我们已经尝试了许多方法,但依然没有找到最佳解决方案。如何有效沟通,提高表达能力和影响力?通过学习这些总结范文,我们可以丰富自己的写作技巧和表达能力。
员工开会分享心得篇一
第一段:引言(150字)
在公司内部,员工心得的分享是一种价值连城的资源。通过互相交流和分享,员工可以收获宝贵的经验教训,不断提升自己的工作能力和职业发展。此文将以五段式的方式,结合个人实践,探讨分享员工心得所带来的益处和影响。
第二段:增强团队合作力(250字)
分享员工心得可以有效增强团队的合作力。当员工将自己在工作中遭遇的问题和解决方案分享给团队时,不仅能够让其他成员从中受益,还能激发出大家的团结和合作精神。我曾在一次团队分享会上听到一位同事分享了他在项目开发中遇到的难题及解决方法,这个分享不仅解决了他自己的问题,也使得其他成员在类似情况下能够快速应对。因此,分享员工心得可以促进团队内部的合作和进步。
第三段:提升个人能力(250字)
分享员工心得对于个人能力的提升也起到关键作用。当员工将自己在工作中获得的经验教训分享出来,不仅可以帮助他人避免犯同样的错误,也能够让自己反思和总结工作中的不足之处。比如,在我自己的实践中,我曾遇到一个紧急项目,由于时间紧迫和资源有限,我尝试了一种高效的项目管理方法,并将其分享给同事。通过分享心得,我不仅帮助了团队顺利完成任务,还通过反思发现了自己在项目管理中的一些短板,得到了很好的提升。
第四段:传承优秀经验(250字)
分享员工心得还能够传承和积累优秀经验。每位员工都拥有自己独特的工作方式和方法论,在实践中获得了宝贵的经验。当员工将这些经验分享出来,不仅能够让其他成员受益,还能够将这些经验积累起来,形成公司的经验库。通过分享,我曾从一位资深同事那里学到了一些高效的沟通技巧和解决问题的思路。这些经验和方法对于提升工作效率和解决难题非常有帮助。因此,分享员工心得有助于传承和积累宝贵的经验,提升全体员工的工作能力。
第五段:激励和凝聚员工(300字)
分享员工心得也能够激励和凝聚员工。当员工感受到自己的经验和心得在团队中被认可和重视时,他们会更有动力去分享更多的经验和心得,并乐意去倾听和学习他人的分享。这种相互交流和学习的过程能够增强员工的归属感和凝聚力,促进整个团队的发展和进步。在我所在的团队,设立了“经验分享奖”,鼓励员工分享自己的心得体会,并通过评选出最佳心得进行奖励,这激励了团队中的每一位员工积极地分享,推动了团队的发展。
总结(100字)
分享员工心得是一种宝贵的资源,能够增强团队合作力、提升个人能力、传承优秀经验,并激励和凝聚员工。公司应该重视分享员工心得的价值,通过搭建相应的平台和机制,鼓励员工分享和学习,构建一个共同学习和成长的文化氛围,从而推动公司持续发展和进步。
员工开会分享心得篇二
改进机关工作作风、提高机关工作效率,是加强党的执政能力建设、推动经济社会又好又快发展的迫切需要,是保证政令畅通、提高行政效能的必然要求。
近年来,在街道党工委的领导下,通过制度的完善和加大监督检查力度,工作作风有了很大改变,工作效率有了很大提高,全局意识、服务意识有了很大增强。但是与街道的发展要求相比,还存在着一些差距。主要表现在以下几个方面:
一、思想被动。有个别同志长期在机关工作,过惯了按部就班、老调重弹的稳定日子,不知道主动去想,对工作缺乏前瞻性,只是领导说什么就做什么,要求不高,得过且过,消极的等事做,缺乏主动意识。
二、缺乏责任感。有个别同志组织纪律松懈,上班时迟到、早退,工作中遇到事情能躲则躲,完成任务能拖就拖,总想着干多干少都拿一样的钱,缺乏责任意识。
三、缺乏开拓创新精神。有些同志工作习惯于循规蹈矩、墨守成规,总用一些跟不上发展形势的陈旧的方法来做事,不懂得超常规的寻求提高工作效率的突破口,不注重总结与思考,几十年如一日,缺乏创新意识。
四、过于强调自身利益。个别同志过于看重自己的利益,有了好处就上,有了困难就躲,工作中不为全局着想,总想着自己可能要吃亏,造成有些事情很快可以解决却卡壳在个别人那里,缺乏大局意识。
提高工作效率可以采取以下几个方面的措施:
一、加强作风建设,强化责任意识。
我们广大机关干部是开展工作的主体和运作者,是行政效率力量的源泉,是提高服务效能的关键所在。我们着力打造一支素质高、责任心强、综合能力突出的干部队伍,首先要在思想上重视,在工作中要起带头作用,明确责任,从工作实际出发,爱岗敬业,尽职尽责,为自己负责,为单位负责,也为人民群众负责,时刻不忘自身的本职工作,克难奋进,锐意进取,团结协作,求实创新。也只有强化自身的责任意识,才能从思想上重视自己所肩负的使命,遇到问题不推诿扯皮、不揽功推过,充分发挥自身的主观能动性,提高工作效能,促进各项工作迈上新的台阶。
二、培养创新意识,改进工作方法。
三是利用现代化技术。充分利用电子政务的现代化工具、现代化信息技术和网络环境来开展工作。
三、完善落实制度,严抓工作纪律。
工作效率的提高不仅仅依靠各位同志自觉,更要从制度入手。一是完善激励制度。将工作成果与绩效考核挂钩,不搞平均主义,对完成任务出色、成效显著、贡献突出的集体或个人给予奖励;二是完善管理制度。各机关干部要明确自身职责,工作中主动查找不足,实行公开承诺制、首问负责制,做到有职就有责,任职必负责,失职要担责;三是完善考勤制度。加强考勤,努力提高大家的紧迫感和时间意识,督促大家更加有效、高效地利用时间,不断提高工作效率。
四、营造良好氛围,发挥表率作用。
良好的工作氛围是提高工作效率的有力保障,我们一再强调要团结协作、和谐向上,就是为了给大家一个良好的工作氛围,也只有大家共同营造出良好的工作氛围,才有利于各项政策的落实,有利于工作的开展,有利于方方面面的沟通协调,才能做到事半功倍。
员工开会分享心得篇三
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮忙是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自我,不断求实创新,不断磨炼自我,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮忙。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的提议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮忙下,扎实工作,进取进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自我,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有必须差距,资料上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我必须认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够进取响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作职责感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自我鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最终我期望在公司能有更好的发展,也期望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!
员工开会分享心得篇四
一年来在公司班子的领导下,我团结、带领工程部全体员工,按照公司的统一布置和要求,紧紧围绕香榭丽花苑三四五期及徐杨商住楼的建设项目,全面履行工程的管理智能,在工程管理工作中认真负责、勇于创新、协调配合、真扎实干、千方百计确保全年各项既定目标的实现,较好地完成了上市公司及开发公司下达的各项任务,使工程部的全面工作跃出了一个新台阶。下面我扼要的把一年来工作中所取得的成绩总结如下:
1、徐杨小区配套商住楼
年初徐杨小区商住楼a、b地块工程已进入收尾阶段,主楼内外装饰全部完成,进入了小区室外部分的施工,一方面组织协调项目部进行了分户验收,一方面严抓室外配套工程的施工质量和进度。完成a地块a1和b地块a1、a2、a3楼的竣工验收备案手续。
小区室外部分完成小区道路、雨污水管道、小区路灯、监控智能化、绿化景观、自来水、有线电视、通信、燃气、供配电等配套工程的工程施工,并通过了验收取得了相关的证明文件,满足了交付使用条件。同时a地块a2、a3楼住宅部分为开发区管委会回购房,我积极配合开发区拆迁办、建设房管局、徐杨中心社区,做好了一切使用前的各项准备工作,圆满完成了动迁安置户的安置,并对暂时未安置房屋移交徐杨中心社区,完成a地块1#、2#自行车库建设,并交付给各动迁安置户。
由于商铺的开盘,我要求各项目部针对各自施工质量的情况进行大检查,检查内容以工作联系单书面形式发给各项目部,要求逐间逐项自检,发现问题立即整改,整改好后由工程部人员进行复检,确保满足交付条件。
2、香榭丽花苑五期bc型房
香榭丽五期bc型房项目共22幢楼,完成了住宅楼消防验收及单体工程的竣工备案手续,同时与物业管理单位、施工项目部,对bc型房住宅楼进行全面房屋质量检查,针对检查中存在质量问题,及时要求施工项目部进行整改,同时所有bc型房住宅楼及门卫房、岗亭及道闸等移交给物业管理单位,并办理移交手续。
小区室外部分,完成bc型房的室外道路、雨污水管道、路灯、监控智能化、绿化景观、自来水、有线电视、通信、燃气、供配电等配套工程的工程施工,并组织相关部门进行验收,取得各项验收证明文件及bc型房的竣工备案手续,使bc型房各幢号楼具备交付条件。由于室外配套工程工种多,我每天到现场进行巡查及协调,使每个环节、工种均能顺利进行施工。
五期小高层a1、a2楼于去年10月份开工,到目前为止小高层已完成内外装饰、楼地面工程以及地下人防通风、消防等工程,目前正在进行电梯、塑钢门窗的安装,同时室外配套工程的施工正在进行。
3、香榭丽花苑一二期
该项目属于前期开发项目,所有多层住宅均已具备交付使用条件,我积极配合公司销售部门及物业管理单位,及时解决和处理交房过程中业主提出的合理要求,保证交房工作的顺利进行。
完成了小高层a1和a2、a3、a4楼地下人防工程的收尾及设备调试工作,并组织相关部门顺利完成了人防工程的竣工验收和备案手续,以及a地块各幢号楼的竣工资料备案,同时具备交付条件。
4、香榭丽花苑三四期
该项目与去年5月份开工,到去年年底各幢号楼相继都一次性通过由质监站、勘察、设计院、监理单位参加的主体验收。年初项目各幢号楼均已进入内外装饰阶段,我坚持每天在现场及时协调和解决施工中存在的各种问题,发现问题立即要求整改,做到现场工程上存在的问题当天的事当天办,决不拖到明天。严把质量关,不放过每一个环节及时纠正施工中存在的问题,使各项目部施工的质量水平跃上了一个新台阶,并顺利通过了市、区等相关部门的安检、环保、环卫、质检等大检查。整个工程没有出现一次安全事故,经过不懈的努力,该项目于11月份顺利通过了专家组的分户验收。
小区室外部分,截至目前小区正式围墙、雨污水管线、小区道路、景观、自来水、燃气等均已施工完成,监控智能化、路灯、有线电视、通信、供配电等配套工程正在紧张施工,三四期绿化景观方案已通过开发区园林处、建设房管局及市园林局的评审。由于室外工程施工中涉及事务繁杂,我始终坚持每天对各配套单位的施工情况进行跟踪,确保各配套单位施工的正常进行。
20年随着公司项目开发工作的推进,工作任务将更加艰巨,我将以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风,迎接新一年的工作。
员工开会分享心得篇五
第一段:引言(100字)
分享会员工心得体会是一种常见的管理实践,帮助企业搭建一个知识分享的平台,促进员工之间的交流与学习。在这个过程中,员工能够分享他们工作中的经验和教训,以及取得的成就和挑战。这种分享不仅仅有助于个人的成长,还有利于企业发展。本文将探讨分享会员工心得体会的好处,并举例说明它如何提高员工的工作效率和团队合作能力。
第二段:提高员工工作效率(250字)
分享会员工心得体会可以帮助提高员工的工作效率。当一个员工将自己在工作中遇到的问题和解决办法分享给他人时,其他员工可以从中受益,避免犯同样的错误。例如,一个销售人员可以分享他与客户沟通的技巧,帮助其他销售人员更好地与客户建立联系。而一个项目经理可以分享他成功管理项目的经验,让其他项目经理在类似的项目中更加高效地进行管理。
此外,通过分享心得体会,员工还能够学习到不同部门的工作流程和经验。他们可以借鉴其他部门的做法,改进自己的工作方式,并与其他部门进行合作。这种跨部门的分享和合作有助于优化整个企业的运营效率,避免重复劳动,提高资源利用率。
第三段:促进团队合作(250字)
分享会员工心得体会不仅可以提高员工的工作效率,还可以促进团队合作。当员工感到自己的经验和观点受到重视,并受到其他团队成员的认可时,他们更愿意与团队共享自己的心得体会。这种积极的分享氛围有助于建立一个互相支持和信任的团队文化。
通过分享心得体会,员工之间可以互相学习、互相借鉴,提高彼此的工作能力。例如,一个团队成员可以分享他在处理困难客户时的解决方案,帮助其他团队成员更好地应对类似的情况。而另一个团队成员可以分享他在技术方面的专业知识,提升整个团队的技术水平。
第四段:激发创新思维(250字)
分享会员工心得体会还可以激发员工的创新思维。当员工了解到其他人成功解决问题的方法和策略时,他们可能会从中获得启发,提出创新的解决方案。这种共享和交流的环境促使员工思考问题的不同角度,挑战传统思维模式,从而激发创新。
此外,员工之间的分享也可以鼓励他们提出新的想法和建议。当员工知道他们的意见和建议会受到重视时,他们更愿意积极参与到企业的决策过程中。这种积极的反馈和互动有助于培养员工的主动性和创造力。
第五段:总结(200字)
综上所述,分享会员工心得体会在企业管理中具有重要的作用。通过分享员工的经验和教训,我们可以提高员工的工作效率,促进团队合作,激发创新思维。作为管理者,我们应该鼓励员工参与分享,并提供相应的平台和机会。只有在一个开放、互相学习和成长的环境中,我们才能实现个人和企业的长期发展。
员工开会分享心得篇六
——读《培养正能量员工》有感公司推荐阅读刘剑先生编写的《培养正能量员工》一书,我用两个半天的时间看完了这本书,书中从:积极做事,尽心尽力,承担压力,内心淡定,常怀感恩,调节情绪等六个方面,对培养员工正能量进行了论述,其中举了大量的例子,也对我有很大的触动,看完这本书,有内心一亮的感觉,好多困惑,在书中作者都给进行了总结并提出了可行的解决方法,我也将自己读这本书的感想写下来。正能量,是支持我们顽强工作的发动机,是帮助我们不断成功的原动力。汲取正能量,成长更加茁壮;坚持正能量,道路更加宽广;发挥正能量,创造更多辉煌。作者在题记中写下了上边这段话,我们也越来越感知到正能量的强大,我们都会呼唤正能量,那么正能量到底怎么获得呢,在这本书中,我也有了粗浅的认识。首先是积极的对待工作,积极做事,饱含激情对待工作,可能在工作中,会遇到这样那样的问题,书中也介绍了好多例子,我想既然选择了现在的工作,就该积极的面对,抱怨,牢骚都解决不了问题,每天高高兴兴去上班,认真的投入工作,踏踏实实工作,同事们和谐相处,也是一种幸福。
在书的第二章,作者写的是尽心尽力,全心全意为公司。这我非常的认同,做为国寿的一名员工,本身就是一个双向选择的过程,公司为我提供了一个展示自己,不断完善自己的舞台,我也需要认真工作,认真学习,不断提升能力,在舞台上充分发挥自己。对于工作的激情,更多是由于对工作的热爱和投入,还有对公司的信心。我总想,公司是一个有社会责任的担当者,司歌唱到为民族寿险挑起重担,每每唱到这句的时候,自己都是特别振奋,而真正挑起这份重担,需要我们每个成员的尽心尽力工作。公司在一个转型阶段,会有很多的困难,这个时候可能也是公司最需要我们的时候,更需要我们不断精于业务,合规经营,带领营销伙伴保住市场份额,把寿险的保障送给千家万户。其实我们都不缺乏这种责任感,只是我们在平凡的岗位工作,并没有认真考虑过这个问题,同事到澳门旅游,看到每个出租车上都有中国人寿的标志,自豪感油然而生,我也是,在看电视节目是,看到自己公司是赞助商,都会和身边的人介绍。我们更需要的是把对公司的责任感和对公司的爱体现到日常的工作当中。
让自己更优秀,只有比别人承担更多,比别人做的更多,都是容易的事,可能就没有我存在的价值了。
作者写了要内心淡定,能够接受不公平;倒不是说有不公平,可能有时候会产生些误会,误会当然是可以减少的,不能因为有些误会就爆发冲突,做些傻事。能吃苦,是一种态度,而会吃苦才是一种本事,不曾经历,不成经验,如果成功的路太平坦,可能更不是一件好事,老听同事说,之前公司在6月末已经完成全年任务的90%以上,下半年基本上就没什么工作强度了,现在金融保险行业竞争激烈了,而且县域经济又比之前差了,这个时候好多原来的精英纷纷掉队了,牢骚也多了,不满也多了,过去的“好日子”过习惯了,困难来了,承受不住,选择了离开。
至于感恩,先说感恩领导,领导都会有他的闪光点和过人之处,而且,对我们年轻的员工传帮带,有人说读万卷书,不如行万里路,行万里路不如名人指路,名人指路还不如跟随成功者的脚步,跟随着领导,会少走很多弯路,无论是经验,人脉还是人力,都会对我们往前走的过程有很大帮助。而且老同志,毕竟是长辈,有时候可能学习经历不一样,认识也不尽相同,尊敬老同志是我们理所当然做的。常怀感恩,感恩领导知遇之恩,感恩同事互相帮助,感恩竞争对手让自己更强大,感恩客户,客户是我们的衣食父母,怀感恩之心对待每一个人,让自己圈子越走越宽,让自己工作更轻松而不是压抑。
在的自动自发的激励。愤怒、嫉妒、担忧、后悔、急躁这些我们可能都会有,那我们却不能让愤怒耽误自己,由衷的赞美别人,让嫉妒不至于影响自己,我们自己也有好的方面,幸福的标准不是量化的。多吸收正能量,让愤怒、嫉妒、担忧、后悔、急躁都转化为动力。有时候需要冷静,冷静是一种智慧。有时候也会消沉,这个时候需要不断的鼓舞自己,相信我的公司行,我的产品行,我自己更行。让自己创造更多的财富,更大的成功。
总之,对待工作,对待生活都需要我们发挥正能量的作用,以一个积极的心态工作,生活,让正能量成为促进我们成功的推动力。
员工开会分享心得篇七
第一段:介绍会员工心得体会的重要性(200字)
在现代企业管理中,分享会员工的心得体会是非常重要的。会员工是公司的重要资源,他们承担着公司运营中的重要角色。他们深入细致地参与公司的各个层面,从而了解并积累了丰富的经验和知识。分享会员工心得体会,不仅可以让其他员工从中受益,提升整个团队的工作质量,还可以加强企业内部的沟通和合作。因此,推行会员工心得体会的分享活动对于企业的持续发展和员工个人成长都至关重要。
第二段:分享会员工心得体会的方法与途径(300字)
为了促进会员工心得体会的分享,企业可以采取多种方法和途径。首先,可以设立内部博客或论坛平台,让会员工可以随时在上面发布自己的心得体会。这不仅方便了员工的分享,还能让其他员工可以随时查阅。其次,企业可以定期组织内部分享会,让会员工可以面对面地沟通和交流自己的心得。此外,企业还可以鼓励会员工,例如通过奖励机制,对积极分享心得的员工进行表扬和奖励,从而进一步鼓励和激励员工。
第三段:会员工心得体会分享的益处(300字)
会员工心得体会的分享不仅对企业有益,对员工自身也有许多好处。首先,通过分享会员工心得体会,能够提高整个团队的工作效率和质量。会员工的心得体会可以帮助其他员工尽快了解某个任务或项目的关键要点,避免重复劳动和低效率的工作。其次,通过分享,会员工之间的沟通和合作也会得到增强,形成更好的团队氛围。此外,会员工心得体会的分享还能够激发员工的创新意识和学习热情,促进个人的成长和发展。
第四段:成功案例的介绍(200字)
许多企业已经充分认识到会员工心得体会的重要性,并且在实践中取得了良好的效果。例如,某家IT公司组织了一个内部分享会,供会员工分享自己在项目中的心得体会。通过这个分享会,员工们展示了他们在关键问题解决、创新实践以及团队合作方面的成功经验。这些分享不仅使其他员工受益,也对整个企业的运营和发展起到了积极的推动作用。
第五段:总结(200字)
分享会员工心得体会对于企业和员工都具有重要意义。它可以提高团队的工作效率和质量,增强员工之间的沟通和合作。它还可以激发员工的创新意识和学习热情,促进个人的成长和发展。因此,企业应该积极推行会员工心得体会的分享活动,为员工提供更广阔的学习和成长空间,从而实现企业和员工的共同发展。
员工开会分享心得篇八
还记得初参与工作时,内心没有多大热忱,现在不知不知觉已过了好几个月了,原本大脑中对护理一片空白,现在却有了很多抹不去的记忆。
之前常常为工作中的小事,因为不理解而心情感动或是郁闷,但是随着时间的推移,我了解了也明白了很多:护士所做的工作就是护理患者,让患者受益,让患者满足,更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的.不足,并不是他们无理的要求!假如连患者的需要我都没有了解到、没有准时地赐予,那就是我的失职,更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!
在护理工作中我们应当是“做”和“说”同时进行的,甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素,我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”,让人不得不服。
从工作中使我意识到护理工作要顺当绽开,首先要取得患者信任,信任是双方交往的基础,是人和人之间最秀丽的语言。在交流过程中,要讲究语言的艺术性,避免套用生硬的医学术语,擅长使用非语言沟通技巧,运用亲切的目光,良好的言行举止,缓和患者因紧急造成的紧急心理,使患者积极协作治疗,最终获得双羸。
“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁,让我们把这座桥梁搭得牢固些吧,用我们的细心,获取患者的舒心!
员工开会分享心得篇九
工作是人们生活中的重要组成部分,每个人都希望在工作中能够取得进步和成就。在我参加工作的这段时间里,我深深体会到了分享员工心得的重要性。分享员工心得体会不仅能够帮助大家更好地成长和进步,还能够增强员工之间的团结和合作。本文将从个人成长的角度出发,分享几个关于分享员工心得体会的经历和触动。
二、
首先,我想谈谈在公司的培训课程中的一次分享经历。在一次公开的培训课上,我们公司的一位高级经理分享了他多年来在管理团队时的一些经验和教训。他用简洁明了的语言概括了他管理团队的核心原则:“激发员工的潜力,尊重员工的意见,培养团队的凝聚力。”这简单的几句话触动了我,使我对管理团队有了新的认识。我深刻理解到一个好的领导者应该是能够激励员工,尊重他们的意见,并帮助团队建立起一种相互信任和合作的氛围。这次分享经历对我的工作生活产生了积极的影响,我将这些心得付诸实践,并通过与同事的沟通和交流,促进了我们团队的共同进步。
三、
其次,我想分享一次与同事之间的心得体会。这次经历是我们团队的一次集体讨论。在这次讨论中,每个人都分享了自己在工作中遇到的问题和解决的方法。这次讨论让我深刻体会到了集体智慧的魅力。每个人的分享虽然只是一个点滴,但当这些点滴相互连接起来,就会形成一个强大的知识网络。我在这次讨论中学到了很多新的知识和方法,并且通过与同事们的交流和合作,进一步完善了自己的工作方法和技巧。我意识到,分享员工心得不仅可以让我们自己受益,还能够为整个团队带来更好的工作效果。
四、
再次,我想分享一次与领导的交流体会。在一次公司的团队建设活动中,我们有机会与公司的高级管理人员进行面对面的交流和对话。他们分享了自己在工作中遇到的挑战和克服困难的经验。其中一位经理和我们分享了他在管理过程中所秉持的一种理念:“激发员工的潜能,抓住员工的核心优势。”他用自己的亲身经历告诉我们,一个好的领导者应该善于去发掘员工的潜能和优势,帮助他们更好地发展和成长。这次面对面的交流让我对管理者的角色有了更深刻的认识,并且激发了我更努力地发掘自己的潜力和优势。我相信,只有当员工能够得到充分的发展和成长时,团队才能够更好地发展壮大。
五、
最后,我想总结一下我从分享员工心得体会中所获得的收获。通过分享员工心得,我们可以帮助更多的人得到有效的指导和帮助,提高他们的工作能力和水平。同时,分享员工心得还可以增强团队间的合作和凝聚力,促进团队整体的进步和发展。在个人层面上,分享员工心得可以帮助个人更好地认识自己,发掘自己的潜力和优势,促进个人的成长和进步。因此,我认为,分享员工心得是每个职场人士都应该积极参与并投入时间和精力的活动。
以上是我个人的一些心得体会,我希望能够通过这篇文章向更多的人分享这些经历和触动。我相信只有当我们愿意分享和帮助他人时,我们才能够成长和进步,也才能够更好地适应职场的挑战和变化。让我们一起共同努力,分享员工心得,为共同的目标而奋斗!
员工开会分享心得篇十
随着时光匆匆的流逝,我来到中国石油湖南销售怀化分公司洪江区桂花园加油站,已有六个多月了,在这期间,我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助,加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司销售部门有了初步的了解,在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪。说到心得体会,感受最深的就是服务,它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益,我始终相信:举手之劳的一件小事,也许它能给企业带来一个很大的收获。在工作方面我们一直遵循“来有迎声,问有答声,走有送声,”双手递送,主动服务的方针。
也正是因为公司制定了这样的服务方针,高质量的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位,在工作期间,我觉得除了学习公司的业务,还应该做到与同事之间友好的相处。只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展,另外,我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的.?我们不仅是来工作的,还是来学习知识,为顾客提供服务的。我们要在平等,互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。
只有这样,自己才能做到更好。为顾客服务是我最大的快乐!服务不仅在于细致和全面,还在于热情和微笑。微笑服务是美德,当你每天对着镜子整理仪容的时候,当你微笑的时候,不但使自己心情愉悦,精神饱满,从而展现在顾客面前的是一个全新的自己,把自己的第一个微笑带给顾客,把一天的好心情与大家共享。就是这样一个简单的微笑,就会放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情,影响整个集体的情绪。因此,“微笑”是良好修养的外在表现,是种美德,是种和谐!“为客户提供全员,全面,全过程,全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下,以服务引领竞争优势,中国石油的明天一定会更加美好,宝石花一定会发出更加灿烂的光芒!企业范文2我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。去年,在全局范围内开展的学习《细节决定成败》、《自动自发》、《没有任何借口》等几本书,让我们受益匪浅。新年伊始,我部就形成了学习“五本书”的热潮,我站的学习也在如火如荼的进行。学以致用,2月份,通过对《解放军精神》一书的认真学习,通过与解放军的全面对比,经过几天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺点和不足。虽然我们也许已没有机会成为解放军,但是,我愿意也已下定决心要以解放军的标准来严格要求自己,使自己成为象解放军一样优秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是进步,就有成功的可能。
员工开会分享心得篇十一
在已过去的一年中,经过销售系统全体员工的努力,并在总部有关部门的大力支持配合下,取得了长足的进步。这里我代表公司销售总部向战斗在销售第一线的业务人员、售后服务人员、销售内勤助理、分公司经理、办事处主任表示衷心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的生产总部、技术部、财务部、企划部、人事部等表示衷心的感谢。
回顾20_年,我们致力于销售系统内部管理关系上挖潜增效,积极创建以效益为中心的驻外营销机构,期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感增强了。驻外办事处主任大都积极主动,有责任心的经营一个个驻外营销机构,并取得了总体水平较好的成绩。
1、市场部接待情况,详见市场部年终报表。;共接待客户270批;为此市场部的三位成员克服了常人难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为东方事业的发展,作出了重要贡献。
2、售后服务部于今年8月份正式移交到销售总部,具体统计情况尚不完整,但原来公司售后服务体系的不规范性是有目共睹的。例如:给水设备调试。目前主要调试工作仍是总部派人,但有些驻外机构在还未有具体调试条件时,就要求总部派人去,结果白白浪费了许多人力和费用。从今年下半年开始销售总部接手此部门后已逐步开始形成一套适合市场要求的售后服务管理体系。目前已在总部赵相平的主持下,开始整理售后服务人员手册及售后服务人员培训资料,希望在20_年,让它发挥成为东方战胜竞争对手的一个重要“法宝”,并为最终占领市场,扩大市场份额提供一个坚实的基础。
3、业务部主要为各驻外机构提供售前服务,将相关业务分解给各个驻外单位,并完成各种标书、报价书173份,为各驻外机构业务工作的正常开展提供了很大的帮助。在此基础上,业务部还完成了销售产值200万。目前业务部在工作上遇到的最大问题在于售后问题,驻外机构在处理业务部售后服务时,往往将其滞后安排,售后服务到位不及时,严重影响了公司声誉,今后希望大家考虑到业务部售后服务的特殊要求,一律按第一时间安排售后服务工作。
此外标书制作工作,大家也看到了一年的制作总量。而我们目前参与标书制作的人员很少,而且时间性要求很严,请各驻外机构尽可能草拟好选型方案及报价方案,以提高标书制作的快捷性及准确性。
4、对销售系统内部管理关系的建设工作中,商务部历年来都是孜孜不倦地工作并不断地创作出适合我们内部管理的商务关系,真正起到了总部与分部之间联接枢纽的作用,为销售总部及公司决策提供了大量的统计数据及管理意见。今年8月份,我们推出了总部与各驻外机构的“商务关系”分解,基本上解决了总部各职能部门与各驻外机构的商务关系,提高了公司内部的办事效率以及为下一步以岗位责任为主要考核对象的公司内部考核打下了较好的基础。目前这一份内部商务关系正在完善中,随公司内部机构调整结束后,这套商务关系到时推出。
费用考核是办事处管理的健全,健康发展的核心。今年就如何进行“费用考核”问题,我们走了一段弯路。因上半年的较差的约束性,对办事处效益及公司的利益带来了负面影响。经过7月1日的主任会议,我们在费用支出上明确要求并确定了新的报销制度,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我们整体管理水平还不高,费用支出问题还达不到我们预想的目的。比如,如何解决因超支费用而要求补充备用金的问题等也一直在困扰着我们。明年,我们对费用核销制度准备一下,具体内容已补充到办事处管理细则中。
5、人事关系问题上,对于已离职的业务人员,我们管理细则一直要求办理正常的离职移交手续,并申报人事部门,这一直没有做起来。从20_年开始,我们要求不管是何种理由的离职,离职报告必须报到销售总部,由销售总部交到人事部。同时,办事处必须详尽拟出一份离职人员的订单情况、应收款情况及相关的处理意见寄交公司总部商务部备案。
员工开会分享心得篇十二
我今年的工作总结和几点看法:
首先是我们的市场的一些情况:就虫情和农民以及经销商而言,__年的虫情不是很乐观,但是这不能作为销售的影响,苏北的市场比较乱一些,农资经销商较多,特别是小户较多,产品容易进入,但销量不大。所以我认为在农资行业变化的今天。如何才能提高我们的销量,主要还是下面农民和农资客户的认识度和满意度?是我们现在面临的重大问题!因为现在市场上的一些产品,差异化越来越小,竞争越来越激烈!我们所承诺的东西和效果时农民最关心的。我们的产品,要把我们的产品品牌真正的推出去,让农民心中真正的知道我们的产品。我们的产品也有非常好的效果!所以我们完全有机会塑造出我们的农资品牌。因为品牌代表品质、品牌代表信任、品牌代表差异!大的品牌和小的品牌差异也很大。特别是在农民心中的认识度。让他们首选我们的产品!然后集中我们的优势,将农民一网打尽!我有信心! 从我们产品的生产地区范围可以看出。我们已经成立我们的市场部,再加上我们孔总的经验、理念和对信息的把握程度,是我们有快速的反应能力。我们有领导品牌(如奇侠、虫酰井·辛硫磷、稻解放)现在市场竞争越来越加激烈,厂商之间同类产品在性能、价格、质量方面,强调差异越来越困难!如何能使我们的(奇侠、虫酰井·辛硫磷、稻解放)在生命周期中的品牌独占性,已越来越困难。所以我们应该把有限的资源向大客户倾斜,并使客户在销售中得到预期的回报,实现与其他产品利益差异的最大化。使经销商感到我们公司时刻为他们的利益着想,赢得到经销商的好感并加深信任,从而使我们的产品上量。我认为信任比金钱更重要,而这种关系的建立是是需要时间的,所以这也是一种长期的规划!今年我们主要面对的是上面的经销商,怎么能报销售这个工作做好。
我总结了一些个人看法:
首先我们要和经销商的关系要融洽,不仅仅是建立在买卖上的关系,但是和经销商搞好关系也是很深的一门学问,注重并致力于良好的人际关系、促进业务的发展,主要是表现出与客户建立良好关系的脑海中意识以及真正的建立出有效、良好的人际关系。理解使用开放及封闭式提问技巧的作用,并表现出运用主动倾听的技巧,建立和睦、信赖的关系并理解客户的需要。认可并感谢他人所做的贡献及忠告。理解为客户、公司及自己提供优质客户服务的原则及价值。具有熟悉的推销技巧,没有人能拒绝为自己着想的人,销售人员必须站在顾客的立场上,从客户利益出发,说服顾客购买自己所推销的产品,只说自己知道的和自己想要得到的。
还要有强烈的责任心。我认为有强烈的责任心是一个业务人员所必须具备的首要条件之一。所谓责任心就是首先对自己要负责,对自己所在的公司负责,对自己的客户负责。负责是对工作的一种基本态度。没有负责心的人是做不好任何事情的。
还要有较强的心理素质和厚脸皮。销售是一个易受挫折的工作,没有这些精神支撑,一遇到困难如果就会萎靡不振,一撅不起!那你就不可能成为一名成功的营销员,所以要有较强的心理素质和厚脸皮。农药供过于求已不是新闻,在销售的过程中拒绝已是家常便饭。要想获得销售的成功就必须做好被拒绝的心理准备,要有百折不挠的精神。对于那些不太容易合作的的客户,脸皮还是要厚点。做农药也需要“胆大,心细,脸皮厚!”的精神。今年面对上面的经销商时,也许刚开始的时候也许会遇到很多挫折。主要表现在经销商的轻视你,经销商的态度,经销商的一些难为你的问题等等。这个时候你一定要摆正心态。就是我可以做到和他们成为好朋友,至少也要成为好的合作伙伴。
还要有吃苦耐劳的拼搏精神。在农药行业中目前从事销售的人员可谓形形色色,学历不同、专业不同、背景不同的人都在从事这一行业。由此可见农药销售工作是一个易入门的行业,从事这个行业主要是一种与人相处艺术的工作。在市场上往往取得优异成绩的人不是那些高学历精专业的人,而是那些能吃苦耐劳,能天天跟车下乡讲座做示范工作的那一部分人。所以要做好这个工作必须要有吃苦耐劳的精神。
要有较强的沟通能力。在农药销售中产品本身影响客户的选择,而和客户沟通的优劣和多少,常常决定销量的多少。沟通可以使客户更深层次的了解自己的产品;沟通可以使客户更深层次的了解自己的公司等等。从而使客户对自己的产品有更深层次的了解和重视。其外和客户多沟通可以消除很多误解增进理解增加感情,在同等的条件下客户更愿意卖和自己关系好的厂家的产品,主要是客户能信任他!
要有较强的执行能力。执行力的大小是成功的关键,没有强的执行力再好的销售策略销售技巧都等于零。执行力是迈向成功的最后一步也是关键的一步,可能是和我的性格有很大的关系,执行力我还是可以的,所以有些事只要是孔总和宋哥给我说了。那我就能很好的执行,但是这一方面我认为我个人还需更好的努力。
要善于学习。市场在不断的变化,产品也在不断的变化。我们要想时刻的比别人领先一步还是不落最后,在这个知识经济时代作为销售人员也要不断的学习来适应市场的不断的变化。
要具备一定的植保知识。农药销售人员面对的不仅仅是经销商,很多时候还要下乡做服务,要给别人推销自己的产品,就必须要具备一定的植保知识。这样才能更好的完成自己的工作。
还要对产品相当的熟识,而非认识。现实中我就是到了经销商处,一直强调的是你做了我的产品就可以赚多少多少钱,但是现在是产品过剩时代,经销商每天都会有很多产品去选择,他会慎重考虑。作为厂家的销售代表,你就应该是公司产品的专家,而不是一味地强调利润,而应该用心去分析产品,分析产品的市场前景,如何结合本地市场采取行之有效的操作手段,现在农药公司最缺乏是操作手,但事实上大部分业务员只是充当了送货员、收款员的角色,而不是真正意义上的业务员。所以我提一个建议,就是尽可能的让我们把产品的情况熟知于心,比如简单的一些我们产品的配方。现在市场原药的价格。我们产品的包装价格,还有在什么地方做的实验的效果,有没有实验资料,而非口头的传达,现在不是我说效果好就是效果好。有没有实验数据。这些有时候能说出来就是让厂家吃了定心丸。他就会相信你说的话。
我认为,以后土地扭转以后,土地会被农场主承包,所以我
们是否可以和农资经销商们联合起来承包土地,可以雇用农民去种,只要给农民出合理的工资,相信也是不错的。这样对于农资厂家来说,可以做到直销,服务会更加完善,同时这也刺激了农资厂家。短时间可能无法实现,但是我相信,目前市场并不是很乐观,所以必然有新的市场模式代替它,使之成为良性循环,这样的市场才是有利的。所以土地扭转后是否可以走向这种模式还很难说。但是一旦产生了这种模式而你又提前了不少,那么你就掌握了财富。当然这只是我的一点看法。
业务员工作心得分享【篇3】
员工开会分享心得篇十三
在一个组织或公司中,员工的心得体会对于提高工作效率和团队合作起着至关重要的作用。然而,只有当员工之间积极地分享心得体会,才能实现最大的价值。那么,如何分享员工心得体会?本文将从设立分享平台、提倡积极交流、鼓励员工撰写心得体会、组织分享会以及加强反馈机制等五个方面探讨,以帮助组织更好地实现员工心得体会的分享。
首先,组织应设立一个专门的分享平台。这个平台可以是一个内部网站或者一个专门的群组,供员工们分享自己的心得体会。这个平台要方便员工的使用,并且拥有良好的搜索和分类功能,方便他们找到感兴趣的心得体会。此外,平台要具备互动性,员工可以在心得体会下留言提问或者分享自己的看法,从而进一步打开讨论的空间。
其次,组织应提倡积极交流的工作氛围。员工之间的交流不仅仅只是表面上的问候和打招呼,而是要鼓励员工们互相倾听和分享工作中的经验和教训。领导者应该充当榜样,积极地参与和引导这种交流,保持开放的心态听取员工的意见和建议。
第三,鼓励员工撰写心得体会。写作是一种有力的表达方式,它可以帮助员工更好地记录、整理和分享自己的心得体会。组织可以设立一个每月最佳心得体会的评选,鼓励员工们表达自己的思考和收获。此外,领导者要给予员工适当的培训和指导,教授他们如何撰写有价值的心得体会。
第四,定期组织分享会。这些会议可以定期举行,让员工有机会在集体中分享自己的心得体会。分享会可以通过演讲、展示、小组讨论等形式进行,以确保每个员工都有机会参与和表达自己的观点。同时,领导者也要给予员工充分的时间和空间来准备和展示,鼓励他们用生动的故事和场景来传达自己的心得体会。
最后,组织应该加强反馈机制。当员工提供自己的心得体会时,其他员工和领导者应给予他们积极的反馈和鼓励。积极的反馈可以帮助员工更好地认识到自己的价值,增强他们的自信与动力。同时,组织可以利用这些反馈来改进和完善自身的工作流程和文化氛围,以提升整体团队的能力和效益。
总之,分享员工心得体会是一项需要组织和员工共同努力的任务。通过设立分享平台、提倡积极交流、鼓励员工撰写心得体会、组织分享会以及加强反馈机制等方式,组织可以创造一个良好的分享氛围,激发员工的创造力和合作精神,最终实现个体和组织的共同发展和进步。
员工开会分享心得篇十四
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有瓷砖销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏瓷砖行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对瓷砖市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于瓷砖市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门个人工作总结报告
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司2-xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,瓷砖产品品牌众多,瓷砖天星由于比较早的进入河南市场,瓷砖产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*个,加上没有记录的概括为...个,八个月瓷砖天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在河南*市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为瓷砖市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市常签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
四、-x年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和-谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4) 在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
员工开会分享心得篇十五
员工分享心得体会是每个企业发展过程中不可或缺的一环,它既是对企业的肯定,也是员工自我提升的一个过程。在过去的一年里,我公司也举办了多次员工分享交流,让我感受颇深。
首先,员工分享心得体会可以增进企业内部的沟通合作。过往,我们常在各自角落里默默地工作,缺少有效的沟通与合作。而当员工们分享自己的经验、思路和心得之后,大家可以从中发掘出共同点,把问题当作一个整体去思考,从而促进队伍的凝聚力和协作能力。
其次,员工分享心得体会可以推动企业的创新进步。当员工将自己的想法和感悟分享出来时,有时还会吸收到其他同事的启发,因此往往会有创新性的思路和解决方案得以产生。这样的分享活动不仅有助于解决实际问题,也有助于推动企业的创新发展。
此外,员工分享心得体会可以帮助员工自我提升和进步。分享是一种良好的交流方式,通过分享经验和感悟,员工可以让自己的思想和见识得到拓宽和深化,从而提升自我认知和专业素养。同时,与其他同事的交流互动也可以让员工从中汲取学习的动力,不断进步提高。
最后,员工分享心得体会也是一种积极的企业文化,可以为企业带来正面的氛围和影响力。当员工们的分享心得积累到一定程度时,可以考虑将这些内容进行整理和发布,形成企业文化传统和文化积淀。这对于企业的品牌形象建设和员工凝聚力的增强都有显著的推动作用。
综上所述,员工分享心得体会是企业发展中重要的环节,不仅有益于企业内部的沟通合作和创新进步,也能够促进员工自我提升和企业文化建设。因此,我们应该积极倡导和支持员工分享心得体会的活动,不断提升企业的发展水平和员工的素质水平。
员工开会分享心得篇十六
20__年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求。按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:
一、销售部日常管理工作
销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。
4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,_款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。
5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。
二、加强自我学习,提高自身素养
在20__年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习。
员工开会分享心得篇十七
在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰.那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方.
你的事业和你的人脉关系,会在你的每一通热情的电话中拓展未来.在写作当中我们通常流行的一句话:文如其人.其实话也如其人,声音也如其人啊.你个人的魅力会在你每一个电话当中展现出来.
在激烈的市场竞争中,电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。
作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场。电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式,其特点省时、省力、省钱,并能快速获利。
当你主动打电话给陌生客户时,你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而,大多数时候,你会发现,你刚作完一个开头,就被礼貌或粗鲁的拒绝。现在,就让我们来看一下,怎样有效组织开篇,来提高电话销售的成功率。
电话营销的时间:
一般来说,接通电话后的20秒钟是至关重要的。你能把握住这20秒,你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇,这其中包括:
1.介绍你和你的公司
2.说明打电话的原因
3.了解客户的需求.说明为什么对方应当和你谈,或至少愿意听你说下去。
引起电话另一端客户的注意
5)忌讳--不可用不真实语欺骗顾客、言词不可夸张膨胀或过度赞美、绝不批评同行。
信念的力量告诉你。你不会得到你所要的,你只会得到你所相信的。
主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。对于素不相识的人来说,一般人都不会准备继续谈话,随时会搁下话筒。你需要准备好周密的脚本,通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。
在开篇快结束时,如果你能帮助客户更多地了解对他的价值,通常对话能顺利进行下去:“如果我向您展示贵公司如何将客户来电等待时间立即提高到业界平均水平以下,您会有兴趣和我讨论吗?”
让我们一起总结开篇的过程:在彬彬有礼地问候后介绍你自己与你的公司。然后集中于客户的高度注意力与兴趣,通过解释致电目的并提及给客户的价值,将客户带入沟通下一阶段。
员工开会分享心得篇十八
20_年x半年已结束,为更好的开展各项工作,现对_年x半年各项工作总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法 论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义zui终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习。
二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握zui近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
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