心得体会是对所经历和体验的一种总结,它可以帮助我们更好地吸取教训和经验。对于一篇心得体会,要有独特的观点和深入的思考,尽量避免泛泛而谈。通过阅读这些心得体会范文,我们可以更好地了解和认识他人的思维和观点。
礼仪心得体会及收获篇一
3月29日下午,楚睿公司的陈思含老师给我们上了一节生动的服务礼仪培训课。通过此次培训,我觉得公司这次组织的礼仪培训活动非常必要和及时。同时我们在礼仪方面还存在许多不足,礼仪培训让我深有感触,受益匪浅。
通过这次礼仪培训,我恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,我们平时忽略的这些小问题其实带给公司的负面影响是十分大的。从小小的握手礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中的指引手势不标准、文明用语声音太小动作机械面部木然等常见问题我们好象都没有多加注意。窗口工作是一扇亮丽的窗口,从接人待物到一颦一笑,都影响着整个公司的整体形象,试想当客户来到我们的窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?——“优质服务,顾客满意”,可我们的服务态度却带给客户的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?服务礼仪,看似简单,它是服务人员在与客户接触或提供服务过程中应遵守的交往艺术,是一门学问。我们对客人要真心实意,如果我们像机器人般机械木然地动作,客户体会不到我们服务的真诚和热情。所以提供优质服务我们要做到以下几点:
1、践行首问负责制:客户来访时,被询问的人员即为首问责任人。要求首问责任人对客户提出的问题或要求,无论是否是自己职责范围内的事,都要给客户一个满意的答复;对非自己职责范围内的事,首问责任人也要热情接待,并根据客户来访事由,负责引导到相应部门,让客户能方便、快捷地找到经办人员并及时办事。
2、淡妆上班:不修边幅的粗线条会让人看起来好像昏昏欲睡毫无神采,而过度渲染的妆容则会让大家过分关注你的外表而忽略了本身的工作能力,淡妆能表现出女性独有的天然丽质,焕发风韵,增添魅力。并能唤起女性心理和生理上的潜在活力,增强自信心,使人精神焕发,还有助于消除疲劳,延缓衰老,让人看上去干练又不缺乏亲和力。
3、换位思考、兑现承诺、服务快捷。如果我们能换位思考,站在客户的立场上看问题,就会想怎样的服务才能让人满意的,我们就会有服务意识,全心全意为客户服务。当客人向我们提出意见或不满时,我们不应该把它当作麻烦和找碴,一味地埋怨,我们而要把它当作是一个提升服务水平的机会,从而进行积极应对。
4、真诚微笑:面对客户,一定要学会微笑,微笑令人心情舒畅,微笑可以弥补工作上的一些过失。除了微笑外,还要真真正正地为客人解决问题。“微笑服务是表,解决问题是理,表里如一是真!
5、赞美和倾听:发现别人的优点,学会赞美和倾听;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;学会各种服务技巧,了解交际要点,赢得客户的信赖;用包容的心态去看待事物,让自己和同事们真正感受到一种良好礼仪习惯。
下午的礼仪培训虽然已经结束,但学习的目的却没有因此而结束,相反应该是学习与工作相结合的开始。做为公司的一员,我要用积极的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和积极精神面貌来塑造公司良好的品牌形象,做到微笑聆听顾客的需求,耐心解答顾客的请求,让我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值!
礼仪心得体会及收获篇二
在我们的工作中,每一个字,每一个动作,每一个动作都有自己的礼仪规则,我们不能忽视。这些礼仪是体现我们的素质和工作态度的最好方式。这也是我们不能忽视的最重要的事情。有时一个小细节可能是成功或失败的一个主要因素。
通过学习,让我了解了很多,也让我了解了很多以前不知道的事情,并发现了自己的不足。这些都是我们目前最需要的东西。让我们看看如何互相尊重。通过学习,我意识到我以前忽视的问题会对我们产生很多负面影响。通过学习,我认为我们应该在日常工作中认真做到“注重细节,追求完美”,努力把每一件事都做好。
“礼仪”是一种行为准则,没有规章制度。程方圆是常模。礼仪实际上是一种标准的待人接物方式。“细节体现教育,细节体现素质”。事实上,规范也表现得很详细。无论如何,我们应该从细节和小事开始。
所以我们强调礼节。这是沟通的艺术。这是沟通的技巧。这是行为准则。
通过这短短的学习,我认识到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训,我会更加努力的学习和使用它。
礼仪心得体会及收获篇三
随着社会的发展,礼仪礼貌已经成为了一种重要的生活方式,也是社会道德的体现。在不同的生活场合中,依照礼仪和行为习惯来执行各种行动是我们应该具备的。我们应该注意到,无论在什么场合都要注重礼仪礼貌,这既是一种尊重别人,也是一种尊重自己的表现。通过学习,我意识到了礼仪和礼貌的重要性,并收获了许多宝贵的体验。
第二段:礼仪
礼仪是人类生活中必不可少的一部分。在不同场合,礼仪的形式不同,但是核心的要素是相似的。在学习礼仪的过程中,我积累了许多实践经验。比如在家庭聚会上,招待客人时应该热情周到,为他们准备好食物和饮料。在商业场合,礼仪的核心就是如何尊重和权衡各方的利益,通过礼貌的交流方式达成合作和谈判的目的。在这些过程中,我懂得了如何与人相处,用礼仪创造良好的氛围,并获得了他人认可和尊重。
第三段:礼貌
在学习礼仪礼貌的过程中,我体会到了礼貌的重要性。礼貌的体现不仅在于言语,更在于行为。比如,应该注意礼貌用语和礼貌行为,尊重他人的感受和权益。当我们表现出礼貌的态度时,我们不仅会获得别人的好感和尊重,还会对自己建立自信和自尊。这种自信和自尊是在平时生活中积累的。因此,我意识到在与人相处时,讲礼貌事关重要。
第四段:收获
通过学习礼仪礼貌,我收获了很多宝贵的经验,在社会生活和工作中也收获了远比学习更多的收益。比如,在企业中应该做到礼貌用语、彬彬有礼,不仅是对业务方的尊重,更是让自己和企业得到良好口碑,给企业带来更多的好处。并且,学习礼仪礼貌也能影响我们的个人生活,例如在家庭中相互尊重和保持礼貌,会在亲情关系上产生良好的影响。通过学习,我发现礼仪礼貌是一个全新并持久的过程,它需要我们不断地努力,用心的去做,让礼仪和礼貌成为我们生活的一部分。
第五段:总结
综上所述,学习礼仪礼貌让我在日常生活中受益良多,让我体验到了人与人之间因为礼仪和礼貌而产生的良好合作和友善的关系。在工作中,礼仪礼貌的重要性几乎不言自明。在对待人和事时,保持礼貌和尊重的态度,不仅能让我们提高自己的社交能力,还能在人际关系上建立良好的口碑。因此,学习礼仪礼貌,需要我们时刻提醒自己,用心去做,将礼仪和礼貌融入到自己的生活中。
礼仪心得体会及收获篇四
作为一个社会人,懂得礼仪与礼貌是必须的,因此,每个人应该认真学习和了解这方面的知识。学习礼仪与礼貌,不仅可以让我们在日常交往中表现得更好,更能增强自信心,帮助我们在职场和社交场合中赢得更多的机会和信任。
第二段:礼仪与礼貌的定义和意义
礼仪是一种社会规范和行为准则,它包括准则、仪式、习俗和规范等。在社交过程中,严格遵守礼仪,既可以彰显自己的素质和形象,更重要的是可以让人们感受到你的尊重和关心,从而建立起良好的人际关系。礼貌则是一种态度和心理状态,它涉及到语言、行为、心理等各个方面,表现为对人的尊重、关注和热情,让人感受到温暖和舒适。准确掌握和应用礼仪和礼貌,有助于提高人的人际交往技能和口才,增进人际关系,使自己更受欢迎、受到尊重和信任。
第三段:学习礼仪与礼貌的方法和技巧
学习礼仪与礼貌,需要我们有意识地去思考和研究,并进行反复训练。在学习礼仪方面,可以阅读相关资料,向专业人士请教,参加培训班等,以提升自己的知识储备和应用能力。在学习礼貌方面,通过平时的 practice 来不断提升自己的修养和文化素养,积极参与社交活动,提高交往技巧,进一步锻炼表达能力和创造力。
第四段:学习礼仪与礼貌的收获和体会
通过学习礼仪与礼貌,不仅可以提高我们的社交技能和修养,还可以给我们带来更多的好处。在职场方面,懂得礼仪和礼貌可以让我们更好地与同事和上司沟通,建立起更加良好的工作关系。在社交方面,学习礼仪和礼貌可以让我们表现得更加优雅自信,让人们感到舒适和温馨,从而增进彼此的感情和信任。
第五段:结尾
现代社会越来越注重礼仪和礼貌,因此,学习礼仪与礼貌已成为现代社会人的必修课。在学习礼仪和礼貌的过程中,我们需要时刻保持谦逊和耐心,不断学习和提高,以更好地适应社会变革和发展。只有不断学习和运用礼仪和礼貌,才能让我们更好地与别人相处,成为一个更加优秀的现代化人。
礼仪心得体会及收获篇五
6月18日下午,公司组织全体员工参加了杨老师的商务礼仪培训。杨老师把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过采用生动的互动形式和视频案例分析,让我们知道在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?杨老师认为,礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。一个人是否优秀取决于他的智商和情商两方面,智商高并不代表这个人就一定优秀,在现代的社会中情商的作用更大于智商,如果智商和情商高的人结合起来,那么这个人一定会是个非常完美的人。
智商是先天遗传基因,我们无法改变它,但是后天的情商更能帮助我们弥补自己的不足,通过后天的培养情商越来越高,这样就能为我们以后的交往创造更为美好的明天。在杨老师的培训课上,她说的最多的是情感的满足。每个人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了别人对他的情感满足,小到一个微笑、一个动作、一句话,大到你的赞美和对他的认可,这些都能让别人从你的身上获得无限的快乐和感动。我们公司是做销售的公司,销售业绩上去了公司才能盈利,而敲开业绩的关键就在于让客户认同我们,认同我们的服务。服务做得好不仅仅在于销售员把产品做好,更多吸引客户还应该是对客户的情感满足。销售人员要做到用心去感知每位客户的心声,做任何事情都要先为客户着想,竭尽全力满足客户的需要,多做多想人让客户有不想拒接你的感觉,那样你就成功了。
商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的.敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。
礼仪心得体会及收获篇六
文明礼仪是我们非常注重的,人不可无礼。文明礼仪养成教育是培养新世纪的人才,是学校教学目标之一。下面是本站为大家准备的文明礼仪
心得体会
500字,希望大家喜欢!绽放文明礼仪之花
中国是一个历史悠久的国家,更是一个“文明古国”.讲文明是中华民族的传统美德,是我们每个人的责任与义务.随着时间的推移,我们的文明意识越来越强烈.一个人如果不懂礼仪,就好像树木没有枝叶一样,无法生存。对于个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养的外在表现,对于一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
在生活中,在我们身边,一个个文明故事正在演绎,一首首礼仪之歌正在唱响。但是,生活中偶尔也会有一些不和谐的音符存在。比如:有的人在公共场所乱扔垃圾纸屑、在公园随意攀爬树枝,践踏花草,在名胜古迹上或风景名胜区乱涂乱画,在公众场所随意吸烟,有的人出口脏话,粗话连篇,更有甚者随意损坏公共财物等等。
我们是国家的小主人,我们今天有了丰富的物质生活,更需要建设高度的精神文明。好的文明礼仪习惯,可以影响你的学习,你的生活,甚至将来的一生都将受用不尽,文明的举止,文明的行为,加上恬静、幽雅、舒适的学习环境,浓郁的文化氛围,会启迪我们不断探索,求知。因此,同学们让我们携起手来,还我们一个文明、美丽的校园,从现在起,从我做起,从每一件小事做起,我们应该坚决摒弃我们身上种种不文明的行为,养成良好的行为习惯。做一个真诚友爱、礼貌待人、品德高尚的学生,做一个勤奋学习、积极向上的学生。
文明就像一滴水,许多人的文明汇起来就是一片海洋,而海洋中总会有杂质;文明像一盏灯,灯光亮一些,我们身边的黑暗就会少一些。
让我们在心中亮起一盏文明的灯,在心中种起一朵文明的花,多一点耐心的等待,多一点亲切的关爱,就会使文明之花开得更加艳丽!
让我们用自己的点点滴滴的行动,谱写文明礼仪的乐章,浇灌美丽的文明之花。
在一些美丽的景点,走在干净的小路上,路边绿阴阴的草地,美丽的鲜花,让人有心旷神怡的感觉。
可每当大批游人过后,低头一看,地上的垃圾糖纸、零食袋、塑料方便袋、果皮等,总是处处可见,害得环卫工人只能跟在游人屁股后面追着捡垃圾,简直太不尊重人们的劳动成果。工人们好不容易造出来的垃圾箱不用,却往美丽的地方扔垃圾,稍不留神还会有让人摔倒的危险。反过来想一想:如果是别人在这些地方扔了垃圾,那么你差点被绊倒、滑倒,你的心里是什么滋味呢?是好受还是难受呢?如果,每人都扔到那儿去,那么,还是景点吗?分明就是一个垃圾堆。
我们家在我的带头下,每个人都已经养成了不乱扔垃圾的好习惯。清明节那天,我们去施耐庵纪念馆玩,因为天很热,于是就买了个雪糕,吃完了雪糕爸爸正准备把袋子扔到地下,我连忙阻止了:“爸爸,你有没有想过,如果每人都扔一个垃圾,积少成多,垃圾遍地,这里还是景点吗?在这样的景点玩多不舒服!”爸爸微笑着点点头,向我翘起了大拇指,并扔进了垃圾箱,这时,我才满意的点点头。
中国是一个礼仪之邦,让我们从身边的一件件小事情做起,让我们的校园、我们的生活更加和谐与美好!
文明礼仪
"礼”,在
字典
上的解释是;由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的,大家共同遵守的礼节。“礼”是指人的容貌,举止。“礼仪"指的就是”人类社会交往中应有的礼节仪式。”中华民族自古以来就非常崇尚礼仪,号称“礼仪之邦”。孔夫子曾说过“不学礼,无以立。"就是说一个人要有所成就,就必须从学礼开始。可见,礼仪教育对培养文明有礼,道德高尚的高素质人才有十分重要的意义。
在当今的青少年学生中,不少人对应有的礼仪不重视,礼仪观念淡薄,导致思想品德滑坡。
一些人在学校里,不会尊重他人,不会礼让,不讲礼貌;在社会上不懂怎样称呼他人,甚至随心所欲,满口粗言烂语;在家里不懂孝敬长辈,唯我独尊。自古以来的“礼仪之邦”的美称,会不会断送在当今青少年手中。可见青少年学生中,深入开展礼仪教育,重塑中华民族“文明礼仪”的新形象,培养文明有礼的新一代,是十分必要和非常重要的。
“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上获得成功。周恩来爷爷一生鞠躬尽瘁,为了党和人民的事业做出了许多贡献。但每次外出视察工作,离开当地时总是亲自和服务员,厨师,警卫员和医务人员等一一握手道谢。周恩来爷爷是尊重他人的典范,是我们青少年学习的的榜样。
作为祖国的新一代,我们应该要发扬祖国的传统和“礼仪之邦”。让祖国越来越昌盛,越来越伟大啊!
20xx年一月下旬至二月中旬,临淄分局开展了一次以提升执行超越为主题的学习教育活动,其中文明礼仪是这次活动中的一个重要环节。通过这次活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。
我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”,要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:
其一、更新观念,适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。
其三、自觉养成,注重实效。良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分,它应以家庭美德为主线,每个成员都能自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。 通过学习和开展文明礼仪,使我意识到,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!
礼仪心得体会及收获篇七
在商务接待中,恰到好处的运用商务接待礼仪,可以给来访客户一种良好的印象,有助于商务交往的顺利进行。为了帮助大家掌握商务接待礼仪,下面给大家普及一下商务接待礼仪基本知识。
商务接待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会高兴你的细心的。了解客人,对新老朋友都热情相待。在商务接待中提高公司形象,强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。
介绍的手势:五指并拢,手心向上,指向被介绍人。
介绍的顺序:先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人,先介绍右边的,再介绍左边的。
握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。
掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。
戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套,帽子,这时一般也应先说声:对不起。握手时双方互相注视,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。
除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外,一般握两三下就行。不要太用力,但漫不经心地用手指尖晴蜓点水式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。
握手时两手一碰就分开,时间过短,好像在走过场,又像是对对方怀有戒意。而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有些虚情假义,甚至会被怀疑为想占便宜。
长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;当然,如果男方为长者,遵照前面说的方法。
如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。
交际时如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意,或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生,在主动和人握手之前,应想一想自己是否受对方,如果已经察觉对方没有要握手的意思,点头致意或微鞠躬就行了。
在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。
在接待来访者时,这一问题变得特殊一些:当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时,就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示,后者就表示再见。这一次序颠倒,很容易让人发生误解。
应当强调的是,上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时,最得体的就是立即伸出自己的手,进行配合。而不要置之不理,使对方当场出丑。
当你在握手时,不妨说一些问候的话,可以握紧对方的手,语气应直接而且肯定,并在加强重要字眼时,紧握着对方的手,来加强对方对你的印象。
握手的场合也有讲究,在如下几种情况下,应该握手,如:遇到较长时间没见面的熟人;在比较正式的场合和认识的人道别;在以本人作为东道主的社交场合,迎接或送别来访者时;拜访他人后,在辞行的时候;介绍给不认识的人时;在社交场合,偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;表示感谢、恭喜、祝贺时;对别人表示理解、支持、肯定时;得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;向别人赠送礼品或颁发奖品时。通常,上述所列举的情况下都是适合握手的场合。
礼仪心得体会及收获篇八
ICU(重症监护室)是医院最紧急、最关键的部门之一,负责治疗和关心危重病人。在ICU工作是一种心理和身体上都极为困难的职业,需要护士们拥有一定的专业知识和技能,协助医生进行病人的诊断和治疗,同时也需要帮助病人和家属解除担忧和痛苦。
第二段:惊人的变化
在ICU工作的一年中,我的经验和技能都有了惊人的变化和增长。别以为自己已经熟悉了每一个情形和挑战,因为每个病人和每个病例都是独一无二的。有时候,治疗一件最初看似很简单的情况,却陷入了一场惊险刺激的救治。
第三段:心理压力
在ICU工作中,护士经常面对疲惫、沮丧和挫败感。他们在工作中遇到的情况常常很难处理,需要经验、专业知识和冷静的头脑来应对。同时,他们也要经常处理医疗团队、病人和家属之间复杂的人际关系。这种职业需要护士们足够的心理承受能力和稳定情绪的能力来应对工作压力。
第四段:幸福与满足
即使工作环境是那么极具挑战性,但在ICU工作仍然能够带来巨大的幸福和成就感。看到病人恢复健康并返回家中,是ICU工作中最大的满足感。在护士们的努力下,每个病人最终走出了ICU,这种经历会永远激动人心,从而成为一种极大的鼓舞和激励。
第五段:结论
在ICU工作的一年中收获良多。这是一份困难而又充满挑战的工作,但同时也是一个满足、成就和带给他人幸福的工作。ICU护士们的工作不仅仅是提供身体上的护理,更是给予病人和家属关爱和鼓励,安慰他们,支持他们,确保他们能够在最困难的时候得到最好的治疗。我相信这段经历对于我的职业生涯和生活都会是一个非常重要的里程碑。
礼仪心得体会及收获篇九
我是一名高中生,在学校里度过了丰富的一年,我认为年收获的心得体会可以总结为三点。
第一点是:认真学习,在课堂上做到聚精会神,听课不打瞌睡,笔记做到精心细致。去年我们班上的同学在期末考试中成绩不理想的原因就是平时没有认真学习,而是过于依赖老师的讲解和讲义,这样的学习方法无法建立自己的知识体系和思维方式,只会让自己的学习更加被动。
第二点是:多参加活动,培养自己的综合素质。学习不仅是在课堂上进行,我们还应该通过丰富多彩的活动来拓展我们的视野和能力。例如,参加文艺比赛、运动会、科技比赛等,这不仅可以促进自己的身体发展,还能让我们在比赛中学到许多实际操作的技能和策略。
第三点是:与人为善,做一个奉献者。作为一名学生,我们不仅要学会自我管理,还要学会关心他人,积极向着善良、温暖的方向发展。去年我们班上的一个同学在极不利的情况下依然勇敢地挺身而出,给我们树立了一个积极向上的榜样。在未来的日子里,我们应该为我国的发展做出贡献,为更多的人做出改变。
综上所述,我们在过去的一年中可以总结出这些心得体会。当然,这些仅仅是一些粗浅的想法,真正获得心得体会还需要我们在未来的岁月中,不断积累、总结。希望我们每一个人都能在未来的日子里不断地学习、成长,成为一个更好的自己。
礼仪心得体会及收获篇十
在高中三年的学习生涯中,我收获颇丰,不仅有知识的增长,更有成长和收获。
首先,我明白了努力的重要性。没有人会嫌自己太努力,只有更努力的余地。在高中这个特殊的阶段里,学生们需要坚定自己的目标,不断努力,才能向梦想更进一步。再深入一层的原因是,高考只有一次机会,一次失败便不能挽回,所以为了确保成功,我们必须付出比其他任何时候多得多的努力。
其次,我明白了自主学习的重要性。在中学时代,老师的教育无疑是最为重要的。然而,自主学习却能够增强我们自己的学习能力和兴趣。如果老师讲解了新知识点,学生们不理解、不熟悉,我们便可以通过自己的努力去学习,研究,深入。同时,高中生也需要更多探究的力量,不仅要学习老师讲的知识点,还需要花时间去了解更广范围的知识,才能更好地锻炼自己的思考能力。
其三,我明白了坚守原则的重要意义。在高中三年中,我们接触到了很多社会事件,例如贪污、欺诈等不公平事件。这种情况下,我们必须要有自己的原则,并不断坚守。这不仅可以让我们更好地认识社会,也能够培养我们遇到问题时的坚韧性和独立思考能力。此外,遵循健康的生活原则,每天充足睡眠、均衡饮食、适当运动,都能使自己的身体更加健康,精神更加愉快,也是一种价值十分高的坚守原则。
最后,我明白了亲情的重要性。在高中要面对高考的考验,都需要家人的支持和帮助。家长是高中生维系幸福感、保护心理稳定的中心。他们的温度和理解,常常是高中生在不安时的寄托。而在这个关键阶段,为了不给家人添麻烦、为了给他们争光,维系和平家庭关系也很重要。不管学生们遇到什么困难,在家人的支持下,我们都能走得更远、做得更好。
总而言之,高中第三年不仅是孩子们的学习时光,也是一个理解生活、品味人生、探索未来的时光。我相信这些收获能够对我今后的人生起到极大的推动作用。
礼仪心得体会及收获篇十一
心得体会是一种对个人经历、所学知识进行总结和思考的重要方式,它可以帮助我们更好地理解自身的成长与发展。在这篇文章中,我将分享我在过去一段时间的学习和实践中所得到的一些重要心得体会。这些体会不仅帮助我更好地应对问题和挑战,也让我对自己和世界有了更深入的认识。
第二段:学习的心得体会
在学习过程中,我收获了许多宝贵的心得体会。首先,我意识到学习不是一蹴而就的,它需要耐心和持续的努力。我曾经因为急于求成而感到沮丧,但现在我明白,只有通过持之以恒的学习,才能够取得真正的进步。其次,我学会了合理分配时间,给予每一门学科和活动足够的关注。通过这样的做法,我能够更好地掌握知识,并提高自己的综合素质。此外,我还学会了主动思考和提问,在课堂上敢于发表自己的观点和疑惑。这不仅有助于我更好地理解学科知识,也增强了我与老师和同学之间的交流和互动。
第三段:实践的心得体会
实践是学习至关重要的一部分,它让我们能够将所学知识应用到实际生活中。通过实践,我学会了如何与他人合作,分担任务和负责任。这不仅加强了我与他人之间的合作能力,也增强了我的领导潜力和团队意识。此外,实践还让我更加了解自己的优势和不足之处。通过实践,我不断地锻炼自己,提高自己的技能和能力,以便更好地应对现实生活中的挑战和困难。
第四段:感悟的心得体会
在学习和实践过程中,我不断地思考和反思,从中汲取智慧和启示。我意识到自己不是孤立存在的个体,而是与他人和环境相互影响和作用的一部分。从这个角度出发,我学会了尊重他人和珍惜自己。我认识到每个人都有自己独特的价值和经历,我们应该以包容的心态对待他人,并关心他人的需求和利益。同时,我也明白了生命的宝贵和短暂。时间会一去不复返,我们应该珍惜每一个机会和当下,努力活出自己所希望的人生。
第五段:总结心得体会的收获
通过学习和实践,我获得了宝贵的心得体会。我学会了耐心和持之以恒,更好地掌握知识和应对挑战。我学会了合作和分担责任,在团队中提高自己的领导潜力和团队合作能力。我学会了尊重他人和珍惜自己,努力活出自己所希望的人生。这些心得体会让我在成长过程中不断进步,也为我未来的发展奠定了坚实的基础。我相信,只要持续地学习、实践和反思,我们每个人都能够不断发现更多宝贵的心得体会。
礼仪心得体会及收获篇十二
在人生的旅程中,我们经历了各种各样的挑战和机遇,而这些经历都给我们带来了很多的心得体会和收获。无论是在学习还是工作上,我们都会遇到各种问题和困难,但只要我们积极思考和努力解决,就一定能够获得宝贵的经验和成长。
第二段:学习中的心得体会与收获
在学习过程中,我经历了许多的困惑和压力,但这些困难也让我认识到了自己的不足和需要改进的地方。通过不断努力和学习,我逐渐提高了自己的学习方法和技巧,更加深入地理解了各个学科的知识。同时,我也学会了如何合理安排时间,提高效率,这让我在考试中取得了不错的成绩。这些经历让我明白,只要有决心和毅力,就能够战胜困难,取得好的成果。
第三段:工作中的心得体会与收获
在工作中,我不断面临着各种各样的挑战和问题,但正是这些困难让我成长和进步。我学会了团队合作和沟通的重要性,明白了只有大家一起努力,才能取得好的成果。同时,我也学会了如何处理工作中的冲突和压力,提高了自己的抗压能力和应对能力。这些经历让我变得更加成熟和自信,也让我更加明确了自己的职业规划和目标。
第四段:生活中的心得体会与收获
除了学习和工作,生活中也给了我很多的心得体会和收获。我学会了如何独立生活和解决问题,明白了自己的生活和幸福是自己的责任。我也懂得了感恩和珍惜,学会了从生活中找到快乐和满足。我明白了生活不会一帆风顺,但只要保持积极的心态和坚持努力,就能够走出困境,取得幸福和成功。
第五段:总结
通过学习、工作和生活的经历,我获得了很多的心得体会和收获。这些经验不仅让我变得更加成熟和自信,也让我对未来充满了希望和憧憬。我相信,只要我保持积极的心态和坚持努力,就能够不断地成长和进步,实现自己的梦想和目标。同时,我也希望将我的心得体会与收获分享给身边的人,帮助他们在人生的旅程中收获更多的成功和幸福。
礼仪心得体会及收获篇十三
第一段:引言(200字)
心得体会是我们在生活和经历中的收获,它反映了我们对某一事物或某一经历的感悟与思考。无论是在学习、工作还是生活中,我们都会通过不断的感悟与思考来获取更多的心得体会。这些体会不仅是知识的积累,更是人生的财富,它们可以使我们更加成熟、睿智,并在未来的道路上指引我们前行。
第二段:学习的心得体会(200字)
学习是我们获取知识的重要途径,通过学习,我们能够开拓眼界,提升自己。每一次学习,都会给我们带来新的心得体会。在学习过程中,我们要善于思考、总结,从中发掘出不同的角度和深度,将其应用于实际生活中。通过积累和总结这些心得体会,我们能够更加系统地理解和应用所学知识,并且更好地面对未来的学习和工作。
第三段:工作的心得体会(200字)
工作是我们实践所学知识的过程,也是我们提高自我价值的途径。在工作中,我们会遇到各种各样的问题和挑战,通过努力与思考,我们既可以从中获得经验和技巧,又能够积累一定的心得体会。这些体会不仅是对工作本身的领悟,更是对与他人合作、沟通和解决问题的方法的总结与反思。通过不断地积累这些心得体会,我们能够更加成熟和自信地面对工作中的各种情况。
第四段:生活的心得体会(200字)
生活是一面镜子,通过生活我们可以看到自己的优势和不足。在日常生活中,我们可以通过沉思、总结,获取大量的心得体会。例如,我们会从生活中的小事情中领悟到人生的真谛,会从与他人相处中体会到人际关系的重要性。这些心得体会不仅让我们更加明确自己的生活目标和价值观,也让我们更加懂得如何安排和珍惜自己的时间和资源。
第五段:总结(200字)
心得体会是我们在学习、工作和生活中汲取的经验和智慧,它们可以帮助我们更好地理解和应用所学知识,指引我们在工作和生活中遇到问题时作出正确的决策和判断。通过总结和反思这些心得体会,我们不仅可以加深对事物的理解,还能够提升自我价值和适应不断变化的环境。因此,我们应该时刻积极思考和总结,不断完善自我,使自己成为一个有智慧、有思考能力、有心得体会的人。
礼仪心得体会及收获篇十四
收获及心得体会是人们经历后所总结出来的一种经验,它反映了人类思想和实践的成果,是自我实现的重要途径。本文将从个人角度出发阐述自己从工作、学习和生活中所得到的收获及心得体会,以此来分享自己的成长经历和思想感悟。
第二段:工作方面的收获及心得体会
在工作中,我学会了如何与不同人群沟通并协调,如何处理突发事件以及如何有效地组织时间和资源。这些技能不仅让我在工作中更加得心应手,还增强了自信和责任感。通过工作,我也认识到自己的优缺点,意识到增强自己的实力和不断学习是保持竞争力的必经之路,这深深激励了我不断提高自身能力。
第三段:学习方面的收获及心得体会
在学习中,我体验到了刻苦学习和自我约束的艰辛,也通过不断思考和探索不同的学习方法,找到了适合自己的学习方式和节奏。除此之外,我还了解到,学习不仅止于书本中,更体现在生活中,在生活中积累的各种知识,让我对整个世界有了更清晰的认识和理解,也拓宽了我的思维。
第四段:生活方面的收获及心得体会
在生活中,我了解到了人际关系的重要性,通过与家人、朋友和同事的交往,懂得了如何与不同性格和背景的人相处。同时,我也发现了个人与大自然和谐共生的重要性,保持身心健康,享受简单的生活,关注环境问题,如此,才能真正理解什么才是幸福生活。
第五段:总结
对于收获及心得体会的总结,我们来自不同的文化、截然不同的背景和经历,这使我们的收获及心得体会也有所差别,但这并不能影响我们实现自我价值和完善自身的决心。通过努力工作、持续学习和丰富的生活,我们可以不断提高自身实力和增强自信,向着个人理想和企业目标奋斗,同时,去拥抱美好的生活,这样,我们才能有更多机会去了解自己和这个世界,感受到成长和收获的力量。
礼仪心得体会及收获篇十五
时间过得真快,冬奥会要在北京和张家口举办了,全国上下举国欢腾,世界各国的运动员汇聚在我国张家口,我好想去冬奥运现场看一看啊,这在这时,我的眼前一亮,漂亮的冰墩墩和雪容融出现在了我的面前,你是阳阳同学吧,我们知道你想要去参观奥运会,特意过来接你。
在冰墩墩和雪容融的带领下,我来到了张家口,这里太热闹了,各个国家的运动员都在这里,大街上我看到很多外国语,他们亲切的和我身边的冰墩墩和雪容融打招呼,听到他们在感叹,中国的城市发展的太快了,中国好美丽啊。
冰墩墩和雪容融给我介绍了参加奥运会的各个国家和项目,原来有这么多的国家啊,还有这么多的奥运项目,滑雪,滑冰,冰球,冰壶,还有很多我听都没听过的运动项目,看到他们的表演真的太精彩,他们太厉害了。冰墩墩和雪容融告诉我,每名运动员都不简单,这都是他们平常努力付出的结果,我这一天过的太开心了,我要向他们学习,好好学习,将来为国家争光。
“冰墩墩”和“雪容融”分别是北京冬奥会吉祥物和北京冬残奥会吉祥物。“冰墩墩”是只可爱的熊猫,身穿超能量的冰晶外衣,酷似宇航员,能够创造、探索和冲向无限可能的未来。“雪容融”是一个红彤彤的灯笼娃娃,喜庆、温暖、热情。
20__年北京奥运会的成功举办,赢得了国际社会的普遍赞誉,向全世界展示了中国良好形象。而此次北京冬奥会的筹备和举办,更是推动中国文化传播和塑造国家形象的契机。
彰显创新大国形象。全球第一条360度回旋的雪车雪橇赛道、帮助运动员备战的风洞实验室、首都体育馆声光电技术打造的“最美的冰”着眼科技创新,中国用更高的标准为冬奥皇冠镶上一颗颗璀璨的明珠。从冬奥会所有竞赛场馆完工,到京张高铁、京礼高速全线通车;从众多冰雪项目从无到有,到部分项目从有到强,一系列科技创新成果成为中国最闪亮的名片,向世界展现着中国科技的魅力。
俗话说“不出正月都是年”,20__年北京冬奥会正好在正月里举办,这是中国在邀请世界各地的朋友们来“家里”过年,感受一场中国元素的文化盛宴。从会徽“冬梦”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”,从国家速滑馆“冰丝带”到国家跳台滑雪中心“雪如意”,一幕幕具有中国文化特色的形象景观,讲述着中国发展故事,传递着中国价值。
展现文明友好形象。“有礼仪之大,故称夏;有服章之美,谓之华”,中国素来有礼仪之邦的美誉。作为东道主,冬奥会的成功举办离不开中国人民的参与和支持,北京冬奥会计划招募志愿者2.7万名,61.6万人积极报名,各省市包括海外青年学生占到了81%,他们将以优质的服务诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,以最饱满的热情展现中国文明友好形象。
“三亿人上冰雪”的愿景正在走向现实,让我们携手走进冬奥会的“北京时间”,讲好中国故事,塑好中国形象,一起拥抱美好未来。
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