通过总结心得体会,我们可以抓住重要的经验教训,避免重蹈覆辙。写心得体会时,要尽量用简洁明了的语言表达自己的观点和感受,避免冗长和啰嗦。通过阅读以下的心得体会范文,你可以了解到成功人士的思维方式和自我管理技巧,从而启发自己不断成长。
书店工作心得体会篇一
句容新华书店有限责任公司党支部多年来在机关党委、省集团公司的正确领导下,始终坚持正确的发行方向和宣传导向,深入贯彻落实科学发展观,全心全意为读者服务,努力造就一支政治坚定,业务精湛,作风过硬的图书发行队伍。连续多年获得 “江苏省文明单位、省新闻出版行业文明单位、镇江市文明单位、句容市文明单位、镇江市双优诚信书店、全国读书教育活动发行先进单位等荣誉称号。
下面就党支部工作情况作简要阐述:
主题党日活动开展情况
一、思想建设
书店党支部紧紧围绕学习贯彻党的精神,学习宣传新党章,进一步加强理论武装和思想引导工作,努力建设一支政治坚定、与时俱进、无私奉献的党员队伍,确保书店的稳定,确保各项工作的整体推进。配合机关工委开展读书节活动、7月份开展全市农家书屋配书活动、会议以后我店配合组织部将报告单行本及《中国共产党章程》送到各党政机关、企事业单位、部队、院校、社区等,争取让我市党员干部人手一册,满足了全市干部群众学习精神的需要、11月份组织全市中小学参加江苏省书展,为书店经营创造了一定的经济效益。
进一步打造特色企业文化,企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。在凤凰新华企业核心价值观的基础上,党员干部做到勤政廉洁,树立良好的社会信誉,保持和谐的社会关系,增强职工作为企业一员的荣誉感和自豪感。
二、组织建设
年初,书店党支部与机关党委签订责任状,明确工作目标和责任,原则上保持每月一次党支部会议、学习当前时事政治和书店工作发展新动向,形成良好的学习风气,提升党员内涵。7月1日党的生日,书店召开全体党员会议,支部书记带领党员重温了中国共产党创建的历史,以此激励党员干部进一步发挥先锋模范带头作用。
抓好党员发展工作,做到党员发展有计划,坚持发展目标,严格发展程序,入党手续、材料齐全,按期讨论预备党员转正,认真组织入党积极分子参加培训。20xx年,已发展一名同志为预备党员,一名同志为入党积极分子;三名同志提交了入党志愿书,参加了入党培训班,在今后工作中,党支部将进一步做好党员发展工作,鼓励书店员工向党组织靠拢。
三、党风廉政建设
加强党员干部的党风廉政建设、不断强化艰苦奋斗和廉洁勤政教育、党员干部实行重大事项报告制度,增强党性修养,讲党性、重品行、作表率,认真贯彻领导干部报告个人有关事项等制度,严格遵守廉洁自律要求,做到清清白白做人,干干净净做事,树立正确的价值观、权力观、进一步提高拒腐防变的能力。
四、制度建设
坚持支部委员会和支部党员大会制度,充分发挥集体经验和智慧,实现集体领导。今后工作要进一步发扬民主,讨论重大问题时大家可以畅所欲言,坚持少数服从多数的原则。 坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则。支部委员会在作出决定时,需要充分听取每个委员的意见。要明确每个支委成员所负的具体责任,做到事事有人管,人人有专责。
五、20xx年党建工作设想
1、书店党支部将不断注重人才培养,鼓励党员干部、职工利用业余时间参加学习,提高自身修养,党支部将带领全体党员登茅山,参观新四军纪念馆,缅怀革命先烈,发挥全体共产党员的蓬勃朝气。
2、更进一步做好新党员发展工作,做到公平、公正。
3、开展党员读好书活动,用先进思想武装全体党员。争取开展公益活动,服务社会,回馈教育。
党支部工作有力地推动了书店各项工作的蓬勃发展,在今后的工作中,我们将不断总结经验,在机关党委的指导下,弥补不足,科学发展,开拓创新。
书店工作心得体会篇二
市新华书店在省集团和市店的正确领导下,在当地政府和教育部门的关怀支持下,全店干部、职工.高举邓小平理论伟大旗帜,以“”重要思想为指导下;认真学习党的xx大和xx届四中、五中全会精神,认真贯彻落实科学发展观要求,团结一致,奋力拼搏,实现销售610万元,超过年计划的12.4%,实现利润12万元,圆满完成了上级下达的利润指标。尤为可喜的是教辅销售额实现163.8万元,比上年增长---万元,一般图书销售实现13.7万元,比上年增长128%。
一、加强企业文化建设企业文化是一个企业的灵魂,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则依赖于优秀的企业文化,因此,今年我店通过各种措施狠抓企业文化建设。一是提升服务理念展示“新华”风采。新华书店是服务社会、服务群众,推销精神产品的“窗口”行业,服务态度的好坏,直接影响到书店的形象和声誉,因此,我们把不断提高员工素质当作树立书店整体形象的主要工作来抓。二是加强队伍建设,凝聚“新华”力量。
团队是企业的精髓,拥有一直政治素质高、全局观念强、具有开拓创新精神、爱岗敬业的员工队伍是企业的一笔巨大财富,因此,我们进一步加强员工队伍建设,增强企业的凝聚力和战斗力。我们突出抓了全店职工的政治理论学习和文化业务学习,积极准备参加省、市星级营业员的考试。三是深化企业改革,激活企业活力。通过改革,进一步转化企业经营机制,优化资源配置,调整内部机构,建立和完善人事用工制度,推进了企业持续健康发展。通过这些看得见、摸得着的实实在在的工作,员工的主人翁意识空前高涨,自觉紧密团结在市店的周围,把全部精力都集中到干工作上来。团结就是力量,团结就是胜利,全体员工心往一处想,劲往一处使,使我店的各项工作都登上了新台阶。
二、抓好教材、教辅的征订和发行我们店始终把抓好教材、教辅的征订和发行工作做为我们店的头等大事来抓,因为教材、教辅是我们店的主要支柱,我们必须抓住有限的时机,把主要的工作精力放在最头等的大事上。书店的新老员工,几年来为做好全市中小学教材、教辅发行工作,团结一致,勤奋工作,在确保“课前到书”的同时,全面做到了送书到校,实现了优质服务。特别是,我们进一步加大了工作力度,成立征订、发行领导小组,组长由经理亲自担任,每季我们接到省店文件和教材订单后,立即组织人员与教育局主要领导协调,把工作都做到开会之前,协商好订哪个版本、哪个出版社,哪本书对学生最有实用性。然后共同组织召开全市教材征订工作会议,分析研究问题,交流各校的征订工作经验,部署教材征订发行工作。
工作的实践使我们深深地体会到,在教材征订发行工作中,不仅要与教育局协调好关系,还要与各学校的校长、经办教师协调好。总之对教育局上下关系必须密切联系,才能同心协力把教材征订好发行好。一年来由于我们的努力,教辅书大幅增加,收到可观的效益。教材发行,保证开学前“送书到学校”,对于缺、错、少书的我们及时更换,及时补充订数。热情满意的服务受到教育局领导、老师一致好评,现在与教育局的合作越来越密切,越来越巩固了。近期我们又与中小学校联合开展了共育共建活动,把学校图书馆延伸到书店。我们还为中小学生办理了购书卡,学生们可凭卡买到喜爱的打折图书。这样,不仅为中小学生提供了优质服务,又为书店带来了可观的社会效益和经济效益。
三、加强经营管理我们始终把加强书店的经营管理,当作重要工作来抓,把钱花在刀刃上,健全各项规章制度,严格执行财经纪律,对教材、门市半年一清点,出现差错由组、个人负责,做到账物相符,财务帐单相符,及时报表,及时结算划款,及时作好预收款的收缴工作。特别是在清产核资工作中,店领导亲自抓,充分调动工作人员的积极性,较好的完成了各项工作任务。教材、门市按省规定的成本费用核算,实行工效挂钩,多劳多得,一人多岗,各部门都达到满负荷工作。今年下半年,又投资十余万元,更新货架,改善售书环境,我店现已成为辽宁图书发行有限公司的连锁店。关心职工生活,充分调动职工的积极性、创造性,发挥职工的内在潜力,使职工真正把单位当成自己的家,关心企业、关心经营、关心销售,形成亲如一家的团结气氛和强大的凝聚力,全面提高全店职工的思想政治觉悟,把书店真正办成了精神文明的窗口,优质服务的岗位。四、加强一般图书销售一般图书是书店改革的突破口,也是提高我们核心竞争力的关键所在。面对竞争日益激烈的图书市场,今年我店按照“以重点书、文教书和读书活动用书带动一般书销售”的发行战略,采取一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。
具体做法:一是加大门市工作力度。在进货方面,今年,适当压缩了纯文艺类图书进货量,相应增加了科技、社科,计算机和工农业用书的进货量,用种类齐全的图书赢得更多的读者群体。二是积极开拓农村市场。为了增加一般图书销售,满足全市人民的精神文化生活,为了一般图书销售,我们店多次研究,想尽办法,制定了营销措施,增加图书品种,改变图书品种结构不合理,进货次数少的弊病,门市必须做到勤进、勤退,满足多方面多层次的读者需要。营业员对读者做到主动、热情服务,图书摆设整齐,让读者一进门就有焕然一新的感觉,图书上下摆设勤换位置。为了增加图书品种我们去吉林、沈阳进货多次,解决了省批销不能进货的困难。积极开展图书竞赛活动,利用节假日组织职工开展活动,早开门、晚关门,室内、室外悬挂标语,图书、教辅让利九折、对折,让读者得到实惠。为积极响应黑龙江省委宣传部、黑龙江省新闻出版局主办的“书香龙江”读书节活动的号召,深入贯彻落实市委、市政府,市委宣传部倡导的“书香”全民读书活动,我店于5月1日至6月1日在举办以“沐浴书香、传递文明”为主题的全民读书活动。
活动前,黑河市书店总经理、市书店经理同志亲自带领有关人员赴沈阳、长春等地选购图书,共选购图书四千余种,一万余册,为开展全民读书活动奠定了坚实的物质基础。5月1日上午9时,市委宣传部部长同志、共青团市委书记李映棠同志亲临书店参加活动,并发表讲话,拉开了我市全民读书活动的序幕。之后,开展了一系列丰富精彩的文化活动,给我市市民带来一场“文化盛宴”我店还根据每年的“六一”儿童。节,家长们都把选几本好书送给孩子作为珍贵的礼物这一特点,结合本店实际,自今年五月份以来就积极组织货源,共组织3000多种少儿图书充实货架,以满足广大小读者阅读和家长读者把好书送给孩子的需求。这3000多种少儿图书,涵盖了知识性、趣味性、娱乐性和教育性的多元化统一,而且紧紧抓住当前热点,为广大少年儿童提供了丰富的阅读选择。《小如大人成长必读》《世界童话》《经典童话》《阳光少年系列丛、书》等等均在门市中集中陈列。同时,为回馈小读者,特别推出“儿童读者六折售书”活动,即在5月25日至6月30日期间,儿童读者在门市购书全部六折。书店全体职工又纷纷走出店门,深入学校、运动场等开展真情售书活动,收到了很好的社会效益和经济效益。
书店工作心得体会篇三
作为一家国家级大型连锁书店,新华书店拥有着广泛的读者群体和庞大的图书资源。作为一名新华书店的领导,不仅需要具备卓越的管理能力,还需要有良好的专业素养和高度的责任感。在我担任领导职务的多年里,我深刻认识到了作为领导的重要性,同时也积累了一些心得体会。
首先,作为领导,要善于发挥团队协作的优势。在一个大型连锁书店中,有着众多员工和各种不同的工作职责。领导要善于明确每个员工的工作职责,合理分配工作任务,确保每个人都能发挥自己的特长,形成良好的工作团队。要注重沟通和合作,鼓励员工积极参与工作讨论,汇集各种智慧和经验,从而提高团队的整体实力。我曾亲身经历过团队合作的成功案例,通过沟通和协作,我们成功地完成了很多重要的工作任务,取得了良好的业绩。
其次,作为领导,要注重员工培养和激励。员工是组成一个组织的重要基石,只有员工的素质提高了,整个组织才能得到进一步发展。作为领导,要及时发现员工的潜力和优势,针对不同员工的特点制定不同的培养计划,提供相应的培训和学习机会,帮助员工不断提升自己的能力。同时,要及时给予员工肯定和鼓励,塑造他们的自信心,激发他们的积极性和创造力。只有员工能够充分发挥自己的才能和潜力,才能为书店的发展贡献力量。我时常与员工沟通交流,及时了解他们的需求和困惑,并针对性地提供培训和指导,使他们在工作中能够得到提升和成长。
再次,作为领导,要时刻保持敬业精神和责任感。领导是整个团队的精神领袖,要带头展示出良好的职业道德和工作作风。无论是对工作还是对员工,都要有高度的责任感,保持敬业精神。在工作中,我始终保持专业和认真的态度,不辞辛劳地全心全意为书店的发展付出努力。同时,我也注重与人为善,与员工建立良好的雇主关系,尊重员工的权益,关心他们的生活和事业发展,因而得到了员工的支持和认可。
最后,作为领导,要不断学习和自我提升。随着社会的不断发展和进步,领导工作也面临着新的挑战和变化。作为领导,要紧跟时代的步伐,不断学习新知识,了解新技术,提高自己的综合素质和领导能力。只有不断提升自己,才能更好地带领团队应对各种挑战,推动书店不断发展。我时常参加各种培训和学习机会,积极汲取新的知识和经验,从而不断提高自己的领导能力。
总结来说,作为一名新华书店的领导,我深刻认识到领导的重要性,并积累了一些心得体会。发挥团队协作的优势,注重员工培养和激励,保持敬业精神和责任感,不断学习和自我提升,这些都是成为一名成功的领导所必备的素质。通过不断努力和实践,我相信我将能够更好地发挥自己的领导能力,为书店的发展做出更大的贡献。
书店工作心得体会篇四
xx年xx新华书店党支部按照华油公司党委的总体工作部署认真开展了基层党支部建设工作,围绕书店经济建设这个中心,通过支部各项活动的开展,促进了书店持续、稳定、和谐发展。
一、年初企业面临的困难
xx年书店面临失去教材发行工作量450万元的销售收入,同时带来了资金严重紧张的局面,现实也给职工们带来了考验,职工情绪有一定波动,有的职工干脆调走了。收入的缺口要靠努力开发一般图书市场和引入新项目来弥补,资金的紧张要靠严格的资金管理和调控以及过紧日子才能实现,职工队伍的稳定关键还是要靠企业的发展来解决。为此,书店领导带领全体职工艰苦奋斗、勇于开拓市场,为完成预定工作任务和保持队伍稳定做了大量的工作。
二、加强党支部基础建设,为书店经营工作吹号鼓劲
1、完善支部各项管理制度,理清工作思路。书店支部根据书店的经营工作特点制定完善了党支部的“三会一课”制度,领导班子建设管理制度,党员管理制度,支部组织机构和职责分工等,根据制度要求编制了管理记录表格来加强工作执行力度,保证支部工作正常有效开展,切实为企业经济建设服好务。
2、认真组织开展党员培训教育工作,提升党员思想业务素质。书店支部利用每周一例会的部分时间集合全体党员干部进行学习,对华油公司党委安排的工作任务和会议精神进行传达,对辽河重组整合后实施的“五五五三”发展战略、“xx大”精神、“五个一”系统工程内涵、油公司党代会精神等进行了认真宣传,对“三新一建”主题教育、“心系华油情系华油献计献策共谋发展”劳动竞赛活动、“五型五好”班组创建活动等进行了细致的传达学习、安排和部署,同时也组织学习了党章、党史、“xxxx”、科学发展观读本等党的理论材料以及与书店业务相关的图书营销业务知识。通过学习使大家在思想上始终与组织保持一致,在行动上爱岗敬业、努力工作,实践“我的岗位我负责,我在岗位您放心”的承诺。
3、认真召开党支部工作会议,加强民主管理意识,提高支部工作成效。对支部工作、党员的管理、学习、班子建设以及书店各项管理工作和状况都拿到支部工作会议上进行讨论决策,发挥了党员群体智慧优势,实现了店务公开、民主管理的工作要求。通过支部会议的召开,解决了许多工作中存在的棘手问题,例如,在书店二楼出租的问题上职工不同意见很多、矛盾很大,通过支部民主决策会议,党员统一了思想并认真做好了职工群众的工作,最好大家形成了共识,避免了硬性决策带来的不稳定局面。支部会议的召开有利的促进了支部工作的开展,同时也促进了书店各项管理工作的顺利实施。
在做好上述工作的同时,按照支部工作职责分工和制度要求,分别做好了党员的发展管理工作,党费的收缴工作,团支部建设管理工作和组织宣传等工作,保证支部各项工作正常开展。
三、结合油田党委“五个一”系统工程的贯彻和实施,重点开展了“三新一建”主题教育
xx年,公司党委决定在全公司范围内开展以“站在新起点、创造新业绩、实现跨越、建设新华油”为主题的教育活动。我们新华书店通过1年的努力,在实践“三新一建”主题教育中做了大量工作,为书店支部建设提供了一个发展的契机,为书店全年工作目标的完成奠定了坚实的基础。
1、支部带头认真贯彻落实华油公司党委会议、文件精神,为完成全年工作任务奠定基础。xx年初华油公司召开了领导干部大会,宣布了在华油公司开展三新一建主题教育,并对具体活动方案进行了学习和安排,书店经理和书记参加了学习。
书店领导在学习公司“三新一建”主题教育内容后,于xx年2月召开了书店基层领导以上干部会议,对公司下发的“三新一建”文件进行了传达,并明确书店要认真按照公司文件要求开展工作,希望大家在思想上要有一定认识。随后书店领导班子联系书店xx年生产经营实际着手制定了新华书店“三新一建”主题教育的工作安排。3月3日召开干部会议对公司深入开展好三新一建主题教育的通知文件进行了传达。3月10日召开全体职工大会,对书店开展“站在新起点、创造新业绩、实现新跨越、建设新书店”主题教育进行了安排和宣讲,各部门对本部门xx年工作如何开展及如何为“三新一建”而努力工作进行了宣讲,经理对书店如何结合“三新一建”主题教育做好书店xx年工作进行了讲话。
为了强化职工对“三新一建”主题教育的认识,新华书店进行了一系列的宣传工作,出版了一期“三新一建”专题简报,出版了一期“三新一建”为主题的黑板报,在书店室内外悬挂了“三新一建”主题教育的标语。
为了适应新形势的新要求,书店对原有管理制度和岗位工作职责进行了重新修订,使之更合理、更规范、更能适用于生产经营实际工作需求。在业务工作的开展上,努力找到打开图书市场被动局面的新方法和新项目,在新字上下功夫。
2、党员带头,加强员工培训教育,提升员工为企业工作的思想业务素质,提高员工创新意识。书店通过干部周一例会、部门工作会议和季度职工大会对党的“xx大”精神进行了学习,特别是关于文化建设部分进行了深入学习,通过学习让大家认识到国家对文化建设的重视程度,认识到文化建设在现实生活中、企业建设中的缺失和加强文化建设的重要性,看到我们书店在文化建设中的责任和定位,鼓足我们作好图书发行工作的勇气和干劲。
对“三新一建”的详细内容进行了学习和领会,大家都感觉到主题教育提出的及时性、正确性和可操作性,为书店xx年的工作提供了一条主线,书店对如何开展好三新一建主题教育进行了周密的安排和学习。通过学习大家心里都有了谱,都有了奋斗的动力和方向。大家对创建活动充满信心。
为了更好的提高员工业务素质,书店安排了一次北京石油出版社图书业务课程培训和一次参观学习大庆书店的活动。通过学习,大家都感触很深,学到了很多宝贵的经验和经营理念,回到书店后大家对学习的成果都进行了总结并在职工大会上进行交流,会后制定了一系列的工作改进措施,提高了书店的管理层次,为书店今后的发展奠定了基石。
3、认清形式,找准定位,面对困难,解放思想,开拓进取。书店职工对书店xx年的经营环境都有了一定的认识,即认识到书店xx年经营面临的市场缺口问题和资金紧张问题,也看到xx年油田重组整合带来的新问题,但是逆水行舟不进则退,面对困难书店领导带领全体职工并没有退缩和放弃,而是总结了xx年的成功经验,xx年在教材缺失260万元的情况下书店最终也完成了全年的工作任务,靠的就是不怕困难,敢想敢拼的精神。
xx年虽然有很多困难,但是我们也看到了油田重组整合给我们带来了新的机遇,看到了企业需要稳定和谐的需求,辽河企业家文化建设的需求,职工文化生活、素质修养、技能本领需要提高的需求,我们就是要站在这种既有困难又有机遇的新的起点上,努力实现全年生产经营目标,实现书店的可持续发展,实现经济效益和社会效益的双丰收。
4、调整结构,优化组合,创新经营,创新业绩。书店为了完成全年任务,召开了干部会议和职工大会进行了动员,对部门进行了重新优化组合,重点给有能力的部门和人员增加了新的销售指标,增设了项目部,以大会的形式书店同各部门签定了xx年经营承包合同,部门在会议上进行了表态发言。
业务部在今年的工作中大胆与出版社沟通,把书店推出新书的建议提供给出版社,并积极促成了首发式的成功举行,创造了书店的第一次,出版社的第一次,xx的第一次,为书店定位和企业形象做出了贡献。
振兴门市xx年任务是150万元,xx年为220万元;市场部xx年任务是150万元,xx年为220万元;新增项目部任务为60万元。指标重新修订后,部门都感到了压力的存在,但是为了书店的可持续发展,大家只有一句话,不能退缩,努力努力再努力。振兴门市紧紧抓住专业技术图书销售和培训教材图书销售2大主线不放,年初与各大用户紧密沟通,赢得先机,1—5月份图书销售112万元提前实现了时间过半任务过半的目标。在图书《学会感恩担当责任》推出中,对店堂内外装饰一新,图书摆放整洁有序,门类齐全,服务员大方得体、服务周到、业务精通,是书店有史以来最好的一届。
市场部积极维护原有老客户的图书消费,xx年一季度再次签下年80万元的书卡消费定单。在新书的推出过程中市场部发挥自身客户优势,销售图书近xx0册,创造了石油出版社单册图书短期内销售纪录,为市场部半年度任务的完成创造了有利的条件,同时在首发式上成功的使客户在会上做了精彩的发言,做了精彩的演出,成功地组织了培训课,这些在书店的历史上都是一次创新工作。
项目部是今年刚成立的部门,不但有对外图书培训和营销策划工作而且还有60万元的工作指标。今年曾策划并实施了十五图书促销活动和,3月份图书优惠促销活动,5月份成功的策划了图书首发式活动。为书店的宣传、形象、信誉做出了默默的贡献。这在书店历史上也是一次创新的举动。
在主题教育中我们支部充分发挥了党员的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用,结合公司党委提出的“我是党员我是旗帜”的号召,认真组织开展了“心系华油情系华油献计献策共谋发展”和“迎七一献厚礼”劳动竞赛活动,我们分别制定了详细的活动组织和方案,认真进行了实施,取得了很好的成绩,对活动进行了全面的总结,活动中涌现出了象刘艳、郭敬然和赵洪金这样的销售和业务精英,他们都是共产党员,带领本部门人员较好地完成了部门指标,给大家起了表率的作用。面对困难我们书店人没有后退、没有等靠要,在支部的全体努力下通过以上创新工作找到了战胜困难的手段和方法,通过1年的努力,书店实现销售750万元,比去年同期多出近100万元,通过工作思路的创新实现了企业地位的提举,信誉的提升,形象的提高。
在xx年开展“五型五好”班组创建活动的基础上,xx年书店更加注重了活动具体细节的落实,从“五型五好班组”的根本要求和执行标准为切入点,在企业基础管理上下功夫,力争做细做实创建工作。年初在公司党委和工会的号召下,我们召开了支部工作会议,研究制定了深入开展“五型五好”班组创建活动的实施细则和考核标准,作为我们创建工作的指南,按要求我们认真组织了具体创建工作,要求党员在创建活动中要起带头作用,通过1年的努力,书店全体员工对“五型五好”班组创建活动有了更深的认识和体会,更加愿意积极参与活动中来。新华书店通过创建活动的开展使书店管理工作水平得到了提升,基层队伍建设得到加强,为全面完成书店xx年工作任务打下了坚实的基础。“五型五好”班组创建活动是企业基础管理工作的一个重要方面,我们今后将继续不断深入开展创建工作,切实使企业管理迈上新的台阶,为完成政治经济任务而努力奋斗。
五、积极参加公司党委组织的各项活动
xx年我们参与了公司组织的党员民主生活会议,党政干部学习培训、“我是党员我是旗帜”宣誓活动,优秀党员岗位工程,新党员宣誓活动,“迎七一献厚礼”劳动竞赛活动,劳动竞赛演讲活动,党员特殊捐款活动,到反腐教育基地(盘锦监狱、油田劳教所)学习参观、到五色教育基地(红村机厂)学习参观,党委及支部扶贫帮困活动等等,公司党委组织的活动丰富多彩,贴近职工,贴近人心,贴近实际,在职工中凡响非常好。书店党员、干部通过参与公司组织的活动,不断感受到了组织的温暖,体验到了在华油这个大家庭的幸福和快乐,大家越来越关心公司的稳定与发展,对公司的政策方针都能够认真贯彻执行,没有抱怨和腻烦心理。这些活动的开展增强了党组织的凝聚力和战斗力,为书店支部工作的开展奠定了坚实的基础。
六、加强反腐倡廉教育,保持清政廉洁工作作风
除了参与公司的组织的到反腐教育基地(盘锦监狱、油田劳教所)学习参观、到五色教育基地(红村机厂)学习参观和听取检查院院长讲课外,书店还在党课以及支部会议中进行了反腐倡廉教育,加强民主管理和店务公开工作的深入开展,切实保证我们的党员队伍和党员干部在工作中不犯错误、少饭错误,保持党员的先进性,保持书店党员队伍的纯洁性,为广大职工群众树立好的榜样。
总之,在华油公司党委的正确领导下,新华书店党支部能够认真按照保持共产党员先进性长效机制的要求开展支部工作,能够认真按照公司党委的工作思路开展工作,提高了我们基层支部的管理水平,在与企业实际经济建设工作结合上做了很多卓有成效的工作,为书店的持续稳定发展做出了贡献。当然在工作中我们还有不到位的现象,如支部自身组织的活动开展还不够,纯粹的支部民主生活会开展的不多,一些工作的开展还流于形式落实不够等,这些是我们支部今后要重点克服的问题。
书店工作心得体会篇五
地区新华书店在自治区新闻出版局、自治区新华书店的正确领导下,在当地宣传、新闻出版、教育和经贸工委的大力支持下,紧紧围绕“开拓市场、扩大发行,创新发展、提高效益”的经营思路,有效发挥新华书店品牌优势,同心同德、埋头苦干,创先争优、科学发展,取得了“三个文明”和“两个效益”的双丰收。现将一年来的工作总结如下:
一、主要经济指标完成情况
全年完成销售净收入别增长%、万元,实现利润万元,同比分万%;其中教材销售万元,教辅销售元,一般图书销售同比增长%。万元。民文一般图书销售万元。
二、主要工作开展情况
(一)集中攻关,做好教材教辅销售工作。
面对日趋激烈的市场竞争,我们不断增强市场经营意识,牢牢抓住教材、教辅销售这个龙头,按照教材经营工作“高效、扎实、主动、细致”的要求,进一步强化服务意识、提高服务水平、优化服务质量,打好经营主动仗,维护好教材发行市场,赢得了图书发行的主动权,圆满完成了“课前到书,人手一册”这项政治任务。主要做法是:1、密切店校关系。我们坚持站在讲政治、讲稳定、讲大局的高度,牢固树立为教育服务的思想,加强与教育行政部门的沟通和协作,认真做好中、小学教材发行工作。认真做好教材调剂工作,经常深入各学校走访,征求意见,了解教材是否满足教学需要,查看教材印刷装帧的质量,对有问题的教材做到当场、及时调换,对学校追加、追减的订数及时进行调剂、上报,确保教材征订和发放足额、配套、齐全,树立了良好的企业形象,赢得了学校的认可。2、提高服务意识。在教材征订上,严格遵守国家对教材、教辅发行的有关规定。同时,按照“在确保教材订数的基础上,重点加强教辅发行”的工作思路,选准突破口,开展了征订上门、送书上门、结算上门的“三上门”服务,按照教委圈定的征订目录,做到了凡是订单上所有的全部科目开全科、订满数。3、做好细节工作。员工们克服了教材版本杂、品种繁多等困难,严把“订单关”,即业务人员填写订单、业务科长查对、业务经理复核,虽然增加了我们的工作量,但却有效避免了学校错订、漏订和重订现象的发生,赢得了学校领导和老师们的肯定。
(二)集中突击,一般图书销售实现新突破。一般图书销售是体现书店核心竞争力的关键所在。面对竞争日益激烈的图书市场,今年我们制定了以重点书、文教书和读书活动用书带动一般图书销售的发行战略,不断寻找新的效益增长点,采取了一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。具体做法是:1、积极组织货源,特别是教辅图书做到早动手、早进货,大部分店都按照地区店的工作部署及时备货,抢占了市场先机,取得了较好效益。2、调整图书结构,形成了由常销书、动销书、畅销书组成的合理的备货体系。适当压缩纯文艺类图书的进货量,相应增加了科技、社科、经济、外文、计算机和工农业用书的进货量,用种类齐全的图书赢得更多的读者群体。3、开拓农村市场,把科技图书送到了农牧区、田间地头。以“东风工程”为契机,开动“送书车”服务于城乡,进行流动售书,年内,全地区共计举办流动售书活动8次,参加人员16人次,销售额达万元。
4、抢抓节假日的有力时机,集中促销。先后以自治区新华书店成立六十周年、“世界读书日”等活动为契机,精心组织策划,开展了一系列形式多样的促销活动,依托节日气氛,展开宣传攻势,扩大了一般图书销售,增加销售额,创造了市场效益。
5、内外营销结合,扩大一般图书销售。利用“金山之夏”文化广场公益性文艺汇演,大量群众集中观看的有利时机,开展便民流动售书活动,在销售图书的同时,也丰富了城镇居民的精神文化生活,发挥了新华书店文明示范窗口的作用。
(三)做好“农家书屋”和“东风工程”免费赠送图书、音像制品、期刊发送工作。从讲政治的高度,狠抓“农家书屋”“东风工程”任务落实。目前,已发行《今日》《新、晨》《妇女》《农牧科技》《党员之友》等期刊共计19438、册,共计76,709.10元;第四批东风工程图书150144册,共计1,397,625.40元;音像制品共计35599盘,共计451,267元。在全地区建起113家“农家书屋”,发行图书、音像制品155925册,共计2,005,163.76元。为丰富农牧区文化生活,提高农牧民文化素质,加强社会主义新农村建设,构建社会主义和谐社会做出了应有贡献。
(四)提升企业竞争力,构建图书发行新网络书店作为文化企业,要想在激烈的竞争中拥有一席之地,必须拓宽发行市场,努力提升企业竞争力。为此,我们充分发挥新华书店品牌经营和规模经营的优势,结合实际,大胆探索,不断加快网点建设的步伐,构建图书发行新网络。一是负责实施了县网点“东风工程”建设项目。目前,占地平方,总投资1000余万元的县店“东风工程”建设项目主体工程已验收。二是地区店领导深入基层,加强调研督导,指导县店工作,协调解决实际困难和问题。三是集中盘库。5月16日23日,地区店对所属各县店图书进行了一次盘点,全面掌握全地区新华书店图书进、销、存实际情况,为实现统一售书、统一订货、统一经营,确保经营管理任务完成,奠定了坚实基础。
(五)创新管理手段,提高经营管理水平。一是提高职工收入,调动工作积极性。为缩小与兄弟地州书店系职工的工资收入差距,跟上自治区新华书店改革步伐,我们结合实际,参照自治区新华书店系统工资改革方案,将职工原岗位工资类别执行一类提高到执行三类,全地区共增资人员61人,年增资额达152,628元。二是加强财务管理和财务监督。严格执行财务“一支笔”,控制大额开支,压缩减少不必要开支,严把资金出口,确保有限的资金用在最适当的地方,提高了资金的利用率。三是进一步完善物流配送体系。通过统一订购、统一销售、统一配送,实现了信息共享,减少了采购配送环节,费用成本大大降低,退货量明显减少,采购配送质量得到提高,管理更加规范,驾驭调控市场的能力得到了增强。
(六)强化班子队伍建设,打造特色企业文化1、加强班子建设,夯牢事业发展基础。事业成败,关键在人,基础在干部,核心在班子。我们始终坚持把加强班子建设作为重中之重,放在工作的首要位置来抓。一是坚持理论学习,提高班子整体素质。坚持理论学习,提高了理论素养和政治素养;通过学习“”、科学发展观重要思想,提高了班子成员的经营和管理能力。年内,利用中心学习组、“三会一课”集中学习、个人自学、网络学习等多种形式,认真学习了xx大、xx届三中、四中、五中全会精神,学习了同志有关重要讲话和中央新疆工作座谈会精神,今年集中学习5次以上,学习面达到了100%。二是坚持民主集中制,增进了班子团结统一。完善了领导班子决策程序和机制,形成了既有集体领导,又有个人分工负责;既有明确职责,又有积极主动配合的良好氛围,增进了班子成员之间的相互理解、支持和团结。三是加强班子作风建设,提高班子成员自律意识。召开领导班子和党员民主生活会,找差距,摆问题,促进各项工作的完善和发展,增强了党支部战斗力。“七一”期间,党支部组织全体党员开展了革命传统教育活动,同时,按照地委和自治区店的部署,广泛开展了党员“创先争优”活动,提高了党员自身素质。2、加强教育引导,打造鲜明企业文化。一是制定了学习培训计划。坚持每月组织职工进行政治理论和业务知识学习。结合队伍素质现状,不断丰富练兵内容,创新练兵方式,提高全体同志的业务素质和工作能力。二是组织职工开展岗位练兵活动。“干什么练什么,坚持缺什么补什么”的原则,以“全员参与,注重实效”为要求,通过集中学习、实际操作和技能竞赛等多种方式,抓图书发行业务知识的学习和专业技能的训练,在全地区培养出了一批岗位业务能手。三是培养和壮大骨干发行员队伍。鼓励员工参加出版物发行员、教材发行员、计算机应用等业务技能培训班学习,打造一支高素质的发行员队伍。
(七)加强反腐倡廉教育,保持清政廉洁工作作风。积极组织党员干部到地区反腐教育基地(福海监狱、地区检察院反腐倡廉图片展示厅)学习参观、集中观看贪腐电教片外,书店还在党课以及支部会议中进行了反腐倡廉教育,深入开展民主管理和店务公开工作,通过教育,使我们的党员队伍和党员干部在工作中不犯错误、少犯错误,保持党员的先进性,保持书店党员队伍的纯洁性,为广大职工群众树立了榜样。
(八)抓精神文明建设,树企业良好形象。一是积极开展文明细胞创建工程。在全地区新华书店系统开展了争创平安单位、平安科室、平安家庭活动,共创建平安单位个,平安科室个,平安家庭个。二是献爱心,继续开展扶贫济困活动。每逢节假日,党员领导干部都要对对本店的职工遗孀和帮扶贫困户进行走访,送上一些生活用品及油米,向他们表示节日的慰问,带去组织的温暖。在得知县新华书店职工马力亚的儿子患有“血小板减少性紫癜”绝症的消息后,我们向全地区新华书店职工发出倡议,职工们共为不幸的孩子捐款5130元。三是积极参加抗雪灾、保发行活动。年初,本地区发生60年一遇到特大风雪灾害,我店及时组织职工向灾区捐款,并组织党员干部到扶贫点帮助群众开展灾后生产自救活动,为贫困户送去了生活物资和现金,表达了新华人对灾区人民的一片心意。四是关心职工生活、积极开展文体活动。按规定执行好了员工年休假制度,店工会组织充分发挥工会的职能作用,每年要组织全店职工进行一次健康体检,职工生病住院,家中有事,店里都要派员前去看望和帮助。每逢节假日都要组织职工进行文体活动,活跃了职工的文化生活,联络了感情。
(九)抓综合治理,创建和谐平安书店。我们坚持把社会治安综合治理工作和安全生产工作纳入重要议事日程,狠抓落实。一是年初与各科室、县店签订了责任书,明确了各自的责任,并将此项工作列入目标考核内容。重大问题,重大活动及重要事项,一把手要亲自过问,亲自抓。二是建立健全内部安全工作的各项管理制度,加强对社会治安综合治理工作的组织协调和检查考评,严格执行一票否决制度。三是落实领导责任制,实行单位一把手维护稳定工作包干制度,把影响综治和安全生产的不利因素消灭在萌芽状态。一年来,我店未出现任何上访等恶性事件和职工违法乱纪现象,没有出现安全生产事故。
三、存在的问题和不足一年来,在上级主管部门领导的正确领导下和关心帮助下,我们在工作中取得了一定成绩,这些成绩是全体干部职工共同努力的结果。但是我们还清醒地看到,自身还存在着许多不足:一是经营成本仍然偏高;二是职工技能水平和专业素质仍需提高,个别员工岗位责任意识淡薄、服务读者意识和集体荣誉观念不强,缺乏敬业精神;三是门店规范化、标准化管理不够;四是进货品种还不全,畅销品种供货仍不足,市场信息掌握还欠全面;五是市场营销手段缺乏创新,本地群众人均购书额仍有较大提高空间,等等。这些问题有待于我们在今后的工作中不断加以整改。
四、xx年工作思路一是抓班子,带队伍,努力在“四好”建设和提高领导水平和经营能力上见成效。二是搞好优质服务,深挖市场潜力,力保教材教辅发行总量稳中有升。三是做好市场调研,扩大营销效果,促进一般图书发行上台阶。四是发挥品牌优势,延伸服务功能,开创农家书屋经营新局面。
五是重视人才培养,强化岗位练兵,打造一支高素质的发行员队伍。
六是充分利用政策,优化经营结构,提高经营效益。
七、抓好基层党建和党风廉政建设工作,以党建促经营、以廉政促发展。
八、加强精神文明建设,打造企业文化。xx年,我们将继续加强思想政治理论学习,克服困难,振奋精神,开拓进取,踏实肯干,落实科学发展观,沉着应对复杂多变的图书发行新形势,紧紧依靠全体职工的共同努力,在发展中不断探索,在探索中不断前进,圆满地完成各项工作目标,为地区图书发行事业又好又快发展做出应有的新贡献。
书店工作心得体会篇六
通过在粤海书店工作,选择合理位置建立两三所专业书店的目标或许能够实现,专业书店的存在会使整个书店的构成更加合理。下面是为大家收集整理的粤海书店工作心得体会,欢迎大家阅读。
粤海书店工作心得体会篇1 爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。爱岗敬业是某某单位xx年工作的一个重点,我店开展了爱岗敬业主题演讲活动,以此来进一步提高全体员工为人民服务和集体主义精神的认识,树立良好的道德观念,提升每一个员工实现自我价值、干好图书发行工作的内在动力。我认为,爱岗敬业的实质就是脚踏实地,真抓实干,一步一个脚印地做好工作。抓爱岗敬业教育,不光是嘴上说说,应该从思想上提高认识,以新的思想、新的姿态投入到工作中,牢固树立爱岗要敬业、敬业要精业、干一行、爱一行、精一行一步一个脚印的做好工作,增强工作责任感和主动性,高标准、高质量地做好各项工作,不断提升新华书店的企业形象。mzd同志曾经说过:政治路线确定后,干部就是决定因素。我们的事情能不能办好,既定的任务能不能如期完成,关键在人。所以爱岗敬业的精髓是做好工作。
做好工作就是通向高山之巅的阶石,缺少了这样的阶石,就会走弯路、摔跟斗,甚至半途而废,所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作,我们才会认识到以往工作的不足,提高认识,改变工作方式,我们才能取得真绩实效,才能把图书发行工作不断推向前进。一步一个脚印地做好工作,反映了辩证唯物主义和历史唯物主义的科学精神。马克思主义认为,人类的一切实践活动,总是受到客观条件的制约和客观规律的支配的,只有认识规律、把握规律、按照规律办事,才能有效地改造自然、改造社会。但这不是一蹴而就的,而须经历实践认识再实践再认识这样一个循环往复的过程,需要有科学的态度和不懈进取的精神。
一步一个脚印地做好工作,就要一切从实际出发,立足实际,脚踏实地。这就要求我们必须注重研究自己所在部门和单位的实际情况,根据自己的特点,制定目标措施,明确方法步骤,把上级的方针政策同自身的实际结合起来,创造和掌握实情上下功夫,努力使本部门、本单位的实际情况了然于胸。这样,我们做决策、布置工作就能够最大限度地符合本地实际,才能为广大人民群众服务。
于形式,无所用心,避重就轻,热衷于做形式主义的表面文章。干事业、做工作,倘若没有越是艰险越向前的精神,缺乏扑下身子、埋头苦干的劲头,那是不会有什么好结果的。
只要我们上下始终坚持求真务实的精神,认清自己肩负的担子,热爱本职、谦逊谨慎、注重团结,勇于改革、努力提高发行业务本领,一步一个脚印地做好正在做的事情,我们的图书发行事业一定能够蒸蒸日上。
管理心得:注重细节并不是事无巨细都要过问,而是能够对各方面工作进行指导。推荐理由:工作踏实,勤勤恳恳,成绩突出,在长期工作中积累了丰富的管理、经营经验。
看高春梅的简历,会发现,她的工作经历很丰富。自____年她来到新华书店后,到____年进入西宁大十字新华书店,再到____年青海省新华发行(集团)有限公司正式成立,她被调到互助县书店任经理,直到今年年初,她被任命为图书音像批销中心经理。
高春梅目前任职的图书音像批销中心管理着六个批销零售门店,同时担负着全省一般图书的发行工作。而她曾经工作过的地方青海省最大的中心门店西宁大十字书店,现在正面临着近距离的民营书城的激烈竞争。据高春梅介绍,____年图书发行集团对大十字书店进行了改造,取得了不错的效果,但竞争依然是日见白热化。虽然,如今高春梅已不在一线工作,但其多年工作经历让其对书店的经营、管理有着很深的理解,这也给她目前的工作带来了极大的便利。在书店管理上,高春梅认为最值得注意的是细节。当然,注重细节并不是事无巨细都要过问,而是管理者能够对各方面工作进行指导。立足本职,大胆放权,使员工都能独挡一面,将服务、营销做得更细致。她认为要做好这一点,最关键的就是需要对员工进行经常性的培训,同时将培训在实践中的效果与个人待遇结合在一起,对实际工作做得好的加以奖励,促使员工之间树立自觉学习、自我提高的意识。这样才能增强大家的的竞争意识,书店为员工创造了学习环境,其他的要靠自己的努力,这样才能培养员工的忠诚度。
高春梅要求员工在工作中一定要细致,千万不能疏忽大意,她对员工提得最多的是这样一件事情:____年夏天,当时高春梅任大十字书店经理时,一位来青海旅游的日本读者需要购买一本关于藏族方面的图书,恰好那天书店无货,书店答应给他邮寄过去,但由于双方的疏忽,这位读者居然留下了书钱却没有留下地址就走了。当时谁都没有留意,直到半个多月后,这本书到货了打算邮寄时,高春梅才发现了这个问题。书店马上通过各种方法去找这位日本读者的信息,但找了很多旅行团都没有线索。直到3个月后,恰好日本游客所属的旅行社导游来书店购书,偶尔说起这事才发现是他带的团。最终,通过他找到了这位日本读者的地址,书店将书连同道歉信寄给了他。当时,这件事情已经过了3个多月。虽然我们这么做挽回了不良影响,但这件事给我和大家留下的影响太深了。直到现在,我们还在用这件事告诫大家,工作一定要细致,才能避免不必要的事故。
对于书店的营销工作,高春梅认为:营销是企业实现市场功能的基本条件,在图书发行中至关重要。营销的对路,可以快速地扩大市场,增加销量。对此,书店一方面充分发挥会员制的功能,通过推出会员卡了解读者信息。在每次举行活动时,书店都会根据会员留下的联系方式予以通知,虽然不能百分百地通知到,但还是取得了很好的效果,也使书店拥有了一大批忠实读者。她说到了一位老读者的故事:有一位青海省工商局退休的刘师傅,是个真正的书迷,退休前他就经常来大十字书店购书,退休后就来得更勤了。渐渐和大家也熟悉了,他经常会对书店书架的摆放、图书的陈列及员工的服务提出一些中肯的建议,对书店的工作有不小的帮助。现在,每天书店一开始营业,他就会进来看看书。另一方面在店面营销的举措上,书店注重培育店堂气氛,努力营造活泼的氛围。如日常经营中,店堂气氛以休闲、舒适为主;专题活动时则以不同背景、音响效果作为陪衬,烘托活动主题。
作为一个多年的发行员和职业经理,我心中的书店不应仅是销售图书、音像制品和文化用品的场所,而应该是集阅读、购书、休闲、娱乐等多项经营为一体的综合卖场。这是高春梅理想中的书店。她认为,实现这个理想需要更大的空间以及员工的理解和支持。尽管现阶段还可能不大现实,但她想到,通过中心书店的扶持,选择合理位置建立两三所专业书店的目标或许能够实现。毕竟,专业书店的存在会使整个书店的构成更加合理。
粤海书店工作心得体会篇3 曾几何时,作为大学生的我们都梦想着自己在毕业以后能够找到一份好的工作来实现自己的人生价值。但是在现实中想要实现自己的理想,我们就必须十分的努力,因为只有这样我们才能做得更好;因为只有这样生活的路才不会更加的曲折;因为只有这样我们的前途才会更加的光明!但是现实残酷的告诉我们这一切都是枉然,除非我们去行动!不行动,即使是一颗小石子也会让我们停止不前;不行动,即使是再大的理想也将不能实现;不行动,即使是手中的黄皮卷也不会让我们成功!
光阴荏苒,一不小心大学生活的最后一个暑假已经悄悄的到来,当然大学生活中的社会实践自己也必然去面对,虽然很艰难,但是对于一个大学生来说,敢于接受挑战是一种基本是素质。虽然天气炎热,烈日当空,我毅然踏上了社会实践的道路,因为只有实践才能增长自己的知识,才能锻炼自己,才能让自己更进一步的了解社会。
就这样,我很幸运的到了一个书店工作,开始了我这个假期的社会实践。实践,是检验真理的唯一标准这个伟大的理论,真是将实践这个词表述的淋漓尽致。因为只有实践我们才能把学校所学的理论知识运用到实际中去,使自己的知识有用武之地。实践与理论的关系就如同数学中的0和1,谁都知道:0的位置是很重要的,0只有放到1的后面而不是放到1的前面才变得有意义,而且是1后面的0越多价值越大。所以不实践,所学的知识就等于0.理论就应该同实践相结合,而且现在的实践还可以为以后的工作打基础,通过这段时间的实习,我学到了一些学校里学不到的知识。因为环境不同所接触到的人与事都不相同,从中学的东西自然就不一样了。我们就是要从实践中学习,从学习中实践!
在这次实践的日子里,有了很多在学校里根本不可能有的感受;如在学校我们每天都享受着老师对我们的谆谆教诲,老师会不厌其烦的告诉我们今天该做什么,明天又该做什么。而我们因为读了这么多年的书也早已经习以为常。但是在实践中,将不会有人告诉你这些,你必须知道自己应该做什么,要学会自己主动的去做,而且尽量要求自己做到最好。学校,毕竟是学习的场所,没有在社会中这么多的尔虞我诈。而在工作中,你就必须要努力学会更多的知识,同时更要学会怎样去做一个人!(佛说:人本是人,不必刻意去做人;世本是世,无须精心去处世。切记不能加到文章中哦!)
在这次工作中也让我学到了很多人际交往和待人处事的技巧。无论什么事情我们都要努力的去做。对待自己的朋友一定要真诚,切不可斤斤计较,你知道当我们对别人微笑时,别人回报给我们的一定也是醉人的笑容。在工作中,我们必须要时刻保持主动性与积极性,对自己要有信心,要学会和自己的同事朋友沟通,多多的关心别人!
工作的日子,有喜有忧,有苦又累!也许这就是生活吧!只要我们坚持,向着自己的理想奋斗,相信自己,总有一天我们一定会成功!
书店工作心得体会篇七
20__年很快半年就过去了,在领导及同事们的帮助和指导下,通过自身的努力,在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的工作做如下简要总结:
一、加强结算会计的工作学习,注重提升个人专业水平。
通过平时的观察和实际操作,以积极热情的心态去完成部门领导安排的各项工作。
1、做好上一任财务的交接工作,以最快的速度熟悉该片区的账务操作流程。
2、积极与业务员沟通交流,熟悉分管片区各客户的欠款情况。
3、每月与各业务员对清账目,15日前上报异常客户的欠款情况
二、不断改进学习方法,努力学习,增强业务知识,提高财务会计工作能力
1、加强语言表达能力,做好各项沟通,协助业务员与欠款时间较长的客户催款。
2、积极采用前辈的经验成果和有效的措施,力保工作保质保量按时完成。
书店工作心得体会篇八
随着社会的不断发展和进步,新华书店作为中国最大的连锁书店之一,在为人们提供丰富文化产品和服务过程中,起着重要的作用。作为新华书店领导者,我有幸在这个岗位上工作多年,积累了一些心得体会。在以下的五段式文章中,我将分享我在新华书店领导工作中的一些体会。
第一段:了解市场需求,精准选书
在当今信息时代,人们获取知识和信息的方式多种多样,书店的存在面临着新的竞争挑战。作为新华书店的领导者,我们需要不断关注市场需求,精准选书。通过分析数据和用户反馈,我们应当根据读者群体的兴趣和需求来选择图书,提供更贴心的服务。在选书过程中,要兼顾经典和现代作品,及时引进新书和热门书籍,以满足读者的多元化需求。只有将精准选书做到位,我们才能更好地吸引读者并保持市场竞争力。
第二段:提升员工素质,增强服务品质
作为一个连锁书店,新华书店的服务品质对于客户的体验和满意度非常重要。而提升员工素质是提高服务品质的关键因素。作为领导者,我们应该注重培养员工的书店知识和业务水平,通过培训和学习提高员工的专业素质。此外,还需要注重员工的服务意识和服务态度,鼓励员工提供热情、专业的服务。更重要的是,要建立员工激励机制,激发员工的工作热情和创造力,使他们能够以最佳状态为客户提供服务。
第三段:加强合作,拓展图书销售渠道
与时代的发展步伐相符,新华书店除了线下实体书店外,还需要积极拓展线上渠道。作为领导者,我们应该与电商平台、社交媒体等各种合作伙伴加强合作,共同推广图书销售业务。通过线上渠道销售图书,不仅能够拓展销售的覆盖面,也能够更好地满足消费者在线购书的需求,提高新华书店的品牌影响力。同样,线下实体书店与其他文化机构如博物馆、美术馆等的合作也是拓展销售渠道的重要方式。只有加强合作,才能做到互利共赢,共同推动中国文化产业的发展。
第四段:建立与读者的互动,提升用户体验
在过去,新华书店的主要任务是售书和提供图书信息。而现在,随着互联网的普及和小说等文化产品的兴起,吸引读者的方式也在发生着变化。作为新华书店的领导者,我们需要站在读者的角度思考,建立与读者的互动交流机制。可以开展读者沙龙活动、图书促销活动等,增加与读者的互动机会。同时,也要利用互联网技术建立起线上平台,提供在线阅读、书评等服务,丰富读者的文化体验。通过加强与读者的互动,提升用户体验,新华书店才能更好地适应社会变革。
第五段:关注社会责任,推动文化繁荣
作为一家具有社会责任感的书店,新华书店不仅仅是商业机构,更是文化传播的使者。领导者需要有卓越的领导能力,发挥其模范作用,在新华书店内倡导社会正能量和教育文化传承的理念。同时,也要积极参与社会公益活动,如组织义卖活动、举办文化讲座等,为社会提供更多的文化服务。只有秉持着对文化的热爱和责任感,新华书店才能在传播文化的道路上行稳致远。
总结:
作为新华书店的领导,我们需要不断提升自己的素质和能力,找到适应时代发展的方法,始终保持创新精神,推动书店的发展和壮大。通过精准选书、提升服务品质、拓展销售渠道、与读者互动以及关注社会责任等方式,我们将能够更好地满足读者的需求,推动中国文化事业的繁荣发展。
书店工作心得体会篇九
着力破解书店机制与科学发展要求不相适应的瓶颈,进一步深化书店机制改革,突出抓好书店内设机构调整和职能划分等各项工作,形成分工合理、权责明确、运作高效、协调灵敏的工作机制,促进书店工作步入精细化、规范化和专业化的轨道。下面是本站带来的在书店工作的
心得体会
,欢迎大家阅读。爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。
“爱岗敬业”是某某单位xx年工作的一个重点,我店开展了爱岗敬业”主题演讲活动,以此来进一步提高全体员工为人民服务和集体主义精神的认识,树立良好的道德观念,提升每一个员工实现自我价值、干好图书发行工作的内在动力。 我认为,“爱岗敬业”的实质就是脚踏实地,真抓实干,一步一个脚印地做好工作。抓“爱岗敬业”教育,不光是嘴上说说,应该从思想上提高认识,以新的思想、新的姿态投入到工作中,牢固树立“爱岗要敬业、敬业要精业”、“干一行、爱一行、精一行”一步一个脚印的做好工作,增强工作责任感和主动性,高标准、高质量地做好各项工作,不断提升新华书店的企业形象。毛泽东同志曾经说过:“政治路线确定后,干部就是决定因素。我们的事情能不能办好,既定的任务能不能如期完成,关键在人。”所以“爱岗敬业”的精髓是做好工作。
做好工作就是通向高山之巅的阶石,缺少了这样的阶石,就会走弯路、摔跟斗,甚至半途而废,所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作,我们才会认识到以往工作的不足,提高认识,改变工作方式,我们才能取得真绩实效,才能把图书发行工作不断推向前进。
一步一个脚印地做好工作,反映了辩证唯物主义和历史唯物主义的科学精神。马克思主义认为,人类的一切实践活动,总是受到客观条件的制约和客观规律的支配的,只有认识规律、把握规律、按照规律办事,才能有效地改造自然、改造社会。但这不是一蹴而就的,而须经历实践——认识——再实践——再认识这样一个循环往复的过程,需要有科学的态度和不懈进取的精神。
一步一个脚印地做好工作,就要一切从实际出发,立足实际,脚踏实地。这就要求我们必须注重研究自己所在部门和单位的实际情况,根据自己的特点,制定目标措施,明确方法步骤,把上级的方针政策同自身的实际结合起来,创造和掌握实情上下功夫,努力使本部门、本单位的实际情况了然于胸。这样,我们做决策、布置工作就能够最大限度地符合本地实际,才能为广大人民群众服务。
一步一个脚印地做好工作,还要有端正的态度和扎实的作风。一方面,对于已经确定了的目标、看准了的事情,就要咬定青山不放松,聚精会神一抓到底,力求每一项工作都抓出成效,每一件事情都有着落,努力保持工作的一致性、连续性;另一方面,要善于抓主要矛盾,把当前新华书店工作中存在的突出问题如三产业的发展及时解决,攻坚克难。绝不能流于形式,无所用心,避重就轻,热衷于做形式主义的表面文章。干事业、做工作,倘若没有越是艰险越向前的精神,缺乏扑下身子、埋头苦干的劲头,那是不会有什么好结果的。
只要我们上下始终坚持求真务实的精神,认清自己肩负的担子,热爱本职、谦逊谨慎、注重团结,勇于改革、努力提高发行业务本领,一步一个脚印地做好正在做的事情,我们的图书发行事业一定能够蒸蒸日上。
科学发展其实就是理性发展、人性发展、有规划地发展、持续地发展,我店根据省出版集团公司的要求,找准开展学习实践活动的着力点和突破口,统一思想,精心部署,以明确思路为先导、以理论学习为基础、以制度建设为关键、以创新工作为目标,计划着力从三个方面入手,扎实推进学习实践活动的工作开展。
一、坚持三个深化,扩大活动成果
巩固和扩大书店以前的工作成果,将整个学习实践活动不断引向深入,我店坚持做到“三个深化”。一是深化理论学习。认真纠正书店员工重业务、轻理论的倾向,大兴理论学习之风,通过学习会、座谈会、民主生活会等多种形式的学习交流,认真抓好理论学习,着力提高全体干部职工的理论修养、综合素质和工作水平。二是深化调查研究。根据以前梳理出的工作重点和工作指标,进一步深入调查研究,丰富工作成果,形成清晰的工作思路和可操作性强的措施。三是深化制度建设。把书店制度建设摆在更加突出的位置,进一步梳理、修改、完善各项书店业务制度,并组织实施,确保各项工作有章可循、有据可依。
二、落实五个点,切实提升服务
围绕管理、服务、保障职能,围绕干部职工关心的热点、难点、重点问题,我店明确重点,创新工作,提升服务。一是以班子建设和党风廉政建设为着力点,把加强班子的思想作风建设放在首位。二是以教材经营为中心点,切实做好发行和服务工作。三是以门市一般图书销售为重点,下大力气抓门市一般图书销售工作。四是以科学计算器销售为突破点,拓展多元经营。五是以创建省级文明单位为落脚点,注重企业文化建设。
三、争取三个突破,推动科学发展
以本次学习实践活动为契机,我店争取在三个方面取得突破,着力解决突出问题,全面推动科学发展。
一是在书店机制上求突破。着力破解书店机制与科学发展要求不相适应的瓶颈,进一步深化书店机制改革,突出抓好书店内设机构调整和职能划分等各项工作,形成分工合理、权责明确、运作高效、协调灵敏的工作机制,促进书店工作步入精细化、规范化和专业化的轨道。
二是在书店服务上求突破。着力解决书店服务与社会需求不相适应的瓶颈,重点解决工作效率较低、工作方式粗放等问题,围绕书店人才管理、财务管理、资源配置、图书销售等重点工作,进一步提升服务水平和质量。
三是在队伍建设上求突破。着力破解队伍整体素质与科学发展要求不相适应的瓶颈,围绕适时提拔年轻有为的人才、企业文化建设、党的建设、业务考核培训等重点进行探索完善,提高队伍素质,树立新的形象,推进各项工作顺利开展。
深入落实科学发展观活动是一项长期而且艰巨的任务,我们要在实践中找差距,工作中找漏洞,学习中找不足,才能真正把科学发展观落实到实处。
人总是在实践中得真知的,我店总结实际工作经验,认为深入开展实践科学发展观活动应做到以下几点:
一是解放思想、实事求是。书店以前依靠政策独家垄断教材、教辅的发行,随着市场的越来越开放、大量私人书商的出现,教材的免费使用等不利因素的出现,我店职工首先应该改变成旧的思想观念,变座商为行商,变被动为主动,积极努力拓展市场,实行多元化经营模式,扭转不利局面,继续做大做强图书市场的销售工作。
二是完善用人机制。经过“三项制度”改革,如何处理好新老员工的福利待遇,如何完善用人机制,做到唯才是用,是摆在我们面前刻不容缓的问题。
三是提高员工实际业务水平,提升书店整体素质。适应新的形势,我店在此次活动中应加强业务考核、知识考试训练,在平时的工作中加强自身素质的提高,跟上时代发展的步伐。
以上几点只是我个人在探索学习实践科学发展观活动中,结合书店工作所提出的意见和建议,不妥之处,还望指正。
市新华书店在省集团和市店的正确领导下,在当地政府和教育部门的关怀支持下,全店干部、职工.高举邓小平理论伟大旗帜,以“”重要思想为指导下;认真学习党的xx大和xx届四中、五中全会精神,认真贯彻落实科学发展观要求,团结一致,奋力拼搏,实现销售610万元,超过年计划的12.4%,实现利润12万元,圆满完成了上级下达的利润指标。尤为可喜的是教辅销售额实现163.8万元,比上年增长---万元,一般图书销售实现13.7万元,比上年增长128%。
一、加强企业文化建设企业文化是一个企业的灵魂,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则依赖于优秀的企业文化,因此,今年我店通过各种措施狠抓企业文化建设。一是提升服务理念展示“新华”风采。新华书店是服务社会、服务群众,推销精神产品的“窗口”行业,服务态度的好坏,直接影响到书店的形象和声誉,因此,我们把不断提高员工素质当作树立书店整体形象的主要工作来抓。二是加强队伍建设,凝聚“新华”力量。
团队是企业的精髓,拥有一直政治素质高、全局观念强、具有开拓创新精神、爱岗敬业的员工队伍是企业的一笔巨大财富,因此,我们进一步加强员工队伍建设,增强企业的凝聚力和战斗力。我们突出抓了全店职工的政治理论学习和文化业务学习,积极准备参加省、市星级营业员的考试。三是深化企业改革,激活企业活力。通过改革,进一步转化企业经营机制,优化资源配置,调整内部机构,建立和完善人事用工制度,推进了企业持续健康发展。通过这些看得见、摸得着的实实在在的工作,员工的主人翁意识空前高涨,自觉紧密团结在市店的周围,把全部精力都集中到干工作上来。团结就是力量,团结就是胜利,全体员工心往一处想,劲往一处使,使我店的各项工作都登上了新台阶。
二、抓好教材、教辅的征订和发行我们店始终把抓好教材、教辅的征订和发行工作做为我们店的头等大事来抓,因为教材、教辅是我们店的主要支柱,我们必须抓住有限的时机,把主要的工作精力放在最头等的大事上。书店的新老员工,几年来为做好全市中小学教材、教辅发行工作,团结一致,勤奋工作,在确保“课前到书”的同时,全面做到了送书到校,实现了优质服务。特别是,我们进一步加大了工作力度,成立征订、发行领导小组,组长由经理亲自担任,每季我们接到省店文件和教材订单后,立即组织人员与教育局主要领导协调,把工作都做到开会之前,协商好订哪个版本、哪个出版社,哪本书对学生最有实用性。然后共同组织召开全市教材征订工作会议,分析研究问题,交流各校的征订工作经验,部署教材征订发行工作。
工作的实践使我们深深地体会到,在教材征订发行工作中,不仅要与教育局协调好关系,还要与各学校的校长、经办教师协调好。总之对教育局上下关系必须密切联系,才能同心协力把教材征订好发行好。一年来由于我们的努力,教辅书大幅增加,收到可观的效益。教材发行,保证开学前“送书到学校”,对于缺、错、少书的我们及时更换,及时补充订数。热情满意的服务受到教育局领导、老师一致好评,现在与教育局的合作越来越密切,越来越巩固了。近期我们又与中小学校联合开展了共育共建活动,把学校图书馆延伸到书店。我们还为中小学生办理了购书卡,学生们可凭卡买到喜爱的打折图书。这样,不仅为中小学生提供了优质服务,又为书店带来了可观的社会效益和经济效益。
三、加强经营管理我们始终把加强书店的经营管理,当作重要工作来抓,把钱花在刀刃上,健全各项
规章制度
,严格执行财经纪律,对教材、门市半年一清点,出现差错由组、个人负责,做到账物相符,财务帐单相符,及时报表,及时结算划款,及时作好预收款的收缴工作。特别是在清产核资工作中,店领导亲自抓,充分调动工作人员的积极性,较好的完成了各项工作任务。教材、门市按省规定的成本费用核算,实行工效挂钩,多劳多得,一人多岗,各部门都达到满负荷工作。今年下半年,又投资十余万元,更新货架,改善售书环境,我店现已成为辽宁图书发行有限公司的连锁店。关心职工生活,充分调动职工的积极性、创造性,发挥职工的内在潜力,使职工真正把单位当成自己的家,关心企业、关心经营、关心销售,形成亲如一家的团结气氛和强大的凝聚力,全面提高全店职工的思想政治觉悟,把书店真正办成了精神文明的窗口,优质服务的岗位。四、加强一般图书销售一般图书是书店改革的突破口,也是提高我们核心竞争力的关键所在。面对竞争日益激烈的图书市场,今年我店按照“以重点书、文教书和读书活动用书带动一般书销售”的发行战略,采取一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。具体做法:一是加大门市工作力度。在进货方面,今年,适当压缩了纯文艺类图书进货量,相应增加了科技、社科,计算机和工农业用书的进货量,用种类齐全的图书赢得更多的读者群体。二是积极开拓农村市场。为了增加一般图书销售,满足全市人民的精神文化生活,为了一般图书销售,我们店多次研究,想尽办法,制定了营销措施,增加图书品种,改变图书品种结构不合理,进货次数少的弊病,门市必须做到勤进、勤退,满足多方面多层次的读者需要。营业员对读者做到主动、热情服务,图书摆设整齐,让读者一进门就有焕然一新的感觉,图书上下摆设勤换位置。为了增加图书品种我们去吉林、沈阳进货多次,解决了省批销不能进货的困难。积极开展图书竞赛活动,利用节假日组织职工开展活动,早开门、晚关门,室内、室外悬挂标语,图书、教辅让利九折、对折,让读者得到实惠。为积极响应黑龙江省委宣传部、黑龙江省新闻出版局主办的“书香龙江”读书节活动的号召,深入贯彻落实市委、市政府,市委宣传部倡导的“书香”全民读书活动,我店于5月1日至6月1日在举办以“沐浴书香、传递文明”为主题的全民读书活动。
活动前,黑河市书店总经理、市书店经理同志亲自带领有关人员赴沈阳、长春等地选购图书,共选购图书四千余种,一万余册,为开展全民读书活动奠定了坚实的物质基础。5月1日上午9时,市委宣传部部长同志、共青团市委书记李映棠同志亲临书店参加活动,并发表讲话,拉开了我市全民读书活动的序幕。之后,开展了一系列丰富精彩的文化活动,给我市市民带来一场“文化盛宴”我店还根据每年的“六一”儿童。节,家长们都把选几本好书送给孩子作为珍贵的礼物这一特点,结合本店实际,自今年五月份以来就积极组织货源,共组织3000多种少儿图书充实货架,以满足广大小读者阅读和家长读者把好书送给孩子的需求。这3000多种少儿图书,涵盖了知识性、趣味性、娱乐性和教育性的多元化统一,而且紧紧抓住当前热点,为广大少年儿童提供了丰富的阅读选择。《小如大人成长必读》《世界童话》《经典童话》《阳光少年系列丛、书》等等均在门市中集中陈列。同时,为回馈小读者,特别推出“儿童读者六折售书”活动,即在5月25日至6月30日期间,儿童读者在门市购书全部六折。书店全体职工又纷纷走出店门,深入学校、运动场等开展真情售书活动,收到了很好的社会效益和经济效益。
书店工作心得体会篇十
20xx年新华书店党支部民评工作,在发展中不断探索,在探索中不断前进,圆满地完成各项工作目标,为地区图书发行事业又好又快发展做出应有的新贡献
心得体会
。下面是本站小编为大家收集整理的20xx年新华书店党支部民评工作心得体会,欢迎大家阅读。xx年新华书店党支部按照华油公司党委的总体工作部署认真开展了基层党支部建设工作,围绕书店经济建设这个中心,通过支部各项活动的开展,促进了书店持续、稳定、和谐发展。
一、年初企业面临的困难
xx年书店面临失去教材发行工作量450万元的销售收入,同时带来了资金严重紧张的局面,现实也给职工们带来了考验,职工情绪有一定波动,有的职工干脆调走了。收入的缺口要靠努力开发一般图书市场和引入新项目来弥补,资金的紧张要靠严格的资金管理和调控以及过紧日子才能实现,职工队伍的稳定关键还是要靠企业的发展来解决。为此,书店领导带领全体职工艰苦奋斗、勇于开拓市场,为完成预定工作任务和保持队伍稳定做了大量的工作。
二、加强党支部基础建设,为书店经营工作吹号鼓劲
1、完善支部各项管理制度,理清工作思路。书店支部根据书店的经营工作特点制定完善了党支部的“三会一课”制度,领导班子建设管理制度,党员管理制度,支部组织机构和职责分工等,根据制度要求编制了管理记录表格来加强工作执行力度,保证支部工作正常有效开展,切实为企业经济建设服好务。
2、认真组织开展党员培训教育工作,提升党员思想业务素质。书店支部利用每周一例会的部分时间集合全体党员干部进行学习,对华油公司党委安排的工作任务和会议精神进行传达,对辽河重组整合后实施的“五五五三”发展战略、“xx大”精神、“五个一”系统工程内涵、油公司党代会精神等进行了认真宣传,对“三新一建”主题教育活动、“心系华油情系华油献计献策共谋发展”劳动竞赛活动、“五型五好”班组创建活动等进行了细致的传达学习、安排和部署,同时也组织学习了党章、党史、“”、科学发展观读本等党的理论材料以及与书店业务相关的图书营销业务知识。通过学习使大家在思想上始终与组织保持一致,在行动上爱岗敬业、努力工作,实践“我的岗位我负责,我在岗位您放心”的承诺。
3、认真召开党支部工作会议,加强民主管理意识,提高支部工作成效。对支部工作、党员的管理、学习、班子建设以及书店各项管理工作和状况都拿到支部工作会议上进行讨论决策,发挥了党员群体智慧优势,实现了店务公开、民主管理的工作要求。通过支部会议的召开,解决了许多工作中存在的棘手问题,例如,在书店二楼出租的问题上职工不同意见很多、矛盾很大,通过支部民主决策会议,党员统一了思想并认真做好了职工群众的工作,最好大家形成了共识,避免了硬性决策带来的不稳定局面。支部会议的召开有利的促进了支部工作的开展,同时也促进了书店各项管理工作的顺利实施。
在做好上述工作的同时,按照支部工作职责分工和制度要求,分别做好了党员的发展管理工作,党费的收缴工作,团支部建设管理工作和组织宣传等工作,保证支部各项工作正常开展。
xx年,公司党委决定在全公司范围内开展以“站在新起点、创造新业绩、实现跨越、建设新华油”为主题的教育活动。我们新华书店通过1年的努力,在实践“三新一建”主题教育活动中做了大量工作,为书店支部建设提供了一个发展的契机,为书店全年工作目标的完成奠定了坚实的基础。
1、支部带头认真贯彻落实华油公司党委会议、文件精神,为完成全年工作任务奠定基础。xx年初华油公司召开了领导干部大会,宣布了在华油公司开展三新一建主题教育活动,并对具体
活动方案
进行了学习和安排,书店经理和书记参加了学习。书店领导在学习公司“三新一建”主题教育活动内容后,于xx年2月召开了书店基层领导以上干部会议,对公司下发的“三新一建”文件进行了传达,并明确书店要认真按照公司文件要求开展工作,希望大家在思想上要有一定认识。随后书店领导班子联系书店xx年生产经营实际着手制定了新华书店“三新一建”主题教育活动的工作安排。3月3日召开干部会议对公司深入开展好三新一建主题教育活动的通知文件进行了传达。3月10日召开全体职工大会,对书店开展“站在新起点、创造新业绩、实现新跨越、建设新书店”主题教育活动进行了安排和宣讲,各部门对本部门xx年工作如何开展及如何为“三新一建”而努力工作进行了宣讲,经理对书店如何结合“三新一建”主题教育活动做好书店xx年工作进行了讲话。
为了强化职工对“三新一建”主题教育的认识,新华书店进行了一系列的宣传工作,出版了一期“三新一建”专题简报,出版了一期“三新一建”为主题的黑板报,在书店室内外悬挂了“三新一建”主题教育活动的标语。
为了适应新形势的新要求,书店对原有管理制度和岗位工作职责进行了重新修订,使之更合理、更规范、更能适用于生产经营实际工作需求。在业务工作的开展上,努力找到打开图书市场被动局面的新方法和新项目,在新字上下功夫。
2、党员带头,加强员工培训教育,提升员工为企业工作的思想业务素质,提高员工创新意识。书店通过干部周一例会、部门工作会议和季度职工大会对党的“xx大”精神进行了学习,特别是关于文化建设部分进行了深入学习,通过学习让大家认识到国家对文化建设的重视程度,认识到文化建设在现实生活中、企业建设中的缺失和加强文化建设的重要性,看到我们书店在文化建设中的责任和定位,鼓足我们作好图书发行工作的勇气和干劲。
对“三新一建”的详细内容进行了学习和领会,大家都感觉到主题教育提出的及时性、正确性和可操作性,为书店xx年的工作提供了一条主线,书店对如何开展好三新一建主题教育活动进行了周密的安排和学习。通过学习大家心里都有了谱,都有了奋斗的动力和方向。大家对创建活动充满信心。
为了更好的提高员工业务素质,书店安排了一次北京石油出版社图书业务课程培训和一次参观学习大庆书店的活动。通过学习,大家都感触很深,学到了很多宝贵的经验和经营理念,回到书店后大家对学习的成果都进行了总结并在职工大会上进行交流,会后制定了一系列的工作改进措施,提高了书店的管理层次,为书店今后的发展奠定了基石。
3、认清形式,找准定位,面对困难,解放思想,开拓进取。书店职工对书店xx年的经营环境都有了一定的认识,即认识到书店xx年经营面临的市场缺口问题和资金紧张问题,也看到xx年油田重组整合带来的新问题,但是逆水行舟不进则退,面对困难书店领导带领全体职工并没有退缩和放弃,而是总结了xx年的成功经验,xx年在教材缺失260万元的情况下书店最终也完成了全年的工作任务,靠的就是不怕困难,敢想敢拼的精神。
xx年虽然有很多困难,但是我们也看到了油田重组整合给我们带来了新的机遇,看到了企业需要稳定和谐的需求,辽河企业家文化建设的需求,职工文化生活、素质修养、技能本领需要提高的需求,我们就是要站在这种既有困难又有机遇的新的起点上,努力实现全年生产经营目标,实现书店的可持续发展,实现经济效益和社会效益的双丰收。
4、调整结构,优化组合,创新经营,创新业绩。书店为了完成全年任务,召开了干部会议和职工大会进行了动员,对部门进行了重新优化组合,重点给有能力的部门和人员增加了新的销售指标,增设了项目部,以大会的形式书店同各部门签定了xx年经营承包合同,部门在会议上进行了表态发言。
业务部在今年的工作中大胆与出版社沟通,把书店推出新书的建议提供给出版社,并积极促成了首发式的成功举行,创造了书店的第一次,出版社的第一次,第一次,为书店定位和企业形象做出了贡献。
振兴门市xx年任务是150万元,xx年为220万元;市场部xx年任务是150万元,xx年为220万元;新增项目部任务为60万元。指标重新修订后,部门都感到了压力的存在,但是为了书店的可持续发展,大家只有一句话,不能退缩,努力努力再努力。振兴门市紧紧抓住专业技术图书销售和培训教材图书销售2大主线不放,年初与各大用户紧密沟通,赢得先机,1—5月份图书销售112万元提前实现了时间过半任务过半的目标。在图书《学会感恩担当责任》推出中,对店堂内外装饰一新,图书摆放整洁有序,门类齐全,服务员大方得体、服务周到、业务精通,是书店有史以来最好的一届。
市场部积极维护原有老客户的图书消费,xx年一季度再次签下年80万元的书卡消费定单。在新书的推出过程中市场部发挥自身客户优势,销售图书近xx0册,创造了石油出版社单册图书短期内销售纪录,为市场部半年度任务的完成创造了有利的条件,同时在首发式上成功的使客户在会上做了精彩的发言,做了精彩的演出,成功地组织了培训课,这些在书店的历史上都是一次创新工作。
项目部是今年刚成立的部门,不但有对外图书培训和营销策划工作而且还有60万元的工作指标。今年曾策划并实施了十五图书促销活动和,3月份图书优惠促销活动,5月份成功的策划了图书首发式活动。为书店的宣传、形象、信誉做出了默默的贡献。这在书店历史上也是一次创新的举动。
在主题教育活动中我们支部充分发挥了党员的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用,结合公司党委提出的“我是党员我是旗帜”的号召,认真组织开展了“心系华油情系华油献计献策共谋发展”和“迎七一献厚礼”劳动竞赛活动,我们分别制定了详细的活动组织和方案,认真进行了实施,取得了很好的成绩,对活动进行了全面的总结,活动中涌现出了象刘艳、郭敬然和赵洪金这样的销售和业务精英,他们都是共产党员,带领本部门人员较好地完成了部门指标,给大家起了表率的作用。面对困难我们书店人没有后退、没有等靠要,在支部的全体努力下通过以上创新工作找到了战胜困难的手段和方法,通过1年的努力,书店实现销售750万元,比去年同期多出近100万元,通过工作思路的创新实现了企业地位的提举,信誉的提升,形象的提高。
在xx年开展“五型五好”班组创建活动的基础上,xx年书店更加注重了活动具体细节的落实,从“五型五好班组”的根本要求和执行标准为切入点,在企业基础管理上下功夫,力争做细做实创建工作。年初在公司党委和工会的号召下,我们召开了支部工作会议,研究制定了深入开展“五型五好”班组创建活动的实施细则和考核标准,作为我们创建工作的指南,按要求我们认真组织了具体创建工作,要求党员在创建活动中要起带头作用,通过1年的努力,书店全体员工对“五型五好”班组创建活动有了更深的认识和体会,更加愿意积极参与活动中来。新华书店通过创建活动的开展使书店管理工作水平得到了提升,基层队伍建设得到加强,为全面完成书店xx年工作任务打下了坚实的基础。“五型五好”班组创建活动是企业基础管理工作的一个重要方面,我们今后将继续不断深入开展创建工作,切实使企业管理迈上新的台阶,为完成政治经济任务而努力奋斗。
五、积极参加公司党委组织的各项活动
xx年我们参与了公司组织的党员民主生活会议,党政干部学习培训、“我是党员我是旗帜”宣誓活动,优秀党员岗位工程,新党员宣誓活动,“迎七一献厚礼”劳动竞赛活动,劳动竞赛演讲活动,党员特殊捐款活动,到反腐教育基地(盘锦监狱、油田劳教所)学习参观、到五色教育基地(红村机厂)学习参观,党委及支部扶贫帮困活动等等,公司党委组织的活动丰富多彩,贴近职工,贴近人心,贴近实际,在职工中凡响非常好。书店党员、干部通过参与公司组织的活动,不断感受到了组织的温暖,体验到了在华油这个大家庭的幸福和快乐,大家越来越关心公司的稳定与发展,对公司的政策方针都能够认真贯彻执行,没有抱怨和腻烦心理。这些活动的开展增强了党组织的凝聚力和战斗力,为书店支部工作的开展奠定了坚实的基础。
六、加强反腐倡廉教育,保持清政廉洁工作作风
除了参与公司的组织的到反腐教育基地(盘锦监狱、油田劳教所)学习参观、到五色教育基地(红村机厂)学习参观和听取检查院院长讲课外,书店还在党课以及支部会议中进行了反腐倡廉教育,加强民主管理和店务公开工作的深入开展,切实保证我们的党员队伍和党员干部在工作中不犯错误、少饭错误,保持党员的先进性,保持书店党员队伍的纯洁性,为广大职工群众树立好的榜样。
总之,在华油公司党委的正确领导下,新华书店党支部能够认真按照保持共产党员先进性长效机制的要求开展支部工作,能够认真按照公司党委的工作思路开展工作,提高了我们基层支部的管理水平,在与企业实际经济建设工作结合上做了很多卓有成效的工作,为书店的持续稳定发展做出了贡献。当然在工作中我们还有不到位的现象,如支部自身组织的活动开展还不够,纯粹的支部民主生活会开展的不多,一些工作的开展还流于形式落实不够等,这些是我们支部今后要重点克服的问题。
句容新华书店有限责任公司党支部多年来在机关党委、省集团公司的正确领导下,始终坚持正确的发行方向和宣传导向,深入贯彻落实科学发展观,全心全意为读者服务,努力造就一支政治坚定,业务精湛,作风过硬的图书发行队伍。连续多年获得 “江苏省文明单位、省新闻出版行业文明单位、镇江市文明单位、句容市文明单位、镇江市双优诚信书店、全国读书教育活动发行先进单位等荣誉称号。
下面就党支部工作情况作简要阐述:
主题党日活动开展情况
一、思想建设
书店党支部紧紧围绕学习贯彻党的精神,学习宣传新党章,进一步加强理论武装和思想引导工作,努力建设一支政治坚定、与时俱进、无私奉献的党员队伍,确保书店的稳定,确保各项工作的整体推进。配合机关工委开展读书节活动、7月份开展全市农家书屋配书活动、会议以后我店配合组织部将报告单行本及《中国共产党章程》送到各党政机关、企事业单位、部队、院校、社区等,争取让我市党员干部人手一册,满足了全市干部群众学习精神的需要、11月份组织全市中小学参加江苏省书展,为书店经营创造了一定的经济效益。
进一步打造特色企业文化,企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。在凤凰新华企业核心价值观的基础上,党员干部做到勤政廉洁,树立良好的社会信誉,保持和谐的社会关系,增强职工作为企业一员的荣誉感和自豪感。
二、组织建设
年初,书店党支部与机关党委签订责任状,明确工作目标和责任,原则上保持每月一次党支部会议、学习当前时事政治和书店工作发展新动向,形成良好的学习风气,提升党员内涵。7月1日党的生日,书店召开全体党员会议,支部书记带领党员重温了中国共产党创建的历史,以此激励党员干部进一步发挥先锋模范带头作用。
抓好党员发展工作,做到党员发展有计划,坚持发展目标,严格发展程序,入党手续、材料齐全,按期讨论预备党员转正,认真组织入党积极分子参加培训。20xx年,已发展一名同志为预备党员,一名同志为入党积极分子;三名同志提交了
入党志愿书
,参加了入党培训班,在今后工作中,党支部将进一步做好党员发展工作,鼓励书店员工向党组织靠拢。三、党风廉政建设
加强党员干部的党风廉政建设、不断强化艰苦奋斗和廉洁勤政教育、党员干部实行重大事项报告制度,增强党性修养,讲党性、重品行、作表率,认真贯彻领导干部报告个人有关事项等制度,严格遵守廉洁自律要求,做到清清白白做人,干干净净做事,树立正确的价值观、权力观、进一步提高拒腐防变的能力。
四、制度建设
坚持支部委员会和支部党员大会制度,充分发挥集体经验和智慧,实现集体领导。今后工作要进一步发扬民主,讨论重大问题时大家可以畅所欲言,坚持少数服从多数的原则。 坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则。支部委员会在作出决定时,需要充分听取每个委员的意见。要明确每个支委成员所负的具体责任,做到事事有人管,人人有专责。
五、20xx年党建工作设想
1、书店党支部将不断注重人才培养,鼓励党员干部、职工利用业余时间参加学习,提高自身修养,党支部将带领全体党员登茅山,参观新四军纪念馆,缅怀革命先烈,发挥全体共产党员的蓬勃朝气。
2、更进一步做好新党员发展工作,做到公平、公正。
3、开展党员读好书活动,用先进思想武装全体党员。争取开展公益活动,服务社会,回馈教育。
党支部工作有力地推动了书店各项工作的蓬勃发展,在今后的工作中,我们将不断总结经验,在机关党委的指导下,弥补不足,科学发展,开拓创新。
地区新华书店在自治区新闻出版局、自治区新华书店的正确领导下,在当地宣传、新闻出版、教育和经贸工委的大力支持下,紧紧围绕“开拓市场、扩大发行,创新发展、提高效益”的经营思路,有效发挥新华书店品牌优势,同心同德、埋头苦干,创先争优、科学发展,取得了“三个文明”和“两个效益”的双丰收。现将一年来的
工作总结
如下:一、主要经济指标完成情况
全年完成销售净收入别增长%、万元,实现利润万元,同比分万%;其中教材销售万元,教辅销售元,一般图书销售同比增长%。万元。民文一般图书销售万元。
二、主要工作开展情况
(一)集中攻关,做好教材教辅销售工作。
面对日趋激烈的市场竞争,我们不断增强市场经营意识,牢牢抓住教材、教辅销售这个龙头,按照教材经营工作“高效、扎实、主动、细致”的要求,进一步强化服务意识、提高服务水平、优化服务质量,打好经营主动仗,维护好教材发行市场,赢得了图书发行的主动权,圆满完成了“课前到书,人手一册”这项政治任务。主要做法是:1、密切店校关系。我们坚持站在讲政治、讲稳定、讲大局的高度,牢固树立为教育服务的思想,加强与教育行政部门的沟通和协作,认真做好中、小学教材发行工作。认真做好教材调剂工作,经常深入各学校走访,征求意见,了解教材是否满足教学需要,查看教材印刷装帧的质量,对有问题的教材做到当场、及时调换,对学校追加、追减的订数及时进行调剂、上报,确保教材征订和发放足额、配套、齐全,树立了良好的企业形象,赢得了学校的认可。2、提高服务意识。在教材征订上,严格遵守国家对教材、教辅发行的有关规定。同时,按照“在确保教材订数的基础上,重点加强教辅发行”的工作思路,选准突破口,开展了征订上门、送书上门、结算上门的“三上门”服务,按照教委圈定的征订目录,做到了凡是订单上所有的全部科目开全科、订满数。3、做好细节工作。员工们克服了教材版本杂、品种繁多等困难,严把“订单关”,即业务人员填写订单、业务科长查对、业务经理复核,虽然增加了我们的工作量,但却有效避免了学校错订、漏订和重订现象的发生,赢得了学校领导和老师们的肯定。
(二)集中突击,一般图书销售实现新突破。一般图书销售是体现书店核心竞争力的关键所在。面对竞争日益激烈的图书市场,今年我们制定了以重点书、文教书和读书活动用书带动一般图书销售的发行战略,不断寻找新的效益增长点,采取了一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。具体做法是:1、积极组织货源,特别是教辅图书做到早动手、早进货,大部分店都按照地区店的工作部署及时备货,抢占了市场先机,取得了较好效益。2、调整图书结构,形成了由常销书、动销书、畅销书组成的合理的备货体系。适当压缩纯文艺类图书的进货量,相应增加了科技、社科、经济、外文、计算机和工农业用书的进货量,用种类齐全的图书赢得更多的读者群体。3、开拓农村市场,把科技图书送到了农牧区、田间地头。以“东风工程”为契机,开动“送书车”服务于城乡,进行流动售书,年内,全地区共计举办流动售书活动8次,参加人员16人次,销售额达万元。
4、抢抓节假日的有力时机,集中促销。先后以自治区新华书店成立六十周年、“世界读书日”等活动为契机,精心组织策划,开展了一系列形式多样的促销活动,依托节日气氛,展开宣传攻势,扩大了一般图书销售,增加销售额,创造了市场效益。
5、内外营销结合,扩大一般图书销售。利用“金山之夏”文化广场公益性文艺汇演,大量群众集中观看的有利时机,开展便民流动售书活动,在销售图书的同时,也丰富了城镇居民的精神文化生活,发挥了新华书店文明示范窗口的作用。
(三)做好“农家书屋”和“东风工程”免费赠送图书、音像制品、期刊发送工作。从讲政治的高度,狠抓“农家书屋”“东风工程”任务落实。目前,已发行《今日》《新、晨》《妇女》《农牧科技》《党员之友》等期刊共计19438、册,共计76,709.10元;第四批东风工程图书150144册,共计1,397,625.40元;音像制品共计35599盘,共计451,267元。在全地区建起113家“农家书屋”,发行图书、音像制品155925册,共计2,005,163.76元。为丰富农牧区文化生活,提高农牧民文化素质,加强社会主义新农村建设,构建社会主义和谐社会做出了应有贡献。
(四)提升企业竞争力,构建图书发行新网络书店作为文化企业,要想在激烈的竞争中拥有一席之地,必须拓宽发行市场,努力提升企业竞争力。为此,我们充分发挥新华书店品牌经营和规模经营的优势,结合实际,大胆探索,不断加快网点建设的步伐,构建图书发行新网络。一是负责实施了县网点“东风工程”建设项目。目前,占地平方,总投资1000余万元的县店“东风工程”建设项目主体工程已验收。二是地区店领导深入基层,加强调研督导,指导县店工作,协调解决实际困难和问题。三是集中盘库。5月16日23日,地区店对所属各县店图书进行了一次盘点,全面掌握全地区新华书店图书进、销、存实际情况,为实现统一售书、统一订货、统一经营,确保经营管理任务完成,奠定了坚实基础。
(五)创新管理手段,提高经营管理水平。一是提高职工收入,调动工作积极性。为缩小与兄弟地州书店系职工的工资收入差距,跟上自治区新华书店改革步伐,我们结合实际,参照自治区新华书店系统工资改革方案,将职工原岗位工资类别执行一类提高到执行三类,全地区共增资人员61人,年增资额达152,628元。二是加强财务管理和财务监督。严格执行财务“一支笔”,控制大额开支,压缩减少不必要开支,严把资金出口,确保有限的资金用在最适当的地方,提高了资金的利用率。三是进一步完善物流配送体系。通过统一订购、统一销售、统一配送,实现了信息共享,减少了采购配送环节,费用成本大大降低,退货量明显减少,采购配送质量得到提高,管理更加规范,驾驭调控市场的能力得到了增强。
(六)强化班子队伍建设,打造特色企业文化1、加强班子建设,夯牢事业发展基础。事业成败,关键在人,基础在干部,核心在班子。我们始终坚持把加强班子建设作为重中之重,放在工作的首要位置来抓。一是坚持理论学习,提高班子整体素质。坚持理论学习,提高了理论素养和政治素养;通过学习“”、科学发展观重要思想,提高了班子成员的经营和管理能力。年内,利用中心学习组、“三会一课”集中学习、个人自学、网络学习等多种形式,认真学习了xx大、xx届三中、四中、五中全会精神,学习了同志有关重要讲话和中央新疆工作座谈会精神,今年集中学习5次以上,学习面达到了100%。二是坚持民主集中制,增进了班子团结统一。完善了领导班子决策程序和机制,形成了既有集体领导,又有个人分工负责;既有明确职责,又有积极主动配合的良好氛围,增进了班子成员之间的相互理解、支持和团结。三是加强班子作风建设,提高班子成员自律意识。召开领导班子和党员民主生活会,找差距,摆问题,促进各项工作的完善和发展,增强了党支部战斗力。“七一”期间,党支部组织全体党员开展了革命传统教育活动,同时,按照地委和自治区店的部署,广泛开展了党员“创先争优”活动,提高了党员自身素质。2、加强教育引导,打造鲜明企业文化。一是制定了学习培训计划。坚持每月组织职工进行政治理论和业务知识学习。结合队伍素质现状,不断丰富练兵内容,创新练兵方式,提高全体同志的业务素质和工作能力。二是组织职工开展岗位练兵活动。“干什么练什么,坚持缺什么补什么”的原则,以“全员参与,注重实效”为要求,通过集中学习、实际操作和技能竞赛等多种方式,抓图书发行业务知识的学习和专业技能的训练,在全地区培养出了一批岗位业务能手。三是培养和壮大骨干发行员队伍。鼓励员工参加出版物发行员、教材发行员、计算机应用等业务技能培训班学习,打造一支高素质的发行员队伍。
(七)加强反腐倡廉教育,保持清政廉洁工作作风。积极组织党员干部到地区反腐教育基地(福海监狱、地区检察院反腐倡廉图片展示厅)学习参观、集中观看贪腐电教片外,书店还在党课以及支部会议中进行了反腐倡廉教育,深入开展民主管理和店务公开工作,通过教育,使我们的党员队伍和党员干部在工作中不犯错误、少犯错误,保持党员的先进性,保持书店党员队伍的纯洁性,为广大职工群众树立了榜样。
(八)抓精神文明建设,树企业良好形象。一是积极开展文明细胞创建工程。在全地区新华书店系统开展了争创平安单位、平安科室、平安家庭活动,共创建平安单位个,平安科室个,平安家庭个。二是献爱心,继续开展扶贫济困活动。每逢节假日,党员领导干部都要对对本店的职工遗孀和帮扶贫困户进行走访,送上一些生活用品及油米,向他们表示节日的慰问,带去组织的温暖。在得知县新华书店职工马力亚的儿子患有“血小板减少性紫癜”绝症的消息后,我们向全地区新华书店职工发出倡议,职工们共为不幸的孩子捐款5130元。三是积极参加抗雪灾、保发行活动。年初,本地区发生60年一遇到特大风雪灾害,我店及时组织职工向灾区捐款,并组织党员干部到扶贫点帮助群众开展灾后生产自救活动,为贫困户送去了生活物资和现金,表达了新华人对灾区人民的一片心意。四是关心职工生活、积极开展文体活动。按规定执行好了员工年休假制度,店工会组织充分发挥工会的职能作用,每年要组织全店职工进行一次健康体检,职工生病住院,家中有事,店里都要派员前去看望和帮助。每逢节假日都要组织职工进行文体活动,活跃了职工的文化生活,联络了感情。
(九)抓综合治理,创建和谐平安书店。我们坚持把社会治安综合治理工作和安全生产工作纳入重要议事日程,狠抓落实。一是年初与各科室、县店签订了
责任书
,明确了各自的责任,并将此项工作列入目标考核内容。重大问题,重大活动及重要事项,一把手要亲自过问,亲自抓。二是建立健全内部安全工作的各项管理制度,加强对社会治安综合治理工作的组织协调和检查考评,严格执行一票否决制度。三是落实领导责任制,实行单位一把手维护稳定工作包干制度,把影响综治和安全生产的不利因素消灭在萌芽状态。一年来,我店未出现任何上访等恶性事件和职工违法乱纪现象,没有出现安全生产事故。三、存在的问题和不足一年来,在上级主管部门领导的正确领导下和关心帮助下,我们在工作中取得了一定成绩,这些成绩是全体干部职工共同努力的结果。但是我们还清醒地看到,自身还存在着许多不足:一是经营成本仍然偏高;二是职工技能水平和专业素质仍需提高,个别员工岗位责任意识淡薄、服务读者意识和集体荣誉观念不强,缺乏敬业精神;三是门店规范化、标准化管理不够;四是进货品种还不全,畅销品种供货仍不足,市场信息掌握还欠全面;五是市场营销手段缺乏创新,本地群众人均购书额仍有较大提高空间,等等。这些问题有待于我们在今后的工作中不断加以整改。
四、xx年工作思路一是抓班子,带队伍,努力在“四好”建设和提高领导水平和经营能力上见成效。二是搞好优质服务,深挖市场潜力,力保教材教辅发行总量稳中有升。三是做好市场调研,扩大营销效果,促进一般图书发行上台阶。四是发挥品牌优势,延伸服务功能,开创农家书屋经营新局面。
五是重视人才培养,强化岗位练兵,打造一支高素质的发行员队伍。
六是充分利用政策,优化经营结构,提高经营效益。
七、抓好基层党建和党风廉政建设工作,以党建促经营、以廉政促发展。
八、加强精神文明建设,打造企业文化。xx年,我们将继续加强思想政治理论学习,克服困难,振奋精神,开拓进取,踏实肯干,落实科学发展观,沉着应对复杂多变的图书发行新形势,紧紧依靠全体职工的共同努力,在发展中不断探索,在探索中不断前进,圆满地完成各项工作目标,为地区图书发行事业又好又快发展做出应有的新贡献。
书店工作心得体会篇十一
等了很久,终于等到了20xx年寒假的到来。这个寒假比往年长很多,所以我不仅要在家帮忙,还要利用业余时间,这样才不会浪费好的寒假时间。于是我开始找一些临时工作,这样可以增加我的社会经验,赚点零花钱给自己。于是,我来到了离家不远的商场,在那里我成功地找到了一份更适合自己的工作。
在商场中心,我申请了一个促销员的职位。这个职位的要求不是很高,每天的.工作时间也不是很长,所以它仍然更适合我的学生。我还记得在面试开始时,虽然我以前从未有过销售经验,但购物中心的负责人仍然给了我一个尝试的机会,然后我自信地进入了工作岗位。当然,我没有工作经验,所以我必须从购物中心的老员工那里学习,看看其他人是如何推广产品的。购物中心里有很多东西,从每天吃的食物到昂贵的日常必需品。虽然看着别人推销产品似乎很简单,但我只需要说一些项目的优势,但当我上去操作时,我遇到了很多问题。
首先,促销活动必须与许多客户面对面交谈,但我不太擅长沟通,所以当客户问我问题时,我有点紧张,不能回答别人的问题,更不用说主动向客户介绍产品了。购物中心的老员工也看到我似乎有点尴尬,所以也是我的意识形态教育,事实上,我们的工作不需要太关注个人心理感受,我们应该关注客户的感受,更多的客人,以取得更好的效果,同时我也知道,被客户忽视或白眼是很正常的,毕竟,不是每个人都喜欢被打扰,所以我们必须根据情况销售他们的购物中心产品。
为了做好自己的工作,我先是确立了自己所要负责的区域,然后便花了不少时间来记背这一块区域内产品的优缺点,然后再给路过的顾客进行讲解,虽然我在销售这一方面没有过多的研究,但是我的真挚话语还是打动了不少的顾客的,不少人在听了我的讲解后都去购买了一些物品,这让我体会到了一丝丝的成就感。相信在接下来的日子里,我还会取得更大的进展的!
书店工作心得体会篇十二
会 在书店工作的
心得体会
3 篇 篇 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《在书店工作的心得体会 3 篇》的内容,具体内容:着力破解书店机制与科学发展要求不相适应的瓶颈,进一步深化书店机制改革,突出抓好书店内设机构调整和职能划分等各项工作,形成分工合理、权责明确、运作高效、协调灵敏的工作机制,促进书店工作步入精细...着力破解书店机制与科学发展要求不相适应的瓶颈,进一步深化书店机制改革,突出抓好书店内设机构调整和职能划分等各项工作,形成分工合理、权责明确、运作高效、协调灵敏的工作机制,促进书店工作步入精细化、规范化和专业化的轨道。下面是带来的在书店工作的心得体会,欢迎大家阅读。篇一:在书店工作的心得体会 爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。
"爱岗敬业"是某某单位 xx 年工作的一个重点,我店开展了爱岗敬业"主题演讲活动,以此来进一步提高全体员工为人民服务和集体主义精神的认识,树立良好的道德观念,提升每一个员工实现自我价值、干好图书发行工作的内在动力。
我认为,"爱岗敬业"的实质就是脚踏实地,真抓实干,一步一个脚印地做好工作。抓"爱岗敬业"教育,不光是嘴上说说,应该从思想上提高认识,以新的思想、新的姿态投入到工作中,牢固树立"爱岗要敬业、敬业要精业"、"干一行、爱一行、精一行"一步一个脚印的做好工作,增强工作责任感和主动性,高标准、高质量地做好各项工作,不断提升新华书店的企业形象。毛泽东同志曾经说过:"政治路线确定后,干部就是决定因素。我们的事情能不能办好,既定的任务能不能如期完成,关键在人。"所以"爱岗敬业"的精髓是做好工作。
做好工作就是通向高山之巅的阶石,缺少了这样的阶石,就会走弯路、摔跟斗,甚至半途而废,所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作,我们才会认识到以往工作的不足,提高认识,改变工作方式,我们才能取得真绩实效,才能把图书发行工作不断推向前进。
一步一个脚印地做好工作,反映了辩证唯物主义和历史唯物主义的科学精神。马克思主义认为,人类的一切实践活动,总是受到客观条件的制约和客观规律的支配的,只有认识规律、把握规律、按照规律办事,才能有效地改造自然、改造社会。但这不是一蹴而就的,而须经历实践——认识——再实践——再认识这样一个循环往复的过程,需要有科学的态度和不懈进取的精神。
然于胸。这样,我们做决策、布置工作就能够最大限度地符合本地实际,才能为广大人民群众服务。
一步一个脚印地做好工作,还要有端正的态度和扎实的作风。一方面,对于已经确定了的目标、看准了的事情,就要咬定青山不放松,聚精会神一抓到底,力求每一项工作都抓出成效,每一件事情都有着落,努力保持工作的一致性、连续性;另一方面,要善于抓主要矛盾,把当前新华书店工作中存在的突出问题如三产业的发展及时解决,攻坚克难。绝不能流于形式,无所用心,避重就轻,热衷于做形式主义的表面文章。干事业、做工作,倘若没有越是艰险越向前的精神,缺乏扑下身子、埋头苦干的劲头,那是不会有什么好结果的。
只要我们上下始终坚持求真务实的精神,认清自己肩负的担子,热爱本职、谦逊谨慎、注重团结,勇于改革、努力提高发行业务本领,一步一个脚印地做好正在做的事情,我们的图书发行事业一定能够蒸蒸日上。
篇二:在书店工作的心得体会 科学发展其实就是理性发展、人性发展、有规划地发展、持续地发展,我店根据省出版集团公司的要求,找准开展学习实践活动的着力点和突破口,统一思想,精心部署,以明确思路为先导、以理论学习为基础、以制度建设为关键、以创新工作为目标,计划着力从三个方面入手,扎实推进学习实践活动的工作开展。
一、坚持三个深化,扩大活动成果 巩固和扩大书店以前的工作成果,将整个学习实践活动不断引向深入,我店坚持做到"三个深化"。一是深化理论学习。认真纠正书店员工重业务、轻理论的倾向,大兴理论学习之风,通过学习会、座谈会、民主生活会等多种形式的学习交流,认真抓好理论学习,着力提高全体干部职工的理论修养、综合素质和工作水平。二是深化调查研究。根据以前梳理出的工作重点和工作指标,进一步深入调查研究,丰富工作成果,形成清晰的工作思路和可操作性强的措施。三是深化制度建设。把书店制度建设摆在更加突出的位置,进一步梳理、修改、完善各项书店业务制度,并组织实施,确保各项工作有章可循、有据可依。
二、落实五个点,切实提升服务 围绕管理、服务、保障职能,围绕干部职工关心的热点、难点、重点问题,我店明确重点,创新工作,提升服务。一是以班子建设和党风廉政建设为着力点,把加强班子的思想作风建设放在首位。二是以教材经营为中心点,切实做好发行和服务工作。三是以门市一般图书销售为重点,下大力气抓门市一般图书销售工作。四是以科学计算器销售为突破点,拓展多元经营。五是以创建省级文明单位为落脚点,注重企业文化建设。
三、
争取三个突破,推动科学发展 以本次学习实践活动为契机,我店争取在三个方面取得突破,着力解决突出问题,全面推动科学发展。一是在书店机制上求突破。着力破解书店机制与科学发展要求不相适应的瓶颈,进一步深化书店机制改革,突出抓好书店内设机构调整和职能划分等各项工作,形成分工合理、权责明确、运作高效、协调灵敏的工作机制,促进书店工作步入精细化、规范化和专业化的轨道。
二是在书店服务上求突破。着力解决书店服务与社会需求不相适应的瓶
颈,重点解决工作效率较低、工作方式粗放等问题,围绕书店人才管理、财务管理、资源配置、图书销售等重点工作,进一步提升服务水平和质量。
三是在队伍建设上求突破。着力破解队伍整体素质与科学发展要求不相适应的瓶颈,围绕适时提拔年轻有为的人才、企业文化建设、党的建设、业务考核培训等重点进行探索完善,提高队伍素质,树立新的形象,推进各项工作顺利开展。
深入落实科学发展观活动是一项长期而且艰巨的任务,我们要在实践中找差距,工作中找漏洞,学习中找不足,才能真正把科学发展观落实到实处。
人总是在实践中得真知的,我店
总结
实际工作经验,认为深入开展实践科学发展观活动应做到以下几点:一是解放思想、实事求是。书店以前依靠政策独家垄断教材、教辅的发行,随着市场的越来越开放、大量私人书商的出现,教材的免费使用等不利因素的出现,我店职工首先应该改变成旧的思想观念,变座商为行商,变被动为主动,积极努力拓展市场,实行多元化经营模式,扭转不利局面,继续做大做强图书市场的销售工作。
二是完善用人机制。经过"三项制度"改革,如何处理好新老员工的福利待遇,如何完善用人机制,做到唯才是用,是摆在我们面前刻不容缓的问题。
三是提高员工实际业务水平,提升书店整体素质。适应新的形势,我店在此次活动中应加强业务考核、知识考试训练,在平时的工作中加强自身素质的提高,跟上时代发展的步伐。
以上几点只是我个人在探索学习实践科学发展观活动中,结合书店工作所提出的意见和建议,不妥之处,还望指正。
篇三:在书店工作的心得体会 市新华书店在省集团和市店的正确领导下,在当地政府和教育部门的关怀支持下,全店干部、职工.高举邓小平理论伟大旗帜,以"xxxx"重要思想为指导下;认真学习党的 xx 大和 xx 届四中、五中全会精神,认真贯彻落实科学发展观要求,团结一致,奋力拼搏,实现销售 610 万元,超过年计划的 12.4%,实现利润 12 万元,圆满完成了上级下达的利润指标。尤为可喜的是教辅销售额实现 163.8 万元,比上年增长---万元,一般图书销售实现 13.7 万元,比上年增长 128%。
一、加强企业文化建设企业文化是一个企业的灵魂,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则依赖于优秀的企业文化,因此,今年我店通过各种措施狠抓企业文化建设。一是提升服务理念展示"新华"风采。新华书店是服务社会、服务群众,推销精神产品的"窗口"行业,服务态度的好坏,直接影响到书店的形象和声誉,因此,我们把不断提高员工素质当作树立书店整体形象的主要工作来抓。二是加强队伍建设,凝聚"新华"力量。
团队是企业的精髓,拥有一直政治素质高、全局观念强、具有开拓创新精神、爱岗敬业的员工队伍是企业的一笔巨大财富,因此,我们进一步加强员工队伍建设,增强企业的凝聚力和战斗力。我们突出抓了全店职工的政治理论学习和文化业务学习,积极准备参加省、市星级营业员的考试。三是深化企业改革,激活企业活力。通过改革,进一步转化企业经营机制,优化资源配置,调整内部机构,建立和完善人事用工制度,推进了企业持续健康发展。通过这些看得见、摸得着的实实在在的工作,员工的主人翁意识空前高涨,自觉紧密团结在市店的周围,把全部精力都集中到干工作上来。团结就是力量,团结就是胜利,全体员工心往一处想,劲往一处使,使我店的各项工作都登上了新台阶。
二、抓好教材、教辅的征订和发行我们店始终把抓好教材、教辅的征订和发行工作做为我们店的头等大事来抓,因为教材、教辅是我们店的主要支柱,我们必须抓住有限的时机,把主要的工作精力放在最头等的大事上。书店的新老员工,几年来为做好全市中小学教材、教辅发行工作,团结一致,勤奋工作,在确保"课前到书"的同时,全面做到了送书到校,实现了优质服务。特别是,我们进一步加大了工作力度,成立征订、发行领导小组,组长由经理亲自担任,每季我们接到省店文件和教材订单后,立即组织人员与教育局主要领导协调,把工作都做到开会之前,协商好订哪个版本、哪个出版社,哪本书对学生最有实用性。然后共同组织召开全市教材征订工作会议,分析研究问题,交流各校的征订工作经验,部署教材征订发行工作。
密切,越来越巩固了。近期我们又与中小学校联合开展了共育共建活动,把学校图书馆延伸到书店。我们还为中小学生办理了购书卡,学生们可凭卡买到喜爱的打折图书。这样,不仅为中小学生提供了优质服务,又为书店带来了可观的社会效益和经济效益。
三、加强经营管理我们始终把加强书店的经营管理,当作重要工作来抓,把钱花在刀刃上,健全各项规章制度,严格执行财经纪律,对教材、门市半年一清点,出现差错由组、个人负责,做到账物相符,财务帐单相符,及时报表,及时结算划款,及时作好预收款的收缴工作。特别是在清产核资工作中,店领导亲自抓,充分调动工作人员的积极性,较好的完成了各项工作任务。教材、门市按省规定的成本费用核算,实行工效挂钩,多劳多得,一人多岗,各部门都达到满负荷工作。今年下半年,又投资十余万元,更新货架,改善售书环境,我店现已成为辽宁图书发行有限公司的连锁店。关心职工生活,充分调动职工的积极性、创造性,发挥职工的内在潜力,使职工真正把单位当成自己的家,关心企业、关心经营、关心销售,形成亲如一家的团结气氛和强大的凝聚力,全面提高全店职工的思想政治觉悟,把书店真正办成了精神文明的窗口,优质服务的岗位。四、加强一般图书销售一般图书是书店改革的突破口,也是提高我们核心竞争力的关键所在。面对竞争日益激烈的图书市场,今年我店按照"以重点书、文教书和读书活动用书带动一般书销售"的发行战略,采取一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。
量,用种类齐全的图书赢得更多的读者群体。二是积极开拓农村市场。为了增加一般图书销售,满足全市人民的精神文化生活,为了一般图书销售,我们店多次研究,想尽办法,制定了营销措施,增加图书品种,改变图书品种结构不合理,进货次数少的弊病,门市必须做到勤进、勤退,满足多方面多层次的读者需要。营业员对读者做到主动、热情服务,图书摆设整齐,让读者一进门就有焕然一新的感觉,图书上下摆设勤换位置。为了增加图书品种我们去吉林、沈阳进货多次,解决了省批销不能进货的困难。积极开展图书竞赛活动,利用节假日组织职工开展活动,早开门、晚关门,室内、室外悬挂标语,图书、教辅让利九折、对折,让读者得到实惠。为积极响应黑龙江省委宣传部、黑龙江省新闻出版局主办的"书香龙江"读书节活动的号召,深入贯彻落实市委、市政府,市委宣传部倡导的"书香"全民读书活动,我店于 5 月 1 日至 6 月 1 日在举办以"沐浴书香、传递文明"为主题的全民读书活动。
活动前,黑河市书店总经理、市书店经理同志亲自带领有关人员赴沈阳、长春等地选购图书,共选购图书四千余种,一万余册,为开展全民读书活动奠定了坚实的物质基础。5 月 1 日上午 9 时,市委宣传部部长同志、共青团市委书记李映棠同志亲临书店参加活动,并发表讲话,拉开了我市全民读书活动的序幕。之后,开展了一系列丰富精彩的文化活动,给我市市民带来一场"文化盛宴"我店还根据每年的"六一"儿童。节,家长们都把选几本好书送给孩子作为珍贵的礼物这一特点,结合本店实际,自今年五月份以来就积极组织货源,共组织 3000 多种少儿图书充实货架,以满足广大小读者阅读和家长读者把好书送给孩子的需求。这 3000 多种少儿图书,涵盖了知识性、趣味性、娱乐性和教育性的多元化统一,而且紧紧抓住当前热点,为广大少年儿童提供了丰富的阅读选择。
《小如大人成长必读》 《世界童话》《经典童话》《阳光少年系列丛、、、书》等等均在门市中集中陈列。同时,为回馈小读者,特别推出"儿童读者六折售书"活动,即在 5 月 25日至 6 月 30 日期间,儿童读者在门市购书全部六折。书店全体职工又纷纷走出店门,深入学校、运动场等开展真情售书活动,收到了很好的社会效益和经济效益。
书店工作心得体会
书店实践心得体会
书店员工心得体会
书店员工心得体会
书店员工心得体会
书店工作心得体会篇十三
在数字时代的今天,人们越来越依赖于互联网购物和电子图书。但是,对于我这个热爱传统文化的人来说,到书店逛逛仍然是一种高兴的体验。在这篇文章中,我将分享我到书店的经验和体会。
第二段:任意描写
步入书店,我是被一股温馨的气息包围着的。对于我这个喜欢书籍的人来说,无论在哪个角落,都能感受到令人愉悦的氛围。书架上充满了各式各样的书籍,各种主题的书籍摆放得有序而整洁,任何人都可以轻松地找到自己喜爱的书。
第三段:情感描写
到书店是一种欢愉的体验,因为它带给我许多美好的回忆。在我小时候家里没有太多的书籍,所以我经常借书店的书阅读。但是,现在我可以购买自己喜爱的书籍,回到家中读。书店带给我一种居家般的感觉,使我快乐而亲切。
第四段:文化传承
书店既有经典也有最新的书籍。这种文化的传承非常重要。它使我们从一代到一代保持着不同的文化联系。于书店,我们可以找到我们曾经爱过的书籍,也可以发现自己新的爱好,使我们在文化方面更加充实和丰富。
第五段:结束语
到书店购买书籍,不只是买一本或两本书或是一次简单的购物,它是一种体验和文化的传承。它让我们保持着与传统文化的联系,同时也让我们掌握更多的新鲜知识,这是网络购物所不能提供的。在观察过整个书店后,我对阅读和传承文化有了更深的感受和理解。
书店工作心得体会篇十四
如今许多人已经习惯了网购,但我却仍旧酷爱花费时间逛书店、翻阅各种图书。在书店中,我总是会得到许多启示与体会。今天,我想和大家分享我在书店中的心得体会。
第二段:书店是一个充满人文气息的地方
书店是一个很独特的场所,这里充满了书香和人文气息。走进书店,便可以感受到不同于其他商店的安静与恬淡。每个人都在自己专注地读书或者挑选感兴趣的书籍,而我们也可以在这安静的氛围中沉思片刻,享受一份独特的心灵愉悦。
第三段:在书店中可以学到更多知识
书店中的书籍涉及的领域非常广泛,包括历史、文学、艺术、哲学、科学等等。当我们在个人限制领域学习时,往往会错过许多值得了解的知识。而在书店中,只要肯去挑选,就可以发现许多感兴趣、有意思和有启发的书籍,我们可以从这些书籍中获得更多的知识和见解。
第四段:阅读能提高我们的人文素养
随着科技快速发展,我们时刻追求着更快更便捷的生活方式。我们忽视了我们需要沉淀下来的时刻。阅读是一种提高我们人文素养的方式。在书店中,我们可以读到各种类型的书籍,包括历史、文学、艺术、哲学、心理学等等。它们带领我们了解世界,也帮助我们征服困惑和顾虑,从而提升自己的人文素养。
第五段:结论
在书店中,我们可以感受到独特的氛围和思维启示。我们可以逛慢点,不用急于追求时间上的快速回报,去集中思考一下。因此,多去逛书店,阅读更多的好书,不仅可以让我们更加亲近人文,也可以让我们深度思考人生问题,获得更多的生活意义。
书店工作心得体会篇十五
当我走进书店的那一刻,迎面而来的是浓浓的墨香和书香,仿佛置身于一个钻石般璀璨的宝库。书架一排排整齐地摆放着各类书籍,封面上的文字和图案各具特色,像是在诱惑着我去探索每一本书的内在世界。我沉浸在书店浓厚的文化氛围中,仿佛能感受到每一本书所蕴含的智慧和知识。书店是一个充满着各种书籍和知识的殿堂,令人陶醉其中。
段落二:书店的种类
书店的种类繁多,有大型连锁书店、独立书店、二手书店等等,每一种书店都有着独特的魅力。大型连锁书店一般规模庞大,书籍种类丰富齐全,设施齐备,宛如文化的广场。独立书店则以其小而精致的特点吸引着一部分书迷,书店的主人常常充满着对书籍的热爱和专业知识,为读者提供个性化的推荐和服务。而二手书店则给人一种旧书散发出的古老氛围,使人仿佛穿越到曾经的岁月中。不同类型的书店都能满足不同读者的需求,给人带来各种不同的阅读体验。
段落三:书店的价值
书店不仅仅是一个销售书籍的场所,更是一个传播知识和文化的平台。在书店里,我们可以接触到各种各样的书籍,在阅读的过程中不断丰富自己的智识和见解。更重要的是,书店是一个让人与书籍、和其他爱书之人共同分享和交流的地方。在书店里,你可以看到有人翻阅书籍,有人静坐阅读,也有人相互谈论着自己所看到的书籍。这种交流和分享不仅能够扩展自己的视野,还能够结交到一些志同道合的朋友。书店不仅是一种商品,更是一种文化载体。
段落四:在书店的体会
每当我走进一家书店,都感觉自己置身于一个知识的海洋中。书店内弥漫着淡淡的油墨味,仿佛将我带回到那个安静的学习时光。墙上挂着的书架上摆放着琳琅满目的书籍,无数的故事和知识隐藏其中,等待着我去开启。我会漫无目的地游走在书架间,细细品味每个封面下的内涵。在书店里,尤其喜欢坐在靠窗的地方,享受着阳光透过玻璃洒进来的温暖,徜徉在书香中,感受脑海中的思绪和灵感慢慢地流动。
段落五:回忆与展望
回想起过去,在书店度过的美好时光,我深感自己受益匪浅。每一次在书店里的逗留,都让我得以与不同的书籍和知识相遇,为自己的心灵注入活力和力量。而对未来,我期待着继续在书店里寻找知识的源泉,不断开拓自己的视野和思想。我希望能够透过书店这个窗口,了解更多世界的奥秘,发现更多人类的智慧,让自己变得更加优秀和全面发展。
总结:
书店是一个充满魅力的地方,吸引着众多书迷和知识爱好者。无论是大型连锁书店还是独立书店,每一家书店都有着独特的特点和价值。书店不仅仅是一个销售书籍的场所,更是一个传播知识和文化的平台。在书店里,我们能够接触到各种各样的书籍,丰富自己的智识和见解,同时也能与其他人分享和交流,结交志同道合的朋友。在书店里,我享受着与书籍相伴的快乐时光,也期待着在未来能够继续在书店里发现更多关于世界的奥秘和人类的智慧。
书店工作心得体会篇十六
近年来,随着互联网的快速发展,线上阅读成为了许多人获取知识的首选方式。然而,在这个快节奏的数字化时代,我发现了一种无可替代的阅读方式——理书店。理书店,是指将阅读与生活、文化与艺术相结合的一种特殊书店。我在一个理书店工作的经历,让我深深地体会到了理书店的魅力和价值。
首先,理书店为人们提供了一个独特的阅读环境。相比于线上阅读的单调与枯燥,理书店给人们带来的是一种宁静而又舒适的氛围。我还记得每当过道灯光昏暗、微风轻抚书页的时候,我总能感受到自己身心放松下来。而理书店的架子上满是各种各样的书籍,无论是经典的文学作品、还是最新的科技研究,都能够满足人们对知识和阅读的需求。在这样的环境中阅读,不仅能够让人们更好地专注于阅读,还能够提升人们的阅读品味和审美能力。
其次,理书店是文化和艺术的集中地。在理书店的角落里,展示着各种各样的艺术品。这些艺术品不仅能够丰富人们的视觉感受,还能够给人们带来灵感和启示。我还记得有一次,我看到一本关于现代艺术的书籍,里面介绍了许多前卫的艺术作品,令我对艺术的理解有了全新的认识。而且,理书店经常会举办一些文化和艺术活动,例如读书分享会、书法展览等等,不仅让人们能够参与其中,还能够认识到更多热爱读书和艺术的志同道合的人。
再次,理书店也是一个社交的场所。在理书店里,我曾经遇到过许多有共同爱好的人。在与他们的交流中,我发现我们有着相似的阅读和思考方式,我们分享着彼此的读书心得,相互鼓励和启发。在这样的交流中,我不仅能够学到更多知识,还能够拓展自己的思维和视野。除此之外,理书店也是一些文学活动的举办地,例如诗歌朗诵会、小说分享会等等。在这些活动中,我能够倾听他人的观点和故事,同时也能够分享自己的见解,这种相互交流极大地丰富了我的人生体验。
最后,理书店给我留下了深刻的阅读记忆。在理书店里工作的这段时间,我读了许多优秀的书籍,这些书籍不仅开拓了我的眼界,还让我看到了人类的智慧和力量。我曾经沉浸在弗洛伊德的心理学著作中,感受到了人类对心灵研究的深度;我也读过乌尔苏拉·K·勒吉的小说,对她的文学写作风格感到着迷。每一本书都让我沉浸其中,品味其中的思想和美感,这些书籍不仅帮助我成长,还让我体会到了阅读的乐趣和价值。
总之,理书店不仅为人们提供了一个宁静舒适的阅读环境,还汇聚了文化和艺术的精品,成为了人们交流与分享的场所。在理书店工作的经历中,我深深地认识到了阅读的重要性和价值,它不仅能够帮助我们获取知识,还可以让生活更加丰富多彩。因此,我相信,无论是在现在还是未来,理书店都将继续发挥重要的作用,成为我们获取知识和艺术享受的重要场所。
书店工作心得体会篇十七
在这个信息时代,科技的发展日新月异,网上购物越来越方便,很多人选择在网上购买自己所需的物品。但是,我还是很喜欢去实体书店逛逛。最近我去了一家比较大的书店,感受到了一些特别的东西。
第二段:我是如何感受到这些特别的东西的
在这家书店里,我看到了很多人,有老人、有学生、有妈妈带着孩子,他们有的拿着书在认真阅读,有的在和朋友交流感受。我也看到了很多新书,特别是一些我曾经听说过但没有机会看到的书,像是名家的著作等等。更重要的是,在这家书店里,我得到了很多推荐和建议,通过和员工的沟通,我了解了很多关于最新出版物和其他读者的评论,这对于我来说是非常有帮助的。
第三段:为什么实体书店这些特别的东西如此重要
实体书店给了我亲身体验,让我能够真正感受到一本书的文化氛围,更好地理解书籍的内容和背后的故事。这么做不仅增加我对文化的兴趣,同时也让我更好地了解当前社会文化和文化趋势。而且,在实体书店里,我还可以体验到不同的文化和思想碰撞的快乐,增强了自己的文化修养。
第四段:店员的重要性
实体书店优秀的员工能够为读者选出最适合自己阅读的书籍,帮助读者了解故事、主题、文化方面的信息和历史、科学、文学方面的概念。他们有时会提供书目推荐,更进一步发展读者对文学作品和学术研究的兴趣。
第五段:结论
总的来说,实体书店是一个文化的试验场,既让人们可以购买自己想要的书籍,同时也能够给人们提供一个文化娱乐的场所。此外,实体书店也是社交的场所,读者们可以和其他喜欢读书的人互动沟通,分享自己的读书体验。在这个日新月异的世界,人们对书本的珍视会更加重要,实体书店也将继续在未来的文化市场占有重要位置。
书店工作心得体会篇十八
近年来,随着电子图书的广泛使用,实体书店已经变得越来越少见。然而,作为一位喜爱阅读的人,我依然钟爱实体书店,喜欢在这里寻找一份阅读体验。最近,我发现了一家名为“心得体会书店”的小书店,它让我重新认识了实体书店的魅力。
第二段:书店介绍
心得体会书店坐落于城市的商业区,虽然不大,但是非常温馨。门口的标志是蓝色的书,像是在呼唤着读者们的到来。进入书店,有一个小沙发,可以休息、阅读,或者与朋友聊天。每一个书架的顶上都有一个主题,比如小说、文学、历史,很容易为您找到您感兴趣的书籍。书店还有一个小角落,里面摆着一些推销的饰品和小礼物。
第三段:文化体验
心得体会书店给我的感觉是,这里不仅仅是一个商业书店,它更是一个文化交流的场所。书店里经常会举办不同类别的读者交流会和书籍推荐活动,这些活动会吸引众多读者前来,大家可以交流阅读心得,探讨书籍中的思想。这里的工作人员也非常亲切和蔼,在这里购书总是能得到很好的建议和服务,让我感到十分舒适。
第四段:书店氛围
书店的氛围非常舒适,里面的人们都很安静,但是却能感受到其中的热闹和活力。这里没有任何压力,人们可以按照自己的节奏去欣赏阅读。另外,书店里时常会响起一些经典的音乐,令人沉醉,伴随着书店里的氛围,真正体验到了阅读的美妙。
第五段:总结
心得体会书店让我重新认识了实体书店的魅力,它不仅仅是一个购书的场所,更是一个文化交流的社区。在这里,我们可以找到一份专注和自由,让我们忘记外部喧嚣的烦恼和赶忙的日程表。这是一个可以放松于此,享受阅读的好地方。如果你是一位阅读狂热者,那不妨来这里康康,看看这里的氛围是否适合你的口味。我相信你一定可以找到适合自己的一个角落,在这里度过愉快和平静的时间。
书店工作心得体会篇十九
第一段:引言(150字)
心得体会是一家独具特色的书店,它成立于上世纪90年代,是一家专门销售各种心理、哲学、社会学、人际交往方面图书的书店。我也光顾了这家书店几次,感受到了它绝对不同于任何一家普通的书店。在这里,我可以看到各种各样有趣的书籍,能够使我更好的理解人类的行为,加深对人的认识与理解。
第二段:店内环境(250字)
进入心得体会书店的门口,一股淡淡的香气扑鼻而来,感觉十分清新。据店主介绍,香气是店内用沉香、檀香产生的,芳香四溢让人感到十分惬意。店内窗户较小,不会让外面的喧嚣声进入书店,非常安静。在墙上悬挂着大量的画作,其中很多都是关于人类、心理学等方面的,这使得书店更加具有一种文化内涵。
第三段:书籍内容(350字)
封面吸引人,内容更加出色。在这里我发现了大量有趣的书籍,也有非常现实意义的书籍,当中包括关于工作、家庭、生活和人心理等等方面的书籍。我更加推崇的是在这里能够学到更多内涵更深的哲学书籍,这些书籍描述的内容可以让人类更好地了解世界,让人们的衣食住行变得更加稳坦和舒适。书店内大多数书籍都有对应的推荐理由,有的还有作者的简介,这也让我更好理解这些书籍。
第四段:店员服务(250字)
不同于其他商店的是,心得体会书店内的服务态度是真正让人感动和印象深刻的。店员非常热心地介绍那些带图示或代码的书籍,让我清晰地了解书籍的内容,也很好地回答了我提出的问题。他们非常友好,让人感到十分亲切和舒适。同样,既然是书店,也就免不了让人购买。这里的售后服务也非常优秀,每次购书时店员都会给我奉上一杯茶水,让我觉得非常贴心。
第五段:结语(200字)
总的来说,心得体会书店的氛围非常积极,他们销售的书籍也有着非常大的价值。放松、眺望、研读这些书籍,让人们减轻工作压力,增加人的思考和想象力。一个人所接触到的书籍可以影响他的思维和生活方式,而这家书店的优良品质已经成为很多人家庭和生活中的一部分,也成为人们自我提升的踏脚石。推荐大家前去一探究竟。
书店工作心得体会篇二十
在这个数字时代,当我们想要阅读一本书时,往往会选择网上购买电子书,或者从图书馆借阅。但是,有时候我们可能会遗失自己的阅读感受,错过了触摸纸张、闻到墨香的机会。因此,在这个数字时代,书店成为一个特殊的地方,为我们提供了接触实体书的机会。在这篇文章中,我将分享我在书店走过的一些心路历程。
第二段:初始的探索
当我第一次走进书店,我感到自己置身于一个宁静的空间。架子上摆放着大量的书籍,它们的外观各异,精美的装帧各领风骚。我感到不知所措,不知道从哪里开始浏览。但是,当我随意选了一本书坐下来翻阅时,我发现时间就这样悄悄流逝。我翻开的书籍是讲述人生经历的散文集,作者用深情的笔触讲述人生的旅程,让我沉浸于文字世界,连自己都不曾察觉时间的流逝,直到店员询问我是否需要帮助寻找其他书籍。
第三段:阅读的享受
在书店,阅读是享受。我能够找到我想要阅读的书,按照自己的节奏自由阅读。我喜欢看自己想看的书,一本又一本,越来越难以忘记的眼前的景象。在阅读的过程中,我不断发现自己想要知道的知识和技能,我逐渐找到了寻找信息和知识的新方式,更好地了解自己,成为更好的人。
第四段:购买的快乐
在书店,我不仅可以高效学习,还可以享受购买图书的快乐。在书店,我发现了各种各样的书,从经典到畅销书,都可以尽情购买。对我来说,购买的图书不仅意味着它们将陪伴我度过漫长的夜晚和孤独的时刻,还表示我在不断成长,得到了新的知识和新的见解。
第五段:总结
在书店里,我不仅能够接触实体书籍,还能享受阅读的乐趣。我喜欢走进书店,看到一本本书,用时光去入依它们,享受书籍带给我的精神满足。在这个数字化的时代,书店成为我心灵移步的地方,让我放慢节奏,轻松阅读和享受这种简单却美好的生活。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/5003155.html】