.抽查全区危险化学品生产、储存在建项目。
6.20xx年生产安全执法监察专项行动。
1.召开20xx年度第一季度防范重特大安全事故工作会议。
2.开展年终全区安全生产大检查。
3.20xx年度全区安全生产工作总结。
4.开展节前烟花爆竹储存经营企业执法巡查。
5.20xx年安全生产执法监察专项行动。
6.开展20xx年度各镇政府、区直有关部门安全生产责任制考核。
咨询师年度工作计划表篇五
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中**2000万,**1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
**常规产品比去年有所下降,**增长较快,**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右),**(dn1000以上)销售量很少,**有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“**”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的**,xxx客户的**等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、
销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们**公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织构,生产管理也进步明显,在**州乃至**行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
一:基层到管理的工作交接
在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二:金牌销售员的认定及培养
对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。
三:高效团队的建设
主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总出以下几点来做好团队管理工作:
1.营造积极进取团向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。
3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
四:落实自身岗位职责
1.应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。
2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。
3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。
4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团协作、优质高效的工作气氛。
5.及时传达公司下达的政策,并不断的考核。
6.负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。
7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。
8.负责组织销售人员及时总交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。
9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。
在今后的工作当中自己还将不断的学习,总经验,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢,祝愿公司领导工作顺心,身体健康!
xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年xxx月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
咨询师年度工作计划表篇六
今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“xx”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度工作计划:
1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现
20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按xx所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。
经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定,xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍,良性循环运作
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。
新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务,打好运营基础
xx项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备,合理有效适时投入
医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。
因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责
。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定xx医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。
xx的企业精神“三生万物,以人为本;
和合求实,科学求真”决定了xx品牌的打造,xx集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。
1、充实基础工作,改善经营环境
公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。
通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《xx工作动态》,每半个月一期。
2、充实各类人才,改善员工结构
企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。
我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20xx年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于xx的各类人才,并相应建立xx专业人才库,以满足xx集团公司各岗位的需要。
3、充实企业文化,改善人文精神
企业文化的厚实,同样是竞争力强的表现。新的一年,xx策划代理公司在进行营销策划的同时,对于xx文化的宣传等方面,亦应有新的举措。对外是xx品牌的需要,对内是建立和谐企业的特定要求。因此,xx文化的形成、升华、扬弃应围绕xx企业精神做文章,形成内涵丰富的xx企业文化。
4、充实综合素质,提高业务技能
xx集团注册后,有着不同专业的子公司,也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作,来源于个人的综合素质、业务技能的提高,亦与整体素质相关。新的年度,办公室应制定切实可行的员工培训工作计划,包括工程类、物流类、医药营销类、地产类、物业管理类、酒店宾馆类等,并逐季度予以实施,使员工符合企业的工作岗位要求。
现代企业的一个重要特征,就是制度完善、齐全,执行有据,行之有效。企业靠制度管人,而不是“老板”管人。
为使公司管理有序进行,员工自觉成为真正“xx人”,公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制。通过“五个推行”,把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。
1、推行绩效考核制,以日常工作为考核内容
绩效考核是国际流行的企业管理形式,公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》,公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定,主要以如期如质完成本职工作,遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等,以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。
2、推行责任追溯制,以提高员工的荣誉感和责任心
责任追溯是落实岗位责任制的重要方法,也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施,分明奖罚。即可以责任到人,又能避免无据推论、“钦定”责任,使员工树立荣誉感,增强责任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企业市场竞争力
企业的生存发展,除市场客观环境外,很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作,特别富于创造力、特别富于团队精神的群体,才能在市场竞争中立于不败之地。因此,要符合这一要求,公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据,综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级,实行末尾淘汰。
4、推行绩效工资制,充分保障员工权益
对表现平平、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰,以使企业永远充满活力。
咨询师年度工作计划表篇七
设立年度团队精神奖,建立内部竞争机制。
在现有绩效考核制度基础上,参与先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪酬挂钩,从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
绩效考核要注意的问题:
1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作,校正目标的目的。
2、绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调和改进工作方法。
3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程,行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二个方面开展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。
3、完成日常行政招聘与配置。
4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。
8、培育和传播企业文化。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。
11、员工体检计划实施。
12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。
行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。
(二)、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。
也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。
公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘与配置
行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。
招聘工作基本方案:
以《xx都市报》刋登为主,以网络招聘、各种招聘会设摊为辅,具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定,招聘前应做好准备工作,如用人需求,薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。
(四)、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不够科学化,对于中层管理来说,一个月究竟多少工资不清楚,发放工资也不让本人确认,这是严重违反《会计法》的行为,根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的:基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在xx有的民营企业还增加学历奖金,因为这样,可从更大程度上激发员工的自我学习的动力,同时也激发员工的工作热情,而不是不管我怎么工作,都拿同样工资的这种心态)。
(五)、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力,做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题,行政部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。
1、计划设立福利项目:满勤奖、员工生日庆生会、节日费。
咨询师年度工作计划表篇八
(一)负责本中心的客户关系管理,分析客户信息,如忠诚客户,一般客户,流失客户,设计相应的活动,提高客户保留率。
(二)负责本中心的预约和跟踪__运作。
(三)负责预约和跟踪信息的汇总和分析。
(四)负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。
(五)负责所辖员工的半年培训需求及计划。
(六)负责预约及跟踪工作流程的不断优化。
任职资格:
(一)具备大专以上学历。
(二)有二年以上汽车修理方面或相关工作经验。
(三)__质量跟踪员岗位描述及工作职责
__质量跟踪员岗位描述:
3日后回访跟踪是发现售后__中心不足的重要手段。__质量跟踪员是售后回访跟踪及信息汇总的主要负责人,工作总结范文及时完成跟踪任务,获得客户真实反馈信息,提升客户满意度。
__质量跟踪员工作职责:
(一)及时整理和完善客户及车辆维修档案资料。
(二)及时电话跟踪:维修保养交车后3个工作日内对客户进行电话跟踪访问,确认客户对修车的满意度,记录并及时反馈信息给站长。
(三)定时后续跟踪__:提前二周提醒客户定期保养车辆并记录,并在日期将至时再次通知。
(四)提供定期__访问名单:选择一定比例的客户名单进行__访问。
(五)将跟踪信息按时汇总。
(六)及时将质量跟踪的结果与相关的部门进行沟通和协同,消除客户抱怨。
(七)统计和整理客户档案,科学地进行管理。
任职资格:
(一)具有大专以上学历。
(二)有二年以上汽车修理方面或相关工作经验,很强的与人沟通能力。具有很强的管理经验,组织协调能力和指挥能力。质量信息反馈员岗位描述及工作职责质量信息反馈员岗位描述:质量信息反馈是售后__中心收集、整理、上报所有质量问题的直接负责人。
质量信息反馈员工作职责:
(一)负责__中心的质量信息收集与汇总。
(二)协助并配合技术经理与上海汽车之间有关产品质量信息的及时反馈、沟通和落实工作。
任职资格:
(一)具备大专以上学历。
(二)有三年以上轿车实际修复经验或相关工作经验。
(三)熟悉电脑操作。
咨询师年度工作计划表篇九
一、培训工作:
1、专业理论培训:
(1)邀请省内外专家做培训讲座;组织成员学习心理辅导专业领域前沿成果。
(2)继续开展好书漂流活动,研读心理教育类论著,本并做好读书笔记,组织专门的读书交流活动。
2、继续进行心理健康教育课程操作培训:通过课堂、活动的观摩、研讨、示范等,提高工作室成员的课堂活动设计与操作能力。
3、心理咨询或个别心理辅导技能培训:通过个案分析研讨、模拟操作、过程演示、工作督导等方式,使工作室成员具体有效的指导或训练。
4、教科研工作能力培训:通过课题研究培训,让工作室成员能更好地进行课题研究与管理,获取研究经验,提高写作能力,积累科研成果。
5、组织成员参加省内外专业学术研讨和参观考察活动,以开阔视野,取长补短。
二、在推进或普及心理健康教育工作方面,本工作室将重点做好以下工作:
1、组织开展全市性的心理健康教育论坛活动。
2、设计、开展中小学生心理健康教育特色活动,并吸引更多学校参与或组织观摩、交流。
3、通过课堂评优活动吸引更多热心教师参与心理健康教育工作。
4、参与相关部门的教师心理培训工作,积极参与心理教育环境的营造。
5、参与、协助教育主管部门做好中小学心理健康合格学校评估工作,为强力推进我市心理健康教育出力。
三、加强心理健康教育课题研究工作
20__年上半年,成员完成自我和自我成长研究报告,并对自己的研究项目或课题做深入研究(工作室将在8月份组织集体研究活动)。
着力开始高中生心理健康教育课程的研发工作,力争本年内出成果。
布置论文撰写任务,通过评议帮助成员提高论文质量要求,争取有更多的成员在省级以上刊物发表论文。
四、20__年拟开展的特色活动:
1、开展富有实效、新颖而有吸引力的心理辅导个案研讨活动和心理助人者沙龙活动,让更多的教师参与并在心理教育、咨询或学生教育方面有收获。
2、每个成员选择家庭或学校教育的热点专题,通过研究形成一个特色讲座并达到能熟练演讲,争取在年初将讲座菜单发布到网上,并无偿为需要的学校提供讲座服务。
3、送服务到学校活动:组织团队到相关学校开展现场咨询、家长培训、学生心理团体辅导等活动。
咨询师年度工作计划表篇十
在八月初,我进入巴蜀校区咨询部,将近一个月的时间,从此开始经过几天的专业知识的学习培训以及尝试性的外呼,至今,发现存在诸多问题,主要表现在话术不老练,学科知识太欠缺,应变能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作计划如下:
一、认真聆听,分析
作为一个新人,的咨询部的同事都是我的前辈,我要认真学习他们的技巧和传授的经验,把握住每个学习的机会,认真的分析和思考,并多与同事和主管沟通。首先争取在理论上能够丰富起来,以同事的经验为鉴,让自己尽量少走弯路,加强专业技能的训练,多多自我研习,为更好的开展工作打下坚实的基础。
二、坚持在实战中学习,理论知识与实际操作同时并举
检验自己能力的大小最好的方法是实践,通过不断的尝试,及时给予理论的学习补充,完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点:
做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校,不同的科目,不同的家长,不同的学习基础等等问题,并做一个自我小结,找到问题的关键词,用小本记下来,随时翻阅,尤其是打电话之前,要再温习一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一通电话,谨慎,认真的对待。
得体自然的称呼,搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的语气,要迅速粗略的判断他们此时所处的状态,并以热情愉悦的语言开始交谈,来缓解对方的反感。
专业全面的学科分析,争取家长或学生的认可。对于不同的学科,要有不同的应对方法,切忌说话过多重复,轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础,从而信任自己。
要性,同时也拿出我们学校的教育优势,让家长有紧迫感。
巧妙的引导,让家长或学生以自己的思维为主导,来思考。构建一个美好且合理的未来或学习效果,强调学习对孩子的重要性,用自己的语言魅力来引导对方向自己想要的方向前进,并顺理成章的达成我们的目的。
见好就收的留给家长或学生思考的空间。在自己抛出一些会让对方思考的问题或话题时,要适当给与对方思考的时间,不要逼得太紧,以免弄巧成拙。
对有意向的家长或学生要及时跟进。对于有意向的家长或学生要及时的打电话或者发短讯沟通,特别是有些犹豫的家长或学生,要适当的催促,要么逼死,要么签下来。争取做到不浪费资源。
三、反思、总结
每打完一个电话,都要进行反思,回想一下自己这次有没有进步,在哪些方面做好了,在哪些方面还需要改进的,对于遇到的棘手的问题,要及时与主管或同事进行交流和沟通,磨练专业技能的同时使自己的团队意也能有所增强。不断总结,才能得到提升,努力使自己成为一名合格的教育咨询师,也争取向优秀咨询师不断迈进。
相信在接下来的这个月内,我的整个业务能力都能有质的提高。
我会一直坚持下去,因为我知道我是为我自己坚持下去,坚持下去定会有我能想到的以及我想不到的收获。yes!ican.
咨询师年度工作计划表篇十一
2017年年度工作计划书要怎么写呢?下面是小编为您精心整理的年工作计划表范文,希望大家喜欢。
2017年我村的工作思路是:坚决贯彻落实街党委、政府有关指示精神,围绕村年度目标任务,在村党委直接领导下,坚持学习不松劲,努力提升班子凝聚力和战斗力;坚持发展不动摇,千方百计提高村级可用财力,根据量力而行的原则,努力为民办实事。
一、村党组织建设
学习方面。
带领全村党员经常性学习党的十七届三中全会报告、科学发展观的精神,使全村党员、干部真正受教育,教育他们以实际行动科学发展本村各项工作。
2、发展党员工作。
在去年发展党员的基础上,今年计划教育和培养1-2名入党积极分子,高中以上文化程度,负责对其进行教育管理和监督。
继续推进“双培双带”先锋工程、无职党员设岗定职、流动党员“双向带动”、为村民服务全程代理工作。
3、落实制度。
健全各项规章制度,深化党务、村务公开,严格按照“民主示范管理村”的标准开展各项工作,做到民主决策、民主管理、民主监督,保障服务群众和先进支部创建机制,全面推行干部承诺。
二、为民增收
紧紧围绕建设社会主义新农村,建设社会主义新农村的根本任务是发展,核心是农民增收。
因此我村将从实际出发,抓住选派村的优势,把发展村级经济,增加村民收入作为工作的重中之重。
协助村民做好春耕生产工作,发展水稻良种种植。
大力支持发展第三产业,在去年种植的基础上,尽量扩大水稻种植面积,并多方求援,大力推广良种水稻栽培实用技术,重点对困难户进行帮扶,从而增加村民收入。
三、完善基础设施建设
1、投资5万元对村绿化及村民活动广场建设,对塘角湾、大松湾、小松湾、青龙岗、白家岗变压器增容整改建设,在2016年完成“村村通”水泥路的基础上,今年计划再建设2公里“村村通”水泥路,争取与相邻村公路衔接,并配置好水泥路路肩工程。
2、村“两委”一班人在新的一年里继续积极向区有关单位、部门联系,寻求支援,争取资金、争取项目,力争争取1-2个工程项目,以加大我村的基础设施建设,完善我村的道路、水利等条件,真正把好事办好,建设好我村社会主义新农村。
四、其它方面工作
1、计划生育工作。
利用春节期间进行清理,清楚并掌握流动人员的底细。
首先狠抓流动育龄妇女管理,提高育龄妇女的参检率;其次抓住关键环节,狠抓四项手术到位率,加大力度协助上级计生部门征收社会抚养费,最后确保省、市、区三级考评及督查不出任何差错,确保我村计划生育工作任务的完成。
2、社会治安。
投资五万元建立村实战型警务室,组织专人专班,掌握民情,及时排查,化解矛盾,确保全年全村无一例治安案件发生,要呈现和谐、安定、团结、发展的新局面、新农村。
3、农村合作医疗、养老保险等惠农政策,做好宣传教育工作,把惠农政策落到实处,让村民就近就医,并能享受合作医疗带来的实惠,养老保险工作一律落实到位,让广大村民老有所养。
4、改造各湾水利设施:各湾塘堰多年未整理,淤泥堆积,沟渠堵塞,积水量逐年减少,防洪能力逐年下降。
这次工作后,彻底解决这一现象,扩大灌溉面积,增强防洪能力,能够确保全村良田土地旱涝保收。
5、发展经济战略,预计引进新型企业1-2个。
土地流转100-200亩,大力支持小李湾张本顺武汉能顺农业科技发展有限公司的项目,大力支持推广刘国云特色火鸡养殖示范园的工作,让广大村都有事干、都有收入,把全村经济、生活水平提升到一个新的高度。
以上为我村2017年度工作计划,村“两委”一班人始终团结一致,倍加努力,同舟共济,开拓创新,迎难而上,努力工作。
相信在街党委、政府的正确领导和关怀、帮助下,由全村广大党员、代表、群众骨干的大力支持下,一定能克服重重困难,圆满完成村年初制定的'工作计划和上级下达的各项工作任务,为我村社会主义新农村建设作贡献。
紧张而繁忙的2016年即将结束,崭新的2017年即将来临。
我社区始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的
中国共产党第十七次全国代表大会
和十七届三中、四中全会精神,坚持服务大局,坚持以人为本,坚持“三贴近”,大力推进社区居民群众精神文明创建活动,组织社区居民群众实施公民道德建设工作的开展。为了进一步加强和改善我社区未成年人思想道德建设,提高社区居民群众的素质和社区文明程度,能够有程、有序、有计划的做好明年社区的各项工作,现特制定2017年社区工作计划如下:
一、积极推进理论学习,认真贯彻“三个代表”重要思想和十七届全会精神
万事重在“首”。
在新的一年里,社区的各项工作能否得以全面、顺利开展,除了要依靠上级部门的领导部署外,社区党支部把深入学习贯彻“三个代表”重要思想和十七届三中、四中全会精神作为三个文明建设工作的首要任务。
要把学习贯彻“三个代表”重要思想同加强党的执政能力建设相结合起来,不断增强做好三个文明建设工作的责任感、使命感。
社区全体干部、委员及其他工作成员只有在社区党支部的正确领导下,齐心协力,紧紧团结在社区党政的周围,听从社区党政领导机构的安排部署,努力、认真、踏实地工作。
坚决执行上级文件精神,社区各项工作才能得以顺利完成。
因此,在今年的党建工作中,我社区将进一步加强党支部在社区中的领导力度,继续加强党员、团员的政治学习力度和民主生活会力度。
同时,社区全体人员将齐心协力,一起为社区2017年党建工作的崭新发展出谋献策。
二、进一步加强社区计划生育的管理工作
计划生育工作是社区各项工作的重中之重,在新的一年里,我社区将继续认真做好上级下达的各项计划生育文件精神的部署工作,认真做好计划生育工作中的计生政策的下达宣传教育、统计、协会、技术服务、药具管理发放工作及流动人口的清理清查和管理服务工作。
继续做好育龄妇女信息卡的微机输入工作,对有变动的情况及时在微机中进行更改。
三、认真做好社区劳动保障工作
加强下岗失业人员的管理工作,使更多的具有就业能力的下岗失业人员能够实现再就业。
今年我社区将在去年的基础上,通过同上级部门及相关单位联系、协商,力争为更多的下岗失业人员争取更多的就业机会和培训机会。
四、加大低保工作的管理力度
在做好特困家庭的应保尽保工作的同时,严格把好低保的申领调查和评审工作。
使低保工作的申领和发放实行全面公开化、透明化。
五、认真做好社区计划免疫工作
计划免疫工作是积极响应国家卫生部的号召,保障社区婴幼儿身体健康,提高其免疫力的根本措施。
明年,我社区将一如既往的做好一至四月份的幼儿免疫强化工作及其它卫生免疫及肺结核和艾滋病等传染性疾病的宣传教育防治工作。
同时,将积极同社区所属的职工医院联系协商,力争同医院一起建立社区医疗卫生服务站,进而更好的为社区居民提供医疗卫生服务。
六、加强社区的综合治理管理工作
社区综合治理工作是有力打击、制止犯罪,社区居民能够安居乐业、人身和财产得以保障的根本和基础。
因此,今年我社区将在2009年的基础上进一步加强社区联防的巡逻力度和对联防人员的管理力度;继续采取分片到人、责任到家的分工管理制度;认真做好节假日的值班安排及联防人员的巡逻工作;继续加强同单位的联系和协调关系,力争使我社区在单位的齐心协助下,在全体社区居民的大力支持下,让我社区综合治理工作在去年的基础上,再上一个新台阶。
七、进一步加强社区的环境美化和净化力度
社区环境是社区居民得以安居乐业的最基础保障,同时也是预防各种疾病、细菌滋生蔓延的根本保障。
进一步加大环境卫生的管理、清除、监督及同单位的协调力度,监督并帮助辖区单位做好以及居民区的春季积雪清除和灭蟑灭鼠工作,做好爱国卫生月的宣传教育工作,推动我社区的工作取得新的进展。
八、继续在社区内开展居民喜爱的文化、娱乐活动,大力开展社区民族团结教育工作
我社区将在总结往年经验的基础上,总结经验,改正不足,充分运用社区文化娱乐资源,调动广大居民的积极性及参与性。
认真做好社区民族团结教育工作,重点开展社区的“五观”教育和“四个高度认同”教育的宣传工作,为社区各项工作的顺利开展起到一个“抛砖引玉”的作用。
九、妇联及双拥工作
咨询师年度工作计划表篇十二
以科学发展观为指导,认真贯彻落实湖北省企业工会管理条例,紧紧围绕调整产业结构、转变增长方式、推进强企富工、建设和谐企业、促进经济又好又快发展的工作要求和中心任务,更加注重劳动竞赛和争创“工人先锋号”活动。本文有工作计划网年度工作计划频道为您分享《20xx年公司年度工作计划思路》,欢迎大家前来参考。
公司工会成立于20xx.5月。为了以科学发展观为指导,认真贯彻落实湖北省企业工会管理条例,紧紧围绕调整产业结构、转变增长方式、推进强企富工、建设和谐企业、促进经济又好又快发展的工作要求和中心任务,更加注重劳动竞赛和争创“工人先锋号”活动,更加注重民主管理、民主参与、民主监督,更加注重全面提升职工素质,更加注重建家建线、帮扶济困、女职工工作,更加注重工会组织的效能建设,切实发挥工会组织的桥梁和纽带作用,成为广大职工可以信赖和依靠的家,从而激发全体职工的工作热情,在企业发展中发挥主力军作用。现制定20xx年度工会工作计划如下:
一、围绕中心,开展劳动竞赛和争创“工人先锋号”活动
1、开展劳动竞赛和争创“工人先锋号”活动是工会工作融入中心,长期实践形成的优良传统,也是新形势下发挥职工积极性、主动性和创造性的重要途径。不仅直接推进生产经营目标的实现。而且有利于构建和谐劳动关系,促进和谐企业建设及实施人才强企战略。公司工会决定随着公司新材料项目的投产公司工会重点组织劳动竞赛。各单位也要确定自己的劳动竞赛重点,要把创建“工人先锋号”活动与竞赛活动紧密结合起来,制定和完善具体实施办法及细则,认真抓好落实,展现作为,赛出成果。
2、要高度重视和继续下大力开展争先创模活动,扎实抓好公司先进集体,先进工作者,优秀工会工作者,工人先锋号及标兵的评比表彰工作。及时组织好股份公司及以上的评先创模申报工作。
二、结合实际,更加注重民主管理、民主参与、民主监督
1、进一步完善机制,推动企务公开民主管理规范化、标准化运行,提升企务公开民主管理工作整体水平。大力推进职代会的标准化建设。要强化职代会制度的刚性和严肃性,认真落实职代会法定程序赋予职工代表的职权,做到不打折扣,不减程序,不走过场,强力推行职代会标准化考核,广泛开展职代会达标活动。不断加强职代会的规范化和标准化,确保职代会各项职权的落实。
2、建立健全项目部职工大会制度,指导督促召开好项目部职工大会。公司工会把20xx年定为项目部职工大会推进年。将对各单位进行监督检查。希望各单位高度重视,认真抓好落实。
3、认真履行企务公开民主管理工作监督领导小组职责,定期对各单位企务公开和民主管理情况进行检查指导,对企务公开重大问题进行责任追究。
4、加强协调,进一步规范平等协商、集体合同制度。进一步提高平等协商、集体合同的实效性。涉及劳动关系方面的主要问题,通过平等协商加以解决。根据国家政策和集团公司实际,把职工最关心的问题,作为平等协商的重点,推动集团公司逐步建立起正常的工资分配共决机制、调整机制、增长机制。集体合同监督检查小组检查集体合同的履行情况,并将检查结果向职代会报告,提升平等协商集体合同制度的运作质量。
咨询师年度工作计划表篇十三
深入学习以下几方面内容:党的十八大会议精神及党章,中央、省、市、区各级两会会议精神,党风廉政建设制度,法律、法规以及综管办规章制度等。
党员全年参加教育培训时间不少于24学时,支委会成员不少于40学时,全年集中学习不少于12次。
完善支部党课制度。支部每季度组织一次党课学习,邀请党的理论知识和党建方面的专家,全面提升党员队伍理论水平。
继续实行谈心谈话制度。本着平等、诚恳、求实、与人为善、实效的原则,党员领导干部全年与支部全体党员谈心不少于两次。
实施党员思想汇报及分析制度。各党员全年向支部汇报思想一次,详细汇报个人的学习、工作、生活、廉政等各方面情况。支部全年对全体党员进行两次思想状况分析,了解党员的真实想法,把握党员的思想动态,增强思想道德教育的针对性和实效性。
积极组织开展各项机关文体活动,调动全员参与积极性,打造良好的办公环境,培养健康的情趣爱好,营造积极向上的工作氛围。积极参与区直机关党工委组织的各项活动。
1、加强党员队伍建设。建设一支高质量的党员队伍。实施党员带队员、党员联系队员制度,以党员队伍素质的提高来带动综管办全体工作人员整体素质的提高,充分发挥共产党员的先锋模范作用。
2、加强党员发展工作和入党积极分子培养工作。认真贯彻“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,重点突出,措施到位。党支部每半年至少研究一次党员发展工作,分析入党积极分子队伍的状况,有针对性地做好培养工作。发展新党员做到材料手续齐全,符合发展程序,并实行票决制、公示制。
3、认真做好民主评议和民主生活会工作。严格按照组织部相关文件,开展好支部、党员民主双评议工作。针对评议中反映出来的问题,支部及时提出整改措施,修改年度工作目标。安排一次民主生活会,在确定好会议主题后,积极开展批评与自我批评,总结经验,找出差距,提高思想认识,明确努力方向。
4、严格会议制度,推行党务公开。支部委员会每月开会研究支部主要工作,部署下月工作。对按照规定应予公开的党务工作内容,全部于公告栏进行公示,如入党积极分子的确定,党费缴纳情况等。
1、接受群众监督。认真做好群众来信来访工作,坚持投诉监督制度,强化信访接待责任制,妥善处理各类问题及矛盾。建立“行风监督员”制度,督促执法工作文明高效。积极应对社会舆论监督,加强舆论信息反馈工作。
2、继续加大进村入企、扶贫济困等活动力度。继续开展进村入企办实事活动,破难题,促发展。全面实施“慈善一日捐”活动,继续对古林镇礼嘉桥村结对困难学生进行捐助,帮助其完成学业。
3、狠抓党风廉政建设。出台一份党风廉政建设责任制文件,明确领导职责,细化工作分工。认真贯彻执行《党风廉政建设责任制的规定》,遵守党风廉政建设行为规范,执行个人重大事项报告制度。20xx年继续抓廉政教育,注重实效;抓廉政管理,注重执行;抓廉政制度,注重落实。
1、加强对工会工作的领导。党支部专题研究工会工作,支持工会围绕我办中心工作,依照法律和工会章程独立自主地开展工作,使工会成为我办和职工联系的桥梁和纽带。同时,充分发挥职代会的民主管理、民主监督作用。
2、加强对共青团工作的领导。党支部要研究共青团工作,研究共青团思想政治建设和组织建设的重要问题,支持共青团围绕党组织和我办中心工作,自主负责地开展活动。要支持和参加共青团组织的重大活动,关心团干部的成长与培养。充分发挥共青团团结教育青年的作用和党的助手作用。
咨询师年度工作计划表篇十四
拘留所刘凤艳
4月5日至15日,我有幸参加了全省公安机关民警心理咨询师“千人培训计划”第三期培训,聆听了尚路老师的《心理绘画投射测量》、胡海波老师的《个体心理咨询实操技能》和李泳康博士的《危机干预技术》精彩课程。十天的学习虽然短暂,但感触颇多,收获颇丰。
转变了对心理咨询的认识
我是去年5月份刚刚通过国家三级心理咨询师资格考试,报考之初就是想多学点知识总没有坏处,丰富一下自己的心理健康知识,在工作、学习和生活等方面及时调整完善自己。得知考试合格后我满怀激情、跃跃欲试,但尽管备考期间储备了相应的理论知识,对于真正的心理咨询,却找不到入手的方法和途径,不知该如何为我所在的集体服务,不知如何开展心理健康服务工作。
在接到“千人培训计划”培训通知时,我十分激动,感恩省厅领导组织这次培训,为全省心理咨询师提供了这么好的交流提升平台,感恩市局给我机会让我再次接受教育,有幸聆听专家学者的精彩授课。各位专家老师在讲授理论知识的基础上,更加注重实际操作,将理论知识与个案相结合,课堂上分享案例,并进行实操模拟。随着学习的深入,我越来越明白心理健康服务工作的重要性,更对心理咨询师这一职业有了深刻的认识。
对胡海波老师的一句话印象深刻,“一个心理咨询师要有深厚的功力,以不变应万变,以无招胜有招”.心理咨询不是简单的谈话,是一个特殊的心灵修炼过程,心理咨询师要丰富专业知识,提高自己的功力,要拥有强大的内心,积极的心态,有稳定的支撑来应对形形色色的求助者,帮助求助者解除心理困扰,达到助人自助。
增强了学以致用的动力
这次培训班不同于以往的培训,授课方式新颖,课堂气氛活跃,三位专家老师从专业角度,结合多年的工作经历,深入浅出的教授了心理绘画投射技术、个体心理咨询实操技能和危机干预技术。通过十天的学习,我掌握了一些有关心理咨询的方法和技术,在课堂上遇到与自己工作、生活相似的案例,都会结合实际情况进行分析、比对,与同组学员开展讨论,互相学习。
我想,作为一名民警心理咨询师,要积极宣传普及心理健康知识,让周边的同事了解心理健康常识,将我们的所学所想实际应用到公安工作中去,为民警心理健康工作贡献一份力。
激发了工作热情
咨询师年度工作计划表篇十五
计划生子服务机构经过近的不断发展与整合,已经形成了一支具有行业特色的技术服务队伍。但是,随着人口计生事业的发展和演变,服务对象的需求也发生了很大的变化,在与时俱进、以人为本的服务思想指导下,我们需要改革和创新。我们结合深圳市计划生子服务中心在服务转型过程中的一些体会,结合目前人口计生系统发展的导向,从技术服务机构的发展方向上进行一些理论探索,希望能够起到抛砖引玉的作用。
2生殖与性医学科在计生系统的发展具备了充分的条件
2.1计划生子技术服务系统需要正规的学科建设
计划生子技术服务机构从传统的计划生子向什么方向发展,这是一个非常重要的问题,也是最棘手的问题,没有现成的答案。各地的技术服务机构情形不同,上级管理部门领导的意见也不尽一致,无论从生存还是从发展角度考虑,正所谓“人无远虑,必有近忧”,这是不能坐视不管的而且亟待解决的问题。这涉及到人员引进、设备投入、中长期发展规划等一系列的问题。
目前,技术服务机构最大的问题是除了做常规的计划生子服务外,没有正式的学科建设,计划生子既是一个部门,也是一个学科,比如,中华医学会计划生子分会。但多数计划生子技术服务机构并没有将计划生子作为一个学科进行建设,而是作为一个总体的部门。计划生子部门的活动很多,项目复杂,比如,宣传教育、避孕药具发放和技术服务,这些活动的混合就冲淡了学科建设的氛围,我们的管理部门也忽视了计划生子服务机构的学科建设。因为计划生子没有自己的学科建设体系,主要是围绕目前中心任务的需求而工作,就失去了技术服务进一步发展的目标。如果我们参照医院管理的方法,重视生殖与性医学科的学科建设和完善,从技术规范、人员配备、服务项目和设备投入等方面发展和规范自己的目标体系,那么就可以形成从部级、省级、市级到区级标准不同的生殖与性医学科。这门新的学科,既与传统的计划生子工作相容,又使它得到发展,充分拓展其它服务。
2.2生殖与性医学科将在计生系统发展中占据重要的地位
随着社会的发展,民众对生活质量的关注增强,性与生殖健康方面的问题与日俱增。生殖健康的范围非常广泛,严格地说,已经涵盖了计划生子。生殖健康与性健康是经常并行使用的,卫生系统喜欢用性健康,而计生系统喜欢用生殖健康,而国际上更流行的是性与生殖健康。我们采用生殖与性医学科的概念,就是套用性与生殖健康的概念,生殖在前,性在后,比较婉转并且符合我们计划生子系统工作的惯例,民众易于接受。
性与生殖健康的问题与卫生、计生与教育部门都有关,但障碍与性心理障碍以及与疾病有关的性生理问题和性心理问题几乎得不到有关机构的帮助,有些问题几乎处于三不管的状态。正因如此,被轻视的生殖与性医学科就成为计划生子系统技术发展的契机并必将在计生系统占据重要地位。
之所以生殖与性医学科在卫生系统被忽视,没有得到充分的发展主要有以下原因:
2.2.1生殖与性医学科作为新兴学科没有确立自己的学术地位吴阶平等编译的《性医学》于1982年出版,我国的学术界才开始了解性医学。由于研究群体较小,也因我国的传统偏见,没有大的学术机构建立生殖和性医学科,在中华医学会没有成立性医学分会,也没有独立发行的性医学杂志。
2.2.2综合医学的学科分割阻碍了生殖与性医学学科的建设虽然性医学科是以各种各样的具有性问题的病人作为自己的治疗对象,但传统的学科划分却是以性别为主,阻止了性医学科的成立。妇科或妇产科专门治疗女性病人,男科治疗男性病人,而综治男女性问题的性医学科将与传统的男科或妇科形成竞争或互相影响,而在医院难以获得立足之地。
2.2.3经济效益的指标影响生殖与性医学科的建设医院开设科室有两个必要的条件,一个是具有良好的经济收入,一个是迫切的社会需求,也就是经济和社会效益。传统的医疗服务显然能够满足这两个条件。在治疗障碍中,咨询占有很大的比重,而咨询是要花费时间的,对于重视经济收入的医院而言,生殖与性医学科的工作投入与产出不成正比。各科室分配奖金与收入有密切关系,生殖与性医学科难以与其它重点学科相比,所以得不到充分发展的机会。
2.2.4医疗任务繁重无暇顾及性问题按照国际疾病分类诊断系统,障碍和性心理障碍都是属于精神科的诊疗范围,但在各地的精神病院中,罕见专门的生殖与性科学咨询或治疗科室。因为,重性精神病的治疗工作已经让精神科医生难以承受,而有性问题的病人也不太情愿到精神病院咨询或治疗自己的性问题,他们不愿意将性问题与精神病混为一谈。妇产科是以治疗常规的妇科病和接生为主,即使在市级的妇幼保健院,单纯的产科已经是人满为患,哪有余力去关心妇女的或家庭生活问题。泌尿外科和男科医生多数是外科医生,他们多数是以药物治疗和手术治疗为主要医疗手段,他们缺少心理治疗的训练,他们对于具有很多心理问题的障碍病人也经常感到束手无策,由于工作繁忙他们也不情愿治疗这类病人。
2.3生殖与性医学科的建设和发展正是民众对计生工作的迫切需求
性与生殖健康问题广泛存在,尤其是在性病和艾滋病猖獗施虐之后,心理和社会问题就进一步加剧,经济危机、贫富差别悬殊、性观念的开放和的放纵,导致性与婚姻问题的不断增加。民众在性与生殖健康方面的服务需求也与日俱增。当然,这些工作不能完全成为计划生子技术服务的任务,主要还是卫生部门完成。但生殖与性医学科领域内的工作已经足以让计划生子趋于饱和状态了。我们仅以障碍为例,就足以了解民众对生殖健康服务的需求。男性障碍:障碍患病率是10%;患病率是29%;低下患病率是16%;同性恋问题占3%;障碍患病率是2%;总共占60%。女性障碍:性唤起障碍患病率是19%;缺失患病率是12%;低下患病率是34%;同性恋问题占3%;疼痛患病率是11%;总共占79%。真是生活知多少呀!夫妻由于障碍导致的性生活不和谐已经占有很高的比例,而这个问题的严重程度还没有得到有关部门的足够重视,当然,社会的医疗资源目前还难以完全照顾到性健康方面,但我国承诺的20__年人人享有生殖健康保健服务已经迫在眉睫了,计划生子主动地提供性与生殖健康服务也是完成我国庄严承诺的组成部分。
2.4国外相应的性咨询或治疗机构为我国生殖与性医学科的发展提供了充实的基础
国外有性治疗师、性咨询师、婚姻治疗师和婚姻咨询师等职业。他们的工作类似我们的生殖健康咨询与性医学科之间。他们主要不是靠打针与吃药,而是主要依靠心理咨询与治疗的手段,解决病人的障碍、性心理障碍以及婚姻家庭问题。他们多数是大学临床心理系毕业的学生,或者在专门的性教育或性治疗机构中培训出来的学生。他们经过严格的考试,持证上岗。我国的生殖与性医学科正好可以借鉴国外的经验和已有研究基础,接受他们的技术指导,吸收他们在行政管理方面的经验,充分地发展自己的特长和特色,形成在社会上有良好信誉的,群众的信任度和满意率高的生殖与性医学科。
3生殖与性医学科在计划生子技术服务机构中有充分发展的优势
3.1计生服务技术机构没有严格的性别取向计划生子技术服务机构的服务方式没有男性与女性的性别之分,性医学科也是不分男性与女性,而是以解决性问题为核心,所以与卫生系统的男科与女科或妇科有明显区别,妇产科治疗女性病人,男科治疗男性病人,性医学科在综合医院难以独立建设并且发展。性医学强调的是性治疗或婚姻治疗,而不是单纯的药物治疗或手术治疗,解决性问题最好是夫妻或伴侣一同进行,这是计生服务的一个优势。
3.2计划生子服务机构解决性问题天经地义我国是一个传统文化深厚的国家,尽管改革开放已经30年,但人们对于性的禁忌仍然是广泛存在的。尽管民众有性咨询或治疗的需求,但他们仍然感到难于启齿。但是,由于我国的广泛而深入的计划生子宣传工作,民众都了解计生部门是专门从事与性有关的技术服务机构。计划生子技术服务机构由于为计生政策服务而具有很强的政府色彩,具有良好的信誉和可信度,所以计生部门处理性问题可谓天经地义。从免费发放避孕药具、做绝育手术、采取避孕措施以及开展艾滋病的防治和倡导性教育,无一不与性有密切关系,所有具有良好的学科建设基础。
3.3技术服务机构具有相应的人员和设备条件计划生子技术服务机构的特点是技术人员短缺,总体数量偏少,但船小好调头。因为成立性医学科不需要很多技术人员,一般技术服务机构中都有妇产科医生、男科医生(或从事男性结扎术的医生)和中医科医生,如果有医生自愿学习生殖健康咨询,那么就能够解决缺少精神科或心理医生的问题,配上原有的检验科医生,六七个医生就初步形成性医学科了。性医学科的特点是不需要特殊或贵重的设备条件,计划生子服务机构原有的设备都可以用于性医学科,在添置少量的设备后就可以开展工作。
3.4生殖健康咨询师职业化促进生殖与性医学学科建设
由国家人口计生委牵头申请并且得到劳动和社会保障部正式批准的生殖健康咨询师已经是一类新型的职业,而且国家人口计生委已经将生殖健康咨询师的培训工作作为人口和计划生子职业化建设的突破口,由于国家人口计生委高度重视这项工作,20__年生殖健康咨询师的培训工作将在国内广泛开展。虽然生殖健康咨询师的工作主要是咨询,但这项工作如果广泛开展必须有自己的学科支撑体系或者后盾,这样才能可持续发展。生殖健康咨询师的培训范围几乎已经涵盖了性医学科的主要工作。生殖健康咨询不能解决的问题是需要进一步的治疗,如果组建了生殖与性医学科,那么就形成了咨询与治疗的完整体系,咨询促进治疗,治疗完善咨询,如果人口计生系统只单纯提供咨询,有问题就推荐去别的医院,而医院没有相应的部门负责治疗,或者增加了时间或金钱的耗费,那么民众的需求仍然不能得到满足,甚至会进一步挫伤民众寻求生殖健康咨询的热情。如果我们能够提供生殖与性医学的服务,而且是低价或者免费的服务(当然药品或必要检查费除外),那么就能够满足民众的需求,提高民众对计划生子服务机构的认可程度,真正做到以人为本。生殖健康咨询很容易吸引病人,而病人的到来也促进了性医学科的发展。这样就会在生殖健康咨询与性医学科之间形成良性的互补关系。
4生殖与性医学科的服务范围与学科建设
4.1生殖与性医学科的服务范围在生殖健康领域之内
计划生子技术服务范围过于狭窄,这无疑制约了计划生子技术服务的事业发展。按照目前计划生子法律规定的计划生子服务领域非常明确,而生殖健康方面还比较含糊,没有明确的界定,这样就既是机会也是障碍,关键看如何应对。国家人口计生委目前将计划生子与生殖健康并重,无疑拓展了传统的计划生子服务空间。计划生子系统与卫生系统在生殖健康领域的工作有明显的重叠,各有侧重,绝大多数生殖健康的工作仍然主要靠卫生系统承担,尤其是妇幼保健系统。我们之所以提出生殖与性医学科的建设,主要是因为性医学的内容是卫生系统长期忽视的领域,由于卫生系统没有形成性医学科的学科与服务体系,目前该学科也还没有诱人的经济利益,所以计划生子系统涉足这个领域不会与卫生系统形成利益冲突,而是对民众的需求形成优势互补,还充分利用了国家的公共卫生服务资源。
4.2生殖与性医学科的学科建设
式确立了性医学学科的问世,吴阶平等编译的《性医学》就是以该书为蓝本,该书总共18章,论述的性医学内容包括:性的发育和遗传、性衰老问题和性传播疾病,大量篇幅介绍了各种原因导致的障碍及其相关的疾病,也谈论了各种异常和性身份识别障碍,与此相关的性与婚姻问题、咨询与治疗。
在我们的工作中,对性心理学展开了深入研究,探索了障碍与性心理、之间的关系,以便更好地服务于生殖健康咨询,这些研究既充实和发展了生殖与性医学科,也有利于生殖与性医学科在计划生子服务机构中的应用和发展。
综合以上分析,我们认为在计生系统的技术服务机构内建立和发展生殖与性医学科具有重要意义,不但可以促进生殖健康咨询事业的发展,而且可以利用生殖健康咨询师培训和认证工作的契机,建立和不断完善生殖与性医学科,使之成为生殖健康咨询工作发展的基石,同时也促进计划生子技术服务向深度和广度拓展,依照科学技术的精神,真正做到以人为本,为民众提供优质的生殖健康保健服务。
咨询师年度工作计划表篇十六
新的学期开始了,在领导和同事的指导、帮助下,我的业务知识方面有所进步,但是距离成为一名合格的咨询师,还有很多需要去学习。教育咨询经验少、应变能力跟不上、学习力度及执行力不太强,尤其是业务水平较低为最主要的因素。在新的一年里,我会努力做到以下几点:
一.学会分析、反思与总结
坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上,不断征求领导与同事的建议,争取自身业务水平提高。
二.学会交流、合作
在反思咨询问题的过程中,不断总结家长与学生的类型,这样才能做到咨询过程中因材施教、对症下药;争取有一套自己的谈单风格。认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解,相互学习、取长补短。在交流中合作,在合作中提升我价值与团队价值。
三、做好归纳总结。
每个学生,每个家长都是不同的,但是多多少少都会有一些共同点,每次获得家长和学生信任之后,都要归纳自己成功的经验,勇于分享,总结自己的不足。
四、做好售后服务。
一次成功的报单,不是获得了多少收入,而是获得了多少转介绍。口碑的传播,一个孩子,从小学到高中毕业受教育的时间是,孩子身边,家长周围又有很多很多同样的孩子,所以做好售后服务是很重要的。
总之,在今后的工作中,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,不断地充实自己,争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。使自己能够轻松的抓住客户的心理,以便的提高自己的业务量。加紧对客户的跟踪,做好记录,以便及时回访。并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。
咨询师年度工作计划表篇十七
本学期,二年级组的工作以学校工作目标为核心,以教导处工作计划为指导,结合本年级组的实际情况,切实抓好二年级学生的德、智、体、美、劳等方面的工作,落实好本年级组里的每一项工作。继续加强年级组建设,全面提高二年级组教育、教学质量,创设宽松、和谐、团结、奋进的工作氛围,保持一个积极、协作和主动要求进步的学习型团队,争创优秀年级组。
二、工作目标
贯彻“以德立校、以孝育人”的理念,围绕以养成教育为基础,努力培养举止文明、注重礼仪、品德优良、身心健康、活泼向上的时代新人这一培养目标,落实好学校布置的每一项教学、德育工作,细化年级组每一项评比,通过抓实、落实,达到本年级组教室、走廊及所管辖的区域环境整洁美观、教育教学正常有序、班风班纪优良的崭新风貌。
三、重点工作
1、加强班级教育的管理,进一步加强年级组的团队建设。
2、加强本年级组学生的养成教育,培养良好行为习惯,强化学习纪律、卫生、礼仪、早读、午餐、午休等良好习惯培养。
3、重点指导各班主任布置好班级文化建设;出好每一期黑板报。
5、配合政教处搞好春季运动会和“六一”文艺演出。
6、配合教导处扎实搞好本年级家长开放日活动,精心组织二年级组本学期家长会。
7、切实加强家校联系。
8、加强本年级法制教育和安全教育。
9、鼓励本年组老师积极参加各级各类竞赛,力争达到有赛必参,有奖必拿。
四、具体措施
1、加强班级教育的管理,进一步加强年级组的团队建设。
组织本年级组老师认真做好学校各部门布置的常规工作,按时,保质保量地完成。加强年级组教师的师德师风建设。以教师职业道德来规范和约束自己的行为,为人师表,按时到岗,不体罚学生,热爱学生,做到对每一位学生负责任。在加强班级管理的建设中,要求重视每月的班队会活动和日常班级生活,着力加强班级文化建设、加强班级舆论导向,树立学生基本的道德观、是非观。团结合作,和本年级组班主任、各科老师认真做好本职工作,提高大家的团结协作精神,群策群力,多关心两位新加盟本年级组的新老师。
2、抓紧学生的常规教育,养成学生良好习惯
本学期把学生的养成教育作为我们工作的重点之一,紧密结合《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,使学生在品质和行为习惯形成良好的风貌。把安全放在首位,学生的安全意识较淡薄,也意识不到忽略安全后的危险和隐患,所以我们老师就要抓住学生天性好奇,爱冒险去晓之以理,开展安全教育,让学生明白不注意安全会带来的不良后果,同时要避免恶性事故的发生,安全作为一项常抓不懈的任务。本学期在以往检查学生校卡、红领巾的基础上,重视对学生个人卫生,教室环境卫生布置,文明礼貌,下课奔跑打闹的检查。教育学生讲文明,礼貌待人。
(1)文明礼仪方面:
本学期,学生按要求每天按规定穿着好礼服和校服;见到长辈主动行礼问好;要求本年级学生在文明礼仪方面能按要求做到并有突出表现。
(2)卫生方面:
要求各班主任认真负责各教室卫生、走廊卫生(花坛里的垃圾),每天早读前安排2—3名学生擦走廊墙壁。早上7:40由年级主任亲自检查,并做好记录。对于不合格的班级要进行及时清扫。班主任每天必须对本班的卫生区进行自检三次,发现问题及时处理,保证每天教室、走廊都能做到干净、地上无杂物、纸屑。
(3)课间纪律及午休纪律:
本学期,本年级组每天安排2—3名值日教师看管三楼课间纪律。值日教师必须按时到岗,并做好每节课课间学生纪律状况,禁止学生在课间互相追逐、打闹及玩一些不安全的危险性游戏;午休时间,各班主任必须及时到教室清点人数,并跟班午休负责学生的安全和纪律。保证在课间及午休期间,无一例安全事故发生。
(4)放学走读生路队纪律:
各班必须在指定位置排好队,由班主任带队,走读生每天由班主任整队亲自送到校门口。
(5)下午第一节课前读背古诗、或读背三字歌(每班指定一名班干部带读带背)。
(6)认真执行并督促各班做好小学生德育评价体系的量化考核。(要求各班每周上交年级主任检查一次,及时总结,及时反馈。)
3、本学期要求各班主任在第二周开始利用阳光体育时间,教学生练习踏步的正确姿势,保证95%的学生都会正确踏步,按学部要求每天评选出操、最差的班级进行激励、评比。同时要落实好每天早上出操的纪律。年级主任每天对本年级的早操、眼保健操进行检查,并做好详细的记录。
4、家校联系:本学期各班家访率要达到95%(新生100%),各班主任家访之后做好记录,及时反馈家访情况。学校联系手册必须每天签名,必要时写上简单的评语。年级组内每月一次抽查,另外每周每位科任教师必须对班上1—2名学生通过校讯通向家长反馈学生的学习情况。家长开放日到会率每班必须达到90%,对于到会率100%的班级组内20分奖励,对于少于50%的班级扣除班主任10分。
5、认真落实学校布置的各项工作:
落实好各科任教师的教学常规工作。配合学部做好本年级月考、期中考、期末考试的各项工作。督促组内老师认真批改每一次作业,做到无一例家长因作业批改而投诉的事件。
6、年级组长、班主任和任课老师时时检查对照自己工作的到位情况。各位班主任认真上好每周一节班会课,每一节班会课必须写好教案,并按学部要求年级组每周抽一个班上交一篇电子稿班会教案。
7、鼓励组内师生积极参加学校内外举行的各项活动,配合学校搞好大型活动:本学期重点抓好早操的巩固:
(1)在体操标兵学校的基础上,重点在准确、整齐两方面下功夫;
(2)开展好系列感恩教育活动;
(3)搞好一年一度的春季运动会;
(4)六一文艺演出;等等几件大型活动。利用阳光体育活动或第二课堂活动的时间,以年级组为单位,开展主题活动。对凡是为年级组拿奖的老师、学生和班级都给予相应的加分奖励,特等奖加10分,一等奖加8分,二等奖加5分,三等奖加3分,其结果作为每月班主任津贴评比和期末评优的重要依据。
8、要求组内老师对工作各负其责,不拖拉,不敷衍了事,在每月班主任量化评比中力求公平公正,多劳多得,奖励先进。
本学期将以学校工作计划为指导思想,以教导处、政教处的工作计划为行动指南,紧紧抓住“教学质量”这个核心,以开展多种形式、多功能的主题班会及各项活动为教育载体,以如何促进学生形成文明规范的行为习惯和良好学习习惯为教育主攻方向,进一步加强教育教学常规管理。实施全员育人的理念,进一步加强全体师生的常规管理,倡导优良的教风,学风和班风,大面积提高本年级的教育教学质量。
二、工作重点
1、认真贯彻落实好学校各项制度和计划,加强新课程改革的培训与学习,重视常规管理,抓好养成习惯的培养,营造一个学风正,教风浓,以提高教学质量为根本,学知识,学做人并重的健康向上的新型发展环境。
2、落实好“堂堂清”、“日日清”、“周周清”,搞好“培优”、“扶困”。探索适合我校实际的各科课堂教学模式,努力提高教学效益,争创一流教学成绩。
三、主要工作及措施
1、培养和规范学生的行为习惯和学习习惯,严抓班级常规管理。利用班会时间继续对学生进行“八荣八耻”、《中学生守则》和《中学生日常行为规范》、《洪沟中学一日常规》的学习,培养学生学制度、知制度、守制度的意识和行为,加强对学生优秀品质的培养。从抓学生的仪表、班级形象入手,规范学生的穿着,发型标准及要求,严格课桌椅、卫生工具的摆放,努力建立良好的级部风貌。
2、抓好班主任队伍的建设,加强学习,提高责任感,加强班主任工作经验的交流。
3、抓好全员德育工作队伍的建设,加强团结,使全级教师拧在一起,发挥集体的力量,充分调动每一个老师的积极性和主观能动性,使每一个人的能力得到限度的发挥。加强任课教师的责任心,使每位教师都教好课,育好人。
4、开学初,班主任、科任老师要认真详细做好本班、本学科的学生状况分析,并制定出切实可行的班级计划、教学计划。特别是对学困生和尖子生要措施到位,并及时对家长做好反馈工作。
5、坚持向课堂四十分钟要质量。要求教师要立足课堂教学主渠道、主阵地,争取大多数学生有问题不出课堂,提高课堂教学效率。以“堂堂清,日日清,周周清”和“培优”、“扶困”为抓手,全面提高教学质量。严格规范课前预习、课中参与、课后巩固三个环节的学习方式,培养学生良好的学习习惯。
6、加强对学生的学法指导。班主任充分利用班会、任课老师利用课堂教学时间引导学生学会课前预习和课后及时复习的方法,课前给学生布置明确的预习任务,让学生明确该怎样预习;新课结束后,通过课后复习过关题目和过电影式的复习相结合,让学生知道应该怎样复习;每一单元结束后,引导学生学会小结单元知识结构的方法。通过这些措施和环节,培养学生形成课前预习、课后及时复习和单元小结系统复习的习惯。
7、完善老师、学生、家长三位一体的教育教学体系,做到老师、学生、家长的协调互动。进一步调动引导家长参加教育、教学的积极性。密切联系学生家长,积极争取家长对学校、班主任工作的配合。
8、严格要求学生遵守学校纪律,重点是交通安全、穿校服、课堂纪律、进出校门要下车,不准带食品进教学区等。
9、开展好心理健康教育。加强学生的心理疏导,认真做好后进生的转化工作。树立每一位学生经过教育都会进步的信念,加强法制教育,做好学生的转化工作。
咨询师年度工作计划表篇十八
本学期我校教研工作的指导思想是:以面向全体学生、使学生全面发展、主动发展为宗旨,以实施课程改革为核心,以深化校本教研为主线,深入开展课题研究,切实抓好课堂教学,积极探讨评价改革,着力夯实常规管理,坚持求新务实作风,强化指导服务职能,促进我校教学教研工作再上新台阶,保障学校教育教学的可持续发展。
一、抓学习,强研究,不断推进课堂教学改革
课程改革是进一步深化教育教学改革全面推进素质教育的重要举措,全体教师要不断学习新的课程理念,切实树立起与新课程相适应的课程观、教学观、人才观,用先进的教育理念指导教学实践。开展编制,撰写课堂教学案例、教学论文、多媒体课件,不断提高教师教学教研水平。学期末每位教师要整理出1-2篇优质教学案例、学校推荐优秀教学案例的评选活动,并力争取得好成绩。
二、优化教研常规管理,提高工作的实效性。
1、学校按专业教研组,根据学校要求制订本组教学教研计划。计划每学期制订一次。教师个人应根据计划,结合自身实际,制定教研计划和进行教研总结,教师个人的教研工作计划和总结应纳入教学工作计划和总结之中。
2、定期召开教研会议
(1)教务科定期召开教研组长工作会议,听取并检查教研组长汇报的有关材料、指导安排教研工作。
(2)教研组要定期召开日常工作会议,要求定时定点。活动内容要详细记录并上报教务科。
3、坚持集体教研活动。教研组每两周至少开展一次集中教研活动,要求定时定点。内容可以是集体研讨、分析学情、审定备课提纲、反馈教学实践信息等集体备课活动和各种专题研讨交流及理论学习。教研组长须根据事前计划,确立活动内容和活动方式,确立中心发言人并使之做好充分准备。活动过程要围绕主题,除中心发言人外,全体人员都应积极参与和发表见解并作好记录,做到每次活动有效果,人人有收获。活动内容记录及时上报教务科。
4、学校充分发挥骨干教师在教科研中的带头作用,骨干教师每人必须有一个教研专题或参与一项课题研究,每年至少写一篇教研论文或优秀案例,主讲一节研究课。其余教师必须根据学校要求积极参加教研活动,总结教学经验,争当骨干教师。长期没履行义务的骨干教师,将依据有关规定,取消骨干教师资格。
三、进一步做好教科研,提高教师科研意识和能力。
新型的教师应该是一名科研型的教师,走教科研结合的道路,教学不应是纯粹的教学活动,必须围绕一定的研究专题开展,必须有明确的研究方向,有计划、有过程、有结论;鼓励教师进行课题研究。
四、开展“、示范课、优质课”教学研究活动,树立榜样和旗帜,提高教师的教学水平。
1、学期初第一个月,每位获校级以上、学科带头人、骨干教师主讲一节示范课,明确本学期各学科课堂教学的方法以及努力方向,使每位教师开好头,起好步。体现示范课代表的教学风格和水平。
2、为了激励全体教师互相学习,共同提高,也为了便于期末优秀教研组的评选,教科室对公开课的听课情况以教研组为单位量化统计并及时公布。同时要求每位教师每学期听课应达到8次以上。
3、学科带头人、骨干教师的推荐选拔工作
我校、学科带头人、骨干教师每年评选一次。学校教学、学科带头人、骨干教师原则上在一线教师中产生。县市级以上、学科带头人、骨干教师只有在学校教学、学科带头人、骨干教师中推荐上报。对于没有履行相应职责的、学科带头人、骨干教师学校不予推荐和承认。
4、学科带头人、骨干教师的培养培训工作
1)专家指导:定期邀请有关的专家讲学,为教师开阔视野,接理论前沿,形成敏锐的科研能力创设条件;根据培养对象的培养方向和培养潜力,定期请有关专家对其进行有针对性的个别指导,以充分发展其教育教学中的个性品质。
2)创设平台:为的成长创设相应的教学交流、研讨的平台,比如:定期开展全校性的公开课、研究课等大型的课例研讨活动,促进培养对象之间的交流和提高;开展教师与学生的对话,促进教师和学生的交流沟通。
一种有效形式。通过此项教学形式,推出一批教学科研成果。
五、组织管理
1、加强组织领导。成立领导小组,组长由学校主要领导担任,副组长由学校分管领导担任。成员由有关处室主任、教研组长组成。领导小组具体负责学校、学科带头人、骨干教师的选拔、培养、培训和管理。
2、严格过程管理。学校采取动态管理办法。对于没有履行相应职责的、学科带头人、骨干教师不再享受学校有关荣誉和待遇。
3、开展表彰与奖励。荣获县市“、学科带头人、骨干教师”称号的教师,学校一次性奖励,对高层次的听课、外出学习优先考虑。
咨询师年度工作计划表篇十九
20xx年是公司筹建的一年,也是为了保证明年工程顺利开工,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。
一切为公司发展着想,服务当头,责任为重。
为此,本部门20xx年工作计划如下:
一、完善制度,规范公司管理。
解决旧制度与新制度之间的矛盾,探索新老制度适用性,依法修订完善合理的、适用公司实际的规章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行质量管理体系,加大奖惩力度,逐步完善“自我管理、自我约束、自我激励”的质量管理体系。
二、加强培训,提高职业技能。
对各岗位员工进行全面的岗位应知应会培训和系统的岗位理论知识培训,提高公司员工的整体素质和专业能力,打造知识型员工队伍。
三、以人为本,抓好安全生产。
坚持“安全第一,预防为主”的方针,抓好安全生产建设,强化员工安全意识,逐步建立安全生产细化标准。
四、增强服务意识,提高员工满意度
综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。
做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。
因此,必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。
五、开展公司组织活动,增强互动,丰富公司文化。
举办积极、健康、向上的业余活动,增加员工之间互动机会,增进友宜,加强团结,进一步丰富公司文化。
六、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限
在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。
不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。
根据各部门等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、责任到人。
由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任,并接受其它员工监督。
七、做好公司各部门的榜样
进一步加快办事节奏,提高办事效率。
真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
建立相应的批评、罚款、问责制度。
八、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手
增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。
对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。
强调工作跟进、建立结果反馈制度。
九、要积极推行目标管理
进一步规范、细化管理工作,提高有效性。
要严抓实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,不断提高工作标准和管理水平。
十、努力做好各项后勤服务工作
努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的'工作热情。
热情接待员工问询、及时解决员工提出的问题等、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。
加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系,对一些易耗品提前计划、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以公司发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下一定能够开创xxxxx有限公司美好的明天!
xx年是求真务实、开拓创新年。
在新的一年中,我们要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真跟上时代发展的大好形势,进一步贯彻、落实区卫生局、海城街道党工委的文件精神,以卫生改革为契机,紧紧围绕卫生院的中心工作,“抓服务、促建设、谋发展”,进一步发挥院党支部的服务功能,推动医院卫生事业的跨越式发展。
具体做好以下四点:
一、加强宣传,切实加强党性教育。
在新的一年中,我们要认真回顾、总结我院党支部改革发展和党的建设业绩,宣传我院的先进事迹和先进典型,努力营造良好的院内氛围和内外部环境。
我们一是:通过定期举办各类学习班、定期召开月会,全面落实区卫生局、海城街道党工委的路线、方针、政策,全面加强全体党员和职工的思想、组织、医德医风等党性教育,努力开创我院党务工作的新局面。
二是:继续巩固和扩大“三个代表”学习教育活动,推动党支部的组织生活建设。
三是:充分发挥院党支部的领导核心作用,积极吸收优秀青年入党、不断壮大支部队伍。
四是:保持先进性教育成果,保证能以优良的工作作风、科学的工作方法、良好的工作机制,把扩大职工的工作进一步凝聚到全心全意为医院卫生院的再发展工作中去。
二、审时度势,注重新形势下的适应性和稳定性。
根据****中央提出创建“和谐社会”的要求,确定医疗行业的公益性、非营利性的有关管理办法,同时由于我院加大力度让利群众,严格执行有关收费标准,在相当大的程度上制约了医院的直接的经济效益的收入。
压缩了医疗的利润空间,为了保持优势,树立品牌,立于不败之地。
我们院党支部要审时度势、把好利益关,引导医疗工作的正常、协调发展,特别是在政府的补偿机制还未到位之前,面对经营困境,我们将在保证集体不亏本的宗旨下。
调整各个科室的分配比例,使广大职工的个人合理的基本收入不受太大的影响,不断提高医院的凝聚力、向心力、吸引力,保证人才队伍的稳定;同时增收节支、控制经营成本,“以服务、树口碑”,不断提高社会效益和经济效益的双丰收。
三、文明服务,不断提高服务质量。
“文明单位坚持文明服务”,为了进一步加强文明建设,不断提高服务质量,我们院党支部要积极做好职工政治思想工作,引导医院做好重点科室的形象建设,公开服务内容、端正服务态度。
我们一是:向患者提供“五声”服务,即来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声。
二是:根据《医院服务用语及行为规范》,对在岗人员的言行规范作系列规定,杜绝“生、冷、硬、顶、推”现象出现。
三是:定期聘请礼仪老师为医务人员进行规范服务和礼仪培训。
四是:把好行风建设关,成立行风廉政建设专项治理小组,严把药品准入关。
五是:加强基础设施建设,在xx年内,我们打算更新200max光机、彩色b超机各一台;六是加强安全防护措施,进一步完善院、科二级质量控制网络,杜绝医疗事故发生,及时处理工作中存在的差错问题。
四、树立典型、增强职工使命感。
时代呼唤英才,时代造就英才。
过去的一年,我们医院涌现了很多典型先进代表,有先进工作者、先进护士、优秀党员、优秀团员等,他们各自在自己平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。
在他们身上集中体现了我们海城中心卫生院新一代职工的优秀品质。
新的一年,我院党支部将把表彰先进、树立典型、弘扬新风尚,展现新风貌等作为院党支部的一项长期的、持久的、重要的工作任务来抓,并把表彰工作和入党、入股、升职、加薪工作相衔接,使该项工作能长期化、规范化、权威化,以榜样的力量。
不断激励全院职工,争做先进、努力工作,同时也使受表彰的同志能珍惜自己的荣誉,在实践工作中不断完善和提高自己。
以自己的实践行动来影响全体职工,为实现我院卫生事业的长足发展多做贡献。
总之,能否做好党支部工作,直接影响到医院日常工作的正常开展和实施。
在新的一年中,让我们更加紧密地团结在以吴吟吟同志为中心的院党支部周围,以坚定、成熟、稳健的步伐,不断开拓、进取的精神风貌,为建设现代化的新海城中心卫生院而作出更大的贡献。
咨询师年度工作计划表篇二十
伴着新年的鞭炮声和吉祥如意的亲朋好友的祝福我们开心地迎来了__年。在电视剧《奋斗》中,徐志森对他的儿子陆涛说:“你想用你的青春做些什么?” 我又在我的青春里做些什么?我希望自己在迈入_的门槛时无需频频回首,自信而坚定,双手捧满了收获的果实。
今年我的职业路在何方?我已给了自己明确的方向,以下是我的个人工作计划:
一、指导思想:
以李先生精神为动力,以邓董理论和冯总重要思想为指针,全面贯彻公司的“务实”方针,以独家经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。
二、工作目标:
1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。
2、老和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。
三、实施策略
1、坚定信念。 静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的
2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、 研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作
找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!
5、走精干、高效路线
做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。
咨询师年度工作计划表篇二十一
作为一个生产主管,要负起应有的责任,在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势,要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业,克已奉公,对于领导分配的工作要无条件的完成,只有企业发展了才会有个人的发展。
二、发展计划
从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己工作目标超越财富和地位之上。结和实际工作制定以下__年工作计划:
(1)质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98%。
(2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。
(3)安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。
(4)节能降耗:合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)稳定员工:管理中制度是必不可少的权威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。
(6)执行力:我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,带动员工把企业战略规划转变成效益。
三、工作思路
目前纺织疲软,跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求,的问题不是劳动力成本上涨,也不是生产经营不力,而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难,使企业限入“危机”,大浪淘沙势不可挡。
但有一点很坚信,谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段,就永远没有竟争力,在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。
在公司领导引导我们、“不可闭门造车,要认真分析国内国际行势,做好行业调研,掌握行情动态,对行业做好预测,为明年做好规划”的理念。
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