最优学生管理系统设计方案(模板14篇)

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最优学生管理系统设计方案(模板14篇)
时间:2023-10-30 05:35:05     小编:翰墨

方案的评估和调整是实施过程中的重要环节。制定一个合理的方案是解决问题的关键一步。方案的制定和实施需要领导者具备一定的决策能力和组织能力。

学生管理系统设计方案篇一

如今,电信业的发展步入一个崭新的阶段。“面向客户、快速、动态”将成为下一阶段电信运营商业务发展的突出特征。吸引大客户,并在大客户中建立忠诚度,是获得收入保障、实现长期良好财务绩效的最重要因素。对大客户的识别和争取,已经成为电信行业竞争的焦点。大客户管理系统的建设因此在电信运营商中如火如荼地展开。

在激烈的竞争中,虽然电信运营商的用户数在增长,但用户平均arpu值正在降低,获得新用户的成本却在升高。因此,高端客户、企业客户、集团客户等作为收入的重要来源,越来越受到运营商的重视。

两种需求皆思量

技术服务于业务需求。作为电信大客户业务的支撑系统,我们需要从业务需求的角度对电信大客户管理系统在功能和非功能两方面仔细定义。

功能需求

大客户管理系统的设计及实施旨在大客户的整个生命周期中,为大客户的市场开拓、大客户的信息管理、大客户服务及营销决策支持提供一个综合信息处理平台,使各电信运营商能够准确地掌握大客户的市场动态,充分了解对大客户的经营管理现状与服务质量水平,并能根据市场需求的变化及时调整营销策略。系统设计必须遵守以下原则:

・运营和分析相结合。

・以客户为中心,全面记录、统计和分析客户的使用情况和消费特征。

・为大客户预警和维系挽留工作开展提供系统支持。

・考虑到系统需要与营账系统、客户系统等多个系统进行接口数据交换,信息交换必须要有标准的数据格式才能真正做到无障碍沟通。

非功能需求

适应未来电信业务发展的动态特征,电信大客户管理系统的整个架构也需要进行全新的考虑:

・在扩展性方面,系统架构要能够适应业务发展“动态、快速”的要求,保证功能模块随系统结构和业务流程发展变化灵活组合和扩充,具备快速的业务开发能力、灵活的业务组合和服务捆绑能力,同时具有良好的流程管理型;系统的各模块既可分布式运行,也可集中式运行。各模块负载能力及整体负载能力应可平滑扩展,新功能模块的增加应不影响现有模块的运营。

・在可维护性方面,系统架构要便于对系统统一管理和升级,便于对系统的监控、故障隔离、故障排除以及升级维护。

・在可用性方面,系统架构具有良好的管理、监控手段,可对系统各模块、数据库及应用等进行管理监控。

・在可靠性方面,系统架构要有利于保证系统7×24小时不间断工作。

三层体系 服务大客户

基于普元eos平台提供的强大支持,电信大客户管理系统中的需求可以得到很好的满足,系统的体系结构如图2所示。

电信大客户管理系统分为三个层次:

在最底层,j2ee应用服务器提供了基础的技术环境,它遵照j2ee规范的要求,在提供一些公共服务的同时,为企业应用系统的开发提供了一个基于组件的开发环境。

第二层,普元eos构建在j2ee应用服务器之上。普元eos核心部件映射为servlet/jsp/ejb/java class组件,是一个标准的j2ee应用程序。因此,eos首先就是一个可以实际运行的具有丰富管理功能的web框架,包括菜单管理、组织机构管理、权限管理在内的通用管理功能,都已经成为eos web框架的内建机制,从而应用系统的开发只需要关注核心业务逻辑的实现。更为重要的是,eos作为面向构件的中间件,为上层核心业务逻辑的建设提供了一个一致的面向构件的开发、运行和管理环境。

第三层就是电信大客户系统的核心业务逻辑,包括大客户资料管理、规则管理、大客户服务管理、市场营销管理、员工管理等模块。

普元及其电信行业合作伙伴针对中国电信运营市场的需求,提出的电信大客户系统解决方案覆盖了基础信息管理、业务运营、经营决策、内部管理和考核、系统管理五大部分。如图1。

五大特点 实现快速动态

基于eos的电信大客户管理系统完全满足电信大客户业务的功能需求,并且从根本上理解电信行业对于“快速、动态”的需求,整个架构在可扩展性、可维护性、可用性和可靠性方面表现出突出特点。

灵活的扩展能力

基于eos的电信大客户管理系统,从四个方面充分表现了灵活的扩展能力:

4. eos支持的系统在线更新功能,使得对于系统的任何调整和改进,可以不用停止当前的业务服务,实现热部署能力。

全面的系统监控

通过普元eos提供的在线监控和管理工具,可以实时监控各个层次甚至具体到各个构件的运行状况,并可对每个构件的运行状况、每次数据库操作的效率情况进行分析,从而能够进行快速故障定位以及分析性能瓶颈。

高度的可维护性

基于eos的电信大客户管理系统,所有的模块以及内部的流程通过可视化技术呈现出来。用户看到的不再是杂乱无章的代码,能够真正看到“软件”,当需要对软件进行调整的时候,能够快速定位需要修改的部分。

提升的系统可靠性

基于eos的电信大客户管理系统,首先继承了eos稳定的web框架。系统具有稳定的基础,系统的开发过程也是通过复用大量的久经验证的构件组装而成,从而使得系统能够有效规避程序中各种问题,使得系统可靠性大幅提升。

优良的接口特性

电信大客户管理系统关联的系统比较多,具有非常明显的eai特性。基于eos的电信大客户管理系统,内部模块之间以及模块内部构件之间的数据传递通过xml总线完成,从而使得整个系统能够方便地通过统一资源访问接口以web service方式与外部系统进行集成。

四方实践 深耕电信

普元作为基础软件平台厂商,携手众多电信行业颇具实力的合作伙伴,已经将基于eos的电信大客户管理系统广泛应用,并获得用户的一致认可。

河南移动大客户管理系统项目由神州数码公司与普元软件共同合作,目前已在河南全省17个地市使用。

目前,神州数码已将基于普元eos的大客户管理系统应用到安徽移动、广东联通、北京联通等多家电信运营商。

湖北联通大客户管理系统由亿阳信通公司与普元软件共同合作。该系统大大提高了该公司在大客户决策分析方面的针对性、准确性和实时性,有力地支撑了该公司发展大客户、保留及维持大客户方面地业务。

重庆联通大客户管理系统由北京朗新信息系统有限公司与普元软件共同合作。用户对于此系统快速构建以及快速响应变化能力予以高度评价。

学生管理系统设计方案篇二

近四十年来,我国的社会经济总量不断增长,社会也在不断发展,其中比较明显的一点就是汽车数量的迅速增加。毫无疑问,汽车在给予我们生活便利的同时,也造成了国内交通压力骤增的社会问题。如何解决这一凸显出来的社会问题已经成为首要任务,先从国内城市交通管理系统的发展现状和存在的问题着手,就相关的系统方案设计流程进行了简要探索和讨论,旨在建立起一个较为完善、实用和高效的交通管理系统。

智能交通;管理系统;设计

在提高城市交通系统管理效率和整体运输上,智能交通系统起着不可替代的作用。在城市智能系统的应用中,我们一般会通过诸多信息技术、计算技术等来采集信号,进而获取当前的交通信息状况,根据实际的交通状况信息来制定有效的交通方案,让城市交通的管理者和使用者都可以通过不同的渠道来获取大量的交通信息,从而减缓一定的交通压力。客观地来说,我国在这一方面的整体发展水平还是与国外的发达国家还是存在一定的差距,这就要求我们不管是从理论技术前沿上,还是实践方式方法反馈上都要不断地进行学习。

我国城市智能交通管理系统发展现状

我国城市智能交通管理系统发展存在的问题

通过观察我们身边的生活并不难发现,整体的社会在进步,人民的生活在提高,经济的蓬勃发展给我们的生活带来了诸多的活力,私家车的数量也是呈现出一个几何式增长,与之而来的是交通问题矛盾的凸显。通过有关数据现实,我国的很多城市中的交通压力随着规模的扩大变得越来越严重,道路使用率不高和诸多交通资源配置浪费等问题凸显较为严重,不管是管理秩序还是道路规划都存在着不少问题,这都使得人们的出行变得不是非常便利。

框架的原则

合理设计itms的方式

学生管理系统设计方案篇三

为认真贯彻市委{宿办发(20xx)17号}《宿州市创建全省文明城市工作方案》的通知精神,按照市委、市政府提出的用三年左右的时间争创省级文明城市的目标要求,结合第三届灵璧奇石文化节市容整治工作要求,根据城管局市容环境整治工作的具体部署,结合我单位实际,进一步加强市政基础设施的维护和管理,改善城市环境,维护市容市貌,切实改进工作作风,提高工作效率和服务质量,制定本方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导,以促进人与社会、自然的和谐发展,加快经济建设,完善城市管理,提升文化品味,保护生态环境,实现创建“省级文明城市”的目标。

二、工作原则

全面落实市委在创建安徽省文明城市工作方案中提出的“以人为本、群众主体、讲求实效、注重创新”的工作原则。

三、工作机制及整治标准

为进一步强化对创建工作的组织领导,决定成立创建省级文明城市活动领导小组:

组 长:刘松林

副组长:吴长林 蔡文增 高 杰

成 员:潘志汤 马浩瀚 扬 峰 耿 溪 万 杰

马海军 淡汉东 刘朝阳 孟卫东 穆汤华 史广滢

领导小组下设八个专项工作组

1.道路管理维护工作组(含下水):组长:高 杰,

副组长:耿溪 。 责任人:马海军

2.路灯管理维护工作组:组长:蔡文增

责任人:刘朝阳 孟卫东

3.桥梁管理维护(含立交桥)组 组长:潘志汤

责任人:潘志汤

4.设施管理组: 组长:万 杰

责任人:万 杰

5.材料组:组长:张学海 责任人:张学海

6.设备保障、安全组:组长吴长林,副组长杨峰

责任人:穆汤华

7.工程督导组:组长:刘松林;

副组长:吴长林 蔡文增 高 杰

成员:杨峰 耿溪 张学海 刘朝阳

8.人员保障组:组长:吴长林

责任人:路俊峰 魏本勇

四、道路、下水管理及维护

1、要进一步加大宣传工作力度,提高全体市民对维护城市基础设施的意识。

2、加强对城市道路的检查巡视工作,确保其完好率。

3、确保主要道路无积水。

4、保证道路损坏修复率达到98%以上。

5、挖掘道路及时恢复率达到100%以上。

6、维修工程验收合格率达95%以上。

具体工作标准

1、路面无坑槽、无龟裂、无沉陷、无积水。

2、对沉陷扭曲的沟沿石、台阶坡道、破损的人行道板、慢道、龟裂、坑洼;沟槽的路面、桥面,应及时整修。维护时间为发现或接到报告的五日内。

3、处理热线投诉应及时,一般不得超过二十四小时,小型以上的维护不得超过一周。

4、对城市排水设施出现的损坏、堵塞、冒溢的,应在发现或接到报告的三日内抢修完毕。

五、城市照明设施的管理和维护

1、应加大管理力度,保持照明设施的完好和正常、安全使用,并按时开启和关闭照明开关。

2、禁止损坏道路照明设施的一切行为。不得擅自在道路照明设施上拉接照明线及安装其它照明设备;不得擅自在道路照明线杆上拉接、悬挂广告、宣传横幅。

3、道路照明设施出现倒杆、断线、短路等异常现象,应在发现或接到报告后立即检修,不得延误。

4、道路照明设施维护人员应实行二十四小时工作制,昼夜巡查,抢修。白班由刘朝阳同志负责,夜班由孟卫东同志负责。

5、处理群众投诉应快速、及时,不得超过二十四小时。

6、确保道路照明设施完好率达到95%以上。

7、确保道路照明设施损坏检修率达到100。

8、确保道路照明设施亮灯率达到95以上。

六、桥梁的管理及维护

1、要定期对市区桥梁进行安全使用的检查,确保发现问题及时处理。

2、加强对市区三座立交桥的卫生保洁工作。

3、加强对立交桥的管理,定期检查,检修抽水机械,确保机械的正常运转,保证无积水现象。

4、加强卫生保洁工作,确保桥面的卫生,并要在奇石文化节前对全市桥梁进行一次清洗粉刷,以维护市容市貌。同时要确保安全无事故。

设施管理队是城市基础设施管理、监察的责任单位,负责对城市的道路、桥梁、下水、路灯等进行监察,发现问题要及时进行记录并将情况及时上报管理处,以便及时安排处理解决。

七、具体措施及工作目标

一是要从思想上,意识上进一步强化管理工作重要性的认识,高度重视并切实抓好城市管理工作。同时,要不断汲取并借鉴外地先进的管理工作经验,创新机制、拓宽思路、更新观念、完善办法。

二是进一步建立、健全和完善一整套科学、规范的管理工作的规章制度,细化管理工作标准,强化管理工作责任追究。实行分值式管理和数字化管理。使我们的管理工作更科学、规范和有效。

三是尽快促使《城市基础设施管理办法》的出台,使之有法可依,有章可循。

四是加大城市基础设施管理和维护资金的投入,满足城市基础设施量的管理维护需求。建议20xx年增加设施维护资金投入80万元,20xx年增拨100万元,20xx年增拨120万元,使城市基础设施年度维护资金总量达400万元左右,与现有城市设施量成一定比例(依我市现有设施量,按部颁标准应有年度维护资金600万元,而目前仅有108万元,资金缺口过大)。从而在资金上满足设施维护暨创建工作要求。

五是要进一步深入、广泛的开展宣传和教育工作,把爱护公共设施,维护环境秩序变成每一个市民自觉的行为,形成一个良好的设施管理工作环境。

六是要求获取城市新建工程的知情权并参与新建工程的质量监管,完善新建工程的验收、交接制度,确保新建工程的质量以便于投入使用后的管理。

七是要进一步加强设施管理人员的素质教育和培训,打造一支作风优良、素质过硬、文明高效的设施管理队伍。

八是要继续推进改制进程,以明晰建、管职责,理顺建、管关系,强化管理职能。

学生管理系统设计方案篇四

学生考勤管理系统结构,包括前端硬件设备和系统应用程序两部分,学生考勤管理系统的前端硬件设备为ic卡识别设备。应用程序通过计算机串口接收ic卡设备发送的进出人员的ic卡号码,将卡号信息传送至pc机,学生的信息是通过ic卡号来查询的,记录着学生是否准时上下课。管理系统可以对学生的考勤情况进行查询和修改。

根据学生考勤管理系统的要求,刷卡设置部分主要完成计算机的串口设置等功能,数据库管理功能主要包括对学生考勤信息及学生信息的管理功能。

学生的缺席情况都在系统记载着,具体到学生姓名、时间、课程以及缺席的原因都有记载。考勤系统必须可以收录、修改、查询、统计学生的缺席情况。

根据学生考勤管理系统的功能要求,数据库应包括3个主要数据表:刷卡信息表、学生信息表和学生考勤信息表。分别保存用户的刷卡信息、基本信息和考勤记录。此外,数据库还应包括保存查询结果表格,用于保存学生出勤次数的查询结果。

3. 1软件的功能要尽可能丰富

3. 2设置控制器首端响应功能

因为有限制入内控制器是独立判断读卡信息的,因此,它具有判断读卡信息时间短的优点,但是前提是卡的有效性,如果卡没有失效,那么控制器就能立刻对其进行识别并且响应。在设置连续读卡方式的时候,可以不用延误而进行持续的读卡,节省了读卡的时间和提高了效率。

3. 3设置控制器独立时钟模式

控制器的独立,有利于在系统无故或突然断电时,不受到其影响,使控制器可以独立的运行,保证数据不会丢失,以免造成不必要的麻烦,影响系统整体管理。

3. 4发挥系统中出现的错误能够及时发现的功能

管理系统的错误是经常发生的,会影响整个系统的正常运行,因此及时发现并处理系统中产生的错误是必要的,以确保系统运行的效率。

3. 5通信的响应时间要快速

因为系统利用了tcwip通信方式.使得总线上的所有控制器(64台)。在操作中正常情况下要做到3秒钟要进行一次周期的查询完成,安装卡运行的速度要达到每千卡一百二十秒。

3. 6确保ole。显示屏在读卡机上的应用

由于国家节能减排需求的提出,各个领域的开发和发展都必须在节能和环保的思想指导之下,尽可能运用节能的材料,oled显示屏不仅可以对系统信息可以清楚显示,而且可以对读卡的信息进行明确显示,有利于检查考勤的情况,为持卡者提供有用的信息显示功能。

3. 8采用多种类型的辨识设备

在考勤识别设备中不能仅仅使用单一的设备,要多运用一些先进的设备,例如:ic读卡机、感应形式的读卡机、条形码式读卡机、韦根读卡机等多种类型的设备。同时也可以利用现代科学技术,比如指纹和人脸的识别设备等。随着科学技术发明的不断创新,考勤识别设备也要不断更新,以适应科学发展的需求。

3. 9在能源供给方面。

控制器的能源供给有一定的标准,要按照标准供给其标准是电压十二伏,电流零点五安。

保证人和机器可以有效对话模式

不但要有效利用机器设备的全面操作,但是,人的作用也不能忽视,要达到机器对人的指令的服从,使人可以改变读卡器上的显示器的设置。

3. 11系统的维护和更新也是必须要注意的内容

因为门禁的设备都是模块的设计方式,因此,对于系统的维护和错误的处理很容易。出现问题的部分可以单独处理,不影响整个系统的运作。

学生的考勤系统是运用身份辨识的技术来对学生进行考勤管理的方式。对于方便学校的纪律管理来说,具有非常重要的作用,可以有效地保证学生的出席率,确保学生有效地完成学校制定的计划。学生的出勤情况是衡量学校教学质量和水平的一个有力标准,有时必须强制执行,以保障学生可以有效地学习到所需的文化知识,实现学校育人的功能。

学生管理系统设计方案篇五

合同管理系统,是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,为企业提供决策、计划、控制与经营绩效评估的全方位、系统化的合同管理平台,下面是小编为大家带来的合同管理系统设计方案:

1). 开发背景

工程建设合同管理已经成为建筑业发展和科学管理的重要环节。

合同管理作为项目管理的起点,它控制并制约着计划管理、成本管理、质量管理等,是项目建设的关键和保障企业利益的重要环节。

对合同进行科学的管理可以维护项目发包方和承包方各自的权益,提高企业经济和社会效益,提高管理水平。

(2).系统概述

合同管理是对项目所涉及到的所有商务合约提供管理功能,它以合同起草为起点,跨越合同评审、合同谈判、合同签订、合同履行,终止于结算完结、合同结束,当合同结束后,以合同档案的形式归档到系统。

从而使合同的管理实现自动化和条理化。

本模块完全依据fidic合同条件,从三个方面进行合同管理:合同文库、合同管理、合同审批流程管理。

(3). 系统功能

合同文库

合同是组织与组织间所订协议的法律表现形式,是现代商业社会中最重要的商务文件,体现着相关方对于合作在法律和道德意义上的双重承诺。

合同是商业关系的完整表达,包含对方信息、标的信息、财务信息、权利义务信息和违约责任信息等等,在双方的慎重谈判下得以敲定并具有长期法律效力。

企业的大多数战略决策与成本节约策略都反映在与合作伙伴所签订的合同当中。

随着全球经济的发展、法律法规要求不断增加和商业关系的日趋复杂化,合同的复杂程度也达到了前所未有的高度。

目前主流的企业管理系统,如oa、erp、财务管理软件等,往往无法满足企业对于“合同”这样一个包含完整商务信息的业务凭证的由始至终的监控过程,更不能对合同相关数据进行及时准确地预测、归集和分析,致使企业面临严重的.管理瓶颈。

合同管理方案概述

现。

准备阶段-产品信息 ——对公司销售的产品可建立相应的档案,在进行合同审批或执行时可直接调用产品信息,即快捷方便,同时也保证了规范性,便于统计查询。

审核阶段-合同审批——通过产品档案表,将产品信息关联到销售合同审批表中。

审核阶段-折扣审批——在合同审批的过程中,审批流程可根据条件自动选择相应的路由节点,确保销售部门严格执行销售政策与制度。

审核阶段-合同类型——在发起合同审批时,可按照不同的类型确定是否要求发起者必须上传合同附件。

执行阶段-收款管理 ——项目收款与项目档案关联,每有一笔收款,该信息就会自动写入到合同档案中,确保合同档案信息科实时更新。

执行阶段-查询统计——查询统计可快速的帮助用户查询或统计相关的数据,并可以图表的形式进行展现。

归档阶段-合同归档——合同执行完成后,可归档到知识中心进行管理。

合同归档管理可按照年份、类型等不同维度进行管理,同时可赋予其相应的权限。

学生管理系统设计方案篇六

输入输出设计

输入设计

要保证系统输入数据的正确性,系统设计时应遵循“简单性、最小量、早检验、少转换”原则,对统计报表与数据库内容选择相同设计形式。通过delphi中数据存取组件建立应用程序实现数据库的连接,保证用户在任何输入界面输入数据均可以对应数据内字段,满足信息输入需求。

输出设计

输出设计时需要综合分析用户需求,遵循易操作原则,提高交互界面的友好性。系统信息录入、数据检索以及统计分析通过交互界面完成,利用delphi专门设计统计分表报表进行打印[3]。其中,对于打印硬件的设计,应能够直接通过各类型显示终端、多媒体设备完成显示输出,以及能够利用各类型打印机完成文件的打印输出。

数据库设计

学生管理系统设计方案篇七

一、中心概况

活动中心位于艺术旅游系实训楼

1、台球室2(小)、教师休息室(小)。

二、具体方案

2、头脑风暴室(兼培训室、英语角、会议室)投影设备一套

活动椅子100张(学校已有)

镜子(可以贴满东面墙)柜子四个(放一些材料)投影仪一台

5、跆拳道室(兼武术室)无味训练垫(铺满地面),脚靶40个,护具10套,沙袋2个(可以吊起来的沙袋)镜子(一面墙)

衣柜鞋柜,(6个大铁皮柜子)20个双节棍(木质)

6、室内摄影棚(微电影)

7、台球室 台球桌3套

8、乒乓球室 乒乓球桌2张

9、教师休息室 办公桌1张 沙发1张

学生管理系统设计方案篇八

在信息化建设中,中间件的优越性不可替代,正在不断帮助用户架构节约型it系统。随着用户对中间件理解加深及it系统实际需要的增加,中间件应用正向诸多行业扩展,市场规模迅速扩大。

如今,围绕着如何增强核心竞争力以更有效竞争的问题,运营商从过去固守的市场主导地位思维框架中走出来,把市场和客户作为决定成败的关键战略的核心。为了支撑这个战略构想,运营商必须能够快速响应市场瞬息万变的需求,及时准确掌握客户需求,并快速整合市场、产品、服务各个层面资源和流程,动态调整相关产品和服务,以比竞争对手更低的成本、更快的速度不断地推出更加丰富的个性化服务。在实施此战略中,大客户业务是非常重要的组成部分。统计表明,大客户是电信企业收入的主要来源,电信企业80%的收入来自于占客户总数20%的大客户。

功能和非功能两方面定义

作为电信大客户业务的支撑系统,需要从业务需求的角度对电信大客户管理系统在功能和非功能两方面仔细定义。

服务于大客户业务的需要,大客户管理系统的设计及实施旨在大客户的整个生命周期中,为大客户的市场开拓、信息管理、服务及营销决策支持提供一个综合信息处理平台,使各电信运营商能够准确地掌握大客户的市场动态,充分了解对大客户的经营管理现状与服务质量水平,并能根据市场需求的变化及时调整营销策略。因此,系统设计必须遵守:

为大客户预警和维系挽留工作开展提供系统支持;

考虑到系统需要与营账系统、客户系统等多个系统进行接口数据交换,信息交换必须要有标准的数据格式才能真正做到无障碍沟通。

适应未来电信业务发展的动态特征,电信大客户管理系统的整个架构也需要进行全新的考量。

在扩展性方面,系统架构要能够适应业务发展“动态、快速”的要求,保证功能模块随系统结构和业务流程发展变化灵活组合和扩充,可迅速灵活扩展新业务,具备快速的业务开发能力、灵活的业务组合和服务捆绑能力,同时具有良好的流程管理能力,便捷地实现流程的调整。系统的各模块既可分布式运行,也可集中式运行。各模块负载能力及整体负载能力应可平滑扩展,新功能模块的增加应不影响现有模块的运营。

在可维护性方面,系统架构要便于对系统进行统一管理和升级,便于对系统的监控、故障隔离、故障排除以及升级维护。

在可用性方面,系统架构具有良好的管理、监控手段,可对系统各模块、数据库及应用等进行管理监控。

在可靠性方面,系统架构要有利于保证系统7×24小时不间断工作。

从三个层次构建

基于普元eos平台提供的支持,电信大客户管理系统中的需求可以得到很好的满足。整个电信大客户管理系统共分为三个层次:

在最底层,j2ee应用服务器提供了基础的技术环境,它遵照j2ee规范的要求,在提供一些诸如事务、安全、资源连接等公共服务的同时,为企业应用系统的开发提供了一个基于组件的开发环境。基于其上的应用系统,可以通过开发并部署jsp/servlet/ejb等组件的方式来实现。

第二层普元eos构建在j2ee应用服务器之上。从本质上来说,普元eos基于j2ee编程模型,其核心部件映射为servlet/jsp/ejb/java class组件,是一个标准的j2ee应用程序。因此,eos首先就是一个可以实际运行的具有丰富管理功能的web框架,包括菜单管理、组织机构管理、权限管理在内的通用管理功能,都已经成为eos web框架的内建机制,从而应用系统的开发只需要关注核心业务逻辑的实现。

更为重要的,eos作为面向构件的中间件,为上层核心业务逻辑的建设提供了一个一致的面向构件的开发、运行和管理环境。面向构件的运行框架被清晰地划分为五个层次:一是页面构件主要用来实现用户交互界面,借助可视化页面开发、页面向导和富客户端技术,eos在支持更加精彩的jsp页面表现的同时,大幅提升用户界面的开发效率。二是业务逻辑通过较大粒度的构件以组装的方式来实现业务流程,业务流程完全可视化,并且能够根据需要快速调整。三是展现逻辑实现了页面逻辑同业务逻辑之间的衔接和控制。四是数据构件用于实现业务数据层与数据资源层的分离。当业务逻辑通过业务数据层实体访问数据时,提供xr-mapping(即xml数据同关系数据库的映射)服务的数据引擎会自动根据数据构件定义的映射关系完成对实际数据资源层的访问。这种分离结构降低了底层数据资源层的数据库类型或者数据结构的变化对于上层业务逻辑的影响。五是最后,运算构件主要用于根据需要扩展开发基础构件。

同时,eos提供了构件运行期的运行和管理功能,包括部署、监控、在线更新、审计和日志查看等各种服务,能够实现对系统各个层次进行监控和管理,用户只须通过web界面即可实时监控电信系统的各项运行参数,包括系统运行过程中的每个构件的运行状态、每次数据库操作的效率,并能够在不停止服务的情况下,对应用系统模块进行热部署更新,从而为构建其上的应用系统提供全生命周期的管理和维护支持。

第三层就是电信大客户系统的核心业务逻辑,包括大客户资料管理、规则管理、大客户服务管理、市场营销管理、员工管理等模块。在整个系统体系结构中,模块内部构件之间以及模块之间完全松散耦合,数据传递全部通过xml总线进行。也正是基于xml总线这种架构带来的便利性,模块可以通过统一资源访问接口方便访问其他应用系统或者其他资源。

普元作为基础软件平台厂商,携手众多电信行业颇具实力的合作伙伴,已经将基于eos的电信大客户管理系统广泛应用,并获得用户的一致认可。

普元成功案例

河南移动大客户管理系统由神州数码公司与普元软件合作开发,目前已在河南全省17个地市使用。目前,神州数码已将基于普元eos的大客户管理系统应用到安徽移动、广东联通、北京联通等多家电信运营商。

湖北联通大客户管理系统由亿阳信通公司与普元软件合作开发。该系统大大提高了湖北联通在大客户决策分析方面的针对性、准确性和实时性,有力地支撑了该公司发展大客户,保留及维持大客户。

重庆联通大客户管理系统由北京朗新信息系统有限公司与普元软件合作开发,用户对于此系统快速构建以及快速响应能力予以高度评价。

学生管理系统设计方案篇九

教学常规一般包括制定教学计划、备课、课堂教学、作业批改、课外辅导、复习与考试、听评课、教研与科研等环节,为全面提高我区中小学教学质量,现制定《威海火炬高技术产业开发区中小学教学常规》并公布实行,作为对学校教学工作的基本要求,对教学质量评估考核的重要依据。

学校、教研组、教师应根据上级的“教学计划”或“教学工作意见”以及教学大纲、课程标准、教材等,结合实际情况分别制定具体的教学计划,按照要求应先制定学年教学计划,再根据学年教学计划制定学期教学计划。教学计划一般应在开学前制定。

(一)学校教学计划的主要内容:

1、确定本学年或本学期各年级的教学目标、任务,以及教学内容、教学进度。

2、提出完成任务的措施和要求。

3、确定教育理论学习的内容、形式与要求。

4、确立教改方向,确定教改课题与实验教师人选,提出教改要求。

5、确定期中、期末考试阅卷要求,以及复习的内容与要求。

6、确定教师业务进修的目标,提出业务进修的要求。

7、确立校本教材开发项目,确定校本教材开发教师人选,提出校本教材开发要求。

(二)教研组教学计划的主要内容:

1、根据学校教学计划的要求,突出学科特点,确定各年级的具体教学目标、任务,以及教学内容、教学进度,提出具体的措施与要求。

2、确定教研活动的具体内容、组织形式及时间安排。

3、落实教改课题、教改内容、教改人员,制定教改实施方案。

4、确定课外活动的内容、组织形式及时间安排。

5、提出改进教学的具体措施及教学中应注意的问题。

(三)教师教学计划的主要内容:

1、对学生的实际、教材的使用、教学大纲或课程标准执行情况的分析。

2、根据上级业务部门制定的“教学工作意见”以及学校、教研组教学计划的要求,确定本学年(或本学期)所任班级的教学目标、任务。

3、分单元或章节确定教材的重点、难点,对教材内容和实验内容提出增删或改进意见。

4、以单元或章节为单位拟定教学进度表。

5、提出落实教学任务、提高教学质量的具体措施。

6、确定本学期教育理论学习的内容、时间,以及教研、教改课题与实施方案。

7、制定课外活动的计划。

8、学年(或学期)结束时写出教学、教研、教改总结。

备课是教学的起点,备好课是上好课的基础和前提,是提高教学质量的关键。不备课不准上课。备课要做到“五有”:腹中有书,脑中有纲,目中有人,心中有法,胸中有案;“五备”:备教材,备学生,备教法,备作业,坚持集体备课。

(一)备教材

1、钻研教学大纲和课程标准。要明确学科教学指导思想、学科性质和地位;明确学科教学总目标和所教年级的具体要求;明确学科教材的内容体系及安排;明确本学科教学上的特点、教学原则、教学方法和应注意的问题;明确学科教材的编写原则、编写意图和基本结构。

2、熟悉教材,钻研教材。通览教材,注意教材的系统性;熟读教材,注意教材的科学性;研究教材,把握重点和关键。

3、挖掘教材中固有的思想教育因素和智能培养要点。

4、初中理、化、生学科和小学科学学科要备好演示实验和学生实验。

5、阅读有关参考书籍,写出札记,积累资料。

(二)备学生

1、深入了解学生的思想实际和知识水平,关注个体差异,预见学生接受新知识时可能出现的问题,要贴近学生实际,遵照学生的认知规律精心设计教学程序和科学引导学生探究的实施方案。

2、认真考虑如何帮助学生明确学习目的,端正学习态度,做学习的主人。

3、指导学生选择最佳学习方法,教会学生“学会学习”

(三)备教法

1、从不同年级学生的心理特点、认知特点的规律出发,依据教学大纲、课程标准和教材的要求,恰当地选用教学方法,努力做到从感性到理性、从具体到抽象、从个别到一般、由近及远、由此及彼。设计突出重点、突破难点的最佳教法;创设能引导学生主动参与的教育环境。

2、恰当、准确、合理地使用教具和多媒体教学手段,优化课堂教学,达到实用、直观、高效的目的。

3、加强学生动手实验,实施实验探究教学。

(四)备作业

1、作业设计要科学灵活,分层次、有特色,精选习题,安排好基础题、综合题、必做题、选做题。

2、要认真审查作业的题量和难度,对作业质量要提出规范要求。

(五)坚持集体备课

1、各备课组要在个人备课的基础上坚持集体备课,一般每周一次,要做到定时间、定地点、定内容、定中心发言人。

2、集体备课应围绕中心发言人的意见进行充分讨论、研究,对教学目的、内容、进度、重点、难点、作业题要统一,不能各行其是。在此基础上认真做好个性化备课,突出活动式备课,完成教学任务的方法不强求一律,可以百花齐放。

3、教师要提前写出分课时教案。编写教案,开拓创新。做到:内容科学、准确、全面,结构完整;形式规范、合理、清楚;详略得当,切实可用。教案应具有创新意识,不生搬硬套公共教案,不照搬教材代替教案,不用往年教案代替现行教案;教案在上课前编写好;鼓励教师在条件许可的情况下以电子教案的方式呈现。电子教案除了要有教材分析、教学重点、难点、教学过程、板书设计等传统教案应有的环节外,还应具有课件、资料库、友情链接等能够充分发挥现代信息技术优势的新环节。

没有教案不能上课。对教案,青年教师要详细写;教龄较长的教师可以简明扼要地写;有经验的骨干教师要写出特色。

课堂教学是落实教学目的、要求的关键,是提高教学质量的中心环节。

(一)体现学科素质教育和活动教学的基本理念,面向全体学生,使学生全面发展。

(二)组织好教学,采取恰当形式使学生能够迅速进入最佳学习状态。

(三)及时向学生公布单元、章节的教学目标、授课计划,使学生能主动学习。

(四)要采用启发式教学、探究式教学。把发挥教师的主导作用与尊重学生的主体地位有机地结合起来,让学生有更多的时间和机会、有效地参与教学活动,使学生由被动学习变为主动学习,引导学生自觉地探究知识。

(五)要根据教学目的要求,灵活恰当地选择运用教法,有效地运用教具和演示实验,恰到好处地采用现代化教学手段。注意学生实验操作技能的训练和培养。

(六)教师要用普通话授课,努力提高课堂教学艺术。课堂上应做到重点突出、难点分散、疑点抓准。语言简洁生动,板书条理分明,汉字、外语及各种符号书写要规范。

(七)要保证教学时间,按时上下课,不迟到、不拖堂、不擅离课堂,课堂上关掉手机,不中途离开教室接听电话、接待客人或从事其它与教学无关的工作。未经学校同意,不得随意增减课时,不得随意停课或换课。准时下课,不提早下课或拖堂。

(八)要衣着整齐,仪表端庄,举止大方,教态亲切自然。

(九)要讲求效果。做到精讲精练,短时高效,提高课堂教学效率,减轻学生的课后作业负担。

(十)实验课、信息技术课及使用语音室的英语课上课前要检查设备的运行情况,课后做好使用记录的良好习惯。教育学生爱护好设备,对损坏设备现象按照规定进行赔偿或及修理。

(十一)教师要自觉地把培养学生的优良学风、科学的学习方法、良好的学习习惯纳入教学过程。

作业是帮助学生巩固知识,形成技能的重要环节;批改作业是检查教学效果,指导学生学习的重要手段,是教师教学工作的有机组成部分。

作业的基本要求是:

(一)注意作业的实用性。有的学科中存在两套作业的现象,一套是为了应付学校及上级对作业的检查,学生基本上都已经会了,然后抄在作业本上;另一套是教师实际训练学生用的,这样也实际上加重了师生不必要负担。

(二)注意作业的层次性。针对学习能力不同的学生,布置一些分层作业,给学生以选择的权利。

(三)注意作业的多样性。作业既有巩固性的书面作业,也应该有一些实践性、活动性、探究性作业。

(四)注意合理的作业量和适宜的难度。教师要精心设计作业,数量要适当,尽量在课堂完成的不要拖到课下。小学低年级不留作业,其他年级作业不超过半小时。

批改的基本要求是:

(一)批改作业要及时,不积压。提倡教师全批、面批及其他灵活多样的批改方式。

(二)批改作业要认真细致,要写好批改标记,写出适宜的批改评语。

(三)批语要有启发性、针对性和激励性,能够指导学生学习,能够激励学生学习兴趣和热情。评分和批语书写应规范。不使用训斥性的符号和批语,不以作业压学生、罚学生,不撕毁学生作业本。

(四)批改作业要广泛使用批改符号。符号醒目,使学生清楚地知道教师的批改意图,有利于学生吸取经验教训,有利于改正错误。

(五)批改要及时作好学生作业情况的记载与分析,以便及时地、更好地改进教师的教和学生的学。批改要及时讲评,要督促学生及时订正错题,教师及时做好订正后的批改。

课外辅导是课堂教学的必要补充和延伸,是因材施教、培优辅差的有效措施。

(一)课外辅导要有计划,有对象。教师不得占用学生自习时间讲课。

(二)课外辅导重点在“两头”:促差生过关,鼓励优等生冒尖。

(三)第二课堂以拓宽知识的深广度,培养学生动脑动手的能力为主要目的。第二课堂活动要做到“五定”(定内容、定时间、定人员、定辅导教师)。每学期初要根据“五定”制定活动计划,报教导处批准后执行。每学期末要进行总结评比。

(四)学校要充分利用图书馆、阅览室,校园网指导学生课外阅读,培养学生科学运用参考资料、工具书和网络的能力。

(一)期中期末要组织学生对学过的知识进行系统复习,经过复习才能考试。

(二)复习要有计划,要规定复习内容,明确时间安排,确立奋斗目标,提出复习措施。

(三)学生成绩的考查一般包括平时考查和期中、期末的考查。平时考查除作业检查外,还包括课堂提问和单元(章)检测。

(四)期中、期末考查,试题要以大纲、课程标准为纲,以课本为据,以“双基”为主,也要有一定比例的灵活运用知识的综合性试题。

(五)要严格执行考试规则,严肃考风考纪,保证考试成绩真实可信。

(六)考试完毕要认真做好试卷分析,按学校要求填写教学质量分析表。写好讲评课教案,给学生及时讲评。

听课、评课可以促使教师之间的交流、合作和互相学习,提高教师的执教水平。学习他人教学经验,对比查找教学差异,提高教师自身业务素质和教学水平的有效途径。

听评课的基本要求是:

(一)听评课要有一定的主题,不能漫无目的,流于形式。不能为了追求数量而弄虚作假。

(二)听课与评课要有机结合,听评课要与教研活动有机结合,只听不评达不到应有效果。

(三)听评课要有问题意识,即要有专题,每个学期要解决几个问题。通过听评课,授课者和听课者要反思自己的教学行为,真正起到互相学习,取长补短的效果。

(一)各校要成立5-7人的教科组,并以教科组为主体,与年级组、教研组构成职能互补、协调一致的科研管理网络。

(二)教科组要先行一步,学习教育理论,选定教改课题,选出精华提供给年级组、教研组。年级组、教研组具体落实科研内容,组织实施。

(三)教科组还要负责对各类研究课题的管理、指导,帮助总结经验,负责科研成果的鉴定。

(四)学校要创设大搞科研的氛围,以科研指导教研,以教研促进科研,使教师由“经验型”向“科研型”转变,由“教书匠”向“专家型”转变。

(五)要强化教研组的职能作用,把开展教学研究活动和教育科研活动作为各教研组工作的首要任务,要求各教研组每学期都要制定明确的教学研究和教育科研计划,做到课题、任务、时间、人员四落实。

(六)要求教师人人都建立“三本”:教育理论学习笔记本、教学反思札记本、专业知识集锦本;每个教师人手一份专业报刊;每学年至少撰写一篇有价值的教研论文或教改实验总结。

(七)学校要定期召开教学研讨会,开展不同层次、不同范围的教育科研活动,对教师的科研成果予以肯定和奖励。

(八)学校对重点科研课题要提供一定数额的经费,用于订阅资料、购买图书、配备仪器等。

学生管理系统设计方案篇十

xx、xx、xx

秋水广场

月圆,家远,人圆

1、丰富同学间交流,营造团圆气氛,体会中秋主题,分享中秋节的快乐;

2、进一步加强同学们的集体观念,培养团队意识,同时发挥各自的个性才能;

3、营造和谐氛围,放松身心。

活动准备:吴xx负责购置月饼、水果、零食及奖品(14号早晨一切都要准备齐备);张x负责活动策划书、活动中游戏的准备以及活动现场的主持;王xx负责回校车辆的联系;郑xx负责带数码相机、照相。

一、14号下午5:30在16栋楼下集合,各小组一起到公交站台坐209路公交到秋水广场。

二、到秋水广场集合,拍集体照,找场地。7:00活动正式开始,中间时间大家可以自由活动,拍照。

三、赏月,分发月饼(吴xx负责),向大家介绍活动内容(张x负责)用心体会中秋主题意义(可以建议大家给家里打电话,捎去我们对远方亲友的思念之情)。

四、互动小游戏(50分钟左右)

1、拍七令从1—99报数,但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时,不许报数,要拍下一个人的后脑勺,下一个人继续报数。如果有人报错数或拍错人则受惩罚(说真心话即受罚者任意选择男女各一名同学,请他们提问,并做真心回答;或者接受其他同学的任意提问,从中选三个问题并做真心回答,两种任选其一。主持者可适当要求发问者提比较尖的问题)。

2、一块五男生为一块,女生为五角,以此为单位叠加,由主持人随即报数,在宣布开始时大家快速组合。凡是落单或组数出错的同学必须表演节目,节目及表演形式可以自选。

五、8:00看喷泉,自由活动,但以集体观看为主,注意安全。

六、集体有奖游戏

1、猜灯谜猜灯谜分为必答和抢答两个环节,共分四组,每组都有5道必答题目,答对加十分,设有10道抢答题,答对加10分,答错扣十分。最后以总成绩最高胜出,发奖品。

2、歌曲接龙可将同学分为四组,从第一个人开始,按次序每人唱一句含有指定字眼的的歌曲,每人所唱的歌词不能有重复,3秒接不上来的为败者,遇败者跳过,直至唱到每组的最后一人。

第一组:每人唱一句含“yue”音的字(如月、约、越、乐等)的歌曲;第二组:每人唱一句含“liang”音的字(如亮、两、凉、晾等)的歌曲;第三组:每人唱一句含“zhong”音的字(如中、忠、众等)的歌曲;第四组:每人唱一句含“qiu”音的字(如秋、求、囚等)的歌曲;等四组接龙结束后,公布对败者的集体惩罚:仰天向月学狼嚎。此游戏参加人数较多,可迅速调动开场气氛。

七、集体面对滕王阁朗诵《滕王阁序》,初步定为一、二段。请赖xx领诵,人手一份序文。(用时20分钟左右)

八、活动结束,集合清点人数,坐车返校。

1、月饼、水果、奖品等预计250。00

2、回程车费预计150。00

学生管理系统设计方案篇十一

伴随着军训集结号的吹响,20xx级新生完成了大学第一堂具有意义的课程——军训。通过这次的军训,我们了解彼此,也是因为这次的军训,让我们越来越像家人一样生活在这里。然而,家,需要一个良好的环境。

同时,xx级同学刚从东校区搬至风景优美的中心校区,即将开始大学的一个崭新阶段,在新的宿舍中迎来一种全新的生活方式。

为了提高学生的文化素质,培养学生的审美情趣,美化学习和生活环境,帮助学生养成良好生活习惯和严谨的生活作风,营造和谐温馨的宿舍氛围,体现军训精神,管理学学生会生活部现在10级举办此次主题为“温馨我家”的宿舍美化大赛活动,在09级范围内举办宿舍美化大赛之卫生大评比。此次大赛不仅有助于10级新生更深入的了解宿舍内部成员,在军训之后,为大学的第一堂课进行的自我测验;同时也会调动09级同学的积极性,从各个细节入手全面提高宿舍卫生水准。

活动目的:针对xx级新生刚入校、11级同学刚搬至中心校区,为了加强同学们的自我宿舍管理和宿舍美化意识,使之能有一个良好优美的学习、生活的宿舍环境,特举办此次活动,借此机会综合提高新生的集体意识,展示军训成果,体现90后创新、活力的一面。

活动时间:

【10级】20xx年10月24号——11月2号(24号——29号为宿舍整理准备时间,30、31号两天为初评时间,拟定2号复评及颁奖)

【09级】20xx年10月18日——10月24日

活动地点:11级、12级管理学所有学生宿舍

活动流程:

【12级宿舍美化大赛】

一、活动宣传

活动初期将通过横幅、海报、详细策划方式将我们的活动宣传到各班级宿舍,其中横幅、海报、策划中均在醒目位置突出赞助商,并且与实践部通力合作,力争达到最好的效果。

二、宿舍初评(将选出一、二、三等奖提名,最佳创意奖提名,最佳才艺表演奖提名)

1、基础分

2、美化分

3、创意分

4、表现分

5、加分

三、复评暨颁奖

1、获得提名奖的宿舍要求以ppt的形式将自己的宿舍展示在大屏幕上,并配有合理加创意的解说;获最佳才艺表演奖提名的宿舍要将表演的节目进一步完善,并现场进行最后评比(不要求ppt,但节目表演过程中可以ppt的形式展示自己的宿舍)。

2、通过评委打分,最终确定一、二、三等奖,最佳创意奖,最佳才艺表扬奖获得宿舍。

3、现场颁奖。

寝室文化节比赛活动方案二

(一)活动主题:

“和谐财税 温暖之家” 财税系宿舍文化节

(二)活动背景:

美丽的新校区为我们提供了优越的学习环境,宽敞的新宿舍为我们提供了温馨的生活环境。新的河南财专,新的财税系也为我们的大学生活留下了新印象。同时,也为配合我系“三创一树”系列活动中,争创“文明宿舍”的整体要求,我们需要给这种新印象增添色彩,也需要拉近财税系广大同学之间的距离。因此,利用宿舍文化节提供舞台,搭建桥梁。

(三)活动目的,意义和目标:

目的:1.为了丰富我们的大学生活,同时也可以给以后留下美好的大学回忆;

2.为了拉近财税系广大同学之间的距离,增进大家的友谊;

3.为了充实我们大学的课余生活,发挥宿舍集体的想象力与创造力;

意义:1.有利于丰富大家的校园生活,创造积极地校园文化;

2.有利于增进财税系广大同学之间的友谊,促进各宿舍之间的沟通与交流;

3.有利于增强宿舍各成员之间的合作精神和集体意识

4.有利于丰富我们大学的课余生活,发挥宿舍集体和个人的创新力;

目标: 通过举办和参加财税系宿舍文化节活动,使广大同学和各宿舍之间增进友谊,扩大彼此之间的沟通,交流与合作。从而使财税系更加和谐,我们的大学生活更加美好。

(四)活动开展:

以“和谐财税 温暖之家”为主题,分为几个阶段:

(1)“我的地盘我做主”宿舍主题设计大赛(美化宿舍)

(2)“最强想象 超级制作”宿舍文化创意大赛(ppt制作)

(3)“楚汉相争 唯独我赢”男生寝室象棋大赛

“跳绳舞动 飞扬自我”女生寝室跳绳大赛

(4)“难忘宿舍 非常生活”宿舍集体话剧表演大赛

(五)活动组织过程策划书:

(1)“和谐财税 温暖之家”财税系宿舍文化节说明会

3.请王老师讲话,并宣布活动开始,请乔石,郝弘扬,杨坤发言;

4.由活动具体负责人对整个活动进行简单介绍,使大家清楚活动内容;

(2)“我的地盘我做主”宿舍主题设计大赛(美化宿舍)

活动简介:此次活动以美化各自的宿舍为主,装饰材料自备,鼓励采用环保材料,突出积极向上的思想风格。

评比标准:1.卫生方面遵照《寝室卫生评比标准》;

3.给予每个宿舍30元经费,由各班班费支付。

评委组成:

财税系老师,系学生会宿管部,每班推荐男生女生各一名(推荐者应为各班学生代表,没有在班级和学生会担任职务,最终会将推荐名单予以公布)

评选方式:

将每班推荐学生代表分为两组,带着检查表,在老师和宿管部成员带领下检查各宿舍

奖项设置:

评出检查前十名,授予“优秀文化宿舍”称号并颁发证书和奖品,其中一等奖2名,二等奖3名,三等奖5名(除证书外,奖品每人一套)

一等奖奖品:证书,洗衣粉,香皂,照片

二等奖奖品:证书,毛巾,照片

三等奖奖品: 证书,照片

组织流程:

1.确定并通知活动的准备时间,然后确定检查时间;

2.统计各班推荐的学生代表,并对学生代表进行简单培训,最后随机分成两组;

3.由老师,宿管部成员及学生代表组成检查组,分别评比男生和女生宿舍;

4.每个检查组配数码相机一台,对每个宿舍进行拍摄

5.将检查组的检查分数统计平均后,排出前十名,及时予以公布;

资源需要:物质资源:10本证书;16袋洗衣粉;16块香皂;24条毛巾;2台数码摄像机;10张照片(获奖宿舍各一张)

人力资源:两位老师,10名学生代表,2名拍照学生,2名宿管部成员

经费预算:(详见预算表)

学生管理系统设计方案篇十二

学生会

元旦下午至晚上(具体时间我忘了)

第一阶段:包饺子

具体环节:

1,速度大比拼。

每个部门出一名同学保持单腿站姿,将乒乓球置于乒乓球拍上,所有部门在各自部门“单腿”同学的乒乓球掉落之前进行快速包饺子,包的最少的三个部门进行才艺展示。

2,拯救部长。九位部长被主席团绑架在舞台,每个部门派一名部员去向主席团“求情”,只要有一位主席被部员逗笑了,则该部员可以把部长背回去。

3,ps:各部要把活动时拍的照片比如千奇八怪的饺子模样,如被整的比较惨的同学拍照留恋——可以当做是一个延续的活动,将来让他们交上来我们给评奖。

第二阶段:吃饺子

1,思想调研和体育部配合。调研部回答脑筋急转弯,体育部派出一人来吃饺子,一道题答上了,他一分钟之内吃十个饺子,答不上来就去台下背一个同学上来让他一分钟吃十个饺子。

2,学习部和生活部配合。学习部同学能看,生活部闭眼,由学习部指导生活部包饺子,包的最好看的胜出,胜出的部门的部长可以指定一个人去喝“饮料”。

3,外联和权益配合。外联部把外联拉到了学生会权益部里面,由他们在五分钟之内想设法去拉饺子。

4,宣传部和文艺部配合。包饺子的时候让他们两部各自选出一人合作去拉过路的人来一起参与活动(路人投掷纸飞机,砸到的人就要上台来回答脑筋急转弯,答上来了路人喝“饮料——醋、可乐、酱油三选一”,答不上来就由路人给被砸到的人选一个饮料喝)。

如果一直没有人来则一直由部长来表演节目。

5,节目在进行当中,办公室派同学把饺子送到团委或者任何老师办公室或者门岗或者宿舍管理员都行,进行录像,搜集他们祝福的话和吃饺子的摸样,然后再最后活动结束的时候(茶话会主席们总结发言之前时放一下片子)

第三阶段:茶话会

诚实大胆。由办公室准备一些标签放在不透明袋子中,击鼓传花,花停在谁那里,就由谁来抓阄,按照标签上的内容进行表演。

学生管理系统设计方案篇十三

一、系统概述

1、需求分析

银行现有的组织结构中,支行、网点、金库、自助银行及atm机等设施分布广泛,各自所处环境复杂多变,每一处场所及设备都需要有完备的安全防护措施,否则极易造成人员及财产的损失。目前银行普遍采用多种措施共同防范的方法来应对可能出现的异常情况,从人力的投入,设备的购置到各种新技术的应用。其中视频监控所具有的重现现场及小范围内的预察能力,及便捷、高效、安全性高的特点而被广泛认同和使用。

因最初建立视频监控时技术及硬件条件的限制,大部分视频图像监控系统主要功能是实现单个网点或者设备的录像、存储及回放功能,虽然能在一定程度上满足基本的需要,但是随着用户要求及环境的不断改变,渐渐显现如下的不足之处:

(1)区域性部署为主,联网程度不高;

(2)系统设计千差万别,标准不统一;

(3)设备维护记录不详,汇报不及时;

(4)系统智能化程度不高,基本属于被动监控;

(5)内控监管力度不够,柜员操作不规范;

(6)外部安保防范体系不健全,响应不及时。

为了能够解决目前实际运行中存在的问题,并且尽可能地满足将来社会经济建设过程中可能出现的新需求,我们需要建立一个更先进、完善和统一的平台对这些情况予以处理,以达到数字化,网络化,智能化的目标。新系统的设计应该能够满足如下的基本要求:

(1)以灵活的接入方式整合现有营业网点的图像资源。

(2)实现实时图像、声音监控。

(3)能够对全市支行/储蓄所、在行式atm自助、离行式atm自助、自动存款机、金库的监控报警图像上传至分行监控中心和上属支行分控中心进行统一整合和调度,实现集中管理。

(4)系统具备报警远程控制功能。监控中心能实时接收前端红外、震动、移动侦测等各类报警信息,并可以显示前端报警主机的状态,包括主机是否布防、防区是否旁路、防区是否报警等,并通过网络控制前端报警主机撤布防。

(5)能够在电视墙或任意一台指定的pc机上随时调看并控制任意所辖监控点的图像。

(6)能够对图像信息进行分类、分级,实现权限管理。

(7)支持灯光、图像报警联动;实现远程灯光、门禁、空调等控制功能。

(8)监控中心应能对金库(远程异地守护)实施门禁控制;能对自助银行现金装填区等重点部位实施门禁控制或对进入现金装填区等重点部位时,通过上传信号并切换出画面重点监控和关注。

(9)图像信息管理系统平台应采用各种技术手段保证系统、信息资源的保密性、运行的稳定性、安全性。

(10)监控中心应具备与营业场所、金库、自助设备等重点部位声音复核的功能,可随时监听前端现场声音,并实现双向语音对讲。

(11)监控中心应能对前端监控主机进行远程维护,及时监控前端设施的工作状况。

(12)具备电子地图管理功能,并将各类报警信息与地图结合,实现快速的报警响应能力。

2、系统设计要点:

(1)切实考虑用户行业特点。对于安全防范性要求很高的银行系统,其监控系统要满足以下几个重要需求:

a 柜员录像的实时性:由于柜员涉及大量现金点钞活动,因此为了避免纠纷,要求其录像速度不能低于25帧/秒(pal制式),或30帧/秒(ntsc制式),以保证点钞图像的准确。为了满足录像的实时性要求,必须设立本地存储系统,因为视频线缆传输方式不会收到网络带宽和稳定性的影响,能够充分保证录像资料的最佳画质和速度,才能作为取证资料。

b 柜员录像的音视频同步性:为了起到查证的作用,要求图像和声音进行同步存储,因此每个柜员摄像机要求对应一路音频采集。

c 报警探测系统和视频监控系统的高效结合:仅靠单纯的图像监控,无论在系统功能和防范力度上,都是无法抵御银行犯罪的巨大威胁的,因此必须利用多重防范手段建立一个全面综合的防范体系。其中报警系统是目前最普遍、最有力,也是最为直接和有效的一种防范手段,可以和图像监控系统在功能上起到相互补充的作用。因此,可在营业大厅安装双鉴探测器,用于夜间防盗;在柜员工作台、监控室安装紧急按钮,用于紧急情况的报警。

(2)总部监控中心的功能设计。银行联网监控的目的主要是:管理需要和安全需要。因此,功能实现和功能设计应从这两点出发。在保证用户提出的“能够任意调看各网点图像、能进行网络存储、远程检索回放等基本功能”的基础上,可以添加模拟电视墙显示、集中联网接警等重要功能。

(3)整体系统的构架。对于银行网点联网监控,是两个监控层面的监控系统,不仅要考虑各网点本地监控系统的合理布设,更应充分考虑总部全局监控的科学构架。在实现用户功能要求的基础上,尽可能实现集中监管的人性化和简便性;在现有网络条件下,尽可能提高传输效率,节省网络资源;当网点不断增加时,系统更要具有灵活的扩展性和容纳能力。

(4)设备选型的可靠性、成熟性、实用性,产品性能和技术的先进性,设备连接的标准化和开放性,建成后的维护性,以及系统造价的经济性。

二、系统解决方案

1、系统概述

深圳市美安科技有限公司作为国内领先的报警监控综合监控产品供应商及完整的系统解决方案提供商,具有多年的报警及视频监控行业研发及系统方案实施经验。为了能够给客户提供最先进、最可靠、方便及易扩展的报警视频联网系统,通过多个项目的成功经验及数年的研发,为客户提出了一套能够适应金融行业安全防范管理业务整体需求的现代化的安防综合管理平台,在运营、业务、设备等方面统一、集中管理,以实现以下目标:

·集中统一管理银行现有的所有营业机构的数字录像监控系统。

·集中统一管理各分行、支行、网点营业厅的安防报警系统。

·集中统一管理自助银行的视频监控与报警系统。

·统一接受、处理全部营业机构的报警信息,根据需要提供自动转发、及时查询等功能。

·统一的集成管理平台,集中监控、集中管理,兼容整合现有设备,方便系统后续的扩展。建立统一标准,完善管理流程,服务银行发展。

针对系统中的各个营业网点,美安科技提供整套成熟的报警及监控产品,可以轻松实现如下功能:

a 视频监控功能:

·多画面监看;

·实时录像存储;

·智能检索回放和重要录像资料备份;

·网络上传;

b 本地报警功能:

·报警后,自动启动警号闪灯进行声光报警,或拨打报警电话;

·联动报警现场灯光自动打开,为摄像机提供照明,以便于清晰察看现场警情;

·联动智能球型摄像机自动转动到报警区域,避免因人工操作造成时间延误;

·具有报警日志管理功能,自动记录报警情况和报警信息,以便今后查证。

·实时报警信号网络上传,满足用户各网点集中联网报警要求。

2、系统结构

系统中各类硬件设备分为前端设备、管理平台及网络客户端三大部分,前端所需的设备主要包含:摄像头、各类探测器、报警配件(警号、紧急按钮、门磁等)、数字网络报警视频服务器(eavs)、监视器等各种信息数据采集所需要的硬件设施,这些设备的主要功能就是将各处的视频、音频、报警信号、环境状态等安防人员所关注的信息,采集并且以数字化的方式发送到监控中心处理,同时响应监控端的远程操控。

管理平台除了必备的网络设备外还应有:中心服务器、报警服务器、流媒体服务器、存储服务器、电视墙服务器、数据库服务器、电视墙,以及多个工作过程中需要的客户终端pc。它们的作用就是处理前端发送来的各种数据,按照预定的方案对数据进行过滤和组织,最终以监控人员容易理解和操作的形式表现出来。

(1)前端产品组成:

a 前端部分:包括摄像机、高速云台、解码器等视频监控设备,也包括红外探测器、紧急按钮、警号等各种报警探测设备。这部分主要负责图像及报警信号的采集及处理。

b 传输部分:主要指视频缆、电源线、控制线、报警线材等传输线缆,负责各种信号的传输。

c 本地监控室设备:包括eavs数字网络报警视频服务器、显示器、操作台等终端设备。其中eavs数字网络报警视频服务器是系统的核心设备之一。它既负责图像的监控存储,又担负着将本地报警及视频信号进行网络上传的重任。eavs数字网络报警视频服务器可以同时处理视频信号及报警信号,并通过此设备轻松实现报警视频联动功能,如果根据实际环境的应用需求,eavs数字网络报警视频服务器可以扩展对讲及门禁系统,实现报警、视频、门禁对讲联动功能。

(2)总部监控中心(110系统监控中心)

通过网络对所有网点的视频信号、报警信号进行集中监控和监管。具体包括:

a 中心服务器:

中心服务器是整个网络监控系统的核心,由计算机和中心服务器软件组成。主要功能是对前端数字设备(数字网络报警视频服务器)、视频工作站、网络客户端等进行统一集中管理,包括设备注册认证、用户注册认证、系统内设备所属关系配置、系统内用户权限配置、集中远程控制修改设备参数与设置和资源分配及指向服务等。

b 视频工作站:

由计算机和视频工作站软件构成。负责具体连接前端数字设备,为用户提供所有远程视频图像的显示、录像和云台控制等,其功能相当于一台网络数字硬盘录像机。同时,它也作为网络客户端的视频源,负责音、视频图像转发,避免客户段直接调用前端数字设备,造成网络资源重复占用,影响传输效果。

c 接警管理服务器

由多媒体计算机和接警管理模块组成。主要通过强大的电子地图功能对所有监控点进行坐标定位,从而实现电子地图方式的集中联网报警功能。当某网点发生警情时,除了利用安装在网点内的eavs数字网络报警视频服务器进行本地报警以外,报警信号将通过网络自动上传,启动总部监控中心的警号、闪灯等告警设备;系统自动弹出该网点的电子地图,可详细显示该网点内部的具体报警方位;同时,接警图像自动上传显示;信息框内显示报警日志;如果设置了报警录像功能,可自动将上传的报警图像进行存储,以便查证。

在该主机上可添加硬件解码设备,将网络监控信号还原为模拟信号输出,可直接接入模拟电视墙,利用数字矩阵功能进行图像切换显示。

(3)网络客户端

由计算机和客户端软件构成。网络客户端和视频工作站虽都是网络终端用户,但在系统中的定位不同。客户端主要是非存储要求的网络监控用户,适合银行系统相关部门领导或其他管理部门使用。可安装在普通办公计算机或笔记本中,主要负责图像显示、云台控制和远程检索。网络客户端的图像源由视频工作站提供,目的主要是避免直接调用前端数字设备,造成网络资源重复占用,影响传输效果。如果视频工作站未开启,客户端可以通过ie浏览器方式直接连接前端设备进行远程监控。

3、系统工作流程:

系统运行过程中,前端设备采集到的音视频数据和各种报警信号在经过数字化编码之后,由专用网络传送到监控中心的服务器上。监控服务器首先对这些庞大的信息流进行处理和过滤,然后再按照业务需要自动将它们调度到不同的监控终端上。在终端操作人员查看到对应信息后,判断应该采取何种动作,并且通过远程控制对前端设备进行操控(如门禁的开合、语音对话、视频录像等)。

(1)各营业网点内音视频信号及报警信号通过传输线缆接入本地监控室的eavs数字网络报警视频服务器上,进行本地存储,及将警情信号进行网络上传。并在相关报警或监控区域实现报警视频联动。

(2)在总部监控中心的中央服务器上对所有设备和用户的进行集中管理,包括设备注册认证、用户注册认证、系统内设备所属关系配置、系统内用户权限配置、集中远程控制修改设备参数与设置和资源分配及指向服务等。

(3)总部监控中心的每台视频工作站,按照中央服务器的任务设置,对监控图像自动进行分组管理,实施各种网络监控功能。

(4)系统管理平台可以显示所有银行网点坐标、网点列表及网点电子地图,可随时对所有网点进行报警监测。通过内置硬件解码设备和数字矩阵功能实现模拟电视墙的切换显示;同时,可根据需要在电子地图上快速查找、调看网点图像。

(5)其他网络客户端进行远程监控时,首先通过“用户名和密码”登陆“中央服务器”,中央服务器可根据设置好的系统信息,对其进行身份验证。

(6)通过认证后,用户进入监控系统,界面中会自动显示该用户权限内的全部资源列表(即所能访问或控制的所有设备的目录),根据列表信息轻松进行远程监控。

三、系统软件

moniternet3.0是专门针对大型网络环境下分散监控场所,不同种类数字图象设备集中监控管理的专用平台软件,是一种面向业务应用服务的、全数字化、网络化和高度集中管理的第三代网络视频管理平台软件,以满足行业客户高可靠性、复杂性和灵活性的视频与安防监控业务管理需求为主要目的,适用于大型网络视频监控环境下对不限路数的pc架构dvr、嵌入式dvr、dvs、ip摄像机和报警设备的用户角色、设备配置、报警关联策略、自定义任务、电子地图、流媒体转发、集中存储、网络数字矩阵、视讯会议等的集中监控与安防管理。软件更加稳定、安全、开放,能够满足当前银行、城市社会治安、交通、通信、电力、校园、铁路等多个行业的跨区域大中型网络视频监控领域的各种需求和未来集成到行业大信息管理系统中的需求。

系统网报警平台特有以下革命性的突破和特色:

1、系统安全

数据库:使用mysql数据库系统,微软的数据库早就被用户证实容量大,安全可靠。这里就无需赘述,同时增加数据库备份、恢复和操作日志记录功能,防止数据遭到恶意破坏。

多重加密:系统用户密码经过多重加密,保证用户安全,支持多用户权限管理。

双机热备份:采用双机热备份技术与双网技术,消除了计算机故障与网络对平台稳定运行的影响。

2、跨界兼容

美安联网报警平台不但兼容pstn+(gsm/gprs)+tcp/ip+3g文字信息报警联网,还兼容tcp/ip+3g的视频联网。文字信息方面,兼容欧美系的以电话线通信为主的传统报警主机,以及时下国内流行的pstn+(gsm/gprs)的双网报警主机。视频方面,不是仅仅接收美安的e-av的视频,还能兼容海康、大华等主流厂家的视频信息,真正做到了电话与网络,文字与图像跨界兼容。

3、视频转发

中国普通adsl用户都没有固定ip,即使使用光纤带有固定ip的用户,也往往有2层或以上层的分支路由。在安装在这种没有固定ip或公共ip底下的视频设备,是无法直接实现远程访问的。就像手机通信一样,手机通信必须依靠基站转发,没有基站,手机就是一个高级玩具。视频转发就是用户监控设备和用户之间的“基站”,有了这个“基站”,用户就可以随时随地观看自己的视频,再也不会因为使用动态域名时常看不到图像而气恼。

4、用户端零配置

做过工程人的技术员都知道,国内市面流通的路由器,种类繁多,品质不一,尤其是当使用动态域名时,配置相当复杂。经常调试不成功,既误时又误事,给使用者带来诸多不便。使用美安科技moniternet3.0平台,用户端安装简单,用户只需做些简单的配置,便可以直接使用。

5、多级联网

使用moniternet3.0只要进出端口有足够的带宽,理论上可以实现全国共享一个平台。平台能按预先设置的方案,在事发后0.5秒将警情分类发送到相应的接警中心。每个分中心只需一台普通电脑、一条网线、一条电话线。警情上报速度快,100毫秒左右,是电话线警情传输速度的几百倍,而且警情信息可以在同一时间向多达20多地方同时发送。

6、多达五种不同类型的客户端

带erp功能的----运营管理平台(c/s或b/s架构)

保安公司,公共安全机关用---接警平台(c/s架构)

集团公司,连锁店用---视频电话会议平台(c/s架构)

小区,工厂保安人员用的—带对讲功能的接警平台(c/s或b/s架构)

带智能家电控制的--个人用户平台(b/s架构)

7、报表

实时统计已布防/撤防用户

及时通知中心,用户通信网络是否正常。

统计报告不同厂家产品质量,以供采购安装参考。

统计报告用户服务费是否到期

8、系统

数字接警:如果采用数字中继线或网络接警,几乎不存在电话阻塞现象,因为1条2m的中继线,可以取代32条模拟电话线路,而且能自动转接,自动排序等待。实验证明,采用一条e1的数字中继线接警,相当于64台两线的接警机。

视频接警:如果有10m独享,100m共享的带宽,只用来做接警服务,基本上能满足5000个视频接警服务。

自检功能:系统以网络接警优先,无论是网络或电话线路出现故障,系统立即告警,并自动转到其他线路。同时由于有电压过压和欠压保护并备有后备电源,确保平台电源产生变化时仍保持平台的稳定运行。

9、用户体验

用户体验,是大家一直在追求的,可喜的是一家比一家的用户体验做得好。美安的客户体体验,基本围绕苹果、安卓两大系统开发的,人机界面也采用的是这两大系统的风格,操作简单,一旦有警情,用户收到的报警短信里有视频链接地址,点击该地址自动监察现场视频。智能家居客户端,是本系统的一大特色,本着以人为本的原则,基本采用图标化,滚动菜单等形式一看就懂,初步掌握电脑常识的用户,也能快速操作。

10、指挥、巡防、出警

系统集成gps定位系统、gprs/3g通信、先进的声音压缩和视频图像传输技术,一方面接警中心能及时监听报警现场的声音与视频现场查看,从而较准确地判断警情的真实性。另一方面能实时掌握巡防人员位置,一但有警情,而且是真实警情。中心能通过gps定位,视频等及时调遣巡防人员快速奔赴案发现场。既避免的过大的损失,也于案发后对案件的侦破过程起到极大的作用。

11、跨区联网

在一个以省为一个区域的接警中心里,系统不但能以0资费,将全省各地的报警信息接受到服务器上。而且能从地区、县市、区镇、一直细分到街道,准确无误的将该区域的事件信息发送的指定的电脑上。除接警中心外,其他接警分处,只需一台电脑,一条网线,一条电话线。

12、模块化管理

(1)系统平台分:

运营管理平台:内置erp功能,能对公司经营过程中的,用户开户、销户、转移、用户增加设备、减少设备、用户资费管理、工程安装等等进行经营管理。还能对区域划分,操作权限等级别管理。

接警管理平台:能分8-16个坐席,报警信息自动上报到所属接警座席上,接警员分析确认后,通知巡防人员或者110出警。

·通知公告提示,通知月租快到期用户自动续费,接警中心所发布的新公告信息。

·灵活记录操作员登陆系统与编辑操作的日志信息。

·转发警情信息,经中心接警员对所上报警情通过核查真实报警,就将警情信息转发给110指挥中心出警。

视频电话会议+接警平台:主要针对连锁经营者和较大的集团用户群体,具备视频电话会议系统的大部分功能。

广播对讲+接警平台:主要针对小区和大型工厂,用户可以相互进行可视通话,也可以发布文字信息。此平台属保安公司专用,具备用户在线统计,自定义警情代码,客户资料可编辑/打印/导出等维护功能。

(2)接入模块:

pstn接入模块:接收电话联网报警主机信息,支持4+

2、contactid、sia等主流通信协议。

gsm/gprs接入模块:gsm完全具备pstn接收模块的功能,gprs有在线状态显示,图片接收,视频流接收等功能。

tcp/ip接入模块:不但能接收视频和文字信息,而且打破了区域界限,轻松实现一个中心能以用户零话费的代价,实现全国联网。

3g接入模块:具有tcp/ip接入模块的全部功能。

(3)中央处理模块

视频转发模块:不但能接收嵌入式dvr、dvs、ip摄像机视频,而且能进行视频转发,减轻前端设备的负载,且最重要的是集成了域名解析功能。

fax信息转发模块:当分中心网络出现故障时,系统自动转换为以fax方式向分中心发送信息。

短信/彩信转发模块:根据用户的需求,系统自动把报警信息以短信的方式发给用户,短信具备push功能,点击自动进入视频链接。

存储模块:视频存储随着视频监控的网络化、高清化,也成为整个视频监控项目中的一个重要环节,存储方案设计的好坏,会直接影响到整个存储的性能和建设成本。为了简化客户的设计工作,降低客户的存储成本,本系统录像存储服务器,能装8-16块大容量硬盘。

接警模块:支持网络接警和电话接警,内置美安conticnet协议,可以加入用户自定义协议,电话接警具备中继线接警和中心机接警。

语音模块:自动应答和录音。

(4)系统还有以下优秀特色:

a 代码警情自定义,以及四种报警显示方式。

b 客户资料可编辑/打印/导出等维护功能。

c 语音催促客户交费、停止、恢复对客户的服务。

d 月租不足提醒、月租不足警告、暂停对客户的服务。

学生管理系统设计方案篇十四

摘 要:物流行业客户关系管理系统中的潜在客户管理系统,是物流企业客户关系管理系统中分析潜在客户价值、制定客户策略、挖掘潜在客户不可缺少的组成部分,因此潜在客户管理系统对于物流企业来说至关重要。本文根据现存多数客户关系管理系统中对潜在客户管理的现状,结合物流行业市场竞争环境下,物流企业对潜在客户管理提出的新要求进行系统功能分析,并提出设计方案。

关键词:客户关系管理;管理信息系统;潜在客户;物流

中图分类号:

在激烈的市场竞争环境下,企业需要通过加强与客户的沟通交流来了解客户需求,通过市场细分之后对目标客户群进行清晰定位,由此来扩大其市场份额,确立潜在客户是企业扩大市场的重要阶段,通过对潜在客户需求特点的分析,极大提高了潜在客户转变为交易客户的可能性,因此客户关系管理系统中,潜在客户管理系统是不可缺少的组成部分。

1 系统背景

客户是企业最重要的资源之一,挖掘目标客户是企业扩大市场的重要途径,对潜在客户价值进行科学分析是对客户持续跟进与否的重要依据。潜在客户群体中存在多种不同类型的客户,在面对这些差异性的客户时,企业需要采取不同的客户策略,以利于实现客户的价值的最大化,并且得到客户对企业的信任,这样才能使得客户与企业建立长久、稳定的合作关系。

2 需求分析

本系统是基于物流行业背景下的潜在客户管理,因此了解潜在客户的特征,是需求分析阶段的主要任务。根据对实际业务流程的调研分析,潜在客户管理模块需要实现对潜在客户基本信息、价值评估、客户策略、客户跟进、需求方案以及客户分配和用户管理七大模块的功能。

3 总体设计

本系统功能设计基于物流行业背景下的潜在客户管理,因此结合物流行业客户服务的需求特征和内容,设计了整体功能模块和业务流程。

功能模块

物流行业客户关系管理系统中的潜在客户管理系统各模块功能如下:

(1)基本信息管理:本模块对潜在客户基本信息进行全面管理。本模块主要用于实现:潜在客户信息、联系人信息、竞争对手信息和业务员基本信息的数据安全维护工作,操作人员可以在本模块对这些基本信息进行制定、更新、撤销和浏览等操作。

(2)潜在客户价值评估:客户价值评估模块根据客户需求来分析客户价值。本模块主要用于实现根据前期收集的潜在客户资料对潜在客户的价值进行评估,为客户策略制定工作提供依据。并且通过报表使企业更加直观的了解客户的价值信息本模块包括按运量、地区、行业等条件分析客户价值。

(3)客户策略管理:客户策略管理模块主要对客户策略进行管理,对不同的客户采取不同的策略。本模块主要用于实现对客户策略基本信息的管理,在与潜在客户沟通之后,按其需求制定解决方案。

(4)客户跟进管理:客户跟进管理模块为本系统不可缺少的模块之一,通过客户跟进管理模块能够及时的获取客户的情况反馈,了解客户跟进的主题,阶段,开始时间以及结束时间等,主要用于实现:客户跟进的更新、创建、搜索、撤销等功能。

(5)需求方案管理:本模块主要用于实现对客户需求方案的管理,根据对客户情况的深入了解,不断的与客户进行沟通,依据客户的需求制定客户需要的方案,实现对需求方案的制定、更新、撤销、浏览等操作。

(6)客户分配管理:本模块实现对客户的分配管理,根据客户特点的不同为其分配最合适的业务人员,也可根据客户的要求进行相应的调整。

(7)用户管理:本模块主要用于实现用户信息的安全管理,现用户信息的维护以防止被他人盗用,提高系统的安全性。

潜在客户管理系统业务流程设计

根据潜在客户管理系统中的客户信息管理模块、潜在客户价值评估管理模块、客户策略管理模块、客户跟进管理模块、需求方案管理模块、客户分配管理模块和用户管理七大模块的协作关系,系统的业务流程如图1所示:

潜在客户管理系统数据流图

通过潜在客户管理系统的建立,企业可以形成一套对潜在客户进行科学管理的信息管理系统,通过系统的应用能够很好的解决以往对潜在客户管理中存在的客户跟踪盲目性、方案制定缺乏针对性、工作效率低下等问题。因此潜在客户管理模块是物流客户关系管理系统非常重要的组成部分。物流企业的客户关系管理是物流企业对客户信息资源的数字化管理,并从整体角度进行系统化的客户关系管理,目的是提供优质的客户服务,提高客户满意度,与客户建立长期稳定的合作关系。

参考文献:

[1]王鑫.浅析潜在客户的开发[j].中国商贸,2011(11).

[2]刘英.基于客户关系管理下的物流企业发展浅析[j].中国城市经济,2012(02).

[3]陈秀玲.客户关系管理(crm)系统的设计[j].科技信息,2012(03).

[4]赵海兰.客户关系管理中的客户分析[j].科技信息,2011(36).

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