2023年物业保安工作心得体会（通用17篇）

心得体会是对过去经历的回顾和总结，可以帮助我们更好地规划未来的行动和发展。写心得体会时要注意语法和用词的准确性，以保证文章的语言表达的清晰和准确。别人的心得体会可以帮助我们看到自己可能忽略的问题，以下是一些值得借鉴的好范文。

物业保安工作心得体会篇一

过去的20_年，在公司上级部门领导下，做为物业公司保安部一员，以小区人、财、物安全防范为己任。

在任何一个岗位上，只要努力工作，都能取得成绩，下面是一个新入保安公司员工的个人总结，公供参考。

过去的20_年，在公司上级部门领导下，做为物业公司保安部一员，以小区人、财、物安全防范为己任，以业主至上、服务第一为导向，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20_年工作体会如下：

1、遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，互相监督遵守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

2、服从上级领导。做为公司一员，服从领导、顾全大局，才能使集体团队发挥最大的能量。

3、迎接挑战、行职责。自年初，在上级部门信任与支持下，安排本人在保安部，这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在熟悉掌握工作职责、要求的同时，虚心向部门及领班请教，并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变，对工作中出现的问题和差错，不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕，特别是新痕，车窗未关等]，及时通报车主或……等处理方式，让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下，各领班及班员的帮助、支持下，使工作顺利进行，较好地行了工作职责。

4、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识，为小区安全防范尽己之责，才能将本职工作做好。

5、不断学习进取，提高业务水平。部门每日例会：对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习；物业管理从业人员培训学习，收获之一，进一步认识到：掌握、了解并运用有关法律法规，是提供有效服务的保障；利用业余时间，上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。

本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。

20_年，在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下，将为小区安全防范而继续努力工作。

物业保安工作心得体会篇二

物业保安是确保小区安全有序运行的重要角色之一，而物业保安督导则是对物业保安工作进行监督和指导的关键环节。通过对物业保安督导工作的深入参与和总结，我积累了一些心得体会，现将其归纳整理如下。

第一段：认识物业保安督导的重要性

物业保安督导是物业管理工作中至关重要的一环。督导工作主要包括定期巡检、检查保安人员的工作情况、提出改进建议等。通过督导，可以及时发现保安工作中的不足，并针对性地进行指导和培训。只有不断改进和提升保安工作，才能确保小区的安全稳定，提高居民的生活质量。

第二段：积极主动了解保安工作情况

作为物业保安督导，了解保安人员的工作情况是核心内容之一。与保安人员建立良好的沟通和信任关系，可以让他们更加放心地展开工作。我通常与保安人员定期进行交流，了解他们的工作计划、遇到的问题以及需要的支持。同时，我会参与保安工作的日常巡逻，发现问题即时解决，并与保安人员共同探讨解决方案。

第三段：关注保安工作中的细节问题

保安工作中的一些细节问题可能关系到小区的安全和居民的利益。督导时，我会仔细观察保安人员的工作态度、工作方法以及服务质量，发现问题并及时进行指导。例如，保安人员在日常巡逻中是否认真负责，是否存在疏忽大意的情况等等。通过对这些问题的关注和指导，可以帮助保安人员提高工作效率和服务质量。

第四段：及时记录和反馈工作情况

督导工作不仅要有观察力和判断力，还需要及时记录和反馈工作情况。我会准备相关的督导记录表，详细记录每次巡检的时间、地点、发现的问题以及提出的建议等。同时，我也会编制一份督导报告，定期向物业管理部门汇报工作进展和发现的问题。这些记录和报告可以帮助管理部门全面了解保安工作的情况，并采取相应的措施进行改善和优化。

第五段：加强培训和学习，提升自身素质

作为物业保安督导，不仅需要具备相关的行业知识和经验，还要不断学习和提升自己的能力。我每年都会参加相关的培训和学习机会，了解最新的行业动态和管理方法。通过这些培训和学习，我能更好地指导保安工作，与时俱进地掌握新技术和新方法，提高自身工作效率和服务质量。

总结：

通过物业保安督导工作的参与和总结，我深刻认识到督导工作的重要性。积极主动了解保安工作情况、关注细节问题，及时记录和反馈工作情况，加强培训和学习，是我在实践中得出的有效工作方法。物业保安督导工作需要不断的观察、反思和提升，只有这样，才能更好地发挥督导工作的作用，确保小区的安全有序运行。

物业保安工作心得体会篇三

20xx年物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，今年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，作为保安队的一员，我将认真开展各项工作，落实完成20xx年度的`各项工作任务。现将一年具体工作计划如下:

2、与同事建立良好的沟通渠道，加强与同事的沟通，提高协作能力;

3、提高安全意识，每天定时参加训练;

7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。

对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和安全。

1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐。

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;

3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品。

4、在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。

在新的一年里，我将会更加努力，团结进取，逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使各项工作更加扎实。

物业保安工作心得体会篇四

在这段时间来我感受到保安工作与自己以前认识的不同，以前对物业保安工作认识不够全面，简单地看作是站站岗，对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践，使我对保安工作有了新的更高的认识。联系自身工作实际，我认识到：

天下大事，必做于细。这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多的尊重与关怀；对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第一印象。现在我们不但每天统一着装在传达室开门关门，见到领导还主动敬礼，帮助年老的老师做一些力所能及的事情。

保安应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全，尤其是学校的保安工作，校内的主要人群是学生，他们年龄小，辨别是非的能力差，作为保安我们把一切可能发生的危险挡在门外，给学生和老师创造一个安全的校园环境，这是我们的职责所在。

充分了解所在服务单位的基本情况，针对单位的基本情况，做好服务单位的安全防范预案，像我们现在服务的历城三职专，针对这种学校这种环境我们制订了相应的实施方案，同时借签以前的工作经验，根据现有的状况，我们加强了周边环境的管理，停车位的管理，凡是力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。

最后，就是物业保安工作的重要性。

加强物业保安管理工作，提高物业保安素质水平，是动态环境下强化社会治安防控体系建设的必由之路，也是日益严峻复杂的社会治安形势的紧迫要求。

物业保安工作心得体会篇五

近来，全球范围内的新冠疫情越发严重，而物业保安则成为了抗击疫情阻隔传播的重要一员。作为物业保安的一份子，我们经过长时间的艰苦努力，积极配合政府的防控措施，保障居民的安全，也实现了较好的社会效益。在这段时间里，我们有了很多经验和体会，本篇文章将从五个方面总结我所在物业保安的抗疫工作心得与体会：

一、紧盯疫情信息，及时应对

疫情的时效性对我们来说非常重要。我们保安第一时间做出的应对措施便是联系公司领导层，在一起组成抗疫工作小组，收集、整理、发布疫情信息。可以及时了解政府防控措施，动态掌握疫情信息，并迅速反应对应措施。同时也应始终保持电话和通讯手段的畅通，及时更新防疫措施，提高防护效能。

二、密切关注物业小区内动态

防疫工作中必须要把人员管理、物体管理整体纳入考虑范围。除了开展安全防范，还需要密切关注小区内物品的使用和人员的走动情况。为了保障居民生活，我们积极指导居民规范自身行为，建立相应的物资管理措施。

三、营造深度消毒环境

我们经常残留在工作场地，自己的身体状况同样需要得到保护。在排查感染，规范医学废物手法的基础下，鼓励保安用防疫用品加强自身防护。做到常规洗手，及时消毒，严防感染。另外，也会定时会对公共区域、物业设施进行消毒，积极营造安全、卫生的物业环境。

四、协助防疫工作落实

在防控疫情的同时，我们的目光也向社区志愿者和相关机构，及时感知社区的力量，加强协同作业，共同援助防疫保卫战。我们物业保安积极配合社区工作人员展开活动，辅助小区居民及时购买生活必需品，有效防止疫情期间人员流动造成的交叉感染。

五、保持良好心态，发扬职业精神

遭遇与不同寻常的事件，我们必须要积极向上，共同应对疫情的挑战。我们必须要正确面对，平衡好自己的心态，在社区保障防疫工作的同时，保障自己的身心健康。坚持发挥出职业精神来，对待来自社区及其居民的事，让自己成为一支可靠的、值得信任的保障力量。

总结而言，如今的疫情背景下，物业保安也如同一支战斗的生力军，在保卫优质的社区物业服务的过程中扮演了很重要的角色。我们不断总结，学习新知识，努力提高自身素质，是抗击疫情赢得胜利的必要素质。在今后的日子里，我们将继续发扬职业精神，用实际行动为广大居民呈现更加安全、温馨的社区环境。

物业保安工作心得体会篇六

自调入xx园任职主任一职以来，本人认真对待工作，努力适应工作环境，虚心向上，埋头工作，履行职责，勤勤恳恳地完成各项工作任务，下面将我这个岗位的日常工作事项与大家分享一下：

自公司进行人员岗位分配职责以来，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。xx管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、安全管理。今年安全工作总体较好，辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年发生许多单车被盗事件。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。

2、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。

3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划，顺利地完成xx、xx园、xx园等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。

4、收费工作工作。全年收费工作完成得较好，除了小部分业主提出副食品原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能最大限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。

5、装修管理。按照年初的工作部署和计划，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日必须到装修户现场巡视登记制，做到发现问题及时及时处理，违规装修现象已明显减少、下降，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。

6、水电维护。主要对辖区内的xx园、xx园、xx园等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2---2.8%，严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房，5台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无安全事故发生。

7、处理投诉方面。全年共接待处理投诉147起，已处理完成140起，正在处理7，处理率达95%。其中水电投诉报修98起，房屋维修23起，防盗门及单元门报修26起，投诉164起。

全年投诉主要集中在楼顶层住户房屋漏水，14、15楼业主对酒店的油烟、噪音，小区对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好，但13楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。

一年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位;第三，相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;第四，车辆不断增多，小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的安全隐患，主要是中心地下停车场渗漏水严重，共有77个车位，其中有4个车位漏水，故车主不愿将车停放进去;第五，xx园水电亏损严重，主要原因是电梯的`公摊费用没用分摊好。第六，现阶段，我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期，所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担;第七，目前，我处所辖的xx园物业管理成本较高，存在亏损，主要是物业规模小，投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍，不利于公司发展。

对于以往工作存在的不足，为了迎接新一年的工作，应努力做好以下几个方面：

第四，在小规模物业小区，尽快成立业主委员会，与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理，使业主、物业管理企业均受益，避免我司长期亏损。

第五，为改变物业、房产、工程公司无止境承辖担区基础设备设施维修费用状况，必须启用房屋维护资金，而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理，要顺利地启用维护资金，故急需成立业主委员会，好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜。

物业保安工作心得体会篇七

第一段：引言（引入话题，提出观点）

近年来，随着社会的发展和人们对安全意识的提高，物业保安的职责越来越重要。为了提升保安人员的专业素养和综合能力，我参加了一次物业保安培训班。通过这次培训，我深刻体会到了物业保安工作的重要性，并收获了很多有益的经验和知识。

第二段：培训内容（介绍培训内容和方法）

这次培训班的内容非常丰富，包括了基础理论知识的讲授、实践操作的演练以及沟通技巧的提升等方面。在基础理论知识的学习中，我了解了安全管理的原则、法规和保安工作的基本规范。而在实践操作的演练中，我们通过模拟场景进行了案例分析和实际演练，提高了我们的现场处理能力和应变能力。此外，通过沟通技巧的训练，我们学会了与业主、进出人员等各种人群进行良好的沟通和协调。

第三段：培训感悟（分享个人心得）

参加这次培训班让我受益匪浅。首先，我深刻认识到作为一名物业保安人员，自己的工作责任重大，需要时刻保持警惕和专注。在培训中，老师们以身作则，向我们传授了保安工作中的应对策略和技巧。其次，我学会了如何提升自己的服务意识和职业素养，通过耐心细致的工作态度，为业主提供更好的服务。最重要的是，我认识到安全工作不仅仅是物业保安的责任，每个人都应该积极参与到安全管理中，共同营造安全和谐的环境。

第四段：培训成果（提及取得的成果和变化）

通过这次培训，我不仅增加了自身的知识和技能，更重要的是提高了自己的综合素质和能力。在接受过专业培训后，我更加自信和有底气地处理各种突发事件，在实际工作中能够更加从容地应对各种挑战。而且，我在与业主和其他工作人员的沟通中也取得了很大的进步，能更好地理解他们的需求，提供更加满意的服务。

第五段：总结（总结主要观点，得出结论）

通过这次物业保安培训班的学习，我感到十分的收获。提升自身的专业素养和综合能力不仅仅对我个人而言是一种成长，更是为物业保安行业的发展做出的贡献。我相信，只有不断地提升自己，才能更好地完成保卫人民群众生命财产安全的职责，为社会的安定和谐做出更大的贡献。

物业保安工作心得体会篇八

20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，值此辞旧迎新之际，对我部进驻xx公寓的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况作工作总结。

我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕＂抓队伍建设，树公司形象＂的服务理念，以确保＂项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障＂为宗旨。

此案目前公安机关正全力调查中）；劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起，协助开发商解决民工讨薪事件1起，为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次；通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立即处理。

1、实行＂重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控＂的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严格落实来访客登记制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改；定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的安全。

始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面＂多层次、多形式＂的需求，牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、业主服务；抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象＂窗口＂。

浅谈物业管理保安人员管理中存在的问题与对策

精选保安年度总结三篇

绿色物业管理

商业物业管理

精选保安的辞职报告三篇

物业保安工作心得体会篇九

疫情期间，作为物业保安的我们肩负着维护社区安全秩序的重要职责，同时也承担着确保居民生活安宁的使命。在这次疫情中，我对此有了深刻的体会和心得。下面我将从疫情初期的困惑、居民态度的变化、安全工作的调整、疫情对物业保安工作的影响、以及疫情结束后的总结等五个方面，来谈谈我在这段特殊时期的所思所想。

疫情初期，我们每个人都面临着巨大的困惑。面对新冠病毒的传播途径和致死率，我们无从下手。但是作为物业保安，我们不能畏难退缩。在物业公司的指导下，我们积极了解疫情防控知识，加强对居民的宣传工作，努力提高疫情防控意识。通过展板、宣传单和社区广播等多种方式，我们告知居民疫情的相关信息，教育他们正确佩戴口罩，勤洗手，保持社交距离等。尽管刚开始很多居民对我们的工作有些怀疑，但慢慢地，居民们对疫情的认识逐渐深入，我们的工作也受到了肯定和支持。

随着疫情的逐渐升级，居民的态度也发生了明显的变化。起初，有些居民对疫情的认识不够深刻，对我们工作的细节要求较低。但是随着疫情蔓延，居民逐渐认识到自身的危险性，开始要求我们更加严格地执行防控措施。他们要求我们对出入人员进行全面测温，检查健康码，严格控制人员流动，确保小区内部环境的安全。我们清楚地意识到，只有对于居民的要求不断改变，我们的工作才能适应疫情的需要。

为了适应疫情对我们工作的要求，我们不得不调整我们的安全工作。首先，我们增加了巡逻频次和路线，确保小区的安全。我们加强了对小区各个角落的巡视，确保卫生和消毒工作的覆盖面。其次，我们严格执行出入人员的登记制度，对每一个进入小区的人员进行测温、登记和核对。对于不戴口罩或身体不适的人员，我们坚决拦下，及时通知相关部门进行处理。此外，我们加强了对小区的封控管理，确保小区内部的居民生活不受疫情的影响。这些调整使我们的工作更加具有针对性和实效性，有效提高了居民对我们工作的认可度。

疫情对物业保安的工作带来了许多影响。一方面，疫情的爆发使我们每天需要面对更多的人员管理工作，工作强度大大增加。另一方面，随着疫情的发展，小区封控的影响下，很多业主无法回家工作，生活困难重重。我们作为物业保安，要扮演好居民生活的保障者和疫情防控的助手，不能袖手旁观。尽管工作变得复杂和繁琐，但是我们坚守岗位，不辞辛劳，为居民提供周到的服务。

经历了漫长的抗疫过程，我们总结出了一些有关疫情防控的经验，也收获了一些有关工作的心得体会。首先，团队合作是最重要的。只有紧密协作，相互帮助，我们才能应对突发情况，做好工作。其次，要时刻保持警觉性和紧绷的神经。在疫情防控的关键时刻，我们要时刻保持清醒的头脑和敏锐的观察力，及时判断和处理各种风险问题。最后，要加强学习和提高能力。疫情防控是一个全球性的问题，我们要保持学习的心态，不断更新知识，提高自身的综合能力。

总之，通过这次疫情，我们深刻体会到物业保安的工作使命和责任感。在疫情防控这场战斗中，我们勇往直前，坚守岗位，不辱使命。虽然疫情带给我们很多困难和挑战，但是我们相信，只要全社会共同努力，站在一起，我们一定能够渡过难关，重返正常生活。作为物业保安，我们将一如既往地履行好我们的职责，守护好社区的安宁和居民的安全。

物业保安工作心得体会篇十

物业保安是指负责守护和维护小区、商业区、写字楼等场所安全的人员。他们是保障社会安宁和秩序的重要力量，为人们的生活和工作提供了安心的保障，是现代社会不可或缺的一部分。从我个人的角度出发，我在从事物业保安工作中积累了一些心得体会。

第二段：重视沟通和人际关系的重要性

作为物业保安，与业主、租户以及其他工作人员的沟通是非常重要的。我们应当耐心聆听他们的需求和意见，并尽力解决问题。保安的职责除了维持秩序，还应当通过与业主的互动和交流来改进服务质量。良好的人际关系对于工作的顺利开展和居民的安全感都有着重要的影响。

第三段：注重观察和预判

物业保安的工作需要时刻保持警觉，善于观察和预判。我们需要不断扫描周围环境，察觉异常情况，并及时采取措施避免和解决潜在的问题。通过培养对不寻常行为的敏锐嗅觉，我们能够提前预警，有效地防止各类安全事故的发生。此外，我们还需要通过学习和提升自己的知识水平和技能，更好地应对各种情况。

第四段：坚守职业道德和规范

作为物业保安，我们应当始终遵守职业道德和规范。我们不能利用职务之便滥用权力，更不能参与违法乱纪的行为。我们应当保持公正和廉洁，不受外界利益的诱惑，严格要求自己，充分认识到自己的责任和义务。只有在遵守职业道德和规范的前提下，我们才能够真正履行自己的工作职责。

第五段：善于总结和学习，持续提升自己

在物业保安的工作中，我不断总结和学习，提升自己的能力。我通过学习相关法律法规和技能，提高自己的专业知识，从而更好地为业主和租户提供服务。同时，通过参加安全培训和交流活动，我与其他同行交流经验，互相借鉴，不断提高自己的工作水平。只有不断地学习和提升，我们才能更好地适应社会的发展和变化。

总结：

从事物业保安工作，让我深切地意识到这个职业的重要性和责任，在这个过程中，我认识到沟通和人际关系、观察和预判、职业道德和规范的重要性，同时也明白了持续学习和提升自己的必要性。我会继续努力，不断进步，为居民的安全和生活质量做出更大的贡献。

物业保安工作心得体会篇十一

1.业主的责任意识。小区内的共有共用财产，是全体业主的财产，每位业主对其共有财产，都应负起管理、爱护、监督的责任，特别是对设备设施负起维护，养护的责任。

2.业主的投资意识。要使物业延长寿命，就必须投资，而业主的投资就是通过交纳物业管理服务费的行为在进行，物管费一方面消费在保洁，绿化等服务中，更多的是投资在设备设施的养护当中，从而实现物业的保值增值。

3.物管的企业经营意识。物业管理公司要清楚自己的身份，明确自己的地位，是以服务换取报酬的企业，而不是“管家”、“主人”，不是所谓的“管理者”。企业，就要以企业的姿态出现，树立企业的意识，才能赢得企业的长足发展。任何企业要获益，都要善于经营，经营企业，经营产品，经营品牌服务型企业也是如此，节流是经营，开源也是经营，把握、运用自身的各种资源也是经营，把物业管理真正当作独立企业来经营是物业管理企业亟需树立的定位意识。

4.双方的道德意识。物业管理人员为业主服务需要有职业道德，业主享受服务也要有基本的公民道德。以“德”为本，是为人之道，也是企业发展的必需。企业要以诚信为业主服务，业主则需要正确地接受服务。当服务与被服务的关系都建立在一个“信"字的基础上时，一些物业管理人员监守自盗、缺乏职业道德，一些业主无理取闹，鸡蛋里挑骨头故意与物管作对等等不道德的行为将不再发生。

5.双方的法律意识。物业管理发展到现在，行业法律框架已基本构成，特别是国家统一制定的业主公约、委托合同、前期服务协议等规范性文件，详细地规定了物业管理与业主的权利和义务，各地先后出台的物业管理条例等相关法规，基本可以满足物业管理行业的服务需求，既然不是无法可依，就需要我们做到有法必依，树立法律意识，拿起法律武器。

6.双方的合同意识。合同是服务与被服务双方真实意思的体现，一经签订便具有法律效力，对任何一方都有同等的约束力。业主的权利义务与物业公司的权利义务都明载于合同的条款中，合同是双方行为的准则，因此加强合同意识，订立合同，信守合同，是解决纠纷的根本之举。

7.公用事业的市场意识：水电气暖等公用事业部门，计划经济以来就习惯了由终端用户无偿代其收取费用。在市场经济的今天，这种现状仍然没有得到彻底改观，进而为物管双方都造成了许多本可以避免的纠纷和伤害。顺应经济规律，才能得到发展，因此需要加入市场大潮的参与各方都树立起市场意识，包括目前的垄断行业，以免受到规律的惩罚。

《物业管理条例》的出台，标志着国家以立法的方式确定了物业管理行业的社会地位，同时保障了物业管理行业在法制化的轨道上健康发展。过去无法可依的局面将不复存在。因此，有法律相伴，今后的物业管理之路会越走越宽。有人说，物业管理者是我们这个时代的真正的英雄，因为他们正在改变人们的生活方式和生活观念。所以我相信，在法制日益健全的今天，物业管理的前景会愈发灿烂，愈加辉煌。

物业保安工作心得体会篇十二

一、引言（200字）

物业保安作为城市社区的“守护者”，肩负着维护社区安全和居民利益的重要责任。在漫长的执勤岁月中，我深切感受到了这一职业的艰辛与光荣。通过与居民的接触与沟通，我不断成长并汲取经验与智慧。在此，我将就我的工作心得与体会进行分享。

二、增强责任感与使命感（200字）

物业保安工作需要时刻保持警觉和专业素养。在各类突发事件中，要以迅捷的反应和果断的行动保障居民安全。因此，我们需要明确自身的责任感与使命感，不仅仅是一份工作，更是为人民服务，切实保障社会的和谐稳定。通过履行使命，我认识到保安岗位需要不断的学习与提升，进一步汲取相关的知识与技能，不断增强自身的能力。

三、注重细节，保障居民生活（200字）

细节决定效果，更决定了物业保安工作的质量。我常常在巡逻过程中注意一些细小的细节，比如清扫垃圾、检修设备等，以确保居民的社区环境整洁和设施完好。另外，及时了解居民的需求和反馈，积极帮助解决问题。我相信，只有把关心居民作为一种习惯，才能够扎实的完成好自己的工作。

四、和谐处理矛盾，增进居民关系（200字）

在履行物业保安职责的过程中，不可避免地会遇到一些矛盾和纠纷。解决矛盾不仅需要有良好的沟通能力，更需要心理素质与智慧。我常常以和谐、理性的态度去化解纠纷，主动与居民交流沟通，寻求共识和解决方案。通过积极的沟通和努力，我与居民建立了良好的关系，增进了社区的团结和谐。

五、反思与自我提升（200字）

物业保安工作中难免会犯错和出现困惑，重要的是要及时反思和总结，以进一步完善自己。我会在工作中不断提醒自己保持警惕、履行岗位职责。并且通过参加相关培训，不断学习新知识与技能，提升自身的综合素养。只有不断反思与进步，才能更好地为社区居民提供更优质的服务。

总结（200字）

物业保安是一份充满挑战和责任的工作，通过自身的努力和积累，我深刻体会到了保安工作的重要性。作为社区的一员，我将积极履行自己的职责，不断提升自己的能力，为居民提供更加安全、温馨的生活环境。同时，也希望通过我的努力，能够引导更多的人关注和尊重物业保安，共同增进社区的和谐与进步。

物业保安工作心得体会篇十三

第一段：疫情爆发之初，我们物业保安面临前所未有的挑战。病毒的传播速度之快，让我们感到沉重的压力。然而，正是在这个特殊的时期，我们承担起了保障社区安全的重任。经过数月的奋战，我们积累了许多宝贵的经验和感悟。

第二段：首先，疫情期间我们学会了更加注重细节。在过去，我们可能会忽视一些细微的问题，但在疫情的迫使下，我们必须时刻保持高度警惕。例如，为了确保住户的安全，不仅要定期消毒公共区域，还要督促住户正确佩戴口罩、保持社交距离等。我们更加深入地了解到，防控疫情不是一时的功夫，而是需要我们不断地思考和完善工作细节。

第三段：其次，疫情期间我们更加注重沟通与合作。面对突如其来的疫情，我们与社区住户、管理层等各方保持密切联系。通过将信息及时传达、交流工作计划和进展情况，我们建立了更加紧密的合作关系。我们深刻认识到，只有团结一心才能应对疫情的挑战，保持社区的稳定和安全。

第四段：进一步，疫情期间我们更加提升了自我保护能力。保安工作需要经常与外界接触，病毒的传播风险较高。因此，我们加强了防护意识，正确佩戴防护装备，并定期检测自身健康状况。同时，通过学习有关疾病知识和应急处理手段，我们提高了对疫情防控的自我保护能力，为住户提供更加安全的保护。

第五段：最后，疫情期间我们亲身体验了社区的温暖和力量。在这场前所未有的抗疫战斗中，社区住户对我们的支持和理解让我们倍感温暖。不仅有住户送来了物资和口罩，还有人们在社交媒体上为我们加油打气。这些暖心的举动让我们深信，只有与社区携手合作，我们才能更好地应对疫情挑战。

总结：在这场特殊的疫情中，作为物业保安，我们体验到了前所未有的压力和荣耀。通过注重细节、加强沟通与合作、提升自我保护能力，并与社区保持紧密的联系，我们成功地应对了疫情的挑战。在未来，我们将继续努力，为社区住户提供更加安全和舒适的居住环境。

物业保安工作心得体会篇十四

公司保安部是公司经营者管理公司安全工作的职能部门。它代表公司经营者来督察及保证公司安全计划的实施，协调公司内各部门的安全工作，总体上保证公司宾客人身及财物的安全、公司员工人身及财物的安全和公司财产的安全，其主要职责为：

(1)协助公司经营者制定、实施和管理本公司的安全计划。根据实施中所发现的问题或各种变化的因素，向公司管理层提出修改或完善有关公司安全的政策、程序等方面的建议。在得到公司经营者认可后，负责对公司安全计划的修订。

(2)指导并协助公司内各部门的安全工作，使安全工作与各工作部门及各工作岗位的职责、任务有机地结合起来，从而在整体上保证公司安全计划的实施。

(3)对公司员工开展安全教育，进行安全工作程序及技术的训练。不仅使每个员工认识安全工作的重要性，了解并掌握与各自工作岗位有关的`安全工作程序与技术，还要使全体员工都懂得如何应付可能出现的紧急事故。如水灾、停电等，明了在当时当地自己所应起的作用及应采取的措施，并学会使用各种安全设备的方法及技术。

(4)保证公司的各种安全设备及机具始终处于良好的使用状态。通过定期或经常的检查，及时提出修理、更换或添置的要求。

(5)执行日常的安全任务，对公司的前台各部位、工作区域及周围地区进行巡逻及保持监视。发现有不安全情况，及时向有关部门通报联系，以求解决。负责调查和处理客人及员工报告的各种及安全问题的事件。

(6)保存有关公司安全工作的完整记录和档案。这包括日常的安全工作记录、涉及公司安全的事故及事件的调查处理报告、安全设备及设施的使用、维修及更换的记录、对各部门安全工作及整个公司安全工作的定期分析报告等。

(7)与当地的公安、消防部门及其他执法机关保持良好的效的工作关系，以取得他们对本公司安全工作的协助。

保安部人员编制与岗位安排表

(一)门岗保安员职责

1.着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

2.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

6.禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。

7.完成上级交办的其它工作。

(二)各责任岗保安员职责

1.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2.负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。

5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

6.负责接受业主投诉，收集业主(住户)的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主(住户)排扰解困。

7.完成上级交办的其他任务。

(三)监控中心保安员职责

1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

2.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

4.负责录象带的保管工作。

5.负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。

负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

7.做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

8.完成上级领导交办工作。

物业保安工作心得体会篇十五

近年来，随着社会的发展和人民生活水平的提高，物业保安在维护社会安全和秩序方面发挥着重要的作用。为了更好地履行职责，物业保安人员需要遵守一系列规范和要求。通过对物业保安规范的深入研究和实践，我深刻体会到了遵守规范的重要性，并对物业保安规范有了更深入的了解。以下是我对物业保安规范的心得体会：

首先，规范化的形象是物业保安的基本要求。作为物业保安人员，我们必须时刻保持整洁、文明、礼貌的形象。我们的着装应当符合规范，带有明显的标识，以便让人们识别。同时，我们的言行举止也要符合一定的规范，不得有不文明和不礼貌的行为。这样的规范行为有助于树立良好的社会形象，增加人们对我们的信任，提高工作效果。

其次，物业保安人员应保持良好的服务态度。在工作中，我们需要与很多不同背景、不同需求的人接触。因此，我们应当具备良好的沟通能力和服务意识，善于倾听和解决问题。我们需要以实际行动为人们提供帮助和支持，并经常与物业业主交流，了解他们的需求和意见。只有通过良好的服务，我们才能真正得到人们的认可和支持。

再次，物业保安人员应具备安全意识。作为物业保安人员，我们的首要任务是确保物业的安全。因此，我们需要具备一定的安全防范知识和技能。我们应当经常学习和了解新的安全知识，增加自己的专业素养。在工作中，我们应当时刻保持警惕，发现可能的安全隐患，并采取相应措施加以解决。只有保持高度的安全意识，我们才能做好工作，确保人民的安全。

此外，物业保安人员应守法执勤，严格执行安全制度。我们必须遵守国家和地方的法律法规，严格执行属地安全制度。我们要掌握并熟悉相关法律法规，不得有违法违规行为。我们需要严格按照规定执勤，不得擅离职守，不得利用职务之便谋取个人私利。只有遵守法律法规，我们才能保持社会的和谐稳定。

最后，物业保安人员应与其他部门密切合作。物业保安不仅是一项个体工作，也是一个团队协作的任务。我们需要与其他工作人员和物业业主建立良好的合作关系，在问题出现时，共同解决。我们还应与当地公安、消防和其他相关部门保持密切联系，及时沟通和协商，保障工作的顺利进行。

总之，物业保安规范是我们工作的基本要求。通过认真学习和实践这些规范，我更加明确了规范的重要性，并且意识到只有遵守规范，我们才能真正发挥出应有的作用。我将继续努力学习和实践，并带头遵守物业保安规范，为社会安全和秩序做出更大的贡献。

物业保安工作心得体会篇十六

物业保安标兵是社区安全的守护者，他们时刻保持警惕、保障居民的生命财产安全。作为一名物业保安标兵，我通过工作一年多的经历，深刻体会到了这份工作的责任与使命，同时也积累了丰富的经验和体会。下面我将分享一些心得体会，希望能够对今后的工作有所启发和帮助。

第二段：认真细致的工作态度

作为物业保安标兵，认真细致是最基本也是最重要的素质。我始终牢记在工作中，无论是值班检查还是巡逻巡视，都要有准确的信息记载与上报。同时，我还会对出入的车辆和人员进行仔细的检查与身份确认，确保每一个进入小区的人都是合法的。在处理纠纷和突发事件时，我也始终保持冷静和沉稳的态度，与当事人沟通解决问题。通过这些努力，我能够提供给居民一个安全、有序的生活环境。

第三段：团队合作的重要性

物业保安标兵的工作需要与其他保安和相关部门进行协同配合，因此团队合作也是我工作中的重要一环。在与同事的合作中，我积极与他们交流，分享工作经验和心得。在巡逻巡视过程中，我们互相照应，相互提醒，确保区域的安全。此外，当遇到复杂的问题时，我会主动联系相关部门寻求支援与配合，从而更好地解决问题。团队合作的力量不仅让工作变得更加高效，也使我们的工作更有成就感。

第四段：勇于面对挑战与学习提升

在工作中，我们经常面临一些挑战，比如遇到矛盾纠纷时要保持公正，处理突发事件时要保持冷静。因此，勇于面对挑战并学习提升自己是我在工作中的另一个感悟。我不断学习相关的法律法规和社会知识，提升自己的专业素养。对于工作中遇到的新问题和新挑战，我会主动向同事请教和汇报，积极寻找解决方案。通过不断学习和提升自己，我能够更好地适应工作需要，更加娴熟地处理各种复杂情况。

第五段：爱岗敬业与文明礼貌

作为物业保安标兵，热爱自己的工作，遵守职业规范是我在工作中的一贯追求。我热爱这份工作，因为它关乎人民的安全与幸福，我愿意付出自己的努力和汗水来守护社区的安宁。在工作中，我始终保持文明礼貌的态度，与居民和访客保持良好的沟通与关系。无论是对待居民的投诉还是处理纠纷，我都会站在他人的角度去理解，保持耐心和友善。通过这样的努力，我逐渐赢得了居民的信任和尊重。

总结：

通过这一年多的工作经验，我深刻体会到了作为物业保安标兵的责任与使命。认真细致的工作态度、团队合作的重要性、勇于面对挑战与学习提升、爱岗敬业与文明礼貌，这些都是我在实践中得到的心得体会。我将继续努力，在今后的工作中不断提升自己，更好地为社区安全贡献自己的力量。同时，我也希望更多的人能够关注和尊重保安标兵的工作，共同为社区的安全与和谐贡献力量。

物业保安工作心得体会篇十七

物业保安是一个城市社区管理中不可或缺的一环，他们的职责是确保社区居民的生活安全和和谐安宁。而作为物业保安督导员，我有幸参与并见证了一系列的保安工作，积累了宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我对物业保安督导工作的一些心得体会。

首先，我学会了如何高效组织保安巡逻工作。保安巡逻是物业保安工作的重要环节，同时也是我督导的重点。在过去的工作中，我发现保安巡逻的效果很大程度上取决于组织的合理性和巡逻路径的科学规划。因此，我经常与保安团队一起进行讨论，建立一个更加高效的巡逻路线图，并就此定期改进。我还会定期和保安团队一对一的进行反馈，鼓励他们提出意见和建议，以便不断改善巡逻工作的效果。

其次，我深刻认识到了与居民的沟通和合作的重要性。作为物业保安督导员，我经常需要与居民沟通，了解他们的需求和关切，并确保他们的合法权益得到保障。在这个过程中，我学会了耐心倾听居民的诉求，理解他们的需求，并及时跟进解决问题。此外，我也与居民建立了良好的合作关系，通过组织居民活动和与他们保持密切联系，增进了居民与物业保安团队之间的互信和合作。

第三，我提高了处理突发事件的能力。物业保安工作中，突发事件处理能力是至关重要的一项技能。为了提高物业保安团队的应急响应能力，我定期组织模拟演练，让保安人员熟悉各种应急援助程序和设备操作。我还建立了一个紧急联系人名单，和相关部门和机构建立了良好的沟通渠道，以便在发生突发事件时能够第一时间协调应对。

第四，我注重了保安员的培训和职业素养的提升。我认为保安员的素质和能力是物业保安工作的关键因素。因此，我定期组织各类培训和学习活动，提升保安员的专业知识和技能。同时，我也鼓励保安员加入行业协会和参加专业培训课程，以进一步提升他们的职业素养和能力水平。

最后，我始终坚持及时总结和反思自己的工作。在这个职位上工作以来，我习惯将每天的工作记录下来，并总结其中的问题和不足。通过对工作的反思和总结，我发现自己在工作中的缺点和不足之处，并逐步改进和完善。这个过程使我不断成长并提高了自己的工作能力。

总之，物业保安督导工作是一项充满挑战和责任的工作。通过学习与居民沟通、高效组织巡逻工作、处理突发事件、加强保安员的培训和提高自我反思能力，我取得了一些进步和成就。然而，我也意识到在这个岗位上仍然有很多需要改进和提高的地方。我将继续努力学习和实践，不断进步，为社区的安全和和谐做出更大的贡献。

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