2023年质量工具培训心得体会总结（汇总16篇）

写心得体会是对自己时间和经历的一种珍视和记录。写心得体会时，我们可以借鉴一些优秀范文的写作风格和结构。下面这篇心得体会范文，作者提到了一些很有意思的观点，值得我们学习和思考。

质量工具培训心得体会总结篇一

通过一周的管理体系培训，受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要，作为一种企业，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。

毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

我认识到：iso9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。当今市场竞争日趋激烈，科技的迅猛发展，生活水平的不断提高，使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来，促使企业必须关注质量管理和质量控制，作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带领全体人员参入iso9001质量管理体系的建立和实施。并通过pdca的管理模式持续改进，才能不断提升企业的综合管理水平，才能创造出一流的的产品，提升企业价值。

经过此次学习本人改变了以往对内审员的偏见，以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。其实内部审核的目的 是对iso9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现，编制审核结论，提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善，做好相关部门的沟通，那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。

作为企业的员工，要想充分体现自身价值，唯有不断学习，做一个 “学习型”的员工，珍惜每一次学习和培训的机会，不断提升自身的综合素质，在工作中充分发挥个人才智，为企业和社会创造更多的效益，才能使自己的人生更有意义、更有价值！

质量工具培训心得体会总结篇二

第一段：总览培训内容和目的（150字）

自从参加公司组织的质量培训以来，我深感获益匪浅。此次培训着重强调了质量管理体系的重要性，旨在提高我们的专业知识和技能，使我们在工作中能够更好地质量管理。通过学习各种质量管理方法和工具，我们还了解到如何建立高效的质量管理制度，进一步提升产品和服务的质量。

第二段：学习收获的三个重要方面（250字）

首先，我了解了质量管理的基础概念和原则。在培训中，我们学习了质量管理体系的基本要素，如ISO标准和TQM（全面质量管理）理论。这使我认识到只有通过全员参与和不断改进，我们才能实现卓越的质量水平。其次，我学会了如何运用质量工具和技术。通过学习质量工具包括故障模式与影响分析（FMEA）、PDCA（计划、执行、检查、改进）循环和六西格玛（Six Sigma）方法，我现在能够用更科学的方法识别问题、分析根本原因并实施改进措施。最后，我还了解到准确而及时的数据分析对质量管理至关重要。通过学习如何收集、分析和解读数据，我能够更好地监测质量指标，并及时采取措施纠正问题。

第三段：培训中遇到的挑战与应对策略（300字）

在培训过程中，我也遇到了一些挑战。首先是时间压力，培训内容繁多，需要在有限的时间内学习掌握。为了充分利用时间，我制定了详细的学习计划，并按计划进行学习，确保每天都能提高自己。其次是理论与实践的结合。有时候，学习到的质量管理理论与实际工作场景不太符合。为了解决这个问题，我积极参与了一些实践案例分析和模拟演练，通过模拟实践更好地理解并运用质量管理理论。最后，与同事的合作也是一个挑战。在团队项目中，每个人的意见和贡献都很重要。通过增加与同事的沟通和协作，我更好地适应了团队环境和相互合作的动态。

第四段：应用质量培训内容的效果（250字）

质量培训的收获并不仅仅是在培训过程中。在我工作中应用质量管理的方法和工具后，我发现质量问题得到了有效解决，产品的质量也得到了提高。通过运用FMEA和PDCA循环，我能够更早地发现潜在问题并采取预防措施，避免了生产出现重大质量问题。六西格玛方法的运用也使我更加关注数据的重要性，通过数据分析和改进措施，我们的流程效率得到了大幅提升。同时，我也积极推广了学到的知识和经验，与同事分享交流，共同提升质量水平。

第五段：质量培训对个人职业发展的影响（250字）

参加质量培训不仅对我当前的工作非常有帮助，同时也对我的职业发展产生了深远的影响。通过不断学习提高，我获得了更多的技能和知识，使我在职场上更有竞争力。培训还为我开拓了新的职业方向，我现在能够更好地应对质量管理工作的挑战，成为企业内部的质量专家。培训还帮助我建立了广泛的职业网络，通过与其他行业和公司的同行交流，我不断汲取新的思想和经验。培训的结束并不意味着我的学习结束，我将继续保持学习的热情，不断提升自己的质量管理能力，为公司的发展做出更大的贡献。

总结：

通过参加公司组织的质量培训，我不仅学到了质量管理的理论知识，还掌握了一系列实用的质量管理方法和工具。在应用培训内容的过程中，我遇到了一些挑战，但通过积极的应对策略，我成功克服了这些困难。培训的效果也带来了很大的成果，我现在能够更好地解决质量问题和提高产品质量，并对个人的职业发展有着积极的影响。我相信，通过持续的学习和实践，我将成为一名优秀的质量管理专家，为企业的可持续发展贡献力量。

质量工具培训心得体会总结篇三

3月19日~22日，本人去上海参加了由中国质量检验协会举办的质量检验专业人员岗位培训班。本次学习班授课老师是皖中石化安庆分公司品质管理部张世友高级工程师。他结合切身30多年石化企业质量管理工作和作为iso质量体系外审专家的工作经验，对来自全国各地机械、电气、纺织、石化、生物制药、航天等行业的近百位学员做了精彩讲授。讲授的主要内容有质量检验的基本概念及依据、质量检验文件及控制、质量检验方式、方法和实施、质量检验结果的分析与报告、理化检验与计量管理、检验误差和数据处理（结合最新标准和方法）、统计技术及应用、抽样检验标准、检验方法及应用等。

本次学习班时间虽短，但内容丰富，我从中受益匪浅，对质量检验工作有了新的认识，对我今后的工作具有方向性指导。下面我汇报一下三天来的学习收获。

一、质量文化是企业发展的动力

市场的规律是优胜略汰，一个企业生存和发展的关键就是构建全员质量意识和综合素质为核心的质量文化。世界上优秀的企业无一不是以优秀的质量文化取胜。

我们技术质量部在公司建设期应当根据中海油企业文化特点探索和建设好我们海油碧路自己的质量文化，提高团队群体素质和开创奉献精神，顺利迎接年底试投产，生产出具有市场竞争力和应变力的产品。

二、企业要现代化，须与时俱进推行国际标准

全球经济一体化的大背景下，企业要立足在国内外的竞争中占有优势，要提高产品质量和服务质量，必须推行国际标准，例如以iso9000族建立质量管理体系。技术质量部所有成员应了解和掌握标准中质量管理体系（总体系）与质量检验（子体系）的主要内容以及它们之间的关系，深入掌握与检验工作的有关条款，以便在年底公司投产后实施检验过程中对供应商的检验、过程检验、最终产品检验进行有效控制，并提供“质量要求得到满足的信任”的检验数据和检验报告。

三、检验的科技含量不断提高，须大力推行适用的统计技术

检验仪器发展得越来越复杂、精确，检测人员可以及时、相对轻松、可靠地得到检测数据。但是要想得到可靠的检验数据，指导生产、服务贸易，做好检验工作，必须采用适宜的统计技术。例如采用统计抽样检验，它是利用数理统计理论设计的抽样方案，只有实施这样的方案抽检才有实际意义。20xx年，我国已经新颁发了22个统计抽样检验国家标准，与国际标准同步。但是，我国目前还有一部分企业采用不合理的抽样方法：

例如：采用百分比抽样方案，它不是统计抽样方案，无接受质量限aql。最大的缺点是：对批质量水平相同的产品，批量小的通过率高，批量大的通过率低；形式上采用抽样方案，但实际上无接受质量限aql，偏离了统计抽样的基本原理，比如汽车行业还沿用，明显存在问题，还有些企业只使用正常抽检方案，不使用加严方案，没有构成抽样计划，等等。

本次对gb/t2828.1-20xx标准（最新版本）的系统学习使我认识了制定合适的抽样方案的重要性，也了解了工厂在采用本标准应用过程中的注意事项，比如退批产品处理的原则等。这些知识将对现阶段技术质量部制定操作规程和中控方案有指导作用，我们将在吸收同行业操作方法的优点上根据gb/t2828.1-20xx标准要求再改进，制定科学的，对营运有保障性的操作方法。

四、了解并尽可能掌握与质量检验密切相关的技术知识

无论是iso9000族标准，还是优秀的六西格玛管理，质量管理体系都要求：市场调研、产品开发设计、工艺编制、采购、生产制造、质量检验、贮运、交付服务等全过程应该进行监控。因此，我们的质量管理更高层次的管理其实就是过程能力管理，对过程能力、统计过程控制等各个过程的质量水平需要进行评估和控制。检验人员要了解和掌握的就是与质量检验有密切相关的统计技术知识和产品工艺技术知识。检验人员学习之后，能更加确切地了解其质量水平。我想这应该是我们技术研发人员应该要做到的，也应该是必须要做好的，最终目的是使我们的工艺不但能生产出合格的产品，而且要工艺越来约优化，沿着趋于理想状态生产，挖掘无限生产能力，增大效益。

在此，我感谢各级领导给我这次外出学习的机会。时间短暂，内容多，我不能就此放弃，我今后还要继续认真学习教材，研究教材，并与部门同事分享，实施到具体工作中去。我将从以下重点方向去努力：

1. 学习iso9000质量管理体系，为公司通过iso9000质量体系认证出力；

2. 研究并设计数理统计技术在适合我司样品抽检中应用；

3. 做好质量统计，研究工艺技术，并利用数理统计技术改进工艺技术。

质量工具培训心得体会总结篇四

随着人们对食品质量的关注越来越高，食品行业的质量问题也变得越来越重要。虽然国家和企业都采取了一系列措施来保障食品质量，但是仍然存在一些问题和风险。为了提高食品从业者的质量意识和技能，我参加了一次食品质量培训，今天我想分享一下我的心得体会。

第二段：培训内容概述

本次培训的内容涉及了食品工艺、食品安全、食品营养和食品包装等多个方面。其中，最让我印象深刻的是食品安全方面的内容。在培训中，我们学习了食品安全的基本知识、食品安全法规和规范，以及食品安全管理的方法和技能。尤其是学习了食品卫生和安全检测的方法和流程，对于提高日常工作的认真负责和严格标准有很大的帮助。

第三段：培训经验感悟

通过这次培训，我深刻认识到了保障食品质量的重要性。同时，也看到了企业在食品安全管理方面存在的不足，如管理系统不完善、检测设备不足等。在实际工作中，我一定会认真落实食品安全管理制度，严格按照食品安全法规和规范执行，并加强与上下游企业之间的合作和沟通，共同推动食品安全建设。

第四段：对未来的思考

在全球经济一体化和贸易自由化的大环境下，食品质量问题难以避免。在未来，食品从业者应该加强国际合作和交流，积极推进全球食品质量标准的制定和执行，共同保障全球食品安全和质量。

第五段：总结

通过这次培训，我不仅学习了丰富的知识和技能，更深刻地认识到了食品质量保障的重要性。我将转化学习成为行动，结合自身工作实际，建立完善的食品安全管理制度，不断提高质量意识和技能，为保障人民群众的饮食安全做出自己的贡献。

质量工具培训心得体会总结篇五

近年来，随着质量管理理念的不断提升，越来越多的企业开始重视质量培训。作为一个质量管理人员，我有幸参加了一次非常有意义的质量培训。通过这次培训，我深切地体会到了质量培训的重要性，并积累了一些宝贵的经验和体会。以下是我对质量培训的心得体会总结。

首先，质量培训要注重针对性。质量培训的目的是提升企业整体质量水平，而企业的质量问题往往是多种多样的。因此，在进行质量培训时，我们不能采取一刀切的方法，而应根据企业的实际情况进行有针对性的培训。只有将培训内容与企业的现实质量问题相结合，才能更好地解决实际问题，达到培训的目的。在我参加的培训中，教授者对我们的企业进行了充分的调研，根据我们的实际情况进行了有针对性的课程设置，使我们更加深入地了解了质量管理的核心要素和方法。

其次，质量培训要注重互动性。质量管理是一个系统工程，要培养员工主动思考和创新的能力。在传统的培训模式中，往往是由培训师向学员传授知识，而学员被动地接受。而在现代的质量培训中，培训师应该与学员进行互动，通过问题解决、案例分析等方式激发学员的思考和创新能力。在我参加的培训中，培训师采用了小组讨论、情景模拟等形式，使我们不仅能够理论学习，还能够在实践中提升自己的能力，学员之间的交流和合作也增强了培训的效果。

再次，质量培训要注重实用性。质量管理是一个实践性很强的学科，培训内容必须具备可操作性。培训师要结合自身的经验，将理论知识与实际操作相结合，让学员能够在培训结束后直接运用到工作中。在我参加的培训中，培训师通过案例分析和实际操作，让我们能够真实地感受到质量管理的重要性和操作技巧。培训结束后，我们还进行了跟踪指导，确保我们能够真正地将所学知识应用到实际工作中。

最后，质量培训要注重持续性。质量管理是一个长期的过程，培训只是一个起点。企业要不断地提升和完善自身的质量管理水平，就必须进行持续的培训。培训师要跟进培训效果，通过不断调整和改进培训内容和方式，使培训能够不断适应企业的需求和变化。对于学员来说，培训结束后应继续学习和提升。在我参加的培训中，培训师提供了后续学习材料和交流平台，使我们能够继续深入学习和交流，从而不断提高自己的质量管理水平。

通过这次质量培训，我深刻地认识到质量培训的重要性。质量管理是企业的生命线，通过培训，能够提升员工的质量意识和能力，促进企业的健康发展。而高质量的培训要注重针对性、互动性、实用性和持续性。只有在这些方面做好，才能取得良好的培训效果。我将继续努力学习和提升，为企业的质量管理贡献自己的力量。

质量工具培训心得体会总结篇六

车工是一项技术要求非常高的工种，要求车工具备良好的技术和精湛的操作能力。为了提高车工的质量水平，我参加了一场车工质量培训。通过这次培训，我深刻认识到了车工工作的重要性，并从中获得了一些宝贵的经验和心得。以下是我对这次培训的总结体会。

首先，我意识到了车工质量的重要性。在培训中，我们学习了有关车工操作和质量控制的基础知识。培训者向我们详细介绍了车工操作中可能出现的问题以及如何解决这些问题。通过这次培训，我了解到，只有掌握了正确的操作方法，并严格按照规范进行操作，才能保证产品的质量。一个稍微疏忽，就可能导致整个产品的质量下降，甚至影响到用户的使用体验。因此，我认识到车工质量对于企业的重要性，同时也增强了我在操作时的责任感。

其次，我学会了如何处理不同的车工问题。培训中，我们进行了一些实际操作，学习了如何判断工件的质量问题，并进行修复。我发现，处理车工问题有时候需要一些创造性的思维和解决方案。因为每个工件的形状、质量问题都可能不同，所以我们不能套用一成不变的解决方法。在培训中，我们学习了一些案例和技巧，如何快速准确地判断问题，并采取相应的措施进行修复。通过这些实际操作，我对车工的问题处理能力有了更深的理解和掌握。

再次，培训中提高了我的自我管理能力。车工是一项高风险的工作，很容易发生意外事故。为了保证操作安全，我们在培训中学习了安全操作规范，并进行了反复强调。我深刻认识到，作为一名车工，必须时刻保持高度的警惕性，严格遵守操作规范，做到安全第一。在培训中，我也学会了如何对自己进行管理，如何正确安排工作时间，如何合理分配工作量，以提高工作效率。

最后，这次培训还增强了我的团队合作意识。虽然车工是一项单人操作工作，但在实际工作中，往往需要与其他岗位的人员进行配合，才能完成一个个工件的加工任务。在培训中，我们进行了一些团队协作的练习，通过与他人的合作来完成一些任务。通过这些练习，我体会到了团队合作的重要性，同时也锻炼了自己的沟通和协作能力。我相信，通过团队合作，我们能够更好地完成工作任务，提高工作效率。

总之，这次车工质量培训给我留下了深刻的印象。通过学习和实践，我认识到了车工质量的重要性，学会了处理不同的车工问题，提高了自我管理能力，同时也加强了团队合作意识。相信这些经验和能力的提升，将对我的工作产生积极的影响，并让我成为一名更出色的车工。

质量工具培训心得体会总结篇七

车间质量培训是企业提高生产质量的重要环节，通过培训，员工可以提升自身素质和技能，从而更好地参与到生产过程中。在参加车间质量培训的过程中，我深刻体会到了培训的重要性，同时也积累了一些宝贵的心得体会。

第二段：培训内容及感悟

在车间质量培训中，我们学习了质量管理的基本理念、工作流程和方法技巧。其中，质量管理的基本理念给我印象最深刻。质量管理不仅仅是质检人员的责任，而是每个员工的责任。每个员工都应该明白自己的工作对产品质量的影响，提高自身的责任心和专业水平，做到精益求精。通过这次培训，我深入了解到了质量管理的重要性，也激发了我对工作的热情和积极性。

第三段：培训反思及改进

尽管这次培训给我带来了很多收获，但是也存在一些不足之处。首先，培训的时间相对较短，无法详细深入地学习每个主题。其次，培训内容相对较为理论化，缺乏实际操作的机会。最后，培训材料的质量有待提高，有些内容陈旧过时，无法满足我们现实工作的需要。针对这些问题，我认为可以在未来的培训中增加时间，增加实际操作的环节，并更新培训材料，使之更贴近实际工作。

第四段：培训成效及应用

通过这次培训，我对质量管理的理念和方法有了更深入的了解，也学到了一些实用的技巧。在实际工作中，我将运用这些知识和技能，提高我的工作效率和质量。首先，我将更加注重细节，做到精益求精，确保产品质量。其次，我会主动与其他部门进行沟通和协作，形成良好的合作氛围。最后，我会不断学习和提升自己的专业知识，不断提高自己的能力，为企业的发展贡献力量。

第五段：心得体会总结

通过这次车间质量培训，我深刻体会到了质量管理的重要性，也学到了一些宝贵的知识和技能。同时，我也意识到培训的不足之处，希望能在未来的培训中进行改进。在今后的工作中，我将不断运用所学知识，提高工作效率和质量，为企业的发展做出更大的贡献。我相信，只要每个员工都能够注重质量管理，积极参与到精细化的生产过程中，企业的质量水平必将得到更大的提升。

通过上述五段式的文章，我们可以清晰地展示出车间质量培训的重要性和培训所带来的心得体会。从培训内容及感悟、培训反思及改进、培训成效及应用，最后给出一个总结，构建了一篇连贯的文章，使读者可以清晰理解车间质量培训所获取到的经验和启示。

质量工具培训心得体会总结篇八

精益工具是现代管理理念的重要组成部分，具有优化生产流程、提高效率的重要作用。为了更好地掌握精益工具的应用技巧，我参加了一次精益工具培训。本文将围绕这次培训，总结我在学习和实践中的心得体会。

第二段：学习过程及心得

在培训期间，我系统地学习了多种精益工具的原理和应用方法，包括价值流图、5S工作法、业务流程再造、拖动产能、六西格玛等。通过理论学习和实际案例分析，我深刻体会到精益工具在优化生产流程、提高效率上的卓越作用。在学习过程中，我们还进行了实际模拟操作，通过与真实生产环境的接触，更好地理解并掌握了精益工具的实际应用。

第三段：实践应用及心得

学以致用是培训的重要目的，我将所学的精益工具应用到了实际工作中。通过对生产流程进行价值流图绘制，我发现了流程中存在的浪费环节，并提出了相应的改进措施。通过5S工作法，我们对生产现场进行了整理和清理，提高了工作效率。业务流程再造的应用让我们重新审视了企业的核心业务，对其进行了优化和改进。通过拖动产能的技术，我们有效地解决了生产中的瓶颈问题。通过六西格玛的方法，我们对生产过程进行了统计分析，找出了潜在的质量问题，并采取了相应的改进措施。这些实际应用让我深刻体会到精益工具的实用性和价值。

第四段：心得体会及收获

通过这次精益工具培训，我不仅学到了知识，还获得了实践经验和解决问题的能力。在培训中，我明白了精益工具要与企业实际情况相结合，不能简单地照搬照抄。只有根据企业的具体情况进行分析和应用，才能取得最好的效果。此外，培训还加强了我与同事之间的团队合作意识和沟通能力，通过互相学习和交流，我们共同提高了工作效率和质量。通过这次培训，我意识到精益工具是不断改进和提升的过程，我们应该保持学习的姿态，不断完善和深化自己的理解和应用。

第五段：总结与展望

通过这次精益工具培训，我深刻认识到了精益工具在提高效率、优化流程方面的重要作用，也更加明确了自己在工作中的方向和目标。今后，我将继续学习和应用精益工具，不断深化对其理解和掌握，为企业的发展做出更大的贡献。同时，我也将积极与同事合作，在团队中共同学习和提升，在实践中不断改进和完善，为企业实施精益管理提供更好的支持和建议。我相信通过自己的努力和实践，我将在精益工具的应用中取得更大的成就。

质量工具培训心得体会总结篇九

精益工具培训是一种帮助企业提高效率、降低成本和提升竞争力的方法。我最近参加了一次精益工具培训课程，并从中学到了许多知识和技巧。在这篇文章中，我将总结我在培训中的心得体会，分享给大家。

首先，在培训中我学到了很多实用的工具和方法，如5S、价值流图和持续改善等。这些工具和方法可以帮助企业发现和消除浪费，提高生产效率和产品质量。通过价值流图，我了解了产品从供应商到顾客的整个价值流程，发现了许多浪费，如等待、库存和瑕疵品等。通过持续改善，我们可以不断地优化和完善流程，以提高生产效率和顾客满意度。这些工具和方法让我看到了企业运营中的潜在问题和改进空间，我相信它们将对我的工作产生积极的影响。

其次，培训中的实践操作让我更深入地理解了精益工具的应用。培训课程组织了一系列的实践操作，让我们亲自去操作和应用这些工具和方法。通过实际动手操作，我更好地理解了这些工具和方法的原理和优缺点。尤其是在模拟工厂的实践操作中，我亲身体验了生产线上的问题和挑战，更加深刻地认识到了精益工具在解决实际问题中的重要性和实用性。

第三，培训中的案例分享让我看到了精益工具的成功应用。在培训过程中，讲师分享了一些国内外企业成功应用精益工具的案例。这些案例涵盖了不同行业和不同规模的企业，包括制造业、服务业和医疗业等。通过这些案例的分享，我了解到了精益工具在不同领域的应用和效果。这让我意识到精益工具是具有普适性的，无论企业规模大小和行业类型，都可以通过应用精益工具来改善运营效率和降低成本。

第四，与其他参与培训的同事们的交流和讨论也让我受益匪浅。培训过程中，我有机会与其他来自不同企业和不同职能部门的同事们进行交流和讨论。通过与他们的交流，我了解到了其他企业在精益工具应用中的经验和挑战，也从中得到了一些建议和启发。这种交流和分享的机会让我受益匪浅，也拓宽了我的视野，帮助我更好地理解和应用精益工具。

最后，这次精益工具培训让我认识到“精益”不仅是一种工具和方法，更是一种思维方式和企业文化。在培训中，讲师强调了精益工具的应用和实施需要全员参与和持续改进的思维方式。只有全体员工共同努力，拥有高效的沟通和协作，才能够实现真正的精益。这让我深思，我决定将精益工具的理念和方法运用到我的日常工作中，努力做到精益求精，不断追求卓越。

总之，这次精益工具培训给我带来了很多收获和启发。我学到了许多实用的工具和方法，通过实践操作和案例分享，我看到了精益工具的应用和成功案例，与其他同事的交流和讨论也让我受益匪浅。最重要的是，我对“精益”有了更深刻的认识，明白了它是一种思维方式和企业文化。我相信通过不断地学习和实践，我会在工作中更好地应用精益工具，提高效率和质量，为企业的发展做出贡献。

质量工具培训心得体会总结篇十

通过全面的项目质量管理培训学习，让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要。下面是本站小编为大家收集整理的项目质量管理

培训心得体会

公司下发了“质量为纲”教育材料，让大家写学习体会，于是乎引发了一点思考，思考过，就会有所悟，有悟就会清醒一点。

l 质量

是一组固有特性满足要求的程度

注1：术语"质量"可使用形容词如差.好或优秀来修饰.

注2："固有的"就是指在某事或某物本来就有的，尤其的那种永久的特性.

围绕"质量"一词，可作如下说明：

----组织承诺持续改进其效率和有效性，并通过满足顾客和/或相关方的需求和期望来实现，因此，质量是事业成功的关键.这一点谁都不否认，但由于问题过于宏观，所以意义有限。好比说爱人类容易，而爱一个人却很难。

----“相关方”是指可以在组织的成功和业绩中获益的个人或团体.例如：顾客.所有者.员工.供方.银行.集团.合作伙伴或社会，相关方会对质量产生影响.比如在顾客压低价格的情况下，如何与合作伙伴谈价格，又要保证合作伙伴在低价的情况下为你提供符合质量要求的产品，真的很难。

----“要求”是指明确的，习惯上隐含的或必要的需要和期望，它决定了质量的水平.在新产品开发中，项目承担者对“要求”或称作“质量要求”总是一带而过，或者直接将顾客的技术协议拿出来，因为他觉得不需要特别说明。他们总是在答辩时面对评审员的提问时才承认没有真正搞清楚“要求”。因此，我断定，此项新产品开发质量水平不高。因为开发者不明确顾客的要求，或者说以想象代替顾客的要求。

----对组织来说，顾客可以是内部的，也可以是外部的.内部顾客只是说说而已，因为内部顾客不与你签订

合同

----质量是动态的，需要在持续不断的控制之中. 我以为，持续不断的控制更多的是逐步改进，是方法上的改进，而不仅仅是持续考核。

----各种评优.评奖活动，并不能真正反映质量.道理非常简单，因为产品质量如何只有使用者最清楚，从这个意义上说，消费者协会似乎更有发言权。

l 质量是不是"免费"的?

真正费钱的是质量不符合标准，即没有第一次把事情做对.在美国，许多公司把相当于总营业额的15-20%的费用用在测试.检验.设计更改.返工.返修.售后保证.售后服务.退货处理及其他与质量相关的成本上.

真正费钱的是质量低劣!如果第一次就把事情做对，那些浪费在补救工作上的时间.金钱.和精力就可以避免.

上面的问题其实还没有完，我们更应该关注的是如何使员工第一次把事情做对，这才是企业面临的最大难题。现在企业产品产量增加，产值连年增长，员工工作量与从前无法相比，没有时间精雕细刻，必须具备科学的工作流程和标准、严密的组织管理方式、训练有素的员工队伍，如果缺少上述条件，又要保证产品质量，减少产量也许是唯一的选择。这如同从前的企业在马路是开车，而今天要在高速公路上开车;从前企业在盖平房，而今天要盖高楼大厦。

l 对质量的几个错误的认识

质量好就是价格贵

实际上不同档次的产品都有质量好坏之分.

从售价上看，东西贵不一定就是质量好，真正的质量好，应该成本最低，所谓"一分钱一分货"是错误的.

质量问题就是"合不合要求的问题"

l 质量是抽象的，无法评估或测试

可以用世界上最古老的测量工具----"金钱"来评价：

----如果没有第一次就把事情做对，则花费在与质量有关的事情上的成本则是可观的.如果能把质量成本由营业额的15%降到2.5%.而且它们主要是用于预防及评估活动上，而不是处理层出不穷的问题上，这是最省钱的.但预防及评估由于没有真正的事实发生，因此很难保证资金的投入，“你怎么就知道一定能出问题”。许多人宁愿把钱花在补救上，而不会花在预防上。

----质量管理评估的范围包含了各产品.服务项目的成本.生产线上工序的分析.工作成果的报告及奖惩等。

9月27日，我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院，在桂林立白组织的两场培训课程，第一场是由集团质量总监周小龙先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训，第二场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》，感谢公司领导的付出，质量成本与质量管理学习心得体会。在这次学习中我收获良多，让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习，将我的一点心得体会总结如下：

首先周总从浅到深关于什么是质量，质量的意义等进行了系统的培训，现质量成本这一点给我印象非常深刻，原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算，认为返工只是浪费一点时间和物品包材，根本没有从质量的隐性成本进行分析，质量成本的构成它是由五个部分组成，分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话，生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工，其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全国质量月9月，是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月，因新产品的试产不严谨，导致产生了大批量的不合格接粉，合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工，液洗厂包装单瓶克重偏轻，造成到市场上去追回产品，再进行补货返工等，我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费。所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段，根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起：

一、进一步加强生产现场管理，提高产品质量

要想提高产品质量，就必须加强生产现场的管理。目前，产品竞争异常激励，作为我们的洗衣粉厂和液洗厂，大多产品客户考虑更多的是产品的质量，产品质量是生产出来的，不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则：

(1)出现质量问题决不放过。(2)问题的根源不查清楚决不放过。(3)不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现，要找出真相，原因、真因、改善措施。

二、保持对相关方的严格控制

对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节，部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。

三、对质量成本进行统计、计算与分析

企业从事生产经营的目的是盈利，实现利润最大化，对现在日化企业来说，利润微薄的同时还要实现快速扩张，不实行低成本运营就难于生存，可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法，要想获得长期的效益，就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本，更要提高生产力，缩短生产周期，增加产量并确保产品质量，并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。

四、进一步完善车间管理

要进一步完善车间管理，首先最基础的必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力，即(1)目标指向能力;(2)思考对策能力;(3)组织用人能力;(4)沟通协调能力;(5)激发部属能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以说完善车间管理只能是一句空话。

其次需制定各项操作标准、规范化作业：(1)完善各班组、岗位责任制，优化作业指导书;(2)进一步完善月度考核目标;(3)凡是出现违规行为，坚决以通报的形式公布;(4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度，一级一级实施检查，保证能够严格按要求执行。

通过全面质量管理学习，让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要，作为一名中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。

通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法，统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住，会办事，能共事，不出事等各方面的素质。

管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生，我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此，学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理学潜藏于人类生活的各个角落，在日常的学习和生活中，我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划，小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见，计划几乎无处不在。首先就一个学生而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划目标，取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心，它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。

总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科，虽然形成学派的时间较短，但是他对社会的贡献是不可限量的，对于这门学科，短短的几段文字表述或只是看书是远远不足的，只有深入的学习、实践，只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路，不断的实践才能完整的去体会，感受这一伟大而博大精深的管理艺术。

质量工具培训心得体会总结篇十一

第一段：引言（100字）

精益工具培训是一种有效的管理方法，旨在通过精益概念和工具来提高组织的效率和效果。经过一段时间的培训，我对精益工具的应用以及其对个人和组织的影响有了更深刻的认识。在本文中，我将总结并分享我的心得体会。

第二段：精益工具的应用（250字）

培训过程中，我学习到了很多有关精益工具的知识和技巧。其中，价值流图是一个非常有用的工具，可以帮助识别和消除生产过程中的浪费。通过绘制价值流图，我们可以清楚地看到生产流程中的每一个步骤，从而找出不必要的环节和浪费，进而优化流程，提高效率。此外，5S方法也是一个非常实用的工具，可以帮助我们改善工作环境，提高工作效率。通过5S的实施，我们可以减少工作台上的杂物，优化工作布局，提高工作效果。

第三段：精益工具对个人的影响（250字）

通过学习和应用精益工具，我对自己的工作习惯和方法进行了反思和改进。价值流图的应用让我更清晰地看到了自己工作中的不必要环节和浪费，从而让我意识到了优化工作流程的重要性。我开始更注重时间管理，设定了明确的目标和优先级，并制定了详细的工作计划。此外，我还更加注重细节和精确度，避免出现错误和浪费。

第四段：精益工具对组织的影响（250字）

在组织层面，精益工具的应用可以帮助打破部门之间的壁垒，促进跨部门合作和协同。通过价值流图的绘制，我们可以清楚地看到整个流程中各个部门的关联和依赖。这样，我们可以更好地沟通和协调，避免出现信息不对称和冲突。此外，精益工具也可以帮助组织提高生产效率和质量，降低成本，提高竞争力。通过5S的实施，我们可以改善工作环境，提高员工的工作效率和满意度。这些都对组织的整体发展和进步起到了积极的推动作用。

第五段：总结（250字）

总的来说，精益工具培训给我带来了很多启发和收获。通过学习和应用精益工具，我不仅学会了更高效地管理和组织工作，还学会了思考和解决问题的方法。在今后的工作中，我将继续运用精益工具的原理和方法，不断提升自己的工作质量和效率。同时，我也将推动组织在精益工具的应用方面进行更深入的研究和实践，为组织的发展做出更大的贡献。精益工具培训的经验将伴随我一生，并在我的职业生涯中起到重要的引导和指导作用。

质量工具培训心得体会总结篇十二

首先非常感谢xx湖北省公司领导刘总和张主办组织为期二天的质量管理员培训。通过这次质量管理培训，受益匪浅。我作为一名质量管理员，深深感到自己在学习理解质量管理标准方面的差距，参加这样的培训很有必要，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领各部门贯彻执行。两天的培训时间很短，但学到的东西却很多，加上第二天下午在**复兴路购物广场的实践对知识的消化，使我有如下体会。

一是提高全体员工质量管理理念。随着市场化进程的不断深入，加快推进国际标准化进程，增强全体员工的质量意识与管理意识，明确各项工作的职责和程序，促使企业预防并控制不合格项的发生，降低企业质量管理成本，提高企业整体管理水平的质量监控能力。为企业实施全面的科学管理，提高员工质量管理理念和综合素质，主动学习并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。为企业长远发展打下了坚实的基础，并围绕让顾客满意及时认真地处理顾客投拆或意见，不断满足顾客需求与期望，赢得顾客的信任，提高顾客满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

二是监督考核制度支持。一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，按规定的具体事项实施措施和实施计划，落实到每位负责人。

质量管理工作是一个长期而持续的工程。后期我将要不断的学习质量管理方面的专业知识，并把我所学到的知识向每位员工普及宣导，使所有员工增强质量管理意识。

质量工具培训心得体会总结篇十三

质量是企业的生命，通过在品质管理部门的学习，通过体系的培训，深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面，都还有一个很大的空间。下面是本站小编为大家收集整理的品质培训心得总结报告，欢迎大家阅读。

时光飞逝，不知不觉间到工厂已半年时间，从陌生到熟悉，与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的，借此机会向各位表示最衷心的感谢!承蒙*董和*总的信任使我有机会成为**集团的一员，感谢公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，取长补短，为公司的发展贡献自己微薄之力。21世纪是飞速发展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术，好的服务，更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。

20xx年7月14日报到至今主要负责贴片类产品的品质工作，从原材料入料至最终的成品出货，需了解各原材料供应商品质状况，熟悉产品特性及客户要求，通过这半年的学习和了解，对工厂的整体运作与自身的责任有了更深刻的认识，压力也随之而来，可是俗语说，有压力才有动力，我会将这些转化为动力，为工厂的发展尽心尽责。在**大家庭中我资历最浅，我会努力学习让自己跟上公司的发展，做一个合格的**人。以下是我对20xx年工作及20xx年规划做一个简单的叙述，有不足之处还请各位领导给予指正：

一.进料品质控制：

原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期，为了更好的掌控原材料进料状况，及时发现问题，便于品管数据收集与追溯，综合现有的检验记录，将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合，使记录实用且更具数据化。

贴片类产品的原材料大多是外购件，iqc的责任很重，要及时发现来料问题，确保产线投料生产，为了避免再次发生铁芯上线后才发现不良的现象，要求iqc严格按照材料规格检验，经公司领导决定，11月初将贴片电感原材料检验转至海安，新增iqc一名，节省了材料来回运送时间，也加强了iqc与产线的配合，可以及时发现问题并跟踪处理，20xx年11月与12月共检验材料194批，不良4批，不良率为2.06%。

二.制程品质控制：

建立了不良日、周、月报，对每天不良状况做到分类明确，使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善，每周开品质周会分析问题原因预防再发生。经过在贴片类车间施行结果，对产品合格率有较明显的提升，目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。

现场“5s”整理整顿也有了明显的改善，尤其是贴片电感车间的变化比较大，目前流水线上的废线已经基本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品，现在虽然还没有完全杜绝，但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在，做到积极改善。

20xx年贴片类产品接到客诉27件，总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的，27件客诉是给我们的警钟，同时也说明我们在管理上的欠缺，我们需要在工作中不断学习加强专业知识。

20xx年是一个崭新的开始，也意味着新的挑战到来，如何在新的一年让品质更上一层楼，计划从以下几个方面展开：

1.培训：让各位同仁有更好的品质意识，不能在问题发生后再来强调，要从头抓起，新人的培训尤为重要，好的习惯要从开始培养，从材料认识，产品特性，让每一位员工做到心中有数，品质要求要明确化。

2.在器件二部推行“5s”现场管理，并进行评比，使“5s”理念能确实落实到每位员工心中，体现我们企业的优秀文化。

3.运用qc七大手法与spc管制，使品质管理体系更完善。

4.客诉下降50%，贴片变压器制程合格率提升至99.5%，贴片电感制程合格率提升至99.2%。

通过一周的管理体系培训，受益非浅，质量

培训心得体会

质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

咱们公司已经贯标三年了，这三年来我们虽然做了大量工作，正如赵总在培训动员时讲的：“在抓基础工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还很大。”究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为：

(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等，在企业内部，根据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系，质量培训心得体会。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要，需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不可少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。

(二) 一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法，并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的具体实施措施和实施计划，并落实负责人，并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性，可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性，发挥出员工平时工作的潜力，以促进个人与公司得到共同发展。

(三) 执行力是一种能力，是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与，但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢，这就要各级领导来动员大家，要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的执行力，不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是：

a. 制度贯彻不够，虎头蛇尾。

b. 管理制度不严谨

c. 制度本身不合理，缺少针对性和可行性。

d. 制度在执行过程中，流程不合理。

e. 工作过程中缺少良好的指导方法。

f. 工作中缺少科学的监督体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。

公司安排本次全面质量管理培训，是为了提高我们公司员工管理能力，对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会，通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识，对全面质量管理有了一个全面的了解，并学会应用了统计技术分析方法。

质量是企业的生命，质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展，应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏，是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作，是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系，并能不断完善与提高。

现阶段，我车间的生产能力逐步增强，产量也有显著的提高，如何保证设备的稳定性，如何去发现设备中存在的问题，怎样去维护保养好设备，解决实际问题，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合我车间设备品种多，设备总量大的特点，为保证设备长周期、稳定、安全运行，开展设备质量管理很有必要性。

通过本次培训，学习了全面质量管理建设与方案提升体系，而在实际工作中，如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案，进一步提高自己的工作品质及产品的品质，成为持续的工作要求。联系自身实际工作中，应进一步着力学习全面质量管理建设方案，专业性上持续加强，这是提高自身工作品质和产品品质的根本，工作上不断精细化，这是提高工作品质和产品品质的有效方法，要整合完善相关信息的收集，不断完善管理系统，这是提高工作品质的必然要求。

通过本次全面质量管理培训，我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。

1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识，使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。

2.在日常的工作中要多思考问题，遇到不懂得要善于思考，多问几个为什么，这样才能在工作中发现问题。

3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法，将导致问题的原因罗列出来，用统计技术分析方法来，针对影响因素确定如何去改善问题，如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台，并且损坏较为频繁，我们用过因果分析法中的鱼骨图法，对机封损坏的原因进行了分析，通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封o型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。

4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是实践的阶段，通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。

5.事后善于总结，总结是一种很好的思考问题的方法，就是当你发现存在的问题，通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要，总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过这次全面质量管理培训的总结能够体会到工作中的不足。

质量工具培训心得体会总结篇十四

9月9日至13日，我有幸参加了在技术检测中心举办的20xx年第一期qc小组骨干培训班。这次学习让我收获颇丰，感受颇多。

一是有惊无险。此次培训的第一天要求8点30分正式上课。由于路途较远，为了不耽误上课，我们一起参加培训的三名学员约好坐早晨7点的依维柯。出发时天气尚晴，还能见到阳光。为了打发途中的时间，我带了一本《读者》杂志，在车上专注地看着。突然，我感到车体猛烈地左右摇晃起来，瞬间狠狠地撞击到高速路两边的护栏和隔离墩上。在几声“哐、哐……”的巨大撞击声后，汽车戛然而止。我的头重重地撞在了前排的椅背上，好在没有受伤。真是天有不测风云，我意识到出车祸了。我抬头一看，外面不知什么时候已是飞雪漫天，大地一片茫茫白色。原来是由于下雪路面滑，车速快而导致了这起事故。车的前头已全部撞烂，严重变形。庆幸的是乘客虽然受到惊吓，但都安然无恙。售票员分两批疏散了乘客。这样一来，我们三位学员9点多才赶到学习地点。这次坐车还真够危险的，看来坐公交车也不能确保万无一失，以后开车可得谨慎驾驶啊!

二是受益匪浅。培训课上，我首先聆听了山东大学硕士研究生导师张守真教授的讲座。他开场的几句话对我很有启发。他说：“一个专业技术人员最终应该尝试向管理层过渡，这样才能发挥更大的作用，管理成就生活，让人不会犯低级错误。”接下来，他带领我们系统地学习了统计方法的基本知识。如什么是正常波动和异常波动，计量数据和计数数据，总体与样本，平均值与标准差，亲和图与排列图等等。通过他精彩的讲述，我进一步了解了这些统计知识。他那风趣幽默的授课风格也给我留下了深刻印象。后两天由陈丽君老师主持授课。通过学习让我知道了qc小组是1962年日本首创的，于1978年才引入我国。我还明白了qc小组的课题类型有现场型、攻关型、管理型、服务型、创新型五种，问题解决型qc成果有10个步骤而创新型只有8个步骤;还有qc小组成果编写的注意事项等等。相信这次培训对我将来开展和参与qc小组活动定会大有帮助。4天的学习匆匆而过，让我有一种回味无穷的感觉。

三是结下友情。这个培训班有100余人，期间不凡有风华正茂的年轻人和经验丰富的管理者。办住宿时，我遇到来自绿化公司的田霞、肖健两位学员。她俩见我无伴就热情地约我与她们同住一室，我欣然同意。在宿舍里我们一起轻松地交谈，彼此加深了解，相互照顾，非常愉快。课间时，坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、举止端庄的女士微笑着向我打招呼。交谈中我得知原来她是中心医院妇产科的护士长，元旦前刚刚调到医院机关质量控制办公室。她说面对新工作确实对自己是一种挑战，应该调整自己尽快适应。我的近况和她有点相似，所以颇有同感，谈得很投机。感谢这次培训，让我开阔了眼界，更新了知识，还结下了友情。

质量工具培训心得体会总结篇十五

安全，我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的，但我知道安全对于一个电力工作者来说是多么地重要。安全工作千万不能掉以轻心，它不仅关系到我们个人的安全，也关系到他人的安全。电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍，这是我从事电力工作以来最大的感受。工作在生产一线的工人责任重大，我们每一个人都关系着一个家庭的幸福，我们的安全，牵系着母亲的心，牵系着儿女的心，更是维系着幸福家庭的纽带!

企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中，让大家知道若责任心不到位就会酿成事故，正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我，我中有你，是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链，是一张错综复杂、紧密相连的网。

安全生产是涉及职工生命安全的大事，也关系到企业的生存发展和稳定。近年来，从报纸、电视等新闻媒体报道中铁路、煤矿等行业发生的安全生产事故，损失之重，影响之大，频率之高，令人胆战心惊。剖析事故产生的深层次原因，不难看出一些干部、职工对安全生产、管理存在着认识上、思想上的误区。我公司是电力施工企业，工程点多、面广，高空作业、交叉作业、焊接作业等高危作业频繁，所以安全生产对于我们这个高风险行业来说，其意义更加重要。结合工程施工安全工作实际，强化各级安全生产责任、提高全员安全生产意识和技能、执行落实好各项规章制度和消除思想认识上的误区无疑是实现安全生产“有序可控”良好局面的有效办法。

做好安全生产工作犹如履薄冰，来不得半点疏忽和麻痹。管理能出效益，安全亦出效益，安全生产是涉及职工生命安全的大事，也关系到企业的生存发展和稳定。安全生产需要多管齐下、警钟长鸣。

一是牢固树立以人为本的思想。再先进的安全设施和机器也要靠人去操作、去控制、去维修，其科技含量愈高，对人的素质要求也愈高。因此，安全生产必须以人为本，没有一支恪尽职守、技术过硬的职工队伍，安全生产就没有最基本的保障。

提高人的素质，首先是提高思想素质。把公司“做精做强”创建一流电力施工企业需要高素质的干部职工队伍，保持良好的安全生产局面同样需要培养过硬的职工队伍。所以，我们应采取多种形式积极宣传搞好安全生产的紧迫性、重要性，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，站在“三个代表”和确保职工生命安全的高度来对待安全工作；除了从思想上提高认识，增强责任感和使命感外，还要不断增强职工的安全生产意识，从根本上调动职工保证安全的积极性。这样，才能把本单位、本部门的安全生产抓好抓实。其次是提高业务素质。对职工队伍的业务培训，除了正常情况下应知应会、必知必会的内容外，更要加大对非正常情况下的应变能力教育和演练。针对工程施工安全生产现状，进行超前性、前瞻性的培训，提高事故的防范能力。

二是增强干部的责任感和危机意识。实践证明：安全好不好，关键在领导。为落实“谁施工、谁负责”的责任机制，扭转一些干部认识上存在的误区和不务实现象，就要进行严格的考核，变结果考核为过程考核，形成动态考核评价机制。同时要制定完善的考核制度，明确不同层次考核的对象、内容、程序，并结合职工群众评议、考核等办法有机结合起来进行一体化考核。对未完成定量考核任务或发生安全问题的，要有相应的处罚制度，以此增强干部的危机感、责任感，促进逐级负责制的落实，实现从“要我抓安全”到“我要抓安全”的转变。

三是坚持安全生产、文明施工“八到位”。即：安全生产认识到位、安全措施到位、安全生产技术交底到位、安全生产职责到位、安全生产教育培训到位、安全生产管理人员到位、安全生产资金到位、安全生产检查、整改、落实到位。

四是“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标，自肩负安全员这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。

人人事事保安全”即要求全体员工在生活、学习、工作中重视安全，做到“不伤害他人，不伤害自己，不被别人伤害”，也特别要求每一个电力员工提高安全防范意识，严格执行安全生产法律、法规，确保电力设备和电力职工的安全，还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。安全生产管理者也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上，树立“居安思危”的忧患意识，把安全提到讲政治的高度来认识。

安全就是效益”，这种观点应根植于每个人的心中。首先武装好自己，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全有关法律法规；其次养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯性违章，敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿；勤于检查，及时发现整改事故隐患。一线岗位安全隐患和死角多，习惯性违章较普遍，如果只在形式上讲安全，应付检查，那么即使是投入再大，付出再多，安全环境也不能得到本质改善，安全管理水平永远不能得到本质提升!如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全的因素存在，杜绝事故隐患，从小事做起，就能筑起安全大堤。无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害，财产免于损失。

质量工具培训心得体会总结篇十六

随着科技的不断发展，新工具在我们的日常工作中扮演越来越重要的角色。为了适应这个变化，我参加了一次关于新工具的培训。这次培训不仅让我学到了很多关于新工具的知识，还让我对工作有了新的认识。在此，我将分享我在培训中的体会和总结。

第一段：了解新工具的意义和价值

在培训的一开始，我们首先了解了新工具的意义和价值。新工具不仅可以提高工作的效率，还可以改善工作流程、加强团队合作和创造更好的工作体验。通过学习和掌握新工具，我们能够更好地应对日常工作中的挑战，并快速适应信息化时代的变化。这让我深刻认识到学习新工具的重要性和必要性，也激发了我学习的热情和动力。

第二段：学习新工具的方法和技巧

在培训中，我们系统地学习了新工具的使用方法和技巧。通过讲解、示范和实践操作，我们掌握了新工具的基本功能和操作步骤。同时，培训还重点介绍了一些高级功能和技巧，让我们能够更加灵活和高效地运用新工具。我对于这种培训方法非常赞赏，因为它不仅让我们学到了专业知识，还培养了我们独立学习和探索的能力。

第三段：分享和交流的重要性

在培训中，我们不仅学习了新工具的知识，还进行了小组讨论和分享经验。这种分享和交流的环节对于我们彼此之间的学习和成长起到了重要的推动作用。通过听取他人的经验和观点，我们可以开阔视野，发现问题和解决问题的方法。同时，分享自己的心得体会也可以帮助他人，增强自己的自信心和表达能力。我深刻体会到了分享和交流的重要性，也愿意将来继续积极参与各种交流活动。

第四段：挑战和困难的克服

在学习新工具的过程中，我遇到了一些困难和挑战。有时候，新工具的操作步骤复杂，需要耐心和细心；有时候，遇到问题需要查找资料和寻求他人的帮助。但是，正是这些困难和挑战让我学到了坚持、努力和不放弃的品质。通过克服困难，我不断提高了自己的能力和技能，也在工作中取得了更好的成绩。从中，我体会到了困难和挑战对于个人成长的重要性和必要性。

第五段：反思和展望

通过这次培训，我不仅学到了新工具的知识和技能，还收获了很多其他方面的收益。首先，我意识到个人的学习能力和适应能力是促使个人进步的重要因素。其次，我体会到了团队合作和交流的重要性和价值。最后，我明确了自己的职业规划和发展方向，在未来的工作中将更加注重学习和应用新工具。我相信，通过不断学习和提升自己的能力，我能够在新工具时代中取得更大的成功和成就。

总之，这次新工具培训给我带来了很多启发和收获。通过了解新工具的意义和价值，学习新工具的方法和技巧，分享和交流经验，克服困难和挑战，以及反思和展望未来，我不仅提高了自己的能力和技能，还对工作有了更深入的认识。我相信，通过不断学习和应用新工具，我们能够在日常工作中取得更好的成绩和发展。

【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/5086681.html】