计划还能够提高工作和学习的效率,减少错误和失误的发生。每个计划都应该有明确的评估和反馈机制,及时检查和修正计划的执行效果。以下是小编为大家收集的一些计划范例,供大家参考。每个人的计划都是独一无二的,选择适合自己的方式制定计划才能更好地实现目标。不同的计划可以包括工作计划、学习计划、健身计划等等,每个计划都有其特定的目的和要求。通过制定计划,我们可以更好地管理时间,提高效率,有效地推动事情的进展。所以,无论是在学习还是工作中,制定一个科学合理的计划都是非常重要的。希望以上的范例和建议能对大家在制定计划过程中有所帮助。让我们一起努力,将计划落实到行动中,为实现更好的未来而努力吧!
美导工作总结与计划篇一
年度工作总结计划2009-03-2923:13一、2008年度工作总结时间如梭,2008年很快就过去了。回顾这半年的工作,我对公司财务工作已逐步了解,并比较顺利地接手了大部分工作。同时对应收应付账款进行了清理,剔除了往年遗留的不清账目,应该说现在的账目是清楚的。利润核算也不再像以往的“过山车”,忽高忽低,这主要得益于进销存业务的电算化。当然2008年也有很多不足之处,主要有以下几点:
1、财务部的工作不够主动,往往是被动接受工作,屡次影响其他部门的工作;
2、工作不够细化,存在很多漏洞,比如现金的盘点工作就只有形式没有实质;
3、财务没有起到很好的监督作用,给公司运营增加了不少隐性成本。
二、2009年度工作计划
过去的成绩只能说明过去。“逆水行舟,不进则退”。在新的一年里,我们除了在公司领导的正确领导下,认真履行岗位职责,圆满完成领导交办的各项工作外,搞好财务基础工作,严格按照“一责两制”进行财务核算和财务监督。
(一)、“一责”是指问责制,谁没有尽职,那么就由谁承担责任;“二制”是指公司财务制度及税法制度。
1、按照公司人员编制计划,财务部将由4人组成,对于今后各个工作的岗位的定位,我们会制订相应的岗位职责。财务部工作岗主要由财务部主管、往来会计、税务会计、出纳组成。那个岗位出错,则由岗位责任人承担相关责任。
2、遵守财经纪律,严格按照公司财务制度审查各项经济业务报销单据,根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作,及时记帐、结帐,做到帐帐相符、帐表相符。按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。细化公司收入、成本、费用、利润核算方法,形成一套适合本企业的完整核算程序,做到真实、准确、完整。认真审核各项合同。搞好固定资产核算及进销存工作;严格按税法规定准确计算营业税款及个人所得税等各项税金并负责按时及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。做好发票的领用、开具、缴销工作,及时做好防伪税控系统的抄税工作。负责与有关部门联系做好系统软件的升级及维护保养工作。
3、加强财务部内部稽查制度,定期或不定期抽查银现金库存的银行账目,杜绝内部风险。
(二)、我公司是商品流通企业,因此准确的进销存核算及合理的存货控制对公司的运营有着极其重要的作用。首先合理的.库存有利于减少资金的占用,其次准确的核算存货能正确的反映公司的运营情况。在2009年我们计划财务部这边同时对存货进行数量核算,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化,加强对存货的管理,改变以往单独由物料部门掌控存货的局面。使财务能真正起到监督的作用。
(三)、严格按财务制度督促相关部门的工作。比如督促客服、采购、物料部门的报表编制和上报。及时进行月度、季度、年度财务决算,为公司进行经营决策、财务分析提供真实、及时、可靠的决策信息。在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来,使会计信息更加具有时效性和真实性。
以上计划的顺利执行离不开领导的支持信任、离不开财务部的同事们共同努力,同时也需要其他协作部门的支持。希望在2009年我们能取得更好的成绩。
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美导工作总结与计划篇二
8月底来到河南郑州,恰逢河南玛娜首届专场招商会,而这次会议刚好遇上其盆大雨,出人意料,或者是说让人感动的是,有不少店家老板娘冒雨来参会,最后以两万九千八的方案签了19家店,最终取得了会议的圆满成功。在此次招商会中,我了解到类似会议的流程和前期的工作准备,同时也深知要取得会议的圆满成功,除了要辛勤的付出,还需人员的配合、良好的服务态度、优惠的方案政策、站着店家老板娘的角度设身处地的为其着想等,这都为我日后所要参加的会议做了很好的铺垫。
9月份,一开始估计是原先的品牌经理担心我市场经验不足,下店了不能胜任工作,所以一直不肯让我下店,一直把我晾在公司自学产品知识和练手法,大概半个月后,在牟荣华老师的极力争取之下,我终于和她一起去了平顶山一家美容院里,那时,牟老师想给我锻炼的机会,就让我培训美容师产品知识,而我也是做了充足的准备,第一次完全脱稿讲课,此事后,受到了牟老师的表扬,而我也继续发扬这好习惯,以致我后面下的每一家店都是脱稿讲课。9月中参加了东辉国际的内训会,加深了我对团队的认识和信心。9月末第一次独自一人下店到三门峡,这是一家伤客极致严重,店家老板娘苛刻,代理商美导都不愿意去的店家,我在那里待了5天,主要工作是培训产品知识,当时到店的顾客都是以做减肥和身体的为主,面护的顾客很少到店,加之肠胃不好,不幸患了急性肠胃炎,在那病了3天,所以并没有为店家创造业绩。
10月份,开始跟着品牌经理和小组成员去新乡做了两场最强喜事,但由于种种原因,诸如方案设计太复杂、客情没有维护好、活动前期没有铺垫到位等原因,最终导致活动失败,收效非常低,两个店一起估计业绩加起来10万左右。本以为8月份那场招商会的成功,是看着河南玛娜品牌在河南市场将要硕果遍地的时候,不料,由于很多店家存在问题,代理商公司这边没有及时给与解决方案和措施,以致最后有两三家大店不欢而散。而由于原先的品牌经理不能胜任带领团队的工作,代理商公司最后也是经过慎重考虑把他辞退了,这事让我震惊之余,也让我更加深刻的领悟了一句:优胜劣汰、适者生存。我想,我只有把自己变得更加强大,才能在市场上幸存下来。10月末在沈丘县做了第三场最强喜事,虽然活动前期险些被人喧宾夺主,但后来还好把主权地位牢牢握在手里,最后活动挺成功的,第一天业绩大概做了11万,这成功与前期铺垫和做体验都离不开。而在这次,我也算是出差河南一个多月,第一次给顾客做体验,努力加运气,使我也第一次出货了,不过只出了一个单支---活细胞增殖因子,后面听美容师反馈,那顾客挺有消费能力的,后期跟踪也成交了冻龄套和眼护套。10月末,还第一次和品牌经理一起去了安阳一家老店邀约参会,由于店家老板娘积攒了太多的抱怨,一直对旧的品牌经理耿耿于怀,新的品牌经理又有抵触心理,所以一心都想着放弃做玛娜,还好,最后在王经理的努力之下,总算把她成功“制服”,并在我的努力之下,把她邀约到苏州参会,以及作为年会河南玛娜品牌的颁奖店家,而在她店里待了几天,主要是培训美容师产品知识和手法,以及邀约顾客到店做体验,因为店里有效顾客比较少,仅有二十几个,加之各种原因,在那四五天,只出了一瓶冻龄霜。
11月份,换了新的品牌经理,刚好遇上东辉国际的年会,在没有和他见面时,我几乎每天都在给他压力,让他和品牌小组的人做好邀约工作。我以为我这样会给他留下好的印象,不料,却因为年龄太小、市场经验不足等原因被投诉要求换市场老师,最后由于要求换市场老师未果,加之品牌经理听了我的故事后,决定把我留下来培养。我希望的是,我是可塑造之人,而不是因为我的某些原因而给与我机会,所以我一直都在为自己创造价值和证明自己的能力。11月4号,由玛娜品携手台湾爱尔丽整形的'招商会,会议中,我第一次主动谈单,也成功签下了一家新店,这事告诉我,只有主动积极,找准顾客的需求点,并全程跟踪和攻克,那才有可能成功签单。11月22-24,东辉国际年会,此次会议,河南玛娜一共邀约到21个顾客到苏州参会,后面由于种种原因,河南玛娜也没有按会场5万8的方案走,而是另辟蹊径。
12月份,月初去了驻马店上蔡一家新店出差,在那给美容师培训产品知识和手法,店家老板娘经营着两家前庭后院的美容院,货还没到店,店家老板娘就提出要做活动和销售,但我咨询过代理商公司的美导等,给出的答案是新店不建议一开始就做活动,由于店家老板娘太急于求成,而我在要走的那天,货刚到店,给体验了两个顾客,出了一个胜肽套,她并不满意,感觉我没为她创造更多的业绩,因此把我给投诉了,我也是哑巴吃黄连,有苦说不出,后面经过心理调整,以及店家老板娘到代理商年会参会,与她沟通后,也得到她的谅解,此事告诉我,只有用心沟通、用心服务、用心做事,才能更好的胜任工作,以及得到他人的认可。12月中,在新乡做了第四场最强喜事,由于店里的客情维护得挺好的,以及活动前期的铺垫比较到位和活动力度大,最后把店里的全部玛娜套盒都出完了,大概业绩是十几万,最后店家老板娘也是满怀感激请我们吃饭。由此可得出,只有帮店家做出了业绩,才能让人刮目相看。12月底,代理商千美汇10周年会,在多方努力之前,玛娜品牌以最快的速度,现场签单14家,打款约39万,这成功离不开品牌小组各成员的努力,尤其是王经理的辛勤付出,这让我重新看到了希望,也更让我坚信只有优秀的领导,才能更好的带领团队,为团队创造更多的价值。
1月份,有半个月都在开封市兰考县出差,这是一家还没开业的新店,员工都是新手零基础,老板娘又是刚开始做这一行,什么都不懂,太依赖老师了,所以在那什么都教,基础皮肤学知识、玛娜产品知识、手法、化妆、卸妆等,出差的日子过得挺充实的。当中有两天去了洛阳一家店里,帮忙做红酒会,业绩一般,但老板娘挺满意的,后面在品牌经理和代理商美导的推荐下,店家老板娘执意让我多留一天培训美容师新品套盒和眼护套,而我的培训也得到店家老板娘和美容师们的一致认可。
就这样,我结束了为期半年的河南出差之旅,即将返回广州和各位小伙伴们见面。从上面的工作总结中,不难发现,我在下店的时候,很多时候都是培训,销售是比较少,这当中是因为欠缺销售经验、机遇和运气。我想一个成功的美导,不仅需要专业的产品知识,更需要的是为准客户创造利润,也就是说一切都以业绩为导向,我也深刻认识到我的缺点和不足,我将会在实战中弥补我的缺陷和不足,争做一名优秀的美导,当然我更希望年后,我能有更大的发展空间和锻炼机会。
在此,衷心感谢东辉国际,给予我这个发展的平台,让我比同龄人见识和锻炼得更多,也让我的心里更成熟,更向成功的道路迈近了一大步!
美导工作总结与计划篇三
江苏国信秦港港务有限公司于20xx年11月成立,由江苏省国信资产管理集团有限公司、河北港口集团及靖江港口发展有限公司三家联合组建的合资企业,位于江苏省江阴长江大桥下游的靖江市新港工业园区内,公司计划总投资159462万元,一期工程将建设5万吨级泊位一个,内港池泊位6个,计划用地面积459亩,实现煤炭经营中转规模600万吨,实现应急储备能力66万吨。建成后的江苏国信秦港港务有限公司将依托长江岸线,开展煤炭接卸服务,同时利用码头富裕能力开展煤炭转驳运输业务,从而在满足国信电厂需求的基础上,逐步成为江苏省沿江煤炭物流基地,为江苏省以及周边省份煤炭用户提供优质、高效的煤炭配送运输服务。
一、20xx年工作总结
今年以来,在江苏国信集团的坚强领导下,在江苏省委、省政府和靖江市委、市政府的大力支持下,公司上下以时不我待的紧迫感和责任感,抢抓机遇,奋力拼搏,坚持一手抓项目报批,一手抓机构组建,各项工作稳步推进,取得成效明显。
(一)协调各方,有序做好公司组建的相关工作
1.召开股东会。经过精心筹备,9月17日,成功召开了第一次股东会暨第一届董事会第一次会议,会上通过了公司出资协议书、章程,聘任了公司高级管理人员,通过了公司机构设置方案等议案,全面部署了公司下一阶段的工作任务。
二是成立公司。按照协议,江苏省国信资产管理集团有限公司首期注资5000万元,河北港口集团首期注资4200万元,靖江港口发展有限公司首期注资800万元,11月9日,三方股东首次注资全部到位,25日,公司在靖江注册成立。
三是建立机构。根据董事会决议,公司设正副董事长、正副总经理及监事,根据工作实际,公司机构设置五个部门,分别为综合部、工程技术部、财务部、市场营销部、生产运行部。现在公司机构、人员、制度均已到位。公司经营班子分工明确,并采取聘用制任职各部门领导。对部门工作进行了全面部署。制定了主要工作步序及完成时间表。目前,公司运转正常,各项工作全面开展。
(二)精心准备,全力做好项目报批的各项工作
一是项目备案获得批准。政府主管部门同意本项目通过省内备案的方式进行审批,大大简化了报批工作的难度。公司委托江苏省工程咨询公司完成了《项目申请报告》的编制,并完善了项目备案申请书等其它相关材料,于12月13日收到靖江发改委的备案通知书,该项目准予备案。
二是环安能评取得突破。依据靖江市行政审批中心项目报批流程,结合国家相关规定拟定了项目报批支持性文件清单,准备材料为取得各个支持性文件做好充分准备,现已与相关部门签订了环评委托协议书,安全预评价技术服务合同、节能委托评估协议书,实施项目报告的编制。并与环保主管部门沟通一致,明年1月15日前即可完成项目环评、安评、能评工作均取得实质性的进展。
三是编制招标准备就绪。公司委托招标代理机构于12月7日在《中国采购与招标网》上发布招标信息,招标范围是在项目预可研基础上,进行工程可行性研究报告的编制,通过权威机构的评审后,进行初步设计和施工图设计。20xx年1月12日进行开标、评标工作。公开招标工可报告编制及工程初步设计、施工图设计单位。计划于20xx年元月完成评标工作并确定工程设计单位。
(三)超前谋划,认真做好工程施工前的准备工作
1.建立规章制度,高效规范运作。各部门在充分调研的基础上,结合各自实际,制定了具体的规章制度、工作标准和岗位职责,实现各项工作规范有序运转。工程技术部编制了工程建设、工程质量考核、工程安全文明施工、工程技术协议、工程技术规范书等主要管理制度;财务部制定了《企业会计基础工作规范制度》、《公司费用审批管理制度》、《企业差旅费报销管理制度》等。同时,各部门围绕董事会确定的工作目标任务,认真制定阶段性和年度工作计划,确保工作的计划性、高效率、快节奏。如生产营运部根据工程进度倒排出整个生产准备进度表,制定了详实生产准备计划,从人员准备、资料准备、物资准备、技术准备到现场准备,使整个生产准备工作以生产准备大纲为主线有序展开;工程技术部编制了项目的目标进度表和实施进度表,对工程的总体进度进行了策划;市场营销部编制了20xx年投资和经营计划;财务部认真做好20xx年度公司筹建期会计核算以及20xx年度财务预算等。
2.加强学习培训,提升业务素质。公司的大部分工作人员都是从国信电厂委派而来,面对新的企业、新的业务,尽快进入角色,提高业务素质成为当务之急,为此,各部门都将对员工的学习培训放到了重要议事日程。一是开展规章制度学习。组织本部门员工认真学习公司各种会议精神以及部门的工作制度、工作职责,将员工的思想和行动迅速统一到公司的决策和部署上来,统一到部门的`任务和目标上来。二是开展业务知识培训。通过业务骨干领学、走出去参观、业务知识竞赛等多种形式,努力提员工素质。生产运行部先后到连云港、太仓港、扬子江港务等单位学习调研;财务部积极参与江苏省国信资产管理集团有限公司组织的会计知识竞赛,较好地提高了财会人员的财务管理、财务法规以及财务核算的能力和水平。
3.完善办公设施,提供后勤保障。一是及时对公司办公楼和职工宿舍楼进行了简易装修。二是配备了空调、电脑、办公桌椅等必要的办公设施。三是配备了工作用车。四是完成了办公和职工宿舍的网络架构及安装调试以及电话的安装调试、公司邮箱的配置、网络信息通讯等工作,为办公的正常化和数字化提供了有力保障。工作中坚持节约、实用的原则,所有添置的设备及施工单位一律实行公开招标。
二、20xx年工作打算
(一)抓紧完成项目报批与建设准备相关工作。
一是尽快获得安环能评等的报批。在委托项目相关部门编制环评、安评、能评报告和招标工可报告编制的基础上,继续加大沟通力度,争取20xx年上半年履行相关报批手续。
二是配合做好内港池的拆迁建设。关注当地政府主导的拆迁工作和内港池的施工建设的进度,全力配合以促进项目建设的全面开工。
三是尽快取得征地点供安排计划。前期筹备组与江苏省国土厅进行了初步的接触,由于本项目受到省领导的关注,省厅原则上表示支持,项目征地将以点供的方式进行。接下来将赴规划局、国土厅就相关细节再做进一步协商。
(二)完善管理流程与提高公司基础管理水平。
一是进一步加强制度建设管理。随着项目不断进展再结合实际对管理流程进行修订完善,通过完善制度体系、狠抓标准规程的执行、强化考核来提高公司管理层的管理水平和能力,使公司各环节之间的管理衔接保持顺畅。
二是进一步加强基础建设管理。注重从最基础的台帐、标准着手,将基础管理工作逐步向纵深推进。抓好施工建设中安全、质量、工期和投资等全方位的管理。切实提高后勤服务工作质量,加强车辆管理,提供安全优质的交通服务。
三是进一步完善通讯网络管理。保证通信畅通,健全公司内部网站功能,积极推行无纸化办公,不断提高公司工作效率和管理水平、从标准着手,将基础管理工作逐步推向现代化的管理水平。
(三)加强人员培训与做好生产准备相关工作。
一是抓好职工队伍建设。通过跟班实习、厂内集中讲课等多种形式进行培训个,全面提高全体人员的理论知识和操作技能,为生产准备工作开展作好准备。通过竞争上岗、岗位动态管理等多种形式来打造一支技术精湛、作风硬朗、综合素质较高稳定的职工队伍。
二是合理安排工作进程。根据公司总体项目进度安排以及公司生产准备大纲及大纲实施细则的要求,合理有序的开展生产准备的相关工作,在确保工作有序的前提下,适度超前。
三是严格把控设备质量。对设备的选型坚持科学合理,好中选优;对设备的制造坚持全过程、全方位跟踪;对设备的出厂坚持严格验收,严把工艺质量、技术标准关,确保进场设备质量。
江苏国信秦港港务有限公司
二oxx年十二月二十五日
美导工作总结与计划篇四
美容导师的要求月越来越高了,很少人知道其实美容导师也要写美容导师年度工作总结。接下来小编将会给大家带来美容导师年度工作总结。希望给有需要的读者们一些帮助。希望大家喜欢小编给大家准备的美容导师年度工作总结。 美容导师年度工作总结 作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。 回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
一、回首前半年
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。 不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。
2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。 不足之处:对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。 不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。 4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。 不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。 每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理),店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的`团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。
二、展望20xx 在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标:
1、首先给自己定下年度目标。
(1)认真的把握好自己的目标顾客,做好孙太林教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。 2、学习。(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。 来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的! 总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
美导工作总结与计划篇五
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。下面要为大家分享的就是工作总结及计划,希望你会喜欢!
转眼间半年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这半年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!
我来公司虽然已将近五年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,对自己没有一个正确的认识,想赚钱,想有成就,所以盲目的在北京天津之间徘徊。可是无论怎么徘徊,得到的结果,总是在希望中渐渐的失望。找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门,跟着现任经理工作,才有找到有归属感的感觉。但自己的努力还是不够,总是受情绪的支配,思想很到位,但行动力却总是不到位。总是原谅自己,对自己太宽容,太喜欢为自己找借口。我也在改,也确实较过往有很大的改变,但跟某些人一比,就差远了。我会让自己一直处于进步的状态。会调整自己以越来越快的'脚步继续前进。
有些人把工作当作事业,有些人则把事业当作了工作!这里面的微妙我想就是:事业是拥有一种前赴后继的理想的载体,他是所从事人员的梦想和追求,是需要用自己的心血呵护备至的。无论心情怎么低落,即便是丢了什么,我们还是不应该丢了抱负和追求。
现就本年度重要工作情况总结如下:
一、主要经验和收获
在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。
二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。
(二)经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来:在这半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下步的打算
针对半年工作中存在的不足,为了做好新半年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)进一步积极搞好与同事的关系;
(二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,城外城设计部的明天更美好!
美导工作总结与计划篇六
20xx年即将过去了,在这一年里,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这一年工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
虽然每天的工作很忙,很多,但我会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术,以提高为顾客服务的质量。
美导工作总结与计划篇七
一、工作总结:
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。
3、严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。
4、严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5、坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
6、根据总部会计提供的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7、坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
8、配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、2016年的工作计划
1、吸取15年遗憾与不足及收获的`经验,来进一步完善自己的工作。
2、严格执行本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。
3、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
4、加强与上级领导沟通,把分内的工作做好。
5、完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
美导工作总结与计划篇八
时间飞逝,如白驹过隙。转眼之间我们已经站在20xx年的尾巴上眺望着20xx年悄无声息的到来。当然,这个时候我不得不对自己一年来的工作做一个小结,即,所谓的“盘点”。这样能更清楚地了解到在这一年的时间里自己的所作所为以及所得所失,同时,也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。在即将过去的这一年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。首先,我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现不错。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
下面谈谈我对工作的一点经验和体会。
1.不错的服务意识是最有力的销售方法a、微笑服务:它可以给对方不错的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。
b、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
c、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
2.能充分展示个人不错的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。a、有了不错的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。b、要有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。c、在工作时,要向顾客充分展现处你不错的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你不错精神面貌的一方面。
3.要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客明确提出的各种问题,不断提升自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
4.技艺修养。美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不但要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。
5.美容师的个人仪表。美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有不错的第一印象,从而能帮助你和顾客更好的沟通。美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的不错感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的`喧闹,哗众取宠。
6.美容师的待客礼仪。待客,其实是一门专业的技术。它是专业美容师必备的技能。要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:
(1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的了解程度,让顾客放心于你的服务。
(2)姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。因此当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在很多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。
人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。明年,我将继续从以下几个方面去着手学习和加强:
(1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期等。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
20xx年即将结束,我们将迎来20xx年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能越做越好。
美导工作总结与计划篇九
20xx年即将过去了,在这一年里,我也在忙碌中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这一年工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
虽然每天的工作很忙,很多,但我会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术,以提升为顾客服务的质量。
在接下来20xx年的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。毕竟现在还年轻,需要更好的`奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
美导工作总结与计划篇十
前言:为了能更好的提高工作效率,尽心尽力做好各项工作,现将月工作总结如下。
工作月总结内容:
一、本月实际达成服务业绩是多少?目标达成率是多少?未完成目标或完成目标的主要原因分析。
二、对本月所负责区域的所有老客户进货情况进行总结及分析。
三、本月所负责区域新加盟美容院的服务情况总结及分析。
四、个人工作业务能力总结(5个“一”原则)
1、说出一个产品品质、效果使用的成功案例:例如答:补水保湿精华霜:能迅速被肌肤充分吸收,并在皮肤表面形成一层透气的营养膜,可以改善皮肤干燥、粗超、松弛等现象,最最适合冬天用了。
2、说出一个产品销售的成功案例及经验分享:例如答:补水保湿精华霜:陈姐是第一次来我们美容院做护理,她的皮肤很干、很敏感。我在帮她洗脸的过程中发现她的皮肤真的是非常干燥,于是我就给她推荐了这款补水保湿精华霜,此外,我还给她讲解了日化线产品和我们专业线产品的区别!在护理做完后,我征求她的意见并帮她把产品擦在脸上了,她自己也觉得产品非常好,皮肤非常光滑细腻。最后,她也买了这个产品并说会介绍给她的朋友。
3、说出一个活动方案推广或终端会促销(卖法)的成功案例及经验分享:例如答:上月举行了促销活动,只要在本店消费满188元,就可以免费获得洗面奶一支;消费满300元,可以免费获得洗发水一瓶和两次眼部护理,一次面部护理。做活动的时候,大部分顾客都纷纷参加了,活动效果挺好的。
4、说出一个自己的失败的工作案例及教训。
5、说出一个工作上自己无法解决的问题或困惑的问题。
五、本月目标设定:服务业绩目标3万,分解到第一周(日-日)万,第二周(日-日)万,第三周(日-日)万,第四周(日-日)万。vip客户目标4家,月促销活动参加客户家,平均服务业绩目标1.5万。
六、详细说明完成目标的方法和措施。
美导工作总结与计划篇十一
我校团总支在校委会的支持下,根据市团委的活动安排,早计划、早安排,精心组织,狠抓落实,围绕“开展志愿服务,构建和谐校园”这一活动主题,在全校范围内开展了“送温暖、献爱心”、“校园净化、周边绿化、镇美化”和“救助贫困生”活动。全校13个团支部,500多名师生参加了这些活动,收到了很好的社会效果。
一、广泛开展了“校园净化、周边绿化、村镇美化”的卫生清除活动。
3月5日下午,在校团总支的倡议下,全校师生对学校内部和校园周边进行了为生清扫,清理了卫生死角,非法张贴物,中干沟边的塔基,虽然天气很冷,但师生们的热情很高,干劲很足,使校园内外发生很大变化。
二、开展了“送温暖、献爱心”活动
敬老院是我校团队开展“送温暖、献爱心”活动的基地,到敬老院参加志愿者服务也是我校团总支的一项传统活动,各班支部自发组织了捐款,给敬老院孤寡老人购买了奶粉、水果等食品,看望了敬老院的老人。3月5日下午,九年级团支部和八年级团支部到敬老院帮助老人清理了卫生,拆洗了床单、被套和衣服,使敬老院的老人很受感动,受到周边老百姓的赞誉,同时也培养了广大学生团员的社会事件能力和服务意识。
三、 开展了“爱心奉献,资助贫困生”活动
为了更好地帮助在校贫困生顺利完成九年义务教育,从上学期以来,校团总支积极配合局团委开展的“每天节约一分钱,爱心救助小伙伴”活动,累计捐款800多元。在活动动员大会上,对十五名贫困生给予了资助,使这十五名贫困生得到了帮助,更增强了他们学习的自信心,倍感学校这个大家庭的温暖,充分体现了我校师生助人为乐的精神风貌。
此次青年志愿者活动,在团委的精心安排布置和在我校领导的大力支持下,使我校的活动有组织、有计划的开展,取得了较好的效果,受到了周围群众的一致欢迎和好评。同时也体现出了我校师生立足岗位、服务社会、奉献爱心的精神。
美导工作总结与计划篇十二
为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,不断推动志愿服务活动制度化、专业化发展。一年来,__社区结合实际积极开展了志愿服务活动。现将一年来活动开展情况总结如下:
一、广泛宣传动员,为活动打下坚实的基础
社区及时召开了会议,对志愿者服务活动工作做了专门部署,并安排专人负责制定活动方案,策划活动,并要求广大职工要紧密围绕缅怀雷锋和传承雷锋“螺丝钉”精神。
二、内涵丰富,重点突出,形式多样,特色明显
1.积极开展了“邻里守望情暖昌华一对一”帮扶活动。一是春节、元宵节、端午节、重阳节期间组织志愿者对空巢老人、残疾人、困难党员、困难家庭等特殊群体开展了慰问帮扶活动,为他们送去党和政府的关心和问候,共计慰问空巢老人16户、残疾人14户、困难职工2户、困难党员11户,共计慰问特殊群体达12次,送达慰问物资共计7300元。二是社区组织文化志愿服务队先后举办了“百姓大舞台”和“文化进社区”专场演出活动。三是社区联系市中医院医疗保健志愿服务队在辖区内开展了控烟知识宣传、多次义诊和糖尿病保健知识宣讲、急救知识讲解等健康教育讲座志愿服务活动。四是社区联合市消防志愿服务队先后开展了消防安全知识宣传教育活动、消防演练活动。
2.积极开展了“凡人善举情暖陇原”主题志愿服务活动。共走访慰问了空巢老人家庭4户、残疾人家庭3户、军属家庭1户、困难老党员家庭2户,困难职工2户,开展了春风行动、政策宣讲、辖区卫生整治、健康义诊、文明祭祀宣传等活动。
3.积极开展了“绿色在家园”学雷锋志愿服务活动。组织社区广大志愿在四月中旬多次开展了植树造林、植绿护绿志愿服务活动,半年来开展了13次环境卫生整治活动,清理卫生死角,清除野广告,并开展了4次低碳生活宣传志愿服务活动,绿化美化亮化家园,引导居民保护生态环境,建设绿色金昌。
4.积极开展了“金川先锋”在职党员志愿服务活动。围绕“拓宽党员服务群众渠道,构建党员联系和服务群众工作体系”的总体要求,不断丰富活动形式和内容,先后共开展了9次在职党员进社区活动。
5.积极开展了“法律进社区”志愿服务活动。为更好地向辖区广大群众宣传法律知识,社区先后开展了青少年普法教育和“禁毒宣传教育活动”,并多次开展普法教育讲座。
6.多形式传播文明,积极引导社会舆论。建立网络文明传播志愿服务小组,通过中国文明网联盟网站(金昌文明网)、社区精神文明小助手微博、博客、情暖场华微信公众平台等途径,弘扬志愿精神,传播新时代正能量。
总的来说,在一年的学雷锋志愿者服务活动中,社区广大志愿者能够围绕主题,扎实开展工作,深入实践,锻炼了能力,展现了志愿者风采,达到了预期的目的。接下来,社区志愿服务工作将在文明办的指导下,在社区党工委的领导下,不断拓宽思路,再接再厉,使志愿服务工作更上一层楼。
美导工作总结与计划篇十三
新的一年开始了,校学生会的各项工作已经紧锣密鼓的展开,我们宣传部也将饱满的精神面貌做好新学期的部门工作,在上学期,我学系宣传部全体干部、干事相互协作,积极配合,最终使我部门各项工作及活动顺利开展并取得相应效果,完成了计划任务。但我们自身的宣传工作也存在着一定缺陷,为了吸取在以往工作中经验教训,展现一个优秀部门的实干精神,为更好地开展20xx年下半年学生会宣传部的各项工作,真正做到有计划、有步骤的进行各项工作,同时使我们的工作做出特色和成效,作为新一届的宣传部部长,更是深感肩上责任之重。我们对新学期的本站工作主要划分为两个大部分:加强部门自身建设和加强本部门与其他部门的交往。针对学生会提出的 “团结、严谨、求实、创新”的工作理念,我部作出了学生会宣传部新学期的工作计划。内容如下:
一、工作目标:
2. 积极挖掘和培养宣传人才,为我校宣传工作注入更多新鲜血液;
3. 充分利用好展板和橱窗栏,做好院会活动总结和宣传工作;
5. 把宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭。
二.加强部门自身建设和部门间的交流:
1.进一步完善部门内部的规章制度,提高工作成员的工作积极性,提高工作质量。
2.细化部门内的工作记录,详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹,并将添加部内的会议记录。
3.节约经费开支,为保证此项工作开展,每次海报幕布等打印所出经费均采取透明制度,以收据为证。
4.鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门信息,把工作状态由原来的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,以更好的起到宣传作用。
5. 尽可能的美化校园的宣传环境,增强宣传部的宣传力度。
8、每次活动后详细的记载工作情况,同时详细记载材料使用情况;
9、将工作主力转向大一干事,逐渐锻炼干事们独立工作的能力。
11、部长、副部平时要热心关心干事,在学习和生活上予以帮助。
三、工作重点:
首先,海报、喷绘、通讯稿的宣传是我们宣传部的主要阵地,也是同学们获得信息的重要渠道,其宣传的力量和效果不言而喻,我部会发挥好学校的喉舌作用,为学校即将开展的系迎新晚会,百科知识竞赛等活动做好宣传工作。我们可在原有工作习惯上,锐意创新,时刻保持宣传形式的多样化新颖化。校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳,如何在宣传方式上创新,将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此,宣传部将开拓更多的宣传途径,或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。此外,往日的宣传工作,每每将重点放在前期宣传上,因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔,更是组织对于活动的一次总结。
其次,达到海报,喷绘、通讯稿宣传的结合。使宣传的效果最大化。宣传不仅是一个部门的工作,做好宣传需要每个部门的协调配合。活动前,我部会积极与主管部门做好相关的沟通,包括横幅、海报,制作要求,活动现场的摄影需求等。
再次,加强新进成员的培训,以老带新,注意新老交替的适应过程,努力使各部员在工作中积极主动,充分发挥自己的主观能动性,讲求创新。宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体.宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己。
最后,利用宣传部作为学生会宣传部和同学们之间的纽带,利用他们把我们的信息带给大众,把我们的工作开展的更彻底。使同学们能了解最新活动信息的同时,也通过他们把同学们的心声反馈给我们。做到上情下达,下情上达,使我们的宣传工作能更有目的性的开展。
这里需要着重提出的是:我部将积极的配合其它部的工作,团结各部以及各成员去应对本学期即将到来的挑战. 在今后的工作中,要尽职尽则,要尽心尽力,要以饱满的热情,要以端正的态度去做好每一件工作.争取使宣传部的工作取得更好的效果,在新的一学年内有大的进步,争做优秀,为创建优秀的部门做出我们自己应有的努力。我相信,只要学生会宣传部能够上下同心,共同努力,在各部门的协助下,在老师的指导和帮助下,宣传部会越5走越远,越走越好。
大学生活的几年里,是我们人生最美好的时刻,这一段时光你一定不要错过,因为这一段时光真的是很值得珍惜和记忆。这里有你可爱的同学,幽默的教师,繁华的城市和旷达的校园,真的是很值得回味。
这就是我们宣传部在新的一年的工作计划,我们一定会在过去一年的基础上,为学校和同学做出更大的贡献,这是我们的初衷和最终目标,我相信我们宣传部能够做到,而且还能做的很好,请大家相信我们!
美导工作总结与计划篇十四
自学校毕业来xxx美容院工作,作为美容院的一名前台,学到了很多在书本上没有的知识。以下是我2020年上半年工作总结:
前台作为美容院的窗口,是美容院给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进美容院都会体验到我们的真诚和热情。
当客人走进美容院时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,客人会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让客人的每次美容,都能感受到意外的惊喜。
在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是新客人,可以向他们多讲解美容院的特色项目,主动为他们介绍项目、套餐的价格,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人离开时,美容师收拾东西需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人美容得怎样或是对美容院有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除客人在美容院里所遇到的种种不快。
在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待客人要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
美导工作总结与计划篇十五
担任辅导员工作,我感到责任非常重大。
也在实际工作中发现了自己的很多不足。
自从担任信息系高职高技学生11级、12级的辅导员以来,首先从各班学生的思想特点入手,加强思想教育,并积极组织参加各项院校活动,发挥本班特长,以勤补拙,虽然各班级各项工作取得一定成效,但是还是存在一些问题。
现将本学年工作总结如下:一、抓好自身的理论学习:
辅导员自身的思想素质理论水平是从事这项工作的理论基础。
在日常工作中我力争多学多看,使自身具有一定的马列主义理论和较高的政策水平。
坚持在工作中以“三个代表”重要思想为指导,以“以人为本”的科学发展观为宗旨,熟悉国家政策和学院的中心工作,为以后的工作打下良好的理论基础。
辅导员工作的最终目的是使学生具有明确而坚定的政治方向,具有全心全意为人民服务的思想和高尚的道德情操,具有远大的共产主义理想信仰,具有奋发进取、建功立业的精神状态,能够正确处理个人、集体、国家三者之间的关系,诚实守信,互助友爱,作为辅导员我首先要做到光明磊落,正大光明,说到就要做到,并要有宽广的胸怀和耐心的解决问题的态度。
二、坚持以学生为本的思想政治教育:思想是行动的先导,因此我把学生的思想教育工作放在了第一位。
当前青少年学生的个性化趋势越来越明显,以学生为本的思想教育目的就是增强思想教育工作的针对性和实效性,更多的体现学生个体的地位和价值,使学生得到尊重和重视。
为了使这项工作更好的落到实处,我非常重视了解学生的内心需要和兴趣爱好,本着“先疏后导”的原则去对学生进行思想教育。
信息系的学生思想都比较活跃,接触事物和一些外来思想比较广泛,为了深入了解学生的思想,本学年我利用班会,走访学生宿舍,找学生谈心等方式加强彼此的沟通和了解。
今年我累计召开班会(168次),走访学生宿舍间数无法统计,找学生谈心可达500次以上。
对于部分思想上比较松懈,有问题的学生,我先摸清他们的思想动态,了解其兴趣爱好,想其所想,然后给予一定的引导,取得了比较好的效果其中一部分学生已经端正了思想。
同时考虑到现在的学生因受自身条件、环境、教育和主观能动性的影响而存在着较大的个体差异,我采取集体教育和个别教育相结合的方法,由点到面力争使每一位同学在思想上能又一个健康、稳定的发展方向。
三、关注贫困生工作:
在贫困生的评定过程中,我一方面听取广大学生的推荐意见,另一方面亲自深入学生中调查,同时在各个班级成立“贫困生调查小组”成员由各宿舍长及部分学生组成,其目的就是能长期深入的在学生中了解学生的生活状况。
在全面了解的基础上经过初评、复评,最后公示,保证“公平、公开、公正”的原则,争取将国家、学院的每一项政策切实的落实到每一位贫困生的手中。
在物质帮助的同时,我同样注重思想上的帮助,经常与贫困生面对面的交流、谈心,解除他们心中的自卑心理,保证他们的思想不掉队,使他们能振奋精神,安心学习。
四、学生会、团总支工作
作为一名辅导员的同时我还担任系团总支书记一职,同时对系学生会进行管理。
指导系学生会、团总支充分准备、有序筹划、先谋后事,合理地考虑大部分同学的兴趣和利益,积极开展各项活动也成为我工作中的重要职责。
我认为丰富多彩的业余活动是提高学生素质的重要途径。
一年来我们团总支开展了很多形式多样内容丰富的活动,有体育、文艺、青年志愿者活动和社会实践等等。
我们开展了拔河比赛,书法征文比赛,趣味运动会,宿舍教室文化评比、摄影比赛、涂鸦比赛、朗诵比赛、文艺晚会等活动,并且明确方向、强化载体,做学生素质教育的领路人同时积极地鼓励学生走出校园,在社会实践中增长才干,我们青年志愿者服务队积极参加学雷锋活动、植树活动,清扫校园小纸条活动,都得到了院团委的肯定。
五、学生信息上报工作
作为辅导员中的一员,我要完成对214名学生的管理,在管理系学生会、团总支之余,我还是针对学生处的信息员。
对学生的信息要做到上传下达,同时将学生处需要的信息及时汇总并上报。
在今年的工作中,我系的2013级国家助学金信息汇总表第一个上报,且上次的助学金工作在全院7系当中,只有我系学生没有任何错误出现。
在所有学生处的学生信息上报工作中,没有出现过一次因时间或信息错误而被批评的不良记录。
作为学生思想政治辅导员,在很大程度上又是214名求学的少男少女的庇护人。
学生一旦有了困难,第一个想到的就是辅导员。
有时这虽然会给我的个人生活带来麻烦,但也从另一个方面证明了学生对辅导员的信任。
有学生因同学被开水烫伤情况严峻,我一接到电话就赶到现场和学生一起把她抬送到区医院及时治疗。
有同学在课堂突发癫痫病,第一时间通知我,来找他们认为可以依靠的人。
我把他们当作我的孩子,细心呵护他们的成长;我也把他们当作我的朋友,赞许他们取得的每一个进步。
工作中我觉得现在要当一名称职合格的辅导员是很不容易的,要当一位合格的辅导员,成为学生的良师益友更难。
如今学生接受外来思想较多,思想较活跃,变化较大,主观意思较强,思想工作确实比较难做,因此在针对学生的管理工作中,确实会出现一些或多或少的问题,毕竟学生的思想是有各异不同的,但我会朝着最好的结果做最多的努力。
同时在以后的工作中为进一步做好辅导员的本职工作我会不断加强自身学习,从而不断提高我的工作水平!
不知不觉一学期工作即将结束,至从到学校以后,我就把辅导员工作看成是一份荣誉和责任。
在新生刚步入大学校园时,大学生活对他们来说还是一片新奇和一片迷茫:或许有满腔的抱负,等着在大学里施展;或许,对未来未知的生活感到一筹莫展。
习的疑
团,引导他们顺利地完成由高中生活向大学生活的转型和过渡。
在迎新的几天里,大方热情地接待每一位新生和家长,让家长感觉把孩子放在这里学习安心,让新生刚入校就感觉到家的温暖,让他们愿意在这个大集体里安心地度过大学三年;深入宿舍,和她们进行沟通,消除他们刚刚离开家的烦躁和不安。
积极配合学校军训工作的开展,让他们明确自己在学校和班级的建设中的责任,教育他们在未来三年里为学校的学风建设和其他方面的建设做出应有的贡献。
他们大部分都是独生子女,不用为生活操心,且一直备受父母、老师的关注和宠爱,没有经历过多少挫折。
教育学生要把军训看成是人生中一笔不可多得的财富,并从这笔宝贵的财富中不断地学习,逐步的自强和自立起来,在未来的三年大学生涯中锻炼自己的独立自主的能力,为将来步入社会打下坚实的基础。
二、深入细致的做好广大学生的思想政治工作,不断提高广大学生的思想政治素质。
当前大学生是十分宝贵的人才资源,是民族的希望,是祖国的未来。
加强和改进大学生思想政治教育,提高他们的思想政治素质,把他们培养成合格的建设者和接班人,是关系党和国家事业薪火相传、后继有人的重大问题。
具有深远的战略意义。
(一)定期举行思想政治教育学习会,充分认识到学习专业知识的重要性,积极帮助“后进生”解决实际问题。
(二)定期做好学生谈话工作,深入了解学生中存在的各种问题,并及时反馈解决。
发现班上一例学生精神方面的问题,并积极与年级主任、系部、学生处及家长取得联系,在各部门及家长的配合下,妥善将此问题解决。
(三)积极组织学生参加各种公益性活动,增强了广大学生的公益心和道德水准,全面了解学生的思想行为和工作能力。
(四)建立和保持与学生家长之间的长期联系、及时沟通的有效渠道。
把学生在校学习、思想、生活情况反馈给家长,让家长能了解学生在校情况,也能从家长那里了解学生在校外的情况,便于有问题好及时沟通和解决,共同做好学生的教育管理工作。
(五)为学生做好后勤保障工作,如学生学籍注册、奖、勤、助、贷等工作。
三、班风、学风的建设
良好的班集体,能促使学生在德、智、体各方面全面发展。
好的班风可以约束和熏陶每一个学生,能在学生心目中树立一把无形的“尺子”。
相反,不良班风则会助长歪风邪气,甚至影响到整个班级的进步。
古人云:“近朱则赤,近墨则黑”。
这也说明了学生的生活环境和所在的班集体对他们的成长产生了重要的影响。
(一)收集学生的基本信息,制订成表,如学生的姓名、身份证号、学号、高考成绩、学生电话、家长电话、特长、兴趣爱好、以前任职情况、获奖情况等,以便及时了解学生。
(二)学生干部的选拔与培养
1、班干部通过自行报名、现场演讲、民主投票选举产生,这样同学们通过民主选举对自己选出来的班干部也比较信任,具有较好的服从力。
2、学生干部的培养:各班组织一支有能力,有号召力,团结向上的班委,充分发挥学生的力量。
培养他们自我学习,自我管理的能力。
班委及各科课代表能与各位任课老师积极配合,抓好日常的考勤和良好的课堂纪律,为同学们创造良好的学习环境。
管理好班级的日常工作。
(1)逐步放“权”锻炼学生干部,树立班干部的在学生心中的威信。
(2)加强班干部理论的学习和工作方法的培训,提高其领导能力。
(3)每周召开一次班团干部会,以提高班干部的业务管理能力。
(4)加强对班干部言行的监督,对违纪的班干部要严厉处置,做到制度面前人人平等。
(5)每学期对班干部进行述职评议,表彰优秀班干部,对不称职者及时调换,表彰优秀班干部,注入新鲜血液。
(6)每周召开主题班会,题目积极向上,每周轮流由一名班干部负责主持。
(三)完善制度的'修订,尽量让班级各项有章可循
1、在系部操行评定的基础上进行增加班级加减分项,尽量让评定细则细化。
2、每月小结每班操行评分,通报扣分的原因,对无故旷课加重操行评分的处理力度,进行旷一扣二的双倍递增式处罚,对该类学生进行教育,并写检讨及保证书。
3、每学期对操行分进行总结,对评出优秀学生及扣分较多的学生,对优秀学生进行鼓励(由班费出钱进行奖励),对差生进行教育。
(四)重视班级课后团体的建设1、加强宿舍的管理
(1)每周完成到学生寝室至少二次左右,各班派一至两名学生参与寝室的检查,主要了解学生在学习、生活、安全、卫生、文明寝室建设达标等各方面的情况,监督学生遵守学校有关规章制度,通过检查及不定期深入学生寝室,加强了学生的寝室安全意识,促进各寝室的室风建设,使学生寝室呈现健康、活泼、向上的良好风气。
(2)加强晚查寝制度,每天由两名班干部在22点进行晚点名签到,每周日及大假后当日晚点名签到时间为19:30,对未归者每次减操行分15分,晚归的同学每次扣5分,如果出现代签的情况代签者每次扣10分,检查的班干部任由同学代签的每次扣15分;辅导员不定期进行抽查。
2、加强文体活动的举办:每班利用班费购买一些体育活动器材,利用休息的时间进行锻炼。
(五)强化大学生党员在班级建设中的作用
“一个党员就是一面旗帜”。
大学生党员是青年大学生中最具有影响力的优秀群体,他们应该在专
业学习、社会工作、公益活动等方面发挥积极的作用,为广大学生建设和谐校园树立一种良好的导向示范作用。
学生党员的示范作用的发挥是一种无形的力量,渗透在校园的各个角落,使学生在不知不觉中接受着这种潜移默化的影响,并随之调整着自己的言行,改变着自己的思想意识和价值观念。
1、做好培养和发展工作,增加学生党员的数量,提高学生党员的质量,尽可能争取把党支部建在年级上。
2、开展学生党员“帮帮帮”活动,每一位学生党员从思想、生活、学习各方面帮助同学,在班级形成有困难找党员的氛围。
3、发挥学生党员在宿舍的先锋模范作用,带头创建良好的宿舍环境和宿舍文化,对形成良好的校风、学风,促进广大学生健康成长具有重要的意义。
通过一学期的工作,取得了一定的成绩,但是还存在很多的不足之处,还力求做到以下几点,力求在工作中有所突破。
一、不断地学习与思考,提高自身综合素质
只有具备了良好的综合素质的辅导员,才能当好学生健康成长的指导者和引路人,用自己优良的品德和渊博的学识为学生树立榜样;只有具备了良好的综合素质的辅导员,才能够在开展学生工作的过程中做到游刃有余。
二、改进工作
一方面,要加强与学生之间的感情交流,缩小与她们之间的心理距离,与她们交心谈心,坦诚相待;对有困难的学生要热情帮助,对出现问题的学生要及时教育。
工作中奖惩分明,好人好事要得到表扬,不良倾向得到纠正,热爱、了解、尊重、信任每一个学生,公正平等的对待每一个学生,在同学们心目中树立起较高威信。
另一方面,要保证一定时间和精力的投入,充分调动、发挥每个同学特别是学生干部的主观能动性,提高工作效率。
三、力求创新
更新观念,在工作中力求创新。
准备在下学期将班级分为多个小组,在辅导员助理与班长的共同带领下,每个小组有一个组长负责相关的工作,将各项工作分配给每一个同学,让每位同学都参与班级的管理和活动,让更多同学得到锻炼。
后阶段的工作还很艰巨,我将会以更加饱满的工作热情来开展工作,期待与同学们共同进步。
美导工作总结与计划篇十六
教学工作是院校教学管理的核心,教学秘书作为基层教学管理工作者,工作比较具体、繁琐而且繁重。一个好的教学秘书,要能不断总结教学经验,分析其中的规律,吸收先进的教学思想和教学管理方法,培养较好的协调能力。在教学管理中要想管理者所想,急管理者所急,做好领导的参谋和助手,化被动为主动。下面结合工作实际,谈谈做好教学秘书的体会。
首先,教学秘书要协助本科室主任处理好具体教学事务和日常工作。如协助制定、修订、审定教学计划,并在每学期前填好教学计划表与教师审批表送教学办审核,以及做好教师任课安排;做好重修、补考等日常工作安排。同时必须协助领导和相关部门完成各项其他教学管理工作和教学检查,如协助教学办做好本专业每学期末考试成绩登记,做好临床技能考核工作、同时做好每学期试卷成绩的分析工作等。在这些工作过程中一定要注意细节,尽可能避免差错的发生,因为这些工作完成的好坏将直接影响整个教学环节的实施,会给教学管理工作造成混乱,严重的会导致教学事故的发生。
其次,当好领导的参谋,为领导决策提供依据。教学秘书工作的有效开展会减轻领导的工作压力,使其能够有更多的时间和精力来处理更重要事。如做好试卷分析是教学秘书必须完成的一项工作;同时就一些学科热点问题提出自己的观点与看法,给领导出谋划策;还可以通过组织学生座谈会、听课、问卷等多种形式,广泛征求学生意见,对教师的信息进行搜集、整理,形成一定的总结性材料提供给领导,以便及时发现问题、及时反馈,提高教学质量和效果。
第三,教学秘书工作的特殊性决定其在工作过程中会由于内部、相关部门或学生等因素,不可避免会碰到一些矛盾或冲突。这就要求教学秘书应该从教学大局出发,进行协调,对冲突要耐心解释。如在安排教师课表过程中,不可避免会遇到部分教师与临床工作在时间上发生冲突,这时要尽力从大局去考虑,寻求最佳解决方案;碰到与学生之间的矛盾,要虚心听取学生的建议,耐心说服解释。
第四,教学秘书工作过程中严谨认真的工作态度至关重要。是否具备认真的工作态度是衡量一个教学秘书是否合格的标准。在工作过程中要去动脑筋思考问题,去研究总结,要大胆探索。
第五,教学秘书要掌握科学工作方法。科学的工作方法来自总结、思考。首先要学会搜集资料,要制定完善的工作计划,要整理出基本的工作资料,比如本科室教师的专业、每周门诊时间、班级学生名单、教学工作计划、教学工作日志和日历等等,以便在需要时可以随时调出使用。其次要注重工作的效率,要不断总结,改进工作方法,提高工作效率。一般开学和放假时比较忙,要学会把一些工作提前完成或进行。要发挥自己的主观能动性,分清工作的主次关系,要有序地完成,使整个工作有条不紊,达到最高的工作效率。
美导工作总结与计划篇十七
本期我担任九年级128、129班的《生命与健康》教学,为了更好地搞好教学,特制定以下教学计划。
按照《中小学生命与健康教育指导纲要》,结合学校特点、结合学科教学、结合专题教育、结合课外活动,组织开展生命教育活动,通过生命与健康、生命与安全、生命与成长、生命与价值、生命与关怀教育,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观,努力成为具有身心健康的、富有高昂斗志的、勇于开拓创新的、承担光荣使命的社会主义建设者和接班人。
按照理念引导、项目支持、评估奖励要求,以及生命教育整体规划,努力构建学校、家庭、社会资源共享的生命教育体系,通过建设一支积极能干的教师队伍,引导和帮助学生认识和感悟生命价值,热爱自己的生命,进而尊重、关怀、欣赏他人生命,树立积极的人生观。帮助和引导学生正确处理个人、集体、社会和自然之间的关系,使学生学习掌握必要的生存技能,认识、感悟生命的意义和价值,以培养学生尊重生命、爱惜生命的态度,学会欣赏和热爱自己的生命,进而学会对他人生命的尊重、关怀和欣赏。
1、通过生命与健康常识教育,引导学生认清自己的潜力与特长,确立有价值的生活目标、发挥主动性、创造性。追求高质量、高效率的生活。
2、通过生命与健康常识教育,帮助学生学会正确调适。帮助学生正确对待自己接纳自己,保持良好的心态,养成正确的适应学校与社会的行为。
3、根据学生心理发展特点和身心发展规律,有针对性的实施教育。
4、面向全体学生,通过普遍开展教育活动,使学生对生命与健康教育有深刻的认识。
5、关注个别差异,根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导。
6、以学生为主体、充分启发和调动学生的积极性。
7、教师的科学辅导与学生的主动参与相结合。
8、认真钻研教材,做到备教材、备学生、备生活。
9、多关注潜能生,多鼓励、多表扬、让他们充满自信。
10、上课时多给机会鼓励他们多举手发言,多让他们发挥潜能。
1、在教育过程中坚持循序渐进原则。
2、在内容安排上坚持提炼统整原则。知道生命与健康教育是将散落在课程中的内容进行提炼。比如自然、体育与健身、品德与社会,属于生命教育显性课程,语文、音乐、美术属于生命教育隐性课程,同时,还包含一系列专题教育,比如健康教育、预防艾滋病教育、环境教育、安全教育,因此,在开展生命教育中要从大处着眼小处着手。
3、在学科教学中坚持挖点渗透原则。知道注重发挥显性学科的优势,按纲要要求和目标分层次、分阶段,适时、适量、适度进行生命教育是十分重要的。比如自然学科涉及许多生命科学内容、以及有关人体结构和健康内容,这是对学生进行生命教育的重要环节,因此,在让学生了解自己身体的同时,还必须让学生知道爱护身体和生命做法,从而达到对学生进行生命教育的目的。环境保护也是生命教育中的一个重要方面,自然学科中涉及环境保护的内容很多,因此,在讲到生物生活环境内容的时候,应当让学生知道合适的生活环境是生物生存的重要条件,从而让学生了解人类与人类赖以生存环境之间的关系,学会珍惜资源,保护环境,树立可持续发展观,懂得保护环境是保护生物生命的一个重要措施。品德与社会涉及到自我保护、行为习惯方面内容也很多,因此,应当特别关注行为习惯的养成教育,主要是让学生在情景中自主体验感悟,习得自我保护的方法。体育与健身是生命教育中重点内容,因此,在教会学生如何强身健体的同时,还应当更加重视于技能技巧的训练,为学生终身健康生活奠定良好的基础。
在注重发挥显性学科优势的过程中,还应注重发挥隐性学科所蕴涵的生命教育内容,比如语文有很多关于生命教育的生动感人材料,因此在课堂教学中要注重三维目标落实,积极引导学生在学习语言的同时,通过作品中的典型人物和典型事件,联系现实生活提高思想认识,让学生认识自我,学会自我调适,感悟人与自然、人与社会、自我与他人和谐相处的重要性,通过情感熏陶,陶冶心灵,提升审美情趣。充分发挥专题教育的重要作用,即通过心理教育、安全教育、健康教育、环境教育、禁毒和预防艾滋病教育、法制教育等专题教育形式,开展灵活、有效、多样的生命教育活动。再次,要注重通过课外实践活动,如班团队活动、节日活动、纪念日活动、仪式活动、学生社团活动、社会实践活动等多种途径,让学生在实践中感悟生命的意义和价值。
4、坚持教学形式灵活多样的原则。要根据不同的学科特点、不同的教学内容选择有效的教学方式。如语文课中要把握准语言学习和思想教育的结合点,避免空洞的说教,要研究怎样以课文为依托,以学习语言文为抓手,有效落实生命教育。音乐课中的唱唱跳跳,美术课中的赏一赏,画一画,数学课的生活化实践等,注重在实践中操作体验。课堂中要求学生通过观察了解、实验操作等方法,达到教育目的。思想品德课中的活动体验探究,使实践活动有效地替代了说教灌输,更注重学生的自主性学习。
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