写总结是对自己的一种负责和成长的体现。写总结时，我们应该尽量避免罗列无关重要的细节，而是突出核心问题和要点。接下来是一些经验丰富者的总结分享，希望对您有所启发。
经营工作心得篇一
回顾这一年以来所有的成绩，在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下，我认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，圆满顺利地完成了20__年的各项工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。用这平平淡淡的生活，平平凡凡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。现将20__年的工作情况总结如下：
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。
一、认真学习金融法规，完善自身思想素养
20__年以来，我始终坚持学习学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，发扬爱岗敬业的职业精神。
二、积极巩固业务技能，尽心尽力服务客户
在这一年的努力下，我圆满顺利地完成了各项工作指标，具备了较强的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。经过不断的摸索，我在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，也都有了很大的提高。工作中，我严格按照业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，尽心尽力服务客户，给客户质的服务体验。
三、主动学习，高效完成工作任务
我热爱自己的本职工作，能够正确、认真的去对待每一项工作任务。工作中，我以严格的规章制度来约束自己，热心帮助同事，收获了团队友谊，也收获了不俗的成绩。
四、不断弥补自身缺陷，争取业务上更大的进步
作为一名银行从业人员，我还存在着业务与思想上的不足。在新一年的工作中我一定通过不断的充实自己、提高自己来弥补自身的缺陷，争取更大的进步。在业务上，我所具备的创造性工作思路还不是很多，个别工作还不是很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。
在思想上，在以后的工作中，我一定夯实理论基础，深化理论学习，以更高的标准来要求自己。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，我相信“点点滴滴，造就不凡”，有今天的积累，就有明天的辉煌。
经营工作心得篇二
20__年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最踏实的时候。因为回首这一年的工作，每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将本人全年的工作情况汇报如下：
一、重视业务核算质量
贯彻人行、总分行各项制度，在会计经理的组织下每天晨会认真学习制度文件，并结合日常工作多总结多修正。一直坚持向时间要效益、向工作要质量。
二、加强自身管理，做好安全防范工作
全年无迟到早退，以积极心态投入工作，完成好本职工作和领导交代的各项任务。在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管;对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库，帐实相符、不超库存。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培养自身操作能力，各项考试奋勇争先
在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练基本功，点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。并在分行组织的季度考试、新员工考试中，同事间形成你超我赶，互相帮助、互相进步的氛围。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。
四、加强服务品质、提升服务理念
今年在分行会计部的组织下，我行全体柜员、大堂经理参加了__学院的服务品质学习。在学习过程中，我对服务有了新的体会，在学习结束后，大家的面貌焕然一新。更整洁的仪表，更规范的动作，更发自内心的笑容，使我更加自信的为客户提供服务。在分行的各项服务品质检查中，我用标准、真诚的服务交出了满意的答案。
五、弥补不足，再创佳绩
回顾今年一年的工作，我发现在工作中还有一些不足：更加细心的办事态度，更有亲和力的处事方式，都是我需要在明年的工作学习中加以改进的。
以上是我20__年的工作总结，向全行领导及员工作汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。
经营工作心得篇三
第一段：引言（150字）
个人客户经营工作是一项富有挑战性的工作。它要求我们具备良好的沟通能力、销售能力和客户关系管理能力。通过这些能力，我们可以更好地与客户沟通交流，更好地了解客户需求，从而为客户提供定制的服务和产品，从而实现企业与个人客户的双赢。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，探讨如何在个人客户经营工作中实现更好的业绩。
第二段：了解客户需求（250字）
在个人客户经营工作中最重要的一点就是要了解客户需求。只有了解了客户的需求，我们才能为他们提供更好的服务和产品。了解客户需求，并非只是表面上的交流，更重要的是要深入挖掘出客户的实际需求和痛点。在我工作中的一个案例中，我遇到了一位客户，他的目标是在一年内存款翻倍。而我通过挖掘得知他的实际需求是想为子女支付学费和存储一份紧急备用金。因此，我为他量身定制了一份理财计划，该方案不仅帮他实现了资产增值，还帮他把资金分配得更加合理。
第三段：建立信任和关系（250字）
了解客户需求的同时，建立信任和良好的关系也是至关重要的。建立良好的关系可以帮助我们更好地了解客户需求，提供及时的帮助和支持。如何建立信任和良好的关系呢？在我看来，最重要的一点是要真心实意地帮助客户，从客户的角度出发，帮助他们解决实际问题。在过程中，我们要保持耐心、诚实、真诚和专业的态度。在工作中，我也遇到过客户因为信任我的专业知识，而给予我更多的业务机会。这进一步证实了，信任和关系在个人客户经营工作中的重要性。
第四段：持续提供服务（250字）
建立信任和关系之后，我们要持续提供服务，并不断推荐新的服务和产品。客户之所以选择我们，是因为他们相信我们的专业水平和服务质量。因此，我们要时刻关注客户的需求和变化，提供最新最优质的服务和产品。此外，我们也要时常与客户保持联系，关心他们的生活和事业发展，并及时回应他们的需求和问题。这可以帮助巩固客户关系，增加客户满意度和忠诚度，并减少客户流失。
第五段：总结（300字）
个人客户经营工作需要我们具备良好的沟通能力、销售能力和客户关系管理能力。在工作中，我们需要始终坚持了解客户需求、建立信任和关系、持续提供服务等核心原则。此外，我们也需要不断学习和提升自己的专业知识和人际交往能力，以更好地为客户服务。通过这些不断努力，我们可以帮助客户实现其目标，提高自己的销售业绩，并实现企业与个人客户的双赢。
经营工作心得篇四
随着社会的快速发展和竞争的日益激烈，企业经营工作的成功与否对企业的发展至关重要。为了推动企业的经营工作，让员工明确工作目标并提高工作效率，我们公司于近日进行了一次经营工作宣贯会。通过这次会议，我深刻认识到了宣贯会的重要性，也对企业的经营工作有了更深层次的理解。在这次会议中，我获得了宝贵的经验和启发，下面我将分享我对于经营工作宣贯会的心得体会。
首先，经营工作宣贯会是企业动力的重要来源。会议开始时，公司领导对过去一段时间的业绩进行了总结，并提出了未来的发展目标与计划。他们详细介绍了公司的市场环境、竞争对手和内外部因素的变化，并诚恳地与员工分享了公司所面临的诸多挑战。在听到这些讲述的过程中，我深感作为一名员工，只有清楚地了解企业的现状和未来发展方向，我们才能够确定自己的工作目标，并通过努力工作为企业创造更大的价值。
其次，经营工作宣贯会加强了员工之间的沟通和协作。在宣贯会上，各部门的负责人向员工介绍了各自的工作情况，并分享了在工作过程中遇到的问题和经验。这为员工提供了一个交流和学习的平台，使大家有机会相互了解、交流合作。通过学习别人的成功经验和有效解决问题的方法，我们能够更好地借鉴、学习，从而提高自己和团队的工作能力和效率。
第三，经营工作宣贯会提高了员工的工作动力和责任感。宣贯会中，公司领导对各部门的工作进行了量化的考核，并对工作业绩突出的员工给予了表彰。这不仅激发了员工的积极性和工作动力，更让我们认识到自己在企业中的重要性。每一个员工在公司的发展道路上都扮演着不可替代的角色，只有每个人都充满责任感并积极投入到工作中，公司的效益和竞争力才能够得到提升。
第四，经营工作宣贯会激发了员工的创新思维。会上，领导们强调了创新与变革的重要性，鼓励员工敢于尝试和创新。他们提出了“比别人多做一些、多做改进”、“不断试错、敢于冒险”等鼓励性的口号，鼓励我们在工作中不断尝试新的做法、新的思路和新的方法。这种鼓励和鞭策推动员工们勇于创新，不断完善和提高工作效率，推动企业迈向更高的发展阶段。
最后，经营工作宣贯会增强了员工对企业文化的认同。宣贯会中，我们公司的企业文化再次被强调，并作为工作原则不断落实。企业文化是企业核心价值观和行为准则的体现，它对于企业的发展至关重要。只有当员工深入理解和认同企业文化，并将其融入到工作和生活中，企业才能够形成强大的凝聚力。通过宣贯会，我们认识到公司对于企业文化的重视，并意识到作为员工应该树立正确的价值观和文化背景，与公司保持一致，才能够与公司共同成长。
综上所述，经营工作宣贯会是一次十分重要的活动，它不仅能提高员工的工作动力和责任感，还能加强员工之间的沟通与交流，推动企业的发展。通过这次宣贯会的学习和交流，我深刻认识到了宣贯会的重要性，以及公司对于经营工作的发展方向。作为一名员工，我们应该将这次宣贯会的精神转化为工作动力，积极投入到工作中，为企业的发展做出更大的贡献。只有这样，我们才能够与公司共同成长，实现自身的价值和企业的目标。
经营工作心得篇五
__大酒店在__公司和__公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新，所有的这些给酒店带来了生机和希望。
酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使__大酒店在__年的星评复核中取得有史以来的成绩第二名，使__大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了vip团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：
一、加强业务培训，提高员工素质
酒店每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年__月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡。18元/张，钥匙袋。1元/个，每天团队房都1间以上，一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率
前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
经营工作心得篇六
第一条为加强本市煤炭经营监督管理，规范和维护本市煤炭经营秩序,根据《中华人民共和国煤炭法》、《中华人民共和国行政许可法》和《煤炭经营监管办法》(国家发展和改革委员会第25号令)的有关规定，结合本市实际情况，制定本实施细则。
第二条在本市行政区域内从事煤炭经营活动，适用本细则，但依法由国家发展改革委进行资格审查的除外。
第三条本办法所称煤炭经营，是指从事原煤及其洗选加工产品的批发、零售及民用型煤的加工经销等活动。
第四条北京市发展和改革委员会负责本市行政区域内煤炭经营的监督管理。
各区、县煤炭经营管理部门依法对本地区的煤炭经营活动进行日常监督管理。
工商、环保、质量技术监督等有关部门在各自的职责范围内负责煤炭经营的监督管理。
第二章煤炭经营企业
第五条本市实行煤炭经营资格审查制度。设立煤炭经营企业,应当经过煤炭经营资格审查。
第六条北京市发展和改革委员会负责在本市工商行政管理部门注册的煤炭经营企业的资格审查。
各区、县煤炭经营管理部门对在本区、县申办煤炭经营资格的企业提出审查意见。
第七条取得由北京市发展和改革委员会负责审查的煤炭经营企业经营资格，应具备以下条件：
(一)煤炭批发企业
2.有固定的经营场所;
5.符合国家和本市对煤炭经营企业合理布局及环境保护的要求;
6.具备国家认可的持证上岗的煤炭计量和质量检验人员;
7.法律、行政法规规定的其他条件。
(二)煤炭零售企业
2.有固定的经营场所;
5.符合国家和本市对煤炭经营企业合理布局及环境保护的要求;
6.具备国家认可的持证上岗的煤炭计量和质量检验人员;
7.法律、行政法规规定的其他条件。
(三)型煤加工经销企业
2.有固定的经营场所;
4.符合国家和本市对煤炭经营企业合理布局及环境保护的要求;
5.有符合标准的煤炭质量检验设备(独立拥有符合标准的煤炭质量检验设备);
6.具备国家认可的持证上岗的煤炭质量检验人员;
7.法律、行政法规规定的其他条件。
第八条设立煤炭经营企业,应当向煤炭经营资格审查部门提出申请,并提交下列材料:
(一)从事煤炭零售和煤炭批发的企业
1.煤炭经营项目可行性分析报告;
2.煤炭经营资格申请报告和申请表;
3.企业法定代表人或负责人身份证明(职务任命文件和身份证复印件);
5.固定的经营场所证明;
6.企业自有储煤场地证明(使用权证)或租赁场地的合同证明;
7.环境保护部门出具的储煤场地环境保护合格证明;
8.独立拥有质量技术监督部门出具的计量设施、煤炭检测设施的合格证明材料;
9.有关部门颁发的计量、质检工作人员上岗证书及企业的聘用合同。
(二)从事型煤加工经销的企业
1.煤炭经营项目可行性分析报告;
2.煤炭经营资格申请报告和申请表;
3.企业法定代表人或负责人身份证明(职务任命文件和身份证复印件);
5.固定的经营场所证明;
6.企业自有储煤场地证明(使用权证)或租赁场地的合同证明;
7.环境保护部门出具的储煤场地环境保护合格证明;
8.独立拥有符合标准的煤炭质量检验设施的证明材料;
9.有关部门颁发的计量、质检工作人员上岗证书及企业的聘用合同。
第九条取得煤炭生产许可证的煤矿企业销售本企业生产、加工的煤炭产品,不实行煤炭经营资格审查。
取得煤炭生产许可证的煤矿企业经营非本企业生产、加工的煤炭产品,应当向煤炭经营资格审查部门提出申请,取得煤炭经营资格。
第十条煤炭经营资格审查部门接到申请人提交的申请材料后，对材料不齐全或不符合法定形式的，应在五个工作日内一次告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。
第十一条煤炭经营资格审查部门依法对申请人报送的材料进行审查,必要时应当到现场对申请材料实质内容的真实性进行核实，经审查具备煤炭经营条件的,予以批准,发给煤炭经营资格证书;不具备条件的,不予批准,并书面通知申请人。
第十二条煤炭经营资格审查部门应当自受理申请之日起二十个工作日内完成审查工作。二十个工作日内不能完成的，经本行政机关负责人批准，可以延长十个工作日，并应当将延长期限的理由告知申请人。
第十三条煤炭经营资格审查部门对准予从事煤炭经营的企业，应当自作出批准之日起十个工作日内向申请人颁发、送达煤炭经营资格证。
第十四条煤炭经营资格审查部门对作出的准予从事煤炭经营的审查决定，应当通过公开发行的报刊、网站等方式向社会公告。
第十五条申请人持依法取得的煤炭经营资格证书向工商行政管理部门申请登记,领取经营范围包括煤炭经营的营业执照,方可从事煤炭经营活动。
未取得煤炭经营资格证书的,工商行政管理部门不予颁发该企业从事煤炭经营的营业执照。
第十六条煤炭经营资格证的有效期为三年。期满需要延续的，应当在有效期届满三十日前向原煤炭经营资格审查部门申请办理延续手续。
第十七条煤炭经营企业登记事项发生变更的,应当到原煤炭经营资格审查部门办理变更手续，到工商行政管理部门办理变更登记手续。
第十八条煤炭经营企业终止的,应当到原煤炭经营资格审查部门办理煤炭经营资格注销手续，到工商行政管理部门办理注销登记手续。
第十九条煤炭经营资格证书由国家发展和改革委员会统一印制，其他任何单位和个人不得擅自印制。
煤炭经营资格证书不得伪造,不得买卖、出租、转借或者以其他任何形式转让。
第三章煤炭经营
第二十条煤炭经营企业从事煤炭经营,应当遵守有关法律、法规和规章的规定,保证煤炭质量,提高服务水平。
第二十一条从事煤炭经营,应当依照《中华人民共和国合同法》规定,由买卖双方签订煤炭买卖合同。
煤炭买卖合同一般包括下列内容:
(一)出卖人和买受人的名称和住所;
(二)数量;
(三)品种、规格、质量;
(四)价格;
(五)交货方式;
(六)发出地点(站、港)和到达地点(站、港);
(七)履行期限;
(八)货款及运杂费的结算方式,买卖双方的开户银行、帐号、纳税登记号;
(九)违约责任;
(十)解决争议的方法;
(十一)买卖双方约定的其他条款。
第二十二条煤炭买卖合同签订后，买卖双方必须全面履行合同,任何一方不得擅自变更或者解除合同。有特殊原因需要变更或解除合同的,应按照《中华人民共和国合同法》的规定办理，否则应承担违约责任。
第二十三条需由运输企业承运的煤炭,煤矿企业、煤炭经营企业或煤炭用户应当依照《中华人民共和国合同法》与运输企业签订煤炭运输合同。
第二十四条煤炭运输合同生效后,合同双方必须全面履行合同。煤矿企业或煤炭经营企业应当按照合同约定发运质量合格、计量准确的煤炭;运输企业应当按照合同约定承运,并将承运的不同质量的煤炭分装、分堆;煤炭用户应当按照合同的约定接卸煤炭。不履行合同的,应当承担违约责任。
第二十五条煤炭发运时承运、托运双方的交接和到站(港)后收货人对煤炭质量、数量的验收,按照国家的有关规定办理。
第二十六条煤炭经营应当取消不合理的中间环节。本市按照国家的有关规定，提倡有条件的煤矿企业直销,鼓励大型煤矿企业与耗煤量大的企业签订中长期直销合同。
第二十七条本市按照国家的有关规定，提倡有条件的煤炭经营企业实行代理配送。
第二十八条煤炭经营企业经营民用型煤,应当保证质量,方便群众,稳定供应。
民用型煤应当推行集中粉碎、定点成型、统一配送、连锁经营。
第二十九条本市按照国家的有关规定，鼓励使用洁净煤,推广动力配煤、工业型煤,节约能源,减少污染。
第三十条煤矿企业、煤炭经营企业,应当依法经营,公平竞争,禁止下列经营行为：
(一)未取得煤炭经营资格擅自经营;
(二)未取得煤炭生产许可证擅自销售煤炭产品;
(三)采取掺杂掺假、以次充好、数量短缺等欺诈手段;
(四)垄断经营;
(五)违反国家有关价格的规定,哄抬煤价或者低价倾销;
(六)违反国家有关税收的规定,偷漏税款;
(七)违反法律、行政法规规定的其他行为。
第三十一条从事煤炭运输的车站、港口及其他运输企业不得利用其掌握的运力参与煤炭经营。
第三十二条禁止行政机关设立煤炭供应的中间环节和额外加收费用。
禁止行政机关开办煤炭经营企业或者从事、参与煤炭经营活动。
第三十三条禁止经营无煤炭生产许可证的煤矿企业生产、加工的煤炭产品。
禁止经营无煤炭经营资格的煤炭经营企业的煤炭产品。
禁止向无煤炭经营资格证的煤炭经营企业销售煤炭产品。
第三十四条煤矿企业和煤炭经营企业应当严格执行国家有关煤炭产品质量管理的规定,其供应的煤炭产品质量应当符合国家标准、行业标准及本市《低硫优质煤及制品》等地方强制性标准。用户对煤炭产品质量有特殊要求的,由买卖双方在煤炭买卖合同中约定。
第四章监督管理
第三十五条煤炭经营资格审查部门依法对煤炭经营进行监督管理，建立对煤炭经营企业在经营过程中经营资格条件变化、依法经营状况的全面检查制度。
实行煤炭经营量月报制度，各区、县煤炭经营管理部门应及时掌握所辖范围内煤炭经营企业的进销存情况，并于每月初将报表汇总整理后报煤炭经营资格审查部门。
煤炭经营资格审查部门和工商、环保、质量技术监督等有关部门依法查处非法经营活动,并在各自的职责范围内实施行政处罚。
第三十六条煤炭经营资格审查部门的工作人员应当熟悉有关的法律、法规,具备必要的专业知识,公正廉洁,秉公执法。
第三十七条煤炭经营资格审查部门进行监督检查时,有权向煤炭经营企业或者煤炭用户了解有关执行煤炭法律、法规的情况,查阅有关资料,进入现场进行检查;煤炭经营企业和煤炭用户应当提供方便。
第三十八条煤炭经营资格审查部门的工作人员进行监督检查时,应当出示证件。
第三十九条煤炭经营资格审查部门实施资格审查和日常监督管理所需经费，应当列入本级财政预算，由本级财政予以保障。
第五章附则
第四十条违反本实施细则各条规定，依照《煤炭经营监管办法》(国家发展和改革委员会第25号令)有关规定进行处理。
第四十一条本实施细则实施前已许可的煤炭经营资格，在有效期内继续有效;有效期满申请延续的，按照本实施细则有关规定重新审查其煤炭经营资格。
第四十二条本实施细则自印发之日起施行。
经营工作心得篇七
11月14日党的胜利闭幕和胡锦涛同志所作的工作报告，向全国发出了改革攻坚令，也振奋了山东能源淄矿集团埠村煤矿万余名党员、干部职工、离退休人员，职工家属们的激愤情绪。该矿因势利导，立足“四个载体”抓好精神学习宣贯，以精神为指引推动全矿各项工作超凡发展，回答职工新的期盼。
一是以阵地为载体，营造宣贯浓厚氛围。利用矿区广播、井口大屏幕、橱窗、板报、横幅标语等阵地，着力做好精神的宣传，以富有较强视觉冲击力、思想感染力、教育引导力的效果，唱响人人学、讲、论、行的宣贯精神主旋律。
二是以学习为载体，培养宣贯骨干力量。矿、队(科室)两级中心组为学习精神骨干，利用报纸、网络、电视等媒体刊载的报告和其它精神内容，采取集体学与自学相结合、学习与宣贯相结合的方式，深入学学扎实，带动周围群众学习宣贯不断向前推进一步。
三是以会议为载体，推动宣贯多点开花。矿所属37个党支部以矿党委下发的《学习精神配档表》为基准，利用党支部大会、党员大会、党小组会、党员政治生日会，组织党员、入党积极分子开展学习会、座谈会、讨论会，人人做好学习笔记，认真撰写学习心得，并积极引导班组、社区群众争做落实精神的忠实践行人。
四是以活动为载体，促使宣贯深入发展。矿成立“献礼，爱岗在埠矿”宣传小分队，编排节目到井口为职工演出;开展“学习精神”感悟文章展览和青工朗诵比赛，以寓教于乐的活动深层宣贯精神，带动深入推进企业商业模式创新、机制创新、市场化运作模式创新三大任务目标。同时，按照党的提出的“新思想、新理论”、作出的“新论断、新要求”，抓好对的工作总结梳理，科学谋划奋斗目标，推动各项工作再上新台阶!
党的胜利闭幕后，同煤集团把学习宣传贯彻党的精神作为当前的首要政治任务，从集团本部到子分公司，从机关部室到生产矿厂，从干部到员工，以多种形式迅速掀起了学习热潮，把智慧和力量凝聚到确定的各项任务上来，全力以赴做好各项工作。
同煤集团召开了学习宣传贯彻党的精神动员大会，组织了党委中心组(扩大)集体学习，邀请代表王雷雨传达党的盛况，认真学习党的报告的主要内容、党章修正案的主要内容、中共中央纪委工作报告的主要内容，用精神统一思想，指导实践，凝聚力量，推动工作。与此同时，集团公司出台了《关于认真学习宣传贯彻党的精神的安排意见》，要求各单位充分认识学习宣传贯彻党的精神的重大意义，深刻领会、准确把握党的精神，并紧密结合企业发展实际，做好“四个结合”(即学习宣传贯彻党的精神与落实“两新”发展战略结合起来，学习宣传贯彻党的精神与加快企业改革步伐结合起来，学习宣传贯彻党的精神与加强党的建设结合起来，学习宣传贯彻党的精神与做好当前各项工作结合起来)，把党的精神的学习成果转化为推动企业改革发展的强大动力和务实举措，开创各项工作的新局面。
各二级单位迅速行动，认真组织，全面推开学习宣传贯彻党的精神活动，把提出的重大理论观点、重大工作部署贯彻到具体工作中，使大会精神能迅速完整地“直通”到各级基层党组织和广大党员干部群众中，做到了学习宣传贯彻精神有声势、有特色。马脊梁矿组织党员干部、员工代表聆听代表王雷雨传达党的盛况，通过开辟专栏、召开座谈会、举办学习班、组织宣讲团宣讲等方式，学习宣传精神。塔山煤矿公司采取集中学习、个人自学、专题讲座等多种形式，引导广大党员干部和员工深刻领会、准确把握精神，努力将学习成果转化为推动工作的具体措施。云冈矿、煤峪口矿、中央机厂等单位通过举办主题活动、开展党的知识竞赛、撰写心得体会、进行座谈讨论，同时掀起了学习的热潮，让精神在每一名员工心中传播。集团公司广大员工学精神、谈感受、话期盼，深入学习领会精神，以更加饱满的热情，更加扎实的工作，在岗位上创造新业绩，为“建设新同煤、打造新生活”做出新贡献!
经营工作心得篇八
岁月如梭，光阴似箭!我伴随着西雅国际大酒店稳健的步伐又成长了一年。西雅就像一个大家庭，聚集了我们这群有缘有志之人在一起挥洒汗水!我们上下协作，团结一心，希望能让西雅在新的一年里迎接一个更红的春天!工作是在不断努力和总结之中才能换回进步的，作为西雅客房部基层管理人员的我，更应该做好自己的工作总结和计划，才能认清新的发展方向接受新鲜科学的发展思路。下面是全年工作总结和计划：
1、在工作中做任何事都要按程序规范化操作。当前我部门有新员工的注入，在工作中难免会出现这样那样的小插曲，这些问题的根源基本上都是未按工作程序操作，所以要加强对新员工的培训。作为一个基层管理领班也要对他们做好现场督导和指导，确保每个新人都熟练掌握工作技巧后上岗能独立上岗。从而避免日常工作中出现失误导致客人投诉，影响服务质量和公司效益。
2、对上级安排的工作要正确迅速的传达给下级，并做好检查工作。看上去这是一项很简单很容易完成的工作，但往往在执行的过程中会现出问题。作为一个领班做好上下级间工作桥接是有益于团队团结、提高工作效率的关键。
3、酒店设施设备的保养工作。酒店的设施设备都是实物，都会出现各种不同程度、人为或非人为的损坏和老化现象，因此在平时的工作中要对各种家具、工具定期排查和有效的养护。对不是我部门养护设施设备要做好督促工作，如灭火器的看管与更换，与其他各个部门紧密合作。
4、留住回头客和长包房及发展新客源。
(1)加大对客人的拜访力度，对客人的意见进行汇总总结。
(2)提高服务质量，提供一些个性化服务，使客人有一种宾至如归的感觉。
(3)与前台的紧密联系和配合，如需要客房的能准确快速地反应。
5、资源节约方面。可以试着将客户用剩余的日用品回收，作为清洗用品，定时关灯开灯，为公司节约资源同时也是为我们员工省钱!
6、业务与理论的提升才算综合能力的提升。我会抽出工作之余的时间学习一些理论知识，逐步提高自身的能力与素质。最后，愿我们酒店这一和谐的大家庭在新的一年里，更加团结互爱，共同书写西雅崭新的篇章!
经营工作心得篇九
好的家庭生活和良好的工作状态是人们的美好愿望，随着社会的不断进步，许多人对于家庭和工作的要求越来越高，而相应的，在实现好家庭好工作方面，人们也必须不断自我提升。所以，经营好家庭好工作是现代人在生活中必须克服的一个难题，接下来就让我分享一下我在这方面的一些体会和心得。
第二段：充分利用时间
挣钱是我们工作的目的，但不是我们的全部，现在大家都有一个“神器”——手机，但我们要学会掌握它，合理地利用它，充分利用时间就能够让我们在工作方面更出色。同样的，回到家中，我们也要给自己留出一点时间，把握机会陪陪家人，这样一来，才能让家庭更加和谐。
第三段：注重沟通
注重沟通是经营好家庭好工作的关键。无论是在工作中还是家庭中，良好的沟通都能让双方更加理解对方，进而能够更加高效地完成工作，更加和谐地相处。特别是在家庭中，情感沟通是必须要进行的，多多聆听家人的声音，有效交流，就能让彼此之间的感情更加深厚，这样一来，家庭生活就会更加美好。
第四段：保持好心态
好的心态，是成功的先决条件。不管是在工作还是生活中，都会出现各种各样的问题和不愉快，这时候，我们要保持好心态，不被消极情绪所影响。在工作中，要保持积极的工作态度，踏实工作，勇于挑战自我；在家庭生活中，也要有耐心理解家人的情绪，保持心境平静，维持家庭和谐。这样，才能让我们在生活中走得更加顺利。
第五段：总结
经营好家庭好工作，不是一眼望短。只有耐心、细致、专注，才能取得很好的效果。有了好的家庭和工作，我们的人生才能步入更轻松、更美好、更充实的方向。让我们享受现在，坚定前行！
经营工作心得篇十
经营是一项细致而且需要眼光和能力的工作。作为一个人力资源经理，我深知一个公司的成功与否取决于如何经营人员和资源。但是，这并不是一项简单的任务。在这篇论文中，我将分享一些自己在工作中的心得和体会。
第二段：了解员工需求
一个成功的经营者首先要做的就是了解员工的需求。员工是企业的基石，了解和满足员工的需求，可以提高他们的工作效率和幸福感，从而影响整个企业的发展。在我工作的过程中，我经常与员工交流并倾听他们的意见和建议。这不仅有助于更好地了解员工的需求，也有助于提高员工间的沟通和合作质量。因此，定期交流和了解员工需求是经营的重要组成部分。
第三段：制定合理的计划
一个成功的经营者还需要有一个合理的计划。制定计划是为了指导企业发展的方向和步骤，并确保达到预期目标。所以，一个好的计划需要与企业的愿景和目标一致，并紧密联系起来。在实施计划时，我们需要跟踪进度以确保其按计划进行。如果遇到任何问题和挑战，需要及时调整计划并采取相应的行动。
第四段：培养团队合作
团队是一个经营成功的关键因素。管理者需要通过培养团队合作和创造一个友好和积极的工作环境来促进团队的成长和发展。在这种环境中，员工可以彼此支持，并相互鼓励。一个有效的团队合作可以促进生产力和创新，并提高员工的工作热情和自信心。在我的经验中，团队领导应该推崇公平原则并强调不同观点的重要性，这样才能充分发挥员工的潜力以及实现团队目标。
第五段：总结
综上所述，经营是一项细致而又具有挑战性的工作，需要管理者在了解员工需求，制定合理的计划以及培养团队合作方面具有优秀水平。作为一位人力资源经理，我要求自己不断提高自己的能力，以更好地服务于企业和员工。这些工作方式和思想将一直贯穿我的经营生涯和个人生活，帮助我更好地推动个人成长和发展。
经营工作心得篇十一
上半年，全国煤炭消费量19.3亿吨，同比增长1.8%，增速比回落1个百分点，比回落7.6个百分点;原油表观消费量为24091.9万吨，同比增长1.17%;天然气表观消费量为799亿立方米，同比增长17.2%，对外依存度提高5.38个百分点。全社会用电量累计24961亿千瓦时，同比增长5.1%。
整体上看，上半年，国内经济增速放缓，能源需求回落，供需形势总体宽松;同时，全社会用电量增速放缓，电力结构优化，能源经济运行弹性系数进一步下降;单位gdp能耗同比保持下降，但二季度降幅较一季度(单位gdp能耗降低3.2%)有所收窄，节能减排形势严峻。
分能源行业看，今年上半年，煤价持续下跌，煤炭电力行业经营情况冰火两重天，山西等煤炭生产大省纷纷出台减税、抱团等救市政策;陆域油气作业稳步推进，深海油气勘探开发迈出重大步伐，但页岩气区块第二轮招标完成后，开采尚无取得重大突破;火电企业经营业绩明显好转，但火电投资下降，可再生能源并网装机容量有所提高。
此外，能源价格机制有所完善。今年3月成品油价格形成机制将调价周期由22个工作日缩短至10个工作日，取消4%的调价幅度限制，并调整挂靠油种。自7月10日起，调高非居民用天然气门站价格，居民天然气价格不作调整。核电上网电价由个别定价改为对新建核电机组实行标杆上网电价政策，并核定全国核电标杆电价为每千瓦时0.43元。
经营工作心得篇十二
style="color:#125b86">本人_x，__某酒店总经理兼___大酒店总经理，在peter董事长及集团总部的领导下，率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就20_年度的工作汇报如下：
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。
____某酒店自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定20_年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，20_年基本确定某酒店以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
20_年度某酒店原计划收入为3709、04万元，实际收入为2329、65万元，完成率为62、81%。剔除中餐收入影响，某酒店计划收入为1613、40元，实际收入为1648、69元，完成率为102、19%。其中西餐计划收入为401万元，实际收入为436、29万元，完成率为108、8%，客房计划收入为1186万元，实际完成1145万元，完成率为96、5%。
为推动住房，带动消费，某酒店在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长：
1、对住房客人增设了免费的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成至高观景的中高档西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至58元/位，同时新推出下午茶项目。
4、某酒店经营未达目标，主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在___公司决策下，于9月11日宣布停业。意味着某酒店摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动，实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成，某酒店各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础，酒店管理层自20_年年初开始，即对酒店整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。
市场的变化与酒店的发展息息相关，某酒店正是基于此紧扣市场脉博，及时提出各阶段工作重点：
一月份制定20_年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策，减少赠送，完善c区的服务功能。狠抓营销工作，落实酒店营销计划，做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定___会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责修订，起草酒店各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售，策划母亲节活动。
五月编制新菜牌，做好季节菜的转换，改变中餐c区服务功能推出行政套餐，加强对游泳池的销售工作，对客房浴室渗水维修，西餐厅包房天花、墙纸发霉维修，中西厨地面修补，中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制，续聘优秀营销人员，开展端午节、儿童节应节活动，调整西餐厅暑期出品，完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本，实行部分物资自购，中餐增加新菜式的推广，西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾，对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。
八月对酒店电梯喷画进行更换，对中央空调及锅炉进行水处理、清洗，重新订制客房一次性用品。九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业，并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动，取得了良好效果。
十月做好十一黄金周的接待工作，同时由于高交会的举行，及时调整了房价，提高了营业收入。为节能降耗，制定秋冬季节中央空调开放时间。
十一月完成酒店部分制服的更换工作，同时对客房风机盘管进行清洗，同时为改善员工住宿，将员工宿舍由莲塘搬至上步，取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁，同时以圣诞节为重点，对酒店进行全面布置与策划，基本达到预期效果。
四、负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店的培训工作。
酒店中层管理人员为酒店的中坚力量，培养酒店自己的优秀人才，需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用，让贤者居上，能者居中，智者居侧，充分发挥人才的主观能动性，本着对下属负责的态度，加强监督，加强约束，加强管理。
培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质，从而提高其工作质量和效率，减少失误，降低成本，提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作，增强工作信心。为此，某酒店在20_年度开展了大量的培训工作，要求各部门每月制订培训计划，以第二季度为例，累计培训时间为242、5小时，其中四月份为101、5小时，五月份为67、5小时，六月份为73、5小时。部门平均培训课程在6节/月，人均月平均培训课时约8小时，接近优秀企业培训课时指数的中上水平。
酒店初步建立了统一的培训师制度，人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练，集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度，组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。
通过以上措施的实施，可以看到某酒店的人员流动率在12月份达到了最低，仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动，分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等，增强企业凝聚力。每月召开员工生日会，以大家庭的形式为当月生日员工庆贺，给予诚心的祝福，增强员工的归属感。
3、定期编制出版酒店内刊，按月更新员工宣传橱窗，建立酒店与员工沟通的桥梁。
经营工作心得篇十三
经营孩子，就像经营一家企业，需要理解、沟通、引导和耐心。这是一个既富有挑战性又充满乐趣的过程。在这篇文章中，我将分享一些我在经营孩子过程中的心得和体验。
1.理解孩子的需求和情绪
在经营孩子的过程中，理解是关键。每个孩子都有他们独特的需求和情感。有时候，我们需要耐心地倾听，去理解他们的感受，而不是仅仅看他们的行为。这需要我们放下成人的视角，用心去感知他们的世界。
2.建立良好的沟通渠道
有效的沟通是经营孩子的重要一环。我们需要与孩子建立开放、诚实的沟通渠道，让他们知道我们可以倾听他们的想法和感受。同时，我们也需要教导他们如何表达自己的需求和感受，以便他们更有效地解决问题。
3.引导孩子的发展和成长
作为家长，我们的职责是引导孩子成长，帮助他们发展自己的潜能。这可能包括提供学习资源、设定目标和鼓励他们尝试新事物。我始终相信，每个孩子都有自己独特的天赋和兴趣，我们的任务是帮助他们发现和培养这些潜能。
4.适时给予孩子支持和鼓励
在孩子成长的过程中，他们会遇到各种挑战和困难。这时，我们需要给予他们必要的支持和鼓励。当我们看到他们在努力，我们就需要肯定他们的努力，这会给他们带来积极的影响。
5.保持冷静和耐心
经营孩子的过程中，最难的可能是我们需要保持冷静和耐心。当我们看到孩子犯错，或者他们的行为让我们感到沮丧，我们需要提醒自己，我们需要保持冷静和耐心，理解他们的需求，并引导他们走向正确的道路。
总的来说，经营孩子是一项需要投入时间、精力和情感的工作。但是，当我们看到他们的成长和进步，我们就会感到一切的努力都是值得的。经营孩子不仅是一个过程，更是一种态度和理念。我深信，当我们用心去理解、沟通、引导和鼓励孩子，我们就能帮助他们成为更好的自己。
经营工作心得篇十四
企业经营战略概念的形成源于“战略”一词，“战略”，原为军事用语。随着人类社会实践的发展，“战略”一词被广泛用于军事之外的领域，并赋予了新的含义。《辞海》中对“战略”一词有这样的解释：“战略”泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。把战略思想融入企业经营管理之中，也就有了"企业经营战略"一说。
何谓企业经营战略？企业经营战略就是企业为了提高竞争优势，确定战略目标并为战略目标而进行的整体规划。企业经营战略是经营一级的战略，它的重点是要改进一个经营单位在其所从事的行业中，或在某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位。企业经营战略涉及企业在自己的这一经营领域扮演什么角色，以及在经营单位内如何分配资源的问题。
前面的两段话是关于"企业经营战略"概念的形成以及定义，这是我才进公司的时候，为了了解经营的含义而在网上看到的。虽然已经来公司半年，但这个经营战略始终没有完全理解，直到前几天看到了谢总提出的集团公司大经营战略指导思想时我一下子就明白了什么叫作经营战略，因为谢总提出的集团公司大经营战略比我知道的要详细，深层，通俗。特别对我这个新员工指明了以后工作前进的方向。集团公司大经营战略是xx总在20xx年2月份召开的经营工作研讨会上提出的，主要分为以下十点：
（1）要站在制高点上，高瞻远瞩、高屋建瓴地分析解决经营管理问题，提高、丰富、武装自己，把握市场。
（2）战略思想明确，创新思维能力强，接受新东西快。
（3）大集团作战，调度指挥有力、反应迅速。
（4）人才辈出，人才的知识面宽、结构合理，理念明确，敬业精神强。
（5）大局观念强，全员经营意识强，上下互动，密切配合，资源共享。
（6）经营构架齐全，布局合理，分工明确，装备先进，覆盖面广。
（7）大标、好标、效益标比重大，整体效应明显，经济效益好。
（8）分配、激励机制能彰显企业个性风采，经营人员既感责任重大，又感心情舒畅，激情奔放。
（9）业内经营资源丰富，取舍明确，得心应手，纵横自如。
（10）经营和生产成为有机整体，互为促进，相辅相成。
看完xx总的这10条大经营战略，我知道了我在以后的经营工作中要不断的提高和丰富自己，使自己拥有扎实的专业技能和知识。还要有良好的`工作态度，使自己有良好的状态迎接每一次战斗。又要有团队合作的精神，使自己成为这个大家庭中重要的一员。再要有火一样的热情，使自己在内在外都彰显我们企业的个性风采。只要我们这样，我们就能在每一次的战斗中取得胜利，取得辉煌的成绩。
所以我要以xx总的大经营战略为指导思想来完成每一步工作，为集团取的更好的发展做出贡献，我们要在谢总的带领下争创中国市政建设名牌企业！
xx
20xx年xx月xx日
经营工作心得篇十五
各位微信的经营者们，我们在经营微信的过程中，一定会遇到各种各样的挑战和困难。我想分享一些我的经营心得，希望对你们有所帮助。
首先，我们要明白，微信不仅仅是一个社交工具，更是一种生活方式。因此，我们需要将用户的需求和反馈放在首位，以用户为中心来设计我们的产品和服务，才能真正获得用户的认可和信赖。
其次，我们要注重用户体验。微信的功能越来越丰富，但我们需要确保用户在使用我们的产品时，能够得到简单、易用、高效的服务。我们需要不断优化产品的设计，提高产品的稳定性和安全性，让用户在使用我们的产品时感到安心和舒适。
第三，我们要注重用户关系。在微信的经营中，用户关系是最重要的资源之一。我们需要建立良好的用户关系，与用户保持密切的沟通和互动，了解用户的需求和反馈，为用户提供更有价值的服务。
最后，我们要注重营销策略。微信的经营需要有一定的营销策略，才能更好地吸引用户的注意力，提高产品的知名度和用户量。我们需要了解用户的需求和行为习惯，制定有针对性的营销策略，提高产品的吸引力和用户满意度。
总之，微信的经营需要我们注重用户体验、用户关系和营销策略，以用户为中心，不断提高产品的质量和价值，才能真正获得用户的认可和信赖。希望我的分享对你们有所帮助。
经营工作心得篇十六
“也许你一文不名，但你一样可以追求卓越。
也许你出身不凡，但你同样需要经营人生。”
——苏建诚
苏教授1959年生于台湾的殷实之家，在被极度呵护与溺爱中成长的他曾被推为“纨绔子弟”的代表，但他硬是靠着自己的努力、乐观、进取，证明了自己，成为经营人生的佼佼者。在商场拼搏了二十几年之后，苏教授有感于一位职业经理人对社会应有的责任，自2005年开始献身教育，希望把毕生所学能够以文字或透过演讲的方式传承给年轻人，让年轻人少走一些弯路。
《经营人生》收录了作者苏建诚教授的多篇文章,它描述了苏教授身边或生活、工作上的一些见解感受及处理之道，表现了他对生活的感悟，从中折射出生活的哲理。给我印象最深刻的是《不能在巴黎碰面的夜晚》，讲的是不能把不懂外语的老板扔在旅馆自己去找朋友玩，要办正事，首先要管住自己的吃喝玩乐，老板的事是正事，公司业务是正事，不能因了自己的喜好忘了出门的主题。另一个是处理菲律宾成衣加工厂女工频繁上厕所、聊天的事件，苏教授让我再次认识到了遵循入境随俗、因人而异原则处理问题的重要性。
在《经营人生》这本书中有许多妙趣横生、蕴含哲理的字句，告诉我们如何经营人生。通过阅读我颇有感悟，因而我在此摘录书中的一些语句，与大家一起分享。
1、考试一百分只是短暂的，会主动跟别人打招呼，待人有礼貌才是一辈子的事，那是踏入社会的求生之道。
2、配角演的称职，才能衬托出主角的魅力，终将成就一出精神又叫座的巨作。
3、积极的人，珍惜时间;懒惰的人，糟蹋时间;无聊的人，消磨时间。
“人长交，帐短会”。与人的金钱往来，要在最短的时间里会清楚，那朋友间的交往才会维持的长长久久。
4、做任何一件事，都能发挥专业的水平，要做就要做到最好的，哪怕像吃喝玩乐这种事，也要用认真的态度去面对，有周详的计划，做起事来才不会乱无章法。
5、小事不计较，必有大福报。
6、只要自己活得有自信，自然而然自卑心永远不会缠身，那才是真正的活得有自尊。
7、当我们在积极追求专业知识的同时，不要忘了最基本的常识。
8、远亲不如近邻，善待他人，必有善报。
9、要往前看，不要太计较眼前的损失和失败;要记取教训，化悲愤为力量，人的一生中，大大小小的转折点无数，不要指望着每一次都会赢;只要最后那一次赢了，足矣!
10、刀子嘴豆腐心，只是在给自己下台阶;造成对别人的伤害却于事无补。
经营工作心得篇十七
在今天的商业世界，微信已经成为一个不可或缺的沟通工具。作为一位微信的经营者，如何让你的微信产生最大价值，值得每个人去探索和思考。本文将与你分享一些微信经营的心得体会，希望能对你开启微信经营之路提供一些帮助。
1.定位清晰
首先，要明确你的微信定位。你的微信账号应该是你品牌的代表，代表你的产品，服务以及价值观。清晰的定位可以帮助你在用户心中形成独特的印象，从而更容易被人们记住和信任。
2.内容为王
在微信上，内容是王道。你需要花时间创建和分享高质量的内容，这不仅可以吸引和保持你的粉丝，还可以提升你的品牌知名度和用户忠诚度。
3.互动交流
微信不仅是一个沟通工具，更是一个可以与粉丝互动的平台。通过微信的互动功能，你可以与你的粉丝进行更深入的交流，了解他们的需求和反馈，从而改进你的产品和服务。
4.数据分析
微信提供了详细的数据分析功能，通过这些数据分析，你可以了解你的用户，他们的行为，兴趣，以及你的品牌在他们心中的印象。利用这些信息，你可以优化你的策略，从而更好地满足用户需求。
5.持之以恒
最后，微信经营需要持之以恒的精神。微信是一个长期的，持续的过程，你需要定期分享你的品牌故事，产品更新，以及优质内容，才能保持你的粉丝的热情和忠诚度。
总结，微信经营需要我们有一个清晰的定位，提供高质量的内容，积极的互动，善于利用数据分析，以及持之以恒的精神。通过不断地实践和探索，我相信我们可以更好地利用微信这个平台，为我们的品牌带来更大的价值。
经营工作心得篇十八
对于企业文化的.理解，在课程以前的概念中，一直有个误区，认为：企业文化除了企业文化中的ci、vi是活生生的，其余的都是非常虚无缥缈的，什么企业理念等等。但是通过本次课程的阐述，老师将人力资源与企业文化有机结合，由此发现，其实企业文化原来也可以这样有效的与实践进行结合。以此，也再次佐证了事物的多面性理论。
企业文化是个“软”事物，但是，企业文化在能实现其积极价值的时候，那么它能带来的价值又是无穷的。当一个企业的文化被推动的时候，那么产生的效能将是非常可观的。可口可乐总裁讲过，如果可口可乐全球的公司都被火烧掉了，他也可以让可口可乐很快站立起来。放大来看，中国几千年的历史也告诉我们一点，虽然汉民族遭遇过几次大的外族入侵，但由于汉民族的文化的强大文化基础，所以使得外来入侵者反倒被汉民族所同化。
同时，我认为，企业文化是可以从下面开始推动的（这一点与老师的观点不完全吻合）。但，前提是：高阶人员的管理水平应高于其下属的水平的。比如，在推行四海家具的精益生产的时候，我们就是通过对中基层干部进行班组文化的打造，让这一批管理干部的素质开始提升，进而让管理干部产生了实际行动，最终改变了生产绩效，为项目的成功推行奠定了良好的基础。
另外一个观点也是我非常认同的：企业的变革必须有企业经营者的全力支持才能确保项目的成功。
企业文化植入一个企业与我们现在所推行的精益生产或精细化管理，其实都是一个新观念、新技能的导入过程。所以，精益生产、精细化管理要想顺利的在企业中得以实施，必须紧抓住老板不放松，否则，一切终将是空谈。
反观我们在做精益生产过程中，失败的案例或失败的过程，其实，都是违背了这个基本原则。所以，加强与最高经营者的对话将是我们项目推进必须要加强的事情。也是每个顾问师必须完成的事情，而不能依靠项目中的一个、两个老师或某个老师去做，应该是全员性的。因此，如何找到老板的关注点也是每个顾问师必须修炼的地方。
对于企业文化的学习与修炼，是个长期的实践过程，不可能一蹴而就，同时也希望企业文化的建设，能在我们精益与精细项目中起到支持的作用。
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