2023年个人礼仪论文范文(15篇)

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2023年个人礼仪论文范文(15篇)
时间:2023-10-29 19:32:12     小编:BW笔侠

故事是用来叙述或揭示某个事件或某些人物经历的一种文学作品。写总结不仅要关注结果,还要注重过程和思考。我们可以通过研读这些总结范文,借鉴其中的优秀写作思路和表达方式。

个人礼仪论文篇一

在竞争日益激烈的社会中,社会形象已成为一个组织立足社会的必备条件。

组织形象是一个组织向社会介绍自己的最好名片;一个组织良好的社会想象,是最重要的无形资产;树立良好的组织形象对组织的生存和发展至关重要。

所谓组织形象是对于一个社会组织来讲,组织形象就是社会民众心目中对一个组织机构的整体印象和评价。

在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。

一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。

礼仪具有很强的凝聚情感的作用。

礼仪的重要功能是对人际关系的调解。

在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。

礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。

如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。

所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

在现代社会中,任何一个社会组织都要处理好与自身发展密切相关的内外公众关系,树立良好的组织形象。

那么,社会组织的良好形象如何塑造?一个非常重要的方面就是要充分发挥公关礼仪的功能和作用。

公关礼仪对组织形象的塑造作用主要表现在以下四个方面:

第一,公关人员的举止言行、衣帽服饰等符合公关礼仪的要求,不仅反映出个人,而且某种程度上也代表所在社会组织的形象,是社会组织形象的一种外显方式。

公关人员与公众见面时适时得体的衣着打扮、言谈举止和体姿动态往往形成照耀公关活动的“晕轮”或“光环”,这种“晕轮”和“光环”的“亮度”或“强度”则取决于各种礼仪的具体表现是否恰到好处。

个人礼仪论文篇二

一、教育背景

养成教育,就名词而言,不是一个陌生的词汇,简单地讲就是培养好习惯的教育。如生活习惯、学习习惯、做人习惯、做事习惯、思维习惯等。教育工作者们往往重视培养学生们养成好的行为习惯,但常常付出巨大的努力,却收效甚微。因此,养成教育应该是一个长期的、系统的工程,必须注重方法、讲究科学,才能达到教育的效果。

社会大背景下,国家大力发展职业教育,国发〔〕19号《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》明确指出:加快发展现代职业教育,是党中央、国务院作出的重大战略部署。但传统思想观念中,大家重普教、轻职教,认为上了职业学校就是没出息。在现实中,首先目前职业学校的生源大部分来源于中考高中落榜生,学习成绩普遍一般,甚至较差,它多是中考失利学生家长们的无奈选择;其次职校学生学习缺乏兴趣,学习习惯有待加强,有些在初中就是学校的问题学生,较调皮、不听老师家长管教;再次,受某些社会不良风气和网络负面信息的影响,往往还未成年的他们自控能力差、价值观模糊、缺乏正确的是非判断能力,从而妄自菲薄、对自己缺乏信心、破罐子破摔的思想开始蔓延,说脏话、奇装异服、烫发染发等不符合学生身份的价值取向成为了很多职校学生的“追求”.基于这些原因,很多家长“惧怕”职业学校,担心自己的孩子“学坏”,但无奈成绩又只能选择职校的前提下,作者调查他们对职校校风如何有了更高的关注度,这其中重要的一个方面,就是职校学生的文明素养,学生们举止投足间体现出来的素质、修养等成了他们选择职校的标准之一。因此,大力发展职业教育,学生言谈举止能够体现出来的文明素养如何,成为每所职校赢得社会家长认可、提升竞争力的重要方面之一,同时它也将更有利于我国职业教育的蓬勃发展。除此之外,江苏省文明委制定下发了〔2014〕3号《关于在全省开展未成年人文明礼仪养成教育的意见》和《江苏省未成年人基本文明礼仪规范(试行)》,《意见》强调要突出抓好未成年人的“八礼四仪”.“八礼”主要包括仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼等,从生活细节入手,让未成年人易懂易学易做。

综上所述,政策的引领、大众的诉求,使得社会对职业学校学生提出了更高要求,要求不仅能够“知礼”,更要养成自觉习惯、主动践行,从而达到养成教育的目的。这对于教育工作者们,既是行动指引,同时也是一项艰巨的挑战。

因此,为提升学生的文明素养,贯彻落实“八礼四仪”,最终达到养成教育的目的,作者设计了“塑造良好形象、增添个人魅力”,即以个人礼仪为教育主题的德育教学活动。

二、教育理念

总的教育理念是“以生为本”:一切以学生的成长、成人、成才为根本出发点,达到“身心健康,快乐学习;观念形成,自觉践行”的养成教育目标。尊重职业学校学生身心发展特点及规律,运用学生喜闻乐见的教学方法和教学手段,激发学生的学习兴趣,让学生趣味盎然地参与学习的全过程;关注学生观念的形成,注重行为养成,突出职业教育的特色,发挥学生主体作用,变被动接受为主动践行,从而有利于形成科学的'价值观和积极的人生态度。在“八礼四仪”的学习和体验中,从小做一个文明有德之人。

三、教育目标

针对以上分析,本次主题活动目标如下:

认知目标:了解个人礼仪的基本要求,理解个人礼仪的作用和蕴含的道德意义。

情感目标:尊重自己和他人,平等待人,真诚礼貌;以讲礼仪为荣,以不讲礼仪为耻,追求高尚人格,维护自己的文明形象。

运用目标:提高个人礼仪素养,自觉践行礼仪规范。

四、活动设计

由于学生是职校一。年级学生,刚进职校,思想认知还未成熟,另学生形象思维活跃、抽象思维较弱,对于个人礼仪所蕴含的深层意义还不能把握,故怎样将个人礼仪内化为自觉行动,由他律到自律,还需进一步加强教育。因此,本次主题设计的重难点是:

重点:个人礼仪蕴含的道德意义。

难点:个人文明礼仪习惯的养成。

五、教学方法

通过讨论、角色扮演、演讲等丰富多彩的课堂形式,借助多媒体手段,开展教学。

六、教学课时

1课时

七、实施过程

(一)情景导入

两个话题引入:奥运季军怒摔铜牌,你怎么看?9月1日新生报到第一天,班级同学谁给你留下了深刻的第一印象?教师指导学生进行案例分析,学生积极参与讨论,引出文明礼仪话题,学生初步感受文明礼仪的重要性。由此拉开本次德育教学活动课的序幕。

(二)实践探究

探究一:个人礼仪是我的一张名片

教师指导学生进行演讲(演讲满分100分,其中仪容仪表20分、肢体动作20分、语言表达20分、服饰20分、整体感觉20分),课前安排两位同学准备好演讲稿,课上演讲时自备职业服饰(最好能体现自己的专业特色);观看演讲的学生对两位演讲者进行评价,分别找出优点,挑出毛病,谈谈感受。

该探究活动中,学生代表展示,其余学生积极思考讨论,让学生们初步感受个人礼仪的作用,从思想上认识到个人礼仪的重要性。

探究二:展示一丝不苟的仪容仪表

教师指导学生进行专题讨论,课代表课前将学生分成小组,课上小组间学生互相观察仪容仪表,初步讨论出仪容仪表的基本要求。教师根据各小组的汇报,引导学生们了解仪容仪表的基本要求是:仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。

学生们分组讨论,充分发挥学生的主体作用,联系实际,学生在实践中明白仪容仪表的具体要求。

探究三:展示风度翩翩的形体姿态

教师指导学生进行角色扮演,选取三位学生分别表演站姿、走姿、坐姿,并运用多媒体播放相关视频。学生们仔细观察,积极参与讨论,畅谈体会,每个学生可以从自己的表现、他人的表现以及观看表演的感想等几个方面来谈,共同探讨形体姿态礼仪的具体要求。让学生在活动中感受正确的形体姿态。

学生表演,让学生充分参与课堂,在轻松愉快的氛围里讨论问题、观看相关视频,从而总结出形体姿态的具体要求。

探究四:展示吐露心声的文明语言

教师指导学生进行案例分析、情境表演:情景一,不小心把墨水溅到同桌的衣服上;情景二,同桌为你捡起掉在地上的钢笔;情景三,公交车上你不小心踩到一乘客的脚;情景四,找同桌借一本英语字典。结合学生身边发生的这些案例进行分析,让学生们参与讨论,分别找出优点、挑出毛病,谈谈感受,使学生们自觉养成文明礼貌的语言习惯。通过生活中容易发生的几个场景,学生模拟表演,大家讨论,让学生将文明礼貌语言变成内在的自然而然的一种习惯,由他律变成自律。

(三)评价、课堂小结

根据课堂表演以及班级学生的相互了解,开展自评、互评、教师评价等多元评价。引导学生学会归纳本主题的主要内容。同时,评选出本课的“道德之星”,由“道德之星”总结收获和感想。

(四)点拨升华

引出《礼记》里十六字:“体态端正、服饰整洁、表情庄敬、言辞得体”,对本主题活动目的进行提炼,“良好的形象能够增添我们的魅力,增加我们的亲和力,提升我们的影响力”.从而思想升华,变被动接受为主动践行。

(五)素质拓展

以学以致用为目的,布置课外作业---用你的相机拍下“美丽的瞬间”!小组合作完成任务。通过这样的课外素质拓展,增强责任感、主人翁意识,增加对学校的情感认同,理解个人礼仪蕴含的道德意义,加强个人文明礼仪习惯的养成。从而达到本主题教学的实践意义。

八、教学反思

我国是礼仪之邦,文明礼仪是社会和谐的重要组成部分。针对当今职业学校学生现状,在未成年人中开展文明礼仪养成教育,并最终让学生能够主动付诸行动,就显得尤为重要!

由于学校普遍重视学生的文明礼仪教育,因此学生对这些内容并不陌生,很多理论内容也耳熟能详;但如何将平日所熟悉的,转化为学生们日常自觉的行为习惯,由他律到自律,即真正达成养成教育的目的,值得教育工作者们去研究。本次德育教学活动设计,是为了达成养成教育目标的一次具体实践,通过大量的案例、情境表演、视频感受、小组合作探究等丰富多彩的活动形式,学生在轻松愉快的课堂氛围中感受知识;课堂中更多的是心灵的传授,是心与心的交流,并非传统意义上的知识传授。从而学生们在这样的学习和体验中,塑造了良好的个人形象、增添了个人魅力,自觉践行,做一个文明有德之人。

实践证明,在学生中起到了很好地教育效果,很多学生能够将个人礼仪当成日常生活中自觉的行为习惯,但仍有部分学生身上未看到明显效果,还有待教育工作者们进一步去研究。

参考文献:

[1]葛君梅。大学生养成教育的思考与实践[j].吉林华侨外国语学院学报,(2):5.

[2]林娟。探究德育教学中的课堂活动设计[c].中国会议,.

[3]李红。浅谈中国职业教育现状及竞争力[j].科教导刊,(10):6.

[4]严朝阳。五年制高职教育的发展现状与思考[j].职业技术,2014(10):116.

[5]苏欣。亲情港湾---德育教学活动设计[j].读与写(教育教学刊),(1):194.

个人礼仪论文篇三

礼仪是个人魅力的基础,其它一切吸引人的长处均来源于此。下面小编提供一些有关礼仪论文给大家参考吧。

桂林电子科技大学商学院-000000

摘要:在人际交往过程中用以表达敬重的社会规范。

既不是某个人的即兴倡导,也不是政府的行政法令,而是千年民族文化的约定俗成。

孟子曰:“尊敬之心,礼也。

”礼立于敬,礼仪反映在交往行为上,称之为礼节;反映在交往态度上,称之为礼貌。

关键词:职业礼仪 交际能力 意义作用 礼仪培训

正文:

背景

随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的溯求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入wto参与国际竞争、2008年北京奥运会的成功举办、上海世博会等的召开,都显示着我国的经济社会在不断发展,同时随着与国际接轨,内外部竞争环境也日益加强。

在这大背景下,对内,要求我们知懂自我千年民族文化道德礼仪,立于敬,尊于德;对外,要求迫切地要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好职业礼仪,从而更加有效地与他人沟通,取胜于职场。

何为职业礼仪?

“职业礼仪”,是为了顺应市场经济发展对现代职业人员素质和能力的迫切需要,是基于提升从业人员的职业形象,促其熟练运用人际交往的技巧,展示沟通艺术,进而完善职业人员的综合素质,增强工作能力,增进职业竞争能力而言的。

“职业礼仪”,来源于市场经济发展的需要,顺应了各行业竞争的需要,是时代发展的必然产物。

职业礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程, 涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现; 从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法;是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法; 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

“职业礼仪”定位于职业人员的基础技能,是每一位职业人员工作的必备技能之一,是高校培养的每一位合格学生的必备技能之一。

对于高校来说,职业礼仪针对高校学生的实际情况,以及市场经济发展的需要、高校学生的就业需要,通过对职业礼仪的学习,切实提高高校学生的内在美和外在美,提高礼仪文化的修养,提高学生的交往、沟通、组织、协调等职业能力;使高校学生具有一定的礼仪理论知识,促进人际交往技巧和能力,胜任各行业对人员素质的要求,同时塑造良好的个人职业形象,成为具有高雅的气质、得体的举止、娴熟的人际交流技能,能直接胜任企事业单位管理和服务的综合型人才。

熟悉职业礼仪有何意义?

对于个人自身而言:

(一)熟悉职业礼仪有利于提高社会心理承受力,加强个人的交际能力。

没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。

任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。

自觉地接受社会礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。

一个具有良好的心理承受力人,在交际活动中遇到各种情况和困难时,都能始终保持沉着稳定的心理状态,根据所掌握的信息,迅速采取最合理的行为方式,化险为夷,争取主动。

相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在参加重大交际活动前,常会出现惊慌恐惧,心神不定,坐卧不安的状况,有的在交际活动开始后,甚至会出现心跳加快,四肢颤抖,说话声调不正常的现象。

熟悉职业礼仪,不仅满足你走向社会的需要;而且,还可以培养你适应社会生活的能力,提高你的社会心理承受力。

(二) 熟悉职业礼仪可以提高人文素质。

它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会你学会与他人相处,学会做文明人。

职业礼仪融合着中国民族的文化教育和道德教育,无论是在办公室,还是身处在外,熟悉职业礼仪更能直接地教会你如何与人相处,如何做文明人。

对于企业而言:

(一)职业礼仪是企业获得市场形象,得到更多资源支持的一种态度。

礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。

每位企业个体都是企业形象的代表,员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象.

(二)职业礼仪是现代职场中的“国际通用语言”。

部门与部门之间、上下职员领导之间、不同企业的职员之间、无时无刻不需要职场礼仪营造一份和谐的环境,同时熟悉职业礼仪更能促进一个人获得更好的资源,获得更好的成长空间。

 

 

 

一、职业着装的基本原则

得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。

作为一个成功的职场人,必须掌握如下职业着装的基本原则:场合原则:衣着要与场合协调。

与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。

试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。

时间原则:不同时段的着装规则对女士尤其重要。

男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。

白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步。

地点原则:在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整洁的'休闲服;如果是去公司或单位拜访,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装。

整洁平整:服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。

整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。

色彩技巧:不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。

因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。

配套齐全:除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。

如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。

正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。

饰物点缀:巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。

但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。

佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。

佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。

严格禁止的着装:牛仔服(衣、裤)、超短裙、拖鞋(包括时装脱凉)。

二、职场仪态礼仪

很多职业人士,为了美化外在的形象,不惜花重金去美容,购买高档的服饰。

爱美之心,人皆有之,这无可厚非。

但是,精心打造出来的光鲜夺目的形象,往往会被行为举止上的一些差错而彻底粉碎。

掌握职场仪态礼仪,修饰你的仪态美,从细微出流露你的风度、幽雅,远比一个衣服架子,更加赏心悦目!

站姿:古人云:站如松。

个人礼仪论文篇四

中国自古就是礼仪之邦,礼仪对于我们炎黄子孙来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位。

在大力提倡社会主义精神文明与构建和谐社会的今天,讲文明,懂礼貌是每一位公民必须具备的社会公德。

而我们大学生以后进入社会更免不了与他人打交道的机会,所以学习社交礼仪、提高礼仪修养显得尤为重要。

在人际交往中,礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。

礼仪如同春风与美酒,滋润着人们的心灵,沟通着人们的情感,化解了人与人之间的矛盾,使人们彼此尊重,相互理解,达成共识。

礼仪在协调人际关系方面有着难以估量的作用。

随着改革开放的扩大和深入,人与人交往也不断的加深。

人与人的相识是借助礼貌礼仪开始。

社交活动中,每个人总是以一定的仪表、装束、言谈举止及某种行为出现的。

得体大方的衣着、良好的精神面貌、温文尔雅的谈吐、定会给人留下深刻美好的印象,从而取得信任,建立友谊,有效的进行社交活动。

在社交活动中,礼仪不仅起着媒介的作用,而且起着“粘合”和“催化”的作用,对于表达感情,增进了解,树立形象是少的。

总之,公关礼仪是一种学问,我们都应该重视它,并让它在我们的成长中发挥重要的作用。

帮助了我们提升整体形象,做到举止优雅大方,更好地展现个人独特的气质与魅力。

让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会!而这节“职场礼仪文化”课使我收获良多。

以下我列举一些课上所学的:

站姿:女人的站立姿势应该是:抬头,挺胸,收腹,两腿稍微分开,脸上带有自信,也要有一个挺拔的感觉。

坐姿:正确的坐姿是你的腿处于基本站立的姿态,后腿能够碰到椅子,轻轻坐下,两个膝盖一定要并起来,不可以分开,腿可以放中间或放两边。

行姿:正确的行姿是:抬头,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要轻轻地方在两边,轻轻地摆动,步伐要轻。

蹲姿:正确的方法应该弯下起盖,两个起盖应该并起来,不应该分开的,臀部向下,上体保持直线,这样的蹲姿就典雅优美了。

握手的顺序

在社交场合中,握手作为一种礼节,其顺序根据握手人的社会地位、年龄、性别和身份来确定,社会地位高者、年长者、女士、主人享有握手的主动权。

朋友、平辈见面,先伸出手者则表现出更有礼貌。

握手的规矩

握手作为见面时的一种礼节,有约定俗成的规矩和要求。

戴手套的男士握手前应脱下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。

多人同时握手时,注意不要交叉握手,不可左手右手同时与两个人相握,也不宜隔着中间的人握手。

不妨等别人握完再伸手。

男女握手时,女士只需要轻轻地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部分即可,不能握得太紧,更不要握得太久。

握手时,应友善地看着对方,微笑致意。

切不可东张西望,漫不经心。

在社交活动中,熟悉和遵守握手的规矩,与人打交道时方能够做到应付自如,彬彬有礼,以便建立和保持和谐、融洽的人际关系。

谈话的表情要自然,语言和气亲切,表达得体。

说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈。

谈话时切忌唾沫四溅。

参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。

若有事需与某人说话,应待别人说完。

第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。

谈话中遇有急事需要处理或离

通过以上提到的礼仪,

我们就可以看出礼仪的重要性,提高自身礼仪修养对于我们的必要性。

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。

如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。

礼仪是塑造形象的重要手段。

在社会活动中,交谈讲究礼仪,

可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。

总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。

个人礼仪论文篇五

离远了又显得冷漠失礼,它是人际关系的纽带,是办公室文化的体现,更是个人素质的完美展现。

我们可以发现,越是处于社会上层,便越需要礼仪,国际知名品牌比小品牌的需求度高,欧美外资企业普遍比国内企业的需求度高,企业领导比员工的需求度高,等等。

因此,如何掌握职场礼仪并适度应用,已成为所有职场人士十分关心的话题。

一、职场礼仪简介(一)什么是职场礼仪职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪,将使一个人的职业形象大为提高。

职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。

要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别,职场礼仪没有性别之分。

比如,为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。

请记住:工作场所,男女平等。

将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。

尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。

(三)作用了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。

成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。

二、基本礼仪(一)握手握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。

当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。

强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

(二)微笑职场人际关系与心理沟通中最简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。

微笑是一种极具感染力的交际语言,不但能很快缩短你和他人的距离,并且还能传情达意。

当然,微笑看似简单,但也需要讲究一定的技巧。

首先,在与人交往与沟通中,要笑得自然。

微笑是美好心灵的外观,微笑需要发自内心才能笑得自然,笑得亲切,笑得美好、得体。

切记不能为笑而笑,没笑装笑。

其次,与人交往沟通时要笑得真诚。

得体的穿着可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。

作为一个成功的职场人,必须掌握如下职业着装的基本原则:1.场合原则:衣着要与场合协调。

与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。

试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。

3.整洁平整:服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。

整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。

(四)仪态1.站姿:古人云:站如松。

联系现代职场的世界,倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。

女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。

2.交谈:谈话时,要面对对方,保持一定的距离。

尽量保持身体的挺直,不可歪斜。

依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。

手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。

3.坐姿:入坐要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入坐。

双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上。

双膝自然并拢,双腿正放或侧放。

至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。

起立时,右脚向后收半步而后起立。

4.行走:靠道路的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。

在行走的.过程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。

上下楼梯时,应尊者、女士先行。

多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。

5.递接物品:递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作,但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。

递接物品的基本原则是举止要尊重他人。

如双手递物或接物就体现出对对方的尊重。

而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时,一般要求用右手递接物品。

6.目光与人交往是,少不了目光接触。

正确的运用目光,可以塑造专业形象。

根据交流对象与你的关系的亲疏、距离的远近来选择目光停留或注视的区域。

(五)交谈1.交谈时的面部表情和动作:在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。

并且要注意注视的部位。

若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上,属于关注型注视;注视睛睛至唇部,属于社交型注视;注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。

所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。

不能斜视和俯视。

要学会微笑,微笑很重要。

保持微笑,可以自己在大家的心中留下好的印象;也可以使自己感到自信。

当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。

谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。

在自己讲话的同时也要善于聆听。

谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。

要掌握好告辞的最佳时机。

一般性拜访,时间不宜太长,也不宜太匆忙。

一般以半小时到一小时为宜。

若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长短。

客人提出告辞的时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。

个人礼仪论文篇六

一、善于研究教材,探索情境创设的形式

歌唱活动教材多种多样,有抒情的,有活泼的,有诙谐幽默的,有叙事性强的,每一次成功的教学活动,都需要有好的教材,因此需要老师在平时善于积累好的音乐教材,在活动前反复分析研究教材每个教材都有各自的独特性,不同的教材有不同的亮点,教师要善于抓住每一次歌唱活动中的亮点,在了解歌词内容,歌曲风格的基础上,根据内容,风格来选择是用游戏、图片还是其他方式创设情境,让幼儿置身于快乐的情境之中进行有效学习。

1.运用图画展现情境。

选用能代表歌曲内容的图片,图画来导入情境,理解歌词:如《迷路的小花鸭》,教师可利用池塘,柳树,小花鸭在哭,一群小朋友来抱它及鸭妈妈高兴的抱着小鸭子等一系列图片,让幼儿看着图片来理解记忆歌词,体验小鸭前后的情感,再配上老师自己设计的节奏谱,在教师与孩子以及情境的互动中,教师教的轻松,孩子学的愉快。

2.利用玩具创设情境。如:在《娃娃家》歌曲中通过创设家的场景,让幼儿每人抱一个布娃娃,边操作边学唱歌曲。使幼儿在身临其境中理解和熟悉歌曲内容,体验快乐的情感。还有如歌曲“钓鱼”的教学中,教师可以让幼儿拿着平时区域内提供的钓鱼竿,让幼儿变成钓鱼翁,在教师创设的情境中学唱歌曲。

3.设计游戏导入情境。

如:小班歌曲《看朋友》中,教师可根据内容,利用教室里娃娃家的场景设置成几个幼儿的家,让幼儿在《看朋友》的优美旋律中,背着包乘上汽车去看朋友,在感受旋律的基础上,模仿教师按喇叭声,来训练歌曲中蕴含的节奏,然后在去朋友家看朋友的情境中自然的学习歌曲。幼儿既是在情境中做游戏,又非常主动积极,自然而然的学会了歌曲。在其他歌曲的教学中,教师也要灵活的,有针对性的创设情境,开展有效教学。

4.运用现代化多媒体教具演示情境。

有的歌曲内容比较复杂,不太适合用图片、教具或者是设计游戏来创设情境,教师可利用摄像机拍摄,寻找有歌曲内容的视频,或者制作ppt或flash动画等,运用投影仪、dvd或者电子屏幕等现代化多媒体教具演示有歌曲内容的小片段,让幼儿在试听结合的情境中自然的理解歌曲内容。在幼儿形成视觉形象和听觉形象的基础上,让幼儿感知完整的歌曲。使幼儿在情境中将视觉形象和听觉形象紧密的结合起来,从而获得比较清晰的音乐形象,帮助幼儿更确切的理解和记忆歌词,使幼儿感受到情境的美,旋律的美以及画面的美。5.综合多种情境解决教学难点。

在歌曲教学中,有时会遇到一些教学难点,如何有效的利用情境来突破难点,让孩子易于接受,如:让孩子理解并唱准休止符时,教师可以设计一个“抢圈”的游戏情境:在地上画四个点,准备三个圈,其中一个点上没有圈,然后请四个小朋友手上拿着四分音符或者八分音符的图片随着音乐的节奏开始抢圈,音乐声停止,抢不到圈的孩子教师就让他站在点上,手上拿着休止符,然后让其他幼儿根据孩子手上拿的音符图片唱节奏,轮到休止符时,就用手势不出声,在这样的游戏情境中,孩子既认识了并唱准了休止符,又感受到游戏所带来的快乐,解决了教学难点。

当然不是所有的歌曲内容都适合创设情境的,幼儿思维的特点又是具体形象的,为了弥补音乐形象的不具体,教师在音乐教学活动中要充分运用直观教具,布置课堂场景,形象的体现歌词,反映歌曲内容,让幼儿置身于情境之中来感受完整的歌曲。

二、以情设景,激发歌唱兴趣

1.让幼儿在优美的范唱中形成听觉形象。

音乐作品,主要通过音乐形象来反映它的内涵,但不是直接可见的实体,因此,在课堂教学中教师要重视范唱的作用,动人而美妙的范唱能激发幼儿的学唱兴趣,给幼儿一个完整的音乐形象和模仿的榜样。在范唱中,教师要充分发挥表现力,可采用有伴奏和无伴奏交替范唱,范唱自身体态、表情,尽量多和孩子产生感情上的交流,帮助幼儿准确地掌握音高、节奏,听清歌词,感受完整的歌曲形象。

2.通过表演体会情境,达到创造美的目的`。

在幼儿已初步熟悉歌曲的基础上,让幼儿参与情境表演,通过自身的实践活动,使孩子完全置身于情境之中,由情入境,教师提供一些道具,创设好情境,给予方法上的指导,使幼儿在浓厚的表演兴趣中大胆歌唱,让幼儿在情境中由“境”见到“形”,从“形”中感到“美”,从“美”中产生“情”,以情感为突破口,激发幼儿歌唱兴趣,提高表达美、创造美的能力。

3.运用多媒体电化教具,创设演唱情境。

教师可以设计让幼儿当明星开演唱会的形式,选用录音机或者带录音功能的电脑软件,将幼儿以不同形式演唱的歌曲进行录音,然后再放给大家听。幼儿听到自己的歌声时,兴趣特别浓,会表现出特别的惊喜,演唱也特别专心。也可以让幼儿进入卡拉ok情境之中。色彩绚丽,图象变化的视频画面和优美动听的同步音乐伴奏,会强烈的吸引幼儿,激发幼儿浓厚的唱歌兴趣。

情境的设置要注意到幼儿的审美要求,漂亮的玩具,色彩鲜艳和谐的图片,有情有景的动画视频,都能给幼儿以美的享受;要利于幼儿接受教学内容为标准,简便为宜,不要图热闹,情境的设置没有固定的模式,应实用和高效。也并不是所有的歌曲都适合创设情境的,又有很多时候是一歌多“景”,多种游戏情境交替使用,这需要老师选择和把握,在调动幼儿学习兴趣基础上,找到适合本歌曲的最佳教学模式,实现歌唱活动的有效教学。

个人礼仪论文篇七

爱别人的人,别人也会爱他;尊敬别人的人,别人也会尊敬他。

2、礼貌是有教养的人的第二个太阳。——赫拉克利特

3、没有礼貌的人,就像没有窗户的房屋。——维吾尔族谚语

4、国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身有礼则身修,心有礼则心泰。

——清.颜元

5、彬彬有礼的风度,主要是自我克制的表现。——美.爱迪生

6、礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。

——英.洛克

7、礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。

——法.孟德斯

8、生活里最重要的是有礼貌,它比最高的智慧,比一切学识都重要。

——俄. 赫尔岑

9、人无礼不立,事无礼不成,国无礼不宁。——荀卿

10、美德是块宝石。——英国.约翰·洛克

11、有礼貌不一定显得有智慧,无礼貌却常常显得很愚蠢。

——美.兰道

12、良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。

给人玫瑰花,手上常有一缕芳香。

——俗语

13、不学礼,无以立。——孔子

14、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。惟贤惟德,能服于人。

—— 刘备

15、夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无

以致远。

—— 诸葛亮

16、礼貌是人类共处的金钥匙。 —— 松苏内吉

个人礼仪论文篇八

服务礼仪是规范化服务就是为别人工作,为社会工作,为人类工作,服装礼仪课后心得。服务礼仪既是物质上的满足,又是精神上的满足和心理上的满足。我在今后的工作中不断学习康复知识和技术提高自我,服装保持干净,佩戴胸卡,修饰仪表庄重大方,简洁;学习科室制度,医疗安全第一;我们要有团队精神自主性,团队性,协作性;正如我们医院的宣言:尊重,关爱,责任,敬业。我应该努力学习,充实自己。不忙的时候,主动帮助别人。豪无怨言的接受任务。接受批评,不犯二次过错。

我在服务岗位上发挥主人翁精神,感动服务,金正昆服务礼仪理念等等;我热情服务,人性化服务,做到:眼倒,口到,身到,意到;即所谓四个到。工作中讲普通话,医患沟通,医患一家亲。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。

通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

二、在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。

三、再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的.风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。

总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。

个人礼仪论文篇九

“讲文明、重礼仪”是中华民族的优良传统,也是我们每一个人道德品质和行为规范的重要组成部分。为进一步贯彻落实《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》、《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,弘扬中华民族礼仪传统,培养理解、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明行为举止,全面提高全校师生的思想道德素质和文明礼仪修养,结合我校实际情况,特制定文明礼仪教育工作计划。

二、主要内容

(一)、结合开展以“爱岗敬业,教书育人,为人师表”为主题的“师德建设年”活动(闽教人[20xx]28号),对全校教职员工进行教师形象、教师礼仪知识的学习与培训,提高全校教职员工礼仪意识和礼仪水平。通过参与活动,弘扬高尚师德,强化师德教育,力行师德规范,推动教师依法从教、优质施教、文明执教,从而促进形成良好的教风、作风和校风。

人人讲文明,人人重礼仪的浓厚氛围,在全校大力宣讲礼仪,学习礼仪,让每一位学生亲身参与学习礼仪,实践礼仪,展示礼仪的活动中,亲历转变过程,注重情感体验,逐步将礼仪行为规范转化为学生的文明礼仪素养。通过文明劝导员、值日教师、值班行政人员巡查等方式,在校园提醒检查,让不文明行为在校园无处藏身。

我校拟从以下四方面加强对学生的礼仪教育,提高学生的文明礼仪素养。

1、从规范言行起步,培养学生良好的行为习惯。

结合前阶段日常行为规范的学习和讨论,从语言、衣着、行为、习惯等方面教育学生注重文明礼仪,养成良好的行为习惯。

2、从孝敬父母、尊敬老师入手,培养学生的孝敬礼仪。

教育学生在家孝敬父母、孝敬长辈,在校尊敬老师、团结同学。孝敬父母、尊敬老师从很具体的见到老师、父母主动打招呼,帮助父母和老师做一些力所能及的事等小事、小节做起,逐渐养成讲礼仪、懂礼貌的习惯。

3、从勤学好问、热爱劳动抓起,培养做人的基本品性。

通过开展读书活动,培养学生勤学好问的学习习惯,并通过学校、家庭劳动,社会实践活动等,让学生热爱劳动,培养他们做人的基本品性。

4、从爱同学、爱老师、爱学校、爱社会开始,学会关爱他人。 首先,引导学生关心自己身边的人。在学校,要主动地关心和帮助同学,尊重和理解老师;在家里,要尊老爱幼,关心邻里。其次,要引导学生懂得关心班级、学校这个集体,以及社会上的人与事,培养爱心。

(三)、印发《福州市民文明礼仪手册》,编发《罗源附小文明礼仪要求》,让学生了解和掌握与自己日常生活、学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社交礼仪等方面的知识。

三、活动安排

根据我校实际,在本学年开展如下文明礼仪教育活动:

九月份为行为规范教育月,做好新生入学教育,加强文明劝导员、交通疏导员培训,开展 “教师节”感恩活动。

十月份为爱国主义教育月,开展主题中队活动,各班对学生进行爱祖国、爱家乡的教育。

十一月份为文明礼仪教育月,推广普通话,说文明话,做文明事。开展尊长爱幼,互敬互爱主题社会实践活动。

十二月份为快乐学习教育月,开展心理健康教育活动。

一月份(20xx年)为法制安全教育月,举办“法制安全伴我行”专题讲座。

二月份部署深入开展“每天十个道德好习惯”训练活动。开展“争当四好少年”活动。

三月份养成教育系列活动主题为个人卫生。开展“卫生好班级”专项评比活动。

四月份养成教育系列活动主题为遵规守纪。开展“优秀路队”专项评比活动。

个人礼仪论文篇十

姓名: *** 性别: *

年龄: *** 身高: ***

学历: *** 工作年限: ***

居住区域: ***

户口所在地: ***

期望从事职业:

迎宾

期望月薪:2500元

20xx.8- 至今 齐齐哈尔大润发卖场 客服人员

工作内容主要包括: 礼仪迎宾,解答顾客咨询问题,为顾客提供购物引导,

向有关部门反馈顾客意见,负责向顾客提供各服务项目的服务,完成主管领导交办的其他工作。

20xx.4 — 20xx.7 齐齐哈尔私立医院 导诊礼仪组组长

工作内容主要包括:负责培训导诊组组员的礼仪知识,站姿,坐姿,走姿等,从而良好的树立塑造医院窗口形象,做好各科患者的指导就诊工作,对患者热情接待,耐心解释,提供帮助。

熟练掌握航空服务礼仪

曾参加20xx中国汽车模特大赛并获得齐齐哈尔赛区总决赛优秀选手奖

有多次主持校内活动经历,并多次在校园演讲比赛中取得优异名次

毕业院校:哈尔滨航空乘务中专

20xx.3 — 20xx.3

专业:航空服务与旅游管理

毕业院校:石家庄铁道学院(成人教育)

20xx.3—20xx.6(学制2年半)

专业:计算机系(电子商务专业)

具有良好的亲和力,对待工作认真负责,(交钱公司,路程过远者)勿扰!

金无足赤,人无完人,每位求职者也都会有一些缺点,那么在个人简历中,怎么描述自身的缺点呢?直接否定是不可用的,但是如果把缺点说的过于明显也不行,缺点的描述建议说出一些对于所应聘工作"无关紧要"的内容。

比如:

个人简历缺点:

1、太文弱:我是一个相对文弱、太人性、太在乎别人而没有太多霸气,曾有人评价我书生气太重有时候男人的确要阳刚一些,应不断提高处理问题的能力。

2、有点固执:中国大多知识分子容易走两个极端一个是自以为是一个是过度自负。我虽不是什么知识分子,但也有点知识分子的臭毛病,偶尔自以为是还有点固执,此点以后一定要克服学会倾听多学他人长处做到海纳百川。

3、太土气。农村出生的我在很多方面的确太土气在穿着、生活、为人处事等方面都有待提高特别是观念和思维。

同时要注意,在简历中,也有一些缺点是不建议被写进去的,如:

1、自己太追求完美

这个缺点的提及率差不多最高了,这样描述缺点无非是变相夸奖自己,这是"路人皆知"的问题,即使真有这样的不足,应该也尽量回避。

2、自己性格急躁

"我性子急,领导布置我工作,本来可以三天完成,我一天就想干完。今后的工作中应该改正".这个缺点,让人有点哭笑,学会把缺点描述的更真实很重要,不要故意显摆自己的优点,小心弄巧成拙。

3、自己不太注意家庭生活

个人礼仪论文篇十一

在社交生活中,身体语言的魅力不亚于声音。两个人并排坐在一起的时候,双腿交叉的方向也意味深长。如果他们相互友好,那么他们会在无意中将架在上面的腿朝向对方,这样他们的上身就离得更近;如果并不友好,他们的嘴巴里可能进行着热烈的交谈,他们的腿却将内心的不满暴露出来,双腿交叉时,他们会将架在上面的腿转向相反的方向,身体也借以偏离。

最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后,身体在几乎碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅子时,就可以坐下来了。就座后,坐姿应端正,上身可以轻靠椅背。不要用手托腮或双臂肘放在桌上。不要频频离席,或挪动座椅。用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。

牛仔裤是目前一般青少年所喜爱的穿着,既显得年轻帅气又轻快方便,除了正式的场合不宜,其他活动如参加生日庆祝或郊游旅行等,均十分轻快自在。但不能因只是穿着简单的牛仔裤,在坐姿上就可随便而忽略了。穿牛仔裤的坐法,首先身体侧坐,一脚支撑身体的重量,另一脚的足踝靠在这脚的.脚尖上。也可以采取盘坐的方式,两脚交叉盘坐,脚尖朝上,两手自然地摆在膝盖上。如果坐沙发椅,就可不必太拘束,顺其自然地坐着,保持优雅的坐姿即可。

在陌生的主考官面前坐、立、行等动作姿势正确雅观,不仅表现出自己成熟庄重,而且给人以有教养、有知识、有礼貌的印象。在面试中,要有意识地控制平常生活中的一些不雅动作和不良习惯。具体说来,要注意以下几点:

(1)站立是求职过程中最基本的举止。站立时身形应当正直,两肩相平,双臂自然下垂于身体两侧,双腿立直,脚跟相靠,两脚尖张开约60度,如果叉得太开是不雅观的。

(2)坐在主考人员指定的座位上,不要挪动已经安排好的椅子的位置。入座时要轻、稳、缓。一般从椅子的左边入座,离座时也要从椅子左边离开。背后有依靠时,也不能随意地把头向后仰靠,显出很懒散的样子。就座以后,不能两腿摇晃,或者一条腿放在另一条腿上。双腿要自然并拢,不宜分得很开,女性尤为注意。

(3)小动作往往令主考人反感。下面的动作都要不得:玩弄衣带、发辫、香烟盒、笔、纸片、手帕等分散注意力的物品;玩手指头;抠指甲;抓头发;挠头皮;抠鼻孔;跷起二郎腿乱抖;用脚敲踏地面;双手托下巴;说话时用手掩着口;摇摆下腿等。

个人礼仪论文篇十二

一个人的待友之心,往往体现在日常生活的琐细事情中。分析起来,这些同学之所以开始显得人缘很好,主要是因为他们一般都比较随和、乐于助人,能够想别人所想,济别人所难。在这些方面,这些同学的确做得不错。但是,在他们帮助过别人之后,内心也就不断增长期待别人回报的心理。当这种心理得不到满足时,他们与曾经被帮助过的人的关系便日渐冷淡了……不错,同学之间应该互相帮助,互相接济但是这只能是我们自己的信念,而不能以此强求别人,甚至因别人做不到这一点,自己也就放弃了这一义务。埋怨对方没有投桃报李,自己吃了亏,说那些“我对他多好,我帮他做了多少事。轮到这次我求他,他却不管,真不够朋友”之类的话的同学,在他们看来,“友谊”几乎成了一种贸易。与人交往,施恩图报,而恩和报之间又难得均衡,那么,这样的朋友关系又怎能发展下去呢?斤斤计较的'人不但会失去朋友,而且会失去自己的品格。

古希腊政治家伯利克说:“我们结交朋友的方法是给他人以好处,而不是从他人方面得到好处。”“当我们真的给予他人以恩惠时,我们不是因为估计我们的得失而这样做,乃是由于我们的慷慨这样做而无后悔的。”

为此,请把别人欠你的情尽量忘掉。

个人礼仪论文篇十三

是指银行业的全体从业人员在工作岗位,待人接物、处理问题等,以一定的必要的程序来律己律人的过程。包括工作人员的仪容、仪表、行为举止、文化内涵、素质、修养、交往、沟通、工作态度、热情服务等。从个人本身修养的角度看,要具备良好的内在修养和素质,从交际的角度看,以尊重、友好的态度为基础,具备一定的人际交往能力、方式和方法。从传递的角度看,具备自信的态度、有效的沟通方式、互相达成思想与情感的顺畅传递。

作为一名银行工作人员,应该能清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。所以,我们要牢固树立以服务为目的,服务是一种美德,是一种快乐,服务别人,得到的是自我价值的肯定的这种意识。

“服务”,看似平凡的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,工作中,我们能够简单而又方便的将“服务”两个字挂在嘴边,而现实中,我们却也辛酸的明白,要做好服务工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能够筑就完美的。

首先,服务是一门艺术,艺术很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意。通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是客户对你相信,做到超越平凡追求卓越。

其次,服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。要想客户之所想,及客户之所及。

俗话说:“佛要金装,人要衣装”,得体的打扮能够提升个人以及企业的形象。金融行业的服务人员,尤其是女性职员,上班的时候最好化淡妆,比如淡淡的眼影、淡淡的口红,为了避免脸色过于苍白,还可以刷一点腮红。还有必要用摩丝使头发保持整洁,如果是长发,最好用皮筋扎起来,要尽量避免用手撩拨头发。总而言之,要以得体的个人形象精神抖擞地为客户服务。

男性服务人员要特别注意自己发型和制服,注意整体的个人形象。

要定期刮胡须;注意保持牙齿的清洁;定期修理眉毛;保持头发的整洁,不要让额前发过长,不要染发,不要留怪异的发型,脑后的头发最好剪得短一点。

男士饰品:手表佩戴稳重、大方、不张扬、轻便款型的腕表。

在银行业工作的男性要通过个人形象展现专业的水平,所以,对于很多细节都要考虑到。

银行的女性服务人员在外形方面要注意以下几点:

银行从业人员应该淡妆上岗,以塑造银行职业的美好形象,展示银行从业人员的整体素质和美感。女士妆以淡雅为主。具有比较强的包容性,它将与服饰和办公环境巧妙地融为一体。自然而然,没有明显的痕迹。

女职员还要注意身上的饰物。因为工作性质的关系,银行职员每天都要用手拿钱,所以,女职员手上的饰品不要过于繁复,也不要过于粗俗;指甲油不要用鲜红色的,最好选用透明的或者淡粉红色的。

银行人员银行徽标要佩戴在正确的位置:佩戴工牌的位置应在左胸上侧,男员工佩戴在左胸口袋的上侧中间位置,于口袋上侧边沿保持 0.2至 0.5厘米距离,而不适宜直接佩戴在口袋上;女员工应佩戴在左胸上侧三至四公分为宜,而不应佩戴在左胸的至高点上。

女性职员上班时如果着裙装,一定要穿裤袜,注意不要穿短袜,也不要穿半截袜。裤袜要以灰色为主;鞋必须是包鞋,不要穿凉鞋或拖鞋。

为客户服务时要注意保持优雅的仪态,具体包括一个小动作、一个眼神或者一次回头。不要用眼角瞄客户;为客户指引方向时,要用邀请的手势;为客户传递物品时,要用双手,不要养成单手传递的习惯,更不要扔东西。

要养成每天自我反省的好习惯,每天在工作结束后,都要问问自己:“我做得好不好?我这样做够不够?还有没有什么地方需要修正?”通过自我反省不断强化自己的专业形象,提升服务质量,同时提升自己在职场中的能力。

服务要持之以恒,有格言曰:播种一种行为,收获一种习惯,播种一种习惯,收获一种性格,播种一种性格,收获一种命运。伟大的企业在于能够持续长久地经营下去而屹立不倒,而企业的伟大在于能够是长期不断的使自己的消费群体满意自己的服务,服务是一种文化,是一种传承,所以,我们要持之以恒地做好每一个细节,形成与客户的亲和力,形成一种良好的内在修养,做强,做大,做久自己。

个人礼仪论文篇十四

在商务交往中,对商务人员的口才有很高的要求。商务人员不一定要伶牙俐齿,妙语连珠,但必须具有良好的逻辑思维能力、清晰的语言表达能力,必须在克己敬人、“寸土必争”的前提下,在谈话之中保持自己应有的风度,始终以礼待人。有道是,“有‘礼’走遍天下”,在谈话之中也是如此。

平心而论,要符合上面那些要求,不是一件很容易的事。不过不要紧,系统地学习掌握一些谈话的技巧,对商务人员在商务交往之中搞好人际关系,定然大有帮助。

谈话的技巧,具有极强的可操作性,而且需要针对不同的人与事,来加以灵活地运用。

例如,当有一位朋友不邀而至,贸然闯进了您的写字间,而您实在难用很长的时间与之周旋时,如果直接告之对方“来的不是时候”,或对之爱搭不理,都很可能得罪人。

其实,只要用委婉一些的语言,一样可以暗示对方应尽早离去,而且还不至于使其难堪。可以在见面之初,一面真诚地对其表示欢迎,一面婉言相告:“我本来要去参加公司的例会,可您这位稀客驾到,我岂敢怠慢。所以专门告假五分钟,特来跟您叙一叙。”这句话的“话外音”,乃是暗示对方:“只能谈五分钟时间”,但因说得不失敬意,在对方的耳中就要中听多了。

又如,一位来企业参观的外商,若突然向您问起了我方的产量,产值一类原本不宜问到的问题,告之以“无可奉告”固然能行,却也有可能使对方无地自容。

此时此刻,完全可以运用适当的谈话技巧,用另外的方式来表达“无可奉告”之意。比方说:“董事会让我们生产多少,就生产多少”。“有多大生产能力,就生产多少”。“能卖出去多少产品,就能创造多大产值”。 “一年和另一年创造的产值,往往不尽相同”。面对这种照顾对方情绪的“所答非所问”,对方但凡识相,定会知难而退。

下面,就介绍一些商界人士皆应运用自如的说话技巧。

寒暄者,应酬之语是也。问候,也就是人们相逢之际所打的招呼,所问的安好。在多数情况下,二者应用的情景都比较相似,都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义讲,二者之间的界限常常难以确定。

寒暄的主要的用途,是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与之结交之意。所以说,在与他人见面之时,若能选用适当的寒暄语,往往会为双方进一步的交谈,做好良好的铺垫。

反之,在本该与对方寒暄几句的时刻,反而一言不发,则是极其无礼的。

当被介绍给他人之后,应当跟对方寒暄。若只向他点点头,或是只握一下手,通常会被理解为不想与之深谈,不愿与之结交。

碰上熟人,也应当跟他寒暄一两句。若视若不见,不置一辞,难免显得自己妄自尊大。

在不同时候,适用的寒暄语各有特点。

跟初次见面的人寒暄,最标准的说法是:“您好!”“很高兴能认识你”。“见到您非常荣幸”。

比较文雅一些的话,可以说:“久仰”,或者说:“幸会”。

要想随便一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某人经常跟我谈起您”,或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”,等等。

跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,具体一些。可以说“好久没见了”、“又见面了”,也可以讲:“您气色不错”、“您的发型真棒”,“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗?”

寒暄语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异,但它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。

寒暄语应当删繁就简,不要过于程式化,像写八股文。例如,两人初次见面,一个说:“久闻大名,如雷贯耳,今日得见,三生有幸”,另一个则道:“岂敢,岂敢广搞得像演出古装戏一样,就大可不必了。

个人礼仪论文篇十五

小编搜集一篇关于“大学生礼仪论文”的论文,供大家阅读参考,希望对您有所帮助!

礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。

身居礼仪之邦,应为礼仪之民。

知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。

但是由于国内外形势的变化、市场经济的冲击、家庭环境的影响、个人素质修养的差异及学校礼仪教育的不足等因素,在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为,还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。

可见,对大学生进行礼仪教育具有非常重大的意义。

许多高校都强调不允许学生穿拖鞋到课堂,但我们在夏天经常可以看到许多同学特别是男同学穿着拖鞋去上课;在卫生间、校园里、教室的墙壁上随处可见的污言秽语;在图书馆的杂志、图书上乱涂乱画,任意损毁;在公共场合勾肩反搭背,大声喧哗。

上课随意迟到、早退;摔酒瓶、讲粗话、乱扔果屑纸条等。

这些不该有的现象,特别是不该在受着高等教育的大学生身上的东西,却在校园里时时发生。

更令人不安的是,有的大学生把无视校纪校规、行为不羁,只顾自己不顾他人看作是有个性。

有的大学生只是强烈地要求别人尊重自己,却不知道尊重为何物。

大学生这种受教育没有教养,有知识没有文化的现象,直接影响着大学生的整体素质和人才质量。

究其原因,尽管是多方面的,但是与大学中的素质教育过大、过空,质量欠佳不无关系,造成学生难以“入耳、入心、入脑”。

所以高校应明确认识,把礼仪教育列入素质教育的内容,开设礼仪课,并有的放矢地将现实生活与理论联系在一起,使学生了解各类型的礼仪规范并在日常生活中严格履行,使之成为习惯。

(一)礼仪教育有利于强化大学生文明行为,提高文明素质

礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。

因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。

普及和应用礼仪知识,是加强社会主义精神文明建设的需要。

通过社交礼仪教育,让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。

而且每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。

(二)礼仪教育是大学生建立良好人际关系的需要

大学期间能否与他人建立良好的人际关系,对大学生的成长和学习有着十分重要的影响。

心理学家约翰·戈特曼的研究结果显示,那些懂得以适当的方式解决身边问题和处理生活中烦心事的孩子,其身心更加健康,而且更会关心他人,更富有同情心,朋友更多,学习成绩更好。

戴尔·卡耐基的《成功之路》及吉米·道南与约翰·麦克斯韦尔合著的《成功的策略》都导出同一条公式:个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处世技巧。

因此通过人际交往活动, 在交往中获得友谊,是大学生适应新的生活环境的迫切需要, 是从“依赖于人”的.人发展成“独立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人际关系、成功地走向社会的迫切需要。

大学生如能掌握基本礼仪规范及知识, 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度、平等友爱等原则, 就能很快与交往对象建立起和谐、良好的人际关系。

(三)礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力

人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。

因为任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。

自觉地接受社会礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。

反之,一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”,就会受到人们的排斥,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。

大学生堪称“准社会人”,还不是真正的社会人。

他们有一种强烈地走向社会的需要,同时又普遍存在一些心理困惑,比如走上工作岗位后如何与领导、同事打交道,如何建立良好的人际关系,如何进行自我形象设计,如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。

然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。

一个具有良好的心理承受力人,在交际活动中遇到各种情况和困难时,都能始终保持沉着稳定的心理状态,根据所掌握的信息,迅速采取最合理的行为方式,化险为夷,争取主动。

相反一些缺乏良好的心理承受力的人,在参加重大交际活动前,常会出现惊慌恐惧,心神不定,坐卧不安的状况,有的在交际活动开始后,甚至会出现心跳加快,四肢颤抖,说话声调不正常的现象。

那么对大学生进行社交礼仪教育,让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范,不仅满足大学生走向社会的需要,更好地促进大学生社会化;而且,还可以培养大学生适应社会生活的能力,提高他们的社会心理承受力。

(1)有关部门要齐抓共管,制定系统的大学生礼仪规范,并将其纳入学生综合素质评价中。

(2)学校在人文素养课中开设大学生礼仪修养课程。

首先应把礼仪教育的内容纳入《大学生思想道德修养》课或正在试点的《法律基础与思想道(下转第196页)(上接第187页)德修养》课,或开设专门的《礼仪修养》课,对大学生进行系统的礼仪基本理论和具体规范的教育。

课堂教学是系统学习训练的良好途径,礼仪教育与思想道德修养有机结合,既可以丰富大学生的思想道德内涵,又能教会他们如何规范自身行为、塑造良好的仪表形象。

事实上受过良好礼仪教育或礼仪行为训练的人,无论是内在素质还是外在行为方式,都与缺少训练的人截然不同。

台湾国立联合大学专门制 定了礼仪教育实施要点,并对所有一年级新生实施礼仪教育。

目前我国大多数高校的礼仪教育仍是一片空白,礼仪教育处于德育的边缘地带:一方面多数德育工作者对礼仪教育没有给予足够重视,礼仪教育处于德育的盲区;另一方面在我国高校开设的课程中,重视专业理论和技术,但基本不涉及交往礼仪问题,不进行相应的礼仪教育。

结果礼仪教育普遍空缺,部分学生甚至认为,上大学与礼仪问题不沾边,学好专业知识就行。

所以加强礼仪教育首先必须把礼仪教育引入课堂。

(3)通过校园各种媒介形式,将礼仪文化融入校园活动之中,形成良好氛围。

加强礼仪教育必须发挥大学生自我教育、自我修养、自我完善的优势,开展丰富多彩的校园礼仪活动,营造良好的校园氛围。

例如:开展“明礼诚信”活动,制订修身计划,发挥礼仪的自律作用;发动全校师生寻找校园中的不文明现象,开展辩论、演讲、小品表演、礼仪讲座等活动,弘扬文明礼貌之风,使礼仪之花遍地开放;还可以通过广播、电视、宣传栏、学校网络等媒体工具,介绍名人处世修身的轶事,推动学校的文明建设。

(4)积极开展礼仪实践活动,让学生在社会活动交际中亲自体验到拥有礼仪知识、技能的成功感受,提高自身礼仪修养。

当然,大学生礼仪素养的提高,仅靠学校的力量是远远不够的,必须得到家庭和社会的大力配合才好。

只有学校、家庭、社会三者互相配合、互相支持,大学生的礼仪教育才能取得良好的效果。

参与文献

林丽楠.实施大学生礼仪教育的必要性与可行性[j].西南科技大学学报(哲学社会科学版),25,(3).

刘惠洲.大学生礼仪教育实施略说[j].现代教育科学,23,(4).

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