热门超市工作汇报(模板17篇)

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热门超市工作汇报(模板17篇)
时间:2023-10-30 02:12:13     小编:笔舞

世界上的动植物种类繁多,形态各异。写总结时要注意客观真实,既要总结成功的经验,也要诚实地反思失败的原因。在这里汇总了一些写作中常见的总结范文,希望对大家有所帮助。

超市工作汇报篇一

超市防损是确保超市商品、设施不受损坏的重要工作,超市防损工作是超市经营体系当中不可或缺的一部分。我从20x

年进入超市工作,从一名普通的防损一线员工,一步步努力工作晋升到如今的超市防损主管。

一路走来,我深刻的意识到要做好超市防损工作,单靠动动嘴皮子、简单地超市训练是远远不够的。超市防损也是一项系统工程,需要精心计划,合理安排才能够做好。

为此,我现在制定20x

年世纪联华超市防损工作计划:

第一,提高员工的素质:

要在公司人事制度的基础上建立一套的奖励制度,表扬工作优秀突出分子。对于严重影响部门声誉的工作人员坚决予以惩罚,让制度不断完善,使正义、公正沁入员工心中。

第二,加强防损团队的凝聚力:

加强防损团队工作人员联系,合理分工,互相配合,以加强对于超市各区的管理。在这方面,我要倾力亲为,在防损团队当中树立威信。此外,我还会关心防损团队员工的生活,解决队员实际困难。

第三,提升部门服务意识:

超市防损的工作虽然重要,但是也不能改太过分于追求每一个细节。我们在加强超市监管和巡逻的时候,也应该让顾客处于一个购物的舒适环境当中,不能影响正常顾客的购物体验,提升部门服务意识。

超市工作汇报篇二

20__年的工作即将告一段落,现将一年以来的工作情况作以下总结:

一、20__年采购部,在本部门人员配合与在公司领导下开展工作,主要完成以下工作:

1、较好完成采购部日常管理和采购计划。

2、督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购原材料的市场行情。

3、经常在网上了解相关原材料的行情,同时和多个供应商联系,使供应商之间有竞争,我们就有多的选择渠道,在同等质量下选择了价格最低的原材料供应商,与去年同期相比玻璃价格下降8%,每月为公司节约6万多元。

4、及时与生产部门人员沟通,了解原材料的需求情况,合理控制库存,使资金最有效的利用。

5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。

6、做好购货合同的跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。

二、工作不足方面:

1、对于零星采购的时效性没有把握好,时而出现一些特殊物料无法按时采购回来,需要加大供应市场的了解。

2、与各部们的沟通不够顺畅,需要加强。

3、对与供应商的追款事情有时没处理好,让供应商闹到总经理办公室去,以后这方面一定要处理好。

超市工作汇报篇三

巡检工作计划参加人员及分工:

组内第一人为巡检小组长

综合办公室:

陈宗旸、刘小红、雷广祥、杜小莉、医疗保健中心:张玮、黄慧丹

二、时间安排:

10月15日—10月19日,请各小组长在时间段内自行联系检查部门,安排好具体时间三、巡检任务:

检查体系运行(主要职能履行情况)及不合格项整改情况。四、工作安排:

(一)编制《巡检记录表》

1、总体要求:综合办、物业保障中心、经营服务中心按三级部门分别编制,其他部门酌情安排。

《巡检记录表》、《巡检汇总表》、《不合格报告》(含上期出具的待整改项)。

(三)召开工作会议:布置工作、明确要求、宣布分工。

(四)实施巡检。

(五)各小组整理相关资料,于10月22日下班前,交至质量控制办公室。

(六)质量控制办公室汇总巡检情况,以书面形式报总务委员会。

超市工作汇报篇四

20x

年年终将近,新的20x

年即将到来,在即将过去的20x

年里,我们在“服务创新树形象,四同四共铸品牌” 经营指导思想的引领下,在服务中,不断创新,稳中求进,各项工作都取得了良好的业绩。

回顾20x

年,在总站领导的正确的引导下,我们在以下几点有所提升:

一、在服务方面有了较大的提升。

在接待旅客中,能主动上前接待旅客,结合“十字文明用语”利用”多说一句话”销售技巧,向旅客推销商品。当旅客在购买商品不知所措时,我们会结合旅客自身经济情况,提供自己的建议,使旅客满意而归。在接受旅客意见时,知错立该,虚心接受。在旅客购买商品较多时,我们会主动提供购物篮,帮提商品。让旅客时时刻刻感受到我们的热心、耐心、诚心、虚心、细心周到的服务。

二、在商品陈列方面有所提升。

通过老员工孙杰的指点,在日常的商品陈列中,所陈列的商品能达到,美观、整齐、商品的日期做到了先进先出,基本杜绝商品超出保质期的现象。

三、在创新方面有所提升

创新主要使用新资源方面,随着手套、围巾、口罩、干果在我们超市的热销,提高了创收,让我们在创新上有了新的开扩点,有了新想法、新思路。同时结合总站微信购票平台,刊登我们超市商品信息,使旅客可以通过微信购票,可在我们超市购物享受打折优惠权,这样既提升我们超市的关注度,也提升了对微信购票平台的使用率。

当然以上的提升与总站领导的关怀和支持是分不开的,在此非常感谢总站领导在工作中给予我们的关爱与帮助,谢谢!

自开展“五不自”自己在工作中还存在以下的不足:

一、虽然自己认识到学习业务知识的重要性,但平时的工作中对业务学习力度还不够,只有在业务考试前,才临阵磨枪,考试的成绩总是不理想,同时也极大反映出自己存在懒惰的思想,在日常工作中,业务的不熟练、不熟知 。

二、 对规章制度,遵守不严,别人做到了,自己才去做 ,有得过且过的思想。

三、 对自己要做的事,老有躲避的心理,害怕自己做不好,引来不必要的麻烦,对事态的发展缺乏必要的信心和担当。

四、 对于同事们的新的工作方式方法,自己不会虚心接受,缺少积极向上拼的劲头,更何谈自己在工作上的能创新。

五、 在服务旅客时,态度忽冷忽热,回答旅客的询问时,语气生硬,带有个人情绪,容易情绪化。在日常的工作中缺乏活跃的气氛,做事单一、死板,推销商品时不知如何正确的使用销售技巧,总感觉自己老是心有余而力不足,这也是调动不起工作积极性的根本原因。

通过整理以上不足,在崭新的20x

年里我的工作计划如下:

一、 在以后的工作中,加强对业务知识的学习,通过日常对商品的陈列,记录商品信息,定期自我总结,在所掌握业务的同时,扩宽业务知识面。

二、 严格遵守总站规章制度,约束自己在工作中的不严谨,并做到严以律己。

三、 对于自己不知能否完成的事,勇于尝试去做,并结合同事们的工作经验,努力完成所做的事,以此培养起自信心。

四、 积极与同事们加强在工作中的交流与沟通,充分了解新的工作方式方法,并在此基础上加入自己的想法,以此创新。

五、 调整好自己的心态,我想毕竟旅客是给我们送钱,自己应正确面对旅客的需求,认真努力积极的服务旅客。同时,在日常的工作中通过向老员工请教销售技巧,改正自己在销售方面的单一、死板,并在实际工作中灵活运用,以此改变自己在工作中缺失的积极性。

最后,为今后我们车站更好的发展,提如下建议:

一、 通过每月售票数量,总结出每月那天那个时段客流量比较少,经过对比班次时刻,可以在此时段,凭车票在我们超市购物,享受限时打折促销活动,并把此信息刊登在我们总站网上购票和微信平台上,以此增加客流量。

二、 制作详细乘车路线示意图,可以在上面刊登所乘坐班车到达目的地所需时间,可以在沿途标注经过我们车站所推出的旅游景点,并写出旅游景点的特色及历史文化,所需费用,分发到旅客手中,以此加大对我站旅游行业的宣传力度。

以上是我的工作总结,如有不当之处,敬请指正,谢谢!

超市工作汇报篇五

一、__年年度营运绩效分析:

20__年度是超市比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到20__年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元。但是,在门店员工的共同努力下,从20__年下半年开始,大学城开始扭亏为盈。在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,超市仍实现净利润___万元。

通过对20__年度的销售指标分析在超市三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自20__年9月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。

二、企业发展方面

20__年年度原计划开发超市10家,标超2—3家。

在超市开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发现超市还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出超市的扩张计划。

在20__年年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于20__年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对超市的影响力还是有一定的效果的。

三溪店预计会在20__年3月或者4月开业。

虽然20__年年度我们成功拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,显然两家的标超目前的规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。

在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为超市未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入超市重点发展的规划,因为实践证明,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信20__年在企业开发方面,会得到一个很好的发展。

三、加强了对营运企划的管理

20__年度,在超市各层管理人员群策群力的努力下,我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范,并加强了门店店长的责任管理范畴,加强了门巡制度的落实。

20__年度对会员管理这一块进行了有效推广,并对超市的营运方针进行了重新定位,将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客,在这个过程中,除中百超市的产品,我们没有办法做好价格形象之外,其它商品均已根据市场进行了相应的调整,目前超市的价格形象有所好转,然后结合门店氛围的布置,使超市的销售较去年有了极大的提升(20__年销售____万,较20__年____万的销售提升了42%)。

在促销费用有了一定的提高的情况下,加强了对门店成本的控制,各项成本支出较20__年有了明显的改善,无论是蟠凤店还是大学城店,这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。

四、采购部

采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到超市要求:

20__年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的.价格形象,是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购,毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想,所以采购部一定要改变思维,主动寻找并优化商品结构,要把采购的力度进一步推进。

超市工作汇报篇六

一、__年年度营运绩效分析:

__年度是超市比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到__年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元。但是,在门店员工的共同努力下,从__年下半年开始,大学城开始扭亏为盈。在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,超市仍实现净利润___万元。

通过对__年度的销售指标分析在超市三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自__年9月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。

二、企业发展方面

__年年度原计划开发超市10家,标超2-3家。

在超市开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发现超市还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出超市的扩张计划。

在__年年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于__年年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对超市的影响力还是有一定的效果的。

三溪店预计会在__年3月或者4月开业。

虽然__年年度我们成功拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,显然两家的标超目前的规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。

在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为超市未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入超市重点发展的规划,因为实践证明,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信__年在企业开发方面,会得到一个很好的发展。

三、加强了对营运企划的管理

__年度,在超市各层管理人员群策群力的努力下,我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范,并加强了门店店长的责任管理范畴,加强了门巡制度的落实。

__年度对会员管理这一块进行了有效推广,并对超市的营运方针进行了重新定位,将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客,在这个过程中,除中百超市的产品,我们没有办法做好价格形象之外,其它商品均已根据市场进行了相应的调整,目前超市的价格形象有所好转,然后结合门店氛围的布置,使超市的销售较去年有了极大的提升(__年销售____万,较__年____万的销售提升了42%)。

在促销费用有了一定的提高的情况下,加强了对门店成本的控制,各项成本支出较__年有了明显的改善,无论是蟠凤店还是大学城店,这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。

四、采购部

采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到超市要求:

__年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象,是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购,毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想,所以采购部一定要改变思维,主动寻找并优化商品结构,要把采购的力度进一步推进。

超市工作汇报篇七

我是2003年团省委选调生,在济南市**团区委工作,现在在团省委统战联络部挂职。自参加工作以来,我主要负责团区委的信息宣传调研工作。工作近两年来,使我感受最深、触动最大、提高最快的事情,就要数信息工作了。现将近两年来从事信息工作的几点收获向领导们汇报一下,有不当之处,望您指正。

在磕磕绊绊中起步,勤学苦练打好基础

参加工作的第一天,领导便安排我负责信息宣传调研工作。对于一个刚刚毕业的大学生来说,我对此工作可谓一窍不通,深感责任重大。从那天起,我便暗下决心,一定要努力做好这项工作,不能辜负领导对我的信任。

我从最简单的信息报道做起,首先阅读了前3年上报的大部分信息,学习信息报道的写作技巧,了解熟悉工作。在做了充分的准备后,我根据基层团工委上报的信息素材,认真撰写了第一篇信息稿件,结果被领导提出了9处修改意见。经过了5次反复修改后,终于可以定稿上报了,结果还没有被采用。这次失败的经历给我留下了深刻的印象。在后来的工作中,我一面努力学习写作,一面阅读大量信息工作的文章,一面向有经验的同事请教,一面总结查找自己的不足和差距。在工作半年的时间里,我坚持每天研究、撰写稿件,在经历了许多挫折和失败后,我逐渐掌握了信息报道的基本要领,在上级共青团媒体上,我的名字也逐渐多了起来。

二、大力整合现有资源,竖起信息工作大旗

迈出了第一步,第二步的难题便摆在了面前:宣传效果较差,稿件质量有待提高;信息材料来源狭窄,基层信息工作水平参差不齐;宣传载体匮乏,仅局限于共青团系统现有的平台;信息工作松懈,总处于被动局面。针对这些问题,我在工作实践中不断研究探索,虚心向同事请教,最终形成了四条对策:

一是强化报道搞精品。为了加强宣传效果,我改变了以往以数量求胜的原则,提高了信息素材的选择标准,挑选更加有特色、有价值的信息素材进行精加工,提高稿件的采用率,以质量求胜。同时,不断尝试从多个角度、多个层面研究信息素材,加强信息稿件的深度。注意不同素材的联系,密切结合党政大局和当前热点工作,努力整合信息素材,以多种形式反映工作,使本来暗淡无光的稿件重新焕发出光彩。

二是注重基层抓调研。信息素材来源问题是制约信息工作的关键,没有信息素材,再好的妙笔也不可能生花。为了拓展信息素材来源,我在单位领导的支持下,多次到基层走访、了解情况,并针对我区青年创业、未成年人思想道德建设、城市社区青年中心建设等多个问题,进行了专题调研,形成了有价值的调研报告。在走访、调研的同时,我主动与基层团干部交流信息工作经验,取长补短,疏通信息上报渠道,共同提高信息工作意识和大局观念,帮助他们进一步做好信息工作,从而提高全区共青团信息工作水平。

三是整合资源图创新。信息素材来源问题解决了,下一步就是如何拓展宣传载体的问题了。通过不断地实践,我发现想解决好这一问题,单凭共青团自身的力量是远远不够的,还需要大力整合拓展全区各部门的资源,才能达到更好的效果。为此,我做了三方面的努力:一是充分调动基层单位的宣传力量,利用基层自身优势,整合宣传渠道,形成合力;二是大力加强与其它部门,特别是宣传部门的沟通与联系,加强合作,优势互补,做好结合的文章;三是努力围绕党政中心设计开展工作,发挥好助手作用,借助党政宣传力量,做好共青团信息工作。通过全区的努力,现在共青团宣传渠道已基本囊括了网络、电视、广播、报纸、杂志、党政刊物等媒介。

四是形成制度促提高。为了解决信息工作松懈的问题,在领导的同意下,加大了信息工作在年终考核中的比重,细化、量化信息考核标准,使信息工作考核更具操作性。同时进一步规范、建立了信息工作通报制度、经验交流制度、优秀评选制度等管理制度,保证每半年将各单位信息工作情况以及全区整体排名向单位党委通报一次、每月召开一次例会交流工作经验、每年年底对信息工作突出的单位和个人进行评选表彰。实践证明,制度的建立、管理的加强,有效地激发了信息工作的积极性,促进了信息工作水平的提高,推动了全区信息工作的发展。

三、同心协力共同提高,信息工作成效初现

在上级领导的支持下,通过大家不断地努力,全区信息工作呈现出蓬勃发展的态势。信息工作的活力大大提高,积极性、主动性明显提升;团干部信息意识、信息工作水平有了显著进步。信息工作的发展,促进了共青团工作的整体发展。通过加强信息工作的活力,工作经验更广泛、更快捷地在各级共青团组织中交流,共青团与其它部门的联系日益紧密。同时,信息意识的提高、信息工作水平的进步,使得整体工作思路更加开阔、创新力度进一步加强,从而使共青团工作更加贴近青年、贴近实际、贴近党政工作中心,促进了全区共青团工作的活跃。

工作近两年来,我在市、区级党政刊物发表信息60余条、发表调研文章3篇;在国家、省、市级各大网站、电视、广播、报纸发表文章1000余篇;在国家、省、市级共青团刊物上发表信息近200条,发表调研文章10余篇。2004年被评为市级团的信息工作先进个人,并有一篇文章被评为市共青团十大调研文章。

信息工作博大精深,我只是刚刚起步,今后需要学习的东西还很多,要付出的努力也很多,我会以更加辛勤的工作、更加饱满的精神、更加坚毅的决心做好每一项工作,为共青团工作作出应有的贡献。

超市工作汇报篇八

质检员半年工作总结

半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上半年的工作总结为以下几项:

一、工作收获1.产品检验

我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。

2巡检

3异常反馈

在生产过程中因设备或员工的原因,出现各种各样的异常或问题,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。

二感想及体会

1、态度决定一切

工作时一定要一丝不苟,仔细认真。有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结经验,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考

岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

3、不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

三、自身的不足

1、要进一步加强对检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力

四、2012年的工作规划

在下半年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。

本次巡检内容含软硬件状态、数据配臵、模块负荷、中继信令负荷、告警信息以及软件版本和补丁一致性检查。本次巡检包含移动核心网cs域所有网元设备、移动无线网所有bsc、rnc设备和移动核心网、移动无线网相关ce设备,以及固定语音网xxx设备。从2011年x月x日至x月x日历时x天,共完成移动网x个hlr、x个mscserver、x个mgw、x个igw(msc)、x个lstp、x个tmsc、x对t、x个tmg、x个scp、x套ce以及x个bsc、x个rnc设备的巡检工作,以及固定网x个xx设备的巡检工作。检查情况总体良好,现将具体情况总结如下:

一、各网元设备例行健康检查

对xx个网元进行了xx项xxx、yyy、zzz等的检查,检查结果正常或发现xxxx问题如下:

二、设备以及话务信令负荷

各网元设备单元和模块负荷正常,负荷值均在设备厂家建议的门限值之内(若有超限的,请说明具体的负荷以及解决方式)。话务和信令负荷较高的局向如下(注意说明具体的负荷以及解决方式):

示例:

呼和hlr1的omu硬盘可用率仅为23%,hlru和acu的硬盘使用率达50%;包头hlr的hlru7硬盘比别的hlru的硬盘小,占用率为54%。

临河msc到中兴软t、临河msc到炫铃平台、鄂尔多斯mgw2到电信、鄂尔多斯mgw1到炫铃平台、呼和mgw1到mgw3等局向当前以及预测话务负荷较高,已通过互联互通割接、话务比例调整等方式降低了负荷。

三、网络隐患、问题

本次巡检共发现问题xx个,已解决x个,未解决x个,具体明细见附件。未解决的x个问题为:

示例:

1、核心网cs域赤峰mgw3的cacu1单元不能正常启动,原因未定位,不影响业务。目前正在由诺西helpdesk以及诺西在赤峰现场的专家研究解决方案。

2、核心网cs域集宁terminalserver不能使用问题。经过贝尔公司评估,terminalserver主要在调测中使用,正常的维护工作中不涉及。目前贝尔公司已有解决方案,但需要重新启动wmg,操作风险很大,贝尔公司建议在春节前暂不实施。

四、告警分析和处理

本次巡检共检查出xx个告警,已解决x个,未解决x个,具体明细见附件。未解决的x个告警为:

五、软件版本及补丁核对

本次巡检,移动核心网mscserver软件版本及补丁全部一致;mgw软件版本全部一致,软件补丁呼和mgw1与其它网元不一致,原因为xx;„„;„„。

xxx分公司/区公司网管中心

年月日篇三:巡查工作报告

致:姚部长

由:商务检查员胡卓斌

时间:2008年10月30日

事项:10月份工作报告

一.工作完成情况

10月份,我完成对超威仓、湖南长沙仓、桂林仓和番禺仓等的管理规定、仓库人员管理制度、搬运人员作业管理制度等规范性操作的检查。并且在广州东圃化工城对化工原料的价格进行收集。

二、仓库检查存在问题:

a、废品处理问题:在检查过程中,发现湖南长沙仓、新疆仓都反映已经多次

打报告到公司申请费用处理破损产品,但公司均无回应;

b、消防栓问题:在检查过程中,发现多个仓库消防栓门被堵塞,消防栓内部

没有喉管、堆放杂物;

c、与oem厂相连的几个仓库都发生oem厂和公司都不管仓储中出现问题(如

导致下方纸箱被压坏,运输过程中经常出现纸箱摔落的情况;

e、1、2、3、野蛮作业问题:搬运工人习惯性站在货物上作业,仓管人员制止无效。杭州仓:a、负责人没有相关的工作流程图表兰州仓:a、搬运人员有野蛮作业行为(扔货物)桂林仓:

a、仓库的门、窗、墙壁、顶棚等建筑物比较破,库房地面不平整b、货物堆放有超高现象c、搬运作业能力不满足仓库需求,只有一部叉车,其他都是手动推车洛阳仓:

a、促销品库房地面不够平整以下是各仓库存在的问题:

4、5、湖南长沙仓:

a、生产车间与仓库紧挨着,丽奥公司生产后直接运到仓库储存,生产车

c、纸箱装产品摆放超高,公司规定超威气雾剂摆放限高为6层,检查发

现超威气雾剂摆放了8层,导致纸箱破损;

f、搬运工人野蛮作业:搬运工人卸货时踩在货物上卸货,仓管人员制止无效。

g、货物摆放不规范,导致下层产品被压坏。

6、湖南超威仓:a、9月份没有对消防设备进行检查;

b、有一消防铨喉管丢失,现已补全;

c、部分货物超出规定黄线摆放,导致堵塞消防铨门;

围内有立白仓管员负责看管。

8、天津仓:a、消防设备不符合标准

b、产品摆放凌乱,不符合标准

c、广宣物料摆放凌乱

d、野蛮装卸产品e、货物摆放超高f、产品倒放g、物料卡随处扔

三、合理化建议

2、建议公司加快对仓库需求的响应速度;

职业健康检查工作总结

各位领导:上午好!

欢迎来我院检查指导工作!

一、加强领导,完善职业健康组织

职业健康体检是一项任务重、责任大、技术要求高的工作,直接关系到企业工人的切身利益,关系到工人能否正确认识职业危害、能否正确对待职业健康体检及健康防护,关系到用人单位的合法权益。院领导对职业健康体检尤为重视,为确保我院周围有关企业职业健康体检工作按时顺利完成,进一步加强职业健康体检的领导力度,成立了体检中心。由分管院长负责,医务科具体实施,组织体检中心、检验科、功能科、放射科及临床科室配合开展职业健康体检工作,抽调具有副主任医师、主治医师、医师以上职称的专业技术人员参加职业健康体检检查工作。为完成职业健康体检工作打下坚实的基础。

二、强化责任,提高职业健康体检服务能力

为确保体检质量,杜绝体检过程中出现技术差错,专门组织参加职业健康体检的全体工作人员认真学习了职业健康体检相关知识,诊断标准和相关法律、法规;并提出了要求。一是要求全体参加人员提高对职业健康体检工作重要性的思想认识,树立职业健康体检是大事的观念,端正体检态度,搞好优质服务;二是要求全体参加体检人员要提高意识、强化责任、明确分工、严格把关,落实专人负责;遇20人以上团队进行体检时,我们就设专人负责导检,让体检者感到受尊重、爱护,感到医院的温暖,既避免了到处奔波忙碌,缩短了体检时间,还可以利于用导检过程更好地宣传医院,让他们加深对医院的了解和信任,对放射科、检验科、主检医师、诊断医师送出去外出进修学习,从而提高了对职业健康检查服务的能力。

三、加强管理,完善健康体检档案

总报告,发给体检者本人的体检结论和今后的防治意见,均采用正规打印,避免了因文字书写个性化使体检者看不清,弄不明而感到困惑茫然的尴尬局面。并及时向市执法大队报告我院健康体检工作情况。

四、体检情况

今年1-10月共对我市xx家煤矿和非煤企业单位进行了职业健康检查,检查人数xxxx人次,都建立健康档案。其中发现疑似职业病xxx人次,矽肺观察对象44人次,为预防、控制和消除职业病危害,防治职业病,保护劳动者健康和劳动单位相关权益,促进经济发展,提供了有力的保障。

一年来,通过我们的不断努力,以体检质量为保证,以热情服务得人心,到我院来体检的人次逐渐增多,获得了良好的社会效益和经济效益。今后我们还继续加强职业健康体检管理,加强和健全体检工作的科学规范化,以人为本,更好的为xx区职业健康工作做出更大的贡献。

超市工作汇报篇九

在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与祥瑞香山缘共同度过了我x

。通过上级领导的帮助和指导,加上全体员工的合作与努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的发展。

盘点x

,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对x

年的工作总结如下:

一、销售业绩

x

下半年,我店共计实现651万元的销售业绩,日均客流量1647人,日均客单价39.88元,全年中,12月份销售表现突出,占下半年销售份额的29.94%;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成最好,生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。

下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面

1、10月对生鲜的调整和改造,特别是对生鲜区:散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后;同时百货区的陈列位置调整后让整个超市的视线更开阔,使我店卖场形象得到了极大的提升。对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。

2、遵循公司的服务理念惠民、便民、利民制定促销方案突出,围绕民生生活中柴、米、油、盐、酱、醋、茶选择商品。在11月2次超低限时促销活动中,对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用,其力度和频率都很不错,也取得了一些较好的业绩。

3、12月生鲜鲜肉组从联营转为自营后,在12月地方土货“灌香肠”的季节中对全年影响深远。无论是从销售业绩、客流量都起到了带动和增长。但人流量的实际增长幅度很小,主要是买肉使得客单价有了很的提高;超市外路边小贩的清理使得蔬果组都有了很大的业绩提升。因此本店在区域内的市场占有率并不高,还需经一步加强管理提高服务质量。 本年度,销售缺失的原因主要来源于以下几个方面:

1、开业后,对区域内消费者的消费习惯和消费水平分析力不够没有做出我们的经营亮点,9月社区便利店家益在附近开张竞争对手的频频出击,客流量有所下降,以致至10月份销售有大幅度的下降。

2、9月19中秋节特价力度不大,“中秋节”月饼团购客户不多,近年来月饼市场整体下滑企事业单位的团购行为越来越与经销商厂家靠近。在中秋节月饼销售方面,除集团公司外团购,团购笔数屈指可数。更多的是国家对过礼品节的控制,大企业、大单位则向月饼生产企业直接购买,以降低采购成本。

3、dm活动效果总体较差。前期由于我司dm促销活动方案、促销商品选择上没有突出量,准备工作不到位;供货商支持力度不大;进货渠道狭窄,部分供货商结款账期太长;故而大部分dm商品价格吸引力不够。价格高导致了商品销售效果不明显,供应商不愿超低特价上dm,从而导致dm促销品项、价格受到牵制。有的商品长期连续多档做dm促销,从而使dm失去了人气提升和业绩提升的作用。

4、周三双倍积分。下半年公司开展的周三双倍积分活动对销售的提升不大。周三双倍积分活动中存在活动的宣传力度不够,积分兑换没有让顾客感觉到,没有举行过换购活动,不知道到积分的作用。

超市工作汇报篇十

随着城市的快速发展,超市已经成为人们日常生活不可或缺的一部分。作为现代化购物场所,超市不仅为我们提供了便捷的购物环境,还为消费者创造了更好的购物体验。在我参观一家大型超市并撰写汇报之后,我对超市的管理和服务有了更深入的了解。以下是我对此次参观的心得体会。

首先,我对超市的规模非常惊叹。当我第一次踏入这家超市时,我的眼睛几乎要从眼眶里掉出来。这个超市无论是进货量还是商品种类都是巨大的。货架上摆满了各种各样的商品,从食品到日用品,从电子产品到家居用品,应有尽有。超市的规模之大让我真切地感受到了现代物流的进步和发展。同时,超市管理的优势也体现在超市的布局和分类上,令人不禁赞叹不已。

其次,我对超市的服务态度非常满意。在整个参观的过程中,我发现超市的店员总是面带微笑,热情地为顾客提供帮助。他们不仅耐心地回答了我的问题,还给予我购物的建议。在商品的安排上,超市精心摆放着各种商品的样品和说明,方便顾客了解产品的特点和用途。此外,超市还提供了贴心的购物篮和购物推车,方便顾客选择和搬运商品。这种细致入微的服务让人感受到了超市对顾客的关怀和尊重。

再次,我对超市的价格优势感到惊讶。在参观超市的过程中,我时常看见超市内肆意飞扬的打折广告和优惠活动,确实吸引了很多消费者。超市之所以能够提供如此便宜的价格,一方面是因为其规模大、进货量大,可以与供应商进行大宗采购,从而获得更低的进货成本。另一方面,超市还讲究精益管理,降低人力成本和运营成本,使得商品能以更低的价格出售。这种价格优势不仅吸引了消费者,也使得超市在竞争激烈的市场中立于不败之地。

再有,超市对于环保意识的重视也给我留下了深刻的印象。在超市的各个角落,我都可以看到一些与环保相关的提示和宣传。比如,超市推行了塑料袋减少计划,鼓励顾客自带环保袋;在蔬菜和水果区域,超市提供了免费的塑料手套和纸袋,以减少浪费;超市还设立了回收区,专门收集一些可回收的物品。所有这些举措都体现了超市对于绿色环保的重视和负责任的态度。这种环保意识的传播不仅有助于提高公众的环保意识,也让消费者更愿意选择超市。

综上所述,通过参观一家大型超市,我对超市的管理和服务有了更深入的认识。我惊叹于超市的规模和商品种类,满意于超市优良的服务态度,震惊于超市的低价优势,感动于超市的环保意识。超市作为现代化购物场所,以其独特的经营策略和服务理念吸引着越来越多的消费者,也让我们的生活更加便捷和舒适。

超市工作汇报篇十一

今年以来,我区认真贯彻落实自治区卫生计生委、编委办关于《整合优化全区妇幼保健计划生育服务及卫生计生综合监督执法资源的指导意见》(桂卫人发〔20xx〕14号)、自治区卫计委、编委办、财政局等6部门《关于加强卫生计生综合监督执法工作的实施意见》(桂卫监督法〔20xx〕20号)和来宾市卫计委、编委办《关于进一步优化配置医疗卫生和计生资源的指导意见》(来卫计发〔20xx〕96号)精神,扎实抓好卫生计生综合监督执法工作,现将情况汇报如下:

(一)全面落实《人口与计划生育法》、《广西壮族自治区人口和计划生育条例》,扎实稳妥实施全面两孩政策。一是深入学习宣传。举办培训班,组织卫生计生干部、基层领导干部参加专题学习培训。二是改革生育服务证制,简化程序,方便群众办证。在区婚姻登记中心,设置卫生计生工作平台,为新婚夫妇提供婚检、“孕优”检查、生育登记等“一站式”服务。三是加强计划生育执法监督。开展了两次打击“两非”治理专项活动,共检查辖区内185家有妇产科、b超机或可能存在“两非”行为的机构,其中二级医院2家、妇幼保健院1家、卫生院和社区卫生服务中心31家、个体诊所64家,药店64家,未发现有“两非”行为。加强依法依规征收管理社会抚养费。共立案查处违法生育行为543起,征收社会抚养费153万元。四是加强督查工作。将全面两孩政策等计划生育政策法律法规落实情况纳入党委、政府重大督查范围,开展两次计划生育工作专项督查,依据督查结果落实奖惩措施,并全区通报。五是加强组织领导,及时解决卫生计生困难问题。今年7月31日,区委韦平书记主持召开区委常委会议专题听取卫生计生工作汇报,研究卫生计生服务和执法监督资源配置等问题,解决卫生计生基层基础建设、人员编制不足和乡村卫生计生服务人员待遇偏低等问题。各级党委、政府的高度重视、投入到位、措施有效,全区卫生计生工作取得新的成绩。统计去年10月至今年9月,全区出生人口14506人,人口自然增长率7.31‰,出生率12.97‰,政策外多孩率2.04%,出生人口性别比104.19,二孩出生率49.36%,各项指标均达标,两孩政策平稳落地。

(二)加强卫生监督执法工作,医疗卫生环境进一步净化。一是继续深入开展了打击非法行医专项行动,立案并取缔“黑诊所”23户,没收药械23件(价值约2.2万元),结案19户,收缴罚款121620元。二是对全区各级各类医疗卫生机构进行检查。出动卫生监督人员495人次,执法车辆118车次,共检查470户次,对监督检查发现存在问题的医疗机构63户下达了卫生监督意见书。三是狠抓公共卫生的监督管理。共出动卫生监督78人次,出动车辆26车次,对公共场所进行日常性卫生监督828户,监督覆盖率82.63%,发放办证通知210份,下达监督意见书18份,罚款1000元。四是加强生活饮用水卫生的监督。对辖区23家乡镇集中式饮用水单位及学校直饮水进行日常及专项监督检查,对发现的问题均下达了卫生监督意见书限期整改,对违法水厂进行了行政处罚,罚款共4000元。五是对辖区内开展放射诊疗工作的22家医疗机构进行了放射卫生监督检查,针对检查发现的问题,均下达了卫生监督意见书。六是切实加强学校卫生监督,对全区各类学校和托幼机构的传染病防治、饮用水卫生管理、环境卫生、手足口病等进行了检查,并建立了档案和长效监管机制。七是认真开展了卫生行政许可、传染病防控监督、消毒产品卫生监督等工作,取得了明显成效。

(三)卫生计生服务及监督资源整合优化正在进行。目前,我区区级设置有区妇幼保健院,编制53个,人员52人;区计划生育服务站,编制25个,人员28人;区卫生监督所,编制30个,人员26人;区计生督查队,人员15人,属临时机构,无编制,人员从乡镇计生站、区卫生计生局及区法院抽调。建有基层医疗机构30个(其中5个社区卫生服务中心),编制1101个,在编人员850人,编外人员895人。每个乡(镇)、街道设有人口和计划生育办公室和计划生育服务站,办站合署办公,编制275人,人员226人。村级建有241个卫生室,全区282个村委、社区均设有计生服务室。今年以来,我区为抓好卫生计生服务与监督资源的整合优化工作,区委、区政府多次组织卫生计生、编办、财政、人社等部门研究,制定整合方案,明确责任和各阶段的工作时间,经过征求意见、反复讨论,目前,方案已通过第二次讨论完善,近期可以出台,预定在今年年底前完成区、乡、村三级卫生计生服务与监督资源的整合优化工作。

(四)全面贯彻落实自治区《关于进一步完善我区基层医疗卫生机构用人机构的指导意见》(桂人社发〔20xx〕37号)精神。

1.人员招聘和管理情况。20xx年-20xx年招聘用人数597人,招聘形式,面试和笔试两种,20xx年前招聘均采取笔试、面试,笔试合格后,按招聘比例进入面试,20xx年招聘形式,取得职业资格证的直接进入面试,无执业证的专业人员通过医学基础知识笔试从高分到低分划分数线进入面试,笔试和面试题均由人才管理中心出题,必要时另请专家出题。所招聘的工作人员全部纳入编制管理,建立人事档案管理,聘用临时人员按单位要求、主管局批准,办理签订劳动合同,编内或编外人员一律参保(五险一金)。20xx—20xx年安排8名农村免费定向毕业生到乡镇卫生院就业,签订聘用合同后,列为入编制管理,按文件规定一律参加3年规范化培训,在培训期间单位按规定给予发放基本工资,不足部分由培训单位补足。

2.财政保障情况。基本公卫补助资金按中央80%,自治区12%,市级2%,本级6%的比例承担基本公卫资金,20xx年45元/人(总金额4258.35万元),20xx年40元/人,20xx年35元/人,20xx年30元/人;各级资金均拨付到位。基本药物零差率补助按20xx-20xx年年均基本药物销售数据为计算基数,每年拨付到兴宾区基层医疗卫生机构的基本药物零差率补助资金为936.49万,其中中央474.5万,自治区461.99万。村卫生室的基本药物补助20xx年为116.63万(中央80.43,自治区36.2万),20xx年为331.03万(中央294.83万,自治区36.2万),市级和兴宾区目前正在发文配套,预计配套36.2万元。基本工资方面,自治区按5000元/人拨付给在编人员基本工资,20xx—20xx年为505.5万/年;本级财政补助在职在编人员按基本工资的40%拨付,退休人员按全额工资拨付。社会保险、住房公积金等相关待遇情况。由于各单位财力不等,有相当一部分单位没有能力缴纳住房公积金。

(一)按自治区(桂卫监督发〔20xx〕20号)文件要求,我区卫生监督所需要增加人员编制达到68个,目前区卫生监督所编制30个,需增编制38人。受我区事业单位控编的影响,按要求配备编制难度较大。

(二)经费困难。卫生计生服务和监督执法整合后,服务质量需要提升,监督执法范围扩大,办公、培训场地及车辆、设备都需要增加、改善,因我区财政比较紧张,投入困难。

(三)基层医疗单位人才不稳定,每年我区均向社会公开招聘工作人员,从20xx年—20xx年间招聘的人员有的不安于在基层工作,有的工作不到二年又辞职到上级医院作编外聘用,每年虽有招聘人员,但辞职的人员也较多,据统计,20xx年至20xx年9月共辞职450人,基层在编人员不稳定,流失严重。

下一步,我们继续按照自治区、来宾市年度卫生计生工作部署安排,进一步加强领导,强化措施,重点抓紧抓好卫生计生服务及监督执法资源整合优化。

(一)制度出台《来宾市兴宾区卫生和计划生育资源整合优化实施方案》,年底前完成区、乡镇妇幼保健、计划生育服务资源整合工作,实现卫生计生服务和监督执法职能整合优化。

(二)完善机构建设机制。加大财政投入,加强区乡妇幼保健计划生育服务机构标准规范建设和卫生计生综合监督执法机构的基础设施建设,保证全区妇幼保健计划生育服务机构达到标准规范建设要求,保证卫生计生综合监督执法单位的办公和业务用房,配备必要的执法取证、快速检测等设备和交通工具。推进妇幼保健计划生育技术服务和综合监督执法信息化建设,提高管理服务水平。

(三)加强妇幼健康和综合监督执法人员队伍建设。强化妇幼计生计生服务人员岗位培训和继续教育,加快助产专业人员培养,建立人才激励机制,吸引高素质人才。加强综合监督执法人员的培训和考核,依法取得行政执法资格证,优化队伍结构,全面提高综合监督执法能力和水平。

(四)全力推进卫生计生重点工作的落实。紧扣年度各项工作重点指标,抓好各项目工作的管理和运作,加强督查指导,强化措施落实,确保卫生计生各项工作指标任务的完成。

超市工作汇报篇十二

3、负责实现公司制定的生鲜品类的生产效率,包括:坪效、人效(人均销售、主要岗位的人均工作量)

超市生鲜工作总结专业能力

1、具有制定预算的能力,理解生鲜毛利表的组成部分及其含义,并根据生鲜品类预算表来监管可利用资源。

2、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质管理的特性,能对不合理库存采取相应的措施,以确保满足商品的销售和周转。

3、了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆,熟悉影响门店生产效率的因素,并采取相应的措施。

(二)超市生鲜工作总结业务(商品)职责

1、计划和管理竞争对手调查和消费者调查,了解其动态和价格,及时应对,对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提出建议,以确保门店的竞争处于领先优势。

3、负责采购及促销部安排的促销计划的实施,制定生鲜促销计划

6、负责生鲜商品的质量管理工作,确保生鲜商品符合安全、卫生标准,满足顾客的需求

7、负责生鲜盘点工作的正常执行及盘点数据的准确

8、负责门店生鲜整体环境卫生和安全

超市生鲜工作总结专业能力

3、熟悉生鲜各品类商品的销售占比、毛利占比,掌握生鲜品类的季节性销售的特点,掌握各种促销标志、道具的使用规范,并能结合商品的特点合理的使用各种道具。

5、熟悉生鲜品类商品经营过程中的损耗控制点,有较强的成本控制意识及成本控制方法

6、了解生鲜商品的验收、存储、理货、加工等过程中各类商品的质量要求,能够对不合格商品及时的采取措施。

7、熟悉生鲜商品的盘点计划和流程,对盘点数据能判断其准确性,并对盘点结果进行分析

8、熟悉生鲜区环境管理标准及要求

9、熟悉生鲜营运标准、流程和作业规范的一般原则,熟练应用关键表单和系统报表

(三)超市生鲜工作总结人事职责

1、为员工提供安全、卫生的工作环境

3、计划并实施对生鲜部门经理的的目标管理,对其评估和考核

4、培养指导生鲜部门经理,帮助其自我提升,并培养好本岗位的接班人

6、积极执行店总经理的工作安排,能提出创造性的见解,并付之于实施

7、以积极、开放的态度与公司各相公部门、分店各区域沟通,保持良好的协作

8、负责生鲜区域促销员的培训、管理

超市生鲜工作总结专业能力

1、了解公司的企业文与规章制度

2、具有公正、开放的人格,良好的领导力和团队建设能力

3、正确掌握公司的考核、评估政策,并能合理运用

4、具有教练能力,对下属实行人性化的管理

5、了解公司的人力资源政策和相关法律法规,并能合理的运用

6、具有执行力和创造力

7、较强的人际关系处理和沟通能力

8、熟悉公司的促销员制度,并监督执行

9、熟悉门店的排班原则和方法

(四)超市生鲜工作总结设备职责

1、负责生鲜区域的设备、存货等资产的安全

2、确保设备正常运营,督促日常维护、保养工作的实施

3、负责生鲜区域的常用设备、用具、物料的严格管理,提高设备的使用效率

超市生鲜工作总结专业能力

1、了解主要设备的维护、保养等原则

2、具有设备使用安全意识及开源节流的理念

(五)超市生鲜工作总结服务职责

1、为顾客营造清洁、舒适、安全的购物环境

2、确保生鲜员工能为顾客提供专业、热情、及时的服务,提高顾客的满意度

3、确保分管区域为顾客提供周到的售后服务,包括:退换货、送货等

4、正确处理顾客投诉,与顾客保持良好的沟通,根据顾客投诉改进工作

超市生鲜工作总结专业能力

2、熟悉员工仪容仪表、服务技巧的规范要求,并监督执行

3、熟悉店内的售后服务标准及国家相关消法和质量法等

4、有顾客导向意识,并能针对顾客投诉进行自我改进,了解顾客对品质质量和服务质量的需求。

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超市工作汇报篇十三

某年度是公司比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到某年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元。但是,在门店员工的共同努力下,从某年下半年开始,大学城开始扭亏为盈。在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润xxx万元。通过对某年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自某年9月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。

某年年度原开发便利店10家,标超23家。

在便利店开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出便利店的扩张计划。

在某年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于某年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有一定的效果的。

三溪店预计会在xx年3月或者4月开业。

虽然某年年度我们成功拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,显然两家的标超目前的规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。

在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划,因为实践,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信xx年在企业开发方面,会得到一个很好的发展。

某年度,在公司各层管理人员群策群力的努力下,我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范,并加强了门店店长的责任管理范畴,加强了门巡制度的落实。

某年度对会员管理这一块进行了有效推广,并对公司的营运方针进行了重新定位,将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客,在这个过程中,除中百公司的产品,我们没有办法做好价格形象之外,其它商品均已根据市场进行了相应的调整,目前公司的价格形象有所好转,然后结合门店氛围的布置,使公司的销售较去年有了极大的提升(某年销售xxxx万,较某年xxxx万的销售提升了42%)。

在促销费用有了一定的提高的情况下,加强了对门店成本的控制,各项成本支出较某年有了明显的改善,无论是蟠凤店还是大学城店,这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。

某年营运企划方面明显不足的地方也很多,将在某年的中,提出改善意见。

采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求:

xx年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象,是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购,毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想,所以采购部一定要改变思维,主动寻找并优化商品结构,要把采购的力度进一步推进。

超市工作汇报篇十四

时光荏苒,岁月如梭,转眼间第一季度的工作即将接近尾声,在即平凡又繁琐的超市岗位工作中,付出了很多的努力和汗水,同时也收获了很多经验,最重要的是也锻炼了自己的各方面能力,在岗位工作中我能够做到服从上级领导的安排,同时也努力的管理好下属员工的工作任务,完成自我的本职工作。回顾第一季度中,有着酸甜苦辣让我一步一步的成长,也该总结的时候了,第一季度的工作总结如下:

一、高尚的职业道德

优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守超市经营规范和各项规章制度,随时把自己置于店员监督之下,以身作则,只有这样才能具有凝聚力和号召力。

二、良好的个人信誉

店长讲话不能随心所欲,要得体,有分寸,信守诚诺。俗话说“言必行,行必果”。只有这样才能对周围的店员产生影响力,从而赢得店员的信任和好评。

三、积极的实干精神

在日常经营管理中,店长要按照客观规律办事,用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当超市遇到困难时,店长更应发挥作用,带领店员努力闯关,使超市尽快走出困境。

四、较高的业务技能

俗话说,“打铁先得自身硬”。超市店长必须努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才,对表现好的店员,要注意发扬其优点,反而不能心胸狭隘,嫉妒和压抑人才。

五、时刻有危机意识

即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。超市行业竞争的空前激烈,企业发展的好坏,都直接影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻求超市的生存和发展空间,成为店长苦苦思索的难题,因而在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。

六、要有经营者意识

开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

七、要有教练意识

对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

八、要有超前意识

对商品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。

九、要有成功意识

店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。

要成为优秀的超市店长,必须经过长期的专业训练,要精通商品、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及咨询管理等。不但双手敏捷,双肢勤快,而且思考灵活。使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、大脑、心灵的是艺术家;只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的,才是真正优秀的超市店长。

超市工作汇报篇十五

1.员工的培训工作时冷时热,且培训富于形式化,大部分的培训内容都是书面的东西,让部分员工难以理解,难以激发起员工对各种业务知识全面、深入的了解,近而对公司的制度了解程度也就可想而知,加之hl超市、yb进货年进入了用工难的问题,员工的离职太大,一来影响了公司的整体人力费用,二来对商品的缺断货、对公司企业文化的认可度一然不知,有的

岗位职责

全然无知,也许是如今员工的素质问题也是阻碍了培训的需要吧!缺少举行员工对公司制度知识的抢答赛,对业务知识的辩论赛等。

2.商品管理员及中层干部的素质急待提升,年以来,主要针对中层干部的培训课屈指可数,每次的培训工作都是采用“大锅饭”的形式,员工干部一起来,无针对性,加之有的商管员是从员工提升不久,除了会写要货单之外,能有多少业务外知识很值得研究,或者是出现只管商品不管人和现象,这样长持以往,公司中层干部的势力会呈急速下降的趋势,并且会出现一定的惰性和依赖性,在大的建议方面也大较有力的意见且缺乏主观能动性,为此建议公司能够对长期以来的培训工作的质量提升到一个新的台阶,请一些在零售方面资深人士对公司干部员工进行培训,另外,对收银员的培训工作也是急不可待,一般卖场的最重要一道把关是在收银台,有了电脑收银的先进基础外,收银工作仍不能重重把关,例如:给顾客多输几个单品、少输几个单品那简直是常事,为此带来的投诉问题也不断增多。

3.一些原有的制度随着公司规模的增加及外部管理因素,原有的一些制度出现老化,缺乏新流程的再造工作,例如:每次盘点前后商品库存的准确性,商品特价的中间差价有没有扣取货商货款,买赠特价商品有没有确保全公司各分店的原有商品也配有赠品,公司的赠品管理能否印刷带有yb(hl)专门标志的赠品专用标志、标签,如此种种,我认为都应该建立相应的流程制度来加以约束。

4.人员流失率过高,员工入职时间一到两月或者半年时间对柜台业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基,而今年,公司员工的离职率触目惊心,损失难以估算,公司应建立健全具有公开化的具有市场竞争力的薪酬体系,规划因人制宜的职业发展生涯以及营造相互尊重、有较强企业归属感的文化氛围。

实行以低成本为基础的差异化战略,是公司年初提出管理总纲,但从今年实际的情况来看,超市的用人状况确实从数量上减下来了,但从另外一个角度来看人力资源管理,还是向管理要效益的决定,超市优秀员工,工作能手也随着市场经济的发展把工资作为衡量选择工作方式的唯一标准,眼前成本确实低了,但是从服务质、销售质量等等方面上还是影响不少,顾客对员工的投诉率增加,员工抱着一种无所谓的态度工作,将工作视作一种娱乐,这才是公司的无形影响,巨大地阻碍了公司的正常发展。

有了战略才有工作的方向也是年初提出的工作构想,它意味着我们要对自己的运营过程或实践方式进行独特性的定位,对实践活动做出取舍,通过部门之间、上下之间的沟通衔接和配合,实现投入的最优化,有效的阻隔被他人模仿的可能性,保持长期的竞争和赢利优势,沃尔玛成功的密决应该是他的方式或工作方法因为不易模仿才是真理,但年战略实现了吗?年的运营成果是什么呢?市场经济在竞争,市场竞争的实质是人才的竞争,又是企业文化与内涵的竞争,可在这一年我们做了什么呢?数据方面,从库存的角度来讲,库存总会出现过大、过小甚至断货的问题,由于进货的权限分割,往往就划分不清这个进货不当的责任归咎于门店还是总部。负库存的问题,形成负库存的原因很多,如:条码错误、包装错换、收银计量错误、收货录入错误、改包装错误、未及时修正分割和打包等。

1.商场在防损、防盗意识上还需严格把关,员工对公司的理念认识较为模糊,防盗意识较弱,专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标,对商品的季节性管理不强,对商品及促销商品的库存观念全无,量感陈列不能实现,怕库存引起的退货难。

2.商场环境及现场管理强度还需加强,主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级,对商品的缺断货追踪不能坚持,只存在三分钟热度,时有时无,不能做到商品的断缺货要常抓不懈的观念进行追踪。

3.商场对公司目标的宣传和理解程度不够,鼓动员工工作的积极性方面灵活程度还要进一步提高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重,特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成,三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。

3.对商场团队的建设上一般号召性多,过细的思想工作较少,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的自我约束,工作不全面、不细致。

4.工作纪律不严,经常将上级安排的工作忘记,袒护纵容自己及员工,由于本人性格原因,惰性化较为严重,时常工作效率不高,对员工及干部纵容性大,通过对企业制度及结合其它企业的管理,得知纵容是企业管理的大忌,人最不可缺的气度气容,但企业不是,将人情关系赋于企业管理之中是一底蕴,也是最大的伤害,纵容别人的同时,也是纵容自己,使得管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机,拿人性化管理作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。

衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与班子成员一道,团结全体干部职工,勤奋工作,顽强拼搏,为hl超市发展和振兴做出应有的贡献,管理对于本人而言,永远如履薄冰!

自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到很多以前不知道的东西,这段工作期间,虽然还存在很多问题,但还是总结了很多经验,希望对自己工作上的不足能够得以早日改正:

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。

一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。

初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在qq群里连续发了几天的通知.(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网).通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的.后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题.

任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.

每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正.

在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.

沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅.经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正.

语气,在沟通时是一个很重要的环节.面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光.

超市工作汇报篇十六

遂川县发动基层党员干部和党组织靠前服务,在精准帮扶、发展产业、连心服务中作示范,做群众贴心人;吉州区开展“落实三个走在前列,争当项目攻坚先锋”活动,在项目攻坚一线成立临时党支部、划分党员责任区、设立党员先锋岗、组建党员攻坚小组;青原区为每名党员统一配发“党员活动日”文具袋,每个文具袋配有一枚党员徽章、一本党员手册、一本党员主题活动日记录簿和一顶党员志愿者帽;永新县开展机关事业单位党员志愿服务、建立县乡村三级党建微信群、向非公和社会组织选派“第一书记”,分行业、分领域开展主题活动……自2月27日,全市“一树两强”主题活动部署以来,吉安市各地迅速行动,党员树旗帜、组织强堡垒、党建强活力成为各地基层党建的主题曲和火热实践。

抓好党建打牢基层基础。针对部分基层党组织“发不出声”、少数党员干部“带不好头”、基层党组织和党员干部服务群众“力不从心”等问题,市委把抓好党建作为最大政绩,坚持问题导向,精准施策,决定从20xx年开始,在全市各基层党组织和全体党员中开展“树旗帜、强堡垒、强活力”“一树两强”主题活动,着力在推动党员树旗帜、组织强堡垒、党建强活力上下功夫,力争用两到三年时间,使全市各领域基层党的建设工作都有进步、过得硬,实现基层党建工作组织有力、队伍过硬、纪律严明、保障到位、作用彰显,以优异成绩迎接党的xx大胜利召开,为实现“三个走在前列”“两大战略任务”提供坚强组织保证。

市委高位谋划在前,出台了《关于开展“树旗帜、强堡垒、强活力”主题活动全面提升基层党建工作水平的实施意见》,明确了活动总的要求和目标任务,具体措施及组织领导,引领和指导全市各地开展“一树两强”主题活动。为了确保主题活动各项目标任务落到实处,我市结合实际,进一步细化了措施和任务,出台了《20xx年项目化推进基层党建工作的实施方案》《吉安市基层党建综合示范点创建工作方案》《关于建立健全党支部组织生活四项制度的通知》等配套文件,确保“一树两强”主题活动有序有力推进。

各地各单位强化组织领导,迅速动员部署,扎实落实各项要求。各县(市、区)通过召开常委会、党建工作会、专题座谈会等形式,对主题活动方案进行了专题研究。各地各单位党委(党组)高位推动,主要领导亲力亲为、动员部署。各地结合实际,细化工作方案,组织培训,加大投入保障,督促工作落实。井冈山将农村作为夯实基层党建的重中之重,探索创建“组织建设好、集体经济好、村容村貌好、社会稳定好”的“四合一”党支部。青原区将“一树两强”3个方面的9项措施,细化为56项工作要求,建立责任清单,落实牵头单位和具体责任单位。吉安县由财政单独列支“一树两强”主题活动专项经费30万元。各地还普遍采取派出专项督查工作组的形式推动各项工作落实。

党员树旗帜。各地各部门通过亮身份展形象、走前列当先锋、立标杆作示范,落实《关于弘扬跨越时空的井冈山精神走前列的行动方案》,开展了以“弘扬井冈山精神·讲好故事走前列”为主题的讲红色故事系列活动、“讲曾建故事、传井冈精神”演讲比赛以及报告文学《公仆曾建》赠书仪式。吉州区开展“落实三个走在前列,争当项目攻坚先锋”活动,在项目攻坚一线成立临时党支部、划分党员责任区、设立党员先锋岗、组建党员攻坚小组。

组织强堡垒。各地各单位通过抓基层夯基础、抓保障增实力,使支部成为教育党员的学校、团结群众的核心、攻坚克难的堡垒。新干县以“四联四促”活动(城乡联建、促乡村规范化建设提升,村企联姻、促村级集体经济发展,干群联亲、促全面同步小康,十户联创、促农村和谐富裕)为主要抓手,全面推进农村领域活动开展。党建强活力。各地各单位通过抓项目创品牌、抓连心促服务、抓创新建机制,提升基层党组织和党员服务群众的能力和促进经济社会发展的活力。吉州区实施智慧党建升级工程,探索“1+4+n”智慧党建新模式,计划6月底正式上线投入运行。遂川县构建一个党建云平台、一个党建手机app、一支党建信息员队伍“三个一”智慧党建新模式。

超市工作汇报篇十七

近期,我参加了一次关于超市经营的汇报会。这次我有幸听到了业内专家和成功的超市经营者的经验分享,并通过这次会议加深了对超市经营的理解。在这次会议中,我从专家的分享中领悟到了许多经营的宝贵经验,同时也深感到了超市在现代商业中的重要性。下面,我将结合我听到的和自己的理解,分享我在汇报会上的体会和心得。

首先,超市经营需要具备一定的市场调研能力。在汇报会上,许多成功的超市经营者都强调了市场调研的重要性。他们通过不断了解消费者的需求,及时调整商品种类和陈列方式,使超市能更好地满足顾客的购物需求。此外,他们还通过调研了解市场竞争态势,及时调整自己的经营策略,保持超市的竞争力。在这次会议上,我深感自己对市场调研的重视不够,以后需要更加注重顾客需求的调研和对竞争对手的关注。

其次,超市的布局和陈列对于销售起着至关重要的作用。一个舒适、整洁、有序的超市环境能够吸引消费者的兴趣,提高他们的购买欲望。此外,商品的陈列方式也需要符合消费者的购物习惯和心理需求。在汇报会上,许多演讲者都提到了超市内的热门商品应当放在显眼的位置,以吸引消费者的注意力。同时,超市还要根据顾客的购物路径进行商品布局,使得顾客在购物过程中尽可能浏览更多的商品,从而增加购买的机会。通过这次会议,我认识到超市的布局和陈列是非常重要的,以后在布局和陈列方面需要更加灵活和细致。

第三,超市经营需要不断创新和变革。在汇报会上,一些发言者提到了超市经营者需要保持创新意识,及时适应市场变化。他们分享了一些创新的经验,如引进新的产品、推出特色商品、开展促销活动等。通过这些创新举措,超市能够吸引更多的顾客和增加销售额。这让我意识到,在今天快速发展的商业环境中,超市要想保持竞争力,必须不断进行创新和变革。

第四,提高员工素质和服务质量是超市经营的关键。在汇报会上,一些超市经营者强调了员工的培训和素质提升。他们认为,一支服务热情、专业能力强的员工队伍,是超市成功经营的重要保障。他们还分享了一些培训方法和经验,如定期组织培训、提供晋升机会、建立良好的岗位评估体系等。通过这次会议,我深感员工素质和服务质量对于超市经营的重要性,以后我会更加关注员工培训和绩效考核,提升整个团队的服务水平。

最后,团队合作是推动超市经营发展的核心。在汇报会上,许多成功的超市经营者都提到了团队合作的重要性。他们认为,一个高效、团结的团队能够更好地协作和应对各种挑战,取得更好的经营成果。为了加强团队合作,他们建议多组织团队活动,加强员工关系和凝聚力。通过这次会议,我深感团队合作对于超市经营的重要性,以后我会更加重视团队合作,并积极参与各种团队活动,加强团队的凝聚力。

通过这次超市汇报会,我从专家的经验分享中学到了很多,也对超市经营有了更深入的理解。在以后的工作中,我将会更加注重市场调研、布局和陈列、创新和变革、员工素质和服务质量以及团队合作等方面的工作,努力提升超市经营的水平和竞争力。

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