2023年经营工作心得(通用20篇)

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2023年经营工作心得(通用20篇)
时间:2023-10-29 20:39:12     小编:笔砚

作为一个重要的素材,总结可以帮助我们更好地了解自己的成长和进步。怎样规划时间,高效学习?对于这个话题,以下是一些相关的论文和研究成果,供大家了解和分析。

经营工作心得篇一

第一条为加强本市煤炭经营监督管理,规范和维护本市煤炭经营秩序,根据《中华人民共和国煤炭法》、《中华人民共和国行政许可法》和《煤炭经营监管办法》(国家发展和改革委员会第25号令)的有关规定,结合本市实际情况,制定本实施细则。

第二条在本市行政区域内从事煤炭经营活动,适用本细则,但依法由国家发展改革委进行资格审查的除外。

第三条本办法所称煤炭经营,是指从事原煤及其洗选加工产品的批发、零售及民用型煤的加工经销等活动。

第四条北京市发展和改革委员会负责本市行政区域内煤炭经营的监督管理。

各区、县煤炭经营管理部门依法对本地区的煤炭经营活动进行日常监督管理。

工商、环保、质量技术监督等有关部门在各自的职责范围内负责煤炭经营的监督管理。

第二章煤炭经营企业

第五条本市实行煤炭经营资格审查制度。设立煤炭经营企业,应当经过煤炭经营资格审查。

第六条北京市发展和改革委员会负责在本市工商行政管理部门注册的煤炭经营企业的资格审查。

各区、县煤炭经营管理部门对在本区、县申办煤炭经营资格的企业提出审查意见。

第七条取得由北京市发展和改革委员会负责审查的煤炭经营企业经营资格,应具备以下条件:

(一)煤炭批发企业

2.有固定的经营场所;

5.符合国家和本市对煤炭经营企业合理布局及环境保护的要求;

6.具备国家认可的持证上岗的煤炭计量和质量检验人员;

7.法律、行政法规规定的其他条件。

(二)煤炭零售企业

2.有固定的经营场所;

5.符合国家和本市对煤炭经营企业合理布局及环境保护的要求;

6.具备国家认可的持证上岗的煤炭计量和质量检验人员;

7.法律、行政法规规定的其他条件。

(三)型煤加工经销企业

2.有固定的经营场所;

4.符合国家和本市对煤炭经营企业合理布局及环境保护的要求;

5.有符合标准的煤炭质量检验设备(独立拥有符合标准的煤炭质量检验设备);

6.具备国家认可的持证上岗的煤炭质量检验人员;

7.法律、行政法规规定的其他条件。

第八条设立煤炭经营企业,应当向煤炭经营资格审查部门提出申请,并提交下列材料:

(一)从事煤炭零售和煤炭批发的企业

1.煤炭经营项目可行性分析报告;

2.煤炭经营资格申请报告和申请表;

3.企业法定代表人或负责人身份证明(职务任命文件和身份证复印件);

5.固定的经营场所证明;

6.企业自有储煤场地证明(使用权证)或租赁场地的合同证明;

7.环境保护部门出具的储煤场地环境保护合格证明;

8.独立拥有质量技术监督部门出具的计量设施、煤炭检测设施的合格证明材料;

9.有关部门颁发的计量、质检工作人员上岗证书及企业的聘用合同。

(二)从事型煤加工经销的企业

1.煤炭经营项目可行性分析报告;

2.煤炭经营资格申请报告和申请表;

3.企业法定代表人或负责人身份证明(职务任命文件和身份证复印件);

5.固定的经营场所证明;

6.企业自有储煤场地证明(使用权证)或租赁场地的合同证明;

7.环境保护部门出具的储煤场地环境保护合格证明;

8.独立拥有符合标准的煤炭质量检验设施的证明材料;

9.有关部门颁发的计量、质检工作人员上岗证书及企业的聘用合同。

第九条取得煤炭生产许可证的煤矿企业销售本企业生产、加工的煤炭产品,不实行煤炭经营资格审查。

取得煤炭生产许可证的煤矿企业经营非本企业生产、加工的煤炭产品,应当向煤炭经营资格审查部门提出申请,取得煤炭经营资格。

第十条煤炭经营资格审查部门接到申请人提交的申请材料后,对材料不齐全或不符合法定形式的,应在五个工作日内一次告知申请人需要补正的全部内容,逾期不告知的,自收到申请材料之日起即为受理。

第十一条煤炭经营资格审查部门依法对申请人报送的材料进行审查,必要时应当到现场对申请材料实质内容的真实性进行核实,经审查具备煤炭经营条件的,予以批准,发给煤炭经营资格证书;不具备条件的,不予批准,并书面通知申请人。

第十二条煤炭经营资格审查部门应当自受理申请之日起二十个工作日内完成审查工作。二十个工作日内不能完成的,经本行政机关负责人批准,可以延长十个工作日,并应当将延长期限的理由告知申请人。

第十三条煤炭经营资格审查部门对准予从事煤炭经营的企业,应当自作出批准之日起十个工作日内向申请人颁发、送达煤炭经营资格证。

第十四条煤炭经营资格审查部门对作出的准予从事煤炭经营的审查决定,应当通过公开发行的报刊、网站等方式向社会公告。

第十五条申请人持依法取得的煤炭经营资格证书向工商行政管理部门申请登记,领取经营范围包括煤炭经营的营业执照,方可从事煤炭经营活动。

未取得煤炭经营资格证书的,工商行政管理部门不予颁发该企业从事煤炭经营的营业执照。

第十六条煤炭经营资格证的有效期为三年。期满需要延续的,应当在有效期届满三十日前向原煤炭经营资格审查部门申请办理延续手续。

第十七条煤炭经营企业登记事项发生变更的,应当到原煤炭经营资格审查部门办理变更手续,到工商行政管理部门办理变更登记手续。

第十八条煤炭经营企业终止的,应当到原煤炭经营资格审查部门办理煤炭经营资格注销手续,到工商行政管理部门办理注销登记手续。

第十九条煤炭经营资格证书由国家发展和改革委员会统一印制,其他任何单位和个人不得擅自印制。

煤炭经营资格证书不得伪造,不得买卖、出租、转借或者以其他任何形式转让。

第三章煤炭经营

第二十条煤炭经营企业从事煤炭经营,应当遵守有关法律、法规和规章的规定,保证煤炭质量,提高服务水平。

第二十一条从事煤炭经营,应当依照《中华人民共和国合同法》规定,由买卖双方签订煤炭买卖合同。

煤炭买卖合同一般包括下列内容:

(一)出卖人和买受人的名称和住所;

(二)数量;

(三)品种、规格、质量;

(四)价格;

(五)交货方式;

(六)发出地点(站、港)和到达地点(站、港);

(七)履行期限;

(八)货款及运杂费的结算方式,买卖双方的开户银行、帐号、纳税登记号;

(九)违约责任;

(十)解决争议的方法;

(十一)买卖双方约定的其他条款。

第二十二条煤炭买卖合同签订后,买卖双方必须全面履行合同,任何一方不得擅自变更或者解除合同。有特殊原因需要变更或解除合同的,应按照《中华人民共和国合同法》的规定办理,否则应承担违约责任。

第二十三条需由运输企业承运的煤炭,煤矿企业、煤炭经营企业或煤炭用户应当依照《中华人民共和国合同法》与运输企业签订煤炭运输合同。

第二十四条煤炭运输合同生效后,合同双方必须全面履行合同。煤矿企业或煤炭经营企业应当按照合同约定发运质量合格、计量准确的煤炭;运输企业应当按照合同约定承运,并将承运的不同质量的煤炭分装、分堆;煤炭用户应当按照合同的约定接卸煤炭。不履行合同的,应当承担违约责任。

第二十五条煤炭发运时承运、托运双方的交接和到站(港)后收货人对煤炭质量、数量的验收,按照国家的有关规定办理。

第二十六条煤炭经营应当取消不合理的中间环节。本市按照国家的有关规定,提倡有条件的煤矿企业直销,鼓励大型煤矿企业与耗煤量大的企业签订中长期直销合同。

第二十七条本市按照国家的有关规定,提倡有条件的煤炭经营企业实行代理配送。

第二十八条煤炭经营企业经营民用型煤,应当保证质量,方便群众,稳定供应。

民用型煤应当推行集中粉碎、定点成型、统一配送、连锁经营。

第二十九条本市按照国家的有关规定,鼓励使用洁净煤,推广动力配煤、工业型煤,节约能源,减少污染。

第三十条煤矿企业、煤炭经营企业,应当依法经营,公平竞争,禁止下列经营行为:

(一)未取得煤炭经营资格擅自经营;

(二)未取得煤炭生产许可证擅自销售煤炭产品;

(三)采取掺杂掺假、以次充好、数量短缺等欺诈手段;

(四)垄断经营;

(五)违反国家有关价格的规定,哄抬煤价或者低价倾销;

(六)违反国家有关税收的规定,偷漏税款;

(七)违反法律、行政法规规定的其他行为。

第三十一条从事煤炭运输的车站、港口及其他运输企业不得利用其掌握的运力参与煤炭经营。

第三十二条禁止行政机关设立煤炭供应的中间环节和额外加收费用。

禁止行政机关开办煤炭经营企业或者从事、参与煤炭经营活动。

第三十三条禁止经营无煤炭生产许可证的煤矿企业生产、加工的煤炭产品。

禁止经营无煤炭经营资格的煤炭经营企业的煤炭产品。

禁止向无煤炭经营资格证的煤炭经营企业销售煤炭产品。

第三十四条煤矿企业和煤炭经营企业应当严格执行国家有关煤炭产品质量管理的规定,其供应的煤炭产品质量应当符合国家标准、行业标准及本市《低硫优质煤及制品》等地方强制性标准。用户对煤炭产品质量有特殊要求的,由买卖双方在煤炭买卖合同中约定。

第四章监督管理

第三十五条煤炭经营资格审查部门依法对煤炭经营进行监督管理,建立对煤炭经营企业在经营过程中经营资格条件变化、依法经营状况的全面检查制度。

实行煤炭经营量月报制度,各区、县煤炭经营管理部门应及时掌握所辖范围内煤炭经营企业的进销存情况,并于每月初将报表汇总整理后报煤炭经营资格审查部门。

煤炭经营资格审查部门和工商、环保、质量技术监督等有关部门依法查处非法经营活动,并在各自的职责范围内实施行政处罚。

第三十六条煤炭经营资格审查部门的工作人员应当熟悉有关的法律、法规,具备必要的专业知识,公正廉洁,秉公执法。

第三十七条煤炭经营资格审查部门进行监督检查时,有权向煤炭经营企业或者煤炭用户了解有关执行煤炭法律、法规的情况,查阅有关资料,进入现场进行检查;煤炭经营企业和煤炭用户应当提供方便。

第三十八条煤炭经营资格审查部门的工作人员进行监督检查时,应当出示证件。

第三十九条煤炭经营资格审查部门实施资格审查和日常监督管理所需经费,应当列入本级财政预算,由本级财政予以保障。

第五章附则

第四十条违反本实施细则各条规定,依照《煤炭经营监管办法》(国家发展和改革委员会第25号令)有关规定进行处理。

第四十一条本实施细则实施前已许可的煤炭经营资格,在有效期内继续有效;有效期满申请延续的,按照本实施细则有关规定重新审查其煤炭经营资格。

第四十二条本实施细则自印发之日起施行。

经营工作心得篇二

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本人_x,__某酒店总经理兼___大酒店总经理,在peter董事长及集团总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就20_年度的工作汇报如下:

一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。

____某酒店自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20_年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,20_年基本确定某酒店以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

20_年度某酒店原计划收入为3709、04万元,实际收入为2329、65万元,完成率为62、81%。剔除中餐收入影响,某酒店计划收入为1613、40元,实际收入为1648、69元,完成率为102、19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436、29万元,完成率为108、8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96、5%。

为推动住房,带动消费,某酒店在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:

1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。

4、某酒店经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在___公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着某酒店摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。

为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,某酒店各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20_年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。

三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。

市场的变化与酒店的发展息息相关,某酒店正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:

一月份制定20_年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。

三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠送,完善c区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定___会员卡章程。

四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。

五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。

七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。

十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。

十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。

十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。

四、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训工作。

酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。

培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,某酒店在20_年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242、5小时,其中四月份为101、5小时,五月份为67、5小时,六月份为73、5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。

酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。

通过以上措施的实施,可以看到某酒店的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。

2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。

3、定期编制出版酒店内刊,按月更新员工宣传橱窗,建立酒店与员工沟通的桥梁。

经营工作心得篇三

岁月如梭,光阴似箭!我伴随着西雅国际大酒店稳健的步伐又成长了一年。西雅就像一个大家庭,聚集了我们这群有缘有志之人在一起挥洒汗水!我们上下协作,团结一心,希望能让西雅在新的一年里迎接一个更红的春天!工作是在不断努力和总结之中才能换回进步的,作为西雅客房部基层管理人员的我,更应该做好自己的工作总结和计划,才能认清新的发展方向接受新鲜科学的发展思路。下面是全年工作总结和计划:

1、在工作中做任何事都要按程序规范化操作。当前我部门有新员工的注入,在工作中难免会出现这样那样的小插曲,这些问题的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加强对新员工的培训。作为一个基层管理领班也要对他们做好现场督导和指导,确保每个新人都熟练掌握工作技巧后上岗能独立上岗。从而避免日常工作中出现失误导致客人投诉,影响服务质量和公司效益。

2、对上级安排的工作要正确迅速的传达给下级,并做好检查工作。看上去这是一项很简单很容易完成的工作,但往往在执行的过程中会现出问题。作为一个领班做好上下级间工作桥接是有益于团队团结、提高工作效率的关键。

3、酒店设施设备的保养工作。酒店的设施设备都是实物,都会出现各种不同程度、人为或非人为的损坏和老化现象,因此在平时的工作中要对各种家具、工具定期排查和有效的养护。对不是我部门养护设施设备要做好督促工作,如灭火器的看管与更换,与其他各个部门紧密合作。

4、留住回头客和长包房及发展新客源。

(1)加大对客人的拜访力度,对客人的意见进行汇总总结。

(2)提高服务质量,提供一些个性化服务,使客人有一种宾至如归的感觉。

(3)与前台的紧密联系和配合,如需要客房的能准确快速地反应。

5、资源节约方面。可以试着将客户用剩余的日用品回收,作为清洗用品,定时关灯开灯,为公司节约资源同时也是为我们员工省钱!

6、业务与理论的提升才算综合能力的提升。我会抽出工作之余的时间学习一些理论知识,逐步提高自身的能力与素质。最后,愿我们酒店这一和谐的大家庭在新的一年里,更加团结互爱,共同书写西雅崭新的篇章!

经营工作心得篇四

第一段:引言(150字)

个人客户经营工作是一项富有挑战性的工作。它要求我们具备良好的沟通能力、销售能力和客户关系管理能力。通过这些能力,我们可以更好地与客户沟通交流,更好地了解客户需求,从而为客户提供定制的服务和产品,从而实现企业与个人客户的双赢。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,探讨如何在个人客户经营工作中实现更好的业绩。

第二段:了解客户需求(250字)

在个人客户经营工作中最重要的一点就是要了解客户需求。只有了解了客户的需求,我们才能为他们提供更好的服务和产品。了解客户需求,并非只是表面上的交流,更重要的是要深入挖掘出客户的实际需求和痛点。在我工作中的一个案例中,我遇到了一位客户,他的目标是在一年内存款翻倍。而我通过挖掘得知他的实际需求是想为子女支付学费和存储一份紧急备用金。因此,我为他量身定制了一份理财计划,该方案不仅帮他实现了资产增值,还帮他把资金分配得更加合理。

第三段:建立信任和关系(250字)

了解客户需求的同时,建立信任和良好的关系也是至关重要的。建立良好的关系可以帮助我们更好地了解客户需求,提供及时的帮助和支持。如何建立信任和良好的关系呢?在我看来,最重要的一点是要真心实意地帮助客户,从客户的角度出发,帮助他们解决实际问题。在过程中,我们要保持耐心、诚实、真诚和专业的态度。在工作中,我也遇到过客户因为信任我的专业知识,而给予我更多的业务机会。这进一步证实了,信任和关系在个人客户经营工作中的重要性。

第四段:持续提供服务(250字)

建立信任和关系之后,我们要持续提供服务,并不断推荐新的服务和产品。客户之所以选择我们,是因为他们相信我们的专业水平和服务质量。因此,我们要时刻关注客户的需求和变化,提供最新最优质的服务和产品。此外,我们也要时常与客户保持联系,关心他们的生活和事业发展,并及时回应他们的需求和问题。这可以帮助巩固客户关系,增加客户满意度和忠诚度,并减少客户流失。

第五段:总结(300字)

个人客户经营工作需要我们具备良好的沟通能力、销售能力和客户关系管理能力。在工作中,我们需要始终坚持了解客户需求、建立信任和关系、持续提供服务等核心原则。此外,我们也需要不断学习和提升自己的专业知识和人际交往能力,以更好地为客户服务。通过这些不断努力,我们可以帮助客户实现其目标,提高自己的销售业绩,并实现企业与个人客户的双赢。

经营工作心得篇五

(7月30日国家发展和改革委员会令第13号公布自209月1日起施行)

第一章总则

第一条为加强煤炭经营监督管理,规范和维护煤炭经营秩序,保障煤炭稳定供应,促进环境保护,根据《中华人民共和国煤炭法》和《中华人民共和国大气污染防治法》,制定本办法。

第二条在中华人民共和国境内从事煤炭经营和监督管理活动,适用本办法。

第三条本办法所称煤炭经营,是指企业或个人从事原煤、配煤及洗选、型煤加工产品经销等活动。

第四条国家发展和改革委员会负责指导全国煤炭经营的监督管理,县级以上地方人民政府煤炭经营监督管理部门负责本行政区域内煤炭经营的监督管理。

第五条国家发展和改革委员会会同国务院有关部门加强政策引导和支持,建立健全煤炭交易市场体系,培育对煤炭供应保障具有支撑作用的经营企业,鼓励具备条件的经营企业参与煤炭应急储备工作。

第六条有关行业协会引导煤炭经营主体加强自律,配合煤炭经营监督管理部门开展工作,维护公平竞争的市场环境。

第二章煤炭经营

第七条从事煤炭经营活动应遵守有关法律、法规和规章,符合煤炭产业政策和行业标准,保证煤炭质量,促进环境保护。

第八条煤炭经营企业在工商行政管理机关办理登记注册后,应于三十个工作日内向所在地的同级煤炭经营监督管理部门进行告知性备案。其中,在国家工商行政管理总局登记注册的企业,向其住所所在地的省级煤炭经营监督管理部门进行告知性备案。

煤炭经营企业备案内容包括企业名称、法定代表人、住所、储煤场地及设施、建立信用记录的社会征信机构情况。备案内容发生变化的,企业应在变更之日起三十个工作日内告知所在地煤炭经营监督管理部门。

第九条对本行政区域内备案的煤炭经营企业名单,省级煤炭经营监督管理部门应通过公开发行的'报刊、网站等予以公告,接受社会监督。

第十条用于煤炭经营的储煤场地,布局应当科学合理,符合土地利用总体规划;不得设在风景名胜区、重要生态功能区等环境敏感区域;区域内不同储煤场地的布局应体现资源集约开发和节约利用;城市大型储煤场地应实现封闭储存或建设防风抑尘、防燃、污水处理设施,不得对周边环境造成污染。

省级煤炭经营监督管理部门会同国土、环保等部门制定本行政区域储煤场地合理布局规划。

第十一条煤炭经营应取消不合理的中间环节。国家提倡有条件的煤矿企业直销,鼓励大型煤矿企业与耗煤量大的用户企业签订中长期直销合同。

第十二条煤炭经营主体在煤炭装卸、储存、加工和运输过程中,应采取必要措施,减少无组织粉尘排放。

第十三条加工经营民用型煤,应保证质量,方便群众,稳定供应。民用型煤应推行集中粉碎、定点成型、统一配送、连锁经营。

第十四条鼓励加工、销售和使用洁净煤,推广动力配煤、工业型煤,节约能源,减少污染。

第十五条煤炭经营主体应依法经营,公平竞争,禁止下列经营行为:

(一)采取掺杂使假、以次充好、数量短缺等欺诈手段;

(二)垄断和不正当竞争;

(三)违反国家有关价格规定,实施哄抬煤价或者低价倾销等行为;

(四)违反国家有关税收规定,偷漏税款;

(六)储煤场地违反合理布局要求,浪费资源、污染环境;

(七)违反法律、法规、规章、煤炭产业政策或行业标准的其他行为。

第十六条从事煤炭运输的车站、港口及其他运输企业不得利用其掌握的运力作为参与煤炭经营、谋求不正当利益的手段。

第十七条禁止行政机关设立煤炭供应的中间环节和额外加收费用。

第十八条煤炭经营主体应严格执行国家有关煤炭产品质量管理的规定,其供应的煤炭产品质量应符合国家标准或行业标准。用户对煤炭产品质量有特殊要求的,由买卖双方在煤炭买卖合同中约定。

第三章监督管理

第十九条县级以上地方人民政府煤炭经营监督管理部门加强与工商、质检、环保、国土等部门的协调配合,依法对煤炭经营活动进行监督管理。

第二十条煤炭经营企业应在每年一季度,向办理备案的煤炭经营监督管理部门报告上年度有关经营信息,内容主要包括煤炭计量、质量、环保等规定或标准执行情况。对煤炭供应保障具有支撑作用的经营企业,应配合煤炭经营监督管理部门开展动态监测,按季度报告主要煤炭买卖合同履行等情况。

除涉及商业秘密的内容外,县级以上地方人民政府煤炭经营监督管理部门应向社会公示煤炭经营企业年度报告信息。

第二十一条县级以上地方人民政府煤炭经营监督管理部门会同有关部门依据相关法律、法规和本办法,对煤炭经营主体依法经营以及备案、年度报告情况开展定期抽查。对煤炭供应保障具有支撑作用的经营企业,应对主要煤炭买卖合同履行等情况进行检查。

第二十二条各类煤炭经营主体均应在有资质的社会征信机构建立企业及法定代表人的信用记录。各级煤炭经营监督管理部门加强煤炭经营信用体系建设,依法向社会征信机构开放,纳入统一的信用信息平台,并对违法失信行为予以公示。发生违法失信行为的企业或个人,在规定时间内改正的,应从违法失信公示名单中撤销。

第二十三条国家发展和改革委员会建立统一的煤炭经营监督管理信息系统,实现对企业备案、年度报告、监督检查等信息管理以及煤炭经营活动的动态监测。

第二十四条煤炭经营监督管理部门加强与相关部门的煤炭经营企业信用信息交换共享,推进协同监管。

第二十五条煤炭经营监督管理部门实施监督管理所需经费,可通过本级财政预算现有渠道予以支持。

第四章罚则

第二十六条煤炭经营企业未按规定备案或备案内容不真实;未按规定提交年度报告或报告内容不真实;未配合煤炭经营监督管理部门接受监督检查的,由县级以上地方人民政府煤炭经营监督管理部门责令限期改正,逾期不改的,列入违法失信名单并向社会公示。

第二十七条用于煤炭经营的储煤场地不符合合理布局要求,或在煤炭装卸、储存、加工和运输过程中未采取必要措施、造成周边环境污染的,由县级以上地方人民政府煤炭经营监督管理部门责令限期改正,逾期不改的,列入违法失信名单并向社会公示。

第二十八条销售或进口高灰分、高硫分劣质煤炭;向城市高污染燃料禁燃区等范围内单位或个人销售不符合规定标准煤炭的,由县级以上地方人民政府煤炭经营监督管理部门责令限期改正,逾期不改的,列入违法失信名单并向社会公示。

第二十九条采取掺杂使假、以次充好等欺诈手段进行经营的,由县级以上地方人民政府煤炭经营监督管理部门责令停止经营,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款,列入违法失信名单并向社会公示。

第三十条煤炭经营监督管理部门的工作人员滥用职权、玩忽职守或者徇私舞弊的,依法给予行政处分;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。

第五章附则

第三十一条各省、自治区、直辖市人民政府煤炭经营监督管理部门,可以根据本办法对本行政区域的煤炭经营监督管理制定实施细则。

第三十二条本办法自年9月1日起施行。国家发展和改革委员会12月27日发布的《煤炭经营监管办法》(国家发展和改革委员会令第25号)同时废止。

经营工作心得篇六

最近,我参加了一次经营工作研讨会,会上与业内同行进行了深入学习交流,对自己的职业生涯有着重要的启示与借鉴。这次会议促使我再次认识到,经营工作对于企业的发展至关重要,同时对于我们个人的职业规划也至关重要。

二、会议主题

这次研讨会的主题是“赋能企业创新经营”,会上讲 解了关于创新经营的重要性、企业经营战略、市场拓展、财务管理与创新、人才成长等方面的内容。几乎每个主题都对我产生深刻的启示,让我对自己的企业化思维与经营水平有更加深入的思考。

三、会议互动交流

在会议现场,我与同行们进行了充分的互动交流,从他们的实践经验中汲取营养。有的同行分享了他们在经营过程中所遇到的挑战和解决办法,有的则分享了他们如何在制定经营策略时考虑到新技术和趋势的影响。我很受益于这些互动交流,同时对与我一样的从业者们大大提高了我们的学习成果。

四、大咖分享

在会议中,我们有幸听到一些大咖的分享,他们来自不同的行业、不同的企业、有着不同的背景。他们的分享深入浅出,让我们更好地理解了经营工作的多个方面,并且有助于加速我们的职业成长。我很荣幸能够在这次研讨会上聆听他们的鼓舞和指导,并从其分享的项目中寻找到我的未来方向。

五、会议收获

在这次研讨会上,我发现了自己的不足之处,也明确了在经营工作中应该努力提高的能力,比如如何制定更加具有实战意义的战略和如何更好地把握市场变化。我还学会了如何更好地运用财务分析来判断商业决策,以及如何有效地利用现有人才培养出更多的优秀人才。

总之,这次经营工作研讨会为我的职业生涯带来了很多启示,让我深入理解了创新经营对于公司的重要性以及对于我们个人职业生涯发展的影响。我认为这次参加会议不仅对我的职业发展有很大的帮助,也有助于促进行业的发展和进步。

经营工作心得篇七

在现代社会,企业生产经营工作是经济发展的重要组成部分。企业的成功是基于经验、知识和实践的,因此,了解生产经营工作的心得体会对于一个企业来说至关重要。在这篇文章中,我将分享我在企业生产经营工作中的心得体会和经验,希望能为读者提供一些参考和帮助。

第二段:生产经营工作的重要性

生产经营工作是企业的核心工作之一。它关系到企业的利润、市场地位、品牌形象和发展方向。与其它行业相比,生产经营工作更加复杂和具有挑战性。因此,企业需要打破传统模式,不断创新和改进生产经营方法,以保持竞争力。

第三段:生产经营工作的核心

生产经营工作的核心是对市场和客户的需求做出快速反应。企业需要了解市场和客户的需求,根据市场需求来调整生产计划和产品设计,以满足客户的要求和期望。同时,企业还需要优化制造流程、提高产品质量和降低成本,以增加竞争力。

第四段:生产经营工作中的心得体会

在我多年的生产经营实践中,我认为以下几点是成功的关键:

1.客户至上

客户满意度是企业成功的关键之一。因此,我们应该始终以客户为中心,为客户提供最佳的服务和产品。

2.强调团队合作

生产经营工作需要团队合作。企业应该强调员工之间的合作,建立相互信任和尊重的关系。只有当我们形成了一个强大的团队时,我们才能更加高效地完成工作。

3.不断创新

企业需要不断创新和改进生产经营方法,以满足市场需求和客户要求。只有不断地挑战和打破传统的生产经营方法,才能保证企业的竞争力。

第五段:结论

在生产经营工作中,我们需要关注市场和客户,强调团队合作,不断创新和改进生产经营方法。这些是增加企业竞争力和提高企业成功率的重要因素。在未来,我们仍需不断努力,以保持竞争力和持续的发展。

经营工作心得篇八

经营是一项细致而且需要眼光和能力的工作。作为一个人力资源经理,我深知一个公司的成功与否取决于如何经营人员和资源。但是,这并不是一项简单的任务。在这篇论文中,我将分享一些自己在工作中的心得和体会。

第二段:了解员工需求

一个成功的经营者首先要做的就是了解员工的需求。员工是企业的基石,了解和满足员工的需求,可以提高他们的工作效率和幸福感,从而影响整个企业的发展。在我工作的过程中,我经常与员工交流并倾听他们的意见和建议。这不仅有助于更好地了解员工的需求,也有助于提高员工间的沟通和合作质量。因此,定期交流和了解员工需求是经营的重要组成部分。

第三段:制定合理的计划

一个成功的经营者还需要有一个合理的计划。制定计划是为了指导企业发展的方向和步骤,并确保达到预期目标。所以,一个好的计划需要与企业的愿景和目标一致,并紧密联系起来。在实施计划时,我们需要跟踪进度以确保其按计划进行。如果遇到任何问题和挑战,需要及时调整计划并采取相应的行动。

第四段:培养团队合作

团队是一个经营成功的关键因素。管理者需要通过培养团队合作和创造一个友好和积极的工作环境来促进团队的成长和发展。在这种环境中,员工可以彼此支持,并相互鼓励。一个有效的团队合作可以促进生产力和创新,并提高员工的工作热情和自信心。在我的经验中,团队领导应该推崇公平原则并强调不同观点的重要性,这样才能充分发挥员工的潜力以及实现团队目标。

第五段:总结

综上所述,经营是一项细致而又具有挑战性的工作,需要管理者在了解员工需求,制定合理的计划以及培养团队合作方面具有优秀水平。作为一位人力资源经理,我要求自己不断提高自己的能力,以更好地服务于企业和员工。这些工作方式和思想将一直贯穿我的经营生涯和个人生活,帮助我更好地推动个人成长和发展。

经营工作心得篇九

出租方:(以下简称甲方)

承租方:(以下简称乙方)

经双方协商,达成以下共识。

一、甲方将位于内亩空地

(芦苇地),供给乙方做储煤场使用,由乙方自己负责修建及维护,甲方不收场地租金。

二、租期:三年年月日至年月日。

在乙方经营期间内,甲方协助乙方搞好物资安全,乙方对储存煤炭派出专人管理。

三、乙方煤运到甲方货场后,甲方负责乙方的装卸。乙方付给甲方装卸费,一次性装卸费为元/吨;二次(倒运)装卸费为元/吨。

甲方为乙方提供装卸服务时,甲方应尽可能为乙方降低损耗。乙方按每月销售量,25日前给甲方结清当月装卸费用。

四、甲方须为乙方提供房屋、基础设施(用电设施)、生活用水,甲方每年收取乙方3000元的房屋租赁费。用电装表计量,按量付费。

工,则乙方须尊重甲方的意见,对煤场进行改动或改建。

六、合同期满后,在甲方出租的前提下,乙方可优先租用该场地。

七、未尽事宜,甲乙双方协商解决,协商不成时任何双方均可向东营区人民法院起诉。

八、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

甲方(盖章):法人代表(签字):

乙方(盖章):法人代表(签字):

年月日

甲方:_____________

乙方:_____________

经营工作心得篇十

、建立学习实践科学发展观的长效机制,重点抓好领导班子建设。建设好领导班子是贯彻落实科学发展观的关键。因此,必须不断加强领导班子的思想、组织、作风建设,不断提高领导班子的决策水平和管理能力。坚定不移地继续做好党务日常工作,进一步加强全体党员干部职工的思想政治教育,有针对性地开展思想政治、法律和道德教育,提高干部职工的思想政治素质,建立保持共产党员先进性的长效性。

2、20xx年,总公司继续按照区委、区政府确定的全年工作目标为工作重点,强力推进重点项目建设,继续对技改煤矿加强领导,强化措施,加快技改工程建设步伐,尽早形成各大生产系统及首采面;土建工程本着先行生产设施,后行福利设施,服务于生产建设为前提;安装工程本着紧随矿建、土建工程进展紧跟进行,争取提前完成年内的各项技改扩建考核任务目标。力争技改投产后将煤炭行业打造成薛城区支柱产业,创造出良好的经济效益和社会效益。

3、加大安全管理力度,强化全员安全管理意识,狠抓安全不放松。紧紧围绕安全这个中心,做好职工的安全意识教育和生产设备安全隐患的排查,要充分发挥每一位职工的责任意识,与每一个企业签订安全生产责任状,做到人人身上有指标,人人肩上用重担,形成有效的安全管理保障体系。

4、按照总公司下发20xx2号《关于进一步规范区直煤矿材料采购、煤炭销售及奖金发放管理的规定》的文件要求。进一步加强对直属煤矿人、财、物的管理,促进煤矿增收节支,促使煤矿效益最大化。全面落实精细化管理制度,提高管理水平。真正把管理具体细化到矿井生产经营的每一个环节,做到精细管岗、精细管人、精细管事、精细管物,全面提升总公司整体管理水平,确保煤炭企业健康稳步发展。

5、加大总公司的自身经营力度,在稳固原有业务的基础上,大力实施走出去战略,积极稳妥地开发省外市场。依靠大市场经营与运作,加快生产经营转型步伐,不断提高煤炭附加值,确保机关200多名职工的工资发放和“五金”缴纳,保证总公司机关日常各项事业费用开支。总公司继续坚持暂不经营直属煤矿原煤的原则。

6、继续抓好总公司直属企业的信访稳定工作,始终把解决职工生活困难、创造良好生产生活环境,作为促进安全生产的重要举措来抓。针对职工关心的热点、难点问题,积极深入基层了解情况,搞好调研,并制定相应措施,抓好落实,及时为职工解难事,尽心竭力做得人心、暖人心、稳人心的实事。进一步落实维护稳定工作责任制,坚持总公司领导信访接待制度以及下访制度,积极排查和主动解决不稳定因素,及时化解矛盾,确保总公司管辖的企业健康、和谐的发展。

经营工作心得篇十一

甲方:___________

乙方:___________

根据中华人民共和国《煤炭法》第47条规定:“设立煤炭经营企业应当具备下列条件:……有必要的设施和储存煤炭的场地,”鉴于乙方受储煤场地条件的限制,为了开展煤炭经营业务,经双方协商,本着“互惠互利”的原则,达成合同如下:

一、甲方租给乙方位于_____市_____(区、县)_____乡_____镇_____路_____号,土地使用证号:国用()字第_____号、实用土地面积_____o,作为乙方存贮煤炭的场地。

二、租赁期限:从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

三、年租金:___________________________________。

五、甲方同时租给乙方在堆场上的计量设施_____台,型号_____,租金_____元,租金交付方式____________________。计量设施法定检定的`有关费用有_____方承担。

六、甲乙双方签订合同,乙方缴付租赁费用后,甲方应在乙方办理煤炭经营审批手续后及时办理煤炭进出货场的有关手续。若乙方不符合煤炭经营资格条件,审批不能通过,双方同意中止合同,甲方退还乙方租金。

七、方负责煤场内环境保护设施的安装、管理,______方负责治安、消防、卫生工作,______方负责对(自已)储存的煤炭自燃、损失、变质负责。

八、本合同未尽事宜,双方协商解决,

九、本合同一式二份,双方各执一份,本合同由双方签字盖章生效。

甲方(盖章):_________

法定代表人:___________

______年______月_____日

乙方(盖章):_________

法定代表人:___________

______年______月_____日

示例2

出租方:(以下简称甲方)

承租方:(以下简称乙方)

经双方协商,达成以下共识。

一、甲方将位于内亩空地(芦苇地),供给乙方做储煤场使用,由乙方自己负责修建及维护,甲方不收场地租金。

二、租期:三年年月日至年月日。

在乙方经营期间内,甲方协助乙方搞好物资安全,乙方对储存煤炭派出专人管理。

三、乙方煤运到甲方货场后,甲方负责乙方的装卸。乙方付给甲方装卸费,一次性装卸费为元/吨;二次(倒运)装卸费为元/吨。

甲方为乙方提供装卸服务时,甲方应尽可能为乙方降低损耗。乙方按每月销售量,25日前给甲方结清当月装卸费用。

四、甲方须为乙方提供房屋、基础设施(用电设施)、生活用水,甲方每年收取乙方3000元的房屋租赁费。用电装表计量,按量付费。

五、在乙方正常经营期间内,如甲方对货场进行扩建或者改造,在乙方不受影响的情况下,可以继续经营。相反,若乙方的煤场影响了甲方的施工,则乙方须尊重甲方的意见,对煤场进行改动或改建。

六、合同期满后,在甲方出租的前提下,乙方可优先租用该场地。

七、未尽事宜,甲乙双方协商解决,协商不成时任何双方均可向东营区人民法院起诉。

八、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

甲方(盖章):法人代表(签字):

乙方(盖章):法人代表(签字):

经营工作心得篇十二

近日,我参加了经营工作研讨会,并且在研讨会中学到了很多宝贵的经验和知识。在这里,我想分享自己的心得体会,希望能够对大家有所帮助。

第二段:认识经营

在研讨会中,我了解到经营的本质是创造价值。而创造价值需要依赖于多方面的因素,如公司的核心竞争力、人力资源、品牌等。只有把这些因素考虑全面,并且往细节上去挖掘,公司才能够获得长期稳定的盈利。

第三段:关于战略选择

在研讨会上,我们也探讨了公司战略选择的关键。强调了要结合公司目标来选择合适的战略,并对其进行落实。同时,不要害怕走出常规,要敢于创新和尝试,这样才能够获得更大的发展空间。

第四段:人力资源管理

研讨会中,我们还深入研究了人力资源管理的问题。在这里,我们发现一个好的团队可以带来很大的能量和动力。所以,建立起一个高效的团队非常关键。我们要培养出一批专业的管理人才,激励员工,共同创造更多的价值。

第五段:总结

通过这次经营工作研讨会,我学到了非常多的理念和方法,听取了各位专家和经营者的经验和建议,对经营和管理有了更深入的了解。希望我所了解的这些理念和工具,可以在实践中得到证明,并且在未来的工作中科学合理地运用,取得更大的成功。

经营工作心得篇十三

第一段:

许多人认为,经营好家庭和工作是两个独立的领域。然而,实际上它们之间的联系紧密而不可分割。一个良好的家庭环境和工作氛围能够互相促进,实现双赢。我深刻体会到,经营好家庭好工作需要付出大量的心血和时间,但是它们所带来的收获则是无法想象的。

第二段:

首先,对于家庭来说,经营好家庭需要我们重视家庭成员之间的关系。家庭成员的互相理解和支持是一个和谐家庭不可或缺的因素。这就需要我们细心地倾听家人的需求,在日常生活中多关爱他们,并且适时地给予表扬和鼓励。当然,这也需要我们在工作和家庭两个领域中能够有条不紊地分配时间,使得家庭和工作都能得到适当的关注。

第三段:

同时,对于工作来说,经营好工作则需要我们认真对待工作任务。在工作中,我们需要克服自己的惰性和急于求成的心理状态,制定切实可行的工作计划,培养耐心和耐心工作的习惯。当我们能够不断提高自己的工作能力,不断获得成就感和快乐感,工作也会因此变得更加有意义和富有成就感。

第四段:

然而,对于经营好家庭和工作来说,还有一点常被人们忽略,那就是我们对自己的心理健康和身体健康的关爱。在家庭和工作两个领域中,我们常常忽略了自己的情感和身体上的需求,这会导致我们的工作和生活质量的下降。因此,我们需要关注身体健康、娱乐、休息、调节情绪和寻找兴趣爱好等。这样,我们才能更好地经营好家庭和工作。

第五段:

最后,要实现经营好家庭和工作的目标,我们需要明确目标并持之以恒。家庭和工作都需要我们不断地投入和付出,而且需要长期地持续不断地投入。因此,我们需要有远大的目标和清晰的规划,不断地调整和改进。同时,我们还需要在这个过程中坚持不懈,不断地增强自己的毅力和耐力,耐心地与自己和家人和工作保持稳定的关系,最终实现经营好家庭和工作的目标。

总之,经营好家庭和工作对每个人来说都是一项重要的任务。只有理解家庭和工作的紧密联系,时刻关注自己的心理健康和身体健康,制定明确的目标并坚持不懈地追求,才能让我们的家庭和工作都成为美好的天堂。我相信只要我们一步一个脚印地走下去,这个目标一定能够逐步实现。

经营工作心得篇十四

在公司领导的支持下,我于2008年12月份参加了企业经营管理知识培训。现将我个人对所学知识写一点感受。

一、对知识结构的认识

此次接受了系统的、全方位的企业管理知识学习和辅导后,让我学到了很多理论知识,增长了见识,拓宽了视野,打开了人际关系,结交了很多有事业心有能力的良师益友,在课余时间的工作经验交流上更是让我终身受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制,以管理促创新,以创新促效益,从而促使所在企业稳步健康发展。

此次学习课程内容丰富,结构合理,涵盖了下列内容:

1、企业管理概论:主要讲述了企业管理的一些基本概念以及它的发展过程,管理的四大职能(计划、组织、领导、控制)。

2、生产与运作管理:讲述了生产过程与生产计划,物资管理(如何做到高效节约),设备综合管理(如何做到节能降耗,最大限度利用好资源),质量管理(说明了产品质量是企业的根本命脉)。

3、人力资源管理:讲述了怎样识别人才、发现人才、挖掘人才潜力、留信核心人才,最大限度调动在职员工的工作积极性。

4、市场营销:讲述了如何了解市场需求和消费者需求,如何将促销产品并将产品打入市场,如何与消费者进行沟通。

5、经济学基础:讲述了宏观经济与微观经济对企业的影响;如何规避并诱导市场经济为企业服务。

6、经济法基础:讲述了该如何做一个遵纪守法的企业,以及如何保护自己的知识产权等。

7、会计基础及报表分析:讲述了会计的基本概念与六大要素,如何做报表分析,如何在报表中看出企业的经营状况。

二、对此次学习的体会

1、经营管理素质

在企业的经营管理中,首先要有情感信任,对下属的行动要表示充分的信赖。疑人不用,用人不疑。保护和支持人才,是一种强大的激励手段。信任是连接人与人之间的感情纽带。下属一旦得到信任,就会有一种强烈的责任感和自信心。正所谓“士为知己者死”。作为管理人员,只有与下级树立信赖他们的观念,以自己的诚心和人格魅力去影响下属,打动下属,与下属产生心灵上的共鸣。

作为企业管理人员,在经营管理中要有容人之量,实际经营企业就是经营人心。管理人员要胸怀坦荡,胸襟开阔才能有众多的追随者。有道是得民心者得天下!

谦虚为人。不管何时,一个企业管理人员都要做到不摆官架子,密切联系群众,平易近人。尊重他人,学人之长,补己之短。要牢记“三人行,必有我师”这句古训。做到虚怀若谷。 诚心感人。俗话说:“小胜靠智,大胜靠德”。一个优秀的管理人员,先决条件就是心肠要好,要带着良心,带着感情,带着责任去领导下属。要把自己的下属当朋友和亲人,要时时关心他们、爱护他们、帮助他们。

公道对人。在工作中,要做到公正严明,不能一个人说了算,要按原则办事,按规矩办事。正所谓“公道自在人心”。身为领导人,办事就要合乎民心,做到待人公道,作风正派,一碗水端平,握好一杆秤。做事要出于公心,不带成见、不带倾向。在工作中做到对事不对人。

实干带人。身体力行地带头比口头指挥效果更好,要放下身段做工作,全神贯注干事业。管理人员要有感召力、凝聚力,关键自己的本事要过硬。人的威信是通过实际行动树立起来的,而不是吹、捧出来的。管理人员处处都要做好表率,要做实干家,火车跑得快,全凭车头带。改变一个企业的面貌,管理人员必须带好头。

谨慎做人。古语说得好:“吏不畏吾严而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公则民不敢怠,廉则吏不敢欺。作为企业管理人员,要做到廉洁奉公,要正其心,修其身。要不断提高自身的政治素质与修养。

严格管人。企业管理人员不仅要严格要求自己,对下属也要从严要求。要在部属中形成良好的风气、高尚的情操、拼搏的精神。用部队的话说,就是要带一支有理想、有纪律、特别能战斗的队伍。

管理是一种方法,更是一门艺术,它需要不断创新。作为管理人员,他的成功不仅代表个人,还代表企业,所以他的成功是双赢的。他们要面对的事情和挑战很多,因此其心态是否健康和积极都很重要。一个企业的生死存亡都与企业的所有管理人员的领导艺术和方法密切相关。企业管理人员不仅需要大智慧、大气魄、大胸怀,还要有掌控全局、统御下属的本领,才能带好团队,发挥员工的主观能动性,使企业效益得到提高。

2、企业管理人员的专业素质。身为企业管理人员,就必须具备广博的知识,要成为特殊的综合性专业人才,同时也还要具备相应的专业知识。要尽可能博览群书,知识是越广越好,这对其开阔视野、拓展思维和提高修养都有好处。

3、企业管理人员的心理素质。优秀的企业管理人员是不惧怕困境的。面对困境,他们或默默耕耘,或摇旗呐喊。他们凭着一幅压不垮的精神,一腔无所畏惧的勇气,振作精神,根据工作目标来协调行动、克服困难。

4、企业管理人员领导素质

领导力。领导力是一个明确和重要人际关系过程,它是帮助别人克服障碍完成共同目标所必须的。

凝聚力。凝聚力是指建立高级团队并把企业内各个不同的大单位团结起来的能力,建立和管理一个有效的高级管理团队是关键的事情,因此,领导人也需要有全局观念和把企业中那些特别大而复杂的部分融成一体的能力。

影响力。影响力涉及使别人按你的意愿行事,接受你的意见,以及阻止别人履行与你意见相反的事项。这种影响力可能是企业领导人最重要但又是最容易被忽视的能力之一。 洞察力。洞察力是指如何了解别人以及靠什么去推动别人的能力,企业领导人的工作不仅要抓紧功能和技术问题,而且还要抓住人力问题、日程和行动等比较难以捉摸不定的领域。 创新思变能力。企业领导人管理人员在经营管理中善于敏锐地察觉旧事物的缺陷,在前进的道路上不断摸索创新。正所谓“穷则思变、变则通、通则达”。

非凡的组织能力和指挥能力。正所谓“将帅无能,累死三军”。企业管理人员好比战场指挥官。要将不同地区、种族、年龄、性别的人优化组合在一起,发挥1+12的作用,这就要企业管理人员充分发挥自己的指挥能力和组织能力。

高超的沟通技巧能力。对内而言,企业的日常管理工作离不开沟通,沟通是企业组织的生命线。管理的过程,在很大程度上来说就是一个沟通的过程。企业管理人员要通过沟通来实现管理职能的主要方式、方法、手段和途径。

总之,通过这次学习,我学会站在其它部门的立场来看待问题,理解并看到他人的困难,学会换位思考,深深明白:只知谋一域而不谋全局者,将不会有所作为。作为企业的一名管理人员,我深知肩上责任重大,对未来企业发展过程中的管理经验还要不断摸索,正所谓“任重而道远”!我将以这次学习为契机和转折点,在以后的工作中,不断将理论与实践相结合。作好一只领头羊,带动更多的员工走向更加职业化的人生!

经营工作心得篇十五

在今天的商业世界,微信已经成为许多企业的重要营销渠道。无论是个人创业者还是大型企业,都试图通过微信平台接触更广泛的用户群体,并实现销售增长。但是,如何有效地经营微信,使其成为推动业务发展的强大工具?本文将分享一些微信经营的实用心得。

1.理解用户:一切为了用户

微信经营的核心在于理解用户,了解他们的需求和兴趣。通过微信公众平台,企业可以直接与用户互动,获取用户的反馈,从而优化产品和服务。在这个过程中,企业需要牢记:用户的需求和兴趣始终是微信经营的核心。

2.优化内容:短小精悍,直击要点

在微信上,用户通常只有几十秒的时间来吸引他们的注意力。因此,优质的内容应该是短小精悍的,能够直接传达信息,引起用户的兴趣。同时,内容的形式可以多样化,可以是文字、图片、视频或者音频,根据需要和目标用户选择最合适的方式。

3.精准定位:找到你的目标用户

在微信经营中,精准的定位能够帮助企业找到目标用户。通过分析用户的行为和兴趣,企业可以更好地了解用户,为他们提供更有针对性的产品和服务。此外,企业还可以利用微信的个性化推荐功能,将内容推送给最可能感兴趣的用户,提高转化率。

4.持续优化:不断调整和改进

微信经营是一个持续优化的过程。企业需要时刻关注用户反馈和市场变化,不断调整和改进策略。只有这样,企业才能在竞争激烈的市场中保持领先地位。

5.团队协作:打造高效团队

微信经营并非一个人的战斗。在这个时代,团队的力量至关重要。企业需要打造一个高效协作的团队,每个人都在自己的领域上发挥专长,共同为实现业务目标努力。此外,团队成员还需要学会有效的沟通,以确保所有重要的信息都能在适当的时间传达给需要的人。

6.数据分析:从数据中获取洞察

微信提供了丰富的数据分析工具,企业可以通过这些工具了解用户行为,洞察市场趋势,从而优化经营策略。数据分析不仅可以帮助企业了解用户,还可以帮助他们发现新的市场机会和潜在风险。

7.创新思维:不断探索新的可能性

在微信经营中,创新思维至关重要。企业需要时刻关注市场变化,不断探索新的可能性,将最新的技术和趋势融入到自己的业务中。只有这样,企业才能在竞争激烈的市场中保持竞争优势。

总之,微信经营是一项充满挑战和机遇的工作。通过理解用户、优化内容、精准定位、持续优化、团队协作、数据分析和创新思维,企业可以更好地掌握微信经营的技巧和方法,为自己的业务发展带来新的动力。无论你是个人创业者还是大型企业的微信营销负责人,希望这些心得能够对你有所启发,一起加油,共创美好的未来!

经营工作心得篇十六

在“微时代”,微信作为一款强大的社交媒体应用,已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。作为一名微信的经营者,我深知经营微信号的重要性,也深知其中的挑战。在这篇文章中,我将分享我的一些经营心得,希望能对正在微信经营的朋友有所帮助。

1.定位清晰

在微信经营中,首先需要明确的是自己的定位和目标。你需要确定自己要做什么类型的微信号,是知识分享、情感交流还是商业推广?同时,你也要清楚自己的目标受众是谁,从而针对性地推送内容。只有定位清晰,才能更好地吸引目标受众,提高用户黏性。

2.内容为王

在微信经营中,内容是吸引用户的关键。因此,我们需要不断地创作优质的内容。这些内容可以是文字、图片、视频,甚至可以是互动活动。无论形式如何,内容都应该有趣、有价值,能够吸引并留住用户。同时,需要注意微信的算法推荐,合理使用关键词优化和关注点,提高内容被展示的概率。

3.互动为辅

微信是一个强调互动的社交媒体平台,因此,互动在微信经营中也非常重要。通过互动,可以增强用户黏性,提高用户转化率。互动的方式有很多,可以是私信回复、朋友圈点赞、评论等。通过与用户进行互动,可以建立更加紧密的关系,提高用户对微信号的信任度。

4.不断优化

微信经营是一个不断优化的过程。在微信运营的过程中,我们需要时刻关注用户反馈,不断调整和优化自己的策略。例如,可以定期进行用户调查,了解用户的需求和反馈,从而改进自己的微信号。同时,也需要关注微信的新功能,及时进行更新和调整。

5.坚持不懈

微信经营是一个长期的过程,需要坚持不懈。在经营微信号的过程中,可能会遇到各种困难和挑战,但是只有坚持不懈,才能取得成功。同时,也需要保持创新精神,不断尝试新的方法和策略,寻找更加有效的微信经营之道。

总之,微信经营需要清晰定位、优质内容、互动辅助、不断优化和坚持不懈等多方面的因素。只有将这些因素都考虑进去,才能在微信经营中取得成功。希望我的经营心得能对正在微信经营的朋友有所帮助。

经营工作心得篇十七

在公司领导的支持下,我参加了企业经营管理知识培训。现将我个人对所学知识写一点感受。

一、对知识结构的认识

此次接受了系统的、全方位的企业管理知识学习和辅导后,让我学到了很多理论知识,增长了见识,拓宽了视野,打开了人际关系,结交了很多有事业心有能力的良师益友,在课余时间的工作经验交流上更是让我终身受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制,以管理促创新,以创新促效益,从而促使所在企业稳步健康发展。

此次学习课程内容丰富,结构合理,涵盖了下列内容:

1、企业管理概论:主要讲述了企业管理的一些基本概念以及它的发展过程,管理的四大职能(计划、组织、领导、控制)。

2、生产与运作管理:讲述了生产过程与生产计划,物资管理(如何做到高效节约),设备综合管理(如何做到节能降耗,最大限度利用好资源),质量管理(说明了产品质量是企业的根本命脉)。

3、人力资源管理:讲述了怎样识别人才、发现人才、挖掘人才潜力、留信核心人才,最大限度调动在职员工的工作积极性。

4、市场营销:讲述了如何了解市场需求和消费者需求,如何将促销产品并将产品打入市场,如何与消费者进行沟通。

5、经济学基础:讲述了宏观经济与微观经济对企业的影响;如何规避并诱导市场经济为企业服务。

6、经济法基础:讲述了该如何做一个遵纪守法的企业,以及如何保护自己的知识产权等。

7、会计基础及报表分析:讲述了会计的基本概念与六大要素,如何做报表分析,如何在报表中看出企业的经营状况。

二、对此次学习的体会

1、经营管理素质

在企业的经营管理中,首先要有情感信任,对下属的行动要表示充分的信赖。疑人不用,用人不疑。保护和支持人才,是一种强大的激励手段。信任是连接人与人之间的感情纽带。下属一旦得到信任,就会有一种强烈的责任感和自信心。正所谓“士为知己者死”。作为管理人员,只有与下级树立信赖他们的观念,以自己的诚心和人格魅力去影响下属,打动下属,与下属产生心灵上的共鸣。

作为企业管理人员,在经营管理中要有容人之量,实际经营企业就是经营人心。管理人员要胸怀坦荡,胸襟开阔才能有众多的追随者。有道是得民心者得天下!

谦虚为人。不管何时,一个企业管理人员都要做到不摆官架子,密切联系群众,平易近人。尊重他人,学人之长,补己之短。要牢记“三人行,必有我师”这句古训。做到虚怀若谷。

诚心感人。俗话说:“小胜靠智,大胜靠德”。一个优秀的管理人员,先决条件就是心肠要好,要带着良心,带着感情,带着责任去领导下属。要把自己的下属当朋友和亲人,要时时关心他们、爱护他们、帮助他们。

公道对人。在工作中,要做到公正严明,不能一个人说了算,要按原则办事,按规矩办事。正所谓“公道自在人心”。身为领导人,办事就要合乎民心,做到待人公道,作风正派,一碗水端平,握好一杆秤。做事要出于公心,不带成见、不带倾向。在工作中做到对事不对人。

实干带人。身体力行地带头比口头指挥效果更好,要放下身段做工作,全神贯注干事业。管理人员要有感召力、凝聚力,关键自己的本事要过硬。人的威信是通过实际行动树立起来的,而不是吹、捧出来的。管理人员处处都要做好表率,要做实干家,火车跑得快,全凭车头带。改变一个企业的面貌,管理人员必须带好头。

谨慎做人。古语说得好:“吏不畏吾严而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公则民不敢怠,廉则吏不敢欺。作为企业管理人员,要做到廉洁奉公,要正其心,修其身。要不断提高自身的政治素质与修养。

严格管人。企业管理人员不仅要严格要求自己,对下属也要从严要求。要在部属中形成良好的风气、高尚的情操、拼搏的精神。用部队的话说,就是要带一支有理想、有纪律、特别能战斗的队伍。

管理是一种方法,更是一门艺术,它需要不断创新。作为管理人员,他的成功不仅代表个人,还代表企业,所以他的成功是双赢的。他们要面对的事情和挑战很多,因此其心态是否健康和积极都很重要。一个企业的生死存亡都与企业的所有管理人员的领导艺术和方法密切相关。企业管理人员不仅需要大智慧、大气魄、大胸怀,还要有掌控全局、统御下属的本领,才能带好团队,发挥员工的主观能动性,使企业效益得到提高。

2、企业管理人员的专业素质。身为企业管理人员,就必须具备广博的知识,要成为特殊的综合性专业人才,同时也还要具备相应的专业知识。要尽可能博览群书,知识是越广越好,这对其开阔视野、拓展思维和提高修养都有好处。

3、企业管理人员的心理素质。优秀的企业管理人员是不惧怕困境的。面对困境,他们或默默耕耘,或摇旗呐喊。他们凭着一幅压不垮的精神,一腔无所畏惧的勇气,振作精神,根据工作目标来协调行动、克服困难。

4、企业管理人员领导素质

领导力。领导力是一个明确和重要人际关系过程,它是帮助别人克服障碍完成共同目标所必须的。

凝聚力。凝聚力是指建立高级团队并把企业内各个不同的大单位团结起来的能力,建立和管理一个有效的高级管理团队是关键的事情,因此,领导人也需要有全局观念和把企业中那些特别大而复杂的部分融成一体的能力。

影响力。影响力涉及使别人按你的意愿行事,接受你的意见,以及阻止别人履行与你意见相反的事项。这种影响力可能是企业领导人最重要但又是最容易被忽视的能力之一。

洞察力。洞察力是指如何了解别人以及靠什么去推动别人的能力,企业领导人的工作不仅要抓紧功能和技术问题,而且还要抓住人力问题、日程和行动等比较难以捉摸不定的领域。

创新思变能力。企业领导人管理人员在经营管理中善于敏锐地察觉旧事物的缺陷,在前进的道路上不断摸索创新。正所谓“穷则思变、变则通、通则达”。

非凡的组织能力和指挥能力。正所谓“将帅无能,累死三军”。企业管理人员好比战场指挥官。要将不同地区、种族、年龄、性别的人优化组合在一起,发挥1+12的作用,这就要企业管理人员充分发挥自己的指挥能力和组织能力。

高超的沟通技巧能力。对内而言,企业的日常管理工作离不开沟通,沟通是企业组织的生命线。管理的过程,在很大程度上来说就是一个沟通的过程。企业管理人员要通过沟通来实现管理职能的主要方式、方法、手段和途径。

总之,通过这次学习,我学会站在其它部门的立场来看待问题,理解并看到他人的困难,学会换位思考,深深明白:只知谋一域而不谋全局者,将不会有所作为。作为企业的一名管理人员,我深知肩上责任重大,对未来企业发展过程中的管理经验还要不断摸索,正所谓“任重而道远”!我将以这次学习为契机和转折点,在以后的工作中,不断将理论与实践相结合。作好一只领头羊,带动更多的员工走向更加职业化的人生!

在此,感谢瀚德培训学院,感谢给我们授课的各位老师,感谢班主任,感谢各位校友帮助和指点。

经营工作心得篇十八

在今天的商业世界,微信已经成为一个不可或缺的沟通工具。作为一位微信的经营者,如何让你的微信产生最大价值,值得每个人去探索和思考。本文将与你分享一些微信经营的心得体会,希望能对你开启微信经营之路提供一些帮助。

1.定位清晰

首先,要明确你的微信定位。你的微信账号应该是你品牌的代表,代表你的产品,服务以及价值观。清晰的定位可以帮助你在用户心中形成独特的印象,从而更容易被人们记住和信任。

2.内容为王

在微信上,内容是王道。你需要花时间创建和分享高质量的内容,这不仅可以吸引和保持你的粉丝,还可以提升你的品牌知名度和用户忠诚度。

3.互动交流

微信不仅是一个沟通工具,更是一个可以与粉丝互动的平台。通过微信的互动功能,你可以与你的粉丝进行更深入的交流,了解他们的需求和反馈,从而改进你的产品和服务。

4.数据分析

微信提供了详细的数据分析功能,通过这些数据分析,你可以了解你的用户,他们的行为,兴趣,以及你的品牌在他们心中的印象。利用这些信息,你可以优化你的策略,从而更好地满足用户需求。

5.持之以恒

最后,微信经营需要持之以恒的精神。微信是一个长期的,持续的过程,你需要定期分享你的品牌故事,产品更新,以及优质内容,才能保持你的粉丝的热情和忠诚度。

总结,微信经营需要我们有一个清晰的定位,提供高质量的内容,积极的互动,善于利用数据分析,以及持之以恒的精神。通过不断地实践和探索,我相信我们可以更好地利用微信这个平台,为我们的品牌带来更大的价值。

经营工作心得篇十九

“也许你一文不名,但你一样可以追求卓越。

也许你出身不凡,但你同样需要经营人生。”

——苏建诚

苏教授1959年生于台湾的殷实之家,在被极度呵护与溺爱中成长的他曾被推为“纨绔子弟”的代表,但他硬是靠着自己的努力、乐观、进取,证明了自己,成为经营人生的佼佼者。在商场拼搏了二十几年之后,苏教授有感于一位职业经理人对社会应有的责任,自2005年开始献身教育,希望把毕生所学能够以文字或透过演讲的方式传承给年轻人,让年轻人少走一些弯路。

《经营人生》收录了作者苏建诚教授的多篇文章,它描述了苏教授身边或生活、工作上的一些见解感受及处理之道,表现了他对生活的感悟,从中折射出生活的哲理。给我印象最深刻的是《不能在巴黎碰面的夜晚》,讲的是不能把不懂外语的老板扔在旅馆自己去找朋友玩,要办正事,首先要管住自己的吃喝玩乐,老板的事是正事,公司业务是正事,不能因了自己的喜好忘了出门的主题。另一个是处理菲律宾成衣加工厂女工频繁上厕所、聊天的事件,苏教授让我再次认识到了遵循入境随俗、因人而异原则处理问题的重要性。

在《经营人生》这本书中有许多妙趣横生、蕴含哲理的字句,告诉我们如何经营人生。通过阅读我颇有感悟,因而我在此摘录书中的一些语句,与大家一起分享。

1、考试一百分只是短暂的,会主动跟别人打招呼,待人有礼貌才是一辈子的事,那是踏入社会的求生之道。

2、配角演的称职,才能衬托出主角的魅力,终将成就一出精神又叫座的巨作。

3、积极的人,珍惜时间;懒惰的人,糟蹋时间;无聊的人,消磨时间。

“人长交,帐短会”。与人的金钱往来,要在最短的时间里会清楚,那朋友间的交往才会维持的长长久久。

4、做任何一件事,都能发挥专业的水平,要做就要做到最好的,哪怕像吃喝玩乐这种事,也要用认真的态度去面对,有周详的计划,做起事来才不会乱无章法。

5、小事不计较,必有大福报。

6、只要自己活得有自信,自然而然自卑心永远不会缠身,那才是真正的活得有自尊。

7、当我们在积极追求专业知识的同时,不要忘了最基本的常识。

8、远亲不如近邻,善待他人,必有善报。

9、要往前看,不要太计较眼前的损失和失败;要记取教训,化悲愤为力量,人的一生中,大大小小的转折点无数,不要指望着每一次都会赢;只要最后那一次赢了,足矣!

10、刀子嘴豆腐心,只是在给自己下台阶;造成对别人的伤害却于事无补。

经营工作心得篇二十

经营孩子,就像经营一家企业,需要理解、沟通、引导和耐心。这是一个既富有挑战性又充满乐趣的过程。在这篇文章中,我将分享一些我在经营孩子过程中的心得和体验。

1.理解孩子的需求和情绪

在经营孩子的过程中,理解是关键。每个孩子都有他们独特的需求和情感。有时候,我们需要耐心地倾听,去理解他们的感受,而不是仅仅看他们的行为。这需要我们放下成人的视角,用心去感知他们的世界。

2.建立良好的沟通渠道

有效的沟通是经营孩子的重要一环。我们需要与孩子建立开放、诚实的沟通渠道,让他们知道我们可以倾听他们的想法和感受。同时,我们也需要教导他们如何表达自己的需求和感受,以便他们更有效地解决问题。

3.引导孩子的发展和成长

作为家长,我们的职责是引导孩子成长,帮助他们发展自己的潜能。这可能包括提供学习资源、设定目标和鼓励他们尝试新事物。我始终相信,每个孩子都有自己独特的天赋和兴趣,我们的任务是帮助他们发现和培养这些潜能。

4.适时给予孩子支持和鼓励

在孩子成长的过程中,他们会遇到各种挑战和困难。这时,我们需要给予他们必要的支持和鼓励。当我们看到他们在努力,我们就需要肯定他们的努力,这会给他们带来积极的影响。

5.保持冷静和耐心

经营孩子的过程中,最难的可能是我们需要保持冷静和耐心。当我们看到孩子犯错,或者他们的行为让我们感到沮丧,我们需要提醒自己,我们需要保持冷静和耐心,理解他们的需求,并引导他们走向正确的道路。

总的来说,经营孩子是一项需要投入时间、精力和情感的工作。但是,当我们看到他们的成长和进步,我们就会感到一切的努力都是值得的。经营孩子不仅是一个过程,更是一种态度和理念。我深信,当我们用心去理解、沟通、引导和鼓励孩子,我们就能帮助他们成为更好的自己。

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