优秀工作的述职报告版（通用19篇）

通过报告，我们可以向领导、同事、客户等反馈工作进展情况或者呈现研究结果。在报告的结论部分，可以提出自己的建议和看法，为读者提供参考意见。报告的撰写是一个渐进的过程，不断积累经验才能写出更好的报告。

工作的述职报告版篇一

信访办是一个替政府部门协调群众社会矛盾的平台。处理时应灵活、变通，方式方法得当。

首先记下来访人的姓名、年龄、性别、所属地区、联系电话。

来访人越是激动，你就越是要冷静，首先态度要和蔼，让他们觉得你非常尊重他们，并且愿意为他们解决困难，这样他们自然会冷静下来。接着，你要认真倾听他们所反映的事由，必要时做些记录，以备信访部门处理时参考。然后，就他们反映的问题，是你管的你必须表明态度，态度要有理有据，以理服人;能够处理的事可以着手安排相关人员进行处理，不能解决的要说明情况，得到群众谅解;如果不是你这个部门管的事，要及时联系相关部门进行处理。最后，礼貌送客，不要高高在上，而要充分尊重对方。基本上就是这样一个处理流程。

至今为止我已来北京市丰台区卢沟桥乡信访办工作快2个月了，我在这段时间里，对信访工作有了一些初步了解，下面就谈谈我的几点心得体会：

初次接触政府部门的工作，感觉还是很新鲜的，但是也有挑战性。首先，政府部门是代表国家形象的部门，其中的工作人员都代表着国家，言行举止应符合政府形象。其次，政府部门由于它的特殊性，存在着保密问题，所以说话要有理有据，言语要严谨，用词要得当。不得泄露政府机密，不得遗失政府文件。在构建和谐社会的指导思想下，努力做好维护地区稳定的工作，把矛盾尽量化解在基层。最终目标是让百姓安居乐业，促进经济良好的持续的发展，为全面建设小康社会的宏伟目标做出自己的一份贡献。

新时期的信访工作是人民群众反映诉求的正当途径，是解决群众困难、化解社会矛盾、促进社会和谐的重要渠道。所以对待上访人要和蔼可亲，把百姓的诉求当成自己的事情，按照“四个到位”的要求，认真分析哪些是能够解决的，哪些是需要做思想疏导工作的，哪些是需要制订稳控措施的，分类处理，一项一项的抓好落实，切实做到“诉求合理的'解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，行为违法的依法处理到位，生活困难的帮扶救助到位”。在60天内回复其信访事项的办结情况。

最后，把来信来访人的情况一一详细而清楚的记录在案，存档待用。基本就是以上流程。虽然很简单的事情，但要把它一件件都处理好，确实不易，这需要大量的业务知识与实践经验。刚参加工作的我，还需要向哥哥姐姐们认真学习，取长补短，不断完善与磨砺自我，确实做到与时俱进。对于领导布置的每项工作，不仅要完成好而且要精益求精。

工作的述职报告版篇二

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****年，我在公司党支部的正确领导和全体同志的鼎力支持、配合下，按照上级领导的安排部署，认真履行安全经理职责，立足本职、勤奋努力，拼搏向上，积极开展安全生产工作，较好的完成了各项工作任务，现将一年来的主要工作情况作如下总结：

一 强化学习力度，提高自身素质。

作为分管领导，我以身作则，率先垂范，做好表率，时刻以“三高”思想为引领，牢固树立“自觉学习，学为我用”的学习理念，积极带头参加公司组织的各类学习活动，精读熟记《道路运输安全生产管理条例》、《公安报》等有关安全的报纸刊物，使自身安全意识和安全管理水平得到了进一步提升，综合素质得到进一步提高，同时我将所学知识运用到实际工作之中，为更好地开展安全生产工作提供了坚实的理论保障。

二 强化市场调查，积极引进车辆

****年，面对激烈的市场竞争和有限的社会车辆购置能力，我在主观上找原因，动脑筋，想办法，充分调动科室员工的工作积极性，在进车任务上形成合力，攻坚克难，抱团发展，竭尽全力完成公司制定的任务目标，主要采取“ 走出去，引进来”的策略，到车管所、交警队、配货站等车辆集中地进行走访，掌握运输市场行情，搜寻车辆购置信息，加大有效线索的盯靠力度，通过良好的服务态度，高效的业务水平，赢得车主的信赖，更多的引进社会车辆，截止****年12月底，公司实有挂靠、代理车辆总计达829部，其中新增挂靠车辆38部，完成计划的63.3%，累计达365部，新增代理车辆75部，完成计划的89.3%，累计达464部。

三、加强车辆管理，提升服务水平

服务是运输企业的本质生命线，因此提升服务质量赢得车主的信赖与支持显得尤为重要。针对挂靠、代理营运车辆运营方式独立、分散、管理困难的特点，我多次召开科室会议，研究现存问题，制定推进方案，采取切实措施，有效地拉近了公司与车主的距离：一是完善车辆管理台账，利用企信通信息平台、电话告知、张贴公告等方式及时提醒车主按时办理机动车年检、营运证审验、车辆续保等业务，有效地避免了因脱审、漏保等问题给车主带来的烦恼。二是建立健全各项车辆管理档案，确保车辆信息掌握准确完整，为构建科学有效的管理机制夯实了内业基础。三是采取“多沟通，见真情”的方针，与车主加强沟通，听取意见，了解需求，及时的改进工作方法，调整工作策略，为车主提供更为优质的服务，进一步增强了车主对公司的依赖感，树立了良好的公司形象。

四、强化安全管理，实现“零责任”事故

****年我继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，把安全工作提高到企业生命的主要层次，继续巩固和推进企业的本质安全建设，扎实有效的开展各类安全生产活动，夯实安全工作基础。一是开展安全教育工作，多次向安全管理人员讲解消防、汛期以及预防交通事故发生等方面的安全知识，使其牢固树立“安全责任重于泰山”的思想理念，始终保持如履薄冰，如临深渊的精神状态，为开展安全生产工作夯实了思想基础。二是开展安全检查工作，采取日周月相结合的检查方式，对公司停车场、办公楼进行定期或不定期检查，做到发现安全隐患立即整改，坚决将安全隐患消灭在萌芽状态。三是开展安全培训，针对不同季节天气情况，制定驾驶人员培训计划，通过企信通信息平台、发放试题、板报宣传等方式，对驾驶人员进行培训，经考试合格后开据培训卡，使驾驶人员操作技能、安全意识有了进一步的提高。

五、存在问题

****年，在公司班子的正确领导和全体同志的配合下，我虽然取得了一定的成绩，但依然存在着一些问题，主要表现在：一、自身学习力度仍需进一步加强。二、车辆管理的方式方法仍然缺乏创新，在车辆引进方面未能完成任务。三、工作中深入实际的调查研究力度仍需进一步加大。

六、****年工作打算

一是进一步加强学习，走出去向具有先进管理经验的老前辈，老同志交流，开拓思路，开阔眼界，汲取经验，举一反三，查漏补缺，完善工作中的不足。二是采取更加积极的措施，扬长避短，加大科室职工管理力度，调动人员工作积极性，为车辆提供更为实际的人性化服务，吸纳车辆挂靠，提高车辆保有率。三是严格履行安全管理职能，认真做好企业内部的安全综合治理和隐患排查工作，自查自纠各个部门、岗位的安全工作落实情况，严格查处安全隐患问题，及时整改，有效遏制不安全因素，确保安全形势稳定。四是牢固树立“企业发展我发展，我为企业作贡献“的一盘棋意识加强与财务科、二级维护科、物流办的协调配合，千方百计发挥好配合的纽带作用，促使各项业务协调有序，健康开展。

工作的述职报告版篇三

我局在县委、县政府的正确领导下，在县综治办具体指导下，认真落实县社会治安综合治理委员会指示精神，全面推进我局社会治安综合治理工作，保持我局平安和谐，政治稳定和播出安全，为全县经济社会发展营造稳定和谐的环境作出积极贡献。现将20xx年我局社会治安综合治理和平安建设工作汇报如下：

一、思想上始终绷紧“维护稳定”这根弦，坚持稳定压倒一切

广电局是全县治安重点保护单位，是县综治成员单位，一年来，我局在思想上始终高度重视综治维稳工作，始终坚持把综治和政法维稳作为各项工作的重中之重来抓。

一是健全领导机构。年初即召开专题会议研究安排综治维稳工作，落实一把手负责责任制，落实综治维稳工作人员、制度、措施、责任和奖惩办法，成立了相应工作机构，局主要领导负总责，分管领导具体抓，局台各部室共同参与，齐抓共管;局机关先后成立综治维稳领导小组、安全生产及安全播出领导小组、预防艾滋病工作领导小组、组建了护楼护院工作专班等，为综治维稳工作提供了强有力的组织保障。二是健全研究综治维稳工作制度。坚持每月召开一次的综治工作例会，每季度召开一次综治工作专题研究会，及时解决整改本单位综治及维稳工作中出现的新情况、新矛盾、新问题，将矛盾纠纷、安全隐患化解在萌芽状态。

三是加强综治工作经费保障。今年以来累计投入综治工作经费近3万元，先后在局院更新了监控摄像头，在财务室、制作室、播出机房、设备库房落实了技防物防措施，楼道及重要部门安装了推拉防护门;更新了5台消防灭火器，配备在重点部位和要害部门，确定专人负责管理和使用。

二、行动上始终着眼“确保平安”这条线，切实加大平安创建力度

一是狠抓教育。利用各部室周一例会、局领导班子会、展报、宣传标语等形式经常部署安排综治政法维稳工作，加强对全体干部职工及其家属安全生产、法律法规、维护稳定的教育管理，先后对机关财务人员、驾驶员、值机员等相关人员进行技能培训120余人次。使每个部室、每个职工及相关人员明确年度目标任务、综治政法维稳工作、平安创建工作的思路和措施，从思想上、行动上重视和加强综治政法维稳工作。

二是先后多次对局台办公楼、制作室、财务室、家属楼等重点工作生活部位进行安全排查，对制作播出环节、办公楼卫生间、机关用水等方面的安全隐患全面整改，同门面房承租户及院内外来住户逐一签订安全责任合同，对安全生产重点部位加强了人员配备，强化安全措施。

三是信访案件责任落实到每一个班子成员，确定专人负责具体解决;巩固广播电视“村村通”建设成果，建立“村村通”维护、维修长效机制，坚持做到全程服务、安全服务、周到服务，确保“村村通”，长期通。

四是建立健全《门卫制度》、《财务制度》、《车辆管理制度》等各类制度20余个，坚持用制度来约束职工行为，用奖惩兑现目标责任书，确保了工作正常进展。

三、效果上始终紧扣“安全播出，平安稳定”这个点，力求综治维稳取得实效

安全播出是广播电视部门的命脉。无论工作做得再多，人、财、物投入再大，能否取得实效能否确保节目安全播出始终是衡量工作成绩的首要标准、落脚点。我局紧扣“安全播出，平安稳定”这个落脚点，扎实工作，力求综治维稳工作取得实效。

一是“六五”普法深入开展。突出加强以班子成员和党员干部为重点的学法用法，着力提高广播影视工作人员的法律素质，坚持执行每2月一次的学法制度，积极组织行政执法人员参加县法制学习培训，开展形式多样的科普宣传和科技下乡宣传活动，多渠道多层次宣传广电法规和依法行政法律法规。

二是行业管理扎实推进。与县综合执法局开展联合执法，重点对全县网站视听节目和led显示屏播放的视听节目进行执法检查，督促项目建设单位履行报批手续，接受日常监管，确保信号传输和播出安全。

三是综治基础不断夯实。我们结合工作实际，不断强化安全播出制度建设和责任落实工作，有效地杜绝了各种不安全事故的发生。制定了《节目播出安全风险评估机制》和《安全播出应急预案》，落实值班人员责任，进行反复演练;制作播出机房重新修订了值机人员岗位责任，对节目的播前、播中、播后和收视情况实行分时段把关、全程监测，从时段、责任等环节强化了责任;加大新闻宣传管理力度。进一步完善并严格实施重大选题申报制、节目制作作业卡制、节目评审制、重播重审制和过错追究制，实现新闻宣传零事故。

四、宣传上始终把好“正面鼓劲”这个度，努力为综治维稳工作营造良好氛围

我局认真履行综治成员单位职责，充分发挥广播电视优势，大力加强维稳、综治工作的宣传报道，广播电视台、广场led电子显示屏采取办专栏、新闻报道等方式，广泛、深入、及时、准确地宣传全县综治工作的开展情况，重点宣传报道了各地社会治安综合治理领导责任制的落实情况和综治工作等重大活动，弘扬正气、鞭挞丑恶，收到了较好的社会效果。

一是新闻宣传有声有色。局台与县司法局、公安交警大队、法院等综治成员单位密切合作，在新闻栏目中开办“六五普法”、道路交通安全、安全生产等方面的新闻专栏，扩大宣传效果，全年共播出相关新闻210余条。

二是专题宣传实现突破。全新开办《信访大家谈》专题栏目，《信访大家谈》通过电视记者访、涉事各方谈、责任单位办、法律专家评、社会公众议相结合的方式，定期在电视上滚动播放，起到释法明理、以正视听和引导舆论的作用，使无理缠访闹访、以访谋利的现象得到了明显改观，形成了“非正常上访不仅得不到支持而且还要受到社会舆论公开谴责”的氛围。按照市、县纪委的统一安排部署，我局精心策划并开播了大型互动栏目《电视问政》，《电视问政》以服务群众、保障民生、促进xx县跨越式发展为宗旨，通过公开问政的形式，让从政者感知执政压力，从而提高执政能力，为群众提供一个广阔的交流平台。在拍摄过程中，我们克服了重重困难，深入实际，调查走访，采编了《低保保障了谁》、《柳陂：非法采金后患无穷谁来管？》、《小区不按规划建》、《城区楼顶“加盖”谁来制止？》、《救护车变“通勤车”》、《无证幼儿园谁来保安全》、《如此“野味”吃不得》、《办个准生证 咋就这么难》等18部电视短片，涉及15家问政单位，节目播出后在社会上引起了强烈反响，被问政的单位行动迅速、对反映的问题立即整改，起到了立竿见影的效果,充分彰显了电视媒体舆论监督的力量。

三是广告宣传密度大。我们还在广播电视台、广场led显示屏滚动播出综治维稳、安全生产、道路交通等各方面公告、通知、公益广告300多条，为全县社会治安综合治理工作营造了良好的舆论氛围。

综治工作是维护社会、政治稳定的一项重要工作，通过全体同志的不懈努力，我局在综治维稳工作方面，取得了一定的成绩，确保了机关工作的安定和团结，确保了广播电视节目的安全播出，为维护社会稳定，营造和谐氛围做出了积极贡献，得到了县委、县政府的肯定和好评，但我们也清醒地看到工作中还存在着一些差距和不足，我们决心在今后的工作中加以克服和改进，努力为我县经济社会率先突破发展和构建平安xx县做出应有的贡献。

工作的述职报告版篇四

各位领导、各位同事大家好！ 此时此刻，当我站在这里回顾20xx年时，我想我不只是在对工作做以小结，我更想利用这段有限的时间来表达内心的感受，我想感谢领导对我的关心，想感谢同事们对我的帮助，想感谢工作带给我的快乐，想感谢生活赐给我的小天使。怀着这颗感恩的心，对工作我更积极，对集体我更热爱，对同事我更诚恳。20xx年，我仅工作了半年时间，没有取得什么大的成绩，下面简要给大家做以汇报。

20xx年，我的工作重点放在劳资管理上，主要从以下几个方面开展了劳资工作：

一是20xx年末20xx年初，我库全面推行了三项制度改革工作，其中工资分配制度改革需要大量工资方面的各项数据，为此，我连续几天加班加点，从工资分项的各各数据，到人员分类的各项数据整理的清清楚楚，为领导决策提供了依据，同时，从这项工作中，我得到了很多启发，为以后的工作理清了思路。

二是按照政策，做好人员的调入、调出、工资变动、“五险一金的办理，做到手续齐全、清晰明确。

三是做好工资的编制工作。工资关系到每个职工的切身利益，对此项工作我比较慎重，每月初总要督促各部门及时报送考勤、人员变动情况，凡有疑问我都及时向各部门沟通和向领导请示，减少了失误。对于工资发放后职工中出现的一些疑问，都能做到及时查询，耐心解释。今后我还要进一步努力，细致地做好此项工作。

四是做好劳资报表统计上报工作，从分公司要求的工资报表、人事报表、各种临时性报表到各劳动保障部门需要的报表，就算加班加点也都按照规定时间编制后报送，从来没有延误过。

五是做好“五险一金”年审工作。每年我都是按时，按要求把材料准备好参加统筹办、医保中心、失业管理处的年审，因为我们一贯都是以国家政策为指导，以职工利益为根本，按时足额为职工交纳五险一金，所以每次年审都很顺利，从来没有出现过问题，在20xx年社会保险稽查大队的突审中得了他们的充分肯定。

六是建立劳资专卷档案。20xx年从分公司下发的各项有关劳资的文件到地方劳动保障部门下发的文件，还有本库形成的有关材料我都注意收集保存，年终整理建档，为以后的工作提供依据。

除了劳资工作，每年我都和综合科的同事一起对当年形成的文件、人事材料进行整理归档，20xx年，我克服了身体上的不便，像住年一样，对512份文件材料进行分类、装订，对58份人事档案进行了补充整理，按期保质保量的完成了这项工作。

回想20xx年，我没有取得过像小佑那样骄人的成绩，给集体争得那样的荣誉，也没有像陈淑娟那样承担那么多的工作，还完成的尽善尽美，没有像质检中心的同事那样夜以继日的把不可能变成可能，没有像仓储科的同事那样工作在艰苦的环境下，你们是我学习的榜样。20xx年，我会以更加饱满的工作热情，更加昴扬的精神状态，更加科学的工作流程去干好我的工作，为集体、为大家，用行动回报关心帮助我的领导和同事们。

工作的述职报告版篇五

xx年是公司快速发展的一年，也是我坚持认真工作不懈努力的一年。在公司领导的支持帮助指导下，做出了我应有的.贡献：

一、在我任职前厅后勤经理期间，注重了前厅后勤的内部管理和团队的向心力和凝聚力，在前厅后勤的管理中我坚持以身作则，身先士卒，对员工既严格管理又真诚的关怀，受到了员工的拥戴。

在前厅后勤任职期间，我带领部门相关人员对所属卫生区域坚持日查制度，作出了“后勤零扣分，天天是周检”的卫生承诺，收到了很好的效果。前厅后勤工作管理的好坏，直接影响着酒店经营能否顺畅有序。在人手少任务重的情况下，我带领前厅后勤部的全体家人，全力配合了经营工作的需要。提供了保洁、供给两不误的质量保障，解除了前厅各楼层的后顾之忧，受到了前厅领导和旁部门的好评。在我的带领下，前厅后勤部连续2次被评为总店的优秀团队。

二、在接到公司领导要我重返公司质检部的工作指令后，为了培养好前厅后勤管理的后续人才，我认真的拟定了《后勤部长帮带计划》，主持了后勤部长的选拔工作；对新上任的后勤部长有计划有目标的进行了传授指导，协助解决了前厅后勤管理中的疑难问题，保证了前厅后勤管理的连续性和基本稳定。

三、为了有效的开展好公司的质检工作，xx年，我重新整理修订与完善了《公司质量综合检查标准》《公司8~12月份重点质检计划》《仓库综合质检标准》《公司质检监督扣分办法》《公司质检监督考核办法》《员工自检制度实行方案》《在各分店恢复周月检的制度》、《xx年质检考核意见》及公司按时段检查的表格设计、公共责任卫生区域的划分等相关质检条例和制度，实行了质量管理的表格化。

随着新店的快速发展、为满足公司管理整体化的要求，我还全面梳理完善了公司质检内容和标准，为质检工作的规范管理奠定了良好的基础。

四、一年来，我坚持依据“公司质量检查标准”对公司各分店的卫生质量问题实施了全面的跟踪检查；贯彻了周月检制度的实施；督办了各分店的周月检制度的落实。对总店非经营责任区域的卫生实施了卫生责任牌的挂牌制度，改善了死角的卫生状况，促进了卫生质量的全面提升。

五、在xx年质检工作中，根据公司管理战略的需要，我不断调整了思路，进一步拓宽了质检的范围、加强了质检为经营服务的指导思想。对前厅餐前准备、餐中服务、工作纪律、仪容仪表、收市卫生等常规项目；对厨房出品的现场监督、食品卫生、收市安全、仓库的物品摆放、公司所属分店电脑网络使用纪律等都实施了全面系统的检查。在质检过程中，通过提示与沟通相结合的办法，对重点质量问题实施了隔日复查制，减少了相关问题的重复发生。较好的贯彻了质检扣分考核的实施。

六、为了稳步的提升综合工作的质量，按照公司要求在各分店建立了员工自检队伍、落实了员工自检启动阶段相关事项的准备；拟定了员工自检内容、自检标准。对各分店自检员进行了较为系统的培训，对自检制度落实情况进行了布置督导和检查；对管理人员的在岗工作状况进行了巡查。

七、xx年，我始终坚持以积极的心态面对公司交给我的除质检工作以外的各项事宜。按照公司“没有借口立即执行”的执行理念，不折不扣的进行了落实。在执行办理的过程中，无论所面对的事情多么繁杂，我都用心办理从无怨言。尤其是在总店证照年检审查、新店开业前的证照办理、施工期间与相关政府管理部门的沟通协调、公司员工劳资纠纷诉讼的处理、客人受伤索赔的谈判、新店员工宿舍矛盾的协调等问题上，我坚持以公司利益为重，经手办理的以上工作均达到或超过了预想的结果。维护了公司的声誉和尊严，保证了公司经营的顺利进行。

八、xx年，我运用多年的社交经验，本着公司提出的“用好每一分钱”的成本理念，成功的洽谈签定了青山、首义路、辛香味店的消杀、大理石护理、花卉租摆等合同。

九、酒店厨用大餐具管理的好坏，直接影响到公司酒店成本的支出。为了让员工熟悉餐具管理流程、减少餐具破损的成本支出，根据公司的总纲要求，我进一步的修改了餐具管理实施办法，以幻灯形式对青山店、辛香味店进行了《餐具管理》的全员培训，收效良好。

十、开启知识的大门，学习使人进步。xx年，我严格执行公司的考勤制度和各项规章制度，每天提前到岗，以认真的态度，积极参入了公司举办的各项培训学习，并参照对比加以了实践。

十一、细节决定成败、心态决定一切。xx年，我以乐观、平和、向上的积极心态较好的化解和处理了质检工作中出现的不理解。既坚持了原则，也注重了团队和谐，使质检工作得到了公司各分店的理解、支持与尊重。

回顾过去，展望未来。我深知自己离公司的要求还有很大一段的距离，一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在着很多的不足，有待新年的完善与提高，主要表现在：

一、 对餐中服务的检查还不够系统；

二、 对全方位的检查还有疏漏不够严谨；

三、 对每月自订的质检工作目标还没有完全达到；

四、 在工作中还存在着顾此失彼；

五、 对管理人员的检查提示还不够大胆；

新年质检工作设想：

一、 促进各分店自检工作的顺畅；

二、 加强各分店日检的复查力度；

三、 规范各分店日检扣分考核的实施；

四、 坚持各分店周月检制度的执行；

五、 提升各分店质量监督的实效。

工作的述职报告版篇六

xx日，当大家还在欢度元宵佳节时，就发生了密云灯盏踩死37人的重大安全事故，从此拉开了xx安全事故的序幕。

xx日，吉林中百商厦，浙江海宁两起特大火灾事故；

社会治安也很严峻，校园治安形势更是骇人听闻，先是云南大学马家爵事件，接着就是北医大幼儿园事件，以及后来连续发生的校园，是建国以来闻所未闻的，北京市高校系统刑事及治安案件发案率比去年同期上升了42%。交通形势，消防形势，安全生产形势都十分严峻，紧急会议一个接一个，紧急文件一份接一份（66份），检查团一拨接一拨，应接不暇（共接待上级来校安全检查团组23个）。

1、完成千人以上的大型活动。

保卫任务68次，从外国首脑来校访问，中国副总理来校考察调研，到世界大学生橄榄球在我校比赛，以及一次一次的名人讲座，每次活动的情况不同，要求不同。我处根据每次活动的特点，制定详细的保卫预案和应急预案，事先演练，提前上岗，事后总结，确保了每一次大型活动的安全，多次受到各级领导的高度肯定，全年大型活动出动警力1500余人次。

2、交通安全方面。

3、消防安全方面。

通过无数次的检查，对查出的156项隐患进行台帐式管理和整改，在校领导的大力支持下，已经完成56%，全年没发生火灾；海淀区片组验收得分最高（95分）。

4、治安安全：

全年抓获犯罪嫌疑人61人；配合公安部机关捣毁犯罪团伙8个；审查并送交公安机关进入我校以推销为名的无业人员212人；公安局每月对海淀区21所重点高校发案统计，我校徘徊在第15~17位，总体保持稳定。

5、户籍管理。

全年办理学生户籍迁移和借用2万余人次，没有出现任何差错。

6、维护校园政治稳定，配合上级机关开展内查外调，与各种危害政治安全的行为斗争，积极化觧内部矛盾，全力维护校园的政治稳定。

7、积极推进技防工程，在校领导的直接指挥下，东区已快投入使用，西区也正在加快推进，为人防，物防，技防创造了条件。

1、如履薄冰，形势严峻，脆弱基础，防不胜防。

2、年复一年，日复一日，找不到一个喘息片刻的小岛。从年初到年底的最后一天，我们盼不到放假，盼不到过节。

3、困难重重：人员匮乏，年龄老化，责任重大，权力没有（侦查权，办案权，处罚权），机制不顺（实验室管理）。

4、必须能够承受压力。保卫人员的特点是不怕苦，不怕累，不怕牺牲。一年来，超大负荷的工作，没日没夜的拼搏，不管是酷夏，还是严寒，保卫人员多苦多累没有讲过价钱，面对犯罪分子的匕首没有人退缩，一年来6位保卫人员被殴打致伤和刺伤。保卫人员可以流血，但不能流泪。但尽管这样，也难使全校几万师生员工全部满意。

主要表现在：

（1）在消防管理，交通管理，大型活动管理过程中，得罪人的地方较多。很多时候得不到理解而产生误会，认为保卫处不尽人情。

（2）社会治安的严峻和校园开放管理的矛盾，不能完全保障校园不发案。所以，保卫人员必须有良好的心理素质，既要承受害怕发生事故和恶性案件的发生，又要承受个别人对保卫的不理解，甚至谩骂和在网上制造不符合实际的舆论影响。使保卫人员的形象受到伤害。

5、有伤痛，也有温暖。

xx年，虽然过得很艰难，受到了不少伤害，但我们也感受到了来自领导的重视，理解，支持与关怀，来自兄弟部门的鼎力相助，如校办，学工部，宣传部，后勤处，基建处等部门以及各院系领导的配合，使我们在寒冷中感觉到温暖。更另我们感到欣慰的是一年来，广大师生的安全意识有明显提高，发案率较去年有明显下降。（火情，火险，交通，治安）。

6、努力方向：继续抓队伍建设，抓隐患整改，压发案。

工作的述职报告版篇七

随着时代发展，我们的生活物质水平也在不断提高，对于生活品质的要求也越来越高。所以如果我们想要跟得上时代的发展，就必须不断地努力，这样才能够成为一个幸福的人。前几天小编在论坛上浏览了一篇很好的县供电公司领导班子工作述职报告,各位读者也可以看看。

xx县供电公司领导班子由党、政、工人组成,设经理、书记人,副经理人,工会主席、副书记人。年-年,xx县供电公司领导班子认真贯彻落实党的十六大、十六届五中全会精神,在省、市供电公司及建宁县委、县府的领导下,带领全体员工坚持学习、创新、务实、诚信的企业精神,以落实三大责任状为载体;以农电管理年活动和农电股份制改革为契机;以供电所规范化达标管理活动为内容,大力整顿电力市场秩序,认真实施双满意工程,深化改革、解放思想,确保电网安全经济运行,全面完成两改一同价工作,不断提高企业经营管理水平,实现企业各项工作上新的台阶。现将公司领导班子20xx年各项工作做如下述职报告:

一、加强学习,全面提高班子成员整体综合素质

建立领导班子成员中心组学习制度,认真学习党的十六大、十六届五中全会精神、学习业务知识、学习党的理论、方针政策和省、市供电公司的工作精神,通过学习法律、法规,不断提高公司领导班子成员思想政治素质、业务素质、,法律意识,确保公司领导班子成员能正确运用法律知识和手段解决问题、认识问题、思考问题,不断提高班子成员整体经营管理水平。

二、全面完成各项生产经营指标

年完成销售电量万千瓦,实现销售收入万元,完成购电量万千瓦时到,上交税金万元。年完成销售电量万千瓦时,实现销售收入万元,完成购电量万千瓦时,上交税金万元。全面完成-年度三明电业局下达的三项责任制各项经济考核指标,并通过三明局考核。

加强农电资产经营管理。强化资产经营管理,规范企业经营行为,提高经营管理水平。认真贯彻执行国家财税政策及代管县企业财务管理规定,加强会计基础工作,推行全面计划管理和预算管理,完成农电财产清查与核实工作,保证企业财产和农电资产的安全、完整。

三、加强领导班子建设、提高科学管理水平

加强民主管理,坚持民主决策和科学决策。在民主集中制建设方面,认真实行三重一大制度,制订了《建宁县供电公司三重一大集体讨论决策制度》、《建宁供电公司领导班子议事规则》、《建宁县供电公司领导班子工作制度》、《建宁县供电公司业务招待费使用管理办法》、《厂务公开制度》等一系例制度。供电公司重大的经营决策,工程招投标,提拨聘用干部,奖金发放、工资调整、岗位调动,不搞一把手说了算,不搞家长制,实行民主集中制、坚持集体研究,并经职代会最后通过。公司领导班子具有较强的战斗力、号召力、凝聚力。为全面完成供电公司各项任务,提供了组织保证。

供电公司领导班子在工作中实行经理负责制,副经理分工协作制,目标责任考核制,风险金抵押制度。年至年公司认真进行班子成员工作分工,明确各自的工作职责,工作权限、任务和目标。始终坚持团结协作的工作作风,对领导班子成员工有业绩分别制定具体的考核内容、指标。

班子工作做到既分工又协作,齐抓共管,共同配合,形成工作一股劲,目标一致,任务明确。在领导班子成员文化业务培训方面,加强班子成员整体文化素质的自身建设,两年来,全面完成省公司对现有班子成员的培训学习任务,进一步提高班子成员的综合素质。班子成员具有大专以上学历占xx%,其中中级职称人,初级职称人,有人分别通过福州大学电力系统及自动化专业学习,班子专业结构合理。

四、强化安全管理、确保安全生产加强

安全生产是公司领导班子日常工作的首要任务,是常抓不懈的主题,是搞好企业各项工作的基础。公司领导班子始终坚持安全第一、预防为主的方针,强化安全管理,加大监管力度,把安全生产与经济效益结合起来,实现年-年未发生人身伤亡事故和重大设备事故、重大火灾及交通事故。

规范安全管理制度,落实安全管理措施。为规范安全管理制度,在公司和各基层单位签订了年度安全生产责任状的基础上,加大对安监员的监管力度、考核力度,加强跟踪落实,对全年安全生产工作做到一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实,不留安全死角,始终坚持每周、每月定期召开安全工作例会制,强化安全监督体系。

编制了安全技术劳动保护措施计划和反事故措施计划。同时进一步健全、完善、充实安全生产保障监督体系,建立安全生产监督网络体系,确保公司电网安全、经济、可靠运行。开展全国安全生产月活动,完善各种安全生产责任制,同时在全公司大规模开展《安全生产规程》、《电业生产事故调查规程》等内容的考试,通过考试进一步增强安全生产防范意识。

严格检查,消除隐患。年以来每年认真开展春、冬两次常规性安全大检查活动,做到紧急缺陷不过夜、重大缺陷限时改。正视安全生产的周期性规律,牢记心存侥幸、万祸之源的安全警句。确保安全生产每天从零开始,杜绝习惯性违章。两年来,公司共组织六次安全生产大检查,累计查出安全隐患起,发出限期整改通知书份,目前己整改起。加强二期农网改造安全管理,安监科对施工队进行安全施工跟踪检查,确保农网改施工安全顺利进行。

全面完成农网二期工程。在全面完成农网一期工程的基础上,全面完成农网二期的工程结算、财务结算、资料整理、档案装订等内业工作,年,通过考评,顺利通过三明电业局组织的农网二期工程改造验收,标志我县农网改造工程基本完成。同时加快城区电网改造步伐,目前正在进行城区电网规划设计,计划投入城区电网改造资金万元。

五、加强基础管理,提升管理水平加强变电、调度规范化管理工作

为进一步提高变电站、调度管理水平,规范公司生产管理制度,巩固农网改造成果,根据省、市供电公司关于开展变电站规范化管理工作要求,公司在年度全面开展变电站规范化管理工作,按照考核内容制定管理工作目标,坚持每月召开安全生产例会、大力安全生产月活动,落实两措计划,严格执行两票工作制度,确保不发生电网事故、设备事故。

开展调度机构调度员五无活动计划。为确保电网安全稳定运行,坚持保人身、保电网、保设备的原则,以实现调度公平、公正、公开的目标,全面开展电网调度机构调度员五无活动,实现调度机构调度员五无活动目标。加强调度自动化管理,规范调度管理工作制度,加快做好调度自动化建设各项工作。

加快信息化建设步伐。年来,公司逐步加大对网络化、信息化、无纸化办公环境的硬件投入。通过几年的发展,共投入万元,配置电脑多台,打印机多台,传真机台,扫描机台,投影机一台。自行设计开发了建宁供电公司信息网页。投入使用用电管理系统软件,对加强供电用管理、营销管理、电费回收、线损考核起到重要的作用。使用了用友财务软件系统,促进财务管理的科学化,为加强企业基础管理提供了保证。目前公司已形成初具规模,富有企业文化特色的网络信息办公化系统。为企业科学化、系统化、现代化管理提供了坚实的基础。

六、工作总结

为进一步提高党员、干部防腐倡廉的思想意识,年公司党总支在全体党员、中层以上干部中开展了以党的十六大、十六届五中全会精神为指导,扎实推进党风廉政建设为主题的六个一活动。广泛开展学先进人物活动,组织党员、干部学习《谷文昌》、《郑培民》先进事迹活动,通过学习教育活动,进一步提高全体党员防腐倡廉的意识。

加大纪检监工作力度,坚决查处违纪违法员工。年以来,严肃查处了名严重违反职业道德、违法乱纪、违反财务管理制度、挪用电费、内外勾结窃电、以杈谋私的农村电工。通过查处,进一步严肃了财经纪律和整顿农村电工队伍。

加强党的组织建设、党风廉政建设。建宁县供电公司党总支在上级党委的领导下,认真贯彻党的十六大、十六届五中全会精神,加强党的组织建设。做好发展党员工作,重视在生产一线中发展党员,每年都有发展-名优秀青年职工入党。同时加强党的廉政建设,公司党总支认真抓好党风廉政建设,促进企业行风进一步好转。抓好领导班子的廉洁自律工作,层层签订廉政责任书,制定有关制度,接受职工监督。

工作中存在的问题供电公司领导班子各项工作取得了一定的成绩,但从另一方面,应该看到领导班子各方面工作还存在一些不足和问题,一是在加强自身组织建设方面力度不够;二是领导班子成员在管理能力、应变能力、协调能力等综合素质方面有待进一步提高;三是在加强企业管理,提高企业效益方面成效不够显著,企业经济效益有待进一步提高;四是班子成员在抓大事方面落实不够,忽略了企业长远发展的战略规划;五是激励机制不够健全,从某种程度上影响了员工工作积极性。六是安全管理工作基础薄弱,员工的习惯性违章时有发生,安全管理工作有待进一步加强。

公司领导班子决心在今后的工作中,进一步解放思想,发扬与时俱进的精神,认真执行省、市供电公司关于加快电力体制改革的精神,加快县级供电企业股份制改革步伐,加大改革力度。进一步加强学习,进一步加强民主管理,接受职工和社会监督,全面提高班子整体功能素质,努力把领导班子建设成具有战斗力和凝聚力的坚强的合格队伍。

工作的述职报告版篇八

各位尊敬的xxx领导、老师：

大家好！

从20xx年参加工作至今，我一直担任文学院的教务干事。在学院以

教学

一、履行岗位职责情况

1.教务工作

作为教学秘书，我深知教学工作的重要性；同时也体会到自己的工作政策性强、业务性强、服务性强，而且工作量很大。但我以自己的细心、耐心和强烈的责任心，协助教学院长做好学院的教学事务。主要履行以下工作职责：

（1）协助教学院长及系主任制定学院的教学计划；

（2）依据教学计划制定公共课开课需求及教学执行计划；

（3）学生学籍管理与成绩管理；

（4）组织学生期末的选课及开学初的补选课工作；

（5）协调日常教师调课、补课工作；

（6）协助教学院长参选教学创新团队申报工作；

（7）教学实践环节的落实，包括小学期活动与师范生教育实习工作；

（9）20xx届458名毕业生的毕业资格审查工作；

（10）每学期教学工作量与其他教学工作量的统计与计算；

（11）期末考试工作与补考工作的组织与管理；

（12）协助教学院长做好日常的教学检查工作。

在繁重、琐碎的工作中，我都力争做到事事讲原则，件件有章法，处处善研究。随着工作阅历的增加，我也逐渐的成长。我的每一点进步都离不开学院领导和老师们对我工作的帮助与支持，借此机会，向大家表示感谢。

二、存在的问题

在工作中，我还存在着一些不足：

1.工作经验不足，做事前思考的不够；

2.性格比较急躁，总是急于求成；

3.公文写作方面还有待加强。

三、今后的努力方向

在今后的工作中，我要更加完善自己，不断学习业务理论知识，以五勤（眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤）来要求自己，在履行工作职责时想得深、计划远、工作细、有韧劲、勤整理、快反馈，以便能高水平、高质量的完成各项工作。

谢谢大家。

述职人：孙侠

20xx年4月11日

工作的述职报告版篇九

一、员工个人对全年重点工作、核心绩效指标进行罗列。

时光似水,光阴如梭，不知不觉在苏宁工作了也一年了，大三的时候来到苏宁实习，并在今年8月6号签订合同，成为一个正式营业员了,这一切让我都感到非常的兴奋！

实习期我换过很多的岗位，也正是轮岗这么多次才让我学习到了很多很多的东西，对于我这刚走出校园踏入社会的毕业生来讲，苏宁真的给了我很多很多帮助，最直接的就是学会与人交流，与人沟通，放下在学校时那种青涩，大胆的与顾客交流推销自己的产品，说是产品，其实是在推销自己，苏宁让我多了份勇气，敢于做曾经怕做不敢做的事，也为我在这个竞争激烈的社会中提供了莫大的帮助。不仅如此，不同的岗位要有不同的技巧，做以旧换新专员，要耐心仔细，万不可粗心大意，做总台服务要积极热情，耐心的回答顾客的问题，做终端销售就更是要高技巧，不仅态度要好，销售技巧能力方面是最重要的，态度是一个好的开始，好的技巧是促成交易的关键。

8月6号我和公司正式签订了劳动合同，进入了两个月的试用考核期，这两个月我来到了一个新的岗位，数码柜销售岗位。其实之前对于手机和电脑销售因为本身有所接触自然也是比较容易上手，但是数码相机却是我从未接触过的一个东西，那种感觉很陌生，也让我怀疑自己能不能做好这个工作。首先是对产品知识的了解，我觉得这是非常非常重要的，如果自己都不了解自己卖的产品，又如何向别人推销呢，于是我向柜台老员工虚心请教自己不懂的地方，并认真阅读数码的百问百答，记下最主要的信息。在数码柜的前半个月我都是在学习产品知识，因为开票方面之前轮岗中都有用到，所以接受起来比较快，半个月的学习我基本可以回答顾客提出的一般性的常规问题，除非遇到特别专业的问题，但是如果遇到自己解决不了的问题，在老员工介绍时我就会认真的记下来。虽然初期向顾客介绍机器时总是会出现很多问题，导致交易落空，自己心中也不好受，于是加紧锻炼，学习，在随后的半个月中虽然销售额没有多少但是已经有所提升了，经过耐心的介绍基本还是可以成交的。当自己一个人独自做成一桩销售时，心里的感觉真的很特别，很让人兴奋，积极性也就自然而然的调动起来了。不知不觉两个月已经快过去了，我的销售技巧已经有了很大的进步，也得到了领导和同事的肯定，虽然还是有很多不足，但是有了他们的鼓舞激励我会更加认真的对待这份工作的！

在经历了十一的大忙后，我越发的觉得自己是一个真正的苏宁人了，不是说“不经历大忙就不算是真正的苏宁人“么，在这次大忙中，我深切的感觉到自己的不足，因为柜台人员的紧缺，所以我必须加快节奏，而面对销售热潮有点手忙脚乱，但在老员工的指导之下我总算是慢慢找到了节奏，基本完成了任务，但是我不会因为这样就满足了，我深知在今后的工作中要学会独当一面，要能扛得起责任。

二、对全年的核心绩效指标、重点工作任务完成情况进行总结分析。

经过这一年的工作，我学到了很多东西，同时也明白了很多的道理，我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说，缺乏工作经验是最大的缺点，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这都有待于在今后的工作中加以改进。

在工作这一年中，感受颇多，收获颇多。从几乎没有工作经验的新手，到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。

三、下一步工作的思路、计划与核心任务。

在20xx年我会更严格的要求自己，尤其是在销售方面我会尽自己最大的努力去做，争取完成上级下达的各项任务及指标，作为在苏宁终端工作的我，更是苏宁的形象的最好体现，而我当然要以最好的服务面对顾客。虽然我还有很多不明白不熟练的地方，但我会积极求教，认真学习，从最基本的产品知识，到如何抓住顾客心理，达到成交目的。因为在岗位上时间较短，在核心绩效指标上存在很大的缺陷，我也定会在以后的工作中多加努力，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助，领导对我非常关心，使我在这个大家庭里不断的成长、进步。

作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到非常荣幸。发扬″执著拼博，永不言败″的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚，阳光服务”!

让我们为了苏宁美好的明天而奋斗！

工作的述职报告版篇十

基础文化组在校领导的正确指引和全体成员的共同努力下，度过了紧张而又充实的一个学期。在此，请允许我代表基础文化组全体成员，向关心我们组的领导和帮助我们的同仁，表示衷心的感谢和诚挚的敬意！

回顾一学期的活动历程，我们基础文化组总共进行了六项活动，其中三个大型活动和三个小型活动，基本上完成了本学期初制定的活动计划。

三个大型活动：

一、组织校际说课、讲课的听评活动。

二、积极参加首届校园技能节活动。

三、乡土讲义编写的准备工作。

首先我们为本组的教坛新秀积极搭建锻炼自己、展示才华的平台，认真编排说课、讲课的顺序，逐一进行。他们讲得认真，说得仔细，我们也评得很到位，并且常常有激烈的讨论和强烈的共鸣。像任利影老师光说课稿就用了五张a4纸，打印工整，人手一份，准备很充分。之后，我校首届校园技能节到了。按上学期分工，我们组共组织、参加了配乐诗文朗诵、即兴演讲、创新作文、应用文写作、校园情景剧和书法比赛六项活动。本着“人人参与、人人提高、人人过关”的原则，各项活动的具办人认真组织初赛、预赛和决赛，圆满完成了任务，为以后的活动积累了很多经验，打下了很好的基础。然后，我们具体做了乡土讲义的编写准备工作。从定计划到分任务，从找资料到定目标，一一到位，井井有条。由于近期工作重点转移到招生方面，我们商定具体编写工作放在今年暑假进行。

三个小型活动：即填写意见表搜集教改信息、协助教导处检查作业教案和按时完成电教馆下达的上报教研材料的任务。

通过以上三个大型活动和三个小型活动的切实进行，我们受到很大的启发，得到不少收获。这方面至少有两点是很明显的。一是团队精神很重要，二是实干精神不可少。很多同志言而有信，责任心强。像王友德、许文宇、陈冲锋几位老师，独立负责完成各自的.技能节活动任务，让人钦佩；田影老师有孕在身，连续参加两次评委活动，不叫苦不喊累，叫人感动；李娟老师半路接任应用文写作的组织活动工作，一个人做，不轻易假人；像王朝良、郭磊、韩秀群几位老师认真写论文，积极配合，虽然活不多，可做的很投入，让人不得不佩服；而庄道明老师与人为善，待人谦和，给我们树立了很好的榜样。

当然，我们组也存在不少需要改进的地方。比如活动地方无法固定，常常是打一枪换一个地方。还有个别老师职教意识不是太强。特别是本人性子急、脾气劣，有时在很大程度上影响了本组的工作效果。在此，望同志们给予谅解，请大家批评指正，更希望我们能同舟共济，共创职教美好的明天。

工作的述职报告版篇十一

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近年来，xx社区为做好社区环境卫生工作，通过争创国家环境保护模范城市、“公民道德”、“健康知识”、“我爱我们的家园”等活动，提高了社区居民爱护家园，维护社区环境卫生的良好习惯。现将三年工作总结如下：

一、建立健全各项规章制度

xx社区党委高度重视社区环境卫生工作，首先成立了环境卫生领导小组，由社区主任担任组长、副主任担任副组长，制定了各项规章制度和措施，强调了保洁员上岗职责和制度。做到任务明确，责任落实，机制健全。这些规章制度的建立，使福新社区的卫生工作有组织、有计划的进行，并达到预期的效果。

二、大力加强环境卫生宣传工作

根据水部街道爱卫办的部署，为使社区环境卫生工作做的更细更好，社区坚持每二月更换一次环保宣传专刊；在各小区醒目位置宣传环保标语；订阅全年《环境报》，以定期出专刊的形式，开展维护社区环保宣传，倡导文明。在11年文明城区创建期间，进一步扩充社区环保志愿者队伍，开展定时定点巡逻工作，倡议广大社区居民自觉环保，维护环境。

三、深入开展除“四害”工作

做好灭“四害”工作，是创建国家卫生城市的一项重要工作。鉴于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蝇的繁衍季节，为预防和减少疾病的发生，从而提高居民的健康生活水平。为此，社区投入大量资金，购买鼠药、捕鼠器、蟑螂、药等实行统一时间、统一行动、不漏户，有效地控制了老鼠，蟑螂的蔓延。三年来，我们组织社区全体工作人员深入辖区为居民投放蟑螂药共5000袋，灭鼠药共600包，并取得了良好的效果。

四、全面加强无物业小区管理整治

三年来，社区重点针对泮洋新村、小桥巷、环卫宿舍等无物业小区开展重点整治工作，其中多次对泮洋新村实行小区整体环境改造。20xx年3月，泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆积，引起堵塞外溢，严重影响了居民的日常生活环境，我社区及时安排工作人员及吸污车进场作业，及时解决该问题，并在区园林局的帮助下，解决了泮洋新村内树枝扰民的问题，修剪并移植了几株危及墙面、电线的巨型榕树，还对新村内公园的绿化情况进行补植补种，社区并安排专人对该补植区域进行定期浇灌、维护。11年3月14日，及时清理了环卫宿舍内堆积多年的生活杂物及存在巨大安全隐患的生活垃圾，有效改善了小区内的生活环境。

今后我们将继续加大工作力度，努力做到贴近群众，贴近生活，贴近实际，为创建环境优美、治安稳定、文化氛围浓厚的社区而努力。

五、医德医风建设情况

总之，一年来，我们按照年初制定的工作计划，认真开展了各项工作，圆满完成了年初制定的各项工作任务。但由于我中心组建较晚，各种硬件、软件离社区卫生服务中心工作的要求还存在不小差距，中心总体医疗服务水平还较低，不能完全满足社区居民的就医需求，部分医务人员年龄偏大，思想陈旧，在工作中重医疗，轻预防的思想还存在，有待提高。

医疗是机遇也是挑战，我们要抓住机遇，乘势而上，前进的道路任重而道远，在今后工作中，我们要找出差距，积极借鉴先进地区的成熟经验，不断探索符合我市实际的社区卫生服务发展模式，努力加快社区卫生发展步伐，更好地为我处居民提供高效、经济、综合、方便、快捷、连续的社区卫生服务，当好社区居民的守护神。

谢谢大家！

工作的述职报告版篇十二

尊敬的公司领导、陈老师、各位同仁：

大家好！

今年的管理评审会议将以往的“年终总结报告”改为“述职报告”，并以现在这样的形式召开，是在管理方面的一个创新，从《管理评审计划》当中可以看出，计划对各部门的报告都有了一个较明确的要求，在此，我要透露的一个秘密跟我下面的报告密切相关，因为最初陈老师对我的要求只有一条：“全面总结公司一年来的运营情况”，虽然只是简单的几个字，但却让我头痛了好几天，最后只好在里面再加上几个字，变成了现在的：“全面总结公司一年来在人力资源及行政管理方面的（运营）情况”，虽然只是表面上几个字的改动，但我觉得由此已经总结出在即将过去的一年里，我并不是一个称职的行政副总。

即将过去的一年，是不平凡的一年，在去年的总结当中我有提到过我们大家都陷入了一个：“忙、乱、更忙、更乱”的僵局中，今年应该没有忙的理由，但是我们的乱象并没有改变，从以下几个方面可以得到体现：

5、从今年各部门的工作情况及现在各部门主管的述职报告中可以发现一个共同点就是，工作量都存在20%—30%的下降，但是有一点没有降，那就是从财务部的报告中可以看出我们的管理费用和工资待遇不降反升，如果将实际的上升再结合工作量下降30%的幅度，我们的待遇是在去年的基础上上升了50%，从这里虽然公司董事会有苦自己扛从来不说，但是我认为作为公司管理的我们应该意识到公司目前所处的困境，我曾经发完十月份工资的时候收到一个车间员工发给我的短信：“你们公司光靠各位管理能做到现在这样吗”？我一直保存着这条短信，因为我理解了他这句话的意思，因为如果作为公司管理的我们还处在目前这样的管理水平，我们愧对的不仅仅是公司老板和自己，也无法面对基层员工这样的考问。

6、从各部门的事件反馈及客户投诉反映的情况来看，虽然事件总量及损失金额比去年下降了40%，这是在各部门工作量及公司总产值都下降30%的前提下，即使如此我们的损失金额也达到12万元之多，公司的车辆管理也处在失控的状态，据不完全统计，去年公司四部车辆的用油费用达到65000元，远远超出公司的规定和预算，其中金杯车：25180元，占总费用的38%，货车：16200元，占总费用的25%，华大捷达车：10035元，占总费用的15%，黄塘捷达：13260元，占总费用的22%。

以上存在的问题迫切的要求我们需要改变，最重要的是我们在面对问题时仅仅停留在事件的表面，各部门管理人员也忙于处理事务性的工作，缺少的系统思考与统筹规划。公司最高管理层在发展战略上已经作出了明确指示，也请来了陈老师对我们的改变加以指导，虽然我可能是参与最少的一个管理人员，但是我一直在关注全体管理人员从思想上到实际行动当中所取得的进步，在这里我也谈谈我对这半年来管理体系建设方面的几点感受：

3、采购部报告的今年利用库存材料金额达到了118000元，采购部及物控部作为库存管理小组的成员，对库存数据的整理提供，对利用库存材料发挥着不可或缺的作用，在库存管理、数据报送等方面取得的进步值得表扬，但仓库离帐、卡、物相对应、库存数据准时报送的要求还有一定的差距，从其20xx年主动要求财务部介入监督可以看出他们的决心。

工作的述职报告版篇十三

在县委的正确领导和市委组织部的精心指导下，县委组织部围绕中心、服务大局，开拓进取、求实创新，圆满完成了组织工作各项任务，成效喜人。在全省组织工作满意度测评中，获得全省第七、全市第一。县委组织部成为全市唯一被省委组织部命名的“讲党性、重品行、作表率”活动先进集体，连续三年被市委组织部评为组织工作综合先进奖、信息调研工作先进单位。

一、坚持深化干部人事制度改革，基层领导班子和干部人才队伍建设得到全面加强

工作中，一是深入开展“五型”好班子创建活动。深入开展发展型、学习型、创新型、和谐型、廉洁型“五型”好班子创建活动，年初县委对11个“五型”好班子标兵进行了表彰。

二是健全完善干部选拔任用工作机制。继续推行业绩评定、公开测评和组织考察的干部选任公推公选机制，对乡（镇）长、团县委副书记、非党副科级干部等3个岗位进行了公推公选，有7名优秀干部走上领导岗位，干部选任工作多次在中组部及省委组织部的专题调研中介绍经验做法并得到充分认可，全县干部群众给予了较高评价，为营造风清气正的选人用人环境奠定了坚实基础。同时，在被省委组织部确定为干部选拔任用推荐提名试点县后，经过反复调研论证，制定了工作实施方案和推荐提名办法（试行）等规范性文件，并对红星乡党委书记等5个职位按照推荐提名程序进行了择优任用，进一步拓宽了选任渠道。

三是全面加强干部人才队伍的教育管理。坚持把干部教育培养与促进经济社会发展紧密结合，选调5名工作经验丰富、熟悉经济工作的科级干部参与招商引资和项目建设工作；选派19名优秀后备干部到招商、信访、后进薄弱村进行挂职培养，丰富基层工作阅历。制定下发了《关于从严管理领导干部的规定》和《领导干部谈心谈话制度》，不断提高干部管理监督工作的实效性，促进了干部健康成长。坚持党管人才、服务发展的原则，编制完成了《县—20xx年人才发展规划》，建立了6类人才电子档案库，提高了人才工作的整体水平。

四是创新完善目标考核评价体系。围绕县委中心任务开展目标考评工作，创新采取“常规工作+”的考评办法，把创新项目、特色工作纳入考评体系，既保证了县委工作部署的有效落实，又促进了考评工作的客观全面。目标考评连续多年获得全市优秀。

二、坚持深入开展创先争优活动，基层党组织和党员队伍建设取得新成效

坚持围绕经济抓党建、抓好党建促发展，深入实施了领航创先、头雁双带、形象争优、民心聚力、覆盖凝聚、联建互助的基层组织建设“六项工程”，并与创先争优活动有机融合，同步推进，使党的基层组织和党员队伍建设工作取得新成效。

一是创先争优活动扎实有效开展。把创先争优活动与县委中心工作紧密结合，确定了“强堡垒、当先锋，树形象、促发展”的活动主题，分类设计了活动载体，广泛开展了公开承诺和领导点评等项活动，涌现出依龙镇丰林村党总支、中心镇兴胜村党支部和袁宝春、李春青等一批先进典型。活动中，全县共确定活动主题700多个，开展各类争创活动余次。

二是基层组织建设工作创新发展。农村党建方面，重点在村党组织书记队伍建设、后进薄弱村整顿、“四议两公开”工作法试点等项工作上求突破，年初对全县24名优秀村党组织书记进行了表彰奖励。为实现村级党组织先进的更先进、中游的上水平、落后的有进步的目标，重点在建强村党组织带头人队伍上求突破，采取公推公选的办法选派了12名优秀干部担任后进薄弱村书记或第一书记，为他们提供5万元项目资金和生活补助，并参照科级干部进行管理，加快了后进薄弱村转化升级步伐。扎实开展“四议两公开”工作法试点工作，探索出了符合村情实际的议事决策程序和办法，全市农村推行“四议两公开”工作法现场会在我县召开，市电视台播发了专题片《新法谱新篇》，齐齐哈尔日报开辟专栏分四期进行了报道。社区党建方面，以瑞雪社区为样板开展社区党建标准化建设，新建社区活动场所5个，开展了助老、助残、助学、助贫等活动23次，解决居民生产生活难题670余件。瑞雪社区被评为全国创建学习型家庭示范社区。非公企业和“两新”组织党建方面，采取龙头带建、行业统建、村企合建等方式建立党组织，使全县非公企业和“两新”组织党组织应建率达到100%。结合生产经营活动，广泛开展“先锋团队”、“先锋岗”和“先锋柜台”等项活动，增强了企业发展活力。机关事业单位党建方面，市直12个部门和县直84个部门分别与我县12个后进薄弱村结成帮扶对子，帮助确定发展思路，解决生产生活难题。目前，市县两级部门已确定帮扶项目35项，累计投入帮扶资金60多万元。

三是党员队伍建设工作全面提高。在抓好发展党员、教育培训等项工作的同时，结合创先争优活动，开展了学习沈浩、刘义权、陈玉霄等优秀党员干部先进事迹的活动，开通了“12371”党员咨询服务电话，培育树立了可学可比的先进典型，全面激发了广大党员学习先进、干事创业的工作热情。同时，在县电视台开辟了“时代先锋”专栏，健全完善了农村远程教育终端站点建设，使远程教育功能得到更好发挥。

工作的述职报告版篇十四

本人于19xx年7月毕业于成都大学，同年8月被分配到成都市金牛区地区中心小学校，从事小学数学

教学

我把维护社会稳定作为行动的出发点，热爱教育事业，乐于奉献，热爱本职工作，主动承担工作职责和应尽义务，能按时保质完成工作任务，得到搭班同事的认同。在工作中团结同事，相互协作，学习他们在工作的长处，维护其在学生中的威信。坚持“活到老、学到老”，不断丰富科学文化知识和教育理论知识。

刻苦钻研业务，改善教育教学方法，提高教育教学水平。认真进行课前准备，认真批改作业和辅导学生，关心爱护全体学生，尊重学生的人格，注重学生心理健康教育。主动与学生家长联系，对学生教育提出意见和推荐，尊重家长人格，取得共识。要求学生尊重父母的劳动，珍惜学习机会，促进学生全面、健康地发展。廉洁从教，不以辅导、复习等各种理由索要家长的钱物，没有利用学生家长的关联为自己谋取私利。

为人师表，严于律己，要求学生不能做的，首先自己以身作则不做。注意遵守社会公德，处处提醒自己是一名共产党员、人民教师，没有违纪违法行为。课堂教学中坚持使用普通话，衣着整洁得体。在教育教学活动中没有使用手机等通讯工具；用心参加文体活动，反对封建迷信，不打牌、不参赌，维护人民教师良好形象。

此刻就我20xx年任小学一级教师以来的状况做如下汇报：

20xx年9月—20xx年8月，从一年级带上来的一班和二班，经过我的发奋，到三年级时数学平均分已居全年级五个班之首，全学区九个学校也名列前茅。同时，任三年级数学教研组长时，对新教师黄勇采取听评课方式，从中教给他教育、教学的技巧。20xx年9月~20xx年8月，新接一年级二班和三班，经过一年的发奋，两个班的数学成绩不仅仅在全年级五个班，就是全学区9个学校也名列前茅。同时，作为一年级数学教研组长，与新教师段靖之间，除了互相听评课，还一有时刻就针对某一个教学资料如何处理进行坦诚的交流，从中互相学习，互相进步。

20xx年9月—20xx年8月，新接一年级三班和四班，经过我的发奋，两个班的数学成绩一向位居全年级六个班的榜首，而且在全学区7所学校中也名列前茅。个性是我当班主任的三班由于一进校，就着力于培养学生的行为习惯和学习习惯，因此被评为成都市牛区20xx—20xx学年度先进班群众。

同时，我也有意识地培养学生的兴趣爱好，我班曾获得过20xx年校接力赛第二名，20xx年校接力赛第一名，20xx年校广播操比赛一等奖，20xx年校田径户外会团体总分第一名，20xx年校接力赛第一名，学区接力赛第二名，20xx年校第六届艺术节音乐类一等奖。除此以外，我班还涌现出刘林、朱婷、李莉、段怡这样的艺术苗子，和黄勇、罗梅、陈林这样的体育尖子。而我自己，也在学区第11届中青年教师赛课活动中被评为一等奖，20xx年被街道办事处评为防治非典型肺炎工作先进个人，20xx年被评为学区优秀共产党员，20xx年获得源街道优秀少先队工作者称号。

20xx年9月—20xx年6月，经学校安排，到北路小学对口交流一年。所带的三年级一班和二班数学班平均分较以前提高了近10分，居全校三个班的一、二名，同时在全学区6所学校中分获第二名和第四名。即使在周工作量较大的状况下（每周上12课时，听2课时，每月上1节公开课），我仍欣然理解学校安排带实习生程林蓉，指导该校年轻教师周蓉和程挺。同时，我担任副班主任的三年级一班获20xx—20xx学年度校优秀班群众称号，第七届北路校园艺术节第二名、体操第一名。当然，我自己也不能落后，20xx年5月，获得源地区党团青年教师教学基本功技能大赛粉笔字二等奖。

“学高为师，身正为范”，陶行知先生的真知灼言，如犹在耳，我深感一位人民教师的职责，也深感一位人民教师的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一位青年教师，知道自己的工作才刚刚起步，但我会在不断的探索和实践中，让自己成长起来。

工作的述职报告版篇十五

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局党委：

根据党委的统一安排，我于3月底来到律公科工作，律公科工作述职报告。在律公科工作的3个多月里，我在局党委的正确领导和省厅各业务部门的具体指导下，认真贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕大局开展工作，不断加强律师、公证行业的管理，积极参与各项中心工作，取得了一定成绩。现将我3个多月来的有关工作情况向局党委报告如下：

一、抓管理，促进律师工作进一步规范完善

律师工作是法律服务工作的重要组成部分，抓好律师的管理十分重要。我到律公科后，在抓律师的管理上，主要做了三个方面。一是强化了目标责任。3月底，根据全省的精神制定了全市《20xx年度律师事务所和律师考核性工作任务和目标》，对我市侓师事务所和律师20xx年的工作提出了明确而具体的要求，同时强化了考核机制，凡年度目标责任考核不通过的将予以暂缓年检注册。二是狠抓了制度建设。按照省厅要求建立了《律师事务所负责人谈话提醒制度》、《律师事务所工作报告制度》、《律师事务所工作检查制度》，要求各律师事务所对所内重大事项进行汇报，同时定期对各律师事务所的工作情况进行督办检查，实行了一月一报告，一季一检查，半年一通报的办法。6月份，按照重大事项报告原则，神农律师事务所就有关律师代理裴作斌一案的情况进行了汇报。三是严格了年检注册。5月份，按照上级的有关规定对全市5个律师事务所和43名律师提交的年检注册材料进行了认真地审查，实行了严格把关。凡材料不齐全的一律退回补齐，凡达不到省厅年检注册要求的一律责令整改。通过初审，对1个律师事务所、15名律师个人的申报材料提出了整改补办的要求。

二、抓服务，力求做到优质高效快捷

为律师、公证等相关管理对象提供服务是律公科的工作职责之一，述职报告《律公科工作述职报告》。到律公科后，3个多月来我主要做了以下几个方面的工作。一是做好法律职业资格证书的备案工作。这是为已取得法律职业资格，但尚未申请律师执业，或未被任命为法官、检察官的法律职业资格证书持有人，提供的一项储备人才信息服务工作。4月份，我已为18人办理了法律职业资格证书的备案。二是为律师、公证员以及相关实习人员办理有关证件的申请、变更等事宜。3个多月来，共为5名执业律师、2名公证员办理了相关变更登记手续，为4名律师、9名实习人员办理了执业登记和实习申请的手续。三是做好了省厅有关会费的收缴工作。6月份，共收缴全市律师事务所及律师会费86500元，上缴省厅27240元（其中，经过多方努力少交省厅3000多元），为局创收59260元。四是认真做好国家司法考试的报名工作。5月份，我参加了省厅组织的司法考试培训，并根据省厅的要求进行了了司法考试报名软件的安装和调试工作。同时还想方设法在不增加硬件设备的情况下，能够满足省厅对司法考试报名工作的新规定、新要求。6月份，完成了对我市110多名网上报名人员报名信息的初审。目前，司法考试报名的现场确认工作正在紧锣密鼓的进行当中。

三、

做好全局乃至全市的中心工作是服务大局的要求。在围绕大局开展工作上，我主要做了以下3个方面。一是按照上级要求积极安排好律师参与信访接待的工作。4月份，印发了《全市律师参与信访接待工作安排意见》，对全年律师参与信访接待活动进行了总体安排。目前，已开展信访接待活动5次，参与接访律师10人。此外，还对因故未能参加接访活动的律师，要求其作出了书面情况说明。二是认真做好我市司法行政系统队伍建设的调研工作。按照上级的要求和局的统一安排，我于4月份参与了全市司法行政系统队伍建设的调研工作，并完成了一份调研报告上交省厅。三是全力配合刑释解教人员的安置帮教工作。6月份，按照局的统一部署，我参与了刑释解教人员的安置帮教工作，并到xx市作了为期一周的督办和调研。

总之，我到律公科的3个多月来，在局党委和上级领导的关心、指导下，在局各科室的支持、帮助、配合下，较好地完成了上半年的各项工作，取得了一些成绩。尽管如此，但我也深深地感到，我到律公科的时间还不长，有许多工作还不够熟悉，工作中虽然取得了一定成绩，但与领导的要求还差距甚远，还需要向其它科室不断学习。因此，在下一步的工作中，我将扬长避短、积极进取、虚心学习，紧密团结在局党委的周围，为局党委实现07年的工作目标作出自己应有的贡献。

工作的述职报告版篇十六

一年复始，万象更新，转眼间xxx物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20xx年，回顾自己9个多月来的工作历程，收获及感悟颇多，从20xx年3月进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20xx年工作汇报如下：

一、本人于20xx年3月正式加入xxx物业管理有限公司，担任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作：

1.针对客服人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。

3.完成20xx年6月的1.7期及8月的1.6期交收楼活动，入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进，及时的完成遗留问题的处理，极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。

4.对客服部台账进行梳理，针对现有台账混乱及部分台账空白现象，从四月份起建立健全的部门台账，对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改，加强erp录入人员的培训工作，erp录入步入常态化。

5.由于小区管理面积较大，针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题，客服部制定张贴临时标识标牌，对现有不统一的标示进行休整，完善各类标示工作。

6.根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行，五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动，通过社区活动加深物业与业主的关系，让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动，培养业主“家是最温馨的港湾，社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评，并要求以后多举办此类活动。

纪锦城任客服主管，在此期间完成以下工作：

1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性，员工对新的工作环境及工作任务不太明确，做好员工之间的动员工作的同时，制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，改变懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

2.十月份样板间正式对外开放，在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。

3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。

4.针对案场工作要求，对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训，通过使用玻璃杯、咖啡杯，服务区域摆放香薰，保洁人员使用统一工具盒，秩维规范交通指示，客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量，体现物业服务亮点。

5.配合房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，顺利完成世纪锦城2-8#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。

回顾20xx年以来的工作，诸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：

1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺，对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练，运用不到位，需要加强学习，积极进取，以求进一步提高物业管理水平，提高自身综合素质。

2.对于管理方面的素养，还需要提升，需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。

3.日常的工作标准虽然达标，但是与“精细美”的服务理念存在一定差距，需要在服务工作中的细致部分下功夫。

为了在新的一年里更好的扬长避短，克服之前工作中的不足，树立良好的服务口碑，20xx年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，配合营销工作为中心计划开展工作。

一、加强员工培训，完善内部管理机制。

1.在现有工作手册的基础上，根据工作需要不断完善工作手册，落实执行公司下发的iso质量管理体系文件，使每一位员工了解工作规程，达到规范自我、服务业户的目的。

2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高会所员工水平，尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。

3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现，进行合理评估，合理安排岗位，明确发展方向和目标，对不称职员工坚决撤换。

二、积极配合营销及客服工作的开展。

通过推出更贴心的服务，展示物业服务水准，做到人人都是称职的“形象销售员”，令客户对公司及楼盘增强信心。

1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议，做好服务软包装。

2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。 3.服务用语文明、礼貌，统一说词，规范用语。

4.通过销售中心以及样板房的服务，展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象，发掘并展示公司服务的优势和亮点。

5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点，充分介绍物业优势而又避免随意许诺，对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。

三、 开展业主需求调查。

积极参加与销售中心开展的业主联谊活动，集中了解业主反馈的信息，在销售中心帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务更加贴近业主。

工作的述职报告版篇十七

20xx年初至今，在公司效益经营方针指导下，我部根据片区网点实际经营情况，对片区亏损网点进行调整，撤场等大力度处理，已经裁撤了八家网点，在撤场同时，又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益，谨慎、详细调整，准确判断和预估的指导要求，力争把经营风险在前期控制在最低，因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家，销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右，递增率为57%左右，市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。

二、杭州市场部管理现状

片区管理分工明确，各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明，有条不紊地开展，在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位，业务开展有分工，有协作。我本人除了加强网络管理，把工作重点放在信息收集和新网点开发上。

三、大区后勤管理情况

1、仓库

经过一段时间的消化和调整，大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存，公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下，兄弟市场上海，台州的帮助下，大区内部嘉兴。湖州共同努力下，已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。

2、品牌梳理

经过调整和消化，开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构

3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责，各司其职，完成本职工作和公司交办的事项。

四、存在问题及分析

1、大客户大包袱，20xx年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今，平均投入产出比60%多，费用占整个市场40%多，成了市场效益经营的大包袱。

原因有以下几个方面：a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施，由于我们签的是两年的包场合同，已经进行了有效沟通，客户已答应第二年合作不受原合同约束，可以重新谈，今年的合作因为是门店承包制，利润和费用已分配下去，因此费用调整空间没有，但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。

3、多品牌调整负担重，给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力，由于品牌引进和淘汰频繁，造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响，因此建议公司，梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。

4、即期品存在和处理，即期品存在已久，已经成为影响公司效益的一个因素，即期品形成原因：a、不合理要货b一线促销人员和业务人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品牌e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准，因此,建议公司在仓库的陈列,货品的发放和管理,季节性产品的备货,即期品管理和处理，产品报损处理制订一套操作手册，让每一位仓管有可遵循基本依据，而不是每人按自己想法管理。

5、市场竞争现状，由于杭州日化终端供应商20多家，竞争白热化，对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付，导致我们在竞争中虽然最早获取信息，但最终因为费用支付问题流失很多店，并在市场开发中举步维艰，最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。

五、下一步工作开展

1、继续坚持效益经营方针，贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等

2、对品牌梳理调整和消化争取20xx年12份以前完成，经常下仓库了解督促检查

3、亏损网点争取在20xx年12月份以前调整完毕

5、坚持持续有效地开发，保证不断地提升。

6、对公司新开渠道养天和药店连锁集团给予重点跟踪和维护,争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出贡献.

工作的述职报告版篇十八

主任、各位副主任、各位委员：

履职尽责，高标准抓好计生各项工作我在计生局任职后，面对“天下第一难事”，迎难而上，和全体同志一道，认真开展了以下几方面工作：

经济要发展，人口必须得到控制。我在计生局任职后，我集中了近3个月的时间用在调查了解乡镇工作的现状上，了解情况后，给我的压力很大，计生工作的形势并不乐观，计生工作并不是在乡上所说的那样，比过去好抓多了，反之，形势十分严峻，主要是一些乡镇领导在思想上有盲目乐观的情绪，基层工作人员由于待遇落实较差等问题，工作积极性不高，当时的合兴乡及周边的乡镇超生严重，处罚难，征收抚养费更难，形成超生无法控制的恶性循环态势。对此，几年来，计生局不断的采取一些比较有效措施（如：对计生办负责人进行调整；用局上的车反复在有关乡、村集中进行计生宣传；计生局挤出资金给予补助宣传费用；与区委、区政府、区人大分管领导一同前往现场办公；机关人员加强面对面指导和派驻乡镇；在区委、区政府、区人大的支持下，抓申请法院强制执行征收工作力度等），收到的效果比较好。各个年度的计生目标不仅圆满完成，主要考核指标的工作都有了新的进步。

从20xx年起，国家明确在部分省市进行对农村60岁以上部分计划生育家庭实行各级财政预算拨款，每人每年600元奖励金的试点工作，成都是一个点，登记成功才能享受，否则就取消试点，首批就不能享受扶助资金，事关百姓的切身利益，我和班子成员深感责任重大，并下定决心，一定要成功。对此，我及时的给区委、区政府领导请示汇报，并得到支持，在系统内我和全体同志一道，精心组织，层层落实责任制，坚持深入村社调查摸底，全面登记。通过4个月加班加点地辛勤工作，连星期天都未休息，经过“三审、二张榜”、复查、复议、复核、公示，最终确认了符合条件的对象466人。今年又是第二个年份，既要对上年的情况进行年审，又要对新一轮进入的对象进行登记、审核、上报，春节大假后的第一天，就组织全机关人员开始下到各个乡村展开宣传、登记工作，一启动，又是连续几个月的加班加点，我和大家都一样，没有怨言。目前，全区共有802名农村60岁以上的计生人员领取奖励金，金额481200元。

近年来，国家计生委在全国计生系统开展创建计划生育优质服务先进县（市、区）活动，对此，我和同志们一起认真抓了此项工作。去年，我区实现了第一步，已创市级计划生育优质服务先进区。今年我们又认真抓了巩固和力争创省优工作。回顾此项工作，在得到区委、区政府的重视和支持下，其活动所取得的成果概括起来主要为：

（1）提供了四个方面的保障：即创建活动组织保障；计生机构和队伍保障；经费保障；社会力量整合保障。

（2）强化了五个方面的服务：即生育文化服务；计生技术和生育保健服务；计生政策法律服务；村民自我管理服务；信息化服务。

（3）进行了五个方面的改革：即基层人口计划管理改革；落实避孕措施的改革；三查一治活动内容的改革；社会抚养费征收办法的改革；计生工作管理模式的改革。

（4）实现了三个方面的创新：即流动人口计生管理创新；统计管理手段的创新；技术服务措施创新。

（5）规范了六个方面的工作：即统一乡村计生宣传专栏；统一全区计生宣传标语内容；规范了政策性照顾生育、流动人口办验证、病残儿童检查审批、社会抚养费征收程序；规范了各级各类计生业务档案的装订归档和管理；规范了“五期教育”的相关内容；规范了以微机为主要形式的统计管理。

工作的述职报告版篇十九

市综治委：

20xx年，我在市委、市综治委的正确领导下，团结带领局党组、行政一班人，以“维护社会稳定、促进商贸繁荣发展”为己任，全面落实社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制，深入开展创建平安单位活动，大力强化整体联动防范工程，深入开展创建平安单位活动，大力强化整体联动防范工程，深入发动职工群众参与群防群治，扎实推进综合治理和平安创建各项工作，使整个商务系统呈现出了政治稳定、人心稳定、干部职工安居乐业的可喜局面，较好地履行了“为官一任，平安一方”的政治责任。现结合实际，作如下述职：

作为党组书记、局长，我在思想上始终高度重视综治工作，深刻认识到“稳定是干好一切工作的前提和基础，平安是广大群众的迫切需要和内心所愿。”因此，我始终坚持把综治和平安创建作为工作的重中之重来抓。20xx年主要抓了以下工作：

一是健全综治工作领导机构。

二是健全研究综治维稳工作制度。

三是健全综治日常工作制度。

四是认真开展法制宣传。

定期组织开展全局法制教育，定点办、酒管办执法人员在执法过程中大力宣传新《食品卫生法》等法律法规，共发放宣传传单20xx多份。五是切实加强内部安全稳定工作。一是加强门卫管理，二是完善了防火防盗设施，三是加强流动人口管理，四是坚持防汛、节假日期间领导带班制度。由于措施得力，管理规范，今年以来全局没有发生一例集体上访事件，干部职工没有一人参与xx功等邪教组织活动，没有一起违法犯罪行为发生。

“为官一任，平安一方”，这是党和政府交给我们各级领导干部的神圣职责。今年以来，特别是在年初市委召开了全市维稳工作会议之后，我局党政一班人高度统一了思想，为真正做好平安创建工作，我带领局党政一班人深入基层、深入群众，积极排查影响稳定的各类隐患，并召开专题分析处理会议，针对问题提出工作预案，严格落实目标责任。如在原企业退休人员补拖工作上，我局举全局之力，将工作真正做好做细，即完成了任务也保证了全局的安全稳定。

综治工作是维护社会、整治稳定的一项重要工作，我个人在这方面十分重视对自己工作能力的培养和领导水平的提高，一向是严格地要求自己，尽最大努力争取吧综治工作做好。今年以来，通过全局人员努力，在综治和平安创建方面，我局虽取得了一些成绩，但同时我们也清醒地看到，与市综治委和人民群众的要求相比，我们的工作也还存在一些不足，我们决定在今后工作中加以克服和改进，力争创建成为“平安单位”和“市级综治模范单位”。

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