社会发展越来越快,每天都有新鲜事物涌现,我们是否需要总结一下自己的所见所闻呢?总结的语言要简练明了,清晰流畅,让读者易于理解和接受。小编为大家搜集了一些总结的模板和范文,供大家参考和借鉴。
保险话语心得篇一
保险心得应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
王辰是一位保险行业的从业者,他有着多年的保险从业经验,对于保险的理解和认识非常深刻。以下是他的一些保险心得:
1.保险是保护自己和家庭的重要手段之一,它能够为人们提供经济保障,避免因意外或疾病等原因导致的财务损失。
2.保险产品有很多种,不同类型的保险产品有不同的保障范围和保障期限,需要根据自己的需求和实际情况选择适合自己的保险产品。
3.在购买保险时,应该选择正规、有信誉的保险公司,并仔细阅读保险合同中的条款和细则,确保自己理解清楚保险条款,避免因为误解而产生不必要的纠纷。
4.保险不是一成不变的,随着社会和经济的发展,保险条款和费率也在不断变化,需要定期检查自己的保险计划是否需要更新。
5.保险是一种长期投资,需要长期持有,不要因为短期的市场波动而轻易放弃自己的保险计划。
6.在购买保险时,应该注意保险产品的费率,选择适合自己的费率,避免因为高昂的保险费用而影响自己的财务状况。
7.保险是一种责任,需要承担起自己的责任,认真履行保险合同中的义务,避免因为违反合同规定而影响自己的信誉和保险权益。
总之,保险是一种非常重要的金融工具,可以帮助人们应对意外或疾病等风险,保护自己和家庭的财务安全。在购买保险时,需要认真选择适合自己的保险产品,并认真履行保险合同中的义务,保护自己的保险权益。
保险话语心得篇二
保险人,承受压力,屹立不倒,对此我只想说:你们辛苦了,呢么报销销售
励志
话语有什么。1. 出门三分笑,敲客户的门时七分笑,见了客户十分笑,遭到拒绝二十分笑。下面是中国招生考试网小编整理的保险公司激励话语,供大家参考!
2. 幸福未来从现在开始——保险公司将所有风险都收购。
3. 保险公司有最好的培训制度,入门至少可能学些东西。
4. 这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评忍不断往前走的人手中。
5.
成功
需要成本,时间
也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。6. 人生就如一台戏,它需要每一个角色,黑的、白的、红的、绿的、完整的、残缺的等等,而且缺一不可。大自然有大自然的规律,剧情和舞台也有剧情和舞台的规则,
学习
着、分析着、吸取着、聪明着,变换着、适应着、快乐着,这才是我们演好每一个角色应持的基本态度。7. 人生多有福,想开就知足。思量愚昧苦,聪明就是福。思量饥寒苦,饱暖就是福。思量劳累苦,清闲就是福。思量孤独苦,友多就是福。福禄系于心,心正得大福。
8. 你不能改变天气,但你可以改变心情;你不能选择容貌,但你可以选择表情;你不能预支明天,但你必须用好今天!
9. 曾经拥有的,不要忘记。不能得到的,更要珍惜。属于自己的,不要放弃。已经失去的,留作回忆。
10. 保险=万一+一万。
11. 保险不是存钱,不是花销,是转帐。
12. 好人一定上天堂吗?若未能照顾好自己的妻小,算是真正的好人吗?保险让您成为真正的好人。
13. 您的车子有备用胎,您的家庭经济可有备用胎?保险就是您家庭经济最佳的备用胎。
15. 人寿保险是断炊时的粮食,是沙漠中的泉水,是雨天的伞,是墙角的灭火器。
16. 每个问题都隐藏有解决其自身的线索,如果对问题的探讨得深入,就能够找到解决的方法。
17. 每天都有人在拒绝保险,但每天也有很多人买;每天都人在怀疑保险,但每天也有很多人得到保险利益。
18. 新资讯+创意+真诚+坦率+友善+幽默=业绩。
20. 人要活得自尊、自立、自强、就要学会,做到;高瞻远瞩,未雨绸缪。
21. 若说成功有什么秘诀,应该是了解别的人观点,从对方的角度看事物。
22. 信念,有信念的人经得起任何风暴。
23. 保险公司的制度是竞争、激励、淘汰,在保险行业只有放弃、没有失败,没有人淘汰你,除非你自己。
24. 保险公司晋升制度透明,能力是决定升迁的唯一标准。
25. 机会是一样分布不均但人人都有的东西;幸福无处不在,可还是供不应求;鸟翼上系上黄金,鸟就飞不起来;财富不应当是生命的目的,它只是生活的工具。
26. 你若心烦,我是蔚蓝;你若心苦,我是甘甜;你若心伤,我是欢颜;你若心寒,我是春天。
27. 人生之路多坎坷,摔个跟头别难过,爬起来,弹弹土,前方就是一片乐土。
28. 成功的人最别人不愿做的事,做别人敢做的事,做别人做不到的事
29. 梦自己想梦的,去自己想去的,做自己想做的,因为生命只有一次,机会不会再来!
30. 理由少一点,肚量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,行动快一点,效率高一点,微笑露一点,脑筋活一点。
1. 纵使黑夜吞噬了一切,太阳还可以重新回来。
2. 你真的很不错!祝贺你今天的成功!相信你的明天会更好!
3. 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越
4. 星光依旧灿烂,激情仍然燃烧。因为有梦想,所以我存在。你在你的领域里不惜青春,我在我的道路上不知疲倦。
5. 人生的成功,不在于拿到一幅好牌,而是怎样将坏牌打好.
6. 娇杨飞去亦堪愁,痴恋空情几时休。极目前程春尚好,扬波东海傲江湖!
7. 朋友,你现在觉得自己的精神状态如何,是否依旧风华正茂,是否依旧
自信
无敌!!8. 有时,委屈自己一次就会宽容他人一世。
9. 又在忙吗,你可千万要注意休息,把身体累坏了可不划算了.
10. 如果是鱼,就不要迷恋天空,如果是鸟,就不要迷恋海洋。
11. 我希望看到一个坚强的我,更希望看到一个坚强的你
保险话语心得篇三
回想起那段备战保险考试的日子,我心中充满了感慨。正是这场考试,让我更深入地理解了保险的内涵和价值,也让我体会到了学习的乐趣和挑战。
考试准备之初,我首先明确了考试的目的和要求。保险考试旨在考察我们对保险学基础知识的掌握,包括保险产品的设计、特点、销售和理赔等方面的内容。明确了目标后,我开始了有条不紊的复习。
在复习过程中,我采用了多种学习方法。首先,我仔细阅读了教材,对每个知识点进行了深入理解。同时,我也利用了思维导图,将各个知识点之间的关系清晰地呈现出来。此外,我还参加了线上学习小组,与同学们交流学习心得,共同解决问题。
复习过程中,我也遇到了一些困难。面对纷繁复杂的知识点,我时常感到无从下手。然而,正是这些困难,推动我不断调整学习策略,更加深入地理解知识。我逐渐学会了将理论与实践相结合,使自己的学习效果最大化。
考试过程中,我充分感受到了考试的压力。每一道题目都需要仔细分析,才能做出正确的判断。然而,正是这种压力,激发了我的斗志,让我更加专注地面对每一个问题。
回顾这次保险考试,我收获颇丰。我不仅掌握了保险学的基础知识,更深刻地理解了学习的过程和意义。这次考试让我明白,学习是一个不断调整、不断进步的过程。只有勇敢面对挑战,才能实现真正的成长。同时,我也意识到,团队合作和良好的心态对于学习的重要性。在未来的学习中,我将继续调整学习策略,努力提高自己的综合素质,以更好地适应社会的发展和变化。
总之,这次保险考试的经历,让我深刻体会到了学习的乐趣和收获。我相信,在未来的道路上,我将带着这次宝贵的经验,继续前行,不断追求卓越。
保险话语心得篇四
2.你会生病吗?生病住院的费用你想自己出呢?还是想由其它人为你支付呢?
3.有句话是这么说的“辛辛苦苦奔小康,一病回到解放前”也许辛苦了几十年,也许一场病就可以冲垮我们的财富。
4.如果家庭没有了支柱,这个家会坍塌吗?
5.你怕老吗?你怕生病吗?显而易见,你不怕,怕的是老了没钱吃饭,没钱看病,这才是最可怕的。
7.您上保险了吗?
10.如果一个家庭的一家之主不幸发生了意外时,谁来承担这个家庭呢?
11.其实在医学这么发达今天,疾病、意外伤害是不可怕的,怕的是没钱治而已。
12.亲爱的朋友们,快点加入我们的计划吧,这里可以为你提供各种各样的保障:医疗、养老、子女教育基金、个人投资、房屋货款等。
13.你有保险(障)吗?你有社保吗?
14.你会生病吗?生病住院的费用你想自己出呢?还是想由其它人为你支付呢?
15.有句话是这么说的“辛辛苦苦奔小康,一病回到解放前”也许辛苦了几十年,也许一场病就可以冲垮我们的财富。
16.如果家庭没有了支柱,这个家会坍塌吗?
17.你怕老吗?你怕生病吗?显而易见,你不怕,怕的是老了没钱吃饭,没钱看病,这才是最可怕的。
保险话语心得篇五
2.有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
3.可以失败,不可以失志。可以失望,不可以绝望。只要眷恋奇迹,才会得到奇迹的眷恋。
4.世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
5.不要心平气和,不要容你自己昏睡!趁你还年轻,强壮、灵活,要永不疲倦地做好事。
6.学习就像爬山。爬上这一座头,还有另一座更高的山,永无终点。
7.当最孤单时才发现,陪在身边的只有自己的灵魂,最寂寞时才知道,能拥抱到的只有自己的体温,最落魄的时候才知道,最离不开的是左手和右手,伸出双手的时候才明白这个地方只有自己一个人,张开双眼才看到这个世界只是一座冰冷的空坟,有谁,能知道虚伪和堕落早已埋葬了所有的单纯。
9.走自己的路,让别人说去吧!
10.你从哪里来,我的幸福?一朵花,蕴含着香的气味;一片叶,亮着翠绿色的希望;一双手,在创造美好的将来。这是不经意间的幸福。它轻轻地拂过你的脸孔,激起你前进的动力,创造生活的真、善、美。
11.不管迎面来的是什么,我们都能坦然面对。且不管前路如何,今天有阳光,那么我们就拥抱温暖;当风雨来临的时候,我们已经储备了迎接寒冷的能量。等待生命的即便是命运的魔咒,至少我们享受了现在,珍惜了拥有!当生命的繁华落幕之时,我们应会少了几许惶恐,而多了一份坦然。
12.和自己说声对不起,是自己在鼓励自己。和自己说声对不起,让自己对生活充满勇气。和自己说声对不起,成功的喜悦一定会属于你。加油!
13.以诚感人者,人亦诚而应。
14.光可惜莫轻抛,时代堪喜须勤奋。这一句话,如警钟长鸣,时刻击响着心灵,震荡着我们的思想,敲打着人生前进的灵魂。立下志向,行动起来,勤奋,勤奋,再勤奋,让自己的人生充满希望,早晚有一天,火红的成功向你挥手,让你的人生刻下流传后世的丰碑。
15.人,应该要有自知之明,该得的就得,不该得的不必勉强。来的偶然,去的必然。该来的来,该去的去。来去之间,能留下多少就算多少。
16.一句安慰可以鼓舞丧气的心田,一个微笑可以融化沉重的脸,一点帮助可以减轻人生重担,一次分享可以激励奋发向前!愿我的短信可以温暖你的疲惫。
17.无论你做什么事,一开始时不要被唱反调的人把信心击溃。请记住,信心是希望的膏油!
18.生活不是等待风暴过去,而是学会在雨中翩翩起舞。
19.快乐不是因为得到的多而是因为计较的少!
20.这世上,每个人都是寂寞的,而心灵强大地能够孤独终生的人毕竟是极少数,大多数人都渴望从他人中寻找一种感情的慰藉,来排解一下生命深处的寂寞与悲哀。
21.人生犹如一首歌,音调高低起伏,旋律抑扬顿挫;人生仿佛一本书,写满了酸甜苦辣,记录着喜怒哀乐;人生又像一局棋,布满了层层危险,也撒遍了道道机遇;人生恰是一条路,有水穷山尽的坎坷,也有柳暗花明的坦途;人生如同一条河,有时九曲回肠,有时一泻千里;人生好似一片树叶,得势时趾高气扬,失意时威风扫地。
22.不畏浮云遮望眼,自缘身在最高层。——《登飞来峰》
23.“要学会说一声:谢谢。”——培养孩子的感恩之心
24.摒弃侥幸之念,必取百炼成钢;厚积分秒之功,始得一鸣惊人。
25.人生就像参加着一场马拉松比赛,在奔跑的途中懦夫因疲惫而停下了脚步,而强者则凭着坚强的意志,奋力拼搏着各种压力和困难,到达了终点收获了成功。
26.我渴望生命,渴望生命给予我的情感,我要真正的体现生命的真实。四川的雅安,地震曾经夺去了许多人的生命,那废墟中细微的呼唤,真正的让我感受到了生命的力量,是何等的坚强?活着就有希望,有希望,就有幸福的未来。
27.当你明了成功不会造就你,失败不会击垮你,平淡不会淹没你时,你就站在生命的最高。
29.“自我约束是对自己负责”——纠正孩子自我放纵的恶习
30.做人,一是善良。不一定要轰轰烈烈,顶天立地,但一定要善良真诚!二是快乐。世上没有绝对幸福的人,只有不肯快乐的心。三是踏实。踏踏实实做人,实实在在办事,多一些努力就多一些成功的机会。四是正直。为人要正直,做事要正派,坐得端、走的直、行得正,堂堂正正才是立世之基。
31.当一个人先从自己的内心开始奋斗,他就是个有价值的人。
32.有时什么原因都没有,受苦单单只是上天为要磨练我们的心志。不断的挫折以淬炼我们生命的弹性与耐力,不断的打击以造就我们生命的坚实和强韧,流血的胸口是为了让我们更能体会他人的创痛,更贴近人心、更温柔地拥抱大地。
33.人生自古谁无死?留取丹心照汗青。《过零丁洋》
34.未来,就是你站在茫茫大海的这一边,遥望着海的那一边,充满好奇心,憧憬这对海那边的向往,正是对未知的不了解与向往,所以才有了去追逐未来的勇气。
35.如果有山的话,就有100条越过它的路。
36.许多在眼前看来天大的事,都不是人生一战,而只是人生一站。我知道高考让你们很辛苦,坚持了这么久,就已经是胜利。漫长的夏天和宽广的人生还在等着你们,迈过去,你们就会看到梦想,一直在路上,不曾远离。加油吧,祝福!
37.你从哪里来,我的幸福?一朵花,蕴含着香的气味;一片叶,亮着翠绿色的希望;一双手,在创造美好的将来。这是不经意间的幸福。它轻轻地拂过你的脸孔,激起你前进的动力,创造生活的真、善、美。
38.聪明人能洞察事物未来的发展趋势。他们在发洪水之前养鸭,而不是养鸡。
39.社会就像一个大舞台,既然你登上了,你就是这个舞台的主角。无论你演的是什么角色,自己尽力演好就够了。不要顾及台下有无掌声,只要你有勇气在这个舞台上演完自己,你就是成功的。
40.生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。
41.别小看任何人,越不起眼的人.往往会做些让人想不到的事。
42.“同学之间要友爱互助。”——帮助孩子消除和同学间的冲突
43.生活,总要向前,因为落日也是明天的期盼!生总要向前,因为明天更精彩!别了桃源,等来年见时,我一定会再来述衷肠!
44.生活带给我们的每一次挫折、每一次感动都是那么生动而有活力,生活中每个有缺憾的日子都是有滋有味,缓缓流淌着幸福的气息。
45.不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。司马迁
46.青春的光辉,理想的钥匙,生命的意义,乃至人类的生存、发展全包含在这两个字之中奋斗!只有奋斗,才能治愈过去的创伤;只有奋斗,才是我们民族的希望和光明所在。
47.穷且益坚,不坠青云之志。——《滕王阁序》
48.只有比别人更早、更勤恳地尽力,才干尝到胜利的味道。
49.我荒废的今日,正是昨日殒身之人祈求的明日。
50.嘲讽是一种力量,消极的力量。赞扬也是一种力量,但却是积极的力量。
51.从事任何职业都是一个工具,不是一首歌、不是一个节目,而是态度。
52.人生只是一个或长或短的过程,在这个过程里我们一天天缩短生命的距离,我们只有用宽容与爱心去拉长生命每一天,学会并懂得去面对现实生活,去面对每一个给予我痛苦与快乐的时刻,丰富着我人生的每一天。
53.激励自我,让斗志昂扬,鼓舞自我,让信心坚挺,完善自我,让能力发挥,努力自我,让梦想实现,拼搏自我,让生活幸福,超越自我,让未来精彩!
54.彩虹总在风雨后,阳光总在乌云后,成功总在失败后。
55.摒弃侥幸之念,必取百炼成钢;厚积分秒之功,始得一鸣惊人。
56.人生,有时心如止水,静静地感受生活的宁静,百事顺利,日子和美;人生,有时波澜起伏,大起大落,时而悲伤,时而兴奋,时而痛心,时而欢喜,但是,不管怎样,一生都应该有坚强的信念,执着的目标,使你勇往直前,追求不懈。尽管一路上会有无数的挫折与失败,但是,只要努力勤奋,将会克服一个个困难,磨平一个个棱角,自己多了一份坚定,多了一份坚持,多了一份耐心,人生的路会越走越远,越走越宽。勤奋将驱除心中的阴影,迎来向往的光明。
57.任何业绩的质变都来自于量变的积累。
58.奋斗,就要放弃那份自由,选择宁静孤独相伴;奋斗,就要割舍那段缘分,选择勇气自信相伴;奋斗,就要摆脱那种繁华,选择苦楚辛酸相伴。
59.信心来自于实力,实力来自于勤奋。
60.人生只是一个或长或短的过程,在这个过程里我们一天天缩短生命的距离,我们只有用宽容与爱心去拉长生命每一天,学会并懂得去面对现实生活,去面对每一个给予我痛苦与快乐的时刻,丰富着我人生的每一天。
61.成功的道路上,肯定会有失败;对于失败,我们要正确地看待和对待,不怕失败者,则必成功;怕失败者,则一无是处,会更失败。
62.自己的青春自己奋斗,自己的人生自己作主。
63.生命太过短暂,今天放弃了明天不一定能得到。
64.一个人不是说让自己大气自己就真的大气了,这种大气绝对与自己的成就有关。当一个人真正变得大气的时候,也就不在乎外界对你的任何指责和批评,因为你的内心始终自信满满,你把时间放在做更有意义的事情当中,你没有时间去理会这些琐碎的谣言。你将一切针对你的针尖锋芒置之于外。
65.改变别人不容易,若要得到别人的好感,必须先改变自己,因为,这样才能心想事成。
66.吃亏是福”不但是一种人生策略,更是一种生活智慧。吃小亏不但可以赢得人们的景仰,还可学到人生大智慧。
保险话语心得篇六
截止20____年____月底,车商部完成保费收入6203426.79元,其中续保保费5216406.78元,新增及转入保费987020.01元。在____-____月中车商部严格贯彻上级公司及经理室下达的各项政策,努力完成经理室下达的各项任务指标,在工作中积极与经销商沟通,进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习。提高服务意识,完善服务质量,促进车商业务加快发展。
一、车商工作中出现的问题
1、车商续保率相对较低。____-____月车商续保收入为5216406.78,与去年相比有所下降,这首先是由于盘县营业性货车市场销售疲软,经济大环境所致。其次,一些车辆未能找到货源,至今仍在停放中。再其次,盘县与云南省相隔较近,云南保险费率相比我省保险费率较低,一些车辆转入云南购买保险。
2、跟理赔人员沟通不足。由于车商部承保车辆基本上都是营业性货车,车辆在出险时,车主都希望尽快的理赔完成,下一步车商部将派专门的人员及时的跟踪车商业务的理赔工作,及时的为出险客户排忧解难,为下一年续保工作打下良好基础。
3、疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有
所放松。加强理论知识的学习,更好的为经销商服务。作为一名展业人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、下一步的措施
1、进一步加强与经销商的沟通,及时的走访经销商,巩固好与经销商良好的关系。
2、积极开拓新的保源,努力拼搏接下来的60天,力争完成车商部的各项任务指标。
3、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固公司营业性货车在市场上的份额。
保险话语心得篇七
1.行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高。
2.环境永远不会十全十美,消极的人受环境控制,积极的人却控制环境。
3.事实上,成功仅代表了你工作的%,成功是%失败的结果。
4.不要等待机会,而要创造机会。
5.成功的法则极为简单,但简单并不代表容易。
6.如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢?事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你他的关怀。
7.昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
8.使用双手的是劳工,使用双手和头脑的舵手,使用双手头脑与心灵的是艺术家,只有合作双手头脑心灵再加上双脚的才是推销员。
9.做对的事情比把事情做对重要。
10.“人”的结构就是相互支撑,“众”人的事业需要每个人的参与。
11.竞争颇似打网球,与球艺胜过你的对手比赛,可以提高你的水平。(戏从对手来。)
12.只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。
13.你可以选择这样的“三心二意”:信心恒心决心;创意乐意。
14.无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。
15.如同磁铁吸引四周的铁粉,热情也能吸引周围的人,改变周围的情况。
16.网络事业创造了富裕,又延续了平等。
17.人格的完善是本,财富的确立是末。
18.高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。
19.贫穷是不需要计划的,致富才需要一个周密的计划——并去实践它。
20.智者一切求自己,愚者一切求他人。
21.没有一种不通过蔑视忍受和奋斗就可以征服的命运。
22.苦想没盼头,苦干有奔头。
23.当一个小小的心念变成为行为时,便能成了习惯;从而形成性格,而性格就决定你一生的成败。
24.自己打败自己的远远多于比别人打败的。
25.如果我们做与不做都会有人笑,如果做不好与做得好还会有人笑,那么我们索性就做得更好,来给人笑吧!
26.这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评仍不断往前走的人手中。
27.成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。
28.行动是治愈恐惧的良药,而犹豫拖延将不断滋养恐惧。
29.投资知识是明智的,投资网络中的知识就更加明智。
30.忍别人所不能忍的痛,吃别人所不能吃的苦,是为了收获别人得不到的收获。
31.销售是从被别人拒绝开始的。
32.生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。
33.拥有梦想只是一种智力,实现梦想才是一种能力。
34.人的才华就如海绵的水,没有外力的挤压,它是绝对流不出来的。流出来后,海绵才能吸收新的源泉。
35.每天早上醒来,你荷包里的最大资产是个小时——你生命宇宙中尚未制造的材料。
36.如果要挖井,就要挖到水出为止。
37.成功决不喜欢会见懒汉,而是唤醒懒汉。
38.未遭拒绝的成功决不会长久。
保险话语心得篇八
购买保险要考虑当下自己的经济情况和对未来风险的预判,合理购买,避免因为贪大,从而加大了自己的经济负担,得不偿失。
2.家庭支柱优先
购买保险也是有优先级的,一般来说,家庭的经济支柱要优先购买。因为家庭支柱如果动摇对整个家庭的冲击是最大的,一定要优先规避家庭支柱的风险,其次才是家庭其他成员的风险。
3.根据风险需要购买
购买保险要根据当下的需要来选择,并且随着年龄段、家庭负担的比重会动态调整。一般大而全的保险性价比都不是很高,还不如单独拆开来,自行组装需要的保险。
02 保险购买有什么原则?
1.保障充足
购买保险要保障充足,尽可能多的考虑将来可能会发现的风险,避免有保险无保障的尴尬。
2.性价比高
购买保险不一定要选某大公司的产品,其实现在保险行业都是在一个统一的监管框架内,能开得了保险公司的,赔付金都是足够的。我们要做的就是选择适合我们的保险,选择各方面对比后性价比高的。当然了,如果是一样的保险,保费也差不多,选择某大公司也是合理的,毕竟大公司渠道多,服务广,品牌价值更大等。
3.重在当下
购买保险都是从当下需要出发,例如当下的经济情况、当下的风险规避等。并且重在当下也是一个动态变化的过程,需要根据不同的时候,合理配置。
03 一般推销人员引诱购买有哪些坑?
1.大而全的保障服务
一般来说,有些推销员为了保费收益,经常夸大宣传,__保险可以保这个、保那个,几乎全包了。像这种大而全的保险,不能说不好,但往往也会捆绑了很多你不需要的保险费用,性价比太低。
2.包装理财功能
早4年前,我就接过一个有理财功能的保险电话销售,当时说得天花乱坠,挂电话都不好意思,当时差点就买了。
其实,在当时我的想法里面,这里肯定是有坑的,但又说不上来,最后拒绝了这个电话销售,因为我觉得花里胡巧的,有点假。
一般来说,包装了理财功能的保险,这个理财的收益和普通的基金收益差不多,有时收益还不如现在比较火的余额宝,并且流动性也差,实在没有必要。
3.偷换概念,道德绑架
有时在逛商场的时候,经常会听到有些保险推销说“爱她就给她买份保险”。
这句话乍一看没什么毛病,但细细推敲,却发现这个逻辑就是我们常说的道德绑架。
什么买了保险就是爱她?不买保险就不是爱她?
这是微商常用的话术,例如在朋友圈的那些__言语,“什么不怎么样就会怎么样”、“钱不花就是对不起自己”之类的,就是典型的偷换概念、道德绑架的话术,有时看着挺让人恶心的。
买保险不是靠感性,一定要靠理性,用理性科学合理的配置才是正道。
我们要明白保险的本质不是其他,就是规避风险,什么其他的乱七八糟的附加,都是为了引诱你购买的冲动而已,引诱你购买一份对你来说不一定合理或划算的保险。
04 我怎么看保险?
我认为保险的本质就是为了规避风险,把一些低频率但高风险的事件均摊在每个购买保单的人身上,从而降低风险对自身的伤害,提高家庭的安全系数。
在近一二十年的保险从业人员的宣传和推广下,现在的人对保险意识越来越强,社会认可度越来越高,我认为保险是一个必然的趋势,也是一件利好的事情。我们每个人都要有保险意识,这不单只是对自己负责任,也是对家庭的负责任。
现在保险行业最需要的就是规范行业的不良风气,提高大众对保险的信心和降低谈保险就是坑的认知。
保险话语心得篇九
1.外在压力增加时,就应增强内在的动力。
2.股票有涨有落,然而打着信心标志的股票将使你永涨无落。
3.做的技艺来自做的过程。
4.成功的信念在人脑中的作用就如闹钟,会在你需要时将你唤醒。
5.伟大的事业不是靠力气速度和身体的敏捷完成的,而是靠性格意志和知识的力量完成的。
6.只有千锤百炼,才能成为好钢。
7.肉体是精神居住的花园,意志则是这个花园的园叮意志既能使肉体“贫瘠”下去,又能用勤劳使它“肥沃”起来。
8.对于最有能力的领航人风浪总是格外的汹涌。
9.知识给人重量,成就给人光彩,大多数人只是看到了光彩,而不去称量重量。
10.最重要的就是不要去看远方模糊的,而要做手边清楚的事。
11.为明天做准备的最好方法就是集中你所有智慧,所有的热忱,把今天的工作做得尽善尽美,这就是你能应付未来的唯一方法。
12.失去金钱的人损失甚少,失去健康的人损失极多,失去勇气的人损失一切。
13.相信就是强大,怀疑只会抑制能力,而信仰就是力量。
14.恐惧自己受苦的人,已经因为自己的恐惧在受苦。
15.“稳妥”之船从未能从岸边走远。
16.目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。没有它,天才也会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。
17.一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。
18.强烈的信仰会赢取坚强的人,然后又使他们更坚强。
19.失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。
20.如果不想做点事情,就甭想到达这个世界上的任何地方。
21.没有哪种教育能及得上逆境。
22.障碍与失败,是通往成功最稳靠的踏脚石,肯研究利用它们,便能从失败中培养出成功。
23.让我们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧!
24.人生舞台的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。
25.金钱损失了还能挽回,一旦失去信誉就很难挽回。
26.在你不害怕的时间去斗牛,这不算什么;在你害怕时不去斗牛,也没有什么了不起;只有在你害怕时还去斗牛才是真正了不起。
27.再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。
28.有志者自有千计万计,无志者只感千难万难。
29.不大可能的事也许今天实现,根本不可能的事也许明天会实现。
30.我成功因为我志在成功!
31.再冷的石头,坐上三年也会暖。
32.任何业绩的质变都来自于量变的积累。
33.平凡的脚步也可以走完伟大的行程。
34.嘲讽是一种力量,消极的力量。赞扬也是一种力量,但却是积极的力量。
35.成功与不成功之间有时距离很短——只要后者再向前几步。
36.空想会想出很多绝妙的主意,但却办不成任何事情。
37.自己打败自己是最可悲的失败,自己战胜自己是最可贵的胜利。
38.你可以这样理解impossible(不可能)——i'mpossible(我是可能的)。
39.为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。
40.用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
41.要问别人为你做了什么,而要问你为别人做了什么。
42.成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。
保险话语心得篇十
很早之前就听朋友反复提到中国xx保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国xx福建xx分公司举办的20xx年第x期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧!
保险话语心得篇十一
不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、 选择比机遇重要
在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、 态度比能力重要
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、 信心比黄金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
保险话语心得篇十二
保险作为现代社会的一项重要制度,承载着人们对风险的预见和保障的希望。在购买和使用保险的过程中,我收获了一些宝贵的经验和体会。下面我将分五个方面,简要总结我对保险的心得体会。
首先,明确保险的作用。在过去,我对保险往往只是一种形式的“赌博”,觉得购买保险是浪费金钱。但通过理解保险的本质,我才明白了保险的真正作用。保险不仅是为了赔偿突发事件造成的损失,更是为了帮助我们平稳地过渡困难期,让我们能够重新站起来。一次亲身经历的车祸,让我看到了保险的伟大。车祸并没有让我陷入绝望,因为有保险在我身边,及时的赔偿款让我能够快速修复车辆,让我的生活毫无困扰。
其次,选择适合自己的保险产品。市场上有各种各样的保险产品,涉及到的领域也非常广泛,但并不是每个保险产品都适合每个人。我发现,只有了解自身需求,明确购买保险的目的,才能够做出明智的选择。例如,对于年轻人来说,购买医疗保险是很有必要的,而对于家庭主妇来说,家庭责任险可能更重要。此外,在购买保险产品时,还需要注意保险公司的信誉度和理赔服务,这是确保保险效力的重要保障。在购买保险时,选择适合自己的产品是非常重要的一步。
然后,建立科学的保险规划。保险并不是一次性购买,而是需要建立起长期的保障体系。对于个人而言,根据自身经济状况和家庭需求,制定一个科学合理的保险规划是至关重要的。在购买不同类型的保险产品时,可以根据自己的经济能力和需求进行分配,避免重复投保或者保障不足的情况。同时,定期审查和调整保险规划也是必要的,因为随着时间的推移,家庭状况和个人需求都会发生变化,需要及时作出相应的调整。
另外,了解保险合同的条款也是非常重要的。保险合同作为保险方案的法律依据,对于理解保险责任和投保条件具有重要意义。我深知在购买保险时,对合同的了解不到位可能会带来很多麻烦。因此,在签署合同之前,我会仔细阅读合同内容,尤其是免责条款、理赔条件和责任限制等重要内容,确保自己清楚了解保险责任和权益。同时,对于一些专业性较强的保险产品,我也会多咨询专业人士,以确保自己对合同内容的准确理解。
最后,保持良好的保险意识。保险购买只是第一步,合理利用保险才是最重要的。每次发生意外事件时,保持冷静从容,并及时与保险公司联系,启动理赔程序。此外,还需定期对已购买的保险进行审查,了解保险公司的理赔流程和要求,以保证将来能够及时获得赔偿。保险是我们应对风险的一枚盾牌,只有保持良好的保险意识,才能在逆境中保护自己,走向更加美好的未来。
总之,通过我购买和使用保险的经历,我深刻体会到保险的重要性和作用。选择适合自己的保险产品,建立科学的保险规划,理解保险合同的条款,以及保持良好的保险意识,这些都是确保保险发挥作用的关键。在未来,我将继续学习和了解保险知识,不断优化和完善自己的保险体系,为自己和家人提供更好的风险保障。
保险话语心得篇十三
各位领导、同事以及银行保险公司的朋友们:
非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险公司的举办的这次保险业务知识培训课,也非常荣幸能够给我与大家共同研讨如何作好保险代理业务的这个机会,我十分珍惜这次能与在座的各位领导、同事以及保险公司的朋友们进行近距离的交流和沟通。谈不上什么经验,只是作为一名一线员工在代理银行保险业务的时候,所感受到的一点点体会和想法。希望借此机会阐述一下个人的观点,也希望能够起个抛砖引玉的作用。最主要的目的是想:能通过我的这种形式,能够充分调动和发挥我行广大员工的聪明才智,集思广益、广开言路,多提宝贵意见和合理化建议,以促进我行保险代销工作能够迅速开展。
我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。为什么是初级阶段,而不是发展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了。
表现一:销售额度小,市场占比小。
引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力发展,已成为我行中间业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一。但是在xx年###市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近1。7亿元,其中:工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元,而我行只销售了407万元。占比还不到2。4%,连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常巨大。
险业务的营销,而且是开放式的营
销模式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近距离、手把手的接触,当面交流和沟通。而反观我行,则多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。这样,无论服务水平还是营销效果上看,都明显落后,很难取得客户的信任。并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍,而造成因人力不足而导致需要投保的客户资源流失的现象,在我行屡见不鲜。前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进行比较,就说明了这个问题。
首先,我认为,我们对待银行保险的认识上尚存在误区。银行柜面销售的保险和普通的保险存在本质的区别,即普通保险是保户由于担心发生意外而作出的一种保障行为。而银行保险的保户的心态是为了获取更多、更稳定的收益而进行的一种投资行为。
其次,研究每日与我们所打交道的客户都是什么类型的,那种会是银行保险的潜在客户,那种不是。
(一)研究什么样的储户才能成为银行保险的客户?也就是说什么样的客户群体才能给我们带来保费收入呢?我给大家介绍两种类型的客户供同志们参考:
就可以达成这笔生意。有的员工一定接待过主动来投保的客户吧,这些人就是最佳的保险推荐人选。
2、有定期储蓄倾向的客户群体,他们的资金多数长期不动,放在银行主要是为了保管,其次才是得点利息。这样的客户也是推荐保险的优质客户。因为:首先,有闲钱,可减少退保的几率。其次,有一定的投资意愿,希望获得更多的收益,又不想承担风险,最后,非常信任银行,你说的话,他基本都认可。这样的客户群体将最有可能成为我们的银行保险客户群体。也是我推荐的最佳人选。
那么,什么样的客户不大可能成为银行保险的客户呢?也推荐两种类型客户与大家商讨:
1、活期储户,保险说白了还是有钱的人才能买的产品,对穷人来说(—也就是说最需要做保险投资的人)来说,由于没钱,保险只能是一种奢望。另外,保险是一项长期投资的产品,时间越长收益才能越高。作为短期投资者是不大可能成为保险公司的客户的。这是保险的本质决定的。
2、闲钱不多,但又贪图高收益的客户。有人说,这样的客户也不错啊,可以利用他的贪财心里,诱惑让他买保险。可是就是这样的客户退保率最高,给银行和保险公司造成的负面影响也最大。对待这样的客户,我们最忌讳的就是盲目夸大我们代销产品的收益,你极有可能会惹祸上身,并给建行带来麻烦。我建议你,接待这样的客户要慎重。
目前,我国的城乡居民储蓄存款突破100亿元,而国家号召要大力发展直接融资,其中,重点就提到了保险业务的拓展,说明:我国银行资金大量闲置,增加了银行的利息负担,增加了银行的经营风险。银行资源配置的能力还很低下,,要想从根本上提高银行资金的使用效率,代销保险业务是个重要手段。而“代销保险业务”又是实现银行利润最大化、增加网点中间业务收入的重要途径之一,并且保险还是代客理财的一个重要手段。作为建行的新兴业务产品和未来的中坚业务品种,我们只有切实提高网点代销保险业务的销售能力,促进代理保险费用收入快速增长,才能抢占市场份额,提高行业竞争力,这不论是长远规划还是近期要求都是急待解决的问题。
对此,我谈谈个人的几点建议:
提高网点员工代销保险业务的思想认识,首先应使网点员工在思想上充分认识到营销保险业务是利国、利民、兴行的优质业务品种。可以使客户获得较好的投资收益、意外保障和新的投资渠道;可以使银行网点获得低成本、高收益的中间业务收入,增加效益;还可以使保险公司获得资金,使之投入到资本市场,促进国家经济繁荣。其次是应克服员工普遍存在的畏难情绪。很多网点保险业务营销开展的不好的一个重要因素就是员工有畏难情绪。应使员工要树立信心,银行精选的`代理保险业务品种是针对银行客户的需求特别推出的,首要的就是保障客户的利益;自己也应该喜欢上自己营销的产品。连自己都说服不了的产品,如何去说服别人。在做保险业务的时候,要给自己树立三心:即对自己营销的产品要有信心,对客户推销的时候要有耐心,对任务指标的完成要有决心。
在咱们网点前台保险营销的员工中,还普遍存在专业性不强,缺乏对自己要销售的保险险种的专业知识的理解和掌握,营销手段单一,很难满足投保户需求的问题。因此我们要自觉进行保险专业知识的学习,这非常重要,因为保险代销业务在不久的将来将成为我们的主营业务之一,如果能很好的掌握保险的销售技能和营销手段,无疑给我们自己的饭碗加上一道保险。并且你的个人收入也将会有翻天覆地的变化。另外还能从而避免因为无知而造成的违规营销,还能完善我行的售后服务功能,将银行柜台变成保险公司的前台,使客户真正享受到银行特有的增值服务。
熟练掌握dcc业务的操作技能,具体工作方法是:保险收据应视同重空凭证管理,实行现用现领的管理方式。并通过7002和7003内部帐户记帐,在内部帐保险户中进行领入和支出。客户的投保现金入柜员尾箱,并挂入3140的保险费科目。再由储蓄柜员发起,会计人员记帐,通过同城交换系统转入到保险公司帐户。并随时登记《保险销售登记簿》以便备查,《登记簿》的必备要素:序号、日期、保险单号、保险收据号、销售金额、份数、险种、保户姓名、联系电话、住址及备注等11项内容。并且按照代理保险的单位不同,可分别做帐。
俗话说:酒香还怕巷子深那,何况现在人们的保险意识单薄,不加大宣传力度,指望客户主动找你买保险,显然不现实。并且保险也不是你跟客户一说,客户就都立马掏钱就买的,很多的客户还是需要我们反复进行宣传加说服,方能奏效的。我们在开发进行保险业务宣传的时候是这样的。首先,在营业厅的最明显的地方,立上一张业务宣传板,在上面用极其精练的几句话写上要宣传的保险种类(下岗职工不用愁,银行保险解您忧。万能险种新上市,让您月月把红收。)旁边还附上该险种的宣传单,下面把各个个月的分红情况用红粉笔标明。让客户一进来就能看到这个保险宣传版。见有的客户在宣传版前仔细看,就主动跟客户搭化,同志,这是我们新推出的平安保险,是个分红产品,免利息税,还有意外保障,有感兴趣的,您就塞给他一张宣传单。在保险业务宣传上最忌讳说话“罗嗦”,组织语言一定要精练,那叫“上赶着不是买卖”就是这个意思。真感兴趣的客户你就把他拉到一边再跟他详细谈。还有在营销产品的时候要主次分明,你要想推销他产品就重点讲解一种产品,切不可在他的面前弄了一堆的业务宣传单让他挑,那他十有八九,会挑昏头脑,然后说,我都拿回去研究研究,就一去不副返了。开始阶段只给他推荐一种产品,如果他提出各种要求的话,你再顺着他的意思,拿出其他产品,如说孩子你就给他看“世纪栋梁”,说老人,你就给他“##康鸿”,给爱人就是“国寿鸿丰”可以三倍意外保障等等。随机应变。营销技巧很多,但都不一定马上成功,需要有耐心,这个不成我做下一个人,10个人中成一个,你就赢了。但是这里最重要的一个营销技巧就是一个字:“快”。业务手法要利索,当客户同意签约的时候,你要马上把保险单递到他面前,并将表样一起给他,让他自己添,同时,我们要迅速的拿出保险收据进行填写,他填完保险单你就应该把保险收据递到他的手里,并告诉他,这笔业务办完了,等3天后我通知您,来换正式的保单。至于其他的业务等客户走后你再补充就是了,一定要让客户觉得办份保险就跟平时存取款一样方便快捷才行。否则,一磨蹭就容易跑单了。
由于银行在收费和出具正式保单,收费和入账,入账和资金划拔之间存在时间滞后的问题,这一系统环节均容易出现差错,带来风险,易引起客户、银行、保险公司三方面的不必要的风险损失和责任纠纷。应开发出一套完善、实用的操作规程。要使客户在办理投保时,像在办理正常银行业务一般的方便与快捷,包括退保、理赔等各个环节。充分考虑到客户的各种需求,不能等出现问题就把客户当“皮球”踢给保险公司。这样既不利于业务的开展也有损银行的形象和信誉。
保险话语心得篇十四
随着××县区域劳务合作的迅速推进,跨省区务工人员流动的数量和频率进一步增加,如何做好××县养老保险关系转移接续工作,对维护务工人员合法权益、促进经济可持续发展和推动和谐社会构建等具有十分重要的意义。但从目前情况看,由于务工人员养老保险关系转移接续不顺畅等问题的存在,给养老保险关系转移接续带来的诸多影响,这不仅阻碍了人才的合理流动和劳动力市场的健康发育,而且对××县区域劳务合作以及整个经济社会协调发展产生不利影响。对此,我就务工人员养老保险关系转移接续问题进行粗浅的探讨。
(二)务工人员中属城镇已参保人员,续保愿望强烈,但因各地特殊的利益格局,对待异地续保的认识不一,往往自定政策、设置壁垒,通过“深挖沟”、“高筑墙”或“关门上锁”等办法加以阻拦,致使跨省养老保险关系转移接续难以实现。
(三)社保经办机构管理服务手段相对落后,让参保人员望而却步。经办机构转移接续手段较落后,一定程度制约了养老保险关系转接。由于社会保险没有实现全国计算机联网,各统筹区域内管理自成系统,业务信息网络不相连接,养老保险关系转移只能通过多个环节的.人工办理,不仅费时费力,而且转移过程中也会因转接环节衔接不好,致使部分信息丢失。同时,养老保险关系转移全国没有统一的办理程序和所需信息的清单模式,时常满足不了接续关系和计算待遇的需要;而省际之间社保经办机构缺乏协调机制,遇到困难时,转入地社保经办机构解决不了,转出地不管,往往所费时间长、花费精力多,甚至出现当事人多次往返两地还是解决不了问题的情况。
要充分发挥新制度的作用,真正把新的办法执行好,还有许多基础性工作要做。
1、加强社保教育。你要现在问一些企业职工包括农民工社保最需要什么,都说医疗、工伤,觉得养老金还是以后的事情,但是现在生活变了,现在人的生物周期变了,过去人们工作40年,退休10年,人活70古来稀。现在进入劳动力市场晚了,25岁才真正进入劳动力市场,可是人们都期望活到85岁,事实上工作35年退休后有25年,所以现在特别需要在工作的35年里,为退休后的25年做一点准备,这叫终生平滑消费,现在有很多理财来做这个事情,所以每个人是要做一点打算的。目前看来关注度不够.还有一种情况,当我想关注的时候,发现我根据弄不清楚,所以索性我就放弃了解了,随着单位怎么给我设计我就怎么来吧?这个说明什么?我觉得这是需要一种国民教育,作为社保教育,我觉得也应该提到议事行程来(来源:)。
(一)要建立全国统一的养老制度,建立统一的养老保险基金缴纳标准,避免因标准不统一、制度不统一带来的问题和矛盾。
(二)提升管理手段,统一优化转移办法。应加快社会保险信息化进程,建设一个完备的省、市级中心数据库,实现省、市、县三级联网,条件成熟时实现全国养老保险计算机联网。应建立起以“个人为保障单元”的“一卡通”的养老保险卡制度,实现“卡随人动、钱随人走”,方便养老保险关系转接。应规范转移接续的操作办法,进一步明确职责,制定全国统一的转移程序,实行标准化转移办法,减少冗余环节,简化相关手续,使务工人员养老保险关系转接工作更加顺畅。
(四)建立城乡一体的社会保障体系。由于城乡一体的社会保障体系尚未健全,务工人员缺乏续保意识。由于外来农民工一般来自不发达地区,其户籍所在地的农村社会养老保险制度一般没有建立,已建立的也很不健全,一旦他们离开原来工作的城市,其养老保险关系难以转回原籍。同时,因客观条件的限制,农民工普遍文化水平较低,加上宣传教育不够,缺少必要的自我保护意识和维权意识,参加社会保险意识也相当薄弱,不少人对自己将来能否真正享受养老保险缺少足够的信心,因而,总认为只要眼前退保了就能把属于自己的钱拿回来,至于将来怎么办,就顾不上这么多了。
(五)要加快社会保障制度改革步伐,以此次养老保险制度改革为契机,全面推行社会保障制度改革。
保险话语心得篇十五
第一段:引言(200字)
保险作为人们生活的一部分,不仅可以为我们的人身安全提供保障,还可以为我们的财物进行有效的保护。作为一个保险行业的新手,我选择了保险第三天为主题,来分享我对保险的心得体会。通过这几天的学习与实践,我深深体会到保险给予人们的安全感和保障,并了解到保险在现代经济社会中的重要性。
第二段:了解保险(200字)
保险是指借助金融手段,通过缴纳保费在人身、财产、责任等方面进行经济赔偿和救助的一种经济利益保障制度。了解保险的内容和操作过程对于保险行业的人士来说,是十分必要的。保险行业不仅要了解各种保险产品的种类和保险责任,还要掌握合同的签订与解除、保险事故理赔以及保单管理等各方面的具体操作,这些知识不仅使我对保险更加了解,也对我未来在保险行业的发展路径有了更清晰的认识。
第三段:参与实践(300字)
在前几天的保险实践过程中,我与同事一同参与了一次保险理赔工作。通过实地走访理赔现场,我见证了保险公司在客户遭受不幸时给予的经济援助。我看到了客户在事故发生后焦急的心情,也亲眼目睹了保险公司理赔团队的专业和高效。他们不仅对事故进行了详细的调查,还与客户进行了沟通,确保了理赔的顺利进行。这次经历让我深刻认识到保险作为社会经济的重要组成部分,给予人们安全感和保障的同时,也需要专业、高效的运作才能实现。
第四段:保险给予的启示(300字)
保险的推广和普及,并不仅仅是保险行业内的事情,更是全社会共同关注的问题。保险的意义在于风险转移和社会公平,它为人们提供了在意外情况下的经济救济,确保了社会经济的稳定和可持续发展。参与保险行业的人员应当具有专业素养和高度责任感,做到真正的为客户着想,为客户的利益着想。同时,保险公司也应当加强对客户的宣传教育,提高客户的保险意识和保险责任意识,使更多的人受益于保险。
第五段:个人发展规划(200字)
作为一名保险行业新手,我深深认识到保险行业的重要性和广阔的发展前景。未来,我将努力提升自己的专业能力和素养,不断学习和实践,逐渐成长为一名优秀的保险人员。同时,我也希望通过自己的努力,为保险行业的发展做出积极的贡献,为客户提供更优质的保险服务,为社会创造更多的价值。
结尾:总结(100字)
通过这几天对保险的学习与实践,我深深感受到了保险作为一种经济利益保障制度给予人们的安全感和保障。保险行业作为现代经济社会中重要的组成部分,不仅需要专业人员的参与,也需要全社会的共同努力。我将会不断努力学习,提高自身的专业素养和能力,为保险行业的发展做出自己的贡献。
保险话语心得篇十六
在幼儿园工作中,会经常面对幼儿园教师培训,很多老师在工作岗位上很用心,但是教育市场里有很多新的挑战与生活,而幼儿园教师培训,则是一个让自己迅速成长的最好充电方法。 参加这次_镇暑期教师培训,让我对教育的价值又有了更深刻的理解,进一步明确了教育的目标不仅要学会学习,还要学会做人和学习生活。致力于每一个幼儿的发展,为儿童的发展学习奠定基础。认识到幼儿教师是生活在镜子里的,时时刻刻都有孩子在注视并模仿着我们,我们是每个孩子的榜样,应该做一个有理有节的人。而且在新的教育时期,做一名合格的幼儿教师不但需要有幼儿教育方面的专长,更需要有自己的特长。同时作为幼儿园集体中的一份子,我们必须尊重自己的职业规律,具体团队意识,维护幼儿园集体的荣誉。
通过学习我深深地感觉到教师必须具备较高的业务素质。要实施创新教育理念,创新型教师必须具备以下几种业务素质:
(1)有丰富的知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。
(2)有较高的管理艺术。
(3)有丰富的感情。学生因亲其师而信其教,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐、学者亦乐。
通过学习我深深地感觉到教师要尊重幼儿的发展水平,注重个体差异。 我们要真正关注幼儿的活动过程,不要为了体现活动结果而只是提问能力强的孩子,忽视个体差异教育。如在观摩活动中,我们要以平常的心态组织孩子活动,让各种不同发展水平的孩子都有受教育的机会,甚至要让能力差的孩子得到更多的机会表现自己的能力,这样能力差的孩子才有安全的活动环境气氛,自信心十足,才会获得成功和满足。因此我们在教学活动中,要面向全体幼儿,尽可能让每个孩子有着表现自己的机会,不要只追求结果而放弃过程中尊重幼儿发展水平与个体差异教育的统一。
通过学习我深深地感觉到教师要理解孩子、尊重孩子。 孩子是个独立人格的人,他自己的兴趣、爱好、要求、愿望。老师要尊重孩子,平等地对待孩子。对孩子说话的音量要适中,不要大嗓门;尽可能蹲着和孩子说话,用商量的口吻提出建议。如我认为你这样做比较好,并让孩子明白这样做的理由和益处,这时孩子会自觉地按你的要求去做。要尊重孩子探究和认识周围世界的特点,接纳孩子的错误,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,应给于他们更多的独立和自由,关爱和接纳每一个孩子,使孩子不断感受到和体验到老师对自己的关注、喜爱、鼓励和支持。
总的来说,我非常感谢领导给我这次机会去好好学习,同时也感谢教育局领导能为我们一线的老师组织这样的活动,中心初中校长为了我们一再的奔波,处处为老师着想,如市_的x园长的辅导讲座精彩至极,让我们不断地充实自己,给自己增加能量,我们会将所学的知识运用到实际工作中去,再次谢谢!
培训心得保险篇5
保险话语心得篇十七
我非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:
(1),学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2),学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真没钱,(2是对产品没信心,3是对我们不信任,4,是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。
(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。
(4)要有责任心、服务心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保险产品介绍给客户。
(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:
第一把金钥匙:真诚
在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的'同事沟通,及时获得他们的帮助!
第三把金钥匙:激情与耐心
激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言,许多人说实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打、传送文件……来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。
第四把金钥匙:创新
技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以“一技之长”变为“数技之长”,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!
第五把钥匙:主动出击
实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。
这次实习,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!
保险话语心得篇十八
在学习保险的过程中,我深深体会到了保险的重要性和必要性。首先,保险是一种保障机制,可以为我们提供经济保障,帮助我们应对突发事件带来的经济风险。无论是医疗费用、意外事故还是失业,保险都能为我们提供一定的经济支持,减轻我们的经济负担。
其次,保险的学习也让我明白了风险管理的意义。风险管理是贯穿保险业的重要概念,通过风险评估和风险管理,我们可以更好地认识和规避风险。保险公司的风险评估和风险管理流程严谨而科学,需要专业人员进行风险评估和风险管理,这让我更加深入地理解了风险管理的重要性。
此外,保险的学习也让我了解到了保险产品的多样性和复杂性。不同的保险产品有不同的保障范围和赔付标准,我们需要根据自己的需求和实际情况选择合适的保险产品。同时,保险产品的设计和定价也需要考虑到市场因素、赔付成本和竞争等因素,这让我更加深入地了解了保险市场的运作机制。
最后,保险的学习也让我意识到了保险行业的竞争和变革。随着科技的发展和社会的进步,保险行业也在不断变革和创新,我们需要不断学习和更新知识,以适应行业的变化和发展。同时,保险行业的竞争也越来越激烈,我们需要不断提高自己的专业素质和服务水平,才能在竞争中立于不败之地。
总之,保险的学习让我深刻认识到了保险的重要性和必要性,也让我更加深入地了解了保险市场的运作机制和保险产品的多样性和复杂性。我相信,只有不断学习和更新知识,不断提高自己的专业素质和服务水平,才能在这个充满机遇和挑战的行业中取得成功。
保险话语心得篇十九
实习是每个人都要经历的旅途,我也不例外!我在二零xx年四月份时,随同班级一起来到了阳光保险集团。在没到以前,我也听说过这个公司,都是从实习回来的同学那里听说的,大都是闻声色变,回来的同学都在那里抱怨,说:“阳光打电话太难受了,不赚钱,还苦。”其实我当初并没有什么感觉,只是认为是他们自己太娇气,一点不如我们农村孩子的适应能力和坚韧能力,我始终认为只要去做就一定能做好,世上无难事,只怕有心人。只要我们敢去面对,我想我们就成功了一半了,如果遇到事情就逃避,那就是给你再好的工作再简单的工作,你也会喊累,那不是累,那是你根本不想去做,“累”即“懒惰”,所以,我得到一个结论:“失败=自卑+逃避+懒惰”。
刚到公司就一定会参加新人培训,在培训中,我才了解到;什么是公司,什么是集团;也使我对保险又多了一些了解。我个人认为:“保险就是一些聪明人在玩的文字游戏”这并不是我的无端猜测,这是我根据一些实际案例而得到的结论,为什么有那么多的人们不信任保险?为什么有那么多的人买了保险,但在需要理赔时,总是得不到应有的赔偿?为什么保险公司总是给出“条件不符合合同规定;不在理赔范围”等等。这些就证明了我的结论“保险是聪明人的文字游戏”
培训结束后,我们的主管马银燕说会让我们进行通关(就是考核一下我们掌握了多少)我们就开始上线实习了,刚开始的时候,肯定会比较无章法,比较容易出错,但是我想只要我们熟悉掌握了整个流程以及异议处理,我们就能够从容工作。在工作中,马银燕主管为了我们能够快速熟练的融入工作中,她不止一次的帮我们修改话术和异议处理,力求使我们的话术言简意赅,主题明确。她常和我们说:“你们要有明确的目的性,更要有掌控主导权的能力,要时刻记住,你是给他们赠送保险,是你们问他,而不是他问你们,你们不是解说员。”在马主管的引导之下,我们也很快的掌握了初步的赠险知识,在第一天的上线中,由于只有一部分人有分机号,所以我和另一部的人就只能等待明天。不过,我有用他们的号,上线试验了一下,我感觉还行,没有怯场,最终我打成功了2个,虽然很少,但我很开心,因为我尝试了,我没有去逃避。在接下了的工作中,我每天都在进步,几乎每天都能打到45条。虽然比起别人一天60或者70条的不算什么,但是我为什么要和他们比呢?我有自己的优势就好了,竞争虽然重要,但是,士气也不能落,明知自己的长处不在于此,那又何必非拿自己的短处去比人家的长处呢?我要的只是在工作中积累经验,提高自己的工作素养,我想我会慢慢的走向成功。
第一个月的实习很快就过去了,我很幸运,能够在月底时完成了公司的指标,拿了全勤和全部工资,大约700元吧!我已经感到很骄傲了,最起码这是我自己的第二次凭借自己的努力拿到工资。拿钱的那一刻,我突然发现自己的一些想法都可以实现了,可是我就是不舍得花这笔钱,不知道是什么原因,总之,我没舍得花它,我把它存了起来,以备不时之需。反正我现在还用不到,不如就积攒起来,留着以后的目标实现。
1.公司注重团队精神同时也注重培养个人能力。
2.做事要坚持、要持之以恒,要记住“坚持就是胜利”。
3.无规矩不成方圆,不管是在公司还是在学校,都应遵从上级及公司的制度。
4.时刻调节自己的心态,不要为客户的态度而引起自己的情绪变差。很感谢学校和阳光能给我这个实习的机会,在阳光的两个月里,我曾经想过要放弃,但是我却不能放弃,如果我放弃了,那就不是我了。我不想做逃兵,既然别人都能坚持,那我也就能行,没有什么是不可能的,坚持就是胜利的前提。最终我坚持住了,虽然我的下半个月业绩不是很好,但是我还是一如既往的拨号,争取最后的胜利最后也得到了马银燕主管的认可。这次的实习,让我学到了很多,懂了很多,明白了很多。最重要的是给了我锻炼的机会,让我从中得到了很多的宝贵经验,让我明白了现实并不是想象的那么美好。“少壮不努力,老大徒伤悲”,今后我会更加努力,不断地丰富知识、不断地积累工作经验、不断提高工作能力;为以后的奋斗奠定基础,为以后的目标创造希望。
保险话语心得篇二十
我是一位保险爱好者,以下是我学习保险的心得。
一、了解保险的重要性
保险是现代社会中不可或缺的一环,它为个人和家庭提供了保障。保险可以保护人们在意外事件发生时,能够有一笔资金来应对生活困难。因此,了解保险的重要性是每个人的必修课。
二、学习保险知识
学习保险知识是购买保险的第一步。了解各种保险类型的保障范围、保费和理赔等信息,可以帮助我们更好地选择适合自己的保险产品。此外,了解保险市场动态,如保险公司的信誉、保险产品的优缺点等,可以让我们在购买保险时更加明智。
三、选择合适的保险产品
选择适合自己的保险产品需要考虑自己的需求、预算和风险承受能力等因素。例如,对于有孩子的家庭,可以选择儿童教育储蓄保险,为孩子的教育提供保障。对于工薪族,可以选择定期寿险,为自己的生命安全提供保障。
四、理赔流程
购买保险的最终目的是在意外事件发生时,能够获得理赔资金以应对生活困难。因此,了解理赔流程和所需材料,可以帮助我们更好地应对突发事件。
五、持续学习
保险行业是一个不断发展的行业,新的保险产品和保障范围层出不穷。因此,持续学习保险知识,跟上行业发展的步伐,是每个保险爱好者的必修课。
总结,学习保险需要我们了解保险的重要性、学习保险知识、选择合适的保险产品、了解理赔流程并持续学习。只有掌握了这些知识,我们才能更好地享受保险带来的保障。
保险话语心得篇二十一
中国平安保险(集团)股份有限公司(ping an insurance (group) company of china,ltd.)
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于19xx年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。
中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱,谋求企业的长期、稳定、健康发展,为企业各利益相关方创造持续增长的价值,成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。中国平安通过旗下各专业子公司及事业部,即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司(平安寿险)、中国平安财产保险股份有限公司(平安产险)、平安养老保险股份有限公司(平安养老险)、平安健康保险股份有限公司(平安健康险);银行系列的平安银行股份有限公司(平安银行)、平安产险信用保证保险事业部(平安小额消费信贷;投资系列的平安信托有限责任公司(平安信托)、平安证券有限责任公司(平安证券)及中国平安证券(香港)有限公司(平安证券(香港))、平安资产管理有限责任公司(平安资产管理)及中国平安资产管理(香港)有限公司(平安资产管理(香港))、平安期货有限公司(平安期货)、平安大华基金管理有限公司(平安大华)、上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司(陆金所)等,通过多渠道分销网络,以统一的品牌向超过8,000万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。
中国平安拥有近54.9万名寿险销售人员和约20万名正式雇员。截至20xx年x月x日,集团总资产达人民币3.17万亿元,归属母公司股东权益为人民币1,727.56亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。20xx年x月x日,中国平安保险(集团)股份有限公司斥资2.6亿英镑,买下位于英国伦敦金融城中心的地标性建筑——劳埃德保险公司大厦。
中国平安在20xx年《福布斯》“全球上市公司20xx强”中名列第83位;美国《财富》杂志“全球领先企业500强” 名列第181位,并蝉联中国内地非国有企业第一;除此之外,在英国wpp集团旗下millward brown公布的“全球品牌100强”中,名列第84位。
中国平安以“专注为明天”为公益理念,致力于承担社会责任。在依法经营、纳税的过程中创造企业商业价值;在社会中尽到道德责任与慈善责任,将企业的核心价值观贯彻在环境、教育、红十字、社群等公益事业中。截至目前,在环境公益、教育公益、红十字公益、社群公益持续投入,总投入已累计超过3亿元。截至20xx年x月x日,在展业服务、电子保单、函件、电子帐单等节省纸张890.60吨;在教育公益上,平安在全国各省、市边远贫困地区已累计完成援建112所平安希望小学。自20xx年至20xx年x月x日,共有来自社会各界超过2,000名志愿者参加了支教行动,帮助学生近三万人,励志计划获奖学生4,820人,总奖金过千万元;红十字公益方面,已为近三千名造血干细胞捐献者无偿提供了保额超过11亿元的一年期重大疾病、意外伤害及住院安心保险保障计划。在灾难救助方面,自20xx年汶川地震,截至20xx年x月底,累计捐款总额近1亿元,累计捐物价值近350万元,捐赠保额超过335亿元;社群方面,截至20xx年x月x日,志愿者服务时间已累计超过14万小时,其中20xx年志愿者服务时间为3.5万小时,较20xx年提升了13%。
二、实习岗位
保险代理也十分普遍。目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。我国多年来在广大城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险服务员构成的保险现代管理体系。自19xx年后,国内各保险公司大都推广了美国友邦上海分公司率先采用的个人寿代理人营销制度。个人营销制度的迅速发展,为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了积极的作用。 人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。所以保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。
在进公司做业务之前,我们首先要进行2周的培训工作,以确保我们能更好的适应这个工作,提高和客户的沟通能力,能够更有力的进行销售工作。挖掘客户的潜在需求并加以创造和满足。
在培训中,我学习到了销售的主要方法,懂得了如何积极的去面对人生,调整自己的心态。人身保险的推销工作具有一些特点:
第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。
第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在
推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。
第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。
第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。
三、实习内容
实习的内容主要参加岗前培训班培训之后通过保险从业资格证考试,完成岗前班学习任务并通过考核,之后开始销售人身保险,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
四、实习心得
通过在平安实习了5个月,我受益匪浅,在各方面都得到了明显的成长和提升,在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化,每一次早会都唱公司司歌,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,让我深刻感觉自己融入到了平安这个温暖的大家庭中;二是进一步认识到已经逐渐在走入千家万户的保险,它不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具。保险代理人是在帮助别人的同时成就了自己;三是深刻的明白了成功之路没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识、执着的态度、熟练的技巧和良好的习惯这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更接近成功;四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。与此同时也逐步了解和学习了保险理论知识,如《保险学》《保险法》等理论知识,我也很好地熟悉了“鑫利两全保险”、“智胜人生”“智慧星(少儿险)”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释这些险种的计划书和合同条款等。
中国平安作为世界五百强企业确实是名不虚传,在优秀企业文化的氛围中,我接受了锻炼,获得了诸多提高和成长,我也学会了诸多待人处事的态度和方式,无论从工作、学习、生活上我都有很大的收获。
1.学会了沟通
在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!
2.耐心、细心、认真对销售人员尤其重要
对于其他人也是如此,人身保险项目多情况复杂,面对客户要耐心讲解给他们听,还要站在客户的角度给予客户意见,遇见不明情况暴躁易怒的客户要不急不恼,给他们慢慢说明,争取到客户的信任。
3.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”
短暂而充实的实习时间给我提供了一次检验自己所学知识的绝好机会,人身保险不再是一个模糊的概念,而是一笔笔业务一项项政策措施一套套制度体系构建起来的实体。真正动手时才发现知识掌握地不扎实,许多与保险联系密切的知识欠缺,导致融会贯通的能力极差,计算机操作也不够熟练。漏洞一点点现身,适时地帮助了我查漏补缺。
4.对于团队合作的认识加深,增强了人际交往能力。实习起到桥梁过渡作用,是我们走上工作岗位的前奏。工作中团队合作不仅可以提高工作效率,还可以节约大量时间,并且能从同事身上学到不少宝贵的经验。向他人虚心求教,遵守组织纪律、单位规章、与人文明交往是顺利完成工作任务的必备条件。
5.实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
结语:
这次平安之旅,于我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及今后的奋斗目标,更可贵的是我学习到了很多东西,对我今后人生的影响是举足轻重的。但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来历练自己。圆己之梦,共筑中国梦!在此,特别感谢中国平安保险贵州分公司区域拓展部的所有领导和同事五个多月的栽培。
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