最热煤矿管理人员的工作的心得（通用16篇）

人们对于天气的变化一直都非常关注，因为它直接影响着我们的生活和工作。总结时应该注意哪些要点和技巧？我们来看看下面这些总结范文，或许能给我们一些灵感。

煤矿管理人员的工作的心得篇一

项目管理工作：从20_年9月-20_年6月加班加点与同事们完成了项目管理系统相关数据的输入工作，建立了全中心项目管理网络信息平台。一是完成项目立项下达任务工作。立项工作分层次完成。二是完成项目管理系统的权限设置。主要是根据项目管理要求按中心管理层、各部门单位层、项目负责人层。三是参加项目管理讲座学习。加深对项目管理的认识，尽快掌握其理念、方法及具体操作流程。四是帮助搭建企业项目管理系统。五是探索项目结算办法。由于软件与中心不适应，研究了相应表格，达到共同确认产值、净产值、成本、已分配绩效等，实现了当月结算当月发放绩效的目标。六是积极参与中心项目管理督导工作。

固定资产管理工作：坚持规范实施政府采购行为。上半年由于机构调整及生产需要，各单位都不同程度购置了办公设备。我始终对凡纳入政府采购目录的设备一率在政府采购网上组织采购。

公文处理工作：上半年我认真做好我处有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作，始终坚持规范有序的运作，提高各类公文的质量和效率。

回首过去的上半年到9月份，我深感紧张、繁忙而充实，我为取得的成绩而欣喜，但同时也存在一些问题和不足，主要表现在：在工作方法上还需要更多换位思考，说话的语气以及语速上需要放慢速度，戒急躁。下半年组织考虑到我身体不好，未有参与更多的工作。因此我希望在新的一年里加强锻炼，增强体质，更好地完成各项本职工作。

管理人员个人工作心得

煤矿管理人员的工作的心得篇二

年的时间很快过去了，在一年里，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、思想*表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习*理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到xx煤矿工作，担任矿行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作，协助好办公室主任顺利地完成了报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。 为了xx矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的'效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为矿及部门工作做出了应有的贡献。

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

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煤矿管理人员的工作的心得篇三

煤矿管理人员在矿区的安全和生产管理中起着至关重要的作用。他们需要处理复杂的业务事务，确保矿井的正常运营，并确保员工的安全。然而，由于煤矿工作环境的特殊性和风险，管理人员的工作面临着巨大的挑战。在这篇文章中，我们将探讨煤矿管理人员的业务心得和体会。

第二段：合理安排工作，并严格执行规章制度

作为煤矿管理人员，合理安排工作是确保矿井正常运营的关键。我们需要根据矿井的特点和工作计划，合理安排员工的工作任务，并确保执行到位。此外，我们还需要制定和执行严格的规章制度，确保员工遵守安全操作程序和规定，减少事故和生产中断的风险。

第三段：重视安全培训和意识教育

安全是煤矿管理人员工作的核心。我们必须重视安全培训和意识教育，提高员工对安全问题的认识和警觉性。我们需要定期组织安全培训，包括应急救援演练和矿井安全知识的学习，以帮助员工掌握应对紧急情况和事故的能力。此外，通过开展安全意识教育活动，我们可以增强员工的安全责任感，促进安全文化的落地和形成。

第四段：加强沟通和团队合作

作为煤矿管理人员，加强沟通和团队合作是我们取得成功的关键。我们需要与各部门、岗位之间建立良好的沟通渠道，共同协调和解决问题。同时，我们也需要搭建团队合作的平台，鼓励员工之间相互支持和协作。通过沟通和合作，我们可以更好地了解员工的需求和建议，及时发现和解决问题，提升矿井的整体管理水平。

第五段：不断学习和创新，提升综合能力

作为煤矿管理人员，我们必须保持学习和创新的态度，不断提升自身的综合能力。我们需要关注煤矿管理的最新技术和理念，积极参加培训和学习，提高我们的业务水平。同时，我们还应该不断进行创新，推动矿井管理的改进和升级，以适应不断变化的市场需求和监管要求。

总结部分：

综上所述，煤矿管理人员的任务艰巨，但也充满挑战。合理安排工作，严格执行规章制度是矿井正常运营的基础。安全培训和意识教育有助于提高员工的安全意识和应对能力。沟通和团队合作是成功的关键。不断学习和创新将提升煤矿管理人员的综合能力，推动矿井管理的改进和发展。通过这些业务心得和体会，煤矿管理人员可以更好地应对挑战，确保矿井的安全和生产稳定。

煤矿管理人员的工作的心得篇四

我叫***，1989年参加工作，2015年2月被任命为食堂管-理-员。在任职期间，我紧密围绕***中心工作，不断改进工作方法，积极配合协助***管理食堂工作，努力提高食堂的工作效率和工作质量，较好地完成了各项工作，现将2015年工作和学习情况向领导和同志述职：

一、思想建设情况

作为一名党员，我能够按照上级要求，认真学习邓-小-平理论和“三个代表”的重要思想，认真学习十六大和十六届五中全会精神，努力提高自身的政治素质和理论水平，自觉地贯彻执行党的路线、方针、政策和公司领导和上级领导的指示精神，保证在政治上、思想上、行动上同支队党委保持高度一致。在政治理论学习方面，我能够积极参加党支部组织的中心组理论学习和其它形式的学习，认真书写学习笔记和心得体会，使自己的思想理论水平得到不断提高。

二、职责分工及工作任务完成情况

作为*****，我负责****的食堂管理工作。主要作了以下几方面工作：

一是食堂账目清晰准确、成本控制合理。把住食品进货关非常重要。支队食堂和中队食堂合并后用餐人数增加，需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能够严把食品采购关，没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物中毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。另外，我也严格财务纪律，每次采购时总是所要收拒、及时上帐，保证了经费的专款专用、不乱花乱支，五天一结帐、十天一报销，抱着节约的原则做到物美价廉。

二是食品卫生、环境卫生干净整洁。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全，是关系到每一位职工身体健康的大事。首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好中队食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。食堂全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购，食堂内的工作人员着装统一，对出每日产生的垃圾杂物日产日清随时打扫。

三是设备管理规范、保证安全。食堂是消防安全的重点部位。因此，对于食堂每日用液化气、油、明火等都制定了相关的操作规程及使用办法，各项设备都设置了专人负责，并能够做到定期维护保养，杜绝一切安全隐患。

总之，食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，我相信在我的督导下，食堂全体人员必将逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为事业的发展而默默奉献。

回顾过去的每一天，我作为一名食堂管-理-员，深感到责任的重大，工作压力之沉重。因为我所从事的.工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以，为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现就一年来的工作情况总结如下：

第一、作为一个集体食堂， 食品卫生安全是关系到每一位职工身体健康的大事。首先，我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。食堂是我们全体职工用餐的地方，也是对疾病最为敏感的地方，为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐，作为食堂的工作人员，我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。

第二、七月算是我正式接管食堂。先对库存商品进行盘点交接，把好食堂卫生关。每天，我一有空闲，就下厨房巡视，与食堂人员取得沟通联系，对食堂工作方面的所需或不足，作详细了解，如有不周，及时作好调控。如卫生情况：由于用餐人数多，前段时期食堂人员不定，使大家身心疲惫，有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净，物品的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，我亲自为他们出谋划策，亲临厨房，指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新，地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观，良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅，干劲更足；同样，良好的餐饮环境，也给就餐人员带来了愉悦。

第四、一年来接待了，大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。

第五、金秋十月是收获得季节，也是秋菜上市的时节。为了使食堂的成本降低，购买了大量的冬储菜，如：萝卜、大白菜、土豆、大葱等，并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。

第六、在菜谱的安排方面：

4、在节约成本方面：食堂一直以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。肥肉既可以用来炼油炒菜，也可以放在菜里一起炒。这样一来不仅节约了炒菜的油，也让员工感觉不到肥肉的腻。

第七、就餐方面，我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上，而是严格按照领导的要求，在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在，职工食堂一日三餐供应，每顿除米饭、馒头外，还增加了包子、饼、花卷，早点还增加了油条、豆浆，每天坚持每顿都为员工准备小菜、汤、粥 ，并坚持平均一月吃一次饺子。每天的食谱和菜谱，予以公布，便于接受大家的监督。

第八、 在菜品的采购和管理上：

2、科学、合理地贮存食品，在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。

第九、加强卫生管理，增强忧患意识。

食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会，做到警钟长鸣，增强职工的忧患意识，尽可能地把隐患扼制在萌芽状态;我们要求每一位职工必须做到：

(1)上班时间所有食堂内的工作人员着装统一，一律要穿工作服、戴工作帽。

(2)注意个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡，不留长发、小胡子，开饭先洗手。

(3)食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求。必须做到每日清扫，对每日产生的垃圾杂物，日产日清随时打扫。周末进行大扫除。

(4)各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净，做到木见本色，铁见光，用后摆列整齐，生熟用具严格分开，不得混用。

(5)开饭时不准吸烟，不准面向食品说话、咳嗽等。

第十、是设备管理规范、保证安全。食堂是消防安全的重点部位。因此，对于食堂每日用液化气、油、明火等都制定了相关的操作规程及使用办法，各项设备都设置了专人负责，并能够做到定期维护保养，杜绝一切安全隐患。

今后的工作打算：

一是要进一步认识做好食堂服务工作的重要性和必要性。在思想认识上要再深化、再提高，并将思想认识转化为具体行动，千方百计，创造好的条件，更进一步办好职工食堂，以方便干部职工就餐。

二是要不断强化管理，食堂服务工作上档次。

三是积极负责，认真搞好食物安全和卫生 工作。食堂管理工作千头万绪，最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。

因此，我们一定要认真贯彻《食品卫生 法》，把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事，列入重要的管理日程，并做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。在领导直接关怀和指导下，通过食堂全体员工勤辛的努力，食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有根本性的改变。

尽管如此， 由于本人水平有限，有许多工作做的不足，仍然还存在一定的差距，对食堂管理还不够精通，这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺，我会在接下来的工作中，加大力度对自身的管理及素质的学习，规划好工作计划等等。同时，我们食堂对照卫生要求，还应进一步完善软硬件建设，对食品的采购、物品的损耗加以控制，确保职工吃到价廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作，只有认真、踏实地做好工作，才能保质保量、万无一失。总之，食堂工作正在日渐步入正常化，正规化，优质化，食堂工作人员也正在不断努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为项目事业的发展而默默奉献。

煤矿管理人员的工作的心得篇五

一、抓落实

作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。

二、抓销售

1、要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，也许明天就到这里加油。也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。

3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并积极开拓新市场，全面提高油品的市场渗透率，二是横向创新，对非油品业务的重视与开展，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促进。

三、抓管理

好榜样，长此以往，才能带动员工逐渐养成良好的习惯。三是以人为本，要经常关心员工的身体健康、生活和家庭，培养与员工的感情，用情动人，只有和员工建立起真诚的感情，才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第一，严格安全管理，严格操作规程，坚持勤检查，及时处理，及时汇报，牢固树立安全第一的思想，必须把安全管理工作做深、做细、落到实处。

四、主要工作方法，一是依靠骨干，发扬民-主，统一思想，行动一致。二是切实发挥带头作用，“喊破嗓子，不如做出样子”，凡是自己提倡或要求员工做到的事情，自己都要身体力行，带头去做，并努力做好，才能有说服力和号召力。

作为基层管理人员，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我还要不断完善提高，首先要严于律己做到公正廉洁，实事求是，有全局大局观念，要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神，时刻牢记自己的职责，树立以站为家的思想，以高度的事业心和责任感，全力以赴抓好各项工作。努力学习，不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。

我相信，做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是持久地用心经营、用心管理，把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业，做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。

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煤矿管理人员的工作的心得篇六

2011年又走过了半年多，如今已经是7月底，这半年多来，我作为一名管理者，作为一名部门员工利益的代言人，作为一名部门政策的贯彻者与执行者，同时作为一名酒店的员工与领导的下属，我有责任也有义务去不断的去发现自身的不足，去发现自己部门运行中存在的缺陷，这样才能有助于日后我的工作开展更加顺利。高效的管理是企业的生命线，是的，作为一名管理者，是我们的管理在维持着酒店的生命线，我更要找到一条适合自己的管理路线，我能感觉到任重道远。

半年的工作总结主要分为以下几个方面。

（1）、服务质量。部门总体服务质量良好，没有出现过因为服务引起的对员工与管理者的投诉，但是存在着明显的问题，员工整体服务比较机械，员工只明白服务的基本要义，能做到热情却做不到主动，能做到耐心却无法做到周到，员工缺少灵活的服务方式，客观原因是这半年尤其是四五月份员工流动率过高，优秀员工比率过低实习生比率过于高，管理者包括领班与主管也都缺乏长期的富有经验的服务督导，一系列因素交叉在一起，整体服务水平裹足不前。主要存在的问题：对关键客人的关注度不够，包括vip、值班经理、特殊需要照料顾客（包括老人与儿童、孕妇、残疾人）等。

（2）、内部管理。除一位员工夜班睡觉违反员工手册被严重警告一次，总体上半年没有出现违反酒店规章制度的较大事件。对于餐饮部将奖惩细则执行比较到位，所有的员工都能贯彻细则执行，经统计，迟到为我部门员工主要违反奖惩细则的事件，因此也对这主要问题进行了更进一步的处罚标准制定，员工迟到1-10分钟扣1分，10-20分钟扣2分处理，20分钟以上扣分3分处理，实习生减半，所有员工都能接受。主要存在的问题：有多名员工反映西餐厅内部管理过于严格，因此内部也经常在进行自我修正与调整。

（3）、制度制定与执行。

a、酒店三月份施行双休制度，在贯彻酒店制度大方向的同时根据部门实际情况对上班时间进行了调整，员工施行双休制度，但上班时间施行超负时，减少每个班次交接-班时间，减少班次重合时间，将不需要的时间全都作为负时处理变为酒店所节约的人力资源成本。在并不影响经营的前提下，缩短班次时间，如大堂吧上班时间由8小时制度调整为7小时或7个半小时。各个岗位班次均进行调整。

b、制定周期卫生制度。重新调整西餐厅的卫生清理制度，充分考虑西餐厅的实际情况制定周期卫生制度，将外围卫生列入常态化卫生，如西餐厅楼梯通道、水苑围栏、大理石地面等，且执行基本到位，没有再次出现总经理、值班经理反映外围卫生不合格的情况。但也存在一系列的小问题，还无法彻底解决开中餐情况下的卫生保持，领班对周期卫生的检查力度还不够强，员工区域卫生还有待提高等问题。

c、重新制作菜牌以及菜牌架解决了值班经理反映的菜牌脏菜牌缺失以及员工反映的菜牌难找的问题。

d、向上级反映解决售券制度。针对偶有逃票事件的发生，向上级领导反映后请财务配合将西餐厅收银点搬到大堂吧，解决了迎宾的工作量、提高了迎宾服务水平，同时也解决了买单难的问题。

（4）、内部沟通。从基本上不与员工沟通到施行周期性的与员工沟通机制。贯彻酒店人力资源部的每月员工座谈会制度，部门施行领班一月两次、主管每月一次的沟通制度，解决员工在工作与生活中遇到的一系列问题。几个月下来确实也解决了许多员工提出的问题。不足之处：许多员工提出的问题超出了部门能力之外，许多问题需要其他部门配合解决无法得到解决，许多问题需要酒店解决实际条件却无法允许，许多部门内部能够解决的问题效率不够且执行也不到位部分员工失望。

（5）卫生质量。卫生质量整体合格，值班经理发现桌子不干净扣分一次，质检发现大理石有面包屑扣分一次。配合周期卫生制度，大堂吧卫生执行较为到位，没有出现卫生被扣分现象，西餐厅卫生受经营影响较容易出现卫生死角脏乱等问题。

（6）节能降耗。配合酒店节能降耗政策，将西餐厅的灯光进行再次的调整，同时将节能责任细化到每一个员工，细化到每一个班次，餐厅内部灯都做到客走灯关，客走空调关，且周期性的在例会中进行节能降耗意识的宣传与讲解。

（7）培训制度。针对新员工入职上岗业务能力不熟练，在部门的安排下施行先培训后上岗的政策。员工入职部门先进行为期两天的培训，由主管或领班对常用的业务能力进行培训，比如《礼节礼貌》、《有声服务》、《托盘练习》、《送餐服务》、《自助餐巡台》等，员工上岗之后进行实践操作之后效果良好。但同时存在的问题是上半年对员工的零点培训、菜单培训、英语培训强度不够。

针对上半年的总结，主要规划与整改如下：

（1）、通过施行正负激励制度与服务质量培训制度结合的方式，进一步的提升员工的服务质量。在培训中注重员工服务意识的培训，同时在日常督导中细化领班的激励制度指标，每个礼拜完成最低奖励与最低处罚。

（2）、继续执行严格的内部管理制度，但对部分奖惩标准进行调整，以人性化却不违反制度为主要宗旨。

（3）、让每一位员工、每一位领班参与到部门制度制定当中来，以“制度去管理而不是以人去管理”为目标，鼓励员工提出更好的建议改进我们的工作，合理的建议予以采纳并且施行奖励。

（4）、进一步的加强内部沟通制度，力所能及的解决员工提出的符合实际的问题，同时做好对员工的解释与沟通工作，将问题消化在内部。

（5）、根据2个月的周期卫生运行状况对周期卫生进行调整，让每一个班次都有工作量，每一个班次的工作量都适合。做到整体卫生达标。

（6）、继续加强节能损耗工作。对节能工作执行较好的个人进行奖励。

（7）、制定更加合适的适合部门的培训制度。

a、将所有的部门培训进行总结并且进行细化，制定一个培训表格，每一位员工来到西餐厅都能完成表格上所要求的培训，做到培训能彻底、培训不重复、培训不遗漏，同时将大堂吧与西餐厅的培训进行细分。

b、增强领班培训能力。

一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。

格兰德假日俱乐部自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定2015年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，2015年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

2015年度俱乐部原计划收入为3709.04万元，实际收入为2329.65万元，完成率为62.81%。剔除中餐收入影响，俱乐部计划收入为1613.40元，实际收入为1648.69元，完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元，实际收入为436.29万元，完成率为108.8%，客房计划收入为1186万元，实际完成1145万元，完成率为96.5%。

为推动住房，带动消费，俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长：

1、对住房客人增设了免费的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至58元/位，同时新推出下午茶项目。

4、俱乐部经营未达目标，主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在达声股份公司决策下，于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动，实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。

为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。

酒店成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成，俱乐部各项岗位程序及流程已制定。

酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自2015年年初开始，即对酒店整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。

三、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。

市场的变化与酒店的发展息息相关，俱乐部正是基于此紧扣市场脉博，及时提出各阶段工作重点：

一月份制定2015年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

二月份策划情人节活动及推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，实行总机与服务中心分开管理。

三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策，减少赠送，完善c区的服务功能。狠抓营销工作，落实酒店营销计划，做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定格兰德会员卡章程。

四月完善酒店部门岗位职责修订，起草酒店各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售，策划母亲节活动。

五月编制新菜牌，做好季节菜的转换，改变中餐c区服务功能推出行政套餐，加强对游泳池的销售工作，对客房浴室渗水维修，西餐厅包房天花、墙纸发霉维修，中西厨地面修补，中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制，续聘优秀营销人员，开展端午节、儿童节应节活动，调整西餐厅暑期出品，完成酒店宣传册的订印。

七月份酒店为节约成本，实行部分物资自购，中餐增加新菜式的推广，西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾，对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业，并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动，取得了良好效果。

十月做好十一黄金周的接待工作，同时由于高交会的举行，及时调整了房价，提高了营业收入。为节能降耗，制定秋冬季节中央空调开放时间。

十一月完成酒店部分制服的更换工作，同时对客房风机盘管进行清洗，同时为改善员工住宿，将员工宿舍由莲塘搬至上步，取消了员工班车。

十二月进行了办公室搬迁，同时以圣诞节为重点，对酒店进行全面布置与策划，基本达到预期效果。

五、负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店的培训工作。

酒店中层管理人员为酒店的中坚力量，培养酒店自己的优秀人才，需要一个和-谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用，让贤者居上，能者居中，智者居侧，充分发挥人才的主观能动性，本着对下属负责的态度，加强监督，加强约束，加强管理。

培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质，从而提高其工作质量和效率，减少失误，降低成本，提高客户满意度；员工更高层次地理解和掌握所从事的工作，增强工作信心。为此，俱乐部在2015年度开展了大量的培训工作，要求各部门每月制订培训计划，以第二季度为例，累计培训时间为242.5小时，其中四月份为101.5小时，五月份为67.5小时，六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月，人均月平均培训课时约8小时，接近优秀企业培训课时指数的中上水平。

酒店初步建立了统一的培训师制度，人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练，集中组织了培训技能实践课程和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度，组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。

六、发动广大员工群策群力，搞好民-主管理工作；关心员工生活，不断改善员工的工作、生活条件。

1、设立总经理信箱，建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来，俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉12件（见下图）：

针对员工提及的工服问题，当即要求管家部订制工程部夏天制服。

针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉，酒店立即开展调查，及时清理不合格人员。

针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见，俱乐部采取了以下措施：

首先，及时调整了员工宿舍，将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区，目前员工上下班只需步行十分钟，不受班车时间限制，员工休息得到了充分保障，获得员工充分肯定。

其次，员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅，为追求利润最大化，该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物，不仅味道差，甚至出现变质食物，员工普遍反映吃不饱、吃不好，工作情绪受影响，也是员工流失率高的'原因之一。为改变此状况，俱乐部领导层经商议，决定在26楼办公区自行开办员工餐，自12月6日开餐以来，由于食物干净卫生、味道可口，得到了员工的一致好评。

再次，针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强，俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理，并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高，但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。

通过以上措施的实施，可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低，仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。

2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动，分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等，增强企业凝聚力。每月召开员工生日会，以大家庭的形式为当月生日员工庆贺，给予诚心的祝福，增强员工的归属感。

3、定期编制出版酒店内刊《格兰德之窗》，按月更新员工宣传橱窗，建立酒店与员工沟通的桥梁。

?厦门亚洲海湾大酒店

2015年7月14日，受王宾董事长及达声总部领导的委派，本人负责厦门亚洲海湾大酒店筹建工作，由于前期遗留问题较多，各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态，本人主要开展以下几方面工作：

一、解决前期工程遗留问题，组织图纸会审，重新确定思路，加快主体工程建设，目前各项工程处于收尾阶段。

由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工情绪动荡。在此情形下，本人意识到只有立即解决前期遗留问题，加快主体建设，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下，本人组织人员进行图纸会审，重新确定思路，解除不合作装饰公司合约，吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作，现已完成以下几项主体工程：

1、弱电工程：电话线、视频线、网络线铺设；消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。

2、设备工程：完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。

3、装修工程：完成别墅外墙油漆及90%别墅装修；主楼装修完成90%（包括水、电、地、墙、天花）；酒店外墙大理石完成80%。

在上述主体工程如火如荼进行同时，各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验，进行选样定型。在供货商的选定上，采取招标办法，在招标过程中，严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则，坚持了资格审查，实地考察，小组审议，上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定，共计合约50份，合同总额达1802.6万元。（附已签合同明细表）

三、确立人员编制、架构，分步有序进行人员招聘，保证人员储备，加强人员培训

2015年8月，酒店确立全体人员编制为307人。结合酒店特点搭建组织架构，制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上，为确保各项工作高效进行，节约控制人力成本，海湾大酒店采取分步有序，逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门，采取了多种的招聘方法来尽快补足，除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外，还通过网上发布招聘信息，请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员，通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式，目前酒店到职人员共222人，主要为：行政办7人，财务部28人，前厅部32人，管家部36人，餐饮部36人，营销推广部9人，人力资源部5人，厨房31人，采购部3人，工程部10人，保安部25人。以上数据未包含05年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。

目前与与酒店签定校企合作协议的大中专院校有天津商学院、厦门南洋学院和海峡工贸学校等三所。实习期从2015年1月3日至2015年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试，从中挑选的，基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后，人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外，还将与每位实习生签定实习协议，用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的员工人数已经达到编制（307人）的85%左右，已经能够保证酒店试营业的员工数量，除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外，其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来，由于已经临近年关，人力资源部主要通过知会同行，了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向，为我们酒店所需人员做好后备人选。

为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训，海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课，对所有已入店员工进行系统的培训，培训内容涉及：酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等，不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面，也大大提高了员工的工作积极性。

四、规范管理，完成建章立制，实现办公电子化

经过近半年的努力，亚洲海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产，建立一套完整的资产实物台帐及制度，保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作，保证电脑建帐使用的稳定性。

五、确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，提高酒店知名度，

随着旅游经济的复苏，厦门星级酒店逐步完善与增多，并陆续有国际品牌酒店进驻，厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店情况，确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店，客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到知已知彼，百战不殆酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通，对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家，旅行社56家。

通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访，得到反馈信息有：亚洲海湾大酒店定位五星级酒店较合理，房价也可以接受，地理环境得天独厚，适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有，较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲海湾大酒店也非常感兴趣，已有多家旅行社来参观酒店并表示满意，以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高，将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。

以上为本人在2015年度任俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾，任务繁重，工作中难免存在着疏忽与不足，敬请公司领导批评指正。

煤矿管理人员的工作的心得篇七

1．项目经理职责

1．1．认真贯彻国家和上级的有关方针、政策、法规及公司制度颁发的各项规章制度，按设计要求负责工程总体组织和领导，保证项目的正常运转。

1．2．负责配备项目部的人、财、物资源，组织建立、健全本项目的工程质量、安全、防火保证体系，确定项目部管理人员的职责权限。1．3．组织编制工程项目施工组织设计，包括工程进度计划和技术方案，制订安全生产和保证质量措施，并组织实施。

l．4．对项目范围内的各单位工程室外相关工程组织内、外发包，并对发包工程的进度、质量、安全、成本和场容等进行监督管理、考核、验收。

1．5．组织并参加每月二次定期安全检查，并落实专人负责整改复查。1．6．根据公司年(季)度施工生产计划，组织编制季(月)度施工计划，包括劳动力、材料、构件和机械设备和使用计划。据此与有关部门签订供需包保和租赁合同，并严格履行。

1．7．严格财务制度，加强财务预算管理，推行多种形式的承包责任制，正确处理国家、企业、个人三者之间的利益关系。

2．1．负责贯彻执行国家的技术法规、标准和上级的技术决定、制度以及施工项目的技术管理制度。

2．2．开展经常性的技术工作，主要有以下几项：

2．2．1_组织有关人员熟悉图纸及招标文件等技术文件，组织图纸会审，对图纸及施工中出现的问题，及时与设计单位、建设单位及监理部门协商解决，并及时办理文字洽商手续。

2．2．2．组织施工方案的编制，待上级审批后向有关人员贯彻落实，并定期检查施工方案的实施情况。

2．2．3．经常检查工程技术档案资料的管理情况。监督检查施工记录、材料试验记录及施工试验记录，看是否符合规范及有关规定，对可能出现的问题及时采用解决措施。

2．2．4．组织好接到工程后的第一次设计交底，并对各专业交叉较多、设计要求较高的复杂部位的交底。

2．2．5．工程竣工后组织项目技术人员绘制竣工图，编写施工总结报告。

2．3．负责质量管理工作

2．3．1．监督隐、预检的实施和执行情况，要求此项工作按部位及时、真实、认真的完成。

2．3．2．组织基础和结构部位的验收工作。2．3．3．配合项目经理抓质量意识教育。

2．3．4．处理项目工程质量缺陷，发生质量事故应以书面形式及时向总工程师报告，并在总工程师领导下具体处理本工程质量问题。2．4．开展新技术推广工作。针对施工项目中所涉及到的新工艺、新技术、新材料，根据设计要求和使用功能要求，认真研究，反复推敲，必要时应放实样或模拟试验，从而掌握新工艺、新技术、新材料的做法，解决施工技术难题。

2．5．组织开展技术培训，并编制工艺流程。3．施工员职责

3．1．认真编制生产计划和施工方案，组织落实施工工艺、质量及安全技术措施．

3．2．参加图纸会审、隐蔽工程验收、技术复核、设计变更签证、中间验收及竣工结算等，督促技术资料整理归档。

3．3．实做好操作班组任务交底和技术交底，检查把关砼、砂浆级配及其它成品、半成品的制作成本、质量，力求降低消耗。

3．4．定期召开班组质量、安全动态分析会，贯彻落实三级安全教育和季节性的施工措施和“谁施工谁负责安全”的原则。

3．5．组织电气及机械设备等维修的安全技术验收，落实保养措施。3．6．协调各工程的衔接及各职能人员的管理，保证施工项目按质按期交付使用。

4．1．向所有检查范围的项目、各工种进行规范和质量要求技术交底。4．2．及时进行隐蔽工程验收和技术复核，同时按质量评定要求，评定分项、分部工程质量等级，做到项目齐全、真实、准确。4．3．不符合要求的分项及时指导返工补修，做到不合格部位不隐不漏并重新评定质量等级。

4．4．组织管辖区域内的质量互查，按细则实施奖罚，对不服从监督检查和出质量事故的有权对班组、工人处以5—50元的罚款。4．5．配合材料员对各种材料，成品、半成品应在使用前进行质量验证，严禁不合格材料的使用。

4．6．及时向分公司质安科反馈住处信息，总结推行提高质量的新工艺。

5．安全员职责

5．1．贯彻安全生产的各项规定，并模范遵守。5．2．参与施工组织设计中安全技术措施的制订及审查。

5.3．负责对职工进行安全生产的项目部级教育，做好施工中的安全交底和平时的宣传工作。会同有关部门搞好特殊工种工人的技术培训和考核工作。

5.4.深入施工现场检查、监督、指导各项安全规定的落实，消除事故隐患，分析安全动态，不断改进安全管理和安全技术措施。定期向项目经理汇报安全生产具体情况。正确行使安全否决权，做到奖罚分明，处事公正。同时做好各级职能部门对本工程安全检查的配合工作。5．5．负责对现场安全设施的检查与验收，指导维护工作。5．6．督促有关部门按规定及时发放职工劳动防护用品，并指导合理使用。

5．7．参与企业工伤事故的调查和处理，及时总结经验教训，防止类似事故重复发生。

5．8．参加每半月的项目安全大检查，做到“三定”并做好记录。6．材料员职责

6．1．及时了解市场信息，要做到四勤“眼、耳、嘴、腿勤”材料要三比一算“比质量、比价格、比运距、算材料的价格”。6．2．根据工程进度、材料计划，及时进足材料的数量。

6．3．负责对进场材料进行检查验收(包括取样复试)，杜绝以次充好的劣质建材进场用于工程。

6．4．及时提交有关的材料质量证明书。

7．1．根据规范和当地建设主管部门要求，向有关人员进行交底，并落实任务。

7．2．及时收集本工程的技术资料，分文别类整理归档。

7．3．协助班组质量做好砼、砂浆试块按令期试压，督促做好原材料试验报告。

7．4．及时督促并配合质量员、班组长，做好分项、分部工程的质量评定记录等。

8．1．认真学习掌握国家(地方)规定有关工程预决算、统计方面的政策、法规。

9．1．认真执行国家财经纪律的财务制度。

9．2．认真执行现金及银行结算制度，复核报销凭证，监督财务收支的合法性。

9．3．建立有关帐目及时核对并清理债务。定期与公司财务部门核对工程资金的收支情况(一个月不得少于一次)，保证帐帐相符。9．4．及时做好现金、空白支票，防止被盗、遗失的现象发生。9．5．负责到公司财务部门领用、结算支票、现金事宜。

9．6．按月编报《职工工资花名册》，并据此向公司财务领取职工工资。

9．7．在每月的25日前向公司财务部门编报次月的《工程资金收支计划表》。

10．1．熟悉施工图纸，参加图纸自审和会审，并提出问题和建议。根据施工图纸会审纪要、设计变更联系单和规范，指导泥工正确掌握操作方法。

10．2．负责工程轴线、高程的测放和传递、标高找平和弹线，安排组织泥工操作工作面的调遣。

10．3．协助单位工程技术负责人，做好龙门板轴线标高控制、基础开挖灰线、桩基定位、水准点控制、基础及楼层轴线弹线、找平、传递、立皮数杆和混凝土及砂浆试块的制作、保养等技术工作。10．4．负责对泥工班组进行技术、质量、安全、进度等交底和泥工分项工程的质量检验验收工作。

11．1．按照施工方案，合理安排本班组劳动力。

11．2．进场后，切实做好本班组的施工工艺和安全技术措施交底工作。

11．3．监督、检查本班组操作工人按图纸、规范、施工方案施工。11．4．组织班组进行自检、互检和交接检工作，发现不合格项及时组织工人进行整改，确保本班组工作面的质量符合标准。

11．5．负责传达项目部的各项管理内容和上报班组各项情况，及时进行调整。11．6．认真遵守安全规程和有关生产制度，对本组人员在生产中的安全健康负责。

11．7．搞好安全活动日，开好班前、班后安全会，对新调入的工人进行现场班组级安全教育。

13．8．组织本组职工学习施工技术和安全规程及制度。检查执行情况，在任何情况下，均不得违章，不得擅自动用机械、电气、架子等设备。

11．9．经常检查施工现场的安全生产情况，加强安全自检。发现问题及时解决，不能解决的要采取临时控制措施，并及时上报。11．10．发生工伤事故要详细记录并及时上报，组织全组人员认真分析，提出防范措施。发生重大伤亡事故要保护好现场并立即上报项目部主管。

11．11．有权拒绝违章指令，确保班组生产安全。

煤矿管理人员的工作的心得篇八

煤矿管理人员是煤矿生产中不可或缺的重要角色，他们不仅要负责对煤矿的日常管理工作，更要保障矿井的安全生产。作为一名煤矿管理人员，我深切体会到了业务的重要性以及在实践中所需具备的技能和心态。在这篇文章中，我将以煤矿管理人员的业务心得为主题，谈谈我的工作心得和收获。

首先，我认为作为煤矿管理人员，首要的任务就是熟悉和掌握煤矿生产的各个环节。只有深入了解煤矿的生产流程、设备操作和相关管理制度，才能更好地指导和协调生产工作。工作中，我时常通过学习相关资料，参加培训和交流，不断补充和更新自己的业务知识，以适应煤矿行业的发展和变化。

其次，对于煤矿管理人员来说，具备良好的沟通和协调能力是必不可少的。作为煤矿管理人员，我需要与煤矿的各级领导、职工和技术人员进行密切合作，共同完成煤矿生产的各项任务。与此同时，我还需要与相关部门和单位保持经常性的沟通和协调，以解决生产中的问题和难题。通过与各方的沟通和协调，我深感只有共同努力，才能保障煤矿的安全生产和社会稳定。

再次，煤矿管理人员需要有丰富的实践经验和技能。在平时的工作中，我会亲自参与到煤矿生产中的各个环节，例如巡查煤矿井下设备、指导现场操作、检查职工的安全防护等。通过亲身实践，我更加深入地了解到煤矿生产的实际情况和存在的问题，也更加熟悉相关操作和技能，从而能够更好地指导和管理。

最后，对于煤矿管理人员而言，良好的心态和职业道德同样重要。煤矿管理人员工作的特殊性决定了他们需要面对大量的工作压力和风险。因此，保持积极向上的心态，坚持对工作的热爱和责任感，是至关重要的。同时，煤矿管理人员还需要具备高度的职业道德，要始终把人的生命安全放在首位，严格执行国家和煤矿相关的法规法纪，保障矿井的安全生产和职工的身体健康。

总结起来，作为煤矿管理人员，我们需要熟悉和掌握煤矿生产的各个环节，具备良好的沟通和协调能力，拥有丰富的实践经验和技能，同时保持积极向上的心态和高度的职业道德。通过不断学习和实践，提高自身的业务水平和综合素质，我们将能够更好地履行职责，保障煤矿的安全生产，为社会的发展做出贡献。

煤矿管理人员的工作的心得篇九

第一段：引言（150字）

作为管理人员，我在工作中积累了许多宝贵的心得体会。通过与员工密切合作和不断学习，我发现管理工作的关键在于与员工建立良好的沟通和合作关系，以及保持良好的领导风格。在这篇文章中，我将分享我的一些心得体会，以帮助其他管理人员更好地担当自己的职责。

第二段：与员工建立良好关系（250字）

作为管理人员，与员工建立良好的关系至关重要。通过与员工进行有效的沟通、理解和支持，可以建立一个团结和谐的工作环境。我发现定期组织团队建设活动是一种有效的方法，可以增进员工之间的沟通和合作。此外，我发现当我积极倾听员工的意见和建议时，他们更加愿意与我合作。这种积极的互动可以建立信任和尊重的关系，为团队的成功打下基础。

第三段：保持良好的领导风格（250字）

作为管理人员，保持良好的领导风格对于有效地管理团队至关重要。我相信身教重于言教，我始终以身作则，给员工树立榜样。当我展示出积极的态度、坚韧的意志和准确的决策能力时，员工将会对我产生信任和认同。此外，我还发现委托和赋权是激发员工主动性和创造力的有效途径。通过给予员工责任和自主性，我激发了他们的工作热情和动力，提高了团队的绩效。

第四段：培养团队的能力（250字）

作为管理人员，我的责任之一是帮助团队成员发展和实现自己的潜力。我发现培养员工的能力是一个长期而持续的过程。我采取了一些方法来促进员工的个人和职业发展，比如提供培训机会、给予反馈和指导等。此外，我还鼓励员工相互学习，共享经验和知识，通过团队内部的合作和交流，能够迅速提升整个团队的能力。

第五段：总结（300字）

通过我的工作经验，我深信与员工建立良好的关系、保持良好的领导风格以及培养团队的能力是管理工作中至关重要的。只有通过与员工建立信任、尊重和合作的关系，我们才能实现团队的良好运转和高效执行。我希望通过分享我的心得体会，能够帮助其他管理人员更好地担当自己的职责，并取得更好的工作成果。在未来的工作中，我将继续学习和改进自己的管理能力，并不断提升团队的绩效和成就。

煤矿管理人员的工作的心得篇十

回顾近年来自己在思想、作风、工作等方面的情况，总体上不管自己在什么岗位上，承担什么样的责任，都基本上能够树立正确的理想信念、保持艰苦奋斗的本色、认真工作、敢于负责，较好地完成了工作任务，始终体现了共产党员应有的精神风貌。

一是重视理论学习，不断提高思想素质，从不高估自己的能力，而自我满足，坚持自我提高对政治理论重要性的认识，做勤于学习的表率。

主要从三个方面加强了努力：（1）充分认识理论、实践、自身素质与工作的关系。特别是清醒认识到，只有认真听取学习煤业公司关于基层党政工作的指导意见，才能有政工工作上的坚定与清醒，才能紧密配合科队生产工作的完成和正常接续。作为生产科队主要领导之一，更必须要有较高的业务实践操作水平，并有能力指导自己的思想和工作实际。（2）增强学习的主动性、针对性，结合自己的工作实际，结合煤业公司相关文件制订全科队的全年学习计划，切实做到学习时间、学习内容、学习效果“三个落实”。（3）理论联系实际，学以致用，用学到的理论指导自己的思想和工作，达到不断提高工作素养，始终树立正确的工作观、人生观、价值观。

二是坚持质量标准化，促进掘进工作质量标准化水平进一步提高。

我认真执行质量标准化的标准，加强现场质量管理，夯实标准化基础工作，以工序质量促工程质量，严格要求各生产班组按质量标准进行作业，作业人员从现场交接班、保质保量完成当班生产任务及班后文明卫生的清扫，每一道工序出现问题必须现场立即整改，直到达到质量要求，从根本上杜绝不规范施工、不安全施工、不安措施施工的现象。

同时，加大动态下质量标准化达标工作力度，在各生产班组进行工程质量自检、互检、专人检查工作，验收员对各班组进行质量验收，第二天在班前会上公开考核，对造成质量问题的责任人，按责任大小给予相应的经济处罚。由于采取了严格的质量管理，杜绝了掘进质量验收走过场、检查留死角、考核看关系的现象，全面提高了掘进工程质量和质量标准化管理水平，为安全生产奠定了坚实的基础。

三是克服急噪情绪，工作方法不断改进。

一是在工作初期，曾有一段时间被急躁情绪左右，工作陷于徘徊的情况，对工作的处理、对同志的要求有时出现急躁情绪；二是在科队管理、人员调配等方面，总想一步到位，尽快运转，思想上、措施上都出现越位现象，使一些好的办法没有产生好的效果；三是平时各类事务占用大量的时间，使自己沉浸在琐碎事务中，造成考虑问题不够全面。

后来经过认真思考，从党员的角度反思自己，积极依靠班子成员和全队职工，逐步找出了原因，理顺了思路，也是工作走上了正常和正规。

一是作为科队书记应该正确树立服务意识，在工作方法上做个科队长的“好参谋”；在具体工作上做当个“好小工”，使本队班子成员及党员干部职工放心的工作，大胆的负责，在全队形成良好的工作氛围。二是与班子成员及党员干部职工群众多交流，做到推心置腹，交心谈心，广泛听取意见和建议。坚持从职工中来，到职工中去的领导方法，使各项决策的出台，得到广泛的认可，增强决策实践的针对性和实效性。三是坚持高标准、严要求，努力改进和完善工作方法，提高工作效率，搞好生产服务。从“自身”做起，从“现在”做起，养成良好精神状态和谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风，以此带出勇于拼搏、善于工作的职工队伍，培养良好的队风。

四是加强对纪律观念的认识，做不拉关系、不靠关系的表率。 一是加强学习，首先在自身世界观的改造上下功夫，以此为切入点，充分体现党员的先进性。自己带头，并教育全队从小事做起，防微杜渐，牢固树立正确的工作观、人生观和价值观，绝不搞迎来送往。二是经常向上级汇报个人的思想，自觉地接受上级组织和职工群众的监督，在日常工作生活中管好自己勤政务实。正确的运用批评与自我批评这个武器，积极开展落实批评与自我批评的民主生活会制度，既坚持原则，又注意对同志的批评方式，本着与人为善的态度，坚持“惩前毖后、治病救人”，通过批评与自我批评，使班子集体、职工队伍人心团结，思想统一，确保了各项工作开展，促进了生产服务。

在今后的工作和学习中，我要不断完善自己，善于发现问题，及时改进不足，改正错误，努力学习，振奋精神，开拓前进，严密配合煤业公司和科队长带领全队上下为全面完成矿井各项工作目标，为建设济一流掘进队伍作出积极努力和更大的贡献。

煤矿管理人员的工作的心得篇十一

我是______，自进矿以来一直从事安全管理工作。在工作中一直坚持以上级部门有关文件和公司制定的相关文件和规定精神为指导方针，以制度为基本原则、“以人为本”抓安全的安全管理理念，一直贯彻“安全第一，预防为主”的正确方针，扎扎实实奋斗在安全管理第一线，坚持深入井下、深入现场，把安全管理工作抓细做实，脚踏实地的为我矿的安全生产尽一份心、尽一份力，尽一名安检人员应尽的责任。

安全管理责任重大，实际操作起来难度很大，现在的社会，人际关系复杂，谁也不愿意得罪人，是人们共同而突出的心态，我作为一名安检人员，也怕得罪人，也不想得罪人但，煤矿的安全工作是第一位的，是否决定性指标。安全生产不仅关系到职工的生命，也关系到企业和大家每一个人的利益，一起重大安全事故，就会使全矿的成绩付之东流。因此，我狠抓安全管理工作，动真的、来实的，没有瞻前顾后，当老好人。很抓“三违”查“隐患”。

我在工作中抓“三违”查“隐患”的确得罪了一些人，但我相信，大多数职工对我们的工作是理解的，是赞成的。现在不理解，以后也能理解的。对此我将一如既往狠抓“三违”。

为了积极完成今年公司给我矿规定的每月采掘计划和各项重点工程签订的安全目标责任书，在矿领导的统一指挥下，我带领全体安监科同志做了以下具体工作。在起汇报如下：

一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中提高认识，掌握干好工作的基本技能和知识

从煤矿兼并重组以后，我经常地把自己放在煤矿建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常地告诫自己，要在工作中能够立得住脚，不辜负领导和广大员工们的期望，自身素质的强弱是关键。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让员工满意，我系统的学习了关于搞好煤矿安全生产的科目书籍，全面地提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

二、在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

1、加强了安全制度和操作流程建设和执行力度，做到了制度、系统、人、物的高度通一。(严格执行安全生产责任制度、安全目标考核制度、安全生产隐患排查、治理、报告制度等。)

2、加强了火工品的管理，严格落实了火工品的领退和使用情况，保证了火工品无流失，减少了重大安全隐患。

3、加强了轨道运输的管理，监督落实了“一坡三档”的安装和“行人不行车，行车不行人”的制度，从很大程度上保障了矿工的人生安全，为安全方面提供了保障。

4、监督落实了水炮泥的使用、监督改善了风筒、闭墙、风门跑漏风现象、加强消防器材的管理，为排除“一通三防”方面的安全隐患打下了坚实的基础。

5、加强了采掘方面的管理，监督实现落实了掘进工作面“有掘必探”“先探后掘”。回采工作面的支柱初撑力和支柱的迎山角的管理保证了迎山有力。

6、加强机电方面的管理：监督落实了各种电器设备保护装置和电器的失爆现象。

8、严抓“三违”对三违人员进行了批评教育和罚款处理、对严重“三违”进行开除处理。

9、每月完成了矿规定的下井和值班等各项任务，对安全员每月进行了理论培训及结合实际的考试，在很大程度大提高了安全管理业务水平。

三、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个安监科长，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，特别强调全局观念，工作到位不越位，有权不越权，当好助手，服从全局，认真贯彻落实分公司和科室形成的决议，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯，不搞小动作，为人做事坦坦当当。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。一年来，平时经常加班加点到深夜，重大节假日基本没有休息。在日常的工作和生活中，我非常注意关心、帮助员工，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家有心里话愿意和我讲，有困难事愿意找我办，有效的保证了人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。

四、存在的问题及下步打算

(1)安全隐患排查落实不够到位

(2)安全管理力度不足

(3)安全教育培训不到位

(4)安全设施不到位。

(5)我自身也认识到了自己的不足之处，理论知识水平较低，现代办公技能不强。随着现代煤矿管理制度的完善，对煤矿管理人员素质要求也更高，需掌握的知识也更广。

我要吸取20____年的经验教训，从以下几个方面搞好安全工作。

1、加大隐患排查、落实制度。真正做到责任到人、限期整改。

3、设立专门的安全培训机构，合格一人，上岗一人，绝不能把滥竽充数、不劳而获者带入岗位。

4、积极配合安全矿长搞好各项煤矿安全生产工作。

5、建立一支正规的、符合现代煤矿安全生产需要的产业队伍，从制度上、管理上、人文上留住人才，提高职工的劳动积极性和企业归宿感。

6、继续学习和引进新的安全管理理念

总之煤矿的安全管理工作重在落实，要做好一个煤矿安检科科长，必须保持清醒的头脑，坚持“以人为本、安全优先”的基本原则，贯彻“安全第一，预防为主”的正确方针，严格执行公司领导的安排和指导，扎扎实实奋斗在安全管理第一线，坚持深入井下、深入现场，把安全管理工作抓细做实，脚踏实地的为我矿的安全生产尽一份心、尽一份力，尽一名安检人员应尽的责任。

煤矿管理人员的工作的心得篇十二

一、安全风险抵押金制度： 

3、当班出现轻伤以上工伤，班长及跟班干部抵押金扣除。 

二、安全联保制度： 

2、奖罚： 

当班出现考勤破皮伤，扣除当班安全工分，另每人罚20元。 

当班出现轻伤，工伤人员扣400元，联保人员扣200元。 

当班出现重伤， 工伤人员扣1000元，联保人员每人扣500元。 

三、反“三违”制度 

4、反“三违”指标落实:矿各级管理干部每月必须完成一个反"三违"指标。 

注：自查“三违”必须建档管理,并追查分析记录。 

四、事故分析追查制度 

1、为减少各类事故的发生，总结经验，促进安全生产，事故发生后必须严肃追查。 

2、矿必须设事故分析追查记录本，由值班干部进行记录，少一次罚20元。 

五、安全隐患排查整改制度 

2、矿长及安全员对当班提出的隐患必须及时处理，否则扣班10～50分。 

4、调度会领回的隐患通知单及罚款单必须交工区值班干部，否则一次扣领单人50元。 

6、因隐患不处理、或处理不及时、或处理不合格造成的罚款全部由责任班承担。

为了认真贯彻落实有关文件精神，规范我矿各级管理人员值班、跟班、带班标准及入井次数规定，切实提高矿井安全管理水平，促进矿井安全生产平稳发展，特制定本制度。

一、矿级领导值班制度及入井次数规定

（一）在矿井生产期间，矿上必须每天指派2人值班，其中1人必须是矿级领导。

（二）值班人员必须坚持24小时值班制，在晚20：00点至次日8：00必须在生产调度值班室值班，值班人员有外出或特殊情况不能值班时，必须向生产矿长请假，便于调整值班人员。

（三）值班人员在值班时间内全权处理本班所发生的生产和安全问题。

（四）值班人员在值班期间遇有重大安全生产问题时，必须有一人到现场解决问题。安全生产正常时，在中后夜要到各要害场所查各岗位人员是否按标准上岗。

（五）值班时必须严格执行交接-班制度，交接-班时要见面签字。

（六）每月入井次数规定：矿长、书记不少于10次；生产口副矿级领导不少于15次；其它副矿级领导不少于6次；生产口副总工程师不少于15次；其它副总工程师不少于6次。

二、副总以上管理人员入井带班制度

（一）矿副总工程师以上管理人员必须严格遵守国家七部委下发的安监总煤矿［2015］116号文件要求，按矿下发入井带班安排表，每班必须有一名副总以上管理人员入井带班。

（二）矿副总工程师以上管理人员入井带班的主要职责是监督检查各区队管理人员的跟班上岗情况，区队生产过程中的隐患排查落实整改情况以及特殊工种岗位人员的持证上岗情况。

（四）入井带班人员下井必须进行登记，现场及时填写入井登记卡及带班记录，且将当班查出的`问题、隐患下发落实各相关单位。

（五）跟班时，必须与职工同下井、同升井。

三、区队干部带班制度及入井次数规定

（一）区队管理人员必须深入生产一线，熟悉区队生产管理环节，现场跟班指挥生产。

（二）区队副队长以上管理人员，必须分班次入井带班，且坚持与职工同下同上，不准迟下早上，一经发现严肃处理。

（三）区队跟班干部必须时刻掌握动态生产下可能出现的各类隐患，超前防范、严格落实预防措施，现场指挥处理各类隐患。

（四）区队干部要严格执行交接-班制度，对当班存在的问题必须向下班交待清楚，在下班的班前会上做重点强调，并做好交接-班记录。

（五）队长、书记、技术队长、技术员除参加矿各类会议和其它工作外，每月必须完成矿规定的入井次数。即：采掘区队长、书记、副队长不少于20次、技术副队长不少于14次、技术员不少于12次；运输、通风、监测队长、书记、副队长不少于18次、技术副队长不少于13次、技术员不少于12次；机电队长、书记、副队长不少于12次、技术副队长不少于10次、技术员不少于8次。

四、生产业务科室管理人员跟班制度及入井次数规定

（一）生产业务科室技术员以上管理人员，必须严格按照规定入井跟班，不得迟下早上。

（二）业务科室管理人员深入生产现场时，必须带着问题入井，带着问题升井，切实安排、落实、处理现场存在的各类隐患，并对隐患整改进行跟踪落实。

（三）业务科室管理人员，必须完成每月规定的入井次数。即：安监处、调度室副科级以上干部不少于16次；生产科、动力科、副科级以上干部不少于13次，技术员不少于12次。对于重点工程、重点环节严格按调度室排班表入井带班，带班期间，必须与工人同下同上。

五、对各级管理人员值班、带班、跟班及入井情况的考核

（一）迟下早升井者，发现一次，罚款200元。

（二）弄虚作假、虚报入井者，扣除当月安全风险抵押金，并给予c类三违。

（三）每月入井少于规定次数的，每次罚款200元，特殊情况必须写出书面原因。

（四）认真填写安全检查卡，一次不填写罚款100元，填写错误一次罚款50元。

（五）入井必须按规定次数向调度室汇报，一次不汇报罚款50元。

（六）各级管理人员必须按规定填写相应的工作记录，一次不填写罚款300元，填写不合格罚款100元。

（七）副总以上管理人员每月完成带班次数且现场能够帮助区队解决问题、排除安全隐患且无安全事故的，每人每月给予500元的带班费。

（八）调度室每月将汇总结果及时报安监处，由安监处对干部下井次数不够或弄虚作假者进行处罚。

煤矿管理人员的工作的心得篇十三

2015年3月9日，在第十二届全国人民代表大会第二次会议安徽代表团参加审议时，谈到推进作风建设时提出“既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实”的重要论述，并称为“三严三实”讲话。党员干部如何践行“三严三实”是当前乃至今后一个相当长的时期必须认真探讨的课题。面对这一课题，笔者认为：煤矿企业党员干部践行“三严三实”，必须提升理论素质、政治素质、道德素质、发展能力，才能更好地履行职责使命，不断提高思想境界和工作水平，推动企业可持续安全发展。

提升党员干部理论学习素质对践行“三严三实”具有重大而深远的现实意义和深远的历史意义，具有很强的现实针对性和紧迫性，概括地讲就是“三个迫切需要”。践行“三严三实”是顺应时代发展的迫切需要。我们所处的时代是一个大发展大变革的时代，知识创新、知识更新速度大大加快，党员干部如果不加强学习，就会落后于时代，就无法发挥党员的先锋模范作用和体现党的先进性，就无法在这个时代立足。践行“三严三实”是推进企业可持续安全发展的迫切需要。当前煤矿企业已进入“创新发展，转型驱动”的关键期，积极应对经济“新常态”，改革发展、安全生产、矿区稳定的任务艰巨繁重，新情况、新问题、新矛盾不断涌现，只有进一步加强学习，才能增强推动企业科学发展、和谐发展、安全发展的本领，在企业新一轮发展的起点上开创企业可持续安全发展的新局面。践行“三严三实”是提高党的执政能力，带领人民群众实现“中国梦”的迫切需要。九十四年来，我们党通过不断学习推动了执政能力的提高和先进性的发展。就煤矿企业而言面对严峻形势的考验、安全生产的考验、和谐稳定的考验，必须通过新的'学习不断提高自己，使我们经受住各种考验，不断发挥党的政治核心作用，推动企业可持续安全发展。基于此，煤矿企业党员干部践行“三严三实”，必须坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑，深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，努力实践科学发展观，培育和践行社会主义核心价值观，学习掌握企业发展所必须的各方面知识，学结实践中的成功经验。同时，在学习中要克服“赶时髦”、“无用论”的错误认识和畏难情绪；重点解决政治化、口号化、文体化、表象化、僵硬化等倾向性问题；强调党的执政理念、科学发展观、可持续安全发展知识的学习和渗透。要始终做到在学习中深入思考，在实践中总结思考，在借鉴经验中比较思考。从而更新观念，解放思想，勇于创新，推动企业可持续安全发展。

党员干部的思想政治素养决定着党的领导水平和执政能力。提高党员干部的思想政治素养是践行“三严三实”的基本要求。伴随着世情国情党情矿情深刻变化，我们面对严峻形势的考验、安全生产的考验、矿区稳定的考验，这对党员干部的思想政治素养提出了新的要求。践行“三严三实”，只有不断提高思想政治素质，才能提升推动企业科学发展、安全发展、和谐发展、可持续发展的能力。基于此，煤矿企业党员干部践行“三严三实”，必须提升思想政治素质，不断加强党性锻炼和党性修养。将坚定正确的政治方向放在第一位，要常怀忧党之心，恪尽兴企之责，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，增强党的宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识、服务意识，做到为党分忧、为企尽责、为民奉献。养成雷厉风行、干练利落的好作风，坚决克服办事拖拉、被动应付、推诿扯皮的不良风气，做到行动反应快、办事节奏快、工作效率高。对上级领导的意图要迅速敏锐地领会，抓住重点，及时付诸行动；对下面的情况和人民群众反映的问题，要有高度的敏感性，认真分析，研究解决，切实做到有位必有为。坚决克服“形式主义只图形式，不求实效，热衷于造声势、出风头；官僚主义高高在上，脱离实际，脱离群众，不关心群众疾苦，靠想当然决定政策；享乐主义贪图物质享受，精神萎靡不振，甚至纵情声色犬马；奢靡之风讲排场，比阔气，铺张浪费，甚至腐化堕落”的现象，树立党员干部的良好形象。在党员队伍中要逐步形成三个导向，即“我是党员，就必须履行义务，服务于职工群众”的有责必履导向，“我是党员，就必须遵守纪律，参加党的活动”的有章必循导向，“我是党员，就必须践行誓言，争当先锋模范”的有位必为导向，有效激发党员干部践行“三严三实”的热情，推动企业可持续安全发展。

践行“三严三实”必须树立正确的世界观、人生观和价值观。世界观是指人们对整个世界的总的看法和根本认识，人生观是指人们对人生目的、人生意义的根本观点，价值观则是指人们对一切事物有无价值和价值大小的一种根本看法。人的正确价值观的确立和巩固，能不断促进正确人生观的形成和发展，对人的行为起着重要的导向作用。在社会生活中，人生观、价值观综合体现了人们的理想和信念、好恶和追求，形成了衡量真善美、假恶丑的基本价值尺度，并影响制约着人们的思想动机和行为规范。基于此，煤矿企业党员干部践行“三严三实”，必须将树立正确的世界观、人生观、价值观作为提高思想道德素质的首要问题。不论职务高低、年龄长短，绝不能放弃世界观的改造。放弃世界观的改造就会背离为人民服务的宗旨，把党和人民赋予的权力作为谋取私利的手段。每一名党员干部都践行“三严三实”必须努力解决好“三观”问题，将坚定正确的政治方向放在第一位是对党员干部的基本要求。如果对个人的名利看得过重，整天打着自己的小算盘，势必从非分之想发展到捞取不义之财，成为“权、钱、色”的俘虏，直至坠入腐败的深渊。党员干部必须始终把道德修养放在首位，在道德品质、道德情操、道德意志、道德修养等方面进行自我改造、自我陶冶、自我锻炼、自我培养，经过坚持不懈的努力，形成崇高的道德品质，高尚的道德情操和道德境界，养成良好的生活作风，这永远是党员干部的修养目标。

强调“要始终把人民生命安全放在首位，以对党和人民高度负责的精神，完善制度、强化责任、加强管理、严格监管，把安全生产责任制落到实处，切实防范重特大安全生产事故的发生”。煤矿企业党员干部学习宣传贯彻关于安全生产系列重要指示精神推动企业安全发展是践行“三严三实”的重大课题。面对这一课题，煤矿企业党员干部践行“三严三实”，只有提升安全发展能力，才能牢牢扭住科学发展观不放松、不动摇、不懈怠、不折腾，推动企业可持续安全发展。基于此，煤矿企业党员干部践行“三严三实”，必须加强党的安全方针、政策和本体性知识的学习，快速更新知识结构，把握企业安全发展的方向性；学会掌握筛选、吸收、利用各种安全信息，把握企业安全发展的前沿性；学会用发展的观念和正确的视角去分析当前的安全形势，把握企业安全发展的原则性；把安全问题摆在首要位置，视安全高于一切，视安全压倒一切，把握企业安全发展的预见性；建立健全防范预案和整改措施，实施安全生产“谁主管、谁负责；谁主办、谁负责”机制，把握企业安全发展的主动性；始终坚持民主集中制原则，把握全局，协调到位，团结和谐、干成事业，把握企业安全发展的目标性；放下架子，坚持以人为本，增强服务意识，真心实意地为职工排忧解难，增强企业安全发展的亲和力；发挥其领导者个人的感染力、凝聚力、号召力及影响力，增强企业安全发展的推动力。

煤矿管理人员的工作的心得篇十四

安全生产管理人员    

1、   人参加２０１3年山西省煤矿安全技术培训中心培训班。

2、   人参加２０１3年山西省煤矿安全技术培训中心安全管理再培训班。

3、总工、地质副总、地测科长、机电科长、安全科长、技术技术科长、督促落实科长、信息处理科长、探放队长、调度室主任、通风区长、采煤队长、掘进队长、共  人参加２０１3年三级安全技术培训中心安全管理培训班再培训。

4、技术科长１人、地测科长１人、通风区长2人、机电区长3人、调度室主任１人、安全科长１人、掘进队长６人、采煤队长６人，共  人参加２０１3年三级安全技术培训中心安全管理培训班取证。

1、安全生产管理人员，必须经过三级以上安全培训机构的专门培训，取得《安全工作资格证》，才能上岗。

2、根据上级有关规定，我矿安全生产管理人员的培训，实行外培制度。

3、安全培训中心负责本矿安全生产管理人员培训计划的制定和组织工作，负责本矿安全生产管理人员参培档案资料的收集和《安全工作资格证》的保管工作。

4、安全培训中心根据上级下达给我矿的外培计划，结合我矿安全生产的实际需要，制定安全生产管理人员月度安全培训分解计划。

5、各科室、工区安全生产管理人员应按照我矿制定的培训计划，按期参加培训，并在外出参加培训前，到安全培训中心注册备案。

6、各科室、工区安全生产管理人员经培训取得的《安全工作资格证》，应及时上缴安培中心统一保管。

7、外培人员参加培训期间，必须遵守培训单位的各项规章制度和行为规范；凡旷课、违规者，按旷班处理，每人每天罚款100元。

8、每期培训结束，学员都必须经过统一考试，考试不合格或未取得《安全工作资格证》的，不得上岗，其学费、路费、住宿费自负；参加补考的，补考费等费用自负。

9、外培人员培训结束后，应及时将参培情况和有关学员档案资料等证明材料报送安全培训中心备案；凡不按上述规定的，罚责任人50元。

由于福泉市高石乡哲岩煤矿发生“10.17”瓦斯事故和惠水县大冲煤矿发生“10.11”透水事故，我矿严格执行福安办发（2015）96号文件关于立即开展全市煤矿停产停建整顿的紧急通知的要求，并于10月22日深入开展学习《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》《矿井瓦斯管理规定》《防治水规定》，切实加强我矿全体安全生产管理人员及所有从事煤矿井下作业人员的培训工作，掌握必要的安全生产基础知识和技能，提高全员的安全意识。经矿部会议研究决定，对全体安全生产管理人员及所有从事井下作业人员进行组织培训学习工作，具体学习计划安排如下：

组 长：鲁 斌（矿   长）

副组长：龚义清（总工程师）

成 员：饶益贤 梁小明 罗达林 李中情 汪厚启 

黄孝华 谢仲江 胡仁水 张 军 罗成安

李中良

1、通过培训学习使《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》落到实处，增强全员的安全生产法制观念和安全意识，提高遵章守纪的自觉性，同时严格按照设计和规程进行施工，杜绝擅自开掘与设计无关的巷道，杜绝无风、微风、瓦斯超限及未按照防治水规定探放水等现象作业。

2、培训以安全事故作为反面教材，认真分析事故发生的'原因及造成严重后果，从各自的工作中找出缺点，敲响安全警钟，提高安全意识，汲取血的教训。切切实实把提高职工的安全意识、落实安全措施、杜绝“三违”现象作为培训的中心任务。

3、根据我矿井下生产条件及职工队伍的实际情况，将“一通三防”、顶板管理和防治水作为培训工作的重点。详细讲授采掘各工种的操作规程、作业规程、采掘工作面的支护质量要求、矿压显现规律、顶板事故发生的条件及预防措施，全面提高作业人员的安全技术素质和自保能力。

4、熟练掌握本岗位的安全工作职责；熟练掌握煤矿安全生产技术业务知识、操作技能；熟悉煤矿现场管理知识和安全检查方法；掌握《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》的有关规定，提高全矿员工的安全生产能力。

5、掌握煤矿各种灾害事故发生基本规律及防治措施，提高员工对矿井各种灾害判断能力，使员工能及时发现事故隐患并采取相应措施处理，防止事故扩大。

1、安全教育与培训应当包括：政策法规教育、思想教育、安全生产知识教育和操作技能训练方面的内容。

2、对全员重点进行安全知识、《煤矿安全规程》相关内容、操作规程和相关规章制度的教育和操作技能训练。

3、煤矿安全生产法律法规、煤矿从业人员的权利义务与安全职责、煤矿安全管理知识、煤矿安全生产基础知识、井下安全避险六大系统、煤矿开采技术、矿井灾害防治、隐患辨识与应急避险、煤矿工人三违行为及危害、煤矿职业危害防治与现场急救。

4、《矿长保护矿工生命安全的七条规定》。

5、事故典型案例分析。

6、黔南州煤矿复工复产“十个不验收”。

7、《矿井通风与灾害防治》。

8、《煤矿防治水规定》。

全体安全生产管理人员及所有从事煤矿井下作业人员

2015年10月22日-2015年10月24日为期3天。具每天分上午：8：30——11：30；下午：2：30——05：30；全天培训8学时。

全员培训学习的地点设在矿会议室

1、参加培训学习人员必须准时参加学习，不得迟到或早退。

2、培训学习人员必须认真听讲做好笔记。

3、遵守纪律，关闭通讯工具，不得随意走动和吵闹。

我矿由工程师、副矿长负责从业人员的培训工作，并建立职工培训档案，保证培训质量。按照“全员培训，合格上岗，”的原则，有针对性对职工进行在岗培训，重点全方位培训工人，提高职工的业务技能和安全责任，矿长确保教育与培训的时间安排和质量，坚持“未经培训和培训考试不合格者不安排上岗”的原则。

经过三天理论和本矿实际情况相结合，提升了广大职工的安全意识和主人翁的精神，为构建和-谐矿井奠定了基础。煤矿安全培训工作事关煤矿职工的生命安全，事关煤矿安全生产状况稳定好转的大局。今后，我矿将在实际的安全生产中，落实好各项安全生产管理制度，恪尽职守。由于受员工的文化和综合技能较差影响，我们距国有现代化矿井和市局的要求还有差距，我们在以后的每期培训中逐步提高职工的技能，有着一颗赶超“神华精神”的精神信念，实现我矿的“四化”建设和安全生产的全年目标。

煤矿管理人员的工作的心得篇十五

一季度以来，严格按照上级部门的指示精神，为加强安全管理，专门成立了安全领导小组，和安全检查小组后，在安全现场管理上，严格按照《安全隐患排查制度》对井下安全生产系统和各作业地点所存在的安全隐患进行排查并按要求进行整改，为促进安全管理起到了较好的效果。

一、加强作业人员安全知识培训，提高做作业人员安全生产技能：今年以来，我矿以来，每月上旬由矿长主持分三班提前一个小时进行岗位技能及安全知识培训，对新作业地点的作业规程都组织了贯彻学习，对每次的上级会议精神都及时地进行贯彻传达，对提高做作业人员的安全生产意识，对提高防灾搞灾技能起到了明显的效果。

二、完善管理机制，制订安全隐患排查制度，明确安全隐患排查责任和整改责任，解决现场生产中的实际问题，来促进安全生产：

矿安全管理领导小组成员在管理好日常安全工作的同时，在原每旬对有可能导致重大事故的作业地点进行一次分析排查的基础上，安全隐患排查机构成员还将和生产班长、生产组长纳入安全隐患排查机构，实行群治群防，在现场管理上更进一步加强了管理。

三、

患排查制度，安全隐患排查及运行情况主要有以下几个方面。

1、以矿专门成立的安全领导小组为核心，机构成员由

矿级领导成员及值班长组成，实行全方位的安全管理组织体系。

2、搞好安全隐患排查登记及整改台帐，并对已整改的隐患及时消号，明确责任人，自查隐患和上级检查隐患进行分类，做到有据可查，并为安全信息管理的分类和整改情况管理提供了综合性的依据，更有利于制订下一步的安全隐患排查措施，防范类似隐患的出现。特别是对暂不能进行整改安全隐患和重大安全隐患可以起到跟踪、督促管理的效果，更利于责任的落实，提高了安全隐患的整改速度和效率。

3、安全自查对隐患的排查，每天都必须有矿级领导的带班人员深入生产作业地点，逐地点进行排查，及时发现和排查出安全隐患，消除安全隐患，防止出现安全隐患排查的空档，防止事故的发生起到了主动预防安全事故发生的作用。

4、日常排查出的安全隐患，“一通三防”为主，而在“一通三防”类主要是通风和瓦斯管理隐患，在日常及时排查出的隐患如，临时停风的地点及时打好栅栏，停工地点的密闭及时打好，工作面上隅角出现瓦斯超限现象的及时处理，防突工作面的现场管理等。

5、建立班安全隐患排查整改登记台帐，对当班所查出的安全隐患如当班危及安全的立即停止作业，按要求进行汇报并进行处理，如当班未处理完的即进行交接班，并制订措施、明确责任限期整改好，对重大安全隐患，或暂不能整改的列入整改计划，限期整改。

6、坚持安全隐患排查会议制度，定期召开安全办公会

议，安全管理小组成员对暂不能立即整改和作业地点排查出的重大安全隐患，分“一通三防”顶板、机运和其它事故的等进行分类，对作业地点存在的重大安全隐患实行优先、集中并确立分管领导负责进行督促落实整改，对暂不能整改的隐患明确责任，落实资金、制订防范和监督措施，限期整改。

四、安全隐患的排查整改的落实，确保安全生产

1、“一通三防”的隐患排查和整改情况：全矿今年来

共整改自查安全生产隐患100多条，整改上级检查隐患53条，其中排出重大隐患5条，都及时地进行了整改，整改的主要隐患有，通风系统的及时调整，通风设施的漏风大，局部通风的管理方面，备用发电机的大修，确立了专人负责栅栏密闭的管理。特别是防突方面：虽然经多次突出危险性预测为无突出危险，但仍坚持对1171上煤柱风、机两巷，1173风、机两巷沿老巷掘的情况下也进行了多次预测，为防止瓦斯事故的发生加大了安全系数。

2、顶板管理方面：由安全检查小组成员实行班班监控 的措施，排查出的安全隐患最多，但大部分都可在本班可进行整改，不能立即整改的也可进行交接班，或现场交下班处理，在1171采煤工作面过压力集中区，一段时间出现煤壁滑帮严重隐患时的及时加固，工作面大面积来压时人员的及时撤退，1171上工作面初次放顶来压时，通过监控员及时反映瓦斯监控系统数据突然升高，及时撤出了当班作业人员，为及时排除冒顶事故的发生起到了主动预防的作用。此类隐患整改率为100%。

3、机电运输方面：主要排查出的井下专用线路的整改、规范了机电设备的挂牌和上架管理，备用设备和发电机的检修保持完好等，解决了长期以来供电跳闸频繁和停电不能保证抽风机正常工作的隐患，在提升系统的钢丝绳子检查和更换制度的执行，行人规定，和防跑车装置方面的隐患，也都及时得到了整改。

五、其它方面隐患的排和整改：

1、火工产品和放炮管理方面：管理责任、库存的隐患，火药领退、现场的使用管理制度的补充落实，为防止火工产品和放炮类事故的发生起到了积极预防的作用。

2、在防水方面：排查出的1171上工作面出现浸水，及时实施了探放水措施，探明了老巷的位置和距离，保障了安全煤柱规定的距离，消除了水害事故隐患。

六、列入治理计划的重大隐患：

（1）、如果1173机巷在进入原始煤体后，如预测为具

有煤与瓦斯突出危险性，将严格按“四位一体的防突措施进行管理，并同时完善73工作面的瓦斯投放系统。

（2）、监控系统有时出现瓦斯监控探头数据不准，且

一个不准，影响一组探头数据不准确的情况。对所有探头进行一次送检，保障以准确的监控数据指导生产。

我矿今年以来，以自查自纠隐患的整改，和及时整改

上级领导检查所查出隐患为重点，坚持查出隐患不整改不生

一年来，在各级领导的关心培养和同事们的支持帮助下，我立足本职工作，严格要求自己，时刻保持“谦虚、认真、务实”的工作态度，始终坚持刻苦钻研、勤奋学习，切实履行好岗位职责，认真完成各项工作任务，在实际工作中不断锻炼自己、磨练自己，工作能力有了很大的提高，但同时还存在着欠缺和不足，现将一年来的思想、工作、生活情况总结如下：

一、在政治思想方面

认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。认真贯彻党的十八大和十八届四中全会精神，深入领会执行中央、省和市政府的一系列重大方针、政策、措施。学习了相关文件，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，尤其是在第二批党的群众教育实践活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

二、在工作方面

本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。

一是全面完成日常监管任务。全年计划监管检查煤矿108矿次。实际检查191矿次，超计划检查83矿次。二是加强特殊时段监管检查，在法定假日共检查煤矿32矿次；双休日检查16矿次；日常监管中，中夜班检查31矿次。三是按要求开展各项专项检查。对10家正常生产建设的中央及省属国有在毕煤矿开展复产验收工作；分阶段对全市4个45万吨/年及以上煤矿企业开展瓦斯治理专家会诊工作。分两个阶段对5个矿井开展瓦斯治理专项检查。在各项专项检查中，查处的各类隐患及问题均已通报各县区，要求各县区督促煤矿企业整改到位。四是严惩瓦斯超限作业。对检查中存在瓦斯超限作业的宝黔煤矿，要求七星关区安监局严格按事故进行调查处理，目前已结案。

三、在学习生活方面

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

作为一名机关工作者，我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起，生活中勤俭节朴，宽以待人;工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。

四、存在的问题

我在领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟，主要有：

一、对工作的了解、分析不够多，业务知识还存在欠缺，需要加强学习，不断提高，而且工作积极性不稳定，时好时坏，工作中还有出现不专心、开小差的现象，需要进一步改进。

二、工作方式方法有待改进，有时会出现因为自己工作方式方法的偏差而导致工作开展得不理想，往往事倍功半。

大。四是监管工作还不够严、不够细、不够实。主动性不够，因循守旧，缺乏创新，监管工作按部就班，老套路，有时候仅仅局限于完成监管任务，走一趟，下份文书了事。对所做的工作缺乏总结。五是本科室团队整体业务技能亟待加强，有时候指出问题较为牵强，拿不准，吃不透的现象不同程度存在，排查隐患仅浮于表面，离新形势下煤矿安全监管工作的需要还存在较大差距。

五、今后的努力方向

一是全面统一思想，认清当前新形势下抓好煤矿安全生产工作的重要性和紧迫性，切实增强危机感、责任感。 二是加强科室内部管理，建立健全各项规章制度，明确细化职责分工，进一步做好资料收集整理、归档备案，确保各环节，各领域人人心中有数。同时做好阶段性工作总结，认真查找差距，及时查缺补漏，确保工作实效。

三是不断创新监管方法，让企业找不到监管规律，突出监管质量，杜绝要数量不要质量的做法，坚持查一个，得一个的思想，检查时间不图快，隐患条数不图多，要求动作慢一点，时间长一点，问题找得准一点。对下发的整改指令要在科室明确专人进行跟踪督促，确保隐患整改销号。四是针对本科室人员工作时间段，现场经验欠缺等问题，切实将加强业务知识学习作为一项长期性，常态化的工作来抓，要求科室所有人员不断的向书本学习，向煤矿学习，熟记国家、省、市关于煤矿安全的相关要求，熟悉安全规程、防突规定等，确保不说黄话，不说套话，做到依法监管，规范执法。2014年11月12日篇三：2012年度煤矿安全工作总结 2012年度安全工作总结 2012年，我矿在各级领导的大力支持和帮助下，认真贯彻落实上级一系列安全指示精神，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，牢固树立“零容忍、零工亡、零三违”的安全管理核心理念，突出“安全压倒一切、事故否定一切”，强化人本管理，加大员工教育培训力度，提高全员素质，以员工素质提升确保安全；突出一通三防、防治水、顶板管理、提升运输等安全重点，狠抓现场管理，落实安全生产责任制，以责任落实执行到位确保安全；大搞质量标准化，以质量标准化动态达标确保安全；加强安全管理体系和制度建设，实现依法保安；加强安全文化建设，营造了浓厚的安全氛围，促进了矿井安全形势的持续稳定发展。具体从以下几个方面做起：

一、全面贯彻落实上级安全工作指示精神，强化安全管理

我们始终把安全工作摆在“重于一切、高于一切、压倒一切”的重要位置，作为实践“三个代表”重要思想和构建和谐社会的具体行动，把党和国家的安全生产方针及上级的指示要求，不折不扣、及时全面地贯彻落实到全矿每名员工和每项工作中。按照我矿安全工作“季季有主题、月月有活动”的规划，我们以开展系列活动为载体，把不同阶段的安全工作重点，融入各项活动中，不断强化安全管理。针对这种情况，开展了“安全持续稳定季”活动，加大现场管理力度，突出员工安全教育培训，通过三月份“安全教育培训月”、四月份“安全素质基础、手指口述、两述一检推广月”、五月份“安全宣传、安全素质提高月”、六月份“安全知识演讲比赛、岗位技能练兵竞赛”、“全国安全生产活动月”七月份“应急预案演练月”、八、九月份“学习规程提高业务技能月”

十、十一月份“事故案例警示教育反思月”等活动，不断提高员工安全素质，规范员工行为，打造特色矿山安全文化，夯实安全基础。

1、六月份我矿积极开展“全国安全生产月”活动。从宣传标语、安全教育宣传提纲等方面入手，充分利用宣传媒体和工具，采取多种形式，大张旗鼓地宣传开展安全整治活动的意义、目标、重点及措施，“讲规范、反三违、抓质量、保安全”安全大讨论和主题为“从我做起、严格自律、按章作业、确保安全”安全演讲比赛等活动，教育引导员工牢固树立三个意识：即“安全压倒一切、事故否定一切”、“煤矿安全生产不出事故是硬道理”和“生命至上、健康至上”的意识，进一步认清形势、统一认识，提高对安全工作极端重要性和安全工作“高于一切、重于一切、压倒一切”的认识，为搞好安全整治活动创造了良好的舆论氛围。

2、强化重大隐患排查与治理，为安全生产创造条件。坚持每月上、中、下三旬进行全面隐患排查与治理采取相应的措施，在矿调度会上进行安排和落实，由各有关部门、单位按各自的职责组织实施，并对落实情况进行复查。做到了及时消除隐患，为安全生产创造条件。

3、坚持矿组织大检查、专项检查和日常抽查不断线，加大现场安全质量管理力度。对现场的安全隐患进行了集中、全面、拉网式的安全大检查，并采取了有力的措施，按照“三不生产”和“五落实”的原则，进行彻底整改，保证了安全生产。2012年以来，共开展全矿安全大检查和一通三防、顶板、防治水等专项检查34余次，有力地促进了我矿安全生产形势稳定。

4、突出矿井防治水、一通三防、机电提升运输、顶板和火工品五大安全管理重点，确保了矿井安全生产。

二、强化安全教育培训，全面提高员工素质

“安全管理、以人为本”，人的因素是保障安全生产的最基本因素，提高

员工安全生产意识和自我保护能力，是搞好安全生产基础的基础。树立“零容忍、零工亡、零三违”的安全管理核心理念，人的因素是保障安全生产的最基本因素，提高安全生产意识和自我保护能力，是搞好安全生产基础的基础。要保持安全形势的长期稳定，就要以加强教育培训、提高员工素质为切入点，实现以素保安。尤其是进入四月份以来，我们针对新工人增加、岗位工不足、员工素质参差不齐的情况，加大员工素质教育，采取各种形式，强化员工素质教育，逐步实现“以素保安”，收到了很好的效果。

1、深入开展“学《规程》、学知识、学业务、提素质、保安全”活动。组织全矿员工学习《煤矿安全规程》、《操作规程》、《作业规程》、《河南省煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法》，整个活动分学习培训和考试竞赛两个阶段，以检验学习效果。

2、开展了事故案例剖析教育。我们将全国煤矿今年以来发生的几起重特大事故案例教育专题片，组织人员反复进行观看，开展事故案例教育，各专业、各部门、各单位组织员工，进行深入剖析，找出事故发生的深层次原因，算好“政治帐、经济帐、家庭帐、社会帐”四笔帐，写出观后感，从中接受教训。

3、开展了员工自救互救常识培训工作。为提高广大员工的安全生产意识，增强员工现场自救知识的能力，最大限度的减少伤亡事故，六月份结合正在开展的“安全生产月”活动，对我矿井下掘进、生产辅助单位及地面单位全体员工进行了自救互救常识的培训。共计培训3场次，参加人数415人次。

4、大力实施安全教育活动。实行以区队安全活动为主的安全教育，以对“三违”人员开展多种形式帮教补课为主的安全教育。充分利用各种会议、宣传媒体、事故案例分析、安全漫画展、安全活动日、班前会等形式开展安全教 育，促使员工自觉按章作业，上标准岗，干标准活。以安全文化影响、渗透和熏陶职工，达到寓教于乐，生动感人，努力营造一种“关爱生命，关注安全”的浓厚氛围。

5、加强安全第一责任者的教育。安监科、综合办1—7月份坚持每月召开班组长安全会议，利用多种形式，对班组长以上安全第一责任者进行安全法律法规、事故案例分析、安全职责等方面的教育，不断增强安全第一责任者的安全意识和抓好安全工作的使命感、责任感。

6、加强对特殊工种和新工人的教育。特别是独立性很强的工种，坚持参加专业培训机构

三、四级培训，做到持证上岗。对新工人和转岗工实行强制培训，严格做到“六个不准”，即：不经培训不准上岗、考试不合格不准上岗、不写安全承诺书不准上岗、不签定师徒合同不准上岗、师徒不在一起工作不准上岗、身体不适者不准上岗。

7、强化对“三违”和安全不放心人物的管理和教育。严格执行“三项制度”，对违章人员实行教育和处罚相结合，对一般“三违”，区队和所在班组必须进行分析，公开处理；对严重“三违”，由安监科按事故进行分析，在全矿通报，公开处理。同时，对严重“三违”或事故责任者给予停岗一周的安全培训，考试合格经矿主管领导签字后，方准上岗作业。停岗期间只发给生活费，培训费自理，同时还要追究单位主要领导、班组长和帮教对象的责任。对“三违”多、问题多、群体违章的单位，勒令停产整顿，进行全员安全培训。对安全不放心人物坚持定期排查，集中培训，考试合格，签定工友帮教合同后，方可重新上岗。在整个教育活动中，我们同时做到了与新工人的培训相结合、与《煤矿安全规程》的学习相结合、与“三个一”（一日一题、一月一考、一季一评）自我培训相结合，有力地推动了安全素质教育的整体发展。

三、严格落实安全生产责任制，逐步实现“以责保安”。

安全生产责任制是安全管理制度的核心，要抓好安全管理，必须把各级安全生产责任制的落实作为贯穿于安全生产的一条主线。为此，我们狠抓各级干部安全责任制的落实，切实加强全矿安全工作的组织领导。

1、矿对每项安全活动和重要的工作均成立以矿长为首的领导组织机构，加强对安全工作的组织、领导和监督考核。

2、在全国重要会议、节假日各种安全活动等特殊时期，各级干部在坚持24小时值班、跟班制度的同时，矿领导值班，实行正、副班制，正班值班，副班下井检查安全管理重点地点和薄弱环节，重点岗位和各级干部上岗情况，及时解决现场存在的问题。

3、各级干部认真履行各自的安全职责，切实转变作风，真正起到了表率带头作用。矿定期对各级干部的工作进行考评，对表现突出干部给予大张旗鼓的表彰与奖励，弘扬了正气，推动了干部作风的进一步好转。

4、在全矿干部职工中进行思想整顿，对照安全上不良现象进行自查自纠，查找各自存在的问题和不足，写出自查自纠报告，经过自查自纠，切实达到了提高认识，统一思想，改正问题，克服不足的思想整顿目的。

5、开展了安全第一责任者的教育活动，制定了教育培训规划，精心编制了培训教案，从安全法律、法规、国务院、省政府及集团公司的安全工作决定、重大事故案例及各级安全责任等方面，系统的进行了集中培训。全矿班组长以上的各级安全第一责任者和矿领导，全部参加了学习、考试。进一步提高了安全第一责任者的安全认识，增强了安全工作的压力感和紧迫感。篇四：煤矿2014年安全工作总结 煤矿2014年安全工作总结 2014年，在集团公司的正确领导下，认真贯彻落实上级一系列安全指示精神，坚持 ?安全第一、预防为主?的安全生产方针，牢固树立?以人为本、安全为首?理念，突出?安全压倒一切、事故否定一切?。紧紧围绕全年安全目标和?012345?主动预防型安全管理模式。严格落实煤矿安全?双七条?不放松，强化人性化管理，加大教育培训力度，提高全员素质，以员工素质保安全。突出?一通三防?、防治水等安全重点，狠抓现场管理，落实安全生产责任制，以责任落实保安全。大力实施科技兴安战略，打造数字信息化矿山，以科技保安全。大搞质量标准化，深化?双基?，以质量标准化动态达标保安全。加强安全管理体系和制度建设，宣贯新安全法，实现依法保安。加强安全文化建设，营造了浓厚的安全氛围，促进了矿井安全形势的持续稳定发展。

[2013]99号文件精神和全省紧急安全电视电话会议精神，深入开展?事故案例警示教育?、?查大系统、除大隐患、防大事故?以及?宣贯新安全法?等活动。以深化安全生产大检查和预防零打碎敲事故大讨论活动为载体，以落实?抓系统、系统抓?为抓手，积极开展的各种形式理念学习和理论教育活动。牢牢树立?零事故、零容忍?安全理念，保持了全年安全生产形势持续稳定。

二、深化?双基?、质量标准化两个建设，安全自主管理和质量精

细化水平得到提升。

（一）理清思路，完善制度，规范安全管理基础。

首先从?理思路、建制度、抓落实、严追究?着手，对全公司安全管理制度进行梳理，对不能适应矿井安全生产管理的制度进行删减，同时根据安全生产形势及时补充完善相关条款及规定。一是在原来安全管理建设基础上，根据集团公司双基建设考核办法，修订完善了18项安全管理制度及标准化管理制度，健全了安全生产责任制和事故应急预案。二是修订了?双基?考核管理办法，重点突出了考核与奖惩，实行重奖重罚，及细化考核，考核权重、奖罚基数、考核项目等进行了细化和修订。并且完善了三级考核体系，各级考核实现亲力亲为，动态安全考核，深化了?五化?考核。加大正职对副职、副职对系统考核的力度。同时统一规范了区队正职对副职考核模式，并进行瘦身，改变了区队正职考核方法，将区队正职的安全结构工资与本单位双基考核得分挂钩，进行二次分配，激励了区队自主管理的积极性。

（二）创新安全管理机制，全面提升安全自主管理水平。

1、层级分解?七条规定?，以人为本安全生产。 为进一步贯彻落实?七条规定?，持续推进煤矿安全主体责任落实，进一步规范从业人员的行为，牢固树立?红线?意识和?底线?思维。公司制定科队长等《3个七条规定》及《班组长现场停产撤人十项权利》的规定，并狠抓其宣传贯彻落实，分层次进行全员培训、背诵。做到人人达标，全员覆盖，保证入耳、入脑、入心。并与?安全生产月?有机结合，相互促进、协调开展，形成合力，共同促进煤矿安全生产管理工作上水平。

2、优化服务，制度先行，强化保障奠定安全基石。

制定了从矿长到班长的各级领导干部安全生产责任制，及《管理干部和关键岗位安全管理每日必做工作（指导意见）》，出台了《隐患闭合管理规定》、《安全约谈四项制度》、《?不放心区队?挂牌管理制度》等管理制度，严格执行隐患闭合整改、管理干部日清日结、各级保包和领导干部连带责任管理机制。通过健全安全生产长效机制，使员工在制度体系的约束下，逐渐养成自发自觉、积极主动的安全行为。

（三）丰富?五自?管理体系载体，强化安全责任。

1、推行安全?站位管理?，规范职工操作行为，促进岗位安全。 为进一步指导、规范员工作业行为，从根本上杜绝因人员站位不当造成人身伤害事故的发生，有效预防零打碎敲事故，确保作业现场的安全生产秩序，结合矿井实际制定了涵盖了共七大项64条的《作业人员安全站位管理办法》，以?人员定位、设备定位、位置定位?为原则，规范人员站位，保障安全生产。

2、三违积分动态跟踪管理，预警亮牌牢固安全根基。

治理水平得到进一步提升。

3、持续安全工作计划落实，不断提高安全管理效果。

我们在建立完善安全工作计划管理的同时，把安全工作计划的落实考核作为日常工作的重要一项。按照?抓系统、系统抓?的工作要求，重点强化灾害治理、专业系统管理、隐患排查整改、安全责任落实为重要抓手，以加快装备现代化、管理精细化、安全自主化为推进手段，丰富了安全工作计划内容，次月按照计划完成情况进行考核和评价总结，安全工作推进效果明显。

（四）强化现场管理，安全质量标准化水平不断提升。

1、抓关键，发挥?经济杠杆?作用，靠制度达标保障安全质量达标。

公司先后出台了《掘进工程质量管理制度》、《采煤工作面工程质量管理办法》、《矿井采掘标杆队建设项目管理考核办法》、《2014年安全质量标准化管理办法》等制度，建立了以?岗位零违章、区队零隐患、矿井零事故?为根本目标，以?工程达标、设备达标、安全达标、‘一通三防’达标、文明施工达标?五大板块为主要构成具有新强特色的?3+5?安全质量标准化管理法。健全和完善了安全质量标准工作的规化、监督、检查、达标、奖惩五大机制。今年以来又提高了质量标准化各专业基准分数，提升了区队月度质量标准化考核分数，同时增加了区队质量标准化考核项目，加大了质量标准化奖罚力度，坚持树立质量标准化方面奖的再多也不心疼，罚的再狠也不手软的思想。2014年共发放月度安全质量标准化奖金11.5万余元，共罚款7.1万余元。提高了矿井工程质量、一通三防、机电运输、安全管理、文明卫生等各方面标准化建设。

2、抓核心，实施?科技强企?战略，靠装备达标支撑安全质量达标。

（1）、加大投入，推进煤矿采掘机械化。

为进一步贯彻落实国办发2013【99】号文件精神，加快采煤机械化步伐。公司践行多上设备少上人的原则，经过充分调查研究，积极推广先进适用的生产工艺，合理选型，在1204工作面安装了综采放顶煤液压支架。并在总结其他矿井上马综采的经验教训基础上，采取了各项保障措施，实现了一次性成功试运转。成为豫西?三软煤层?首家安装综采设备矿井，减轻了职工劳动强度，提升了公司安全保障能力。

（2）、完善应急系统建设，提高处置能力。

一是在井下建立了语音广播系统。语音广播系统已在井下各个区域地点安装共计23台广播分站，为应对紧急突发事件提供快速应急措施，为矿井的安全提供保障。二是建立钻场视频监控系统。实现了对现场情况实时监视，有效提升了公司应急处置能力、提升了安全生产水平。三是投资六万余元，装备并培训建立了兼职救护队第一小队，使我矿初步具备了矿山突发灾害救援能力，提升了系统安全性。

（3）、加大安全费用投入，增强安全生产环境。2014年1-11月份我公司提取的安全费用计划为万元，实际已完成万元，完成计划的。共评出获奖成果或革新项。其中?三软?煤层岩巷返修复合支护技术研究，豫西大采深高水压富水性不均一底板水害的综合治理技术应用研究均获得河南省成果奖。

2010年度安全部工作总结 2010年以来，在各级领导的大力支持和各部门的相互配合下，我们认真贯彻落实彬长集团有关安全会议及文件精神，坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针，牢固树立“以人为本、安全为首”理念，紧紧围绕全年安全工作目标，继续深入开展“安全生产年”活动，进一步健全制度，夯实基础、强化管理，促进了矿井安全形势的持续稳定发展。杜绝了安全生产事故，现将工作情况总结如下：

一、全面贯彻落实上级安全工作指示精神，强化安全管理

一是公司召开班子会和专题安全办公会，全面学习贯彻国务院、省和各级主管部门以及彬长集团的一系列安全工作决定及安全会议精神，并针对上级要求结合我公司实际，研究制定了《胡家河矿业公司关于认真做好2010年安全生产工作的决定》，明确了今年的安全目标，对安全工作做了总体安排。二是各部门组织学习2010年安全生产工作安排并将内容分解到各部门，将责任落实到位。三是为保证学习贯彻上级安全指示精神的效果，由安全部牵头组织各有关部门、采取参加单位会议和现场抽查员工等方法进行检查，做到了安全指示、会议精神，及时、全面的传达到每位员工，奠定了安全管理的思想基础，有效地指导了我公司安全工作的顺利开展。

二、加强安全管理体系和制度建设，逐步实现规范化管理。

1、对《安全生产责任制》、《安全生产管理制度汇编》、《安全生产事故应急救援预案》、《重大危险源监督管理办法》进行了修订，并于三月中旬装订成册，由于人员变动对安全生产委员会进行了重新调整。

2、加强矿井安全管理体系建设。一是健全了《安全教育培训制度》，不断提高员工安全技术素质；二是完善了《监督检查制度》，保证安全检查不断线；三是完善了《隐患排查制度》，强化重大隐患排查治理和安全技术管理；四是建立了《事故责任追究制度》，强化安全责任落实；五是完善了事故管理制度，进一步加强了事故的报告和处理工作；六是根据国家及彬长集团要求，结合矿井建设实际情况，制定了《领导现场带班规定》的各项配套制度，切实加强了现场安全管理，及时发现和消除了安全隐患，有效的制止“三违”行为。

三、严格落实安全生产责任制，抓好安全管理。

抓好安全管理，必须把各级安全生产责任制的落实作为贯穿于安全生产的一条主线。为此，我们狠抓了各级干部安全责任制的落实，切实加强了公司安全工作的组织领导。

一是公司对每项安全活动和重点工作均成立以党政一

把手为首的安全工作领导小组，加强对安全工作的组织、领导和监督。二是4月10日公司成立调度室，及时制定了各级领导干部跟值班制度规范了管理,确保矿井安全生产信息上情下达，下情上报畅通，及时协调处理了生产中存在的问题，确保了安全生产。三是明确跟值班责任，坚持每月至少一次零点行动检查。重点检查施工单位领导跟值班和各岗位工种的持证上岗情况，共检查12次，对检查中未履行职责的有关人员进行了批评教育和处罚。有力地促进了公司的安全工作的开展。四是由调度室每月对各级管理人员下井情况进行统计并在安全办公会上进行通报，有力地促进了各级管理人员深入井下抓现场，确保了安全施工。

四、强化安全教育培训，全面提高员工素质

1、在全公司掀起了学习”白国周班组管理法“活动热潮。制订了活动文件，对活动做了具体要求和安排，创建了活动学习园地，悬挂了宣传横幅和标语，在实际工作中正在广泛推广，并取得较好效果。

2、积极开展全员培训活动，保证每名员工持证上岗。公司制订了全年培训计划，并按照计划培训相关人员，利用现有条件在联建楼成立了培训中心，于3月16日至30日、5月15日至24日聘请彬县职教中心教师分两批共计99余名特殊工种进行了技能培训；5月24日至6月13日组织11名变电工在陕西电力学校进行110kv电工进网作业培训；5月 18日至6月23日组织19名绞车司机在蒋家河煤矿进行实地操作技能培训；9月16日至10月21日组织综采队岗位工种共计20人到大佛寺矿业公司学习40108工作面安装工艺；9月27日至10月31日组织运输队岗位工种到彬县龙高镇学习胶轮车修理技术；10月20日至12月20日组织抽采队36名岗位工到大佛寺矿业公司进行井下打钻培训；10月22日至11月18日聘请咸阳能源学院教师在公司集控二楼对公司管理人员和班组长共计73人进行了安全资格培训；11月11日至12月15日根据综采设备的采购地点组织综采队29名岗位工分三批分别到临州、张家口、西安等煤机厂家进行综采设备实地技能培训，切实提高了员工操作技能，保证了每名员工持证上岗，效果良好。

3、开展了事故案例警示教育。矿业公司在6月中旬组织全体员工在会议室观看了彬长矿业集团制作的《事故案例教育专篇》对发生在身边的五起伤亡事故进行了认真的剖析，教训深刻，发人深思，大家纷纷表示要牢记事故教训，扎实做好各项安全生产工作，杜绝此类事故的再次发生。

五、不断加强安监队伍建设，安全监督检查得到强化。

检查相结合，在原有安检员的基础上增加了3名专职安检员，并且将煤场管理员调配到安检员岗位负责地面安全检查，有力地加强了安全检查的覆盖面和检查力度，通过一系列措施，强化了现场安全管理，促进了安检人员自身素质的提高，较好地发挥了安检人员在安全管理中的作用。

六、进一步加强班组建设，提高安全管理水平。 3月下旬公司派出相关人员参加了彬长集团组织的“白国周班组管理法”培训班，4月通过在矿业公司会议室观看光盘、班前会学习等形式组织全体员工学习“白国周班组管理法”先进的班组管理理念和管理水平，并号召广大班组长向白国周学习，做一个白国周式好班长，活动开展有声有色，收到良好的效果。

为进一步提高员工素质,规范岗位操作行为，塑造“想安全、会安全、能安全”的本质安全人，推行“手指口述”“岗位描述”安全管理法，利用班前会、安全培训、宣传栏、每日一题，观看光碟等多种宣传形式，向员工解释、宣传“手指口述”方法的目的和意义，从而营造推广手指口述的浓厚氛围，促进了矿井安全生产。

七、狠抓隐患排查治理工作，确保安全生产。 一是开展经常性安全大检查，重点对“一通三防”、机电运输、施工质量和副井马头门加固、主井注浆等关键工程进行检查，及时发现和消除了隐患。

煤矿管理人员的工作的心得篇十六

第一段：工作心得的意义和重要性（引入）

作为一名管理人员，积累和总结工作心得是至关重要的。工作心得是我们在工作中得到的经验和教训，可以帮助我们更好地应对问题和挑战，提高工作效率和质量。通过不断总结和反思工作心得，我们可以不断成长和进步。

第二段：加强沟通和协作能力（主题1）

在管理岗位上，加强沟通和协作能力是非常重要的。通过与团队成员和上级的良好沟通，我们可以更好地理解团队的需求和目标，协调各方利益，提高团队运作的效率和稳定性。同时，积极主动地与同事合作，共同解决问题，可以建立良好的工作关系，凝聚团队力量，创造更好的业绩。

第三段：保持学习和创新的态度（主题2）

随着社会的不断变革和发展，管理人员需要时刻保持学习和创新的态度。通过学习新知识和技能，我们可以及时掌握和应用最新的管理理论和方法，提高自己的专业素养和应变能力。同时，鼓励团队成员提出创新想法，积极尝试新方法，推动企业的发展和进步。

第四段：注重细节和执行力（主题3）

在管理工作中，注重细节和执行力是非常重要的。细节决定成败，只有将每一个细节都做到位，才能保证工作的质量和效果。同时，要有很强的执行力，能够根据要求和计划，迅速行动并落实到位。只有具备了这种细致和执行力，才能保证工作顺利进行，达到预期的目标。

第五段：对工作心得的总结和展望（总结）

通过不断总结与反思，我们可以更好地提高自己在管理工作中的表现。在今后的工作中，我将进一步加强沟通和协作能力，努力提高学习和创新能力，注重细节和执行力。同时，我也将积极构建团队合作，共同为企业的发展贡献力量。相信在不断的实践和努力下，我将取得更多的工作心得，为自己的事业发展打下坚实的基础。

总结：

工作心得的总结对于管理人员来说至关重要。通过总结工作心得，可以帮助我们提高沟通和协作能力，保持学习和创新的态度，注重细节和执行力。在实践中不断总结和反思，我们能够不断成长和进步，取得更好的工作成绩。当然，在今后的工作中，我们也要不断总结和积累新的工作心得，不断提高自己的工作水平和竞争力。

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