总结心得体会可以帮助我们找出问题的根源,解决困扰我们的难题。注意心得体会的整体结构,要有引言、主体和结论,层次清晰。下面是一些关于心得体会的经典范文,仅供参考,大家可以自行借鉴。
医院制度心得体会篇一
医院作为一个重要的公共服务机构,严格遵守规章制度是保障医疗质量和医院秩序的基础。然而,作为一名年轻的实习医生,我在实习期间不慎违反了医院的规章制度,从中收获了许多宝贵的心得体会。本文将就此展开叙述,分享我在这一经历中得到的教训和成长。
首先,违反医院规章制度给我带来了深刻的教训。在实习期间,由于时间压力和工作量的考虑,我经常擅自跳过规定的程序和步骤。然而,却没想到这个微小的错误最终导致了一个可避免的严重后果。这次教训让我深刻认识到,规章制度的存在是为了保障医疗质量和安全,不可轻视。从此以后,我将更加严格遵守规章制度,不再以积极工作为借口忽视规定,确保患者的权益和安全。
其次,违反医院规章制度让我更加清楚了规章制度的重要性。规章制度不仅仅是一堆条文,更是一种约束和规范,是医院顺利运转的基石。通过实际经历,我深深体会到规章制度的遵守对医院工作的高效开展起到了不可忽视的作用。只有每一个医护人员都严格遵循规章制度,才能保证医院的工作有序进行,医疗质量得到有效的保障。因此,我将把遵守规章制度作为自己的重要使命,时刻提醒自己遵循纪律,以身作则。
再次,违反医院规章制度让我意识到,亲身经历是最好的老师。虽然在实习前通过培训和指导,我已经对规章制度有了基本的了解,但直到我亲身违反了规定,才真正体会到规章制度的重要性和严肃性。因此,我认为在医院工作中,只有亲身经历过违规行为的后果,才能真正明白规章制度的重要性。对于其他同事和实习生,我会以自己的经历为鉴,通过分享故事,提高大家对规章制度的重视,共同维护医院的秩序和声誉。
最后,违反医院规章制度让我明确了自己的职业责任。作为医护人员,我们肩负着人们的生命和健康,这是一份重任和使命。违反规章制度,等于在冒着患者生命和安全的风险,这种行为是对职业责任的背离。通过这次经历,我更加坚定了自己践行职业道德,认真履行职责的决心。我将努力改正自己的错误,通过严格遵守规章制度,提升自己的专业能力,为患者提供更加安全和优质的医疗服务。
总之,违反医院规章制度的经历对我来说是一次沉痛的教训,它让我提高了对规章制度的重视,明确了自己的职业责任。通过这一经历,我深刻认识到规章制度对医院工作的重要性,以及严格遵守规章制度对保障医疗质量的不可替代的作用。我将始终铭记教训,严格要求自己,以规章制度为指引,履行好医护人员的职责,为患者提供更好的医疗服务。
医院制度心得体会篇二
第一段:引言(100字左右)
医院作为一个特殊的机构,具有严格的管理制度,为了保证医疗服务的质量和安全,提高医院的运行效率,医院制度是不可或缺的。通过学习医院制度,我深刻体会到了医院管理的重要性,并从中汲取了许多宝贵的经验和教训。
第二段:加强对制度的理解(200字左右)
学习医院制度的过程中,我逐渐明确了医院制度的核心价值。创立医院制度的目的是为了推动医疗服务的规范化和标准化,确保医患双方的权益得到保障。比如,医院制度健全的预约挂号流程,能够降低患者等待时间,提高就诊效率。同时,医院制度还可以规范医务人员的行为,规范医疗服务的质量,提高医院的综合竞争力。
第三段:体会到的困难和挑战(300字左右)
学习医院制度的过程中,我也深刻感受到了医院管理中存在的困难和挑战。首先,医院制度的实施需要全体员工的积极配合和参与。而由于医院规模较大,员工数量众多,员工素质参差不齐,这给制度的执行带来了一定的困难。其次,医院制度的改革需要对现有的管理体制进行调整和升级,这往往需要耗费大量的时间和精力。此外,医院制度的完善还需要与社会、政府等相关部门的合作共同推进,这也是一项巨大的挑战。
第四段:对医院制度的思考(300字左右)
我通过学习医院制度,不仅加强了对制度的理解,还从中思考了如何完善和改进医院制度。首先,我认为医院应该加强对员工的培训和教育,提高员工的专业素养和意识,这对保证制度的执行至关重要。其次,医院管理部门应该加强与各部门之间的沟通和协调,形成有效的联动机制,确保制度的顺利执行。最后,医院应积极与社会、政府等相关部门合作,推动医院制度的改革和完善。
第五段:总结(200字左右)
通过学习医院制度,我深刻认识到医院制度对于医院管理和医疗服务的重要性。学习医院制度不仅是对医疗行业的学习,更涉及到社会福利和公共利益。医院制度对医疗服务质量的提升、医患关系的改善、医院竞争力的增强起到了重要的推动作用。因此,我们应该密切关注医院制度的改革和完善,为构建和谐医患关系、提高医院服务水平做出应有的贡献。
医院制度心得体会篇三
近期,我有幸参加了医院内部的制度培训课程,通过这次培训,我不仅对医院的制度有了更加清晰的认识,还对自己的职业素养和工作态度有了更深刻的思考。在这篇文章中,我将分享我在医院制度培训中的心得体会。
首先,在培训课程中我认识到医院制度的重要性。作为一家医疗机构,医院要保证医疗质量和安全是至关重要的。各项医疗制度的建立和执行,能够确保医务人员的技术水平和工作态度都符合标准,为患者提供最优质的医疗服务。例如,在课程中我们学习了消毒操作规程的制定和执行,这是为了防止交叉感染的发生,保障患者的健康和安全。有了医院制度的约束和规范,我们的工作才能够更加有条理和高效。
其次,医院制度的培训也提升了我的职业素养。医院制度要求我们必须具备高度的职业道德和责任意识,以及良好的沟通与协作能力。在培训课程中,我们详细学习了医疗纠纷处理流程和公关技巧,这让我意识到在处理纠纷时要客观公正,注重沟通和解决问题的能力。同时,课程也强调了与患者和家属交流的重要性,这对我们提升医患关系和避免误解非常重要。通过这次培训,我深深体会到职业素养对医务人员的重要性,只有具备了这些素养,我们才能更好地为患者服务。
此外,在医院制度培训中,我也深刻反思了自己的工作态度。医院制度要求我们要严守医疗纪律,做到按规章制度执行工作,严禁违规行为。通过培训课程,我对违规行为的危害有了更深入的了解,它不仅会伤害到患者,还会损害医院的声誉。实践中我也发现,一些不良的工作态度往往导致服务质量下降,在与患者和同事的交流中产生隔阂。因此,我决定积极调整自己的态度,更加专注和严谨地对待工作,不断提升自己的专业水平和服务质量。
最后,医院制度培训也加强了我与同事之间的团队合作意识。在培训课程中,我们进行了许多小组活动和案例分析,要求各组成员共同协作完成任务。通过这些活动,我认识到只有与同事紧密合作,共同努力,才能够更好地保障患者的利益。我深刻体会到,医院大家庭是一个团队,只有形成团结协作的良好氛围,我们才能够共同发展和成长。在今后的工作中,我将加强与同事的沟通和配合,共同为医院的发展贡献自己的力量。
综上所述,通过医院制度培训,我不仅对医院制度有了更深入的了解,也对自己的职业素养和工作态度有了更为清晰的认识。医院制度的培训是我个人成长的重要一步,我将不断努力,不断提高自己的素质和能力,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。
医院制度心得体会篇四
作为一名医学生,我在实习的过程中对医院制度有了更深刻的了解。在这个体制下,医生、护士、病人和管理人员之间的关系错综复杂。我通过亲身实践,体验到了医院制度带来的优点和缺点,有一些心得体会,现在分享给大家。
第一段:医生和病人的情感联系
医院制度中,医生和病人之间的疏离感十分明显。为了维护医学专业性,医生通常会使用专业术语,同时病人的自我管理能力也比较低。但是,情感联系对于治疗效果同样重要。如果能够用温柔和耐心与患者交流,医生不仅能够帮助患者治疗身体问题,还可以为患者建立一个帮助他们度过难关的社交网络。因此,医生在执行他们的专业任务的同时,也应该牢记人性化的原则。
第二段:医生的责任和彼此间的信任
医生在医院制度中担负着治愈病人的责任。为了实现这个目标,他们需要相互依赖和信任。医生之间的合作和沟通特别重要。之前,一位病人被误诊了,这是因为多个医生的诊断不够精准。为了消除不必要的风险,医生们应该更积极地与彼此合作。
第三段:病人和管理人员之间的沟通
病人和管理人员之间的紧密合作是治疗成功的关键。对于病人来说,他们不应该只把医生视为一种治疗工具。他们可以利用病房值班和其他渠道与管理人员沟通,表达他们的需求和关切。另一方面,管理人员应该对病人的意愿和感受保持敏感,以便给予必要的支持。
第四段:护士的重要性
护士在医院中扮演着关键的角色,他们之间的协作非常重要。在一个医疗小组中,护士的职责是为患者提供实际的护理和支持。实际上,通过专业培训和实践,护士可以自己独立完成某些医疗任务,包括输液、口服药物和肌肉注射等。医生和护士之间的更紧密合作将大大提高病人的治疗质量,也可以为医生减轻一些工作量。
第五段:治疗的成本控制
医疗行业是高耗资行业,医院必须控制成本以保证病人不会被高昂的治疗费用所吓到。随着医疗设备、药品和资源的不断增加,医院管理者不得不在轻松运营和患者保健之间找到平衡点。他们通过各种渠道来寻求可以削减治疗成本的途径,例如,找到更廉价的替代品、降低采购成本和压缩卫生人员的成本。能够保证医疗服务质量的同时降低医疗费用对于医疗行业的稳定发展和推广至全国卫生体系的成功都非常关键。
医院制度是复杂却必要的。随着我们不断地实践和学习,我们才能了解如何在医院制度中最大限度地发挥我们的角色,为患者提供最好的服务。
医院制度心得体会篇五
医院章程制度是医院内部一项重要的管理制度,其目的是规范医院内部的运作,保障医疗质量和患者权益的同时,也对医务人员的职责和权益进行了明确的规定。通过参与医院章程制度实施的工作和学习,我深刻认识到医院章程对于医院的健康发展意义重大,也对我的职业素养带来了深远的影响。
第二段:认识医院章程的重要性
作为医务人员,医院章程是我们行业中一项基础且具有指导性的规定,能够为我们提供清晰的工作标准和职责范围。通过医院章程,我们可以了解到医务人员在工作中应该做到的准则和要求,如患者的隐私保护、遵守医疗纪律等。只有遵循这些规定,我们才能够保证医疗质量和患者权益,提高医院的整体形象和声誉。
第三段:医院章程在实际工作中的应用
医院章程在医务人员实际工作中的应用非常重要。在接触患者时,我们需要依据章程的规定,尊重患者的知情权和自主权,做到真实、全面、及时地向患者告知病情及治疗进展,切实维护患者的合法权益。此外,医院章程还对我们医务人员的责任进行了详细的规定,使我们能够明确自己的职责和任务,在患者治疗中体现专业性和责任感。
第四段:医院章程对职业素养的影响
医务人员的职业素养是衡量一个医院用人质量和医疗水平的重要标准。而医院章程的制定和实施,对于提高医务人员的职业素养有着重要的作用。通过遵守章程的要求,我们能够树立良好的职业道德观念,尊重患者的人格尊严,注重医患沟通,保护患者的权益。这对于提升医务人员的专业形象和信誉有着积极的意义,也能够增强患者对我们的信任感和满意度。
第五段:我对医院章程的思考和展望
医院章程制度旨在规范医院内部管理,提高医院的服务质量和管理水平。然而,在实际操作中,也不能排除一些问题的存在。我认为,医院章程需要不断完善和优化,以适应医疗行业的发展和变化。同时,也需要通过各类培训和教育活动,加强对医务人员的章程宣贯和培训,确保每一位医务人员都能够深入理解章程的精神和内容,并在实际工作中加以贯彻和落实。
结尾段:总结
通过对医院章程的学习和实践,我深刻认识到医院章程对于医务人员的重要性和影响,它不仅规范了我们的工作行为,也提升了我们的职业素养和服务能力。在未来的工作中,我将继续深入学习医院章程,不断提高自身的专业水平和工作能力,为患者提供更优质的医疗服务,以实现医务人员的社会使命。
医院制度心得体会篇六
医院制度是医疗机构的基本管理规范,也是医院顺利运营的重要保障。在我工作的医院,我深刻体会到医院制度对于医务人员的职责和责任的规范作用。通过长期工作的实践,我逐渐形成了自己的一些心得体会。
首先,医院制度有助于提升医务人员的职业素养和道德水平。医务人员作为医疗领域的从业者,必须具备高尚的道德品质和专业的医术技能。医院制度明确规定了医务人员的行为准则,要求我们始终保持职业操守,严守医德医风,保护患者的合法权益。每当我面对困难和抉择时,我都会按照医院制度中所明确的规范行事,保持头脑冷静,并始终以患者的利益和安全为优先考虑。这种职责感和使命感感染着每一位医务人员,不仅提升了我们的职业素养,也为患者提供了更加可靠和高质量的医疗服务。
其次,医院制度促使医务人员形成团队协作和专业分工的意识。医院是一个庞大的组织体系,只有各个岗位的医务人员协同工作,才能保证医院的正常运行。医院制度明确规定了各个科室和岗位的职责和任务,让医务人员清楚自己的工作范围和职责,并且要求各个科室之间互相配合、互相支持。在实际工作中,我时常参与与其他科室的会诊和交流,共同解决疑难病例,提升了我团队协作和沟通能力。同时,医院制度也明确了不同专业之间的分工,促使医生、护士和管理人员等各个岗位的医务人员各司其职,形成了一个高效的医疗团队。通过这种分工合作,我们能够在有限的时间和资源内为患者提供更加专业和全面的医疗服务。
再次,医院制度加强了医务人员的自我约束和继续学习的意识。医学知识和技术是日新月异的,医务人员必须不断学习和更新知识,以适应医学领域的发展和患者需求的改变。医院制度规定了医务人员需要参加各类学术会议、培训等活动,鼓励我们积极参与学术研究和学术交流,提高医疗水平和专业能力。我深感医学知识的更新和学习是医务人员的责任和义务,通过积极的学习和参与,我不仅不断提高自己的医疗水平,也能从不同的专家和同事中学习到诊治疾病的新方法和技术,为患者提供更好的治疗方案。
最后,医院制度倡导优质服务和患者满意度的提升。作为医务人员,我们的使命是为患者服务,解除他们的病痛和烦恼。医院制度规定了医务人员提供优质服务和保障患者权益的具体要求。我认真履行制度所规定的各项工作流程和标准,不断完善自己的医术水平和服务态度。同时,我也注重从患者的角度出发,了解他们的需求和痛点,积极倾听他们的意见和建议。通过与患者的有效沟通和关心,我发现患者对我的医疗技术和服务态度非常满意,这不仅是对我工作的肯定,也是医院制度推动医疗服务质量和患者满意度提升的积极结果。
总之,医院制度对于医院的管理和医务人员的职责起到了重要的指导和规范作用。通过遵守医院制度,我们医务人员能够保持职业素养,形成团队协作和专业分工意识,不断加强自我约束和继续学习的意识,并提供优质服务和提升患者满意度。医院制度的实施不仅促进了医院的良好运行和发展,也有效提高了医疗质量和患者的获得感。作为一名医务人员,我将继续保持职责心和使命感,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。
医院制度心得体会篇七
第一段:介绍医院章程制度的重要性及目的(字数:200字)
医院章程制度是医院内部的重要法规,旨在规范医院的运行和管理,并为医务人员提供明确的工作方向。医院章程制度具有权威性和约束力,涵盖了医院的组织结构、职责分工、内部管理流程等方面的内容,确保医院的规范化运营以及医务人员的职业道德和行为准则。医院章程制度的建立和遵守不仅能够提高医院的整体管理水平,更能增强医院的公信力和服务质量。
第二段:医院章程制度在我的实际工作中的应用(字数:250字)
作为一名医务人员,我深切体会到医院章程制度对我的工作产生的积极影响。首先,医院章程制度明确了我的职责和权力范围,使我能够在工作中更加清晰地知道自己应该做些什么。其次,章程制度规定了医院内部各部门之间的协作机制和沟通渠道,使得我们能够更加高效地完成日常工作任务。另外,医院章程制度还对患者权益保护提出了明确要求,让我深刻认识到在医疗工作中,患者的利益始终应置于第一位。
第三段:奖惩机制的作用及其在医院章程制度中的体现(字数:250字)
医院章程制度不仅规定了医务人员的权力和职责,还明确了奖惩机制以激励医务人员履行其职责。对于履行职责优秀的医护人员,医院章程制度通过奖励激励他们继续发挥优势,例如提供晋升机会或特殊荣誉。而对于违反职业道德或工作失误的医护人员,医院章程制度则通过惩罚来警示和纠正错误。奖惩机制能够有效地提高医务人员的工作积极性和责任感,使医院整体管理水平得到提升。
第四段:医院章程制度的改进空间及建议(字数:250字)
然而,我也注意到了医院章程制度中存在一些问题及改进的空间。首先,章程制度内容过于繁琐,不易理解和运用,建议可以对章程制度进行精简和明确,在维护规范化管理的同时,减少工作负担。其次,医院章程制度建立的时间长,缺乏及时修订,不能与社会发展和医疗进步保持同步,建议医院定期进行章程制度的检讨和修订。此外,对于医务人员的培训和教育力度也需要加强,以增强医务人员对章程制度的理解和遵守。
第五段:总结医院章程制度带来的好处及展望未来(字数:250字)
综上所述,医院章程制度对于医院的运行和管理具有重要的意义。通过章程制度的明确规范,我们医务人员能够更加明确自己的职责和权力,提高工作效率,更好地服务患者。然而,在实际应用中还存在一些问题,需要不断改进和完善。我们期望未来,医院能进一步加大对章程制度的宣传力度,提高医务人员的法规意识和章程制度的运用能力,使章程制度真正落地生根,为医院的可持续发展和提供更好的医疗服务奠定坚实基础。
医院制度心得体会篇八
作为一名医务工作者,遵守医院的规章制度是我们的基本职责和义务。然而,在工作中,难免会有一些人违反医院的规章制度。最近,我不幸成为了其中一个人,这让我深感愧疚,并对自己的行为进行了反思。违反医院规章制度,给我带来了不少深刻的体会。
首先,违反医院规章制度是对病人的不负责任。作为医务工作者,我们的首要任务是保证病人的安全与健康。但是,如果我们自己都无法遵守医院的规章制度,那怎么能够给病人提供稳定可靠的医疗服务呢?我在违反医院规章制度时,原本觉得自己能把握好分寸,不会对病人的安全造成太大影响,但在实际操作中,不小心犯下了一个低级错误,给病人的治疗带来了潜在的风险。这让我深感愧疚,我明白病人对我们的信任是建立在我们的专业性和专业操守的基础上,我违反规章制度给病人的信任带来了破坏,这是对病人的不负责任,我非常后悔。
其次,违反医院规章制度也是对自己职业的不尊重。作为一名医务工作者,我们的职业性质要求我们要有高度的自制力和责任感。只有严格遵守医院的规章制度,才能够保证我们的安全和职业的尊严。违反规章制度不仅会给自己带来纪律处分,也会弱化自己在医院的职业地位和声誉。作为一名医务工作者,我们不仅要有专业的知识和技术,还要有良好的职业操守和道德品质,这样才能够赢得患者和同行的尊重和信任。我深切体会到,违反医院规章制度是对自己职业的不尊重,我对此深感愧疚。
再次,违反医院规章制度容易引发工作纠纷。医院的规章制度是经过长时间的检验和总结,是为了保证医院工作的顺利进行和医疗质量的稳定提升。如果我们违反规章制度,将会导致工作的混乱和医疗安全的风险。我曾遇到过一个例子,当我违反规章制度时,我和同事之间发生了争执和纷争,给本来和谐的工作环境带来了紧张和矛盾。这个经历让我深刻认识到,违反医院规章制度容易引发工作纠纷,这不仅对个人的工作效率造成了负面影响,也破坏了团队的凝聚力和和谐氛围。
最后,违反医院规章制度会给自己带来心理困扰。每个人都有一种道德自觉,而我违反医院规章制度后,内心深处产生了一种罪恶感和自责感。这种心理负担和困扰常常使我无法安心工作,甚至会影响到我的工作状态。违反医院规章制度,不仅有可能给病人和同事带来伤害,也会给自己的心灵造成伤害。这使我深刻认识到,遵守医院的规章制度是自我约束和职业道德的需要,只有不断加强自律和规范行为,才能够减少心理困扰,保持良好的工作状态。
总之,违反医院规章制度给我带来了深刻的体会。我明白了违反规章制度是对病人和自己职业的不负责任,也会引发工作纠纷和给自己带来心理困扰。作为一名医务工作者,我决定要牢记这次教训,加强自律,继续提高自己的职业素养,为病人提供更加可靠和安全的医疗服务。我相信,只有坚持遵守规章制度,才能真正成为一名优秀的医务工作者。
医院制度心得体会篇九
在医院工作,制度是非常重要的。良好的医院制度可以保证医疗工作的顺利进行,提高医疗质量,同时也为医务人员提供了一个安全的工作环境。最近,我有幸参与了医院制度的学习,通过学习,我深刻感受到制度的重要性,同时也有了一些心得体会。
首先,学习医院制度让我明白了医疗工作的严肃性和责任感。医疗工作关系到患者的生命安全和身体健康,一丝不苟的工作态度和严格的操作规范是必不可少的。在学习医院制度的过程中,我了解到医务人员应该具备高度的责任感,每一项工作都要认真对待,不能有丝毫的懈怠。只有这样,才能确保医疗工作的质量和安全。
其次,学习医院制度让我更加注重沟通和协作。在医疗团队中,医生、护士、技术员等职业不同,但都是为了患者的健康服务的。良好的沟通和协作能够提高医疗效率,避免疏漏和错误的发生。通过学习医院制度,我了解到沟通和协作是医疗团队中的核心,每个人都应该以患者为中心,主动与他人合作,共同完成医疗任务。只有通过良好的沟通和协作,才能够让医疗团队更加高效地工作,为患者提供更好的服务。
再次,学习医院制度让我了解到文明素养的重要性。作为医务人员,我们要时刻保持良好的职业道德和职业操守。通过学习医院制度,我明白到医疗团队需要时刻保持良好的职业形象,包括仪容仪表、言谈举止等。同时,我们还应该注重言谈之间的文明交流,对患者和同事都要保持礼貌和尊重。只有这样,才能树立良好的医院形象,获得患者和同事的信任和尊重。
最后,学习医院制度让我认识到了自我管理的重要性。医疗工作的特殊性要求我们具备良好的自我管理能力。通过学习医院制度,我明白到要时刻保持良好的工作状态和心态,合理安排时间,提高工作效率。同时,我们还应该积极学习专业知识和技能,不断提升自己的医疗水平。只有通过自我管理,才能更好地适应医院制度要求,发挥自己的工作能力。
总之,学习医院制度让我深刻认识到了制度的重要性和医务人员的责任感。通过学习,我更加注重沟通和协作,保持良好的职业形象,同时也更加重视自我管理。我相信,只有不断学习和提升,我们才能更好地为患者服务,为人民的健康贡献自己的力量。
医院制度心得体会篇十
第一段:引言(150字)
医院制度培训是新员工进入医院后必须接受的培训之一,通过这次培训,我们有机会了解医院的内部运作以及各项规章制度。我参加了最近的一次培训,通过学习和互动,我对医院制度有了更深刻的理解,同时也从中得到了一些重要的体会和启示。
第二段:内容概述(250字)
在医院制度培训中,我们学习了医院的组织结构、人员分工、薪酬制度等内容,这些都为医院的正常运作提供了保障。其中,医院的组织结构是保证医疗流程有序进行的基础。通过学习,我了解到医院内部分为临床科室、行政科室等不同部门,每个部门都有自己的职责和工作流程,各个部门之间又相互协作,共同完成患者的诊疗工作。此外,医院还有完善的薪酬制度,根据职位、绩效评价等因素,员工能够得到相应的报酬,这激发了大家的工作积极性和创造力。
第三段:重要性与感受(250字)
医院制度培训的重要性不言而喻,它在新员工的工作生涯中扮演着至关重要的角色。通过这次培训,我深刻体会到制度的重要性,有规则的存在让医院的运作更加高效有序。在学习职业道德和行为准则时,我感受到医院对待病患的专业态度和严谨精神,这让我对我所从事的职业更加自豪。此外,在培训中我还学到了应急处理、医疗纠纷处理等实用知识,这些都为我今后的工作提供了宝贵的参考。
第四段:投入和改善(250字)
医院制度培训不仅是新员工的学习之旅,更是医院管理的一次投入和改善。医院将培训视为提升员工综合素质的重要手段,通过培训,可以帮助员工更好地融入医院团队,了解各项规章制度,提升职业素质和工作能力。同时,培训也为医院管理层改善制度提供了宝贵的机会,通过倾听与沟通,医院可以更加全面地了解员工的需求和问题,并及时进行调整与改进,提升医院整体运作效率。
第五段:总结与展望(300字)
通过医院制度培训,我对医院制度及运作有了更深刻的认识,也学到了许多实用的知识和技巧。然而,医院制度与实际操作之间仍有差距,需要我们在实际工作中不断学习与改进。我期待未来能够更好地将学到的制度知识运用于实际工作中,更好地为患者服务,同时也希望医院能够进一步完善制度培训,加强与员工之间的沟通和互动,为员工提供更好的发展机会和工作环境。
结尾(选择性)
综上所述,医院制度培训是新员工必经之路,它的重要性远远超出了我们的想象。通过学习与培训,我们不仅了解了医院的内部结构和各项规章制度,也增强了对本职工作的理解和热情。医院制度实际上是一种保障和指导,它的存在使医院更加高效、有序地运作。希望我们每一个员工都能够遵守医院制度,将其内化为我们的工作习惯,为患者提供更好的医疗服务。
医院制度心得体会篇十一
医疗事业是国家最为重要的公共事业之一,因为健康是人类的首要需求。如今的医院制度是国家实施的重大医改,旨在为大众提供更为高效、人性化的医疗服务。我们身处其中,每个人在就医过程中都有不同的感受与体验。在日常工作中,也有必要对医院制度进行思考,来提升自身职业素养和医疗服务质量。
第二段:制度规范,规避风险
医院制度的存在,是为了规范医院行为,减少医疗纠纷的产生。当我们进入医院就诊时,首先接触到的是基础信息采集表。这张表格是医院提供给患者的重要资料,对医院来说也是规范化操作的重要环节。信息采集表可约束医患双方的权利和义务,明确医生的诊断责任,以减少医疗纠纷的出现。对于医生来说,还有被责任事故保险公司保险的要求,与此同时,作为医学从业者,我们还需具备医学知识的持续学习和提高,这样才能更好地服务于患者,减少不必要的医疗事故。
第三段:服务体验,提升患者满意度
从患者的角度来看,医院制度也是为其提供更为方便、快捷的服务。比如,近年来城市医院都建立了一站式服务的就诊模式。反映在医疗服务中,就是轻松快捷地完成就医流程,如排队、取药、缴费等。医院还规定了科室管理制度,给予患者一定的就诊优先权,例如医疗急诊等紧急情况。这种体验能够增强患者对医院的信任感和满意度。
第四段:仪器设备,保证医学数据准确性
为了保证医学数据的准确性,医院中必不可少的设备是重要的。“器不如人”的谚语在医学领域中也是相当适用的。现代医学已进入数字化时代,从体检到诊断,许多仪器和设备已经实现了数字化和智能化。尤其是在影像科领域中,磁共振、CT、X光机等设备已经成为临床必备的工具。这些设备的使用,不仅能提升医生在专业上的水平,也能保证医疗数据的准确性和安全性。
第五段:结尾
总之,医院制度为我们 提供了一个规范的医疗服务环境,进行正常的医患交流。医院制度不仅消减了医疗事故带来的风险,同时也提升了患者的就诊体验。在制度的模板下,医院能够更好地保证医疗数据的准确性和医疗效果的质量。我们作为医务人员,要在制度规范的基础上不断提升自身职业水平,做好医疗服务工作,为广大患者创造更好的健康体验。
医院制度心得体会篇十二
随着国家医疗改革的深入推进,医院制度也得到了进一步的改革和优化。近年来,国家出台了一系列相关政策和法规,为医院改革提供了有力的制度保障。医院制度不仅关乎医疗行业的发展,也直接影响到人民群众的医疗服务质量和医疗安全保障。作为医院职工,我们深入了解和贯彻落实好医院制度,对提高医院改革工作质量和效果具有重要意义。
二段:学习和思考医院制度的意义
学习和思考医院制度的意义在于,能够规范医院工作流程,提升职业素养和规范行为准则,增加工作的安全性、规范性和效率性。同时,学习和贯彻医院制度可以加强对患者的责任感和医疗服务的量化评价,减少医疗事故的发生概率,为患者提供更为贴心的服务。以此为基础,医院的管理水平和服务能力也将得到优化和提升。
三段:实践中的体会
实践中,我们更好地理解和贯彻落实医院制度的重要性。在日常工作中,我们一定要严格遵照制度执行,做到熟练掌握各项规章制度,严格遵循操作规范,保证工作的完成率和质量,有效提高医疗服务水平。同时,我们也需注重医疗服务质量的提高,多方面为患者提供优质服务,从而拓展医院的发展空间,提高医院的竞争力,最终实现公众寻求医疗服务的信任和满意。
四段:对未来的展望
未来,随着国家医疗政策的不断完善和医疗科技的不断进步,医院制度的改革和创新也将不断深入。我们需要把握政策发展方向,不断提高自身素质和技能水平,不断推进医院管理和职业技能的提升。同时,也需要加强医患沟通,建立公平公正的医疗市场环境,提高公众对医疗服务的信任度和满意度。只有这样,才能不断推动社会和谐发展,实现优质医疗资源的公平分配。
五段:总结
医院作为医疗服务行业的重要组成部分,其制度建设和改革十分重要。学习和贯彻好医院制度,既是职工的职业责任,也是实现医疗卫生事业化、机制化和制度化的重要途径。只有在这样的共同努力下,医院事业才能取得可喜的成绩,进一步提高我国公众的医疗卫生保障水平,实现中华民族的伟大复兴。
医院制度心得体会篇十三
上周我有幸到成都心血管医院参观学习,现在我又回到了我熟悉的工作岗位和我熟悉的同事们一起共同工作,倍感亲切和温馨。首先感谢医院、领导给予我这个宝贵学习的机会,还要感谢各位同事,因为有你们的辛勤工作,我才能安心完成参观学习。
我学习的单位是成都xx医院,心脏外科重症监护室。它成立于1998年,是四川省卫生厅批准的成都市民政局注册的非营利性质的三级心血管病专科医院,西南地区唯一一家心血管病专科医院。贵院拥有众多先进的设备:血液回收机、多功能监护仪、心电除颤仪、呼吸机、血气及电解质分析仪、血糖分析仪、有创血流动力学监护仪等仪器设备。这些先进的设备让我们大开眼界。
学习只有短短几天,但我却学到了不少。虽然我科要开展的是心脏重症监护病房,但还是有很多地方是共通的,有很多地方值得我们借鉴,我体会较深的是:
1、他们的团体协作精神,icu是危重症病集聚的地方,病情危重,变症多,icu的团队协作精神非常重要,医生护士们配合默契,抢救技术娴熟,抢救备用物如:气管插管的用具等,气管插管的配合,执行记录、口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条,忙而不乱,有一个进修护士就说icu的护士是她所见过的技术最好,协作能力最强的团队。
2、严格交接班制度,icu的病人交接班严格规范,班班清楚,环环相扣,交班者对病人气管插管的深度,深静脉导管置入的深度,身上有几根引流管,各有什么作用,引出的量、性质均要口头交待,皮肤有无压红,出入量情况,这些都十分清楚,交班时详细交给接班者,再共同查看病人情况,进行床旁交班,这样病人受益了,护士也得到了进步。
同时我想说的是:心脏重症监护病房护士(ccu)大多将精力放在对病人生命抢救和病情监测上,忽视了对病人及家属的健康教育,随着健康观念的转变和整体护理的实施,病人健康教育在护理工作中越来越占有重要地位。对患者来说,ccu病房是一个精神压力很重的地方,各种感觉过量(疼痛、噪音)、感觉不足(缺乏沟通)、多种高精尖的监护仪器和治疗设备、密集加强全方位的监护及紧张的客观环境均会给患者带来消极的心理反应,导致病情的加重甚至并发症的发生。开展健康教育,能提高病人对疾病认识及自我保健能力,促进患者的身心整体的康复,这是ccu护士的重要职能之一。
最后,我要再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会,使我有了诸多体会和感受,使我对工作生活有更多的思考,不仅开阔了视野,也提高了自己的素质,使我今后更能适应工作需要,学习是短暂的,收获是不小的,只有更新护理理念,提高临床护理技能,才能做一名合格的基层护理工作者。
医院制度心得体会篇十四
见习结束了,当初见习前又有期待又有担心的心情现在变得坦然了,有些事情总带着想象的困难,只有经历过,自己的内心才会变得平静而富臾!
第一周是妇产科,在这个科室见习,都会对一位老师印象深刻,他曾说,第一周来妇产科见习,以后去哪个科室都是天堂,而最后一周谁来妇产科,那就是从天堂跌落地狱了。我知道老大那组最后一周来妇产科见习,听老师这么讲,我有些幸灾乐祸了。老师要求严格,布置各种各样的作业,而我们更喜欢轻松的感觉,所以对老师是各种的埋怨。也许很多人都不知道,老师有一个厚厚的被他用的破烂的笔记本,上面记录着他的笔记与他的日程安排,老师要求我们把自己每天做的学到的什么都记录下来,这些老师本人都在认认真真地做。面对同学对他的怨言,他说,如果一盆水,扔里面一个小石头就会溅一地水花,如果是一个湖泊,扔进去一个大石头,才能溅起一点小浪花,若是大海,扔进去再大的石头,海面还是平静的。人也是一样,一个小困难、小挫折都让你过不去,那你只是一盆水,成不了气候!从老师这句话来看,我更加明白了老师的良苦用心,给人方便,即是给己方便,老师那么为难你干嘛?这一切,都是为了我们的进步!
这个科室是一个诞生生命的科室,却也见证了作为母亲所要遭受的苦难。不说孕早期恶心、呕吐的反应,不说渐增宽的腹围、糟糕的外表、笨拙的体态,不说晚期的担心受怕、左侧卧位、寝室难安,不说便秘、尿频、尿急、下肢水肿,不说妊娠高血压、子娴等妊娠合并症,仅仅顺产12小时的撕心裂肺、精疲力尽,仅仅剖腹产那长约20cm的刀口子,就值得每个生命用心去疼爱和呵护伟大的母亲!我觉得,每个存在的生命都不属于其个人,我们都应该珍惜自己的生命!热爱自己的生活!感恩自己的父母!每一个不珍惜自己生命的人或是不疼爱自己母亲的人都为我们所不齿的!
这个科室,我生平第一次值夜班;第一次见剖宫产,且有两次机会上台,都做2助o_o遇到巨大儿,不要是仅仅的拉钩和吸引,还要帮助把小儿娩出,还有杨老师打外科结真心的快。普外科,第一次绑腹带,第一次缠绷带,这里的手术切口比较长,换药不比骨外、泌尿外的简单,这里让我感觉换药也是件技术活儿!
这一周我上了唯一一台手术,是一个激光介入治疗静脉曲张的收入,手术过程很繁琐,我先做的器械,有的老师要的器械我都不知道是什么,有的器械我都叫不出名字,老师开玩笑说,他还带过外科实验课,看来我的那节课没有学好呀!激光烧过的血管要按压一段时间,我用自身重力把两个胳膊压在病人的一条腿上,压了一会,我的胳膊都变得颤抖了。手术从早上十点做到下午三点,之后还做了三个门诊上的小手术,到下午五点钟才吃上了今天的第二顿饭,而第一顿是我早上吃的一个包子和一杯豆浆。第二天,我的胳膊和腿都是疼的,做外科原来是这么辛苦!所以,以后是选择外科还是内科,在我心中还没有答案。
心内科里,听老师讲过这样一句话,你的学习和工作中会遇到很多的第一次,第一次收病人,第一次下医嘱,第一次抢救,如果你能把每一个第一次总结好,学好,做好,你将成为一个了不起的人。是啊,我们每一次成长,都从第一次开始,有的人知难而退,有的人越挫越勇,有的人第一次并不在意结果,而有的人却很用心,所以,成长的差距也从第一次开始。
在这里,我第一次见抢救病人,同一个病人,从下午4点多入院时和晚上十点多时都犯病了,心电图提示室颤,抢救了两次,令人高兴的是最终还是抢救过来了!对于这个的老人,我有着不一样的感受,其中还夹杂着自己的感情,因为年前,我的老人也是因为同样的病,在抢救无效,我们都没有心理准备的情况下离开了。看着老人犯病时意识模糊、口唇紫绀伴抽搐,看着老人慌忙而又担心的一家子人,有的呼唤着妈妈,有的呼唤着奶奶和姥姥,重要的是老人也有一个小女儿是院里的护士,为抢救老人跑来跑去,如此相似的场景,我极力控制自己的感情,眼泪几欲淌出,我不时眨眨眼睛,躲避着其他人的眼神。因为我也很心痛。最后,老师让我看着老人,我观察着心电监护,看着心电图形、心率和血压,他们的每次大的波动,都让我为之悸动,好在老人做了血液透析,血钾下来了,病情稳定。最后老人转出了ccu。我这才知道,我的老人曾经心前区不适,烧灼感,肩背部疼痛不适,乏力,劳累性呼吸困难,大汗淋漓,都是心脏病的表现啊,有一种心病,最让人痛心,深深地遗憾是深深地刺痛!
耳鼻喉科,第一天,一个一岁半的和一个一岁左右的小孩儿取气管异物,场景也许你想象不到,用单子包裹着孩子把他的两个胳膊束到背后,一位护士横跨一条腿固定孩子的两腿,双手固定小孩双肩,一同学用撑口器撑开小孩口,我固定小孩头,老师给小孩气管插管,整个过程小孩一直哭,即使是管插到了小孩的喉咙里,我们是有多残忍t^t,最后,一个孩子取出了花生,一个孩子取出了瓜子皮。所以,家长在喂孩子时一定要小心,不要在小孩哭闹时喂或是喂的过程中哄逗,不要让小孩子玩小的玩具和零件。这种治疗,重在预防!
皮肤科,这是一个只有门诊没有病房的科室,我就想,如果将来学皮肤科,不用写病历,每天准时上下班,也是一个不错的选择嘛,当然,只是想想而已。
神经内科,第一天查房,就让我感觉神内的老师可爱可亲,与人态度,语气与沟通,都让人赏心悦目!
到家后,我看到了一个装有ct片的袋子,我以为只是一个简单的体检并没有太在意,随后在翻阅的过程中发现化验单上还有住院号,于是我知道,在我见习没有回家的一月里,妈妈住了六天院,而我却一点也不知情,虽然我一周给家里打一个电话,居然父母也没有向我透漏半点消息,现在想来,电话中,我说这周在神经内科见习,爸爸电话那头说好好见习,将来你妈可能用得到,当时以为只是一个玩笑,没想到事出有因,轻微脑梗塞都不说,怎样的病才是大病啊。这个老会,过得很没有心情,客人走了,我一人洗漱着碗盘,眼泪不自觉地模糊了双眼,自己成功的速度却也赶不上父母老去的速度,我真的害怕失去他们!庆幸的是,妈妈恢复的很好,智力,语言,肢体都没留下什么后遗症,重要的是预防再次的梗阻。回学校时,看到爸爸的白发又添了好多。我多么希望能有一个没有争吵的家庭!有一种游戏,为什么总是当局者迷?人一生的财富不是在输输赢赢中沉沉浮浮,而是随着岁月的斗移,如胶似漆的老人膝下儿女围绕成嘻,若是幸福,不因金钱,而为知足!这个科室,最大的收获是在自己的医学专用下,成功做了一次腰椎穿刺,之前,看老师穿刺看了两次,第三次老师居然让我自己动手操作,虽然我底下看了课本,但面对这突如其来的挑战,内心还是有些紧张与畏惧,看着老师信任的眼神,我接过了老师手中的穿刺包。摆体位,定位,消毒,铺巾,医学专用,穿刺,我自己都能感觉到我的心彭彭的跳动,幸运的是,我穿出了脑脊液,这个结果,让我兴奋了好一阵!老师指出了我存在的问题,比如定位,医学专用操作,以及穿刺进针方向等。而第二天,老师给另一位病人做穿刺却遇到了问题,病人体位摆的不好而且身型比较胖,穿刺几次都没成功,这让我意识到,穿刺并不像我想的那么简单,人也往往会在取得一点点成绩后都会有些骄傲的情绪,这是对我今后的学习是一个很大的提醒!
医院制度心得体会篇十五
在现在社会,越来越多人会去使用制度,管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。下面是小编为大家整理的最新医院制度范本,希望能帮助到大家!
一、原则
安全第一,科室申请。
二、管理流程
1、申请:医者根据治疗需要,提出申请,由部门负责人网上(院内网)或书面提请,医务科、设备管理科审核、产品论证,报请主管院长、院长审批后,进入采购流程。
2、招标:设备管理科依据已获批科室申请,组织有关专家进行产品招标,对相应经销公司的资质、产品质量和供货途径进行审查,择优选择。中标单位并相应资质须及时存档备案。
3、采购:设备管理科依据已获批科室提请书面资料中所注明的耗材品名、规格、型号等参数进行采购。采购前,须与相关中标单位签署产品供货协议,保证产品质量,保证产品供货时间及其他相关事宜。
4、验收:货到后,由购者、库管员按标书严格验收,包括内外包装、相应资质证件、发票所注数量与价格,确认无误后详细登记注册。
5、请领:仓库保管员通知已获批申请使用科室,申请科室负责人或护士长须及时请领,并严格执行请领手续,签字在册。严禁使用者与经销人员直接接触、接货,如有此现象发生,视为个人行为,后果自负,医院视情节给予相应的处罚。
6、使用:医者使用前需与相关手术人员再次对产品认真核对,确认无误后,方可使用。对购入方式、途径及产品质量、规格、型号等参数有疑问时,可拒绝使用。
7、库房管理:高值耗材的库房管理为零库存管理制度。
8、高值耗材的管理实行追踪管理制度。
1、为保证医院各项物资、材料供应及时,确保医疗工作顺利开展,制定本制度。
2、适用范围
凡医院工作所需劳保用品、采暖五金、电器设备、医疗器材、维修材料等物料采购,均适用此制度。
3、后勤用品采购管理
3.1后勤采购包括劳保用品、采暖五金、电器设备等非医疗用品的采购,含固定资产和办公用品的采购(执行《固定资产管理制度》与《办公用品管理制度》)。
3.2依据各部门申报的采购计划(经部门负责人签字,院领导审批)与后勤库管核对库存后集中进行采购。
3.3采购员必须充分掌握市场信息,收集市场物资情况,预测市场供应变化,为医院物资采购提出合理化建议。
3.4采购工作必须做到坚持原则,掌握标准,执行制度,严格财经纪律,不允许有损公肥私的现象存在,做到无计划不采购,质量规格不明不采购,价格不合理不采购。
3.5采购物资做到及时、准确、适用,严把质量关;避免盲目采购造成积压浪费。
3.6对外加工订货,要对生产厂家及物资的性能、规格、型号等进行考察,将结果与使用单位协商,择优订货。
3.7签订定购合同,必须注明供货品种、规格、质量、价格、交货时间、货款交付方式、供货方式、违约经济责任等。
3.8凡购进一切公用物资,必须经库房办理验收手续,库房验收时,应对数量、质量、规格等认真核查,做到发票与实物相符,并依据采购员采购发票办理入库手续,否则不予入库。
4、医疗器材采购管理
4.1普通器械:根据各科室工作要求,由药械科供应人员与科室协商制定品种、规格及数量基数。正常损耗交旧换新,由于任务变更等原因可增减基数。
4.2装备性仪器设备:由各科室年终提出下年度新购进、更新计划并填写可行性报批表(包括品名、规格、数量、价格、产地、申报理由等),交药械科汇总。万元以上仪器装备应附有技术论证报告(即从技术上说明购买该台仪器及选定该厂产品的较详细理由),报院医疗器械管理委员会(或药械科)研究,提出倾向性意见,呈医院总经理审批后实施。
4.3各科室制定基数的普通器械及消耗物品,按消耗规律定期提出计划交药械科供应部门采购供应。
4.4装备性仪器设备一般为合同订货,统一由药械科对外订购。合同应明确以下事项:
4.4.1关健性指标,如质量、性能技术要求;
4.4.2到货不合要求应立即提出退换或索赔;
4.4.3交货期限,规定到期不交货的赔偿条件;
4.4.4保修期限及培训计划;
4.4.5付款方式等。
4.5科室有特殊需要的器械、仪器设备需自行购买的,要经科室主任审查、签字同意,向药械科声明后,并经医院总经理同意,方可自行购买,购买后携仪器实物到药械科补办验收、出入库等手续。
4.6所有医疗器械和仪器设备都由药械科仓库发放,各科室指派专人凭领物单领取。
4.7医师个人使用的听诊器、叩诊锤、音叉、检眼镜等,医院正式医师由科室主任或医务部门批准,由药械科供应部门一次性配备登记,易损部分以旧换新,调离本院或离开医师岗位时应交回撤账;实习生、进修生、研究生个人使用的器械,发给负责“三生”管理的人员保管,并保持适当基数,轮流使用。
根据国务院令第276号《医疗器械监督管理条例》和省、市药品监督管理局有关要求,结合医院高值耗材管理现状,本着边摸索、边完善、边规范的原则,特制定如下工作制度:
一、进购管理
1、经营企业资质证件必须符合《医疗器械监督管理条例》的有关规定,由医院器械科负责审查认定,并存档备案。
2、医院高值耗材实行零库存制度,使用科室需要时由经营企业随时供给。
3、经营企业所供医院使用的高值耗材,必须附带高值耗材相应资质证件,由物资供应科存档备案。
4、经营企业必须按照《医疗器械经营许可证》所标明的经营范围依法经营,凡因不符合经营范围引起的一切后果,由经营企业负责。
二、验收管理
由于医院高值耗材实行零库存制度和科室使用高值耗材的特殊性,医院高值耗材的验收管理实行追踪验收制度,由经营企业按照器械科要求提供高值耗材资质证件,要求项目齐全、内容完善、字迹工整。
三、价格管理
1、心内科使用的高值耗材严格执行《8省市医疗机构高值医用耗材集中采购心脏介入产品成交候选品种目录》价格跟标进购。
2、骨科使用的高值耗材中的人工关节严格执行《8省市医疗机构高值医用耗材集中采购人工关节产品成交候选品种目录》价格跟标进购。骨科使用的高值耗材中的各种植入性钢板等严格执行招标办、设备科共同组织的集中招标采购价格跟标进购。
3、心内科、骨科使用的高值耗材因生产厂家、规格型号、产品商标等因素不在跟标进购序列的,参照《8省市医疗机构高值医用耗材集中采购产品成交候选品种目录》中同一系列产品价格执行。
4、消化科、脑系科、眼耳鼻喉科、放射科、血管室所使用的高值耗材严格执行低于行业内市场价格进购。
为保证医院正常工作秩序,保护患者身体健康,确保国家财产不受损失,杜绝或尽量减少安全事故的发生,遵循“注意防范、自救互救、确保平安、减少损失“的原则,根据本院实际情况,制定本管理制度。
1、院长是医院安全工作的第一责任人,医院安全工作由院长领导下的安全工作领导小组(综合治理领导小组)负责。各科室向领导小组负责,实行责任追究制。
2、医院每月要对职工进行有关安全方面的知识教育,教育形式应多样化;每月科主任要有针对性的对科室人员进行安全教育。要对职工进行紧急突发问题处理方法、自救互救常识的教育。紧急电话(如110、119、122、120等)使用常识的教育。
3、建立重大事故报告制度。院内外职工,患者出现重大伤亡事故一小时以内以书面形式报告饶河县卫生局及相关部门;患者出走、失踪要及时报告;不得隐瞒责任事故。
4、建立健全领导值班、职工值日值宿制度;加强医院管理,保证医院的工作秩序正常;负责医院安全保卫的值班人员要经常和派出所保持密切联系,争取派出所对学校安全工作的支持和帮助。
5、加强对职工的医德教育,树立敬业爱岗思想,提高业务水平和质量,随时注意观察患者心理变化,防患于未然,不得呵斥和变相取笑精神病患者,不得将精神病患者赶出医院或病房。
6、外单位或部门手术或者会诊需请我单位人员的,未经饶河县卫生局批准、院委会同意,不得擅自离院参加。
7、医院要教育职工遵守医院规章制度,按时到院、按时回家,防止意外事故发生。
8、医院要定期对病房进行安全检查,发现隐患及时消除,情况严重的,一时难以消除要立即封闭,并上报饶河县卫生局。
9、医院要经常检查院内围墙、厕所、栏杆、扶手、门窗、楼梯以及各种体育、户外活动、消防、基建等设施的安全情况,对有不安全因素的设施要立即予以维修和拆除,确保职工和患者工作、学习、生活场所和相应设施既安全又可靠。
10、医院组织集体活动,要将安全工作摆在第一位,要履行相关审批程序,要制定有针对性的安全应急预案。
第一条为了加强医院安全保卫工作,规范安全保卫工作的管理,提高保安人员的素质,创建一支纪律严明、作风优良、素质过硬、保障有力的保安队伍,切实维护医院工作人员和就诊患者人员的生命安全、维护医院财产和设备的安全、维护良好的医疗秩序,树立华丰医院医疗文明窗口的良好形象,构建和谐医院,结合本院的实际情况,特制定《邻水华丰医院保安管理制度》,以下简称本《制度》。
第二条在医院的领导下,维护医院治安秩序,保障医疗工作的正常运行,严格各项安全保卫措施,确保医院内部和周边环境的安全,发现重大问题及时向上级主管领导请示、报告,必要时向公安部门报告。
第三条贯彻执行国家有关安全保卫工作的法律、法规,开展安全保卫基础工作建设;
第十条根据需要,检查进入医院人员的证件,登记出入的物品和车辆;
第十二条完成院领导交办的其他任务。
第十三条着装规定
1、保安人员上岗执勤时,按规定着统一服装、佩戴胸卡。
2、保安人员须按规定着装,保安服不得与便服混穿,不同季节的保安服不得混穿。
3、着保安服不准披衣、敞怀挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、凉鞋或赤足。
第十四条举止和仪容规定
1、保安人员执勤时应做到精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明;着装外出工作,执勤和出入公共场所时,不准袖手或将手插入口袋、不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹,严禁上班期间饮酒。
2、保安人员不准留长发和剃光头,不得染发;不准留大鬃角和长胡须。
3、保安人员上班前要进行仪容仪貌检查,对检查中发现的问题必须得到纠正。
4、对进入院内或车位的车辆或外出车辆,在保安队员3米之内时,必须行举手礼。保安员应立定向左/右转体90度,并执行车辆左直行手势,在车辆驶过时,敬礼。
第十五条语言和礼节规定
1、保安人员应具有良好的职业道德,做到文明服务、礼貌待人、与来访人员交谈时应态度和蔼、语气柔和、不卑不亢、以理服人,服务热情、主动、亲切。
2、在工作中使用语言要简洁准确、文明规范、接触群众时,说话要和气,使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌用语,严禁使用粗暴或不文明语言;做到文明执勤、文明用语。
3、执勤遇见领导要主动问侯。
第十六条值班室管理规定
1、值班室内应保持整洁、美观、统一。
2、严禁在值班室内喧哗、打闹、从事赌博(禁止任何人在外参与赌博活动)、迷信、色情等其他不良行为。
3、妥善保管好个人财物,注意防盗。
4、注意防火,不得在值班室内使用大功率的家电,不得私拉电线。
第十七条岗位纪律规定
1、严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限。严格履行岗位职责,不准做与保安服务无关的事情(尤其是涉及私人纠纷问题)。
2、不准刁难来访人员,晚间值班期间及时给就诊患者指引,并通知相应科室医护人员。
3、不准脱岗、空岗、睡岗、不准迟到、早退。接班须提前十分到岗,做好交接记录。
4、严格遵守医院的各项规章制度和内部保密制度。
5、要爱护公物。
6、晚间按时巡视各科室,发现闲杂人等要清退,发现水电浪费现象要及时处理,刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗,发现院基础设施损坏时,要及时采取补救措施,或通知相关科和上级主管领导及院总值班。
7、有重要情况要妥善处置并及时上报,不准迟报、漏报和隐瞒不报。第十八条建立应急人员的通讯录,定时进行消防技能的培训及演练,以提高保安人员在各类突发事件中的应急能力。
第十九条保安人员凡具备下列情形之一的,予以辞退并解除劳动关系处理:
2、院内发生治安刑事案件、纠纷或打架不及时处理;当班不维护医院秩序,致使医疗工作受到干扰;员工人身安全受到威胁或发生意外事故,坐视不理;遇突发性事件、安全隐患不及时处理和报告,推卸责任;当班玩忽职守,疏于防范,致使发生安全事故;利用工作之便,索要财物,侵占公私利益者;当班喝酒或酒后失态,造成不良影响者。
3、本人因身体、家庭原因或不适应该项工作等原因需要请辞者。
第十九条保安人员违反保密条例,泄露医院机密的;以及做出损害医院利益行为的,情节恶劣、造成不良后果的,除进行相应赔偿外,直接予以解聘。
医院制度心得体会篇十六
**医院是拥有床位1100张,年门诊量28万人次,年住院人数2万人次,集医疗、科研、教学、保健等于一体的综合性专业权威医院。我有荣幸于5月份前往*****医院药剂科进修,在门诊药房和中心摆药室各学习两个星期。通过这个月的学习与实践使自己提高了能力,增长了知识,开阔了视野,拓展了思路。一个月的进修生活转瞬即逝,感触却很深:
提示等。
2.药品实行货柜号摆放,每个药品有自己的货柜号,货柜号存入电脑系统应用软件,当不知道或忘记药品的摆放位置时可以通过查电脑就知道位置了。有利于调配和盘点,降低差错率,提高工作效率。打印出来的医嘱单药品(货柜号标在药名后)以货柜号为顺序排列,这样就可以按照顺序一路配药,避免拿错多规易混淆的药品,也避免工作人员来回走动。也有利于新来工作人员和进修人员或实习生尽快融入工作。
3.小针剂拆零摆放,空闲时对于常用的或用量大的小针剂拆零放在适当的大盒子,方便繁忙时药师调配,减少拆包装的麻烦。
还有好多细节方法都是可以降低差错率,提高工作效率,减少病人等候时间,降低病人投诉率!
有一些地方做不到位的是,门诊处方没有实习双签名,只有核对药师签名或盖章,事实上是已经做到了双人调配核对,因为患者太多,调配药师为了加快调配速度,减少患者等候时间,处方调配完没有及时签名或盖章就交给核对药师。还有就是用药咨询服务过程中没有写记录,这个的原因也是工作太繁忙了,人手不够。很巧的是,我进修期间没多久就赶上187医院准备迎评三甲,所以他们得把这两年没有双签名的处方和没有做的记录补上,这工程巨大了。从这件事我得出的经验是无论工作多么繁忙,理由多么正当,实际操作再好,该完善的手续还是得完善。记录要写好,没有记录不管你做得再好也枉然。检查的时候有些工作无法检查实际操作,只能检查书面形式,这时记录是工作到位的体现。不该写人家不好的,纠结了很久,可是还是觉得学习就要“去其糟粕,取其精华”。
进修最终的目的是将这里所学成功的应用于以后的工作中,希望能将所获得的知识应用于我院药剂科,为我院药剂科的发展注入新的活力。
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