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市场监督管理局局长述职述廉报告篇一
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对本部门权责清单进行梳理调整,共计xxxx项,保证权力清单与现行法律法规的一致性,推进依法行政。把规范行政执法作为提升市场监管整体工作的重中之重,严格执法程序,强化执法监督,全年共审结各类一般行政违法违规案件xxx起,处理各类投诉举报xxx件。加大市场监管领域扫黑除恶专项斗争线索摸排力度,将扫黑除恶专项行动与日常工作、专项工作同部署、同开展,填写《涉嫌黑恶势力线索排查表》xxxx余份,报送疑似涉黑涉恶线索x条,张贴宣传海报、通告xxxx余份,悬挂蒙汉双语横幅xxx条,设置举报箱x个。以x•xx消费者权益日、食品安全宣传周、xx•x宪法日等法制宣传活动为载体,共开展各类普法宣传xx次,组织各类培训班及安全知识讲座xx期,培训xxxx人次,营造良好法治氛围。
xxxx年,x区市场监督管理局以服务地方经济发展为己任,强化监管,优化服务,重点工作取得新成效。
推动食品安全监管全覆盖,检查食品生产经营流通单位xxxx户次。开展重点时段、重点领域、重点品种专项检查xx次,推行校长(园长)及家长陪餐制,查扣过期、劣质等不合格
当前隐藏内容免费查看食品xxxx公斤,责停无证经营xx户,取缔x家黑作坊,引导办理经营许可证xx户。继续推动餐饮服务质量提升,xxxx年全区a级餐饮经营户已提升到xxx户,xxxx家餐饮服务单位实现“明厨亮灶”,xx所公立学校、幼儿园全部实现明厨亮灶和远程监控,有效保障中小学生饮食安全。。开展药品零售企业执业药师“挂证”、疫苗、无菌和植入类医疗器械使用企业、化妆品线上净网线下清源风险排查等专项整治,共检查药化械经营使用单位xxx家次,立案xx起。完成辖区xx家零售药店的认换证工作、xxx批次药品抽验任务、药品化妆品不良反应监测xx条,完成率xx%。
针对重点时间、重点场所、重点企业,抽查电梯xxx台、起重机械xx台、锅炉xx台、压力容器xxx台、客运索道x条,开展特种设备安全大检查,进一步防范和遏制重特大事故。
以农资产品、电线电缆、水泥等工业产品以及食品相关产品为重点,综合运用监督检查、监督抽查、专项整治等措施,加强质量安全监管,检查企业xx家,抽检x家水泥生产企业,立案x起。
采取组织推动、股所联动、部门互动、三级齐动、主动律动的“五动”工作方法,“衣食住行”领域专项整治工作收到良好成效。检查xx家学校学生校服及被褥、枕巾、被罩等用品以及xx家儿童服装销售单位,对x家学生校服生产企业和学生被褥生产企业进行抽样检查开展“夏日雷霆”、农村牧区假冒伪劣食品和超期食品等专项检查,查扣过期、劣质等不合格食品xxxx公斤、查扣不合格白酒xxxx公斤、捣毁无证生产加工黑作坊x家;对x等x个新开楼盘开展价格备案和虚假广告、不合理收费等行为专项检查;建立辖区汽车4s店台账,约谈4s店经营户,采集xx汽车城《汽车产品购销合同》、xx市邦德贸易有限责任公司《汽车销售合同》等格式合同报送自治区合同审查委员会进行合同审查。开展整治“保健”市场乱象百日行动,取缔xx户以“会销、讲座”“保健品冒充药品”的违法经营单位,查处x户以“聚集老年人进行体验、按出勤率发放小礼物”的保健器材经营单位,为消费者挽回经济损失xxx万元。开展校园周边“五毛”食品、“三无”玩具专项检查,查扣xxxx袋问题辣条和无3c认证儿童玩具xx个品种计xxxx个。
采取“走下去”“请进来”“走出去”的工作思路,制定“一村一策”,实现立体帮扶、精准帮扶。在x区审批大厅开设村集体经济登记窗口,畅通准入,协助x户集体经济办理公司营业执照。与市直对口帮扶单位沟通衔接,市局专家对有涉及生产加工项目的村集体,就办理生产加工许可证所需的一系列规范性要求进行现场指导。
一是提升注册许可便利化水平。持续推进“证照分离”和“多证合一”,分别发放企业和个体工商户营业执照xxxx份、xxxx份;办理电子商务营业执照xx份;实施政银战略合作,与x家商业银行签订政银战略合作协议,共有xx个网点作为我区“政银合作准入服务网点”,将工商注册登记窗口延伸至银行营业网点,为投资者提供工商登记“随时办、就近办、马上办”服务,通过银行代办网点办理市场主体登记xxx户;推进全程电子化登记改革,启用视频验证委托系统,共为企业办理xxxx笔业务。二是深化简易注销改革,扩大使用范围,压缩公告时间,推进市场主体注销便利化,网上简易注销xxx户。全区市场主体发展到xxxxx户,亿元,万人,分别比去年同期增长% 、x%、%。三是通过动产抵押、股权质押帮助企业融资,办理登记x亿元。营商环境得到明显改善,经济增长的微观基础进一步夯实。
推动我区xx个政府部门注册使用协同监管平台,公示行政许可xxxx条,行政处罚xxxx条。依托协同监管平台开展部门内双随机抽查xx次xxx户,跨部门(文体旅游广电局)联合抽查x次xx户,共并依托国家企业信用信息公示系统将检查结果全部公示。积极推进企业年报工作,企业年报公示xxxx户,%。全区市场主体共列入经营异常名录xxxx条,移出异常目录xxx条,列入严重违法失信xxx条,移出严重违法失信xx条。
一是以抓质量为重点,全面提升质量管理工作水平。x转龙酒业有限责任公司荣获x市xxxx年度“政府质量奖”,实现x区企业荣获x市政府质量奖“零”的突破。二是推进标准发展战略,提升标准化工作管理水平。深化企业标准自我声明公开工作,引导xx家企业自我公开声明标准xx项,夯实x区企业的标准化基础。继续推进标准化示范项目工作,指导帮扶x区设施果蔬新品种新技术综合标准化示范区和美丽乡村标准化试点建设,已通过自治区验收。
xxxx,我局认真贯彻落实区人大及其常委会决议、决定、审定意见,未收到人大代表建议、议案。按照“六进代表之家”活动方案,立足本部门工作职责,针对群众提出合理诉求解决情况、普法用法进展情况积极进“家”联系代表,开展“六进”活动x次,虚心纳谏,答疑解惑,主动接受监督,增进彼此了解,听取意见建议,努力做到民意早知道,民声早倾听,民忧早发现,问题早解决。积极配合区人大开展食品安全从源头到餐桌的调研,通过人大监督推动食品安全。聚焦电梯使用安全,与区人大共同举办全区电梯安全管理专题培训会,对xx个住宅小区的xx部电梯开展电梯维保质量专项检查。
积极落实xxxx年人大代表票决制(会商制)提出的xx项实施民生实事项目——大中型以上超市食用农产品快检项目。在前期x家农贸市场建立快检室的基础上,今年x月,在全区x家大中型超市和兴建冷库开展了食用农产品快速检测,这一举措在全市尚属首例。全年大中型超市共快检xxxx批次,检测出不合格食用农产品x批次,合格率xx.x%,下架并无害化处理不合格食用农产品xx.x公斤。
回顾一年的工作,尽管较好地履行了职责,取得了一些成绩,但对照全区人民的期盼,还存在一定差距。针对新形势下加强市场监管业务知识的学习还不够深入和系统,创新性解决群众利益问题的方法手段和载体还比较单一等不足,今后工作中,我将从以下三方面努力:一是加强学习,提升理论水平和法治意识;二是恪尽职守,认真履职;三是严于律己,清正廉洁,扎实做事,为服务地方经济发展不断做出新的贡献。
市场监督管理局局长述职述廉报告篇二
2020年,在县委、县政府的正确领导和县人大的监督指导下,本人带领县市场监管局全体干部职工,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入贯彻学习十九大和十九届历次全会精神,紧紧围绕县委“x”的总体思路,充分履行市场监管职责,持续优化营商环境,严守安全底线,多措并举保障市场秩序稳定运行,为全县经济社会高质量发展作出了积极贡献。先后获得河南省食品安全示范县、全省市场监管系统2020年度市场主体年报工作先进集体、x市抗击新冠肺炎疫情先进集体、党建工作先进单位、工业经济及项目引资工作先进单位等荣誉称号。现将一年来履职情况汇报如下。
组织党员干部深入学习习近平总
书记
视察河南、疫情防控等系列讲话精神,始终把党的政治建设摆在首位。落实全面从严治党主体责任,层层签订《党风廉政建设责任书》,将党建
工作纳入绩效考核内容,每季度考核通报x次。加强领导班子建设,健全理论中心组学习制度,做好新闻宣传和意识形态工作,传播市场监管好声音,开展“强使命、找差距、明举措、勇担当”集中学习研讨活动和“党建+监管执法”、“党建+扫黑除恶”、“党建+消费维权”等促发展惠民生“八大行动”,提升建设副中心正能量。严格落实八项规定和实施细则,持续开展隐形变异“四风”治理,作风建设持续向善向好。深入开展精准扶贫、文明助交通、清洁家园等精神文明创建活动,荣获党建工作先进单位。一是以履职尽责为根本,贯彻落实法治建设第一责任人职责。严格执行行政处罚案件审批规则,重大决策遵循依法、科学、民主、公开、高效原则,召开座谈会、听证会、论证会或者以其他方式听取相关各方意见,经过法制机构合法性审查和监察机构廉洁性审查。二是根据法律法规规章修订情况,对权力清单和责任清单进行动态调整。全面落实执法单位法制员制度、执法资格制度、行政记录全过程记录制度、重大行政处罚案件备案制度。三是积极争创服务型行政执法标兵单位,全面开展服务型行政执法工作,完善行政指导制度,在注册登记、市场监管、执法办案或消费维权等工作中使用规范的责令改正、行政约谈或行政告诫文书等行政指导文书,行政处罚、行政强制回访率达x%,行政许可回访率x%以上,全年共查办市场监管领域案件x起,移交公安机关x起。
面对突发疫情,局党组团结带领党员干部,不折不扣执行上级抗疫指令,强监管,严执法,稳物价,保质量,全力战疫情、助复工。一是加强超市、餐饮单位、食品生产作坊、电商平台等经营场所监管,严查野生动物交易加工行为。加大活禽交易市场巡查检查力度,关闭活禽经营门店x家,遣散春节期间群众自发形成的活禽交易市场x个。二是加强市场监管,疫情期间,对批准营业的x家超市、x家药店派驻监管人员,督促落实防控措施,排查违法线索。强化冷冻冷藏食品监管,重点检查农贸市场、大型商超、餐饮服务单位、冷库、海鲜专营店等单位经营的冷冻冷藏畜禽肉和水产品,认真查看进销货凭证和台账记录,严格防控来源不明、无检验检疫合格证明的冷冻冷藏食品流入市场。指导冷冻冷藏食品经营者建立健全的食品安全管理制度,建立真实完整的购销记录,配合卫生健康部门开展核酸检测工作,严格防控冷冻冷藏食品安全风险。三是加强重点商品价格监管。开展口罩、消毒液、体温计、酒精等防控用品和生活必需品价格巡查,检查相关商品的进货凭证和销售记录,比对进销货价格信息。采取市场巡查、明察暗访、提醒告诫等方式,督促经营者明码标价、依法经营,加强价格自律。依法严肃查处囤货居奇、哄抬物价、变相涨价、恶意炒作等扰乱市场秩序的违法违规行为。四是严格落实药店在销售发热、咳嗽药品时实行登记报告制度,抓好治疗发热、咳嗽药品的销售登记管理。督促药店专人专柜销售“退热、止咳、抗病毒”药品,对购买上述药品人员做好统计报告工作。
。一是加强信用监管。将市场主体年报公示工作作为“放管服”改革的重要任务和夯实信用监管基础的有力抓手,积极引导市场主体履行年报公示义务,开展形式多样的政策宣传和个性化上门指导服务,帮助企业及时准确录入公示信息,圆满完成了企业年报目标任务,辖区企业年报率达x%,被河南省市场监管局评为全省市场主体年报工作先进集体。今年以来,归集公示企业信用信息x条,将x户企业列入经营异常名录,组织开展“双随机、一公开”抽查x次,共抽查各类市场主体x户,抽查结果已通过国家企业信用信息公示系统向社会公示。二是推进智慧监管。建成“互联网+食品安全追溯数据平台”和“市场监管互联网监管平台”,对x家食品流通单位的进货商品和x家食品生产企业、x余家餐饮单位的生产经营情况进行网络实时监控,安排专人在线巡视生产经营情况,及时指正不规范行为,发现违法行为及时就近调度执法人员现场调查处理,提升监管效率。三是强化重点产品质量监管,按要求对工业产品生产许可证获证企业、食品相关产品、危险化学品、电线电缆等生产企业进行巡查回访,大力开展质量提升行动,全年抽检柴油、汽油x批次,车用尿素x批次,其中x批次合格,x批次结果未出。抽检流通领域消费品x批次,农资x批次,有x批次不合格,对不合格产品严格按要求进行后处理。经主动申请、材料审核、申述答辩和专家论证等程序,今年x月,河南省市场监督管理局正式同意我县创建“河南省质量强县示范县”。
一是成功创建省级食品安全示范县。县市场监管局坚持问题导向,补齐工作短板,有效促进了食品安全保障水平的整体提升。今年x月,经过满意度、知晓率、支持率调查,创建资料审核和现场实地考评验收三个阶段,省政府食安委正式命名我县为第三批省级食品安全示范县。通过创建,我县建成一批“百姓食堂”,有效解决了农村集体聚餐地点分散,人群密集,食品安全监管难等问题;
建成一条食品安全示范街,成功申报x个“放心肉菜示范超市”,保障了人民群众日常饮食安全;
建立了“互联网+食品安全追溯平台”和“市场监管互联网监管平台”,实现了来源可追、去向可查,提升了食品企业生产标准化水平。x月x日,省局组织食品安全省建设专题培训班成员到生生乳业、洋丰果业、天合酒店等食品生产经营单位现场观摩,对我县食品安全工作给予充分肯定。二是落实民生实事,加大食品药品抽检力度。截至目前,共抽检食品x批次,其中食用农产品x批次。检验不合格x批次,合格率x%。抽检药品x批次,其中抽检药品经营单位x批次,使用单位x批次,合格率x%。三是推进餐饮单位“明厨亮灶”、重点单位“互联网+明厨亮灶”建设,截止目前,全县餐饮单位“明厨亮灶”覆盖率达到x%,医院、养老机构、中小学、高速公路服务区“互联网+明厨亮灶”达到x%,餐饮业卫生消毒达标率达到x%。四是开展电梯、大型游乐设施、压力容器等专项检查,今年以来共排查使用单位x家,检查特种设备x台,下达指令书x份,全县所有液化气充装站均已建立气瓶溯源系统,所有电梯均安装x安全公示牌,x%电梯购买安全责任险。
下一步,我将继续加强学习,全面提升综合素质和领导能力,振奋精神、开拓进取,不辜负组织和群众信赖。
商事
制度
改革不断深化,市场监管体制改革日新月异,我将进一步主动强化学习意识,认真学习党的方针政策、法律法规,学习相关法律法规,以适应新时期市场监管工作的需要。底线、深化商事登记制度改革、创新事中事后监管上下功夫见实效,为县域经济发展保驾护航。依法依纪。四是严格自律,确保清正廉洁。认真贯彻党的民主集中制原则,在重大问题决策上,听取各方面的意见和建议,不断增强决策的科学性,始终保持清醒头脑,深入开展调查研究,切实转变作风,狠抓工作落实。
市场监督管理局局长述职述廉报告篇三
20__年,市场税务所税收任务226万元,相对于我所税源分散,量大面广、收入零星的实际,难度是不言而喻的。为确保完成县局下达的税收任务,我所在年初就明确工作思路,制定了详细的工作规划,按照岗位责任制落实到每一个人,经过全体同志不懈努力,截止年末共组织税收收入265万元,超额完成计划的115%。
在工作、生活中,我始终坚持诚心待人,以诚恳感人,以诚实做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。
,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了金税工程,基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近万元,全额入库。
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,无欲则刚。二是慎权,杜绝有权不用,过期作废的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员五要十不准准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次吃、拿、卡、要、报事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
1、科学合理划分工作岗位
我所根据每个同志的各自特点,科学划分工作岗位,做到人尽其才,扬长避短充分调动了干部的积极性。李-同志分管-256户业户征管,多次牺牲了正常星期日,从来没有一丝怨言。
2、以开展劳动竞赛为切入点,带动税收收入稳步增长
一是开展清理漏征漏管户竞赛活动。我所结合税(费)源工作,摸清税源底数,同时全所开展清理漏征漏管户竞赛活动,每个同志都有竞争压力。经过艰苦工作,共清理65户,全部办理税务登记,纳入正常管理。二是开展好人好事竞赛活动。我们要求税管员要文明收税,千方百计为纳税人提供优质服务。-21户纳税人为-同志送锦旗就是我所开展好人好事竞赛活动的一个缩影。三是开展个人比贡献竞赛活动。我所仅有10名同志,却分管全局一半多的业户。我所全体同志没有一个叫苦叫累,惟恐自己落后,个个争做贡献,为地税添光彩。
3、强化税源管理
4、重视税源基础资料归档。
我所结合税(费)源普查工作,对辖区内所有个体工商户基础资料重新进行收集、整理、装订,建立税源分类台帐,为税源预测、分析打下牢固基础。
5、规范发票治理。
从年初到年末,我所一直十分注意餐饮业和其他服务业发票检查,要求所有业户凡有收入,都要开具发票。全年共处罚业户16次,金额2300元,补征税款83965.67元,有效促进了税收稳定增长。
把全面落实党风廉政建设责任制,贯穿于税收工作全过程,摆在突出位置。切实改进工作作风,纠正行业不正之风。将改进工作作风,纠正行业不正之风落实到每个税收管理员。一是所上与每个同志签定纠正行业不正之风保证书;二是通过自查改进工作作风,在纠正行业不正之风同时,对出现的其他不良现象及时作了纠正。三是在树立公仆意识中,文明执法、礼貌用语、诚信服务。税务所是窗口单位,反映地税人形象。税务管理员的行为是否规范,在很大程度上影响窗口形象是否美观。我们要求每个税管员要文明收税,千方百计为纳税人提供优质服务。
1、税务信息上报工作,没有完成县局要求的,每季必须上报一篇任务。
2、工作不够紧凑,缺少章法。由于我所仅有工作人员9名,分管全县城1156个体工商户征管,工作头绪多,事务繁杂,往往顾此失彼,缺少完整工作节奏感。
3、本所税务管理员的业务水平较差。我所同志普遍年龄偏大,家庭负担重,业务底子差再所难免。
1、_年,要高度重视税务信息上报工作,力争每季都有信息上报县局。
2、在工作方面要重视制定工作计划,严格执行,在实践中不断调整,力争做到工作紧凑,有条不紊。
3、切实抓好业务学习,每周一、三、五早晨都要组织业务学习两小时,每月都要组织抽考,以考促学,大力提高我所同志业务水平,力争人人成为全局业务尖子。
总之,一年来,本人尽忠职守,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
市场监督管理局局长述职述廉报告篇四
2020年,我紧紧围绕区委、区政府中心工作,以服务地方经济发展为己任,全面履行监管职责,各项业务工作取得明显成效。
(一)创新思路,亮点工作取得了新成效。引税护税工作取得新进展,开展市场主体普查工作,督促38户外埠登记的市场主体变更登记管辖和税务登记,责令和规范336户企业办理营业执照,并成功督促重点企业xx奥拓设计有限公司办理经营场所和税务变更登记,仅此户年引税额达400余万元。2020年,首次聘请了从社会各界选出的11名关心食品药品安全事业、有较丰富的食品药品安全知识人员为我区“食品药品社会监督员”,构筑了“横向到边、纵向到底、专兼结合、责任到人”的食品药品安全监管网格体系。
(二)服务为本,各类市场主体规范发展。大力开展“多证合一、一照一码”改革工作,共发放企业“多证合一”营业执照4817户,个体工商户“两证合一”营业执照5373户;积极开展全程电子化网上登记工作,办理网上名称预先核准792户,企业设立初审381户;积极试点简易注销程序,简易注销共办理29户;全面实行“一址多照”,发放“一址多照”27户;严格落实“双告知”制度,向相关部门推送告知1252户;视频验证委托系统上线以来,共为企业办理1295笔业务,办理股权出质8件;扶持小微企业发展,今年共办理动产抵押登记16件,抵押登记金额达468109.54万元。
(三)倾力而为,市场监管秩序更加规范。按照《xx区市场监督管理局2020年度抽查计划》,依托协同监管平台开展部门内和跨部门联合双随机抽查13次,抽查市场主体770户。积极向市场主体宣传、指导和督促年报工作,个体、农合、企业年报共计11424户,企业年报率91.26%。推动我区35个政府部门注册使用协同监管平台,公示行政许可7423条,行政处罚580条,全区414户企业被依法列入经营异常名录,97户企业被列入严重违法失信企业名录,237户受到信用约束和惩戒的违法企业主动守法、修复信用,申请移出了异常名录。
(四)严控严管,全力保障三大安全。
1.食品安全:实施食品安全监管全覆盖,共检查食品生产经营单位4775户次。积极推进辖区餐饮服务单位量化分级管理工作,a级餐饮经营户由2020年的18户已提升到98户,推动782家餐饮服务单位实现“明厨亮灶”,公立学校(含幼儿园)食堂实现100%电子化监管。全力推进厨废弃物无害处理工作,已有166家餐饮服务单位与有资质的企业签订合同。围绕重点时段、重点场所、重点品种、重点区域、重点活动,开展了23项食品安全专项整治行动。开展示范创建,今年打造的5家健康食堂已全部通过市健康城市领导小组检查组验收,农村牧区“四好”示范店目前已创建28家。按照抽检计划,我局本年度计划抽检685批次,已全部完成,合格率98.6%。
2.药品安全:开展药化械专项整治工作,共检查零售药店175家次,药品批发企业13家次,医疗机构213家次,医疗器械经营企业37家次。开展药品抽验工作,2020年我局抽验药品任务共125批次,已全部完成。配合市食药局gsp认证专家组对xx区药品经营企业开展gsp认证工作和药品零售企业飞行检查工作。开展过期不合格药品医疗器械集中销毁活动,共销毁药品116个品种共692盒、中药饮片113公斤、不合格医疗器械129盒。
3.特种设备安全:针对重点时间、重点场所、重点企业开展了特种设备安全检查,共检查在用乘客电梯526部、自动扶梯和自动人行道37部、起重机械104台、锅炉9台、压力容器357台、压力管道255.45公里、场内机动车辆27台、安全阀341只,对检查中发现的问题督促限期整改。对追溯系统数据库6020条设备数据进行筛查,共清理出1468条设备冗余数据。
(五)优化环境,质量工作成效明显。制定贯彻实施《质量发展纲要》2020行动计划暨质量强区建设重点目标和“质量提升行动年”方案。积极开展“服务零距离、质量零缺陷”为主题的“双零”行动,通过建材产品质量、机动车检验检测机构、有机产品等7项专项整治,严格产品质量检验检测机构和认证机构监管,全面提升质量工作的有效性。以标准化引领高质量发展,大力实施标准化战略。积极开展美丽乡村标准化试点建设,制定了134条标准,初步建立起美丽乡村标准化体系。加强计量基础工作,督促计量器具使用单位按期完成计量检定,强化民生计量监管。开展了“质量月”“5.20世界计量日”“世界标准日”“世界认可日”的宣传活动。
(六)主动作为,重点工作取得了新进步。立足职能,积极开展扫黑除恶专项斗争工作,以学校周边、农村和城乡结合部为重点区域,严厉打击不正当竞争、垄断经营等违法行为,实地摸排房地产领域、食品药品领域(含农贸市场)经营主体113家,网络监管共摸排212家,向政法委移送疑似黑恶线索1条。开展原煤散烧治理工作,按工作职责对商铺使用、囤积燃煤等行为进行清理整顿,依法取缔8户固定售煤窝点,依法查扣非法销售原煤46吨,推进清洁能源替代27户,洁净型煤使用739户,销售型煤542.6吨。全力做好非洲猪瘟疫情防控工作,检查大型肉类冷库15家次、农贸市场45家次、各类超市85家次,猪肉经营单位271家次、餐饮服务单位663家次,发放宣传资料1350余份,签订承诺书1000余份。
市场监督管理局局长述职述廉报告篇五
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
自觉接受人大代表、新闻媒体等社会各界监督,认真办理和及时采纳代表的建议、批评和意见,确保市场监管工作依法依纪。四是严格自律,确保清正廉洁。认真贯彻党的民主集中制原则,在重大问题决策上,听取各方面的意见和建议,不断增强决策的科学性,始终保持清醒头脑,深入开展调查研究,切实转变作风,狠抓工作落实。
;市场监督管理局局长述职述廉报告篇六
一、依法行政,贯彻执行各项法律法规
对本部门权责清单进行梳理调整,共计1233项,保证权力清单与现行法律法规的一致性,推进依法行政。把规范行政执法作为提升市场监管整体工作的重中之重,严格执法程序,强化执法监督,全年共审结各类一般行政违法违章案件119起,处理各类投诉举报273件。以3•15消费者权益日、食品安全宣传周、12•4宪法日等法制宣传活动为载体,共开展各类普法宣传12次,组织各类培训班及安全知识讲座26期,培训2165人次。
二、履行工作职责情况
20xx年,我紧紧围绕区委、区政府中心工作,以服务地方经济发展为己任,全面履行监管职责,各项业务工作取得明显成效。
(一)创新思路,亮点工作取得了新成效。引税护税工作取得新进展,开展市场主体普查工作,督促38户外埠登记的市场主体变更登记管辖和税务登记,责令和规范336户企业办理营业执照,并成功督促重点企业xx奥拓设计有限公司办理经营场所和税务变更登记,仅此户年引税额达400余万元。20xx年,首次聘请了从社会各界选出的11名关心食品药品安全事业、有较丰富的食品药品安全知识人员为我区“食品药品社会监督员”,构筑了“横向到边、纵向到底、专兼结合、责任到人”的食品药品安全监管网格体系。
个体工商户“两证合一”营业执照5373户;积极开展全程电子化网上登记工作,办理网上名称预先核准792户,企业设立初审381户;积极试点简易注销程序,简易注销共办理29户;全面实行“一址多照”,发放“一址多照”27户;严格落实“双告知”制度,向相关部门推送告知1252户;视频验证委托系统上线以来,共为企业办理1295笔业务,办理股权出质8件;扶持小微企业发展,今年共办理动产抵押登记16件,抵押登记金额达468109.54万元。
(三)倾力而为,市场监管秩序更加规范。按照《xx区市场监督管理局20xx年度抽查计划》,依托协同监管平台开展部门内和跨部门联合双随机抽查13次,抽查市场主体770户。积极向市场主体宣传、指导和督促年报工作,个体、农合、企业年报共计11424户,企业年报率91.26%。推动我区35个政府部门注册使用协同监管平台,公示行政许可7423条,行政处罚580条,全区414户企业被依法列入经营异常名录,97户企业被列入严重违法失信企业名录,237户受到信用约束和惩戒的违法企业主动守法、修复信用,申请移出了异常名录。
(四)严控严管,全力保障三大安全。
域、重点活动,开展了23项食品安全专项整治行动。开展示范创建,今年打造的5家健康食堂已全部通过市健康城市领导小组检查组验收,农村牧区“四好”示范店目前已创建28家。按照抽检计划,我局本年度计划抽检685批次,已全部完成,合格率98.6%。
2.药品安全:开展药化械专项整治工作,共检查零售药店175家次,药品批发企业13家次,医疗机构213家次,医疗器械经营企业37家次。开展药品抽验工作,20xx年我局抽验药品任务共125批次,已全部完成。配合市食药局gsp认证专家组对xx区药品经营企业开展gsp认证工作和药品零售企业飞行检查工作。开展过期不合格药品医疗器械集中销毁活动,共销毁药品116个品种共692盒、中药饮片113公斤、不合格医疗器械129盒。
3.特种设备安全:针对重点时间、重点场所、重点企业开展了特种设备安全检查,共检查在用乘客电梯526部、自动扶梯和自动人行道37部、起重机械104台、锅炉9台、压力容器357台、压力管道255.45公里、场内机动车辆27台、安全阀341只,对检查中发现的问题督促限期整改。对追溯系统数据库6020条设备数据进行筛查,共清理出1468条设备冗余数据。
效性。以标准化引领高质量发展,大力实施标准化战略。积极开展美丽乡村标准化试点建设,制定了134条标准,初步建立起美丽乡村标准化体系。加强计量基础工作,督促计量器具使用单位按期完成计量检定,强化民生计量监管。开展了“质量月”“5.20世界计量日”“世界标准日”“世界认可日”的宣传活动。
(六)主动作为,重点工作取得了新进步。立足职能,积极开展扫黑除恶专项斗争工作,以学校周边、农村和城乡结合部为重点区域,严厉打击不正当竞争、垄断经营等违法行为,实地摸排房地产领域、食品药品领域(含农贸市场)经营主体113家,网络监管共摸排212家,向政法委移送疑似黑恶线索1条。开展原煤散烧治理工作,按工作职责对商铺使用、囤积燃煤等行为进行清理整顿,依法取缔8户固定售煤窝点,依法查扣非法销售原煤46吨,推进清洁能源替代27户,洁净型煤使用739户,销售型煤542.6吨。全力做好非洲猪瘟疫情防控工作,检查大型肉类冷库15家次、农贸市场45家次、各类超市85家次,猪肉经营单位271家次、餐饮服务单位663家次,发放宣传资料1350余份,签订承诺书1000余份。
三、高度重视,认真办理人大代表建议意见
20xx,市区两级人大先后3次对我区贯彻实施《食品安全法》情况进行执法检查,为提升我区食品安全监督执法检查水平提出重要、宝贵建议。
局收到人大代表《关于加强职业教育园区市场监督管理所执法力量的建议》,高度重视,多次召集领导班子研究,走进“代表之家”,与代表面对面交流,共同探讨,并邀请代表前往职教园区实地调研建议解决情况以及食品监管情况,主动接受监督,确保议案解决成效。
还不够深入和系统,创新性解决群众利益问题的方法手段和载体还比较单一等不足,今后工作
中,我将从以下三方面努力:一是加强学习,提升理论水平和法治意识;二是恪尽职守,认真履职;三是严于律己,清正廉洁,扎实做事,为服务地方经济发展不断做出新的贡献。市场监督管理局局长述职述廉报告篇七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
市场监督管理局党组成员2021年述学述职述廉报告
我是×年×月份由部队转业到×局工作的。到任以来,作为党组成员,自己能够在局党组的统一领导下,与其他领导和同志们齐心协力贯彻执行上级的路线、方针、政策,努力完成党委安排的各项工作。自己能够用一名******员的标准和领导的职责严格要求自己,守纪律,讲规矩,努力提高政治素养。积极参加局里组织的政治理论学习,认真学习专业知识,积极向老同志请教,初步了解了工作流程和方法。本人做到要求同志们做到的,自己先做到,严以律己,不做出格的事,不说出格的话,时刻保持政治上清醒。
根据党组分工我分管机关党委,办公室,老干部工作工作。新的工作对我来说是一个全新的挑战。从分管工作入手,从基础学起,按照市委的统一部署和要求,党史学习教育内容,坚持自学和集中学习相结合,积极参加局党组中心组学习和局机关党员干部政治理论学习,先后通读了《×》等书目。做到边学习边实践,把所学的理论运用到工作中去。自觉做到勤学多思,努力增强党性修养,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,树立正确的权力观、地位观和利益观,保持良好的道德风尚。通过学习,进一步坚定了共产主义理想信念,增强了政治敏锐性,不论什么时候,始终保持立场坚定,头脑清醒,顾全大局。同时,还注意学习党和政府的各级重要工作会议精神,把握精神要点,提高理论素养,增强了在工作中贯彻落实党的各项路线方针政策的自觉性和敏锐性。加强×业务知识学习,不断提高驾驭工作的能力。×工作是一项复杂的系统工程,同时也是一项政策性、专业性较强的工作。只有掌握政策,熟悉业务,才能更好地开展工作。因此今后我要更加注重学习,学习党的教育方针、政策,学习研究教育教学改革的有关
当前隐藏内容免费查看知识,不断提高素质,丰富自己,求真务实,争当学习型、科研型领导,努力使自己成为领导教育工作的行家里手。三是用理论武装头脑,学以致用,指导工作。坚持把学习和推动工作结合起来,带着问题学,围绕工作钻研,使工作的过程成为努力学习、增长才干的过程,突出学习实效,避免形式主义。一年来,围绕市委、市政府中心工作、省市重点部署,市局重点工作,抓组织、抓协调、抓落实,抓督查,分管的各项工作任务全部圆满完成。
承担的市委、市政府“三重一廉”重要工作任务是“加强协调,完成人大建议政协提案办理工作”。×年,市×局共主办人大建议(议案)×件、协办×件,主办政协提案×件,协办×件。作为提案建议办理工作的分管负责人,工作中认真负责,积极做好组织协调和督促检查,确保了提案建议办理工作圆满完成。高度重视提案建议办理工作,始终坚持高质量、高标准、高要求,把提案建议办理作为与代表委员们沟通联系的桥梁和纽带,作为向代表委员们征求建议和意见的大好机遇,作为我局接受监督、改进工作作风的大事来抓,始终把确保办理效果、确保代表委员满意作为工作的重点和衡量工作的标准,力求在尽可能短的时间内解决代表委员反映的问题,实现办理与食品药品监管工作双赢。受领提案建议办理任务后,根据提案内容和问题,迅即拟出了具体承办意见。×月×日,局党组扩大会议上向与会人员传达了市政府系统提案建议交办会议精神,就提案建议办理工作做了安排。×月×日,市政府督查室进行了实地督查,代表党组汇报了办理情况,认真听取了督查室办理的意见建议。专门成立了办理工作领导小组,局办公室、法制科负责督办,相关科室具体承办,做到了分工明确。完善落实规章制度,细化办理流程,在接办、转办、承办、审核、答复等各个环节严格按规定进行。局办公室统一受理、归类办结、限时反馈、跟踪回访。先后×次听取各承办科室办理情况汇报,督促抓好落实。加强与代表委员的沟通联系,亲自电话邀约、联络见面,认真听取委员的意见建议。通过认真分析梳理委员提出的意见,采取专项整治、完善制度、建立长效机制等措施,推动委员意见建议落到实处。人大建议政协提案办理工作全部在规定时间内予以办结,主办件按时办结率、见面率、满意率均达到×%,协办件沟通反馈率×%,得到了委员的好评。
坚持每周一次集中政治学习、每月一次业务领学和每季度上×次党课制度,累计学习时间达到了×次×小时,参学率达到了×%以上,保证了政治理论学习的效果。及时组织学习党史学习教育内容,***、省市重要会议精神、************系列重要讲话精神、《中国******廉洁自律准则》和《中国******纪律处分条例》。加强社会主义核心价值体系、中国特色社会主义和中国梦教育,举办“三个倡导”“中国梦教育”读书交流活动,学习道德模范先进事迹。组织机关在职党员到×北大街社区、同化街社区报到,开展志愿服务活动清洁家园×次、慈善捐款×万余元、无偿献血×ml、助交通×次、扶贫帮建×次。积极参加按照工委组织的“建设中原副中心、机关党员走在前”主题实践活动,七一表彰×个先进党支部、×名优秀******员;机关×名优秀党务工作者和×名优秀党员受到市直工委表彰。坚持每季度一期机关道德讲堂,把学习×,×,×等模范先进事迹、中华传统美德、文明礼仪知识学习融入道德讲堂,提升广大职工道德修养和文明素质。组织纪念抗日战争胜利七十周年系列活动,参加抗战图片展、抗战歌曲大赛和观看央视抗战纪录片。参加工委组织的考察学习,观摩学习先进地市党建经验。邀请监管相关人座谈,走访监管对象调研×余次,夯实党建调研,按时上报党课教案。紧跟工委步伐,改进服务方式,利用“机关党建网”“党务干部qq群”“党务干部微信群”,交流学习党建经验,及时上报党建信息,做好机关党建网线上考核工作。组织职工文体比赛活动×次,献爱心捐赠×次,无偿献血×次,职工体检×次,老干部支部集体活动×次,督导报送工作简报×期。认真执行”三会一课”制度,定期召开组织生活会。先后召开民主生活会×次,机关党委会×次,支部生活会×次,党小组生活会×次,支部书记上党课×次,主要领导上党课×次。坚持党章党员标准,严格程序规定,转正预备党员×名,发展积极分子×名,转入党组织关系×人,转出党组织关系×人。按时足额收缴党费,及时上缴工委,全年上缴党费×万余元。规范领导干部双重组织生活,传达学习有关文件,告知和提醒市局党员领导干部所在党组织负责人尽到组织责任,按时落实双重组织生活,自觉接受群众监督。强化党风廉政教育,协助监察室举办廉政夜校×次,参观廉政教育基地×次,全体党员干部签订廉政承诺书。加强机关作风建设,全年工作纪律暗访检查×次,通报批评×人,责令书面检查×人。主动服务企业,简化审批流程,努力建设“六型”机关和“五好”党员,提高机关效能和服务水平。
坚持积极主动的原则,加强与本地、本省以及全国性媒体的沟通和联系,着力建立良好的沟通合作机制,推动新闻工作开展。目前,我局已与中国医药报、医药经济报、医药卫生报、大河报、东方今报、×电视台、×日(晚)报等媒体建立了良好的联络关系。×年,在各类新闻媒体上发表报道×篇。开展食品药品投诉举报“×”主题宣传日、ד爱美肤·更健康”主题宣传活动、食品安全周、安全用药月等活动,累计设立宣传咨询台×个,设置电子屏×余块,发放宣传材料×万余份。举办安全知识大讲堂、食品药品安全宣传进社区、进学校、进农村等,在电视台等媒体播放公益广告,组织深入社区发放宣传资料,增强群众依法维权意识,营造了社会共治良好氛围。加强与市纪委、市广播电视台合作,先后录制“行风热线”节目×期,“百姓问政”节目×期,局主要领导和有关科室负责人走进直播间,接受主持人访谈和问政嘉宾提问,接听热线电话,对群众最关心的热点问题和遇到的实际问题进行现场解答。节目通过电视、广播、网络、公交移动电视四种方式同时进行直播,受到群众一致好评,取得了较好宣传效果。充实更新政务网站内容,及时准确发布食品药品监管信息、工作动态、机构职能、领导信息、公告通知等内容,为群众了解食品药品监管工作、查询相关信息提供了便利,市局网站累计发布信息×余条。推进重点领域信息公开,建设了公开专栏,加强行政执法信息公开,公开行政执法信息×条。开通了“×药监”新浪、腾讯官方认证微博和“×市食药监局”微信平台,专人运转维护,及时发布食品药品信息,第一时间回应网络热点及网民诉求,已发展粉丝和关注用户×余人,累计发布工作动态、安全知识等×余条。办公室收到各类文件×余件,文件管理规范,运转高效,机要文件按时清退,未发生泄密等事件。坚持精简高效原则,加强会议管理,筹备各类会议×余次,无差错,无疏漏。坚持规范高效办文,全年制发文件×件,同比下降×%。“三查三保”活动中,排查消除办公大楼安全隐患×处,举办消防培训×期,采购执法装备×台。规范公务接待,无违规接待现象发生。加强机关服务管理,落实车改政策,制定了《车辆管理规定》,车辆运行安全无事故,车辆维修费用、用油量同比下降×%。机关运行高效节能,节电、节水×%,圆满完成节能减排工作目标。
落实离退休老干部各项待遇,坚持为每位离退休人员过生日。为每人订阅了《老人春秋》和《×晚报》,丰富老干部生活。先后开展了“双节”、中秋慰问活动,看望身体欠佳的老干部,组织离退休人员进行了一次全面身体检查等为老干部订购《春秋杂志》、《×晚报》,丰富文化生活。组织老干部到嵩县企业参观并召开座谈会,积极吸收采纳老干部意见建议。每逢老干部生日定制蛋糕为其庆贺。受到大家的好评。工作获得了老领导们的理解和支持。
加强党风廉政建设是坚强堡垒的必要手段,作为一名党员领导干部,我从自身做起,强化廉政意识,严格自律,并把它作为一项必须遵循的重要原则,切实贯彻到本部门的日常工作中去。按照党风廉政建设的有关规定,以建树廉洁、务实、高效的机关形象为己任,工作中坚持原则,秉公办事,生活中严于律己,崇尚廉洁,作风上经得起各种诱惑和考验,做到说老实话、办老实事、做老实人,同时自觉接受民主监督、新闻舆论监督和社会监督。
廉洁从政、执政为民,是每一名领导干部必备的品格。领导干部能否严格要求,以身作则,能否发挥先锋表率作用,对加强党风廉政建设,推动反腐败斗争的深入发展至关重要。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”,因此,我始终把“耐得住寂寞、守得住清贫、抗得住诱惑、管得住小节”作为个人的座右铭,时时处处注意发挥先锋表率作用,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己坚决不做,时刻把群众满意不满意、支持不支持,作为衡量自己世界观、人生观、价值观是否高尚的标准,真正做到了自重、自省、自警、自励。工作中我严格遵守***八项等规定,切实履行重大事项报告制度,在工作上高标准、在生活上严要求、在作风上重小节,以如履薄冰的严谨态度,严格自律。珍重自己的言行、人格和名誉,绝不干那些自轻自贱、与领导干部要求不相符的事情,时刻想到自己的责任和身份,经常提醒自己和身边人员在教育家属、礼尚往来、待人接物等方面是否过得硬、是否经得起考验;做到了用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有任何越轨的行为,对照违纪违法案件中的反面典型,从中吸取教训,警告自己时刻以党的利益为重,不为利权所诱惑;做到了始终保持旺盛的革命斗志,以良好的精神状态投入到各项工作中。对于局党组交待的任务,不讲条件、不提困难、不交矛盾,积极主动、想方设法完成好工作。
一年来,自己在工作中虽然付出了很大努力,但工作中仍存在一定的问题,还有许多需要改进和提高的地方。在今后工作中,我一定加倍努力,在局党组的带领下,团结班子成员和全体干部职工,担当负责,真抓实干,服务中心工作,推进科学监管,为保障人民群众×安全做出自己新的更大贡献。
市场监督管理局局长述职述廉报告篇八
这份报告被广泛使用。根据上级的部署或工作计划,每完成一项任务,都要向上级提出报告,反映工作的基本情况、工作中的经验教训、存在的问题和今后的工作思路。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
时光匆匆,我迎来了上大学以来的第三个寒假,我也成为了一名大三的学生,离毕业也很近了,在这个时期,积累一些社会实践经验就显得尤为重要。在这个寒假里,我去我们县的市场监管局进行了实习,在整个过程中收获颇多,现总结报告如下。
如今,众多大学生毕业后会选择考公务员这条路,这是一个很不错的选择。我也想通过这次实践,去好好了解机关单位与公务员的基本情况,学习相关方面的知识,也给我毕业之后的去向提供一个参考。
我选择实习的单位是巍山县市场监督管理局。市场监督管局是由工商行政管理局、质量技术监督局、食品药品监督局等合并而来的,市管局的主要职责是市场综合监督管理;市场主体统一登记注册;特种设备安全监督管理;食品安全监督管理等等。由于是多个单位合并而来,所涉及的职责十分广泛,并且单位也很大,还设有分局,单位里的公职人员也很多,所以市管局是一个规模庞大,责任也很重大的单位。
在我实习的第一天,我被安排到质量股里工作,单位里设有不同的股室,每个股室负责不同的工作。我首先熟悉一下单位,单位是很大的,有四层楼,一楼有门卫,单位外有一个小停车场,我所在的质量股在二楼,同时二楼还有市场规范管理股、办公室、财务室等、三楼有局长、副局长办公室,四楼有会议室等等。了解过后,我首先去跟办公室主任报告,也自我介绍了一下,之后办公室主任也马上给我分配了任务:写一篇关于餐饮质量提升的领导讲话。这对于第一天来实习的我来说,还是有一点难度的,办公室主任也给了我几篇其他领导讲话以作参考,我马上回到办公室开始着手写。
我参照着几篇领导讲话,又上网查阅了餐饮质量的相关知识,首先列出了一个提纲,然后一点一点写着,到下班前,我终于写好了,交给办公室主任批阅。第一天虽然只写了一份领导讲话,但也花费了我不少的力气,我也认识到,单位里的文秘工作是要写很多政府公文的,并且文件的内容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果毕业要考虑文秘或办公人员,那具有良好的写作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一个办公室的质量股股长要开会,她交代给我如果有人打电话来办理事项,要好好回复,然后等她开完会,再向她汇报具体要办什么事项,还有就是打扫一下办公室。等股长去开会后,我拿出了毛巾,把办公桌、沙发等都好好擦了一遍,又整理了办公桌上的文件,同时,我也准备好随时接听客户的来电,我还烧了水,等股长开完会,我主动地给股长倒水。今天的任务虽然比较简单,但对于第一次到一个地方工作的新人来说,端茶倒水、打扫卫生就是最基本的,只有做好这些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股长们都要出去下乡,办公室就交给了我,股长在走之前,交给我写两个整治方案,以及办公室日常打扫的任务。我看了一些参考文件,一点一点地写着,特别注意文章的结构以及一些官方式的表达,尽自己最大的力去写。办公室主任对我写的领导讲话也给出了评价:总体还可以,一些表达要更官方,不要有太多修饰。每天下班前,我都会好好收拾办公室,再给办公室主任打一声招呼。这样的生活也很充实,上班时很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜欢的事,毕业之后我也会好好考虑考公务员这条路。
时间过的很快,在我实习的最后一天,我完成了股长交给我的两篇整治方案,都交给了股长批阅,然后我又帮忙办公室装订文件,几天相处下来,我也认识了单位里的不少人,大家都挺好相处的,有什么困难,大家都会互相帮助,这样,工作的效率都很高。我在这天也认真做好每一项工作,在下班时,依依向每个人道别。
在这次社会实践活动中,我学习到了政府机构的设置与单位里面部门的编制规则,认识了办公室文秘工作的相关内容,也找到了刚刚参加工作时,自身应有的定位以及在单位里也要与其他同事友好相处等等。总之,这次实践收获满满,提高了我的一些基本素质,由衷感谢学校有心给我们安排这样的任务,让我们毕业进入社会工作有一定的准备和经验,在今后的学习生活中我也会不断要求自己理论结合实践,多参加社会实践活动,不断提高自己的综合素质,给今后参加工作多做一些铺垫。
9月2日我来到局里报到的,然后根据局领导统一安排先后在政务中心大厅及菱湖市场监管所实习,让我对于市场监管工作有了亲身的经历和学习,我很珍惜此次实习的机会。具体而言,我有以下几点总结:
1、了解了证照办理流程。熟悉掌握营业执照申请变更注销、食品经营许可证、小微餐饮证办理等需提供哪些相关材料、系统如何操作、有哪些注意事项。
2、工作中要细心、多请教学习。例如在营业执照的办理过程中细节问题要细心注意,有时经营户所取的字号在系统中查询无问题的情况下,也要多问一句是不是商标、加盟店等,这就有可能避免后期不必要的被动局面。
3、工作中要提高服务意识。每天跟很多经营户打交道,这就要求我们要切实提高服务意识,要有耐心向经营户解释说明相关政策条款,让经营户少跑路,高效办事,用心服务,避免不必要的纠纷,提高单位及政府形象。
1、提升了统筹协调能力。所里的工作纷繁复杂,有时多项事情挤在一起,这就要求自身具有统筹协调的能力,梳理好轻重缓急,有条不紊的开展工作,同时也要求各项业务要精,精的基础上提高效率,这才能保证将本职工作和领导交办的事情按照时间节点完成。
2、提高了严格按流程办事意识。我们作为执法部门,一定要按照规定合法合规处理,这样才能有理有据,例如按规定我们在执法过程中必须要两名执法人员在场,那我们就不能省事而一人去执法,这样会给经营户把柄,与法不符,必将给我们日常工作带来被动局面。
3、认识到执法公正的重要性。在处理消费者投诉过程中,作为执法部门要做到公平公正,这样才能让商户和消费者信服,也避免了投诉是升级和事态的扩大。
4、体会到执法过程中要情理交融。我们执法过程中一定要人性化,要给予经营户自纠整改的机会,还有在处罚的尺度上也要根据实际情况而定,不能搞一刀切,讲究情理交融、法理交融。
以上就是我这一个月实习中的一些看法和总结。在今后的工作中我将继续加大学习相关法律法规,多多向领导和同事请教,尽快掌握好本职工作,同时在工作中踏踏实实、任劳任怨,按照规定时间认真完成领导交办的各项工作任务,用自己的实际行动让领导放心、单位放心。
四个月的实习时间匆匆而过,作为一名实习生,在xxxxxx市场监督管理局实习的这段时间里,不但得到了领导的殷切关心,也和其他同事亲历了基层工作的方方面面,学习到很多,收获颇丰,在此基于近段时间的工作情况作一总结。
来实习的这段时间里,最让我改变原来的一点想法是,公务员工作并没有像大家想象的那样轻松,相反,公务员每天工作都是很忙的,每天都有相应的工作:抽样、案件处理、案件合议、参与组织活动等等。下面我就自己的实习情况,谈谈自己的一些体会。
除了做些基本的办公室文秘工作外,我做的较多的一项工作就是将去年以及今年的一些行政处罚案件录入到单位系统里,所以对这一部分有一定的了解。案件受理—立案审批书—立案通知书—调查取证—案件合议—决定。案件可分为简易、一般、重大三类。简易案件当天结束,重大案件一般指罚款数额较大,构成刑事犯罪的移交公安机关处理。
经过这次在市场监督管理局的实习,不仅将在学校学习的知识付诸实践,也为自己积累了一定的社会经验,受益匪浅。在跟着同事出去针对药品的一次监管执法中,我印象十分深刻,感受到了作为执法人员的责任和使命。
在执法的实际工作中还存在这样一些难点:
一是处方药问题,按照gsp认证的要求,处方药必须凭处方销售,但在实际执行当中,这点却很难做到,患者往往难以从医院拿到处方,更不用说在药店备存,因此在实际中一般采用购买处方药进行登记的办法,作为一种退而求其次的过渡办法,它还是比较合理的,但应注意的是一些处方药销售登记过于马虎,有姓名但是地址留得相当简略,一旦发生药品不良反应,如何确定已销售药品去向就很成问题。因此我觉得日常检查工作中应督促药品销售人员做好这些记录工作。对于嫌麻烦而不愿认真填写的顾客应该对其讲明其中的利害关系,尽管这可能会加大药店平时的工作难度,但从防患于未然的角度而言却应该是一种大有裨益的做法。
二是举报的问题,基层药监部门现在的人手并不是很充足,有时候确是力有不足,查处的违法现象只可能是一部分,而群众举报就成了一个重要的案件,但总体情况看,群众参与药品举报工作的热情并不高。一些知情人害怕打击报复不敢举报,对一些药品从业人员而言,明明知道有人进行假劣药品、医疗器械的销售活动,甚至于可能已对自身的正常经营带来影响却忌于被举报者的打击报复而不敢举报;另外还有的是不愿意举报,认为打击药械违法违规行为是药监部门的事情,不愿意多管闲事。解决这一问题,既要加强社会宣传,提高人民群众知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善举报奖励的政策,俗话说“重赏之下必有勇夫”,对举报人给以经济奖励有时往往会收到奇效。国家局以及红河州局都已出台相应规定,关键在于如何将之落在实处,就具体措施而言,我们可以借鉴一些兄弟局的做法:如设定不同等级200至500元的举报基础奖金,明确不论案件大小,凡举报一经查实都要向举报人兑现基础奖金;实行密码兑奖,药监部门在指定银行设立奖励基金专户,举报人在举报时,先说明举报案发地点和案情,然后在受理人员的提示下自编6位数字编码,作为举报人的身份密码,药监部门和举报人双方均作好记录,待举报案件查实,罚没款到帐后,药监部门将通过固定栏通告,举报人凭原自编密码和有效身份证件到银行领取奖金。消除举报人害怕暴露身份的顾虑。这些方法既提高了举报人的积极性,又保障举报人的人身安全,是一种比较妥当的做法,值得我们借鉴。
加强药品监管网络与供应网络建设是治理药品市场秩序的根本举措,对构建和谐社会是重要的现实意义和深远的影响。药品监督网络建设和药品供应网络建设是从属药品管理系统的两个子系统,偏废任何一方,都达不到保障人民群众用药安全、有效、方便、及时的目的。因此,要切实认清药品供应网络建设和监管网络建设的辩证关系,提高药品供应网络建设的主动性。
一是要加强指导和沟通。派专人定期巡访,重点对药店药品分类摆放、购进记录等业务进行指导,使药店坚持标准,服务百姓。每季召开一次药品社会监督员、药品信息员、药品监督协管员工作会,通报监管成果和监管重点,每月进行一次电话联系,使他们及时了解监管工作动态;二要广泛是征求意见。要定期发放辖区药品“两网”建设征求意见表,广泛征求药品监督部门在药品“两网”建设中存在的问题并及时改正;三是要加大打击违法经营力度。要组织卫生、物价、工商等部门深入开展执法检查,从而加大对无证经营、违法药品广告、游医药贩等的打击力度,维护了药店合法权益;四是要建立对药品使用单位、药房以及药店的激励机制。与配送企业协商,在使用经营上由配送企业给予一定优惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各种资源。加快药品“两网”建设关键是要求整体优化医药卫生资源,充分利用三级卫生保健体系和计划生育网络,搭建药品供应平台,促进药品供应网络建设。
总而言之,通过这些措施,是可以有效的改善当今食品药品监督管理过程中所出现的问题。不过,彻底解决这些问题还是任重而道远,特别是近几年,国家食品药品安全问题频出,我们这些学习食品药品质量与安全的人,身上的担子不轻啊。
实习的空闲时间里,我看了一些药监法律的书,对药监部门大体的管理制度有了了解,但“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在实践过程中我们还是有很多需要注意的地方。办案不单单是程序的问题,更多的是考虑如何使办案更科学,更高效,更人文的问题,是一个综合性的工作。在工作中我也体会到平时待人处事的重要性和技巧。
1.要真诚待人。我的实习老师,他一直很重视我们如何做人,强调做事先做人,一个人的人文素质要远远大于科学知识的重要性。折射到具体生活中来,简单来说就是要求我们应礼貌待人,真诚以待。这不仅是个人素养的要求,更是做人的基本准则,而且待人真诚在生活、工作中常能带来意想不到的影响和效果。
3、在具体办事中要讲究原则性,条理性,原则的东西绝对不能改,做事要有一定的条理,这样才能让别人听的更清楚明白。条理性则要求在做事上分清轻重缓急,公私分开,又步骤的完成工作任务。
4、明确自身的工作责任,增强责任感。市场监督管理局作为一个关系到食品药品安全的监管管理部门,身上的责任无疑是十分重大的。身上肩负的是千千万万人民的人身安全问题,稍有松懈就可能酿成大错。作为一名公务人员,应该以莫大的决心和勇气为人民的安全筑起一道坚固的城墙,确保人民的安全。在执行工作时一定要谨慎、细心、耐心,确保每一道工序都按照要求严格执行。
这次社会实践拉近了我与社会的距离,让我深切地感受到社会与校园的不同,让我在社会实践中开拓了视野,学到了有别于课堂上的知识,也深刻地认识到创业是一个充满汗水与泪水的艰辛历程,进一步了解到要想实现目标必需付出更大的努力。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,通过社会实践,我们的人生观和价值观会得到极大的提升,各种能力得到极大的发展,为将来进入社会做好了充分的准备。
这次社会实践的认识是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。我相信这次的社会实践的经历会随着我的成长不断升值,因为它让我以一种清醒的姿态去追求自己的梦想。
9月2日我来到局里报到的,然后根据局领导统一安排先后在政务中心大厅及菱湖市场监管所实习,让我对于市场监管工作有了亲身的经历和学习,我很珍惜此次实习的机会。具体而言,我有以下几点总结:
1、了解了证照办理流程。熟悉掌握营业执照申请变更注销、食品经营许可证、小微餐饮证办理等需提供哪些相关材料、系统如何操作、有哪些注意事项。
2、工作中要细心、多请教学习。例如在营业执照的办理过程中细节问题要细心注意,有时经营户所取的字号在系统中查询无问题的情况下,也要多问一句是不是商标、加盟店等,这就有可能避免后期不必要的被动局面。
3、工作中要提高服务意识。每天跟很多经营户打交道,这就要求我们要切实提高服务意识,要有耐心向经营户解释说明相关政策条款,让经营户少跑路,高效办事,用心服务,避免不必要的纠纷,提高单位及政府形象。
1、提升了统筹协调能力。所里的工作纷繁复杂,有时多项事情挤在一起,这就要求自身具有统筹协调的能力,梳理好轻重缓急,有条不紊的开展工作,同时也要求各项业务要精,精的基础上提高效率,这才能保证将本职工作和领导交办的事情按照时间节点完成。
2、提高了严格按流程办事意识。我们作为执法部门,一定要按照规定合法合规处理,这样才能有理有据,例如按规定我们在执法过程中必须要两名执法人员在场,那我们就不能省事而一人去执法,这样会给经营户把柄,与法不符,必将给我们日常工作带来被动局面。
3、认识到执法公正的重要性。在处理消费者投诉过程中,作为执法部门要做到公平公正,这样才能让商户和消费者信服,也避免了投诉是升级和事态的扩大。
4、体会到执法过程中要情理交融。我们执法过程中一定要人性化,要给予经营户自纠整改的机会,还有在处罚的尺度上也要根据实际情况而定,不能搞一刀切,讲究情理交融、法理交融。
以上就是我这一个月实习中的一些看法和总结。在今后的工作中我将继续加大学习相关法律法规,多多向领导和同事请教,尽快掌握好本职工作,同时在工作中踏踏实实、任劳任怨,按照规定时间认真完成领导交办的各项工作任务,用自己的实际行动让领导放心、单位放心。
时光匆匆,我迎来了上大学以来的第三个寒假,我也成为了一名大三的学生,离毕业也很近了,在这个时期,积累一些社会实践经验就显得尤为重要。在这个寒假里,我去我们县的市场监管局进行了实习,在整个过程中收获颇多,现总结报告如下。
如今,众多大学生毕业后会选择考公务员这条路,这是一个很不错的选择。我也想通过这次实践,去好好了解机关单位与公务员的基本情况,学习相关方面的知识,也给我毕业之后的去向提供一个参考。
我选择实习的单位是巍山县市场监督管理局。市场监督管局是由工商行政管理局、质量技术监督局、食品药品监督局等合并而来的,市管局的主要职责是市场综合监督管理;市场主体统一登记注册;特种设备安全监督管理;食品安全监督管理等等。由于是多个单位合并而来,所涉及的职责十分广泛,并且单位也很大,还设有分局,单位里的公职人员也很多,所以市管局是一个规模庞大,责任也很重大的单位。
在我实习的第一天,我被安排到质量股里工作,单位里设有不同的股室,每个股室负责不同的工作。我首先熟悉一下单位,单位是很大的,有四层楼,一楼有门卫,单位外有一个小停车场,我所在的质量股在二楼,同时二楼还有市场规范管理股、办公室、财务室等、三楼有局长、副局长办公室,四楼有会议室等等。了解过后,我首先去跟办公室主任报告,也自我介绍了一下,之后办公室主任也马上给我分配了任务:写一篇关于餐饮质量提升的领导讲话。这对于第一天来实习的我来说,还是有一点难度的,办公室主任也给了我几篇其他领导讲话以作参考,我马上回到办公室开始着手写。
我参照着几篇领导讲话,又上网查阅了餐饮质量的相关知识,首先列出了一个提纲,然后一点一点写着,到下班前,我终于写好了,交给办公室主任批阅。第一天虽然只写了一份领导讲话,但也花费了我不少的力气,我也认识到,单位里的文秘工作是要写很多政府公文的,并且文件的内容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果毕业要考虑文秘或办公人员,那具有良好的写作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一个办公室的质量股股长要开会,她交代给我如果有人打电话来办理事项,要好好回复,然后等她开完会,再向她汇报具体要办什么事项,还有就是打扫一下办公室。等股长去开会后,我拿出了毛巾,把办公桌、沙发等都好好擦了一遍,又整理了办公桌上的文件,同时,我也准备好随时接听客户的来电,我还烧了水,等股长开完会,我主动地给股长倒水。今天的任务虽然比较简单,但对于第一次到一个地方工作的新人来说,端茶倒水、打扫卫生就是最基本的,只有做好这些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股长们都要出去下乡,办公室就交给了我,股长在走之前,交给我写两个整治方案,以及办公室日常打扫的任务。我看了一些参考文件,一点一点地写着,特别注意文章的结构以及一些官方式的表达,尽自己最大的力去写。办公室主任对我写的领导讲话也给出了评价:总体还可以,一些表达要更官方,不要有太多修饰。每天下班前,我都会好好收拾办公室,再给办公室主任打一声招呼。这样的生活也很充实,上班时很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜欢的事,毕业之后我也会好好考虑考公务员这条路。
时间过的很快,在我实习的最后一天,我完成了股长交给我的两篇整治方案,都交给了股长批阅,然后我又帮忙办公室装订文件,几天相处下来,我也认识了单位里的不少人,大家都挺好相处的,有什么困难,大家都会互相帮助,这样,工作的效率都很高。我在这天也认真做好每一项工作,在下班时,依依向每个人道别。
在这次社会实践活动中,我学习到了政府机构的设置与单位里面部门的编制规则,认识了办公室文秘工作的相关内容,也找到了刚刚参加工作时,自身应有的定位以及在单位里也要与其他同事友好相处等等。总之,这次实践收获满满,提高了我的一些基本素质,由衷感谢学校有心给我们安排这样的任务,让我们毕业进入社会工作有一定的准备和经验,在今后的学习生活中我也会不断要求自己理论结合实践,多参加社会实践活动,不断提高自己的综合素质,给今后参加工作多做一些铺垫。
四个月的实习时间匆匆而过,作为一名实习生,在xxxxxx市场监督管理局实习的这段时间里,不但得到了领导的殷切关心,也和其他同事亲历了基层工作的方方面面,学习到很多,收获颇丰,在此基于近段时间的工作情况作一总结。
来实习的这段时间里,最让我改变原来的一点想法是,公务员工作并没有像大家想象的那样轻松,相反,公务员每天工作都是很忙的,每天都有相应的工作:抽样、案件处理、案件合议、参与组织活动等等。下面我就自己的实习情况,谈谈自己的一些体会。
除了做些基本的办公室文秘工作外,我做的较多的一项工作就是将去年以及今年的一些行政处罚案件录入到单位系统里,所以对这一部分有一定的了解。案件受理—立案审批书—立案通知书—调查取证—案件合议—决定。案件可分为简易、一般、重大三类。简易案件当天结束,重大案件一般指罚款数额较大,构成刑事犯罪的移交公安机关处理。
经过这次在市场监督管理局的实习,不仅将在学校学习的知识付诸实践,也为自己积累了一定的社会经验,受益匪浅。在跟着同事出去针对药品的一次监管执法中,我印象十分深刻,感受到了作为执法人员的责任和使命。
在执法的实际工作中还存在这样一些难点:
一是处方药问题,按照gsp认证的要求,处方药必须凭处方销售,但在实际执行当中,这点却很难做到,患者往往难以从医院拿到处方,更不用说在药店备存,因此在实际中一般采用购买处方药进行登记的办法,作为一种退而求其次的过渡办法,它还是比较合理的,但应注意的是一些处方药销售登记过于马虎,有姓名但是地址留得相当简略,一旦发生药品不良反应,如何确定已销售药品去向就很成问题。因此我觉得日常检查工作中应督促药品销售人员做好这些记录工作。对于嫌麻烦而不愿认真填写的顾客应该对其讲明其中的利害关系,尽管这可能会加大药店平时的工作难度,但从防患于未然的角度而言却应该是一种大有裨益的做法。
二是举报的问题,基层药监部门现在的人手并不是很充足,有时候确是力有不足,查处的违法现象只可能是一部分,而群众举报就成了一个重要的案件,但总体情况看,群众参与药品举报工作的热情并不高。一些知情人害怕打击报复不敢举报,对一些药品从业人员而言,明明知道有人进行假劣药品、医疗器械的销售活动,甚至于可能已对自身的正常经营带来影响却忌于被举报者的打击报复而不敢举报;另外还有的是不愿意举报,认为打击药械违法违规行为是药监部门的事情,不愿意多管闲事。解决这一问题,既要加强社会宣传,提高人民群众知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善举报奖励的政策,俗话说“重赏之下必有勇夫”,对举报人给以经济奖励有时往往会收到奇效。国家局以及红河州局都已出台相应规定,关键在于如何将之落在实处,就具体措施而言,我们可以借鉴一些兄弟局的做法:如设定不同等级200至500元的举报基础奖金,明确不论案件大小,凡举报一经查实都要向举报人兑现基础奖金;实行密码兑奖,药监部门在指定银行设立奖励基金专户,举报人在举报时,先说明举报案发地点和案情,然后在受理人员的提示下自编6位数字编码,作为举报人的身份密码,药监部门和举报人双方均作好记录,待举报案件查实,罚没款到帐后,药监部门将通过固定栏通告,举报人凭原自编密码和有效身份证件到银行领取奖金。消除举报人害怕暴露身份的顾虑。这些方法既提高了举报人的积极性,又保障举报人的人身安全,是一种比较妥当的做法,值得我们借鉴。
加强药品监管网络与供应网络建设是治理药品市场秩序的根本举措,对构建和谐社会是重要的现实意义和深远的影响。药品监督网络建设和药品供应网络建设是从属药品管理系统的两个子系统,偏废任何一方,都达不到保障人民群众用药安全、有效、方便、及时的目的。因此,要切实认清药品供应网络建设和监管网络建设的辩证关系,提高药品供应网络建设的主动性。
一是要加强指导和沟通。派专人定期巡访,重点对药店药品分类摆放、购进记录等业务进行指导,使药店坚持标准,服务百姓。每季召开一次药品社会监督员、药品信息员、药品监督协管员工作会,通报监管成果和监管重点,每月进行一次电话联系,使他们及时了解监管工作动态;二要广泛是征求意见。要定期发放辖区药品“两网”建设征求意见表,广泛征求药品监督部门在药品“两网”建设中存在的问题并及时改正;三是要加大打击违法经营力度。要组织卫生、物价、工商等部门深入开展执法检查,从而加大对无证经营、违法药品广告、游医药贩等的打击力度,维护了药店合法权益;四是要建立对药品使用单位、药房以及药店的激励机制。与配送企业协商,在使用经营上由配送企业给予一定优惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各种资源。加快药品“两网”建设关键是要求整体优化医药卫生资源,充分利用三级卫生保健体系和计划生育网络,搭建药品供应平台,促进药品供应网络建设。
总而言之,通过这些措施,是可以有效的改善当今食品药品监督管理过程中所出现的问题。不过,彻底解决这些问题还是任重而道远,特别是近几年,国家食品药品安全问题频出,我们这些学习食品药品质量与安全的人,身上的担子不轻啊。
实习的空闲时间里,我看了一些药监法律的书,对药监部门大体的管理制度有了了解,但“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在实践过程中我们还是有很多需要注意的地方。办案不单单是程序的问题,更多的是考虑如何使办案更科学,更高效,更人文的问题,是一个综合性的工作。在工作中我也体会到平时待人处事的重要性和技巧。
1.要真诚待人。我的实习老师,他一直很重视我们如何做人,强调做事先做人,一个人的人文素质要远远大于科学知识的重要性。折射到具体生活中来,简单来说就是要求我们应礼貌待人,真诚以待。这不仅是个人素养的要求,更是做人的基本准则,而且待人真诚在生活、工作中常能带来意想不到的影响和效果。
2.要勤学好问。进入单位实习是我接触社会,接触国家政府机关的一个很好的机会,是一个充实自我的学习机会。在平时的实习工作我们一定遇到这样那样的问题,所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯,这样不仅能懂的更多,而且会终身受益。
3、在具体办事中要讲究原则性,条理性,原则的东西绝对不能改,做事要有一定的条理,这样才能让别人听的更清楚明白。条理性则要求在做事上分清轻重缓急,公私分开,又步骤的完成工作任务。
4、明确自身的工作责任,增强责任感。市场监督管理局作为一个关系到食品药品安全的监管管理部门,身上的责任无疑是十分重大的。身上肩负的是千千万万人民的人身安全问题,稍有松懈就可能酿成大错。作为一名公务人员,应该以莫大的决心和勇气为人民的安全筑起一道坚固的城墙,确保人民的安全。在执行工作时一定要谨慎、细心、耐心,确保每一道工序都按照要求严格执行。
这次社会实践拉近了我与社会的距离,让我深切地感受到社会与校园的不同,让我在社会实践中开拓了视野,学到了有别于课堂上的知识,也深刻地认识到创业是一个充满汗水与泪水的艰辛历程,进一步了解到要想实现目标必需付出更大的努力。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,通过社会实践,我们的人生观和价值观会得到极大的提升,各种能力得到极大的发展,为将来进入社会做好了充分的准备。
这次社会实践的认识是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。我相信这次的社会实践的经历会随着我的成长不断升值,因为它让我以一种清醒的姿态去追求自己的梦想。
市场监督管理局局长述职述廉报告篇九
县行政审批服务管理局于20xx年3月正式挂牌成立,一年来,我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,紧紧围绕县委、县政府决策部署,力争打造全市一流营商环境,不断深化“放管服效”改革,以党风廉政建设和提升服务质量为保障,真抓实干,从严要求,机关作风明显改善,行政效能明显提高,现将具体情况报告如下:
(一)坚持勤学笃行,增强政治自觉。坚持把学习作为第一需要和第一责任,努力提高局班子的政治素质和领导水平。认真按照制定的理论学习计划,学习贯彻习近平总书记系列重要讲话和习近平新时代中国特色社会主义思想以及十九大精神,做到真学、真懂、真信、真有收获,做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏,始终同习近平总书记和以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,坚决做到两个维护。坚持学习《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,进一步明确班子在党风廉政建设中的职责定位,坚持高起点、高标准,使廉政文化如春风化雨,注重警示教育,全年开展党风廉政建设学习?次,组织观看警示教育片?次。
(二)加强党建工作,严肃党内生活。全局有?个党支部?名党员,建立健全“三会一课”等党建各项制度和台账,认真组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,全年局党组召开高质量的党内会议?次,班子查找问题?条,班子成员自查问题?条,互相之间提意见?条,将问题详细梳理,形成问题清单,逐一进行整改落实。强化干部职工管理监督,修订完善考勤、休假等管理制度,完善窗口人员和机关人员考核管理办法,机关作风和窗口服务质量得到了较大的提升。
一年来,局全体干部职工认真学法、遵法、守法、用法。严格执行各项规章制度,完善行政决策程序,在实际工作中以身作则,率先垂范,引导依法办事、依法审批,推动法制建设,维护法律尊严。组织党员干部深入学习贯彻习近平总书记系列讲话精神、党章和党内五个法规,增强党员干部的纪律意思和规矩意识。
(一)推进“一门一窗一次”改革,大幅提升办件效率。
按照“进一扇门、办所有事”要求,今年新政务服务中心投入使用后,新增设办事窗口54个,窗口审批服务事项由原来的127项增加至179项。其中,新增设交警队秩序、车管业务,税务、天然气、供热交费等便民服务窗口,增加窗口工作人员60名,平均每个工作日迎接办事群众1100余人,在窗口工作量大幅度增加的情况下,行政审批服务提速提质,继续保持高位增长的良好势头。截止目前,累计办件量达237662件,办结237652件,同比增长679%。其中,即办件233892件,办结率100%,同比增长799%;承诺件办结3770件,办结率99%,办件量创历史新高。
(二)强化政府采购服务,高效完成采购任务。
2019年,采购项目共31个,组织了4次标前专家论证,2次单一来源论证,采购项目预算1037.197万元,实际成交金额912.615万元,我中心从简化程序、节约支出、突出效能、提高效率出发,突出重点、挖掘潜能,节约财政资金124.582万元,节资率约为12.01%,有效地降低了财政支出,发挥了资金使用效益,为维护国家和社会公共利益、保护政府采购单位合法利益、促进党风廉政建设以及构建公开、公平、公正、和谐的政府采购环境作出了积极贡献。
(三)开创“一窗受理”服务,业务联动一站办结。
企业开办“一窗受理”实现“一合三少”。增设“企业开办代办”窗口,整合市监、税务、刻章、社保等资源,代办人员全程服务,减少企业4次跑腿、5份材料,办理时间压缩至一天,有效提高了企业开办速度。今年以来,新开办企业2712个,其中,个体经营户2280个,企业399个,合作社33个。不动产登记“一窗受理”实现“四个一”。不断优化房屋交易与不动产登记流程,“简环节、减材料、压时限、提效率”,设立不动产登记“一窗受理”窗口,实现了“前台综合受理、后台分类审批”,改革后审批时限由原来的10个工作日压缩为5个工作日。同时,不动产登记证核发后,办事群众和企业可选择免费快递寄送业务。真正实现了进一个大厅、对一个窗口、交一份材料,跑一次办结。
(四)创新“免填单”退税,实现“一次都不跑”。
认真贯彻落实“清单式”退税,通过“两加一减”(即:重点数据跟踪做“加法”,确保应退尽退;内部流转传做“加法”,确保提速增效;纳税资料报送做“减法”,确保减负瘦身),创新推出“免填单式”退税。税务窗口工作人员定期查询提取符合减征免征条件的纳税人,进行动态跟踪,确保相关资料真实有效后,经过导出数据、核实信息、逐级推送,打造了“大厅口头受理、专人逐级审批、收入核算部门退还”的快速运转流程。退库办结后,将退库信息汇总发送各税务资源管理部门,并对纳税人进行电话告知,创新实现了退税“一次都不跑”。通过创新运用“免填单式”退税,提升了退税效率,简化了退税资料报送,将户均退税时间由原来的15天降低为3天,退税时间压缩80%以上,截止目前,共办理退税825户共计2313笔,退税金额共计3590万元。
(五)推进一体化在线服务平台建设,网办率显著提升。
根据太原市行政审批服务管理局《关于实行政务服务事项“四级四同”和清单管理的通知》(并审管发〔2019〕7号)文件要求,行政审批局于6月24日紧急召集各相关单位,采取集中办公、一对一辅导的工作模式,合力攻坚“四级四同”政务服务事项。截至目前,全县40家职能部门、55余名业务骨干对照3726项政务服务事项,完成了政务服务事项的梳理、认领、确认。确保县本级政务服务事项目录在管理系统中的录入调整工作按时保质完成,加快了一体化在线服务平台的建设,目前,全省一体化在线政务服务平台已上线试运行,我县32个部门的审批服务事项实现了网上办理,小到缴纳水电暖费,大到项目并联审批,办事群众和企业只需在互联网上登录“山西政务服务”,注册后即可进行网上申报,实现网上办理。
(六)一部手机“三晋通”app,推动推动群众事务“身边办”。
为了提升政务服务效率,优化营商环境,山西省利用互联网、人工智能、大数据等技术,采取政银合作模式,开发了“一部手机三晋通”app。群众只要通过手机就可轻松办理生育登记、社保查询、身份证补办、预约办税等事项。“一部手机三晋通”app已经实现省市县乡村五级联通、一网通办,通过24小时政务人工智能客服,利用自然语言处理、人机交互等新技术,为办事群众提供智能应答服务,帮助群众快速解决问题。我局按照上级安排,积极推进落实,目前已有1600余人下载此app。
(七)启动“智慧**”建设,提升群众办事获得感。
按照党的十九届四中全会要求,为全力推进“智慧政务”建设,向着打造阳光型、高效型、服务型政府的目标坚实迈进,11月中旬,我县成立了“智慧**”项目领导组,并经县政府常务会议通过了“智慧**”规划建设实施方案。11月底完成“智慧**”一期建设方案(草案)的编制工作,预计1月份可完成相关工作上线试运行。
(八)深化企业投资项目承诺制改革,释放投资新活力。
严格落实省、市关于企业投资项目承诺制改革试点工作要求,梳理制定了我县企业投资项目承诺制改革试点事项清单和总流程图,设立承诺制服务综合窗口,县气象局、住建局、水务局8个事项实行承诺制办理。上半年共发出承诺制“一次性告知单”27份,太原市万科同德房地产开发有限公司、山西博远昇钢结构有限公司、山西鑫汇林金属制造有限公司等10家企业享受承诺制办理,工作效率得到有效提高,企业的“获得感”不断增强。
(九)打造智能化便捷化新平台,优质高效服务。
依托微信平台开通“**政务在线”公众号,25个部门审批服务办理事项、办理时限、办理流程、办理材料等全面公开,让“群众少跑腿、数据多跑路”;新政务大厅配置自助设备6台、智能一体机3台,智能高拍仪93台、评价器93台,出台窗口单位百分制考核试行办法,实现所有窗口服务质量实时监督,政务服务自助系统,凭身份证实现“自助取号、自助查询、自助申报、自助打印、自助评价”等功能,使群众和企业办事像“超市购物”一样方便快捷、公开透明;充分利用27个led显示屏,为来办事的企业和群众提供办事指南、政策法规、行业标准、创城创卫、扫黑除恶等宣传信息,形成了更加轻松愉悦便利的优质办事环境。
(十)进一步优化营商环境,提升竞争实力。
一是构建新型政商关系。围绕“深化转型项目建设年”要求,持续开展党政领导对接服务转型项目坐班,县委书记、县长亲自带班,县委常委、县政府副县长坚持在政务中心对接服务企业现场办公,累计接待企业19家,协调企业在项目落地、手续办理、开工建设等方面问题21件,不仅架起了政企沟通的桥梁与纽带,更推进了政府职能的转变,变企业“来回跑、多头跑”为“领导跑、干部跑”。
二是刀刃向内开展第三方评价。按照中央及省、市、县关于优化营商环境工作安排部署,我县率先在全省县区开展第三方优化营商环境评价工作,出台了全县《关于进一步优化营商环境的实施方案》,成立了以县委书记为组长的领导小组,通过动员部署、民主评议、集中整治、巩固提升四个阶段,开展8个方面23项具体工作,充发挥营商环境评价“指挥棒”作用,对全县42个涉及服务企业、群众的部门进行刀刃向内的调查评价,从三大方面15个维度测度被评价部门服务企业、群众满意度,并将评价结果纳入年度考核。参与调查的企业对我县营商环境做出了9.09分的满意度评价,而且,对于我县未来营商环境的期望值和信心度更是给予了9.16分的更高评价。同时,将征集了解到的企业、群众集中反映的问题反馈给相关部门进行了整改,使企业、群众在我县办事创业更有获得感。
(十一)推进“最多跑一次”,“免费服务”利企便民。
为了方便群众办事,提升窗口服务质量,中心在三层设立了复印区,在二层增加了自助复印设备,并安排专人,为办事群众免费提供复印服务,免费打印、复印惠民措施实施以来,每天服务办事企业、群众200人次以上,截止目前,已服务办事群众13600人次,获得了企业和群众的一致好评。同时,为优化提升营商环境,方便企业、群众办事少跑路,中心与邮政合作,增设邮政窗口,为群众提供免费邮寄服务。截至目前,为企业、群众免费邮寄60件。
一年来,我局各项工作均取得了显著的成绩,得到了上级领导和办事企业、群众的充分认可。但是我们也清醒的认识到,与全面贯彻落实中央及省、市、县“放管服效”改革部署还有较大的差距,主要表现为:
一是人员短缺。行政审批服务管理局班子成员和工作人员尚未配备到位,现有人员疲于应付日常事务,对审批制度改革和政务信息管理没有足够的精力进行研究;同时,下属政务服务中心和采购中心两个中心在今年的机构改革中分别核定全额事业编制4名,目前,是全市编制数量最少的县区。而政务中心承担着5500余平方米36个部门近200名窗口工作人员的管理任务及政务改革的落实;采购中心承担着全县政府投资项目的招投标及交易平台的监督管理。两个中心承担工作任务重、难度大、要求高,管理人员明显不足,影响工作质量和效率的提升。
二是窗口工作人员素质有待进一步加强。进驻政务服务中心的窗口工作人员多为临时工,对审批事项把握不准,业务能力和服务水平有待进一步加强,且有的进驻部门人员更换频繁,在业务办理上存在衔接空挡。主动服务意识不强,办事群众问一句答一句,虽能做到一次性告知清楚,但主动与办事群众沟通少,办事群众材料不全时,只会按部就班,不能创新方法解决,主动为群众考虑。个别窗口工作人员在中心管理过程中,存在重纪律约束、轻学习培训的情况。
三是采购中心工作人员的业务能力和水平还有待提升。有时在与采购单位沟通过程中,主动服务意识不足,缺乏“换位思考”,工作的方式方法还有待进一步加强。
四是开拓创新能力不足、办法不多。近几年,为进一步落实“放管服”改革,优化营商环境、推进服务便民化等决策部署,国务院提出了“一窗受理”、“最多跑一次”、“一网通办”等一系列工作安排,对标全国一流城市,我们在制度创新、数据共享和工作机制方面还有很大差距。
五是乡镇便民服务中心体制建设不够完善。个别乡镇便民中心在“一网通办”水平、业务技能、办公场地,软硬件设施设备建设上还有差距,打通基层政务服务“最后一公里”,提高基层响应群众诉求和为民服务的能力还有待进一步完善和提高。
2020年,我局将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中及四中全会精神,深入贯彻习近平总书记视察山西重要讲话精神,进一步优化我县营商环境,进一步强化责任意识、大局意识、服务意识、创新意识,以“踏石留印、抓铁有痕”的力度,坚决打好打赢优化营商环境这场硬仗,为**经济社会跨越发展作出新的更大的贡献!
(一)深化行政审批制度改革成效。继续推进减证便民工作,对审批服务事项的各类证明和盖章环节进行全面清理,依法规范办事要素材料,最大限度减少办件材料,提高办事效率,通过减少层级、压缩环节、简体材料、缩短时限,最大限度优化审批服务事项办理流程。
(二)全面优化提升政务服务大厅“一站式”功能。推动审批服务事项进驻大厅统一办理,实现企业和群众必须到现场办理的事项“只进一扇门”。根据企业和群众办件频率、办事习惯,不断优化调整窗口设置。推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式,实行一窗受理、集成服务,努力实现“一窗通办”。
(二)推动政务服务向基层延伸。加强乡镇便民服务中心建设,打造基层“一窗式”、“一站式”综合便民服务平台。推动基于互联网、自助终端、移动终端的政务服务入口全面向基层延伸,打通基层政务服务“最后一公里”,进一步提高基层响应群众诉求和为民服务的能力。
(四)打造勇于担当的高效能服务队伍。围绕科室职责、人事管理、队伍建设、绩效考评等内容,出台配套制度及规范性文件,确保一切工作有流程,一切流程有控制,一切控制有标准;继续加强内部管理,坚持严管就是厚爱,落实量化考核奖惩措施,实行“周通报、月公示、季汇总、年考核”督办机制,推进各项工作部署刚性执行;围绕审批业务、法律知识、公文写作等开办专题培训,提升干部职工综合素质和业务能力,努力打造一支“政治坚定、业务精通、作风过硬、富有激情”的队伍。
(五)加强政府采购规范化建设。全面加强公开规范、公正透明、公平廉洁的集中采购流程,加强与财权、纪检、监察、审计等部门加强协作配合,切实做到依法行政、作风过硬、高效服务。
(六)推进“智慧**”建设。完善和巩固融媒体中心服务平台、行政审批与便民服务平台、数据分析与展示平台、社区服务平台第一阶段建设内容,并基于第一阶段建成成果,以创城工作、环境保护、全域旅游、应急指挥、社会保障、安全生产、市场监管和信用服务等领域智慧应用建设为推进点,规划和启动创城服务平台、智慧环保、智慧旅游、智慧应急、智慧人社、智慧公共安全、“互联网+监管”等项目筹备与建设工作,将**建设成为政府善感知、服务有温度、社区会呼吸,市民生活更美好的数字化县城。
市场监督管理局局长述职述廉报告篇十
一年以来本人在镇党委、政府的正确领导下及县行政审批局工作指导下,思想上求新求进,工作上求真求实,力求创新,作风上扎根基层,求真务实。自认为在思想、工作、作风上都有所进步,得到了提高,现将有关情况汇报如下:
(一)勤于学习,全面提高素质。一是加强自身学习,筑牢思想基础。一年来,面对来势汹汹的新冠肺炎疫情新任务,新需求,自己深感知识缺口很大,责任重大。因此我把学习放在首位。珍惜每次学习的机会,积极参加副科级培训班,多挤出时间自学,多方位充实自己。1、是抓思想政治理论学习,提高政治素质。本人认真学习党的十九大、二中、三中、四中、五中全会精神及习近平总书记系列讲话和县委县政府、镇党委政府工作会议精神,主动从学习中找标杆、找差距、找能力、找本领,树立正确的人生观、世界观和价值观,不断提高自己的政治理论水平。2、是抓业务知识学习,提高业务素质。上面千条线,下面一根针,在服务中心面对群众千丝万缕的工作,需要全方面的知识。重点抓好自己分管协管方面的知识的学习积累,努力钻研有关经济、法律、民政、医疗、养老等窗口方面的知识等等,以使在工作中不脱离实际,解决问题能得心应手。3、是抓好为人处事等方面的知识学习。俗话说要做官先做人,因此我乐于向领导、同事、老百姓学习,特别虚心向老同志学习,避免自己少走弯路,不走错路。平时有时间多下村,多深入群众,从群众生产生活中发现智慧闪光点,再归纳为经验,用于指导一般性工作。在工作中,我时刻保持谦虚谨慎,办事公正,不徇私情,团结同志,乐于奉献,做到大事讲原则,小事讲风格,不争权、不争利与大家一道为兴隆镇发展添砖加瓦。二是明确职责,凝聚意识形态工作是主体职责的思想共识。1、牢固树立抓意识形态工作是本职、不抓是失职、抓不好是渎职的理念。将意识形态工作与部门业务同谋划、同部署。2、统一思想,健全意识形态工作的制度机制。认真剖析个人在“四个意识”“四个自信”“四个服从”上的差距,进一步坚定共产主义理想信念,坚持干字当头,以身作则,始终立场坚定,信念不移。3、是坚持廉洁自律。带头认真贯彻执行党风廉政建设的若干规定,严格遵守中央八项规定,落实“一岗双责”制度,做到慎独、慎微、慎欲、慎权,坚持率先垂范,身体力行,为镇为民服务中心全体干部职工带好头、起好步。
(二)履行岗位职责情况
1.加强支部建设,提高服务水平。作为一个单位的“班长”,我积极发挥一把手的核心作用,以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,认真组织落实“三会一课”基层组织制度,结合在实际工作中存在的问题,定期召开组织生活会、主题党日、党员民主评议等活动,用习近平新时代中国特色社会主义思想武装党员,教育引导党员干部牢记党的宗旨,在服务群众方面切实做到提升境界、摆正位置、聚焦短板、整改落实。在全体党员的模范带动下,为民服务中心的整体精神面貌焕然一新。
2.勤奋工作、强化社会责任感。围绕县审批局的工作要求和部署,加强对基层部门窗口单位的领导和管理,深入开展工作调研,为基层工作顺利开展创造有利条件。一是强化各窗口的服务功能,积极宣传贯彻党的方针、政策和国家法律法规,提高了广大群众的维权意识,努力宣传好国家在新形势下出台的新政策;二是坚持方便群众,搭建优质平台。在镇党委、政府高度重视和支持下,实现了“一站式、全方位、零距离”服务。让群众只跑一趟路、只进一道门、只找一个人,在最短的时间内把事办好。
3.规范办事流程,优化办理时限。组织带领各窗口单位,认真研究办理政务服务事项,逐一优化办事流程,并在服务中心政务公开栏进行公示。凡程序简便,可以当场或当日审批的项目,当场办理;对不能当场办理,需要审核、论证、公告或现场勘察的申请项目,由窗口工作人员组织勘察审核,在承诺日内办结;对需要两个及两个以上窗口联合审批的项目,由主办窗口牵头协办,在规定时间内办结;需报上级审批的申请事项,由主办窗口站所负责上报,在规定时限内积极与上级部门联系,帮助办理。同时大力提倡“四制工作法”,实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、全程代办制,理顺了工作程序,缩短了审批时间,方便了办事群众。
4.加强日常管理,落实回访制度。根据济宁市行政审批局、济宁市委组织部、济宁市财政局、济宁市人社局《关于印发》(济审服发〔2019〕13号)文件精神,制定《兴隆镇为民服务中心工作人员日常管理考核办法》《兴隆镇关于对政务服务事项实行办结回访制度实施方案》。把所有窗口和工作人员实行日考勤和月考核,内容包括工作纪律、服务质量、办结效率等三个方面12项指标,以考核结果作为每月、每年“红旗单位”“服务标兵”评选依据。各服务窗口每周填报《兴隆镇为民服务中心办结事项台账》,由帮办窗口根据《台账》对每条办理事项逐一回访,填写《兴隆镇政务服务事项办结回访表》,由服务中心及时反馈给各窗口单位并督促整改落实。在镇服务中心明显位置设立意见箱、监督举报电话,及时掌握群众反映的真实信息,提高了群众满意度,镇为民服务中心整体服务水平得到有效提升。
5.做好村级便民服务站规范化建设工作。依托村级服务室在各行政村设立便民服务站,建立健全规章制度,配备必要办公设备,明确帮办人员,协助镇服务中心办理农民服务事项,使申请事项填报更加规范,避免了群众两头跑,办事效率低问题,为落实好“零跑腿”“一次性办好”事项要求奠定了基础,极大方便了群众。
一年来,在县委和镇党委的正确领导下,自己虽然做了一些工作,发挥了一定作用。但是作为一名党员、一位领导干部,无论在党性修养上,还是在思想作风上,与党员先进性的要求和群众期望相比,还存在不少差距、缺点和不足;思想政治素质、业务理论水平、工作领导能力还不能完全适应新形势、新任务的要求。
今后自己要以党的十九大、二中、三中、四中、五中全会精神为指导,高举中国特色社会主义伟大旗帜,贯彻落实习近平系列讲话精神,解放思想,改革开放,认真履行岗位职责,扎实做好分管工作,在平凡的岗位上争创不平凡业绩;始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,不忘公仆本色,甘做人民的勤务员,始终把人民群众的满意度作为衡量自己工作成绩的根本标准;时刻牢记组织的重托,法律的规戒,保持一种如临深渊,如履薄冰的心态,做到洁身自好,远离腐败,树立崇高的道德操守,筑牢思想道德防线,永葆共产党员人的政治本色。在领导和同志们一如既往的帮助下,进一步为基层、为人民群众服好务,努力把工作做得更好一些,使自己的工作再上新台阶,为建设美丽兴隆做出自己应有的贡献。
市场监督管理局局长述职述廉报告篇十一
安全生产监督管理局局长述职报告本文简介:
200x年,在县委、县政府的正确领导下,我按照三个代表重要思想的要求,坚持科学发展观,以对党和人民事业高度负责的态度,履职尽责,尽心尽力,较好地完成了岗位目标任务。现将履职情况汇报如下:
一、抓学习,铸党性
坚持勤学善思,强化理论素养。学而思则敏。刻苦学习,勤于思考不仅是提高自身素质的需
安全生产监督管理局局长述职报告本文内容:
200x年,在县委、县政府的正确领导下,我按照"三个代表"重要思想的要求,坚持科学发展观,以对党和人民事业高度负责的态度,履职尽责,尽心尽力,较好地完成了岗位目标任务。现将履职情况汇报如下:
一、抓学习,铸党性
的能力。
二、抓班子,强队伍
1、以身做则,当好"领头雁"。在班子建设中,我注意把握了以下几点:一是坚持原则,敢抓敢管。工作中我坚持一切从事业出发,不和"稀泥",不搞无原则的一团和气。同时又乐于为其他班子成员当"后台"、担责任,光明磊落,公正处事。二是发扬民主,群策群力。认真遵守党支部议事规则,坚持民主集中制,做到涉及重大决策时,认真听取其它班子成员的意见,更好地集中集体智慧和力量,推进了决策的科学化、民主化。三是胸怀坦荡,以诚待人。大事讲原则,小事讲风格,带头讲团结,积极开展批评与自我批评。对工作中的矛盾和问题,坚持开诚布公,主动沟通,分清是非,积极协调,交流思想,增进了解。从而形成了大家和衷共济、各尽其责,全局上下一心、你追我赶,上级领导和部门热情关心、支持安监局建设的良好局面。
2、做好班子换届工作,加强班子建设。根据县委统一安排和我局的实际情况,认真做好任期届满党支部的换届改选工作,支部委员随缺随补。在换届中,坚持把《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的基本条件,作为衡量新一届班子的基本尺度,特别是把政治标准放在第一位,把能否坚持和实践三个代表重要思想作为选班子的最主要、最根本的要求,保证班子始终充满活力。
保证质量为前提,在优秀先进分子中发展新党员;加强入党积极分子队伍建设,做到有发展党员计划,吸收预备党员和预备党员转正按规定、按程序、手续完备;组织入党对象和入党积极分子参加县直工委组织举办的培训班学习,指定专人联系培养;入党积极分子和入党对象每季度向支部书面汇报思想、工作等情况。2005年,共培养入党积极分子2人,预备党员转正2人。二是扎实实施党员目标管理和进行党员民主评议,做到周密计划、严格部署、组织严密、扎实有效。今年,我局参加民主评议党员15人,评为优秀6人、合格9人。三是坚持按标准、按月、按量交纳党费,做到有专人管理,并及时上交县直工委。四是改革人事制度,引入竞争机制。建立干部竞争上岗、轮岗交流等制度,改善干部队伍结构,增强干部队伍活力;完善干部选拔任用和监督管理机制,推动干部人事工作的科学化、民主化和制度化。五是认真贯彻总局下发的《关于加强安全生产监管监察队伍建设的指导意见》,切实加强我局安全生产监管队伍的思想政治建设和党风廉政建设、业务建设、作风建设,提高执法队伍把握大局、综合监管的能力,依法行政能力,事故预防和控制能力,应急处置能力。
年6月份,我们开展了两联三帮进万家活动,我局15名党员与贤庄村15户困难农户结成帮扶对子,进行跟踪帮扶。同时,组成由副局长任组长的工作组,积极帮助村两委班子查找经济发展中存在的主要问题,理清发展思路,建立长效机制。并对贤庄村军烈属、贫困户进行了慰问,给予物质上帮助。二是健全岗位工作制度。在综合分析支部建设和安监工作存在问题的基础上,我们先后制定了《安全监管和行政执法责任制度》、《监察员廉政建设规定及考核办法》、《安全事故调查处理工作规范》、《安全监管执法规范》、《三公开、一通报、一监督工作制度》和《班子成员十要十不准制度》等规章制度,强化了岗位责任。三是结合安监局工作实际,进一步健全完善了党员学习制度、广泛征求群众意见制度、定期谈心制度、民主评议党员制度、领导干部联系点制度、承诺办事制度、创先争优制度等制度,建立健全了党支部建设的长效机制。
三、抓安全,保稳定
2005年,我局以"三个代表"重要思想为指导,坚持科学发展观,全面贯彻落实与安全生产有关的法律法规及国家、省、市、县领导关于安全生产工作的一系列重要指示精神,牢固树立"以人为本"的执政理念,坚持"安全第一、预防为主、综合治理"的方针,加强安全生产监管工作,较好地完成了市政府下达的各项安全生产控制指标,促进了全县安全生产状况的稳定好转,为县域经济发展和构建和谐社会创造了良好的社会环境。
1、强化目标管理,严格落实安全生产责任制。在年初县政府
与各乡(镇)、县直各单位签订了20xx年安全生产目标管理责任书的基础上,我局制定下发了《县2005年安全生产目标管理考核办法》,进一步明确了一把手负总责,分管领导负直接责任的安全生产管理机制;指导各乡(镇)、县直各部门把安全生产责任目标层层分解落实,与所辖单位签订了安全生产目标管理责任书;为确保全县安全生产责任目标顺利实施,我局注重加强对各单位、各部门安全生产目标完成情况适时进行检查督导,编发了《安全生产信息》,对目标完成情况较好的单位及时进行通报表扬。目标责任的严格落实,有力地促进了全县安全生产工作的顺利开展,为年度安全生产工作稳定发展提供了有力保障。
2、加强安全检查,消除事故隐患。今年以来,我们采取明查与暗访、普查与抽查、单位自查与检查组检查和督导组督查相结合的方法,对非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、道路交通、景区游乐设施、棉花加工企业、公众聚集场所消防安全、建筑工地、特种设备等高危领域或行业以及食品卫生、学校、供电供水、广播电视等重点部门和单位,持续开展安全生产大检查8次,共检查生产经营单位2884家(次),查出隐患879处(其中已整改隐患857处,限期整改隐患22处),行政处罚22次(其中当场处罚8次),停产整顿生产经营单位11家,关闭生产经营单位1家,下达隐患整改通知书381份。
了3~5万元资金用于安全生产工作;根据乡(镇)机构改革后,安监站已撤消这一实际,及时建议县政府将其职责纳入党政办公室,保证了乡(镇)安监工作的不断线;帮助行政村和县直企事业单位配齐、配强专(兼)职安监员,健全其安全监管组织,使我县的四级安全监管网络真正做到高效运转;选择制度完善、机构健全、无伤亡事故、安全生产责任制落实较好的4家企事业单位,作为安全生产示范单位,采取召开现场会、巡回报告会等形式,宣传推广他们的典型经验,通过典型引路、示范带动,推动了全县安全生产工作的开展;针对新进安监人员较多的情况,我们适时开展了以法律法规、安全生产事故案例分析和监管实务等方面为主要内容的专题培训,切实增强了安监人员的综合素质;10月中旬,我们专门召开了全县安监站长工作会,对新形势下如何加强基础安全监管工作进行了探讨研究,努力探索和创新安全监管的方法和手段,在务求实效上狠下功夫。目前,我县已形成县、乡、村、企业四级联动,事事有人管、层层有人抓、责任有人担、全社会齐抓共管的安全生产工作局面。
导危险化学品的生产、经营、储存单位以及建筑施工单位、燃气、交通运输企业、旅游景区及达到一定规模的人员密集场所等编制了现场应急救援预案,建立了本单位的应急救援组织,并经常进行针对性的应急救援演练;下发了《关于督促生产经营单位制定和完善安全生产事故应急预案的通知》,进一步规范和指导我县生产经营单位应急救援预案的编制工作;在各单位、各企业进行基础训练、专业训练、战术训练的基础上,多次组织了桌面演练、功能演练和全面演练,提高了应急人员的实战技能和临场应变能力。
5、严格市场准入制度,加强安全生产源头管理。20xx年,我们在严格标准,确保质量的前提下,加快了安全评价和许可证的审查发放工作进度,对未取得许可证的经营单位依法予以关闭。我县现在有危险化学品经营单位50家(其中加油站48家,汽车加气站1家,氧气乙炔经营单位1家),48家加油站中,32家已取得危险化学品经营许可证,7家正在办理危险化学品经营许可证,另有9家加油站已参加安全评价,正在积极进行整改。我县现有烟花爆竹批发经营单位1家--????县盛世烟花爆竹经营批发中心,零售经营点50个,均已取得各级颁发的烟花爆竹经营许可证。截止2005底,我县尚未有危险化学品生产企业和非药品类易制毒化学品生产经营企业。同时,按照"三同时"要求,我们还对新建、改建、扩建项目的设计审查、施工建设、竣工验收积极进行了把关。
万元"的严重后果,在社会上造成了极坏的影响。事故发生后,县委、县政府高度重视,迅速成立由县安监局、监察局、企业发展服务局、公安局组成的联合调查组,依据有关法律法规,按照"四不放过"的原则,严肃认真地对事故原因和事故责任进行调查。在责任追究中,我们不仅对水泥厂的责任人进行了处理,也对其主管部门--企业发展服务局的有关领导进行了处理。
250余人,并以"增强交通安全意识,提高自我保护能力"为主题,在县直各中小学、幼儿园,各乡(镇)中学中广泛开展宣传教育
活动。5月份,安监局和邮政局联合完成了省组织的安全生产有奖知识竞赛。6月份,我局组织了以"遵章守法、关爱生命"为主题的"安全生产月"系列安全教育宣传活动,通过组织开展"安全生产月"宣传咨询日、安全生产技术知识宣传、安全质量标准化、"安康杯"竞赛、创建"青年安全生产示范岗"、安全生产知识竞赛、演讲
比赛、歌咏比赛等活动,强化了全民安全意识,营造了浓厚的安全生产社会舆论氛围。11月1日,为纪念《中华人民共和国安全生产法》颁布实施三周年,落实市安委会"送安全文化下企业"的文件精神,我县举行了大型宣传活动,市安全生产监督管理局局长等领导
莅临我县参观了宣传活动。据统计,在2005年安全教育宣传活动中,全县共出动宣传车274台次,发放知识竞赛答题卡2万多份,设立咨和基层单位进行
安全
培训90期(次),共培训职工4000余人。我们进行安全宣传教育注重"安全进社区、安全进校园、安全进厂区、安全进农村、安全进工地、安全进家庭",大力宣传国家有关安全生产的法律法规和安全生产重大举措,提高全县广大人民群众的安全意识,充分营造"事...
市场监督管理局局长述职述廉报告篇十二
作为规范市场和执行工商政策规定的国家机构,工商行政管理局专门负责对企业的商务行为进行监督管理,调节市场机制,维护市场秩序。本次实习目的是加深对市场经济运行机制的了解,进一步领悟国家税收政策的精髓,同时也为了理清政府工商管理机构机关和企业、市场三者之间的关系,将书本知识与实际操作结合起来,深化对工商管理理论的认识。为此,我来到了当地工商行政管理局工商所,进行了为期两个月的实习。
市工商行政管理局工商所,简称工商所。该单位业务工作由县工商局直接领导和管理,对县工商局负责。工商所的基本任务是依据国家工商系统法律政策的规定,对辖区内的民营企业、外商独资企业、合资企业、个体工商户,以及宏微观市场经济活动进行监督管理,保护合法经营,取缔和处罚非法经营企业商户,承担维护商业社会正常经济秩序的职责。
xx年轻但是业务知识的.掌握非常熟练,工作认真负责,对待工作一丝不苟。他首先让我自学《企业名称管理规定》和《企业名称登记管理实施办法》,有不明白的地方他再为我细致讲解,并且还给我讲了一些有关核名的特殊要求和特殊情况。在学习理论知识的同时他还教我具体操作,熟悉工作流程,将所学的理论知识运用到实践中去。在学习业务之外他还教给我一些工作的技巧与方法,不至于让我走太多弯路。业余时间他还指导我很好地完成局长布置的作业,并运用实例为我讲解,所需材料的具体要求以及材料如何准备、在哪个部门办理等等他都为我一一讲解。在这短短的十天之内,真的让我受益匪浅,我既学会了企业登记名称的要求和具体实施办法,又学会了企业注册的基本流程。真的很感谢我的师傅。
在工作之余,我主动承担起打扫服务窗口卫生的工作,每天早上我都会提前半个小时来到窗口劳动,扫地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并没有感觉到累,这反而是一种乐趣。大家都能在一个舒适干净的环境中工作,工作效率自然提高了。
刚来的时候白主任让我们学会换位思考,起初我并不明白什么叫做换位思考,但是现在我明白了。以前我们从来没有接触过政府机关的工作。而是经常与他们打交道,我们常常对于他们的一些做法感到不理解,但是在这实习的过程中我明白了,也理解了。这里的分工很细,各个部门所管辖的范围不同。一天下午,一位老婆婆要来投诉产品质量问题,但是中心的服务窗口并没有设立产品投诉业务,老婆婆很不理解,她认为既然她来投诉就应该来受理。她给我们讲述了她的经历,找到厂家,厂家不受理。我们只有让她拨打235来投诉。可是她就认为我们能够解决而不去帮助她。其实我们真的是爱莫能助啊!我们也想帮助这位老婆婆来讨个说法。最后老婆婆愤愤不平的走了。我们也很无奈,那时候真的希望人们能够多一点点地理解。这也许就是所谓的换位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一开始发现别人不理解自己感到特别委屈,我及时的与师傅沟通。师傅也给我讲了一些他的经历,其实与师傅相比我收到的那几个白眼算什么呢?他告诉我不能看人家脸色工作,要学会宽容,记住我们的服务宗旨,完成我们的任务。现在明白人就是在各种考验下慢慢成熟起来的。
本次实习完全达到了预期的目的,而且还另有收获。
在业务知识的学习方面,学会了《企业名称登记管理规定》和《企业名称登记管理实施办法》。而且一些特殊的地方以及特殊规定都有所了解。并且熟悉了核名软件的操作,一些简单的业务现在已经可以独立完成。上学期所学的《经济法》在工作中也有所体现,不但巩固了所学的知识也把所学的真正运用到实践中去。在完成局长留给的作业时,不单单对核名业务有所学习,而且对开办一家简单的商贸公司所需要的材料、文件、证明等都有所学习。并且顺利完成作业,并合格通过。
在为人处事方面,一向急躁爱发脾气的我学会了宽容,学会了放平心态工作,凡事都应三思而后行。无论对方是谁都应一视同仁,在这方面,师傅对我的影响最大,无论对方如何不理解我们的工作要求,他总会耐心讲解,从不厌倦,热情地为人服务,慢慢的我也学着像师傅那样,热情的服务,这正与我党的宗旨紧密相连,今年十一月份我即将由预备党员转为正式党员,这也为我在转正之前上了一堂深刻的思想政治课。
市场监督管理局局长述职述廉报告篇十三
县行政审批服务管理局于2019年3月正式挂牌成立,一年来,我局坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,紧紧围绕县委、县政府决策部署,力争打造全市一流营商环境,不断深化“放管服效”改革,以党风廉政建设和提升服务质量为保障,真抓实干,从严要求,机关作风明显改善,行政效能明显提高,现将具体情况报告如下:
(一)坚持勤学笃行,增强政治自觉。坚持把学习作为第一需要和第一责任,努力提高局班子的政治素质和领导水平。认真按照制定的理论学习计划,学习贯彻***总书记系列重要讲话和***新时代中国特色社会主义思想以及十九大精神,做到真学、真懂、真信、真有收获,做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏,始终同***总书记和以***同志为核心的党中央保持高度一致,坚决做到两个维护。坚持学习《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,进一步明确班子在党风廉政建设中的职责定位,坚持高起点、高标准,使廉政文化如春风化雨,注重警示教育,全年开展党风廉政建设学习?次,组织观看警示教育片?次。
(二)加强党建工作,严肃党内生活。全局有?个党支部?名党员,建立健全“三会一课”等党建各项制度和台账,认真组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,全年局党组召开高质量的党内会议?次,班子查找问题?条,班子成员自查问题?条,互相之间提意见?条,将问题详细梳理,形成问题清单,逐一进行整改落实。强化干部职工管理监督,修订完善考勤、休假等管理制度,完善窗口人员和机关人员考核管理办法,机关作风和窗口服务质量得到了较大的提升。
一年来,局全体干部职工认真学法、遵法、守法、用法。严格执行各项规章制度,完善行政决策程序,在实际工作中以身作则,率先垂范,引导依法办事、依法审批,推动法制建设,维护法律尊严。组织党员干部深入学习贯彻***总书记系列讲话精神、党章和党内五个法规,增强党员干部的纪律意思和规矩意识。
(一)推进“一门一窗一次”改革,大幅提升办件效率。
按照“进一扇门、办所有事”要求,今年新政务服务中心投入使用后,新增设办事窗口54个,窗口审批服务事项由原来的127项增加至179项。其中,新增设交警队秩序、车管业务,税务、天然气、供热交费等便民服务窗口,增加窗口工作人员60名,平均每个工作日迎接办事群众1100余人,在窗口工作量大幅度增加的情况下,行政审批服务提速提质,继续保持高位增长的良好势头。截止目前,累计办件量达237662件,办结237652件,同比增长679%。其中,即办件233892件,办结率100%,同比增长799%;承诺件办结3770件,办结率99%,办件量创历史新高。
(二)强化政府采购服务,高效完成采购任务。
2019年,采购项目共31个,组织了4次标前专家论证,2次单一来源论证,采购项目预算1037.197万元,实际成交金额912.615万元,我中心从简化程序、节约支出、突出效能、提高效率出发,突出重点、挖掘潜能,节约财政资金124.582万元,节资率约为12.01%,有效地降低了财政支出,发挥了资金使用效益,为维护国家和社会公共利益、保护政府采购单位合法利益、促进党风廉政建设以及构建公开、公平、公正、和谐的政府采购环境作出了积极贡献。
(三)开创“一窗受理”服务,业务联动一站办结。
企业开办“一窗受理”实现“一合三少”。增设“企业开办代办”窗口,整合市监、税务、刻章、社保等资源,代办人员全程服务,减少企业4次跑腿、5份材料,办理时间压缩至一天,有效提高了企业开办速度。今年以来,新开办企业2712个,其中,个体经营户2280个,企业399个,合作社33个。不动产登记“一窗受理”实现“四个一”。不断优化房屋交易与不动产登记流程,“简环节、减材料、压时限、提效率”,设立不动产登记“一窗受理”窗口,实现了“前台综合受理、后台分类审批”,改革后审批时限由原来的10个工作日压缩为5个工作日。同时,不动产登记证核发后,办事群众和企业可选择免费快递寄送业务。真正实现了进一个大厅、对一个窗口、交一份材料,跑一次办结。
(四)创新“免填单”退税,实现“一次都不跑”。
认真贯彻落实“清单式”退税,通过“两加一减”(即:重点数据跟踪做“加法”,确保应退尽退;内部流转传做“加法”,确保提速增效;纳税资料报送做“减法”,确保减负瘦身),创新推出“免填单式”退税。税务窗口工作人员定期查询提取符合减征免征条件的纳税人,进行动态跟踪,确保相关资料真实有效后,经过导出数据、核实信息、逐级推送,打造了“大厅口头受理、专人逐级审批、收入核算部门退还”的快速运转流程。退库办结后,将退库信息汇总发送各税务资源管理部门,并对纳税人进行电话告知,创新实现了退税“一次都不跑”。通过创新运用“免填单式”退税,提升了退税效率,简化了退税资料报送,将户均退税时间由原来的15天降低为3天,退税时间压缩80%以上,截止目前,共办理退税825户共计2313笔,退税金额共计3590万元。
(五)推进一体化在线服务平台建设,网办率显著提升。
根据太原市行政审批服务管理局《关于实行政务服务事项“四级四同”和清单管理的通知》(并审管发〔2019〕7号)文件要求,行政审批局于6月24日紧急召集各相关单位,采取集中办公、一对一辅导的工作模式,合力攻坚“四级四同”政务服务事项。截至目前,全县40家职能部门、55余名业务骨干对照3726项政务服务事项,完成了政务服务事项的梳理、认领、确认。确保县本级政务服务事项目录在管理系统中的录入调整工作按时保质完成,加快了一体化在线服务平台的建设,目前,全省一体化在线政务服务平台已上线试运行,我县32个部门的审批服务事项实现了网上办理,小到缴纳水电暖费,大到项目并联审批,办事群众和企业只需在互联网上登录“山西政务服务”,注册后即可进行网上申报,实现网上办理。
(六)一部手机“三晋通”app,推动推动群众事务“身边办”。
为了提升政务服务效率,优化营商环境,山西省利用互联网、人工智能、大数据等技术,采取政银合作模式,开发了“一部手机三晋通”app。群众只要通过手机就可轻松办理生育登记、社保查询、身份证补办、预约办税等事项。“一部手机三晋通”app已经实现省市县乡村五级联通、一网通办,通过24小时政务人工智能客服,利用自然语言处理、人机交互等新技术,为办事群众提供智能应答服务,帮助群众快速解决问题。我局按照上级安排,积极推进落实,目前已有1600余人下载此app。
(七)启动“智慧**”建设,提升群众办事获得感。
按照党的十九届四中全会要求,为全力推进“智慧政务”建设,向着打造阳光型、高效型、服务型政府的目标坚实迈进,11月中旬,我县成立了“智慧**”项目领导组,并经县政府常务会议通过了“智慧**”规划建设实施方案。11月底完成“智慧**”一期建设方案(草案)的编制工作,预计1月份可完成相关工作上线试运行。
(八)深化企业投资项目承诺制改革,释放投资新活力。
严格落实省、市关于企业投资项目承诺制改革试点工作要求,梳理制定了我县企业投资项目承诺制改革试点事项清单和总流程图,设立承诺制服务综合窗口,县气象局、住建局、水务局8个事项实行承诺制办理。上半年共发出承诺制“一次性告知单”27份,太原市万科同德房地产开发有限公司、山西博远昇钢结构有限公司、山西鑫汇林金属制造有限公司等10家企业享受承诺制办理,工作效率得到有效提高,企业的“获得感”不断增强。
(九)打造智能化便捷化新平台,优质高效服务。
依托微信平台开通“**政务在线”公众号,25个部门审批服务办理事项、办理时限、办理流程、办理材料等全面公开,让“群众少跑腿、数据多跑路”;新政务大厅配置自助设备6台、智能一体机3台,智能高拍仪93台、评价器93台,出台窗口单位百分制考核试行办法,实现所有窗口服务质量实时监督,政务服务自助系统,凭身份证实现“自助取号、自助查询、自助申报、自助打印、自助评价”等功能,使群众和企业办事像“超市购物”一样方便快捷、公开透明;充分利用27个led显示屏,为来办事的企业和群众提供办事指南、政策法规、行业标准、创城创卫、扫黑除恶等宣传信息,形成了更加轻松愉悦便利的优质办事环境。
(十)进一步优化营商环境,提升竞争实力。
一是构建新型政商关系。围绕“深化转型项目建设年”要求,持续开展党政领导对接服务转型项目坐班,县委书记、县长亲自带班,县委常委、县政府副县长坚持在政务中心对接服务企业现场办公,累计接待企业19家,协调企业在项目落地、手续办理、开工建设等方面问题21件,不仅架起了政企沟通的桥梁与纽带,更推进了政府职能的转变,变企业“来回跑、多头跑”为“领导跑、干部跑”。
二是刀刃向内开展第三方评价。按照中央及省、市、县关于优化营商环境工作安排部署,我县率先在全省县区开展第三方优化营商环境评价工作,出台了全县《关于进一步优化营商环境的实施方案》,成立了以县委书记为组长的领导小组,通过动员部署、民主评议、集中整治、巩固提升四个阶段,开展8个方面23项具体工作,充发挥营商环境评价“指挥棒”作用,对全县42个涉及服务企业、群众的部门进行刀刃向内的调查评价,从三大方面15个维度测度被评价部门服务企业、群众满意度,并将评价结果纳入年度考核。参与调查的企业对我县营商环境做出了9.09分的满意度评价,而且,对于我县未来营商环境的期望值和信心度更是给予了9.16分的更高评价。同时,将征集了解到的企业、群众集中反映的问题反馈给相关部门进行了整改,使企业、群众在我县办事创业更有获得感。
(十一)推进“最多跑一次”,“免费服务”利企便民。
为了方便群众办事,提升窗口服务质量,中心在三层设立了复印区,在二层增加了自助复印设备,并安排专人,为办事群众免费提供复印服务,免费打印、复印惠民措施实施以来,每天服务办事企业、群众200人次以上,截止目前,已服务办事群众13600人次,获得了企业和群众的一致好评。同时,为优化提升营商环境,方便企业、群众办事少跑路,中心与邮政合作,增设邮政窗口,为群众提供免费邮寄服务。截至目前,为企业、群众免费邮寄60件。
一年来,我局各项工作均取得了显著的成绩,得到了上级领导和办事企业、群众的充分认可。但是我们也清醒的认识到,与全面贯彻落实中央及省、市、县“放管服效”改革部署还有较大的差距,主要表现为:
一是人员短缺。行政审批服务管理局班子成员和工作人员尚未配备到位,现有人员疲于应付日常事务,对审批制度改革和政务信息管理没有足够的精力进行研究;同时,下属政务服务中心和采购中心两个中心在今年的机构改革中分别核定全额事业编制4名,目前,是全市编制数量最少的县区。而政务中心承担着5500余平方米36个部门近200名窗口工作人员的管理任务及政务改革的落实;采购中心承担着全县政府投资项目的招投标及交易平台的监督管理。两个中心承担工作任务重、难度大、要求高,管理人员明显不足,影响工作质量和效率的提升。
二是窗口工作人员素质有待进一步加强。进驻政务服务中心的窗口工作人员多为临时工,对审批事项把握不准,业务能力和服务水平有待进一步加强,且有的进驻部门人员更换频繁,在业务办理上存在衔接空挡。主动服务意识不强,办事群众问一句答一句,虽能做到一次性告知清楚,但主动与办事群众沟通少,办事群众材料不全时,只会按部就班,不能创新方法解决,主动为群众考虑。个别窗口工作人员在中心管理过程中,存在重纪律约束、轻学习培训的情况。
三是采购中心工作人员的业务能力和水平还有待提升。有时在与采购单位沟通过程中,主动服务意识不足,缺乏“换位思考”,工作的方式方法还有待进一步加强。
四是开拓创新能力不足、办法不多。近几年,为进一步落实“放管服”改革,优化营商环境、推进服务便民化等决策部署,国务院提出了“一窗受理”、“最多跑一次”、“一网通办”等一系列工作安排,对标全国一流城市,我们在制度创新、数据共享和工作机制方面还有很大差距。
五是乡镇便民服务中心体制建设不够完善。个别乡镇便民中心在“一网通办”水平、业务技能、办公场地,软硬件设施设备建设上还有差距,打通基层政务服务“最后一公里”,提高基层响应群众诉求和为民服务的能力还有待进一步完善和提高。
2020年,我局将继续以***新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中及四中全会精神,深入贯彻***总书记视察山西重要讲话精神,进一步优化我县营商环境,进一步强化责任意识、大局意识、服务意识、创新意识,以“踏石留印、抓铁有痕”的力度,坚决打好打赢优化营商环境这场硬仗,为**经济社会跨越发展作出新的更大的贡献!
(一)深化行政审批制度改革成效。继续推进减证便民工作,对审批服务事项的各类证明和盖章环节进行全面清理,依法规范办事要素材料,最大限度减少办件材料,提高办事效率,通过减少层级、压缩环节、简体材料、缩短时限,最大限度优化审批服务事项办理流程。
(二)全面优化提升政务服务大厅“一站式”功能。推动审批服务事项进驻大厅统一办理,实现企业和群众必须到现场办理的事项“只进一扇门”。根据企业和群众办件频率、办事习惯,不断优化调整窗口设置。推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式,实行一窗受理、集成服务,努力实现“一窗通办”。
(二)推动政务服务向基层延伸。加强乡镇便民服务中心建设,打造基层“一窗式”、“一站式”综合便民服务平台。推动基于互联网、自助终端、移动终端的政务服务入口全面向基层延伸,打通基层政务服务“最后一公里”,进一步提高基层响应群众诉求和为民服务的能力。
(四)打造勇于担当的高效能服务队伍。围绕科室职责、人事管理、队伍建设、绩效考评等内容,出台配套制度及规范性文件,确保一切工作有流程,一切流程有控制,一切控制有标准;继续加强内部管理,坚持严管就是厚爱,落实量化考核奖惩措施,实行“周通报、月公示、季汇总、年考核”督办机制,推进各项工作部署刚性执行;围绕审批业务、法律知识、公文写作等开办专题培训,提升干部职工综合素质和业务能力,努力打造一支“政治坚定、业务精通、作风过硬、富有激情”的队伍。
(五)加强政府采购规范化建设。全面加强公开规范、公正透明、公平廉洁的集中采购流程,加强与财权、纪检、监察、审计等部门加强协作配合,切实做到依法行政、作风过硬、高效服务。
(六)推进“智慧**”建设。完善和巩固融媒体中心服务平台、行政审批与便民服务平台、数据分析与展示平台、社区服务平台第一阶段建设内容,并基于第一阶段建成成果,以创城工作、环境保护、全域旅游、应急指挥、社会保障、安全生产、市场监管和信用服务等领域智慧应用建设为推进点,规划和启动创城服务平台、智慧环保、智慧旅游、智慧应急、智慧人社、智慧公共安全、“互联网+监管”等项目筹备与建设工作,将**建设成为政府善感知、服务有温度、社区会呼吸,市民生活更美好的数字化县城。
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