通过写心得体会,我们可以更加清晰地认识到自己的成长轨迹和价值观变化。心得体会应该具备个人观点的独立性和思考的深度。请阅读以下精彩的心得体会分享,或许能够激发你的写作灵感。
机场员工心得体会篇一
作为机场员工,我可以证明在这个工作领域中赚取经验是一件非常有意义的事情。
段落二:培训与锻炼
培训是机场员工获得经验的第一步,在这里,你将学到很多关于飞机的知识,如在机场操作、航班运行、安全检查等方面。 每一个过程都需要精细、紧凑在安全的保护下完成,从而提升能力和信心。
段落三:团队合作
团队合作是最重要的,因为在机场,几乎所有的工作都需要共同协作完成。 每个人都必须知道自己的职责、处理问题的方式、沟通交流的技巧。 只有这样,我们才能保证在复杂的环境中高效地运作。
段落四:对紧急情况的应对
对于机场的员工而言,处理紧急情况是必不可少的技能。 比如,如果出现停机坪突发问题或雪灾,这些都需要员工在第一时间内做出反应来保证乘客和工作人员的安全,并调整航班计划、进行配合。
段落五:心得体会
在成为一名机场员工的过程中,一些经验和心得体会让我受益匪浅。 首先,我学会了一些实用的技能。 随着时间的推移,我发现在工作中可以拓展自己的特长和技能,并且从中获得了其他领域的尝试和探索。 其次,我发现机场文化非常独特和有趣。 我很自豪可以为机场流程的顺畅和航班安全贡献力量,而且我也珍惜在工作中认识新的朋友的机会。
总结
在机场工作是一个非常崇高的职业,我们为航班的顺利和安全做贡献,也可以获得大量实用的经验。 虽然这个行业需要严格的规章制度,但其中也有形形色色的体验和技能,值得我们深入学习和探索。
机场员工心得体会篇二
机场作为一个国家的窗口,其重要性不言而喻。而机场员工作为机场的中坚力量,承担着很多特殊的工作。作为机场员工,我深深感到了这份特殊性和重要性。在这些工作中,我学到了很多,下面我将分享一些个人心得和体会。
第二段:学会沟通和应对异常状况
在机场工作中,沟通是非常重要的。我们要面对不同的旅客,不同的问题和情况,需要用最简单的语言让旅客了解情况,给旅客提供帮助。同时,我们也要应对异常状况。例如机场出现了延误或取消等情况,我们不仅需要及时地告知旅客,还要做好其它工作,如安排旅客住宿、提供餐饮等。
第三段:做好服务,提升服务质量
服务,是机场员工最为突出的职责。我们要为旅客提供专业而有质量的乘客服务。比如在值机过程中,我们需要漂亮的微笑、优秀的专业知识、细心地服务、迅速的处理问题等。同时,我们也要提升自己的服务质量,不断学习新的知识,懂得关注旅客的需求,并热情地为旅客提供各种服务。
第四段:保持个人素质,增加职业技能
作为一名机场员工,不仅要保持良好的个人形象和素质,更要拥有一些基本的职业技能,如掌握相关行业知识、学习外语、熟练掌握电脑技能。同时,在工作中遇到问题时,我们也要学会解决问题的方法,以便更好地进行工作。
第五段:总结机场员工的工作特点和意义
机场员工的工作除了需要拥有专业的素质和丰富的经验,更需要有高度的责任感和职业操守。作为机场员工,我们通过不断学习和积累,逐渐成长为一名优秀的机场员工。所以,在工作中我们要坚持尽心尽责,为旅客提供更优质的服务,以保障机场的安全和发展。总之,机场员工的工作虽然艰苦,但在这个岗位上我意识到工作的重要性,并认识到,只有一心扑在工作上,才能够真正做好机场服务工作。
机场员工心得体会篇三
经过三天走访,除一户拆迁外出打工无法联系外,其余43户均有接触,从目前归纳看,主要有三个方面的需求:第一,基本生活保障,除两户因特殊情况未缴纳新型农村社会养老保险不享受相关待遇外,大多数人对目前的基本生活保障感到满意,但由于地理位置偏僻,普遍感到就医不太方便,其中有两户因病致穷;第二,精神文化方面,从前农村广播利用率较高,老百姓一大早就可以从村大喇叭中感受到生活的激情,现在由于广播台落败,普遍感到生活比较冷清,缺少文化知识,盼望送戏、送法下乡;第三,基础设施不完善,总体印象是欠账太多,全组大概还有15户没有享受到通达工程带来的便利,出门还是泥土路,村民江桂春的老婆感慨“嫁到北景庄三十年,就没走过好路过!”尽管该组已列入农业资源综合开发项目区,但仍有少数田生产不方便,灌水困难;西南角南北向废沟塘填埋不彻底,有五个沟塘常年干涸,看不见鱼看不见水,毫无生机,期盼能将就近沟塘连接,方便生活。部分路口需增设明细交通标志,防止撞车。
三天走访,老百姓对目前的基本生活满意度尚可,普遍反映,目前基本生活都有保障,只是由于收入高低,有一定的差距感,同时普遍存在几种担忧:一是由于青壮年大都外出打工,导致直接从事农业生产的都是60岁以上人员,将来如果田亩不实行托管或者大户种养,基本没人懂得农业基础知识,农业将会萎缩乃至无法正常进行耕种;第二,由于青壮年大量外出,留守儿童的照看以及大量家务的干扰,让在家劳作的人普遍感到焦虑:一是无法辅导小孩作业,二是在外子女对父母在家庭教育以及生活方面的期望值过高,加之沟通联系少,普遍有力不从心的感觉。第三,随着年龄的增长,传统娱乐文化又偏少,普遍感到需要“送医、送法、送文化”下乡,期盼“走帮服”活动能给他们的生活带来实实在在的改变。
作为村干部、党员领导,平日里多得是跟老百姓打交道的时候,但一般都是因为工作,实际缺少沟通及交心的机会。自“走帮服”活动开始以来,通过询问近况,拉家常,深入了解了老百姓在日常生活中的实际需求,也真实拉近了干群之间的距离,推进了两者之间的联系。
3月29日,人大办公室工作人员来到德字村9组进行“走帮服”活动,村民张丽菊听说此事便急匆匆得赶来,人大办公室工作人员顾主任自然上前问其缘由,原来是因为占补平衡的遗留问题,现在好几户人家排水成了难题,顾主任仔细询问了具体情况,了解了问题所在。过后立马将这件事反映给了德字村村委会,并提出了自己的意见。村支部书记陈永逵非常重视这件事,并派包片干部张柳华实地查看,在与挖机老板沟通后,保留小路的正常使用,开了一条小泯沟,并埋好管子,解决了排水问题。
“走帮服”活动并不是阶段性的,也不能算作工作,我们要把“走帮服”深入到平日的工作中,让“走帮服”成为日常习惯,坚持“走帮服”,全心全意为村民群众办实事、解难题。
机场员工心得体会篇四
从站军姿、向左转、向右转、行进立定、步伐变换这些具体训练项目中,给予我很多启示。
站军姿,不仅要求我们拥有铁的纪律,还要求我们拥有良好的.精神风貌。
行进立定展现的是我们的团队作战意识,一个团队只有互相配合步调一致,才可实现目标好好工作。
而步伐变换又告诉我们,只有集中了集体的智慧和力量,才能作到万无一失。
向左转、向右转,讲求的是配合与协调,一个团队不仅要有配合,还要配合好,才能收到最好的效果。
稍息、立正是一个军人最基本的东西,也是我们在军训中做得最多的动作。
军训给我们讲述了一个做人最基本的道理,那就是要守规则,接受约束。
细想一下,现实生活中,就是这样的。
在家有家规,在单位有制度,在社会上有国家的法律。
你若违反了这些规则,你将受到惩罚和制裁。
所以不论我们处在什么地位,从事什么工作,都应该养成自觉遵守规则,自觉接受约束的习惯,决不能马马虎虎,更不能视规则于不顾。
众所周知,军队有严格的纪律,军人有钢铁般的意志,所以才使军队步调一致,铸就了钢铁长城。
企业不是军队,但企业是一个团队。
企业的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力。
当今时代,我们追求的不再是个人英雄主义,而是团队的整体实力,企业的军训无疑是铸就一支优秀团队的有效手段。
俗话说:军人以服从命令为天职。
那么一个企业又何尝不应该这样,企业再好的决策,再好的经营理念,如果没有强有力的执行也永远是空谈。
一个企业有高效的执行力,就可以很快的将企业的决策落到实处。
这些不都是我们要从军训得到的东西吗?
通过13天的训练和学习,确实让我收获不少,感慨颇多。
其实,一个人的年龄并不是工作和生活的障碍,好的心态才是工作的动力和源泉。
军训,让我感悟到,时至中年的我,如何去面对生活和工作,如何用智慧去工作,为xx有限公司贡献自己的一份力量。
机场员工心得体会篇五
机场运输部是一个关键的部门,负责维护机场的左右顺畅,保障游客与行李的安全性。员工的工作内容包括维修和保养机场的设备、故障的解决和弥补,确保机场设备完好无损,随时为旅客服务。机场运输部员工的工作并不轻松,每一位员工的职责和工作安排必须精确无误,以保证机场的运营不受任何影响。
第二段:讲述工作中的挑战和应对方式
在工作中,机场运输部员工必须面对各种挑战,例如处理设备故障和工作时间繁忙等。为了克服这些挑战,员工必须具备高度的紧迫感,并尽可能地保持耐心和专注力。在更加强调时间的工作环境下,快速行动的能力是至关重要的。此外,承认并尝试拥抱新技术、新设备并知晓所有操作细则也是应对挑战的有效方法。
第三段:解释员工的自我管理
作为机场运输部员工,自我管理是非常重要的。要保持高效和高标准的表现,员工必须对自己进行自我管理和自我激励。对时间的管理、提高专业技能和不断学习新知识是保持自我管理的重要技巧。此外,为了保持团队的高效工作,每个成员必须主动了解和理解其工作目标并有意识地与团队紧密合作。
第四段:分享员工的成长历程
在机场运输部工作越久,就越有机会学习和成长。通过解决任务,解决工作中出现的困难和意见交流,员工可以不断提高自己的专业技能和在工作中更好地发挥自己的优势。对于员工而言,工作中的每一项任务和挑战都是他们成长和发展的机会。
第五段:总结员工对工作的心得体会
机场运输部员工工作的繁琐和挑战是很多人无法想象的,但每个人都积极担当其职责,尽力维持机场的安全和顺畅。工作疲劳和压力是常态,但员工必须认识到机场运输部的工作对于整个机场运作的重要性,以及其对乘客旅行经历的影响。在团队协作和自我管理的支持下,机场运输部员工不断学习、探索与发展着成长。
机场员工心得体会篇六
第一段:引言(大约200字)
作为一名机场员工,我在疫情期间经历了许多困难和挑战。借此机会,我想分享一些我在这段时间中所得到的心得体会。疫情让我们面临了前所未有的健康危机和工作压力,但我也看到了机场员工们的团结与坚持,以及他们在保障旅客和航班安全方面所做出的努力。
第二段:应对困难(大约300字)
疫情期间,机场员工面临了许多困难。首先,我们必须面对不断变化的旅行限制和卫生措施。这意味着我们需要及时了解最新的政策和指南,并确保旅客和员工能够正确地执行这些措施。其次,由于航班数量的减少,我们的工作岗位可能会受到影响。有些同事被要求轮流休假,而另一些人则需要面对更多的工作负荷。此外,我们还必须保持警惕,及时检测和隔离有症状的旅客,以确保机场的安全。
第三段:团结与支持(大约300字)
面对这些困难,我看到了机场员工们的团结与支持。我们组织了定期的会议和培训,以确保每个人都了解并能够正确执行最新的卫生措施。我们彼此扶持,分享经验和实用建议,帮助彼此应对工作中的挑战。在这个艰难的时刻,我们团结一致,共同努力,以保护旅客和员工的健康和安全。此外,我们也得到了机场管理层和其他部门的全力支持,他们提供了所需的资源和协助,以确保我们能够顺利地完成工作。
第四段:工作中的收获(大约200字)
尽管疫情给我们带来了许多挑战,但在这个过程中,我也得到了一些宝贵的经验和收获。首先,我学会了如何在压力下保持冷静和专注。每天处理大量的旅客和航班需要高度的集中力和应变能力。其次,我也加深了对卫生健康的重要性的认识。我们的工作直接关系到旅客和员工的健康和安全,因此我们必须始终保持警惕和严谨。最后,我也更加珍惜了团队合作的力量。只有通过相互支持和合作,我们才能在这个艰难的时刻胜任工作。
第五段:展望未来(大约200字)
尽管疫情给我们带来了许多困难,我相信我们已经变得更加强大和有经验。面对未来的挑战,我们将能够更好地应对,并为旅客提供更安全和便利的服务。我也希望在全球范围内,我们能够共同努力,合作抗击疫情。只有通过团结和合作,我们才能够战胜这个难以预料并给我们带来巨大影响的危机。
第六段:结束语(大约100字)
总结起来,疫情期间作为机场员工,我经历了许多困难和挑战,但我也意识到了我们的团结和坚持所带来的力量。这段经历让我学到了许多宝贵的经验和教训,并让我更加珍惜团队合作的重要性。在未来,我相信我们将能够更好地应对各种挑战,并为旅客提供更好的服务。
机场员工心得体会篇七
作好工作。而步伐变换又告诉我们,只有集中了集体的智慧和力量,才能作到万无一失。向左转、向右转,讲求的是配合与协调,一个团队不仅要有配合,还要配合好,才能收到最好的效果。
稍息、立正是一个军人最基本的东西,也是我们在军训中做得最多的动作。军训给我们讲述了一个做人最基本的道理,那就是要守规则,接受约束。细想一下,现实生活中,就是这样的。在家有家规,在单位有制度,在社会上有国家的法律。你若违反了这些规则,你将受到惩罚和制裁。所以不论我们处在什么地位,从事什么工作,都应该养成自觉遵守规则,自觉接受约束的习惯,决不能马马虎虎,更不能视规则于不顾。
通过13天的训练和学习,确实让我收获不少,感慨颇多。其实,一个人的年龄并不是工作和生活的障碍,好的心态才是工作的动力和源泉。军训,让我感悟到,时至中年的我,如何去面对生活和工作,如何用智慧去工作,为xx有限公司贡献自己的一份力量。
有句古话说的好:古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的,甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。
心目中的军训充满教官的训斥;心目中的军训是紧张与艰苦的合奏;心目中的军训更是无常地响起那集合手哨音,还有那瓢泼大雨下的大集合、严训练;心目中的军训生活成百上千次地浮现在我的脑海,闪现在我的眼前。但我还是满怀欣喜与信心地去拥抱我向往已久的军训。
我满怀信心地开始了真正的训练,教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐,也有我们阵阵洪亮的
口号
声,更有我们那嘹亮的军营歌曲。短暂而又充实的军营生活,让我们彼此更加认识了自己,教官在耳边的谆谆教导,让我们懂得很多,细心很多,让我们更加体会到:作为一名军人,要时刻严格要求自己,做好准备。全神贯注与力量集于一身,随时接受上级下达的各种指令,以军人的姿态与心态去面对一切。作为一名百合人,更应该为之感到自豪,因为有了百合的力量,将我们推向更高一个浪潮,因为有了百合的殷切期望,我们才会有了勇气挑战极限!百合所给予我们的远远超乎我们想要的,没有完美的个人,只有完美的团队,只因此,我们便要更加严格要求自己,打造鹰一样的个人,铸造雁一样团队。站军姿,给了你炎黄子孙不屈脊梁的身体,也给了你龙之传人无穷的毅力。练转身,体现了人类活跃敏捷的思维,更体现了集体主义的伟大。不积滴水,无以成江海。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的方队。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。
军训的这几天,我体会到了很多,首先我进一步明确了解遵守纪律的重要性,不单单是以前的听话就好,而是要把纪律放在心上,要有责任感,对自己所做的事负责任;其次,在这几天里我感受到军人那良好的生活习惯,我会朝着那个标准努力,让自己拥有良好的习惯。用辅导员的话来说收获不少,消化的更多。我认为本次军训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情热情,同时也让大家明白了榜样就在身边,只要努力训练专业技能提高个人综合素质同样可以成为大家的工作榜样。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次军训对每位员工的素质都会有很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。
最后,我代表我自己对大力支持军训工作的各级领导表示感谢;对辛勤导训的教官表示感谢;对军训期间代替我坚守岗位的同仁表示感谢!感谢你们给了我再一次锤炼自己的机会,我将在今后的工作中加倍努力,最大限度的为公司争得荣誉。
其实在自己的人生路上,也应该印满一条自己脚步的路,即使那路到处布满了荆棘,即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷,也得让自己去踩、去踏、去摸索、去行进!我想那样的路才是真实的自我写照,决无半点虚假伪装之意。我将在今后的工作中加倍努力,最大限度的为公司争得荣誉。
当听说我们上班之前还要参加军训的时候,我和很多人一样都不可理解,觉得两者好象没有必然的联系;上班又不是打仗,军训那不是让费时间和金钱吗!可,如今经过5天的军训和培训后,我终于明白公司的煞费苦心,此次军训目的是磨练我们的意志、培养大局意识与团队精神、提高综合素质、尽而提高工作办事效率。并要求在训练面前不讲条件,不找借口,不怕吃苦,雷厉风行,令行禁止。
那天清晨,我们进入了陌生的国防园,开始我们意志的磨练。在这里必须天刚亮就起床开始紧张的晨练,晨练之后到饭堂吃饭,然后进行专业培训和训练再培训,直到晚上十点熄灯睡觉,每一秒的时间都有严格的安排,或许这就是时间观念的锻炼吧,有了这样紧张的时间观念,以后在上班的日子里才能快速高效的办好每一件事情。一切的军训都是最基本的,任何事情都要自己一手解决。端正态度,摆正位置,当好普通一兵是我的最大心得体会。站军姿,给我不屈脊梁的身体,也给了我无穷的毅力。练转体,体现了敏捷的思维,更体现了团队意识。不积滴水,无以成江海。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的队伍。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。
那天我们进行野外长途拉链训练,骄阳似火,晒得我们面红耳赤,在很疲劳的情况下,我们还是没有选择绕道而行,坚持到最后的胜利,并没有一个人落下,很多经历都是我们无法忘记的,也是将来我们可以回想起来的骄傲。这次军训虽然很累,很苦,但我认为值得。通过这次军训每位员工都学会了很多东西,学会的这些东西是用多少钱都买不到的。这些东西让我们一生受用。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。其实在自己的人生路上,也应该印满一条自己脚步的路,即使那路到处布满了荆棘,即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷,也得让自己去踩、去踏、去摸索、去行进!我想那样的路才是真实的自我写照,决无半点虚假伪装之意。
机场员工心得体会篇八
从社会实践的丰厚土壤中获取养料养分,从人民群众的伟大创造中汲取智慧力量,在走向实践的学习中不断增强新闻宣传工作的能力。中宣部等五部门部署“走帮服”活动,标志着新闻战线加强改进新闻宣传工作进入了一个新阶段。这是新闻界贯彻落实胡锦涛同志“七一”重要讲话精神的重要举措,是推动新闻事业健康发展的基础性工程。
接地气才能有灵气,俯下身才能心贴心。新闻工作是党联系群众的桥梁和纽带,承担着宣传群众、动员群众、服务群众的庄严使命。近年来,从“三项学习教育”活动到大规模多层次的国情调研,从田间地头的采访报道到扎实深入的基层考察,深入实际的新闻实践折射新闻工作者的新状态、新面貌,反映新闻宣传工作的新进展、新水平,更启示我们:深入基层实践、转变作风文风,新闻工作才能不断回应时代的新要求、满足群众的新期待。
基层一线是新闻工作的源头活水。深入基层,才能把握时代脉搏、拓宽视野胸襟,回答好“依靠谁”的问题;转变作风,才能以群众为师、向群众学习,回答好“我是谁”的问题;改进文风,才能让新闻生动鲜活、群众喜闻乐见,回答好“为了谁”的问题。如果只是跑机关、泡会议、编材料,作风漂浮、文风呆板,只会离生活、离实际、离群众越来越远,不仅达不到传播的效果,更得不到群众的喜爱、信任和支持。
走基层,是转作风、改文风的有效载体、根本途径。今年的“新春走基层”活动后,有记者感叹:只有到了一线,才能闻到大地的泥土味、听到百姓的心里话。真正“俯下身”,有了对社会、对群众的深切体认,才能更好地转变作风,以敏锐的眼光升华报道主题,以深厚的积淀丰富报道内涵。也只有真正“弯下腰”,唠嗑中学说家常话,田野里感受百姓情,才能更好地改进文风,因深入而生动,因真切而感人。
当前,党和国家事业发展进入了一个新的阶段,新闻工作服务改革发展稳定大局的任务越来越重在复杂的舆论环境之下,要明确新闻工作的坐标,宣传党的主张、反映人民意愿,新闻工作者不仅要有博学深思的理论修养,更要有行万里路、访百家人的实践能力。在变化的社会环境中,工作条件大为改善、采访手段更为先进,更不能忘记深入群众“接地气”的传统,不能丢掉走进基层“抓活鱼”的做法。
走帮服的问题,从根本上说是群众观点、群众立场的问题。把人民群众作为服务的主体,把群众满意不满意作为衡量工作的标尺,新闻宣传就能够“贴近实际、贴近生活、贴近群众”。只有在新闻工作的各个方面全面贯彻群众路线,才能把体现党的主张与反映人民心声统一起来,把坚持正确导向与通达社情民意统一起来,不断增强新闻宣传的亲和力、吸引力和公信力。
火热的实践召唤着我们,伟大的时代期待着我们。以“走帮服”活动为平台,广大新闻工作者一定能够抓住改革建设的关节点,回应人民群众的关注点,把握服务人民的着力点,以卓有成效的新闻宣传工作,汇聚起推进改革开放和现代化建设的强大力量。
机场员工心得体会篇九
机场运输部是一个关键的部门,负责安排多种交通工具,为乘客提供各种路线选择和贵重物品的安全运输。作为该部门的一员,经常需要面对复杂的局面和 unforeseen 的事件。在这样的工作环境下,我深刻地领悟到了许多东西,也获得了宝贵的经验和体验。本文将针对我在机场运输部工作期间的体会和心得进行探讨和分享。
第二段:工作需要具备的能力和素质
机场运输部门除了需要具备良好的沟通能力、协调能力和判断能力外,还需要注意团队合作和个人身体素质。由于内外在环境的变化,工作人员必须时刻警惕,以最小的失误保证航班安全。因此,良好的体力和心理素质是必不可少的。
第三段:安全意识的重要性
无论是在地面还是高空,安全是始终要优先考虑的问题。对于机场运输部门的人员来说,养成正确的安全意识十分重要。安全的前提是预见和防范潜在的危险因素,确保所有的手续和程序得到仔细的检查和审核。我们必须时刻保持高度警觉,随时准备应对任何危机。
第四段:高效合作的重要性
机场运输部门的所有工作都涉及大量协作。不同部门之间的沟通和协调是关键。部门之间需要快速有效地执行任务,有效地分配各项工作和职责,以确保每个旅客都能安全无阻地登机、下机和转机。高度合作是有效执行工作的基础,并建立信任和协作关系,推进工作的绩效。
第五段:结论
在机场运输部工作的这段时间里,我感到这个工作对我和我的职业生涯有重要的帮助。通过这项工作,我不仅拓宽了我的工作视野,还更好地了解了行业和职业的发展趋势。工作中的成功和挑战可带给我成长的机会和激励。在未来的日子里,我将在工作中继续实践这些经验和体验,以更好地为客户提供更好的服务。
机场员工心得体会篇十
机场,作为交通方式最繁忙的场所之一,每天都有成千上万的旅客往来。站在这个嗷嗷待哺的中心,细心的观察和体验能让我们更好地了解和掌握这个行业,并且,这里的员工也能在日常工作中获得不同于其他行业的心得体会。
第二段:耐心待人
机场作为旅客出行的重要枢纽之一,员工的责任不仅是指引旅客、检票、登机等简单的操作,更需要耐心的帮助旅客解决各种棘手问题。因此耐心待人是一名机场员工必不可少的素质。面对旅客的各种要求和问题,机场员工要用温和的口吻,有效解决问题,满足旅客的需求。
第三段:细致入微
机场航班安排变动、失物、各种紧急情况等,这些都需要机场员工进行细致入微的备案处理。只有按照规定,按照程序,记录下每一个重要步骤和细节,才能保证机场的安全和服务水平。更多时候,员工不仅要有细致专注的工作态度,还要步步紧盯,严格执行每一个规章制度以及各项安全管理要求,这也让我们在工作中得到了不断的锻炼和提高。
第四段:协调沟通
机场是一个以团队协作为基础的行业。机场员工需要与航空公司、机场管理部门、各类服务企业等沟通配合,及时传递信息。这也需要员工有良好的沟通协调能力。在面对各方面利益、利益分配、责任分配时,机场员工需要平衡各方面的关系,并且在各种情况下做出不同的应对措施。
第五段:处事从容
机场是一个工作压力比较大、时刻充满挑战的行业。面对各种紧急情况和意外事件,机场员工需要保持头脑清醒、意志坚定,从容应对各种突发事件并解决问题。只有像心态稳定,头脑冷静的处理问题,才能做到妥善应对并顺利解决问题。不断应对各种状况也让我们在精神层面上获得了锻炼和提升。
结尾:
机场员工不仅需要具备上述能力,更需要有一颗敬业爱岗的心。这个行业需要我们有对职业的热爱和责任感,不断学习和提高才能、做到卓尔不凡,这也让人深深地感到,任何一个平凡的工作都有它的难得之处,都值得我们用心去品味和感受。
机场员工心得体会篇十一
根据全县富民强企奔小康“走帮服”(12.4国家宪法日暨全国法制宣传日活动工作报告及汇报)活动要求,我镇已经全面开展“走帮服”活动。为推进这项工作走向深入、抓出成效,我镇全体全体机关干部都参与到这次活动中来,包括我们这些面向基层服务的大学生村官。在这次活动中,我不仅担任雅周镇的“走帮服”专职联络员而且参加我镇庞庄村的走访。下面我就谈谈我个人参加“走帮服”的一些心得体会。
我的家在海安镇,对于农村的了解,也是仅仅在不满一年的大学生村官服务期内才有的。根据这段时间在庞庄村的走访,我与农村更为亲近了。农村里有亲切的老人,勤劳的妇女,天真的孩童。大部门的农户家庭过的都是幸福美满的,他们发扬了海安人民的淳朴,真正体现了新时代的小康精神。
每次走访结束,我们都会遇到些典型事例,我都会想想自己的工作方法还有哪里需要改进的地方。
1、庞庄村32组周仕荣的儿子周斌从小身患残疾,生活无法自理,虽然家中生活条件还算可以,但是常年的病痛让这个仅有27岁的小伙陷入困境。在我们的细心询问下,他希望拥有一辆残疾车,减轻家里带他出行的困难。
2、庞庄村36组需修建道路,目前道路不通畅,村民出行不便,帮服小组成员已向村委会反映情况,庞庄村村委会承诺帮助36组尽快开展道路修建,方便农民出行。
3、庞庄村38组卢伯稳身体欠佳,没有退休金,妻子是四川人,由于妻子是外地人,常年在雅周在生活没能有身份证以及户口,希望派出所尽快帮他们解决身份证和户口的问题。
几天走访下来,我的感受颇多,这是一次脚踏实地的群众路线,我觉得群众说的都应该牢记在心,及时帮助解决反映的问题。只有带着感情、带着责任、带着问题,真走真帮真服务,我们的工作才会达到预期的效果。只有把好事做好了,拉近我们与群众的距离,让我们在自己的工作中的思考和决策更接地气,更有底气,更聚人气,才能算是一名合格的党员。
机场员工心得体会篇十二
机场不仅是一个运输工具,更是一个多元文化交融的场所。在这里,我见证了不同语言、文化背景、行为习惯的碰撞和融合。作为旅客,我也在这里体验了不同的服务和便利齐全的设施。在这篇文章中,我想分享我在机场的心得体会。
第二段:到达机场体验
到达机场是旅行的第一步,也是旅程中最激动人心的一步。在我经验过的各个机场,都有着不同的到达体验。有些机场拥有独特的建筑和装饰,使人一眼就能分辨它们,如新加坡樟宜机场的著名室内瀑布和迪拜机场的巨型香蕉糖果。有些机场则以服务质量和行政效率著称,如荷兰阿姆斯特丹史基浦机场和新加坡樟宜机场。无论在哪个机场,都离不开周边的商业设施,能让旅客在等待中杀时间,如咖啡厅、书店、广场上的音乐表演等。
第三段:登机前的准备工作
登机前要进行一系列准备工作,如办理登机手续、托运行李、身份证明等。机场设施齐全,通常都有自助机和人工服务台供旅客选择。此外,还要注意安检规则和行李重量限制。在西方国家,安检非常严格,需要将行李和个人物品都逐一检查,甚至需要脱下鞋子。而很多亚洲国家这一流程则比较简单,只需要通过X光机和金属探测器。登机前的准备工作如同进入流水线一样,让人有序地进入了旅途。
第四段:乘机体验
在机舱内会有各种不同的服务和食品供应。航空公司的差异化竞争也在这里得到了体现,各种豪华服务和仪式,也让乘机体验更具特色。在飞行中可以看到不同的风景,如云海、日出、日落和迷离星空。旅途中还可以满足交流和结识新朋友的欲望,因为乘客的文化背景和目的地各不相同,他们有时会主动和周围的人聊天、分享自己的故事和经验。
第五段:结束旅程
结束旅程意味着结束了一次旅行的精彩,同时也开始了心灵上的回归。在机场的抵达区,亲友互相问候、热情拥抱,而且很多机场都有免税商店,能让旅客再次购买地方特产或礼品。机场说起来大抵是一个“旅途的中转站”,它像是一个港口,负责为旅客提供全方位的支持和服务,展现着一个国家或城市的形象。
总结:
机场,旅途中不可或缺的一站。机场作为一个对外的窗口和形象,它体现了一个国家或城市的文化、科技水平、服务质量和生活习惯。我从机场的各个方面,如到达、登机前准备、乘机体验和结束旅程等,都感触良深。在这里,我见证了不同文化和习惯的融合,也体验了多姿多彩的服务和设施。机场,不仅是一个运输工具,更是一个人们交流的场所,是一个世界的集中营。
机场员工心得体会篇十三
随着现代社会的发展和人们生活水平的提高,越来越多的人选择乘飞机旅行。然而,只有亲身经历过繁忙的机场手续办理和等待大厅的人们才能真正体会到舒适和便捷的机场VIP服务。在机场VIP服务中,我有了许多宝贵的体验和感悟,下面我将从预订、接机、办理手续、贵宾厅和登机五个方面来分享我的机场VIP心得体会。
第一段:预订
在机场VIP服务之前,我们需要提前预订。通过在线预约或通过旅行社安排机场VIP服务,可以避免排队和等待的麻烦。在预订过程中,我们可以按照个人需求选择不同的服务项目,比如接机、办理登机手续、安检、行李寄存、儿童陪伴等,服务项目的多样性能够满足不同旅客的需求,给旅行带来更多的便利和舒适。
第二段:接机
旅行的第一步是乘坐航班,而机场VIP服务的第一项任务就是接机。机场VIP服务人员会提前与旅客联系,了解航班和到达时间,然后按照旅客的需求提供专车接送服务。这种专车接送服务不仅能够提供更快速的交通方式,还可以让旅客充分感受到贴心的服务。当您到达机场时,机场VIP服务人员会迎接您,并引导您前往贵宾厅或办理登机手续。
第三段:办理手续
在机场VIP服务中,办理登机手续是非常重要的一项服务。正常情况下,人们需要在机场排队等待办理手续,但通过机场VIP服务,我们可以避免这一繁琐步骤。当您到达机场时,机场VIP服务人员会为您提供快速的登机服务,无需等待,只需将身份证件和航班信息交给工作人员,就能迅速完成手续。这不仅节省了时间,也减少了旅行的压力,让您享受更加轻松愉快的旅程。
第四段:贵宾厅
在机场VIP服务中,贵宾厅是一个不可或缺的环节。贵宾厅为旅客提供了一个舒适和宽敞的休息空间,在这里您可以享受到专属的服务。贵宾厅内设有私人休息区、食品饮料供应以及商务设施等。您可以在这里品尝美食、享受饮品,也可以进行商务洽谈或使用免费的无线网络。这些贵宾厅的设施和服务使您在旅途中感到宾至如归,让您的旅行更加舒适和惬意。
第五段:登机
机场VIP服务的最后一步是登机。在登机前,机场VIP服务人员会提醒您登机时间,并为您提供航班登机口的指引。当登机时间到来时,机场VIP服务人员将会陪同您前往登机口,并协助您完成登机手续。这种专属的服务不仅使您享受到更好的登机体验,还能减少在拥挤的登机口等待的时间。
总结:
通过机场VIP服务,我们可以体验到更高质量和个性化的旅行服务。预订、接机、办理手续、贵宾厅和登机是整个机场VIP服务的五个重要环节,每一步都为旅客提供了便利和舒适。通过机场VIP服务,我们能够真正享受到旅行的乐趣,并且在旅途中减少了繁琐的手续和等待时间。让我们一起通过机场VIP服务来感受旅行的独特魅力吧!
机场员工心得体会篇十四
10月17日我和同学们很高兴地来到实习基地,知道要接触自己将来的工作心里非常激动。刚来的都要在公司培训一周,技培室的几位阿姨都很热情,给我们讲了许多机务生活和工作上的事情,心里感觉暖暖的。公司高级工程师也给我们灌输了很多技术和安全方面的知识,讲了一些心酸往事..............看见他们的第一眼就知道他们是“干”上去的,实在稳重又有亲和力,有的还挺幽默。
10月24日我见了我的师傅,第一眼感觉很严肃,第一句话我就没有听懂(他是湖北人我是东北人),但是为了避免尴尬我还是笑着点了点头,后来才知道他是问我叫什么名字。和师傅接的第一架飞机是南航的737-800b2696飞机,师傅叫我跟着他走,走到哪里他就讲到哪里,我就一直点头一直“啊”“哦”“恩”“知道”...一路走下来我都没有说别的,其实他讲的我大部分都懂,在学校里有很多实训,况且我的专业课还是班级第一呢。
在客舱里师傅给我讲要在机舱都要检查哪些项目,就在师傅一条一条讲的`时候我就发现有两个空姐用异样的眼神打量着我和师傅,也不知道是我和师傅身上脏还是我们机务受歧视,更可气的是我还被他们瞪了一眼,我没敢说什么。回到值班室我和师傅说了,师傅还埋怨我当时怎么没有和他说。第一天上班就这么郁闷心想以后可咋办呢?这段时间还好没有郁闷的事发生,在这里实习时间不多了,好好干活吧!
机场员工心得体会篇十五
随着国内外旅游业的蓬勃发展,越来越多的人开始采取飞行作为出行方式。而随之而来的是机场的繁忙和拥堵。然而,通过购买机场VIP服务,旅客可以享受更为便捷、舒适的旅行体验。本文将从预订VIP服务、专属通道、舒适候机区、贴心服务和顺畅离港五个方面,分享我的机场VIP心得体会。
首先,预订VIP服务是享受VIP旅行经验的第一步。通过官方网站或自助机器,旅客可以提前预订VIP服务。这不仅可以避免现场排队,还能够享受更多优惠和选择。我在预订VIP服务时,可以根据自己的需求选择不同的套餐和等级,以及额外的增值服务。这让我感到非常便利和满意,不需要在机场为VIP服务耗费额外的时间和精力。
其次,专属通道是机场VIP服务的重要组成部分。一旦到达机场,只需要在指定的入口处出示VIP服务券或二维码,便可以进入专属通道。这种通道不仅可以避免人流拥堵,还能够更快速通关。我曾经在一个繁忙的机场,通过专属通道顺利通关,省去了很多时间和疲惫。这种便捷的通行方式让我觉得自己与众不同,享受到了与普通旅客不同的特权。
第三,舒适候机区也是机场VIP服务的显著特点。无论是国内机场还是国际机场,VIP服务商通常都为旅客提供独立的贵宾候机区。这些区域通常设有高级座椅、免费食品和饮料、私人休息室、免费WiFi等设施和服务。在这些区域内,我可以享受到私密、宁静的休息环境,避免了拥挤和吵闹。而且,舒适候机区的工作人员也会提供快速办理登机手续、行李托运等服务,让我感到非常贴心和舒适。
另外,机场VIP服务的贴心服务也使我深受感动。在接机和送机过程中,会有专门的工作人员贴心地陪同服务。他们不仅会提前为我办理好出入境手续,还会帮助我搬运行李、指引路线等。我曾经在国外的机场,由于航班延误错过了接驳车,但幸运的是我提前预订了VIP服务,工作人员帮我联系并等候了很久。这种细致入微的贴心服务让我感到宾至如归,倍感温暖和安心。
最后,机场VIP服务可以帮助旅客顺畅离港,减少不必要的麻烦和压力。在离港前,机场VIP服务商会提前为旅客安排好接机服务,确保旅客能够准时到达机场。在离港过程中,工作人员会协助办理托运行李和安检手续,确保旅客的行程顺利。我曾经在一个国际机场,因为错误理解了目的地机场的名字,几乎误了航班,但机场VIP服务商的工作人员及时提醒我正确的航班信息,帮我快速安检和登机,幸免于难。这种快速顺畅的离港体验让我感到非常惊讶和庆幸。
总之,机场VIP服务为旅客提供了更为便捷、舒适的旅行体验。通过预订VIP服务、专属通道、舒适候机区、贴心服务和顺畅离港等方面,旅客可以享受到与普通旅客不同的特权和待遇。我个人通过使用机场VIP服务,深刻感受到了它的诸多好处和便利性。因此,我相信在未来,越来越多的旅客会选择VIP服务,享受更为尊贵的旅行体验。
机场员工心得体会篇十六
机场是现代社会中一个重要的交通枢纽,无数人们在这里出行、旅游、工作。而对于普通的旅客而言,机场往往只是一个短暂的过渡地,人们往往匆匆赶路,没有太多停下来观察机场的时间。然而,当我有幸能够停下来观察机场时,才发现这个看似平淡的场所,其实包含着许多值得思考和体悟的细节。
第二段:关于人与机场的关系
在机场中,人与机场的关系是非常特殊的。机场是人们的离别与相聚之地,是人情感的交汇点。每天都有人们因为各种原因而离开,也有许多人们在机场中团聚。我曾经观察到过在机场的见面和告别,那种兴奋和悲伤的情绪蔓延在每一个角落。机场成为了人们流动的情感集散地,将人们的内心交织在一起。这种独特的情感体验让我深深地感受到了人类情感与机场之间的复杂联系。
第三段:机场的组织与运作
机场作为一个日常运转的巨大机构,其内部的组织和运作也是一个值得探讨的话题。在机场的大厅中,我常常看到工作人员紧张忙碌的身影。他们穿梭在人群之间,处理各种手续和问题。他们的眼神专注而坚定,他们的行动迅速而熟练。在机场的航站楼内,有数不清的航班排队等候起飞,无数的行李在传送带上往返。机场的组织和运作看似无序,但背后却蕴含着精心的计划和周密的安排。这个巨大系统的运作背后,是众多无名英雄的默默付出。
第四段:机场的多元文化
机场常常是各种文化的交织之地。我曾经在机场的休息区观察到来自不同国家、不同肤色的旅客们,有的在等待下一班航班,有的在候机厅中阅读、休息。他们身上展现出的不同风格和习惯,给人一种多元文化的审美享受。在这个大家庭中,我们可以看到世界各地的旅客都在同一个目标下,通过机场的系统进行着连接。
第五段:观机场的启示
对机场的观察以及其中的种种细节,让我产生了很多思考。机场不仅仅是一个交通枢纽,更是一种生活态度。在机场中,我看到了人们希望能够团聚的真诚,看到了工作人员为旅客付出的努力,看到了多元文化的交融。这些观察和体会让我明白,无论身处何地,无论做什么事情,我们都应该以积极、专注、努力的态度对待。机场不仅仅是一个过渡地,也是我们与他人相遇与离别的地方,我们应该用心去管理好自己的情感,也要理解和关心他人的情感。观机场的心得体会,给予了我对待生活和人际关系的更多思考。
结尾:
在我对机场的观察中,我体会到了其作为人际交流的重要场所,感受到了组织和运作背后的付出,也领悟到了多元文化的美妙。观机场的心得体会让我意识到,我们每个人都应该用心去对待生活中的每一个细节,用积极的心态去面对困难和挑战。唯有如此,我们才能够更好地融入这个世界,与他人建立更好的联系,也将给予我们更多收获和启示。
机场员工心得体会篇十七
为期三周的新员工入职培训即将结束,在这三周的培训中我切实地感受到了自己在民用航空知识、岗位业务操作、安全教育规范、团队互相协作等方面的显著提高。感谢各位老师及领导专业、耐心的教导和解惑让我能够在短时间内收获颇丰。
由于我已在行李查询中心(以下简称行查)实习近一年,现将本次入职培训及岗位实际操作中的收获体会总结如下:
我从小生长在民航大院里,父母都是民航人,我的母亲更是在地服一线工作至退休。从小耳濡目染的都是与宁波机场有关的人和事。可以说“民航情节”是从小深扎在心中的种子。所以,毕业时我谢绝了留校实习的机会决定跟随父母叔伯们的脚步踏进从小就立志走进的栎社机场,做一位“战斗”在民航事业一线的光荣民航人。
然而听到的毕竟过于片面,当我真正走进栎社机场,走进地服分公司时,我重新审视自己,发现需要学习的太多太多。感谢这次入职培训能够让我在短时间内迅速了解机场以及分公司的大致情况。专业知识的掌握和岗位业务操作是每位新入职员工在上岗前必须要过关的重中之重。我是一个很爱问问题的人,在行查实习时老员工操作时我总喜欢问为什么,虽然各位前辈都会耐心为我解答,但因为基础知识的缺乏,许多问题只能一知半解。
但当这三周培训结束后我回到部门,才发现在拥有知识储备的前提下,曾经困扰我的问题一一释然。可以说这次培训最大的收获便是扎实地学习到了与岗位切实相关的.专业知识,这为我的正式入职奠定坚实基础。
培训中马老师始终强调:组织旅客运输的方针第一条便是“保证安全第一”。在这三周的课程中穿插的分公司安保制度讲解、自学的历年不安全事件、消防知识培训、公安公共安全培训无时无刻不在提醒着我:作为民航人,安全职责重于泰山。
千里之堤毁于蚁穴,工作中的一个小差错可能会酿成无法挽回的灾难。同样,如果时刻保持清醒头脑、注重细节,则可避免许多不必要的麻烦,甚至同时也保护了人民财产的安全。地服的每位员工都是一颗螺栓,简单又平凡,但当我们连接起来,出现在自己该出现的位置拧紧不放松时,我们就已经在为民航这架“大飞机”的安全起降保驾护航。我认为,这才是一位基层地面服务人员最大的职责与光荣。
培训中所学习到首问责任制的核心我认为就是“在自己能力范围内最大程度解决旅客的任何困难”。诚然,答疑解惑需要有丰富、扎实的专业知识。但即使你无法解决旅客的实际困难,一个真诚的微笑,一句亲切的关心,也能够使旅客感受到你的温暖,体会到公司的服务品质。
在行查分发行李的过程中我逐渐发现,会有许多在你身边走过却欲言又止的旅客。这些旅客所想了解的问题大部分情况下有两种:
问题1:年龄较大或第一次乘坐飞机的旅客容易忽略电子显示牌的提示,由于紧张又不好意思询问工作人员去哪、如何领取托运行李。
问题2:单独出行或初到宁波且无接机人员,询问本市或周边的交通出行。
在这种情况下,我认为身为一名地服工作人员,在发现旅客面露难色或欲言又止时,在不影响正常工作的情况下,不妨立即主动上前询问。上述问题1通常只要工作人员询问,很快就能解决。既在职责范围内完成首问责任制的要求,又在无形中缓解了旅客的紧张情绪,提高了对宁波这座城市的第一印象。
而问题2所占比例也非常之大,但在实际操作工程中我发现,多数工作人员对机场大巴经停点以外的许多“高频目的地”(例如北仑白峰码头、保税区,国际会展中心,鄞州区东钱湖镇、南部商务区,江北宁波大学等)缺乏足够的交通出行知识。飞机虽然是最便捷的长途交通运输工具,但许多旅客的行程并非止于栎社机场,而是通过栎社机场向周边辐射。我认为这类“高频目的地”便是旅客行程的延伸,也是我们应该考虑到的服务范围。对此我做了一个关于宁波机场旅客出行服务指南的ppt(详见附件1),由于培训期内时间较紧,还有许多不完善的地方亟待补充,望老师见谅。
结语:培训的时间过得很快,即将进入的是岗位的实际操作。在培训的这段时间,我与同期的同学结下了深厚的友谊,我始终认为一个和谐的团队比个人突出的能力更为重要,这一点我也将带入今后的工作当中。在这里也再次感谢同学、各位老师、领导在培训期间的帮助和教导,你们辛苦了!
领导已经为我安排好了前辈作为我的老师对我接下来的岗位业务进行更为精细的指导。我希望在今后的工作中,把每一位前辈当做自己的老师,多提问,多做记录,多思考,争取能够早日独立上岗,为地服分公司,为栎社机场贡献出自己的一份力量。
机场员工心得体会篇十八
机场作为交通枢纽的一种,承载着不可替代的地位。它的重要性不仅体现在乘客的出行,更重要的是其对于经济和社会的发展以及国际交流的推进有着举足轻重的作用。同时,随着经济全球化的加速,人们的国际旅游意识不断提高,机场的贡献也变得越来越不可忽视。
第二段:机场给我留下深刻印象的地方
机场的规模宏大,动辄数十万平方米,且服务项目繁多,除了常规的值机、安检、候机等环节之外,还有租车、餐饮、购物等各种商业设施。然而,在这样一个繁忙的环境中,有些特别的地方给我留下了深刻的印象。例如,既有人性化的服务,如无障碍通道、儿童乘坐服务等,也有创新的设施,如免费WiFi、移动充电站、自助服务柜台等,这些细节体现出机场对于旅客的关怀与重视。
第三段:机场工作人员的艰辛付出
机场工作人员的工作非常繁琐,需要时刻关注各种航班情况,快速响应应变事件。一旦遇到紧急情况,他们需要果断行动,及时顶住压力,做出正确的决策。同时,在机场工作也需要具备出色的语言和沟通能力,因为他们要面对来自世界各地的旅客和货物,用最专业、最亲切的服务化解各种问题,确保每位旅客的安全和舒适。
第四段:机场对于乘客的影响
机场的服务质量和配套设施直接影响着旅客的满意度和体验。如果机场的服务糟糕,旅客体验不佳,不仅会影响到他们的出行计划,也会影响到机场形象和声誉。相反,如果机场能够给旅客带来良好的印象,他们会更愿意选择这个机场,同时也会推荐给他们的朋友和亲戚。这种口碑效应对于机场来说是非常有价值的。
第五段:总结机场的心得体会
综上所述,机场是一个非常大的系统,需要各种职业人员的共同协作才能正常运转。机场工作人员的辛勤付出和出色的服务态度使得整个机场环境变得更加温馨和人性化,给旅客带来安全、便利和舒适的旅行体验。回顾这一切,我深刻地体会到机场的重要性和对于社会的影响,同时我也认识到在出行的同时,我们应该尊重机场的规章制度、增进对人工作的尊重和感恩之心。
机场员工心得体会篇十九
随着新《安全生产法》的正式实施,安全工作步入崭新的发展局面。通过本次事业部精心组织的新安法学习,深感安全工作的重要性和特殊性。
新《安全生产法》明确了“三管三必须”的局面:管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全,强化和落实生产经营单位主体责任与管理责任,建立生产经营单位负责、职工参与、管理、行业自律和社会监督的机制。同时对在改善安全生产条件、防止生产安全事故、参加抢险救护等方面取得显著成绩的单位和个人,给予奖励。从而建立了职责、奖罚分明的安全机制。我对“三管三必须”的理解是,这次安全生产法,将“三管三必须”写进了法律明文,明确了各部门对所负责的生产、业务领域要负有安全管理职责,可以防止部门之间互相推责而形成管理的盲区。明确了除企业主要负责人要承担主要安全管理职责外,其他分管具体业务的负责人对分管领域的安全也负有一定安全责任,从而建立了从上到下的安全管理体系,有效的确保各项安全生产工作稳步进行。
本次新《安全生产法》重点强调各生产单位要健全和落实全员安全生产责任制的要求,就是要把全体员工的积极性和创造性调动起来,形成每一个部门、每一个岗位、每一个员工都以安全生产为第一要素,形成人人关心安全生产、人人提升安全素质、人人做好安全生产的局面和安全文化,从而整体提升安全生产水平。重点强调企业要压实的安全主体责任,建立安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制,加强安全生产标准化、信息化建设,加大对安全生产资金、物资、技术、人力等投入保障力度,提高企业应急管理水平。可以说,本次新《安全生产法》对企业每一位员工都提出了不同的岗位安全管理要求,我们每个人都是主角。
“生产经营单位应当关注从业人员的身体、心理状况和行为习惯,加强对从业人员的心理疏导、精神慰藉,严格落实岗位安全生产责任,防范从业人员行为异常导致事故发生”这是新《安全生产法》第四十四条第二款内容,相比修改前的安全生产法增加了对员工人文关怀的内容,更加体现了以人为本的精神。在施工的'高峰期,长期作战在一线安装工地的项目管理人员、一线安装工人因为长时间处于抢进度、保安全的施工压力下,容易出现思想松懈、麻痹大意等不安全因素,也是安全事故容易发生的时间节点。在这个时候加强对现场人员的思想动态、身体情况进行了解和跟踪,做好后勤保障工作就显得非常重要。
通过本次对新《安全生产法》的认识,作为事业部安全管理人员,深感对安全的标准和要求越来越高,越来越严,深感自己在安全岗位上的责任重大。
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