总结心得体会可以帮助我们更好地反思和认识自己，提高自我认知和成长。如何写一篇较为完美的心得体会，是我们需要深入思考和探索的问题。以下是小编为大家搜集整理的心得体会范文，希望能够给大家提供一些参考和启示。
旅游管理专业心得体会篇一
请大家跟我从这边去，大家看到了，沿着这条路前行，展现在我们右手边的是四只神兽，大家知道它们分别是什么吗?不知道也不要焦急哦，我来给大家说说吧。它们呢，由近及远会别是朱雀神、白虎神、青龙神、玄武神，是我国传说中令妖邪胆战心惊且法力无边的四方之神，分别镇守南、西、东、北四个方位，维护着四方平安的。
顺着这个楼梯往上走，大家来看看前面这六尊石雕像，大家可以看出来他们是谁吗?他们就是中国古时候的六位哲人，，从右向左分别是孔子、孟子、老子、孙子、张衡和韩非子。孔子，大家读书以来应该学过他不少的文章了吧，他是伟大的思想家，教育家，创立了儒家学说。孟子是儒家学派的代表人物，他的学说与孔子学说合称“孔孟之道”。老子是中国道家学说的创始人，主张“无为而治”，在神话传说中就是天上的太上老君。孙子是春秋时期著名军事家，大家知道他的名著叫什么吗?对了很聪明，就是《孙子兵法》，这是世界上最早的兵书，所以也叫做兵家鼻祖。张衡，大家应该很熟悉了，他是东汉时期的著名科学家，也是世界科学的先驱，由于在天文学上的巨大贡献，被世界公认为“东方的哥白尼”，他发明的地动仪、浑天仪到今仍能发挥它的测量作用。那么最后一个韩非子则是中国古代法家学派的创始人，他的思想为历代封建君主所用的。好了，我们马上就要参观周王宫了，在参观前，让我们先在这个放映厅观看一场表演。
接下来我们前往的是周王宫区，这个区包括四不像雕塑、仿汉白玉石桥、眼睛湖、周王宫及配殿太学堂、武场以及后面的摄影棚、灵台。大家来看宫门两旁的四不像学名叫狻猊。古代传说中是一威猛的神兽，它是驱邪避灾、吉祥如意、国泰民安的象征。下边墩台上分别刻着三个图案，依次是狮头、凤凰、牡丹，分别代表着兽中之王，鸟中之五和花中之王，又叫三王狮，寓意宫殿主人的王者之风。三座仿汉白玉桥，分别皇帝、文武官员通过的桥，自古君臣不同道，中间宽的是皇帝走的，按照文东、武西的说法，文官走东边，武官走西边。桥下的眼睛湖酷似两只睁大的、清如明镜的眼睛，故又叫天眼，传说凡心术不正的人从桥上走过，心怀的任何鬼胎都会被天眼识破，所以古时上朝的文武百官过此桥时总是心惊胆战，诚惶诚恐。周王宫依山而建，巍峨高大，象征着帝王藐视天下，至高无上的尊重身份，在结构上采用四方柱挑梁，金字塔型屋顶，古代建筑上叫“直坡四阿顶”是古代建筑中最高级别的式样，展示出当时周王朝作为泱泱大国雄居中原的王者风范。周王宫东配殿太学堂是古代皇族子弟学习的场所，从内部摆设上充满了书香气。西配殿武场和太学堂对应，是皇族子弟习武的场所，同时也是周天子和文武大臣观看皇族子弟练武和选拔武将良才的地方。周王宫的城墙采用烽火台的式样建造，表示警示后世帝王牢记周幽王宠褒姒骊山烽火戏诸侯，导致亡国的故事。周王宫正殿为周天子上朝和处理政务之处，东偏殿为周天子宴请文武百官及各国使者之处，西偏殿为周天子寝宫。周王宫在影视拍摄中曾多次作为帝王寝宫、王后及嫔妃寝宫和将相府。
摄影棚作为周王宫后宫，是历代周天子嫔妃居住的宫殿，内有配套的演员化装间、休息间及服装间、道具间等，是影视剧组拍摄的理想场所。旁边的古井曾是战国时吴国王后妹姒和一个宫女殉命之处，充满了悲情。
灵台，是古代帝王祭天、诸侯会盟的重要场所，帝王每逢重大节日都要到这里祭天封禅，以求上天赐福禳灾。传说灵台是通天的梯子，天人沟通的桥梁。上面刻有太极图，体现了“太极生两仪，环环相生”无穷变化，衍生成物的思想。
周王宫不但是影视拍摄中功能齐全的场所，也是许多历史知识、历史故事凝聚的地方。
好啦，我们已经来到了市井街，市井街是我国目前唯一的一条先秦仿古一条街，那高高在上的禹王庙大门意味着王公大臣在门前可以充分体验到“一人之下，万人之上”的尊贵感觉。市井街、茅屋顶、黄泥墙、乱石铺路的建筑形式，会让人清楚地目睹当时生活在社会最低层的平民百姓的状况，从街两旁林立的店铺、六易场所可以看到先秦时期商贸市场已具规模。这里的驿站、酒馆、作坊、当铺以及供留宿人员使用的马厩等显现出现代城市的雏形，浓缩了先秦时期政治、经济上层建筑和经济基础等整个社会的文化。站在市井街，很有置身于先秦时代平民百姓之中的感觉，可以看到对面将相们盛气凌人的面孔，可以享受到在酒肆中开怀畅饮的休闲，可以感受到在集市上讨价还价的乐趣，同时也存在频繁战争带来的忧虑。
市井街每天表演着《城门立木》《郑人买履》《自相矛盾》《画蛇添足》等历史剧目，还设置有免费讲解、免费供水、免费咨询的第三站服务点是购物最集中的场所，大家要是看中了什么可以买些回去做个纪念的哦。
楚王宫区完全是长江流域风景建筑民风、政治、经济的缩影。那高大宏伟的楚王宫大殿是每个剧组必使用的场景。
大家来看看这个凤鸟图、凤鸟雕塑代表楚国的图腾，从中可以引出一段“一鸣惊人”的故事。凤鸟虽属虚构，但百姓非常崇拜，便把凤鸟作为楚国图腾。
宾馆迎面正厅是《卧薪偿胆》留下的铸器局，是越国打造器具的地方，其中有十三颗越国士兵的青铜头颅，引人注目，它包含着吴越之战中一个惊心动魄的故事。当时吴强越弱，兵力悬殊，征战中越军不得不节节败退，险境中范蠡献计，将越国狱中死囚放出，编成三组敢死队，并允诺免去罪行，重金抚恤家属。结果三组犯人迎战中分三队，依次阵前拔刀自刎，其悲壮气势吴军胆战心惊，越军趁势进攻，败吴取胜，吴王阖闾重伤身亡，这就是中国军事史上著名的以少胜多的“榫李之战”。战役结束打扫战场时，越军发现有十三名士兵的头颅不见了，于勾践令人打造了这十三颗青铜头颅与其身体一起安葬。
勾践石屋形象逼真，会使人联想到越王勾践卧薪尝胆的传说，据传，勾践被吴军打败为奴后，在一山洞内，雪为奴之耻，报亡国之仇，卧薪尝胆，励精图治。三年后，终灭吴国，完成大业。
好啦，我周王宫，市井街和楚王宫我们都参观过，意味着影视城的讲解就要接近尾声了。在这个过程中，不知道大家都有所收获了没有呢?对那个时候的一些历史是不是了解得更多了呢?接下来的时间给大家自由活动，还有一个圣佛寺没有去参观的，如果大家还不累而且又对它有兴趣的话不妨前去看看。刚才的地方如果大家觉得看得还不够仔细的也可以再去看看，去拍些漂亮的照片回去做纪念。
很感谢大家对我工作的支持和配合，希望大家在这个参观的过程中收获到了你们想要的东西。
六、实习总结及体会
(一)实习总结
实习期间的不足：
1、实习的时间安排是两周，可是正真让我们用到实习上来的时间就只有两三天，所以，我们学到的东西并没有能够有机会充分的用到实践中去。
2、实习的内实有点单一，有的还有点形式化，所以我觉得我们真正从中学到的东西也不够多。
实习期间值得肯定的：
1、老师们还很尊重我们的选择，还是让我们选择自己想去的实习地点，同时对我们也很认真负责。
2、同学们对实习的态度还比较认真，这个短暂的实习过程中，我们还是学到不少从课堂上没有学到的东西。
(二)实习体会
1、当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。
2、要有广博文化知识面.导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，导游就应该做一个杂家“，上知天文下知地理，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。
3、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此要头脑清晰，有交情组织协调应变能力，保证游客的旅游活动顺利进行。
4、要有自信。面对初来乍到的游客，导游所表现出来的对旅游活动早有安排，对自己能胜任本次导游工作的信心，会是他们产生心理安全感的重要来源。
5、语言清晰准确，讲解生动活泼。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的注意力。
6、实践让我认识到，做导游的学问真的很大，很深，不是随随便便就可能学的来，像如何安排路线，如何应对突发事件，如何与游客进行沟通等等。所以，要当好一个导游的确很不容易，而好的导游服务对游客来说又的确是一种享受。
旅游管理专业心得体会篇二
20xx年8月11日，受学校委派，我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”（新知识、新技术、新工艺、新方法）旅游管理专业的项目培训，这十多天来，收获颇丰，感慨良多，现将培训过程与学习心得总结如下：
本次是理论与实践于一体的培训，既有老师的理论讲授，也有学员的相互讨论交流，更有旅游企业的实地参观考察。
1.理论培训
本次培训，先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧之旅游及旅游可持续发展的报告；有职业院校的周春林院长（南京旅游职业学院）、徐桥猛处长（无锡商业职业技术学院）等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设；有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划，有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游十二五规划；有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等；也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。
2.企业考察
受训期间，南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店，这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿，属于高档酒店。参观中，学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。
总的说来，11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业十二五发展的项目，在这个培训过程中，我的收获如下：
1、更新了职业教育观念
培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座，他们用自己多年来研究的成果，结合世界发达国家的职业教育理论，对我国职业教育的现状进行了科学的分析，使我对职业教育发展的现状有了深入的了解，在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外，还应培养学生的职业理想，让他们树立正确价值观、择业观、就业观。
2、了解了旅游行业的前沿资讯
本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流，从他们的阐述中，我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。
3、掌握了旅游企业的管理模式
几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色，大致清楚了旅游企业的管理模式，高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有实际意义的教学建议，激起了我对相关教学思考的火花。
4、收获了经验与友谊
本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线，对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中，大家充分利用这个平台，对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题，进行了广泛的交流和探讨，每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得，并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。
总而言之，经过本次短暂的培训，让我更加意识到，作为一名教师应该学无止境，只有孜孜不倦地吸取知识，不断地提高和更新知识，才能更好地适应教学的需要，培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中，我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去，不断改进教育教学方法，提高教育教学水平，努力为职业教育事业添砖加瓦。
旅游管理专业心得体会篇三
对于旅游管理专业学生而言，课程是获取知识和技能的重要途径。这些课程不仅涵盖了旅游行业的基本知识，还培养了学生的管理和领导能力。在我所修习的旅游管理专业课程中，通过学习各种理论和实践经验，我深刻体会到了旅游行业的魅力和挑战。以下是我个人对旅游管理专业课程的心得体会。
第一段：理论课程的学习
在旅游管理专业的理论课程中，我学到了很多与旅游行业相关的基本概念和理论模型。比如，市场营销、战略管理、人力资源管理等课程，帮助我理解了旅游行业的运作机制和管理原理。通过课堂讲解和案例分析，我掌握了如何制定市场营销策略、优化资源配置以及提高服务质量的方法。此外，我还了解到了国内外旅游市场的发展状况和趋势，为我未来的职业规划提供了重要的参考依据。
第二段：实践课程的体验
除了理论课程，旅游管理专业还强调实践训练。在实践课程中，我们有机会亲身参与到旅游项目的开展和管理中，锻炼了我们的团队合作和解决问题的能力。比如，我们曾参与过一次针对某个旅游景区的调研，通过实地考察和问卷调查，我们了解到了该景区的优势和不足之处，并提出了一些建议来改进。这一经历不仅加深了我的对旅游目的地开发和管理的理解，还培养了我客户沟通和数据处理的能力。
第三段：专业技能的提升
在旅游管理专业课程中，我还学习了一些具体的专业技能，如旅游规划、旅游政策等。这些课程使我熟悉了旅游行业的各个环节和规则，掌握了一些必备的操作工具和技术。比如，我们学习了如何制定旅游规划，了解了如何评估旅游资源，设计旅游线路和开发旅游产品。这些技能的掌握对于我未来从事旅游行业的职业发展至关重要，也增加了我在实践中的竞争力。
第四段：案例分析的启示
旅游管理专业课程中的案例分析是我最喜欢的一部分。通过学习和讨论真实的旅游案例，我不仅了解到了各种问题和挑战，还学习到了如何分析和解决这些问题。这些案例涉及到了目的地管理、旅游企业经营、旅游市场推广等方面的问题。通过学习这些案例，我深刻体会到了灵活运用管理工具和创新思维对解决问题的重要性。这些案例也为我今后面临类似问题时提供了宝贵的经验和启示。
第五段：对未来发展的展望
通过学习旅游管理专业课程，我对未来的发展有了更明确的目标和规划。我希望能够在旅游行业中担任管理职位，成为一个有影响力的领导者。为了达到这个目标，我会继续努力学习，积极参与实践课程和项目，不断提升自身的知识和技能。同时，我还会保持对旅游行业的关注，关注市场变化和创新趋势，以便及时调整自己的发展方向和策略。我相信，通过不断学习和实践，我能够在旅游管理领域取得优秀的成绩。
总结：
旅游管理专业课程不仅给了我扎实的理论基础，还培养了我实践能力和专业技能。通过课程学习和实践训练，我对旅游行业有了更深入的了解，树立了明确的职业目标。我相信，通过对旅游管理专业课程的不断学习和实践，我能够在未来的职业生涯中取得更大的成就。
旅游管理专业心得体会篇四
1．实习时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
2．实习目的：
通过对实习目的地陕西，内蒙，宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状；学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状；学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神，树立劳动观念、集体观念和创业精神。
7月6日早从十堰乘火车抵达安康，观江边、安澜楼；18：14乘火车抵达榆；
7月7日10点到达榆林，休息。下午游览红石峡和镇北台，晚上自由活动，宿榆林。
7月8日上午坐汽车前往东胜，再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原，晚游览市容和购物，宿包头。
7月9日上午参观全国重工业旅游示范点——北方兵器工业城旅游区。下午15：35乘火车于22；39抵达银川，宿银川。
7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城，下午前往清真寺参观；17：30乘火车于次日9点抵达西安。
7月11日上午休息，下午免费参观陕西历史博物馆，晚上免费参观大雁塔广场和钟楼，游览市容和购物。宿西安。
7月12日上午11：50乘火车于16：05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。
对于这次旅游实习，目的便是通过这段实习，使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，但与此同时考虑到内容繁多，任务艰巨的问题和难度，老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习，这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为，空间行为。而身为“行”组中的一员，我们收获了许多。
“行”是旅游活动过程中的链条；是旅游规划的重要方面；是旅游心理的侧面反映。说起“行”，自然想到和旅游交通工具以及出旅程（旅游线路的安排）是密切相关的。
为此，我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点：
1、在旅游中，交通始终是影响游客满意度的重要因素。
（1）由于人们越来越重视时间，因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则。
我们实习是采取“逐步北上”的策略，因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具使用方式。其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例，一般情况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具，选择乘火车的游客也有减少的趋势。在中线旅游中，几乎是飞机与火车不相上下，至于轮船，只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势。
（2）与此同时，由于经济条件变好，舒适程度也开始影响到对交通工具的选择。
因此，长线游客愿意乘飞机，与火车相比，较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上，人们宁愿坐船而不是更快些的火车，恰是站在是否舒适的角度上考虑的。我们实习进程中，在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班级（也可称为团队）能够集体活动，那么选择舒适的出租显然不算是一个的办法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂，多数时候座位缺乏。对于老师的工作安排和学生的暂时休息要求都是不利的。这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的矛盾。而要想协调好这两者之间的关系，和下一个方面的因素是离不开的。
（3）价格。价格问题对交通工具的选择恐怕还是至关重要的。
可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多，价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升。毕竟是否经济还是大多数人必须考虑和面对的问题。比如我们都是学生，实习的目的是从旅游中学习，感悟，发现，所以我们会因价格去选择交通工具，没有选择价格偏高的交通工具。
那么，其实游客选择交通工具依靠的是他们的内心需求。游客需要的是不但省钱而且便捷，还要舒适的旅行方式。而将这三者完美得结合是不太现实的，舒适的交通工具自然价格偏高，便捷快速的方式游客不一定适应。
所以我想，旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路线时，首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选择的。需要先明确这条旅游线路是为什么身份，或者什么年龄段人设计的，相当于同类型游客组团旅游，会使游客们在选择交通工具上保持相对的一致。
（4）如何找到交通与旅游的契合点也将直接对游客产生影响。
这一点非常重要，比如我们在实习过程中，榆林——东胜这段路我们采取的交通工具是“汽车”。沿途的风景很美好，可以看到草原以及蒙古包，这样以“车览风景”的方式会使游客的心理上注入了一股新鲜感，再加上沿途的风景，游客就不容易在车上感到时间过得很慢和产生疲惫之感，会给到达目的地下车后的游览进程添加新的活力。一方面这也属于游览参观的一种很好的方式，另一方面满足了游客需求。
这方面，水路方面应该可以借鉴，长江客轮公司也曾推出过假日专船，短途而充实的游览方式会给旅游业带来更过力量。
看来在新形势如何瞄准游客的需求是成功的关键。而交通始终是关系着游客的需求并且影响游客满意度的重要因素。为不同类型，身份的游客选择不同的交通工具是尊重游客自我要求的体现。同时，利用交通工具的特点来开发、制定新的旅游项目便是旅游业和旅游交通工具之间关系的升华。
2、作为旅游业，设计好旅游线路，规划好旅程是其中一个重要环节。
设计者应根据不同的游客需求设计出各具特色的线路。
比如不少商人洽谈生意之余也需要到处旅行，他们的旅行多是出于商务方面的动机，消费较高，住高级酒店，而且来去匆匆；而针对退休老年人的旅游线路就应该轻松、休闲、节奏稍慢，费用适中等等。
旅游线路的设计关键是适应市场需求，具体而言，它必须限度地满足旅游者的需求，如成本最小，日程最方便等等。所以重视作为旅游活动主体的心理和生理需求，给旅游活动带来方便，提高旅游者的满意度和出游积极性，进而促进旅游地的可持续发展。
旅游管理专业心得体会篇五
2020年是xx市旅游具有纪念意义的一年，在这一年，xx市做为优秀旅游城市，承办了xx节。借助xx节这个炫丽的大舞台，xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。
市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下，我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员，赴港参加为期5天的培训课程。
本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合，授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。
旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问，在5天的培训中，专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会：
区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间，旅游经济主体依据一定的章程，让旅游要素自由流动和重组，形成一个有内聚力的旅游区域，从而获取经济效益、社会效益和环境效益。
传统对旅游资源的认识，局限于自然资源与文化资源，虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的，特别是随着时代的发展，需求的变化会引起人们对资源的认识的变化，所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面，结合我们清远地区的旅游环境，我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源，并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品，这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。
旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社，对普通民众的穿透力不强。具研究表明，18-38岁是旅游人群最集中的年龄段，这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以，加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。
互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区，通过不断的积累，建立清远地区旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的sns网站（如开心网、myspace、驴友录等）的客户也是我们旅游产品的目标群体，如果能在sns网站做好旅游产品的推广，传播辐射也将会以次方速度发展，达到事半功倍的效果。
知微见着，可见天下事，必要于细。细则成，细则胜。游客在旅游的过程中，一般会有两个方面的要求，一是目的性满足，它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足，它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中，需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求，满足游客的期望值，真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场，才有旅游产品的持续发展。
这次培训让我们对xx的旅游产业推广工作进行反思，怎么利用xxx旅游资源的优势，去面对变化的市场。做强做大xx旅游产品。学无止境，我希望有更多机会参加此类相关内容的培训，提升自身能力，为企业贡献微薄之力。
旅游管理专业心得体会篇六
第一段：导言
旅游管理是一个综合性、跨学科的领域，它涉及到旅游业的方方面面，包括目的地开发、市场营销、旅游产品设计、游客接待等等。在过去的几个月里，我有幸参与了一家旅游公司的实习工作，对旅游管理有了更深入的了解，并积累了一些宝贵的经验和心得体会。
第二段：旅游管理的重要性
旅游业在当今社会发挥着重要的经济和文化作用，对国家和地区的发展都有着积极的推动作用。在旅游管理中，目的地的开发是非常关键的一环。通过了解游客的需求，精心设计旅游产品，并进行合理的市场定位，可以吸引更多的游客。此外，游客的接待工作也是不可忽视的，良好的服务能够给游客留下深刻的印象，增加回头客的几率。
第三段：重视细节
在旅游管理中，重视细节是非常重要的。例如，在旅游产品设计中，考虑游客的喜好和背景是必不可少的。通过了解游客的兴趣爱好，我们可以开发出更符合他们需求的旅游产品。此外，提前了解目的地的天气、文化习俗等信息，可以为游客提供更周全的服务，确保他们的旅行体验更加顺利顺畅。另外，游客接待中的细节也不能忽视。从游客抵达的第一刻，亲切的问候和体贴的服务，能够让游客感受到宾至如归的温暖和关怀。
第四段：团队合作的重要性
在旅游管理中，团队合作是至关重要的。旅游公司的每个部门之间都需要密切配合，以确保整个旅游过程的顺利进行。在我的实习期间，我深刻体会到了团队合作的重要性。每个人都有各自的专业知识和技能，通过相互合作，我们可以充分发挥各自的优势，提供最好的服务。在一个团队中，每个人的角色都是至关重要的，没有哪个环节可以忽视，只有团队成员密切配合，才能保证旅游管理的成功。
第五段：不断学习的态度
旅游管理是一个不断发展和变化的领域，保持学习的态度非常重要。在我的实习过程中，我经常参与公司内部的培训和会议，不断学习与旅游相关的知识和新技能。通过与同事们的交流和分享，我不仅加深了对旅游管理的理解，还学到了很多实践经验。不断学习的态度可以帮助我们跟上行业发展的脚步，更好地为游客提供优质的服务。
总结：
通过这段时间的实习，我对旅游管理有了更深入的了解。我明白了旅游管理的重要性，以及重视细节和团队合作的重要性。同时，我也认识到在这个领域要保持学习的态度。我相信，通过不断学习和实践，我会在未来的旅游管理工作中取得更大的进展，为旅游业的发展贡献自己的力量。
旅游管理专业心得体会篇七
姓名：郑某某
系别专业：管理系旅游管理
学号：xx402028
实习日期：xx-7-19至2011-1-19
实习单位：厦门国家会计学院
指导教师：张完英老师
闽北职业技术学院毕业实习过程表
实习起先止日期
实习单位及部门
（岗位）
主要实习内容
企业指导教师评语
xx年7月20日至xx年7月30日
厦门国家会计学院餐饮部
需有企业指导老师写的评语
xx年8月1日至2011年1月5日
厦门国家会计学院餐饮部
在领班的带领下，实习餐前准备工作、看台和中餐摆台等等
同上
2011年1月6日至1月20日
厦门国家会计学院客房部
在客房部的领班指导下学习如何清房以及对客服务等
同上
目录
旅游管理专业心得体会篇八
旅游管理专业是一门涵盖旅游行业的各个领域的学科，其课程设置覆盖了旅游市场分析、旅游企业管理、旅游策划与营销等内容。这些课程不仅帮助学生了解旅游行业的发展趋势和相关理论知识，还培养了学生的组织管理能力和市场营销技巧。在这些课程中学到的知识和体会对我的职业发展产生了深远的影响。
第二段：课程对于职业素养的培养
旅游管理专业课程注重培养学生的职业素养，使他们具备良好的沟通能力、团队协作能力和分析解决问题的能力。通过课程中的项目案例分析和团队合作作业，我们深入了解了行业中常见的问题和挑战，提高了解决问题的能力。同时，课程中的演讲和辩论训练也加强了我们的沟通能力和表达能力，使我们能在团队中更好地发挥自己的作用。
第三段：课程对于专业知识的学习
在旅游管理专业课程中，我们学习了诸如旅游市场分析、旅游企业管理、旅游策划与营销等模块。这些课程使我们了解了旅游行业的发展趋势和各个环节的运作机制。例如，通过学习旅游市场分析，我们能够了解到不同类型旅游目的地的市场需求和竞争态势，有助于我们更好地制定策略。而学习旅游策划与营销，我们能够了解到如何根据市场需求制定营销策略，提高旅游产品的竞争力。这些专业知识和技能对我们未来的职业发展非常重要。
第四段：课程对于实践能力的培养
在旅游管理专业课程中，实践教学占据了重要的位置。例如，我们有机会参观旅游企业，并与从业者进行交流，深入了解行业的实际运作和管理方式。此外，我们还有机会参与各种项目和实践课程，例如，在课程中规划并组织旅游活动，锻炼了我们的组织能力和团队协作能力。这些实践体验使我们将课堂学习与实际操作相结合，增强了我们的实践能力和从业经验，为我们未来的职业发展打下了坚实的基础。
第五段：课程对于职业发展的启迪
旅游管理专业课程的学习使我对旅游行业有了更深入的了解，并为我未来的职业发展指明了方向。课程中的案例分析、实践体验和与从业者的交流，使我对旅游行业的操作和管理有了更全面的认识，并提供了宝贵的实践机会。同时，课程中培养的职业素养和专业知识也让我对自己的职业发展有了更明确的规划和目标。我相信通过这些专业课程的学习和体验，我将能够在旅游行业中有所作为。
总结：
旅游管理专业课程的学习不仅让我掌握了相关的专业知识和技能，还培养了我的职业素养和实践能力。通过课程的学习和实践的体验，我对旅游行业有了更深入的了解，并明确了自己的职业发展目标。未来，我将努力将所学应用于实践，为旅游行业的发展做出贡献。
旅游管理专业心得体会篇九
姓名
性别
x
照片
民族
xx
籍贯
xx
出生日期
xxx
婚姻状况
未婚
政治面貌
xxx
身高
xxcm
健康状况
xxx
学历
xxx
联系方式
xxxx
特点、专长
xxx
工作类型
全职
单位性质
不限
期望职位
待定
期望薪资
面议
毕业院校
最高学历
所学专业
毕业时间
xxxx学院
xxx
旅游管理
xxxx年xx月
所学课程
在校期间在旅行社做过导游，具有一定的经验
在寒暑假期间，我曾在四星级酒店实习过，学到了很多经验。
除此之外，我在课余时间还做过销售方面的活动。
本人性格沉稳、细致、观体,发挥所长.在工作上,细致入微,认真负责.具有很好的团队合作精神,注重团体的利益,集体意识强.能够与人充分合作,充分听取他人的意见和建议,并能对察力强、上进心强而且为人随和,易于沟通,能够快速地融入工作群团队及成员给出良好的意见.
能严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了所学的专业知识和技能,做到了理论联系实际；除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,提高自身的思想文化素质.
丰富的大学生活让我掌握了学习的方法,使我对新知识、有良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与老师、同学和睦相处.能够吃苦耐劳,具有很好的独立能力.
旅游管理专业心得体会篇十
近年来，旅游业在我国发展迅猛，旅游管理也因此受到越来越多的关注。作为一名旅游管理专业的学生，在学习的过程中，我深刻体会到了旅游管理的各个方面，无论是对于旅游资源的开发与利用，还是对于旅游企业的经营管理，都需要我们具备扎实的理论基础和丰富的实践经验。在这篇文章中，我将从五个方面总结我对旅游管理的心得体会。
首先，对于旅游资源的开发与利用，我们需要注重策划设计。在旅游资源开发的过程中，我们需要对目的地进行全面的调研与分析，找寻其独特的文化、自然、历史等资源，并进行合理的规划与设计。通过精心策划，可以使目的地具备更强的吸引力，吸引更多的游客前来体验，进而推动当地经济的发展。在实践中，我参与了对某个特色小镇的调研与规划，我们通过深入了解当地的特点与需求，提出了切实可行的发展方案，并组织了一系列推广活动，最终使该小镇成为了一个独具特色的旅游目的地。
其次，对于旅游企业的经营管理，我们需要注重市场营销。旅游管理的核心是如何将旅游资源变成具体的旅游产品，并将其销售给游客。市场营销是旅游企业成功经营的关键，我们需要通过市场调研、目标市场的确定，以及产品定位和价格策略等手段，来吸引更多的消费者选择我们的产品。在实践中，我参与了某家旅行社的市场营销活动，我们根据目标市场的需求，设计了一系列具有吸引力的旅游线路，并采用了创新的宣传方式，最终取得了很好的市场反响。
第三，关于旅游规划与政策制定，我们需要注重整体规划。旅游规划是旅游发展的基石，只有在整体规划的基础上，我们才能更好地利用旅游资源，促进旅游业的可持续发展。我们需要通过制定政策与法规，保护旅游资源的生态环境，规范旅游市场的经营行为，提升旅游服务的质量。在实践中，我参与了某个旅游景区的规划与政策制定工作，我们通过调研和专家意见征询，制定了一系列符合景区发展需求和游客需求的政策，并着手实施，取得了良好的效果。
第四，关于旅游项目的组织与管理，我们需要注重团队合作。旅游项目是一个复杂的系统工程，需要多个不同部门的协同工作才能顺利完成。我们需要建立有效的组织体系，明确各个部门的职责和协作关系，提高项目的执行效率。在实践中，我参与了某个旅游节庆活动的组织与管理工作，我们通过召开会议、明确目标、合理分工等方式，成功完成了一系列活动，并得到了相关部门的好评。
最后，对于旅游管理者个人来说，我们需要注重自身素质的提升。作为旅游管理者，我们需要具备广博的知识背景，包括旅游学、管理学、经济学等方面的知识。我们需要不断学习和研究，了解行业动态和最新理论，以应对复杂多变的市场环境和管理挑战。此外，我们还需要具备良好的沟通和协调能力，善于团队合作与决策，以及灵活的应变能力。在实践中，我通过参加各种实践活动和实习，逐渐提升了自身的素质和能力，并取得了一定的成就。
综上所述，旅游管理是一个综合性的学科，涵盖了旅游资源的开发与利用、旅游企业的经营管理、旅游规划与政策制定、旅游项目的组织与管理等多个方面。只有具备全面而深入的知识和丰富的实践经验，我们才能更好地应对旅游行业的发展和变化。我深信，通过不断地学习和实践，我将能够成为一名优秀的旅游管理者，并为旅游业的发展做出积极的贡献。
旅游管理专业心得体会篇十一
2013年研究生报名刚刚结束，研究生报考热情度持续上涨，2010年全国报名人数140万人，2011年达到151万，2012年继续上涨，达到165.6万，预计2013年研究生报考人数在180万左右，而2013年各校招生计划在50万左右，全国高校整体录取比例约为3.3:1。在今年研究生报考上，专业硕士受宠度仍在增加。据了解，2009年仅有4万人读专业硕士，而到了2012年，专业硕士报考人数达到43万，2013年这一数字仍在攀升。
从近几年来看，专业硕士曾经历过一段冷落期。教育部从2009年开始从应届本科毕业生中招收全日制专业硕士，当年仅有4万人读专业硕士。最初主动报考专硕的人并不多，多数都是调剂后的选择。而近年来教育部明确表示在招生政策上向专业硕士倾斜，2013年专硕的录取比例可能会达到40%左右，2014年应该会达到45%。预计到2015年，专业硕士与学术硕士比例将平分秋色达到1：1。据业内人士介绍，我国专业硕士设立较晚，最初仅有10余个专硕学位，随着近两年的发展，目前我国拥有40个专业硕士学位，比如金融、教育、新闻出版等，报考最集中的是法律硕士和mba。而这一数字还远远不及国外，在西方国家专业硕士已经占到总硕士比例的`70%～80%。
据了解，根据国务院学位委员会的定位，专业硕士学位为具有职业背景的学位，专业硕士主要培养应用型和工程研究型人才，而学术型硕士主要培养学术研究型人才。因此在课程安排上，通常专业硕士的课程更加偏重实际应用，主要以实践教学为主，以理论学习为辅，并且实行双导师制，既有主管教学的老师，同时也会有具备丰富经验并取得一定成就的校外导师。由于近两年来就业紧张，专业硕士偏重实用性，成为考研大军中看重的指标之一。拿2012年首都师范大学报考为例，选择攻读教育硕士毕业当老师的考生激增220%。据首师大相关负责人介绍，这是由于近两年教师缺口增加导致的，越来越多的学生在报考上，更看重对未来就业的影响。
（中国大学网考研）旅游管理专业心得体会篇十二
近年来，随着旅游业的发展，旅游管理成为了一个备受关注的话题。作为一个从事旅游管理工作的人员，我不仅亲身体验了这个行业的魅力，也深刻感受到了其中的挑战与机遇。在这篇文章中，我将分享我在旅游管理工作中的心得体会。
首先，旅游管理工作之所以如此重要，是因为它对一个地区的经济发展起到了积极的推动作用。旅游业是一个多元化的产业，涵盖了众多行业和领域。通过发展旅游业，可以吸引更多的游客来到一个地区，增加旅游消费的需求，从而带动当地的酒店、餐饮、交通等相关产业的发展。在我的工作中，我亲眼目睹了某些地方因为巧妙的旅游管理策略而焕发出了新气象，人气和经济收益都显著提升。这让我对旅游管理的重要性有了更深的认识。
其次，旅游管理的核心是提供优质的旅游服务。无论是旅游景点、酒店还是旅行社，都必须致力于提供满足游客需求的服务。在实际操作中，我学到了很多提高服务质量的方法。首先是加强对员工的培训，提高他们的专业技能和服务意识。其次是改善服务设施和配套设施，打造更优越的旅游环境。最后是与相关部门加强协作，共同推动旅游服务的提升。我发现，只有通过不断提高服务质量，才能够赢得游客的认可和口碑，从而实现持续发展。
然而，旅游管理工作也面临着诸多挑战。其中之一是如何平衡旅游业发展和生态环境保护的关系。旅游业的繁荣往往伴随着环境污染、资源浪费等问题。在我的实践中，我亲眼目睹了一些景点因为过度开发而导致生态破坏，这令我深感忧虑。我认为，旅游管理者应该始终把生态环境保护放在首位，合理规划旅游资源的开发与保护，实现经济效益与环境可持续发展的双赢。
此外，营销策略也是旅游管理工作中的重要一环。随着信息技术的发展，传统的营销方式已经不再适应现代旅游业的需求。在我的经验中，我发现通过互联网、社交媒体等新兴渠道进行推广和宣传是一种有效的营销方式。通过这些渠道，旅游管理者可以更好地传达自己的品牌形象和服务理念，吸引更多的潜在游客。此外，还可以利用大数据分析和市场调研来了解目标客户的需求和偏好，从而精准投放广告和开展促销活动。这些营销策略的运用不仅提高了旅游业的知名度和竞争力，也为旅游管理者带来了更多的商机。
总结起来，旅游管理是一个充满挑战和机遇的领域。通过我的实践和体会，我认识到旅游管理工作不仅仅是提供旅游服务，更是促进经济发展、保护生态环境和开拓市场的重要一环。作为一名旅游管理者，我们要不断学习、提高自身能力，保持开放的思维和创新的意识，不断适应行业发展的变化，为旅游业的繁荣发展和社会进步做出自己的贡献。
旅游管理专业心得体会篇十三
xx年8月1——11日，受学校委派，我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”（新知识、新技术、新工艺、新方法）旅游管理专业的项目培训，这十多天来，收获颇丰，感慨良多，现将培训过程与学习心得如下：
本次是理论与实践于一体的培训，既有老师的理论讲授，也有学员的相互讨论交流，更有旅游企业的实地参观考察。
本次培训，先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧之旅游及旅游可持续发展的报告；有职业院校的周春林院长（南京旅游职业学院）、徐桥猛处长（无锡商业职业技术学院）等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设；有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划，有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游十二五规划；有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等；也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。
受训期间，南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店，这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿，属于高档酒店。参观中，学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。
总的说来，11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业十二五发展的项目，在这个培训过程中，我的收获如下：
培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座，他们用自己多年来研究的成果，结合世界发达国家的职业教育理论，对我国职业教育的现状进行了科学的分析，使我对职业教育发展的现状有了深入的了解，在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外，还应培养学生的职业理想，让他们树立正确价值观、择业观、就业观。
本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流，从他们的阐述中，我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。
几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色，大致清楚了旅游企业的管理模式，高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有实际意义的教学建议，激起了我对相关教学思考的火花。
本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线，对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中，大家充分利用这个平台，对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题，进行了广泛的交流和探讨，每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得，并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。
总而言之，经过本次短暂的培训，让我更加意识到，作为一名教师应该学无止境，只有孜孜不倦地吸取知识，不断地提高和更新知识，才能更好地适应教学的需要，培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中，我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去，不断改进教育教学方法，提高教育教学水平，努力为职业教育事业添砖加瓦。
旅游管理专业心得体会篇十四
姓名：xxx
国籍： 中国
目前所在地： 广州
民族： 瑶族
户口所在地： 湖南
身材： 170 cm 56kg
婚姻状况： 未婚
年龄： 26 岁
培训认证：
人才类型： 普通求职
应聘职位： 工业/工厂类:生产管理
工作年限： 7
职称： 无职称
求职类型： 全职
可到职- 随时
月薪要求： xx--3500
希望工作地区： 广州
个人工作经历：
公司名称： 佛山霸菱磁电有限公司起止年月：xx-11 ～xx-11
公司性质： 所属行业：
担任职务： 烧结车间主管
工作描述： 主要产品：永磁湿压铁(磁瓦、方块、圆饼)、同性、异性、微波炉磁钢等。
工作描述：
主要负责车间的人员安排、调动及根据公司的生产计划合理的安排生产，对生产系统建立有效的统计机制和数据统计处理， 根据统计报告， 分析生产中的问题， 制定改进计划， 落实改进方案;处理好车间的各项工作。
离职原因：
公司名称： 江门市粉末冶金厂
起止年月：xx-10 ～ xx-11
公司性质： 所属行业：
担任职务：
工作描述： 主要产品：永磁湿压铁氧体(磁瓦、方块、圆饼等)
工作描述：
2. xx年4月至xx年10月 主任助理 主要协助主任处理车间的各项工作，发现问题及时汇报。
离职原因：
毕业院校： 湖南劳动人事学校
最高学历： 中专
所学专业一： 旅游管理
所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
19xx-09 19xx-06 湖南省汝城县盈洞中学 初中 毕业证
19xx-09 19xx-06 湖南劳动人事学校 旅游管理 中专毕业证
外语： 英语 一般
国语水平： 一般
粤语水平： 一般
本人接受新事物能力强，工作积极，责任心强，真诚+勤奋+细心+负责的工作态度，良好的人际关系及协调能力，思维敏捷，有较强的应变能力和逻辑思维能力。
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