2023年经营工作心得大全（16篇）

宠物是一种给人们带来快乐和陪伴的伙伴，它们能够减轻压力，增加幸福感。如何建立良好的团队合作精神，在集体中充分发挥自己的作用？在以下范文中，我们可以看到不同领域不同人的总结方式和写作风格。

经营工作心得篇一

第一条为加强本市煤炭经营监督管理，规范和维护本市煤炭经营秩序,根据《中华人民共和国煤炭法》、《中华人民共和国行政许可法》和《煤炭经营监管办法》(国家发展和改革委员会第25号令)的有关规定，结合本市实际情况，制定本实施细则。

第二条在本市行政区域内从事煤炭经营活动，适用本细则，但依法由国家发展改革委进行资格审查的除外。

第三条本办法所称煤炭经营，是指从事原煤及其洗选加工产品的批发、零售及民用型煤的加工经销等活动。

第四条北京市发展和改革委员会负责本市行政区域内煤炭经营的监督管理。

各区、县煤炭经营管理部门依法对本地区的煤炭经营活动进行日常监督管理。

工商、环保、质量技术监督等有关部门在各自的职责范围内负责煤炭经营的监督管理。

第二章煤炭经营企业

第五条本市实行煤炭经营资格审查制度。设立煤炭经营企业,应当经过煤炭经营资格审查。

第六条北京市发展和改革委员会负责在本市工商行政管理部门注册的煤炭经营企业的资格审查。

各区、县煤炭经营管理部门对在本区、县申办煤炭经营资格的企业提出审查意见。

第七条取得由北京市发展和改革委员会负责审查的煤炭经营企业经营资格，应具备以下条件：

(一)煤炭批发企业

2.有固定的经营场所;

5.符合国家和本市对煤炭经营企业合理布局及环境保护的要求;

6.具备国家认可的持证上岗的煤炭计量和质量检验人员;

7.法律、行政法规规定的其他条件。

(二)煤炭零售企业

2.有固定的经营场所;

5.符合国家和本市对煤炭经营企业合理布局及环境保护的要求;

6.具备国家认可的持证上岗的煤炭计量和质量检验人员;

7.法律、行政法规规定的其他条件。

(三)型煤加工经销企业

2.有固定的经营场所;

4.符合国家和本市对煤炭经营企业合理布局及环境保护的要求;

5.有符合标准的煤炭质量检验设备(独立拥有符合标准的煤炭质量检验设备);

6.具备国家认可的持证上岗的煤炭质量检验人员;

7.法律、行政法规规定的其他条件。

第八条设立煤炭经营企业,应当向煤炭经营资格审查部门提出申请,并提交下列材料:

(一)从事煤炭零售和煤炭批发的企业

1.煤炭经营项目可行性分析报告;

2.煤炭经营资格申请报告和申请表;

3.企业法定代表人或负责人身份证明(职务任命文件和身份证复印件);

5.固定的经营场所证明;

6.企业自有储煤场地证明(使用权证)或租赁场地的合同证明;

7.环境保护部门出具的储煤场地环境保护合格证明;

8.独立拥有质量技术监督部门出具的计量设施、煤炭检测设施的合格证明材料;

9.有关部门颁发的计量、质检工作人员上岗证书及企业的聘用合同。

(二)从事型煤加工经销的企业

1.煤炭经营项目可行性分析报告;

2.煤炭经营资格申请报告和申请表;

3.企业法定代表人或负责人身份证明(职务任命文件和身份证复印件);

5.固定的经营场所证明;

6.企业自有储煤场地证明(使用权证)或租赁场地的合同证明;

7.环境保护部门出具的储煤场地环境保护合格证明;

8.独立拥有符合标准的煤炭质量检验设施的证明材料;

9.有关部门颁发的计量、质检工作人员上岗证书及企业的聘用合同。

第九条取得煤炭生产许可证的煤矿企业销售本企业生产、加工的煤炭产品,不实行煤炭经营资格审查。

取得煤炭生产许可证的煤矿企业经营非本企业生产、加工的煤炭产品,应当向煤炭经营资格审查部门提出申请,取得煤炭经营资格。

第十条煤炭经营资格审查部门接到申请人提交的申请材料后，对材料不齐全或不符合法定形式的，应在五个工作日内一次告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。

第十一条煤炭经营资格审查部门依法对申请人报送的材料进行审查,必要时应当到现场对申请材料实质内容的真实性进行核实，经审查具备煤炭经营条件的,予以批准,发给煤炭经营资格证书;不具备条件的,不予批准,并书面通知申请人。

第十二条煤炭经营资格审查部门应当自受理申请之日起二十个工作日内完成审查工作。二十个工作日内不能完成的，经本行政机关负责人批准，可以延长十个工作日，并应当将延长期限的理由告知申请人。

第十三条煤炭经营资格审查部门对准予从事煤炭经营的企业，应当自作出批准之日起十个工作日内向申请人颁发、送达煤炭经营资格证。

第十四条煤炭经营资格审查部门对作出的准予从事煤炭经营的审查决定，应当通过公开发行的报刊、网站等方式向社会公告。

第十五条申请人持依法取得的煤炭经营资格证书向工商行政管理部门申请登记,领取经营范围包括煤炭经营的营业执照,方可从事煤炭经营活动。

未取得煤炭经营资格证书的,工商行政管理部门不予颁发该企业从事煤炭经营的营业执照。

第十六条煤炭经营资格证的有效期为三年。期满需要延续的，应当在有效期届满三十日前向原煤炭经营资格审查部门申请办理延续手续。

第十七条煤炭经营企业登记事项发生变更的,应当到原煤炭经营资格审查部门办理变更手续，到工商行政管理部门办理变更登记手续。

第十八条煤炭经营企业终止的,应当到原煤炭经营资格审查部门办理煤炭经营资格注销手续，到工商行政管理部门办理注销登记手续。

第十九条煤炭经营资格证书由国家发展和改革委员会统一印制，其他任何单位和个人不得擅自印制。

煤炭经营资格证书不得伪造,不得买卖、出租、转借或者以其他任何形式转让。

第三章煤炭经营

第二十条煤炭经营企业从事煤炭经营,应当遵守有关法律、法规和规章的规定,保证煤炭质量,提高服务水平。

第二十一条从事煤炭经营,应当依照《中华人民共和国合同法》规定,由买卖双方签订煤炭买卖合同。

煤炭买卖合同一般包括下列内容:

(一)出卖人和买受人的名称和住所;

(二)数量;

(三)品种、规格、质量;

(四)价格;

(五)交货方式;

(六)发出地点(站、港)和到达地点(站、港);

(七)履行期限;

(八)货款及运杂费的结算方式,买卖双方的开户银行、帐号、纳税登记号;

(九)违约责任;

(十)解决争议的方法;

(十一)买卖双方约定的其他条款。

第二十二条煤炭买卖合同签订后，买卖双方必须全面履行合同,任何一方不得擅自变更或者解除合同。有特殊原因需要变更或解除合同的,应按照《中华人民共和国合同法》的规定办理，否则应承担违约责任。

第二十三条需由运输企业承运的煤炭,煤矿企业、煤炭经营企业或煤炭用户应当依照《中华人民共和国合同法》与运输企业签订煤炭运输合同。

第二十四条煤炭运输合同生效后,合同双方必须全面履行合同。煤矿企业或煤炭经营企业应当按照合同约定发运质量合格、计量准确的煤炭;运输企业应当按照合同约定承运,并将承运的不同质量的煤炭分装、分堆;煤炭用户应当按照合同的约定接卸煤炭。不履行合同的,应当承担违约责任。

第二十五条煤炭发运时承运、托运双方的交接和到站(港)后收货人对煤炭质量、数量的验收,按照国家的有关规定办理。

第二十六条煤炭经营应当取消不合理的中间环节。本市按照国家的有关规定，提倡有条件的煤矿企业直销,鼓励大型煤矿企业与耗煤量大的企业签订中长期直销合同。

第二十七条本市按照国家的有关规定，提倡有条件的煤炭经营企业实行代理配送。

第二十八条煤炭经营企业经营民用型煤,应当保证质量,方便群众,稳定供应。

民用型煤应当推行集中粉碎、定点成型、统一配送、连锁经营。

第二十九条本市按照国家的有关规定，鼓励使用洁净煤,推广动力配煤、工业型煤,节约能源,减少污染。

第三十条煤矿企业、煤炭经营企业,应当依法经营,公平竞争,禁止下列经营行为：

(一)未取得煤炭经营资格擅自经营;

(二)未取得煤炭生产许可证擅自销售煤炭产品;

(三)采取掺杂掺假、以次充好、数量短缺等欺诈手段;

(四)垄断经营;

(五)违反国家有关价格的规定,哄抬煤价或者低价倾销;

(六)违反国家有关税收的规定,偷漏税款;

(七)违反法律、行政法规规定的其他行为。

第三十一条从事煤炭运输的车站、港口及其他运输企业不得利用其掌握的运力参与煤炭经营。

第三十二条禁止行政机关设立煤炭供应的中间环节和额外加收费用。

禁止行政机关开办煤炭经营企业或者从事、参与煤炭经营活动。

第三十三条禁止经营无煤炭生产许可证的煤矿企业生产、加工的煤炭产品。

禁止经营无煤炭经营资格的煤炭经营企业的煤炭产品。

禁止向无煤炭经营资格证的煤炭经营企业销售煤炭产品。

第三十四条煤矿企业和煤炭经营企业应当严格执行国家有关煤炭产品质量管理的规定,其供应的煤炭产品质量应当符合国家标准、行业标准及本市《低硫优质煤及制品》等地方强制性标准。用户对煤炭产品质量有特殊要求的,由买卖双方在煤炭买卖合同中约定。

第四章监督管理

第三十五条煤炭经营资格审查部门依法对煤炭经营进行监督管理，建立对煤炭经营企业在经营过程中经营资格条件变化、依法经营状况的全面检查制度。

实行煤炭经营量月报制度，各区、县煤炭经营管理部门应及时掌握所辖范围内煤炭经营企业的进销存情况，并于每月初将报表汇总整理后报煤炭经营资格审查部门。

煤炭经营资格审查部门和工商、环保、质量技术监督等有关部门依法查处非法经营活动,并在各自的职责范围内实施行政处罚。

第三十六条煤炭经营资格审查部门的工作人员应当熟悉有关的法律、法规,具备必要的专业知识,公正廉洁,秉公执法。

第三十七条煤炭经营资格审查部门进行监督检查时,有权向煤炭经营企业或者煤炭用户了解有关执行煤炭法律、法规的情况,查阅有关资料,进入现场进行检查;煤炭经营企业和煤炭用户应当提供方便。

第三十八条煤炭经营资格审查部门的工作人员进行监督检查时,应当出示证件。

第三十九条煤炭经营资格审查部门实施资格审查和日常监督管理所需经费，应当列入本级财政预算，由本级财政予以保障。

第五章附则

第四十条违反本实施细则各条规定，依照《煤炭经营监管办法》(国家发展和改革委员会第25号令)有关规定进行处理。

第四十一条本实施细则实施前已许可的煤炭经营资格，在有效期内继续有效;有效期满申请延续的，按照本实施细则有关规定重新审查其煤炭经营资格。

第四十二条本实施细则自印发之日起施行。

经营工作心得篇二

岁月如梭，光阴似箭!我伴随着西雅国际大酒店稳健的步伐又成长了一年。西雅就像一个大家庭，聚集了我们这群有缘有志之人在一起挥洒汗水!我们上下协作，团结一心，希望能让西雅在新的一年里迎接一个更红的春天!工作是在不断努力和总结之中才能换回进步的，作为西雅客房部基层管理人员的我，更应该做好自己的工作总结和计划，才能认清新的发展方向接受新鲜科学的发展思路。下面是全年工作总结和计划：

1、在工作中做任何事都要按程序规范化操作。当前我部门有新员工的注入，在工作中难免会出现这样那样的小插曲，这些问题的根源基本上都是未按工作程序操作，所以要加强对新员工的培训。作为一个基层管理领班也要对他们做好现场督导和指导，确保每个新人都熟练掌握工作技巧后上岗能独立上岗。从而避免日常工作中出现失误导致客人投诉，影响服务质量和公司效益。

2、对上级安排的工作要正确迅速的传达给下级，并做好检查工作。看上去这是一项很简单很容易完成的工作，但往往在执行的过程中会现出问题。作为一个领班做好上下级间工作桥接是有益于团队团结、提高工作效率的关键。

3、酒店设施设备的保养工作。酒店的设施设备都是实物，都会出现各种不同程度、人为或非人为的损坏和老化现象，因此在平时的工作中要对各种家具、工具定期排查和有效的养护。对不是我部门养护设施设备要做好督促工作，如灭火器的看管与更换，与其他各个部门紧密合作。

4、留住回头客和长包房及发展新客源。

(1)加大对客人的拜访力度，对客人的意见进行汇总总结。

(2)提高服务质量，提供一些个性化服务，使客人有一种宾至如归的感觉。

(3)与前台的紧密联系和配合，如需要客房的能准确快速地反应。

5、资源节约方面。可以试着将客户用剩余的日用品回收，作为清洗用品，定时关灯开灯，为公司节约资源同时也是为我们员工省钱!

6、业务与理论的提升才算综合能力的提升。我会抽出工作之余的时间学习一些理论知识，逐步提高自身的能力与素质。最后，愿我们酒店这一和谐的大家庭在新的一年里，更加团结互爱，共同书写西雅崭新的篇章!

经营工作心得篇三

出租方：(以下简称甲方)

承租方：(以下简称乙方)

经双方协商，达成以下共识。

一、甲方将位于内亩空地

(芦苇地)，供给乙方做储煤场使用，由乙方自己负责修建及维护，甲方不收场地租金。

二、租期：三年年月日至年月日。

在乙方经营期间内，甲方协助乙方搞好物资安全，乙方对储存煤炭派出专人管理。

三、乙方煤运到甲方货场后，甲方负责乙方的装卸。乙方付给甲方装卸费，一次性装卸费为元/吨;二次(倒运)装卸费为元/吨。

甲方为乙方提供装卸服务时，甲方应尽可能为乙方降低损耗。乙方按每月销售量，25日前给甲方结清当月装卸费用。

四、甲方须为乙方提供房屋、基础设施(用电设施)、生活用水，甲方每年收取乙方3000元的房屋租赁费。用电装表计量，按量付费。

工，则乙方须尊重甲方的意见，对煤场进行改动或改建。

六、合同期满后，在甲方出租的前提下，乙方可优先租用该场地。

七、未尽事宜，甲乙双方协商解决，协商不成时任何双方均可向东营区人民法院起诉。

八、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方(盖章)：法人代表(签字)：

乙方(盖章)：法人代表(签字)：

年月日

甲方：_____________

乙方：_____________

经营工作心得篇四

经营是一项细致而且需要眼光和能力的工作。作为一个人力资源经理，我深知一个公司的成功与否取决于如何经营人员和资源。但是，这并不是一项简单的任务。在这篇论文中，我将分享一些自己在工作中的心得和体会。

第二段：了解员工需求

一个成功的经营者首先要做的就是了解员工的需求。员工是企业的基石，了解和满足员工的需求，可以提高他们的工作效率和幸福感，从而影响整个企业的发展。在我工作的过程中，我经常与员工交流并倾听他们的意见和建议。这不仅有助于更好地了解员工的需求，也有助于提高员工间的沟通和合作质量。因此，定期交流和了解员工需求是经营的重要组成部分。

第三段：制定合理的计划

一个成功的经营者还需要有一个合理的计划。制定计划是为了指导企业发展的方向和步骤，并确保达到预期目标。所以，一个好的计划需要与企业的愿景和目标一致，并紧密联系起来。在实施计划时，我们需要跟踪进度以确保其按计划进行。如果遇到任何问题和挑战，需要及时调整计划并采取相应的行动。

第四段：培养团队合作

团队是一个经营成功的关键因素。管理者需要通过培养团队合作和创造一个友好和积极的工作环境来促进团队的成长和发展。在这种环境中，员工可以彼此支持，并相互鼓励。一个有效的团队合作可以促进生产力和创新，并提高员工的工作热情和自信心。在我的经验中，团队领导应该推崇公平原则并强调不同观点的重要性，这样才能充分发挥员工的潜力以及实现团队目标。

第五段：总结

综上所述，经营是一项细致而又具有挑战性的工作，需要管理者在了解员工需求，制定合理的计划以及培养团队合作方面具有优秀水平。作为一位人力资源经理，我要求自己不断提高自己的能力，以更好地服务于企业和员工。这些工作方式和思想将一直贯穿我的经营生涯和个人生活，帮助我更好地推动个人成长和发展。

经营工作心得篇五

近日，我参加了经营工作研讨会，并且在研讨会中学到了很多宝贵的经验和知识。在这里，我想分享自己的心得体会，希望能够对大家有所帮助。

第二段：认识经营

在研讨会中，我了解到经营的本质是创造价值。而创造价值需要依赖于多方面的因素，如公司的核心竞争力、人力资源、品牌等。只有把这些因素考虑全面，并且往细节上去挖掘，公司才能够获得长期稳定的盈利。

第三段：关于战略选择

在研讨会上，我们也探讨了公司战略选择的关键。强调了要结合公司目标来选择合适的战略，并对其进行落实。同时，不要害怕走出常规，要敢于创新和尝试，这样才能够获得更大的发展空间。

第四段：人力资源管理

研讨会中，我们还深入研究了人力资源管理的问题。在这里，我们发现一个好的团队可以带来很大的能量和动力。所以，建立起一个高效的团队非常关键。我们要培养出一批专业的管理人才，激励员工，共同创造更多的价值。

第五段：总结

通过这次经营工作研讨会，我学到了非常多的理念和方法，听取了各位专家和经营者的经验和建议，对经营和管理有了更深入的了解。希望我所了解的这些理念和工具，可以在实践中得到证明，并且在未来的工作中科学合理地运用，取得更大的成功。

经营工作心得篇六

__大酒店在__公司和__公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新，所有的这些给酒店带来了生机和希望。

酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使__大酒店在__年的星评复核中取得有史以来的成绩第二名，使__大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了vip团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

一、加强业务培训，提高员工素质

酒店每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年__月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡。18元/张，钥匙袋。1元/个，每天团队房都1间以上，一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

经营工作心得篇七

回顾这一年以来所有的成绩，在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下，我认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，圆满顺利地完成了20__年的各项工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。用这平平淡淡的生活，平平凡凡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。现将20__年的工作情况总结如下：

这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。

一、认真学习金融法规，完善自身思想素养

20__年以来，我始终坚持学习学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，发扬爱岗敬业的职业精神。

二、积极巩固业务技能，尽心尽力服务客户

在这一年的努力下，我圆满顺利地完成了各项工作指标，具备了较强的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。经过不断的摸索，我在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，也都有了很大的提高。工作中，我严格按照业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，尽心尽力服务客户，给客户质的服务体验。

三、主动学习，高效完成工作任务

我热爱自己的本职工作，能够正确、认真的去对待每一项工作任务。工作中，我以严格的规章制度来约束自己，热心帮助同事，收获了团队友谊，也收获了不俗的成绩。

四、不断弥补自身缺陷，争取业务上更大的进步

作为一名银行从业人员，我还存在着业务与思想上的不足。在新一年的工作中我一定通过不断的充实自己、提高自己来弥补自身的缺陷，争取更大的进步。在业务上，我所具备的创造性工作思路还不是很多，个别工作还不是很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。

在思想上，在以后的工作中，我一定夯实理论基础，深化理论学习，以更高的标准来要求自己。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，我相信“点点滴滴，造就不凡”，有今天的积累，就有明天的辉煌。

经营工作心得篇八

近日，我参加了公司举办的经营工作宣贯会，会上分享了公司今年的经营目标和工作计划。通过这次会议，我深受启发，深刻认识到了工作的重要性和自身的责任。下面我将从会议的目标确定、工作计划、团队协作、工作挑战和自我提升等五个方面，分享我对经营工作宣贯会的心得体会。

首先，目标的确定是经营工作宣贯会中的重要环节。在会议上，公司明确提出了今年的经营目标，并详细分解了具体的任务和指标。这让我深刻认识到，明确的目标对于工作的推动和执行至关重要。作为一个员工，我了解到公司的目标并且与之对标，将自己的工作和公司的目标紧密结合起来，努力为实现目标做出贡献。

其次，工作计划是实现目标的关键。会议上，领导们逐一介绍了各部门的工作计划，并提出了具体的要求和时间节点。通过听取各部门的汇报，我了解到每个部门在今年的重点工作和挑战，并打破了部门之间的壁垒，增强了协作意识。同时，我也发现了一些工作上的重点和盲点，明确了自己在这个目标下的责任和角色。我将结合工作实际，制定科学合理的工作计划，不断迭代和调整，为实现公司的目标努力奋斗。

第三，团队的协作是经营工作宣贯会的重要主题。在会上，领导们强调了团队协作的重要性，提出只有整个团队一起努力，才能够实现更大的目标。会上还展示了前一年团队合作的优秀案例，让我认识到一个好的团队合作是事半功倍的重要保障。在我的工作中，我将加强与团队成员的沟通与合作，充分发挥团队的多元化优势，为实现工作目标作出积极贡献。

第四，工作挑战是我们需要迎接的。在会上，领导们详细介绍了今年经营工作中的挑战和困难，并向我们征求建议和意见。这让我认识到工作中不可避免的困难和挑战，同时也培养了我发现问题和解决问题的能力。我将认真对待每一个挑战，积极面对并找到解决的办法，相信通过共同的努力，我们一定能够克服困难，实现公司的目标。

最后，自我提升是经营工作宣贯会的重要意义之一。会议上，领导们强调了持续学习和自我提升的重要性，并鼓励我们利用好公司提供的培训和学习资源。这让我深刻领会到，只有不断学习和提升自己，才能适应职业发展的需求和公司的战略目标。我将积极参与公司提供的培训和学习，不断提升自己的知识和能力，为实现公司的目标做好充分准备。

通过经营工作宣贯会，我对工作目标和公司的发展有了更加明确的认识，并深刻体悟到了自身在实现目标中的责任和作用。我将结合实际工作，制定科学合理的工作计划，并注重团队协作，积极解决工作中的挑战，并不断提升自己的能力和素质，为实现公司的目标努力奋斗。相信通过我们共同的努力，我们一定能够取得更辉煌的成绩。

经营工作心得篇九

随着社会的快速发展和竞争的日益激烈，企业经营工作的成功与否对企业的发展至关重要。为了推动企业的经营工作，让员工明确工作目标并提高工作效率，我们公司于近日进行了一次经营工作宣贯会。通过这次会议，我深刻认识到了宣贯会的重要性，也对企业的经营工作有了更深层次的理解。在这次会议中，我获得了宝贵的经验和启发，下面我将分享我对于经营工作宣贯会的心得体会。

首先，经营工作宣贯会是企业动力的重要来源。会议开始时，公司领导对过去一段时间的业绩进行了总结，并提出了未来的发展目标与计划。他们详细介绍了公司的市场环境、竞争对手和内外部因素的变化，并诚恳地与员工分享了公司所面临的诸多挑战。在听到这些讲述的过程中，我深感作为一名员工，只有清楚地了解企业的现状和未来发展方向，我们才能够确定自己的工作目标，并通过努力工作为企业创造更大的价值。

其次，经营工作宣贯会加强了员工之间的沟通和协作。在宣贯会上，各部门的负责人向员工介绍了各自的工作情况，并分享了在工作过程中遇到的问题和经验。这为员工提供了一个交流和学习的平台，使大家有机会相互了解、交流合作。通过学习别人的成功经验和有效解决问题的方法，我们能够更好地借鉴、学习，从而提高自己和团队的工作能力和效率。

第三，经营工作宣贯会提高了员工的工作动力和责任感。宣贯会中，公司领导对各部门的工作进行了量化的考核，并对工作业绩突出的员工给予了表彰。这不仅激发了员工的积极性和工作动力，更让我们认识到自己在企业中的重要性。每一个员工在公司的发展道路上都扮演着不可替代的角色，只有每个人都充满责任感并积极投入到工作中，公司的效益和竞争力才能够得到提升。

第四，经营工作宣贯会激发了员工的创新思维。会上，领导们强调了创新与变革的重要性，鼓励员工敢于尝试和创新。他们提出了“比别人多做一些、多做改进”、“不断试错、敢于冒险”等鼓励性的口号，鼓励我们在工作中不断尝试新的做法、新的思路和新的方法。这种鼓励和鞭策推动员工们勇于创新，不断完善和提高工作效率，推动企业迈向更高的发展阶段。

最后，经营工作宣贯会增强了员工对企业文化的认同。宣贯会中，我们公司的企业文化再次被强调，并作为工作原则不断落实。企业文化是企业核心价值观和行为准则的体现，它对于企业的发展至关重要。只有当员工深入理解和认同企业文化，并将其融入到工作和生活中，企业才能够形成强大的凝聚力。通过宣贯会，我们认识到公司对于企业文化的重视，并意识到作为员工应该树立正确的价值观和文化背景，与公司保持一致，才能够与公司共同成长。

综上所述，经营工作宣贯会是一次十分重要的活动，它不仅能提高员工的工作动力和责任感，还能加强员工之间的沟通与交流，推动企业的发展。通过这次宣贯会的学习和交流，我深刻认识到了宣贯会的重要性，以及公司对于经营工作的发展方向。作为一名员工，我们应该将这次宣贯会的精神转化为工作动力，积极投入到工作中，为企业的发展做出更大的贡献。只有这样，我们才能够与公司共同成长，实现自身的价值和企业的目标。

经营工作心得篇十

进入今年以来，煤炭市场一直呈弱势运行，电力需求不足，煤炭产能释放，电厂库存爆满，矿井库存攀高，煤炭价格下滑，商务纠纷增多，用户对煤质的要求越来越高，优质煤需求下降，劣质煤滞销加剧，部分电厂已对高灰高硫的东区贫瘦煤提出了限发申请函，这些必须要引起煤炭生产及销售企业的高度重视，在当今煤炭市场低迷运行的态势下，如何才能稳固煤炭市场，确保煤炭销售工作正常运行呢?我认为要从以下三点做起：

首先，认清市场形势，转变思想认识，树立正确的质量观念。

加强宣传力度，使煤炭企业各级领导都要清醒地认识当前的煤炭市场严峻形势，认识到没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量企业就无法生存，树立正确的质量观念。煤炭质量是煤炭企业赖以生存与发展的基础，是增强企业竞争力的核心。面对用户需求提高，要求各生产矿井要坚持“质量为本、用户至上”的经营理念，切实采取措施，提高煤炭产品质量，特别是东区贫瘦煤质量，以合理的价格、稳定的质量、一流的服务和良好的信誉提升市场竞争力，满足用户对煤炭产品质量和服务的需求。

第二，强化煤质管理措施，切实提高煤炭产品质量

各矿井要重视生产环节煤质管理，由于煤炭质量受煤层赋存及地质条件影响很大，在地面筛选、洗选等加工条件有限的情况下，首先要狠抓井下原煤质量管理，从开采设计及工作面布置入手，要合理优化，做到优劣煤搭配开采，或将地质变化在工作面形成时打切眼甩掉;对工作面进行预测，对可预见的煤质影响因素，要提前采取专门措施进行预防处理，对于突发的一些因素，要及时采取临时应变措施，亡羊补牢犹未晚;要充分发挥煤质网员的监督作用，发现问题，及时报告沟通处理。二是抓好煤炭筛选、储、装、运等过程中的煤质管理。根据井下原煤质量情况，及时调整筛选工艺，增加干选设备或洗选设施等提高煤炭质量。三是充分发挥乔子梁配煤场的作用，按用户需求进行配装、配运，稳定煤炭质量，促进销售，达到用户要求。四是认真执行煤质管理奖罚办法，严格奖罚机制，调动矿井各级人员加强煤质管理的积极性，促使煤炭质量稳定提高。

第三，诚信经营是巩固市场的重要法宝。

事故，坚持查清事故原因、落实事故责任、提出整改措施、罚款兑现到人。加大商品煤抽检力度，要求商品煤质检报告公平公正，不断缩小供需双方质量级差，减少商务纠纷的发生。对于用户的来电来函、投诉等都要认真核实处理。如果确属矿方原因造成的，则坚持秉公处理，同样维护用户的经济利益。

“以质存、以信立、以誉兴”，煤炭生产及销售企业，永远要以质量为基础，将诚信经营内化为企业的品质，一如既往做到三个不变：一是“质量第一”的宗旨不变;二是“用户是上帝”的经营理念不变;三是坚持“以市场为导向”的思路不变。只有这样，才能为企业赢得广大的市场和用户，成就我们企业的明天，才是企业长久可持续发展之路。

经营工作心得篇十一

在公司领导的支持下,我于2008年12月份参加了企业经营管理知识培训。现将我个人对所学知识写一点感受。

一、对知识结构的认识

此次接受了系统的、全方位的企业管理知识学习和辅导后，让我学到了很多理论知识,增长了见识,拓宽了视野，打开了人际关系,结交了很多有事业心有能力的良师益友，在课余时间的工作经验交流上更是让我终身受益匪浅。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机制，以管理促创新，以创新促效益，从而促使所在企业稳步健康发展。

此次学习课程内容丰富，结构合理，涵盖了下列内容：

1、企业管理概论：主要讲述了企业管理的一些基本概念以及它的发展过程，管理的四大职能(计划、组织、领导、控制)。

2、生产与运作管理：讲述了生产过程与生产计划，物资管理(如何做到高效节约)，设备综合管理(如何做到节能降耗，最大限度利用好资源)，质量管理(说明了产品质量是企业的根本命脉)。

3、人力资源管理：讲述了怎样识别人才、发现人才、挖掘人才潜力、留信核心人才，最大限度调动在职员工的工作积极性。

4、市场营销：讲述了如何了解市场需求和消费者需求，如何将促销产品并将产品打入市场，如何与消费者进行沟通。

5、经济学基础：讲述了宏观经济与微观经济对企业的影响;如何规避并诱导市场经济为企业服务。

6、经济法基础：讲述了该如何做一个遵纪守法的企业，以及如何保护自己的知识产权等。

7、会计基础及报表分析：讲述了会计的基本概念与六大要素，如何做报表分析，如何在报表中看出企业的经营状况。

二、对此次学习的体会

1、经营管理素质

在企业的经营管理中，首先要有情感信任，对下属的行动要表示充分的信赖。疑人不用，用人不疑。保护和支持人才，是一种强大的激励手段。信任是连接人与人之间的感情纽带。下属一旦得到信任，就会有一种强烈的责任感和自信心。正所谓“士为知己者死”。作为管理人员，只有与下级树立信赖他们的观念，以自己的诚心和人格魅力去影响下属，打动下属，与下属产生心灵上的共鸣。

作为企业管理人员，在经营管理中要有容人之量，实际经营企业就是经营人心。管理人员要胸怀坦荡，胸襟开阔才能有众多的追随者。有道是得民心者得天下!

谦虚为人。不管何时，一个企业管理人员都要做到不摆官架子，密切联系群众，平易近人。尊重他人，学人之长，补己之短。要牢记“三人行，必有我师”这句古训。做到虚怀若谷。 诚心感人。俗话说：“小胜靠智，大胜靠德”。一个优秀的管理人员，先决条件就是心肠要好，要带着良心，带着感情，带着责任去领导下属。要把自己的下属当朋友和亲人，要时时关心他们、爱护他们、帮助他们。

公道对人。在工作中，要做到公正严明，不能一个人说了算，要按原则办事，按规矩办事。正所谓“公道自在人心”。身为领导人，办事就要合乎民心，做到待人公道，作风正派，一碗水端平，握好一杆秤。做事要出于公心，不带成见、不带倾向。在工作中做到对事不对人。

实干带人。身体力行地带头比口头指挥效果更好，要放下身段做工作，全神贯注干事业。管理人员要有感召力、凝聚力，关键自己的本事要过硬。人的威信是通过实际行动树立起来的，而不是吹、捧出来的。管理人员处处都要做好表率，要做实干家，火车跑得快，全凭车头带。改变一个企业的面貌，管理人员必须带好头。

谨慎做人。古语说得好：“吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公则民不敢怠，廉则吏不敢欺。作为企业管理人员，要做到廉洁奉公，要正其心，修其身。要不断提高自身的政治素质与修养。

严格管人。企业管理人员不仅要严格要求自己，对下属也要从严要求。要在部属中形成良好的风气、高尚的情操、拼搏的精神。用部队的话说，就是要带一支有理想、有纪律、特别能战斗的队伍。

管理是一种方法，更是一门艺术，它需要不断创新。作为管理人员，他的成功不仅代表个人，还代表企业，所以他的成功是双赢的。他们要面对的事情和挑战很多，因此其心态是否健康和积极都很重要。一个企业的生死存亡都与企业的所有管理人员的领导艺术和方法密切相关。企业管理人员不仅需要大智慧、大气魄、大胸怀，还要有掌控全局、统御下属的本领，才能带好团队，发挥员工的主观能动性，使企业效益得到提高。

2、企业管理人员的专业素质。身为企业管理人员，就必须具备广博的知识，要成为特殊的综合性专业人才，同时也还要具备相应的专业知识。要尽可能博览群书，知识是越广越好，这对其开阔视野、拓展思维和提高修养都有好处。

3、企业管理人员的心理素质。优秀的企业管理人员是不惧怕困境的。面对困境，他们或默默耕耘，或摇旗呐喊。他们凭着一幅压不垮的精神，一腔无所畏惧的勇气，振作精神，根据工作目标来协调行动、克服困难。

4、企业管理人员领导素质

领导力。领导力是一个明确和重要人际关系过程，它是帮助别人克服障碍完成共同目标所必须的。

凝聚力。凝聚力是指建立高级团队并把企业内各个不同的大单位团结起来的能力，建立和管理一个有效的高级管理团队是关键的事情，因此，领导人也需要有全局观念和把企业中那些特别大而复杂的部分融成一体的能力。

影响力。影响力涉及使别人按你的意愿行事，接受你的意见，以及阻止别人履行与你意见相反的事项。这种影响力可能是企业领导人最重要但又是最容易被忽视的能力之一。 洞察力。洞察力是指如何了解别人以及靠什么去推动别人的能力，企业领导人的工作不仅要抓紧功能和技术问题，而且还要抓住人力问题、日程和行动等比较难以捉摸不定的领域。 创新思变能力。企业领导人管理人员在经营管理中善于敏锐地察觉旧事物的缺陷，在前进的道路上不断摸索创新。正所谓“穷则思变、变则通、通则达”。

非凡的组织能力和指挥能力。正所谓“将帅无能，累死三军”。企业管理人员好比战场指挥官。要将不同地区、种族、年龄、性别的人优化组合在一起，发挥1+12的作用，这就要企业管理人员充分发挥自己的指挥能力和组织能力。

高超的沟通技巧能力。对内而言，企业的日常管理工作离不开沟通，沟通是企业组织的生命线。管理的过程，在很大程度上来说就是一个沟通的过程。企业管理人员要通过沟通来实现管理职能的主要方式、方法、手段和途径。

总之，通过这次学习，我学会站在其它部门的立场来看待问题，理解并看到他人的困难，学会换位思考，深深明白：只知谋一域而不谋全局者，将不会有所作为。作为企业的一名管理人员，我深知肩上责任重大，对未来企业发展过程中的管理经验还要不断摸索，正所谓“任重而道远”!我将以这次学习为契机和转折点，在以后的工作中，不断将理论与实践相结合。作好一只领头羊，带动更多的员工走向更加职业化的人生!

经营工作心得篇十二

企业文化是企业的灵魂，是指导企业发展方向的精神向导，他主要的体现形式就是我们企业的使命、愿景和价值观。企业的使命让我们知道企业是做什么的，愿景则是明确了企业要到哪里去，即要实现的目标是什么;而价值观则是指用什么方式来实现目标。

从员工角度讲，工作是为了生活，是为了获取支撑生活的经济基础，所以从某种程度上讲，大多员工对于工作是有抵触的，是不情愿而又必须要做的事;从公司的角度讲则是希望所有的员工都能好好工作，为企业创造更多的财富和价值，所以两者间从目的上是对立的，那么如何实现两者的共赢呢?我认为企业文化就是在发挥这个作用。

工作是为了生活，成功的企业文化建设则可以让工作成为生活的一部分。当员工从工作中感受到乐趣、成就、认同感、归属感时，就不会感觉自己是为了生活而工作着，而是在享受工作带给自己的快乐，苏州轨道交通运营分公司是一个服务社会的企业，我们每天为数十万的乘客提供服务，我们良好的企业文化更是能将这种快乐工作，工作就是在快乐生活的的理念感染给每一个乘客。

苏州轨道交通的企业文化是家的文化，是一个体现着社会主义精神文明建设的企业文化，也是一个与苏州人文历史相结合的文化，我们是一个面向大众的服务型企业，公司的产品是运营服务，是为苏州市民的便捷出行提供服务，缓解城市交通的压力。这一特殊的社会使命决定了我们的愿景是：一流的城市交通主力运营商，我们的使命是：创造机会，创新生活，我们的核心价值观是：诚信、守纪、友爱、精致。

优秀的企业之所以成功，不仅取决于企业领导人的英明决策和企业领导团队对企业发展方向的正确把握，还取决于企业所具有的独特的文化气质，他是影响企业领导人做出正确决策的指导思想，是企业充满活力和生机的精神力量，就现阶段来讲，“一流的'城市交通主力运营商”正是我们苏州轨道交通运营分公司的正确发展方向，我们也会在“创造机会，创新生活”的使命感召下持续向着目标前进。

企业文化可以营造出良好的自律氛围，如果说规章制度是冰冷的训斥，那企业文化便是动听的故事，同样是让员工执行公司的规定，却是两种截然不同的效果，前者让员工满怀不爽，牢骚满腹，后都则可以让员工心悦诚服，欣然接受。这就是企业文化的力量，他可以通过微妙的文化渗透和企业的精神鼓励，让员工自觉遵守公司的规定，进而自律和相互监督，将“诚信、守纪、友爱、精致：这一核心价值观深深的植入到我们的每个细胞里。

优秀的企业文化建设是企业进步和成功的催化剂，他不仅能让员工团结一致，凝聚一起，具有强大的战斗力，而且还能激发员工非凡的创造力，产生高度的目标感、责任感，而这种高度的责任感、目标感会让员工自发的去热爱自已的岗位，提高自己的服务水平，主动提升工作的效率，为公司打造一流的服务品牌。

企业文化还是我们员工交际的润滑剂，他注重文化在企业员工心理上的影响，强调从文化的角度来教育员工，让员工可以通过各种企业文化活动来相互学习，相互帮助，相互了解，相互支持，相互依赖，互相协作，从而取长补短，消除相互间的隔阂，增进彼此的友谊和信任，和谐进步。

企业文化的建设要从公司实际出发，综合考虑企业的性质，员工的群体特征，提出针对性的策略，全员参与，让员工各抒己见，公司领导要善于听众人所言，还众人所愿，营造和谐温暖的公司大家庭氛围，让每个成员在这种温暖里努力奋进，创新创造。

经营工作心得篇十三

“以质存、以信立、以誉兴”，煤炭生产及销售企业，永远要以质量为基础，将诚信经营内化为企业的品质，做到一如既往，一起分享20xx年煤炭经营工作

心得体会

201x年4月初，我作为一名新员工来到煤炭运销分公司煤炭调运部大佛寺煤矿，从事停车场车辆调运工作，经过理论学习，实践操作到正式上岗，至现在已经工作了7个多月，这期间，我学到了许多东西，感触很深。为了提高自己的业务技能，使今后的工作能够顺利进行，现将前一阶段的工作全面细致地总结如下：

一、业务能力培训学习

1、全面细致地掌握了大佛寺煤炭调运中心作业流程图。有利于工作中与各部门的合作交流，尽快投入到工作中去。

2、认真学习停车场调运员职责，力求做到爱岗敬业，钻研业务，认真贯彻工作制度，严格执行工作标准化流程。

3、学习了停车场调运员工作制度。本着“公平公正，先进先出”原则，保证司机的正当权益。熟知了欲进入我场车辆的必备条件，须持各客户提煤单，核对车牌号无误，方可登记入场，按照“一车一杆”原则。

4、学习停车场安全管理职责。确保安全是一切工作顺利开展的前提条件。在此我能严格要求自已，时刻谨记安全。把安全工作放在第一位。

二、主要工作

1、为了丰富煤矿工人的生活，提高员工综合素质，陕煤矿业集团组织了迎接“五四”青年节文艺汇演。我代表彬长公司参加了本次活动，表演了舞蹈《腾飞》，活动中我能积极学习，认真演出，圆满成功地结束了本次活动。

2、六月份安全月活动中，我代表煤炭运销分公司参加了大佛寺矿组织的“同唱安全歌，共奔和谐路”的安全诗歌演讲比赛。使我知道了安全的重要性。

3、八月份参加了煤炭运销分公司组织的军事训练活动，活动中学到了军人雷厉风行的执行力，服从命令是军人的天职。经过自己的努力学习训练，最后

军训

4、工作中，我能按时到岗上班，认真贯彻工作制度，严格执行工作标准化流程，期间不做与工作无关的事情。并能积极主动地与同事沟通交流，通力合作，保证工作能够顺利正常开展。

三问题及不足之处

1、因自己身体素质与心理素质较差，工作中偶尔表现吃力，还需加强体质锻炼，增强自信心，培养良好性格，提高心理素质。

2、平时生活中与同事沟通不够，工作中处理突发事件不到位，应虚心请教，积极主动学习他人好的经验。

总之，我能兢兢业业，认真工作，牢记工作制度，工作中热情礼貌，举止大方得体，力争树立运销分公司的良好形象。在今后的工作中我应虚心学习，多做交流，扬长避短，再接再励。

、建立学习实践科学发展观的长效机制，重点抓好领导班子建设。建设好领导班子是贯彻落实科学发展观的关键。因此，必须不断加强领导班子的思想、组织、作风建设，不断提高领导班子的决策水平和管理能力。坚定不移地继续做好党务日常工作，进一步加强全体党员干部职工的思想政治教育，有针对性地开展思想政治、法律和道德教育，提高干部职工的思想政治素质，建立保持共产党员先进性的长效性。

2、20xx年，总公司继续按照区委、区政府确定的全年工作目标为工作重点，强力推进重点项目建设，继续对技改煤矿加强领导，强化措施，加快技改工程建设步伐，尽早形成各大生产系统及首采面;土建工程本着先行生产设施，后行福利设施，服务于生产建设为前提;安装工程本着紧随矿建、土建工程进展紧跟进行，争取提前完成年内的各项技改扩建考核任务目标。力争技改投产后将煤炭行业打造成薛城区支柱产业，创造出良好的经济效益和社会效益。

3、加大安全管理力度，强化全员安全管理意识，狠抓安全不放松。紧紧围绕安全这个中心，做好职工的安全意识教育和生产设备安全隐患的排查，要充分发挥每一位职工的责任意识，与每一个企业签订安全生产责任状，做到人人身上有指标，人人肩上用重担，形成有效的安全管理保障体系。

4、按照总公司下发20xx2号《关于进一步规范区直煤矿材料采购、煤炭销售及奖金发放管理的规定》的文件要求。进一步加强对直属煤矿人、财、物的管理，促进煤矿增收节支，促使煤矿效益最大化。全面落实精细化管理制度，提高管理水平。真正把管理具体细化到矿井生产经营的每一个环节，做到精细管岗、精细管人、精细管事、精细管物，全面提升总公司整体管理水平，确保煤炭企业健康稳步发展。

5、加大总公司的自身经营力度，在稳固原有业务的基础上，大力实施走出去战略，积极稳妥地开发省外市场。依靠大市场经营与运作，加快生产经营转型步伐，不断提高煤炭附加值，确保机关200多名职工的工资发放和“五金”缴纳，保证总公司机关日常各项事业费用开支。总公司继续坚持暂不经营直属煤矿原煤的原则。

6、继续抓好总公司直属企业的信访稳定工作，始终把解决职工生活困难、创造良好生产生活环境，作为促进安全生产的重要举措来抓。针对职工关心的热点、难点问题，积极深入基层了解情况，搞好调研，并制定相应措施，抓好落实，及时为职工解难事，尽心竭力做得人心、暖人心、稳人心的实事。进一步落实维护稳定工作责任制，坚持总公司领导信访接待制度以及下访制度，积极排查和主动解决不稳定因素，及时化解矛盾，确保总公司管辖的企业健康、和谐的发展。

进入今年以来，煤炭市场一直呈弱势运行，电力需求不足，煤炭产能释放，电厂库存爆满，矿井库存攀高，煤炭价格下滑，商务纠纷增多，用户对煤质的要求越来越高，优质煤需求下降，劣质煤滞销加剧，部分电厂已对高灰高硫的东区贫瘦煤提出了限发申请函，这些必须要引起煤炭生产及销售企业的高度重视，在当今煤炭市场低迷运行的态势下，如何才能稳固煤炭市场，确保煤炭销售工作正常运行呢?我认为要从以下三点做起：

首先，认清市场形势，转变思想认识，树立正确的质量观念。

加强宣传力度，使煤炭企业各级领导都要清醒地认识当前的煤炭市场严峻形势，认识到没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量企业就无法生存，树立正确的质量观念。煤炭质量是煤炭企业赖以生存与发展的基础，是增强企业竞争力的核心。面对用户需求提高，要求各生产矿井要坚持“质量为本、用户至上”的经营理念，切实采取措施，提高煤炭产品质量，特别是东区贫瘦煤质量，以合理的价格、稳定的质量、一流的服务和良好的信誉提升市场竞争力，满足用户对煤炭产品质量和服务的需求。

第二，强化煤质管理措施，切实提高煤炭产品质量

各矿井要重视生产环节煤质管理，由于煤炭质量受煤层赋存及地质条件影响很大，在地面筛选、洗选等加工条件有限的情况下，首先要狠抓井下原煤质量管理，从开采设计及工作面布置入手，要合理优化，做到优劣煤搭配开采，或将地质变化在工作面形成时打切眼甩掉;对工作面进行预测，对可预见的煤质影响因素，要提前采取专门措施进行预防处理，对于突发的一些因素，要及时采取临时应变措施，亡羊补牢犹未晚;要充分发挥煤质网员的监督作用，发现问题，及时报告沟通处理。二是抓好煤炭筛选、储、装、运等过程中的煤质管理。根据井下原煤质量情况，及时调整筛选工艺，增加干选设备或洗选设施等提高煤炭质量。三是充分发挥乔子梁配煤场的作用，按用户需求进行配装、配运，稳定煤炭质量，促进销售，达到用户要求。四是认真执行煤质管理奖罚办法，严格奖罚机制，调动矿井各级人员加强煤质管理的积极性，促使煤炭质量稳定提高。

第三，诚信经营是巩固市场的重要法宝。

事故，坚持查清事故原因、落实事故责任、提出整改措施、罚款兑现到人。加大商品煤抽检力度，要求商品煤质检报告公平公正，不断缩小供需双方质量级差，减少商务纠纷的发生。对于用户的来电来函、投诉等都要认真核实处理。如果确属矿方原因造成的，则坚持秉公处理，同样维护用户的经济利益。

“以质存、以信立、以誉兴”，煤炭生产及销售企业，永远要以质量为基础，将诚信经营内化为企业的品质，一如既往做到三个不变：一是“质量第一”的宗旨不变;二是“用户是上帝”的经营理念不变;三是坚持“以市场为导向”的思路不变。只有这样，才能为企业赢得广大的市场和用户，成就我们企业的明天，才是企业长久可持续发展之路。

经营工作心得篇十四

企业经营战略概念的形成源于“战略”一词，“战略”，原为军事用语。随着人类社会实践的发展，“战略”一词被广泛用于军事之外的领域，并赋予了新的含义。《辞海》中对“战略”一词有这样的解释：“战略”泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。把战略思想融入企业经营管理之中，也就有了"企业经营战略"一说。

何谓企业经营战略？企业经营战略就是企业为了提高竞争优势，确定战略目标并为战略目标而进行的整体规划。企业经营战略是经营一级的战略，它的重点是要改进一个经营单位在其所从事的行业中，或在某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位。企业经营战略涉及企业在自己的这一经营领域扮演什么角色，以及在经营单位内如何分配资源的问题。

前面的两段话是关于"企业经营战略"概念的形成以及定义，这是我才进公司的时候，为了了解经营的含义而在网上看到的。虽然已经来公司半年，但这个经营战略始终没有完全理解，直到前几天看到了谢总提出的集团公司大经营战略指导思想时我一下子就明白了什么叫作经营战略，因为谢总提出的集团公司大经营战略比我知道的要详细，深层，通俗。特别对我这个新员工指明了以后工作前进的方向。集团公司大经营战略是xx总在20xx年2月份召开的经营工作研讨会上提出的，主要分为以下十点：

（1）要站在制高点上，高瞻远瞩、高屋建瓴地分析解决经营管理问题，提高、丰富、武装自己，把握市场。

（2）战略思想明确，创新思维能力强，接受新东西快。

（3）大集团作战，调度指挥有力、反应迅速。

（4）人才辈出，人才的知识面宽、结构合理，理念明确，敬业精神强。

（5）大局观念强，全员经营意识强，上下互动，密切配合，资源共享。

（6）经营构架齐全，布局合理，分工明确，装备先进，覆盖面广。

（7）大标、好标、效益标比重大，整体效应明显，经济效益好。

（8）分配、激励机制能彰显企业个性风采，经营人员既感责任重大，又感心情舒畅，激情奔放。

（9）业内经营资源丰富，取舍明确，得心应手，纵横自如。

（10）经营和生产成为有机整体，互为促进，相辅相成。

看完xx总的这10条大经营战略，我知道了我在以后的经营工作中要不断的提高和丰富自己，使自己拥有扎实的专业技能和知识。还要有良好的`工作态度，使自己有良好的状态迎接每一次战斗。又要有团队合作的精神，使自己成为这个大家庭中重要的一员。再要有火一样的热情，使自己在内在外都彰显我们企业的个性风采。只要我们这样，我们就能在每一次的战斗中取得胜利，取得辉煌的成绩。

所以我要以xx总的大经营战略为指导思想来完成每一步工作，为集团取的更好的发展做出贡献，我们要在谢总的带领下争创中国市政建设名牌企业！

xx

20xx年xx月xx日

经营工作心得篇十五

在今天的商业世界，微信已经成为许多企业的重要营销渠道。无论是个人创业者还是大型企业，都试图通过微信平台接触更广泛的用户群体，并实现销售增长。但是，如何有效地经营微信，使其成为推动业务发展的强大工具？本文将分享一些微信经营的实用心得。

1.理解用户：一切为了用户

微信经营的核心在于理解用户，了解他们的需求和兴趣。通过微信公众平台，企业可以直接与用户互动，获取用户的反馈，从而优化产品和服务。在这个过程中，企业需要牢记：用户的需求和兴趣始终是微信经营的核心。

2.优化内容：短小精悍，直击要点

在微信上，用户通常只有几十秒的时间来吸引他们的注意力。因此，优质的内容应该是短小精悍的，能够直接传达信息，引起用户的兴趣。同时，内容的形式可以多样化，可以是文字、图片、视频或者音频，根据需要和目标用户选择最合适的方式。

3.精准定位：找到你的目标用户

在微信经营中，精准的定位能够帮助企业找到目标用户。通过分析用户的行为和兴趣，企业可以更好地了解用户，为他们提供更有针对性的产品和服务。此外，企业还可以利用微信的个性化推荐功能，将内容推送给最可能感兴趣的用户，提高转化率。

4.持续优化：不断调整和改进

微信经营是一个持续优化的过程。企业需要时刻关注用户反馈和市场变化，不断调整和改进策略。只有这样，企业才能在竞争激烈的市场中保持领先地位。

5.团队协作：打造高效团队

微信经营并非一个人的战斗。在这个时代，团队的力量至关重要。企业需要打造一个高效协作的团队，每个人都在自己的领域上发挥专长，共同为实现业务目标努力。此外，团队成员还需要学会有效的沟通，以确保所有重要的信息都能在适当的时间传达给需要的人。

6.数据分析：从数据中获取洞察

微信提供了丰富的数据分析工具，企业可以通过这些工具了解用户行为，洞察市场趋势，从而优化经营策略。数据分析不仅可以帮助企业了解用户，还可以帮助他们发现新的市场机会和潜在风险。

7.创新思维：不断探索新的可能性

在微信经营中，创新思维至关重要。企业需要时刻关注市场变化，不断探索新的可能性，将最新的技术和趋势融入到自己的业务中。只有这样，企业才能在竞争激烈的市场中保持竞争优势。

总之，微信经营是一项充满挑战和机遇的工作。通过理解用户、优化内容、精准定位、持续优化、团队协作、数据分析和创新思维，企业可以更好地掌握微信经营的技巧和方法，为自己的业务发展带来新的动力。无论你是个人创业者还是大型企业的微信营销负责人，希望这些心得能够对你有所启发，一起加油，共创美好的未来！

经营工作心得篇十六

合格经营是银行稳健运行的内在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障自身合法权益的有力武器。合规涉及到银行每一个部门，每一个环节，每一个员工。

合规作为一项核心的风险管理活动，越来越受到银行的重视。我行通过合规严肃整肃年的专项活动进行了一次全面而又认真学习机会，本月主要学习了小额免密支付风险以及各项合格制度，使得我和同事们对合规经营有了更加深刻的认识。纠正了我以往许多的错误认识，深刻体会到微小的违规行为会积累成严重的合规风险，严重的合规风险会使我行经营遭受重创并害人害己。加强合规管理可以减少违规风险或因违规而处罚的损失，还可以保护员工少犯错误，激励员工奉献价值。“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和“合规促进发展”，我们作为基层人员应当自觉遵守合规经营，规范操作，并结合我的实际情况对工作进行了全面梳理和整改。我们要坚持合规办理每一笔业务，做好每一项工作，边学习边纠正。通过学习，我深刻认识到合规与优质服务相结合重要性。没有优质的服务就没有银行业务的发展，以更好优质的服务更规范的业务操作才能吸引客户留住客户。通过正确认识和整改后，合规经营最大限度地减少了我们在业务操作中易犯的工作错误，保护了我们自己也让工作没有漏洞，降低了我们一些惯性行为，特别是由于工作疏忽而易犯的问题，在员工互相监督下得到明显改善，增强防范风险的能力。为了更好的践行合规制度，我们应强化合规意识，加强道德教育。“思考方式决定行为和成就。”必须让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中，渗透到每个岗位、每个业务操作环节中，促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。强化法纪意识、奉献意识、自觉意识、集体意识，引导员工增强利用制度自我保护意识，做到有章必循，违章必究，形成制度制约。培养员工良好习惯，坚持按照操作规程处理每一笔业务，把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中，让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。

“合规操作，从我做起”。合规不是一日之功，违规却可能是一念之差。管好自己，监督别人，坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法。讲合规其实就是一颗责任心：对客户，对自己，对单位合规就是一种约束力，没有死角，没有情面，没有侥幸，对我们来说合规就是一份使命感：为进步，为发展，为提高。合规文化的建设贵在坚持。合规文化的建设是一个持续的动态过程，而不是一劳永逸的工作。树立“合规从高层做起、合规创造价制、合规人人有责”的合规意识，烘托和营造良好的合规氛围，逐步形成防控违规行为的动态防护网，最终会培育和创建具有我行特色的合规企业文化。

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