心得体会的思考和总结,有助于我们形成更加明确的目标和规划。在写心得体会时可以表达自己的观点和意见,但要注意客观、中肯、合理。- 以下是一些关于心得体会的范文,希望对大家写作有所帮助。
学习管理者的心得体会及收获篇一
第一段:引入(大约200字)
学习是一种独特的体验,每个人都会从中获得不同的收获和心得。作为一名学生,我走过不少学习的路程,经历了一次次的学习收获和心得,尤其是在大学这个日趋丰富多彩的环境里,我学到了很多新的知识和技能,也收获了不少重要的感悟和思考。今天,我想分享一下我在学习中收获和体会到的一些心得和经验。
第二段:第一次学习之旅(大约200字)
在我十多岁的时候,我开始了我的第一次学习之旅,那时候我对知识世界充满了好奇和渴望,希望能够探索更广阔、更丰富的知识领域。我开始阅读各种书籍,从小说、诗歌到历史和哲学,每一本书都教会了我不同的知识和技能。这些书籍让我学会了思考、辨析和表达,不断丰富我的内心世界,给我带来了很多人生启示。
第三段:大学学习心得(大约400字)
进入大学之后,我的学习范围更加广泛。大学除了传授专业知识外,还有各种领域的选修课程、课外活动和社团。这让我有机会接触到更多的学科和人文领域,并培养了我更加全面和多维的视野。在大学里,我也学会了带着问题学习和思考,发现问题、解决问题是知识获取的最佳方式。同时,积极参与课堂和课外活动,与老师和同学讨论,也为我的学习和成长提供了不少帮助。总之,大学这个丰富多彩的学习环境极大地拓展了我的学习和思考范围,也让我变得更有自信和成熟。
第四段:自学能力与思考能力(大约300字)
自学能力和思考能力是我在学习中收获的最重要的东西。通过多年的阅读和独立思考,我学会了自主学习的方法和技巧,不断拓展自己的知识和视野。同时,思考能力也是我的一项突出特点,我喜欢思考人生、思考问题、思考未来。思考让我得以深入探究问题,发现问题的本质和内在联系。通过思考,我也学会了怀疑和批判精神,不轻易接受表面的事物和言论,更加注重内在的价值和意义。这些能力让我更加具备了解决问题和探究真理的基础,也为我未来的发展打下了坚实的基础。
第五段:结语(大约200字)
学习是一种长期而漫长的过程,也是一种永无止境的挑战和追求。在学习的路上,我们会不断遇到困难和挫折,但只有坚持努力,才能越过重重难关,取得更大的成就。在我多年的学习路上,我收获了很多知识和技能,也产生了很多感悟和思考。学习不仅仅是为了获取知识,更是为了指导我们的行动和生活,为我们的未来发展提供帮助。希望我的学习收获和心得能够给大家带来一些启示和帮助,激励大家在学习中不断进步和成长。
学习管理者的心得体会及收获篇二
近年来,随着社会的不断发展,管理者的角色在组织中扮演着至关重要的角色。优秀的管理者能够在激烈的市场竞争中引领团队,实现组织目标,并为员工提供良好的工作环境。我有幸在一家知名跨国公司担任管理岗位,通过与优秀管理者的接触与学习,深刻体悟到了一些关键的心得体会。下面将就这几点心得进行详细阐述。
首先,优秀管理者应注重沟通与协作。沟通是一种交流和理解的过程,而协作则是实现共同目标的行动。作为一名管理者,在与员工交流时要注重倾听,理解员工的想法和需求,并及时解决问题。另外,优秀管理者还能有效地引导团队成员之间的协作,鼓励他们互相合作和支持,提高整个团队的工作效率。通过优秀管理者的示范作用,员工们更容易相互协作,形成强大的团队合作力量。
其次,优秀管理者应具备良好的人际关系管理能力。在组织中,管理者需要面对各种不同性格和背景的员工,因此,建立良好的人际关系是提高组织绩效的关键要素之一。在与员工相处时,管理者应对每个员工都一视同仁,注重个性化管理,尊重并激发他们的潜力。此外,优秀管理者还能有效地解决员工之间的矛盾和摩擦,维护组织内部的和谐和稳定。
第三,优秀管理者应具备良好的问题解决和决策能力。在日常工作中,管理者会面临各种各样的问题和挑战,需要能迅速作出决策,并找到解决问题的有效方法。良好的问题解决和决策能力使得管理者能够在各种情况下保持冷静与客观,迅速找到问题的根源,给出合理的解决方案。通过对问题的及时解决,管理者能够提高整个团队的工作效率,保持组织的良好运转。
第四,优秀管理者应具备自我学习和不断进步的精神。管理者是一个不断学习和成长的过程。优秀管理者认识到只有不断地学习新知识、不断地提升自己的能力,才能不断适应变化的环境和挑战。与此同时,他们也会激励自己主动寻找并接纳各种反馈,相信每一次经验都是一次宝贵的教训,并不断进行反思和总结。通过自我学习和不断进步的精神,管理者能够不断提高自己的管理水平,不断引领团队向前发展。
最后,优秀管理者应具备正确的价值观和道德标准。在管理岗位上,优秀管理者要以身作则,为员工树立正确的行为榜样。他们始终坚守道德原则,不仅注重结果,更注重过程中的公平、正义和公正。他们始终保持诚信和透明,以对员工以及其他利益相关者负责的态度为导向。通过正确的价值观和道德标准,优秀管理者能够赢得员工的尊重和信任,提高组织的声誉和影响力。
综上所述,学习优秀管理者心得体会是我在管理岗位上必不可缺的一项能力。通过学习优秀管理者的经验和心得,我能够更好地指导团队,提高工作效率,实现组织目标。希望通过不断的学习与实践,我能够成为一名更加优秀的管理者,为组织和员工带来更大的价值。
学习管理者的心得体会及收获篇三
各位领导:
现在我把自己在公司工作半年以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,
在我这半年的工作中,得到了公司各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法。
今天想就管理与激励谈谈自己的一些心得体会,向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
我作为领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争。岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次。
我在工作中,积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。
我们不仅要深入学习理论业务知识,用理论业务知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型干部,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
中国企业经常会面临一种困境:企业骨干一走,整个部门运作就可能陷于瘫痪,人才的流失导致企业衰败的事例经常发生,我们经常在组织制度创新面前茫然无策,在组织变革管理上乏善可陈,企业因此暮气重重。
事实上,解决这些问题的关键在于发挥每一位员工的能动性和智慧,把他们对组织的贡献列入到企业日常管理中,让每一位员工都对组织作出贡献。
在现有的组织里,员工工作范围的限定,即员工从事何种业务工作仅仅是每个人应该承担的最基本工作。企业的管理者对员工的要求不能局限于此,他们在完成业务工作的时候,还需要对组织有所贡献。
而这种员工对组织的贡献往往比对公司业务贡献显的更为重要。在企业界,优秀跨国公司对此极为重视。惠普制定出知识大师计划,在每个工作领域挑选出两三个最出色的人选,如产品技术大师、人力资源管理大师等,鼓励这些优秀员工把他的知识贡献出来,整理成书面的材料,让公司的员工共同分享,他们的个人智慧渐渐变成了企业层面的制度。
但能够提升组织能力的不仅限于企业中高层管理者或者技术骨干基层员工的智慧,往往让人惊叹不已。普通员工常会对组织提出非常有价值的建议。
曾有一家日化企业,出厂的牙膏常常夹带空盒,严重影响公司品牌形象,公司的工程师为此异常着急,经过数日集体奋战,他们最后设计了一套由光机、高清度监视器和两名工人组成的空盒识别仪器。而一位普通一线员工也同时提出的解决方案,不过却非常简单:对准流水线放一台风扇,很轻的空盒自然会被吹走。
两种方案,孰优孰劣一目了然。事实上,每一位员工都是组织创新变革的动力,企业的管理者需要挖掘所有员工的智慧,把员工对组织的贡献纳入到日常管理,形成一种常态的量化管理。
“6s管理”由日本企业的5s扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6s的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性的6s工作落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台。
下面我谈谈我在学习6s方面的一些体会:在6s管理推行之初,有大部分员工心里有抵触,想不开,认为我们已经做得很好了,甚至有人将“整理、整顿,清扫、清洁, 简单的认为是“大扫除”;认为天天打扫,天天检查,是“小题大做”。费时又费力。许多人都有一种不愿意配合的情绪,认为其中有些细节要求过于夸张,根本没必要。但是,经“6s”实行后,事实证明了,“两整两清”不是“大扫除”,是实施标准化、规范化、精细化管理的一个重要环节,它做了平时看似细小,该做而又未做的'事,解决了以前该发现而又未发现的问题。有很多人平时都是因为工作忙,总是给自己找这样那样的理由,把自己工作所需的物品放置混乱,现场杂乱无章,如遇上级检查,才临时抱佛脚,到处查找、到处清理,搞得手忙脚乱的。
自从09年6月份推行6s管理后,我发现同事们在许多细节上有很大改变,不再像以前那样粗枝大叶、马马虎虎了。办公室针对以往办公设备、纸张摆放零乱,人机混杂等现象,采取了具体可行措施,把办公室划分为办公区和公共服务区,将复印机、打印机、传真机等设备及纸张集中摆放在通风良好、进出及拿取方便的公共服务区。这样,既提高了工作效率,又便于为各部门提供相关服务。比如在生产现场,没有人再把与生产无关的个人物品摆放在机台上或衣斗里;生产中使用频率低的工具都整齐地摆放在工具盒里,而经常使用的工具则摆放在特定区域,既不妨碍生产,又一目了然、伸手可及,避免了找寻工具的麻烦,也减少了工具丢失的现象。
2015年4月15日下午,再一次听了应大公司应大生副总为我们讲演了非常生动的2小时“6s”管理培训课程,在这个短短的2小时内,让我倍加感触。应副总为我们讲了公司的重点责任:要求每个人都得做到“关注人员的安全”、“关注公司的产品”、“关注公司的利润”。要做到以利润=售价-成本的公式方法去为公司为个人创造利润。还谈到企业要减少了浪费,提高效率。目前咱们企业里各种不良现象的存在,在人力、场所、时间等多方面给企业造成了很大的浪费。为了堵截浪费与节省成本,现由“6s”管理方法来一步步改进优雅的工作环境、良好的工作气氛以及有素养的工作伙伴,让员工心情更舒畅,更有利于员工发挥潜力,这们才能减少浪费。另外,物品的有序摆放减少了物料的搬运时间与管理时间,工作效率自然得到提升。对员工的影响主要体现在使其增强了归属感、提高了工作水平、养成了良好的工作甚至生活习惯,这对员工的个人成长和发展极为有利。
在讲解中,应副总还讲解到什么样的管理才叫“6s”,6s包括:整理(seiri)----将工作场所的所有物品区分为有必要的和没有必要的,把有必要的留下来,其他的都清除掉;整顿(seiton)----把留下来的物品按规定摆放,并加以标示;清扫(seiso)----将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,使工作场所保持干净、整洁;清洁(seiketsu)----将前3s实施的做法制度化、规范化,贯彻执行并维持成果;素养(sh-itsuke)----让每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神;安全(security)----重视全员安全教育,每时每刻都保有安全第一的观念,防患于未然。
应副总还与我们讲到用“红牌作战方案”进行6s管理方法,所谓“红牌作战”,简单地说,就是对企业各角落的“问题点”用红色标签加以标注,直至整改完毕后方可摘除标签。把各部门对问题区域挂红牌,限期整改,并对红牌发放数量、整改结果进行统计、公示,依据红牌数量多少实施奖惩。
最后应副总提到“6s”管理不是“全员参与”而是要“全员实行”,从“不懂、不会、不愿”到“真懂、真会、真愿”的转变,一种“人人参与6s,人人都是推行员”的氛围悄然形成。从领导到员工要实现从“要我管理”到“我要管理”、从“被动接受”到“主动吸纳”的转变。6s,让每位员工都成了管理的主角。更让员工高高兴兴地执行6s管理,有了这样的“6s”实行,才会让我们公司得到“提高产量”、“提升品质”、“降低成本”、“严守交期”、“确保安全”的零灾害的”6s管理。
学习管理者的心得体会及收获篇四
第一段:引言(200字)
优秀的管理者对于一个企业的成功起着决定性的作用。他们具备出色的领导才能、卓越的沟通能力以及出色的决策能力。作为正在学习管理的新人,我们应该向优秀的管理者学习,吸取他们的经验和智慧,以便在未来的职业生涯中取得成功。本文将分享本人通过研究和与优秀管理者的接触所得到的心得体会。
第二段:审慎决策(200字)
优秀的管理者在做决策时非常审慎。他们会充分了解问题的背景和现状,深入分析相关信息,制定出合理的解决方案。他们还会征询团队成员的意见和建议,充分考虑各方利益,以取得最佳的结果。只有通过持续不断的学习和经验积累,我们才能提升自己的决策能力,做出明智的选择。
第三段:激励团队(200字)
优秀的管理者懂得如何激励团队成员充分发挥他们的潜力。他们会设定具体的目标,为团队提供明确的方向。同时,他们还会给予员工足够的自主权和责任感,让他们感到自己的工作是有意义的。此外,优秀的管理者会赞赏和鼓励团队成员的成绩,帮助他们克服困难和挫折。学习如何激励团队是每个管理人员必备的技能,它可以增强团队的凝聚力和工作效率。
第四段:有效沟通(200字)
优秀的管理者善于与团队成员进行有效的沟通。他们清晰地表达自己的观点和期望,倾听员工的反馈和问题,及时解答疑惑。他们懂得通过各种沟通渠道,如面对面会议、电子邮件和团队讨论等,及时传达重要信息。同时,他们还会注重沟通方式的灵活性,根据不同的情况和人员选择最适合的沟通方式。学会有效沟通可以建立良好的工作关系,提升团队的效率和信任度。
第五段:持续学习(200字)
优秀的管理者不断学习和提升自己的能力。他们积极参加各种培训和研讨会,与同行交流经验和观点。他们还会不断阅读专业书籍和文章,了解最新的管理理论和实践。通过持续学习,他们能够及时适应快速变化的市场环境,为企业提供准确有效的决策。作为学生和年轻的管理人员,我们应该不断学习,不断提升自己的能力,以适应未来的挑战和变化。
结尾(200字)
通过学习优秀管理者的心得体会,我们可以了解到管理者应具备的重要能力和素质。审慎决策、激励团队、有效沟通和持续学习是我们在学习和工作中需要注重培养的技能。相信只要我们努力学习和实践,我们也可以成为优秀的管理者,在未来的职业生涯中取得成功。
学习管理者的心得体会及收获篇五
随着市场经济的快速发展,酒店行业也迎来了黄金发展时期。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于酒店管理者学习
心得体会
吧!3.用钱刺激的积极性是不会长久的,全看在钱的份上来工作的人是不会讲职业道德的,要考虑如何 培养员工的企业感,树立企业精神,增加企业的凝聚力。
4.要根据不同层次、不同对象、不同内容、不同重点来开展培训工作。对员工,重点抓好酒店意 识和业务基础的培训;对管理人员,则应重点培养其强烈的管理意识。
5.管理人员要在关键的时候,出现在关键的部位,抓住关键的问题,这就是管理的技巧。
6.调整工资要达到稳定骨干的目的,就要掌握调整的时机和比例,使工资真正起到管理的杠杆作用 。
7.劳务管理的预见性和主动性来源于平时对劳务市场的资料的积累及分析。
8.企业要寻求发展,必须有人才和钱财,而企业质量的巩固,则有赖于管理人员的素质提高。
9.企业的培训应着眼于提高各级人员的素质,使每一个人的内在特征,自觉地体现在宾馆的服务原 则之中。
10、要根据不同层次、不同对象、不同内容、不同重点来开展培训工作。对员工,重点抓好酒店意 识和业务基础的培训;对管理人员,则应重点培养其强烈的管理意识。
11、培训中心对各部门的培训要按计划,按进度,落实到具体人去督导检查,真正落实培训的质量 。
12、维持酒店服务质量的关键在于培训,培训既是管理的基础,也是管理的方式之一。
13、企业的质量是靠人来维持和提高的,对员工不教而诛是不对的,无原则地讲人情也是不对的, 要处理好人情与管理者的关系。
14、工作中的惰性来自浮夸的习气。
15、管理人员在下达工作指令后要督导、协调、管理和检查,不能只管下令,不管落实。对于每一 项工作、每一个细节,都应逐项跟查,逐项落实,一环紧扣一环、一步紧跟一步才能真正抓深抓细。
16、管理人员关键要养成一个良好的工作作风,哪项工作是以扎实、紧凑深入的作风来抓,哪项工作就会获得良好效果。
17、酒店的培训工作应从酒店的实际出发,根据企业的特点、经营管理的需要和长期发展的战略目 标来制定
培训方案
,从制度化、系统化人手。18、没有一定数量的党员在企业经营中起先锋模范作用,是起不到监督保证作用的。企业需要一支 思想过硬业务技能高的骨干队伍,如不抓紧在青年人中发展党员,将是党的工作失误。
19、严格管理不仅仅体现在对人的管理上,也体现在对财、对物的管理。
酒店在新的领导班子李总的带领下,全体动员,加强学习,开展了酒店的学习活动,通过这次学习,酒店各级人员提高了业务水平和综合素质使每个人都受益非浅,下面结合本岗位工作浅谈一下心得体会。
在酒店管理上,我们常说客人永远是对的,但实事并非如此,当有出入时,我们怎样把对让给客人,让得即不得罪客人,又维护酒店的利益。所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的,都是真实的,这样我们才能做到不找籍口,真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口,把问题解决掉,记得11月份有这样一个案例,有一个质检问题,连续反应多次,筷子摆放不明显,客人找不到,每次服务上都填写整改措施并更换摆放位置,但还是出现客人投诉,有的督导级和员工认为是客人和质检部门有问题,甚至把整改单都扔到地上,但通过引用以客人永远是对的,换位思考,质检部门也是站到客人角度看问题,重新分析筷子问题,我们终于找到问题所在,并解决了筷子问题。
在管理体会100条中多次提到怎样培训教育督导检查婆婆嘴等!无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查婆婆嘴告诉我们怎样把事情做对!也就是说培训教育只能改变观念, 通过实践训练督导检查婆婆嘴规范才能提高员工的能力!才能改变知到不等于做到的问题!
记得八月为了自助餐提档提价,领导为了发挥各个督导的特长,进行调岗!我有幸调到明档!直接面客的一线,在这个岗位不但要做好产品也要做好服务!更重要是为了自助餐提档提价,需对明档边经营边改造,我做为明档领班使我深深的感到任务的艰巨以及责任的重大!同时也包含了领导对我的认可、对我的信任、促使我具有更强烈的责任感和使命感!上班时间研究菜品,下班时间配合施工人员安装蒸档·电源·大锅·铁板烧·天燃气管道等的改造!虽然连续二十多天·我憔悴很多消瘦很多·但看到提价后客人的满意度,领导笑容,我感到我没有辜负领导对我的期望!同时内心有自豪感和成就感!特别在员工食堂李总一句:‘贾子你瘦了’关爱话语更是让我感动!我感动的同时认定做为一名老员工一名督导级就应该在关键的时候,出现在关键的部位,抓住关键的问题!这是我的职责!也是所应具备“:扎实、落实、老实的工作作风。也更是工作以完成为准,而不是以小时计算的工作态度。
我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上,节约时间从一分一秒着眼,在做好基础工作上才能讲效率。每个人所做的工作都是有一件件小事构成的,因此,对工作中的小事绝不能敷衍应付,很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能实现工作中的突破,所以在工作中,对每一个变化,每一件小事,我们都要全力以赴做好,工作中无小事,特别是明档人员,即是厨师,也是产品,要时刻保持自己的脸上永远充满微笑,这样才会受到顾客的青睐,正是这小小的微笑和一句真诚的问候,赢得客人的口碑,赢得客人满意加惊喜,不要小看小事,不要讨厌小事,只要有益于自己的工作和事业,无论什么样的小事,我们都应该全力以赴,用小事堆积起业事业大厦,才是坚固的的,用小事堆积起来的工作,才是真正有质量的工作。勿以善小而不为,勿以恶小而为这,细微之处见精神,做小事的精神,才能产生做大事的气魄。
以上是我对酒店管理100条的深切体会,希望与领导、同事们共勉。
通过近期学习管理00条结合当今饮食业发展情况,对酒店经营与管理谈一点看法。二十一世纪是餐饮业发展比较凶猛年代,也是竞争进入你死我活年代。这对我们酒店来说也是严重的考验,所以要通过成功的接待人大会总结经验,在不足中总结教训,找出适宜市场经营的品种,迅速投入拳头产品,形成名牌菜肴,使我们酒店以饮食业龙头出现,领导本地饮食业发展,这样我们比较好做了。首先,要了解当地人们生活习惯,填补当地餐饮业市场空白, 划定经营范围。
决策决定了经营菜肴的菜式、品种及菜式口味,所以从决策上应该慎重、再慎重。 从经营决策上本人认为要在按酒店报告中指出的,在继续坚持“绿色、营养、健康”的前提下,以客户的要求出发,开发低油、低糖、低盐、低脂肪的菜品,打造中豪餐饮强势产品,拳头产品,实施餐后看菜,根据台面情况,及时调整菜单、菜品。还应在个性化、标准化、风格化中找出自己经营路子,形成独特的经营方式和经营模式, 就济南可以看出:现在为什么许多星际酒店自助餐厅开业以来都是生意兴隆,就是在经营中做到"个性化、标准化、风格化、特色化"。
我们中豪酒店具体结构上:自助形式还有些欠缺,还应在经营品种以个性化、标准化、风格化、特色化推出自己的经营品种,并以各地地方风味为主,选择有几个有特色的拿手菜,做为主菜龙头等。突出重点,形成套路,以标准化的经营方式来适应千变万化的顾客,这样经营符合当今餐饮业市场需求,定能填补地方这块餐饮空缺。从人和分析。当今餐饮的竞争,其本质是人才的竞争,现代化酒店经营管理的成败主要取决于员工素质的高低。
餐饮行业是一种复杂性经营结构:制作一个菜式有选料、粗加工、 细加工、加热成熟、调味、出锅、盛装等繁杂工序。餐饮是依靠传统的手艺为消费者服务,工种多、分工细、要求高、技术性强。每个环节配合十分重要,每个岗位都要合理安排,合理分工,所以选拔厨师队伍,选拔中层管理人员都应特别慎重下面对酒店管理谈谈本人看法:常言说:"三分技术,七分管理"。就管理来说,又何其为重要,在管理中要强调结果,强调效率,强调质量。生存就在于管理,管理不好效益就不会好, 为搞好我们酒店根据管理00条总结以下经营管理经验。
(1)搞好员工的自身素质。遵守职业道德,严明劳动纪律,明确管理章程,制定各项管理制度和生产标准,抓好每个环节的组织、指挥、监督和调节。服务人员必须培训后上岗,奖勤罚懒,促使员工上进,每天利用班前班后会,总结缺点,发扬优点。
(2)落刀成才,物尽其用。 不论经营什么菜式都要把浪费率压低到最低层,把成本的起货率提高到最高层。成本原料是菜式的基础,成本大小决定利润高低,所以选料上压低成本,让利给消费者,以便售价让顾客更好的接收。菜式品种建立标准卡,规定其所用原料品种,规格和数量,精确核算成本,一切出品率按规格标准操作,这样即控制了成本,又保证了出品质量一致性,做到标准化,对保持饭菜质量十分有利。
(3)以龙头菜式带动经营主动权。 从中档菜式中不断推出本店的特色菜,并以成本稍高价售出,来刺激客人消费,活跃酒店气氛,而且还要使其适应各档次消费者的需求, 以便抓住饮食业经营主动权。
(4)食无定味,适口而择。不论经营什么菜肴, 都要入乡随俗,把当地人口味考虑到前边,适应地方口味变化,能让消费者接受,顾客认为好吃那就"万岁"。再说粤菜、港式粤菜、 湘菜、川菜等结合当地生活习惯,在突出保持其特点、物色的基础上,一定要适应当地人的口味和生活习惯。
(5)要安全生产,各部门把握好自己责任区(包括原材料、卫生等等)。采购、仓库、生产必须建立帐面流水帐;服务、生产、收银也必须建立良好财务制度。实行分片包干制,定期检查各部门卫生、生产情况,形成一个良好的工作环境。本人认为,若想搞好我们酒店,应了解了大环境、 大趋势,掌握我们顾客群体心理、口味,做到知已知彼,科学决策,找到经营路子。传统的菜式与改良引进的西餐和创新菜三路齐头并进。只有拓宽思路,才能适应当今饮食业市场经济社会的消费需求,才能在激烈竞争中站稳脚,领导餐饮的朝流。
二、厨房厨师技术力量组合和管理在管理上不仅采取军队式的垂直管理模式,以"以人为本,"的管理理念,使全体员工明确整个目标、自己职责、工作意义、相互关系等,从而能够主动地、积极地、创造性地去完成自己的
岗位职责
。三、全国各地的餐饮业早已销烟弥漫,你死我活地竞争着。 做为济南的星级酒店中豪,我想,20xx年也将是一场激烈的竞争战。 怎样才能使我们酒店在环境、服务、菜品、特色等方面成为地方区域的龙头酒店呢?下面我几个方面谈几点看法。
1、树立酒店的知名度、提高信誉。在短时间内,不管从言行宣传、电视媒介上,都要有一定的影响。但要想做到你没我有、你有我优、你优我变的程度,我们还需不断努力、拼搏。所以,我想酒店应定期地举办一些节目;组织一些活动;赞助一些事业,来扩大自己的知名度。看起来是费些人力财力,但只要组织得力,安排恰当,一定能收到效益和影响的。
2、员工的整体形象与素质;员工在纪律、条件、 环境的约束下,尽心尽责地工作。经过一段时间适应后,会开始工作懒散、纪律松懈,对工作的开展有一定的阻力。所以,在员工的整体纪律与心理素质上还要加强培训,培养员工的集体荣誉感和自豪感,使员工的精神面貌焕然一新。 走出店门后能自豪地说"我是中豪大酒店的"。这样我们酒店的形象会更好!
3、提高优质的服务质量:一少部分服务员是来上班做一翻事业,一大部分是来挣钱的。怎样才能提高服务员的工作积极性,这是优质服务的首要前提。我想用意见卡这种方法比较好,它打破常规的格式,使服务员的档次拉开,使每个人都有危机感, 同时也有收获的喜悦,这样也便于管理。
4、创造良好环境:不要说从整体,就是每一个角落,
都要使客人觉得赏心悦目。在就餐的同时能够感觉到温馨的气氛,使人觉得物有所值。例如,花卉品种定期更换、维修及时。
5、美食节:厨房可根据季节, 推出美食节,明档每周推出具有冲击力的大菜,以此吸引或刺激顾客的消费。
6、挖掘地方小吃、特色、类似人大期间我们上的拉面、把子肉、单县羊汤·中豪豆腐、济南甜沫、单县羊汤、济宁糊粥、临沂羊糁、潍坊朝天锅等,我们要让这些地方特色亮起来,必须要进行包装、推销。并把特色做精做细,做出文化氛围。
7、活动互动·让客人参与进来,象年三十包水饺活动和正月十五包元宵互动活动,即丰富产品内函,又打造了轻松愉悦的用餐氛围,带给客人意想不到的惊喜。
学习管理者的心得体会及收获篇六
———参加蓝天公司管理者培训有感 2012年8月、12月,蓝天公司为九级以上管理人员举办了三期培训班,这是公司创建“学习型”企业的有效举措。我有幸作为第三期学员参加了为期五天的培训,培训的主要内容有:非人力资源的人力资源管理、中层管理技能提升、领导者语言艺术、财务报表分析。通过这几天的学习,我和广大学员深有同感,感触良多,深深感悟到了学习的重要性,对于增强各级管理者的综合素质,提升企业管理水平起必将起到积极的促进作用。
几天的学习,内容丰富。通过戴黔锋老师的讲解演示,使我对人力资源管理中员工招聘的基本技能、薪酬管理的6个原则、怎样使员工更快乐工作,如何激励员工有了新的认识,开阔了视野,拓展了思路;通过李真顺老师声情并茂、沁人肺腑的演说,使我体会到了真情的“能说会道”对于沟通交流的重要性;通过中山大学管理学院刘教授专业知识的传播,使我对财务基本知识有了一定的了解;凡此种种,收获不胜枚举。特别是姜博仁老师《中层管理技能提升技巧》的授课,生动、形象而又幽默,时效性、针对性强,对于管理者如何提升员工士气和执行力,增强企业凝聚力进行了形象的讲述,其中关于“找感觉”、“接地气”的讲述令我印象深刻,受益匪浅、有感而发,愿同各位同仁分享。
一是要有尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
二是有关心的心:各级管理者要经常深入基层,密切联
系一线员工,拉拉家常、聊聊工作、了解困难,急员工之所急,想员工之所想。关心才能显示出管理者的仁爱之心。
三是要有赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
四是要有分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,通过影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
五是要有服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
企业管理者制定的目标、使命、文化要“接地气”,是企业管理者真正成为员工知心人的落地体现,是增强企业凝聚力和执行力的关键。“ 接地气”是找感觉的升华,就要将广大员工的感觉,通过提炼、升华,形成企业特有的文化,形成广大员工的共同意志和向往。按照姜博仁老师的观点,就是进行了“软家升级”,使广大员工产生了和企业同生存、共患难的使命感,从而达到个人追求和梦想与企业发展目标的有机结合,对增强企业凝聚力、执行力,推进企业快速发展起到了极大的促进作用。习近平总书记在参观“复兴之路”展览是发表的“中国梦”的描述,就是找到了中华民族的感觉,接上了生我养我中华民族5000年的大地的“地气”,形成了中华民族为之奋斗的共同的“中国梦”,对提升中华儿女的自豪感、凝聚力产生了巨大的鼓舞作用;作为世界500强的中国航油,提出了“公司强大、员工幸福”的美好愿景,深刻体现了企业靠员工生存,员工靠企业发展的共存共荣的内在关系,找到了广大航油人的感觉,实施了一系列的“关爱工程”,做到了企业文化“接地气”,对企业的持续健康发展起到了不可估量的促进作用。反之,如果企业管理者指定的目标、使命、文化,不能和最广大员工的利益有机结合起来,花架子、假把式、好大喜功,不切实际,这样的管理者不会被广大员工所接纳,这样的企业终将被时代的潮流所淘汰。
让我们共同努力,从现在开始,深入基层,密切联系一线员工队伍,不断寻找员工的感觉,不断完善“接地气”的目标、措施方法,做员工的知心人,促使我们的企业更加和谐、健康、持续发展,为中国航油实现“成为综合性的世界一流航油企业”这一宏伟目标而努力奋斗!
学习管理者的心得体会及收获篇七
学习是一个不断成长和进步的过程,它不仅是一种知识和技能的积累,更是一种审视自我、认识自我、锤炼自我、提高自我的体验与实践。对于每一个学习者来说,讲学习收获谈心得体会,都是一种宝贵的机会。在此,我想分享自己在学习和成长过程中的一些体会和收获,希望能够启发和帮助大家更好地成长。
第二段:学习的重要性
学习是人类智慧的结晶,是人类社会发展的基石。学习使我们具备更为全面的认知能力、创造力和适应能力,以及更多的精神和心理优势。学习不仅有助于培养我们的批判思维、创新力和实践能力,还可以丰富我们的文化知识和精神成长。因此,我们应该积极学习,不断追求知识和智慧。
第三段:学习的方式和方法
学习不仅仅是听课、看书,更是从生活中、从身边的人中、从社会中不断汲取营养和成长。如何有效地学习呢?我们可以运用各种学习的方式和方法,包括课堂笔记、诵读、思维导图、小组讨论等。此外,在学习过程中,注重自我思考和反思,培养批判思维能力,是取得优异成绩的根本。
第四段:心得体会
在学习和成长的过程中,我经常有如下体会和感悟:首先,学习需要勇于探索和创新,需要自我期许和自我激励;其次,学习需要注重实践,需要勇于尝试,遇到困难和挑战时应该坚持不懈;最后,学习需要有目标和方向,需要既注重细节和实践,还要注意拓展全局和未来。
第五段:结尾
学习是终身的事业,而讲学习收获谈心得体会则是一个审视和总结学习历程的重要机会。经过反思,我们可以更好地发现自己的不足和长处,进一步认识自己和世界,更高效地规划和实现自己的目标和愿望。让我们共同努力,不断学习和成长,为自己的人生增添更多的色彩和意义。
学习管理者的心得体会及收获篇八
学习是我们人类进步的驱动力,而在学习的过程中,我们不仅可以获取知识和技能,还能够获得更深层次的体验和感悟。下面我将分享我自己在学习中的收获心得体会,希望能够对大家有所启发。
第一段:学习的重要性
学习是一种持续的过程,它不仅可以帮助我们获取知识,还可以增强我们的思维能力和创造力。通过学习,我们可以了解到世界的多样性,开拓自己的眼界,丰富自己的人生。同时,学习还可以帮助我们不断提升自己,在职场中获得竞争优势。因此,我们应该时刻保持学习的态度,不断追求知识和进步。
第二段:学习中的挑战
学习虽然重要,但并不是一帆风顺的。在学习的过程中,我们往往会遇到各种挑战和困难。比如,学习新的知识和技能可能会让我们感到困惑和无助;学习某些学科时,我们可能会觉得无聊和厌烦;学习的过程中,我们可能会面临时间压力和学习压力。然而,我们必须要克服这些挑战,因为只有通过面对困难,我们才能真正成长和进步。
第三段:学习的技巧和方法
为了更好地学习,我们可以采用一些科学的方法和技巧。首先,我们可以制定合理的学习计划,合理安排时间,合理分配任务。其次,我们可以利用多种途径获取知识,不拘泥于课本和教师讲解,可以通过互联网、图书馆和社交媒体等渠道进行广泛的学习。此外,我们还可以通过积极参与讨论和交流来提高自己的学习效果。最重要的是,我们要让学习变得有趣,通过与他人合作、互动和分享,让学习成为一种快乐的过程。
第四段:学习中的收获
在学习中,我们不仅可以获取知识和技能,更重要的是我们能够获得更深层次的体验和感悟。首先,学习可以帮助我们提高自信心。当我们学习到一项新的技能或者解决了一个困难的问题时,我们会感到自豪和满足。其次,学习可以开拓我们的思维和视野。通过学习,我们可以了解到不同的观点和思维方式,从而拓宽我们的思维边界。此外,学习还可以培养我们的自律和毅力,让我们变得更加坚韧和有耐心。
第五段:学习的启示
通过学习,我意识到了几个重要的启示。首先,学习是一种持续不断的过程,我们应该时刻保持学习的态度。其次,学习需要克服困难和挑战,我们应该勇于面对困难,坚持不懈。最后,学习可以让我们获得更深层次的体验和感悟,我们要善于发现学习中的美和价值。
总之,学习是一种宝贵的经历,它不仅可以帮助我们获取知识和技能,还可以影响我们的思维方式和人生态度。希望大家都能够保持学习的热情,始终追求进步和成长。
学习管理者的心得体会及收获篇九
PPT(PowerPoint) 是一种非常常见的演示工具,几乎在各个领域中都能见到它的身影。在我自己的学习过程中,我也接触到了PPT,并且不断学习和使用它。通过这段时间的学习,我深深地感受到了PPT的魅力和价值。在这篇文章中,我将分享我学习PPT的收获和心得体会。
第二段:学习PPT的收获
学习PPT让我受益匪浅。首先,我学会了如何有效地组织和展示我的思想。在制作PPT的过程中,我需要将复杂的信息进行整合,在幻灯片上进行合理的布局和演示,以便传递给观众所需要的信息。这个过程培养了我逻辑思维和沟通表达的能力,使我能够更好地将复杂的事物简化并清晰地呈现出来。
其次,学习PPT还提高了我的设计和美感能力。在制作PPT时,我需要考虑排版、字体、颜色、图片等各个方面,以使幻灯片呈现出优雅而吸引人的视觉效果。我深入学习了设计原则和配色理论,锻炼了我的审美观和创造力,并且通过多次实践,不断改进和提升我的设计水平。
第三段:使用PPT的应用场景
学习PPT让我获得了在多个场景中使用PPT的能力。无论是在学校的报告和演讲中,还是在企业的会议和培训中,PPT都能发挥出很大的作用。通过学习PPT,我了解到如何使用PPT来支持和强化我的演讲内容,使观众更容易理解和接受。同时,PPT也能够在幻灯片演示中提供更多的视觉元素和互动性,增强演讲的吸引力和效果。
另外,学习PPT还让我在工作中更加高效和专业。通过使用PPT制作简洁明了的报告,我能够迅速整理和呈现数据,并准确传达我的想法。这不仅提高了我的工作效率,还赢得了同事和上级的赞赏和认可。同时,PPT也成为了我与同事和客户进行交流和沟通的重要工具,使我能够更加清晰地表达和展示我要传达的信息。
第四段:PPT学习中遇到的挑战
在学习PPT的过程中,我也遇到了一些挑战。其中之一就是内容的精简和提炼。PPT作为演示工具,需要尽量简洁明了地表达信息,但有时候我会陷入引言太多、内容太复杂的困境,导致PPT变得冗长而且不易理解。这就要求我在制作PPT的过程中,要慎重选择和组织内容,确保每个幻灯片都具备有效的信息和清晰的表达方式。
另一个挑战是设计和排版的选择。在制作PPT时,我常常面临如何选择合适的字体、颜色和布局等问题。因为不同的设计和排版会给观众带来不同的感受和体验,所以我需要不断地尝试和探索,以找到最适合我的主题和目标受众的设计风格。
第五段:总结与展望
通过学习PPT,我深刻认识到了PPT在沟通和表达中的重要性和价值。它不仅提高了我的思考和组织能力,还提升了我的设计和美感水平。我相信,随着学习和实践的不断深入,我会在PPT制作技能上取得更大的进步,并将PPT这一强大的工具运用到更广泛的领域中,创造出更具创新和影响力的演示作品。
学习管理者的心得体会及收获篇十
近年来,随着信息技术的飞速发展,电子演示文稿的制作工具也呈现出快速的发展和普及,其中以PPT最为常见。无论是在学习、工作还是生活中,我们经常会用到PPT来展示内容。因此,学习PPT成为一项必备的技能。通过学习PPT,我获得了许多收获并体会到了其重要性。以下将从学习过程、技能应用、效果感受、思维方式以及终身受益等方面谈谈我的学习收获。
在学习PPT的过程中,我掌握了PPT的基本操作技巧。通过学习视频和教材的指导,我了解了创建幻灯片、插入文本、图片和音视频等基本操作,并熟悉了布局、切换、动画和幻灯片排序等高级功能。同时,我也学会了如何通过美观的排版和配色方案来使幻灯片更加吸引人,并能够使用图表和图形来有效传达信息。通过反复练习和尝试,我的PPT制作水平也有了明显的提高。
除了掌握了PPT的基本操作技巧,我还学会了如何合理运用PPT来展示内容。在学习过程中,我通过研究大量的优秀PPT作品,学会了如何选择适当的模板和字体,如何设置动画和过渡效果,以及如何通过图片和视频等多媒体元素来增强表达效果。我意识到PPT的目的不仅仅是简单地呈现信息,更重要的是要引起观众的兴趣和共鸣。因此,我会根据不同的场合和受众,细心选择PPT的设计风格和内容呈现方式,以达到更好的展示效果。
通过使用PPT,我深刻体会到了它的效果和影响力。相比其他传统的演讲方式,PPT更能直观、生动地呈现内容,从而更好地吸引观众的注意力。使用PPT能够让内容更加清晰明了,让观众更容易理解和记忆。同时,PPT还能够通过图形和动画等视觉效果,以及音频和视频等多媒体元素,提高信息的感染力和表达力。通过合理运用PPT,我在演讲和报告中获得了更多的赞誉和肯定,也能够更好地传达自己的观点和思想。
学习PPT不仅仅是学习一种工具的操作技巧,更是培养了我一种系统的思维方式。在PPT制作过程中,我需要对幻灯片的结构和内容进行设置和调整,这要求我具备良好的逻辑思维和组织能力。通过学习PPT,我能够更好地整理和表达思路,培养了分析和解决问题的能力。此外,学习PPT还要求我具备创新和设计能力,能够灵活运用各种图形和动画效果,从而提高我在其他领域的设计和创作能力。
学习PPT不仅仅是为了应对特定的学习、工作和生活需求,更是终身受益的一项技能。在信息时代中,PPT已成为一种广泛运用的沟通和展示工具。无论是在学术研究、企业演示还是公众演讲中,PPT都扮演着重要的角色。通过学习PPT,我掌握了一种现代化的沟通方式,并可以更好地展示自己的观点和表达自己的思想。这对于提升个人的学习和工作能力,以及增强个人的竞争力具有重要意义。
总结起来,通过学习PPT,我掌握了PPT的基本操作技巧,学会了如何合理运用PPT来展示内容,体会到了PPT的效果和影响力,培养了系统的思维方式,并获得了终身受益的技能。学习PPT不仅仅是为了应对特定的需求,更是提升个人能力和竞争力的一项重要技能。我相信,在未来的学习和工作中,学习PPT将继续发挥重要的作用。
学习管理者的心得体会及收获篇十一
学习是我们每个人终生的追求和任务,而对于这一过程中所获得的心得体会,更是对自己学业道路的总结和反思。在我的学习生涯中,我始终坚持努力学习,并从中获得了不少收获。接下来,我将分享我关于学习的心得体会,希望能够给大家带来一些启示和帮助。
首先,我通过学习明白了知识的重要性。无论是学习什么专业,知识都是我们学习的基石。通过学习,不仅增加了我们的知识量,还帮助我们理解、分析和解决问题的能力。曾有一次,在一场考试中,我遇到了一道我之前从来没有见过的题目。经过一番思考后,我没有放弃,而是主动去查阅相关的资料,并通过学习的知识找到了解决办法。这次经历让我明白了知识的价值,它不仅仅是我们书本上的内容,更是我们在生活和工作中的资源,能够帮助我们更好地解决问题和取得成功。
其次,学习让我懂得了坚持的重要性。学习是一个漫长而艰苦的过程,特别是在面对困难和挫折的时候。曾有一次,在学习一门难度较高的课程时,我遇到了很多困难,感觉无法继续下去。然而,正是我的坚持和努力让我一步步攻克了难题,最终取得了好成绩。这个过程让我懂得了坚持的重要性,只有坚持不懈地努力,才能够取得令人满意的学习成果。
第三,学习让我明白了合作的重要性。在学习的过程中,合作是非常关键的。通过与同学们一起学习,我们可以相互讨论、相互补充知识,共同进步。在过去的一次小组合作项目中,我遇到了一些难题,自己无法解决。但是,在和同组成员交流后,我们共同想出了一个创新的解决方案,最终得到了较好的评价。这次经历让我明白了合作的重要性,只有与他人合作学习,我们才能够开拓思维、拓展眼界,实现更好的学业成果。
第四,学习让我学会了自我管理。学习需要良好的时间管理和计划。在过去的学习中,我曾经遇到过时间不够用的情况,导致功课推迟完成甚至没有完成的困扰。为了解决这个问题,我学会了制定合理的学习计划和时间表,并且通过自律和坚持来完成任务。随着时间管理的提升,我发现自己的学习效率明显提高,不再拖延,而是按时完成任务。学习自我管理,让我更好地掌控了自己的学习进度,实现了更好的学习效果。
最后,学习让我明白了学习不只是为了应付考试,更是为了完善自我。学习的最终目的是提高我们的综合素质和能力,而不仅仅是为了应付考试而死记硬背。通过课堂上的学习和课外的拓展,我逐渐理解了知识的实际应用和实践意义。曾有一次,在实习中需要利用前期学过的知识做出一份专业报告。通过在实践中运用学习到的知识,我发现自己不仅在报告中得到了好成绩,而且在实际工作中也有了不小的帮助。这次经历让我明白了学习的深远影响,它可以帮助我们更好地应对未来的挑战。
总而言之,通过自己的学习经历,我深刻体会到学习的重要性和收获。学习不仅仅是为了应付考试,更是为了提高自己的素质和能力。我们要坚持学习,养成良好的学习习惯,合理安排时间来学习,与他人合作学习,实现更好的学业成果。学习使我们不断进步,不断完善自己,为未来的发展打下坚实的基础。
学习管理者的心得体会及收获篇十二
这正是德鲁克一生的写照。因为未满十四岁时的他,惊觉自己将是一位“旁观者”,亦即以“社会生态学家”自居,一辈子做他所教,教他所做,教做如一,称得上是“经营管理先生”。他从来没有对金钱或名利产生过浓厚的兴趣,他回绝的酬劳远比所赚的还要多得多。他拒绝电视与媒体的专访,他始终对人类社会抱持着终极的关怀,他写了四十四本的经典作品,六度荣获麦肯锡论文奖,发表近四十篇哈佛商业评论的经典文章,他宏观的思维与微观的坚持,加上成熟的心智,开阔的视野,超然的格局,并且透过他有目的、有条理、有系统的贡献人类社会,足堪称之为“卓有成效的彼得?德鲁克”,实是《卓有成效的管理者》一书的活教材。
以目标为导向的管理,就个人成长方面来说,即是以“有效性”作为个人工作的目标,再加上“自我控制”,而“自我控制”的有效性即要以资讯交流作为自我管理、自我改善、自我更新及自我发展的工具,进而提升贡献、创造顾客之目的。而《卓有成效的管理者》是历久弥新、自我控制或自我修炼的经典佳作之一,更是厘清观念、启发心智、改变行为、获致卓有成效的有力保证。
为此,读百本书,不如好书百遍读,《卓有成效的管理者》一书是值得读百遍、细细品尝、终身体悟,因为它改变且创造了我的命运——包括我的价值观、事业的发展、家庭的幸福、孩子的未来。
所谓“成功无法教,有效可以学”,研读《卓有成效的管理者》一书的有效秘诀,即在于“行”,因为“行是就行,行就是行”,唯有从决策的系统思维开始启动,先作问题界定——不在于寻找答案而是问正确的问题,再订定精细的边界条件,寻找三至五个替代可行的方案,然后选择较适当的方案,而不是所谓的方案,并采取行动,贯彻落实,但需要根据反馈机制、现实的情况和不确定的未来作立即而有效的反应,予以适当的调整与修正,力求成果之有效性。
在此同时,将组织的所有资源安排于优先、优后的重大工作上,且物色正确的人选,发挥其长处,以便作重大的贡献,并做好时间资源的分配,以获致卓有成效的成果。
更深层的看,“成功靠不住,有效方长久”,关键则在于“知”,因为力行得以真知,但真知才能力行,也唯有从时间的系统化分析着手,逐一检视自己所花的时间的量、质、值是否有到位?是否真正有生产性?其次,是否有着眼于有效的贡献?个人长处是否能有效发挥?在重大工作的优先、优后次序与资源的分配上是否恰当呢?决策的品质是否粗糙或存在偏差,因为匆促的决策往往都是错误的决策,唯有不断地检测评估,才能成为一位“卓有成效的管理者”。
虽然如此,值得注意的是,在担任管理者的大多数人中,高度有效者,殊不多见。为何有才华的人往往最为无效?因为他们并没有领略到才华本身并不等于成就。他们甚至于不晓得,一个人的才华,唯有透过有目的、有条理、有系统的工作,才能所为有效。
就拿卓有成效的彼得·德鲁克,他也可不这样认为自己真正有效!为什么?
他说:只有偏执狂才能真正成就大事,其他的人,就像我一样,或许生活多姿多彩,却白白浪费青春,像富勒(几何学家)和麦克鲁汉(电视先知)这样的人,才可能让他们的使命成真,而我们却兴趣太多,心有旁骛。我后来学到,要有成就,必得在使命感的驱使下“从一而终”,把精力专注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年,连一个追随者也没有,然而他还是坚定地为自己的愿景奉献一切。麦克鲁汉却花了二十五年的光阴追逐他的愿景,从不曾退缩。因此,时机成熟时,他们都造成相当的影响。而其他像我们这样有着很多兴趣,而没有单一使命的人,一定会失败,而且对这个世界一点影响力都没有。(取材自《旁观者》一书)
《卓有成效的管理者》书中有两个结论,一是管理者的工作必须有效,二是有效性是可以学会的。“有效性”虽然人人可以学,但却无人可教,有效性不是一门课程,但却是可以“自我训练或自我修炼”的,有效性乃是一个人自我发展的关键,也是组织发展的关键。
学习管理者的心得体会及收获篇十三
近年来,培训已成为提高个人和组织绩效的重要手段。在我参加的一次培训中,我收获了很多,让我对学习和个人成长有了更深刻的理解。在这篇文章中,我将分享我在培训过程中的体会和心得。
第一段:培训的重要性和目标
培训对于个人和组织的发展至关重要。通过培训,我们可以掌握新知识和技能,提升专业能力。这次培训的目标是增强我们的人际沟通能力和解决问题的能力。在培训过程中,我明确了自己的学习目标,并将其付诸实践。
第二段:培训的内容和方法
培训内容包括理论知识和实践操作。我们学习了聆听技巧、表达技巧以及问题解决的方法和步骤。同时,我们还进行了小组讨论、角色扮演和案例分析等实践训练。通过这些方法,我们将培训内容与现实情境相结合,提高了学习的效果。
第三段:我在培训中的收获
通过这次培训,我收获了很多。首先,我学到了很多实用的沟通技巧。例如,学习了主动倾听的方法,通过重复对方的观点来表达自己的理解,这样可以更好地理解他人并建立更好的人际关系。其次,我学会了如何分析和解决问题。通过学习问题解决的方法和步骤,我可以更好地应对工作和生活中的各种问题,提高自己的解决问题的能力。
第四段:在实践中的应用
学习归来后,我将培训所学的知识和技能应用到了工作和生活中。在工作中,我更加注重与同事的沟通,更加关注他们的需求和意见。我也更加注重倾听他人的意见,以充分理解他们的观点。在解决问题时,我会运用培训所学的方法和步骤,从而更加高效地解决问题。在生活中,我通过与家人和朋友的沟通来增进彼此的理解,构建更加和谐的关系。
第五段:总结和展望
通过这次培训,我不仅学到了新知识和技能,还提高了自己的思考能力和解决问题的能力。我也意识到学习是一个持续不断的过程,我们应该保持学习的热情和动力。未来,我将继续努力学习和提高自己的能力,不断追求个人和职业发展的目标。
在对培训学习的回顾和总结中,我意识到培训对于我们的成长和发展至关重要。通过培训,我们可以学到新知识和技能,提高自己的能力。培训不只是一次经历,更是一个持续学习的过程。我期待在未来的培训中,继续积极参与,不断提升自己。对于他人而言,我也希望能够将自己在培训中的收获与他人分享,共同成长。
学习管理者的心得体会及收获篇十四
第一段:引出党课学习的背景和重要性(200字)
近年来,党课学习在党员中的重要性逐渐凸显出来。党课是党员学习党的理论知识、提高党性修养、加强组织观念和默契的重要平台。通过党课学习,党员可以更加全面地了解党的历史和理论,增强党性修养,提高政治觉悟,为党和人民事业贡献更多力量。在我参加的党课学习中,我深刻感受到了党课学习的重要性,并从中获得了很多收获。
第二段:学习党的历史和理论知识的收获(250字)
在党课学习中,我们学习了党的历史和理论知识。通过对党的历史的学习,我更加深刻地认识到了中国共产党的伟大和光荣的历程。中国共产党作为中国最先进、最有纪律和最有组织力的政党,经历了无数的艰辛和牺牲,为中国人民争取了解放和幸福。同时,通过学习党的理论知识,我明白了中国共产党的指导思想和核心价值观的重要性。只有牢固树立起正确的世界观、人生观和价值观,党员才能不忘初心、牢记使命,对党忠诚,为人民服务。
第三段:提高党性修养和增强政治觉悟的收获(250字)
党课学习对于提高党性修养和增强政治觉悟有着重要的作用。通过学习党的指导思想和优秀党员的事迹,我们党员可以不断提高自身的党性修养。党性修养是党员个人品质的体现,是党员做好工作、为人民服务的重要保证。同时,党课学习让我们更加深入地了解了国家和党面临的一系列重大问题,增强了我们的政治觉悟。只有具备坚定的政治觉悟,党员才能正确地判断形势、把握工作方向,为党和人民事业贡献自己的力量。
第四段:加强组织观念和默契的收获(250字)
党课学习对于党员的组织观念和默契的培养有着重要的作用。作为党员,必须时刻保持对党组织的忠诚和敬畏之心。通过学习党课,我们可以更加深入地了解党的组织原则和纪律要求,增强党内团结、纪律性和集体荣誉感。同时,党课学习还可以培养党员之间的默契和配合能力。只有更加团结和默契,党员才能更好地担负起自己的责任,为党和人民事业做出更大贡献。
第五段:总结学习党课的重要性和收获(250字)
总之,党课学习对于党员来说具有十分重要的意义。通过党课学习,我们可以更加全面地了解党的历史和理论知识,提高党性修养,增强政治觉悟,加强组织观念和默契。党课学习使我们党员在面对各种困难和挑战时能够更加坚定理想信念,更加自觉地为党和人民事业奋斗。因此,我们应该把党课学习作为一种重要的学习方式,坚持学习、宣传和践行党的理论知识,以实际行动为党和人民事业做出应有的贡献。
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