总结是进步的一种方式，通过总结我们可以总结经验教训，提高工作与学习的效率和质量。总结应该尽量简明扼要，突出重点，言之有物。通过参考总结范文，我们可以了解到各行各业的人们是如何总结自己的经验和教训的。
行政部年终工作总结篇一
20xx年，行政管理部在公司领导的指导下，在后勤保障、行政协调、制度建设等方面发挥了应有的作用，全力支持并保障了公司一线部门的工作开展，为提高公司效益创造了稳定的内在条件。在后勤服务保障、办公环境管理、安全保卫、车辆管理、饭堂管理、宿舍管理等方面较好地执行了公司领导下达的工作任务，取得了一定的效果，同时也存在着许多需要继续改进的问题。为了进一步总结经验，取长补短，现将20xx年工作总结如下：
根据工作需要，及时协调做好后勤保障工作，全力做好用车调配工作，及时保障了销售公司、财务部及其他部门的外勤用车；在工程收尾阶段，配合生产系统做好各项物资的调配，及时保障生产系统各员工顺利开展工作。另在饭堂饭菜供应、办公区安全保卫、员工宿舍管理等方面都及时的进行了具体的部署和跟进，针对办公管理区重点施工部位如：监控室、保安岗亭、大厅接待区等都安排专人进行值班巡查。做到了及时巡查及时发现问题及时处理。
抓好基础工作，实行规范管理，全面提高工作质量。本年度在调研实践的基础上，将有关规章制度进行了梳理、修改和完善，使相关制度更加健全，并逐步得以完善。顺利完成了《行政管理制度》、《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《车辆管理制度》等制度的汇编整理工作。与此同时在制度执行上注重抓好贯彻落实，力争把工作做到实处，在建立制度上基本做到了有章可循，有法可依。
20xx年行政管理部日常开展的具体工作事项有：
1、日常公文办理工作在文件起草、文书处理、文件批转、公文流转、上传下达、会议安排等方面都及时保障了其实效性和准确性。相关涉及到的具体范围为：草拟了综合性文件和报告等文字工作；承办了办公会议的记录、整理和会议纪要；承接了省、地区及县级领导的来访和指导检查工作，做到了及时传达和准时下发、协助督导，贯彻了公司有关会议、文件、批示精神（截至目前为止此项工作进展顺利，已形成了规范化的操作流程，行政管理部对经手文书的行文格式、流转程序进行了严格把关，在做好了相应保密工作的前提下，充分保障了此项工作的有效开展和落实）。
2、文件归档管理工作规范公文档案管理，提高公文的办理质量及效率：及时完成公司资料的复印、扫描、打印、整理工作，积极有效地对公司收发文工作进行落实。20xx年收文：xx份，发文：xx份，会议纪要：xx份；目前公司所有的文件、审批表、协议书、合同、档案等都已整理归档入册，同时对公司资料进行了汇编、汇总；调整、完善了各类档案的归档管理工作，做好了公司资料的归档工作。
3、资产管理工作抓好公司财产、办公用品的管理和配置，做好各类财产设帐登记，定期盘查工作；出台了相关的管理规定，制订完善了固定资产登记台帐（年中会同财务部对固定资产进行了盘点，做到了帐物相符）；应各部门需求及时购入办公设备、办公用品，做好相应领用登记手续，对资产使用情况进行准确的实时跟踪。妥善管理和配置了公司财产、办公用品，做好各类财产设帐登记、盘点工作。
4、后勤采购管理工作面对繁杂琐碎的大量事务性工作（如：应急采购、领用等事项），至今为止基本都做到了事事有着落，做到了日常台账的及时总结和数据积累（如：日常采购数据、工具、文具领用数据等等）。
1、食堂管理：随着10年初顺利完成了食堂的搬迁工作后，就食堂的原材料采买把控工作做了进一步的调整和跟进，卫生管理通过进一步的强化管理做到了落实责任人和定期抽查抽检；及时做好饭堂餐具登记及内部人员用餐登记、伙食费用统计；餐厅运转基本正常，每月的费用也基本能控制在要求的范围之内；每位食堂工作人员每年都进行上岗前的体检，并为食堂工作人员办理了健康证及食堂卫生许可证。为了让员工们吃得更营养，更健康，更科学合理，就饭菜质量和口味征求意见，不断地尝试改进，增加了花样和特色，如：早点的豆浆、油条，晚上的面条等。仓库所有物品全部上架，按类摆放，整齐有序，物品出入库登记清晰，保证库存物品不过期，不变质，做到了杜绝浪费和及时调配。
2、安全保卫管理
加强日常安全巡检和巡检监督管理，注重消防安全保卫措施管理，落实责任到人，各施其责。定期进行消防与保卫设施检查，确保办公场所的安全；全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，构建起了消防安全管理、应急救援、危险源监控等消防安全保卫应急预案。重点部位安排了24小时值班制度，确保信息畅通和及时。通过制度管人，按制度办事，保障了消防安全工作进一步落实。做好经常性的安全检查和出入登记管理。
行政部年终工作总结篇二
20xx年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：
一是建立健全了各项规章制度。为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、服务在前，特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，计划周密，措施到位，保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功，协助理财部门搞好客户跟踪，保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。
积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求，今年以来，行政部按照公司领导的指示，多次参加人才市场招聘会，为公司招聘员工。扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
公司行政部主管年终工作总结及计划
行政部全年工作总结
行政年终工作总结
行政部年度工作总结
品质部年终工作总结
行政文员年终工作总结范文
行政部年终工作总结篇三
回顾一年来行政办的工作，在领导及同志们的指导和帮助下，圆满地完成了领导交办的各项任务,现将一年来的工作及学习情况总结如下：
主要工作情况
始终把学习放在首要位置,坚持通过学习固本增素。积极参加政治理论学习，通过对构建社会主义和谐社会等相关理论的重点学习，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性;业务方面能虚心向身边的同事请教，取长补短，并充分利用业余时间研学《财务与会计》、《财务管理与会计核算办法》、《计算机会计学》等书籍，为做好财会核算工作打下了坚实基础。
注意加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理，既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，达到了增收节支的目的。注重搞好年终决算，编制好各种会计报表,撰写出详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。
本着厉行节约，保证工作需要的原则，在办公室后勤物品采购工作中，始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调配，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得最佳的效果。
行政部年终工作总结篇四
就快结束，回首的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说，是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作情况做总结回顾。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责，及时“充电”，形成良好的学习氛围。我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验，依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下，不断进步，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的`食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，力争做到工作有计划，落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，推动行政部工作不断上水平，切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识。
加强安全工作责任制和消防工作责任制，针对公司的具体情况，建立健全公司安全领导小组，建立安全、消防检查制度，夜间巡逻制度，节假日值班制度等各种措施，确保公司没有发生一起大的安全及消防事故。做好固定资产管理工作，建档建卡，健全维修记录，配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中，对固定资产做到管理好，维修及时，监督使用。
仓库建立整套的出入库制度，实物与记账人员并行，互相监督，每月配合财务进行盘点，做到帐实相符。对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚，使公司的清洁工作维持在较好水平。保持良好的对外关系，顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。在接待方面，无差错的完成接待用车，同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全，车况良好。
行政是服务工作，保持一个良好的心态，一份对工作的热诚和相形之下的责任心，是做好这份服务的根本。树立服务意识，加强对内对外的沟通交流，摆正位置，主动介入，处理好各方面的关系，是做好这份服务的基础。在坚持原则落实制度的的前提下，实际情况实际处理，实际情况灵活处理，做到“管理与服务，流程与效率”的合理处置。
对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表出工作上的大胆创新不够，在处理难点问题时考虑欠缺；由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力、人员等各方面有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
抓制度落实不够，由于部门事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。沟通不够，对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题分析判断不够全面，从而造成工作的片面或工作重点的偏移。安全工作抓得还不够到位，小的事故还是有所发生，办公室也发生了偷盗事件，需要加强宣传，提高每个员工的安全意识。
行政部年终工作总结篇五
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的正确指导和细心帮助下，按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,也体会到了很多，现就最近几个月的工作情况做个自我总结：
作为地产行政部的负责人,自己清醒地认识到,行政部是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政部的工作千头万绪,有绩效的实施，制度的完善、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、及迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、房地产e网协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
行政部年终工作总结篇六
在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
行政部年终工作总结篇七
自年初酒店正式实施考勤打卡机制起，杜绝了原因点到考勤带来的各种考勤漏洞。现对今年酒店行政部工作进行总结。
一、培训工作
培训工作的重点就是对各项规章制度、工作流程进行培训，主要针对行政管理制度和人事管理制度、厨房对出品部管理制度、会议制度、奖惩制度等进行系统培训。并结合对员工的服务意识和专项的消毒知识的培训，有效的促进员工工作的规范性和引导员工有规可循的工作原则。
对员工管理采取日常培训+月末绩效考核的方式，在月末对员工当月表现予以考评，分三级考评的过程可以全面反映员工在各个方面的不足和优异之处，并对当月绩效考核成绩较低的员工予以单独谈话，指出工作中的不足，鼓励员工奋发向上。对于日常工作中出现的问题予以现场的处罚或奖励，即员工违反某项制度时，当即予以现金或扣休处罚，员工签字确认后，在当月工资中扣除。
每月根据员工日常工作表现，从出勤率、客人满意度、同事满意度、技能掌握程度、思想品德等方面评选当月优秀员工，并根据当月酒水销量实际情况评选推销能手提高员工工作积极性。员工的工作之余的生活调剂也是行政部工作的重点，除了每月的员工生日聚会以外，在集团的带领下，我们组织员工外出春游，并组织羽毛球比赛，使员工在强身健体的同时，也丰富了业余生活，增强了员工之间的凝聚力。
二、沟通协调
经过与工程部等部门的有效沟通，和对工程进度进行密切跟踪，及时对工程部维修进行催促。经过一段时间的磨合，各部门的配合程度明显有了很大好转，有效的提高了工作效率。因洗涤公司洗涤质量不达标，对洗涤公司进行了更换。与食品卫生监督局联系，对餐饮服务许可证的办证工作进行跟进。
三、后勤保障
行政部肩负着公卫、洗碗、布草洗涤等后勤保障工作，根据日常工作中存在的现象，对洗碗房的工作进行了严抓，主要针对餐具破损量较大和清洗度不够导致出现脏餐的问题，将责任划分明确，并根据公司领导的要求，对与破损率要求员工从根源，也就是大小脏餐分开、轻拿轻放方面要求后勤人员，争取将破损率降至最低。同时，对公卫的工作重点放在勤巡视、灭蝇虫等方面，避免客人就餐期间无人对楼面公共卫生进行巡视的情况，以及蝇虫太多造成会所卫生不达标的现象。
今后我们会完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;完成日常人力资源招聘与配置;建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务;充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力;对制度执行情况的继续作为工作重点进行不断的巡视和检查，对于各项细节将做以重点关注和检查，例如包间的需清洗情况、工程方面存在的问题等;加大力度做好后勤保障工作。除了对公卫、洗碗房的工作进行不断巡视以外，对餐具破损情况的检查将作为工作重点进行跟进。
行政部年终工作总结篇八
20xx年，菠菜公司行政部依据集团管理制度，本着建立科学管理机制和作业规范，整体提升品牌形象的思路执行开展工作，在获得各相关部门的认同和配合下，取得了一定的改善和实效。主要工作内容如下：
1、归档：
档案管理一直是行政工作中比较薄弱的一项工作，20xx年第二季度开始行政部依据相关规定并结合各部门工作中的实际情况，逐渐确定了各部门档案的归档范围和档案管理的规范性。
2、管理：
根据商管公司管理制度要求，档案实行统一领导、集中与分级管理相结合的管理模式。行政部对档案室重新做了调整，档案柜也重新分配，并且各部门都设定了兼职档案管理员，负责对本部门档案及时归档和借阅等工作。
为了统一管理、控制成本，公司所有办公设备由行政部统一采购验收入库后按需配置到各部门，并且监督管理；公共办公区域办公设备由行政部统一管理。所有办公设备的耗材皆由行政部管理配备。20xx年办公耗材方面使用情况：月份项目办公耗材费用（万元）1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月1.010.911.21.011.0121.210.91.8531.8521.385由上表可看出在前期办公耗材费用上开销比较高，自20xx年第二季度起，行政部对各部门办公耗材实施管控，有效的控制了大量耗材的浪费，从而节省了办公耗材上的大部分支出。
公司各部门的办公用品都实行由部门按需申报，行政部统一后按需采购、入库，各部门按要求领用。20xx年第二季度开始，行政仓库移交专职仓库管理员管理，在办公用品领用等方面手续更加完善、管理更加规范。20xx年办公用品采购情况：月份1月2月3月4月项目办公用品4.13.93.943.75月2.476月4.097月8月9月10月11月3.033.062.373.费用（万元）
20xx年合作票务公司两家，在票务预订方面可以保证适时、准确的预定，为领导公出提供了快捷、方便的准备。目前已有中高档次的协议酒店4家，在商务接待方面能提供更好的后勤保障。总体上来说，票务、酒店的预定相比以往在时效上有了很好的改善。
会议室管理是行政工作的一部分，20xx年行政部对公司会议室进行了相关的调整，在原有两个会议室的基础上增加两个洽谈室，大会议室的改造以及vi标示的制作都对企业形象有很大的提升。会议室的改造和增加给行政会务提供了很大的便利，各部门的会务安排也更加方便。
20xx年，公司企业文化宣传方面已经逐步开展，办公区域、餐厅宣传栏都已建立起来，网络宣传也在定期更新中，总体上已经初步成型。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一，后勤保障更一项重要工作，20xx年第三季度开始，员工餐厅投入使用，餐厅各项工作开展顺利，员工满意度也得到提升。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
总结：
行政部工作的核心就是搞好“两个服务”，即为领导服务、为员工服务。20xx年，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的办公用品及耗材管控、办公设备维护、仓库、采购、车辆、食堂、等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈、当日事当日清的成效。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
20xx年行政部工作计划：
20xx年，在公司领导的重视和指导下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，各项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于行政工作琐事居多，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是抓制度落实不够，基本检查不到位，因而存在一定的谈制度建设，轻制度落实现象。三是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。四是对公司其他专业业务学习抓得不够，以至于对同部门的其他工作不熟悉。
在即将到来的20xx年，在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶。下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：
1.公司办公用品的采购：根据20xx年度第四季度产生费用总额为标准，按照每季度不超过此标准的2%，另根据公司规定，达到合理采购、支出；采用预算明细数据作为日常办公用品的开支为依据，行政部将采取办公用品使用信息透明化管理，并对各职能部门超支现象进行控制及调整。
2.劳保用品原则上按照国家及公司相关规定执行，并结合公司规定按时采购、发放劳保用品，同样采取领用透明化管理并公告贴示。
综上所述，物品领用、遵循以旧换新机制，合理分配、领用、使用、采购。
1.制度的执行、监督与完善
行政部计划以《员工手册》的'形式传达致每一位员工，20xx年度不够完善，执行力度差；20xx年度行政部将加强制度执行力，发现问题并以《改善通知》的形式传达，并限期整改，制定相应奖惩规定，严格执行，除特殊部门、岗位有经过总经理批准为限，其余部门、个人一律严格执行。
2.部门晨会制
建议以后每周一早上8:008:10为部门晨会时间，利用晨会时间将公司上周工作中能有效反应企业理念的事件，行政部将适时将以挖掘，进行积极正面的企业理念宣讲、表彰。
3.部门间的协调与沟通
行政部将针对公司各职能部门、各工作岗位，进行积极有效的沟通，充分发挥“促进剂”的作用，减少直至化解个部门工作矛盾，适当时需要公司高层领导出面协调。
组织个部门负责人至少每月进行一次沟通，收集相关工作协调问题，进行解决处理
4.公司凝聚力的建设
这项工作，首先得需要公司领导的大力支持，行政部将适时举办活动鼓励公司员工参与，其中行政部将适当申请活动经费，此项工作行政部将长时间的精力投入，活跃公司气氛，积极关注员工需求，公平公正地执行各项制度，让员工时刻感受到公司给予的关注和支持，当员工对企业产生强烈的归属感时，公司的凝聚力建设也就有了成就。
1.整理（seiri）：公司内部环境美化，力求达到整齐统一的目的
2.整顿（seiton）：严格按照公司卫生管理规定执行，行政部将不定期检查并对不合格地方提出相应整改意见并督促整改。
3.清洁（seiketsu）：督促各部门，清洁办公区域及其死角。
4.清扫（seiso）：行政部不定时检查，加强对各个工作为环境管理。
5.素养（shitsuke）：职业化的素养需具备，敬业精神，不找任何借口，自动自发的工作，注重工作细节，具有较强的执行力，会自己找方法提高工作效率，为企业提好的建议，维护企业形象。
6.节约（save）：时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所。行政部负责督促，能用的东西尽可能利用；以自己就是主人的心态对待企业的资源；切勿随意丢弃，丢弃前要思考其剩余之使用价值。
企业文化不仅能反映出企业经营活动的战略目标，群体意识价值观和道德规范，还能凝聚企业员工的归属感，积极性和创造性，引导企业员工为企业的发展而努力。我们要掌握好企业文化具有的两种约束力，制度，一种的软的约束力，无形的，就是活跃企业文化的生活，良好的生活环境和业余文化。
行政部年终工作总结篇九
20xx年，四川民汇行政部在公司领导的指导下，在后勤保障、行政协调、制度建设等方面发挥了应有的作用，为提高公司效益创造了稳定的内在条件，较好地执行了公司领导下达的工作任务，取得了一定的效果。现将近期工作总结如下：
根据工作需要，及时协调做好后勤保障工作，全力做好用车调配工作，及时保障了业务部、财务部及其他部门的外勤用车。另在员工就餐、员工宿舍管理等方面都及时的进行了具体的部署和跟进。
抓好基础工作，实行规范管理。梳理了《行政管理制度》、《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等制度，同时在制度执行上注重抓好贯彻落实，力争做到有章可循，有法可依。
1.承办了办公会议的记录、整理和会议纪要；相关通知做到了及时传达和准时下发、协助督导。
2.完善人事档案以及登记业务档案，做到各类档案及时归档、及时整理。
3.准备20xx年年度工作总结会所需资料。
4.负责公司固定资产的管理工作；制定完善了固定资产登记台帐；应各部门需求及时购入所需办公设备、办公用品，做好相应领用等级手续，做好各类财产的盘点工作。
5.提交集团总部所需的各种表格。
1.在几大招聘网站发布招聘信息，安排面试，办理员工入职、异动、离职等相关事宜。
2.负责员工社保、公积金的相关工作。
3.负责公司员工考勤，制作考勤表，及时发送给财务以及集团总部。
4.完成员工及部门绩效考核、公司“三证合一”等相关工作。
1.与一家价格优惠的食堂签订了用餐协议，确保员工有个合适的中午用餐场所；为调入公司的外地员工找到性价比较高的宿舍，同时为公司节省成本。
2.车辆管理：严格执行出车登记制度；在行车安全方面，本年度未发生安全事故，并保质保量的完成了各项接送任务。
1.协助集团总部完成了20xx年度员工运动会。
2.配合集团总部完成了公司十三周年庆典活动。
1.顺利签订新办公区的租房合同，完成了新办公室内办公桌椅的接收、组装及采购工作，正在进行办公室的光纤安装以及办公室布置工作（包括窗帘、防盗门的安装），联系搬家公司，预计于20xx年1月15日组织公司完成搬迁。
本部门现仅有我一名员工，故工作内容及岗位无明确分工。
行政部：靳舒
20xx年1月8日
行政部年终工作总结篇十
年初至今，在公司经营班子的正确领导下，我认真贯彻“着眼全局、精心管理、强化责任、周到服务”的工作思想，紧紧围绕公司20xx年生产经营总体思路，制订全年工作计划，有组织有计划地开展行政、人事和后勤管理工作，全面发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司各项目标任务的顺利完成作出积极贡献。现将工作总结如下：
1、积极参与，全力推进公司组织架构的调整。
20xx年公司由工程建设期转入生产经营期，为了适应生产经营期的需要，顺应公司发展，公司进行组织架构的调整。依照公司的要求，本人积极参与到20xx年公司组织架构调整的内部研究，并根据公司的决定，迅速推动公司组织架构调整的落实工作，进行了人员调整、职责划分和相应的办公室调整，确保新的组织架构迅速发挥作用，推动生产经营工作的全面开展。
2、完善并严格落实各项规章制度，确保各项工作的有效运行。
申购管理规定、质量异议管理办法（试行版）、成本费用管理办法（暂行）、出差管理制度、质量考核条例等等。在完善各项规章制度的同时，严格要求本部门各项工作依照公司制度落实工作，并对公司各项规章制度加强落实和监督工作。
3、加强团队基础建设，打造精英团队。
自20xx年开始，在团队的建设上，我本着从基础抓起，逐步提升的理念，全面加强行政团队的建设。一方面，狠抓员工劳动纪律和行为规范，自年初，采取了严格员工上下班考勤和工作服、劳保用品的穿戴等办法，严格规范员工劳动纪律和行为规范。同时，加强办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。另一方面，逐步理清各部门工作职责，强化员工责任意识，引导员工勇于承担责任了解职责，加强员工业务水平的提高，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
人力资源工作根据战略规划和目标，建立以人为本的人力资源开发和管理的工作系统、激励机制、员工培训与教育体系，以发挥和调动员工的潜能，并营造充分发挥员工能力的良好环境。
1、建立完善制度，规范人力资源运作。
20xx年上半年，编制了《劳动人事管理制度》、《员工手册》，并
制订了公司20xx年员工薪酬体系，进一步规范公司的人事管理工作。
2、科学合理做好人员招聘工作。
在人事招聘上，根据公司部门岗位的实际需要，不断开拓和完善招聘渠道，形成了渠道丰富充实的招聘途径，包括内部推荐、网络招聘、招聘会招聘、定点对口学校培养等。为了有针对性、合理地招聘员工，以配备各岗位。同时，积极与兄弟部门沟通，协调，做好各部门的岗位需求情况调查，做好招聘计划，及时为各部门配备好人才。20xx年上半年共招收xx3人，其中技术人员22人；员工购买社保率达xx0%，员工工伤处理率xx0%；员工队伍稳定，每月人员流动性低于行业内平均水平。
3、扎实做好员工培训工作。
为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，行政部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，尤其是加强新入职员工的培训，切实为新入职员工业务水平和安全生产打下坚实的基础。
娱乐等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、服务在前，特别是后勤物资采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，计划周密，措施到位，保障有力。至今，为推动公司的发展，多次召开了员工座谈会和膳食委员会，并将员工的意见和建议得到很好的落实。在后勤管理上，全面加强了饭堂、保安和宿舍的管理。在丰富员工文娱生活上，举办了春节晚会、第一届五一劳动杯职工篮球赛，九龙湖旅游、纪念建党92周年暨安全生产月活动主题晚会等形式多样的文娱活动。
开展好项目申报工作，争取政府扶持资金，是公司重点工作之一。项目申报工作，实行专人专责负责，做到提前谋划、紧盯政策、高效运作。同时，加强与地方政府以及相关行业协会的联系，及时了解政府和行业信息，快速开展申报工作。项目申报工作还加强项目申报人员的培训教育工作，切实提高业务水平。20xx年上半年开展了“xxx专项资金项目”、20xx年xxx专项资金、中小企业（民营企业）贷款贴息等5个项目申报工作。
力于团结、责任、沟通、典型先进事迹等工作，力争全公司范围内营造团结的工作氛围，引导员工树立强烈的责任感和紧迫感，鼓动员工加强沟通，力促建立和谐的企业文化。同时，做好公司各类文娱活动的宣传报道，鼓动广大员工积极参与到活动当中来，加强员工之间的友谊，凝聚力量，同心同德，共同为生产经营贡献力量。
过去的时间里，在公司领导的重视和指导下，和部门全体人员的大力协助下，各项工作取得了一定的成绩，但某些方面还有待进一步的提高。在接下来的工作中，我将恪尽职守，努力做好各方面工作，争取行政工作更上一层楼。
行政部年终工作总结篇十一
在集团公司的正确领导及大力支持下，在xxx公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
行政部年终工作总结篇十二
20xx年，四川民汇行政部在公司领导的指导下，在后勤保障、行政协调、制度建设等方面发挥了应有的作用，为提高公司效益创造了稳定的内在条件，较好地执行了公司领导下达的工作任务，取得了一定的效果。现将近期工作总结如下：
根据工作需要，及时协调做好后勤保障工作，全力做好用车调配工作，及时保障了业务部、财务部及其他部门的外勤用车。另在员工就餐、员工宿舍管理等方面都及时的进行了具体的部署和跟进。
抓好基础工作，实行规范管理。梳理了《行政管理制度》、《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等制度，同时在制度执行上注重抓好贯彻落实，力争做到有章可循，有法可依。
1、承办了办公会议的记录、整理和会议纪要；相关通知做到了及时传达和准时下发、协助督导。
2、完善人事档案以及登记业务档案，做到各类档案及时归档、及时整理。
3、准备20xx年年度工作总结会所需资料。
4、负责公司固定资产的管理工作；制定完善了固定资产登记台帐；应各部门需求及时购入所需办公设备、办公用品，做好相应领用等级手续，做好各类财产的盘点工作。
5、提交集团总部所需的各种表格。
1、在几大招聘网站发布招聘信息，安排面试，办理员工入职、异动、离职等相关事宜。
2、负责员工社保、公积金的相关工作。
3、负责公司员工考勤，制作考勤表，及时发送给财务以及集团总部。
4、完成员工及部门绩效考核、公司“三证合一”等相关工作。
1、与一家价格优惠的食堂签订了用餐协议，确保员工有个合适的中午用餐场所；为调入公司的外地员工找到性价比较高的宿舍，同时为公司节省成本。
2、车辆管理：严格执行出车登记制度；在行车安全方面，本年度未发生安全事故，并保质保量的完成了各项接送任务。
1、协助集团总部完成了20xx年度员工运动会。
2、配合集团总部完成了公司十三周年庆典活动。
行政部年终工作总结篇十三
我是一个认真严谨、勤奋好学、富有强烈的责任感和团队意识的人。在集团领导的正确指导下，我注重行政部发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司筹建工作作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，我结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化。
如：做到了公司各项规章制度的健全、完善，员工人事档案、培训档案、合同档案等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养等工作的正常有序进行；配合财务部做到了固定资产的统计工作；并为公司添置购买了部分必要的办公设施，创造了更好的办公环境；注重行政部员工在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
1.严格按照公司要求的“5s”管理办法，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2.人力资源管理工作:根据公司的实际情况和各部门的人员需求，确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上登、招聘会上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，与其面谈，发现问题随时沟通，深入了解、帮助解决思想上、工作上的难题，通过制度培训、考核，肯定优点，更不保留的指出欠缺，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤报表工作。
过去的一年，虽然取得了一定的成绩，但我仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。三是对公司员工的奖罚制度的建立，对员工要实施奖罚并存，有奖有罚适当的奖励对员工积极性有大的提高。四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年将过去，新的一年将要到来。在新的一年中，我将克服缺点，改进方法；加强管理，改进服务，带领行政部员工再上一个新台阶，为公司的快速发展作出更大的贡献！
行政部年终工作总结篇十四
在集团公司的正确领导及大力支持下，在×××公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、
加强学习，形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
行政部年终工作总结篇十五
时间如梭，不知不觉即将过去，新的一年即将到来。进入公司已九月有余，回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果，但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及12年的工作计划两部分分别陈述如下：
第一部分：工作总结工作内容：
2、人事事务：绩效统计、归档，员工考勤抽查、汇总，简历更新，筛选、通知安排面试等。作为行政专员，深知工作的繁琐，小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管，到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……在完成本职工作的`同时也发现很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
2、由于车辆管理专业知识方面的。欠缺，车辆管理一直没有很好的提高；
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高，但并非是最快的！接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！总的来说的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这一切的一切相信也会随着的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢各位领导，和同事对我指导和助！让我在工作中不断的学习和进步，慢慢的提升自己的能力！
第二部分：工作计划：
加强专业学习，丰富自己，拓宽知识面；本着实事求是原则，做到上情下达、下情上报，及时了解部门员工的思想动态，正确引导，加强沟通，第一时间将相关情况上报上级领导；加强主动意识，提高办事的实效性；全面提高执行力度，抓决策落实；新的一年，新的挑战，我将以更好的姿态和更敬业的工作态度，投入到公司行政管理的各项工作当中，为公司整体目标实现，发挥行政应有的作用，力争能立担起行政管理的全面工作！最后，请公司领导给予我指导性意见！
行政部年终工作总结篇十六
20xx年我刚刚加入贵公司的时候，对于处理工作事务还不是很熟悉。但在这一个月在领导的关心和帮助下，在其他部门热心支持和大力帮助下，我对办公室行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部，是公司领导的参谋助手，是公司的综合管理部门。20xx年总结如下：
1、协调各部门的工作，切实为各部门和领导搞好服务，营造良好的工作环境。做好上传下达工作，对公司的各项会议、活动，及时与公司领导、各部门做好衔接，确保各项工作正常运转;认真接听电话，对重要来电做好登记，及时汇报与传送。做好信函、传真等的收发工作，及时整理并送领导传阅，催促有关部门或个人认真办理，提高了文件办理的时效性，做好公司上传下达。做好项目报备、询价、投标、合同、排产等一系列销售支持工作，对销售起到了非常重要的作用。
2、认真办理各类综合事务。坚持认真、负责处理各类接待工作，严格公司领导要求，对内、外积极协调有关部门，完成好各类接待工作，并做到计划安排周密，服务到位热情。
1、坚决执行集团公司的各项规定。切实抓好印章管理，严格用印管理制度，所有文件、材料必须有领导签字或经领导授权才能盖章，未出现印章管理失误现象。
2、加强文稿审核，提高办文质量和效率。认真起草公司各类请示、报告、通知等，每个文件都认真审核，及时印发、签收，及时把公司的各项政策、通知下发到各部门贯彻执行，严格把好政策和文字关，确保下发的文件及各类通知不出现失误。
3、加强公司内、外网络的管理，保证公司办公网络的畅通无阻。完成了公司房屋、水、电、门窗、空调等的日常维修工作。对于办公用品、生活用品及时购置和发放，保证了公司的正常运转。
4、完善各项管理制度，加大执行与落实力度。加强对人、财、物的管理，严格照章办事，进一步建立和完善了办公室工作职责。
1、扩宽招聘渠道，加17咳嗽闭衅浮1720_年根据公司的人员需求，截止目前，通过网络、现场、推荐等方式招聘，进一步壮大了员工队伍，为公司的发展提供了有力人员保障。
2、加强绩效薪酬管理，严格考勤制度。20_年，在领导的指示下，行政人事部加大了考勤管理力度，严格执行考勤制度，为薪酬标准的制定提供合理有效的依据。
行政人事部工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;部分员工的工作的责任心和事业心有待进一步提高;有些工作应当更加注重效率等等。
20xx年是公司发展的关键阶段，行政人事部成员将在集团公司各领导的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，努力创新，实现管理上台阶，服务上水平，力争取得更加优异的工作业绩。
行政部年终工作总结篇十七
不知不觉中20xx年就过去，新一年就来临，我们有必要进行总结，汲取经验教训，以便扬长避短，力求在新的一年里能够更好的工作。下面我将这20xx年来的具体工作情况汇总如下：
行政部的工作与往年一样，按步就搬，如评估报告的核对与盖章，费用的收取与管理，评估项目的登记造册，社会保险办理，配合财务工作，及时对核账目，核审差旅费用，配合协调各部门工作、上传下达、来人来访接待、后勤服务保障以及文书工作，完成总经理临时交办的其它任务。
1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力和其它方面有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司有些工作了解得不够深入，对存在的问题分析判断不够全面，从而造成工作的片面或工作重点的偏移。
3、在服务上还不够周到、热情，有时态度生硬，缺乏足够的耐心，缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现纰漏。
行政部门事情繁杂，与各界联系也比较广泛，为此，在新的一年里，我将在工作中力求做到积极主动，一丝不苟，确保日常工作的顺利进行，同时努力完成领导交办的'各项工作任务。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
行政部年终工作总结篇十八
20xx年，全市工商系统紧紧围绕市委市政府战略部署和省工商局的`工作安排，以全面推行工商登记制度改革为主线，坚持服务与监管并重，坚持制度与机制创新，有力发挥了“排头兵”和“试验田”的作用，各项工作取得了良好成效。
1、工商登记制度改革取得阶段性成效。1月24日正式启动工商登记制度改革以来，九项改革措施推进有力，在遵循中央和省里总体改革方向的基础上，先行先试，在简化住所（经营场所）登记手续、放宽经营范围登记等领域进行积极有益的探索，赋予了市场主体更大的自主选择权。市工商局协同市行政服务中心管委会清理了后置许可目录311项并向社会公布，其中前置改后置157项。“证照合一登记制”已先行在石狮市以“三证合办”的方式试点推行。我市的改革模式既实现顶层与一线无缝衔接，又体现了灵活和务实有机结合，取得了可喜的阶段性成果。通过改革有效激发市场活力，全市新增各类市场主体95959户，同比增长48、2%，全市各类市场主体已达397883户，持续居全省首位；通过改革带动了新兴产业发展，信息传输、软件和信息技术业新登记企业632户，同比增长124、11%，文化、体育和娱乐业新增701户，同比增长390、21%，均高于企业平均增速；通过改革拓宽了就业渠道，全市个体私营经济从业人员超过170万人，比20xx年年底新增26万多人，私营企业和个体工商户成为吸纳新增就业的主渠道。我市的改革受到社会各界的高度关注，《福建日报》2次头版头条予以报道，《泉州晚报》也多次在头版头条及其他重要版面予以报道。
2、商标、广告战略实施助推泉州创新。一年来，我市围绕新《商标法》贯彻实施，强化宣传引导和扶持培育，持续采取有效措施积极推进商标品牌战略，市政府出台了《关于深化商标品牌工作的若干意见》，进一步优化了商标注册、应用、保护和管理等方面政策发展环境。积极推进泉州商标馆向社会开放，目前，月接待量超过30批600人次，与众多企业事业单位、民间团体建立互动机制，与泉州师院、黎明大学达成战略合作框架协议，成为展示泉州商标品牌建设情况、产业发展状况和优秀企业，推进我市对外经济交流的平台。积极引导企业利用商标专用权开展质押融资，充分发挥商标专用权的经济效益，全市商标专用权质押融资累计9、51亿元。我市商标战略实施继续走在全国地级市前列。全市现有驰名商标136件，占全省总数（403件）的33、74%，连续多年居全国地级市首位，其中今年新增31件；全市有效注册商标突破16万件，位居全国地级市第二位，其中今年新增一万多件；马德里国际注册商标695件，位居全国地级市第三位，其中今年新增38件。20xx年，推动领show天地广告园区成功升格为国家级广告产业园区。园区作为全国园区创建典型在全国工商系统广告工作会议给予重点推荐。目前，园区共入驻相关广告创意制作和经营重点企业近150多家，为广告创意提供技术支撑和配套服务的软件制作等相关企业76家。截至20xx年底，园区实现经济产值15亿元，税收约1、38亿元，吸引就业人员5800多人。
3、围绕金改、综改提服务促成效。一是“一企一策”加强重点企业（项目）的登记指导工作。推行直通直达、容缺预审等重点企业服务制度，通过提前介入，推行靠前服务，做到一企一策，促成综改、金改重点企业（项目）尽快落地发展。今年全市已成功指导登记民间资本管理公司14户、金融服务公司37户、票据服务公司6户、民间借贷登记服务公司1户。二是分类指导服务企业上市。主动协同相关部门，全力帮助解决企业历史遗留问题，做到“随时咨询、随时审核、当场受理、当天打照”。全市新增内资股份公司91户，同比增长65.45%，其中66户为新设股份公司，为去年同期的2.13倍；新增不冠行政区划名称企业74户，为去年同期的2.85倍，新增内资集团44户，同比增长41.94%；全市境内外上市企业91户。三是创新机制推进工商登记便利化。预约服务机制保持窗口高效有序运行，窗口办件时限从原来的5个工作日缩短为3个工作日；将二维码技术运用于窗口登记服务工作中，开通微信公众服务号，建立全省首个以智能手机为操作界面的工商登记业务自助平台，提高企业办事效率。四是积极指导晋江、石狮市局对照总局标准，完善软硬件，获得总局外资企业登记授权，目前全市已有7个县级局可以直接登记外商投资企业，进一步优化外商投资环境。五是大力扶持小微转型升级。积极探索“个转企”的优惠扶持措施，报请市政府将服务个体工商户转型升级的政策内容纳入扶持小微企业健康发展和促进内贸稳定发展等相关政策中，鼓励非法人企业及个体工商户变更为法人企业。晋江、南安等地工商部门还报请当地政府出台优惠政策，以消除转型升级需求对象的后顾之忧。20xx年以来，全市已成功指导324户个体工商户转型升级为企业，其中45户升级为个人独资企业和合伙企业，279户升级为有限公司。
4、积极推进非公党建带动企业发展。全市工商系统充分发挥体制、职能和队伍优势，以个体工商户、专业市场和小微企业为重点，帮助、督促具备条件的非公企业做好党组织的组建工作，进一步扩大了党的组织和工作覆盖面，通过党建促进非公企业的健康发展。安溪县形成的“县委领导、组织部主导、工商主抓、乡镇配合、齐抓共管”的安溪非公党建模式，得到中组部、国家工商总局充分肯定以及众多主流媒体的关注。台商区工商分局、开发区工商局、晋江市局等其他单位也因地制宜形成各具特色的非公党建模式。
1、健全机制强化事中、事后监管。在放宽准入的同时，积极应对改革的新常态，建立健全相应工作机制，强化事中事后监管。一是报请市政府出台《工商登记制度改革后续市场监管工作方案》，明确全市64个市场监管部门的343项监管职责。二是报请市政府办下发《关于贯彻落实福建省查处无证无照经营行为办法的意见》，明确各部门及村（居）委会、公用企事业单位对无证无照经营的监管职责。三是出台《市场主体抽查办法（试行）》，监管方式由巡查向抽查转变。8月来，共抽查市场主体18次、1122户，立案查处7起。四是落实年报公示制，强化企业自律和社会监督，自8月1日年报公示制实施以来，全市市场主体年报申报数47368家，占全省的30、26%，居全省首位。
2、围绕护民生促维稳开展各类专项整治。全市工商系统始终把强化监管执法，维护市场秩序作为第一要务，全年共立案查处各类经济案件6901件、结案8973件、罚没款4148万元，有力地维护了健康稳定的市场秩序。一是查处公用企业限制竞争行为取得突破，全市查办了一批涉及广电、自来水、公交等公用企业限制竞争、滥收费用等违法案件，维护了广大消费者的合法权益。二是突出房地产、汽车销售、快递等重点热点行业不平等格式条款专项整治，全市立案查办格式合同违法行为199件。三是有力打击“傍名牌”等商标侵权行为，全市立案查处商标侵权案件829件，协助安踏、九牧王等知名品牌企业在全国范围内开展打假工作。四是借力创建无传销城市严厉打击非法的传销，以鲤城区和永春县作为首批创建无传销县（市、区）试点地区，与公安部门紧密配合，严查非法的传销活动；同时依托网管中心加强新型网络传销违法犯罪行为的监管。五是深化12315诉转案机制，推动“以案促调”、“以案促管”。全市各级12315机构共受理各类消费者咨询、申诉、举报案件69375起，为消费者挽回经济损失约2295万元。六是流通领域商品质量监管推进有力。除配合省工商局完成规定抽查任务外，自行抽检了农药、化肥40批次、服装50批次、家装、装饰建材108批次。根据抽检情况，查处虚假宣传、产品质量等各类案件132件。七是推进中介市场整治。全市工商系统共查处市场中介违法案件68起。报请市政府出台《关于促进与行政审批相关的中介组织规范发展的若干意见》，落实市场中介组织信息公示健全失信惩戒机制，全市共新设市场中介组织850户，全市现有市场中介户数达到8323户。八是推进违法广告整治，全市共查处广告违法案件358件，市工商局被表彰为“全国工商系统广告监管工作先进单位”。
3、积极运用技术优势，提升网络商务监管水平。获国家总局批复成立“两基一站”，推进网络可信交易环境建设，推行网络交易行为信用监测分析和预警指导，开展辖区网络交易主体建库和电子链接标识发放工作。全市共完成主体数据采集甄别373218户次，其中涉网主体6443户次、经营性网站（网店）7346个次，发放工商电子图标2380个次，督促指导辖区平台内近4万2千户网店依照规定依法公示主体信息。加强网络交易信用监管，注重市场主体信用管理平台的数据融通共享，整合形成网络交易市场主体信用大数据，为总局直销局排查653个涉嫌传销网站并进行证据固定，派员参与总局对微软公司涉嫌垄断案件的电子数据取证工作。总局就此项工作专门发文给省工商局对我局进行表扬肯定。
1、全面推进流通环节食品安全监管职能划转和工商体制调整工作。在市委市政府领导下，积极推进流通领域食品安全监管职能和机构划转。全市工商系统共划转359名工商干部，参与组建市县两级食品药品监管机构，占新组建的全市食品药品监管系统总编制的72%。今年1月6日市政府与省工商局签订《福建省泉州市工商系统行政管理体制调整划转移交议定书》，市工商局正式划转市政府管理，县级工商机关的体制调整工作也正在有序推进中，近期将全面完成。
3、全面加强法治工商建设。坚持以法制促规范，开展职权清理，共梳理行政处罚、行政许可、行政强制等各类职权116项，制定权力清单，做到职权来源清。建立行政处罚案件集体审议工作制度，规范执法办案程序，确保行政处罚的合法性；推行行政处罚案件交叉核审，提高执法质量，强化执法监督；建立执法监督专项分析报告制度，针对执法办案中普遍存在的问题和履职风险点发布专项分析报告，规范执法办案，提高依法行政水平。
4、全面深化党风廉政与精神文明建设。认真落实党风廉政建设责任制，大力推行市县两级纪检监察机构对系统干部约谈机制，完善以防止利益冲突为重点的廉政风险防控长效机制，创新推行各县（市、区）局交叉互检、基层对市局进行检查的工作方式，提升机关作风建设，巩固效能建设。全市系统继续推进人民满意单位创建活动，继安溪、永春、惠安县局，今年丰泽区、石狮市等县级局获评人民满意单位称号。市局连续三届被评为全国文明单位，今年又顺利通过第四届全国文明单位复评，全市系统13个县级工商局除台商区局新成立不久外，其他12个单位均为省级文明单位；市局连续八年在民主评议政风行风中被评为第一名或免评单位。
行政部年终工作总结篇十九
在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好三个服务，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1-2个重点工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时充电，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在学习培训月活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。
行政部年终工作总结篇二十
现在，我将自己20xx年的思想和工作汇报如下：
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。
思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。
1、创优工作
（1）服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。
（2）积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。
（3）在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品；“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
（1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。
（2）办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机；2台打印机；复印机1台；传真机1台；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
行政部年终工作总结篇二十一
20xx年，全市工商系统紧紧围绕市委市政府战略部署和省工商局的工作安排，以全面推行工商登记制度改革为主线，坚持服务与监管并重，坚持制度与机制创新，有力发挥了“排头兵”和“试验田”的作用，各项工作取得了良好成效。
1、工商登记制度改革取得阶段性成效。1月24日正式启动工商登记制度改革以来，九项改革措施推进有力，在遵循中央和省里总体改革方向的基础上，先行先试，在简化住所（经营场所）登记手续、放宽经营范围登记等领域进行积极有益的探索，赋予了市场主体更大的自主选择权。市工商局协同市行政服务中心管委会清理了后置许可目录311项并向社会公布，其中前置改后置157项。“证照合一登记制”已先行在石狮市以“三证合办”的方式试点推行。我市的改革模式既实现顶层与一线无缝衔接，又体现了灵活和务实有机结合，取得了可喜的阶段性成果。通过改革有效激发市场活力，全市新增各类市场主体95959户，同比增长48、2%，全市各类市场主体已达397883户，持续居全省首位；通过改革带动了新兴产业发展，信息传输、软件和信息技术业新登记企业632户，同比增长124、11%，文化、体育和娱乐业新增701户，同比增长390、21%，均高于企业平均增速；通过改革拓宽了就业渠道，全市个体私营经济从业人员超过170万人，比20xx年年底新增26万多人，私营企业和个体工商户成为吸纳新增就业的主渠道。我市的改革受到社会各界的高度关注，《福建日报》2次头版头条予以报道，《泉州晚报》也多次在头版头条及其他重要版面予以报道。
2、商标、广告战略实施助推泉州创新。一年来，我市围绕新《商标法》贯彻实施，强化宣传引导和扶持培育，持续采取有效措施积极推进商标品牌战略，市政府出台了《关于深化商标品牌工作的若干意见》，进一步优化了商标注册、应用、保护和管理等方面政策发展环境。积极推进泉州商标馆向社会开放，目前，月接待量超过30批600人次，与众多企业事业单位、民间团体建立互动机制，与泉州师院、黎明大学达成战略合作框架协议，成为展示泉州商标品牌建设情况、产业发展状况和优秀企业，推进我市对外经济交流的平台。积极引导企业利用商标专用权开展质押融资，充分发挥商标专用权的经济效益，全市商标专用权质押融资累计9、51亿元。我市商标战略实施继续走在全国地级市前列。全市现有驰名商标136件，占全省总数（403件）的33、74%，连续多年居全国地级市首位，其中今年新增31件；全市有效注册商标突破16万件，位居全国地级市第二位，其中今年新增一万多件；马德里国际注册商标695件，位居全国地级市第三位，其中今年新增38件。20xx年，推动领show天地广告园区成功升格为国家级广告产业园区。园区作为全国园区创建典型在全国工商系统广告工作会议给予重点推荐。目前，园区共入驻相关广告创意制作和经营重点企业近150多家，为广告创意提供技术支撑和配套服务的软件制作等相关企业76家。截至20xx年底，园区实现经济产值15亿元，税收约1、38亿元，吸引就业人员5800多人。
3、围绕金改、综改提服务促成效。一是“一企一策”加强重点企业（项目）的登记指导工作。推行直通直达、容缺预审等重点企业服务制度，通过提前介入，推行靠前服务，做到一企一策，促成综改、金改重点企业（项目）尽快落地发展。今年全市已成功指导登记民间资本管理公司14户、金融服务公司37户、票据服务公司6户、民间借贷登记服务公司1户。二是分类指导服务企业上市。主动协同相关部门，全力帮助解决企业历史遗留问题，做到“随时咨询、随时审核、当场受理、当天打照”。全市新增内资股份公司91户，同比增长65、45%，其中66户为新设股份公司，为去年同期的2、13倍；新增不冠行政区划名称企业74户，为去年同期的2、85倍，新增内资集团44户，同比增长41、94%；全市境内外上市企业91户。三是创新机制推进工商登记便利化。预约服务机制保持窗口高效有序运行，窗口办件时限从原来的5个工作日缩短为3个工作日；将二维码技术运用于窗口登记服务工作中，开通微信公众服务号，建立全省首个以智能手机为操作界面的工商登记业务自助平台，提高企业办事效率。四是积极指导晋江、石狮市局对照总局标准，完善软硬件，获得总局外资企业登记授权，目前全市已有7个县级局可以直接登记外商投资企业，进一步优化外商投资环境。五是大力扶持小微转型升级。积极探索“个转企”的优惠扶持措施，报请市政府将服务个体工商户转型升级的政策内容纳入扶持小微企业健康发展和促进内贸稳定发展等相关政策中，鼓励非法人企业及个体工商户变更为法人企业。晋江、南安等地工商部门还报请当地政府出台优惠政策，以消除转型升级需求对象的后顾之忧。20xx年以来，全市已成功指导324户个体工商户转型升级为企业，其中45户升级为个人独资企业和合伙企业，279户升级为有限公司。
4、积极推进非公党建带动企业发展。全市工商系统充分发挥体制、职能和队伍优势，以个体工商户、专业市场和小微企业为重点，帮助、督促具备条件的非公企业做好党组织的组建工作，进一步扩大了党的组织和工作覆盖面，通过党建促进非公企业的健康发展。安溪县形成的“县委领导、组织部主导、工商主抓、乡镇配合、齐抓共管”的安溪非公党建模式，得到中组部、国家工商总局充分肯定以及众多主流媒体的关注。台商区工商分局、开发区工商局、晋江市局等其他单位也因地制宜形成各具特色的非公党建模式。
1、健全机制强化事中、事后监管。在放宽准入的同时，积极应对改革的新常态，建立健全相应工作机制，强化事中事后监管。一是报请市政府出台《工商登记制度改革后续市场监管工作方案》，明确全市64个市场监管部门的343项监管职责。二是报请市政府办下发《关于贯彻落实福建省查处无证无照经营行为办法的意见》，明确各部门及村（居）委会、公用企事业单位对无证无照经营的监管职责。三是出台《市场主体抽查办法（试行）》，监管方式由巡查向抽查转变。8月来，共抽查市场主体18次、1122户，立案查处7起。四是落实年报公示制，强化企业自律和社会监督，自8月1日年报公示制实施以来，全市市场主体年报申报数47368家，占全省的30、26%，居全省首位。
2、围绕护民生促维稳开展各类专项整治。全市工商系统始终把强化监管执法，维护市场秩序作为第一要务，全年共立案查处各类经济案件6901件、结案8973件、罚没款4148万元，有力地维护了健康稳定的市场秩序。一是查处公用企业限制竞争行为取得突破，全市查办了一批涉及广电、自来水、公交等公用企业限制竞争、滥收费用等违法案件，维护了广大消费者的合法权益。二是突出房地产、汽车销售、快递等重点热点行业不平等格式条款专项整治，全市立案查办格式合同违法行为199件。三是有力打击“傍名牌”等商标侵权行为，全市立案查处商标侵权案件829件，协助安踏、九牧王等知名品牌企业在全国范围内开展打假工作。四是借力创建无传销城市严厉打击非法的传销，以鲤城区和永春县作为首批创建无传销县（市、区）试点地区，与公安部门紧密配合，严查非法的传销活动；同时依托网管中心加强新型网络传销违法犯罪行为的监管。五是深化12315诉转案机制，推动“以案促调”、“以案促管”。全市各级12315机构共受理各类消费者咨询、申诉、举报案件69375起，为消费者挽回经济损失约2295万元。六是流通领域商品质量监管推进有力。除配合省工商局完成规定抽查任务外，自行抽检了农药、化肥40批次、服装50批次、家装、装饰建材108批次。根据抽检情况，查处虚假宣传、产品质量等各类案件132件。七是推进中介市场整治。全市工商系统共查处市场中介违法案件68起。报请市政府出台《关于促进与行政审批相关的中介组织规范发展的若干意见》，落实市场中介组织信息公示健全失信惩戒机制，全市共新设市场中介组织850户，全市现有市场中介户数达到8323户。八是推进违法广告整治，全市共查处广告违法案件358件，市工商局被表彰为“全国工商系统广告监管工作先进单位”。
3、积极运用技术优势，提升网络商务监管水平。获国家总局批复成立“两基一站”，推进网络可信交易环境建设，推行网络交易行为信用监测分析和预警指导，开展辖区网络交易主体建库和电子链接标识发放工作。全市共完成主体数据采集甄别373218户次，其中涉网主体6443户次、经营性网站（网店）7346个次，发放工商电子图标2380个次，督促指导辖区平台内近4万2千户网店依照规定依法公示主体信息。加强网络交易信用监管，注重市场主体信用管理平台的数据融通共享，整合形成网络交易市场主体信用大数据，为总局直销局排查653个涉嫌传销网站并进行证据固定，派员参与总局对微软公司涉嫌垄断案件的电子数据取证工作。总局就此项工作专门发文给省工商局对我局进行表扬肯定。
1、全面推进流通环节食品安全监管职能划转和工商体制调整工作。在市委市政府领导下，积极推进流通领域食品安全监管职能和机构划转。全市工商系统共划转359名工商干部，参与组建市县两级食品药品监管机构，占新组建的全市食品药品监管系统总编制的72%。今年1月6日市政府与省工商局签订《福建省泉州市工商系统行政管理体制调整划转移交议定书》，市工商局正式划转市政府管理，县级工商机关的体制调整工作也正在有序推进中，近期将全面完成。
3、全面加强法治工商建设。坚持以法制促规范，开展职权清理，共梳理行政处罚、行政许可、行政强制等各类职权116项，制定权力清单，做到职权来源清。建立行政处罚案件集体审议工作制度，规范执法办案程序，确保行政处罚的合法性；推行行政处罚案件交叉核审，提高执法质量，强化执法监督；建立执法监督专项分析报告制度，针对执法办案中普遍存在的问题和履职风险点发布专项分析报告，规范执法办案，提高依法行政水平。
4、全面深化党风廉政与精神文明建设。认真落实党风廉政建设责任制，大力推行市县两级纪检监察机构对系统干部约谈机制，完善以防止利益冲突为重点的廉政风险防控长效机制，创新推行各县（市、区）局交叉互检、基层对市局进行检查的工作方式，提升机关作风建设，巩固效能建设。全市系统继续推进人民满意单位创建活动，继安溪、永春、惠安县局，今年丰泽区、石狮市等县级局获评人民满意单位称号。市局连续三届被评为全国文明单位，今年又顺利通过第四届全国文明单位复评，全市系统13个县级工商局除台商区局新成立不久外，其他12个单位均为省级文明单位；市局连续八年在民主评议政风行风中被评为第一名或免评单位。
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