心得体会可以是文字、图片、音频等形式,通过多样化的方式呈现个人对事物的理解和感悟。参考他人的心得体会可以拓宽思路,但要保持自己的独立性和原创性。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和借鉴。
保险人员心得体会篇一
转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作潜力都取得了必须的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作状况总结如下:
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的职责意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,透过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和资料,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,透过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
在公司工作的半年中,透过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的'新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作潜力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,期望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务潜力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
保险公司内勤工作总结
营销二部收展渠道x年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了必须的效果。
一,坚决用心调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍。进入x年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为x年的主要业务指标,深挖x年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售x年期及以上产品的好处,全体收展伙伴用心响应,截止6月27日,二部收展部已完成x年期及以上险种保费为101。58万,完成全年计划的65。54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。透过半年的x年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了用心作用,很多收展伙伴透过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二,夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。组织人力发展是寿险不断发展主题。x年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就用心透过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司半年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。
三,倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了十分有力的促动作用。进入x年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的用心作用,个性是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人x伙伴fyc已达61402元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了用心的作用。
四,及时总结经验,认真分析原因,迅速反应调整工作思路。在每一阶段的工作,收展部都要进行总结评估。虽然在这半年的工作中收展工作取得了一些的成绩,但与发展要求,与先进公司相比还有很大的差距。20xx年在用心发扬以上成果的同时,我们还有很多工作需要调整,以更好更快的适应形势发展需要,跟上公司步伐。
1,在继续持续发展x年期及以上业务的同时,增加短期意外和短期健康险的销售力度,个性是卡单销售,开发更多有针对性的专题,为全体收展伙伴展业带给有力支持。
2,加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查,每月总结的层层把关,培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。
3,提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动,把区域收展做到实处,真正做到区域经营的有效带动作用,树立国寿品牌影响力。
4,针对各层级伙伴,做好532经营。提高队伍的有效人力占比,稳定队伍基础。
5,加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下半年在主管的培养上增加力度,提高主管的自主经营意识和管理潜力。
6,培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动,用专业赢得尊重,让优秀成为一种习惯”深入到日常管理中,逐渐建立团队影响力。
以上是对收展工作半年来的简单总结,不足之处还请领导批评指正。
保险人员心得体会篇二
保险人员调查医院是一个公正客观的过程,它关系到众多患者的权益。作为一名保险人员,我深感责任重大,曾多次前往医院进行调查。在这个过程中,我收获了很多经验,也感受到了自身的不足。下面,我将分享我对保险人员调查医院的体会和思考。
第二段:态度端正
保险人员调查医院需要一份严谨和真诚,我们需要始终保持一颗客观公正的态度。无论是对医院还是对患者,我们都要以协助为出发点,既要明确问题,又要保障医院和患者的权益。在调查过程中,我的心态始终保持着平和和清醒,这让我更好地推进调查的进程。
第三段:沟通交流
在调查过程中,沟通交流是相当重要的。我们需要与医生、患者、护士进行多方位的沟通,了解问题的来龙去脉,理解各方的立场和期望。有时候,患者往往因为情绪的波动而难以表达自己的想法,我们需要倾听、理解和引导。此外,沟通交流还需要在不打扰正常医疗秩序的情况下进行,这需要我们具备职业素养和社会责任感。
第四段:实际调研
保险人员调查医院也需要实践经验。在具体工作中,我们需要了解各类医疗项目和医疗规定,以便更好地辨认问题。此外,我们还需要了解保险公司和客户的要求,为调查结果提供良好的依据。在实际调研过程中,我认真仔细地收集和整理了各类信息,让每一次调查都更加客观和准确。
第五段:对未来的思考
保险人员调查医院是一个漫长而细致的工作,需要我们持之以恒。在平时的工作中,我总结了很多经验,也发现了自身的不足。因此,对于未来的工作,我将更加深入地学习相关医疗知识,更加了解保险业务,不断提升自身核心竞争力,为客户和患者提供更好的服务。同时,我也会深刻反思,总结调查中的经验,尽可能减少疏漏和失误,让调查结果更加符合实际和客观。
保险人员心得体会篇三
辞职尊敬的公司领导:
我来到贵公司已经有3年多了,在贵公司工作的这三年时间里,得到了贵公司各位同仁的关心帮助。初到贵公司,我还是个什么都不懂的新手,在领导和前辈们耐心的指导下,我慢慢的成长起来,掌握了各种保险技术,成为一个能够独当一面的人。在此非常感谢公司各位领导、同事的照顾!但是由于20xx年本人身体不适去医院检查,发现有骨裂骨刺,走路也不方便,很难再在贵公司干下去,所以特此申请辞职。
离开贵公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,万分不舍,舍不得领导们的淳淳教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
祝愿贵公司节节高升,再创佳绩!
申请人:
20xx年11月14日
保险人员心得体会篇四
各位领导,评委,同志们:
大家上午好!
今天,我走上竞聘的演讲台,心里非常激动,首先我要感谢单位领导给我们提供这次挑战自我、展示自我的大好机会,还要感谢同志们对我的鼓励和支持。参加这次竞聘对于我来说是一种机遇,也是一种持挑战,我一定会好好地把握。光阴似箭,一转眼2年已成为过去,我于xx年11月21日加入人保公司,从加入司后一直在理赔科从事非车险的理赔工作至今。所以此次我参加的是内勤的竞岗,是因为我具有以下四个方面优势:
一,对保险工作有着较为丰富的的工作经验和相关知识,有较强的工作能力,从入司以来一直从事理赔工作,并在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,能够较为熟练的掌握各种保险条款,理赔方式,流程和计算公式并从事过非车险的接案,理算,医疗核查,和核损工作,在理赔实践中掌握了一个合格的理赔人员应该掌握的各项专业知识。工作能力得到领导和同事们一定程度上的肯定。
二,我在日常工作中脚踏实地,诚实待人,针对不同的客户采取不同服务方式,把换位思考当成工作的出发点,总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验,从而取得了与客户良好融洽的关系,维护了公司的形象,促进了各项业务的发展。
四,是我年富力强、身体健康,精力旺盛,具有较好的年龄优势。接受能力比较强,对新业务比较敏感,进入角色迅速,并且有信心、有决心,也有能力完成上级分配的各项工作任务,从而实现自己的人生价值。
作为一名普通的工作人员,曾经的业绩不代表将来的表现,如果这次能竞聘成功的话,我愿一如既往的以努力诚实的工作态度来从事属于我的工作,我将会不断地提高自己,完善自己、竭尽所能地做好工作,坚持在工作中学习,在学习中成长,在成长中创新,认真积累工作经验,并不断学习新的保险知识,法律法规和条款,并虚心向老同事学习。最大限度地为公司创效益。演讲结束前,我最想说的话就是:
不想自己只是这次竞争的一个过客,我相信自己的能力,能够胜任属于我的工作。请各位领导、评委和同志们,根据我的现实表现、素质能力和工作实绩进行评议打分。
我的演讲完毕,谢谢大家!
保险人员心得体会篇五
尊敬的各位领导、伙伴们:大家好!
揭下20xx年的日历,翻开崭新的岁月,在展望未来,充满信心的同时,也不忘回首过去。沿着来时的脚印,回望往昔的点滴,我将会吸取更多的经验,无论是失败或是成功,都给我们带来一笔宝贵的财富。携着这些财富,我们迈向未来的脚步将更加坚实。回首过去的一年坚持不懈的做着人保事业,其中有成功、、失败、也有些许无奈。回顾去年筹划今年,总结如下:
作为一名保险销售员,我充分的认识到自己的岗位职责是:千方百计完成销售任务,严格遵守保险销售管理办法中的各项规定;并认真、热情、依章、按规搞好服务,对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。能努力完成公司交办的其它工作。20xx年,我能始终以公司利益为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照保险条款要求去展业。在业务工作中,首先自己从保险产品知识入手,在了解保险产品的同时认真分析市场行情,其次自己经常同公司内部其他人员理勤沟通、勤交流、勤学习,努力培育清泉保险市场。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
清泉乡共有农业人口3947人,常住人口2987人,全乡共有机动车79辆,在我处投保64辆,占车辆总数的82%。本年度共收保费237523元,其中电销28890、3元;机动车交强险119110元;商业险65276元;医疗责任险8940元;学幼险11315元;家产险、意外险共3500元。尤其是学幼险、意外险月月都有收入,在学生有校方责任险、合作医疗保险等保障险种的背景下,我积极宣传人保公司投保优势和理赔质量,磨破嘴、跑断腿使得学幼险入保人数达清泉学生总数的66%。在保险市场竞争日趋激烈的20xx年,尽管我没有完成公司下达的保费收缴任务,但我所收保费比20xx年净增2万元,84%的车辆都能按时续保,对新购车辆能主动出击积极宣传人保优势,很好的培育了保险市场。
1、其他财险公司在清泉的介入,加之酒泉货运公司、玉门花通公司等一些大的运输公司采取保险垄断方式、酒嘉审车、挂牌地保险展业人员的有利条件等不利因素的影响,我尽管也在竭尽全力完成任务,但最终还是离31万的任务差7、2万没有完成。
2、受清泉没有维修点无法服务,这里家产险业务无法开展。
1、加强学习。认真学习业务知识、技能及销售实战,来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
2、搞好服务、再树人保公司形象。保险能否续保,关在在于服务,今后我要按时上班,确保24小时电话畅通。保户有疑问时耐心细致给予解答,保户出险时第一时间去关心探视。
3、做好调查工作,努力开发新保源。定期下村去调查了解,对新购车辆和有可能承包的.业务主动出击及早联系,力争做到应保尽保。
4、对在其他公司承保车辆造册登记做到心中有数,不离不弃热心服务,用人保的招牌吸引其早日成为我人保公司客户。
5、抓住国家惠农有利时机做好工作,让农业保险、小额信贷保险为自己的保险任务增砖添瓦。
龙去蛇来吟古韵莺歌燕舞谱新章,新的一年保险市场的竞争将更加激烈但我将以饱满的激情、以百倍的信心迎接未来的挑战使本职工作再上新台阶。我相信在公司领导的大力支持和全体伙伴的共同努力下我们会上下一心艰苦奋斗同舟共济全力拼搏创造出更加辉煌的业绩。
保险人员心得体会篇六
保险行业在我国已有数十年历史,而保险人员在其中扮演着至关重要的角色。他们不仅是保险公司的门面,更是公司形象的代表和客户信任的象征。因此,保险人员的行为规范尤为重要。在实践中,我深刻认识到了保险人员行为规范的重要性,下面,我想与大家分享我的一些心得体会。
第二段:规范行为树立信任
保险公司的雇员为公司带来的利润不仅是决定公司成功与否的因素,更是领导层和顾客看待公司的一个指标。行为规范良好的员工不仅仅因为完成工作任务而收到领导的奖励,而且因为建立长期的顾客关系,从而赢得顾客信任,这是公司发展的关键。因此,对于保险人员来说,要规范自己的行为,不仅要达到工作目标,还要树立信任。
第三段:规范行为带来职业素养
保险人员良好的职业道德和精神素质是建立在行为规范上的。如果一个人一旦有了不良行为习惯,淡化了道德观念,那么即使在公司工作,也难以获得领导和同事的称赞。保险人员需要在工作中展现其职业素养,打造良好的职业形象,行为规范是职业素养的重要组成部分。无论在言行举止上还是在工作态度上,都要遵循一定的规范,尊重客户,保护客户利益,让客户享受到专业的服务。
第四段:规范行为创造良好的保险环境
规范自身的行为习惯,能够在保险行业中创造出良好的保险环境。特别是在今天这个“互联网+”的时代,虚假宣传,虚构险种等违法行为已经让人烦心不已。保险公司作为社会服务机构,应该为公众公平定价、规范销售行为、保证赔付质量留下良好印象。在规范行为方面,保险行业正加大监管力度,加强行业自律,带动人们从自己做起,规范行为。因此,作为保险人员,我们更应该严格遵守规范,为保险业创造健康的发展环境。
第五段:结语
保险人员,在保险行业中的地位和作用不可低估,而规范自己的行为既能树立信任,又能带来职业素养,还能创造良好的保险环境。因此,我们每个保险人员都应该自觉遵守规范,参数规范为准绳,做到以人为本,以客户为重,切实把制造机会还给我们的客户,从而在工作中变得更加成功和有影响力。
保险人员心得体会篇七
本学期,我校在镇党委政府及县教育局的正确领导下,坚持以×××、×××为指导,以社会主义荣辱观、×××为指导,强化教育教学管理,深化教育教学改革,扎实推进教育教学工作,取得了一定的成绩。现将一学期的主要工作总结如下:
一、强化队伍建设,提高自身素质,树立农村初中形象。
1、加强领导干部的作风建设。学校领导是学校及各部门工作的主持者、领头雁,领导干部必须自身作风正、形象好、有威信,才具有号召力和影响力。所以,学校一贯重视干部队伍的作风建设,利用各种机会,反复要求干部,要增强以校为家的意识,讲正气、讲奉献,在教职工中和社会上树立良好的自身形象。我校一个勇于开拓、甘于奉献、作风正派的领导干部队伍已经形成。
2、认真组织教职工学习政治理论,加强教职工及党员队伍的思想作风建设,规范党员例会学习制度。利用双周一次的政治学习时间与党员例会,组织广大教职工与党员教师认真学习江泽民同志×××、《中小学教师职业道德规范》和×××。
3、规范学校行为,自觉接受学生家长和社会各界的监督。本学年我校开展了致家长一封信的调查问卷,通过反馈的问题,我们进行了认真的整改,学校领导与个别教师进行了谈话,帮助他们转变教育观、学生观,密切了教师与家长、教师与学生的关系。学校还设立了“学校电子信箱”,加强了社会各界对我校工作的监督。使教师做到以生为本,廉洁从教,树立西安中学教师的良好形象,使家长对学校放心,对教师放心,更对自己的子女放心。我校教职工的政治理论素养和思想道德水平有了极大的提高,自身形象不断得到完善,涌现出了不少师德典型。现在,全校教职工人人为学校着想,为学校尽力,教职工的精神风貌、自身形象焕然一新赢得了社会的广泛赞誉。
二、强化德育工作,注重养成教育,提升学生思想素质。
学生的德育工作,是我校学校工作的重中之重。本学年我校在上学年德育工作的基础上,德育的广度、深度等方面得到进一步加强。
1、建立健全了学校德育工作网络。学校德育领导小组、班主任构成一个庞大的学校德育工作网,德育领导小组认真组织德育工作会议、开展各项活动,与各部门及班主任一起探讨学校德育工作的方式方法。校团委通过调查、座谈会、检查等形式,对班主任及教师的德育工作情况进行了检查和反馈,针对检查中发现的问题或薄弱环节均做出了具体要求与布置。
2、构建了“社会、家庭、学校”德育工作网络。德育工作离不开社会、家庭的配合,积极构建“社会、家庭、学校”三位一体的德育工作网络。本学期,学校除了继续通过家长会、家校联系卡与社会、家庭加强联系外,校长亲自带领各班主任采取“走进家庭”的方式,分别走访了各位典型学生的家长。通过家访,不但让家长了解到其子女在校的学习情况和行为习惯的养成情况,而且了解到学生在家庭的表现情况,因人制宜地指导家长正确地开展家庭教育,与学校德育工作密切配合。
3、通过各种活动,规范学生的日常行为,养成良好的习惯。良好的日常行为规范是良好思想品德的基础。一学期来,我校利用国旗下讲话、班团会、广播、板报等形式对学生的思想品德进行全方位的熏陶和教育。本学年,学校继续进行了流动红旗班的评比工作,涌现出了七年四班、七年五班、八年一班、八年三班、八年五班、九年一班、九年二班等先进班级,同时继续开展大课间及安全文明检查评比。全校上下呈现“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,促进了学生良好行为规范与学习习惯的养成,使班风学风校风得到进一步加强。
4、在学生中深入开展“绿色学校”建设活动。围绕这一主题教育,学校通过校园广播、基地劳动等形式,积极构建校园绿色文化,引导全校学生树立积极向上的高尚思想道德情操,自觉养成自律、诚信、富有社会责任感的良好行为习惯。
三、强化教学工作,狠抓课堂教学和教科研工作,千方百计提高教学质量。
学校要赢得社会的认可,让人民群众满意,就必须千方百计提高教育教学质量,教育质量是学校的生命线。本学期,我校一直把教学作为学校的中心工作,一刻也不曾放松过。
(一)加强课程建设,促使学生全面发展。本学期教学任务相对繁重。教导处坚持经常性的查课,对查课中发现的问题做出详细的记录,并及时与任课老师进行交流、反馈,从而规范教师的教学行为,力求杜绝教师上课迟到、拖堂、占课、随意换课、体罚等行为,帮助教师树立课程法规意识真正做到开齐课程,开足课时,以确保学生的全面发展。
(二)课堂教学是整个教学工作的中心环节,上好课是提高教学质量的关键,本学期开展了教师全员参加的展示课、优秀教师的优秀课和示范课活动,提升教师教育教学水平,通过这次活动涌现出××、××、××、××、××等一大批骨干教师。备好课是上好课的前提,本学年,我们利用县“备好课”征文活动,掀起了教师备课热潮,通过检查发现了一批教学常规优秀的教师,总结和推广了教学常规中的新方法、新模式,正在逐步形成教学研究化的格局,以科研促教研。全体教师勤勉的工作态度,严谨的工作作风,科学的工作品质,优秀的工作业绩也给全校教师树立了良好的榜样。
(三)深化课程改革,强化校本教研。
(1)根据我校“科研兴教,科研兴校”的总体思路,一方面,我校教科研加强教师业务理论的指导与学习,加快教师观念的转变和教师理念的提升,通过支持教师参加专业学习培训、远程教育学习、网络教学学习等多种形式,提升教师现代教育业务及理论水平。先后××、××、××等3名老师获得信息技术学科上岗证书。另一方面以课堂为主阵地,积极开展展示课、示范课、优秀课等活动,以活动促进广大教师课堂教学水平的提高。讲课老师课前精心设计教学过程,教研组同志互相学习进行教学研讨,互相交流教学经验,取得良好的效果。同时,还参加了市、县青年教师研讨课与市县学科带头人的观摩教学活动,促进了我校教师综合素质的整体优化。
(2)校本教研的切实开展,极大地提高了教师们的教育科研能力与教学水平,本学年我校有多名教师的教育教学论文获奖。××老师参加市语文优质课比赛获市二等奖、××老师在县信息技术优质课大赛中获三等奖、××、××老师分获县语文优质课大赛二、三等奖。
保险人员心得体会篇八
大家好,我叫金梅,给我起名的先生说金梅是“拥有财富也能拥有美好”的意思,而我出生在“六一”这个有些特别的日子,我相信是上帝寄予了我永保童心的希望。
我希望能有机会走近您,也能带给您美好与财富,我愿用心为您编织一个最温馨美丽的梦想......
05年,我从美丽的湘西走出来,告别了我的学生时代,做过老师,做过电子商务,也在公司做过文职,或许是天生也或许是文学赋予了我浪漫的理想主义思想,让我一直怀有一个梦想,那就是:我希望有一天能把爱心在世间传播!
神圣的,就是非常优秀的人才能真正做得好的。我不安份的心想往保险,就像一个虔诚的信徒膜拜上帝,我知道或许有很多人觉得这不可思议,但是我肯定,保险的确是我生命中的一种信仰!但也许正因为虔诚而来的自卑,成为我走近寿险事业的无形阻力......
直到08年的春天,温暖而美丽的三月,我知道了原来爱心也是可以通过电话就能传播的,声音带给我的唯一自信,让我再也按耐不住那颗不安份的心,向寿险事业一步步地靠近。是阳光保险集团以其优秀的文化理念吸引了我,“分担风雨,共享阳光”这是对保险多好的诠释啊,于是我开始正式走近了我心爱的保险。虽然现在我已经不在阳光保险集团了,但是我依然认同阳光保险的文化,依然感谢阳光保险培育了我,依然祝福阳光保险早日实现它的.愿景!
最后给您讲个故事吧,希望您能记住我:
话说二十五年前的一个初夏,有一位神秘的老人,手执一朵金色梅花,飘然来到一个有些贫穷落后但山青水秀有着“桃花源”之称的小山村,找寻到一对年轻的夫妇,把那朵泛着黄金色泽的花儿交付给了他们,郑重地说:
"这是我送给你们一生的礼物,此物其色为金,是财富之象征,其状为花,是美丽之深意,吾选择今日带它来到人间,是对其寄予了永保童心之涵思,此心方可为财,方可称美!你们将其悉心照料,日后必将出落人形,用其美丽之心为世创造不尽之财富!"
保险人员心得体会篇九
各位领导,各位朋友:
大家好!
今天有幸与大家共同探讨“发展××保险,服务地方经济”这个话题,此时此刻我感到无比的激动和自豪。我演讲的题目是《诚信塑造保险企业新形象》。
原来,那幅画有着一定的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鸠表示四九三十六,二者相加正好是一百。这位同乡后悔不已,因为自己没有信守,而失去了一位朋友。故事给了我们一个启示:诚信比什么都重要。作为我们保险企业来说,尤其是在十六届三中全会精神的鼓舞下,在加速发展迎接挑战的关键时刻,更应把诚信作为发展的新理念。
那么诚信到底是什么呢?
诚信就是诚实守信,是中华民族的基本道德规范之一。自古以来,诚信就被人们视为“进德修业之本”、“立人之道”和“立政之本”。当今的市场经济是信用经济,良好的社会信用是建立规范的市场经济秩序的保证。保险业则更是信用产业,恪守信用原则这一保险经营的基本要求,既是保险企业在市场经济环境下生存和发展的前提,也是有效防范风险、维护经济金融正常运行的根基,更是做大做强保险业,服务地方经济建设不可缺少的外部环境。
当前我国的保险企业面对加入wto后的挑战,采取了一系列的改革措施,在一定程度上改变了经营作风,促进了业务发展。但是,却仍因制度的不完善和管理的不到位等诸多原因而导致整体保险业缺乏诚信。保险企业作为保险市场的主体,其诚信缺失尤为突出。
销售误导严重,片面夸大产品保险责任,回避免除条款,甚至恶意骗保,造成公众对保险业缺乏信心。业务信息批露不够,造成投保人无法了解保险企业的资产负债、偿付能力、经营状况、发展前景,只能凭借主观印象和代理人的介绍做出判断。
“重展业,轻理赔”,更是给社会造成“投保容易,索赔难;收钱迅速,赔款拖拉”的不良印象。诚然,对于保险企业来说,追求利润化、操作过程中尽可能地规避风险本也无可厚非,但是如果利用法制和监督机制尚不健全的机会,对客户大打“擦边球”,消费者当然不愿意总是吃哑巴亏了。
一代伟人邓小平同志曾经说过:“发展才是硬道理”。那么,今天我要说:“诚信经营才是硬本事”。只有诚信经营,我们的保险业才会兴旺发达,繁荣富强;只有诚信经营,我们才能创新保险业发展思路,开拓进取;只有诚信经营,我们才不至于被国际社会所淘汰,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,立于不败之地。所以,深入开展保险企业诚信经营活动,对于做大做强保险业,服务地方经济建设具有重要的现实意义和深远的历史意义。
然而,诚信不是一句口号,也不是兴之所致一朝一夕所能达到并取得效果的。
保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到职工教育中,在职工的思想上深深地打上诚信的烙印,诚信才可能变成员工自觉行动,才能从根本上解决诚信经营问题;保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到内部管理当中,在公司内部营造以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境;保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到客户服务当中,“真诚面对客户,真诚服务客户”,在广大客户中树立诚实守信的良好形象;保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到同行业竞争当中,每一个保险企业从自身做起,坚持通过正当的'手段开展市场竞争,与兄弟企业一道营造诚实守信的市场环境。
当然不是。诚信经营既是力量的源泉,也是改革的动力;诚信经营既是攀登高峰的阶梯,也是驶入理想彼岸的飞船。只有诚信经营,才能保证保险企业稳健经营,持续发展;才能保证客户源稳步壮大;才能保证经济效益稳步增长;才能真正实现做大做强,为地方经济建设贡献保险的力量。
诚信经营,利国利民。让我们迎着改革的浪潮,把牢命运的缰绳,攥紧时代的流速,与时俱进,开拓创新。让我们牢记安徽保险信用体系建设动员大会上的庄严:遵守法律法规,恪守职业道德,坚持做大诚信原则,维护客户合法权益,树立行业新形象,为建设信用安徽作出贡献。
我们坚信,有安徽保监局的正确领导,有各保险企业的积极努力,有我们重塑诚信的信心和决心,我们的保险事业一定会乘势而上,谋求更快更大发展。
谢谢大家!
保险人员心得体会篇十
尊敬的领导:
你们好!
时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。一年中的点点滴滴,让我回味无穷,有喜有悲,有成功的喜悦,有失败时的泪水,让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。现在我将本年度的工作情况述职如下,请予评议。
赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份,已结6438已决赔案。通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。就这样,客户同意每一个案子价格之后,在录入系统核赔结案。因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。
因为每天来的客户不是我们所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。而有时一天的客户接二连三,甚至一起挨号催喊,让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开,一到星期五各一天,因为县区工作人员带来的案子比较多。客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领取赔款,如果确认结案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻阅案子材料是否齐全,随后根据计算书准确无误的填写赔款收据,把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从实行赔款到账户,客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存,案子结案时,直接开单转财务打到客户账号上。
按常理来讲,这一规定,不紧保证了被保险人赔款的安全性,还方便了客户,不用再跑远路,进行那些繁琐的手续亲自来领取。但是因为刚刚实施不久,并没有我们想象的那么顺利,我们遇到种种困难,因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打不过去的,如果是这种情况客户就必须办一张其他银行的银行卡,甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理厂修车后,修理厂来领取赔款,还得再联系车主办理手续,更多数客户交材料时不知道打卡的规定,并没有携带银行卡和身份证,还是要反跑一趟……为此也有好多客户不满,但是我们还是会让客户明白,这是行业协会的规定,每个保险公司都在履行。我们是在保护被保险人的合法权益,为了方便客户而已。突破种种困难,当材料手续齐全时,我会把所有的案子开好赔款收据,把材料一份份的整理完善后,在流转本上登记清楚,转到出纳。直到赔款到账后,我们这项任务才算真的完成。除了银行到账有时不准时的情况,没有出现过拖延状况。
开单的赔款收据是白、绿、红三联。当客户领走钱或是打卡后,红单子需要送回来粘贴留存。拿到红单子后,需要按照案卷页码整理排序,把需要粘贴的单证靠左上角的粘贴线仔细粘贴好,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。把案子搬到四楼,按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。但曾因档案整理不及时,挤压案件,在检查时出现问题,做过书面检查,罚款处分,让自己牢记在心,知错就改,做错事,不是每个人都有机会该过的,我有幸得到这个机会,所以我加班加点,及时把档案完善。
理赔所需的工作单证,都由我保管,做好分类,方便查找使用。做好登记工作,县区公司和定损中心领取时做好详细数据记录,没有出现过任何错误。
每个人的工作都不会那么的单一,除了自己的本职工作外,物品申请和保管,理赔资产的登记和使用情况,都由我负责。简简单单的事情,也是锻炼我细心负责的机会。
在提高自己工作效率的同事,内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
虽然 是一年的工作述职,其实到今年的10月22,在理赔上已工作了整整两年,工作是完全一样的,改变的只是工作成效和工作的心态。也许是自己真的不适合那个岗位,或是因为工作的需要,11月17日我正式别调到中介办公室任职。随说是一个新的环境,可是大家都是老同事,还是那么的熟悉,并不感到陌生。现在还不能说我在中介上能担任哪项工作,做了多少事情,刚刚开始,我需要学习的东西太多。
保险人员心得体会篇十一
大家好,我叫xx。从事保险这段时间来让我深刻认识到保险是一份神圣的职业,为千家万户送去保障,为客户排忧解难,为每一个家庭带去幸福和平安。买保险就是对生命的尊重,是对家庭关爱和责任的体现。我通过坚持不懈的努力,积累了丰富的专业理财知识,擅长针对不同的客户需求,为客户量体裁衣,设计最适合他们的家庭保障计划,让更多的人学会规划人生、享受人生。本人将会给您带来最好的服务,成为您专属的理财规划师!
工作感言:自加入寿险行业,自己深深的体会到人们是多么需要保险,多么需要保障,我会把保险当作终身事业,把保险带给更多的人,让更多的人了解保险,把保障带给大家!
保险是规避风险,规划家庭财务的一种金融工具,它解决我们生、老、病、死人生面临不同阶段的家庭风险管控和财务安排,是实现幸福人生的保障。所以保险就是家庭生活的必需品。是追求高品质生活方式的一种。而我承担的责任就是传播保险大爱,传递正确的家庭理财观,从而去帮助成千上万家庭平安幸福地度过一生。
我把保险当成我终身的事业来做。我要用耐心对待每一位客户,用诚信感动每一位客户,我有义务为他们做好一切。真诚为本,专业为先.我会忠于客户,为他们保守秘密。尽力只能及格,用心方可出色,愿为每一位客户带去温馨与祥和,幸福与保障!
保险代理人自我介绍篇三
保险是种服务,是一辈子的事情,因为我年轻,我能提供给你更长时间的服务,因为我专业,我能更好的帮您打理好您的财富!
每次和客人交谈中,客人把需求告诉我,我就能站在你的立场帮您找到最适合你的方案!
我简单,我坚持.用我的专业、真诚、热情、服务赢得客户的信赖:在知福、感恩、惜缘中成长,在帮助别人的同时成就自己,在鲜花、掌声、荣誉中知道了努力方向。
工作感言:把您一生财富的顾虑交给我,我会带给你财富的惊喜!
保险人员心得体会篇十二
尊敬的领导:
首先向您说声对不起,我辜负了您对我的期望,我是怀着十分复杂的心情写这份申请书的,今天我要向您报告一件事情,那就是我的离职。工作这件事,不是能随随便便拿来开玩笑的。我也是经过深思才决定离职的我希望您能够认真的读完,也希望您能感受到我辞职的理由,以及我的诚意。
在泰康人寿工作的这段时间里,我有幸得到了公司领导及同事们的倾心指导及热情帮助。工作上,我学到了许多宝贵的工作经验和实践技能;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。在这里的每一位员工,对待我就像对待自己的家人和好朋友一样。我感到非常温馨。这是一个和-谐的公司,也是一个积极向上的公司。在这里我在这个积极的集体中学习到了什么是坚持,什么是顽强。这都要感谢这个大家庭。
在公司学到了不少东西,但是我却感觉到现在自己越来越难适应这个工作。也许是我自身的能力问题。我想,这就是时间所表现出来的问题。对于这个问题,我考虑了很多种解决方案,但是最终,我还是选择了离职。
刚刚开始踏上这个岗位时,心中全是期待。感觉那就是自己实现梦想的地方。但是时间长了发现越来越力不从心。也许是我自身工作压力所造成的。我想,在我这里,这个职业发挥不了它最大的潜能。我希望有个更好的人去做它,更好的体现它的价值。而那个人不是我。
对于我离职后给公司和学校造成的不便,我感到深深的愧疚。我知道,我的突然离职给学校和公司造成麻烦了,但是这里真的不是能够体现我价值的地方,我想,公司也是希望有个更能体现的人来展现这个岗位的精彩。离职,这件事真的是我理智思考很久所做出的决定。
我相信您认真看完了,也一定会同意我的做法的。辞职,不是一件小事,这关系到我的生活。请不要怀疑我的决心。离职,是我深思熟虑的决定。离职后就要有一个明确的目标,对自己后期实习做一个明确的规划。生活就要拉开序幕了.如何规划好我的实习生活,有条不紊地进行着,需要我有个明确的目标和规划/我暂且将计划分为几部分.
首先,理论与知识相结合。学习理论的目的在于实践,过分强调理论而轻视实践,人就会丧失实践的能力。只有付诸行动,认真去实践,所学到的知识才不至于成为空洞教条的理论。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,实践是理论的基础,是理论的出发点和归宿点,对理论起决定作用,这是毫无疑义的。但也不能因此而轻视理论,导致唯实践主义,我可以趁实习的机会将在学校所学的知识通过实践转化为自己的经验,从而避免走弯路。
其次,要培养良好心态和习惯即使作为实习生的我们,不要以为接电话、发传真、复印文件之类的'“杂货”完全没有技术含量,会从小事中积累重要经验。例如复印文件就可以熟悉公文的写作,打电话可以锻炼和陌生客户沟通的能力,发传真也可以帮助熟悉公司的客户。在所有的工作中,沟通和协调能力都是一项最基本的素质,在实习中应注意培养这种能力。这种能力也可以称为处理关系的技巧,有助于工作中和-谐气氛的形成,与人们头脑中“逢迎上司”、“阿谀逢迎”的概念是两码事。沟通和协调能力也是自我表现的一个方面,能让上司更全面地了解自己,看到实习中为工作所做出的努力。
尊敬的公司领导:
我来到贵公司已经有七年多了,2004年我从这里开始踏入社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。在贵公司工作的这七年时间里,得到了贵公司各位同仁的关心帮助。初到贵公司,我还是个什么都不懂的新手,在领导和前辈们耐心的指导下,我慢慢的成长起来,掌握了各种技术,成为一个能够独当一面的人。在此非常感谢公司各位领导、同事的照顾!虽然在这里我能够开心的工作,安心的学习。但是人总是要有更多的理想,自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的问题一直让我迷茫,如今我萌发了辞职的念头,同时也下定了辞职的决心。只有重新回到社会上去历练,在不断的打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的目标。
我申请提前终止劳动合同,恳请领导给予批准,并请给予办理养老金、劳动保险以及其他相关工作等事宜。
离开贵公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,万分不舍,舍不得领导们的淳淳教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
祝愿贵公司节节高升,再创佳绩!
申请人:
2011年5月26日
尊敬的xx-x领导:
您好! 由于本人自身原因,经过慎重考虑之后特此提出申请:我自愿申请辞去在xx-x公司一切职务,敬请批准。
在xx-x公司近x年的时间里,我有幸得到了公司领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的这段经历。也很荣幸自己成为过水杯子的一员。
最后,我还是再次感谢帮助过我的领导和同事们,为我的辞职给公司带来的诸多不便深感抱歉,望领导批准我的申请,并协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。 祝身体健康,事业顺心。并祝公司事业蓬勃发展。
此致
敬礼!
分公司:
因个人职业选择的原因,我现在请求辞去在人保财险××支公司的职位。公司的企业文化感化了我,我对公司是深有感情的。
来到人保公司两年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。
我要感谢人保公司两年来对我的培养,从试用到转正,公司给予了我成长的机会和学习发展的平台,各级领导和同事对我的指导、关心和帮助,将使我受益终身。在工作中我不断得到了张经理、汪经理以及各位部门经理的的教导与点拨、指点与帮助;在参加监护人责任险、学幼险承保时,团队合作中得到同事的帮助与协同;在进行疑案调查、代理××支公司出庭应诉处理保险诉讼案件过程中的收获,都使我受益菲浅。而工作之余同事之间亲密友好的关系,则使我终身难忘。
我从xx年进入公司,正是××支公司经营最困难的时候,我亲身经历了公司摆脱被动不利局面、走上发展的正轨的全过程,同时我也为能在这样一个英明果断的领导班子和团结协作的同事之中工作过而骄傲。
我清楚省公司接纳我们这批新人的决策眼光,公司正值用人之际,我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。人保财险××支公司美好的发展前景及良好的合作氛围让我在即将离去之际仍感不舍,但今因个人原因,我已决定离开公司,希望我的离去不会给公司带来任何不便;对分公司各位领导、张经理的赏识与信任,我将终抱感激之情。
今后,无论我将怎样生活,我都会永远感激人保公司对我的培养,在我困难的时候,工作中不成熟的时候给我的帮助和宽容。是人保公司给了我现在拥有的一切。
我保证并宣誓:
一、遵守法律法规、遵守保险职业道德规范。
二、保守人保公司商业秘密及各项管理。
请接受我的辞职请求。
人保财险××支公司
王××
尊敬的平安保险公司领导:
来到平安保险公司也四年多了,20**年正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦。入公司工作四年的时间里,得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事,对于公司的照顾表示真心的感谢!!在这里我能开心的工作,开心的学习。然而人总是要面对现实的,自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的问号一直让我沮丧,也让我萌发了辞职的念头,并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺,这曾让我骄傲,如今却让自己深深得痛苦,不能自拔,也许人真的要学会慢慢长大。
目前劳动合同已临近到期,因此我申请提前终止劳动合同,请领导给予批准,并请给予办理养老金、劳动保险以及其他相关工作等事宜。
离开这个公司,离开这些曾经同事,很舍不得,舍不得领导们的淳淳教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
申请人:王xx
保险人员心得体会篇十三
各位领导,各位朋友:
大家好!
许多人都认为欺骗、说谎话是一种有利的行为,以为欺骗的手段是很值得使用的。所以许多声誉好的商店,也往往要掩饰自己商品的缺点,登载各种欺骗顾客的广告。有些人甚至以为,在商业活动中,欺骗的手段与资本一样必需。
他们不明白,在他们多得到一分金钱的同时却损失了诚实的品格。他们的钱袋中或许有所增益,但最终他们会损失更大!而且,世间不知有多少人会在日后觉悟到,欺骗的行为是靠不住的,是要失败的!所以从实现愿望这一点。
考虑,诚实也是一种的策略!翻阅商业历史,你可以看出,50年以前的大商店,在今日依然存在的几乎是寥若晨星。
那些大商店,当时如雨后春笋一般冒出来,争相刊登各种欺人的广告,做各种欺人的宣传,真是盛极一时,然而它们的寿命同样不能持久,因为它们缺少诚实的后盾。它们终究是不可靠的,一时的欺骗虽能得逞,但不久便会原形毕露。到最后它们就要受到冷落、衰退,直至失败。天下没有一种广告能比诚实的美誉更能得到他人的青睐。
欺诈者是堕落的'人!这样的人因为不诚实,不能够与人相处长久,更不能达成自己幸福和成功的愿望。
有些青年人,为了取得一些蝇头小利,把自己的人格和名誉,像在跑马场中赌马一样地肆意挥霍,这岂不是一种可悲?。
诚实是人生的一种美德,尽管诚实的人有时会被人嘲笑,但最终会像斧头掉进河里的农夫那样得到奖赏。
待人应以诚信为本。
不虚美,不隐恶,有一是一,有二是二。宋朝丞相张知白向朝廷推
荐年轻的晏殊。朝廷召晏殊来到宫殿,正逢真宗皇帝殿试,就命令晏殊参加考试。晏殊见到试题后说:“这首赋我在10天前已作过,请皇上另出别的试题。”他的诚实博得了真宗的喜爱。之后,晏殊担任了馆职。
有一天,太子东宫缺官,内廷批示授晏殊担任。主事官不知道是何原因。第二天皇上对他说:“近来听说馆阁里的巨僚,没有一个不宴乐玩赏的,只有晏殊与兄弟埋头读书,如此谨慎持重,正可以担任东宫官。”晏殊接受了任命,皇上又当面向他说明任命他的原因。晏殊听了后,说:“臣下不是不喜欢宴乐和游玩,只不过是因为贫穷玩不起啊。臣下如有钱,也想去玩的。”皇上对他的诚实备加赞赏。宋仁宗时,他终于做了宰相。
虽然有些实话可能引起对方的不快或误会,但终究会被人理解,博得对方的信任。诚实是待人处世的绝妙法宝。虽然对人诚实,你可能付出一定代价,但日后你得到的,将远比付出的多得多。
人生箴言:诚实是人世间最珍贵的宝物,是每个人都应当坚守的伟大情操。就算是向人诚实承认自己的错误,而受到严厉惩罚,你也应该这样做,因为做人理应如此。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/4987599.html】