热门社工工作汇报总结(案例16篇)

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热门社工工作汇报总结(案例16篇)
时间:2023-10-29 20:24:10     小编:MJ笔神

总结是我们对于过去一段时间的工作和学习成果的回顾,对我们的进步起到重要作用。要重点突出自身的优点和长处,同时识别和反思自身的不足和问题,为改进提供方向。这些总结范文涵盖不同领域的主题和内容,可以丰富我们的思维和表达方式。

社工工作汇报总结篇一

尊敬的各位领导老师、亲爱的“战友们”,大家好!

我是学生通讯社的***。2012年是忙碌的一年,也是令我们记忆特别深刻的一年。在记者团的大家庭中,我们一起见证国家、社会、学校的发展变化,尤其是在第九届全国大学生运动会的赛场上一同洒下了奋斗的汗水,也收获了人生中一段弥足珍贵的经历。一年的时间,我们与其他部门的战友们密切合作,共同为学校的宣传工作努力奋斗!下面我简要地从三个方面来汇报。

一、量的积累 质的飞跃

2012年,校报记者团更名为新闻中心学生通讯社,以此更加明晰了我们作为记者团采编部的工作职责——为学校对内对外宣传提供高质量高水平的新闻稿件。截止到上学期末,通讯社全年共采访各类活动116场,完成消息、通讯等新闻作品148篇,共计229618字,较去年增加100000字。其中,33篇新闻稿件发表于《天津师范大学报》,共计18005字;89篇发表于新空气网站,共计123489字;57篇被《天津教育报》、人民网、天津网、今晚网等校外媒体刊发,并为《天津日报》、《今晚报》、《渤海早报》、《城市快报》、《每日新报》等媒体提供新闻稿件素材,近十篇新闻素材稿被采用。此外,通讯社同学采写的3篇新闻稿件在第七届天津市高校校报好新闻评选中获奖。

尤其值得一提的是,去年大运会,通讯社的部分同学也参与到盛会的采访报道中,7名通讯社的文字记者完成了近百篇新闻稿件的采访与写作,50余篇发表在组委会《大运会刊》以及我校的《大运快报》上,并为校外多家媒体提供了新闻素材稿,圆满完成我校大运会宣传报道工作。

二、规矩成方圆 创新出佳绩

将一周的稿件汇总集中讨论分析,大家各抒己见,在一次次讨论中不断提高业务水平;每月一次的表彰会,会前按照同学们的出勤情况、任务量、发稿情况、稿件质量等进行分数核算,根据核算结果,给出每一位同学本月分数,按照30%的比例对学生记者进行表彰,有效地调动了大家的工作积极性;每学期期末的总结表彰会,则变成了通讯社社内大party,既是总结表彰,也是交流沟通,让大家在轻松的氛围中体会到一学期的收获与成长,增强了内部凝聚力。

最近,针对每周的评稿会,我们进行了改革,策划实施了一种新的评稿交流模式,在原来评稿的基础上,新增show time 环节——同学们自由结组,每组采用多种幻灯片、视频、现场演绎、新闻时评等方式,与大家分享对近期热点话题的思考和见解,为大家提供分享交流的平台,促进社员共同学习,拓宽视野,进一步发掘大家的潜能,共同进步。

内部制度的完善带来了管理水平的提高,同时也增加了社团的活力。我们社员们不仅有竞争意识,也有合作意识,大家在轻松但不松懈,紧张却不慌张的氛围中圆满地完成了各项工作,共同成长。

三、日常工作 稳中求进

随着各学院学生通讯员制度的日渐成熟,通讯社与基层学院通讯信息员同学之间建立了紧密联系,使得记者团能够拥有一手的、丰富的信息源,提高了通讯社的工作效率;《在路上》电子杂志按期出版,给热爱写作、文学的同学们提供了展示的舞台;此外通讯社也充分发挥网络新媒体的优势,在人人网上的账号“师记者”好友已近30000人,访问量突破32876人次,除发表稿件,还为同学们提供失物招领、气象信息、活动预告等服务信息,为大家提供信息交流分享的平台。

2012终已成为过去,我们将以更好的状态谱写2013。回想起我在研究生支教团摄影展上看到的一句话,“用一年不长的时间做一件终身难忘的事情”,我想这也是这一年来我最大的感触。这已是我在记者团的第三个年头,每一年都给我不一样的经历,不一样的收获,不一样的感动。记者团是我大学生活的全部记忆,是我青葱岁月不朽的传记。愿在座的每一位同学都能珍惜在记者团的每一天,每一年,愿记者团能留下你们青春的印记。

社工工作汇报总结篇二

办好合作社 架起致富桥 xx县xx生猪产销合作社 xx县xx生猪产销合作社成立于2003年,是由68户养殖户,募集股金1.8万元成立的。目前,已发展社员150户,吸纳股金5万元,建成良种猪示范养殖场2处,带动养殖户达1200多户,社员年直接增收200多万元。

一、适应形势,及时组建合作社

近几年来,xx镇生猪养殖业有了较大发展,已成为当地经济发展的一大主导产业。但随着与国际市场的接轨、无规定动物疫病区的建立和同内大中城市食品准入制的实 施,生猪养殖越来越不能适应市场发展的需要,出现了一些困难和问题:如部分生猪养殖户盲目引种,饲养成本高,销售门路少,效益较差;疾病防治知识淡薄,生猪死亡率高,损失较大;标准化生产程度低,难以有效组织实施绿色食品生产,达不到国家城市准入制度的质量标准要求。针对这些问题,在县政府、县畜牧局和xx镇党委、政府的倡导和支持下,xx镇兽医站、镇经管站、xx种猪场和部分村委联合发起成立了xx县xx生猪养殖合作社。

二、建章立制,促进合作社规范运作

本着“民办、民管、民受益”的原则,狠抓了合作社的规范运作。一是健全组织机构。设立了“三会、一专业服务队”。“三会”即社员代表大会、理事会、监事会。社员代表大会决定合作社的一切重大事项,理事会具体负责合作社的经营管理,监事会对理事会的工作进行监督。“一个专业服务队”,就是兽医站从业务骨干中抽调4人作为合作社专业服务人员,为社员提供饲养管理技术。同时,投资3万元筹建了合作社办公室、饲料仓库等基础设施,并聘请了秘书长、会计和出纳人员,配备了办公设施,为合作社的发展奠定了较好基础。二是明确职责目标。按照“入社自愿,退社自由,平等、互助、互利,民主管理,利益共享,风险共担”的原则,确定了四项职责:即对社员进行技术指导和服务,引进新技术、新品种;举办科技培训班,开展技术交流与合作;采购和供应社员所需要饲料、药品等生产资料;为社员开展疫病防治等服务。三是制定分配方式。合作社对募集的股金,主要用于维持合作社日常运转,为入社社员提供服务所需资金及生产经营;年底根据生产经营情况,将盈利的25%作为合作社公积金存入公共帐户;35%作为机动储备金,用于支付亏损社员的股金利息;其余40%按社员与合作社发生的业务交易量进行返还分配。

三、强化服务,切实提高运行水平

合作社坚持把搞好服务作为增强凝聚力、向心力的关键,狠抓了“五服务”。一是搞好诊疗服务。合作社专业服务队每7天到社员家中提供一次主动技术服务,其他时间随叫随到。一年来,共为社员养殖户提供服务600多次,解决社员养殖户技术难题800多项,治疗病猪2000多头次,治愈率达到95%以上。二是搞好良种服务。合作社以xx原种猪场作为母猪繁育基地,通过向社员提供“二元杂交”父母代母猪群,较好地提高了养殖收益。同时,联合青岛正大公司建立良种猪精-液配送站,实行人工授精改良,进一步改良生猪品种。目前,已向社员提供二元杂交母猪2000多头,种公猪80多头,全镇的生猪品种有了明显的改善。三是搞好技术培训服务。聘请山东畜牧兽医职业学院、徐州正大饲料公司、四川维尔康兽药公司、青岛正大饲料公司等高校和知名企业的专家授课,免费为社员举办培训班4次,参训人员800多人次,发放编写了《养猪技术手册》1000多份,进一步提高了养殖户的饲养技术水平。四是搞好防疫检疫服务。合作社专业服务队定期到社员饲养场开展防疫,注射猪瘟、猪丹毒、猪肺疫以及口蹄疫等疫苗,确保了无疫病发生。在社员出售生猪时,合作社及时安排检疫员进行现场检疫,千方百计为他们提供方便。五是搞好物资供应服务。合作社与社员养殖户签订了养猪《物资供应合同》,并明确承诺所供应物资价格一律比市场价格低1.5%,盈利部分向社员户返还40%。今年已先后向社员供应饲料和添加剂等100多吨,为社员节省开支2万多元,得到了生猪养殖户的'一致好评。

养标准化程度不高,离绿色食品的要求还有不少差距,养殖户的经济效益不够高;三是合作社成立时间较短,工作经验不足,经营收入较少,服务设施化程度较低,制约了合作社的进一步发展。 为更好地促进合作社运营和发展,建议给予大力支持和帮助。一是尽快出台农村合作经济组织方面的法律法规,使合作社运营“有法可依、有据可循”,逐步走法制化管理的轨道。二是制定出台相关扶持政策。建议采取“以奖代补”、提供贷款等方式,对合作社运营给予一定的资金扶持,帮助解决资金周转困难的问题。同时,对合作社品牌注册、税收等方面给予大力支持和帮助,尽快把品牌做大做强。三是建立相应的激励机制。对运营态势良好,带领社员致富效果明显的合作社负责人,应在政治和经济方面给予适当的精神和物质奖励,进一步调动其办社积极性,更好地为“三农”工作服务。

五、下步打算

一是在发展新社员上狠下功夫。争取各村养殖户以团体社员的形式加入合作社,不断增强合作社的带动能力。二是在服务建设上狠下功夫。按照合作社章程要求,切实做好社员户的“七统一”服务,重点是提高社员的饲养技术水平,增加生猪养殖的经济效益。三是在培育品牌上狠下功夫。通过大力推行标准化生产技术,严格控制药残和病残,研究开发绿色无公害生猪产品,全力开拓大中城市市场,打响“xx”生猪品牌。

2017年10月 产销合作社工作汇报总结材料

社工工作汇报总结篇三

按照省、市委关于换届工作的安排和部署,根据《中共市委关于认真做好乡镇党委和人大、政府领导班子换届工作的实施意见》(委发〔xx〕24号)、中共xx市纪律检查委员会、中共xx市委组织部《关于印发的通知》(广委组〔xx〕28号)等相关文件精神,我乡党委高度重视,精心组织,严肃换届纪律,努力营造风清气正的换届环境,不断提高选人用人公信度,确保换届工作顺利进行。现将我乡本阶段换届工作情况汇报如下:

乡党委高度重视此次换届工作,及时召开党委会讨论研究换届工作有关事项,安排制定换届工作方案,迅速成立以乡党委书记为组长的换届工作领导小组,健全相关工作机构,领导小组下设代表选举工作组、纪律督查工作组、宣传工作组、综合协调工作组,专门负责换届选举各阶段具体工作。同时,乡党政领导带头进行表态承诺,纷纷表示将严守换届纪律,切实营造风清气正的换届环境。

乡党委领导班子换届工作始终坚持以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观及xx大、xx届三中、四中、五中全会及省委九届八次全会精神,遵循党章和党内有关规定,坚持干部队伍“四化”方针和德才兼备、以德为先的用人标准,努力把乡领导班子建设成为坚定贯彻党的理论和路线方针政策、善于领导科学发展的坚强领导集体,为推进“两个加快”和新农村建设,实现我乡“xx”发展目标提供思想、政治和组织保证。

通过张贴标语、悬挂条幅、设立展板、播放广播、制定简报等多种形式,使换届工作纪律宣传进机关、进社区、进村社,使广大干部群众知晓,使广大党员干部带头遵规守纪,不越“红线”,带头抵制不正之风,在全乡上下营造出了风清气正的换届环境。同时切实做好正面宣传引导工作,加大了对本地发展成就、先进基层党组织和优秀共产党员先进事迹的宣传力度,引导广大党员干部立足本职创先进,履职尽责争优秀,为换届选举营造出了良好的氛围。此次换届选举我乡共张贴标语50余张,悬挂条幅20余条,设立展板5处,上报信息、简报5条。

一是认真开展严肃换届纪律专题学习。通过召开乡党委扩大会、乡机关干部工作会、年轻干部座谈会等渠道让党员干部深入学习领会中央和省、市委关于换届工作的文件和会议精神,进一步统一思想、提高认识,确保“5个严禁、17个不准和5个一律”换届纪律知晓率达100%。

二是制作《xx乡换届选举工作笔记本》,保证乡机关干部人手一本,及时记录换届选举相关会议内容及学习成果,确保严肃换届纪律的有关精神传达到每一位党员干部及换届有关的所有人员,实现全覆盖。

三是通过召开换届选举动员会,让参会的党代表、人大代表、村民代表、居民代表深入学习、领会中央和省、市委关于严肃换届纪律的一系列文件和会议精神,增强了严肃换届纪律、确保换届工作风清气正的自觉性和坚定性,为全面做好换届工作奠定了坚实的.思想基础。

“发扬好民主、产生好代表、选出好班子”是本次换届的根本任务,也是创造风清气正换届环境的重要抓手。在换届选举过程中,我乡始终按照相关程序开展工作,严明纪律,警示在前,及时召开全乡换届工作动员大会,确保换届工作顺利推进。在召开民主测评和民主推荐会过程中,分别设立一个等候室及五个谈话室,每个谈话室配备一名联络员负责人员协调,确保谈话过程有序进行。至5月26日,xx乡召开的领导班子换届民主测评暨民主推荐会已顺利结束。

今年是实施“xx”规划的开局之年,是我乡经济跨越发展的关键之年,也是集中换届之年。搞好新一轮换届,选好干部、配强班子,对促进跨越发展,乃至“xx”时期的持续健康发展至关重要。搞好这次党委换届,是我们xx乡全体党员政治生活中的一件大事,党委换届时间紧、担子重、责任大,既是对我们的政治考验,也是对党委和各支部能力、水平、执政的考验,更是对党员开展创先争优活动成果的一次检验。

在接下来的换届工作中,我们将进一步担负起岗位职责,高质量、高效率地完成好各项工作任务,把广大党员和群众的思想统一到党委换届工作上来,统一到富民强乡的目标上来,引导到发展经济、维护稳定上来。通过党委换届带动经济发展,让群众得到实惠。同时,认真履行我乡党委职责,搞好组织协调,主动加强与市委督导组、市委考察组的沟通合作,配合好督察和考察工作,认真贯彻落实各项监督措施,注重人民群众的满意程度,进一步增强责任感和紧迫感。切实做到思想不乱、工作不松、力度不减、发展不慢、人心不散,确保换届环境风清气正,确保换届工作圆满完成。

市物价局:

2016年上半年,我县按照省、市发改工作会议和县委经济工作会议安排部署,以《中国共产党中央国务院关于推进价格机制改革的若干意见》为指导,认真落实稳增长、控物价、调结构、惠民生、促和谐等价格调控政策,加快价格改革步伐,提升价格管理水平,为全县经济社会发展创造良好的环境。现将主要工作报告如下:

一是严格落实价格调控联席会议制度。坚持定期召开价格调控部门联席会议,协调督促财政、农牧、人社、交通、粮食等各职能部门,认真落实各项综合调控措施,确保我县居民消费价格总水平控制在3.0%以内的目标。

二是积极督促落实蔬菜气调库建设项目。通过我局的协调,该项目已经县政府第四次项目管理联席会议审查通过,办理了规划选址意见书、用地预审意见、环保批复、社会稳定风险分析评估报告、节能审查意见等项目审批前置性手续。目前,完成土地征用手续,开工建设。

三是继续加强农副产品直销店管理。今年以来,我局继续加强城区蔬菜直销店日常运营监管,增加补助经费。6月初召开了城区农副产品直销店(超市)负责人会议,对半年考核工作进行了通报,对各直销店存在的问题要求限期整改。各蔬菜直销店累计向城区居民销售蔬菜180吨,减少群众支出4万多元。按照省、市关于停征价格调节基金的有关政策规定,2月份起停征了价格调节基金。

一是完成价费管理"三项目录清单".为深入贯彻落实省、市推进减政放权,放管结合,转变政府职能的精神,大力推进价格行政审批改革和三项目录清单管理。按照省发改委《甘肃省定价目录》的定价权限和价格审批"接、管、放"的要求,结合年度行政事业性收费情况报告,编制了《2016年度行政事业性收费目录》,清理出9项《县级政府定价目录清单》和3项《县级政府定价的涉企经营服务收费目录清单》。通过集中对2000-2015年以来县级审批的价格收费文件进行清理,清理出与现行法规政策不相适应的价格收费审批文件10份,下发通知宣布废止,并在政务网站进行了公示,接受社会监督。

二是强化重点行业价费监管。为进一步全面提升物业管理水平,了解居民住宅物业管理服务与收费情况,我局会同县公用事业管理局下发文件,对全县有资质的6家物业企业开展调查了解。根据《甘肃省取水许可和水资源费征收管理办法》(省政府令第110号令),经汇报县政府同意,对城区水资源费由0.15元/立方米调整为0.20元/立方米。

三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更,对关系民生的民政、公安、教育、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据,有效地维护了广大群众的知情权、参与权和监督权。

一是开展好价格专项检查。联合县旅游局下发文件开展景区门票专项检查,督促景区实行票价公示,贯彻落实景区门票价格减免、优惠政策,维护消费者合法权益,优化旅游环境。按照市局安排,开展了农资、电信行业专项检查。继续开展了教育收费专项检查,通过检查,对xx一种违规向学生收取201280.00元借读费和择校费行为,责令学校全部退还学生。近期对药品经营企业、医疗机构的药品价格专项检查全面进行了部署安排,目前,此项工作正在有序开展。

二是认真开展节假日市场专项检查。在"元旦"、"春节" "五一"期间,认真安排部署市场专项检查,加强对超市和农贸市场的巡查,对城区内的万家和等6家大型超市、蔬菜批发大市场、汽车东站和南站的价格执行情况进行了检查,发放各类提醒告诫书,督促经营者规范价格行为,诚信经营。

三是认真做好价格举报工作。今年以来共受理出租车、物业等方面价格举报咨询案件 15起。成功调解了xx县明煌汽修厂多收消费者车辆维修费问题,退还车主2000元费用,并责令该厂对修理费标准明码标价,诚信经营。

四是积极推进价格诚信建设。为提高经营者的价格诚信意识,维护消费者合法的价格权益,充分发挥"价格诚信单位"在社会诚信体系建设方面的示范引导作用。今年"3.15消费者权益日",对评选出的2015年度价格诚信单位xx县鸿晟电器销售有限公司、xx县红娟干果店进行了命名表彰。

一是积极开展价格认证服务。我局组织相关人员认真学习《价格认定行为规范》,并于7月1日正式启动新的《价格认定文书格式规范》。认真贯彻落实《甘肃省涉案财物价格鉴定条例》,注重评估程序和案卷规范化管理,上半年共受理价格鉴定36 件,鉴定标的额62万元,有效维护了社会稳定,为司法、行政机关办案提供了准确的价格依据。

二是做好农产品成本调查工作。上半年以来,为了保证农产品成本调查工作的质量,对12户调查户进行业务培训,按照记帐质量兑现补助资金,提高了农调户的工作积极性。完成了2016年农民种植意向、农民存售粮、农民生产资料购买、生猪成本等调查报告。

三是价格监测预警工作。上半年,根据价格监测工作需要和市局工作要求,拓宽监测范围,将商品房、苹果和药品价格纳入监测范围,对原有的价格监测网点作了进一步调整。累计完成国家《畜禽产品价格监测报表制度》报表24期,《重要涉农价格和收费监测报告制度》报表24期,《生猪出场价格和玉米批发价格监测报表》24期。加强和改进价格宣传工作,通过甘价网、县政府网站和自办《xx物价》简报,发布信息7期(次),对生猪、鸡蛋等大宗农副产品和蔬菜价格的波动进行预警,收到较好的效果。

一是深入开展"两学一做",抓好干部队伍建设。按照 "两学一做"学习教育工作要求,引导全体党员进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,坚定正确的政治方向。要求每个党员从现在做起,从小事做起,着力打造阳光物价、法治物价、诚信物价、廉洁物价、便民物价、效能物价,达到替民解难、帮民脱困,让各项工作过得硬。组织干部职工继续学习《中国共产党中央国务院关于推进价格机制改革的若干意见》,明确深化价格改革的新路线图,为今后做好价格工作明确了方向。

二是继续加强行政执法能力建设。加强政治理论学习,提高政治理论水平,积极参加上级价格部门开展的各种业务知识培训、学习。开展《甘肃省定价目录》、《甘肃省价格管理条例》、和《价格违法行为行政程序规定》等价格法律法规知识的集中学习,提高工作人员政治理论水平和业务工作能力,进一步增强行政执行意识,认真落实行政处罚自由裁量权规定。

上半年,虽然我们做了一定工作,但同市局和县委、县政府的要求相比,还存在很多不足和距离。下半年,我们按照市上考核办法要求,重点抓好以下几个方面的工作:

一是继续稳妥地做好资源性价格改革工作。全面落实国家、省上价格改革政策。按照改革进度要求,年内开征城区污水处理费,并将现行征收标准调整至国家规定的幅度。督促天然气公司尽快实施居民生活用气通气前的各种验收评估工作,为天然气阶梯气价制定做好准备工作。适时开展农村群众用水水表改造后"两部制"水价执行情况的调查,适时调整水价政策。

二是管好现有政府定价项目,做好收费行为事前事中事后监管。要严格按照《甘肃省定价目录》规定,管好县级政府定价范围内的价费事项,做到不越位,不缺位。对国家、省上要求放开的,要坚决放开,不擅自设立《目录》外的价格收费审批事项。依法建立健全各项价格收费管理制度,加强对放开的价格审批事项的事中事后监管。完善收费单位收费公示的常态机制和收费动态评价机制,接受社会监督,防范乱收费行为反弹。

三是努力适应新形势,强化价格监管。进一步转变监管理念,创新监管方式,运用好价格调控联席会议制度等制度。重点完善"网格化"监管措施,突出重点,集中力量查处价格欺诈等不正当价格行为,切实维护公平有序的市场价格秩序。做好重要节假日和自然灾害、突发事件等敏感时段的市场价格监管,完善应急处置机制,确保生活必需品的价格秩序稳定。

针对市场上普遍存在的虚构原价、虚假打折等价格欺诈行为,分行业组织开展专项整治。对教育收费、药品和医疗服务价格检查。对水、电、气等能源资源以及放开的物业收费、停车费等收费行为进行监管。不断建立健全"12358"价格举报电话工作责任制,规范和优化举报办理流程,做到专人接听、有查处记录、有结果答复,查处答复率要达100%.

社工工作汇报总结篇四

还没有来得及揣摩自己在这一年中的所有得失,20x年已经领近尾声,细细回首这一年走过的路,虽然没有轰轰烈烈的成绩和战果,但是也经历了一些不平凡的考验和磨砺。我想,20x年是我工作旅程中的转折一年,在这一年中,我在自己的岗位上迎来了更多的历练和思考。我想,这是喜悦和汗水并存的一年,也是充满了机遇和挑战的一年。

自从担任公司项目工程售前技术工程师以来,我的主要工作是为行业部门以及其他业务部门的同事编写项目设计方案、项目施工组织方案,以及就公司现有资源产品整合起来编写解决方案。记得过去一年最开始独立接受项目派单时,我几乎不太能够理解项目售前的含义,更不了解应该如何去把项目售前的工作开展实施,而是过多的依赖于抄袭现场的方案,在一些项目关键点部分处理得不够理想,过于理论化,导致与实际脱节。

通过几次不太成功的案例锻炼之后,慢慢的我也开始形成一套适用于自己成长的思维模式,并摸索出一些相似领域、固定产品的处理办法。但是回过头来看,那段时期的方案编写也存在许多的不足,体现在对于项目建设的需求经常只顾眼前的形势直奔主题,阐述完功能产品的适用性,能够如何满足客户需求即可,但是却忽略了未来客户发展所带来的变化与扩展,对项目的把握不够全面,毕竟系统集成涉及的领域众多,涵盖的技术面较广,这种着眼现在直奔主题的处理方式也折射出了自己知识面狭小的事实。

系统集成方案写好,才能真正让客户满意,而我也必须在具备这样全局把控的思维能力,再加上知识的不断积累,才能成长为一名合格的售前工程师。

社工工作汇报总结篇五

2010年9月至12月,学生工作通讯社理论部进行了招新、部门成员培训等部门内部建设,自主完成了为期一个月、以华农在校学生为调查人群的“思想政治进网络”问卷调查,参与了校庆的现场资料收集(派遣小记者)等工作。经过理论部的培训和工作实践,我学习到了许多,也了解到了自身的不足,现总结如下:

一、培训学习方面。

(一)自学调研知识。十一期间,理论部布置了一份读研书籍的观后感的作业。通过该次自主学习,我对社会调研有了大致的了解,为以后的调研工作打下基础。

(二)参加周志荣老师“我们如何做调研”培训活动。我对社会调查的形式和流程等有了系统的了解。

(三)参加社会调查协会的培训活动“我们如何选题和如何写调研报告”。王宇丰老师慷慨分享其选题和写调研报告的经验,使我对社会调研的目的、意义有了更深一层的认识,并掌握了选题和写调研报告的基本技巧。

二、实践工作方面。

(一)校通讯社的值班工作。本学期能良好地完成值班工作,认真完成老师下发的任务。同时习悉了办公室礼仪。

(二)参与“百年校庆”的校友部分的采访工作。在校庆当天采访了各年龄段的校友,所属院系有林学、公管、经管、工程、理学院等。采访之后进行了采访问答整理,并交由靳如茹师姐汇总。

(三)参与关于德育在线的改版调研(思想政治进网络)。本次调研工作采用问卷形式进行,流程大致为:找资料、设计问卷、问卷调查、输入数据、分析问卷数据、得出论文报告。我主要参与了分析各大高校思政在线的特点,从中对比分析了我校德育在线的状况,为问卷的设计提供部分资料;协助完成问卷排版;对spss统计出的数据进行分析并写出调研报告。

(四)额外完成了一期关于我班学习情况及学期期望的问卷调查。该调查只进行了问卷设计、问卷调查、数据统计与分析的工作,但使我对问卷调查有了初步的实践认识,为我之后参加关于德育在线的改版调研工作奠定了基础。

社工工作汇报总结篇六

各位领导,各位同事大家好:

我叫__x,是x社区的一名社区工作者。一转眼,正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助人解决困难,协调人与社会之间关系的服务活动,是以人的问题和需要息息相关的,因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容,是促进和谐神会建设的主要手段,建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针,经过改革开放30多年来的发展,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整思想观念的深刻变化,社会矛盾进入易发多发期,社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中,社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段,达到家庭关系和谐,人际关系和谐,干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法,不断提升社区工作服务水平,解决各种社会问题,满足社区居民的社会需要。

在x社区,我主要负责的是民政,党建和宣传工作,辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工作学习,我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台,随着认识的不断改变,感受的不断加深,我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展,也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧,增强了自己学习的能力,磨练了自己的意志。也有了一些心得体会,想与同事们分享。

首先,只有不断学习才能满足工作的要求,适应社区的发展。没有学习就要落后,没有学习就不能创新,没有学习就不能发展,因此应该树立自觉学习理念,不但要学习社区业务知识,还要学习与群众交流的技巧,特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅,也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满,能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题,所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作,能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决,不能再社区内解决的要与居民交流沟通,理顺情绪,让居民满意而去。

第二,要端正态度,真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母,应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民,千方百计解决居民生活中的各类困难和问题,让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到:老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识,被尊重,他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重;特别害怕有人刺伤他们的自尊心,以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次,有一位生活困难老人来到社区,由于不符合办理低保条件,子女又不给老人赡养费,给老人带来极大地伤害,社区本着尊重和理解的原则,用真心和耐心对他进行耐心疏导,同时劝导子女应负担老年人的赡养费,否则要付相应的法律责任。最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题,使老人重新树立了生活信心和尊严。

第三,要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家,小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新,可以提高工作效率,节约工作时间,降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果,形式多样的活动可以使群众更容易接受,更容易达到活动目的,打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。特别是在区委区政府关于开展“情系社区,奉献居民”活动的背景下,只有更多的运用创新意识,开展灵活多样主题实践活动,才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中,是群众得实惠。

半年来的工作锻炼了我的工作能力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,通过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。

社工工作汇报总结篇七

今天,省联社办事处领导班子考核小组来我联社进行考核。我首先代表联社领导班子成员,对各位领导的到来表示热烈欢迎!同时,也诚恳地接受同志们对我们联社领导班子进行评议。

下面,我代表联社理事会,就2010年的工作,向各位领导、同志们汇报:

刚刚过去的一年,是我区农村信用社在困难中拼搏、在拼搏中发展的一年。一年来,在全体员工的共同努力下,我们克服了种种困难,紧紧依靠省联社、省联社宁德办事处的正确领导,在市监管分局、人民银行和当地党委政府等部门的大力支持下,全面贯彻落实全省农村信用社工作会议精神,认真落实一届七次社员大会的有关决议,坚持以发展为第一要务,以实现票据兑付为中心,以清收不良贷款为重点,将票据兑付、清非化险、加强管理、提升执行力作为全年工作的总目标,以党建和精神文明建设为保障,团结奋斗,拼搏苦干,http://扎实有效地推进各项工作,圆满实现了年初制定的各项目标。作为区联社理事会,在决策、组织2010年全区农村信用社工作中,充分发挥了社员大会赋予的职能:

一、不断加强理事会自身建设,较好地发挥了理事会在经营管理中的决策作用

一是按照章程和理事会议事规则的规定,明确了自身的权力和义务,树立了责任意识,提高了按章程决策、履行职责的能力。二是理事会成员加强了对国家金融政策、方针的学习,认真分析了国家及地方经济走势和经济特点等,树立了科学的发展观,突出了全区信用社业务发展为第一要务的思路,在决策中发挥了应有的作用。三是认真开好每次理事会,理事会成员履行了审议、决策职能,审议决策了年度业务经营计划、主任工作报告、内部职能部门和分支机构设置及调整方案、固定资产处理、年度财务预算、决算方案、利润分配方案等。四是及时修改理事长对主任的授权书,完善法人治理职能。根据银监局在我社检查中发现的有关理事会授权方面未完善的部分,理事会及时对有关授权期限等事项进行了修改、明确。五是发挥理事会三个内设机构的作用,强化理事会对重大事项的审议决策职能。2010年9月5日召开理事会关联交易控制委员会会议,审议通过了《区农村信用社大额贷款管理办法》;2010年9月9日召开理事会提名和薪酬委员会会议,审议通过了《关于拟聘任为联社副主任的议题》;2010年9月26日召开风险管理委员会会议听取了《经营班子关于进一步开展案件专项治理检查情况的报告》。理事会内部委员会会议的召开,强化了理事会对重大事项的审议决策职能。

二、确定符合实际的业务发展规划,支持区联社经营班子开展工作。

2010年是贯彻落实党的十七大精神、全面科学发展观的一年,也是实现我区农村信用社票据能否兑付、高风险状态能否解除的关键的一年,全辖上下对抓住机遇、加快发展呼声很高、信心很大。为确定符合实际的发展计划,年初理事会在听取经营层意见的基础上,向一届三次社员大会提交了既符合上级精神又体现全区实际的工作报告。在一年来的执行过程中,虽然遇到了各种具体的困难,但理事会始终坚持发展这一主题不转移、规范这一主线不偏离,重点抓好了七项工作:

(一)高度重视,充分准备,确保票据兑付工作有序开展。

1、建立健全组织结构。1)为实现央行票据成功兑付的重点工作目标,在法人治理结构的基础上,成立了由联社理事长为组长、联社其他班子成员及业务部负责人为副组长的票据兑付工作领导小组,领导小组下设办公室,由业务部负责人任办公室主任,办公室下设指标测算组、资产处置组、材料准备组,三个组组长分别由联社财务部、风险部和办公室负责人担任,并从联社其他部门抽调5名人员充实到各组。各小组根据各自工作职责,共同开展工作。2)实行包片挂点制度。一是重新调整包片挂点人员。今年6月1日,联社根据当前的工作实际重新对原包片挂点人员及挂点对象进行调整,成立了以联社班子成员包片,部门经理及部分部门管理人员挂点的制度;二是明确职责。联社明确规定各包片挂点人员负责抓好责任片区信用社的资金组织、信贷管理、清收盘活、增收节支等中心工作的指导和督促,保证全区上下政令畅通,扼制新的案件和违规、违纪行为的发生;三是绩效挂勾。为激发包片挂点人员的工作积极性,联社将包片挂点人员的工资(班子成员挂勾1000元/月,挂点人员挂勾500元/月)与相对应挂点社的工作考核情况挂勾,强化了包片挂点人员的工作责任心。

2、提高认识增强工作责任感。近两年,我社员工日以继夜地工作,千方百计地寻求发展,为深化农村信用社改革付出了艰辛的劳动。然而,改革的成果能否得到认同,这就需要央行票据兑付的成功与否来验证。理事会一直强调央行票据兑付工作的重要性不仅仅在于能否得到万元票据资金,更重要的是真正能否实现“花钱买机制”的目的,同时也是体现我区联社员工艰辛努力的结果是否得到认可,是否能真正的干成事,能否在关键时刻冲锋陷阵,能否抓住机遇迎接挑战,争当联社的“功臣”而非“罪人”。这样,我社从一把手到每个员工形成了共识,把专项央行票据兑付工作当成硬仗打;有了只许成功不许失败的责任感和使命感。

3、积极吸取各地经验。票据兑付工作是我社全体员工所面临的一项新工作,为了提高成功率,理事会组织人员积极同其他区、市联社沟通、学习和借鉴他们好的经验和办法,同时积极与人行、银监部门勾通,询问工作过程中应注意的问题,了解置换资产的处置办法,学习各项资料的筹备要求等,使我们票据兑付工作吸取了较为丰富的经验。

在全体员工的共同努力下,我区联社克服了种种困难,各项主要考核指标达到了规定的要求。今年12月份,经中国银监会审核,批准了我联社的改革,票据兑付成功。

(二)依靠党政,为揽储营造良好外部经营环境

为了确保我区农村信用社持续健康发展,理事会不断总结我区农村信用社发展过程中的经验教训,大力实施区联社可持续健康发展战略:紧紧依靠地方党委政府,加强政社、银企合作,营造良好外部经营环境,走政、社、企三赢、持续健康发展之路。一是区联社主动向地方党委政府汇报工作,并得到政府部门大力支持。政府明确规定将各项涉农资金转移至信用社,解除了信用社多年来被岐视的被动局面。二是政府部门积极配合信用社落实好粮食(综合)直补资金的发放工作。三是加强银企合作,增加企业日常经营性流动资金归集和项目性资金归集。至年末,各项存款万元,比年初增长万元,增幅%,同比多增万元。日均存款万元,比增万元,增幅%,完成省联社下达计划指标的%。存款增幅在全市信用社中排名第一,存款市场占有率比底提高百分点。

(三)拓展惠农信贷品种,着力提高支农水平。

2010年,理事会提出了要在进一步巩固、深化、发展、规范信用村的基础上,积极开发新的信贷品种,加大对农民、农业生产的扶持力度。为实现这一目标,理事会着力抓好了两件事:一是实现支农贷款结构与农村经济发展的结合。区联社积极以信贷杠杆引导农村产业结构调整,已初步建成茶、果、反季节蔬菜、中药材、水产和城郊副食品等六大农副产品基地。去年来全区农村信用社信贷投向上突出了茶园生产、海产养殖和畜牧养殖三个重点;小额贴息贷款品种发展了到山地综合开发茶园贷款、少数民族村贴息贷款、二女户贴息贷款等10个信贷品种。截至2010年末,全区农村信用社农户小额贷款和农户联保贷款增加万元,占贷款增量的%。二是发展担保贷款,适度支持农村小企业生产发展。通过与担保公司的合作解决农业企业抵押担保难的问题,推动农业小企业贷款业务发展。在控制风险的前提下优化简化审批流程,提高贷款审批效率,为小企业客户提供快捷的服务。截止2010年末小企业贷款22户3352万元,全年累计投放小企业贷款5000多万元。支持有市海洋技术开发有限公司190万元,用于开发福建省著名商标“”系列海产品;支持福建有限公司万元,用于开发“”系列海产品;支持有限公司万元,用于生产福建省著名商标“”系列放心猪肉。

(四)强化管理,落实责任,不断提高信贷资产质量

在优化增量方面,区联社放宽了基层信用社的贷款权限,明确规定2万元以下的贷款可以不经区联社咨询直接发放,但同时加强了对贷款收回情况的检查,加大了清收责任的追究。去年,区联社连续组织了次贷款检查,并下发了整改意见。

在盘活存量方面,一是发挥清非队的作用,全盘统筹清收。目前,全区已形成了一支由联社清非大队牵头的不良贷款管理、清收队伍,从人力和机制上加强了不良贷款的清收盘活。二是加大不良贷款责任清收。对受处理人员实行不良贷款限期清收,2010年又有一位员工全额收回责任贷款而被解除处分。三是开展依法清收。去年全区法院系统开展了“清案”活动,全年共执行贷款笔,收回万元贷款。

(五)、加强对非生息资金处置力度,提高资产利用率。

为加大对闲置固定资产的清理力度,减少了非生息资金的占用,盘活资产,以来,经嘉信等公司评估、发布公告、公开展示、委托福建国拍拍卖有限公司进行拍卖、移交等程序处置了对原金涵信用社办公楼、原城关社锦福城闲置房产、飞鸾抵贷资产、原七都分社大楼等四宗固定资产通过拍卖进行处置,清理固定资产原值97.3万元。

(六)、强化财务管理,努力增收节支,确保经营效益不断提高。

一是坚持推行目标责任制。联社把任务量化分解到各基层社,严格奖罚兑现,从目标和机制上保证了收息定时足额到位。今年贷款利息收入万元,比增万元,增幅%;表内挂息万元,同比减少万元。二是强化财务管理,合理消化历年不良资产。三年来,我区信用社共计弥补历年亏损挂账万元,历年亏损挂已弥补为零,账置换呆账贷款万元;核销呆账贷款万元,提取呆账准备金万元,贷款损失准备达万元,至今年12月末资本充足率达到了%。三是积极拓展中间业务收入。为增加收入渠道,促进收入多元化,大力推进发行“万通银联卡”、布设atm自动取款机、发展pos特约商户等工作,进一步满足广大农民“持卡消费”的需求,带动中间业务收入增加。全年实现中间业务收入万元,比增万元,增幅%。人均中间业务元,完成省联社下达计划指标的%。四是严格购建管理,规范财务行为。为加强我社固定资产的购建管理,严格控制我区信用社固定资产和大宗物品的购建支出,改善其财务状况,增加盈利。2010年我区信用社对飞鸾抵贷资产、原六都分社大楼、石后分社办公楼等3宗房产进行了公开拍卖。根据《福建省农村信用社固定资产和物品采购管理指导意见》及有关规定,基建项目实行公开招标制,对东湖、中心信用社的装修项目以及对全区远程监控视频网络系统和非资金网络系统建设进行了公开招标。

(七)、竖起牌子,喊响口号,大力实施形象工程。

2010年理事会十分注重企业形象建设,在全辖先后投入一定的人力和财力,大力实施形象工程建设。一是加大硬件设施投入,对机构网点进行了优化整合,以省联社vi视觉规范为准统一了标识,对部分地理位置中心、业务量大、装饰陈旧的营业部、等5个信用社网点进行了重新装修,社容社貌焕然一新。二是加大科技投入力度和科技建设进程。以农信银系统上线为契机,开通实时电子汇兑、银行汇票和个人账户通存通兑业务,极大地满足了客户对资金汇兑业务快速便捷的需求。同时,城澳社、东湖社、中心社增设了atm机,城关社、东湖社增加了排队机,其他社的科技基础建设也在陆续进行,我区信用社正加快步伐拉近与商业银行的差距。三是提倡文明规范服务,以制度来规范、约束窗口服务,使规范化服务意识深入全体干部员工心中。在全区农村信用社掀起一股改善服务手段、美化服务环境、提倡优质服务的热潮,有效提升了我区农村信用社的对外服务形象。四是疏通舆论监督通道,通过热线、网点监督电话等办法,构建和客户、员工交流的互动平台。通过这一系列举措,不仅进一步拉近了信用社与人民群众之间的距离,同时信用社的企业形象也得到了全面提升。

三、加强内控建设,坚持规范运作,不断夯实农村信用社发展基础

按照理事会提出的“从严治社、规范管理、健全制度、夯实基础”的要求,区联社党委班子认真抓好了以下几项工作:

(一)、强化岗位制约,促进内控落实。一是进一步明确工作职责,加强岗位制约。去年3月,区联社组织召开了全区工作会议,按照新形势下的新要求,对基层信用社的内部岗位设置、岗位职责等进行了进一步的明确,从而不断加强了监督制约,预防了操作风险。二是加强检查监督,促进制度落实。去年区联社先后组织检查次,接受省联社内部交叉检查和行业管理部门外部检查17次,对发现的问题,并下发整改通知书。从历次检查的结果看,所发现的问题仅限于部分常规工作细节上出现一些操作不够规范的地方,均未发现其他大的操作失误或问题,表明了我社在经历过几年的整顿后,经营基础已比较扎实,业务操作规范,企业管理正步入良性发展的道路。

(二)、进一步加强稽核监察工作,不断促进内部监督工作质量提高。一是开展案件专项治理自查工作和借冒假名贷款专项整治回头看、信贷风险检查、贷款五级分类检查、案件专项治理“回头看”深度排查等工作。二是我们定期开展信贷、财务检查,及时发现、纠正违规经营行为。强化对重要岗位、重点环节、重点人员的监控措施,确保监控到岗、到人、到每一个重要环节和时点,做到不留盲区和死角。三是加大稽核检查力度,规范经营行为。按照省稽核审计工作的总体要求,采取集中稽核、责任稽核、非现场稽核,坚持离任、离职的审查审计,为业务工作保驾护航。今年开展了不良贷款真实性检查,认定全区新增不良贷款笔,金额共计万元,并对所有的调查人和审批人进行了责任认定;全年共接受外部检查场次,下发整改通知书份,提出整改建议和意条,并对整改情况进行了跟踪落实。

(三)、加大安全保卫力度,构筑安全屏障。2010年,联社保卫工作紧紧围绕“平安建设,构建和谐社会的主题”,以服务于联社中心工作为己任,按照“预防为主,主动控制,措施有效,工作扎实”的原则,从思想教育入手,提高干部员工防范意识,加强安全物防、技防设施建设,加大检查督导力度,强化管理机制,保障了区联社财产和员工、客户的人身安全,http://为各项业务发展和改革的顺利推进起到了保驾护航的作用。

四、以科学发展观为指导,不断推进员工队伍建设

一是合理整合员工队伍;2010年以来,对员工队伍进行了大面积的人员调整组合,岗位轮换人次,内退人,退休人,分流人。新聘任了位联社副主任,选拔了位优秀年轻人才到信用社主要岗位工作,其中新提拔了位信用社负责人(或副主任主持)、位信用社副主任、位主办会计。通过大面积的人力资源重新配置,信用社员工的面貌焕然一新。

二是改革干部人事制度,建立能上能下激励机制,在公开竞聘职位,竞聘职数、公布任职条件、资格,通过自愿报名、组织审查、组织考试、演讲答辩、民主评议,接受监督等阳光操作后,对联社机关部分管理岗位实行竞聘上岗,优胜劣汰,为联社机关充实了3位业务骨干。

三是加强岗位练兵,提高员工队伍素质。一是参加省联社高管、综合、财务、信贷、安保、稽核等方面培训场次;二是举办各类培训及会议场次。如月举办了全区新招员工上岗培训,9月份举办了全区主办会计、柜面会计岗位财务管理系统上线准备工作培训;三是积极鼓励干部员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉然成风,新取得各等级学历人。

四是不断完善分配机制,提高工作积极性。一是效仿省联社对基层联社实行分类考核的办法,根据各乡镇区域经济的差异将辖内信用社划分为城区片区、沿海片区和山区片区三个类别,进行分类考核。二是实行百分制考核办法。制定本联社信贷工作考核办法和柜员量化考核办法,对基层工作人员实行量化考核,大大的提高了员工工作的积极性。

五、充分发挥党组织的作用,坚持围绕业务抓党建,形成推动农村信用社发展的合力。

一年来,区联社在正确决策、促进业务工作发展的同时,积极发挥党组织的作用,不断加强思想政治工作和精神文明建设工作。一年来,区联社坚持“围绕业务抓党建,抓好党建促发展”的思路,突出抓好了两个方面的工作,促进了党组织政治上核心作用和业务上保障作用的发挥。一是抓规范,不断健全党建工作制度。在全面落实党建工作制度的同时,去年全区信用社重点建立了“党员活动日”制度。这一制度加强了上下级之间的联系与交流,转变了工作作风,提高了工作效率。二是是抓结合,不断拓展党建工作的内涵。一年来,我们坚持做到了“五个结合”,即:把党建工作与思想政治工作、农村信用社企业文化建设工作职业道德教育工作、加强内部管理工作和创建文明单位工作结合起来,通过“三抓”,全系统进一步找准了党建工作与业务经营工作的结合点,解决了党建工作与业务经营的“两张皮”现象,促进了业务工作的发展。同时,强化了广大党员的责任,发挥了广大党员的带头作用。

六、工作中存在的差距与不足

全面总结我区农村信用社2010年的工作,明显感到还存在着四个方面的差距与不足:一是观念上的差距,表现在部分员工危机意识、责任意识、争先创优意识、艰苦奋斗意识、规范意识和发展意识不够。有的思想僵化,创新意识差,对问题和困难坐等观望,丧失了发展机遇,甚至个别同志对新形势下的新要求,消极应付,影响和制约了整体工作的推进。二是管理和服务手段上的差距。虽然近年来全区农村信用社电子化建设有了一定的发展,但是由于种种原因,目前与其它商业银行的差距还是很大,严重影响了服务和管理水平的提高。三是资产质量和经营效益上的差距。虽然全区信用社已实现了整体性盈利,但是消化历史包袱的任务仍然非常艰巨。但是,我们相信只要有广大员工的信任和支持,通过不断的实践和探索,我们一定能在最短的时间内解决好这些问题,不负大家的期望与重托。

七、2011年主要工作思路

2011年我们工作的指导思想是:坚持以党的十七大、十七届三中全会和省委八届四次全会精神为指导,在省联社、省联社市办事处的领导下,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“立足社区、服务三农、城乡互动、富民强社”的办社宗旨和市场定位,坚持发展第一要义,努力在产权改革、法人治理、资产质量、风险防控、科技支撑、队伍建设、企业文化等方面实现又好又快发展,切实提高综合实力、竞争力和抗风险能力,为建设海峡西岸新农村和构建和谐社会做出新贡献。

根据目前国际金融危机影响持续加深、全球经济增长明显放缓、国内经济、金融环境面临严峻考验的形势,结合我区农村信用社实际情况,确定如下2011年主要工作目标:

——各项存款余额力争超亿元,增长%以上,保持市场占有率稳步提升。其中对公存款新增亿元,增长%。

——各项贷款余额力争超亿元,增长%以上,保持市场占有率稳步提升,其中支农贷款新增占%以上,农户小额信用贷款、联保贷款及小企业贷款余额增长%以上。

——按贷款五级分类口径,不良贷款绝对额净降亿元以上,不良贷款占比下降至%,下降个百分点。

——借记卡发卡新增万张,贷记卡发卡新增万张,交易额达亿元。

——各项业务收入达到亿元,比增亿元,其中中间业务收入净增万元,增幅%;综合费用率略低于2010年执行结果。

——全辖实现账面利润总额万元,考核利润万元,人均考核利润万元。

——狠抓风险防范和经营安全,抓实抓细案件专项治理,杜绝发生案件、事故。

围绕上述目标任务,结合银监部门的监管意见和要求以及省联社的意见和建议,要着重做好以下工作:

(一)以人为本,切实加强班子和队伍建设,激发团队精神。 一要抓好班子自身建设。班子成员应以身作则、率先垂范、团结协作、优势互补、开拓进取.要求员工做到的,班子成员首先要做到,要求员工不能做的,班子成员应严格自我约束,同时,要求班子成员要树立责任意识,严格履行岗位职责。从而形成领导班子战斗力,激发员工爱岗敬业、严格务实、办事高效、开拓进取的团队精神。

二要注重人才培养。首先要加大对中层干部和业务骨干的选拨培养;其次要做好人员的合理搭配。做到年龄结构梯队化,专业特长合理化,性格气质互补化。

三要强化教育培训。重视队伍“两个”素质的提高,鼓励员工通过自学、培训,提高文化素质;通过组织岗位练兵、业务知识竞赛、文明优质服务,提高业务操作技能,培养业务素质。

四要加强重要岗位和人员的制约。细化信贷、会计、出纳、财务、计算机管理等重要岗位和环节的工作流程,加强对易发案件的关键环节、关键部位、关键人员及重要岗位和环节的管理,落实好重要岗位和案件易发部位的负责人和工作人员定期轮换、强制休假、亲属回避、离岗审计等制度。

五要落实人才的引进机制.进一步落实省联社关于农村信用社继续通过大专院校招聘员工的方式,不断补充新鲜血液;通过“双考”(理论考试和业务技能考试)、竞聘上岗等方式将部分业务技能低、年龄老化、工作能力差的员工予以分流,不断优化员工队伍结构。同时,采取“走出去,请进来”的方式,加强现有在岗员工的技能培训、业务培训、礼仪培训、理念教育,全面提升员工队伍素质。

六要优化激励机制。不断总结和完善绩效考核激励机制,按照“突出效益,兼顾公平”的原则,全面推行按业务量计酬考核办法,真正建立按绩计酬、按劳取酬的分配激励机制,充分调动全行干部员工的积极性、主动性和创造性。

(二)认真惯彻落实科学发展观,大力推进社会主义新农村建设

1.继续坚持存款立社的思想,把资金组织放在首要位置,做强、做大。

一要振奋精神,齐心协力抓总量。要按照“稳定扩大基础客户群,寻找挖掘资源客户群,培育发展黄金客户群”的思路,确保存款的快速增长。

二要树立紧迫感和危机感。随着邮政储蓄银行的设立、农业发展银行业务的延伸,必然加剧同业机构的竞争,信用社将面临前所未有的竞争压力,不进则退。全辖信用社要树立紧迫感和危机感,充分利用各种信息资源,掌握工作动态,提高同业竞争力。

三要把握机遇抓存款,千方百计搞攻关。要抓住央行刺激内需放松货币政策的有利时机,针对中海油项目等不同的目标客户,制定不同的维护措施和方法,积极攻关;同时,要不断改进服务方式,提高服务质量,以优质服务留住已有客户。

四要加大协调力度,加强与政府及有关部门的沟通与协调。要将政府给我社的优惠政策用好用足,积极争取各类财政资金和对公存款。五要加大外出务工人员服务工作,做好外出务工人员的存款组织和稳定工作,确保外出务工人员汇款存储率得到提高。

六是强化内部治理,优化柜面服务,强力推进服务规范,从根本上转变服务质量和服务效率不高的问题,以优质的服务留住客户、吸引客户。

七要狠抓银联卡发行工作。利用本社服务点多面广的优势,大力发行银联卡,以高科技、高效率吸引广大客户。

八要做好以贷引存工作。在全社深入开展以贷引存工作,做到派生存款不流失。

通过各项措施的落实,确保2011年各项存款净增1亿元,突破6亿元大关。

2.因地制宜,构建支农服务新模式。作为农村金融的主力军,在推进农村经济又好又快的发展进程中,积极承担起支农服务的主导作用,发挥支持主体、促进各方协调发展的作用。在支农服务的市场构建上,重点做好以下几方面工作:一是坚持以发展农业为中心,以农民增收为核心,继续做好农户小额信用贷款、农户联保贷款、扶贫小额贷款以及各项涉农财政补贴代理发放等支农服务工作。二是根据国家产业政策导向,结合区委、区政府农村经济发展规划,有效支持农业产业结构调整,主动加大对高产、优质、高效、生态、环保农业的支持力度。三是根据新农村建设进程中的金融服务需求,积极主动为务工经商农民提供开户、结算、汇兑等配套型金融服务。通过增加自动柜员机等特殊服务手段,切实做好代理拨付各项财政涉农资金补贴发放工作,为构建和谐社会,促进农民增收做出积极的贡献。四是寻求支农工作新突破。在贷款投量上紧扣新农村建设主题,结合区域经济特点,着重围绕“大农业”做文章。大力支持传统农业向现代化农业转变、传统农民向创业型农民转变、传统农村向新农村转变。着力解决好农户经营规模扩大后资金需求升级的问题。五继续加大对中小企业的有效信贷投入,培育黄金客户。

3、明确市场定位,细分市场。按照市区、沿海、农村三个类别的营业网点所处的不同位置,明确不同的服务对象,突出特色服务的市场发展战略。在细分市场目标,反复论证的基础上,实行“找准定位,分类指导,区别对待”的经营战略,从实际经营出发,以效益为前提,促进业务的快速发展。

(1)对地处农村的网点,以服务“三农”为主要对象,重点支持农户种养业的发展,鼓励专业户增强经营能力和抗风险能力,扶持高效优质的种养业发展,促进当地农户增产增收和当地经济的快速发展。

(2)对地处沿海的网点,以海水养殖、加工为主要服务对象,http://促进当地海产品出口和特色海产品深加工。

(3)对地处沿海市区的网点,把服务重点锁定“个体工商户、个人消费贷款和中小企业贷款”为主要服务对象,充分发挥农信社贴近社区和信贷服务、零售、快捷、灵活的优势,重点支持一批优质的中小企业,以此促进存款的快速增长。

(三)树立合规文化建设,防范经营风险。

1、适应形势,提高风险识别能力。强化风险管理培训,提高经营管理人员业务素质,增强其风险的敏感性、预见性和对虚假信息的识别力。提高对风险的识别能力、评估能力和应对能力。注重运用贷款五级分类工具,提高风险识别水平,通过对客户信息的动态分析,努力降低信用风险概率。

2、突出重点,切实防范经营风险。严格执行国家宏观调控政策,坚持“有保有压、有进有退”的原则,严格控制热点行业、产能过剩行业的贷款风险。加强授权授信管理,按照审贷分离的原则,做好贷款的前台、中台和后台“三岗”分设工作,建立和完善科学的授权授信体系和审贷分离的贷款决策体系。运用贷款五级分类结果,实施差别信贷管理策略,对关注类贷款严格控制增量,次级类贷款落实逐步退出措施,可疑、损失类贷款要以清收为主。

3、堵疏结合,加大风险处置力度。进一步提高贷款五级分类的质量,全面开展非信贷资产风险分类工作,真实反映信贷资产形态。充分计提风险拨备,增强覆盖风险、弥补损失的能力。抓住重点机构、重点人员、重点客户,采取经济、行政、法律等综合性措施,大力清收盘活不良贷款。落实新增贷款的风险防控措施,防止前清后增。

4、狠抓管理,科学发展化风险。根据今年的国际国内经济金融形势,风险防范是2011年农村信用社的工作重心。一是树立风险管理意识,落实风险管理责任。二是明确岗位职责,科学分工,有效防范。三是完善制度认真执行,严格问责。四是持续动作,不断提升经营管理水平。

(四)进一步强化网点建设、科技建设、文化建设和窗口服务建设,打造信合新形象。一是进一步加大网点建设力度,尽快统一门面建设使信用社对外形象有一个质的飞越。二是加大科技投入力度和科技建设进程,继续推广和扩大pos机安装使用,布设atm机,充分利用“农信银”系统,在提升服务水平的同时,树立行业形象,扩大中间业务收入。三是坚持不懈地抓好优质文明服务工作,用高效优质的服务赢得客户。深入开展创新、创先、创优活动,努力提升服务质量。要抓好网点的建设工作,对照省联社关于精品网点建设的标准,缺什么、补什么,争取打造出我区农村信用社优质服务水平的先进典型;要切实转变服务观念,不断创新服务方式,变被动服务为主动服务,在优质服务上寻找新的突破口,不断提升服务的质量和层次。

(五)切实加强和改进党的组织建设,增强党组织的生机和活力。

一要深入开展学习实践科学发展观活动,不断增强党员队伍的凝聚力、战斗力、创造力,要增强组织观念,树立正确的业绩观、人生观和价值观,讲求大局观、全局观和整体观,认真落实联社的各项工作布置,确保政令畅通。

三要强化工会、妇女组织建设,充分发挥桥梁、助手作用,围绕组织开展丰富多彩、寓教于乐的文体活动,倡导创建“文明单位”、“青年文明号”、“文明服务示范窗口”等创先争优活动,在快乐中促进员工身心健康,在创建中提升服务水准,达到凝聚人心、增强团队合力、提升竞争力的目的。

四要重视政治思想工作,开设倾诉和问题反映渠道,建立定期交流沟通平台,关心员工生活,营造宽松、宽容和温馨的和谐环境。

五要重视加强信息宣传工作,明确宣传的重点,切实提升社会形象。

六要进一步做好发展党员工作。按照新党章的要求,不断完善教育、培养、考察工作;遵循“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,严格履行发展工作程序,认真实行发展党员公示、预审等制度,把好党员“入口关”,提高党员发展工作质量。同时认真做好民主评议党员工作,严肃处置不合格党员,保持党员队伍的先进性和纯洁性。

七要推进党风廉政建设和反腐败工作。要加强党风廉政建设,继续把反腐倡廉放在更加突出的位置,对贷款发放、抵债资产处置、大额物品采购、基建装修以及大额资金使用等容易滋生腐败的重点环节,建立更加公开透明的操作规范和约束监督机制,杜绝权利被滥用、形象被损害等现象的发生,增强干部员工的自我保护意识,提高农信社的社会公信力;要推进重大事项公开制度,重视来信来访,健全举报查处制度,切实纠正经营过程中损害群众利益的不正之风,认真解决群众反映强烈的突出问题,严厉查处违法违纪行为,以净化行风。

社工工作汇报总结篇八

当前,我们正处在一个科学发展、和谐发展、跨越发展的新时代,机遇前所未有。同时,我们也面临着激烈的市场竞争,挑战同样前所未有。面对新的形势、机遇和挑战,工程局、局党委在提出未来三年发展规划的同时,在全局开展“解放思想,推动八局新一轮发展”大讨论活动,这是以思想观念的更新促进我局在新的起点上实现新跨越的重要决策,对于继续落实工程局“四会”精神,引导全局干部职工增强危机感和紧迫感,紧紧抓住机遇,主动应对挑战,推动八局新一轮发展具有十分重要的现实意义。201x年工程局“两会”提出了解放思想,创新思路,科学规划,推动八局新一轮发展,建设全新八局,将工程局打造集团公司龙头企业和第一品牌的战略目标,要全面实现这一目标,就必须进一步解放思想,向解放思想要发展智慧、要发展动力、要发展思路、要发展举措、要发展环境、要发展机制,以思想大解放,促发展大跨越、大突破。

眼光决定方向,智慧决定发展。解放思想就是要开阔眼光、启迪智慧,就是要联系我局的发展实际,坚决破除“旧思维”,勇于挑战“旧观念”,敢于突破“老框框”。要通过解放思想,让广大干部职工牢固树立这样一个理念,凡是法律政策规定没有明文禁止的,只要符合科学发展观要求,有利于我局发展和社会和谐进步的事,就要大胆地试、大胆地闯、大胆地干,敢于突破陈规,勇于探索创新,善于推陈出新。要通过解放思想,让广大干部职工着眼于新的形势、新的实践和新的发展,善于运用“具体问题具体分析”这一马克思主义活的灵魂,科学地研究新情况,灵活地解决新问题,创新性地完成新使命。要通过解放思想,进一步调动广大干部职工思发展、谋发展、抓发展的积极性,让他们主动把所有聪明才智用到推动发展上,在全局形成凡是有利于发展的事情都要想法办、想办法、办成功的浓厚氛围。

解放思想是推动发展的动力源泉,良好的精神状态正是发展的动力所在。解放思想就是以“职工素质读本”来教育干部职工,要进一步振奋精神、改进作风、自加压力、奋发图强。要通过解放思想,对照兄弟单位的经验做法,紧密联系本局的发展实际,认真查找精神状态方面存在的差距,努力克服因循守旧、安于现状、怕担风险、不敢竞争、不思进取、坐井观天、缺乏激情、喜好空谈的消极精神,破除怕苦畏难等情绪,切实增强机不可失、时不我待的紧迫感、危机感、责任感,大力强化市场意识、创新意识、竞争意识、效率意识、信用意识,真正树立“敢”字当头、敢想敢干、敢为天下先、敢做别人没有做过的事的果敢气魄。要通过解放思想,认真查找工作作风、工作节奏、工作能力等方面存在的差距,努力克服就事论事、马虎了事、应付完事等不良倾向,做到敢于负责、勇挑重担、开拓进取、改革创新、求真务实、真抓实干,以积极主动的作为,比学赶超、争先创优。

想到才能做到,思路决定出路。加快发展,首要的就是要理清思路;理清思路,则要以思想解放为前提。解放思想就是要进一步认清我局的优势,立足我局的资源优势、人才优势和品牌优势,选准发展方向,制定符合我局加快发展的路子,明确发展重点、着力点和突破点。要通过解放思想创新发展模式,借鉴别人的经验而又避免走别人走过的老路,敢于创新,因地制宜,凸显特色,把特色放大,把规模做强,把品牌做亮,形成特色鲜明、良性发展的新路子。要通过解放思想,把我局的发展置于全球、全国和所在区域的发展大局,考虑国际国内经济发展动向,市场需求与发展前景等因素,用世界的眼光、战略的思维来谋划新一轮发展。不谋万世者,不足以谋一时。要通过解放思想,制订一个远大而又有实现路径的发展目标,规划出一个符合实际、又与时俱进的蓝图来凝聚干部职工的力量,激励干部职工的斗志。

扎实有效的发展举措是促进新一轮发展的可靠保证。解放思想就是要根据变化了的和正在变化的发展形势、发展条件、发展环境,找准一条好的路径、制定一套切实可行的办法。要通过解放思想深挖潜力,用好用足各种政策,发挥各方面的资源优势,调动各个方面的积极性和主动性。要通过解放思想,加快我局“走出去”的步伐,拓展国际和非水电市场的平台,形成“大土木”的优势格局。要通过解放思想推进自主创新能力和核心竞争力,提高知名度,增强影响力,打造属于我局自有的品牌和集团公司的龙头企业。

机制体制是最具决定性的因素,谁在体制机制创新上走在前头,谁就能在竞争中赢得先机。解放思想就是要把握时代发展脉搏,深入分析制约我局发展的弊端和障碍,推进我局的经济建设、文化建设、思想建设、干部队伍建设和党风廉政建设等各个领域的机制体制改革和创新,最大程度地实现生产要素的优化配置,着力破解发展中的瓶颈因素和各种难题,争取在一些关键领域和重要环节取得突破,增强企业的发展活力。要通过解放思想,牢固树立经营和效益观念,改变粗放型的管理模式,强化发展才是硬道理的理念,不断提高企业的经济效益和社会效益。要通过解放思想,树立人才资源是第一资源的理念,加强人才队伍特别是国际和非水电经营、技术人才队伍建设,着力培养大批具有创新精神、创新能力的优秀人才,营造有利于人才辈出的良好环境,让各类人才各显其能、各展其才、各扬其长,通过人才积聚和发挥人才优势作用,攻坚克难、破解难题,切实增强我局新一轮发展的创新能力和创造能力。

社工工作汇报总结篇九

一、合作社简介

******养殖专业合作社(以下简称合作社)始建于2005年,下设****生态养殖场(****原种场)、产品营销中心、无公害***养殖连锁基地。2011年,*******被列入“为民办实事”省级示范合作社,2012年获“全国合作社示范社”荣誉称号。

二、合作社发展现状

(一)合作社规模不断扩大

合作社成立以来,通过技术培训和推广,带动了很多农民从事*****猪标准化养殖,****猪健康养殖技术普及到了*******等10个乡镇28个村的286家场户,其中规模养殖示范场达11个,百头示范户125户。年出栏商品猪8万头,养猪效益普遍提高了15%~20%,就地解决了1000多农村剩余劳动力就业。截至2014年10月底,规模养殖示范场已比合作社成立之前增加8个、百头示范户增加113户、*****的年出栏量增加5.65万头,养殖户年平均收入4.8万元,引领了******产业,带动了农民致富。

(二)养殖水平得到提升 由于*****与普通白猪有从种质特性到养殖方法都有明显差别,合作社常年聘请湖南省畜牧兽医研究所研究员******担任公司技术顾问,研究******种质特性和养殖模式,摸索出一套独特的经验在示范场示范,并通过培训和现场指导相结合的方式,推广适合******生长发育的健康养殖。通过示范推广,*****猪的养殖繁育得到了很大的提高,养殖户对于*****猪生长后备猪的培育、*****猪种质性能与营养调控、青饲料种植与日粮调制的健康养殖方法日趋成熟,经验大大提升,在培训防疫卫生、免疫接种、用药规范以及人工授精技术后,养殖户能够把学习内容用到实处,养殖水平得到了很大的提升,养殖户从“散小乱”逐步向“规模化、标准化、安全化”转变,养殖效益提高10%—15%,从而降低了养殖成本,节约了资源,扩大了养殖规模。

(三)规章制度逐步完善

为保护成员的合法权益,增加成员的收入,促进合作社发展,依照《中华人民共和国农民专业合作社法》和有关法律、法规、政策,建立健全了专业合作社的规章管理制度,依法制定了成员代表大会制度、理事会工作制度、监事会工作制度、成员管理联系制度、生产管理制度、成员盈余分配制度以及资产财务管理制度等一系列制度,上墙公布。明确了社员的权利和义务,为了把实事办好、好事办实,合作社按照为民办实事工作要求,制定了详细的落实方案,从指导思想、发展规划、目标任务到责任分工、具体措施等方面都做出了明确规定。

(四)销售网络基本构建

随着人们对身体健康的要求和对生活质量的提高,绿色健康、美味可口的流沙河*****猪肉食已经越来越受到广大消费者的青睐。目前,合作社在长沙、湘潭等地区开设了22家*****猪肉食专卖店,产品大量进入长沙、湘潭等地区的四星级以上酒店,并入驻湖南、北京、上海、广东等大中城市湘菜馆,销售网络全面铺开。

(五)品牌效应日趋明显

近年来合作社以市场为导向,在国家商标局注册了“*****三个肉类品牌,2006年,通过农业部无公害农产品认证; 2007年通过湖南省名牌农产品评委会评审,……相继开发出了多个品种的精包装高档肉系列上市,产品主要涉及冷鲜肉、冷冻肉、生鲜肉、腊制品、高温肉制品等五大系列50多个品种。产品的无公害特性及品牌影响,使得广大市民吃的放心、买的安心,鲜肉以每公斤高于普通猪90%的价格销售,还是供不应求。

三、

主要做法

(一)“龙头+合作社+养殖户”的发展模式,提高社员的抗风险能力 合作社通过分离*****猪养殖的产前、产中、产后三个环节,全面实施*****猪养殖的分工分业,结成“合作社+基地+养殖户”的连锁经营实体。为了使养殖户规避投资与养殖风险,对养殖户实行保底价收购,合作社对社员合同保证,在市场价低于养殖成本价时,按成本价回收,并补贴100—200元/头;在市场看涨时,回收价在市场价的基础上上浮10%。同时,申办了惠农卡的养殖户,自行联保后,合作社将进行担保贷款,每户授信额度在500—30000元,用以解决养殖户资金不足的难题。

合作社以现代科学技术和研究的综合成果为依据,实行“统一供种、统一饲料、统一技术、统一防疫、统一保底价回收”的“五统一”标准化管理模式,以“绿色环保、安全优质”理念,加大宣传健康养殖。聘请湖南省畜牧兽医研究所研究员、市科技特派员*****教授为首的种猪选育、饲料管理、疫病防治、动物营养等方面的高素质专业技术员工队伍。开展了以“*****猪”为母本与外来品种杂交、提高*****猪瘦肉率水平的试验;制定了*****猪及其杂一代商品猪无公害、标准化饲养生产技术,保障社员养殖生产安全。

(三)“门店专卖、超市专柜、酒店专供、礼品团购”的营销模式,提高产品的市场份额 大力开展品牌建设,开拓城市生鲜超市、宾馆酒楼、品牌专卖三块市场,受到了广大市民的热烈追捧。目前,合作社开设了22家*****猪风味冷鲜肉专卖店,并在长沙的家润多超市设有专柜, 同时对长沙市50多家酒店实行产品专供,产品一直供不应求,与洋猪肉疲软的市场表现形成了鲜明的对比。特别是单位消费势头强劲,长沙卷烟厂、中国移动湖南分公司、上海致真餐饮集团等单位派专人来**采购*****猪,一次性采购需求量均在500头以上。

(四)“开班授课+现场指导+信息化服务”推广模式,提高社员养殖水平

一是结合重点技术,深入场户专项培训。合作社以无公害养殖为主的重要技术先后深入社员猪场举办培训班18场次,参训人员1800人次,有力地促进了科学养殖技术的推广与普及。二是举办了专题技术讲座,进行集中培训。先后邀请省、市专家在****镇政府远程教育电教室、举办养猪技术、生猪疾病防治、无公害*****猪养殖等专题讲座。三是在培训上寻求创新,每举办大型培训班,合作社都采取联合办班的形式,由企业出资赞助,合作社负责会议组织,共同搞好培训,既解决了经费严重不足的问题,又达到了推进*****猪品种资源保护及综合开发的目的,收到了良好的效果。建成*****猪特色农业网站,形成专家系统和信息交流系统,并建立数据库平台,及时、准确发布供求信息和市场动态,推广宣传*****猪无公害生产技术规程。开通了移动短信平台,每月定时向成员发送关于生猪行情、养殖技术、疫病情报、政策、财务公开及合作社内部动态方面的信息,以加强与成员之间的沟通、提高成员养殖技术、及时了解市场信息。

四、存在的问题

1、发展资金短缺

合作社融资仅靠自筹股金,只能维持基本运营。养殖场后续建设、设备设施升级都遭遇资金瓶颈,一些好的想法和思路得不到付诸实施;随着*****猪市场的拓展,很多成员有着强烈的扩大再生产的愿望,却苦于资金不足而不能实现,当前金融信贷门槛高、程序繁、额度小、用款周期短的问题一直未得到很好解决。这些严重的制约了合作社的快速发展,希望上级部门能够给予更多政策上和经济上的扶持。

2、缺乏专业人才

农民懂生产不懂营销、懂技术不懂管理的现象普遍存在,合作社缺乏“懂市场、会管理、热爱合作事业”的人才,成员整体素质不高,文化程度底,急需多渠道加强对合作社带头人和经营骨干的培养。在实践中,必须培养具有经营能力的人才,以满足农民专业合作社发展的需要。

3、产业延伸能力弱 合作社在数量规模、服务范围存在明显不足,有心进行鲜活农产品仓储物流和深加工建设,从而与市场进行有效对接,准确把脉市场变化,但竞争能力及管理水平却跟不上,需要大幅度的“强筋壮骨”,包括政策扶持、先进管理理念的灌输以及资本有效注入。

社工工作汇报总结篇十

农村信用社作为农村金融的重要组成部分,是党和政府联系农民最好的金融纽带,是县域社会经济发展不可或缺的重要支持力量。其作用不可替代,成绩不容低估。修水县农村信用社自二十世纪五十年代成立以来,走过六十年的风雨历程,由小至大,从弱至强,至2012年,各项存款突破30亿元,各项贷款达18亿元,下辖营业网点达44个,自助银行4个,从业人员达500余人,已成为县域业务规模最大、营业网点最多、客户资源最广的地方金融机构。

一、2011年来主要工作

2011年来,我县农村信用社在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕“强工兴城”发展战略,始终把握“立足县域,服务三农”的市场定位,充分发挥金融主力军作用,敢于担当社会责任,主动作为,为推动县域经济社会赶超发展做出积极努力。主要表现在以下十个方面。

(一)全力策应“强工兴城”发展战略。2011年初,我县农村信用社以精品网点为依托新设两个贷款中心,并在城区形成了“五大贷款中心”,即联社营业部:中小企业贷款中心,重点对接县域工业园区、重大项目建设、招商引资项目;城南信用社、南岩分社:商户贷款中心,重点对接个体工商户及小微企业金融需求;万坊分社:政策性贷款中心,重点对接社会民生保障性工程建设,如:返乡创业、贫困学子上大学等;城郊分社:个人贷款中心,重点满足广大客户日益拓展的金融消费需求,如:百福惠民卡业务。“五大贷款中心”分工明确,各司其职,紧紧围绕县域经济发展主旋律,为县域工业、商业、城市建设、重大项目等注入源源不断资金活力,成为策应“强工兴城”发展战略的最有力抓手。

(二)重点支持县域工业园区建设。近几年,县域工业发展迅猛,大批中小企业、招商引资项目如雨后春笋,芦塘、吴都、三都等工业园百业待举。针对县域经济发展现状,我县农村信用社主动出击,对接全县优秀产业和重点项目,努力拓宽服务对象,组织客户经理深入工业园区,及时了解企业生产经营资金需求,有效解决企业在发展过程中融资难问题。如:在义乌创业园成立之时,县联社班子成员第一时间走访了创业园区企业,并当场给予提供贷款支持的承诺,并要求业务部门要及早完成贷款调查等相关手续,为创业园发展提供最快最便捷的金融服务。2011年至今,我县农村信用社累计发放园区和重点项目贷款63800亿元,其中,今年支持鹏创汽车城项目建设5000万元贷款,支持赣北城项目建设3000余万元等;累计发放中小企业贷款56200万元,支持了一大批中小企业生产经营,如:支持英才中学1400万元,支持江西达星置业1000万元等。

(三)稳步推进商贸市场繁荣。我县位于三省九县中心,独特的地理位置造就我县商贸繁荣、个私经济发展迅速的现状,我县农村信用社针对这一特殊县情,不断加大对个体工商户信贷支持力度,城区两个商户贷款中心逐街逐户逐店对个体工商户进行调查走访,贷款评级授信工作,切实关注个体工商户经营动态,并帮助其扩大经营规模,乡镇各信用社对所辖个体工商户、乡镇沿街铺面等开展统一授信工作,对符合条件的给予资金支持,并大力推广安装自助金融服务设备,丰富其经营手段。2011年来,累计对12206名个体工商户进行了贷款评级授信,授信金融58900万元,累计发放个体工商户贷款30190万元。

(四)不断促进社会和谐稳定。近年来,社会民生问题已愈来愈受到人民群众的关注,成为县委、县政府重点工作之一,农民工返乡创业、社会就业、教育等问题受到了社会各界的广泛关注。针对社会弱势群体,为响应政府各种惠民政策,我县农村信用社不断加大对弱势群体的信贷支持力度,以助学贷款为例,专门成立了助学贷款中心,通过与县教委合作对全县大学生进行调查摸底,并对贫困学子重点给予支持。只要符合相关条件,贫困学子在监护人的陪同下即可办理每年6000元的助学贷款,且贷款期限长达数十年,极大地缓解学子们用于上学的资金需求。2011年来,我县农村信用社累计发放生源地国家助学贷款4200万元,帮助7000人次圆大学梦。再以创业贷款为例,专门成立创业贷款中心,对全县1.6万名返乡创业和下岗待业人士进行有效对接,及时了解其创业方向和资金需求,并为其创业提供“第一桶金”,2011年至今,累计发放农民工返乡创业贷款25800万元,支持了5000余人实现了创业梦想。

(五)全力支持“三农”发展。我县是一个农业大县,“三农”问题关乎社会民生稳定。近几年,为促进农业发放,农民增收,我县农村信用社以33个乡镇小额贷款中心为轴,全力打造小额农贷品牌。以村组为单位,全面开展农户小额贷款评级授信、核贷发证工作,努力做到了“家家一个信贷档案,户户一本小额贷款证”,极大地满足了广大农户用于生产生活、春耕备耕、特色农业发展、农业产业化经营等领域的资金需求,推动农村市场发展农民增产增收。至今年8月末,农业贷款余额173727万元,较2011年初净增67584万元,农业贷款累放195971万元,其中,累计发放农户小额信用贷款81591万元。

(六)努力做好惠农资金发放工作。自2007年免费代理发放惠农资金“一卡通”工作以来,我县农村信用社免费贷款发放粮种补贴、山林补贴、畜牧补贴等各种补贴近百项。每至补贴发放之时,老百姓急于兑付,不但未能使资金成为我县农村信用社有效存款,而且数额小、笔数多的兑付交易给我县农村信用社其他业务造成了极大影响。然而,面对诸多困难,我县农村信用社并没有选择退出,而是勇于承担,并通过开辟“一卡通业务绿色窗口”、提升服务水平、提高服务效率、加大宣传力度等方式解决这些难题。2011年来,我县农村信用社为16.8万农户累计代理发放近百项惠农补贴资金5.2亿多元,惠农约260万人次,惠农率达100%。同时建立了较为完善的支付系统和服务网络,两年来共计投入资金300多万元用于添置和完善各种电子设备、支付机具及与“一卡通”配套的各种设施;对代理发放惠农补贴资金免收卡/折工本费、免收帐户年检费和通存通兑费,共计免收各类费用达400多万元,真正做到让利于民,使广大农户得到了实惠。

(七)勇于承担农村金融服务责任。2011年,全省启动了金融行业消除农村金融空白乡镇工作。我县余段、复原两乡,由于地理位置偏僻、经济不发达等诸多因素,长年处于金融空白状况。当地人民代表屡次提出人大代表建议,要求解决当地金融服务的问题,我县农村信用社义无反顾地承担起消除两地金融空白的社会责任,克服地理位置偏僻、资金投入大、难于管理的困难,共计投入两百余万元资金在余段、复原两地分别设立了自助银行,彻底打破了两地金融服务空白的现状,使金融服务的触角延伸至全县各个角落。至今,尽管两地的自助银行业务量较少,甚至经常出现日交易量为零的现状,经营入不敷出。但是,由于这两家自助银行的进驻,有效解决了当地居民存、取、汇等难题,给群众生活及当地经济发放带来了极大地推动作用。

(八)全面提升服务水平。2011年来,我县农村信用社结合开展“发展提升年”、“作风整治年”活动之际,多措并举提升服务水平。一是大力推广文明规范服务,采取明察暗访方式对员工服务行为进行现场监测,每年,我县农村信用社至少开展6次文明规范服务明察暗访工作,每次至少召开一次文明规范服务点评通报会,每次会议均会对违规服务行为进行视频曝光和处理。二是加大员工服务培训力度,与外部知名服务管理公司合作,开展服务礼仪全面培训,对员工服务用语、形象、举止、礼仪、网点环境等进行全面规范化培训。三是不断加强职场管理,利用远程监控全天候对员工工作行为进行实时监控,有效扭转员工懒散工作作风。自2011年来,我县农村信用社每月坚持召开一次“创优环境提效能”视频通报会,对工作作风、职场管理等方面的工作进行视频通报,极大地扭转了员工工作作风,提升了工作效能。近两年,我县农村信用社员工服务形象更为职业、服务用语更为文明、服务手段更为丰富、服务行为更为高效,一直屡受广大客户所称誉。

(九)不断推进网点建设。近两年,针对营业网点建筑老化、服务拥挤、设施不齐全的现状,为切实创优服务环境,给客户一个舒适、宽敞的服务环境,我县农村信用社投入大量人力、物力开展网点建设工作。在城区着力打造精品网点,按照现代服务理念,在每个网点配置大堂经理、叫号机、客户等候休息区等,满足客户高端消费需求。目前,城区已建成5个精品网点,均按高标准的要求进行装修设计,另外拟在宁红大市场、良塘新区再建两个大型精品网点,满足更多金融消费者的服务需求。在乡镇,我县农村信用社不断加大网点重建和优化改造力度,对老化陈旧网点建筑按照vi标准化网点建设要求进行重建或装修改造。两年间,已对大桥、渣津、路口、黄沙等多地营业网点进行了重建或改造,这些新的营业网点以其高端的设计、宽敞的环境、高规格的装修成为各乡镇的标志性建筑,备受社会各界关注。同时,上杭、石坳、庙岭、漫江、港口、上奉等地信用社网点重建或重装修工作正在进行中;马坳、古市、东津、杭口、黄龙等地信用社已申请立项,即将投入建设。与此同时,我县农村信用社综合办公大楼拟建于良塘新区,得到了县委、县政府大力支持。新建综合办公大楼落址良塘,将有效策应良塘新区建设,极大提升城市品位。

(十)积极参与社会各项事业。近两年来,我县农村信用社在业务发展的同时,积极参与到社会各项事业的建设中去,努力履行社会责任,在更多领域做好服务社会工作。如:近几年,我县农村信用社始终不遗余力做好扶贫挂点工作,主要领导多次下至挂点村开展帮扶工作,去年,县联社理事长多次至挂点村黄港镇渎坑村,并送去帮扶资金;今年,挂点村漫江乡尚丰村遭受洪涝灾害,县联社理事长第一时间赶至现场开展帮扶,并捐资1.5万元用于灾后重建。又如:我县农村信用社积极参与社会慈善事业,连续三年给予修水一中50名、英才中学70名家庭贫困、品学兼优的学生每人每年1200元资助,直至其高中毕业。捐资总额达43.2万元。在其它方面,我县农村信用社积极加强同社会各界的互动,如:去年,同团县委合作举办了“百福杯”红歌会大赛;今年,在县电影院举办了“百福之夏”大型文艺晚会,免费请社会各界人士观看;同团县委共同举办“百福杯”青年拓展联谊活动,加强各界青年之间的沟通联系。

二、下一步工作打算

(一)全力做好“人民满意单位”创评工作。按照创评“人民满意单位”各项要求,以人民满意为准则,做好为民服务工作。扎实开展服务提升、干部作风整治、惠民惠农金融创新“三大工程”建设等工作,不断加大对地方经济的支持力度,多为百姓做好事,做实事,提升农村信用社在群众心中的形象和地位。

(二)不断加快产权改制步伐,提升支持地方经济发展能力。进一步加快产权制度改革步伐,促成组建修水农村商业银行目标尽早实现,通过农村商业银行更为现代化的管理、更为雄厚的资本实力以提高农村信用社对县域经济社会的贡献度,如,组建农商行后,将极大提高创税能力,提高吸收外来资金支持地方经济建设的能力,提高单户贷款支持能力等。

(三)不断加大对县域经济支持力度。一是进一步加大策应“强工兴城”发展战略的力度,主动对接县域城市新区建设、重大项目建设、招商引资项目等。二是进一步加大“三农”及小微企业支持力度,全力做好农户、商户贷款评级授信工作。三是进一步加大支持中小企业工作力度,主动对接工业园区企业金融需求,解决中小企业发展融资难问题。

(四)继续承担更多社会责任。一是进一步做好免费代理发放惠农资金“一卡通”工作,使党和国家的惠农政策及时传递至广大农户。二是进一步做好社会民生工作,加大对返乡创业、下岗再就业、贫困学子等弱势群体的支持力度。三是进一步承担社会责任,加大金融服务力度,开展金融服务走村进店活动,提升农村金融水平。

(五)进一步创新产品和服务。紧跟县域经济发展脚步,适时创新金融产品,按照客户需求、经济发展、市场现状等因素为客户量身打造有效金融服务,满足客户日益多元化的金融需求。

(六)进一步提升窗口服务水平。不断加大干部作风整治和文明规范服务工作力度,以人民满意为评判标准,切实提高窗口服务水平,转变干部作风,提升机关效能,真正做到人民群众时时满意,事事满意。

社工工作汇报总结篇十一

20,风起云涌,激荡人心;2008年,大喜大悲,色彩斑斓!这一年对于中国乃至全世界来说注定是不平凡的,对于我个人而言同样具有极为重要的意义,5月份进入华中营销中心工作使我个人的成长更为迅速,近八个月的工作历程,对我后期的发展极为关键。

回望2008年,有太多的收获,也有太多的波澜;展望,充满期待,也充满挑战!全新的20已经来临,现就的工作进行总结汇报,并对的工作进行规划展望。

第一部分2008年工作回顾与总结

一、概述

2008年1-4月在长沙分公司任业务助理一职,协助操作长沙通程系统的业务,历经了前期的磨合,年初已经能够独立开展各项业务工作,工作深入到单店管理、直销员团队的管理等方面。2008年5月到华中营销中心工作,主要负责区域各种数据分析、分公司业绩跟踪、分公司库存管理等工作。进入区域工作后,我很快适应并熟悉了新的工作环境,目前已经熟悉掌握区域的各项业务技能,并能积极主动探索更为高效的工作方法,提高工作效率,提升工作质量。

二、快速实现角色转换,适应并熟悉新工作环境

2008年5月12日开始在华中区域工作,从分公司的业务岗位到区域的准管理岗位,工作性质发生了质的变化,首先需要做的是实现角色的快速转换,适应并熟悉新的工作环境、工作内容。得益于各位领导以及同事的精心指导,加上工作内容与自己兴趣相吻合,我很快在短时间里适应了新的工作环境,熟悉了区域的日常工作,紧接着逐渐加强了与工作对口的分公司同事的沟通交流,使得各项工作开展非常顺利。

三、完善数据分析体系,提供更加直观准确的数据支持

数据分析是市场营销极为重要的工作内容之一,目前区域主要关注的数据有中怡康采点数据、重要节假日零售数据、分公司当日结算数据、分公司任务完成进度、分公司进销存评估数据等。从2008年5月开始负责数据分析方面的工作以来,一方面在原有基础上改进了各种数据分析模板,使数据分析更加直观,另一方面新增数据分析模板,完善原有数据分析体系,使数据分析更加全面,为区域、分公司决策提供更为直观、有效的数据支持。目前已经形成了较全面的以日常业绩跟踪、零售市场竞争力分析、销售结构分析、产品进销存管理为一体的综合性数据分析体系。

四、加强与业务骨干的沟通交流,密切跟踪分公司业绩

作为日常工作之一,区域紧密跟踪分公司的业绩完成进度,每天对各分公司的业绩完成情况、当天的结算情况进行对比分析并进行通报,每周对各分公司重点考核机型的完成情况进行对比分析并进行通报,让各分公司及时掌握自己目前的任务完成进度,并针对性地适时调整销售政策。

根据分公司最近的结算业绩情况,不定期与分公司业务人员沟通交流,了解分公司目前的状况,在督促落后分公司加紧结算的同时,也与相关人员交流兄弟分公司在某些方面的经验,确实发挥区域的桥梁作用。

五、加强库存监控,协助分公司对库存进行有效管理

目前华中区域的crt产品周转率非常低,而平板产品却因货源不足而长期处于紧缺状态,尤其是在旺季时表现更为明显。针对目前这种现状,一方面加强区域对分公司的'库存监控,不定期分析各分公司库存情况,发现周转较慢的机型不断提醒计划员、业务人员与领导沟通加速清理,发现货源严重紧张的分公司,立即与相关人员沟通了解情况,必要时站在区域角度与总部、基地领导沟通请求货源支持;另一方面,通过对库存数据定期通报来督促分公司关注库存的周转。目前每周对分公司的退市机型的清理情况进行通报,每月封帐完即对各分公司近三个月的库存周转进行通报,并对库存较大的退市机型或周转较慢的机型特别标记,要求分公司引起重视。

六、协助分公司开展大型促销活动

从6月份开始,区域内所有分公司陆续开展了奥运冠军签名售机或总经理签名售机等大型促销活动,我前往参加了合肥、武汉、长沙、衡阳等分公司的签售活动,与分公司同事一起布置现场,活动当天协助维持现场秩序、协助奥运冠军给消费者签名等细节工作,确保每一次活动的顺利开展。

七、落实事业部相关工作,发挥区域在分公司与总部之间的桥梁作用

7月至8月期间,根据事业部部署,督促区域内十个分公司对地县市场进行拉网式调研,再一次全面盘点了各分公司的网点情况,为分公司下一步的网络建设、为事业部的正确决策提供了必要的依据。11月份,面对平板价格下跌的市场现状,为迅速抢占地县市场的平板份额,对各分公司的平板下乡门店改造情况、小平板出样情况进行抽样检查,有效推动了分公司在地县市场的平板出样以及门店的改造进度。

八、2008年工作总结

在华中营销中心工作的八个月间,我在各种各样的经历过程中不断成长:在数据分析中不断创新探索更佳的分析方法,不断提高自己的分析能力;在与分公司领导及业务骨干的沟通中不断提高自己的业务技能、沟通技巧;在开展促销活动时不断积累组织经验、提高协调处理突发事件的能力;在检查工作不断提高自己发现问题、解决问题的能力等。

纵观过去八个月间的工作,也存在一些不足之处。首先自己做事情还不够细心,偶尔还会在工作中出现数据上的差错;其次,对地县市场业务技能的欠缺,一定程度上影响自己与经办业务人员沟通的质量;再次,与总部和基地领导、同事的沟通还不够,目前基本上仅限于在货源问题上的沟通,进一步加强与他们的沟通将更有利于今后工作的开展。

第二部分2009年工作规划与展望

一、2009年工作规划

1,发挥自己的优势,继续做好数据分析工作。

目前区域的数据分析模板能够比较全面地分析分公司层面的零售、结算、库存等各类数据,但是还存在两个局限:第一,目前的数据分析很少深入到单个分公司的综合性分析,如对某个分公司发综合通报,涉及的数据较多,所以整理数据花费很多时间,后期拟逐步整理形成系统的综合通报数据分析;第二,目前的数据分析体系还不能与财务数据有效结合,在关注结算、销售数据的同时忽略了财务状况,不能有效监控分公司的经营质量,今后将加大对这一方面工作的关注。

2,更加全面接触区域的工作,全面了解区域、分公司的运作模式。

到区域工作已经近八个月,目前基本掌握了区域的日常工作,接下来将尝试更加深入接触区域的工作,如分公司资源的管理、分公司管理报表的分析等。

3,加强与业务骨干的交流,学习他们的优秀经验,不断提高自己的业务技能。

鉴于本人的业务经验尚欠缺,在新的一年中也会加强与分公司领导、业务骨干等的交流,一方面可以更加全面掌握分公司的信息,以更好地开展区域的工作,另一方面也在交流过程中向他们学习经验,提升自己的业务技能,加快自己的成长速度。

4,关注新员工的培训,储备优秀的后备人才。

区域新来一位同事,在接下来1-2个月间,全力指导她的工作,力争在最短时间内让她熟悉并能独立做好区域的日常工作,为区域储备优秀的后备人才。

二、个人发展展望

对于个人在2009年的发展规划,首先是继续做好目前的本职工作,更加熟悉区域的各项工作,同时加深与分公司领导的沟通交流,为自己后期的发展打下坚实的基础;其次是希望能在不同岗位上锻炼自己,一方面能让自己面对不同的人,接触不同的工作,有利于提高自己的综合能力,另一方面也能让自己时刻保持最大的热情,每天都朝着新目标而全力奋斗!

社工工作汇报总结篇十二

2017年于我,是关键而忐忑的一年。新的单位,新的岗位,新的责任与挑战。“画眉深浅入时无?”细细回顾,发现自己一年来的工作,竟可以用几个“有”来概括:

有挫折。从未做过编辑工作,初到出版中心的我有些摸不着头脑。记得刚刚接手传媒版的时候,有一次,领导要求给头题的稿件配发表格,我手忙脚乱、张牙舞爪地弄了一个多小时,还是没有弄好,汗顺着两颊流了下来。而交清样的时间已过,没办法,只好求助老编辑帮忙,勉强过关。

还有一次,是纪念抗战胜利60周年的专版,主任安排我和张武两个人共成一块版。正式组版从晚上7点开始,我俩你看看我,我看看你,谁也没有思路。硬着头皮在版心上一顿乱划乱比,文字和图片却脚劲一样的不听使唤。我们大眼瞪小眼,没了主意。最后,还是抓了技术部马云鹏做劳工,整个版面从头到尾都是他一个人在操作。也就是从那时候开始,马云鹏成了我隐形的翅膀,情急之下召唤,总能帮我度过难关。

至于工作之初的更多窘境窘态,就无须一一陈列了,它们俨然是我实习工程中的一次次考试,每过一关,成长一分。到今日,这种考试已经越来越少了,然而曾经摔过的跤、出过的错、帮助过我的人,共同组成了一条青涩的风景线,回味时感慨无限。

有感动。还是上岗之初,我代替同事排民生版。那天处理的是《丈夫卖房换肾感天动地》的稿子,版面配发的是一张哈市迎春花刚刚开放的图片。感动就来自于给社长看清样的时候。通读了整篇稿件后,社长亲自操刀改写了导语和结束语,“大爱夫妻”、“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”,不多的句子和词汇,然而让原本平淡的情感叙述升华了,稿件因而平添了很强的感染力,让我惊讶不已。也就是从这篇稿件开始,我意识到以前关于“新闻的散文化写法在南方吃香,在北方不被认同”说法很武断,更加深了对稿件要敢于改、善于改的认识。

然而,更大的感动却不在于此,是迎春花的图片。因为不清楚图片中的花色花卉是迎春花中的哪一种,我只好把题目作成“人面春花相映开”,文中所有关于花卉名称的地方都用春花代替。社长审过之后说:这样不准确,因为迎春花是个大概念,它包括很多种类,而我们应该精确到最准确的定义。然后,他打开网页,按文中交代的花的特征,亲自帮我搜索资料。大概半个小时之后,突然接到社长的电话,告诉我那种花可能是连翘,然而不能最终确定。我于是搜索了连翘的相关资料和图片,感觉和我所采用的图片和文字内容都比较吻合,经请示后,正式把文中花的名字都改成了连翘。从此,“连翘”这两个字就刻在了我的脑海里,自然,它代表的已不仅仅是一种迎春花卉而已。

此外,身边的感动也处处存在。正式接手第19版,刘朋会把当天要用的稿件找好存在文件夹里给我,并明确指明每条稿件的位置和篇幅,甚至侧重点;独立完成组版,对于刚刚正式工作的我来说困难随时可见,很多同事就成了我紧急时刻的“救命稻草”,不推不吝等等。有的时候我会感觉,如果要衡量这一年的时间里我收获的价值,感动的比例应该超过金钱,并持久于金钱。

有收获。首先要从每天的编辑例会说起。幸运的很,初入报社,刚好赶上编辑例会制度的启动,窃喜之余,格外珍惜每一次总编辑耳提面命的机会,记录下每一个品评要点。印象最深的是一些稿件的特殊处理,比如对一张毛驴车与宝马车并行于大街上的图片的讲授。社长说:在现代都市里,这种状况是可遇而不可求的。遇到了,没有处理好,就是资源浪费,就象对待一个杯子。大家都知道,一个杯子看起来很普通,可是从熔炼到成型到剖光再到成品,它需要很多个环节,需要工人付出很多的劳动。如果你走进一个制造杯子的车间,拿起一个成品的杯子当着工人的面摔到地上,碎了,工人的感觉,相信大家都能体会。新闻稿件就是个杯子。从发生、发现到成稿、上版,也需要一系列的过程,如果编辑没有处理好,没有发掘出它本身的价值,就象杯子的剖光,那和当着工人的面摔碎杯子没有什么区别,都是资源和劳动的浪费。就这张图片而言,它可以有很多想象空间:宝马与宝驴、城市与农村等等,都比眼下这个题目好??诸如此类,在场的人无不叹服。

其次主任的指导。每天,把清样交给主任的时刻也是我收获最大的时刻,因为每一条稿件,从自己最初的判断到最终定稿,再到主任的指点和修改,这期间的差别是一目了然的,也是最直接的。可以说,这是自我成长的最有效途径。最后是和周围同事的交流。从一点不会蹒跚走来,我始终有一种婴儿学步的感觉,于是乎格外留意别人版面的亮点。每每看到自己还不会的处理方法,就询问或观摩对方,直到自己也能熟练操作为止。

到现在,我已熟练掌握组版的流程、技术和技巧,在去年的版面评定中,我有十几个版面被评为二等版,这对我来说,无疑是重要的肯定和鼓励。无论怎样,这段摸爬滚打的日子和它带来的收获和启迪,我都将受益终生。

有期待。如果说,2009年我在晨报实现的是“马斯洛需求理论”中的第一层:生存需要”(也称生理需要),那么xx年年我将更进一步:实现“安全需要”,甚至“归属和爱的需要”。

《hlj晨报》是一个舞台,空间乃大;我不是一个弱者,而且梦想依然。只有用自己的所长,驾驭自己的所有,争取自己的所盼,生活,才可能一步步不离阳光。xx年年,我将继续弥补自己技术上的不足,加强对新闻的判断和把握,多借鉴其他媒体的闪光之处,让自己的技艺和水平更上一层楼。同时,及时为自己的大脑内存充电,多读,多看,多问,多想,争取在明年年终盘点时,能多一些成绩,并彻底溶入晨报。

社工工作汇报总结篇十三

20xx年,我市市、县两级信访部门受理群众信访事项件、人次,比20xx年增长%。其中办理群众来信件次,比20xx年减少%;接待群众来访批次人次,分别比20xx年增加%和%。重复访批次人次,同比下降%;越级访批次人次,同比下降%;集体访批次人次,同比下降%。按信访总人次与全市人口总量之比,我市的越级访、重复访、集体访在全省十四个市州排名末位。

20xx年的工作回顾

一、确保四个到位,使信访工作的地位得到前所未有的提高。

近年来,群众来信来访呈持续上升趋势,信访工作任务繁重、压力加大。市委、市政府十分重视从加大领导力度、增加财政投入、强化组织建设、提高政治地位等四方面加强信访工作,强劲推动我市信访工作迈上了新台阶。

1、加大领导力度,确保政策支持到位:主要领导经常接访、调查、研究信访工作,为信访工作提供了高视点、广角度、深层次的智力支持。市委常委会、市政府常务会全年研究信访工作10余次。市委的书记李亿龙、市长易鹏飞在按季度定期接待群众来访的同时不定期下访和约访、督促重大信访事项办理、经常下基层调查研究。市委、市政府全体班子成员按制度定期接待上访群众,共接待群众来访人次,批阅人民来信件,撰写信访调研报告、理论文章篇。市直机关有38个单位自3月份以来坚持每个星期一安排一名班子成员公开接访。省委8号文件下达后,李亿龙书记召集市委常委会专题听取信访工作汇报,研究解决信访工作中的编制、人事、经费、管理等重大问题,为我市创新落实省委8号文件指明了方向,奠定了基础。

2、增加财政投入,确保办公经费到位:通过调整增加财政预算、解决福利待遇、添置办公设施、追加工作经费等使信访部门逐渐由弱转强。20xx年,市本级信访工作的财政预算在前几年连续大幅度增长的基础上又曾加了12.5%,联席会议办的工作经费20xx年以前只安排xx0元/年,20xx年调整到40000元/年,增幅达100%。全市13个县市的信访经费都能满足工作需要,大多数县市按公安部门的预算标准纳入预算。在市委的书记李亿龙同志的亲自安排下,年初恢复了实行津补贴统发时取消了的信访岗位津贴,且标准由原来的120元/月增加到200元/月。近几年,市委发出每年为信访系统办一两件事实的号召:20xx年有10个县(市、区)为信访局配了小车;20xx年,市委、市政府要求为每名信访工作人员配备一台电脑的工作已于10月份前落实到位。电脑的配备,为我市信访信息化工作奠定了基础。在行政机关办公场地普遍紧张、狭窄的情况下,市委、政府为市信访局安排了1100多平方米的办公室,市信访局20xx年上半年就可以搬到宽敞明亮、舒适大气新办公室工作。

3、强化组织建设,确保工作力度到位:强化信访工作领导班子、协调机构和工作队伍三大块的组织、机制建设,保障人力充足,力度强劲。20xx年,省委8号文件下发后,怀化市业已形成的“一个领导核心、两套协调班子、三支工作队伍”的信访工作系统从理论上、政策上、实践上都得到进一步加强。“一个领导核心”是指各级党委对信访工作的领导核心权威和作用,怀化市自20xx年7月份以来就不间断地开展市、县、乡三级和党、政、企、事、法、群六条线党委“一把手”大接访活动。今年1-11月,各级各战线党委书记有人次参与接访件次,“一把手”接访实践极大地强化了各级党委对信访工作的领导。“两套协调班子”是指信访工作领导小组和信访联席会议,我市认真落实了市委副书记任联席会议第一召集人、政法委书记或常务副市长任联系会议召集人和信访领导小组组长的要求,建立健全了这两套班子的工作机制,实现了两套班子的协调、高效运作。“三支工作队伍”是指接访办信队伍、包案稳控队伍、督查监管队伍。20xx年主要是通过政策和制度建设、长效机制建设两个方面的完善工作使三支队伍的管理都有了明确、规范的政策、制度、程序依据。例如建立《县级领导包案制度》、《信访工作责任追究制度》等。

4、提高政治地位,确保政治待遇到位:强化“三项建议权”、解决信访工作者职级、建立新提拔干部信访挂职机制、加大信访绩效考核力度。市委的书记李亿龙提出“要把处理和协调人民内部矛盾的能力作为干部任免的重要依据”。市委、市政府通过出台《政府决策的信访风险评估》、《党政机关信访工作绩效考核制度》等政策,从程序上保证了信访机构“决策建议、人事建议、奖惩建议”等三项建议权的行使,赋予了信访工作部门较高的权威。4-11月,市、县两级信访部门行使“三项建议权”,向党委政府提出决策建议160余条、人事建议40多件、奖惩建议260余件,基本被采纳。市委组织部建立了《领导干部信访实践制度》,市、县两级组织部门安排到“信访实践岗位”培养锻炼新提拔、拟提拔、拟交流干部700余人次,现已被提拔为处级干部的有17人、被推荐为处级后备干部的有35人,科级干部经过信访实践培训的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多时间里,市信访局调入、提拔、调出处级干部7人,占在编干部的50%。市委通过实实在在的“用人导向”促成了信访干部的政治素质、业务素质、纪律素质的增强和群众意识的提高,进而促成了信访干部的政治地位提高。

二、狠抓四项创新,使信访工作的力度得到前所未有的加强。制度、方法、机制、考核等管理方式的完善、创新不断推进着怀化市信访工作效率提高和来信来访秩序规范。

一是抓信访机制建设,创新落实省委8号文件,建立了科学规范的信访工作机制。一是完善了“四位一体”的信访组织管理体系:信访联席会议、信访领导小组、信访复查复核委员会和信访局“四位一体”的组织管理体系健全,运作机制完善。1-11月我市市县两级参与处理信访事务的党政机关、企事业单位近800个(次);针对热点问题组织的专门工作组有420多个(次)。二是创造了“四级包案”的信访责任管理模式:即市、县、乡、村四级组织和干部根据“属地管理、分级负责”的原则和信访事项处置的实际需要开展“包调研、包调处、包兑现、包救济、包稳控、包息访”的包案活动。全市包案416起,已息访392起,其中市级领导包案32起,县级领导包案196起。三是创造了“四调联动”的信访矛盾调处机制:即信访部门跳出“接、转、交、督”的旧框框,积极主动地“办”,参与到人民调解、行政调解、司法调解的过程中去,初步成为一种独具特色的调解形式——信访调解,形成“四调联动”的格局。四是创造了“四网并行”的信访信息收集系统:即加强横向联系,充分发挥信访、维稳、公安、国安四种网络各自的优势,做到“信息共享、工作互补、联合行动、各有侧重”。一年里,我市有近1/3的信访信息来自其它非信访部门,市县两级信访部门向维稳、公安、国安提供的有效信息近400条,由两个以上的部门联合处置信访事项1200余起。

二是抓信访积案化解,创新老户积案化解方式,营造了关注民生的和谐信访氛围。信访积案的处理涉及信访、纪检、维稳、司法等部门,在信访投诉的同时还可以通过依法诉讼、纪检监察、劳动仲裁、人民调解等非信访途径解决,如果处理不当大多数“积案”难以“案结事了”,甚至还会导致矛盾升级,引发群体有关的事件,留下后遗症。鉴于这类复杂的信访事项涉及多个部门、多个行业,且类似事项在怀化市全年上访总量中所占比重接近10%,仅仅是简单地交、转,可能会出现部门之间推诿、扯皮,大量信访事项“积压”的现象。怀化市采取了“五虎牧羊阵”的方式联合督办处理,即:在《联席会议办工作程序》中明确规定遇到这类复杂案件,应由联席办(或信访部门)牵头,将《信访事项交办(转办)函》、《信访事由摘要》和《市直相关部门责任分摊表》抄送给业务主管部门、综治维稳部门、司法检察部门、纪检监察部门,明确信访部门跟踪督办、业务主管部门调解裁决、综治维稳部门适时稳控、司法检察部门法律援助、纪检监察部门审计查处的责任,形成五个部门共同领导、调度、协调、督促相关的下属机关同步办理同一信访事项的格局。“五虎牧羊阵”的摆布,解决了信访人多头上访、办理部门各自为阵或互相推诿、责任追究主体不明的现象,使归口上述五个部门领导、指导的下级机关不能推拖,不敢推拖,能够积极主动,毫不懈怠地参与协调处理信访事项。“五虎牧羊阵”极大地促进了老户息访和积案化解,怀化市年初登记的89起积案现已化解81起,余下的8起也在多个部门的督办下实现了“包案稳控”。

三是抓信访绩效考核,创新区域政绩考评内容,开创了多部门敞开大门接访的局面。在把信访绩效纳入县市区“综合目标考核”、“综治目标考核”和“行政绩效考核”的同时,市委组织部20xx年把“领导干部信访工作业绩效”纳入干部提拔、任免的考核范围。我市据此强劲推行了副处级以上领导干部包信访案件且担任第一责任人的制度。5月份市联席办向不直接分管信访维稳的78名副县级干部交案78件;9月份,围绕国庆安保工作的开展又把年内进京上访过的84起信访案“包案”给74名县级领导和148名正科级实职干部,促成领导干部在实践中了解信访形势,理解信访政策,解决信访问题。怀化市联席办于5月份决定,凡省联席办交办案件均交由一名正处级以上领导干部和一个党政机关单位包案并将其办理办结情况作为干部年度考核的内容。今年,省联席办交办的8个案件全部由市级领导包案,全部得到妥善处理;省联席办转到我市联席办的58件信,也由市联席办逐一明确了副县级以上领导“包案”。今年1-11月全市县级以上领导干部有330余人参与接访、下访、约访,共接待群众1123批次6986人次,分别占全市来访总量的%和%。

三、拓展四项职能,使信访工作的绩效得到前所未有的认同。20xx年,按照把《信访条例》赋予的职能落实到位,把信访群众需要的职能履行起来的思路,我们在实践中拓展了民情调研、信访救济、信访调解、下访约访等四项职能。

一是拓展民情调研职能,积极履行决策参谋职责。信访部门充分发挥接触群众比较多、了解问题较深入、调解纠纷有经验、便于集中归类处理、便于宣传教育群众等方面的优势,主动当好党委政府制定决策的研究员、实施政策的宣传员、落实政策的督查员。围绕民情调研,我们从三个方面探求规律,发挥优势,强化职责:一是在职责方面依法跟进。实际工作中,全面履行《信访条例》赋予的“完善政策、改进工作、给予行政处分”等“三项建议职责”。二是在内容方面与时俱进。信访工作的具体内容随着经济、政治、社会、文化等方面的发展进步而不断变化,我们不断研究新情况,探索新问题,明确新方向,使信访工作适应新形势。使信访工作成为政府为民服务和决策的“风向标”。三是在方法方面不断创新。用新思维研究新情况,用新方法解决新问题。围绕《信访条例》和中央、省委出台的一系列文件作了大量的宣传、调研、落实、督办工作;向县以上党委、政府提出意见和建议312条;跟踪督办群众反应强烈的信访问题1152件次;安排专人调处或稳控重大信访维稳事项346起;通过党报党刊和专业性杂志发表调查报告、理论文章、工作通讯等160余篇。

二是拓展信访救济职能,大力实施帮扶救济活动。当前的信访诉求,75%以上的“利己性经济诉求”,信访经济诉求有一个共同特征就是接济方通常不明确或指向公共财政,而相关政策法律又不完善。当前,各地普遍要求地方政府出资接返越级访信访人、出资稳控违规信访人的做法的“理论”依据就在于信访人的经济诉求指向不明或直接指向公共财政。鉴于信访人诉求和处访工作实际,依据省委8号文件,我市市本级财政安排了150万元信访救助金,13个县(市、区)合计安排了820万元的信访救助金,开展了对信访人的救助。近一年来,救助信访人635人次,通过救助促成32名持续上访5年以上的信访人息访。其中,给予救助金最多的是会同县的城建搬迁户杜金秀,救助40万元;给予救助影响最大的是辰溪县的涉法涉诉信访人钟碧颖,救助13.5万元;给予救助方式最特殊的是年过8旬的老户邓莲英,由政府雇请保姆全程跟踪护理。在对有理但无政策法律依据的贫苦信访诉求者给予现金救助的同时,我们还通过民政、社保、就业、扶贫等途径开展对贫困信访人实施救助,20xx年由联系会议办组织开展了相关工作,积累了一定经验,20xx年将进一步形成相关制度,出台相关政策。

三是拓展纠纷调处职能,创新开展信访调解业务。在参与“三调联动”工作的过程中,我们发现通过排查包案活动和复查复核工作的开展,“信访调解”具有了超前性、综合性、集结性、终结性、建设性等其他调解形式不具备的特点。这些特点决定了“信访调解”的独立性和其重要而不可替代的地位。最近几年,我市年均调解量为6千件次3万人次以上,涉及相对人(包括法人)超过6万人,占到怀化市总人口的近1%。人数之众、影响之大、效率之高,在“四项调解”工作中居于首要位置。20xx年,我们在实践中积极主动地开展起了独具特色的“信访调解”工作。使“信访调解”充分融入“三调联动”工作中,形成一个互动系统,实际上形成“四调联动”的格局。一年来,我们依法引导信访人走复查复核程序,使协调结果得到“硬化”;强化联席会议的协调、调度职能,扩大信访调解的工作参与面,发挥多部门联合作战的优势。全年调解解决信访事项2583件、调处解决信访隐患矛盾1632件,累计涉及矛盾双方当事人5300余人次。

四是拓展下访约访职能,深入推进服务民生活动。自推行领导干部包案、信访隐患排查、重大决策和项目风险评估等制度以来我市领导干部下访蔚然成风。20xx年,我市处级以上领导干部下访1100余人次,解决信访问题(包括信访稳定隐患)860余件。参与领导下访活动的党政机关达3500多个(次),领导干部下访活动中新发现并报告到信访局、维稳办的矛盾隐患达320余起。各级领导干部在下访过程中不仅解决了大量信访维稳问题,还开展了访贫问苦、民情调查、政策法律宣传等多方面的工作,领导们下访慰问困难群众1030户,捐赠慰问金32万余元;撰写调查报告370余篇,在省级以上报刊发表160余篇;参与见证处访、调纠过程,受到政策法律教育的群众达50000人次。为便于调度相关部门、有关专家,集中时间、人员,高效处理重大、疑难信访事项,“包案”领导们还开展了“约访”活动,副处级以上领导全年“约访”860件次,参与的党政机关达2600多个(次)、专家达1200余人次,“约访”案件“案结事了”率达96.7%。

四、开展四项探索,使信访工作的效能得到前所未有的提升。在逐步实现制度化、规范化的同时,我市就信访工作的科学化、高效化开展了积极有益的探索,在接办一体化、捆绑式帮扶、隐患期介入、热点访归类四个方面取得了一定的经验。

1、开展“接办一体化”探索,形成了对初访的有访必接,有问必答,有疑必释,有困必解的“四有处访格局”。20xx年,我市开展了三种形式的“接办一体化”实践:一是领导接访的“四见面、两点头”制。市级领导公开接访时安排信访问题较多的部门业务主管人员陪同侯访,施行即接即交,要求做到信访人、接访人、办访人、督查人四方见面,信访人与办访单位两方点头认可。领导下访、约访则准备更加周全,通常都是先研究过案情,有备下访、约访,严格按照“四见面、两点头”的模式操作,不太复杂的案件争取现场办公解决问题。二是日常来访时的“三级四线告知制”。即每立案办理一起信访事项都要告知信访人居住地村委会(居委会)、乡镇政府(街道办事处)、县(市、区)里业务主管部门;告知信访人、办理人、稳控人、督查人。形成“三级四线联动”的处访办信格局。三是对来电来信的“四个公开”制。即对立案办理的来电和来信:公开接收受理情况、公开办理程序、公开办理结果、公开办结效果。公开办理结果是对办理结论施行公示,让群众参与评论、监督;公开办理结果是向群众告知信访人满意与否、信访人动态等案件办理效果。

2、开展“捆绑式帮扶”探索,形成了对老户的教育、扶持、疏导、监管、打击、追责的“六加一管理模式”。厘清信访人员和与其相关联主体的关系,集合信访维稳工作的多种责任主体,开展“捆绑式帮扶”活动,形成了涉案主体齐心协力帮教、扶助信访人的局面。一个复杂的信访事项往往涉及9个不同的责任主体:当事人、相对人、源起方、维稳方、调度者、仲裁者、波及者、决策者、领导者,如果不统一口径,依法按政策同步处理,不同的主体参与信访事项处理的力度、角度、尺度可能会有很大的出入,不同的主体相互否决,信访人无所适从,就会导致信访问题久拖不决,甚至使信访矛盾升级为群体有关的事件、刑事案件等新的问题。对这类问题,9个主体的意见必须统一,否则难以办理,怀化市采取的措施是由联席会议的专项小组组建专门班子,集合9个主体,分清各自的职责、任务,从经济上、法律上、政策上、义理上、亲情上对信访人开展“捆绑式帮扶”。怀化市20xx年采取“捆绑式帮扶”的形式处理了城建拆迁、库区移民、企业改制等方面的重大信访事项62起,均实现了“案结事了”。

3、开展“隐患期介入”探索,形成了对隐患的纪检、仲裁、司法、纠纷、项目、决策等“源头控制制度”。当前,信访事项的引发源头主要有执法不公、劳资纠纷、干部违纪、民事纠纷、项目建设、政策不公有六个方面,针对这六个信访事项高发区,我市20xx年采取了四项“隐患期介入”措施:一是建立信访隐患排查包案制度。二是建立政府决策程序的信访隐患预测制度。三是建立重大项目信访部门全程跟踪制度。四是建立信访事件责任倒查制度。我们把这四项制度融合到涉及六个信访事项高发区的各个部门和相关办事环节,取得了良好的源头控制效果。鹤城区是城建拆迁类信访事项高发区,该区20xx年城建拆迁类信访事项达起,占该区信访总量的%。20xx年,该区推行了重大项目信访部门全程跟踪制等“隐患期介入制度”,安排了信访工作人员到16个重大建设项目指挥部挂职,参与了12项政府重大决策的信访风险评估,开展了每月一次的信访隐患排查包案,该区城建拆迁类信访事项比上年减少30%,相关集访从上年的件次人次减少到件次人次,降幅达%。我市自xx年以来信访总量年均曾涨8.5%的势头,今年首次得到遏制,控制在了2.0%以内,下半年来连续4个月同比呈下降趋势。

4、开展“热点访归类”探索,形成了对集访的接访、转交、办理、归类、决策、跟踪等“六段式处置模式”。集访,始终是信访工作的难点、重点,抓住了集访问题就牵住了信访问题的“牛鼻子”。20xx年,我们把城建拆迁、涉军群体、企业改制、库区移民、历史遗留、环境污染问题等六类比较突出的集访问题作为归类处理的重点问题,采取“解剖麻雀”的个案处理方式和“六段式归类处置模式”来解决。归类探索的第一阶段是:分类交办个案。年初,由联系会议办组织成立了六类集访问题处置专项小组,根据以往的处访经验初步设置了不同类别的集访处置方案,制定了接访处访程序,并向每个专项小组交办了一起集访案件“解剖麻雀”。归类探索的第二阶段是:总结交流经验。4月份,各个专项小组总结其处置集访的办案经验,并在全市相关部门、人员中交流探讨,初步形成不同类别的集访案件的处理规程。归类探索的第三阶段是:调整完善政策。根据信访问题的产生、发展、处置、预防等各个环节的需要制定、完善相关政策。既要促成已发案件“案结事了”,又要防止新的同类信访事项产生。20xx年,市、县两级成立六类专项小组62个,办结集访案件86起,参与县、市政府制定和修改相关政策文件22个,制定了较为科学的六类问题的处置规程。

五、存在的信访问题

一是信访总量持续增长的势头急需遏制;二是工作中存在五个信访难题亟待破解:1、土地征用补偿纠纷问题;2、商住房开发“两证”难办问题;3、劳动和劳动纠纷化解问题;4、改制或破产企业职工生活保障问题;5、涉法涉诉问题。

20xx年的工作要点

20xx年的总体工作思路是:继续深入贯彻落实中央和省委一系列文件精神,切实推进已经深入开展起来并且取得了显著成效的“大接访、大化解、大宣传”活动,力争再通过一个时期的努力在我市建设起“以民生为主题,以规范为途径,以建设为基础,以办案为核心,以创新为特色的,管理科学、规范运作,重点突出、履职全面的,能够切实保障民生构建和谐的,制度化、规范化、科学化的信访工作新格局。”

20xx年的具体工作目标是:把来访总量控制在3.2万人次以内,特别是要降低进京赴省的越级访,减少集体访和重复法访;初信初访办结率要达到98%以上;市以上交转信、案的办结率要达到100%,信、访综合“案结事了率”要达到95%,从而把年内新发生案件的重信重访率控制在0.5‰以内;持续深入开展包案化解“老户”的活动,老户化解息访率要达到85%以上;要建立党政领导公开接访长效机制,市委常委、县委常委公开接访率要达到100%。围绕这一目标的实现,主要采取以下九个方面的措施:

一、建立接访新规范和来访新秩序。接访工作要从接待、转交、办理、督查、归档等五个环节建立规范严密的操作程序,要做到访必接、接必办、办必果。要在年内建立起电子办访系统,实现接访工作的全面电子化,以提高办访效率。要通过法制教育、主动下访、公开接访、信访代理、联合接访、排查包案、预测防范和制裁违规访等八项活动来规范上访秩序。办访工作的五个环节要通过制度建设、人员培训和严肃执行来落实。规范秩序的八项活动要统一部署、分步实施、单项突破、全面落实。

二、突破办信老套路实现信访结合。我市因同一事由而信访并行的信访案件约占信访总量的1/4,因而抓好访转信意义重大。要抓住群众来信和来访的“同源性”规律,谨防信转访,把办信、信转访作为减访的突破口。要从加大信访合办力度、加大转信督办力度、加大来信下访力度、加大办信考核力度等“四个加大”入手提高办信效率和效益。要通过在信访集中的行业、部门、地区建立“来信下访制度”和相应的督查机制,促成多层次多部门的“大下访格局”。

三、依法规范信访复查复核办理程序。自xx年年开展信访复查复核工作以来,我市信访部门在工作实践中积极探索并逐步规范了其程序,受理办结了大量复查复核案件,走在了全省先进行列。也遇到了一些困难,特别突出的是复查复核入口前的程序难规范、复查复核结论难兑现、与相关法律和执法部门难衔接等“三难”。20xx年要通过调查研究、健全制度、加大协调等多方面的工作来解决这“三难”问题,不断提高信访复查复核案件的办理水平。

四、加强联席会议的调度和管理职能。集中处理信访突出事项及群体有关的事件联席会议成立以来在紧急调度、专项整治、联合办案、合力维稳等方面发挥了其他职能机构难以替代的作用。因为没有专人负责、人员经常调整、权责不十分明确导致其职能渐渐模糊,个别县市甚至成了名存实亡的虚设机构。今年要从机构设置、人员调配、职能设置、机制建设、管理规范、办公设施等六个方面强化管理,使联席会议的作用充分发挥出来。

五、进一步探索完善特护期维稳机制。要在“三线防控”的基础上探索每个环节的工作规律,把每个环节的工作落到实处,要强化基层化解、途中信息、现场警戒,力争把非正常上访人员控制在基层,劝返于途中,减少赴省进京和可能影响重大会议、活动的上访人员。要研究和出台驻京劝访维稳工作新机制,使驻京劝访维稳工作组的责、权、利更加清晰明确,效能得到进一步提高。各县(市、区)要着重解决好特护期力度不够、经费不足、信息不灵、效果不佳的问题。

六、完善督查和考核机制并严肃追责。市委、政府要结合《信访条例》确定的人事、决策、奖惩“三项建议权”来强化信访部门的督查职能,使其能严督实查。信访部门则要采取灵活多样的方式开展督查,确保效果。今年,要把督活动的开展情况纳入信访目标责任制考核范围。要进一步深化细化信访目标责任制考评体系,使其更具可操作性和效能性,要把考核结果作为行使“三项建议权”的重要依据。要进一步明确办信办访的责任,对违反信访纪律和法律的工作人员要依法依纪严肃查处。

七、强化信访调研和参与决策的职能。要深入探讨热点、难点、焦点问题,能够站在全局的高度提出切实可操作的解决方案。今年,要在房地产市场规范管理、涉法涉诉问题、水库移民问题、涉军群体问题、进京访“老户”化解问题等几个方面选定课题开展调研,力争扎扎实实地解决好2-3个问题。市、县两级信访部门要有意识、有重点地培养一批通晓政策法规、熟悉社情民意、了解决策程序的专业信访调查研究员。

八、不断改善环境提升素质提高效能。要不断改善信访工作的条件,年内要落实好“四硬两软”六项条件,四硬是:人员编制要配齐、信访接待室要达标、每人一台电脑要到位、信访用车要配备;两软是:干部要适时交流、待遇要高于本地同级干部平均水平。要通过培训、选调、轮岗、考察、挂职等不断提高信访干部的业务水平。今年要开展信访部门双向挂职锻炼试点,即:信访干部到其他部门挂职,其他部门到信访部门挂职。

九、激发多方面投入信访工作的热情。要通过提升信访人员的政治待遇、扩大信访法规宣传、加强相关部门的信访工作管理来激发各级各部门投入信访工作的积极性,重点在于加强相关部门的信访工作管理。20xx年,要呈请市委政府把群众上访反应问题比较集中的建设、房管、民政、社保等部门逐渐纳入信访目标责任制管理单位,对他们的信访工作状况进行量化考评,考评结果要纳入市委、市政府的综合考评范围。

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社工工作汇报总结篇十四

以合作社为纽带 推动“小蜜蜂”为“大产业”

尊敬的各位领导:

大家好,我叫吕积相,是晋城市新南岭蜂业专业合作社社长。我社成立于2006年3月,位于南岭乡境内,全乡蜜粉资源丰富,对于蜂业发展得天独厚。建社以来,我们在当地党委、政府和有关部门的帮助指导下,以建成万箱蜜蜂养殖为目标,以产业为依托,以利益为纽带,以市场为支撑,逐步走出了一条适合当地发展的产业化新路子。

截止目前,我社共累计实现投资500万元,实现销售收入600多万元。合作社已从建社初的15户、15人,不足1000箱发展到现在的204户,245人,12500多箱,蜂产品产量80万斤,直接销售收入达到800多万元,社员户均收入3万元,全乡人均增收800元,规模和效益十分明显。

实践中,我们的主要做法是:

-1时时不忘广大弱势群体的增收。鉴于养蜂业相对劳动强度低,且投资小见效快,技术易于掌握的特点,合作社积极引导广大残疾人养蜂实现增收。在实际操作中努力做到了“八优先”,即优先保证向他们供给蜂箱;优先向他们进行新种群推广;优先向他们提供养蜂技术;优先向他们提供技术资料、优先向他们赊购养蜂机具;优先向他们提供蜂药;优先对他们的产品进行包装;优先对他们的产品进行销售等。截止目前,全社残疾人社员达到48户,养蜂2500多箱,平均每位残疾人每年养蜂可实现收入5000多元。

当前,我们合作社发展还存在一些困难,主要有以下两点:一是如何破解极端气候对养蜂造成的影响。近年来,我社养蜂业发展迅速,但由于受极端天气的影响,无论从蜂群数量还是蜂产品产量发展相对不太稳定,严重影响到广大蜂农养殖积极性。如春季长时间受寒潮侵袭,直接影响蜂群的正常春季繁殖;夏季严重干旱,影响蜂产品产量和品质;暖冬或特冷气候,容易对蜂群的安全越冬造成极大损失。因此,如何解决这些难题,成了制约蜜蜂产业发展的一道瓶颈。但是,如何实现攻关,仅靠合作社的力量是远远不够的,需要政府、各职能部门的鼎力支持,这样才能更好地促进养蜂业迅速发展。二是在扩大养殖规模和开发新产品方面缺乏资金和技术。如根据市场要求,我社还计划在蜂胶、蜂花粉、蜂王浆、蜂蜡等领域拓展,着力提升 蜂产品附加值,努力实现养殖业的转型跨越发展,但由于当前缺乏资金和技术,包括设备、设施等,严重影响到我们养蜂业的发展和壮大,为此我们希望政府及有关部门能够为农民增收提供有力支持,以带动全县养蜂业健康发展。

“十二五”期间,我们计划把养蜂做成一项增收的大产业,在此基础上,逐步带动周边及全县大力发展养蜂事业,在现有基础上,养蜂要实现翻番,到2015年末,争取达到3万余箱的规模,蜂产品产量实现250万斤,可以有效促进1500余户群众的致富增收,使蜂业真正成为全乡及乃至全县全市的大产业。

社工工作汇报总结篇十五

兖州腾飞农机专业合作社位于兖州市小孟镇驻地,济阳公路东侧,于2009年5月在工商局注册成立,是山东省首家注册以保护性耕作为主的农机专业合作社。合作社占地2.5亩,注册资金164万元,建设标准化库房320平方米,维修车间40多平方米。合作社成员159名,拥有50以上马力拖拉机200台,自走式联合收获机40台,玉米收获机120台,免耕播种机46台,各种农业机械总计1396台,总资产2100多万元。

该合作社前身是小孟农机服务站,从2005开始探讨解决农民粮食生产投入达到近乎极限后而农民不增收的原因;2007年秋引进保护性耕作机械和技术,在四个村试播小麦160亩,第二年夏直播玉米160亩,效果比较明显,每亩可节约综合生产成本140元左右,增产35%;2010年扩大范围,在12个村试用,面积达到1.5万亩,带动该镇的玉米机收率达95%,保护性耕作普及率达到20%以上,并计划争取三年时间在本镇普及率达到100%,辐射范围到周边乡镇,在推行小麦、玉米跨区作业的基础上,实现保护性免耕播种跨区作业。

个人,由合作社统一调配,统一管理。耕作严格按照五统一标准要求,统一联系业务,统一组织作业,统一质量标准,统一收费标准,统一订单式作业。实行单机核算,按作业量统一提取一定比例的管理费用和公积金。

农机专业合作社的建立,标志着农机服务体系迈上了一个新台阶,特别是组织跨区作业,更加规范。对促进农民增收,农业节本增效,农村经济的发展都发挥了重要作用。而且作业范围也从过去的单纯小麦机收向玉米联合收获、秸秆综合利用,保护性免耕播种跨越,社员的收入也提高了一倍以上,极大的调动了当地群众加入合作社的积极性,促进了合作社的快速发展。

2009年,该社在兖州市科技局申请了《高产灌溉区小麦保护性耕作研究与推广》项目,获得675千克高产记录,2013年争取达到750千克以上高产记录,2010年,申请了《高产灌溉区等行距玉米保护性耕作研究与推广》项目,目的是研究玉米在我市的生长、栽培管理技术,提高玉米收获机械效率,减少损失率。2010年12月,曾作为全省首家注册以保护性耕作为主农机合作社,济宁市农机合作社的先进代表,接受聊城市农机系统地参观指导。两年前一直作为兖州市农机跨区作业先进代表多次受到济宁市、兖州市农机系统的表彰。近两年又被济宁市科协、兖州市科技局分别授予科普惠农工程示范基地称号。

为加快合作社发展,推进新农村建设再上新水平,下一步将建设社区农机大院,作为农机存放、展示和农机手培训基地。

社工工作汇报总结篇十六

班组是矿山安全生产最基层的组织,我矿山加强班组安全建设的指导原则是:牢固树立“安全发展”理念,认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针,把班组安全生产建设作为加强矿山安全生产基层和基础管理的重要工作。20xx年,我们认真贯彻落实公司相关文件精神,结合自身实际情况,具体开展了以下工作:

一、提高认识,加强班组建设工作的组织领导

班组工作是一项长期性、实质性、综合性的涉及到思想、生产、生活、学习等等许多方面的基础工作。这项工作是全矿各个科室、施工队队的共同任务,需要形成多方参与、共同努力,各司其职、发挥优势,彼此协调、相互配合的工作机制和工作格局。要使班组最小最直接关乎安全生产组织在矿井管理中变成积极、最有活力、最具有创造性群体。矿山首先成立了领导牵头的组建设活动领导小组,负责对具体活动的开展进行指导和督查。并把每月考核结果作为班组长年终评先评优和业绩评定、实施奖惩和选拔人用的重要依据。全矿上下联动、分层管理、加强引导、逐级落实。从而形成“党政主导、工会运作,多方配合,全员参与”的班组建设工作格局。

二、完善制度,认真考核

今年年初修订、补充和完善了各种班组建设规章制度、考评标准、工作条例及考核办法,以制度来约束、规范、细化、量化班组工作,使班组建设工作做到有章可依,有据可查,以制度、规范来保障和促进班组建设工作安全、健康、持续发展。

三、加强培训,提高认识

生产科、安环科、技术科紧密联系,组织班组长进行培训,提高认识,掌握班组文化建设的有关知识。通过学习培训,使班组明确开展班组文化的意义,增强全体职工的凝聚力和向心力,使广大职工的积极性、创造性得到最大限度的发挥。我们还组织相关部门组织各班组人员不定期地举行各种技能、素质培训班,从中培养人才、发现人才、提拔人才,将合适的人才用在合适的岗位上,上至公司下至各施工队班组形成了一种积极向上的学习风气。

四、组织开展各项活动,注重实效

安全生产。

五、将“手指口述”融入到班组文化中

4月份我公司开展了“手指口述”人人过关的活动,由班组长牵头,认真组织本班人员参加活动。在工作现场,班组长带头进行“手指口述”, 真正做到了将“手指口述”应用到工作中,有效的保障了本班的生产安全。

六、总结经验,防微杜渐

我公司每月月底定期开一次班组长安全例会,董事长、各分管经理、相关部门主管及各施工队参加。在例会上,由各科室总结本班组本月工作情况(主要汇报生产情况、上月例会上提出问题的完成情况、本月工作中存在的难点问题及本班组好的工作经验),对于各班组所提出的问题,大家一起讨论有效的解决办法,好的经验共同分享学习。

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